1、做好VIP离店记录，落实VIP接待的每一个细节。
2、参加本部的每周办公例会，搞好与其他部门之间的协调配合工作，起到本部门的承上启下的作用。
3、在人力资源部的协助之下，做好本部门定期和不定期的管理人员测评工作，建立本部门的员工绩效考核体系和本部门的骨干员工资料库系统，真正做到知人善任。
4、该岗位的入职、离职、任命及岗位变动由子公司总经理签批生效。
5、两年以上客户服务经理主管或大堂经理从业经验。
6、熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范。
7、形象、气质好，精力旺盛，综合素质较好，具有极强的责任心及团队合作精神，善于与人沟通。
8、工作踏实认真，注重细节，具备良好的心理素质，很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力。
9、三方存管业务、卡挂失、消卡等业务，均需本人持原件来办理而且将填写相应的表格
10、负责银行自助设施的使用指导。
11、做VIP客人离店记录，落实贵宾接待的每一细节;
12、处理客房部报房表上与接待处有误差之房间，并亲自锁定房间;
13、处理客人投诉，针对客人心理正确解决问题;
14、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款;
15、遇危险事故而没有领导可请示时，应果断作出决定，视情况需要疏散客人;
16、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作;
17、检查大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修;
18、主动问候进入银行营业厅客户，了解其办理业务需求，根据业务种类抽取叫号单，并进行指引;
19、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正;
20、督导服务员认真落实餐厅服务与餐厅规章制度;
21、处理客人投诉，针对客人心理正确解决问题。
22、了解当天及以后房间状态走势，尽量参与接待处工作。
23、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。
24、检査大堂范围内需维修的项目，并督促有关部门及时维修。
25、坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况，并向前厅部经理汇报。
26、服务接待：负责银行网点大堂服务、迎宾接待、客户分流工作，能够冷静的处理客户投诉以及各种突发这状况;
27、协助维护营业网点正常工作秩序，共同做好网点大堂服务;
28、维护营业环境及秩序，协助处理现场投诉。
29、在总经理的领导下，全面负责管理本部门的日常工作，贯彻酒吧的规章制度、经营思路,确保本部门各项工作的顺利进行。
30、以人为本，搞好本部门员工的思想工作，培养强烈的团队精神，强化员工对客人的服务意识，全面提高服务质量。
31、分管前厅基础员工的招聘工作，配合前厅店总做好收银监督管理工作和吧台监督管理工作，确保前厅财务工作专业化和标准化。
32、作为分管部门最高级别的管理者，按时向前厅店总和运营部提交月度述职报告、半年述职报告和年度述职报告。
33、作为分管前厅宾客投诉的第一负责人，要求全程监控客诉事态的发展，在投诉事件失控的情况下协助前厅店总与外联对接，严格按照标准化投诉处理流程，正确处理宾客对服务质量、菜品质量、就餐环境以及其他方面的投诉，在确保百姓厨房信誉不被伤害的同时，提高宾客的满意度。
34、外联工作:协助前厅店总与直营店中层密切配合，做好周边*各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作，为经营管理工作创造良好的外部环境。
35、在公司党、工、团工作的规划和指导下，协助前厅店总落实和发挥前厅党员、团员、积极分子、劳模、困难员工、文休骨干在一线的战斗堡垒作用，积极协助前厅店总做好店内党工团各项工作开展，认真落实公司以党建促经营的管理思路。
36、随时掌控本部门内部前厅与后厨之间、前厅与督察之间、点菜服务员与收银员之间、传菜部与后厨之间、传菜部与前厅服务员之间、传菜部与收银吧台之间的各个层面的合作情况，最大限度的确保对客服务体系的高效率和高质量的运行。
37、营销：作为在大堂的工作人员，营销能力毫无疑问是关键之一，由于工作的要求，他们是第一时间接触到有各种需要的客户，对于近期产品的了解会很好的帮助他来向客户进行营销。
38、指导：指导更多的是为了让客户提高办理业务的效率，有些比如像存取钱、转账……数目不大的都可以在大堂经理的指导下通过设备来进行，从而避免排队等候的时间;有些业务需要在办理之前填写一些表格，这样也有一个提前的准备;取号前会遇到个人业务和公司业务，在大堂经理的指导下也可以避免一些小麻烦。
39、多媒体设备查询，缴费，此设备一般包括查询余额、基金等操作过程：插入银行卡，输入密码，根据提示如缴费、查询等热键进行操作。注意：此设备分为两个插口，上面是IC卡如交通卡、下面是银行卡;缴费时按照提示，将水电账单条形码划过即可;基金买入或卖出可以通过此设备，也可打印出明细账单，顾客可以进行核对，如遇到疑问可以及时向大堂经理咨询;
40、对当班期间的相关问题进行交班记录并协助相关部门处理异常情况。
41、维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度。
42、制定并实施部门培训计划，不断提高员工的业务水*和服务质量；
43、全面负责前厅接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的务；
44、以流动形式，主动迎送，引导，分流客户；
45、此岗位为外包项目岗位，若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。
46、解答客户咨询、引导、协助客户填单及办理业务；
47、普通话标准流畅，较强的语言表达能力。
48、工作业绩突出者有良好的职业发展空间和晋升机会。
49、记录客户服务信息；
50、大专以上学历；
——大堂经理岗位职责与要求 40句菁华
1、以人为本，搞好本部门员工的思想工作，培养强烈的团队精神，强化员工对客人的服务意识，全面提高服务质量。
2、营业中保持与客人的良好关系，征求客人意见，处理客人投诉。
3、及时对餐台上菜速度、情况了解，及时催菜。
4、餐后组织服务员及时清台，整理好餐厅桌椅卫生，保持餐厅整洁和环境良好。
5、引导和分流客户，根据客户需求引导至封闭式、开放式柜台服务区、理财服务区、自助服务区办理业务。
6、做好大堂日志工作，协助收集和整理客户意见与建议，及时向行方反馈。
7、协助保洁人员维护大堂环境，确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放，确保ATM等自助服务设备运作正常。
8、指导客户使用自助设备、网上银行、电话银行等，辅助客户填写各类单据。
9、厅堂管理：负责管理整个大厅环境卫生，及时整理、更新宣传资料，确保网点新老产品信息的准确性。注意维护ATM等自助服务设施，保障其正常运行。
10、负责管辖范围内的排班与考勤，每天检查员工仪容仪表及工作情况。
11、制定并实施部门培训计划，不断提高员工的业务水*和服务质量。
12、全面负责前厅接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的务。
13、掌握客人的动向及欠账结算情况，并配合有关部门采取相应行动，以避免跑帐、漏帐、坏帐的情况的发生。
14、负责每月有关报表的制作。
15、维护营业环境及服务设施、及时更新宣传资料及业务凭证等。
16、准确解答客户业务问题，清晰指引客户办理业务。
17、此岗位为外包项目岗位，若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。
18、男身高170cm以上，女身高160cm以上，年龄26周岁以下。
19、大专以上学历，正规院校毕业，守法诚信，无任何违法犯罪记录及其他不良记录。
20、身体健康，形象气质佳，具有亲和力，具备较好的礼仪服务知识及观察应变能力。
21、普通话标准流畅，较强的语言表达能力。
22、推介建设银行金融产品如：信用卡、微信公众号、善融商城、龙支付钱包等。
23、跟踪客户对于建设银行电子产品使用情况。
24、能熟练操作手机安卓系统及手机苹果系统。
25、月均收入：2500-10000。
26、服务管理：严格按照规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。
27、迎送客户：以规范的服务礼仪，热情、文明地对进出网点的客户迎来送往。
28、收集信息：广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源。
29、调解争议：快速妥善地处理客户提出的投诉意见，对客户意见和建议及时反馈并提出整改意见。
30、亲和力、沟通能力强，能够为客户提供高效优质服务。
31、协助制定并监督实施各项培训计划，并负责定期对下属进行绩效评估及考核。
32、带领团队共同分析经营成本，采取有效措施，加强成本控制。
33、负责安全管理工作，向顾客提供安全的就餐环境、食品卫生，向员工提供健全的工作环境，餐厅的设施设备进行维护保养管理。
34、负责本部门相关管理制度的拟订、执行、完善、监督。
35、形象气质佳，沟通能力、组织协调能力强。
36、决定是否受理客人支票及处理有关客人结帐时的问题及其他询问，并根据酒店有关规定和授权处理。
37、处理客房部报房表上与接待处有误差之房间，并亲自锁定房间。
38、检查大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修。
39、做好本组范围内的防火防盗工作。
40、大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修。
——大堂经理的岗位职责 40句菁华
1、切实保证分管部门与后厨各部门以及督察队保持良好的沟通与协调，做到工作中不相互推诱、不相互指责，而是相互理解、相互支持。
2、分管前厅基础员工的招聘工作，配合前厅店总做好收银监督管理工作和吧台监督管理工作，确保前厅财务工作专业化和标准化。
3、配合前厅店总做好前厅所有工程项目的跟进与落实，及其费用的管控，协助前厅店总做好与工程外协单位的对接和监管。
4、协助前厅店总做好前厅经营现场管理和督导，要求在管理现场实行走动式管理，坚持每天对宾客的拜访，认真回答顾客的全部问题，及时发现和纠正服务中产生的问题，确保逐步提高宾客的满意度。
5、外联工作：协助前厅店总与直营店中层密切配合，做好周边*各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作，为经营管理工作创造良好的外部环境。
6、在公司党、工、团工作的规划和指导下，协助前厅店总落实和发挥前厅党员、团员、积极分子、劳模、困难员工、文休骨干在一线的战斗堡垒作用，积极协助前厅店总做好店内党工团各项工作开展，认真落实公司以党建促经营的管理思路。
7、随时掌控本部门内部前厅与后厨之间、前厅与督察之间、点菜服务员与收银员之间、传菜部与后厨之间、传菜部与前厅服务员之间、传菜部与收银吧台之间的各个层面的合作情况，最大限度的确保对客服务体系的高效率和高质量的运行。
8、坚持每天晚上亲自监督检查部门的收市情况，确保一切工作没有任何异常之后方可打卡下班。
9、在人力资源部的协助之下，做好本部门定期和不定期的管理人员测评工作，建立本部门的员工绩效考核体系和本部门的骨干员工资料库系统，真正做到知人善任。
10、以身作则，坚持学习，不断提高自身的领导能力和管理能力，做遵章守纪的标兵和模范，通过充分调动各级员工的工作热情，倡导快乐工作的工作理念，以塑造和培育团队精神。
11、较强的组织、管理、协调能力。
12、形象、气质好，精力旺盛，综合素质较好，具有极强的责任心及团队合作精神，善于与人沟通。
13、工作场所：前厅所有营业场所
14、薪酬保险：按照职级进行薪酬评定，提供具有较强竞争力的薪资，入职购买五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金)；
15、指导客户使用自助设备、网上银行、电话银行等，辅助客户填写各类单据;
16、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
17、督导服务员认真落实餐厅服务与餐厅规章制度;
18、以人为本，搞好本部门员工的思想工作，培养强烈的团队精神，强化员工对客人的服务意识，全面提高服务质量。
19、积极听取下级的工作汇报、意见、建议，民主的分析讨论解决问题。
20、营业中保持与客人的良好关系，征求客人意见，处理客人投诉。
21、参加本部的每周办公例会，搞好与其他部门之间的协调配合工作，起到本部门的承上启下的作用。
22、解答客户咨询、引导、协助客户填单及办理业务；
23、受理客户意见，协调处理客户投诉；
24、完成有关银行网点大堂礼仪形象和营业秩序的其他工作任务；
25、制定并实施部门培训计划，不断提高员工的业务水*和服务质量；
26、主持前台接待的工作例会，及时向下级传达上级的指示，并将下级的意见予以反馈；
27、全面负责前厅接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的务；
28、厅堂管理：负责管理整个大厅环境卫生，及时整理、更新宣传资料，确保网点新老产品信息的准确性;注意维护ATM等自助服务设施，保障其正常运行
29、引导和分流客户，根据客户需求引导至封闭式/开放式柜台服务区、理财服务区、自助服务区办理业务;
30、维护营业环境及秩序，协助处理现场投诉。
31、迎接及带领VIP到指定的房间，并介绍房间设施和酒店情况。
32、做好VIP离店记录，落实VIP接待的每一个细节。
33、巡查酒店内外部，以保证各项设施运行正常，及时排除可防范的弊端。
34、与保安部及接待处紧密联系，取得资料,做出“意外”、“病客”报告。
35、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。
36、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作。
37、为生病或发生意外事故的客人安排送护或送院事宜
38、做好领导指派的其它工作。
39、大专以上学历，接受过基本商务或服务礼仪培训;
40、监督管理网点人员服务礼仪、情绪和服务质量等。
——大堂吧岗位职责 40句菁华
1、服从大堂吧领班的工作安排，按照大堂吧服务工作规程和质量要求做好营业前的准备工作，及营业间服务和营业后结束工作。
2、按照要求保持环境整洁，确保餐具、布件清洁完好。
3、遇突发事件或醉酒客人应及时向领班或管理人员汇报，妥善做好安全工作。
4、熟悉茶水单
5、当班人员应准时到岗，中班应提前10分钟到岗，不得早退或迟到，如有事需提前请假。迟到或早退10分钟（含10分钟）罚10元，迟到或早退10—30分钟罚20元，迟到或早退30分钟以上（含30分钟）按旷工处理。
6、每天早班员工必须做卫生，中班保持卫生，由大堂副理或领班每天检查，如检查有灰尘或不干净处，一处罚10—30元。
7、对员工服务工作中态度生硬，服务不主动、不热情，未主动问好，未使用礼貌用语者，罚10—30元；如造成客人投诉，视情节轻重进行处罚。
8、上班期间不讲普通话、以及从事其它与工作无关的事情。违者罚10元。
9、当班时间睡觉者，一次罚50元。
10、早班员工7：30准时到岗，中班提前10分钟到岗，不得迟到、早退。
11、解决当班期间发生的安全问题。
12、监督检查前台、服务员的工作质量
13、每天做巡视工作，监督工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等清况
14、其它临时性工作
15、作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。
16、备用金不得以白条抵库。未经批准，不得将营业收入现金借给任何部门和个人。
17、做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。
18、协助各部维系门店与VIP客人，熟客，商务客人的良好关系;
19、主持召开班前会和每月工作总结会议，做好上传下达工作;
20、确保每个点菜单据都妥善保管好。
21、掌握所有的饮品知识和服务流程。
22、确保客人的安全和个人机密不外泄。
23、知晓其他相关的条款，比如消防，卫生，安全等。
24、执行前厅经理指令，并向其负责和报告工作。
25、主动向客人征求意见，处理客人投诉，接受客人对酒店提出的建议。
26、负责客人遗留物品的查找、认领工作。
27、严格根据财务制度做好营业帐款的收记清点工作，保证帐目清楚，各类款项不错记、不漏记、并且积极配合财务人员对本岗进行的财务检查。
28、熟悉酒店的各项营业设施和经营项目，迅速准确地回答客人的询问。
29、做好大堂吧的清洁卫生工作，保持大堂吧环境的整洁卫生。
30、负责茶叶的补充及各类服务用品的申领与管理。
31、完成上级交派的其他工作任务
32、客人坐下后，应将酒水单送上征求点茶，要求语言亲切，保持微笑使客人有得到尊重的感觉。
33、根据客人所点茶水，选择原材料、杯具。
34、上茶时，从客人右边按顺时针方向进行，报茶名；使用礼貌用语：“请用茶”。
35、客人欲起身时，应为其拉椅，客人离座后应视具体情况目送，热情礼貌送客。
36、收台检查
37、严格按洗刷程序洗刷，符合清洁和消毒要求，无交叉污染，洗后检查茶具、杯具是否符合光、洁、涩、干，洗消后的备用茶具、杯具等放消毒柜储存，整洁有序，破损的及时挑出。消毒柜保持整洁，无杂物，无油垢，柜门随开随关，保证无污染。
38、垃圾桶要设垃圾袋，桶要有盖，定位存放，内外壁干净，随满随倒，不许有垃圾在室内过夜；杯刷、摸布定位整齐堆放，远离茶具、酒具、杯具、食品等。
39、服务人员必须持健康证上岗。
40、不准带情绪上班或班中无精打采，要为客人提供微笑服务，不可在岗位或休息室内吃东西、看书、看报纸等。
——客服经理岗位职责 50句菁华
1、执行能力:有良好执行能力,能按时按要求完成上级下达的工作任务
2、对vip玩家可能发生的问题进行一对一及时跟进处理;
3、定期总结分析vip玩家需求,及时提出操作流程和系统支持优化方案。
4、负责客服中心品管团队的管理,协助客服中心运营指标的达成,提升客服中心服务品质。
5、全日制本科及以上学历,专业不限。
6、具备良好的分析问题、解决问题的能力。
7、具备良好的时间管理及计划组织能力。
8、管理客服团队,指导客服团队的日常工作;
9、抽查客服聊天记录,并做总结提高服务沟通质量;
10、管理客服服务质量,控制各店铺考核指标;
11、协作做好相关客户档案管理工作;
12、负责客服部日常管理,跟踪业务流程、系统优化和部门间的工作协作,协助优化运营流程,不断提升业务准确度和服务效率,达到高水*的客户满意度;
13、高中及以上学历,有3年以上客户工作经验者,2年以上团队管理经验;
14、较强的'服务意识,工作热情、耐心,有进取心能力及挑战精神,目标感强,有全局观;
15、负责客服部门制度及流程的制定;保证客服工作流程化、标准化和管理监督;
16、负责客服部整体业绩指标的规划,工作计划,以及预算评估、控制;不断提升客户满意度;
17、丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法。了解游戏客服的相关流程;
18、加强内部管理及员工沟通,定期召开部门会议,解决工作难点,协调工作关系,掌握各工作开展情况;
19、提前预警并高效处理各种突发事件，对存在问题进行分析并提出整改方案。
20、28-40周岁，大专及以上学历，性别户籍不限，英语口语良好优先考虑；
21、通过网络在线咨询(qq,微信,电话等各种即时工具),解答客户咨询问题,保证咨询工作规范、高效进行;
22、了解对方的需求并进行相关引导,并达成目标;
23、负责客服部全面工作，带领并督导本部门员工严格遵守公司的各项规章制度。
24、负责设计并优化客服部各种流程及培训课程，对本部门员工进行培训、考核评估，确保下属员工的工作能力及服务水*不断提高。
25、制定每月工作计划和总结，组织管理人员做好日检、周检、月评工作并存档。
26、负责与业主、重要客户之间的沟通联系。
27、负责重大会务接待的组织工作。
28、完成上级领导交办的其它工作。
29、销售管理：带领客服团队完成销售业绩，负责销售目标的分解、落实；
30、熟悉物业管理相关法律法规,具有客户服务统筹管理经验;
31、负责售后客服团队的整体管理工作,制定和实施售后客服团队的短期和长期目标;
32、梳理售后客服流程,针对售后问题制定或优化解决方案,不断提高服务效率;
33、大专及以上学历;
34、负责员工培训、劳动合同签订及社会保险事宜;
35、负责起草公司各类通知、公告等文案工作;
36、负责协助上级领导处理企业会务或活动的准备及联系工作;
37、订单处理并能解决一般售后和物流跟进
38、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识,沟通领悟能力,判断决策能力强
39、英语公共4级以上,有基础的英语表达和交流能力
40、负责相关数据的收集、统计、分析,完成日报、周报及员工绩效考核;
41、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧,服从上级安排,责任心强;
42、电商客户服务体系建立和优化
43、做好与业务衔接部门的协调沟通,做好部门支持和实施安排工作,能借助合作部门的力量解决问题。
44、具有极强的业务拓展能力,拿结果的能力;在客服团队业务技能提升、培训、建设等方面有较强的专业技能;对电商客服管理相关的新兴业态有强烈的求知欲和学习力,并能转化为客服团队能效的提升。
45、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好各个阶段的指导和服务工作;
46、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心;
47、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
48、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
49、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
50、熟知车辆基础知识、日常使用、保养常识等汽车方面相关的知识。
——有关项目经理岗位职责 50句菁华
1、负责根据公司外包项目任务，统筹所管辖的项目计划和进度，执行项目目标，保证项目目标的有效完成；
2、熟练使用office办公软件及相关邮件操作，精通Word、Excel、PowerPoint的使用；
3、组织制定单位工程质量、文明、环境/职业健康安全生产保证措施，并负责组织实施和检查。
4、负责本项目规定的质量、环境/职业健康安全技术资料上报工作。
5、检查督办工程各项合同的起草和签订定期监督检查按合同支付工程款的情况；
6、编制水处理工程施工组织管理计划、调试方案；
7、组织水处理工程售后服务工作；
8、进行新客户的开发并维护现有客户关系；
9、负责项目团队建设和项目指导;
10、及时向上级主管汇报项目进展
11、主持制订项目费用开支计划，审批项目财务开支并制订项目有关人员的收入分配方案。
12、按有关规定对优秀职工进行奖励，对违纪职工进行处罚。
13、负责公司项目工程的整体工程管理，包括工程的监督，跟进，执行。
14、建立健全工作联系相关制度，与地方主管部门、建设单位、设计单位、监理单位、分包单位等建立良好的协调机制；代表总包参加业主、监理、设计召开的工地协调会议；代表总承包签署发往业主、监理、设计的文件；签署向业主、监理报送的综合统计月报；主持工地总分包例会，解决工地重大协调问题。
15、依据“项目管理目标责任书”的要求，科学组织人、财、物等各生产要素，严格履行工程承包合同的工作内容和产品标准的约定，并依据合同约定主持专业项目分包。对分包工程的进度、质量、安全、成本和文明施工等管理目标负责。代表总承包签署分包工程款支付申请单，以及签收业主发出的付款证书。
16、履行公司与业主签订的工程承包合同，接受公司职能部门的监督，完成项目预定的目标和各项经济技术指标；
17、现场销售管理
18、参与配合策划
19、传达宣讲公司政策及制度
20、编制项目施工计划，根据项目总进度计划，组织编制项目总体施工进度计划。
21、定期召开施工计划执行情况检查会，检查分析存在的问题，研究处理措施，按月编制施工情况报告。重大问题及时向项目经理，工程总承包企业和业主报告。
22、组织实施项目各项管理工作，建立项目生产管理体系接受生产副总经理的领导，承担项目的各项经营管理工作；
23、负责施工项目方案及进度的计划编制；
24、负责空置房、小区公共场地、场所的监督。
25、根据总公司、安装部制定的安全、质量、环境和各项经济指标、目标，认真制定本部门的目标和措施，确保各项经济指标、目标的实现。
26、项目预算的制定、执行、控制；
27、负责工程开工及验收、变更洽商等工作；
28、在项目实施过程中做好与业主、上级主管部门的公关联络工作，做好后续项目和市场信息跟踪、回访服务等工作。
29、负责组织编制项目质量计划、项目管理实施规划或施工组织设计，组织办理工程设计变更、索赔等有关基础工作，配合公司做好验工计价工作；
30、贯彻执行国家和工程所在地*部门的有关法律、法规和政策，执行企业的各项管理制度。
31、与客户沟通，跟进客户，了解执行细节，在充分了解客户需求的情况下，及时将创意思路清晰的传达给设计部门；
32、协助相关提案和其他资料的收集；
33、熟练应用相关的办公软件；
34、优秀的沟通能力与谈判技巧；
35、3年以上展会制作供应商的管理经验。
36、国内大型会计师事务所项目经理以上级别或有从事上市公司审计业务的经验；
37、三年以上审计工作经验，一年以上项目经理经验，注册会计师资格（可以大专学历）；
38、具备较强的逻辑思维、分析判断能力、沟通能力；
39、能胜任高强度的工作，能适应出差。
40、精通国家财税法律规范、国家财务核算业务，具有优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理经验，熟悉行业相关法律法规政策；
41、有一定的项目团队管理经验；
42、服务方案策划及服务交付管理，
43、进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决。
44、协调并审核前期弱电施工方案及施工图纸设计，提供弱电工程或设备招标工作的技术支持；
45、协调弱电施工工程中的总包、监理及设计、施工单位等多方关系；
46、负责制作、审查竣工资料和对单位工程初验和竣工验收。
47、大学本科以上学历,五年-八年以上房地产公司及代理公司项目营销管理工作经验,具备至少一个龙华区精品地产项目全过程营销管理经验。
48、组织项目样板间施工及管理。
49、组织部各部门对劳务分包班组进行考评，对考评不合格班组有权勒令退场。
50、协助分公司进行重大质量安全事故的处理，协助项目经理进行一般质量安全 事故的处理。
——行政经理岗位职责 50句菁华
1、协助各部门筹划和组织企业的重大活动；
2、严格控制行政办公经费的支出，进行成本核算和预期费用申报等工作。加强办公财产的管理；
3、协调安排公司会议的筹备工作并整理、提供会议纪录，负责会议决定、决议的贯彻、落实、执行；
4、管理所辖部门日常工作，负责下属工作考核、激励，部门资金的预算和控制；
5、掌管公司人员的名单，详细资料，档案，职位，工资。
6、协助部门经理处理日常行政事务，参与部门内部的建设工作
7、管理公司固定资产；
8、统筹安排员工各项福利：例如组织筹办公司的年度会议及娱乐活动、统筹管理员工节日福利；
9、参与制订公司年度总预算和季度预算调整，汇总、审核下级部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与*衡会议。
10、掌握行政人事工作情况和运作情况，适时向总经理汇报。
11、按程序做好与相关系统的横向联系，积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对系统间争议提出界定要求。
12、负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草；
13、就公司重大人事任免事项提供参考意见，负责拟订机构设置或重组方案、定编定员方案的上报；
14、负责指导、管理、监督人事部下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项；
15、负责公司品牌建设和公司形象维护；
16、负责三标体系的建立、实施、运行工作；做好与培训机构及认证机构的沟通、协调工作，确保完成公司内审和外审审核工作；
17、负责对本部门人员的选拔、培养、激励与考核工作；
18、负责公司各项活动的组织、安排和实施；
19、员工活动：员工关怀及年度活动规划与实施；
20、完成上级安排的其他相关工作。
21、负责公司工商证件，档案、合同、公章等行政管理工作的统筹安排，及对行政管理工作的审核监督工作；
22、负责行政事务的管理；
23、分公司的证照管理，工商登记；
24、组织起草公司各项管理规章制度并监督实施；
25、负责领导交代的其他工作。
26、负责公司的日常安全、后勤等事务管理
27、制订合理的公司人事政策，减少及降低人员的流动率
28、负责公司档案和资料的收集、管理、查阅或借阅，负责申报公司的'各种资质证照以及年检；
29、负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务；
30、负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生；
31、负责组织部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作，定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动；
32、在总经理领导下协调各部门工作协助总经理监督、检查各部门对酒店方针、政策、重要决定、上级批示及各项规章制度的执行情况保障上传下达渠道畅通。
33、主持本部门工作例会督促工作进度协调和解决工作中的问题提出阶段性工作计划和要求并督促执行和落实。
34、宿舍分配、水电管制、园林清洁建设、检查与员工进出的管理。
35、其他上级交代的临时事务。
36、协助上级制定和调整人力资源总体规划与年度实施计划；
37、负责组织本部门的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作。
38、负责组织企业文化建设，宣传公司理念，举办各种活动促进员工凝聚力。
39、公司规章制度、政策文件、重要通知及各类发文的草拟、修订、完善、报总经理审批后发放并监督实施。
40、全公司内外突发事故发生后的处理、与有关部门沟通协调解决。(特别重大事件报总经理并按指令解决)
41、熟悉上海市劳动法规，精通企业制度建设；
42、负责公司人员的选、育、薪、核、留；
43、协助制定公司人力资源战略规划并实施；
44、设计并实施培训计划，做好人员开发与储备；
45、负责公司人员绩效管理、入职培训、员工考勤等各项人事管理组织工作。根据公司的发展规划，通过人事管理与开发，激励员工、提升员工的工作绩效，为公司的可持续发展提供人力资源保障。
46、有严格执行公司各项规章制度的义务；
47、维持店内整齐生动的陈列；
48、全面负责行政部与其他部门间的协调工作，配合各部门做好各项服务工作;
49、组织制定公司各部门及各岗位人员的绩效考核指标，并监督执行;
50、负责对企业辖区内的公共秩序和公共围上进行管理，确保企业生产经营的安全进行;
