1、验收后的物资，必须按类别固定位置堆放，做到整齐、美观；
2、严格遵守学校各项规章制度，服从上级工作分工。
3、向部门经理负责，主持办公室全面工作，严格执行经理各项指令，有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。
4、加强业务学习，提高能力，促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化，有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。
5、负责工程部办公用品的领取及保管
6、对完工的试产记录表进行统计并整理归类。
7、做好各项工作计划，工作总结。
8、忠于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司企业精神和工作作风，遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律。
9、负责设备设施图纸资料的收集、管理。
10、负责维修材料分类统计、申购和管理。
11、负责相关文件的打印和收发等工作。
12、搞好团结，加强合作，积极配合其他工种工作。
13、负责管辖范围内的环境与危险源的识别与控制。
14、负责部门日常内务工作，受工程部经理直接领导。努力完成部门经理交办的各项事务，对酒店内部的通知、文件要做到及时上传下达，并做好归档管理工作。
15、负责有关技术资料、文件的收发和分类归档保管，准确无误地填制各种报表和表格。
16、做好每日的施工单登记, 准确配发各班组施工单，做好完工后的施工单记录、存档。
17、负责每日汇总各班组的工作日报表，填写系统设备运行、维修情况日报表，送部门经理审阅。
18、建立备品部件和易损件的清单，并按要求执行最高、最低储备标准，当储备接近或达到最低标准时，及时提出申请购买计划单。
19、做好仓库的帐、卡、物等管理工作，要求帐、卡、物必须相符，物品堆放整齐清洁。
20、每月必须对库存情况进行一次清查盘点，对盘亏、盘盈情况及时向有关上级汇报。
21、按时、按质地完成每月财务要求的备品、备件、材料消耗和库存情况等的报表。
22、在项目经理领导下，全面主持本部门工作，领导员工完成本部门的工作任务；
23、跟踪、控制所有水、电、空调等设备的能源消耗，保证最大限度地节能；
24、确保客户有关维修投诉得到及时解决；
25、负责技工的考勤工作;
26、负责查核工程部员工每月的出勤情况、绩效考核等汇总上报;
27、负责每月统计发放工程部员工的各项劳保福利用品;
28、支持售后维保人员进行技术性函件的编写及反馈;
29、负责制作工程相关数据统计和分析报告;
30、负责与客服部联系并指派本部门员工维修交易大厅当天的摊位
31、负责与其它部门的联系和文件传递工作
32、完成领导交办的临时任务。
33、完成每月工程、质监部考勤
34、熟悉本行业的管理特点，具有良好沟通及协调能力
35、负责处理工程部的日常事务，执行部门经理下达的各项指令；
36、及时汇报工作进度，完成上级领导交给的其他工作。
37、施工队考核基础数据的统计;
38、负责工程档案、资料、图纸的管理工作;
39、在工程部经理的指导下，负责工程部办公室的有关事务性工作及接待来访客人。帮助工程部经理打印各类文件。
40、帮助工程部经理管理好工程各种图纸、资料。
41、提醒工程部经理按时参加计划中的各种会议。
42、填报有关报表，经工程部经理签字后上报总经理办公室。
43、负责工程部人员的考勤(出勤、年假、加班等)、福利(工资、奖金、加班费等)、劳保用品的申报、领取和发放。
44、负责工程部的维修单统计和材料消耗统计。
45、负责工程部投诉电话登记工作。
46、登记工作单上消耗的材料与实际领用材料要相符。
47、负责工程部工具采购与材料采购工作，根据各专业报上来的采购计划办理申购手续，待工程部经理批准报送总经理审批，总经理审批后，在工程部经理的指导下联系采购。
48、协助部门经理招标工作、
49、负责跟进与处理业主提出或发现的问题、投诉事宜，直至客户满意;
50、物业类数据录入、整理、每月数据整理及上报;
——工程部经理岗位职责 50句菁华
1、在项目经理领导下，主持项目日常施工管理工作，贯彻执行公司质量、环境、职业健康安全方针，组织实施项目目标及管理方案，对各分部、分项工程的施工质量、工期、安全负直接领导责任。
2、定期考核施工、技术和管理人员，负责对施工队伍的监管，参与劳务合同和分包合同的审核，向项目经理推荐施工队伍和技术骨干人员。
3、负责材料与设备管理，做好内部和外租设备的管理和调配以及工程材料采购、运输、储存、使用、防护与交付的监管工作。
4、负责协调施工单位、监理单位、设计单位及有关单位之间的关系。
5、组织项目中各项报批报建工作。
6、深入施工现场，发现问题，解决问题，及时处理各种矛盾。
7、组织物业前期介入工程方面的工作。
8、完成上级分配的其它工作。
9、工程验收：根据工程进度，负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收。
10、与各个部门之间密切配合，相互沟通。完成上级领导交办的其他各项工作。
11、负责项目实施过程中质量、进度、成本、安全、风险等全过程控制；
12、深入施工现场，掌握项目的质量、进度、形象情况，负责监督贯彻执行合同标准，严格执行验收规范和质量检定标准 ；
13、负责工程招投标、施工合同、工程成本、面积计算管理，并对部门内的工作质量及其合法性承担直接的管理职责；
14、根椐施工现场实际情况，提出加快工程进度、降低成本费用、保证质量的管理措施。
15、下班前应对主管的设备的安全、消防进行巡查，并做好工作记录；
16、就本部门以及公司的技术力量配置、技术管理，挑选和配备公司各个技术岗位人员，培养、巩固技术骨干队伍，切实保障动力设备的安全运行以及房屋各方面设施的正常使用。尽最大的努力确保工程质量，以最低的费用开支保持公司投资和费用处于控制范围内。
17、负责项目物业工程验收、接管交付等工作；
18、负责质量管理体系在部门的正常运行和持续改进；
19、负责审核公司资金使用，费用开支，财务预算方案。
20、负责组织、参与项目竞标工作，负责与各项目经理签订相关经济责任书，并督促检查其执行情况和施工完成情况。
21、全面主持工程部日常管理工作，按计划组织实施项目的工程建设任务；对项目的工程建设进行全面管理、过程监督；保证按进度、保质量、控制成本完成建设任务。
22、协助公司处理和解决设计、施工、质量、验收等环节出现的技术难题，从技术上提出降低工程造价和成本费用的建议和措施，积极研究和采用新技术、新材料，并在施工过程中严格控制把关，降低建设成本，争取最大的投资效益。
23、组织编制月度、季度、年度工作计划和组织实施，并向公司领导及上级主管部门报告计划的实施情况。
24、负责规范部门内部管理，建立、健全部门规章制度、工作规程；
25、督促、检查、审核各项目部编制的开发建设综合策划方案、施工组织设计、监理规划、监理细则、专项施工方案等；
26、全面履行部门职责;
27、督促、检查、审核各项目部编制的开发建设综合策划方案、施工组织设计、监理规划、监理细则、专项施工方案等;
28、督促、检查部门员工熟悉掌握合同、图纸、规范，组织相关单位、部门进行图纸会审;
29、负责组织项目技术文件和设备档案的收集、接管、建立和管理工作。
30、负责对部门员工的考评、考核工作，定期组织专业技能培训，提高公司整体业务与服务标准；
31、前期介入提供工程改善和物业用房及配置建议，确保工程顺利完成。
32、审查施工单位的施工组织设计和施工布置。
33、组织项目管理，包括对工程质量、进度、安全管理，参与项目的成本管理，组织工程验收；
34、全面具体负责工程部的工作，参与公司重大事项的决策。
35、做好与上级领导和其他相关部门的协调沟通工作；
36、关心下属，与员工沟通，并帮助员工解决工作中的困难；
37、策划直属各部门的工作，制定设备维修、保养周期计划，检查其落实情况。
38、检查直属部门员工进行各级保养的情况。
39、维护协调与*有关部门、市政部门、公用事业、设计单位、施工单位、监理单位的关系。
40、负责监督日常巡查维修工作，确保商户所需水、电、气、排污、排烟畅通，电梯、消防、空调(如有)等各项设施设备正常运转，并保证设施设备完好率;
41、建立健全工程设备的运行和操作程序，确保设备的正常运行，为宾客提供优质服务和良好的工作环境。
42、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作。
43、负责编制设备、设施月度、年度维修保养计划并按计划组织实施。
44、负责《维修施工单》的管理工作，制定部门维修物料的购买计划，定期呈送上级领导审核；做好零部件更换记录，每月进行分析、上报。
45、接受总经理的领导，治理整个工程部的员工。
46、参与项目工程的建设决策，参与项目的前期规划论证。
47、负责做好工程事故的防范措施，对于工程中出现的严重事故及纠纷进行协调处理，并对工程的技术问题提出处理解决方案;
48、组织在工程项目完成后的售后服务工作，协调解决客户投诉的问题;
49、负责工程联系单的审核，负责上报的技术、质量管理工作报告的审核;
50、负责对下属进行业务指导，确保本部门绩效指标和预算目标的达成。
——工程部岗位职责 50句菁华
1、审批施工中的变更，洽商等提案，指导工程部处理工程变更事宜。
2、熟悉施工图纸，参加分管工程招标答疑及现场踏勘工作。
3、负责在施工现场依据材料审批单及材料单次需求单接收供应商或仓库发到施工现场的材料，包括清点数量、根据材料质检报告检查质量、确定材料存放地点，并在供应商开具的销售清单及仓库的出库单上签字确认。
4、负责统计单项工程施工材料计划审批数量、现场接收数量、返库数量、报损数量和实际消耗数量，工程结束回公司后与内业核对，出现差异时负责查明原因，正确调整单项工程施工材料消耗数量。
5、以身作则，带领部门员工，秉承公司的服务理念，严格执行公司的各项规章制度。组织召开工程人员每周工作例会或专题会议，安排、指导下级工作，营造良好的工作氛围；交流服务技能，解决下级工作中出现的问题，提高服务水*；
6、协助工程部经理起草、传阅、回收各类报告、发文、请示等文件；
7、完成上级交办的其他工作。
8、验收后的物资，必须按类别固定位置堆放，做到整齐、美观；
9、严格遵守学校各项规章制度，服从上级工作分工。
10、认真做好预防性维修计划及巡查工作，严把设备质量关；
11、负责及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报;
12、负责工程部的全面管理工作;
13、监督检查工程和项目文件资料的管理;
14、负责建筑工程项目的管理,进度、计划、质量、安全;负责企业工程项目重大决策及与工程相关的内、外部关系的协调;负责处理施工过程中的突发事件;
15、主持制定项目部年、月生产计划和施工进度计划。负责工程材料审批、设备报价工作;
16、完成上级领导交办的其他工作。
17、负责对合作单位在合同范围内的考核与评价；
18、负责对下属职员的月度、年度绩效考核评定；
19、天天巡视检查下属人员完成日间工作情况，包括工作量及其定额的情况；
20、检查重点部位的重点设备运作情况，技能状况，发现事故隐患立即采取措施，保证设备经常处于良好的技术状态
21、确保酒店工程管道各种滤网能够按时更换；
22、做好技术档案管理工作，对技术资料、文件进行分类归档，方便查阅。
23、参与重大改造工程的监督施工和施工质量验收，跟进施工遗留的缺陷整改。
24、熟悉项目规划、各类房屋结构、公共设施设备的种类、分布，掌握地上、地下各类管线的分布、走向、位置和使用情况，开展定期检查检俢工作，保证公共设施完好。
25、项目开工、过程实施、竣工调试验收等现场管理和协调工作，把控项目风险，及时协调解决项目实施难点;
26、负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管里度；
27、协助项目经理编制项目进度计划并实施;
28、参与项目开发的规划及设计阶段技术文件的评审;参与对项目规划及设计阶段成本控制的评审,对设计单位的规划设计、建筑设计、市政设计、景观设计等成果文件进行审核,提出合理化建议;
29、负责工程部内部文件、通知、资料的传阅、回收和保存;
30、根据部门有关资料管理的操作规范，完成日常资料的收集、整理工作，建立健全工程技术档案;
31、负责酒店所有弱电设备的维修保养和管理工作。
32、负责做好部门行政具体工作，如员工考勤的监督和统计、办公用品申购、领用及发放等，及时与公司行政部对接。
33、负责完成上级领导临时交办的其他工作。
34、参与开发项目的工程勘察、监理、施工及重大设备供应单位的考察与评价工作；
35、主持审核施工方的施工组织设计,制定项目进度和资金需求计划,审核工程进度报表和工程款的支付；
36、负责对工程项目施工竣工验收结束后分类整理、清点、包装剩余施工材料，并对质量合格材料、报损材料分别填写材料返库单和材料报损单，并就材料返库后库管员清点中出现的差异进行沟通，最终确定返库材料数量;
37、组织施工中工程质量事故的处理及申报工作；
38、8年以上建筑工程现场管理工作经验,其中5年以上施工管理工作经验；
39、协助掌握各楼宇设施和机电设备性能及完好情况，组织工程师/主管按时制定维修保养计划和措施，检查完成情况；
40、安排班组人员实施月度、季度和年度维修保养计划。在实施过程中，做好全面备忘录，以作设备的归档资料。
41、负责做好配电房的安全防范措施，如门、窗、消防器材等，禁止无关人员进入配电房，同时做好防范小动物的工作，确保安全运行。
42、负责配电房的设备和场地整洁、卫生、无杂物，机房内不得抽烟，吃零食，严禁将易燃易爆等品带入配电房。
43、发生事故时，值班人员应保持头脑清醒，按照操作规程及时排除故障。
44、完成上级交办的其他工作事项。
45、水工必须熟悉所操作设备和系统的技术性能，正确掌握操作方法，做到会使用、会维护、会保养，并能发现问题、正确处理问题，会排除该专业出现的一切故障。
46、维修人员违反制度，拖延时间造成维修质量低劣，从而影响营业或设备损坏追究当事人责任。
47、设备维修时，必须尊重该设备持证上岗专业之水电复合工意见，该设备持证上岗专业之水电复合工须对此设备维修质量技术上负主要责任。
48、安排班组人员按时实施月度，季度和年度维修保养计划，在实施过程中，作好全面记录，以作设备的归档资料。
49、负责有关报表的统计。参加有关会议，完成上传下达。
50、定期给员工做相关知识培训。
——物业工程部岗位职责 50句菁华
1、负责制定工程年度预算及关于大修和设备安装的计划。
2、贯彻执行物业经理的指令，负责工程部的日常管理，对物业经理负责。
3、安排日常的维修保养工作，并监督检查其实施结果。
4、负责部门的组织管理工作，并负责组织落实工作维修项目，检查各专业人员按岗位规程和操作规程
5、负责根据能耗和费用开支统计数作出分析报告，提出节能建议，报告公司领导批示实施
6、处理工程返修、维修方面的业主投诉及特殊要求申请
7、项目承接查验工作组织
8、监督、检查所辖各班组的日常工作、专业技术培训和考核、劳动安全、劳动纪律、服务态度、工作质量，等方面的执行情况。
9、组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施。
10、组织制定分管班组的岗位责任制，对员工的工作质量进行检查。
11、建立安全操作规程，经常进行安全检查，防止各种事故的发生。
12、对危及安全供电的现象有权制止，并报告有关领导。
13、负责带领班组人员完成管辖范围内给电、排水、供暖、制冷系统及通风等设备设施的日常操作、检查维修及养护的管理工作;
14、负责及时解决本系统技术上的问题;
15、30岁以上,大专以上学历,5年以上同岗位工作经验;
16、熟练掌握office办公软件及各种办公设备。
17、负责公司重点设备维修保养的集中管理,包括选择维修服务供应商、洽谈服务价格和服务承诺,组织对维修服务商合同执行过程质量的检查、督导和评估;
18、30-45岁,大专以上学历,机电工程类相关专业毕业;
19、拟定维修材料备品备件计划,便于仓库按时采购,保证正常维修材料供应。
20、经常巡视管理处内外各场所情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题；
21、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作；
22、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划；物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划；
23、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;
24、前期介入提供工程改善和物业用房及配置建议，确保工程顺利完成。
25、在公司总经理的领导下，制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。
26、对存放与各物业服务中心的器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定;
27、掌控部门人员及设备状况，及时对本部门工作进行检查、指导，并负责部门内的专业技能培训。
28、负责外包项目的合同评审及施工方案和工程预算的审核，及验收工作。
29、协助工程部经理起草、传阅、回收各类报告、发文、请示等文件;
30、能独立完成正常强电整体工作安排。
31、监督工程员工应付每日客户之投诉。
32、负责本部门工作的全面管理工作，切实执行总经理指令，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，制定工作标准，督导下属工作质量，提高工作效率。
33、负责所管辖区域内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并上报物业总经理审核。
34、坚持每天深入现场检查、现场指导工作；
35、完成领导交办的其它工作。
36、完成上级交办的其它事项。
37、监督公司各类规章制度的执行，保证各项管理服务工作的质量与标准，提高物业工程管理水*;
38、指导公司所辖各项目做好楼宇、公共设施设备的运行使用、维护保养、节能降耗等工作;
39、负责房屋及配套设施的'维护工作；
40、有计划的组织部门员工的培训，不断提高对整个物业的管理水*。
41、应对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。
42、负责翻译、中英文打印，各类文件的复印及收发。各种文件、资料、材料的存档，文具用品的分发。
43、负责采购单的报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。
44、对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。
45、迅速、热情应答来往电话，详细记录所有信息。
46、为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。
47、建立备品部件和易损件的清单，并按要求执行最高、最低储备标准，当储备接近或到达最低标准时，及时提出申请购买计划单。
48、负责制定所管辖设备的安全操作规程和规章制度，并监督执行;
49、负责对所管辖的员工的督促、培训、考核和评估;
50、负责安排下属人员的班次，检查出勤情况;
——物业工程部岗位职责 60句菁华
1、负责协调同物业管理中心其他部门关系及对外关系
2、组织和实施重大工程项目的改造和协调
3、制定小区房屋本体年度维修计划、年度设备设施维护保养计划
4、项目承接查验工作组织
5、严格遵守公司的各项规章制度，认真贯彻上级下达的各项指令，配合工程部经理完成本部门的各项工作任务。
6、监督、检查所辖各班组的日常工作、专业技术培训和考核、劳动安全、劳动纪律、服务态度、工作质量，等方面的执行情况。
7、负责客户装修的工程监理，参加工程验收。
8、根据维修任务，提出周、月设备、备品、备件计划。管好各种备品、备件和工具，做到帐物相符。
9、经常检查规范化管理，机房、库房、工作间保持清洁整齐。
10、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作；
11、全面主持班组工作，合理安排班组成员日常工作，保质保量地完成工程部下达的各项任务。
12、组织班组的各项学习，使全体班组成员都能提高素质，敬业爱岗。
13、对配电室的开关柜，变压电器室进行定期清扫、维护。
14、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。
15、负责带领班组人员完成管辖范围内给电、排水、供暖、制冷系统及通风等设备设施的日常操作、检查维修及养护的管理工作;
16、负责协助工程部负责人完成对本系统技工人员的考核工作。
17、积极完成领导交办的其他工作。
18、在公司总经理的指导下，负责所属辖区的全面工作，对公司总经理负责；
19、负责接管验收期间工程遗留问题的收集和反馈；
20、负责制订所辖区域全年维修养护计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划；
21、负责按照公司要求和本部工计划执行，做好能源控制管理工作;
22、统一调配公司工程部人员，组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求，为住户提供良好的工作、生活条件。
23、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术档案管理工作。
24、负责审批装修方案，对装修过程进行监督管理；
25、建立健全部门内部管理机制及各项工作流程，确保部门工作有序开展；
26、负责组织各项设备设施大/中型维修及改造工作；
27、负责组织相关服务供方招投标工作的开展；
28、负责质量管理体系在部门的正常运行和持续改进；
29、按公司要求确保本部门各项指标、决议的贯彻执行和年度经营管理目标的完成；
30、负责对材料、备件、工具、仪器仪表及设备申购的审核及上报审批。
31、做好部门和其他部门的协调工作;
32、负责变配电室运行的管理工作，出现事故时指挥迅速进行处理；
33、与*各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。
34、与物业部其他部门保持良好沟通及联系。
35、监察项目各系统之运行情况，并设法加以改善。
36、监督工程员工应付每日客户之投诉。
37、应付及解答各客户之问题及要求，监察工程部解决客户之投诉及对客户之工作效率及工作水准。
38、负责制订本部门各项管理制度、各系统操作指导书和应急预案并进行实操演练。
39、配合相关部门按《业户入伙流程》做好业主房屋设施设备的交验、记录工作。
40、坚持每天深入现场检查、现场指导工作；
41、做好本部门计划及相关工作。
42、全面负责工程部的计划统筹工作，具有处理紧急技术问题的能力;
43、有计划、有组织地开展设备的更新和改造，提高物业设备的先进性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持设备的现代化水*;
44、在物业项目经理领导、指导下全面负责工程部的日常管理，协助物业经理完成物业资产设备设施的管理、维护、保养，保证安全运行;
45、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况，协助各管理处进行改进。
46、负责组织拟定新项目物业管理方案相关内容，并进行审核。
47、负责督导所分管物业工程的作业，并进行建档存档，确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单，并保证档案管理规范;
48、每周一次日检，每月一次夜检，巡视本部门操作情况及监督员工的行为、考勤、衣着、纪律等，确保属下员工的行为规范符合公司要求，每月做好员工的考核工作。
49、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。
50、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。
51、负责工程部工服的发放、整理。
52、完成领导交给的其它工作。
53、上门维修佩戴工作牌，态度热情、服务周到。
54、负责给排水、空调设备管理，负责弱电、强电设备及工作的管理;
55、负责安排维修任务，督促检查维修情况，控制维修材料和维修质量;
56、与其它班组或部门协调合作;
57、全面负责高级物业项目的前期介入、设备调试、物业承接查验。
58、负责设施设备的维护管理。
59、负责工程外包服务供应商的监管。
60、负责节能降耗管理，成本控制管理。
——综合部岗位职责 50句菁华
1、负责公司文秘管理，公司文件、决定计划的起草，审核各部门以公司名义起草的文件，来文收发、呈阅、领导批示的督办。
2、负责安全生产工作的.管理。
3、公司办公费、招待费的控制和审批。
4、办公用品的采购与发放，电话等通讯设施的管理。
5、协助档案人员做好文书档案的立卷和归档工作；
6、负责总公司各部门之间之间的协调沟通工作；
7、负责起草综合性文件材料，筹办各类会议，做好会议记录及纪要的编写；督促会议决定的贯彻执行，保证公司各项工作顺利进展。
8、负责撰写公司的工作计划、总结以及报告等各种文字材料；
9、遵守各项规章制度，服从指挥调度。
10、根据公司规划，协调配合招商、服务、物业团队各项工作，监督、完成项目公司各项指标；
11、负责行政后勤的日常管理工作，做好行政后勤保障工作；
12、负责行政后勤对外事务的联络及处理；
13、员工考勤统计管理。
14、负责新产品的跟踪并建立台帐，进行数据汇总
15、协助集团办公室负责人做好对集团各部门、各子公司的综合协调和服务保障工作；指导集团各部门、各子公司的综合管理工作。
16、负责统筹办公室制度体系建设，督促办公室序列完善各项制度和实施细则，并予以监督落实执行。
17、高度的工作热情和主动性，能够承受较大的工作压力。
18、负责公司招聘新员工，办理新招聘人员入职手续，办理所有新聘员工职业背景调查。
19、负责物业各项目品质检查工作
20、和*部门沟通协调工作。
21、本科及以上学历；
22、较强的自我管理能力和工作主动性；
23、负责公司行政管理各项规章制度的更新修订、督促执行、考核评估；
24、擅长行政/综管的体系化管理、团队建设和管理；
25、负责子公司制度及管理规范体系建设；
26、28—35岁之间，统招本科及以上学历；
27、负责牵头完成事业群年度预算和五年规化的整合与分析，召集并主持事业群业务部门的预算编制工作与协调*衡会议；
28、参与投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作，参与重大经济合同或协议的研究、审查，参与重要经济问题的分析和决策；
29、负责部门任务目标的分解、监督、实施；
30、负责*台各位文件档案的统筹管理工作；
31、负责文案起草及发布；
32、负责领导交办的其他事项。
33、具有良好的职业素养、工作严谨、责任心强，有较强的学习、沟通和项目管理能力；
34、根据政策变化及产品模块的`升级不断调整与完善产品中心的政策管理体系；
35、优秀的表达能力和沟通协调能力，注重细节，有较强的执行力；
36、公文收发流转；
37、做事稳重细致，语言表达能力较强，有亲和力，具有较强的沟通能力；
38、协助部门做好其他的辅助服务工作；
39、忠实执行，积极完成总经理委派的各项任务，负责整理总经理的各类资料、文件并分类保管及归档；
40、熟练操作office系列办公软件，能用英文发邮件并在商务洽谈中运用英语沟通。
41、欢迎热爱自己，对自身有长远职业规划的有志之士前来应聘。
42、负责本部门的队伍建设、团队建设，确保良好的工作氛围及工作作风；
43、总体负责工程进度、质量、成本控制、安全文明施工管理、施工单位管理、外部关系协调等工作；
44、负责行政综合性文件起草、核稿工作；
45、外联协调，代表公司对外接待，处理外联关系，维持良好企业形象。
46、组织制定综合部年度、季度、月度工作计划和目标，并组织实施；
47、负责员工劳动关系的处理事宜；负责公司人员招聘、员工培训；
48、策划、组织公司各项活动；
49、形象气质佳；
50、具备人事管理工作经验，强烈的工作责任心；
——财务部岗位职责 50句菁华
1、负责组织贯彻执行《会计法》等法规和旅游企业财务制度财经纪律，建立健全财务管理的各项制度，发现问题及时纠正，重大问题及时报告总经理。
2、负责组织企业内部各个环节的财务收支情况，遵守国家外汇管理条例，加强对外汇收支的管理和监督。
3、遵守、维护国家的财政纪律，严格掌握费用开支，认真执行成本物资审批权限、费用报销制度。
4、合理制定各部门的生产指标、成本费用、专项资金和流动资金定额，尤其应做好对三大成本费用（即食品、用具成本，劳动费用成本，能源销售成本）的控制，精打细算，确保经济效益。
5、督促、检查企业固定资产、低值易耗品、物料用品等财产、物资的使用、保管情况，注意发现和处理财产、物资管理中存在的问题，确保企业财产、物资的合理使用和安全管理。
6、负责本部门职工的思想教育和业务水*的提高，定期组织、召开本部门的学习和业务会议，抓好本部门内部管理工作。
7、核对财务库存数据，针对财务与各仓库数有差异的要进行分析并提出处理意见。
8、编制成本核算报表，进行生产成本分析，寻找生产成本节约空间；为管理层提出改进建议。
9、根据公司中长期经营计划，组织编制年度综合财务计划和控制标准；
10、汇总、编制公司资金收支计划，合理调配资金，定期对资金使用情况进行分析、反馈。编制应收账款明细，督促各项资金的回收。、
11、负责制定本公司财务岗位职责，进行岗位考核，保证公司财务工作落到实处。
12、负责组织现金、存货、固定资产等资产的盘点清查工作，不定期对现金进行盘点，加强客户信用和应收账款回笼管理，确保授信安全。
13、公司领导交办的其他事项。
14、编制客户和供应商科目余额表、帐龄分析表等，季度计提坏帐准备及凭证的编制。
15、在工作职责范围内，对不符合规定的单据，有权拒绝办理。
16、具体执行有关财务制度，带领财务部人员完成公司的日常工作；
17、详细审核财务会计每张凭证、有关的资料、数字、金额、期限、应收应付、手续等是否准确无误，签名确认无误才安排会计过帐；
18、认真执行现金管理制度。
19、下属加盟客户缴款查核。
20、协助财务总监编制酒店预算，按月及时反映财务预算执行情况，分析产生差异的原因并提出改进措施。
21、负责资金日报的审批，使其准确无误，帐表一致。
22、负责采购申请单的审批、报价单的审核、各部门领货单的签批。
23、与采购部、餐饮部等相关部门进行市场考察。
24、数据分析。对财务各项数据进行复核、分析，结合财务报告作出说明汇报；
25、遵守和维护财经纪律，执行财务制度，实行会计监督，负责会计稽核。对违反财务制度的收支不予办理，并积极做好维护财经纪律的宣传工作。
26、上级交予的其他工作。
27、组织进行成本预测、控制、核算、分析和考核工作的进行，确保公司利润指标的完成；
28、协助公司投融资事务的研究，根据授权办理投融资事务，并负责投融资日常财务管理。
29、建立健全现金出纳各种帐目，严格审核现金收付凭证
30、负责物料实际好用情况的统计和分析，查找原因并制定解决办法;
31、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
32、负责编制月、季、年终决算和其他方面有关报表。
33、定期装订会计凭证、帐簿、表册等，妥善保管和存档。当年会计档案由会计人员保管，往年会计档案由学校档案室保管。
34、协助出纳作好工资、奖金的发放工作。
35、全日制本科及以上学历，会计学专业;
36、按要求填报集团税务要求的各类报表及相关税务资料。
37、负责财务报表及财务预算、决算的审核工作，为公司高层决策提供及时有效的财务分析报表;
38、制订和落实财务战略和年度计划，保证公司的整体战略实现；
39、负责向管理层汇报经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况，提供财务分析，提出合理建议；
40、完成领导交办的其他事务。
41、及时、准确地编制各项财务报表，做到日清月结；
42、负责收集和审核原始凭证，保证报销手续及原始单据的合法性、准确性；
43、按时完成记帐工作，按要求及时查找有关数据信息。
44、两年以上园林景观、市政工程行业预结算及成本管控工作经验;
45、及时了解、审核酒店原材料、商品、物资的进出情况，催促经办人员及时办理出入库手续，并建立明细帐进行明细核算。
46、执行酒店各项规章制度和工作纪律，按时上下班，工作时不擅离职守，负责做好财务部的清洁卫生工作
47、妥善保管现金、有关印章、银行票据和收据等。
48、按照会计核算要求编制入账工资分表及其他表项编制。
49、按月给职工打印、分发工资条。
50、审核粘贴原始票据，及时向会计传递手续完备的原始凭证。
——物业行政文员岗位职责 40句菁华
1、对辖区内举行的各种活动进行现场管理；
2、在部门经理的带领下做好各类日常工作。
3、负责员工工作牌、考勤卡的制作、更新及回收工作。
4、负责每月部门所需办公用品的统计、申领、分发。
5、负责员工福利的申请及发放;
6、负责员工社会保险开户、变更、停保工作;
7、完成上级领导交办的其他工作。
8、配备各种所须办公用品，严格控制，避免浪费。
9、有责任保持办公室的整洁气氛。
10、统计每天部门人员的考勤，并负责按时上报人事部。
11、做好本部门的电话接听及电话预定，并且做好记录，协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。
12、主动热情对业主提供管家式贴心服务;
13、负责访客咨询接待、文件收发、装修手续办理等;
14、物业管理费的跟进、催收，完成收费率指标;
15、负责对接处理商户投诉等。
16、负责公司及部门会议的通知工作，做好会议记要，事项进行督办、落实。
17、建立业务合同台帐，妥善处理业务合同的存档及借阅工作。
18、编制每月办公用品，做好领用发放工作;办理门禁卡、日常报销及其它日用品的发放工作;
19、协助总部人事处理员工入职、离职等工作手续办理;
20、统筹租户日常租金、水电等费用缴纳，跟进客户入驻、增租、租赁变更、退租交接办理等；
21、完成上级交办的其他工作。
22、审核、修订各分包方提交的工作计划、员工培训计划并监督实施。
23、负责垃圾中转站监督管理。定期巡查垃圾中转站，确保垃圾日产日消，不影响区域内环境，对不合项提出整改要求并跟进完成，严重不合格项进行处罚。
24、负责绿化、清洁、消杀养护服务的定期考评工作。
25、按工作流程进行物料的：收料、发料、退料、做账管理。
26、协助部门经理管理部门日常行政事务，对各专业和工作组提供协助，协助与其他部门的沟通协调；
27、固定资产的定期盘点，做到进帐、领用、报帐均有手续和单据；
28、负责质量/环境管理体系文件的修订、发放、保管、登记、销毁等工作;
29、协助开展各项品质培训工作;
30、在部门负责人的领导下，处理部门的文档、流程计划、报销等日常事务工作;
31、每月文件档案收集并整理台账;
32、协助经理起草工作计划、总结报告等，打印文件信函等
33、负责本部门员工的考勤登记等统计工作
34、完成领导交办的其他工作
35、配合落实责任制和工作标准，完成绩效指标，并对工作完成情况进行评价和考核。
36、负责跟进与处理业主提出或发现的问题、投诉事宜，直至客户满意;
37、服从领导安排，及时完成领导交办的临时性事项。
38、负责部门日常文职工作，办公用品、员工劳保、各专业运维物料等申请采购;
39、部门各类台账、工程维保、改造等各类合同收集更新整理存档;
40、负责做好辖区内对业主和住户的宣传工作，调查工作；
——管理部岗位职责 40句菁华
1、建立完善的员工绩效评价体系并定期开展员工绩效考评工作。
2、负责公司印鉴、档案资料、信息管理以及宣传报道等日常行政事务管理工作。
3、负责公司车辆调动、办公环境等总务后勤管理工作。
4、负责公司对外宣传、公关工作，提升公司品牌形象，扩大
5、代表公司领导协调各公司、各部门之间的工作。
6、依照制度，按规定程序，有对相关单位实施处罚的建议权。
7、依照制度，有对公司人力行政资源合理调动的权力。
8、依照制度，有对公司员工薪资调整、职位调整、人事任免、晋升、解聘的建议权。
9、组织调查各机构的工作动态，向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、行政管理等方面的建议，致力于提高公司的综合管理水*。
10、根据公司发展战略，向公司领导推荐和引进高端核心人才，建立人才引进、开发、培训和激励的长效机制。
11、加强公司思想政治工作，推进公司企业文化建设，提升公司品牌形象，扩大公司社会影响力，增强公司员工凝聚力。
12、根据企业发展战略，协助部门经理制定企业人力资源总体战略规划。
13、了解企业人力资源使用状况，收集整理相关数据，定期进行人力资源需
14、建立与评估招聘渠道，收集人才市场、职介机构、猎头公司等的相关信息并寻求与他们的合作。
15、建立和完善公司的人才选拔体系和招聘流程。
16、建立和维护应聘人员资料库。
17、汇总相关招聘报表，分析人员流动情况及人员流失原因。
18、调查分析员工培训需求，按公司发展战略制订年度培训计划。
19、主持拟订公司的经营发展战略，并提交董事会审议。
20、负责组织制定、初审，并不断完善公司的各项规章制度，经董事会批准后组织贯彻执行。
21、负责组织审议人力资源规划，及年度人力资源计划，经董事会批准后，检查、监督规划、计划的执行。
22、负责公司的基本团队建设、规范内部管理，审定公司具体工作的管理细则、奖惩规定，并组织实施。
23、负责协调、妥善安排瓮领导的公务活动，保证领导公务活动及时、有效地进行。
24、负责公司食堂和职工宿舍的管理。
25、完成公司领导交办的其它工作。
26、主持公司生产和实验室工作，指导、监督下属认真改造各自的职责，组织落实“实验室职责”规定的全部工作任务，并对工作实效和质量负责。
27、负责组织下属认真学习国家的地方*有关工程技术与管理等方面的法律、法规、政策和标准，并结合公司实际情况，制定、修改、完善有关部门规章制度及实施细则。
28、具体组织混凝土技术性审查、审核；根据客户单位需要办理产品相关申请报批手续。
29、具体组织对产品质量、文明安全生产、成本控制进行指导、检查与监督，定期或不定期组织召开客户单位协调会，研究分析存在的问题，适时提出整改措施，做到优质、高效、安全地完成施工任务。
30、在公司统一组织下，负责制订、修改、完善本部职责范围内的工
31、按照公司的统一规定，做好本部人员的培训和绩效考核工作，保证高质量、高效能完成工作任务。
32、完成公司领导交办的其他工作。
33、负责做好各类原材料试验、过程试验、各种配合比设计，及时提供试验报告。
34、负责绩效管理体系（部门关键指标体系、绩效考核方案、业务流程及管理办法）的建立及维护；
35、负责工厂内部管理沟通的疏导，做好部门之间的协调工作；
36、负责所属单位工资手册发放工作
37、负责福利企业年检政策指导工作
38、负责办理职工退休工作
39、按照《档案库房管理制度》要求，做好“八防”工作，定期检查旧档案，确保档案材料安全。
40、积极做好档案信息资源的开发工作，不断提高工作质量和工作效率。 6，树立和加强保密观念，做好文件，资料，档案的保密，保管工作。
——行政人事文员岗位职责 40句菁华
1、负责每月组织绩效考核及数据的统计。
2、1年以上人事工作经验
3、熟练使用办公软件和办公自动化设备。能力及沟通能力，较强的分析、解决问题能力；
4、负责办公用品、工衣等日常行政物资保管、分发、申购；
5、大专或以上应届毕业生，性格开朗，善于与人沟通，组织能力强；
6、熟练各种办公软件操作。
7、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试；
8、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；
9、负责公司各部门的行政后勤类相关工作；
10、负责公司资质申报、年检等
11、负责公司社保年检的办理
12、负责公司资质证书的申请办理等事宜
13、人员考勤卡片的制作与发放
14、员工各类假期的核算与审核
15、管理群日清的统计与备案
16、总经理办公会的会议记录
17、做好领导办公室卫生清扫工作，预定车票/机票工作，会议纪要工作；
18、思维敏捷，具备良好的亲和力和团队合作精神
19、协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）
20、新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
21、月底对相关报表的整理并交于财务。
22、月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。
23、对全厂钥匙之管理。
24、配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。
25、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务；
26、负责接待来宾，接听或转接外部电话
27、完成上级安排的其他工作任务。
28、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名，方便公司员工与他取得联系。
29、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测，在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。
30、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打印。
31、新员工在入职时一定要将入职书、个人担保书及担保人的身份证复印件一起存档放入档案库中。
32、及时处理好客户的投诉问题。
33、业务员没有及时填写的要向他的上级反应要求及时补加功课。
34、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
35、负责传真件的收发工作。
36、人事事务处理，员工档案编档与管理有序化。
37、办公室工作：文档打印、收发传真，日常考勤。
38、负责各部门信息上传下达关联性工作;
39、跟进各分口负责人工作计划完成情况，及时上报；
40、上网或在其他渠道搜集简历,对简历进行分类、筛选、邀约及储蓄人才简历;
——酒店工程部总结 40句菁华
1、部门员工克服了人员编制不满、工作量大等困难，积极主动解决各种设备存在的问题，任劳任怨，比较圆满地完成了领导布置的各项工作；
2、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节、礼貌、仪容仪表、服务意识、
3、做好安全第一，预防为主的方针，杜绝工伤事故的发生；
4、按照检修保养制度，抓好大型关键设备的计划检修、保养，做好每天巡检登记，作为对部门班组的考核依据；
5、树立经济意识，控制成本，加强修旧利废，进一步降低成本，
6、加大技术革新，创造新的小效益。（如热水机的清洗与除垢工作）
7、水：上半年酒店用水费x万元
8、管理工作。改进工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间，特别是前后台部门间上，下级之间的工作。及时有效，不推诿，多做事，用心管理加强对设施设备的日常巡检，责任分区，责任到人。并且有维修组定期对前台使用人员讲述使用保养知识，杜绝野蛮操作。
9、部门员工的礼貌礼节意识有待加强，部门人员的文化及专业技术水*有待提高；
10、改进以望工作方式，增强服务意识，服务程序，服务质量等方面入手，提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，为分店提供更优质的服务。
11、按照维修保养计划，抓好对大型设备的检修保养，做好对前厅后厨设备的换季检修，日常维护，加强对餐厅、厨房、员工宿舍的电器、管道周期保养巡检。
12、树立成本经济概念，发挥利润中心作用，健全并按照能源、物料、修旧利废管理办法，控制降低物耗能耗成本。
13、酒店维修工作是复杂的工作，对外和对内都要做好协调。在这方面的沟通与执行力个人认为都有着很大的进步。我以自己的方式、没有怨言地一直处理这些工作。如非常顺利与很好地完成了宿舍xx与酒店个别区域的防水工作，完成了酒店星级评定的整改项目（墙纸修补、墙面修补、家具维修等），完成了酒店大堂空调重新保温，完成了办公区装修改造、防护门窗安装，完成了食堂前坪道闸系统安装等。
14、处理问题需更全面化、多视角考虑问题。消除惰性，挖掘自己的潜能。
15、对所有隐蔽工程及配电柜，线路进行检查，有隐患的线路加以整改。
16、更换男女宾淋浴喷头，触摸开关，消防设施，及各部门的员工宿舍，日常维修。
17、完成公司圣诞节的场景布置和撤除。
18、部门之间协调不够，有时维修不够及时，部门人员的专业技术水*和工作积极性有待提高。
19、各区域防水问题：现在很多卫生间都存在漏水的问题，今年处理了一部分，但还有很打一部分没有处理。
20、成工程部日常维修和计划维修工作。
21、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养综合型技工，如电工一定要从强电维修到配电，消防，中央空调，电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰，技能考核。针对有的老员工疲沓情绪，注入新活力，人员任用上不搞一潭死水，引入竞争和淘汰机制，常言道：户枢不蠹，流水不腐。采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的办法，才能使整个团体随时有竞争，有活力。希望通过培训、考核，使工程部员工都以满怀热情，去创建舒适的硬件环境，为客人提供舒适的服务产品，要彻底改变游击队，救火队，油子兵形象，使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。
22、改进工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间特别前后台部门间，班组之间，上、下级之间的工作及时性，有效性，不推诿，多做事。每个班组加强对设备设施的日常巡检，按标准路线巡查，责任分区，责任到人。并且由维修班组定期对各部门设施使用人员讲述使用保养知识，杜绝野蛮操作。
23、按照检修保养制度，抓好对大型关键设备的计划检修保养，做好电梯、中央空调、消防、配电、供水系统的换季检修，日常维护，特别是对中央空调在春季保养过程中对主机及其配套冷却塔、水泵，末端风机盘管、水系统的清洗保养，精心调试，确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对餐饮部、客房部、卡拉ok包房内电器、装饰、水暖等各种设施，厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否，作为对各班组考核的依据。
24、对厨房的两台旧风机进行了保养，更换了皮带、电机轴承打油。
25、完成对越味观射灯灯光及酒店十大菜系背光灯改造;
26、对酒店宿舍阳台、楼梯各栏杆锈蚀严重，进行全面的保养和油漆工作;
27、针对各包厢电视机顶盒外露、安装欠妥的情况，对各包厢机顶盒进行了隐蔽安装处理;
28、对大堂门口及海鲜池门口地面沉降场地进行整改(正在进行中);
29、水：上半年酒店用水量是44696吨、费用20.1132万元，上半年用水量是47159吨、费用21.2216万元，量减少了5.51%、费用减少了5.51%;
30、电：上半年酒店用电量是1258594度、费用116.6202万元，上半年用电量是1467281度、费用136.3102万元，量减少了16.6%、费用减少了16.88%;
31、天然气：上半年酒店用天然气22370吨、费用8.948万元，上半年用天然气28299吨、费用11.3196万元，量减少了26.5%、费用减少了26.50%;
32、蒸汽：上半年酒店用蒸汽7608吨、费用143.2813万元，上半年用蒸汽7481吨、费用165.5636万元，量增加了1.67%、费用减少了15.55%;
33、上半年对员工进行了主题为《工程维修质量管理》、《夏季用电防雷基本知识》、《几
34、部门与部门之间的协调沟通能力还需进一步加强。
35、完成三楼餐厅后厨的货架制作
36、配合后勤部拆搬前期员工宿舍遗留物品
37、对19楼机房主机进行检修并加装散热风机
38、对有线电视中央3、5、6、8套进行年度缴费并恢复收看
39、组织好本部门员工全力配合各部门做好花卉期间的接待工作。
40、做好本部门员工的思想教育和技能培训工作。
