1、负责组织安排有关行政会议和总经办会议，编写会议纪要和决议；检查各部门贯彻执行情况，及时掌握和反馈信息。
2、负责来信来访的接待和处理工作，处理客人致总经理的投诉函。
3、带领和督导下属做好安全保卫工作，确保酒店的人、财、物绝对安全。
4、协助总经理建立安全委员会、消防委员会等组织，担任或选派有关人员负责日常工作。
5、负责酒店印鉴的管理和使用。
6、做好酒店各部门的人力资源储备，落实酒店招聘工作。
7、根据总经理或总办主任的要求，起草相关文书，打印、复印、传阅（含QQ上传）、收发/签收对内发文、对外发文、外来文件（收文、集团工作联系函等），及时编号，定期归档。
8、不得私自派、用车辆，禁止酒后开车。
9、代理销售部负责人一职，带领销售部人员对xx市企事业单位签订销售协议;
10、负责员工外出就诊的审批，审核医药费，并按山庄规定组织健康检查；
11、负责拟订本部门费用预算，检查监督执行情况，做好相关成本的控制；
12、在总经理的领导下开展工作，做好参谋助手，负责酒店办公秩序及行政事务管理：
13、负责管理公司内部档案、文件的登记造册、上报、下发以及酒店经营所需各种证照的办理及年审工作;
14、负责酒店总经理办公室的日常管理工作，负责办公室各岗位分工并制定工作职责和工作标准，建立部门工作制度，组织并督促办公室人员完成部门职责范围内的各项工作任务。
15、合理调度车辆，最大限度满足各部门的工作需要。督促司机及时对车辆进行保养及车辆各类证件年检。
16、完成总经理交办的其他任务。
17、对公司所布置工作的督导落实，并履行酒店内部的质检职能，及时做好和公司督导部的对接。
18、巡视、监督、检查酒店各部门办公秩序及办公室各项工作。
19、组织做好公司文件的编号、打印及发放。
20、负责办公室文件、资料的保管和定期归档工作。
21、指定专人负责办公室办公用具、设备、设施的登记、保管和报损报失工作。
22、按程序做好与相关部门的横向联系，积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对部门间争议提出界定要求。
23、负责酒店行政文件的起草，介绍信和公章的使用以及档案信息资料的处理工作。
24、在公司办公室及酒店的领导下全面负责酒店后勤协调工作;
25、负责酒店车辆、清洁、保洁、员工宿舍的管理;
26、与*有关部门和机构联络并保持良好合作关系;
27、负责酒店印章的管理。
28、负责协助处理突发事件及领导交办的其它行政工作。
29、指导安保部做好酒店的安全保卫工作;指导工程部做好酒店的设施设备的维修、保养等工作;指导食宿管理做好酒店员工食宿等后勤保障等工作。
30、负责管理公司内部档案、文件的登记造册、上报、下发以及酒店经营所需各种证照的办理及年审工作；
31、协助总经理做好重要接待，联系、协调并处理酒店与*相关职能部门以及集团内部相关事宜；
32、负责检查酒店办公例会会议安排的各项具体工作，并及时将执行落实情况汇总上报总经理；
33、做好*工作，处理重要信函。负责起草公司行政文件，对发*好法律审核，掌握和执行国家有关方针、政策和法律法规；
34、负责酒店员工活动、员工生活、后勤保障，协助做好酒店各项安全管理事务；
35、根据《员工手册》及《岗位职责》对所属员工的工作进行监督控制和考核评定，并在工作职责范围内对其下属的过失承担相应管理责任；
36、负责酒店员工食堂和员工餐的管理；
37、与*有关部门和机构联络并保持良好合作关系；
38、负责与业务相关的管理部门和社会团体、教育单位、同行单位、人才交流中心、劳务市场等建立并保持良好的工作关系。
39、负责组织主管以上管理人员的招聘、考核、调动、奖惩、晋升、解聘等工作。
40、掌握员工的基本素质情况，了解培训需求，组织山庄员工培训计划的制订，执行主管以上人员的培训计划。
——办公室主任岗位职责 150句菁华
1、负责公司日常行政和办公服务工作，制定完善行政管理的各项规章制度；
2、负责行政办公室的日常事务。
3、组织制定企业行文管理的各项规定努力使公文管理规范化、科学化，提高办事效率。
4、安排总经理工作会议，并负责检查会议决定事项的执行情况。
5、负责总结材料，*汇报材料撰写
6、负责学校的日常行政工作，协调各处室、级部、学科中心教研室围绕学校中心开展工作；
7、负责学校公文的收发、登记、传递、催办、归档及文书档案保管工作；
8、组织实施农村精神文明的创建工作。
9、组织开展乡内的抢险救灾工作，做好抗灾救灾捐赠和救灾物资、资金的管理和发放工作，做好农村社会救济、农村社会保障工作。
10、做好社区管理、残疾人员的就业服务和老龄、老区、侨联、*、民族宗教等工作。
11、负责院长委托的其他工作。
12、负责各类文件的分类呈送，做好办公会议组织及纪录工作，做好计划总结及文稿研拟及对外事务联络工作
13、重点人员重点通知。
14、加强与需要学校资产的其他各个部门的沟通协作，配个其他部门的学校资产运输、调试、使用等工作。确保每一个学校资产都能更好地为广大学生服务。
15、工作力求更加人性化。
16、协助相关部门的家长工作，及时解答家长提出的疑惑。
17、做好幼儿早接、晚送工作，保证幼儿安全。
18、积极参与值班、值周工作，全面了解幼儿园整体工作开展情况，针对值班、值周工作中发生的问题应及时向园领导反映。
19、例行参加部门工作月总结会议，协同幼儿园管理人员对全院教职工月工作质量进行考核评估，并制作月考核情况汇总表(以分值的形式呈现)交予财务室，以做每位员工月工资发放参考标准所用。
20、老师学年考核测评工作。
21、对行政人员的评议工作。
22、协助企业领导及党委做好各部门的考核、评优、检查等工作。
23、信息管理
24、负责保障公司的各种后勤服务工作。拟定和实施职工后勤服务工作，包括：膳食、医疗、退休、休假、婚丧、子女教育、防暑降温等。
25、协助业务园长做好教师的继续教育培训、外出学习工作。
26、负责公司外联及各项活动的组织，树立良好的公司形象；
27、在院长领导下，负责协调全院的行政管理和文秘工作（人事、总务、后勤、安全保卫等）。
28、承办上级部门主办的事项
29、指导做好电话话务与机线维修工作。
30、本办法自发布之日起施行。
31、负责督导办公设备、文具用品、劳保用品等的采购及管理，定期审核员工的行政费用支出，做好行政费用的预算和控制，减低开支。
32、完成领导交办的其他工作事项。
33、认真做好保密工作，妥善保管使用印章、机密文件等，办理对外活动的介绍信、证明等；
34、负责酒店的人事管理工作。
35、对公司所布置工作的督导落实，并履行酒店内部的质检职能，及时做好和公司督导部的对接。
36、负责督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。
37、巡视、监督、检查酒店各部门办公秩序及办公室各项工作。
38、组织做好公司文件的编号、打印及发放。
39、对分管的工作全面负责。
40、制定对全院职工进行达标升等及相关工作培训计划，并协助相关部门完成相关培训工作，达到评审标准的要求。
41、负责机关党委日常事务工作，做好机关党委文件材料的起草、发布，及时做好上传下达、下情上报工作。
42、做好退休党支部党费收缴及各种统计报表工作。
43、收发各类文件、信函，做好报刊杂志的订正和分发工作，编制收集各部门的有关资料、会议记录等交档案室存档。
44、承办学生会系统内的各种正式会议，并做会议记录。
45、监督学生会内部各项工作。
46、在公司办公室及酒店的领导下全面负责酒店后勤协调工作；
47、负责酒店员工食堂和员工餐的管理；
48、对评审标准进行逐条逐项的任务分解，指定责任部门和责任人，具体工作及责任落实到人。
49、执行总经理指令，全面负责总经办的日常行政后勤工作。
50、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。
51、总经理出差、休假期间，主持酒店例会和总经办会议。
52、负责制订、健全酒店的安全保卫制度，部署保安的工作安排和检查落实，审定各岗位的安全制度。
53、确保安全管理的规范化、程序化、标准化、制度化。
54、在院长领导下，负责全院的文秘、档案、印鉴、收发等行政管理工作。
55、、负责组织本科室人员政治、业务学习，带领做好外事、接待及参观工作。
56、做好本中心印鉴、文秘、外勤、通讯联络、人民群众来信来访处理、参观及来宾的接待等工作。
57、负责按照合同约定对保洁、消杀、绿化外包单位员工的工作进行监督管理;
58、负责学校校报的编审、印刷工作；
59、办公室副主任协助主任负责相应工作。
60、负责有关档案材料的管理。
61、负责公司与天津市*之间的沟通衔接工作，时时把握天津市的各项政策法规；
62、负责集团车辆的管理及协调工作；
63、完成其他协助类工作和上级交办的其他事务。
64、制订办公室年度、月度工作目标、工作计划和预算并上报，经批准后执行。
65、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。
66、统一理念，做好对属下的管理和思想教育，结合生产定期组织培训，提高属下业务技术和综合素质。
67、负责办公室日常事务的处理;
68、协助办公室主任撰写并跟进落实公司会议等纪要或决议;
69、建立健全项目公司人力资源和行政管理体系，制定和落实公司人力管理制度、行政管理制度及流程;
70、负责草拟公司的文件，并做好会议纪要、会议通知、会议文件等行政文书的撰写收集、整理和公司宣传工作的落实。
71、及时收集各部门的工作信息，对协助做好综合、协调各部门工作和处理日常事务工作负责。
72、负责处理文件传递、审核以公司形式发出的稿件工作。
73、执行落实公司的考核计划，对各部门考核及表彰工作的组织实施负责。
74、按校“节能办”工作安排，组织、落实各部门的节能工作，并对各项节能指标执行情况上报工作负责。
75、制定一系列的应急预案、规章制度、操作规程。
76、负责系办公室的日常管理工作。
77、负责安排系主任办公会议的议题准备、草案撰写、会议记录以及有关文件、报告、汇报的起草工作。负责主持全系的各类会议。
78、负责办理教师队伍的考核、职称评审、进修培训、下企业锻炼、资格认定、人员调配等具体工作。
79、负责协助系领导测算工作量及津贴的计算、核对、制表和发放工作。
80、负责管理公司文件的拟稿、审核、打印、收发、传阅、催办、归档等工作，做到规范、准确、及时
81、负责管理公司内部档案、文件的登记造册、上报、下发以及酒店经营所需各种证照的办理及年审工作;
82、负责本店所使用的`办公用品、设备设施的建账建卡、定期盘点、报损报失工作，做好行政资产管理工作;
83、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；
84、当好系主任的参谋和助手，做好上下协调工作。参与系务会议，及时向领导汇报请况或向下传达领导的要求。
85、全面负责系日常行政工作，协调各部门之间的关系，布置、检查系办各岗位人员的工作。
86、负责计划、安排教学用车、实习用车和行政办公用车。做好本系行政办公用品的审核工作。
87、根据公司年度发展计划，组织编制、上报本部门工作计划和费用预算，报总经理批准后组织实施；
88、负责本中心行政文件的收发、登记、转递传阅、立卷归档、保管利用等工作负责本中心资料档案管理工作
89、执行《质量管理手册》和《程序文件》，开展ISO9001质量管理体系工作。
90、负责传达公司文件、通知及会议精神;负责安排各种会议及作好记录，编写会议纪要和决议;
91、行使本系统内部日常行政监督权利，对违法乱纪违反公司规章制度泄漏公司机密盗窃和破坏公司财产的有关人员进行调查和处罚。
92、组织拟定全公司机构的人员编制计划，并根据生活水*工资市场情景及公司政策，研订合理的员工待遇办法报总经理审批。
93、负责项目前期报批报建事务的处理及相关*部门的协调和维护。
94、具有较强的文字能力和表达能力
95、完成上级交办的其它各项工作
96、开展项目的日常经营管理工作，执行集团项目管理标准，贯彻集团/公司文件、通知及会议精神，并安排相关工作的落实;
97、与客户保持良好关系，主动了解其要求，及时收集并回应客户之意见及建议，并根据客户需求及时调整、补充相应的服务项目;负责对投诉情况的处理结果进行回访，并做好记录与统计总结，定期向上级报告;
98、制止管辖范围内任何有破坏性行为及其它违规行为;
99、负责行政事务管理。组织落实各部门开展正常工作所需要办理的各种事项。协助做好人事编制、调配、档案管理、计划生育、转正、升级和退离休等工作。
100、执行公司文件管理制度，组织各部门文件标准化、规范化的落实，监控各单位文件管理落实情况；
101、负责来文、来电、函件的批处工作，审核各部门以公司名义起草的重要的文、电、函。
102、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、指导或协助上层执行相关的政策和制度;
103、对所办公秩序负责。
104、对机密文件和文书档案管理不严，发生失密、泄密或丢失、损坏负责。
105、对办公室所辖的设备、工具的完好性负责。
106、有权对办公用品、用具标准化进行审批、检查 考核项目
107、招聘、培训计划完成率
108、熟练使用办公软件，具有较强的语言表达能力、应变能力、沟通能力、团队
109、负责与后勤等部门的沟通协调工作;
110、做好办公室重要文件重要事件的保密工作;
111、负责组织主管以上管理人员的招聘、考核、调动、奖惩、晋升、解聘等工作；
112、负责各类行政事务的处理，包括组织整理文件档案、组织山庄年度考核及考核方案的修订完善；
113、负责调入人员的政治及有关业务考核工作，办理调动手续；依照有关规定，及时妥善办理教职工的退休手续。
114、负责收集、整理、保管和利用档案工作，加强档案管理的完整化、标准化、规范化。
115、完成上级领导交办的其他工作事宜；
116、协助院长组织安排院务委员会会议、院班子会议和其他院级行政会议，做好会议记录，检査、落实会议决议的执行情况。
117、协助院长做好学院的收人、支出、奖金、劳动工资、福利、讲课酬金等财务管理和全院的物资管理工作。
118、督促办公室人员做好文书、教学、科技等材料的收集、整理、保管、归榜等工作。
119、根据公司领导意见，负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录和撰写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施。
120、负责组织公司员工大会。开展年度总结评比和表彰活动。
121、组织制定行政管理规章制度和工作流程及督促、检查制度的贯彻执行；
122、管理公司的办公区域环境、员工宿舍等工作；
123、完成上级交办的其他工作。
124、负责组织、主持招聘工作；
125、完成上级交办的其它各项工作。
126、主持办公室全面工作。
127、执行落实公司的`考核计划，对各部门考核及表彰工作的组织实施负责。
128、负责集团办公室的全面工作，工作标准,密切各部门工作关系，加强协作配合做好衔接协调工作；
129、协助公司领导开展外联工作，联系和对接各*机关及职能部门，公共关系的维护及公司的宣传与推广；
130、处理与各级*部门的沟通，保证公司发展良好的外部环境；
131、协助总经理处理日常事务、上传下达协调部门工作；认真完成公司交给的其他任务。
132、建立健全项目公司人力资源和行政管理体系，制定和落实公司人力管理制度、行政管理制度及流程；
133、负责建立公司的培训体系，制定公司的年度培训计划；
134、协助办公室主任撰写并跟进落实公司会议等纪要或决议；
135、安排及组织公司的重大会议，制定会议议程，整理会议决议；
136、负责联系、维护外部公共关系，重要来宾的接待工作和相关外联工作以及各项危机的协调处理工作；
137、负责起草各种文件，筹备相关会议并做好会议记录；
138、组织与协调办公室日常事务，如采购办公用品、控制公关费用等。
139、参与上级领导各种重要的商务谈判及重要工作和重要经济事项的决策。
140、负责上级领导贯彻与监督落实各项会议决议。
141、负责招聘、培养、激励和考核部属员工。
142、协调处理酒店内部各部门之间的工作问题，并将处理意见或结果报总经理；
143、协助项目主任负责分管项目处有关部分工作；
144、负责协助项目主任起草项目处的工作计划、规划和工作总结、各种报告等；
145、落实人员做好项目内各楼宇管理、日常维修、清扫保洁、卫生消毒、秩序安全等具体物业管理工作，并持续提升项目物业服务品质水*；
146、参照公司考核办法，严格执行各部门培训、薪酬、人员晋升、人事考勤、考核管理等；
147、及时了解员工心声，协助项目主任强化团队管理，提升团队凝聚力，控制人员流动；
148、负责制定所管项目的每年管理计划，推进关键/重点事项的解决，提升业主满意度；
149、协同公司*台推行的多种经营资源开发及维护工作；
150、处理项目的突发紧急事件；
——企业办公室主任岗位职责 50句菁华
1、负责各部门人员的考勤、工作监督，包括：检查监督各个部门工作。直接负责打字员、档案员（文员）、汽车司机、保洁员及炊事员的工作质量、服务态度和工作进度。
2、负责执行公司的考勤制度，监督全体员工上下班按要求签到、签退。
3、根据公司发展需要，负责做好新员工的招聘、实习、转正工作；负责劳动合同的签订，人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作。协助总经理实施公司人才队伍的建设工作。
4、协助总经理处理日常事务。
5、负责协调各部室、公司之间的工作，监督检查其工作情况。
6、负责综合性文件、工作计划及机械公司工作总结等的拟定工作。
7、负责做好董事会办公会等的会议记录，必要时形成会议纪要并下发。
8、负责综合性公文的传递、传达、催办与检查。
9、负责根据人员编制和岗位任职标准，及时调配人员。
10、负责组织有关人员审查各公司工资发放情况。
11、负责组织人事档案的定期审查和整理工作。25、负责对本部门人员工作业绩进行考核。
12、对公司的来信来访和对外交流工作负责。
13、负责公司保密及后勤保障工作；负责本部门员工任用、考核、培训和激励；
14、主持部门内部的建设工作，建设及维护内部网络;
15、协调公司内部行政人事等工作。
16、完成公司或领导交办的其它工作。
17、负责公司工作计划、工作任务的督办。
18、负责公司重要信息资料的收集、整理、编写、传递和开发利用。
19、完成上级交办的其它各项工作
20、执行落实公司的考核计划，对各部门考核及表彰工作的组织实施负责。
21、按校本部档案管理相关规定，做好公司的文件资料统计（珠海统计）、整理、归档工作，并对公司大事记资料编写负责。
22、对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作负责。
23、对学校电话费和车公司票托管的发放、统计等管理和服务性工作负责。
24、监督指导工作计划的落实;负责本公司员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见;
25、组织公司通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定讲座和修改工作；
26、接待公司来宾，安排及组织公司的各类会议、制定会议议程，整理会议决议，定期组织公司文化活动，提高员工归属感；
27、行政管理体系搭建、行政采购体系搭建维护、大型年会及重要活动组织；
28、负责公司固定资产的统计及保管，做好维护维修工作;
29、负责集团车辆的管理及协调工作;
30、完成其他协助类工作和上级交办的其他事务。
31、指导安排公司员工的'文化娱乐活动，深化各员工团队协作思想。
32、组织做好司机和小车的管理工作。
33、起草及归档公司相关文件；
34、搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；
35、组织好来客接待和相关的外联工作；
36、负责办公室相关制度的制定及实行，公司红头文件的发放及归档；
37、负责公司与天津市*之间的沟通衔接工作，时时把握天津市的各项政策法规；
38、协调组织公司会议，各种活动及接待来访客户；
39、负责制定、完善各项规章制度，并监督执行，做好保密工作；
40、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；
41、完成总公司交待的其它工作。
42、负责董事会办公室各项费用的`有关方案的审核。
43、负责召集公司行政会议；
44、承办职能。
45、在总经理的领导下，负责公司办公室的全面工作。
46、负责草拟公司的文件，并做好会议纪要、会议通知、会议文件等行政文书的撰写收集、整理和公司宣传工作的落实。
47、负责公司对上级兄弟部门的工作联系和公司有关法律咨询联系工作。
48、负责公司的接待工作及*关系、公共客户关系的建立、维护及保持。
49、负责按规定做好公务用车的调度与管理工作。参与车辆外修定点，并提供有关基础资料。
50、做好公司员工的培训及考核工作，规范本部门的服务，提高员工素质及操作技能，协调各个部门之间的`工作安排，并对他们进行绩效考核。
——办公室主任岗位职责 50句菁华
1、起草及归档公司相关文件；
2、安排总经理工作会议，并负责检查会议决定事项的执行情况。
3、组织拟定全公司机构的人员编制计划，并根据生活水*、工资市场情况及公司政策，研订合理的员工待遇办法报总经理审批。
4、负责学校公文的收发、登记、传递、催办、归档及文书档案保管工作；
5、保存院、校、区、局、市和国家教委等重要文件，分类归档备查。
6、关心群众生活，与工会相互配合，搞好群众的生活福利和文体活动。
7、指导学生会各个部门的财务报销工作，使报销工作达到规范化。
8、可以采用多种通讯手段结合的方式，将通知以最快捷的方式下发到每个人员。
9、协助园长做好全园各岗位人员的选聘、考核工作。
10、负责全员性幼儿活动和各类会议的筹备和接待、摄像工作。
11、制作全园幼儿花名册，并发放到各班级和部门。
12、组织制定行政工作发展规划、计划与预算方案；
13、负责酒店交通安全工作以及宣传、教育和管理。
14、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用、打字、外勤，通讯联络、群众来信来访处理、参观及来宾的接待等工作。？
15、组织做好公司印鉴和介绍信的使用保管、函电收发和报刊收订分工作，及时编写公司大事记。
16、根据人力资源规划要求，制定项目公司招聘计划并组织实施。
17、及时向学校有关部门反映教研室、办公室、实验室房屋修缮、办公桌椅、门窗等方面情况，并督促其解决；
18、掌握办公室的整体工作情况及公司重大会议、活动情况，汇总分析各项检查结果，定期为总经理、行政总监提供公司工作简报。
19、负责办公室文件、资料的保管和定期归档工作。
20、负责机关工会公章的使用管理，办理工会会员关系的接转。
21、汇总各部门或同学上交的材料（指总结、意见、建议等），并加以整理。
22、管理学生会的各种人事档案、项目档案、奖惩档案、文件档案等。
23、负责酒店信息报送工作，编制完成酒店有关部门要求的报表。
24、审核以酒店名义发出的各类公文，并报总经理签发。
25、协助总经理接待重要贵宾，与社会各界人士保持良好的公共关系。
26、、与相关部门协作，认真审理议案和提案、建议按照业务分工，归口办理的原则进行办理，改进和推进医院管理工作。
27、负责协调各职能科室工作，共同完成全院性工作；审核各职能科室以医院名义发出的各种报告和文件，力求做到文字通顺，符合公文规范。
28、负责承办院长、副院长等领导临时交办的其他工作。
29、负责学校校报的编审、印刷工作；
30、做好重大节日的宣传庆典工作；
31、负责馆舍设备的使用和管理。
32、负责馆内有关规章制度、计划、总结等文件的起草。
33、负责办公室相关制度的制定及实行，公司红头文件的发放及归档；
34、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。
35、对学校电话费和车公司票托管的发放、统计等管理和服务性工作负责。
36、完成领导交办的其他工作任务。
37、协助总经理做好重要接待，联系、协调并处理酒店与*相关职能部门以及集团内部相关事宜;
38、负责对物业接管前后及过程中，与开发商、业主委员会、当地物业行政主管部门及专业服务供方等的协调、配合工作。
39、做好本中心管理信息的收集、整理、储存、传输及反馈，协助主任沟通情况，协调关系，负责中心对外宣传，及中心计算机网络管理工作。
40、能够熟练运用操作各种办公设备，熟悉办公室相关流程，掌握各种公文处理流程以及各种常用公文的写作；
41、组织负责公司的重大会议活动等会务工作;
42、管理登记山庄印章、介绍信的使用，负责组织卫生许可证、垃圾清运、电视收视等的缴费或年检工作；
43、布置、收集各部门的计划、总结，写出学校年度工作总结。
44、组织考核的依据；
45、协助办公室主任撰写并跟进落实公司会议等纪要或决议；
46、协助办公室主任工作；
47、负责管理公司内部档案、文件的登记造册、上报、下发以及酒店经营所需各种证照的办理及年审工作；
48、处理项目的突发紧急事件；
49、制订办公室年度、月度工作目标、工作计划和预算并上报，经批准后执行。
50、掌握办公室的整体工作情况及公司重大会议、活动情况，汇总分析各项检查结果，定期为总经理、行政总监提供公司工作简报。
——酒店经理岗位职责 50句菁华
1、支持本店工作例会，听取汇报，督促工作进度，解决工作中的问题。
2、负责所需员工的日常培训监督落实，定期对所属员工进行技术考核，了解所属员工的业务熟练程度；经常检查收银员的操作过程，发现错漏，应及时监督更正。
3、具有5年酒店从业管理工作经验；
4、主持总经理办公例会，听取各部门管理人员情况汇报，并针对有关问题进行重点讲评和调整。
5、负责酒店管理人员的录用、考核、部门经理，根据酒店的实际和业务淡旺季的客源情况增减员工，
6、具备优良的执行力，善于带动、管理团队并完成运营目标的综合素质。
7、参与解决一切引起宾客不满事件，争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。
8、关心员工思想和生活，不断改善员工的工作条件；
9、能接受外派工作者优先。
10、建立重点客户档案，保持良好的合作关系；
11、建立前厅部知识库（培训资料、酒店文件、行业知识、其它知识、部门动态信息、部门的会议记录等）；
12、做好VIP入住的接待；
13、做好与销售部、客房部等*行部门的沟通协调工作，确保工作的正常开展；
14、督促检查各营业点水、电、气、门锁等是否关闭、是否安全等；
15、编制材料采购申请，作好过程中项目成本控制工作，按时完成工程签证、结算，整理工程预结算资料，做好资料的记录归档工作；
16、完成工程造价的经济分析，及时完成工程决算资料的归档；
17、根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商，确定供应关系。
18、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化;
19、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;
20、负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等;
21、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。
22、做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。
23、负责运营期间的市场开发和客户维护，确保酒店的*均房价，出租率等达到公司的预期目标;
24、参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系。
25、制定酒店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目，如房价、餐饮毛利等收支项经济指标和任务。检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证酒店业务顺利进河。
26、定期巡视各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题、解决问题。
27、与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要贵宾。
28、勤奋上进，学习和适应能力强，有韧性能抗压；
29、制定并良好履行酒店的经营预算，实现营业收入、利润和RP指标；
30、维护好社会关系，为酒店运作创造良好经营环境做出贡献；
31、负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉，使宾客满意而归。超过职责权限，及时请示总经理。
32、和客房领班一起检查VIP客人用房和特殊客人用房。
33、负责前台客用印刷品、客用物品、餐厅餐具和设备、大堂所有设施设备的管理工作。及时补充前台消耗品和报修损坏设施。每月对前台和餐厅消耗品进行盘点及编制预算，制作相应报表交总经理审核。（指定一名值班经理负责）
34、督促有关人员抓紧应收款的催收工作，加速资金回笼。
35、注意及时了解财政、税务、工商金融等相关部门关于财政税务信息情况，以保证酒店核算工作顺利开展。
36、开展部门员工业务培训，使各岗位员工熟练掌握本岗位的业务知识，规范、程序做法、环节、能独立工作，并基本了解本部门其它岗位的业务环节。
37、负责酒店安装专业目标成本、合约规划的编制审核，组织动态成本统计、分析和控制
38、基于定标结果，指导地产公司发送结果通知
39、制定会籍销售方案，完成公司下达的会籍销售目标；
40、监控、检查销售系统的有效数据，跟进、评估销售中的有效数据；
41、负责抓好市场调查、分析和预测工作，做好市场信息的收集、整理和反馈；
42、决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革；
43、参与制定并组织实施前厅部的各项经营计划、经营指标以及规章制度，确保各项工作目标的完成；
44、组织做好对客人的话务服务及委托代办服务，满足客人提出的要求；
45、专科以上学历；
46、处理客人投诉，针对客人心理正确解决问题;
47、与保安人员及工程部人员一起查视发出警报的房间;
48、做好本组范围内的防火防盗工作;
49、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况，并向前厅部经理汇报;
50、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制，财务预算等工作。
——办公室主任的岗位职责 40句菁华
1、负责行政办公室的日常事务。
2、监督检查、对各项方针、政策、上级指示和重要决定及各项规章制度的执行情况。协助处理公司各种突发事件。
3、行使本系统内部日常行政监督权利，对违法乱纪、违反公司规章制度、泄漏公司机密、盗窃和破坏公司财产的有关人员进行调查和处罚。
4、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设，筹划各种增强职工凝聚力的宣传、教育活动。组织各类文娱、体育活动，活跃员工的业余生活。
5、全面负责办公室工作。
6、做好思想政治工作，组织办公室工作人员完成各项工作任务。
7、做好领导交办的工作。
8、严格遵守行文程序，文稿起草、校对、印发无原则性差错。
9、负责协调各职能科室工作，共同完成全院性工作；审核各职能科室以医院名义发出的各种报告和文件，力求做到文字通顺，符合公文规范。
10、负责综合档案室工作，组织和指导做好各类档案的收集、归档工作。
11、协助校长协调各部门的工作，安排好日程及有关会议和活动。负责对外的各类接待工作，以及来信、来电、来访处理等工作。
12、负责组织全公司员工大会工作，开展年度总结评比和表彰工作。
13、负责检查酒店办公例会会议安排的各项具体工作，并及时将执行落实情况汇总上报总经理;
14、及时、准确传达上级指示并贯彻执行。做好本部门各项行政事务处理工作，提高工作效能;
15、负责相关会议的组织，以及会议决议的督办事项：负责会议场所的安排与布置；负责会议相关活动的安排；负责会议决议的督办事项。
16、负责公司的接待工作及*关系、公共关系的建立、维护及保持：负责公来访人员的接待；负责公司相关的公共关系建立、维护、保持。
17、负责酒店信息报送工作，编制完成酒店有关部门要求的报表。
18、出席酒店各种会议，结合本部门工作进行安排。协调上下级的关系及各部门的关系。
19、负责组织起草酒店工作计划、工作总结、行政综合性报告工作年鉴和决议，组织拟定有关全酒店性规章制度。
20、负责各类文件的打印、收发、登记归档工作，负责正式文件及合同的打印，并上报下发。
21、处理有关投诉，根据总经理的指示，回复客人意见。
22、负责酒店区域的质检工作，检查问题并督促整改。
23、完成总经理交办的其他任务。
24、负责筹备、组织、安排公司召开的会议和全体员工大会工作，并检查、督促会议决策的落实执行情况。
25、负责公司对上级兄弟部门的工作联系和公司有关法律咨询联系工作。
26、对公司的来信来访和对外交流工作负责。
27、对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作负责。
28、全面负责各院（系、部）办公室的工作。积极为院（系、部）的教学、科研等工作服务，安排好日常教学、科研、行政管理等工作。
29、体育部办公室是体育部的办事机构，在部主任和主管副主任的领导下协助管理行政综合事务，负责接待校日常行政工作、处理后勤和安全事务等工作。
30、协助主任管理各项行政工作，做好与校内有关单位的沟通和协调工作，积极争取校内外有关单位和部门对体育部的支持。
31、所属工作对主管领导和体育部负责。
32、负责接待上级机关领导和兄弟单位来宾来系检查工作、参观、访问、办事等。
33、负责协调有关全系性、综合性工作。
34、负责全系办公费的使用和系基金的管理与使用。
35、负责本系各项工作成果的统计（科研、教研论文、鉴定、专利、奖励、学术活动及其他成果）整理归档工作。
36、组织起草学院工作计划，撰写工作总结、汇报及其他有关文件等。
37、做好*、来访的接待工作。
38、参加本部门召开的有关工作会议；
39、根据公司领导意见，负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录和撰写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施。
40、负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育培训模式及体系。
——酒店主管岗位职责 40句菁华
1、根据年度、月度工作计划开展有序的客房纵程序并监督，监督全部维护保养及技术把关工作，确保主机房按照营业要求持续不断的有效运作;
2、负责关注并评估所有工程部员工的工作量、工作质量、工作效率，根据综合考评表，于每月25日前提前经理审批;
3、监督指导客服团队日常工作，包括售后过程管控、数据管理与分析、员工培训等;
4、根据经营管理需要，对酒店的机构设置和各部门的人员进行合理编制。
5、负责计划与实施员工的招收、招聘工作。
6、全面负责酒店各级种类员工的培训管理工作。
7、负责各营办来总部参观洽谈客户的详细背景了解及备档；
8、负责营销事业部来总部参观客户的相关接待质量的提升及优化，包括流程、硬件及相关公司介绍资料等；
9、按照设备维修操作规范和维修保养制度负责做好设备检修及“三级保养”工作
10、参与有关设备事故的分析会议及时提出有效的防范、改进措施
11、负责前台接待的日常管理工作，创造良好的工作氛围，带领团队为每位来宾提供热情周到服务。
12、前台员工的工作安排，检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。
13、认真贯彻执行部门经理下达的营业及管理指令，落实各项工作任务，负责员工的岗位工作安排。
14、上班后，进行交接班工作，检查保险柜钥匙是否齐全，了解上班遗留问题，并跟踪处理。
15、督促行李员做好卫生、雨伞记录、行李寄存记录等工作，并将抽查结果记录下来。
16、搞好并维持大厅环境的整洁
17、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准，为客人提供优质服务。
18、在保安部经理领导下进行工作，直接对其负责，执行交办的各项任务和临时授权的其他职责。
19、负责保安部员工的教育、培训，抓好员工思想教育和法制安全教育，使全体员工团结一致。
20、做好易燃易爆、剧毒、放射性物品的监控检查及收缴客人的遗留、违禁物品。
21、负责每天各班交接班记录的检查及存在问题的妥善处理。
22、协助保安主管督导检查本部门各岗位保安员做好各项工作，保安主管外勤或休假时，受保安主管委托代理其职权;
23、对酒店治安保卫工作等不够严密和完善的地方，向保安主管提出建议，使其完善安全保卫工作;
24、检查酒店大堂前的安全情况，维持正常秩序保持车道畅通;
25、对工作要有高度的事业心、责任感和职业敏感性，忠于职守;
26、参与酒店定期的消防安全检查工作;
27、协助部门经理做好日常事务工作，做好部门经理的助手，努力完成经理布置的各项工作任务，直接向部门经理负责；
28、检查公司大门前及大堂安全情况。
29、负责协调与上级主管部门以及各*职能部门的关系，做好对外联络工作，使总经理与外界联系的渠道保持畅通。
30、负责酒店的网站维护管理及酒店的电脑网络维护管理工作。
31、负责酒店对内外的宣传工作。
32、丰富员工文化生活和促进员工队伍的团结稳定，促进企业文化建设。
33、督导下属做好员工食堂和职工公寓的管理工作。
34、督导下属做好酒店物资的收、入货管理及库房管理工作。
35、掌握酒店人员流动情况，做好人材储备和人材开发，努力提高度酒店人员的思想素质和业务能力。
36、确保有关人事规定遵循*有关部门的劳动法规；
37、具备两年以上酒店行业同岗位工作经验；
38、协助总经理制定酒店人事政策，负责贯彻执行酒店人事方面的方针、政策、指令、决议。
39、搞好职工餐厅、员工宿舍的管理，保证为员工提供安全健康的饮食服务和舒适的休息环境。
40、做好总经理交待的其它临时性工作。
