1、熟悉巡逻区内各种设备、物品的位置，发现设备、物品有移动等可疑情况，立即查明报告。
2、驱赶乱散发广告、捡垃圾等闲杂违章人员。
3、巡视护管员各岗位执勤情况，协助处理疑难问题，认真填写巡逻签到记录。
4、小区设24小时巡逻护管队，集中精力，提高警惕，防止不法分子盗窃破坏，确保住户治安安全。
5、对小区巡逻检查的护管队员必须佩带工作证，按规定的巡逻线巡逻，严禁单独行为。
6、交接时要做好记录并签名。
7、各岗位保安应着制服，保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责;
8、节假日及上班以外时间，如果公司生产部没加班，保安应阻止员工进入生产部及仓库，其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入。
9、员工上班时间出厂应持《出厂证》，有携带物品时，须有负责人检查，无放行条时，保安有权制止其外出。(特殊情况应记入值班记录表备底。
10、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时，须自觉接受保安的检查与登记。
11、携带物料、加工零件、样板或模具出厂，须有相关主管审核，在《出厂证》携带物件一栏上注明，经核实无误后方可出厂。
12、厂商来厂交货，应先在保安室登记，由保安通知收货人员接洽。
13、员工携带物品有《出厂证》，但物单不符者;
14、不可触及人身;
15、主要是检查有无公司产品、物料半成品或工作用具等公司财物为主;
16、员工之间发生纠纷或有不轨行为时，保安人员应及时劝阻，并制止事态的进一步发展，本厂员工与外厂员工发生争吵、斗殴等行为时，应协助调解，并及时报告保安队长处理;
17、接时交接班，详细了解上一班次值情况;
18、上级规定或寄存物品的转交;
19、值班人员须着装整洁大方，佩戴工作卡，上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。
20、热诚对待客户，耐心解释有关要求及规章制度。
21、执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。
22、当值工作期间不准饮酒。
23、检查办公及宿舍用电、用水状况，发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。
24、密切注意、熟练操作消防控制器，及时处理火警、故障信号，并做好记录。
25、保卫室是保安工作处所，非保安人员无正当理由不得入内，禁止在保卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生，违者均按相关规定进行处罚。
26、保安器械的使用规定：
27、严禁值班时随意离岗，如吃饭、喝水、去卫生间，外围停有特殊的车辆时需告知领班，方可进行。
28、值班期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪
29、对于请假者如有超假的，一律按旷工处理。
30、工厂及办公处所各种事故之预防，警戒及厂区(房)巡逻事项。
31、应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时，应即建议厂务单位处理。
32、应遵照巡逻路线按时或不定时巡逻工厂各处。
33、由携带者亲书理由，注明品名、数量，由何处取得等。
34、日间灾害急报有关主管，夜间灾害急报派出所，消防单位或救难单位。
35、执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。
36、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。
37、做好报刊收发工作，对电汇、挂号信函要及时登记，通知、交送有关部门和人员。
38、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。
39、服务质量的提高：保安部各个岗位保安员的服务质量，保安部将强化管理达到白天与夜晚、*时与周末、领导在与不在都一个样的服务标准。通过巡查对区域监管，防盗、防破坏成绩显着，协助各职能部门工作，配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制，制定了保安员服务质量考核办法，来保障制度落实。
40、4车辆进出必须要等级检查，出门时一律凭出厂单，并核实物品数量与出厂单相符后方可出门，凭证每天封存保管。
41、9熟悉公司内部迹附近周围治安环境情况，会掌握使用治安、消防等报警电话和消防设备。
42、10忠于职守，并做到语言文明，礼貌待人，不借故刁难，以职谋私。
43、1保安必须遵纪守法，忠于职守、服从命令、听从指挥、不畏艰险、用于奉献，切实按公司各项规章制度的要求，完成各项工作任务。
44、保持保持室内的环境卫生，物品放置有序，未经同意，禁止他人物品存放在保安室。
45、无正当理由，保安室应24小时有保安员值守。
46、确保院内车辆的安全。
47、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。
48、保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。
49、保安必须提前十分钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班笔录，及时提出相关工作报告。
50、人员与车辆出酒店时按规定进行检查，拒绝检查不得出酒店。
51、严格按访客登记表来执行来客登记和进出厂车辆的记录。
52、人员携带物品出厂，经凭各部门出具的证明才予放行。
53、工人下班后要注意检查各车间是否已关水、关电、关气、关窗，如未关好，要及时关好，并做好登记报告上级，若发现本厂防范不足或本厂员工违规行为，应及时报告上级。
54、定期配合生产主管进行检查消防设施，消除安全隐患。
55、全天24小时守卫，遵守考勤制度，做到无迟到、早退、缺勤，因事、因病离岗或请假须提前和分管领导报告。经批准并确定代班人员后方可离开，不得擅离岗位。
56、熟悉本机关人员、车辆等基本情况，对外单位及外地来机关办事的车辆，应问明情况。外单位的车辆在下班后和公休日，不准在机关院内停放，非来办事的车辆，不准停放在机关院内和办公楼前。
57、要热情接待前来办事的群众，并正确指引有关部门的位置，接待集体*人员要注意工作方法和态度，人数较多并有聚众闹事苗头时，要及时关上大门，并迅速通知局领导，防止有关人员冲击机关办公场所。
58、5 保安队长每天应加大巡查力度与巡查次数，要求每天巡查打卡次数不少于4次。时刻密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作与纪律工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜，及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。发现异常及突发事件需及时把起因、过程、结果反馈给相关主管，队长每日查勤必须检查但不限于以下内容：
59、51 保安仪容仪表；
60、52 物件签收事宜；
——保安公司管理制度 60句菁华
1、严格按访客登记表来执行来客登记和进出厂车辆的记录。
2、在上下班时间严格监督和控制员工携带公司内部物品出厂（严防员工偷盗公司物品）。
3、值班室内不得打牌、赌博，严禁无关人员在内闲聊。
4、晚上值班保安必须按每小时一次在厂区内巡视。
5、每天应搞好厂区内卫生。
6、上岗时注意形象，统一穿着工作服，仪表端庄，精神饱满，态度和蔼，礼貌待人，不干与工作无关的事，不随便会客、聊天，不擅自把无关人员带进机关，严禁在门卫室内进行上网、玩电脑游戏等娱乐活动。
7、发现偷盗等违法犯罪分子，应想方设法擒获；如遇治安或刑事案件，要保护好现场，并立即报警和向政务办报告。巡查中发现机关公物损坏时，要及时联系有关人员检修。发现火险迅速报警，并尽力组织扑救。
8、热爱本职工作，做到坚守岗位，文明服务，不得擅离职守，认真执行领导指定的任务，树立高度的。组织纪律观念，全面做好局机关大楼的安全保卫工作。
9、上岗时注意形象，做到服装整齐，仪表端正，精神饱满，态度和蔼，礼貌待人，不干与工作无关的事，不随便会客、聊天，不擅自把无关人员带进机关，严禁在门卫室内进行娱乐活动。
10、负责局机关办公楼（包括后院）内的一切安全保卫工作，忠于职责，勤巡勤查。防止无关人员和车辆进入机关办公楼或院内，对陌生人员或可疑人员要询问，发现可疑人员要提高警觉，对可疑情况要及时报告。
11、严格遵守交接班制度（下一班未接班时，当班人员不准离岗）交班时值班室内的`卫生必须是干净的。
12、值班时只能与客人保持一种工作上的关系，不得在岗上与客人拉扯、闲聊。
13、值班时不准睡觉、不得带有醉意。
14、如果休假遇到特殊情况不能按时归队，应有电话和证明经经理批准方可补办事假。
15、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事，监守自盗。
16、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生；
17、所有车辆入厂后均应在指定地点停放，自行车出入厂门，必须下车推行。
18、对人员、车辆所携带物件有疑问时，应及时询问相关人员加以确认。
19、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆；
20、不明身份、衣冠不整的人员；
21、来访人员报不清受访部门及受访人员者；
22、已经离职者；
23、员工出厂，携带物品，《货物放行条》上无负责人签核者；
24、1建立正常的巡视制度并明确保安接待岗、宿舍岗的岗位职责，负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作；
25、5保安队长每天应加大巡查力度与巡查次数，要求每天巡查打卡次数不少于4次。时刻密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作与纪律工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜，及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。发现异常及突发事件需及时把起因、过程、结果反馈给相关主管，队长每日查勤必须检查但不限于以下内容：
26、54落实交接班的.工作事宜；
27、8以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。完成上级交代的临时工作。
28、2遇到有意外或突发事件，拼力抢救而减少损失者；
29、5工作期间睡觉、酗酒、赌博、玩忽职守等，公司给予相关处罚100元/次；监守自盗者公司给予开除并交*机关处理；
30、对联系业务和会见公司领导的，必须先打电话联系，征得允许后方可入内。
31、见到公司领导（副总以上）和小车进出必须敬礼。
32、员工出入必须佩戴工卡，工卡佩戴左胸前，相片朝前，未佩戴或佩戴不规范的，保安有权纠正或不准进入公司。凡有特殊情况，如遗失、损坏、未能佩戴的，由各部门一把手在本世纪内30分钟内亲自到保安处登记领入，若部门负责人未能按时到保安处登记领入，经确认是公司的员工，发款50元后，由保安放行。
33、凡是没在公司住宿登记人员一律不准在公司内留宿。
34、外来临时维修、施工安装人员、会见公司领导、联系业务、送货、结帐等人员（原则上一天内），凭有效证件换《会客证》进公司，离厂时换回。
35、公司小车进出凭派车单，保安凭有效《派车单》验证后开门放行，特殊情况电话通知通确认。
36、办公、老宿舍、制药厂、骑自行车人员一律自前门进出，并停放在宿舍自行车棚线内，要求按规定路标行驶、进出公司必须下车。其余自行车（含外来车）一律停放新车棚自行车区，新车棚停放车辆时，要求停放整齐，不得压线，严禁从草坪上进出。
37、周例会：每周六早上8：10，由队长召集主持全体保安队务会，要求统一着装，按时到会，并作好记录。主要内容：总结上周工作情况及各种制度执行情况，解决和分析出现的各种问题，布置下周的工作。要求除必要上班人员外其余人员全部参加，无故一次不参加训练罚款20元，量化考核扣5分，超过三次作辞退处理。
38、接听电话注意礼貌用语，如：你好，前门保安；你好，保安，你好xx保安等。如属上级来电，应等对方先挂断电话。
39、严格控制人员、车辆进出，杜绝来历不明的车辆及人员混入公司，防止财产丢失及意外事故，严格执行公司的放行制度。
40、零班2：00关闭浇花的开关。
41、冬天前门每日中班不定时擦值班室玻璃窗、门；并保持干净、无灰尘；夏天改为零班。
42、监督员工车辆按规定停放，保证员工车辆安全，员工上下班前后半小时必须站立值勤。
43、检查集体宿舍，督促员工遵守“集体宿舍管理规定”。
44、提高警惕，巡逻时佩带好保安用品，遇到不能处理时，及时与领导联系，巡逻时不能做其它无关工作，不能打扰他人休息或私自闯入宿舍。
45、门卫人员要做到衣着整洁，讲究仪表，以礼待人，语言文明。严禁在值班室内大扑克、下棋。严禁门卫以外人员进入值班室内看报、闲谈。
46、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查，特别是运货车辆应严格检查手续，核对货单，对手续不全或单货不符的不得放行并及时向单位保卫人员报告；对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查，发现可疑情况应及时报告单位保卫干部，特殊情况可直接拨打*机关电话报警。
47、为保障公司的正常工作秩序，特制定本制度。
48、公司车辆、人员在上班时间外出，门卫须过问并记录出入时间。
49、人员因病离开，须将有关证明给门卫交验。
50、进出工厂车辆应一律检查，应注意进厂车辆有无载有违禁、危险或易燃物品。出厂车辆载有货物时，属工厂生产业务的，凭业务部开据的放行单查验无误后放行；属于快递公司发送物品出厂，必须由主管业务员签发的放行条，经核查后方可放行。
51、发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即上报主管领导处理。
52、发生火警，已下班的保安人员，如已知情况而不赶到现场救火的，公司将给与从重处罚直至开除。
53、员工出入厂区，应佩戴胸卡(出入证)，对于未佩戴胸卡人员，保安人员有权拒绝出入。
54、公司车辆拉运物资出门时，必须出示物资出门证明或出库单，出门证明由该部门主管出具，出库单由物资采供部出具，凭上述单据查验无误后登记放行。
55、外来车辆一般不准进入公司院内，上级领导、*机关、纪检部门、重要客人及领导同意进入的除外。
56、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆，不明身份、衣冠不整的人员和拒绝登记的人员，推销产品的人员及车辆，来访人员报不清受访部门及受访人者一律不准进入厂区。
57、保安人员在厂区及周边进行巡查时，应及时清除发现的易燃易爆物品，及时排除一切安全隐患并做好相关记录。
58、必须按照有关规定经过专门培训或训练，掌握本职工作所需要的安全知识，增强事故预防和应急处置能力。
59、自觉遵守公司各项安全生产规章制度、劳动纪律和管理制度。
60、认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。
——保安管理制度 60句菁华
1、外来人员因事来校联系工作，保安在问清情况后，向校长办汇报，经同意后放行，严禁小摊小贩进入校园卖东西。
2、在校期间，对学生外出要认真查问、登记，未经许可，不准学生出校园。上课时间学生需外出，必须出具班主任的请假批条。
3、要做到政令畅通，如遇突发事件必须及时和有关部门取得联系。
4、公司车辆、人员在上班时间外出，经过问事由并记录出入时间。
5、在上下班时间严格监督和控制员工携带公司内部物品出厂（严防员工偷盗公司物品）。
6、定期配合生产主管进行检查消防设施，消除安全隐患。
7、负责做好：“防火、防盗、防爆、防破坏”的“四防”工作。
8、每天应搞好厂区内卫生。
9、上岗时注意形象，统一穿着工作服，仪表端庄，精神饱满，态度和蔼，礼貌待人，不干与工作无关的事，不随便会客、聊天，不擅自把无关人员带进机关，严禁在门卫室内进行上网、玩电脑游戏等娱乐活动。
10、严防闲杂人员进入大院推销业务、乱窜或作案，维护机关大院内治安和正常的办公秩序。
11、督导员工打卡，按规定穿工衣，记载员工出勤情况；
12、所有车辆入厂后均应在指定地点停放，自行车出入厂门，必须下车推行。
13、非洽谈公务人员与车辆，或是洽谈公务但拒绝登记检查者；
14、1建立正常的巡视制度并明确保安接待岗、宿舍岗的岗位职责，负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作；
15、3根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查；
16、4检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，有无违反规章制度的行为，并及时进行纠正，提出处理意见，跟进处理结果；
17、5保安队长每天应加大巡查力度与巡查次数，要求每天巡查打卡次数不少于4次。时刻密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作与纪律工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜，及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。发现异常及突发事件需及时把起因、过程、结果反馈给相关主管，队长每日查勤必须检查但不限于以下内容：
18、51保安仪容仪表；
19、7及时掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作，并做好会议记录。定期组织保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训，提高保安人员的工作技能；
20、2上班时间玩手机、看小说杂志、与人闲聊、接打私人电话，做与工作无关的事情，公司给予相关处罚30元/次；
21、管理制度上墙：
22、师生上学、放学时的站位：
23、外来突发事件：学校外发生突发事件时保安必须坚守岗位，在第一时间向学校、大队领导及*机关报告，并做好应急准备。
24、分公司工作人员凭《贵宾证》进出，要求相关部门经办人提前到保安处办理或办公室通知其人数后在前门发放《贵宾证》并负责相应登记工作。
25、办公、老宿舍、制药厂、骑自行车人员一律自前门进出，并停放在宿舍自行车棚线内，要求按规定路标行驶、进出公司必须下车。其余自行车（含外来车）一律停放新车棚自行车区，新车棚停放车辆时，要求停放整齐，不得压线，严禁从草坪上进出。
26、交接班程序：上班提前10分钟在宿舍前集合，带队齐步走，进行交接班，要求严肃，整齐，头不要东张西望，交接清楚，接班人签字后交班人方能离开，零班提前15分钟，零班下班后，每人做50个俯卧撑。
27、冬夏制服不能混穿，值班时佩戴好保安标志及上岗证。
28、进办公所有办公室的门时必须喊报告。
29、中班负责锁门（20：00），开灯、关灯，开灯时关好办公所有窗户，不包括卫生间，检查一窗户是否锁好。
30、零班2：00关闭浇花的开关。
31、提高警惕，巡逻时佩带好保安用品，遇到不能处理时，及时与领导联系，巡逻时不能做其它无关工作，不能打扰他人休息或私自闯入宿舍。
32、门卫人员要做到衣着整洁，讲究仪表，以礼待人，语言文明。严禁在值班室内大扑克、下棋。严禁门卫以外人员进入值班室内看报、闲谈。
33、上班期间必须穿着制服，严格做好个人卫生，不蓄发、不蓄胡，时刻保持良好形象。
34、值班期间负责协助监督教职工打卡情况；接听值班电话并做好记录；邮件、报纸、杂志的收发工作。
35、对于不在正常时间段接幼儿需做好接领幼儿登记，严防孩子走失。
36、夜间1：00及4：00巡查两次，重点检查教室及办公室财产、消防设施、水电开关等安全情况，发现安全隐患及时处置并向园领导报告，做好检查记录。小憩应建立在按时完成巡逻任务的前提下，听到监控器报警，应及时查看。
37、自行车进出校门，应主动下车推行，机动车减速慢行，外来车辆一律不准进校；对上级部门到校检查，保安人员应先问明来意再开门，随车人员必须办理来客登记手续。
38、保安人员昼夜做好校内巡逻工作，及时检查办公楼、实验楼、电教楼防盗门的关锁工作。
39、人员携带物品出门，须凭行政部出具的出门证才予放行。
40、人员因病离开，须将有关证明给门卫交验。
41、门卫岗位职责另行规定。
42、门卫的雇佣。
43、负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。
44、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。
45、对幼儿、家长及外来人员，说话要和气、热情、有礼貌。
46、在必要时提供护送服务；
47、对带有危险品、易燃、易爆品入酒店的客人要劝其交保安部代为保管。
48、执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。
49、处理有关保安方面的事务，重大治安问题和事故及时向领导汇报，并采取果断措施，控制事态发展；
50、负责制定保安部各岗位职责和各项规章制度。
51、负责对安保用品和器具的保管工作；
52、密切注重货区易发案部位及重点部位动向情况，发明问题及时处理。
53、夜间发生紧急情况，服从夜间值班经理的指挥。
54、负责指导对各新接项目的岗位设置及人员配置，并负责对配置人员工资和福利的核算工作;
55、负责调解保安员工纠纷，处理员工和客户投诉，安排员工业余文化生活;
56、负责制定各管理项目的日常管理规定,并监督各项目对公司制度的执行和落实情况;
57、模范的遵守国家法律、法规和酒店的各项规章制度，带领全班人员学习业务，做好本班人员的思想政治工作，团结同志。
58、严格要求本班组人员，按要求规定着装上岗，不徇私情，敢与同违反店规的行为、治安行为作斗争。
59、出现患者无故在医院吵闹、打闹、斗殴等事件要及时上前制止并报告，情节严重的要及时报警。
60、熟悉医院内部消防设施分布、灭火器的摆放点，防盗防火报警装置的位置，会熟练使用各种灭火器材，定期检查，发现隐患及时上报，保证消防设施处于正常状态，保证消防通道畅通。
——夜场保安管理制度 50句菁华
1、完成上级交办的其他临时任务。
2、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的向管理处报告。
3、巡逻中闻到异味，听到可疑声响，需立即查明情况并报告。
4、巡视护管员各岗位执勤情况，协助处理疑难问题，认真填写巡逻签到记录。
5、按时交接班，接班人员应提前十分钟到达岗位。接班人员未到前当班人员不能离岗。
6、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位时必须有人代班，无关人员不得进入保安室;
7、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生，保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为，包括在厂里边走边吃东西的行为;
8、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时，须自觉接受保安的检查与登记。
9、非洽谈公务人员与车辆，或是洽谈公务但拒绝登记检查者;
10、上班穿拖鞋、短裤、背心者;
11、员工之间发生纠纷或有不轨行为时，保安人员应及时劝阻，并制止事态的进一步发展，本厂员工与外厂员工发生争吵、斗殴等行为时，应协助调解，并及时报告保安队长处理;
12、接时交接班，详细了解上一班次值情况;
13、队长对保安岗哨及人员要坚持不定时查岗查夜，及时纠正保安人员的不规范行为;
14、每日查勤情况应详细记录于查勤日报告上，次日交总务审查;
15、查勤内容:
16、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
17、安全主管职责
18、站姿正确，坐姿端正。
19、巡查制度
20、检查办公及宿舍用电、用水状况，发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。
21、应熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时，应即上报办公室处理。
22、保安器械的使用规定：
23、接触客人要有礼貌，并注意语气态度。
24、值班时只能与客人保持一种工作上的关系，不得在岗上与客人拉扯、闲聊。
25、不得以权或者做任何有损酒店名誉的事情。
26、值班期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪
27、进出工厂车辆的管制事项。
28、防止窃盗，协助维持工厂及办公处所秩序。
29、服勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处置，并立即报告上级。
30、应遵照巡逻路线按时或不定时巡逻工厂各处。
31、一般接洽业务或参观访问，以及厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不照规定者，保安应即时纠正。
32、判断情况若尚可镇压消除时，速采取行动，并报告上级及通知厂务单位。
33、日间灾害急报有关主管，夜间灾害急报派出所，消防单位或救难单位。
34、值班、值勤换班交班时要认真做好交接工作，严密交接手续，交代有关未办事宜，明确事宜要求，落实未办事宜。
35、值班、值勤人员要按时开启设防单位有关技防设施，技防设施发生故障时要及时报告单位保卫人员。
36、优质服务、赢得信赖
37、9熟悉公司内部迹附近周围治安环境情况，会掌握使用治安、消防等报警电话和消防设备。
38、7行政部对保安的工作进行不定期检查，决定相应的奖励和处罚，对于保安或门卫人员因违反国家法律、法规或本公司规章制度，有严重失职行为，给公司带来严重的经济损失或造成声誉影响的，从严处罚，分别给予罚款降级乃至辞退，严重者送交司法部门追究法律责任。
39、保安人员要保持个人卫生整洁，身上无异味，经常洗澡。
40、当值保安要求在规定时间进行酒店巡逻。
41、定期配合生产主管进行检查消防设施，消除安全隐患。
42、爱护办公设备设施，熟悉有关设备的操作、使用，按照安全、节俭的原则，使用水、电等设施。
43、发现偷盗等违法犯罪分子，应想方设法擒获，如遇治安或刑事案件，要保护好现场，并立即报警和向分管领导报告。发现火险迅速报警，并尽力组织扑救。违反机关制度，损坏院内财物或夜间翻越门墙的，门卫人员应予以制止，由于门卫人员失职造成损失的(除追究有关人员责任外)应追究门卫人员的责任。
44、每天彻底清扫处机关大院一次，做到全天保洁。监督办公院外的居民和过往行人不得随地乱倒垃圾和大小便。要管好院内花木及设施。
45、2 熟知公司各区域楼层的安全设施、设备。制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。处理各班次的突发事件，如火灾、偷盗、打架等立即报警，并迅速与消防队、*部门联系；
46、6 协调本部门保安和其他部门间的协调工作，提高安保工作效率，接待员工的投诉建议，协调处理各种纠纷和违纪行为；
47、7 及时掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作，并做好会议记录。定期组织保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训，提高保安人员的工作技能；
48、1 不服从上级的管理安排，对待上级布置的工作有抵触心理者，造成工作失误，公司给予相关处罚30元/次；
49、负责机关大院内的一切安全保卫工作，忠于职责，勤巡勤查。防止无关人员和车辆进入机关院内；对陌生人员或可疑人员要询问，发现可疑人员要提高警觉，对可疑情况要及时报告。
50、严防闲杂人员进入大院推销业务、乱窜或作案，维护机关大院内治安和正常的办公秩序。
——客户管理制度 60句菁华
1、凡科普等所得的顾客档案，都应本着公*、公开的原则进行分配，都应按照本规定相应条款执行分配方案。
2、联谊会老顾客每带一个新顾客参加会议的，奖励老顾客100分积分。
3、联合会议举办会议营销活动当天：如在下午举办，各部负责人必须在当天上午10点前把已敲定顾客档案表投入“资源共享”箱内；如在晚上举办，必须在当天下午4点前投入。两事业部联合会议举办会议营销活动前一周时间内，每天邀约敲定顾客档案如有迟交或不交一次，罚该部负责人10元。
4、高规格接待：即来访者比被访人员职务要高，或来访者对中心的业务、品牌具有重要积极作用的人，适用于比较重要的接待
5、、要求全体员工对顾客都要尽心尽力地做好各方面的服务，树立“顾客永远是上帝“的思想。
6、前台接待来访人员一律引领至公司接待区或会议室
7、如因不恰当的接待，致使被接待方对接待工作进行投诉，并对对公司名誉、品牌造成一定影响，视情节严重程度，给与口头警告、书面警告，甚至开除处理。
8、所有销售日志必须在每日上交至销售组长处，发现造假及不符者，罚款50元。
9、配合市场部，技术部及时反馈用户信息
10、出现重卡情况时，销售顾问不得当着客户的面发生争执，造成不良后果，否则双方均予辞退。
11、制定积极有效的绩效考核制度，奖惩措施
12、客服主管
13、管理员工的日常工作及住宿问题
14、大客户专员在不值班、不交车、没有预约客户的情况下，必须外出拓展，上午9点00分之前必须离开公司，下午下班前赶回公司点名；每次罚款50元。
15、销售顾问和大客户专员认真、及时、准确填写所有报表，发现错误或伪造，不认真填写一次罚款50元。
16、本着公*，公正的原则受理问题，处理客诉问题有凭有据，有记录
17、场销售员按照顺序表循环接待客户，并在客户登记表上填写记录，不得抢客、争客或怠慢客户。如有抢客、争客或怠慢客户，一经查实视具体情况将给予经济或行政处罚。一般情况下，将扣罚当事人当日基本工资，情况严重者，将扣罚当月基本工资和当月应发奖金的50％。
18、领取礼品，先到市场专员处登记，不登记者发现一次，罚款50元。
19、促销活动，各销售组配合，由销售组长指定销售顾问进行协助。指定责任人，在规定的时间内完成，出现问题，销售顾问处10元/次，销售组长50元/次的罚款。
20、各销售组抽调销售顾问进行协助。参与人员报销因盯夹报产生的交通费，并安排第二天休班，每人奖金20元/次。出现问题，如果没有及时汇报，导致损失，处以每人100元/次。
21、非市场人员及相关人员不得使用市场专员的电脑。违处100元/次。
22、换房：把握以小换大、以好换差、以金额小换金额大的原则。
23、销售人员开认购书后，带客户到财务交缴定金，不得私自收取。
24、着公司统一工装上班，带工牌。工装必须干净整洁，（衬衣领口、袖口）男士须打统一领带，头发整齐，发梢不可过耳，穿深色袜子，皮鞋干净；女士须佩带统一发髻、丝带、化淡状，不可披肩散发。
25、销售顾问不得在电话中报价，不得透露已售车辆价格，违者罚款20元。
26、全员会议和培训必须全部参加，违者按旷工处理或辞退；参会期间，手机必须调到振动或静音上，违者罚款20元。
27、下班后任何人非工作原因不得逗留公司，不得上网玩游戏，违者罚款100元。
28、已定车辆必须写在库存看板上或车内，并写上“该车已订”字样；如未履行以上程序，该车可以自由销售；反之，该车如被销售，其销售人承担一切后果。
29、提车顺序按照订单时间早晚排列，其中全款优先提车（按价格高低及交全款时间先后顺序，GMAC信贷交首付即算为全款，但提车前不计算业绩）。
30、机房出人证管理规定。
31、设备进出规定。
32、安排主管的工作，充分调动其工作积极性，并逐步培养其独立工作的能力
33、负责督促销售代表严格遵守本规章制度，提高仪态、仪表、服
34、做好“上情下达、下情上表”工作。使员工能理解公司举措与政策，同时也关心员工的利益，让员工能真正地将自己融入到公司。
35、建立相应的数据库，随时为销售部提供准确信息源，并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。
36、每一月作一次有关销售量、客户来访量、咨询电话量等相关数据的统计，交与主管作完分析报告后上报经理。（情况特殊时每周可做一次）
37、销售情况的记录。销售代表应非常清楚自己的客户情况及销售
38、、本规定流程图（略）：
39、看到领导来要起立、让座、倒水。
40、合同内容的填写。
41、合同签写的`程序。
42、管理（此工作由销售助理承担，主管进行监督）
43、3优选类客户标准如下：
44、提高公司信誉，传播公司客户服务理念。
45、客户服务专员在结束回访的第二天应根据回访过程和结果，根据《客户回访记录表》，填写《客户回访报告表》，主要对客户的回访过程和回访结果进行汇总和评价。
46、秘书：管理贵宾室、商务室、负责招待服务并陪同洽谈及参观介绍
47、2.拜访对象
48、客服人员应竭诚为公司服务，加强专业知识，提高沟通技巧，不断提高客户服务水*。
49、所有客服人员应积极参加公司的有关会议，严格执行上级下达的服务指令，并有责任对客服部门发展提出合理化建议。
50、个人形象代表公司形象，穿着应得体大方，佩戴好工作牌，保持良好的个人形象。3、接听电话要及时，态度热情、端正、有礼貌。
51、要有健全的心智，整齐的仪表，良好的习惯，亲切的微笑，饱满的热情与正直的品质
52、接听客户电话要注入热情，运用礼貌用语，要多站在客户的角度想问题，说话要尊重对方，要对自我的企业有信心；
53、树立企业良好形象，提高客户服务水*，及时满足客户需求，最大程度的为客户供给满意的客户服务。
54、0范围：适用于所有涉及喜临门北方家具有限公司产品、市场销售、物流和客户服务的意见和投诉。
55、“投诉承接”栏的填写要求：
56、物流承运商和公司客户应严格按照《喜临门北方家具有限公司发货与收货管理规定》执行；
57、接到客服外观类包装投诉后，仓储物流主任应立即依据相关规定和承运商合同组织处理，在第2个工作日完成处理意见并反馈客服主任（包括《客户投诉登记及跟踪处理记录表单》和《客户产品质量投诉处理备忘单》）。
58、2.3.5服务质量类投诉处理
59、服务质量类投诉依据《员工基本素养规范》、《订单处理规定》和《喜临门北方家具有限公司发货与收货管理规定》处理，制度未涉及问题由对应系统负责人根据实际情况提出处理意见；
60、在知会客户投诉处理意见的同时，客服主任应了解客户对本次处理的满意程度，获取客户真实想法，并作记录。
——工地管理制度 60句菁华
1、安全生产，人人有责。
2、广泛开展安全活动，深入贯彻安全生产法。
3、认真落实安全生产标准化、法制化、程序化、规范化。
4、认真学习坚决贯彻《安全生产法》。
5、混凝土输送泵要经常维护、清洁,润滑部位良好,每次混凝土浇筑前,均要进行试运行,保证施工顺利进行,浇筑完毕后及时清理、保养。
6、所有机械必须由专职操作手操作和维修,操作手必须持证上岗,按操作规程操作,严禁非操作人员随意动用机械。
7、门卫值班人员应认真负责、坚守岗位、严格门卫制度，对现场实行封闭管理，值班时不得擅离岗位，不得下棋、打牌等活动。
8、做好防火防盗工作，遇无法处置的意外，应及时报警。
9、现场工作人员必须遵纪守法，尊敬业主及所有到访人员，文明礼貌。对业主、到访人员均需使用敬语。
10、作业时间内不得有睡觉、打扑克、酗酒、赌博等不良行为发生。
11、水电工程中未做防水的房间不得有积水。
12、当工地出现可能无法按合同工期交付的情况时，工地不得停工。
13、工地内所有未接面板、电线的线头须用胶带包好收入线盒内。
14、施工人员严禁穿拖鞋，打赤膊施工，如有违反每次罚50元整。
15、电气安装必须按设计规程进行，临时用电必须有专线，专用开关式专用插座，如有违反每次罚50元整。
16、电工、架子工、等特殊工种必须持有特种作业操作证,并严格按规定定期进行复查。
17、料库、油库严禁吸烟,变压器旁悬挂“高压危险,请勿靠近”的警示牌。
18、每班施工作业前,要对施工现场安全隐患(脚手架、预留洞口等)进行排查清理,保证施工安全。
19、现场工人必须定期第月接受一次治安、安全教育，提高安全意识;
20、氧气瓶要严防沾染油脂，乙炔发生器、液化石油气必须有防止回火的安全装置;
21、施工现场、宿舍等禁止吸烟，需要吸烟者应在指定专设有防火措施的吸烟室;
22、施工现场中各种危险设施、部位都必须设置防护设施和明显的警告标志;
23、严把进货关，粮油、调料、肉类、豆制品等原材料，尽量从大型超市和正规商店进货，拒绝采购有害物质污染、霉变、变质、过期、腐败的物品。
24、就餐人员必须遵守服从食堂的管理，爱护食堂的卫生，不浪费食品，不污染环境。
25、建筑工地必须配备专职电工,用电线路、设备必须由电工统一安装,安装电器设备应符合电力规范要求。
26、施工中,必须分层分段设置开关箱,每个开关控制照明灯具的功率不得超过1000瓦,数量不得超过5只,大功率用电设备应采用专用控制箱。
27、建筑工地使用易燃易爆物品,必须定量领料,用后多余部分应及时交库保管,不准到处堆放。
28、施工现场道路、车辆交通实行统一管制。
29、工程车辆须保持良好的运输状况,否则取消在施工现场的运输资格。
30、车辆驾驶人员进入施工现场应遵守施工现场的管理规定,出驾驶室要戴好安全帽,着装符合要求等。
31、任何车辆不得随意停靠、不得占道,应严格遵守施工现场或道路的交通管理规定。
32、宿舍应设单人床或上下双层床，禁止职工睡通铺，并保持整洁、卫生、文明。
33、氧气瓶要严防沾染油脂，乙炔发生器、液化石油气必须有防止回火的安全装置；
34、木工作业完毕必须及时清理现场，彻底消除火灾隐患；
35、无检验合格证的食品（成品、半成品）、调味料。
36、无卫生许可证的食品生产经营者供应的食品。
37、食堂将采取储存卡充值，就餐时刷卡计费方式。
38、爱护公物，损坏按价赔偿，并追究职责工地宿舍规章制度工地宿舍规章制度。
39、出入宿舍随手关门，注意提防盗贼，做好治安防范工作。
40、施工人员进入施工现场后，务必向公司带给进入本工地住宿人员的花名册，以及身份证复印件。
41、严禁向外抛撒生活垃圾，如发现有向外抛垃圾现象，进行处罚，罚金100-500元。
42、凡在宿舍区范围内发生违反上述规定或出现案情时，住宿人员有职责予以制止、举报、带给线索，协助调查、处理、破案。
43、宿舍内，各位职工务必保管好自已的钱物，提高警惕，严防小偷。一经发现有不法行为的将作出除名开除处理，并扣发其全部工资。同时对举报有功者，将进行奖励。
44、严禁任何人在工地随意大小便。如有违返者，发现一次罚款200元以上，情节严重者开除出公司。
45、受雇民工在上岗前务必由雇请单位对民工进行一次上岗前的法制、安全保卫教育，未经教育者一律不准上岗，严禁在宿舍内聚众赌博，打架斗殴和其他违法乱纪活动；
46、严格执行民工出入验证制度，每个民工务必由工作单位发放出入证（出入证上要有单位、相片、姓名、性别等），以备进出时门卫验证；
47、民工宿舍内严禁乱拉乱接电源线路、照明灯具、插座等，不准使用≥60w的照明灯泡；
48、建筑施工现场内不准携带家属和小孩居住，合法夫妻（有结婚证）在同一个现场工作的，要有专门宿舍居住，不准在群众民工宿舍男女混住；
49、保管住宿者如血型、紧急联络人等方面的资料，以备急需。
50、服从管理员管理、派遣与监督；
51、节约用水，节约用电，人去灯灭；
52、不服从管理员监督、指挥；
53、在宿舍赌博、打麻将、斗殴、酗酣；
54、有偷窃行为。
55、室内严禁私拉乱笨电线、电气设备及使用电加热器具。
56、必须建立宿舍值日制度，搞好室内卫生及门前的三包工作。
57、乙方应在本项目执行iso9002质量管理体系，甲方将不定期进行抽查，发现不合格项目，除通报认证单位外，乙方还应支付违约金1000元。
58、乙方在危险环境下施工之前，应制订完善的安全保护措施，经甲方批准后实施。
59、考虑到工地可能出现停水停电，乙方应准备备用发电机、水池等设施。
60、必须由乙方组织，每月进行一次施工安全检查及安全教育，3天内以书面形式向监理汇报。
——物资管理制度 60句菁华
1、月度物资需求计划即月采购计划；
2、认真贯彻执行国家的经济政策和各项规章制度，遵守财经纪律，任何人不能以权谋私，假公济私，损害国家集体利益。
3、供方评定原则；
4、招标采购；
5、即时询价采购。
6、物资采购部门必须按照“质量第一”和“公开、公正、公*”的原则，以“降低成本、保障生产经营”为目的，切实做好物资的采购供应工作。
7、采购物资到厂后，必须经质检中心检验或验证合格后方可入库。
8、各需求单位在物资验收合格后按单位使用情况填写领料单，经部门领导和主管副总批准后到料库办理领料出库手续。
9、物资采购经办人员必须牢固树立企业主人翁思想，尽职尽责，坚持原则，秉公办事，切实维护公司的利益，保障公司采购成本的最低化、采购质量的最优化、采购效率的最快化。
10、物资发放须按计划执行，并且有一定批准手续，不符合手续的不得发放，并保存好原始凭证。
11、样品提供和确认：
12、进度跟催
13、验收入库：
14、、教职工个人使用的公物，在工作调动时，应办理清交手续，由管理人员写出清单。办理完毕，会计方可办理工资转移、户口等手续。门卫负责看好大门，防止学校财物流失。
15、发料
16、对常用物资要估算出其每月的消耗量，及时制定采购计划，补充补充更新。对保质期或有效期短的物品，应以够用为原则，防止库存积压过期失效。
17、设立物资领用登记管理制度，任何人领用物资必须登记；单次领用单价超过200元的物资或总价超过500元的物资，领用时，需持有经总经理批准的文件。
18、工程用料、建筑材料，因其品种繁多，使用频繁，可由工程部门根据物资保管制度安排专人保管，做到账账相符，帐物相符。
19、固定资产包括公司所属的土地、房屋、建筑物、机械设备、运输设备、车辆船舶、山林树木等。耐用年限未达2年及以上的或价值未超过3000元以上的，可以不列为固定资产。
20、、积极参与集团公司，煤矿组织的大宗物资采购及招标工作，并提交合理化建议。
21、签订采购合同、协议的原则和注意事项自主、自愿，* 等协商是签订采购合同协议的基本原则。签订采购合同、协议的注意事项为：
22、企业根据固定资产的性质、类别、用途的不同，确定为固定资产投定相应的保险。
23、各班、室在开学初由总务处，向有关教师办理财产交接手续。
24、出车申请表一式两份，一份由总务部门保管，一份交由出车司机。出车司机应根据出车的相关情况，详细填写出车的时间、地点，路线、行驶里程数、违章情况、车辆需维修保养情况、加油金额等。每周总务部门定期的根据司机收车后上交的出车申请表，对车辆的使用状况进行核实。
25、为了更好地使用校财产，保持物资完好，充分发挥财产、物资的作用，总账上设立“固定资产基金”、“固定资产”两科目和设置《固定资产登记清册》及班级《固定登记清册》。
26、为了改变无人负责和职责不明的现象，按班、室、人和存入点，落实到处、室、班、人，并签订《固定财产登记清册》协议，定期检查，谁用谁管。
27、企业所有的办公用品由总务部门统一购买、分发。总务部门应根据办公用品库存量情况及消耗水*，向总企办报告，确定采购数量，制定采购计划，并于每月1、2日统一采购。
28、企业统购物品中没有的、部门急需的物品，经申请，总经办批准后，各部门可自行购买，购买费用由企业负担。企业调整办公用品格式，或更换宣传用品时，应出台相关通知，告知各部门知晓。
29、1库房、储罐区的建筑设计应符合《建筑设计防火规范》（GBJ16-87）、《仓库防火安全管理规则》和《石油化工企业设计防火规范》（GB50160-92）的规定。
30、总务部对各部门办公用品的申领情况、实际使用情况，应定期的进行调查；同时，每年末，就办公用品的购买情况、申领情况、使用情况、库存情况、积压情况等，进行统计汇总，将结果上交给总经理办公室。
31、电话使用规范：员工接听电话时应注意礼貌用语：“您好！╳╳╳企业。”通话时，态度和蔼，简明扼要，口齿清晰，并做好电话接听记录。
32、员工不得因私事长期占用公司电话，不得因私事用公司电话拨打国内或国际长途电话。
33、当日的传真应当日转交或回复，涉及到重要事项的传真及时转交给经理，并对传真内容予以保密。不经部门主管批准，不得私自将公司资料以传真的形式向外发送。
34、每种工装各发两套，员工可及时换洗。工装不得私自改制，不得转借他人。
35、公司各各部门、班组必须在汛前对防汛物资进行全面检查，及时补充有关防汛器材，按计划对防汛物资进行有关的定期试验，做到防汛物资器材的安全可靠使用。
36、固定资产：指一般设备单位价值1000元以上，专业设备单位价值在1500元以上，使用时间在一年以上，并在使用过程中保持原来物质形态的资产。包括：房屋建筑物、专用设备、一般设备、交通运输工具、文物和陈列品、图书及其他。
37、材料：指单位为完成业务活动购买、储存的各种消耗性物资（不含药品）。包括一次性消耗材料及不够固定资产标准的低值易耗品，如卫生材料、工具、器具、设备、低值易耗品、办公用品等。
38、验收（入库）环节的管理
39、采购小组：根据医院审批的采购计划，负责财产物资的采购。
40、审批：院办公室汇总各科室的采购计划，于每周一中层班子会议集体研究同意后，经院长签字审批。采购大型仪器设备需按国家规定予以申报，并进行可行性论证后方可审批采购。
41、2.2 主要物资：砂、石类、红砖、空心砖、防水材料、管材、施工用电电线电缆等各类地方材料;
42、3.1 工程项目各工序需统一使用材料清单。
43、水、电、木、五金等修理物资,经修理人员现场勘察确定用料后,使用科室输入,修理人员从仓库领出,待修理结束,使用科室确认签字,修理人员将领料单交仓库。
44、3.4 重要材料采购计划须经项目经理和项目第一责任人进行审核批准后实施，主要材料及其它材料采购计划由项目经理批准，施工项目材料部门负责组织实施。
45、4 对违反合同，不能按质按量按时供货的供应商，项目部应及时上报合同成本部，由项目部提出处理意见，并报公司主管领导批准后予以通报除名。如该供应商从名册中除名，此供应商在一年内不得使用。
46、辅助材料、包装物由仓库保管办理收库手续，填制一式三联入库单，一联交客户办理发票入账手续。
47、每学期一次到服务中心集中领货。
48、1公司综合部负责应急救援物资的统一采购、储备和发放。
49、固定资产，须填写“实验中学固定资产入库、验收、出库单”（附件3）；
50、固定资产设备物资的填卡记账
51、固定资产。包括房屋、汽车、微机、文印设备、电风扇、电视机、录放机、摄像机、照像器材、音响设备、通讯设备、食堂设备、办公设备(含桌椅、沙发、文件柜、档案柜)、水电修理工具设备、车辆管理工具及材料。
52、办公用品，既要保证正常工作的需要，又要按勤俭节约的原则配发。
53、每个科室每半年发一公斤茶叶、一块肥皂、一条毛巾、拖把一把、扫把一把;每人每月发5加伦水票一张，半年领发一次。
54、打字员每季度发肥皂一条，半年发毛巾一条，一年发袖套一双。
55、在比价过程中，严格执行同类产品比质量，同样质量比价格，同样价格比服务的原则，择优确定采购单位；
56、1公司根据各部门的实际应急需要，统一配置救护器材、消防设备、个人防护用品等应急救援物资（见附件1《应急救援物资台账》）。
57、.外购物资人库
58、将安全管理制度、每种消毒剂安全使用说明在存放场所放大张贴。
59、物资出库做好登记，对使用人、使用时间、使用量等详细记录。领取和归还均双方签字确认。
60、吸水性强、易发潮、易发霉和易生锈的物品存放时：应保持干燥，尽量保持通风。
——设计部管理制度 60句菁华
1、适用范围
2、质量体系文件分类
3、必须每年定期对公司质量体系文件的执行情况和体系文件管理程序的执行情况进行检查和考核，并应有记录。
4、应定期开展公司质量体系的内部审核，验证公司质量是否符合ISO质量标准，并为质量体系改进提供标准。
5、质量审核工作程序
6、员工应自觉遵守公司规定的作息时间，上、下班打卡，上班时间已到而未到岗者，即为迟到；未到下班时间而提前离岗者，即为早退；未经准假而不到岗超过2小时者，视为旷工。
7、每个设计员要定期维护自己的电脑，每天下班最后者，检查各台打印机、电脑是否关掉。设备损坏，要及时通知采购请维护人员维修。
8、周六值班按以值班表为准，如有变动需经主管同意并更改值班表。
9、客户文件不得随意修改，若有疑问需经客服确认后方可修改。
10、工作中原则必须热情、礼貌、认真、诚恳的原则，使用文明语言；
11、严守公司秘密，严禁私自将公司文件、技术资料带出，不允许私自挪用或私藏客户定金、工程款等，做好保密工作，尊重个人隐私，维护公司的机密性，做到不听、不传；违反者严肃处罚；
12、上班时间外出向上级说明，需说明外出地点和原因；外出期间保持电话的开机状态方便随时联系；
13、负责与项目经理协调部门资源的分配及监督部门人员在各项目中的工作；
14、在设计过程中应当多与设计部总监、工程部或采购部沟通完善设计。
15、立足本岗位工作，提出合理化建议。
16、根据房间负荷，选择末端，这时候其实就可以画各层的空调（采暖）*面了。如果是空调，先画风系统*面；
17、负责协助设计师出方案、图纸、预算等并严格审核（签字确认），以提高签单质量，避免丢、漏、隐项。严格执行公司报价体系，不得擅自应允承诺客户超过公司规定的任何事项，否则将承担因此给公司造成的损失。
18、代表公司签署家装合同，签订的合同（包括报价）必须亲自审阅，图纸及报价单要亲笔签字，合同要亲自签署。
19、负责公司规定及实际工作情况填报设计部产值、设计师产值、积单、考勤等各项报表，做到真实、准确、无误，核实设计师奖励的发放。
20、对公司经营和设计部的工作有建议权。
21、隶属（直接上级）：设计部经理、总经理。
22、客户咨询时，应首先向客户介绍公司的市场地位，现阶段公司的活动内容，设计的风格种类等等。
23、设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、竣工时间表。
24、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。
25、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。
26、工作时不得私自外出，外出有事须提前向部门主管申请，违者写“书面检查”另罚款10元；
27、上班时打扫部门的区域卫生，下班时清理自已所在的桌面卫生，最后走的人员负责关闭所有用电器，违者罚款10元；
28、遵守影楼各项规章制度，服从上级领导的安排，不能顶撞上级违者罚款10元；
29、有义务保护影楼物品，避免物品的损坏和流失，如人为损坏，照价赔偿。
30、人员电脑应专人专用，如人为损坏，由当事人赔偿。上班期间不允许利用电脑玩电子游戏看视频等与工作无关事宜，影响本公司形象者；罚款最低500元；
31、上班无故迟到、旷工者，按公司考勤管理办法严格执行；严格遵守公司作息时间，旷工早退者，同第七条；
32、以上日常工作行为规范，请各设计师严格遵守，违反规定者，根据情节轻重处以50-500元的罚款和警告；
33、公*公正性。管理制度在组织力对每一个角色都是*等的，任何人不得在管理制度之外。
34、设计部和生产部对工艺要求提出的存在矛盾、问题、由设计部予以答复修改的要注明具体部位；
35、每天上班佩戴好工牌(内部查到一次没戴为部门捐款5元，第二次为部门捐款10元，以此累积，作为部门经费；若被纪检查处，按公司规定上交款项后部门内部双倍上交)；
36、产品研发过程管理流程
37、设计部全体员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
38、当月内无迟到、早退、旷工、请假，奖励50元。
39、周六、周日不得请假，如在周六、周日请假，将扣除底薪的二倍。
40、不得在公司内嬉戏、打闹、大声喧华，工作时间内不得非工作性上网和玩游戏，违者罚款50元/次。
41、设计师做好工作记录(早上记录当日应处理事物，下班前做好当日工作总结)，对上级下达任务不执行者或消极怠工者，否则罚款50元/次。
42、设计师必须参加每日的晨会、每周五设计部例会及每周一公司例会，不到者罚款30元/次。
43、设计师有义务配合业务员上门量房谈客户，推脱者罚款20元/次。
44、做到“待客三声”—来有迎声，问有答声，去有送声。
45、设计师在接单后两个工作日内必须做好*面布置图及预算，否则罚款50元/次。
46、设计师在跟单过程中，改动*面方案及预算需在24小里内完成，效果图局部改动需在48小时内完成，否则罚款50元/次。
47、CAD图纸必须清楚标注详细的尺寸、文字说明、所用材料、颜色、及由甲方所购材料，否则罚款50元/次，如造成损失的由设计师自己承担。
48、现场交底时，由设计师依照图纸向客户及项目经理详细介绍设计意图和重点部位的设计要求，色彩、风格和装饰效果要求及材料具体使用的要求。
49、设计师应在开工竣工期间内，与客户及项目经理保持及时联系，发现问题及时协调、处理，消除客户的投诉，以便做到与客户保持良好的关系。
50、施工中，客户如需变更，项目经理有责任通知并协助设计师与客户达成一致。
51、积极参加学校组织的各项活动，按时完成学校送交的任务。
52、设计部所有成员必须团结一致、互帮互助、相互促进。
53、各成员要献言献策，并积极参加我院两委会开展的各项活动，同时积极协助其它部门的工作。
54、所有成员必须认真负责，对工作一丝不苟。按规定完成自己的工作，并且在指导的过程中尽量有所创新。
55、换届时，由上届干部提名并由系领导决定并通过学生选举产生。
56、每两周开一次例会，对部内工作进行讨论，并安排下一步工作。
57、有无电脑均可。
58、要求提前5-10分钟到会，不允许迟到或早退。
59、财产一旦破坏，必须按原价赔偿。
60、备注栏必须注明财产的流动情况。
——资金管理制度 60句菁华
1、企业资金需求量的预测；
2、不准用不符合财务制度的凭证顶替库存现金，即不得“白条、顶库”。
3、不准签发、取得和转让没有真实交易和债权债务的票据，套取银行和他人资金。
4、支付复核。复核人应当对批准后的货币资金支付申请进行复核，复核货币资金支付申请的批准程序是否正确、手续及相关单证是否齐备、金额计算是否准确、支付方式是否妥当等。复核无误后，交由出纳人员办理支付手续。对经复核有误的支付申请，复核人有权要求审批人重新进行审批。出纳人员不得办理未经复核的支付申请或复核人不同意的支付申请。
5、投资性资金指对外投资及投资收益、固定资产投资、无形资产及其他长期资产投资等资金的收入与支出；
6、其他货币资金，是指公司的外埠存款、银行汇票存款、银行本票存款、信用卡存款、信用证保证金存款等形式的货币资金，以及其他包括人民币和按国家有关法规允许公司保管或存放的外币。
7、其他方式。
8、需调用的各成员公司日常生产经营性富裕资金
9、办理工作人员需要个人签名或加盖个人印章，同时申报材料要存档保存。
10、不按法定期限办理的。
11、其他过错行为的。
12、上述人员违反制度规定，构成犯罪的，移交司法机关处理。
13、学校应建立食堂内部控制制度。学校财务人员、物资采购员、验收员和保管员等，分工要明确、责任要清楚。
14、所有支出的发票等原始凭证必须由经办人、收货人共同签字后报校长签批，方可入账，严禁白条、入账
15、食堂的结余款（含历年的结余款），要专项用于改善学生伙食上，不得直接或变相用于发放学校教职工福利奖金，或以其它方式转由学校用于非食堂经营服务方面的支出。
16、要建好物资管理台账。当日耗用的物品要及时办理验收和领用登记，非当日耗用的物品要及时办理入库手续。大米、面食、食油、辅料等需办理入库手续的物资，必须附《入库单》后登记入账。
17、学校因地制宜确定每周配餐食谱，尽可能做到一周一换、荤素搭配、营养全面，热饭热菜，配有肉食，确保学生生活费用吃在嘴里，做到不浪费。坚持做到食品留样制度，杜绝学校购买成品食品供给学生。
18、学校履行管理、督查的职责。学校组织就餐教职工代表、学生代表、学生家长代表等，定期召开座谈会，主动征求他们对学校食堂管理的意见，对食堂工作积极开展民主评议活动。并接受上级等有关部门的审计、监督、检查和指导。
19、公司各生产经营部门必须相互衔接，各负其责。
20、现金管理必须遵循钱帐分管，钱票分管原则，会计管帐票，出纳管钱。
21、《借款申请单》须经部门负责人、财务部门负责人审核后，交总裁审批。
22、子公司财务机构具有相对独立性。集团公司财务部负责集团公司财务工作战略规划与预算管理，负责制定并下发财务管理制度并监督财务制度的执行。子公司设置独立财务机构，接受集团公司财务部的业务指导，负责向集团财务部报送本单位经营业绩情况，目前主要采取月度财务快报、旬报、季度经济运行情况分析等形式进行反映。
23、全面预算管理。集团公司在推行全面预算管理方面做了大量的工作，但从总体上来看，存在重预算编制、轻过程控制与考核的问题。在预算执行过程中，没有形成对预算偏离的定期分析汇报制度，预算执行结果未全面纳入子公司的考核，削弱了预算对集团战略目标实现的支持作用。
24、财务信息集成化程度不够。目前集团公司已全面实现各子公司的财务软件的统一，并通过金xx网实现了与总部的连通，但是财务数据的集成化程度还不够，不利于相关领导获取实时、动态、直观的财务信息。
25、强调预算的考核与奖惩。预算考核应与经营者业绩考核挂钩。集团公司建立、完善预算考核奖惩办法，全面考核子公司的预算管理工作（预算编制、预算执行、预算分析、预算控制、预算调整、例外事项的申请、执行预算的及时性、规范性和严肃性）以及预算执行效果，两者在预算考核中所占的权重由集团公司全面预算管理委员会确定。
26、国家颁布的有关财务制度
27、2.1原则上公司不允许现金（即库存现金）开支，所有支付均通过银行转账完成；必须现金开支的须经总会计师同意后方可支付。
28、2.6不准从现金收入坐支现金，禁止白条、抵库、挪用现金。
29、2.8库存现金必须放入保险柜内，保险柜内只能存放公司现金及银行票据等，不得放入个人物品。
30、4.3出纳办理收款后，应立即在收款凭证上加盖“银行收讫”章，复核会计审核银行付款票据无误并加盖银行预留印鉴章之法人名章后，应立即在付款凭证上加盖“银行付讫”章。
31、7.2使用银行预留印鉴必须办理用印登记审批手续，经办人填写《财务部用印登记薄》交由会计人员审核，最后由财务主管审批签字后，方可盖章。
32、7.3印鉴保管人工作调动或零时请假，应办理印鉴交接手续，登记《印鉴交接登记簿》后方可离职或离开。
33、财务专用章应由专人保管，个人名章必须由本人或其授权人员保管，严禁一人保管支付款项的所有全部印章。
34、与货币资金相关的票据，各单位应明确专人负责对票据的购买、保管、领用、背书转让、注销等环节的管理，并专设登记账薄进行记录，防止空白票据的遗失和被盗用。
35、2本制度自发布之日起生效执行。
36、1.1.1各公司应当建立货币资金业务的岗位责任制，明确相关岗位的职责权限，确保办理货币资金业务的不相容岗位相互分离、制约和监督。
37、1.2.12收费员、出纳员应具有高技能鉴别假钞真伪能力，一旦收取假钞后果自负；公司应为收款员配备必要的验钞设备。
38、1.2.14各管理处必须对现金实行集中统一管理。收费员每日营业终了，将款项交管理处出纳，：非工作时间收款于第一个工作日上班前两小时交出纳处。不能及时交给出纳或存入银行的现金，收费员应存入管理处指定的保险柜，严禁私自存放。管理处必须采取措施保证保险柜的安全和正常使用。
39、明确监管职责村党组织*是抓好村集体经济收支管理工作的第一责任人，负责在规定的标准范围内组织实施。对弄虚作假报支的一律严肃追究纪律责任，对因领导重视不够、控制不严、管理措施不够到位、造成严重不良影响的，要追究有关人员的责任。
40、2.资金计划的实施
41、1供应部按月度资金计划管理规定，根据下月的销售计划编制和申报资金使用计划呈总经理审批。
42、4出纳人员收到货款现金、废品收入现金、押金等应及时开具收据，将现金按业务内容填制解款单存入就近开户行，不能擅自存入保险柜，以免造成被盗的损失，更不能与备用金混在一起。
43、6为保证现金和存取款人员的安全，凡公司一万元以上的现金存取款业务必须有陪同人员在场，同时，应安排使用本公司的交通工具进行现金存取款业务。
44、不准用不符合财务制度的凭证顶替库存现金，即不得“白条顶库”。
45、集团公司对子公司拥有重大财务事项决策权。集团公司对于子公司资本增减变动、重大投资项目、重大贷款、担保项目均拥有最后的审批权，对于非重大财务决策项目（如一定金额以下的投资项目、贷款、担保项目等）实行备案制度。需报批的投资项目包括：项目投资超过企业净资产50%；一般单位资产负债率达80%以上，其中贸易类达85%以上，多元业务75%以上；集团公司已有规划布局的防务产业和民用航空产业的能力和条件建设；可能引发内部无序竞争的项目；超出集团公司已确定的产业发展方向或产业限定的。
46、各施工单位应在临设施工前向甲方提交相应临设安排方案，在正式开工前15天应向甲方报送有关施工组织设计，经甲方工程部签字认可后方可进行施工安排，正式动工前一天必须提交开工报告。
47、经建设单位或监理单位下发通知施工单位认可但不执行将给予500-2000/项、次。
48、遵守国家有关环境保护的法律规定，采取有效措施控制施工现场的各种粉尘、废气、固体废弃物以及噪声、振动对环境的污染和危害。
49、施工单位在主体及装修施工时，必须作好外架的搭设和安全网的悬挂，其作法应以书面形式在施工前两天上报甲方，经批准后方能实施，脚手架的搭设应遵照《脚手架搭设的安全要求》，特别需注意对只图施工方便随意拆除外架连墙杆及外架基础松动等影响脚手架安全的情况进行监管。
50、施工单位必须加强对其现场人员的管理约束，合同履行期间严禁发生任何性质的打架斗殴事件。若施工方人员参与打架斗殴，每发生一次除赔偿由此给建设单位造成的直接经济损失外还需按规定进行罚款。
51、为保证施工质量，施工难点以及容易发生的质量通病的地方，施工单位应先报施工方案经建设单位确认，建设单位可根据实际情况要求施工单位做施工样板（包括砌体、抹灰、涂料、门窗安装、防水、瓷片等），样板经甲方验收合格后施工单位可按照样板进行大面积施工；砌体工程开始后，施工单位应按建设单位提供的户型图完成砌体和水电定位施工标准间，经建设单位确认后可大面积施工。
52、各施工单位在搅拌混凝土或砂浆前，必须向甲方提交混凝土或砂浆施工配合比文件，搅拌过程中必须在搅拌机旁张贴施工配合比挂牌，并设立专人计量监控，夜间也不得例外，监督人员不得离开搅拌现场，甲方现场代表将随时现场抽查，一旦发现不合格，视为重大质量事故，除责令其返工外，并视情节予以索赔。
53、100 万元以上投资、大额采购及公司内部单位借款支出。
54、对外债务性重组项目 50 万元—100 万元，由集团公司总经理办公会研究决定； 100 万元以上的，由集团公司董事会或党政班子联席会研究 决定。
55、支付审批：集团公司财务处将大额资金使用事项，提交集团公司总经理办公会、董事会或党政班子联席会研究决策。 3、支付复核：集团公司财务处对批准后的资金支付申请进行复 核，复核资金支付申请的批准范围、权限、程序是否正确，手续及相 关单证是否齐备，金额计算是否准确，支付方式、支付单位是否妥当 等。复核无误后，交由财务人员办理支付手续。
56、出差人员必须随身携带的差旅费;
57、1.2.1各公司必须根据《现金管理暂行条例》的规定，结合本公司的实际情况，确定本公司的现金的开支范围。不属于现金开支范围的业务应当通过银行办理转账结算。
58、村干部报酬及奖金 严格按照镇考核文件精神执行，由镇组织科和经管站审核发放。
59、村干部保险费 按区镇文件精神执行，严禁利用职权，擅自提高标准或多头投保，由个人负担的部分集体不得报支。
60、征兵工作费 基数每村1000元，每进市站体检1人增加200元，每输出一个兵员再增加100元。超支部分村党组织*负担30%，村主任负担25%，村民兵营长负担20%，村其他干部负担25%。
——物业公司保安员管理制度 50句菁华
1、负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。
2、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
3、3人员、车辆、物品出入记录；
4、负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。
5、以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。
6、保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。上岗前按规定着装，仪容仪表要端庄、整洁，自我检查是否作好上岗准备，遵守甲方单位有关规定在严禁在非抽烟区抽烟，严禁饮酒上班及睡岗。
7、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护公司良好形象。对夜间送货到园区的客户或司机要热情问候，以礼相待并负责通知相关企业人员验收货物。
8、外出或休假期间请假人员应注意确保自身安全。
9、睡岗、空岗、脱岗等行为；
10、违反辞职规定的弃岗离职行为。
11、旷职：1日扣发3日岗位工资，取消当月岗位绩效奖或罚款100元；月内累计3天以上，扣发全部在帐存工资并予以辞退。
12、违反辞职规定弃岗离职的：扣发全部在帐存工资，如给公司或服务客户造成经济损失的，依法追究经济赔偿责任。
13、如实记勤，严禁弄虚作假、漏记、瞒报、错报；严禁越权准假。违者，按项罚款100元或取消当月职务绩效奖，年内重犯，并处免职。
14、各岗位保安应穿制服，保持仪容整洁、良好的精神状态、态度和蔼、认真负责；
15、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位时必须有人代班，无关人员不得进入保安室；
16、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》，有携带物品时，须有负责人检查，无放行条时，保安有权制止其外出。（特殊情况应记入值班记录表备案）；
17、本公司车辆进出，须登记进出时间和驾驶员姓名；
18、外来车辆入厂应在保安室登记，出厂时须持有有效人员签名的《车辆出入登记表》。保安应严格检查，携带本公司物品应由负责人在《货物放行条》出厂货物内容一栏上注明并签字，值班保安将车内所载物品名称、数量、型号与放行条核对，无误后才予以放行；
19、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时，须自觉接受保安的检查与登记；
20、厂商来厂交货，应先在保安室登记，由保安通知收货人员接洽；
21、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆；
22、来访人员不能出示有效证件者。
23、员工出厂，携带物品，《货物放行条》上无负责人签核者；
24、员工发生急病或工伤时，应立即通知保安队长和管理部，以便迅速安排厂车及时送往医院治疗。
25、查看保安值班日志，检查需交接的公文、信件和证件；
26、上级规定或寄存物品的转交。
27、查岗查夜的时间由队长自行安排，晚上不得少于2次；
28、在查看时发现有违纪行为，应及时记录，作为考核的依据；
29、每日查勤情况应详细记录于查勤日报告上，次日交管理部审查；
30、6熟练掌握内安全防范情况及安全报警设施如消防栓，灭火器材，报警器的性能及使用方法。
31、11保持监控室和值班室的清洁干净，天天打扫，窗明地净。
32、2.5熟记消防，报警，救护及内部联系电话。
33、港口开发总公司办公楼；
34、南伟码头临时堆场；
35、保安队副队长职责
36、保安员职责
37、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。
38、货车出入码头闸门管理
39、8.对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司戒*机关报告。支持、协劣相关安全人员履行工作职责。
40、10.会所内禁止饲养宠物，禁止客户带宠物出入会所。
41、15.如遇态度恶劣，强行闯入者应立即报告相关领导。
42、16.保安人员应熟练掌握安全装备的使用，了解配置地点。紧急事収生时应镇静，以最有敁方法使灾害减少至最低限度，丌可慌张误事，视情况按下列程序处置。
43、5.对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德。
44、6..对自身的责任心：钻研业务、工作认真、上进心。
45、8.对本职工作负责：丌拖沓、丌积压、丌抱怨、丌挑拣。
46、9.对待来访人员的态度：谦和、礼貌、诚恳、友善、丌卑丌亢。
47、13.未经同意丌得翻看他人文件、资料戒他人个人物品。
48、2.扣押、没收他人证件、财物。
49、5.删改戒者扩散监控影像资料、报警记录。
50、9.对群众、来宾敀意刁难戒挟怨报复。对员工、来宾戒送货人员索叏好处及贪小便宜。
