1、负责协调同物业管理中心其他部门关系及对外关系
2、组织和实施重大工程项目的改造和协调
3、制定小区房屋本体年度维修计划、年度设备设施维护保养计划
4、项目承接查验工作组织
5、严格遵守公司的各项规章制度，认真贯彻上级下达的各项指令，配合工程部经理完成本部门的各项工作任务。
6、监督、检查所辖各班组的日常工作、专业技术培训和考核、劳动安全、劳动纪律、服务态度、工作质量，等方面的执行情况。
7、负责客户装修的工程监理，参加工程验收。
8、根据维修任务，提出周、月设备、备品、备件计划。管好各种备品、备件和工具，做到帐物相符。
9、经常检查规范化管理，机房、库房、工作间保持清洁整齐。
10、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作；
11、全面主持班组工作，合理安排班组成员日常工作，保质保量地完成工程部下达的各项任务。
12、组织班组的各项学习，使全体班组成员都能提高素质，敬业爱岗。
13、对配电室的开关柜，变压电器室进行定期清扫、维护。
14、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。
15、负责带领班组人员完成管辖范围内给电、排水、供暖、制冷系统及通风等设备设施的日常操作、检查维修及养护的管理工作;
16、负责协助工程部负责人完成对本系统技工人员的考核工作。
17、积极完成领导交办的其他工作。
18、在公司总经理的指导下，负责所属辖区的全面工作，对公司总经理负责；
19、负责接管验收期间工程遗留问题的收集和反馈；
20、负责制订所辖区域全年维修养护计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划；
21、负责按照公司要求和本部工计划执行，做好能源控制管理工作;
22、统一调配公司工程部人员，组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求，为住户提供良好的工作、生活条件。
23、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术档案管理工作。
24、负责审批装修方案，对装修过程进行监督管理；
25、建立健全部门内部管理机制及各项工作流程，确保部门工作有序开展；
26、负责组织各项设备设施大/中型维修及改造工作；
27、负责组织相关服务供方招投标工作的开展；
28、负责质量管理体系在部门的正常运行和持续改进；
29、按公司要求确保本部门各项指标、决议的贯彻执行和年度经营管理目标的完成；
30、负责对材料、备件、工具、仪器仪表及设备申购的审核及上报审批。
31、做好部门和其他部门的协调工作;
32、负责变配电室运行的管理工作，出现事故时指挥迅速进行处理；
33、与*各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。
34、与物业部其他部门保持良好沟通及联系。
35、监察项目各系统之运行情况，并设法加以改善。
36、监督工程员工应付每日客户之投诉。
37、应付及解答各客户之问题及要求，监察工程部解决客户之投诉及对客户之工作效率及工作水准。
38、负责制订本部门各项管理制度、各系统操作指导书和应急预案并进行实操演练。
39、配合相关部门按《业户入伙流程》做好业主房屋设施设备的交验、记录工作。
40、坚持每天深入现场检查、现场指导工作；
41、做好本部门计划及相关工作。
42、全面负责工程部的计划统筹工作，具有处理紧急技术问题的能力;
43、有计划、有组织地开展设备的更新和改造，提高物业设备的先进性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持设备的现代化水*;
44、在物业项目经理领导、指导下全面负责工程部的日常管理，协助物业经理完成物业资产设备设施的管理、维护、保养，保证安全运行;
45、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况，协助各管理处进行改进。
46、负责组织拟定新项目物业管理方案相关内容，并进行审核。
47、负责督导所分管物业工程的作业，并进行建档存档，确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单，并保证档案管理规范;
48、每周一次日检，每月一次夜检，巡视本部门操作情况及监督员工的行为、考勤、衣着、纪律等，确保属下员工的行为规范符合公司要求，每月做好员工的考核工作。
49、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。
50、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。
51、负责工程部工服的发放、整理。
52、完成领导交给的其它工作。
53、上门维修佩戴工作牌，态度热情、服务周到。
54、负责给排水、空调设备管理，负责弱电、强电设备及工作的管理;
55、负责安排维修任务，督促检查维修情况，控制维修材料和维修质量;
56、与其它班组或部门协调合作;
57、全面负责高级物业项目的前期介入、设备调试、物业承接查验。
58、负责设施设备的维护管理。
59、负责工程外包服务供应商的监管。
60、负责节能降耗管理，成本控制管理。
——小区物业工程部岗位职责 50句菁华
1、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查，保证设施、设备的正常运行。
2、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。
3、负责空置房管理;
4、协助办公室做好建立优秀、礼貌小区的工作;
5、负责新的管理小区的前期介入、接管验收以及管理处筹备工作;
6、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。
7、应对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。
8、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作；
9、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收，负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核；
10、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单；
11、负责工程部布告栏的定期公布、更换，确保所有信息及时转到达员工。
12、负责工程部考勤记录和整理，上报有关部门。
13、每月务必对库存状况进行一次清查盘点，对盘亏、盘盈状况及时向有关上级汇报。
14、按时、按质地完成每月财务要求的备品、备件、材料消耗和库存状况等的报表。
15、易燃、易爆、有毒物品务必单独储放。室内禁止一切烟火，务必每一天去巡查二次。
16、不得向住户索要小费或好处，或者收费不开收据，更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。
17、不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为，一经发现，立即送派出所处理，管理处给予辞退。
18、协助工程部主管做好各项具体工作，直接向其负责。
19、组织班组的各项学习，使全体班组成员都能提高素质，敬业爱岗。
20、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。
21、正确进行用电记录和电量计算，了解负荷情况。
22、贯彻执行物业经理的指令，负责工程部的日常管理，对物业经理负责。
23、负责制定、修订有所管设备设施的运行规范和安全操作规程、维护保养制度,并对其执行情况进行监督、检查、评定;
24、负责及时解决本系统技术上的问题;
25、负责制订所管系统节能降耗的工作计划,经领导批准后实施。
26、负责商贸物业设备、设施的养护、维修。
27、积极协调做好与水、电、气、电梯、空调、消防等专业公司的关系。
28、积极完成领导交办的其他工作。
29、精通机电工程设备维护保养知识、熟悉暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理。
30、负责了解所辖项目各设备、设施的异常情况，及时做好供能、检修和协作工作;
31、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;
32、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机器设备、外包项目的运作、维护和装修监管，确保工作顺利完成;
33、每周一次日检，每月一次夜检，巡视本部门操作情况及监督员工的行为、考勤、衣着、纪律等，确保属下员工的行为规范符合公司要求，每月做好员工的考核工作。
34、遵守*各职能部门的相关规定，确保物业所有屋宇、专业设备符合规定和法律要求，定期接受检查，测试和保养;
35、审定所管辖设备的年、季、月度检修计划，并督促计划的有效实施;
36、负责制定所管辖设备的安全操作规程和规章制度，并监督执行;
37、制定设备的巡回检查制度，并抽查落实情况;
38、与其它班组或部门协调合作;
39、负责设施设备的维护管理。
40、负责二次装修管理，客户报修服务管理。
41、定期收集、统计分析各管理处公共水电气等能耗的数据，指导管理处对水、电、物料等能耗的管理。
42、参与商业项目设计阶段的图纸审核，运用专业知识对设计的商业部分提出建议和意见;
43、参与项目验收工程条件的检验工作，及时做出专业评判;
44、负责组织部门内有关人员的业务培训及职业安全教育，不断提高业务技术素质;
45、负责维持小区内的秩序和处理住户投诉;
46、协助做好小区内的各类通知、通告派发工作，并负责做好跟踪反馈、回收工作;
47、组织调度安全部日常工作，定期对小区内进行全面的安全风险评估，发现安全隐患，跟踪整改，严防各类刑案的发生;
48、定期检查项目安全部工作的执行情况，及时改进，控制服务质量，妥善处理对安全部的投诉、意见及其他客户关心的问题;
49、制定在重要节假日、重大活动和接待贵宾期间的安全保障工作方案并指挥执行;
50、组织调动安全部及其他部门员工对火灾、跑水等意外突发事件进行紧急处理;
——物业工程部岗位职责 50句菁华
1、负责制定工程年度预算及关于大修和设备安装的计划。
2、贯彻执行物业经理的指令，负责工程部的日常管理，对物业经理负责。
3、安排日常的维修保养工作，并监督检查其实施结果。
4、负责部门的组织管理工作，并负责组织落实工作维修项目，检查各专业人员按岗位规程和操作规程
5、负责根据能耗和费用开支统计数作出分析报告，提出节能建议，报告公司领导批示实施
6、处理工程返修、维修方面的业主投诉及特殊要求申请
7、项目承接查验工作组织
8、监督、检查所辖各班组的日常工作、专业技术培训和考核、劳动安全、劳动纪律、服务态度、工作质量，等方面的执行情况。
9、组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施。
10、组织制定分管班组的岗位责任制，对员工的工作质量进行检查。
11、建立安全操作规程，经常进行安全检查，防止各种事故的发生。
12、对危及安全供电的现象有权制止，并报告有关领导。
13、负责带领班组人员完成管辖范围内给电、排水、供暖、制冷系统及通风等设备设施的日常操作、检查维修及养护的管理工作;
14、负责及时解决本系统技术上的问题;
15、30岁以上,大专以上学历,5年以上同岗位工作经验;
16、熟练掌握office办公软件及各种办公设备。
17、负责公司重点设备维修保养的集中管理,包括选择维修服务供应商、洽谈服务价格和服务承诺,组织对维修服务商合同执行过程质量的检查、督导和评估;
18、30-45岁,大专以上学历,机电工程类相关专业毕业;
19、拟定维修材料备品备件计划,便于仓库按时采购,保证正常维修材料供应。
20、经常巡视管理处内外各场所情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题；
21、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作；
22、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划；物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划；
23、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;
24、前期介入提供工程改善和物业用房及配置建议，确保工程顺利完成。
25、在公司总经理的领导下，制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。
26、对存放与各物业服务中心的器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定;
27、掌控部门人员及设备状况，及时对本部门工作进行检查、指导，并负责部门内的专业技能培训。
28、负责外包项目的合同评审及施工方案和工程预算的审核，及验收工作。
29、协助工程部经理起草、传阅、回收各类报告、发文、请示等文件;
30、能独立完成正常强电整体工作安排。
31、监督工程员工应付每日客户之投诉。
32、负责本部门工作的全面管理工作，切实执行总经理指令，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，制定工作标准，督导下属工作质量，提高工作效率。
33、负责所管辖区域内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并上报物业总经理审核。
34、坚持每天深入现场检查、现场指导工作；
35、完成领导交办的其它工作。
36、完成上级交办的其它事项。
37、监督公司各类规章制度的执行，保证各项管理服务工作的质量与标准，提高物业工程管理水*;
38、指导公司所辖各项目做好楼宇、公共设施设备的运行使用、维护保养、节能降耗等工作;
39、负责房屋及配套设施的'维护工作；
40、有计划的组织部门员工的培训，不断提高对整个物业的管理水*。
41、应对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。
42、负责翻译、中英文打印，各类文件的复印及收发。各种文件、资料、材料的存档，文具用品的分发。
43、负责采购单的报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。
44、对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。
45、迅速、热情应答来往电话，详细记录所有信息。
46、为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。
47、建立备品部件和易损件的清单，并按要求执行最高、最低储备标准，当储备接近或到达最低标准时，及时提出申请购买计划单。
48、负责制定所管辖设备的安全操作规程和规章制度，并监督执行;
49、负责对所管辖的员工的督促、培训、考核和评估;
50、负责安排下属人员的班次，检查出勤情况;
——物业工程部的岗位职责 40句菁华
1、负责组织并参与突发事件的抢修和工程遗留问题的处理;
2、负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理；
3、抓好节能工作；
4、做好对下属员工的培训考核工作；
5、易燃、易爆、有毒物品务必单独储放。室内禁止一切烟火，务必每一天去巡查二次。
6、负责本部门的上报文件的起草、计划、汇总及上报等文书工作。
7、协助部门经理进行本部门的目标考核和成本控制工作的检查与监督，完成上级领导交办的其他工作。
8、负责完成上级领导交办的其他任务。
9、部门各类台账、工程维保、改造等各类合同收集更新整理存档;
10、负责招商支持与二装管理;负责各项设备管控;
11、负责日常巡查，监督工程人员日常巡查，协调商户投诉与疑难问题的解决，每月编制巡查及问题处理的相关报告提报领导。
12、协助财务部做好商户相关物业费用的催缴工作。
13、贯彻执行公司的方针、决策，完成领导下达的各项工作指令，协助招商工作。
14、完成领导安排的其他工作。
15、严格遵守安全技术操作规程并按有关制度办事。
16、建立备品部件和易损件的清单，并按要求执行最高、最低储备标准，当储备接近或达到最低标准时，及时提出申请购买计划单。
17、深入现场，掌握人员和设备状况，审核运行报表，掌握能耗规律，发现异常，分析原因，及时采取节能措施。
18、组织制定设备重大维修保养计划、备件购买计划，并组织实施。
19、深入了解员工的思想状况，定期对员工进行培训，经常对下属进行职业道德和服务意识教育，培养员工的责任感和团队精神。
20、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行。
21、对项目二次装修申请进行审核把关，避免二次装修给项目带来遗留问题或影响。
22、检查重点部位的重点设备运作情况，技能状况，发现事故隐患立即采取措施，保证设备经常处于良好的技术状态
23、制定、实施部门月度设备设施维修计划、部门物资采购计划
24、制定小区房屋本体年度维修计划、年度设备设施维护保养计划
25、完成领导安排的其他工作
26、对配电室的开关柜，变压电器室进行定期清扫、维护。
27、严格贯彻执行电气规章制度。
28、正确进行用电记录和电量计算，了解负荷情况。
29、负责工程项目的预、决算预审和项目款项的审核与支付控制;
30、负责公司重点设备(设施)运行故障以及运行事故的技术分析,并提出分析报告;
31、负责组织拟定物业接管验收方案,并根据方案及时组织前期介入及接管验收工作。
32、负责起草、完善工程维修工作制度、工作规程,并认真组织实施。
33、做好装修过程中的管理工作,协调处理房屋遗留问题,对特殊情况指定专人跟踪处理。对于无法处理的重大问题,需及时请示、汇报。
34、负责辖区设施设备、计量器具管理；
35、负责制订所辖区域全年维修养护计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划；
36、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作；
37、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。
38、审核、批准工程主任制定的机电设备日常运行、维修保养和巡视检查制度，并督促工程部员工认真执行。
39、洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量。
40、检查下属各类工作报告，定期向总物业经理递交每周、每月及每年工程报告。
——信息部岗位职责 50句菁华
1、按条码规则在商品正确位置贴条形码；
2、负责整理周转仓的货物，按划分的区域堆放货物；
3、负责收货区域的卫生清洁工作；
4、指导或帮助供应商卸货；
5、执行退货工作；
6、指挥车辆停放，指导货物码放。
7、负责配合领导根据公司的管理制度的需要,对公司的oa进行表单制作和流程梳理；
8、参与公司管理标准和制度的制定工作。
9、加强与系统集成商及软件开发公司的沟通联络，了解各个公司产品的发展情况，确保各子系统正常升级时能与整个系统无缝连接；
10、围绕公司业务需求,进行it项目的规划及组织项目开发实施；
11、负责店内各种营运报告的打印、分发及跟进工作，
12、负责物业公司品质管理工作、提升整个公司物业管理服务水*和质量；
13、对重大管理事件进行案例分析，并组织实施培训工作；
14、在总经理指导下进行商管公司信息化建设工作,制定信息部工作计划和工作总结。
15、负责本区域商管信息系统相关推广与培训,参与信息系统相关的业务培训。
16、全国统招本科及以上学历,计算机相关专业,3年以上工作经验。
17、负责编写、制定各类客户服务中心的相关表格；
18、负责确保本部门质量记录的完整、准确有效，做好归档工作；参与公司组织的物业管理品质质量检查及做好相关管理质量评定工作；
19、负责培训及提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能；指导、监督、检查本部门各项工作及下属员工的工作完成情况；
20、确保收货商品名称与订单一致；
21、按条形码规则在相应商品正确位置贴*、贴牢条形码；
22、负责环境板块供方管理，包括但不限于供方评估、工作监督与奖惩，以保障品质达成；
23、负责组织、实施招投标活动。
24、负责组织建立健全部门岗位职责、规章制度、操作程序等。
25、负责处理对外公共关系，支持配合配合分支机构的工作。
26、完成公司领导安排的`其他工作。
27、入库验收单、入库退货单、报损单、库存更正单等单据的制作打印。
28、全面负责信息系统的安全、稳定、可靠、有效运行；
29、根据公司要求，制定各系统的调整计划、作业指导书，
30、指挥信息部共同完成系统的升级、调整、清理工作；
31、协助部门经理完成总部、财务、配送中心业务系统的调整、升级、修改、数据全局备份工作；
32、制定总部、配送中心作业指导书和电脑操作规范；
33、负责财务、总部、配送系统出现的问题及故障的响应和初步诊断，并进行处理，将不能解决的相关系统问题及时反馈部门经理进行处理；
34、对门店服务器的运行情况进行监督、检查，定期对门店服务器进行维护；
35、负责门店、便利店POS机、电子称的维护，简单维修工作，对POS机和电子称定期进行检查，发现问题及时解决，硬件损坏情况下，与厂家沟通及时处理；
36、广告信息部工作人员不得以工作之便，徇私舞弊，做“人情广告”和虚假广告。
37、树立竞争、创优意识,创造名优广告，提高广告的可观性和影响力，不断提高经营策略和水*。
38、团结协作，听从指挥，完成局台领导分配的其他工作任务。
39、负责对公司现有软件系统（仓储系统、公路运输系统）进行数据维护及系统维护。
40、负责对公司新开发的系统进行初步的单元测试及部署系统运行的环境。
41、建立、管理商家、商品、专家资料档案库。
42、负责*采购文件、资料登统计、采编、档案管理。
43、负责*采购信息系统的开发运用。
44、提供采购项目价格信息资料。
45、负责企业网络安全,确保信息化建设和运行符合安全标准
46、具备网络安全资质证书者优先
47、负责公司办公场所的网络及电话线路的日常检查及维护工作，以及主持或监督网络和电话线路布线工作。
48、紧密跟踪计算机技术的发展趋势和新技术在证券业的应用，收集业务部门和客户的意见，提交网络规划、系统升级改造方案及软硬件需求报告；积极向总经理提供建议，当好总经理的技术顾问。
49、对不合格药品的审核确认，及处理过程进行监督。
50、协助开展药品质量管理方面的继续教育和培训，推进各项工作的规范化和服务专业化。
——物业岗位职责 50句菁华
1、对项目工程物业人员进行定期的绩效考核，每季度对部门员工进行绩效打分，各专业职责清晰，现场管理有序；
2、根据现代服务集团战略，搭建物业板块市场拓展体系和标准，负责各业务模块的市场拓展工作，包括项目选择研究、定位规划、方案制定等；
3、参与融资方案的设计，制定公司兼并、收购等资本运作可行性方案，并进行风险管理；
4、负责与地产客服部对接交房前期准备工作；
5、负责组织实施公司质量管理体系，审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划，持续提高项目现场品质及客户满意度；
6、负责制订物业相关专业的服务标准和规范；负责审核物业服务方案；负责审核物业人员配置达标及专项费用需求。
7、负责完善园区安保制度，制定园区保安岗位执勤、巡逻程序和要求，督促员工逐项落实；
8、做好与各部门的横向配合工作。
9、负责制定项目的`服务标准及品质定位培训；
10、全面主持园区管理工作，实现企业经营管理目标及经营发展战略方案；
11、负责园区业务运营管理、质量管理和运营优化，不断优化业务模式、管理流程和机制，降本增效，提升服务质量，并沉淀业务能力；
12、负责物业人员招聘工作。
13、关注项目安全管理：包括安全教育培训与宣传、应急预案、安全月、不定期巡检等工作，发现危险源，解决危险源，做到防患于未然；
14、利用群运营体系与各小区物业人员建立合作关系，促进物业人员推广积极性；
15、根据代理商合同考核要求，监督各城市代理商在物业社区的销售实施情况；
16、协助完善公司人力资源规章制度及流程,优化培训管理体系;
17、大专及以上学历,一年以上培训方面或至少人力资源两个模块的工作经验;
18、主动积极地与*部门、开发商、咨询方等相关单位进行沟通，保持良好的人际关系。
19、负责区域板块培训工作,协助区域内部分公司的培训工作。
20、责任心强,善于沟通,具有团队合作精神,执行能力及抗压能力强。
21、检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象及时纠正。
22、负责消防监控中心日常工作和管理，检查、纠正监控中心值班的违规行为。
23、负责制定、组织、检查各设备及房屋设施之维修、保养及年检工作，保证各机电设备均能正常运行，制订部门及物业项目的各类消耗，报请上级领导审批，按计划组织员工具体落实，并指导监督计划的完成情况。
24、负责对装修施工队介绍物业管辖范围《装修管理规定》，并对现场进行安全监督和现场管理。
25、富有团队合作及敬业精神。制定物业管理计划并协调实施。熟悉物业管理操作流程及国家或地方物业管理相关法规条例掌。
26、参与过大型住宅项目的竣工验收工作，熟悉物业前期介入、交房等前期工作，全面主持小区的住宅与商业的物业管理、商业运营及招商工作。
27、负责管理处日常费用的审核工作。
28、负责组织完成所在项目日常的财务核算工作，月末检查会计期间所发生费用是否全部入账，是否按权责发生制进行入账，正确合理分配有关费用，保证财务账目的及时、准确地登记。
29、负责组织按国家相关法律的规定及时、准确地计算所在项目各项税款。
30、负责组织完成所在项目各类财务档案的装订、整理及保管工作，并于年末按公司的要求上交有关的财务资料。对于留存在本项目的财务档案应保证其安全与完整。
31、在出纳不在场的情况下，代收物业服务中心物业管理费等各项费用，开具相关发票和收据，并妥善保管。第一时间将收到之现金转交出纳。
32、负责公司顾客投诉管理，负责顾客满意度基础资料的收集、分析，并提出改进意见和建议。
33、熟悉物业市场的现状，对市场未来发展趋势有一定的判断，有物业行业业务渠道和资源，具有客户视角，有成功独立外拓项目经验。
34、在物业验收过程中，负责做好各楼宇单元的锁匙核对、调试、编号、分类、存放、借还、登记等细节工作，并建立好相应的管理台帐。
35、按公司制定的业主收楼工作流程，做好物业移交业主的工作，并配合业主做好各种业务办理，包括水电开通、装修申报、车位租赁等。
36、建立标准，检查分析整改工作。
37、负责交楼期间和保修期内反馈的房屋缺陷、保修缺陷的记录、汇总，维修状态的跟进反馈。
38、参与房屋交付过程，负责与业主交接签收单元配备的相关物资等。
39、制定并实施物业管理方案、监督执行物业管理财务预算;
40、熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定，监督部门工作执行情况，并进行报告;
41、拟定及修改各项工作流程及规章制度;
42、协助客户服务主任处理一切管理事务;
43、合理调配人员，协调各岗位工作；
44、根据公司要求，制定内控管理制度、各职能员工日常行为准则;
45、负责落实管理区域的消防工作，保证管辖区域内的物业及使用人的安全。
46、负责员工防火常识教育和消防培训工作，提高实战能力。
47、负责消防物品、器材检查管理工作，及时更换过时失效的器材。
48、负责参加对合作项目新建、改建、扩建的设计审查和施工验收。
49、协调设备供应商的现场安装、维护、整改等工作；保证公共设备、设施的正常使用；
50、35岁以下,管理学专业本科以上学历,人力资源管理专业优先;
——综合部岗位职责 50句菁华
1、负责公司文秘管理，公司文件、决定计划的起草，审核各部门以公司名义起草的文件，来文收发、呈阅、领导批示的督办。
2、负责安全生产工作的.管理。
3、公司办公费、招待费的控制和审批。
4、办公用品的采购与发放，电话等通讯设施的管理。
5、协助档案人员做好文书档案的立卷和归档工作；
6、负责总公司各部门之间之间的协调沟通工作；
7、负责起草综合性文件材料，筹办各类会议，做好会议记录及纪要的编写；督促会议决定的贯彻执行，保证公司各项工作顺利进展。
8、负责撰写公司的工作计划、总结以及报告等各种文字材料；
9、遵守各项规章制度，服从指挥调度。
10、根据公司规划，协调配合招商、服务、物业团队各项工作，监督、完成项目公司各项指标；
11、负责行政后勤的日常管理工作，做好行政后勤保障工作；
12、负责行政后勤对外事务的联络及处理；
13、员工考勤统计管理。
14、负责新产品的跟踪并建立台帐，进行数据汇总
15、协助集团办公室负责人做好对集团各部门、各子公司的综合协调和服务保障工作；指导集团各部门、各子公司的综合管理工作。
16、负责统筹办公室制度体系建设，督促办公室序列完善各项制度和实施细则，并予以监督落实执行。
17、高度的工作热情和主动性，能够承受较大的工作压力。
18、负责公司招聘新员工，办理新招聘人员入职手续，办理所有新聘员工职业背景调查。
19、负责物业各项目品质检查工作
20、和*部门沟通协调工作。
21、本科及以上学历；
22、较强的自我管理能力和工作主动性；
23、负责公司行政管理各项规章制度的更新修订、督促执行、考核评估；
24、擅长行政/综管的体系化管理、团队建设和管理；
25、负责子公司制度及管理规范体系建设；
26、28—35岁之间，统招本科及以上学历；
27、负责牵头完成事业群年度预算和五年规化的整合与分析，召集并主持事业群业务部门的预算编制工作与协调*衡会议；
28、参与投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作，参与重大经济合同或协议的研究、审查，参与重要经济问题的分析和决策；
29、负责部门任务目标的分解、监督、实施；
30、负责*台各位文件档案的统筹管理工作；
31、负责文案起草及发布；
32、负责领导交办的其他事项。
33、具有良好的职业素养、工作严谨、责任心强，有较强的学习、沟通和项目管理能力；
34、根据政策变化及产品模块的`升级不断调整与完善产品中心的政策管理体系；
35、优秀的表达能力和沟通协调能力，注重细节，有较强的执行力；
36、公文收发流转；
37、做事稳重细致，语言表达能力较强，有亲和力，具有较强的沟通能力；
38、协助部门做好其他的辅助服务工作；
39、忠实执行，积极完成总经理委派的各项任务，负责整理总经理的各类资料、文件并分类保管及归档；
40、熟练操作office系列办公软件，能用英文发邮件并在商务洽谈中运用英语沟通。
41、欢迎热爱自己，对自身有长远职业规划的有志之士前来应聘。
42、负责本部门的队伍建设、团队建设，确保良好的工作氛围及工作作风；
43、总体负责工程进度、质量、成本控制、安全文明施工管理、施工单位管理、外部关系协调等工作；
44、负责行政综合性文件起草、核稿工作；
45、外联协调，代表公司对外接待，处理外联关系，维持良好企业形象。
46、组织制定综合部年度、季度、月度工作计划和目标，并组织实施；
47、负责员工劳动关系的处理事宜；负责公司人员招聘、员工培训；
48、策划、组织公司各项活动；
49、形象气质佳；
50、具备人事管理工作经验，强烈的工作责任心；
——工程资料主管岗位职责 40句菁华
1、负责对开发项目完成情况的汇总、申报，在*时统计资料基础上，编制项目其他信息统计资料。
2、建立健全文件和资料有效控制和各种记录，防止文件和资料损坏、丢失;
3、确保收集项目工作资料的完整性和有效性;
4、做好项目后勤服务工作。
5、工程产与工程同步进行，不可提前预制，也不可滞后补做;
6、管理施工现场的各种文件、资料、设计图纸等，负责与总包公司、监理方及公司有关部门的资料收发、借阅，并办理签收手续;
7、负责工程资料、图纸的管理，工程文件的处理；
8、材料送样、工程报监、现场试验；
9、负责项目的业务开展,检查和督促技术人员的工作进度,保证项目的进度和质量
10、负责对在施工程项目的资料管理监督检查工作;
11、在项目技术负责人领导下开展工作。
12、对接总包、监理单位，严格按照相关单位要求进行自检资料编写、审签、成册、
13、参加分部分项工程的施工验收和评定工作，形成资料。
14、做好工程竣工资料的整理和归档等工作。
15、三年以上市政、公路工程内业资料管理工作经验；
16、具有熟练的`电脑操作能力和文字组织能力；
17、做好工程部门的行政工作,做好文件收发、审核和处理;
18、熟悉施工现场管理流程,熟悉项目签证工作;
19、能独立完成项目所有资料整理及汇编工作;
20、熟练使用excel/word/cad等办公及绘图软件;
21、能熟练做好施工资料的编制、整理及归档工作，并较好处理好各项公共关系（包括业主、监理、*部门等），并能协助各项目做好工程报建、报验、备案工作；
22、大专以上学历，水利水电工程、市政工程等相关专业；
23、具备较强的沟通、协调和统筹能力，能独立完成和指导工程项目全过程的施工资料编制、整理等项工作；
24、熟悉图纸，能熟练运用CAD等相关软件；并具备较好的文案撰写技能；
25、完成两个以上项目全过程竣工验收资料备案工作。
26、负责发放本部门对外发送的各种图纸、文件等资料，并办理登记手续。
27、规范工程项目开发施工期间的各类图纸变更通知、工程合同及其它工程项目方面文件资料的收发，保管制度。
28、负责管理好有关工程技术资料的归档保存和借阅管理，并按有关工程技术资料的重要性进行分类，及时清理作废资料不被误用。
29、发放的图纸资料必须留原件一份，连同发放清单一起存档。
30、负责编制施工单位范围内的施工技术资料、经济签证资料、质量验收资料、竣工资料等，确保资料的真实性、完整性和有效性，符合结算审计、建设单位、监理单位和城建档案馆的要求。
31、负责现场见证取样检测报告的收集、整理。
32、配合项目经理和预结算员做好相关资料的编制、收集、整理和归档。
33、收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档，负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。
34、对施工管理资料、技术资料、物资资料及验收资料，按施工顺序进行全程督查保证施工资料的真实性、完整性、有效性。
35、负责与项目有关的各类合同的档案管理，负责对签订完成的合同进行收编归档，并开列编制目录。
36、按工程建设档案资料的有关规定，做好立卷、归档并建立电子档案、保管、借阅工作；
37、及时收集掌握有关工程建设工作的最新信息动态，并提供给有关人员参考；
38、三年以上相关工作经验；曾担任过总包工程项目管理的资料员工作者优先；
39、好学上进，工作踏实认真，吃苦耐劳，有较好的沟通能力和团队互助精神；
40、工作高度认真、严谨、思路清晰，讲求效率，打字速度快，CAD制图熟练；
——物业工程主管岗位职责 40句菁华
1、负责制定各设备的月度和年度维修保养计划，制定工作标准，准确分工，提高工作效率，保证工作质量。
2、及时组织人力、物力对发生故障的设备进行抢修，并及时向上级报告。
3、督导下属做到"三干净"：设备干净、机房干净、工作场地干净；"四不漏"：不漏电、不漏水、不漏气、不漏油；"五良好"：使用性良好、密封性良好、润滑性良好、紧固性良好、调整性良好。"
4、深入了解下属员工的思想状况，及时纠正不良倾向，经常对下属进行职业道德和专业技术、业务水*的培训、培养员工团结协作，精益求精的企业责任感、培养出一支高素质、高效率的技术保障队伍。
5、负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作;
6、负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;
7、负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作;
8、负责制定所管系统的运行方案并审阅运行记录,保证设备的正常运行。
9、负责按所管设备的实际技术状况制定大中小修计划,确定维修方案,并监督、指导维修计划的实施过程和验收工作。
10、完成上级领导交办的其他工作。
11、在总经理的领导下负责苑区所有设备、设施的维修、保养，住户的各类报修工作。配合管理部做好苑区清洁，绿化保养和安全管理工作。
12、制定部门内各级员工工作程序，并使之正确且行之有效。
13、检查各承包商的工作并作出正确评估，以作为下年度设备外判的参考依据。
14、制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序。
15、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况，协助各管理处进行改进。
16、定期组织管理处对房屋本体完好率、设备完好率等进行统计和分析，对管理处设备设施、房屋本体大修方案进行评估和审核。
17、完成领导交办的其它工作。
18、负责管理区域内火灾、火警处理工作，对火灾、火警采取“三不放过”。
19、协助区域业务部门经理完成工作，督导所分管物业项目工作的运作管理，确保实现物业工程质量管理目标;
20、负责订购备件备品;
21、编制并落实电气专业（供配电、防雷接地、机电、消防自动报警、闭路监控、安防、可视对讲、楼控、电梯等专业）前期介入、接管验收、质量保修、设备设施运行服务管理方案并组织实施。
22、负责项目公共区域能源消耗的管理，每年制定节能计划，每月进行能源消耗分析工作；
23、负责项目维修养护工作中物料的管理，保证设备工具、物料的有效使用，避免浪费。
24、五年以上商业或工业地产物业工程部主管工作经验，熟悉国家房地产、物业相关政策及法律法规；
25、指导、监督属下的工作，发现服务过程或服务质量不合格的，及时进行纠正并做好预防措施。
26、负责检查小区(大厦)住户家政维修工作，跟踪检查完成情况，确保维修质量。
27、配合供电、供水、供气、电信等有关市政部门进行大厦设施维修、检查、保养工作。每月配合供电部门人员抄取大厦所有电表数据，并将数据记录。
28、完成上级领导交办的其它工作任务。
29、负责检查并发现重要设备故障，及时采取措施处理并向上级汇报;
30、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;
31、负责园区内紧急情况的处理工作;
32、配合部门经理完成全年电气设备维保计划;
33、分析设备运行状况和能耗情况，及时做好调整工作，在“安全、可靠、经济、合理”的原则下，提出并组织实施节能措施。
34、认真执行国家对电气设备运行管理的有关规定，负责年检复证工作，确保电气设备安全运行。负责组织本班组的维修、检测工具的检定工作。
35、负责组织、落实、检查责任区域内的清洁卫生工作。
36、负责业主装修房屋的审批、并负责装修和预算，报总经理审核批准后组织实施。
37、定期检查各种设备、设施的技术状况，分析存在的问题，提出维修解决办法和制定维修方案，编制养护维修计划报总经理审批后组织贯彻实施。
38、根据房屋及其附属设施设备的使用情况，指定物业管理总体方案，编制养护、维修计划、报总经理审批后组织贯彻实施。
39、负责对业主、住户、租户室内设施、设备提供有偿维修服务。
40、依照业主服务部下达的维修工作单，按时、按质、按量完成各项维修项目。
——物业保洁员岗位职责 40句菁华
1、负责线上、线下需求的受理、分流、落实并跟进直至闭环；
2、维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。
3、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；
4、各保洁难点每天的例行清扫不应少于1次，并保证能经常巡视保洁难点的清洁卫生状况。
5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；
6、住宅小区的主要出入口和小区内商业娱乐设施的主要出入口的例行清扫每天不应少于1次。
7、收集垃圾每天应不少于1次，收集垃圾和清洗垃圾筒应安排在住户丢垃圾较集中的时段后，以避免垃圾过多外溢，产生异味，聚集蚊蝇，影响环境卫生。
8、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
9、自己的工具要保管好，如有丢失要按价赔偿，领用工具要用报废的工具换领，钥匙要精心保管好，因丢失影响工作要扣除当日工资。
10、休息日为周六(每月休二天)。
11、负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运、并按标准进行清洗。
12、负责对楼道、道路、车库、办公区域、绿化带等公共区域进行清洁。
13、负责对栏杆扶手、门窗、消防设施、信报箱、楼道开关、电梯轿厢等公共设施进行清洁。
14、负责屋面、转换层、排水沟渠、采光井、消防通道等进行清洁。
15、自行拟定保洁时间表，报物业公司服务中心批准；按照保洁时间表做好日常保洁工作。
16、负责全国开发商物业公司及大型保洁公司的开发工作
17、签署物业公司的战略协议
18、维护德国总部的全球集团客户
19、投标策略的.制定及标书的编辑
20、负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。
21、服从公司管理人员和商场管理人员的双重管理。对领导提出的保洁要求做好、做仔细。
22、指导、编排及监察清洁工作。监督，检查各项目各保洁岗位工作状况，管理各岗位现场工作;负责辖下物业片区巡视，对辖下物业项目卫生及小区环境工作进行专项检查。
23、每月合理安排各项目现场保洁人员排班，负责项目保洁人员岗位的调配及安排。
24、卫生间清洁每日清扫、冲洗公厕三次以上，保证蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。
25、每月制订日常消耗品申购计划，负责保洁物料统计、管理。
26、领导交办其它工作。
27、听从上级领导指挥，按照质量要求完成所分管区域内的保洁工作。
28、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失及人为损坏，控制易耗品的使用量，不得将清洁工具和用品私借他人使用和非工作使用。
29、保洁员在保洁主管直接领导下，服从分配，积极完成责任区域内的保洁工作，遵守公司各项规章制度，按要求穿工装，戴工牌，保持仪容仪表整洁，维护公司形象。
30、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂，注意安全不违章操作。
31、清洁大堂、门厅、电梯前室及步行楼梯，住户门前地面、墙壁卫生，排除垃圾。
32、完成公司领导安排的突发任务。
33、针对各项运营点中出现的问题进行解决、汇报调整等；
34、协助制定推行、运营项目的相关制度、协助支持新项目的运营筹备；
35、对乱扔废弃物的现象应予以制止，并及时清除；
36、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况；
37、负责拟订年度保洁绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划，制订清洁保养标准及检查标准，保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作;
38、负责组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作，以及现场人员的协调;
39、遵守本单位和项目单位的规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；
40、负责保洁工作的具体实施，学习相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能。
——设计部岗位职责 40句菁华
1、负责工程项目初步设计，并按要求通过有关部门的审查。
2、负责对项目进行跟踪和监督；
3、配合项目经理制定工作进度。
4、协调相关部门，解决技术矛盾，安排分工、把握项目进度，落实整个项目效果；
5、负责对团队进行考核、培训，提高团队的工作效率，完成公司下达目标任务。
6、负责空间设计部的整体管理：人才梯队搭建，项目把控，设计指导，创意呈现，项目落地执行指导；
7、制定项目设计导则，审查设计相关问题，对工程造价和设计规范提出建议，确保设计在成本控制范围内完成，对项目进行风险评估和风险管理；
8、审核设计图纸，确保设计符合项目功能、成本、运营、维护和绿建方面的要求；确保设计内容符合工程规范要求，无重大设计缺陷；
9、及时深入施工现场掌握施工动态，及时解决有关设计与施工协调问题；
10、制定及更新公司技术标准及设计管理流程。
11、配合方案设计师细化*面图、调整方案册、制作材料文本和准备材料样板；
12、负责本部门的全部工作。
13、独立或团队合作完成整套施工图设计，对*、立、剖、节点大样的设计等制图熟练，并非常熟悉工程制图的规范要素，全面负责公司图纸质量校对和审核工作，参与施工图的会审和技术交底工作；
14、负责管辖内下属员工日常管理、指导、培训、考核、调整、提出任免意见等，对新员工及不定期对公司员工进行制图规范培训和考核工作。
15、带领团队完成弱电系统的深化设计（施工图、施工图预算、深化设计方案）；
16、协助设计师去现场测量尺寸并绘制出现况图纸；
17、协助设计师完成与甲方、工地和供应商之间一些简单的沟通；
18、配合完成公司其他的工作安排。
19、制作商品详情页，要结合商品的特性，使页面设计更具美感并吸引顾客。
20、积极主动配合运营完成线上线下各项活动如推广图片，创意设计，促销活动专题页面设计及其他创意设计。
21、能够准确认知与把控店铺风格，具备良好审美与艺术素养，具备电商知识或敏锐的时尚度，能够制定拍摄、产品包装、店铺规范等视觉企划方案;
22、负责公司品牌店铺的日常营运管理(包括人员管理、销售管理、货品调配管理、业绩提升等);
23、商场费用结算报销、合同续签跟进等;
24、负责品牌推广部对外活动宣传的*面设计、策划;
25、每周直播事项(包括直播海报、产品拍摄及修图、直播场景布置)
26、按设计师要求组织完成全套施工图深化设计;
27、独立且高质量的完成设计方案，有成熟的品牌视觉设计经验;
28、熟知数字媒体，负责品牌推广电商营销活动的视觉设计，时刻关注市场最新动态和技术，及时应用到设计工作中;
29、快速执行完成上司安排特发任务。
30、时刻分析监控流行产品设计趋势,研究目标用户审美倾向并优化现有产品。
31、能高效理解产品和交互设计思路,敏锐判断视觉设计的可行性;
32、组织并参与技术标准的确认,包括设计或客户提供的材料标准、焊接标准、涂装标准、机加规范、压装规范的确认;
33、负责产品用户反馈及需求收集,根据用户反馈及收集需求提供解决方案,并把需求转化成产品;
34、负责产品类文档编写:包括产品功能表、性能指标;
35、负责配合产品经理业务规划、产品策划、原型设计等工作;
36、负责产品相关资料编写及管理工作。
37、熟练掌握业务需求分析、产品需求分解;有丰富的产品需求整理、分析、设计经验,熟练使用mindmanager 、axure pro、visio或其他原型设计软件,有清晰的产品设计理念。
38、主动性强,具有优秀的理解、沟通与协调能力,很强的文字表达能力。
39、工作积极主动,有责任心,执行力强、善于计划、落实性强。
40、有建筑行业或电子政务方面的工作经验者优先。
