1、定期组织资产清查盘点,保证财产安全;
2、定期清理往来帐户,及时催收和清偿款项,做好帐务核对,组织审计工作;
3、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;
4、财务管理、会计、金融相关专业、专科及以上学历;
5、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识。
6、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。
7、负责酒店营业成本和费用的控制与管理。
8、负责酒店日常经济业务的确认、计量、记录。
9、建立并督导执行付款制度,负责审核应付款,审核各部门设备、物资采购计划执行情况,控制资金使用,确保资金支付合理、合法、安全;
10、严格执行公司管理和会计制度,公司费用报销的整理、财务审核和监督工作;
11、严格按公司管理制度开具各种票据、使用印鉴;
12、对公司税收进行整理筹划与管理。
13、审核酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起,共同对财务报表和报告的质量负责。
14、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。
15、组织各融资渠道的拓展与关系维护、制订和实施集团重大融资方案;
16、从公司战略层面,健全公司的财务制度和内部管理流程
17、制订每日营业收入和客房入住统计报告,以及每日收益账。
18、保存收款机内之数据及运作数码。
19、负责物料及商品的入库验收工作,入库物品必须严格根据采购单按量验收,并根据发票名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额填写验收单或收据,不符合的货物退回,发现问题要及时上报,严格把好质量关。 在验收过程中,发现质量、数量等与申购单不相符的,及时办理退、换、补等有关手续。
20、负责会计记账凭证的审核,确保财务系统数据的完整及准确。
21、按照各项费用报销审核制度的规定,审核各项报销单据。
22、负责酒店各项预算报表、财务报表的编制和报送。
23、参与宾馆基本建设投资,客房及餐厅的改造,经济利益的分配,经济合同的签订和重要决策。组织拟定经营预算,拟定可行性方案,组织资金筹措,监督资金使用。从经营管理的角度为领导决策提供参考数据,防止决策失误。
24、编制会计凭证、结转月初各类库房的帐面盘点帐。
25、审核饮食销售日报告和饮食营业成本报告。
26、向餐饮经理和财务经理提供饮食成本信息,配合厨师长随时编制出台新配方菜谱,并及时进行实施效益分析。
27、完成资产财务部经理安排的其他方面工作。
28、参与酒店财务部一般财务人员的考核工作,参与制定考核标准,并监督对其的日常管理工作;
29、保持与银行、工商、*部门和税务部门良好合作关系,维护公司利益;
30、参与酒店的年、季度、月、周汇报会及日常性工作例会及其他酒店专题会议
31、配合财务总监区域酒店财务管理;
32、审核区域酒店财务报表,及经营分析,为管理层提供数据分析;
33、负责编制及组织实施财务预算报告,月、季、年度财务报告;
34、具体负责公司的日常会计核算工作,
35、负责发票及会计档案的管理工作
36、配合收货部对食品、饮品及物品的进货严格把关,对不符合要求的坚决予以退货,决不能将就验收,损害宾馆利益。
37、完成各使用部门的零星和急需物品的采购任务,保质保量完成工作。
38、身体健康,品貌端庄,精力充沛,年龄在30岁以上,限男性。
39、拟定财务部内部的组织机构,确定各级主管人员的岗位职责,分配工作任务,监督各级主管会计人员的工作,及时、准确地提供会计报表。
40、坚持原则,严格按规定开支商务酒店费用,认真审核原始单据,把好费用报销关。
41、加强成本管理,严格控制采购成本和生产加工成本,有权对高于定价或不符合规定的物资拒付货款。
42、每月参加经营状况分析会,有义务向总经理提供相关资料和数据,但财务资料不能提出财务室。
43、全面负责财务会计工作,检查员工考勤,检查员工工作态度。制订并执行培训计划,定期考核、评估员工,并向总监提出对员工的奖惩建议。
44、负责财务部的安全、防火、防盗工作,确保安全。
45、财务经理职责还包括完成上级交办的其它工作。
46、总经理的直接领导下,主持酒店财务工作。
47、组织执行国家有关财经法律法规和制度,建立健全酒店内部财会管理制度,保证投资者权益不受侵犯。
48、协助财务总监进行酒店管理公司综合财务管理。
49、严格按照总部财务管理制度的固定,参考管理合同中相应的财务条款,审核并上报酒店财务管理制度,监督指导酒店财务管理制度的执行情况;
50、监督指导酒店资金运营计划,监督资金管理报告和预、决算,审批公司重大资金流向;
——酒店财务岗位职责 60句菁华
1、编制实施企业预决算、财务收支和资金筹措计划,负责成本核算和控制;
2、督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。
3、制订审核酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起,共同对财务报表和报告的质量负责。
4、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,良好的职业道德。
5、负责酒店日常运转资金的管理。
6、负责建立或完善成本控制体系,落实成本控制;
7、控制现金收支,审核零星开支和控制银行账户;
8、严格执行公司管理和会计制度,公司费用报销的整理、财务审核和监督工作;
9、对公司税收进行整理筹划与管理。
10、与财政、税务、银行、证券等相关*部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系。
11、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。
12、对公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持,参与风险评估、指导、跟踪和控制;
13、熟悉货物,明确负责保管货物的范围。
14、审核宾馆的收益报告和利益分配报告,监督财税计划的贯彻实施,按期上交国家税费,协调宾馆与银行、税务等有关部门的关系。
15、负责和组织宾馆的财务会计工作,负责对各项财务会计工作进行布置和检查,监督财务预算的实施,及时了解预算执行中存在的问题,解决实际问题。
16、监督各项、财经纪律和会计规则的正确执行,根据宾馆的实际情况,制定有关和实施细则。
17、参与宾馆编制财务预算,制定出能有效地发挥预算控制的工作程序和财务管理措施,组织编制企业会计报表和。
18、负责资产财务部员工的人事安排和工资,奖励的评定,负责财务人员的`思想教育和业务培训。
19、核对和清理应付帐项目的全部帐务,负责物品成本的计算,并按收货单所填的使用部门分配入帐。
20、编制会计凭证、结转月初各类库房的帐面盘点帐。
21、审核待摊费用,预提费用帐项及会计凭证,审核财产分配报表及会计凭证。
22、审核进货的手续是否齐全,包括采购申请单、收货单或入库单,付款方式及付款合同或协议,并在对手续完备、金额准确无误的全部资料签字,报财务经理审批后,编制应付货款的成本计算表和会计凭证。
23、审核成本核算会计编制的全部会计凭证和原始凭证。
24、向餐饮经理和财务经理提供饮食成本信息,配合厨师长随时编制出台新配方菜谱,并及时进行实施效益分析。
25、负责住店客人与宾馆签订的协议、合同的存档工作,并监督协议、合同的执行情况,如发生违反协议的现象,及时向主管本部门的领导报告,并提出解决问题的建议。
26、督导所属员工工作效率和工作质量,考评员工工作表现。负责所属员工的政治时事学习和业务培训工作,提高员工素质。
27、为收银员、外币兑换员安排工作班次,检查考勤记录。向财务经理报告所属员工的工作表现,评定员工奖惩和晋升情况,解决客人在结算工作中的投诉和其它有关问题。
28、及时向总经理、财务经理报告客人拖欠帐项的余额、时间,结算明细帐和解决措施。
29、负责餐厅、娱乐POS机的维护和保养,负责POS机更新菜单价格。
30、参与酒店财务部一般财务人员的考核工作,参与制定考核标准,并监督对其的日常管理工作;
31、协助领导建立并完善集团内控制度,并对制度的执行情况进行审计与监督;
32、负责完成资产、负债、收入、成本、费用、利润等单项业务的审计工作;
33、督促审计结论和建议的落实。
34、主持财经风险评估、指导、跟踪财务风险控制,协调酒店同银行、工商、税务等政企部门关系,维护公司利益。
35、负责酒店会计核算体系搭建、保证会计报表等财务数据的准确与严谨。
36、审核区域酒店财务报表,及经营分析,为管理层提供数据分析;
37、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,制定年度、季度财务计划;
38、财务系统:
39、协助财务总监监督资金的运营情况,控制日常收支,建立、健全相关的财务管理制度;协调财务部与其他各部门的工作关系,参与并督导财务预算的制定和执行,及时了解执行中的问题并加以解决。
40、负责公司的成本核算并进行成本费用分析
41、负责应收帐款、应付帐款的审核和对帐工作
42、负责合同管理、供应商管理
43、负责控制公司的电算化财务管理系统的运作。
44、全面负责财务部的日常业务运作、负责定期或不定期对下属进行业务培训、正确、及时传达上级工作指示,根据相关人事行政政策评估、考核部门员工绩效;
45、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性支出。
46、拟定财务部内部的组织机构,确定各级主管人员的岗位职责,分配工作任务,监督各级主管会计人员的工作,及时、准确地提供会计报表。
47、组织财务收支核算工作,建立收入、成本、费用和利润核算制度;拟定和审核会计科目,收入、成本、费用、利润和专题分析会计报表,保证各级核算工作的正确性。
48、加强成本管理,严格控制采购成本和生产加工成本,有权对高于定价或不符合规定的物资拒付货款。
49、每月参加经营状况分析会,有义务向总经理提供相关资料和数据,但财务资料不能提出财务室。
50、协助财务总监编制酒店各项财务报表,财务计划,编制财务预算;负责处理财务会计工作,督导执行财务计划的实施,及时了解计划执行中的问题并解决实际困难。
51、督导各项财务制度、财经纪律和财金规则执行情况,并根据酒店实际情况,制定有关财务管理制度和实施细则是财务经理职责。
52、负责审核总账主管所编制凭证;负责总账的月底结账和每月的调账对账工作;负责审核总会计师出具纳税报表、财务报表、财务分析等。
53、负责财务部的安全、防火、防盗工作,确保安全。
54、协助总经理参与重大经济问题的分析、研究和决策,参与宾馆重要经济合同(协议)的研究和审查,监督、检查经济合同的执行情况。
55、定期召开财务人员会议,掌握工作中发生的各种情况,以便及时进行解决。
56、完成总经理布置的其他工作。
57、负责酒店管理公司成本控制的综合管理。
58、健全完善酒店管理公司团财务制度及相关流程。
59、贯彻执行总部下达的各项经营和管理目标,负责组织全酒店的经济核算工作;
60、监督指导酒店资金运营计划,监督资金管理报告和预、决算,审批公司重大资金流向;
——酒店总监岗位职责 50句菁华
1、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。
2、定期实施和开展厨师技术培训对厨师技术水*进行考核、评估。
3、负责财务部的日常行政管理工作。
4、协助总经理确立酒店的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划;
5、根据宾馆市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标;
6、协助已有酒店的预算制定,并最终预算审核上报。
7、参与制定酒店的财务制度、工作流程、会计核算与监控系统,并不断予以完善(与公司财务管理制度相吻合、不抵触);
8、协调处理与银行、税务、工商等*部门的关系,维护公司利益。
9、与财务部和工程部沟通,做好本部门的固定资产的清点,保养和维护工作
10、与其他部门协作,共同完成酒店的接待团队任务和特殊的活动项目
11、确定开业后各样财务报表(分各部门)的格式及标准;
12、审核各供应商报价,与酒店公司、总经理确定供应商后, 并与之签定采购合同,酒店开业所需之营运物品全面展开采购;
13、开业典礼的准备及确保酒店内各种收费价格的正确性。
14、如需要有外聘人员,则要拟定一份外聘人员的工资及福利待遇方案送酒店公司公司及总经理审批报业主审批,并争取尽快到职(特别是中西餐厨师长);
15、根据餐饮部的操作政策与程序,与各部门经理讨论部门之间工作衔接问题;
16、与印刷商讨论餐饮部所有菜牌、酒水牌等对客印刷品的款式、颜色、规模、构成,并争取定稿印刷;
17、确定餐饮部各餐厅的招牌菜(即特色菜),并编制成完整的资料交营业推广总监,结合酒店整体宣传推广;
18、制定酒店开业一年内餐饮部的每月推广计划;
19、制定采购餐料、酱料、干货、酒水等的采购计划并送财务部采购;
20、制定开业后餐饮部的接待旅行团、会议餐价,并知会营业推广部;
21、所有员工距开业前一个月进场进行实务操作培训(特别是厨房员工要试业);
22、为应付员工招聘后的大量培训工作,培训部专员安排入职,并与总经理、及各部门经理讨论,审理各部门的培训计划,并最后定案。培训部经理制定一套整体计划:员工入职培训、英语培训、管理人员培训、秘书培训等;
23、组织、计划、指导对员工饮堂的建立及运作。
24、前台部筹建办公室的设立;
25、与房务经理工程部经理联系,取得前台部所管辖范围地*面设计图,到酒店工地现场察看,对不合理的提出修改方案(特别是前台柜台,礼宾部柜台,商务中心,康乐设施部门等)。特别了解电话机通讯设备的购买、安装情况,向业主提供有理化建议;
26、与各部门经理讨论开业后前台部与各部门之间的工作配合问题;
27、制定酒店开业后一年内前台部的费用预算及营业收入预算,交财务总监(事前必先制定由前台部管理的部门的有关收费价格);
28、完成酒店开业后各种报表在电脑的建立;
29、与各部门总监讨论管家部与各部门之间的工作配合问题(特别是与前台部及餐饮部);
30、制定酒店开业后一年内管家部的费用预算并提交财务部;
31、11煤气调压站及煤气系统
32、实施员工的招聘,录取后分保安员及消防员,展开系统的专业知识培训;
33、制定本部门的组织架构图及人员编制方案,提交至人力资源部及总经理,并开始招聘主要人员如商务、旅游销售经理及公关经理(可考虑从对手酒店挖掘人才);
34、确定开业前后酒店各种印刷品,包括:宣传册、单张、推广小册子等,并安排发外印刷;
35、编写整理培训员工的培训资料及制定课程 安排(注意必须安排与前台及餐饮部的交叉培训);
36、与各对手酒店销售部及当地媒体及主要旅游业建立良好关系,以便日后顺利开展工作;
37、设计酒店报纸、电视广告,及主要口岸广告牌;
38、参与筹建期酒店内部装饰及摆设设计;
39、设计及审定酒店各种印刷品的颜色及排版等,报市场推广及销售总监和执行总经理审批。
40、策划酒店开业典礼的整个程序,预算被邀请参加典礼之*部门及其它人员名单,待审批后负责与销售部派发请柬。
41、严格执行国家的外汇管理制度,统筹酒店的外汇管理工作。
42、根据酒店相关规定,组织实施年度财务收支审计、经营成果审计等工作。
43、参与主要经济活动的判断、签署并监督执行情况。
44、其他由总部财务中心总经理、酒店总经理和酒店财务总监交予的相关工作。
45、根据酒店的.规模及经营方针,制定餐饮部的组织架构图及人员编制, 送总经理审批;
46、根据公司中长期经营计划,组织编制年度综合财务计划和控制标准;
47、负责酒店各项预算报表、财务报表的编制和报送。
48、督促酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。
49、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。
50、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。
——酒店财务经理岗位职责 40句菁华
1、负责审核酒店筹建期的费用预算、模拟运营期的预算等;
2、监督酒店开业前按程序接管固定资产、运营设备、经营用具,以及库存管理;
3、参与审核新开业酒店涉及到的各种外包服务合同;
4、负责监督酒店管理方开业倒计时事项完成情况,确保酒店试营业如期进行;
5、审核酒店营运报表,随时抽查价格标准的设定是否符合政策,对酒店每日、每月的经营状况、资金情况全面掌握;
6、监督及参与酒店财务相关内控措施的执行,包括对收入账目、应收账款、采购账目、银行与现金、库存、薪资、以及固定资产等;
7、配合业主代表进行酒店财务分析,参加酒店各项财务会议。配合业主代表对损益报告的数据做出分析,与业主代表一同参加月度损益分析会、预算会议、收益管理会议、信用会议等;
8、协助业主代表审核酒店年度预算的制定,包括人工成本预算、营销计划预算、经营预算、资本性支出预算。配合业主代表监督当期预算、预测目标的执行情况;
9、负责财务指标对标管理工作。定期将公司的盈利能力、运营能力、偿债能力和经营增长能力等同行业进行对标管理;
10、审核应付账款的所有入账凭证和所附原始凭证,并核对应付账款报表是否与总账一致;根据酒店资金状况安排款项支付。
11、监控酒店管理人员在店内就餐的签单;监控酒店高层管理人员折扣权限执行情况。
12、落实执行集团财务统一制度及相关规定,健全公司内部核算和财务管理的实施细则;
13、具备税筹能力,并维护与当地税务机构的关系,保障项目税务管理工作的开展;
14、参与集团投拓事项的财务与融资支持工作。
15、检查、督促财务人员认真执行各项财务规章制度,组织财务人员培训业务知识,学习和执行“会计法”。
16、协助财务总监监督资金的运营情况,控制日常收支,建立、健全相关的财务管理制度;协调财务部与其他各部门的工作关系,参与并督导财务预算的制定和执行,及时了解执行中的问题并加以解决。
17、负责应收帐款、应付帐款的审核和对帐工作
18、负责控制公司的.电算化财务管理系统的运作。
19、协助财务总监定期召开财务例会,传达上级文件和有关要求,有效实现财务部工作目标;
20、完成上级交给的其他工作。
21、做好酒店税务工作,保证每月税务工作及时准确,做好税收筹划、争取税务优惠,合理避税
22、熟悉酒店行业全部税收流程处理
23、编制酒店经营计划、资本支出、现金收支等计划;
24、具有6年以上财务或会计工作经验,其中2年以上五星酒店同类岗位工作经验,有国际品牌酒店财务管理工作经历者优先。
25、具备财务预算、分析、成本控制,对现代化酒店财务管理模式有较系统的了解和实践。
26、设置和登记总账、各种明细分类账,对酒店的全部经营活动,财产物资如实进行全面的记录、反映和监督。
27、做好酒店各项物品年、季、月采购计划的审核、控制、分析和考核工作,结合酒店实际情况制订物品供应和物资储备的最高定额与最低定额,加速资金周转。
28、协助财务总监全面负责酒店财务管理工作
29、负责酒店管理公司合并报表及财务分析工作。
30、督导各项财务制度、财经纪律和财金规则执行情况,并根据酒店实际情况,制定有关财务管理制度和实施细则是财务经理职责。
31、审核采购招标合同协议,监督合同执行情况;督导成本控制工作,根据酒店经营情况完善成本费用控制程序。
32、熟悉国家金融与财税政策,熟悉酒店内部业务流程,熟悉酒店内控各环节,熟练掌握各类办公软件操作。
33、财会、审计等相关专业,大学专科及以上学历;
34、在会计核算、资产管理、财务分析、成本控制等方面对所属公司财务人员进行专业指导、培训。
35、健全完善酒店管理公司团财务制度及相关流程。
36、协助财务总监进行酒店管理公司综合财务管理。
37、审核各种凭证之会计科目归类及所附带单据的完整和合法性,随时检查下属工作,调整下属之错误传票;
38、月末检查会计期间所发生费用是否全部入账,是否按权责发生制进行入账,正确合理分配有关费用;
39、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。
40、负责控制公司的电算化财务管理系统的运作。
——财务主管岗位职责 100句菁华
1、日常会计凭证、原始单据的审核;保证日常账务的及时性和准确性;
2、审核每月收入与费用预算,并监控实际费用情况;
3、审核公司会计的账务处理,编制财务报告/报表,以满足公司财务控制风险的要求;
4、责任心强,具有良好的学习能力和财务分析能力;
5、全面负责财务部日常管理工作;
6、定期检查固定资产和流动资金,协助搞好物资盘点工作,负责经济核算,对帐目做到日清月洁。
7、负责员工报销费用的审核、凭证的编制和登帐;
8、杜绝铺张浪费,坚持勤俭办企业。
9、准备、分析、核对税务相关问题;
10、制作帐目表格。
11、负责公司人员报销、税务申报等;
12、根据税务组的要求,负责公司的发票购买、开具、保管,确保发票的管理合法、合规、完整、正确;
13、审核运费收入,审核对账单并跟客户对账,确保收入合理、准确,并定期制作上缴清单,确保应收账款及时、准确收回;
14、负责海外地区财务会计工作;
15、协助核算同事解决财务处理中的相关问题,并跟进公司新业务的账务处理;
16、及时了解当地各项政策,并及时向公司提供合理化建议。
17、证书:持有AICPA,CICPA,ACCA(AICPA是必须项);
18、三年及以上四大审计+2年inhouse财务经验(互联网企业优先);
19、负责对生产成本进行监督和管理;督导成本控制及清点存货,审查原材料的采购;
20、知识:中级会计师资格
21、经验:5年以上
22、胜任素质:具备集团连锁经营财务管理经验、其中有租车、汽车维修优先
23、充当高层领导的财务管理助手
24、做好领导安排的其他工作。
25、保证按时纳税及应交利润
26、财务,会计,经济等相关专业大专以上学历,具有初级会计职称(中级优先),具备企业资产管理、税务财务工作经验者优先;
27、财务制度设计的种类依据财务制度设计的内容和范围,财务制度的设计可分为总则设计和具体业务设计两大部分。
28、正确计算公司收入、费用、成本,负责编制公司月度、年度财务报表;
29、对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申报以及年度审计工作;
30、完成领导安排的其他财务工作。
31、处理工商、税务日常事项;
32、完成上级交代的其他财务与管理类工作。
33、监督执行、维护公司财务管理程序和政策,参与制定年度、季度财务计划
34、负责配合审计工作的开展
35、准确及时做好财务核算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证;
36、中层管理,会计主管职位,独立负责全盘账目工作,给相关成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
37、及时做好会计凭证、账册、报表等财务数据和资料的收集、汇编、归档等会计档案的管理工作;
38、有四大会计师事务所工作经验者优先
39、负责日常核算工作,包括但不限于合同审核、收入确认、成本费用核算、业务线数据整理分析等;
40、五年以上财务管理工作经验,或四年以上类似管理职位经验,从事软件,医疗器械等相关行业优先;
41、全日制本科及以上学历,会计类相关专业,3年及以上财会相关工作经验;
42、日常会计核算及月末结账和报表编制;
43、督促景点财务人员及时、准确编报公司景点会计报表、现金日报表、营业收入日报表。
44、督促景点财务人员及时编报景点营业税、增值税等纳税申报表。
45、负责对财务助理及出纳工作的监督、检查;
46、财务相关专业背景,大学专科及以上学历;
47、与业务人员核对销售台账,与客户对账;
48、学习及适应能力强;
49、监督执行、维护公司财务管理程序和政策,参与制定年度、季度财务计划;
50、3年以上财务管理工作经验;
51、制订公司内部财务、会计制度和工作程序,经批准后组织实施并监督执行;
52、在财务软件核算情形下,总账会计需要了解全面的相关功能。
53、财务、会计专业大专以上学历,持有会计证;
54、全面负责综合发展部的工作,在主任的领导下,调研最新信息技术在高校的应用,完成全校信息化战略的调研与制定,完成部门预算工作,建立数据安全使用制度,推进数据标准的持续改进、负责数据中心建设和全校数据治理工作、提供数据挖掘与决策支持;
55、根据学校信息化应用的需求,制定、完善学校信息化建设、信息化项目相关管理制度、工作流程;
56、遵守国家财经法规、财务工作规定和公司相关制度,建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度和流程,监督各项制度的实施和执行。
57、组织实施日常财务核算、成本核算和会计核算,组织财会人员正确、及时、完整地处理账务;制作资金表、利润表、损益表、银行现金日记账等,进行财务分析。
58、开展公司财务预算管理。
59、制定公司的资金调动和税务方案。
60、随时掌握企业在各个银行的存款及现金余额的情况,及时报告财务主管。
61、负责总部费用报销的审核,费用凭证的录入;
62、负责公司财务制度的修订;
63、有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价。
64、具有5年以上中型企业财务管理工作经验,具备统筹、整合财务管理工作的实际经验;有互联网行业经验者优先;
65、熟悉*会计准则和美国会计准则。熟悉互联网金融财务核算工作优先;
66、根据会计制度规定,设置科目明细账和使用对应的账簿,认真准确地登录各类明细账,要求做到账目清楚,数字准确,登记及时,帐证相符,发现问题及时更正
67、负责固定资产的会计明细核算工作,固定资产辅助明细账,及时办理记账登记手续。
68、每月1日对卖品部仓库进行监盘,与相关部门责任人进行账目核对,处理盘盈盘亏情况。
69、监督下属员工严格执行公司的各项管理制度。
70、全面负责财务部日常管理工作;
71、配合公司有关部门,完善公司内部工作流程,并建立健全有关管理制度。
72、完成领导交办的其他工作。
73、负责往来帐、银行帐的对帐工作:负责计算机的日常往来对帐和银行对帐工作,及时纠正对帐中发现的错误和问题,保证帐帐相符;按月编制银行未达、已达帐项明细表、银行存款余额调节表、往来未对、已对项目明细表;负责监督催办的银行往来业务的帐务处理。
74、负责职工工资发放,税费代缴:根据人力资源部提供的工资表,支付工资、补贴、津贴、奖金;根据税法规定计算、代扣个人收入所得税,办理代扣费用款项,计算实发工资额。
75、资产监督;
76、负责组织实施内部审计并配合外部审计工作;
77、预算风控:提供财务数据支撑,并作出财务预算,规避项目经营风险;
78、能独立完成领导交代的其他工作。
79、制定公司资金运营计划,监督资金管理报告和预、决算。
80、负责公司上市财务管理工作,设计公司上市财务流程。
81、负责公司各项财务报表的制定。
82、三年及以上四大审计+2年inhouse财务经验(互联网企业优先);
83、熟练使用财务软件。
84、协助财务经理准备或审核委托经营酒店开业前的预算及筹备工作;
85、对相应单据进行复核和财务相应资料的录入,集团报表对接的设置工作;
86、完成公司交办的其他工作任务。
87、每月进行财务核算、账务处理、财务报表编制及上报;
88、部门内部员工管理,培训指导下属员工开展工作,带领部门团队完成绩效指标;
89、统计各项财务运营数据,为公司决策提供可靠的依据;负责会计资料的归档工作;
90、责任心强,作风严谨,工作认真,有较强的人际沟通与协调能力;
91、负责公司费用审核、财务报表编制、对外财务数据及财务资料提供;
92、按时完成领导交办的其他工作。
93、组织公司的成本管理,进行成本预测、控制、核算和分析;
94、负责各部门预算的汇总、审核,预算执行的监督、预算跟踪、预算的定期总结和分析;
95、按时编制报表、申报缴纳各项税款,合理避税与税务专管员及工商保持良好沟通;
96、能够架构公司的财务体系,根据公司的运营模式,建立财务规章制度;
97、按时出具资产负债表、损益表等月报表;
98、根据财务合同、报表合并规范,审核合并报表与合同的真实性与规范性;
99、往来单位的管理,及时核对和监督单位往来的结算
100、车载软件的集成编译,配置管理与测试。
——酒店经理岗位职责 60句菁华
1、督导并检查总机的各项服务工作,并确保其以优良的质量得以完成。
2、建立设备档案、制定有关设备的维护保养制度,确保其运转正常。
3、随时收集、更新并整理各种有关信息,以确保问讯资料准确无误。
4、检查员工的仪表仪容、礼节礼貌、工作状态。
5、负责主持酒店的全盘工作,贯彻执行城市店长下达的经营管理指令,对公司总经理负责并向其报告工作。
6、负责本店的安全和日常的质量管理工作,检查和督促各部门严格按照工作规程和质量要求进行工作,实行规范作业。
7、负责督促有关人员搞好卫生、成本核算等工作。
8、负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置,更新和改造计划,不断完善服务项目。
9、做好本店员工的工资、奖金发放工作。
10、负责管理公司运营团队,对部门人员做好绩效管理和职责分配;
11、依据经营情况,提出酒店组织设置、调整建议方案,协助总经理制定酒店绩效管理方案,并组织实施;
12、协助总经理做好酒店成本控制、安全管理、行政综合管理、餐饮管理、房务管理、营销管理、洗衣厂管理;
13、制定酒店各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。
14、制定市场拓展计划,带领销售人员进行全面的推广销售。
15、出色的沟通协调能力,社会交际能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;
16、具有良好的敬业精神和责任心,对财务预算、成本控制具有极强的管理能力,能够创造良好的经济效益;
17、负责在酒店行业解决方案市场规划、拓展和销售目标达成,充分利用线上线下销售渠道,达成销售目标和市场目标;
18、挖掘解决方案销售线索、客户需求调研需求分析、联合公司内产品技术解决方案设计、方案宣讲、配置报价、标前引导、技术答标等;
19、负责酒店开业后工程结算审核;
20、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,
21、认真细致审核并签发酒店文件; 7,主持酒店的基本团队建设,制定基本的管理规范;激励考核员工业务;
22、对中高层管理者的工作进行监督和指导,并负责中高层管理岗位的人士调动;
23、制作部门相关规章制度、操作流程,传递给员工并严格执行;
24、保证前台的每一笔账务清晰、明了,确保无房态差异;
25、根据前厅工作人员素质、酒店店情、消费群体不断优化操作服务流程;
26、做好与销售部、客房部等*行部门的沟通协调工作,确保工作的正常开展;
27、了解前台开房、VIP客人接待和各部门经营情况。迎送接待酒店VIP客人;
28、值班当天不得离开酒店区域,值班房原则上在晚上12点以后到总台酌情开启,不得无 故关闭手机或小灵通;
29、检查全店外环境状况,如保安值班情况、霓虹灯、车辆停放是否安全等;
30、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理;
31、负责酒店前期的筹备工作,全面日常经营管理;
32、制定采购的方针、策略、程序文件,经批准后保证贯彻执行
33、负责与厂商进行业务谈判,审查所有合同及其他业务和约的执行和落实
34、负责与*等相关部门的沟通与协调工作;
35、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;
36、全面负责酒店运营工作;
37、协助上级做好酒店业务市场和竟争对手信息的收集,维护好重点合作伙伴的长期合作关系。
38、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。
39、勤奋上进,学习和适应能力强,有韧性能抗压;
40、负责酒店餐饮部、客房部综合管理;
41、向服务员提供有关属地和宾馆的各种信息资料,以备宾客查询。
42、负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉,使宾客满意而归。超过职责权限,及时请示总经理。
43、根据宾客需求和情况变化,随时灵活做好宾馆内人员调配工作,组织好人力投入对客服务中,提高对客服务效率和质量。
44、负责夜间审核,对各类折扣审批权限、发票、转帐单、电话收款单等凭证进行审核,并和实际房态及电脑帐目核对,实施电脑夜审过帐。
45、完成上级指派的各项工作。
46、负责组织酒店的经济核算,组织编制和审核会计、统计报表。
47、审查各项开支,密切与各部门联系、研究并合理掌握成本和费用情况。
48、对辖区内设施进行管理,包括不限于设备折旧,维修保养,安全管理;
49、组织外部咨询公司编制安装类工程量清单
50、将专业层面评标结果及时整理上报,跟进定标结果
51、负责酒店机电工程变更签证审核
52、负责酒店安装类工程结算的审核
53、指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
54、与保安部及接待处紧密联系,取得资料作出“意外”、“病客”报告;
55、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作;
56、检查大堂范围内需维修项目,并督促有关部门及时维修;
57、做好本组范围内的防火防盗工作;
58、向领导反映有关员工的表现和客人意见;
59、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况,并向前厅部经理汇报;
60、负责酒店管理团队的建设,人员的录用、考核,决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。
——酒店总监岗位职责 60句菁华
1、参与酒店前期规划工作,根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求,提出优化建议;
2、负责技术研发部部门绩效工作计划的制定,执行,总结。
3、负责指导,督促部门成员制定各个岗位的绩效工作计划,并对部门成员的工作绩效进行考核。
4、编制酒店各项财务报表,财务计划,编制财务预算。
5、负责酒店所有资产、存货、资金、收入的安全,合理利用资金。
6、按时编制每月经营预测、每月财务报告及每月财务经营状况完成情况报表;按时编制每月现金流量表,并按时向上级部门呈报财务报表。
7、审核宾馆的收益报告和利益分配报告;监督财税计划的贯彻实施,按期上交国家税费,协调宾馆同银行、税务等有关部门的关系。
8、岗位职能向公司总经理汇报和负责。
9、负责酒店财务运营管理工作;
10、负责组织编制酒店经营计划、资本支出、现金收支等计划;
11、负责开业前酒店的财务工作(包括:开业前预算、开业前筹备协助、开业前流程建立梳理)。
12、协助已有酒店的预算制定,并最终预算审核上报。
13、负责建立与完善成本控制体系,落实成本控制;
14、结合实际工作情况,制定开业后酒店的财务制度及工作程序;
15、对所有需采购的营业设备及用品进行多次报价并与各部门确定标准及款式(定样);
16、确定开业后各样财务报表(分各部门)的格式及标准;
17、与供应电脑的公司配合,彻底完成电脑系统的安装调试,使整个系统能按酒店开业之运作要求运行;
18、大约距离开业二至三周,本部员工到酒店自己的工作岗位作试运作培训,特别是收款员,一定要把所有的收费价格熟记下来;
19、餐饮部办公室的设立;
20、根据酒店的规模及经营方针,制定餐饮部的组织架构图及人员编制, 送总经理审批;
21、按照组织架构及人员编制,拟定招聘外职人员计。但这个计划必须是 根据餐饮部 的整个经营方针,主要是一些技术部门(如厨师)等,并送总经理审批;
22、制定餐饮部在筹建期间的各项规章制度;
23、编写及整理对本部员工培训的内容及制 定课程安排;
24、制定招聘员工的计划(结合整个酒店),包括:招聘时间、职位、人数、对象、地点、复试的试题、录取程序等;
25、编写各菜式份量,构成标准等,送财务部餐饮成本控制组计算成本;
26、与财务部经理(或采购部经理)及供应商洽谈,确定餐饮部各种采购物品的样板;
27、有餐饮部门进行卫生清洁;
28、人力资源部办公室的设立
29、与工程部经理及项目中心、施工单位负责人到酒店工地现场察看员工更衣室、淋浴室、卫生间、员工食堂、倒班房等的面积及位置是否合理;
30、安排对被录取的员工进行有系统的培训(包括专业理论、专业操作及外语);
31、1对酒店电脑系统及磁卡锁系统进行如何使用之培训;
32、根据酒店的总人数及各部门、各级别的实际情况,制定整个酒店的制服采购清单送财务部;
33、制定本部门的招聘计划(结合整个酒店),包括职位、人数、招聘标准、初试、复试的试题、录取程序等;
34、与财务部及供应商研究讨论并确定管家部所采购之营运设备、经营用品、清洁用品之样板;
35、跟催,检查洗衣房设备到位及安装情况。如设备安装完毕,则安排供应商对洗衣房员工进行操作设备的培训;
36、与酒店总经理及酒店项目中心负责人联系,索取整个酒店的所有设计图纸(包 括土建、每层*面设计、装修、各机电设备系统安装);
37、根据施工工程进度,可提前招聘各系统工程师,并放置于工地。实际了解本系统设备安装线路等。并绘下线路图,以便接收酒店后的使用、维修、保养;
38、跟催、督促项目中心或施工单位按开业后的标准装修样板房,待业置业总经理、项目中心总经理,酒店总经理等确认后所有客房才能装修施工;
39、制定招聘员工的计划:包括职位、人数、标准、初试、复试的试题、录取程序等;
40、跟催各机电系统的设备安装情况,及时向酒店有关领导及部门总监汇报工程进度;
41、制定酒店开业后一年内工程部总的费用预算(包括全酒店每月用水、电、煤气、维修费用、员工工资等);
42、10保安监控系统
43、3确保各机电设备正常运行;
44、开业前,绘制出一套按酒店实际装修、施工及机电设备安装的线路图存入工程部资料保管室保管。
45、确定本部门各种表格及标准合同。
46、酒店开业典礼并准备感谢信及建立联系。
47、了解当地广告、印刷市场情况;
48、设计酒店报纸、电视广告,及主要口岸广告牌;
49、每日审核出纳收支凭证是否合理、合法、正确、有效,审核其手续是否完整,根据审核无误的收支凭证及时进行账务处理。
50、正确计算各种应交税金,及时申报和缴纳。
51、及时做好酒店全盘帐务处理,按时完成财务月报表、年报表。
52、遵守酒店的规章制度,完成上级分配的其他工作。
53、参与酒店重大投、融资决策,拟订或规划资金筹措和资本运作方案,优化资本结构和资本配置;
54、为酒店日常经营管理活动提供财务支持与保障;
55、组织各融资渠道的拓展与关系维护、制订和实施集团重大融资方案;
56、与财政、税务、银行、证劵等相关*部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好关系。
57、执行酒店各项会计政策;负责酒店全盘账务处理跟踪管理。
58、负责酒店各项预算报表、财务报表的编制和报送。
59、督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。
60、随时关注、搜集同行业竞争对手信息,分析酒店及客源市场发展趋势,编制可行性分析报告,为公司科学决策提供依据;
——财务人员岗位职责 50句菁华
1、按照国家财务制度的规范,认真编制并严格执行财务计划,分清资金渠道,合理使用,保证学校各项工作的顺利完成。
2、保管,整理公司对外账务档案及税务资料。
3、处理与税务有关的其他事项
4、认真做好经费总帐和明细帐。根据资金来源分析支出情况,发现问题及时反映,并按月做好结帐工作。
5、认真记好固定资产帐。按季与保管人员进行对帐,做到:进物清、领物明,结余实。作到帐物相符。
6、收付现金要做到及时、准确、无误,严格执行收支两条线的政策,严禁坐收坐支、私设帐户、私设小金库、公款私存;能及时办理的决不拖延。在办各项收付工作时要防止一切可能发生的差错,如有差错应查明原因及时汇报并改正。
7、定期核对业务收入及财务收入记录,及时发现并处理业务收入及财务收款中存在的问题。
8、根据《会计法》及国家有关法律法规及财务规章制度的要求开展工作,发现有违反制度的应及时纠正,重大问题应及时向院长和上级主管部门报告。
9、运用财务资料,进行科学分析,参与经济管理的全过程,审核各项经济合同、协议,对违反国家法律和规章制度、损害单位利益的经济合同和协议拒绝执行。
10、负责会计核算工作。确认销售收入,为销售部门业绩考核提供财务数据
11、负责税务筹划编制所得税报表协助税务办理税务事宜
12、严格报销手续,原始凭证要有审批签字。一切开支都要先审查其是否合理、合法、真实,再看有无经手人、验收人、审批人签名,经审核无误后方可办理。
13、严格执行日清日结制度和现金管理制度,当日费用当日结算,当日所收现金必须当日全部送缴银行,不得私自外借、挪用。
14、严格自行退费制度,按照管理权限规范操作,任何人不得擅自退费。
15、严格执行《票据管理制度》规定,对所领取的票据及收费印章进行妥善保管,按照要求使用,不准借用或者挪用,不准任意涂改和毁损。
16、组织编制中心年度预算并组织实施。按有关规定和权限加强管理。
17、日常报销等单据审核,开具与保管发票;
18、负责与银行、税务等部门的对外联络;
19、严格执行单位财务计划和预算,对弄虚作假、营私舞弊,欺骗上级等违法乱纪行为要坚决拒绝执行,并向本单位领导和上级主管机关报告。
20、负责贯彻执行财务管理制度,抓好本系统财务管理制度化、规范化建设工作。
21、按照会计制度规定,妥善保管会计凭证,帐薄报表及有关资料。定期整理、审核、编制目录、存档备查。
22、与财政、税务、银行等相关*部门建立并保持良好的关系;
23、组织编制本公司的财务收支计划,并组织实施。
24、参加企业经营管理会议,参与经营决策,充分运用会计资料,分析经济效果,提供可靠信息,预测经济前景,为领导决策当好参谋助手。审查或参与拟订经济合同、协议及其他经济文件。
25、加强现金管理:不能以“白条”抵库,现金支付结算起点(1000元)以下零星支出,1000元以上的大额支出应以银行转账方式支付;工程款一律以银行存款帐户支付给施工单位,不得以现金、银行存款帐户转付给个人。
26、协助做好项目税务沟通、不限于外经证备案、预缴税款、发票领用、纳税申报等。
27、严格费用单据的审核, 按规定进行费用控制。规范费用业务的帐务处理,开展费用分析。
28、负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理。
29、负责公司各项财产的登记、核对、抽查和调拨、按规定计算折旧费用,保证资产的资金来源。
30、负责落实各项制度,并不定期检查其执行情况,指导和督促子公司加强流动资金管理,提高资金周转速度和费用功效,优化资金占用。
31、真实、准确、完整、及时反映和记录有关的会计凭证、财务报表,如实反映营业部的经营活动和财务状况;
32、负责与各部门进行业务沟通。
33、严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定,根据经办人、领导人、审核人员签章的收付款凭证,进行复核,办理款项收付。对于重大开支项目,必须经过会计主管和公司领导审核签章方可办理。收付款后,要在收付款凭证上签章,并加盖“收讫”。“付讫”戳记。
34、在公司财务部部长的直接领导下,负责组织和领导本公司的财务工作,提供规范化、标准化的财务管理与会计核算服务。
35、保证结算业务顺利进行。对收付款公司及其开户银行,我们要密切配合,相互支持,文明礼貌办好一切结算业务。
36、根据*公认会计准则和SGS集团财务手册,负责月末/年末结账的所有法定报告;
37、加强税收管理和风险点控制,学习金融监管和立法的政策变化,给予团队信息更新;
38、真贯彻国家现金管理条例、银行结算管理制度和总部收支两条线货币资金管理制度,规范资金流向和流量,不得坐支现金。
39、严格执行支票使用管理制度,设立支票备查簿,完善支票使用审批手续。
40、根据会计凭证逐笔登记现金(分收入和支出)及银行存款日记帐,日清日结。每日核对库存现金,做到帐实相符,出现差异及时汇报,作出处理。
41、贯彻国家财政财务相关法律法规制度,遵守国家财政纪律。按照《会计法》、《医院财务制度》和《医院会计制度》的要求,建立相应的部门管理制度及岗位责任制。
42、根据事业计划和按照规定的统一收费标准,合理的组织收入。根据医院特点、业务需要和节约原则,精打细算,节约各项开支,监督资金使用的合理性、合法性和效率效果性。
43、按照按劳分配、效率优先、兼顾公*的原则,组织好单位的绩效工资分配工作。
44、认真执行国家的财经政策,法令和上级制定的各项财务管理制度,搞好学校的财务管理,遵守财务管理和物品管理的纪律不断提高业务水*和管理质量。
45、经常深入科组,了解教学用品使用和保管情况,主动做好教学用品的供应,对购进的物品要做好验收,登记入册。每到期末,要清点校产,核对材料帐卡,对按计划发放的办公用具和其他物资,必须严格履行签领手续。
46、操作公司资本运作、上市筹备、供应链融资等方面工作;
47、对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申报以及年度审计工作;
48、负责费用报销与付款审核,合同审核,凭证审核,增值税发票等票据管理;
49、编制公司财务预算及执行情况
50、发票管理;
——财务会计主管岗位职责 50句菁华
1、负责编制、审核财务统计报表;
2、组织财会人员正确、及时、完整地处理账务,办理现金收支和银行结算等业务,及时进行财务登记,出具各种财务报表;
3、领导交办的其他财务管理工作。
4、负责费用报销审核、凭证录入等相关工作;
5、参与公司营销薪酬政策以及应收账款管理政策的制定;
6、负责每月国地税年检工作;
7、领导安排的各项临时工作。
8、了解国家财经政策和会计、税法法规;
9、工作细致,责任感强,良好的沟通能力、团队精神。
10、协助财务经理制定财务工作计划,为公司制定年度经营计划及费用计划提供数据。
11、核对收入、成本,保证数据准确;负责月末结转成本及月度结账工作。
12、负责会计凭证、账册、档案的归档及管理工作。
13、负责监督公司财务运作情况,及时核对现金,银行账务,做到账款、票据数目一致,审核原始凭证及编制记账凭证,编制财务报表,税务申报等;
14、审核项目各项支出,监督项目部的各项经济行为,处理好各项目部门的.关系;
15、月底核实分管分公司的仓库明细账,进行账务处理,并与项目盘点人进行核对,保证账实、账账相符
16、分管分公司月度、年度预算执行情况分析并上报
17、进行分管分公司及各服务中心的月底、半年度、年度财务分析,并对成本费用进行跟踪分析,提出控制方案
18、每月初装订上月凭证,打印明细账,整理其他财务资料,并装订成册,保证财务档案的完整、连续、安全
19、要求从事制造业工厂会计三年以上工作经验,熟悉银行、税务等财务相关流程;
20、按统一会计制度的规定,设置会计科目、会计帐簿和报表;
21、定期核对帐目,做到帐证、帐帐、帐表相符;
22、熟悉审计制度、审计流程、懂得整理审计底稿;
23、熟悉会计准则下科目的使用制度、会计软件和审计软件;
24、编制审计底稿、整理审计证据,准备相关审计文件;
25、编制公司年度财务预算、核算、财务计划、分析及财务报表等工作;
26、协调各部门相关的财务事宜,对执行中发现的问题,提出建议和措施,负责审核公司的单据,发现问题及时与相关部门沟通;
27、负责公司账务审核与部分总账工作;
28、负责公司财务报表出具工作;
29、负责公司供应商材料进销存核算工作;
30、配合上级领导汇总相关基数数据;
31、建筑行业财务经验3年及以上;
32、熟悉准则中涉及的常用账务处理;
33、负责管理公司财务核算及管理工作,制定财务工作计划及有关财务制度;
34、按照企业会计制度规定和会计业务的实际需要确定会计核算方法、核算原则,设置账务核算体系;
35、负责拟定公司各处成本核算实施细则并推广实施;
36、做好相关成本资料的整理、归档、数据库建立、査询、更新工作;
37、熟练使用友ERP软件,熟练使用EXCEL、Word、PPT等办公软件;
38、审核应收账款和日常付款,向客户开具发票;
39、熟悉会计报表的处理,熟练使用财务软件,熟练财务软件及office公共软件,
40、财务核算,严格执行国家财税法规和企业财务制度。
41、总结当天的工作情况、营运状况、人员情况、收取组长日志总结评估。
42、领会领导意图,完成上级指派的工作任务;
43、向下级传达工作要点,并切实落实到每位服务人员;
44、到岗前要先查看上一班次主管填写的交接表,根据实际内容出据相应的处理办法;
45、监督成本控制进度计划的实施情况;
46、熟悉财务相关法律法规、会计准则和企业内控制度;
47、优秀的沟通、协调、组织和分析能力;
48、参与审查工程项目管理策划书,并对实施情况进行监控,依据工程质量标准监督流程及标准的执行情况;
49、建立与地方*造价管理部门的良好合作关系,并根据集团管理制度满足项目总体目标的前提下寻求成本的优化;
50、专业:会计(有专业职称优先)
——酒店前台岗位职责 40句菁华
1、使用准确的电话礼仪、负责总机接听、电话转接等工作。
2、负责宾客抱怨的安抚及宾客投诉的处理。
3、熟练掌握店内外信息,提供准确的问询服务。
4、酒店会员卡的推广和推销。
5、做好预定宾客抵店前的准备工作,并把已预定房留存起来;
6、管理好客房钥匙;
7、确认入住后,仔细核对期有效证件(身份证、护照、驾驶证、港澳通行证、士兵/*)后,扫描并录入电脑存档。
8、检查工作完成情况(14:00~17:00)。
9、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受网站前台等各种渠道的预订并加以落实为客人提供房间预订、入店与离店手续办理等服务
10、随时掌握和了解房态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目;
11、为现金和信用卡付帐的客人检索名称,地址,以及批准代码
12、通过提供客人升格房间和推销酒店设施及商店提高营业额
13、展示所有和设施的工作知识,并有效地协助酒店客人
14、配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
15、负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记
16、完成领导交办的其他或临时工作
17、接待来访客人,为客人办理入住手续
18、迅速准确回答客人问题,及时处理客人投诉
19、接受和处理预订信息。
20、与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率。
21、负责为客人结帐,收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿等费用。
22、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住、换房、退房手续
23、掌握当班预订情况,负责客户上门接待、咨询服务
24、会员卡的推销及会员办理
25、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
26、熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务。
27、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
28、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
29、日常行政后勤的运作。
30、能按照服务标准,主动、热情地向客户提供微笑和解答问题等服务,按照标准化流程操作,为客人提供预订、入住、换房和退房,以及处理客人行李寄存和客户投诉等服务,维护酒店形象。
31、能严格遵守财务制度,按照财务流程和标准操作,准确收钱和投款,确保账务和物资管理准确、安全。
32、处理客人换房、续房、问询、留言等服务;
33、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;
34、准确掌握房态并及时与客房部核对房态
35、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;
36、为客人办理换房、加床续住等手续;
37、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;
38、关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求,如果无法帮助则将问题上报主管;
39、保持对标准预订程序的深入了解,包括正确使用表格,如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源;
40、接受和处理预订信息;
——酒店销售经理的岗位职责 40句菁华
1、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。
2、清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。
3、对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。
4、根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的*均房价的控制。
5、负责酒店对外业务关系,树立和提高酒店的对外形象、美誉度等。
6、制定会籍销售方案,完成公司下达的会籍销售目标;
7、制定市场推广策略,维护公司品牌,参与市场开拓等日常工作;
8、制定年度、季度、月度营销目标,完成并突破业务指标;
9、负责抓好市场调查、分析和预测工作,做好市场信息的收集、整理和反馈;
10、根据市场需求,分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求,制定销售拜访对象及日程,并及时做出拜访报告;
11、负责收集竞争酒店的信息、客户反馈意见,完成市场调查SWOT分析报告;
12、负责市场调查,及时掌握国内外旅游市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划;
13、协调各部分之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作;
14、合理调配部门内部人员,调动员工积极性,不断提高员工的工作效率和业务水*。
15、积极向客户推广酒店新项目和新计划,定期、不定期安排客户参观,并与有潜力的客户保持良好的商务往来。
16、接待各种类型团队消费。
17、负责开发客户资源,提供良好的售后服务。
18、负责维护客户关系,做好市场相关的各项业务事宜。
19、负责制定销售计划和销售方案。
20、根据市场具体情况,做出预测及市场细分,开拓客户及巩固客源;
21、负责指定区域的销售和推广工作;
22、组织业务人员定期培训,熟悉酒店相关活动与政策,督导业务人员工作;
23、制定并执行区域销售计划,做好相关产品的推广和售后服务工作;
24、学习并掌握酒店动态,随时与客户沟通并保持紧密联系;
25、掌握市场、客户、竞争对手的信息并及时推出相应销售计划;
26、全面负责酒店市场开发、客源组织和产品开发等方面的工作,定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,制定市场营销策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,经总经理审批后实施。
27、负责制定销售部经营目标、预算方案、工作计划、部门岗位说明书、工作程序、检查考核办法与改进流程,并负责贯彻与实施。
28、协调销售部和各经济组织的关系,经常保持同上级旅游管理部门、各大旅行社、航空公司、铁路客运站和本地商社、办事机构、企事业单位的密切联系,掌握客户意向和需求,提出签订销售合同、包房合同意向和建议,并提出销售计划和价格标准,同各客户建立长期稳定的各作关系。
29、、通过电话沟通/直面约谈,对酒店进行考察评估洽谈合作,并根据客户需求,制定合作方案;
30、、处理合作过程中出现的各类活动、价格调整、到期后续签等日常运营事务,与合作商户保持联系,推动参与促销活动,并协助客服解决客诉;
31、有三年以上销售经验、直销工作经验或酒店行业从业背景者优先.
32、提出并参与制定销售计划并落实实施,开辟新的合作渠道,开阔新客源;
33、收集市场信息及行业动态;
34、对销售过程进行有效的日常管理,监督销售指标的完成进度,定期随访客户。
35、负责市场信息的收集及竞争对手的分析;
36、积极开拓客源,确保销售计划和销售指标的完成,定期向销售部经理汇报工作。
37、协助销售部经理建立合作紧密、高效能的营销队伍,充分发挥部门成员的潜能。
38、完成其他业务指示。
39、负责两家精品酒店的市场运营工作,市场客户的开发、销售及管理工作;
40、建立市场客户档案资料,维持良好的客户关系;