1、处罚——罚款、书面警告、记过、记大过、降级、降职、辞退。
2、维护公司利益和荣誉，保护公共财产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。
3、对工作流程加以简化，并切实可行者。
4、为公司经营管理、质量提出好的建议和方针，以及可行性改革为公司带来经济效益的。
5、工作认真，表现出色，为公司创造较大经济效益的。
6、其他情况应该给予升职奖励的。
7、员工因公外出未按规定填写《公出单》者（外勤人员除外）。
8、不按公司规定的时间、地点进餐、喝水，或未经公司允许将食物和饮料带入工作场所者。
9、造成职责下所保管的公司财物短少、损坏者。
10、适时消灭意外事件，或重大变故，使公司免遭严重损害者。
11、在工作场所聚赌或斗殴者。
12、文件、资料的保密一切秘密公文、图纸、资料应准确标明密级，在拟稿、打字、印刷、复制、收发、承办、借阅、清退、归档、移交、销毁等过程中，均应建立严格的登记手续。绝密级的技术、经营资料，只限于主管部门总经理或副总经理批准的直接需要的科室和人员使用，机密级的文件资料，限于主管副总经理批准的需要科室的人员。使用科室和人员必须做好使用过程的保密工作，而且必须办理登记手续。
13、2.2不该问的秘密，绝对不问;
14、1探亲假凡在本公司工作满一年的固定员工，与配偶不住在同一县、市的，享受探亲配偶的假期待遇，与父母都不在同一县、市的，享受探望父母的假期待遇，但员工与父亲与母亲一方住在同一县、市的，不能享受探望父母的假期待遇。
15、2婚假
16、2.2未达晚婚年龄合法结婚的员工，享受婚假3天。
17、3产假
18、工作纪律（10分）
19、考核内容主要针对员工*时工作表现，以及做房卫生质量，在保证卫生质量的前提下，努力提高员工的工作效率，保证对客高水*的服务。
20、事假每次扣除1分；旷工每次扣除5分；
21、根据酒店工作需要员工主动配合加班者奖励2分；
22、当客人面及在客人活动区域吸烟、修指甲、剔牙、等有损酒店的举止，每次扣除1分；
23、乘坐客用电梯，使用客用设施设备等扣除2分；
24、员工不按规定回收物品每次扣除1分；
25、酒店各营业区域的营业时间、地点，经营特色、联系电话等；
26、分班之后，不能私自调动幼儿和互相调课，发现一次扣5分。
27、按照一日活动表开展活动，机动时间不得超过10分钟，幼儿消极等待，教师不组织幼儿活动者扣2分。
28、请假必须写请假条，并调整好自己的课上报园长，上班时再把课补上。课不安排者，园内安排，一天扣20元。
29、自学考试（持通知准假）、公事外出不扣钱。
30、周五上午9：00-10：00到厨房进行餐具消毒，不按时者扣1分，不消毒者扣3分。（保育员）
31、教室书包、课本及幼儿外套等物品摆放有序，否则发现一次扣2分。（保育员）
32、下班时间不关水、电、门窗一项扣班主任2分，其它扣1分；私用电器，发现一次扣5分；室内乱拉乱扯者一次扣2分。
33、排演节目奖励大型活动根据质量评出优、良、中、差，根据情况进行奖励。
34、保洁员：7：30
35、病假：指员工生病必须进行治疗而请的假别；病假必须持县级以上医院证明，无有效证明按旷工处理；出据虚假证明加倍处罚；病假每月2日内扣除50%的基本日工资；超过2天按事假扣薪。
36、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。
37、公司要求员工在正常工作时光内努力工作，提高工作效率，按时完成规定的任务，不提倡加班。特殊情景非加班不可的，必须填写《加班审批表》，部门经理签字后报公司分管领导批准。未经批准，公司一律不予承认加班。
38、利润率为25%，每升降1%奖罚分公司1000元，由分公司分解到责任人。
39、数据真实，不故意满报或虚报数据。
40、2通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。
41、3预定产量=定额产量×出勤时间。
42、3.1转正考核时机为：新进员工或调入员工，在该岗位实习至少一个月，并且可以独立进行操作后，进行转正考核。
43、4生产车间员工绩效考核汇总表
44、为了对新进人员在试用期间的工作业绩、能力、态度做客观的评价，作为人员转正、加薪、转岗、辞退、人员开发等提供客观合理依据。
45、考核采用垂直考核方式，由直属主管对其进行考核，间接主管对考核进行监督、审核。
46、、对员工的绩效考评项目主要为六方面：工作绩效、工作态度、工作能力、责任心、品德言行、出勤状况。
47、、技术人员试用期考核表。
48、直接主管把考核结果反馈给被考核者后，被考核者如有持有异议，应首先与直接主管以沟通的方式解决；沟通无法解决时，员工有权在了解考评结果后3个工作日内向间接主管提出申诉。申诉时需提交《绩效考核申诉表》（附后）
49、间接主管会同人力资源中心拥有最终裁定权。
50、总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分，确定等级；
——公司员工考核制度 60句菁华
1、处罚——罚款、书面警告、记过、记大过、降级、降职、辞退。
2、乐于传授他人技能，提高他人工作效率者。
3、维护公司的规章制度，对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者。
4、维护公司名誉和利益，为公司减少或避免损失的（5000元以上）。
5、其他情况应该给予记大功奖励的。
6、为保护公共财产，避免了事故发生，使公司财产免受重大损失（10000元以上）。
7、用厕后不洗手、不冲水者。
8、有章可依，有章必依，违章必纠，有奖有惩，奖惩严明，赏罚有度;
9、对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。
10、执行临时紧急任务能按时完成者。
11、利用工作时间，擅自在外兼职者
12、品行不端有损公司信誉者。
13、遇非常事变，故意规避者。
14、在工作场所内喧哗或口角，不服管教者。
15、3密级的规定，由起草文件或涉及密级资料的科室承办人员提出密级意见，然后经公司主管领导批准，划分为绝密的产品、技术资料、文件由总裁审定。密级的调整，应根据公司发展状况和保密时限，由行政总部会同有关部门进行调整，文件资料和密级变更或解密后应及时通知有关单位，规定有保密的文件到时自动解除密级。
16、2.2不该问的秘密，绝对不问;
17、奖惩
18、1.1一贯严格执行保密条例，坚持原则，坚决保护公司秘密者;
19、2.1为谋取私利，将公司秘密通过各种非法手段卖给别人，使公司利益遭受较大损失者;
20、3产假
21、3.1凡符合计划生育条例规定，达到晚育年龄者，女方产假105天;
22、酒店产品知识考核（10分）
23、对客服务质量（15分）
24、与同事或上级见面不打招呼者每次扣除1分；
25、主动帮助客人提行李、按电梯。不做好迎送服务工作，每次扣除1分；
26、仪容仪表不符酒店规定标准者扣除1分；
27、向客人索要小费者扣除5分，另加报酒店处理；
28、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。（如：进房不按规定敲门、用湿抹布抹电器等）；
29、将工作钥匙未及时归还，每人次扣除10分；员工故意损坏钥匙，取消当月的评选资格，并依情节处理；
30、每次必考铺床技能；
31、房间卫生质量以每天领班查房评分，根据《客房检查表》进行评分主管抽查评分，并予以记录，月底核算*均分；
32、自觉自愿参加园内组织的各项集体活动每天加10分。举行集体活动注意谈吐仪表，影响幼儿园形象者、不服从安排者、无故不参加者、扣2——10分。
33、不得在教职工之间相互说长道短、挑拨离间搞不团结，发现一次扣5分。
34、户外活动聚众聊天、不照看幼儿，发现一次扣2分。
35、请假必须写请假条，并调整好自己的课上报园长，上班时再把课补上。课不安排者，园内安排，一天扣20元。
36、自学考试（持通知准假）、公事外出不扣钱。
37、排演节目奖励大型活动根据质量评出优、良、中、差，根据情况进行奖励。
38、公司实行每周5天工作制
39、睡岗：指员工在上班期间打瞌睡的，睡岗一次罚款20元；造成重大损失的，由职责人自行承担。
40、工伤假：按国家相关法律法规执行。
41、由于工资在车间制造费用中占很大比重，在工资发放不及时的情况下，允许车间合理运用预提和待摊进行调整，到年底汇算结清。
42、本办法由公司财务部负责解释，自20xx年8月起执行。
43、初评：由被考核者的直接主管或是以主管为核心的一个评价小组。考核者应在评核前与被考核人进行绩效面谈，听取被考核人意见，指出其成绩和不足以及应努力的方向。初评者在意见栏里详细填写对被考核人的考察意见，针对被考核人素质条件提出自己的意见和建议。
44、项目齐全，不遗漏统计项目。
45、2实习考核 公司聘用的管理人员的技术工人，在试用期结束时，必须进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假，则试用期时间顺延。特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月，最长不能多于6个月。 考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。考核成绩为三等的将延长试用期三个月，届时的考核成绩不能列人优等，而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实习考核成绩将录人人事档案，作为员工将来晋升、晋级的参考依据。 所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。
46、3见习考核 任职的所有副经理级及以上人员都需接受见习考核。考核时间为正式下文起6个月。考核结果分为同意转正和不同意转正。考核结果为不同意的，将延长见习期3个月，届时考核结果依然为不同意转正的将予以辞退，如为提升人员，则降回原职位。 所有执行结果都将由人力资源委员会发文通知相关部门。
47、文件、资料的保密 一切秘密公文、图纸、资料应准确标明密级，在拟稿、打字、印刷、复制、收发、承办、借阅、清退、归档、移交、销毁等过程中，均应建立严格的登记手续。 绝密级的技术、经营资料，只限于主管部门总经理或副总经理批准的直接需要的科室和人员使用，机密级的文件资料，限于主管副总经理批准的需要科室的人员。使用科室和人员必须做好使用过程的保密工作，而且必须办理登记手续。
48、l探亲假 凡在本公司工作满一年的固定员工，与配偶不住在同一县、市的，享受探亲配偶的假期待遇，与父母都不在同一县、市的，享受探望父母的假期待遇，但员工与父亲与母亲一方住在同一县、市的，不能享受探望父母的假期待遇。
49、1生产能力考核即根据每个工位定额产量，检查每个员工在出勤期间内，是否有达到预定产量。
50、1考核内容：
51、2.1考核结果直接与工资挂钩，表现绩优者可参加优秀员工评选，同时可以得到或超过全勤工资。
52、1生产车间作业员考核表5.2每月员工日常行为考核查检表5.3员工每日生产报告
53、在时唛特造就一支业务精干的、高素质的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍，并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
54、考核采用垂直考核方式，由直属主管对其进行考核，间接主管对考核进行监督、审核。
55、考评要素，各类岗位根据要素的重要性划分相应权重。
56、、对办公室职员的绩效考评主要为六方面：专业能力、工作协调、责任感、理解能力、出勤状况、人品素养。
57、考核的一般操作程序：
58、、审核：总经理对全部考评结果应用进行核准。
59、、试用期间迟到、早退超过3次（含）以上或累计超过20分钟（含）以上者。
60、各级主管对员工申诉应持积极心态，不得对下级申诉阻挠或打击报复；否则，一经查实，依人事规章相关规定处理。
——公司员工奖惩激励考核制度 40句菁华
1、制订法规；
2、制作方法；
3、指一定的规格或法令礼俗。
4、奖励——奖金、书面嘉奖、记功、记大功、晋级、升职；
5、处罚——罚款、书面警告、记过、记大过、降级、降职、辞退。
6、工作积极、忠于职守、遵纪守法、文明礼貌、模范执行公司各项规章制度和政策者；
7、拾金不昧者；
8、为保护公共财产，避免了事故发生，使公司财产免受重大损失（10000元以上）；
9、其他情况应该给予晋级奖励的。
10、迟到或早退1～5分钟罚5元，迟到或早退6～10分钟罚10元，依此类推，迟到或早退30分钟以上做旷工处理【备注：罚款将从工资中直接扣除，无需另行填写《奖惩通知单》】；
11、工作期间不按规定进行整理、整顿、清洁、清扫者；
12、用厕后不洗手、不冲水者；
13、不遵守随手关灯、随手关水龙头，以致出现长明灯、长流水现象者或不随手关门者；
14、工作期间喧哗、打闹、聊天、嬉戏者；
15、妨碍工作秩序或违反破坏安全、环境卫生制度者（例如：因个人过失导致
16、工作不称职或效率低下者；
17、在工作时犯有可能危及其他员工或客户的错误行为者；
18、未作好上下班次交接工作者；
19、发现公司其他同仁违反公司规章制度不及时制止或有意隐瞒、包庇者；
20、因过失导致产线停产2小时以下者；
21、严禁登入与工作无关的网站，并下载与工作无关的各类软件，造成严重后果者；
22、因过失导致客户投诉，且情节较轻者；
23、因疏忽大意引起自己或他人受伤或导致公司财产损失；
24、因操作不当导致自身工伤或造成其他同仁工伤的；
25、员工介绍亲友入我司工作，被介绍人违反公司规章制度犯降级处罚以上（含）行为者；
26、管理人员因督导不力，造成不良后果者；
27、在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者；
28、在公司内聚众赌博者；
29、聚众闹事妨碍正常工作秩序者；
30、应征人员隐瞒真实身份，或虚报个人信息者；
31、人事行政部、财务部或其他相关人员擅自泄露公司员工薪资者；
32、未经授权而擅自挪用公司钱财或在收款后不及时将公司的钱财返还公司者；
33、工作期间，与客户发生争吵或与同事之间发生斗殴者；
34、严重违反各种安全制度，导致重大人身或设备事故者；
35、经公检法部门给予拘留、劳教、判刑处理者；
36、擅自翻阅、抄录或复印公司机密资料及他人文件或信函者；
37、所管现金及财务严重短缺者；
38、捏造事实骗取休假者；
39、非叉车驾驶员未经许可，擅自驾驶叉车并导致公司财产和其他同仁人身伤害的；
40、《奖惩通知单》
——公司员工考核制度细则 30句菁华
1、考勤（包括培训出勤）（10分）
2、礼节礼貌、仪容仪表（10分）
3、工作纪律（10分）
4、迟到、早退十分钟内扣除1分，迟到、早退十至三十分钟内扣除2分，（包括培训、客房部组织的会议）；
5、事假每次扣除1分；旷工每次扣除5分；
6、代人签到签退、打卡扣除3分，未经主管同意私自调班、换班者扣除4分；
7、根据酒店工作需要员工主动配合加班者奖励2分；
8、接待客人不用礼貌用语，态度语气差，面无笑容者扣除2分；
9、主动帮助客人提行李、按电梯。不做好迎送服务工作，每次扣除1分；
10、上班时间拔打私人电话、看书报刊物、在非指定区域吸烟、在客房内看电视每次扣除2分；
11、服务间、工作车脏乱每次扣除1分（当班员工）；
12、员工私自将客用品给其他部门员工和朋友每人次扣除5分，情节严重者加报酒店处理；
13、楼层中固定财产被损或不知去向，每件扣除责任人2分；
14、每天每项计划卫生完成不好每间次扣除1分；
15、将工作钥匙未及时归还，每人次扣除10分；员工故意损坏钥匙，取消当月的评选资格，并依情节处理；
16、1 季度考核 季度考核的内容涉及：工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习能力、创新精神和沟通能力等方面。 参加考核的人员包括总部直属的正式管理人员，各分公司，外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。 季度考核的答卷分为三部分：第一部分由员工自行填写;第二部分由员工的直属上司填写;第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。 季度考核结果分为出色、优良、普通和差，四等。对出色和优良等者，公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的10%和5%，对普通等者不作奖惩，对差等者，将扣发其当月工资总额的5%，连续两次获差等者将予以解聘。
17、保密培训和检查
18、2.1不该说的秘密，绝对不说;
19、2.3不该看的秘密，绝对不看;
20、2.7不在公开场所或家属、亲友面前谈论秘密;
21、2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件资料。
22、1.1一贯严格执行保密条例，坚持原则，坚决保护公司秘密者;
23、2出现失密、泄密问题，视性质、情节的不同，给予通报批评、罚款、降级直至开除。
24、2.3保密观念淡薄，警惕性不高，致使秘密失窃者。
25、2婚假
26、3.2凡符合计划生育条例规定，未达晚育年龄者，女方产假为90天;
27、1探亲假要提前一个月向部门总经理提出申请，获批准后，向行政科备案。
28、6休假期间的工资。婚假三天、丧假及公休假期间，可享受全薪工资待遇，其余(晚婚假)时间享受100%基本工资。
29、11休假的路费、住宿费一律自理。
30、12员工因工伤，其医药费据实报销，病休假间发放基本工资。
——考核制度 100句菁华
1、Ⅱ类员工与Ⅲ类人员工资=基本工资+绩效工资+其他补贴
2、2对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主，经济奖惩为辅的原则。
3、3本制度适于公司全体员工。董事会和人力资源部负责监督本制度的贯彻实施。
4、1奖励方法：
5、1.1口头表扬；
6、1.3加分和现金奖励；
7、2.4.3拾到现金1000至3000元内奖励7至13分:(每三百元为一级加1分)；
8、2.4.6拾到客人贵重物品的价值由店负责人判定，并根据现金数的加分方法进行加分奖励。
9、2.6拾到手提电脑每台加15分，拾到客人手机和数码相机壹部加8分,拾到小灵通壹部加5分,拾到MP3、MP4的每部加2分；
10、2.1业务类：
11、回收到吧台和出品部的饮料桶必须保证无垃圾，违者每次扣1分；
12、管理人员上班期间对讲机没电，不能正常使用，扣2分/次；
13、2.2.7迟到、早退:1至5分钟扣1分，6至10分钟扣2分，11至20分钟扣3分;21至29分钟扣4分;时间超过半小时（含30分钟）者，扣5分，当日无薪，当月无全勤奖，无月度奖金；
14、2.2.16营业后期，在岗人员不得有催客离场行为，违者扣5～100分；
15、2.2.18上班时间不允许嚼口香糖违者每次扣1分；
16、2.2.23私收促销员礼品者一次扣3分；
17、2.2.29上班时倚墙靠物、叉腿抱肩，在宾客面前修剪指甲、掏耳朵、剔牙、伸懒腰、挠头、挖鼻孔、吃零食及不礼貌行为扣1分；带醉态上班者按旷工处理；员工只可以佩带结婚戒指、耳丁，违者每项扣1分；
18、2.2.31管理人员对违反规章制度员工不制止、不帮助的扣5分，有意包庇隐瞒者予以降级处理，并扣20分；
19、2.2.37偷窃本店物资、客人或同事的财物者扣50～200分,赔偿损失后予以开除并报*机关处理；
20、2.2.39泄露公司秘密，把公司客户介绍给他人的，扣罚100～200分，并予以开除；
21、凡应聘到本店的员工必须经过考核后方可择优上岗，上岗后一个月内为试用时间，试用阶段不享受正式员工休假待遇。试用合格后，本店方可正式录取，一经录取正式享有本店正式人员的工资待遇、福利和假期；
22、本店实行垂直管理，下级向上一级汇报，不得越级管理。即经理管理部长，部长管理所属的服务人员；
23、本店员工当班期间，必须服从部长和经理的安排，按部长和经理布置的任务做事，不得有顶撞部长经理的行为。若对部长或经理有意见，可向本店高级人员投诉。但一定遵守先服从后投诉的原则，无论投诉者对还是错，本店一律对投诉者给与保护。
24、上班时间本店员工必须按各自的岗位各就各位，不得随意窜岗，拒绝带私人情绪上班；
25、服务人员可以替客人保存酒水，保存酒水的时间不得超过一星期，服务人员应告知客人本店的规定，以免造成不必要的纠纷。客人不保存的酒水服务人员必须如实拿回吧台，并做好登记工作，不得私自处理。
26、发现事故苗头，及时采取措施防止重大事故的发生者。
27、早退、脱岗、串岗30分。（20分钟以上按旷工计）
28、休假、下班无故在公司逗留与上班的服务员、迎宾聊天，除来俱乐部消费外也不能聊天，在场子里抽烟，抽烟须到指定的位置20分。
29、工作散漫粗心大意，服务效率欠佳，发错酒水、小菜、果盘，发了酒水不收单或收无效单据20分。
30、班前吃有异味食品，喝含酒精饮料等10分。
31、站姿不正确，依靠冰箱上或坐在吧台上10分。
32、发现同事为反规章制度不制止，搬弄他人事非、f谤他人、影响团结、影响声誉。
33、对客人不礼貌与客人顶撞、严重破坏公司形象者。
34、员工对工作不满之处应在工作时间之外向直属上级提出。
35、注意个人卫生，上班要穿统一制服。不留长发长指甲
36、每日上班之前检查货物，备货。没有的东西下班之前和晚班交接。由晚班开出申购单。
37、吃饭时要轮流去吃，吧台必须有人留守。吃饭时间不得超过15分钟。
38、上班时，不得会见亲戚或朋友，特殊情况初外会见不得超过10分钟。手机全部调成关机。
39、禁止上班期间聊天。（如收银员、厅面服务员）
40、禁止无故进入厨房。
41、禁止当班期间不穿制服（包括鞋袜、工牌）
42、禁止在酒店内兜售私人物品。
43、禁止穿制服外出酒店（工作需要除外）
44、禁止无故早退、迟到、旷工。
45、禁止私配酒吧钥匙。
46、禁止工作懒散，不负责任，导致低效率。
47、禁止打架斗殴，男女同事勾肩搭背。
48、站位期间，站位要端正，不可背靠墙或家私柜，不得私自窜岗，打闹，争吵，不得跑，大声喧哗，唱歌。
49、要时刻用好礼貌用语，必须“请”字当头，“谢”不离口，如遇客人或领导要主动打招呼或点头示好。
50、熟悉本店现阶段供应的酒水，茶水和菜单价格。
51、遵守劳动制度及所有的工作制度。
52、编排员工工作时间表，合理安排员工休假，做好员工每日考勤；
53、制定培训计划，安排员工培训课程，并督促员工努力学习工作，提高员工业务素质。
54、做好每日的盘点工作及存取酒工作。
55、处理客人投诉或其他部门的投诉，调解员工的纠纷。
56、员工用餐应在指定地点，不得随意在工作区域吸烟，吃零食。
57、在工作区域遇到客人应礼貌问候。您好！
58、保持工作区域的整洁，与客人说话声音以对方听清为限，同事间交谈不得大声喧哗，严禁在走廊内大声叫喊。
59、员工不得在酒店内赌博，酗酒。
60、清扫房间时不得任意移动房内的行李物品，严禁翻动客人物品，如确要移动客人物品，在清扫完毕后，要马上移回原处。
61、每班完成自己的工作任务，养成随时检查自己职责内尚有何事没做，何事待办的习惯。所有电话必须做出电话记录并落实。
62、客人询问，要热情回答，不可说“不”。
63、不得随便缺席，如有急事或特殊情况，要提前通知办公室或主管。
64、严禁浪费公司资源及清洁用品。
65、站队前检查自己的仪容仪表，精神面貌。
66、酒吧摆设：
67、迅速、精致、美味的出品，认真遵照工作程序及规范工作。
68、勤力、醒目、热情周到的招待宾客。
69、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检查制度。
70、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责，设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录，听取值班人员意见，发现异常及时安排维修，使设备保持完好的技术状态。
71、对*消防机构责令限期改正的火灾隐患，应当在规定的期限内改正并写出隐患整改的复函，报送*消防机构。
72、严禁小孩玩火，不准在住宿楼燃放烟花爆竹和存放易燃易爆物品。
73、安全用电、用气，不私拉乱接电线、气管，坚持每季度进行用电线路、用气管道检查，防止用电、用气起火。
74、班主任要经常对学员进行讲清洁、爱卫生的教育，不乱毛烟头、瓜壳、纸巾，保持巷道、走廊、操坝卫生。
75、在公司办公室以外的工作场所：工作人员必须在约定时光的前五分钟到达指定地点，招集人必须提前15分钟到达指定地点。
76、丧假：指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别；丧假期间工资照发，准假天数如下：
77、队长负责领导本队的班组考核工作，对班组考核工作负全面责任；副队长负责考核各班组现场安全生产情况和安全标准化情况；技术员负责考核班组的培训学习情况和班组活动情况；材料员负责统计各班材料使用情况；双基员负责统计各班组的奖罚情况。
78、班组内出现一条积水淤泥、物料方面的隐患扣1分；
79、成本管理
80、在日常生产中发现物料乱扔乱放，不规范码放的1分每次；
81、在月底进行材料统计后发现材料节约的加2~5分。
82、在生产中发现有职工操作不规范的扣1分每次，造成违章作业的按三违扣分；
83、月度考核，每月评分一次。
84、申请考核周期：除业务员职称外，其它职称均采取三个月一次的集中考核评选制。
85、文件、资料的保密一切秘密公文、图纸、资料应准确标明密级，在拟稿、打字、印刷、复制、收发、承办、借阅、清退、归档、移交、销毁等过程中，均应建立严格的登记手续。绝密级的技术、经营资料，只限于主管部门总经理或副总经理批准的直接需要的科室和人员使用，机密级的文件资料，限于主管副总经理批准的需要科室的人员。使用科室和人员必须做好使用过程的保密工作，而且必须办理登记手续。
86、2员工必须遵守下列保密守则：
87、考核内容主要针对员工*时工作表现，以及做房卫生质量，在保证卫生质量的前提下，努力提高员工的工作效率，保证对客高水*的服务。
88、事假每次扣除1分；旷工每次扣除5分；
89、根据酒店工作需要员工主动配合加班者奖励2分；
90、对客服务无“请”字当头，“谢”不离口扣除1分，与客人顶撞者扣除5分，与客人争吵者扣除6分；
91、员工不按规定回收物品每次扣除1分；
92、员工和员工间或与其他部门员工发生冲突，每人次扣除10分；
93、获得酒店通报表扬，每人次加10分；
94、将工作钥匙未及时归还，每人次扣除10分；员工故意损坏钥匙，取消当月的评选资格，并依情节处理；
95、在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍，并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
96、要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性;
97、公司总经理：依据公司年度目标和计划，制定各部门(负责人)的考核指标并进行考核，对各部门的考核结果进行审核，对各部门工作进行指导，促进整体绩效目标的达成和提高。
98、3 工作过程中可根据实际需要对任务目标进行必要的调整。
99、工作时间按照公司规定的每月3天休制度。《轮休》假日值班由办公室统一安排。
100、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由人事部门负责人批准；3天以内的（含3天），由总经理批准；。售后人员和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
——公司员工培训管理制度 60句菁华
1、完整性。一个组织的管理制度，必须包含所有执行事项，不能有所遗漏，如发现或新的执行事项产生，应相应的制定管理制度，确保所有事项“有法可依”；
2、脱岗培训：由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式。
3、行政人事部在新员工接受上岗培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并通过一系列的观察测试手段考查受训者的实际工作情况，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。
4、用人部门：
5、用人部门负责人在新员工学习完《新员工入职培训大纲》相关内容后，按《新员工培训学习计划》，安排指导人员对新员工进行岗位培训;
6、管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解*的有关方针、政策和法规，提高市场预测能力、决策能力、控制能力。
7、基层管理人员应通过培训充实自己的知识，提高自己的实际工作能力。
8、培训讲义的组织编写及相关材料的制作分发；
9、培训计划、培训报告、培训报表、培训总结等的搜集、汇总、整理归档；
10、本部门员工岗前、岗中技术培训及其考核；
11、岗位职责及企业操作流程培训。
12、生产一线参观。
13、企业精神、文化和规章制度培训。
14、职业资格培训。
15、管理、营销、技术知识以及技能的提升培训。
16、2 拟定培训方案或计划
17、2.3 月度培训计划的实施
18、4.1 人力资源部负责的培训的实施
19、2.4 关于委托培养
20、1.2 内训讲师的选聘标准
21、临时性的培训课程也需填写在职培训实施计划表，经上报审核后实施。
22、岗位要求、工作条件、工作规范、技术手册、工作流程。
23、训练课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部门掌管的业务及营业方针等，一般实施实务教育外，同时配合实施精神教育。
24、部门依照培训实际需要，拟定“培训计划上报表”，送培训中心审核，作为培训实施的依据。
25、各项培训课程主办单位应于定期内，填写：“培训实施计划表”，呈报审核后，通知有关部门及人员。
26、受训人员应准时出席，因故不能参加者应办理请假手续。
27、培训实施前1周，培训小组向各部门下发
28、培训实施
29、人力资源部培训中心进行学员培训记录登记
30、使员工不断适应公司发展，并且满足员工个人能力经验提升的需求，使员工达成个人发展目标；
31、各部门在培训中的主要职责：
32、培训形式：面授讲解，地点以公司会议室为主。
33、总负责：人事行政及培训部；辅助者：各部门负责人。
34、主要内容：以部门为单位单独提出需求，人事部根据需求在企业内、外征集培训师或培训机构。例如：Domino的开发、云产品等，或行业背景、行业知识。
35、培训周期：根据提出时间或由总经理指定。
36、定位：提升不同层级管理人员所需的管理技能和精确管理意识，提高管理能力 。
37、总负责：总经理。
38、各类培训的考核办法，由培训师或组织者视实际需要决定，考核内容由培训师提前制定。
39、对于参加外派培训的员工，按公司要求，在指定时间内提交培训资料和培训报告。
40、培训期间不得随意中途退出及离开。
41、员工培训档案(培训记录卡)包括员工参与过的培训主题、培训课时、考核结果、培训积分等信息。
42、员工培训积分：
43、各部门部长/主管担负本岗位接班人及其下属的培养责任，负责提出本部门员工的培训需求，对下属进行针对性的培训，为下属培训创造条件，检查下属培训效果，督促、帮助下属在实际工作中应用培训的知识与技能。
44、改进员工工作表现，强化责任意识、安全意识和质量意识，树立效率原则、效益原则。
45、人力资源部组织培训中心，建立企业培训资源体系，做好教案编排，完善培训教材库、培训案例库和试题库，为持续的做好培训工作奠定基础。
46、员工享有参加培训的权利，也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外，公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。
47、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度，到分店跟班定向操作训练，通过运用和实践，巩固提高专业技能。时间2天(收银员5天)。
48、转岗培训。对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培训，为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。时间3天。
49、授课人以培训中心讲师为主，亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业能力强的资深老员工中出任兼职讲师。
50、参加培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参加培训，认真听课，细作笔记。实习时要尊重老员工，严格按规程操作。
51、培训考试成绩记入个人档案，作为转正、升(降)级、晋(降)职、转岗的重要依据之一。参加培训的员工未经批准无故不参加考试者，视为自动放弃考试，扣除培训期间的工资、奖金和补助，并作降级、降薪或辞退处理。
52、4为未来的某一任务和目标进行专题培训，以保障未来发展的目标得以实现。
53、5职工素质提高培训；通过培训使团队更为团结、沟通更为有效，以提高团队战斗力。
54、2各部门领导
55、2培训不允许非公务原因请假，迟到一次扣绩效5分，早退或缺席一次扣绩效20分，处于年假、丧假、病假、产假、婚假、探亲假者不受此限。
56、激发员工积极工作的热情，并在工作中检省自身的局限。
57、掌握深具效果的培养方法。
58、创造宽松的空间。过分严格会导致员工失去自由发挥的空间，也会泯灭员工的创造能力。因此，主管人员要特别注意不要要求员工完全按照自己的一套工作，以给员工更大的发挥空间。对于主管本人来说也是学习的好机会。
59、填写在职培训评价报告，留作员工个人发展的参考资料。同时根据受训人员仍然存在的不足开展下一轮在职培训，或安排其他的培训项目。
60、2若培训项目有毕(结)业证书或证明文件，结束时受训结业证书由受训员工获得，在公司工作期间证书或证明文件正本由公司保管;需实际进行操作的，培训结束后应有独立上岗能力
——公司员工管理奖罚制度 50句菁华
1、向公司提出合理化建设，被公司采纳，并取得一定效益的;
2、节假日经常加班，并取得显著效果者。
3、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;
4、.随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者
5、.长时间接打私人电话者
6、上班时间未经允许从事娱乐活动者
7、对各级反馈的情况，经查属实拒不签字承认者
8、私自接受、索取回扣或礼物者。
9、因严重失职给公司造成重大经济损失者
10、惩罚的实施
11、9点钟前没有打扫完卫生和吃完早餐者
12、其它不遵公司规章制度较为严重的行为
13、违纪罚款的缴纳： 对于受到罚款处罚的员工，由行政部门下达处罚通知，送达员工签字生效，如员工拒绝签字，可强制执行，从下月工资中扣除。
14、上班时间上与业务无关的网站、上网聊天、上班玩游戏;
15、在生产现场接待私客。
16、车间内产成品、半成品不按规定堆放到指定地点;
17、违反《关于在公司范围内禁酒的规定》的规定，在公司内喝酒;
18、违反《关于在公司范围内严禁烟火的规定》的规定，两次被发现在禁烟区内吸烟;
19、购买变质大米、蔬菜，导致员工食物中毒;
20、忠于职守、积极负责，主动完成领导交办的工作任务;
21、回收、重复利用废料有较大成果者;
22、在恶劣环境下，冒着生命危险尽力职守者。
23、节省物料，有显著成绩者。
24、携带违禁品进人工作场所者。
25、直属主管对所属人员明知舞弊有据，而予以隐瞒庇护或不为举报者。
26、品行不端有损公司信誉者。
27、疏忽过失致公物损坏者。
28、遇非常事变，故意规避者。
29、浪费物料者。
30、降职
31、嘉奖与警告抵消
32、记大功一次或记功五次，抵消记大过一次或记过五次
33、相关文件
34、《员工手册》
35、奖金奖励；
36、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故；
37、节约资金，节俭费用，事突出；
38、其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。
39、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的；
40、泄露公司秘密，把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的
41、策划、承办、执行重要事务成绩显著者。
42、通过自身的努力，避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。
43、对为公司建设与发展作出巨大贡献者，经公司董事会研究另行给予“公司特别贡献奖“。
44、按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现，对达不到标准的员工，视情节轻重给予相应的处罚。
45、经济处罚分为罚款、扣发工资(奖金)、减薪。
46、行政处分分为警告、记过、记大过、降级、降职、撤职、辞退、开除。
47、在上班时间离开办公场所20分钟以上，未在记事板上标明去向者。
48、在所管辖区域内，有长明灯、长流水者。
49、不按规定报不良或废料者。
50、涂写墙壁、机器设备或任意张贴文件影响观瞻者。
——物业公司员工管理制度 50句菁华
1、节约用水、用电，不浪费公司用品，坚持勤俭节约。
2、管理要分工划分区域，落实到人头，包干管理，作为年末考核标准。
3、负责小区消防设施的监护和公共服务场所安全防范的督察;
4、熟悉小区内住户的基本情况;
5、做好执勤记录，接班人员未上岗，不准下岗，严格执行交接班制度，做到交接清楚，职责明确;
6、上岗时要认真检查设备设施，认真做好“四防”（防火、防盗、防破坏、防意外）工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告主管领导，确保小区安全。
7、爱护设施设备和公共财物，对小区内的一切设施、财物不得随便移动及乱用，熟悉小区消防系统及消防器材的安装位置，熟练掌握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理。
8、车辆停放后，驾驶员必须自觉锁好车门，关好车窗，并保持车位清洁卫生。
9、定期检查辖区内的消防设施，组织讨论、修订、完善灭火应急方案，确保万无一失。
10、若在小区内遇到犯罪分子抢劫，应立即通知关闭大门。若罪犯逃跑，又追不上时，要看清人数和衣着、面貌、身高等外貌特征，所用交通工具及其他标志等，并及时报告管理处和*机关，可拨“110”报警。
11、有固定现场的，要保护好现场；若在运动过程中作案，没有固定现场的.，对犯罪嫌疑人遗留的物品，作案工具等，应当用钳子、镊子或其他工具提取，然后放在白纸内妥善保存，交*机关处理。切不可将安全管理人员或其他人的指纹等痕迹弄到遗留物上。
12、属人为损坏并当场抓获时，安全生产员将肇事者送交安全生产部办公室，值班负责人视情况书面报总经办处理。如肇事者逃逸，安全生产员须即时追捕。
13、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
14、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
15、自觉遵守公司各项规章制度和行业操作规程。安全、文明操作。
16、对在生产工作中，玩忽职守，蓄意违反工艺操作规程和安全作业规程，造成安全、质量事故，使公司利益和财产遭受损失的，予以解除劳动合同。
17、对在公司工作区域内喝酒、打扑克、下棋、打麻将、赌博、斗殴等严重违纪行为，一经发现，予以解除劳动合同。
18、违反了公司签订的保密协议，泄露商业机密，给公司造成损失的予以解除劳动合同并对造成的损失进行赔偿。
19、员工因病治疗休假，必须持就医正规医院有效证明，并办理病假申请手续，否则作旷工处理，不予享受病假待遇。
20、上班迟到，早退者罚款50元/次，无故旷工者处以100元/次、罚款，并扣除年终奖金，累计旷工达三次者一律予以辞退。
21、2.2在对外接待中，服务态度良好，言谈举止得体，为物管公司赢得荣誉者。
22、工作时高声喧哗或做骚扰住户的活动；
23、4严禁工作证借给别人或借别人工作证入公司；
24、1时间为上午8：30----12：00下午2：00----18：00
25、7不得涂改签到表。
26、管理处主任、管理员（含收款员、机电工）、工程部员工、保安大队员工上班时间为上午8:30-12:00，下午14:00-18:00，每人每月休息4天。管理处12:00-14:00安排1人值班，18:00-22:00安排1人值班。
27、管理处主任及管理员，工程部、保安大队员工因工作需要加班的，原则上不安排补休或计发加班费，特殊情况需报公司经理审批；需查夜岗的，隔天上午补休。
28、保安队的行政管理职能划归所属小区管理处负责，取消保安队长的职位（XX、龙禧、龙珠、金美花园除外），由2个保安班长负责管理本班保安员，直接对口管理处，由管理处主任统一管理。
29、赋予各部门负责人急需物资购买及事务处理预先审批权（注：按发生金额界定）：XX物管中心主任300元以下；龙禧、龙珠花园管理处负责人、办公室负责人200元以下；其它管理处负责人、工程部各工程师100元以下。
30、管理和控制物业公司各部门编制收支计划，*衡工作，严格检查备用金的使用，严格执行库存现金限额制度，负责本公司资金运作的组织和调动，定期把资金变化情况向公司领导汇报。
31、会计年度自公历1月1日起至12月31日止。
32、支票金额起点为人民币100元，支票的付款期限为自出票日起10天内。普通支票可以用于支取现金，也可以用于转帐，在普通支票左上角划两条*行线的，为划线支票，划线支票只能用于转帐，不得支取现金。
33、财务支出规定
34、员工严禁无故旷工，如需请假必须提前一天书面通知部门领导，经领导批准后方可请假（特殊情况除外）。
35、签到表不得私自涂改，私自涂改视无效处理.
36、考勤须知：
37、上班工作时间严禁睡觉、怠工、打瞌睡，因睡觉、怠工、打瞌睡等造成损失者应视情节轻重追究相关责任或处以相应罚款。
38、日常维护与紧急事件处理。
39、小区治安。物业管理企业应与当地*部门建立良好的工作关系，接受指导，争取配合，做好小区治安管理工作。
40、业主，使用人不应高空抛物、擅自改变房屋、外立面、内部*面布局，随意拆损门窗和私搭滥建、在外立面设置立架改动采暧、供水、排水设施，不准随意占用公共用地乱堆杂物；不准损坏花草树木、小品、健身器材；不准在楼道内乱写乱画；不准私自存放易燃、易爆、有放射性的物品，排放有毒、有害物质；制造妨碍他人正常休息的噪音等。
41、当事人因房屋使用、维修、管理等发生纠纷的，可依法向仲裁机构申请仲裁或直接向人民法院提起诉讼。 住宅小区物业管理工作涉及千家万户，做好这项工作可以为*和广大居民排忧解难，化解日常生活中的矛盾确保人民群众安居乐业，保证社会的稳定。为开创我区物业管理更新更好的局面作出努力。
42、12、服从上司的命令，对同事和上级讲礼貌，执行正确的工作指导，维持正常工作秩序。
43、14、严禁在公共区域吐痰或丢垃圾。
44、1.3、自觉遵守公司的各项规章制度。
45、2.2、服从领导，服从分配，服从调动，服从安排。
46、2.6、不得擅离职守，工作时间不准串岗、聊天、吃零食、嬉闹、大声喧哗。
47、2、婚假
48、1.8、每半年评选一次先进工作者，奖励100--200元。
49、向*人员提供有关罪案详情，如案发经过，与本案有关人物之相貌、衣着、有关之车牌号及坏人逃走方向。
50、防火门及消防设备损坏。
——快递公司员工制度 40句菁华
1、适应范围
2、2言谈文明，举止文雅，说话和蔼，待客热情，彬彬有礼，不拘不禁。提倡使用“您好、请、再见、对不起、谢谢”等文明用语，体现良好素养。
3、7办公室内严禁吸烟。若客人来访，只能在接待处抽烟。
4、10传真机、电脑、复印机等办公设备定人保管，非工作未经许可不得善自使用。
5、19为了保持公司环境优美，公司全体员工*时生活中应努力做到：
6、19.1不乱扔纸屑、果皮、垃圾袋等杂物；
7、违反规定：如有违反，除按相关规定承担外，视情节轻重罚款30-200元/次。
8、1.1 信息*台文员每人一机，人机固定，不得随意换用及让他人使用（人员轮休由主管指派）。
9、2使用
10、2.2 各使用人应对电脑开机、屏保加密设置，不得将密码告之他人。
11、2.4 各仓所配电脑使用于数据统计、与公司邮件收发联系、仓库收发货扫描、培训等，不得做与工作无关的事；严禁在线观看或下载网络影视、下载安装玩耍游戏等。
12、3.3 私自维修电脑者，不予报销维修费，并罚款
13、物资类别
14、1公司物资分为固定资产、低值易耗品两大类；低值易耗品又分为办公设备、办公文具及耗材用品两类。
15、2公司的物资凡使用年限在一年以上，单价金额在20xx元以上（含20xx元）均列入公司的固定资产范围；公司的物资凡使用年限在一年以上，单价金额低于20xx元均列入低值易耗品范围。
16、物资采购流程
17、2低值易耗品采购：需求部门递交采购申请（填写《物品申购验收单》） 部门经理审核 **行政部查核 总监审批 财务审批 总公司行政采购
18、4办公文具及耗材用品由行政部于3月、6月、9月、12月的20日-25日递交次季度采购计划。
19、3以旧换新制度：用后仍具有实物形态存在的低值易耗办公用品严格实行以旧换新制度。
20、热爱公司、热爱中转部尽忠职守
21、维护公司荣誉维护中转部声誉不作任何有损公司及中转部的行为
22、准时上班对所负责的工作争取高效保质保量不拖延、不积压
23、着装仪表整洁大方勿穿着花俏夸张服饰
24、职员辞职须提前一个月提出书面申请经上级领导批准且工作交接清楚后方可办理离职手续
25、转运部管理人员须注意自身涵养以身作则领导员工同舟共济增强团队精神建设提高工作情绪
26、公司及转运部公物不得挪作私用不得擅自动用或取用未经上级领导批准不得起用
27、电脑维护、网络维护直接找公司IT部门其他人员不得私自处理
28、文件是公司及转运部的重要计划或决策涉及公司机密的须注意保密工作非相关人员不得随意翻阅文件
29、文件的传阅及交接须及时做好记录
30、保证本部门各种车辆、设备、设施的正常运行
31、制定本部门培训计划及培训事宜
32、随时跟踪反馈工作事宜
33、组织协调货物进出港高效作业
34、本班各种数据及员工考勤的统计记录
35、特急件、急件、限时件的特殊处理
36、本班与外界的联络沟通
37、遵守公司及转运部的各项规章制度
38、转件的处理
39、客户服务部负责调查顾客期望、拟定服务质量信息调查方案、收集分析服务质量反馈信息、受理处置顾客投诉、实施服务需求和服务质量评审、提出改进建议、评价并改进办公环境和秩序。客户服务服务部
40、后勤保障部负责提供快递运输车辆技术状况保持、车辆故障或事故救援、车容车貌整改等服务支持。
