1、岗位责任
2、考勤方法
3、与内部员工打架斗殴者，
4、辞退：
5、不准聚众说笑、打闹、不讲闲话，不顶撞、挖苦顾客，更不允许和宾客争吵。
6、工作不认真执行服务规范程序及岗位职责者（20元）。
7、卫生脏乱、用具摆放不整齐、不合理（10-20元）。
8、对待顾客以及同事态度不好，视情节轻重（10-20元）。
9、不按规定上交宾客赠送的礼品和小费，除没收外，扣罚（50-100元）。
10、按摩未与吧台打招呼者（500元或全月工资）。
11、做完服务时未向客人询问是否满意，并提醒客人贵重物品应妥善保管，造成客人物品丢失者。（赔偿客人丢失物品）
12、2.使用范围:本考核制度适用于财务部所有职员。
13、4.个人工作考核内容：
14、5.综合测评
15、4.3.月评：该月四周的考核分值之和/4=该员工该月的综合考核分值。
16、4.4.季评：该员工该季度三个月份的考核分值之和/3=该员工该季度的综合考核分值。
17、4.4.1.根据上述测评标准，如果某个员工在本季度测评中有次被评为优，可予以嘉奖，具体嘉奖办法由部门经理提出，报总经理批准。
18、4.4.2.根据上述测评标准，如果某个员工在本季度测评中有两次被评为最差，一方面要对其进行曲培训教育，另一方面要下调一级工资，并记录在案。
19、4.4.3.根据上述测评标准，如果某个员工在本季度测评中连续三次被评为最差，再次进行员工培训，还要其本人作出书面保证，以确保其在下次测评中不被评为最差，并将其工资下调二级，如果在以后的测评中一旦再出现一次最差，公司则无条件将其辞退。
20、4.5.2.如果某员工在年终测评结果中被评为最差，或根据其计划附加分情况酌情予以调整（如果附加分为零，则公司会无条件将其辞退）。
21、1 季度考核 季度考核的内容涉及：工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习能力、创新精神和沟通能力等方面。 参加考核的人员包括总部直属的正式管理人员，各分公司，外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。 季度考核的答卷分为三部分：第一部分由员工自行填写;第二部分由员工的直属上司填写;第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。 季度考核结果分为出色、优良、普通和差，四等。对出色和优良等者，公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的10%和5%，对普通等者不作奖惩，对差等者，将扣发其当月工资总额的5%，连续两次获差等者将予以解聘。
22、2实习考核 公司聘用的管理人员的技术工人，在试用期结束时，必须进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假，则试用期时间顺延。特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月，最长不能多于6个月。 考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。考核成绩为三等的将延长试用期三个月，届时的考核成绩不能列人优等，而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实习考核成绩将录人人事档案，作为员工将来晋升、晋级的参考依据。 所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。
23、3密级的规定，由起草文件或涉及密级资料的科室承办人员提出密级意见，然后经公司主管领导批准，划分为绝密的产品、技术资料、文件由总裁审定。密级的调整，应根据公司发展状况和保密时限，由行政总部会同有关部门进行调整，文件资料和密级变更或解密后应及时通知有关单位，规定有保密的文件到时自动解除密级。
24、文件、资料的保密 一切秘密公文、图纸、资料应准确标明密级，在拟稿、打字、印刷、复制、收发、承办、借阅、清退、归档、移交、销毁等过程中，均应建立严格的登记手续。 绝密级的技术、经营资料，只限于主管部门总经理或副总经理批准的直接需要的科室和人员使用，机密级的文件资料，限于主管副总经理批准的需要科室的人员。使用科室和人员必须做好使用过程的保密工作，而且必须办理登记手续。
25、电话、计算机的保密 通适内容不得涉及秘密; 存有涉密内容的计算机网络、外存储设备、磁盘等应按秘密文件资料管理，并采取相应加密措施。计算机网络使用按有关计算机网络使用规则管理。
26、3在秘密要害岗位工作和接触秘密的人员，要先审查后使用。
27、1.1一贯严格执行保密条例，坚持原则，坚决保护公司秘密者;
28、2出现失密、泄密问题，视性质、情节的不同，给予通报批评、罚款、降级直至开除。
29、2.1为谋取私利，将公司秘密通过各种非法手段卖给别人，使公司利益遭受较大损失者;
30、2.3保密观念淡薄，警惕性不高，致使秘密失窃者。
31、1.2未婚员工探望父母，每年给探亲假一次，假期不超过20天。已婚员工探望父母的，每四年给探亲假一次，假期不超过20天。
32、1.3探亲假期是指员工与父母、配偶团聚的时间。路程较远的，可另外给路程假。路程假按国家交通运输部门标示的路程，往返路程1000公里以下为一天，1000-2019公里为两天，依此类推。
33、3产假
34、1探亲假要提前一个月向部门总经理提出申请，获批准后，向行政科备案。
35、4休假完毕后，必须到行政科注销。
36、考核采用垂直考核方式，由直属主管对其进行考核，间接主管对考核进行监督、审核。
37、公开原则：直接上级要向新进人员明确说明试用期绩效管理的考核标准、程序、方法等，确保绩效考评的透明度。
38、、对技术人员的绩效考评主要为六方面：专业技能、实践能力、创新能力、责任感、品德言行、出勤状况。
39、、对办公室职员的绩效考评主要为六方面：专业能力、工作协调、责任感、理解能力、出勤状况、人品素养。
40、、技术人员试用期考核表。
41、、试用期间有旷工情形者。
42、间接主管接到申诉后3个工作日内，必须就申述的内容组织审查协调，进行复评，并将处理结果通知申述者。（对申诉人员必须进行绩效面谈，并填写《面谈记录表》）。
43、间接主管会同人力资源中心拥有最终裁定权。
44、评定满分设为150分的，评定结果分五种，其标准如下：
45、不得在教职工之间相互说长道短、挑拨离间搞不团结，发现一次扣5分。
46、不管任何原因给家长做工作劝幼儿退学者，发现一次扣5分。
47、观察记录、周计划以班为单位，每周一放学前交，按时交者各加1分，迟交者各扣1分，不交者各扣2分。
48、按有关规定产假三个月，流产3天，婚假3天，丧假直系3天，旁系1天。
49、空调按时开关，不按时开关发现一次扣2——5分。
50、在二楼走廊、园内玩具上晒衣物、鞋子一次扣2分。（水裙除外）
51、招生完成当期任务者加5分，超额完成者加7分，完不成者扣2分，一个没有完成者扣5分。
52、造就一支业务精干、高素质的人才队伍，确保个人、部门和公司绩效目标的实现，并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
53、以岗位职责任务为主要依据，坚持上下结合，左右结合、定性与定量结合原则；
54、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额，作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务，对应无绩效工资。
55、试用期考核
56、月度考核，每月评分一次。
57、业务员的考核由业务主管评分，由人事部负责考核汇总，业务经理初审，分管副总经理复审。
58、考绩自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。
59、员工于每年12月底举行总考核1次。
60、考核时，担任初考各部门主管参考*时考核记录及人事记录的假勤记录，填具考核表送复审。
61、调动调配。
62、晋升。
63、理解考核制度的结构；
64、传接电话不按规定程序者每次扣除1分；
65、向客人索要小费者扣除5分，另加报酒店处理；
66、损坏公共财物，乱拿客房物品扣除4分，情节严重者另报酒店处理；7、如有违反酒店和部门相关规定、制度者根据情节做出相应处理，并扣除当月评分（具体标准参见相关规章制度）；
67、服务间、工作车脏乱每次扣除1分（当班员工）；
68、员工在工作区域乱丢垃圾，随地吐痰每人扣除2分；
69、工程人员维修房好后，员工在下班前没有清洁好，每房扣除2分；
70、酒店及部门相应的管理规定、制度；
71、在公司办公室以外的工作场所：工作人员必须在约定时光的前五分钟到达指定地点，招集人必须提前15分钟到达指定地点。
72、病假：指员工生病必须进行治疗而请的假别；病假必须持县级以上医院证明，无有效证明按旷工处理；出据虚假证明加倍处罚；病假每月2日内扣除50%的基本日工资；超过2天按事假扣薪。
73、所有假别都必须由本人书面填写请假单，并按规定程序履行签字手续后方为有效假别；特殊情景必须来电、函请示，并于事后一日内补办手续方为有效假别；未按规定执行一律视为旷工。
74、员工上班直接在外公干的，回到公司时必须进行登记，并交由部门经理签字确认；上班后外出公干的，外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出的，视为旷工。
75、考核的目的
76、4.1 项目考评采用自上而下考评和自下而上考评相结合的方法,即：
77、4.4 各级项目考评人应于约定项目完成后及时组织填写“项目考评表”,部门主管或经理应将考评结果告知被考评人。
78、5 合伙人考核
79、晋升必须坚持以工作业绩、工作能力为准绳，杜绝论资排辈。
80、员工晋升主管的，必须在该岗位工作满三个月以上，具有高中以上学历，工作能力突出，学习能力较强，专业能力提升较快，有持续培养的潜质者方可晋升；
81、外来应聘管理人员必须具有同行业同岗位相关工作经历和条件，试用期不低于一个月，最后评定考核由用人部门负责人和总经理合考评后任命。
82、所有人员必须是按时、按质完成相应工作任务的方可考虑列为晋升评估考察对象。第四条晋升条件须具备公司服务年限、职业素养及综合素质、业务水*三个方面的条件。
83、职业素养及综合素质：
84、3、培训内容为公司员工手册、消防、安全知识、生产工艺流程、企业文化。
85、1、新员工在培训期间要遵守培训纪律，不迟到、早退，不旷课；
86、2、员工在培训期间的表现按百分制进行量化，迟到、早退在10分钟以内扣5分，迟到、早退在10-30分钟扣10分，迟到、早退在30分钟以上按旷课半天处理；旷课半天扣30分，旷课一天取消培训资格。
87、6、学员如在培训中出现以下任意一种情况，将视为培训不合格，不予录用。
88、处罚——罚款、书面警告、记过、记大过、降级、降职、辞退。
89、工作积极、忠于职守、遵纪守法、文明礼貌、模范执行公司各项规章制度和政策者。
90、拾金不昧者。
91、认真勤奋承办、执行、或督导工作得力者。
92、维护公司的规章制度，对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者。
93、其他情况应该给予记功奖励的。
94、对公司发展有重大贡献者。
95、其他情况应该给予记大功奖励的。
96、一年中累计三次记大功（自第一次记大功之日起计算）但无记过以上（含）违纪记录者。
97、其他情况应该给予升职奖励的。
98、员工工作期间不符合公司修饰要求者。
99、员工工作期间带耳塞听音乐者。
100、犯有性质与上述情况相类似的行为。
——考核制度 100句菁华
1、Ⅱ类员工与Ⅲ类人员工资=基本工资+绩效工资+其他补贴
2、2对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主，经济奖惩为辅的原则。
3、3本制度适于公司全体员工。董事会和人力资源部负责监督本制度的贯彻实施。
4、1奖励方法：
5、1.1口头表扬；
6、1.3加分和现金奖励；
7、2.4.3拾到现金1000至3000元内奖励7至13分:(每三百元为一级加1分)；
8、2.4.6拾到客人贵重物品的价值由店负责人判定，并根据现金数的加分方法进行加分奖励。
9、2.6拾到手提电脑每台加15分，拾到客人手机和数码相机壹部加8分,拾到小灵通壹部加5分,拾到MP3、MP4的每部加2分；
10、2.1业务类：
11、回收到吧台和出品部的饮料桶必须保证无垃圾，违者每次扣1分；
12、管理人员上班期间对讲机没电，不能正常使用，扣2分/次；
13、2.2.7迟到、早退:1至5分钟扣1分，6至10分钟扣2分，11至20分钟扣3分;21至29分钟扣4分;时间超过半小时（含30分钟）者，扣5分，当日无薪，当月无全勤奖，无月度奖金；
14、2.2.16营业后期，在岗人员不得有催客离场行为，违者扣5～100分；
15、2.2.18上班时间不允许嚼口香糖违者每次扣1分；
16、2.2.23私收促销员礼品者一次扣3分；
17、2.2.29上班时倚墙靠物、叉腿抱肩，在宾客面前修剪指甲、掏耳朵、剔牙、伸懒腰、挠头、挖鼻孔、吃零食及不礼貌行为扣1分；带醉态上班者按旷工处理；员工只可以佩带结婚戒指、耳丁，违者每项扣1分；
18、2.2.31管理人员对违反规章制度员工不制止、不帮助的扣5分，有意包庇隐瞒者予以降级处理，并扣20分；
19、2.2.37偷窃本店物资、客人或同事的财物者扣50～200分,赔偿损失后予以开除并报*机关处理；
20、2.2.39泄露公司秘密，把公司客户介绍给他人的，扣罚100～200分，并予以开除；
21、凡应聘到本店的员工必须经过考核后方可择优上岗，上岗后一个月内为试用时间，试用阶段不享受正式员工休假待遇。试用合格后，本店方可正式录取，一经录取正式享有本店正式人员的工资待遇、福利和假期；
22、本店实行垂直管理，下级向上一级汇报，不得越级管理。即经理管理部长，部长管理所属的服务人员；
23、本店员工当班期间，必须服从部长和经理的安排，按部长和经理布置的任务做事，不得有顶撞部长经理的行为。若对部长或经理有意见，可向本店高级人员投诉。但一定遵守先服从后投诉的原则，无论投诉者对还是错，本店一律对投诉者给与保护。
24、上班时间本店员工必须按各自的岗位各就各位，不得随意窜岗，拒绝带私人情绪上班；
25、服务人员可以替客人保存酒水，保存酒水的时间不得超过一星期，服务人员应告知客人本店的规定，以免造成不必要的纠纷。客人不保存的酒水服务人员必须如实拿回吧台，并做好登记工作，不得私自处理。
26、发现事故苗头，及时采取措施防止重大事故的发生者。
27、早退、脱岗、串岗30分。（20分钟以上按旷工计）
28、休假、下班无故在公司逗留与上班的服务员、迎宾聊天，除来俱乐部消费外也不能聊天，在场子里抽烟，抽烟须到指定的位置20分。
29、工作散漫粗心大意，服务效率欠佳，发错酒水、小菜、果盘，发了酒水不收单或收无效单据20分。
30、班前吃有异味食品，喝含酒精饮料等10分。
31、站姿不正确，依靠冰箱上或坐在吧台上10分。
32、发现同事为反规章制度不制止，搬弄他人事非、f谤他人、影响团结、影响声誉。
33、对客人不礼貌与客人顶撞、严重破坏公司形象者。
34、员工对工作不满之处应在工作时间之外向直属上级提出。
35、注意个人卫生，上班要穿统一制服。不留长发长指甲
36、每日上班之前检查货物，备货。没有的东西下班之前和晚班交接。由晚班开出申购单。
37、吃饭时要轮流去吃，吧台必须有人留守。吃饭时间不得超过15分钟。
38、上班时，不得会见亲戚或朋友，特殊情况初外会见不得超过10分钟。手机全部调成关机。
39、禁止上班期间聊天。（如收银员、厅面服务员）
40、禁止无故进入厨房。
41、禁止当班期间不穿制服（包括鞋袜、工牌）
42、禁止在酒店内兜售私人物品。
43、禁止穿制服外出酒店（工作需要除外）
44、禁止无故早退、迟到、旷工。
45、禁止私配酒吧钥匙。
46、禁止工作懒散，不负责任，导致低效率。
47、禁止打架斗殴，男女同事勾肩搭背。
48、站位期间，站位要端正，不可背靠墙或家私柜，不得私自窜岗，打闹，争吵，不得跑，大声喧哗，唱歌。
49、要时刻用好礼貌用语，必须“请”字当头，“谢”不离口，如遇客人或领导要主动打招呼或点头示好。
50、熟悉本店现阶段供应的酒水，茶水和菜单价格。
51、遵守劳动制度及所有的工作制度。
52、编排员工工作时间表，合理安排员工休假，做好员工每日考勤；
53、制定培训计划，安排员工培训课程，并督促员工努力学习工作，提高员工业务素质。
54、做好每日的盘点工作及存取酒工作。
55、处理客人投诉或其他部门的投诉，调解员工的纠纷。
56、员工用餐应在指定地点，不得随意在工作区域吸烟，吃零食。
57、在工作区域遇到客人应礼貌问候。您好！
58、保持工作区域的整洁，与客人说话声音以对方听清为限，同事间交谈不得大声喧哗，严禁在走廊内大声叫喊。
59、员工不得在酒店内赌博，酗酒。
60、清扫房间时不得任意移动房内的行李物品，严禁翻动客人物品，如确要移动客人物品，在清扫完毕后，要马上移回原处。
61、每班完成自己的工作任务，养成随时检查自己职责内尚有何事没做，何事待办的习惯。所有电话必须做出电话记录并落实。
62、客人询问，要热情回答，不可说“不”。
63、不得随便缺席，如有急事或特殊情况，要提前通知办公室或主管。
64、严禁浪费公司资源及清洁用品。
65、站队前检查自己的仪容仪表，精神面貌。
66、酒吧摆设：
67、迅速、精致、美味的出品，认真遵照工作程序及规范工作。
68、勤力、醒目、热情周到的招待宾客。
69、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检查制度。
70、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责，设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录，听取值班人员意见，发现异常及时安排维修，使设备保持完好的技术状态。
71、对*消防机构责令限期改正的火灾隐患，应当在规定的期限内改正并写出隐患整改的复函，报送*消防机构。
72、严禁小孩玩火，不准在住宿楼燃放烟花爆竹和存放易燃易爆物品。
73、安全用电、用气，不私拉乱接电线、气管，坚持每季度进行用电线路、用气管道检查，防止用电、用气起火。
74、班主任要经常对学员进行讲清洁、爱卫生的教育，不乱毛烟头、瓜壳、纸巾，保持巷道、走廊、操坝卫生。
75、在公司办公室以外的工作场所：工作人员必须在约定时光的前五分钟到达指定地点，招集人必须提前15分钟到达指定地点。
76、丧假：指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别；丧假期间工资照发，准假天数如下：
77、队长负责领导本队的班组考核工作，对班组考核工作负全面责任；副队长负责考核各班组现场安全生产情况和安全标准化情况；技术员负责考核班组的培训学习情况和班组活动情况；材料员负责统计各班材料使用情况；双基员负责统计各班组的奖罚情况。
78、班组内出现一条积水淤泥、物料方面的隐患扣1分；
79、成本管理
80、在日常生产中发现物料乱扔乱放，不规范码放的1分每次；
81、在月底进行材料统计后发现材料节约的加2~5分。
82、在生产中发现有职工操作不规范的扣1分每次，造成违章作业的按三违扣分；
83、月度考核，每月评分一次。
84、申请考核周期：除业务员职称外，其它职称均采取三个月一次的集中考核评选制。
85、文件、资料的保密一切秘密公文、图纸、资料应准确标明密级，在拟稿、打字、印刷、复制、收发、承办、借阅、清退、归档、移交、销毁等过程中，均应建立严格的登记手续。绝密级的技术、经营资料，只限于主管部门总经理或副总经理批准的直接需要的科室和人员使用，机密级的文件资料，限于主管副总经理批准的需要科室的人员。使用科室和人员必须做好使用过程的保密工作，而且必须办理登记手续。
86、2员工必须遵守下列保密守则：
87、考核内容主要针对员工*时工作表现，以及做房卫生质量，在保证卫生质量的前提下，努力提高员工的工作效率，保证对客高水*的服务。
88、事假每次扣除1分；旷工每次扣除5分；
89、根据酒店工作需要员工主动配合加班者奖励2分；
90、对客服务无“请”字当头，“谢”不离口扣除1分，与客人顶撞者扣除5分，与客人争吵者扣除6分；
91、员工不按规定回收物品每次扣除1分；
92、员工和员工间或与其他部门员工发生冲突，每人次扣除10分；
93、获得酒店通报表扬，每人次加10分；
94、将工作钥匙未及时归还，每人次扣除10分；员工故意损坏钥匙，取消当月的评选资格，并依情节处理；
95、在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍，并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
96、要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性;
97、公司总经理：依据公司年度目标和计划，制定各部门(负责人)的考核指标并进行考核，对各部门的考核结果进行审核，对各部门工作进行指导，促进整体绩效目标的达成和提高。
98、3 工作过程中可根据实际需要对任务目标进行必要的调整。
99、工作时间按照公司规定的每月3天休制度。《轮休》假日值班由办公室统一安排。
100、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由人事部门负责人批准；3天以内的（含3天），由总经理批准；。售后人员和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
——公司员工考核制度 60句菁华
1、处罚——罚款、书面警告、记过、记大过、降级、降职、辞退。
2、乐于传授他人技能，提高他人工作效率者。
3、维护公司的规章制度，对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者。
4、维护公司名誉和利益，为公司减少或避免损失的（5000元以上）。
5、其他情况应该给予记大功奖励的。
6、为保护公共财产，避免了事故发生，使公司财产免受重大损失（10000元以上）。
7、用厕后不洗手、不冲水者。
8、有章可依，有章必依，违章必纠，有奖有惩，奖惩严明，赏罚有度;
9、对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。
10、执行临时紧急任务能按时完成者。
11、利用工作时间，擅自在外兼职者
12、品行不端有损公司信誉者。
13、遇非常事变，故意规避者。
14、在工作场所内喧哗或口角，不服管教者。
15、3密级的规定，由起草文件或涉及密级资料的科室承办人员提出密级意见，然后经公司主管领导批准，划分为绝密的产品、技术资料、文件由总裁审定。密级的调整，应根据公司发展状况和保密时限，由行政总部会同有关部门进行调整，文件资料和密级变更或解密后应及时通知有关单位，规定有保密的文件到时自动解除密级。
16、2.2不该问的秘密，绝对不问;
17、奖惩
18、1.1一贯严格执行保密条例，坚持原则，坚决保护公司秘密者;
19、2.1为谋取私利，将公司秘密通过各种非法手段卖给别人，使公司利益遭受较大损失者;
20、3产假
21、3.1凡符合计划生育条例规定，达到晚育年龄者，女方产假105天;
22、酒店产品知识考核（10分）
23、对客服务质量（15分）
24、与同事或上级见面不打招呼者每次扣除1分；
25、主动帮助客人提行李、按电梯。不做好迎送服务工作，每次扣除1分；
26、仪容仪表不符酒店规定标准者扣除1分；
27、向客人索要小费者扣除5分，另加报酒店处理；
28、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。（如：进房不按规定敲门、用湿抹布抹电器等）；
29、将工作钥匙未及时归还，每人次扣除10分；员工故意损坏钥匙，取消当月的评选资格，并依情节处理；
30、每次必考铺床技能；
31、房间卫生质量以每天领班查房评分，根据《客房检查表》进行评分主管抽查评分，并予以记录，月底核算*均分；
32、自觉自愿参加园内组织的各项集体活动每天加10分。举行集体活动注意谈吐仪表，影响幼儿园形象者、不服从安排者、无故不参加者、扣2——10分。
33、不得在教职工之间相互说长道短、挑拨离间搞不团结，发现一次扣5分。
34、户外活动聚众聊天、不照看幼儿，发现一次扣2分。
35、请假必须写请假条，并调整好自己的课上报园长，上班时再把课补上。课不安排者，园内安排，一天扣20元。
36、自学考试（持通知准假）、公事外出不扣钱。
37、排演节目奖励大型活动根据质量评出优、良、中、差，根据情况进行奖励。
38、公司实行每周5天工作制
39、睡岗：指员工在上班期间打瞌睡的，睡岗一次罚款20元；造成重大损失的，由职责人自行承担。
40、工伤假：按国家相关法律法规执行。
41、由于工资在车间制造费用中占很大比重，在工资发放不及时的情况下，允许车间合理运用预提和待摊进行调整，到年底汇算结清。
42、本办法由公司财务部负责解释，自20xx年8月起执行。
43、初评：由被考核者的直接主管或是以主管为核心的一个评价小组。考核者应在评核前与被考核人进行绩效面谈，听取被考核人意见，指出其成绩和不足以及应努力的方向。初评者在意见栏里详细填写对被考核人的考察意见，针对被考核人素质条件提出自己的意见和建议。
44、项目齐全，不遗漏统计项目。
45、2实习考核 公司聘用的管理人员的技术工人，在试用期结束时，必须进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假，则试用期时间顺延。特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月，最长不能多于6个月。 考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。考核成绩为三等的将延长试用期三个月，届时的考核成绩不能列人优等，而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实习考核成绩将录人人事档案，作为员工将来晋升、晋级的参考依据。 所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。
46、3见习考核 任职的所有副经理级及以上人员都需接受见习考核。考核时间为正式下文起6个月。考核结果分为同意转正和不同意转正。考核结果为不同意的，将延长见习期3个月，届时考核结果依然为不同意转正的将予以辞退，如为提升人员，则降回原职位。 所有执行结果都将由人力资源委员会发文通知相关部门。
47、文件、资料的保密 一切秘密公文、图纸、资料应准确标明密级，在拟稿、打字、印刷、复制、收发、承办、借阅、清退、归档、移交、销毁等过程中，均应建立严格的登记手续。 绝密级的技术、经营资料，只限于主管部门总经理或副总经理批准的直接需要的科室和人员使用，机密级的文件资料，限于主管副总经理批准的需要科室的人员。使用科室和人员必须做好使用过程的保密工作，而且必须办理登记手续。
48、l探亲假 凡在本公司工作满一年的固定员工，与配偶不住在同一县、市的，享受探亲配偶的假期待遇，与父母都不在同一县、市的，享受探望父母的假期待遇，但员工与父亲与母亲一方住在同一县、市的，不能享受探望父母的假期待遇。
49、1生产能力考核即根据每个工位定额产量，检查每个员工在出勤期间内，是否有达到预定产量。
50、1考核内容：
51、2.1考核结果直接与工资挂钩，表现绩优者可参加优秀员工评选，同时可以得到或超过全勤工资。
52、1生产车间作业员考核表5.2每月员工日常行为考核查检表5.3员工每日生产报告
53、在时唛特造就一支业务精干的、高素质的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍，并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
54、考核采用垂直考核方式，由直属主管对其进行考核，间接主管对考核进行监督、审核。
55、考评要素，各类岗位根据要素的重要性划分相应权重。
56、、对办公室职员的绩效考评主要为六方面：专业能力、工作协调、责任感、理解能力、出勤状况、人品素养。
57、考核的一般操作程序：
58、、审核：总经理对全部考评结果应用进行核准。
59、、试用期间迟到、早退超过3次（含）以上或累计超过20分钟（含）以上者。
60、各级主管对员工申诉应持积极心态，不得对下级申诉阻挠或打击报复；否则，一经查实，依人事规章相关规定处理。
——员工考核制度 50句菁华
1、违法犯罪者，
2、收受供应商或外部人员贿赂者，
3、员工本人要求辞职须提前1个月以书面形式写出申请报告，经批准后可办理有关手续。
4、不按规定上交宾客赠送的礼品和小费，除没收外，扣罚（50-100元）。
5、5.综合测评
6、4.4.2.根据上述测评标准，如果某个员工在本季度测评中有两次被评为最差，一方面要对其进行曲培训教育，另一方面要下调一级工资，并记录在案。
7、6.1.工作计划完成情况:
8、对外交往的保密 所有密件一律不准外单位人员借阅，本公司人员亦不得代为转阅; 外单位人员来公司参观，学习，应在行政总部规定接触范围内，并指定专人陪同，不准外单位人员随意进人涉密区域; 对外交往中一旦发现失密、泄密问题，必须立即报告公司领导，及时采取补救措施。
9、1各部门、各科室要经常性地对员工进行保密培训和检查，对新进员工必须事先进保密培训，学习保密条例;
10、2.1不该说的秘密，绝对不说;
11、2.2在工作中违反保密规定，造成秘密失窃者;
12、1.3探亲假期是指员工与父母、配偶团聚的时间。路程较远的，可另外给路程假。路程假按国家交通运输部门标示的路程，往返路程1000公里以下为一天，1000-2019公里为两天，依此类推。
13、部门负责人予以考核结果核准，所有职员考核结果需经总经理核准。
14、差别原则：考评结果分A、B、C、D四个等级，并按正态分布强制区分。
15、、组长级（含）以上直线管理人员试用期考核表。
16、不体罚、变相体罚幼儿，发现一次扣2——5分。
17、获家长、社会好评的，或在上级检查中获得高度评价者酌情奖励2——10分。
18、家园联系栏和版报按要求、时间更换的班级，其成员各奖2分，否则各扣2分。
19、发现幼儿穿反鞋、未扣扣子或扣错扣子、无系鞋带、衣裤未穿整齐、蓬头垢面等，发现一人扣2分。
20、幼儿园开饭时间为早上8：10分，中午11：30分，无故提前打饭者，发现一次扣2分。
21、空调按时开关，不按时开关发现一次扣2——5分。
22、补贴班级两个教师时，按三个教师工作量补贴。
23、客观、公*、公正、公开的原则。
24、试用期内，尚未转正的员工；
25、考评工作中，坚持对事不对人，重视工作态度和团队合作精神，以发展的眼光进行考核。
26、公司实行定期考核制度，并分为月度、年度考核，月度考核在每月末至下月初进行，年度考核在次年初进行。
27、管委会根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。
28、根据考核的具体情况，结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中:
29、晋升员工通过营运部的晋升考核。
30、4. 各直营门店同一名员工每月最多可同时对2个岗位进行加薪申请考核
31、组织晋升考核评估工作
32、客户的管理方面（30分），出现下列情况，每项扣5分，情节严重者该项1不得分。
33、因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者；
34、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内，以提供考核的参考。
35、裁定、拍板者，参考评定经过报告，作出最终评语。
36、迟到、早退十分钟内扣除1分，迟到、早退十至三十分钟内扣除2分，（包括培训、客房部组织的会议）；
37、仪容仪表不符酒店规定标准者扣除1分；
38、婚假：指员工到达法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别；
39、1 为指引本所员工未来的发展, 使每位员工获得与其职务担当能力相适应的'职级和资格,并使晋升、提薪、奖励、能力开发等人力资源管理各项工作协调一致,有机结合,以充分发挥员工的专业技能和积极向上的进取精神,制订本制度。
40、考核的目的
41、3 利用在员工能力开发及培训等方面。
42、1.3部门主管应指定参与考核会议的一人为某一被考核人的考核人,考核人应在汇集考核会议意见的基础上,完成考核报告。
43、处罚——罚款、书面警告、记过、记大过、降级、降职、辞退。
44、工作积极、忠于职守、遵纪守法、文明礼貌、模范执行公司各项规章制度和政策者。
45、对工作流程或管理制度等积极提出合理化建议，被采纳者。
46、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。
47、其他情况应该给予晋级奖励的。
48、员工工作期间未按标准着装（含帽子、衣、领带、裤、裙子、腰带、袜子、鞋等）及佩戴胸牌（含胸牌照片不符合公司规定等行为）者。
49、员工工作期间不符合公司修饰要求者。
50、用餐期间不按规定排队者。
——餐饮员工管理制度 100句菁华
1、不得擅自接触客人的随身物品，不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。
2、迟到者必须在换好工作服、并整理好仪容仪表可开始工作时找上级管理人员报告才算上班。
3、住宿人员需排轮值人员，负责公共地区的清洁，物品修善，水、电、门窗等的巡视、管理及其他联络事项。
4、严禁在宿舍内赌博、酗酒或从事其他违法活动，一经发现视按酒店相关制度进行处罚。
5、洗浴时注意安全，正确使用热水器，防止意外事故的发生。
6、住宿人员住宿产生的相关水电费用由住宿人员统一*摊，具体费用划分由宿舍管理人员统计。
7、淋浴的水、电用毕即关闭，换下衣物及垃圾不得丢弃于浴室。
8、经常妨碍宿舍安宁、屡诫不改者。
9、领导层要严守职责权限，以身作则，身先士卒，尊重下级。
10、申请人必须向餐厅提供下列材料：
11、试用期及工资
12、裁员及辞退
13、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。
14、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论，
15、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。
16、头发要梳理好，不准留长发，怪发式，男士不准留大胡子，不准留长指甲。女的不准浓妆艳抹（可化淡妆），不准染指甲，不准戴其他饰物。
17、与客人相遇要主动让路，会见客人时主动握手，特别是女宾，若客人先伸出手来和你握手时，应面带笑容与客人握手。握手时，姿势要端正，腰要直，上身向前倾，用力要随对方的表示，不能用左手与客人握手。
18、与客人谈话时应站立端正，讲究礼貌，不左顾右盼，低头哈腰或昂首叉腰，用心聆听客人的谈话，不与客人抢话，不中途插话，不与客人争论，不强词夺理，谈话有分寸，语气要温和，语言要文雅。
19、按时上、下班，上、下班要走员工通道，不旷工，不擅离职守；严格执行交接班制度；不得私自调班或调休，需调班时必须找好调班人员，征得领班，经理同意后方可调班，不准串岗。
20、员工不准使用电梯，上班时必须穿工作服
21、了解当日客勤情况，及当天工作安排，熟记当天菜品、酒水供应情况，急推，沽清、特色菜品等
22、按所定岗位立岗，面带微笑，标准站姿，热情迎客，无论在何时何地只要见到客人必须微笑问好
23、服务中不可扎堆聊天，不可倚靠在物品上，始终保持正确的站姿
24、客人离店主动提醒客人不要遗忘物品，如有发现及时上交吧台，不可私自保留，一旦发现给予开除
25、餐后整理要整洁、有速，台面所有物品恢复
26、不经请假，随意旷工。
27、当班时吃东西、看电视，用酒店电话办理私人事情。
28、员工在工作时间未经批准不得离店。
29、遵守有关场所禁烟的规定。
30、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器开关等设施的安全状况，如发现泄露应关闭阀门，报告上司。下班前必须检查所有厨房设备，关掉所有阀门开关。
31、工作人员应随时清理染有油污的抹布纸屑等杂物，随时清理炉灶油垢。操作间的卫生应随时打扫，抽油烟的设备及其他的各种设备餐用具等应定期清洁，保持环境与器皿卫生，每天至少两次全场大清洁。工作厨台厨柜下，内侧及厨房死角应特别注意清扫，防止残留食物腐蚀。潲水应当天倒除，不在厨房隔夜，潲水桶四周应经常保持干净。
32、上班必须严格遵守工作时间，不迟到、不早退、不旷工，不准擅自离岗；服从工作安排，按时按规范标准完成任务，不无故拖延、拒绝或终止工作。
33、女员工：上班不准浓妆艳抹，长发要盘起，短发不过肩，留海不超过眼睛，不准梳过于夸张的发型；不准留长指甲，不得涂有色指甲油。不准用刺激性很强的香水；上班时间不准戴手镯、耳环、项链等饰物。
34、衣服要整洁，无油渍、无皱痕。
35、大堂服务员在为客人服务过程中要掌握轻重缓急：先帮客人就座，客人入座后先送上例汤；然后到客人面前点餐，有良好的酒水推销意识。
36、所有员工要做到分工不分家：该帮忙时要帮忙，该出手时要出手，协同作战，互相帮助。
37、凡违反以上规定一次视情节轻重扣款5元，一月内无出现差错者奖励50元。
38、勤洗澡、勤换衣、勤洗头、不能有头屑、身体不能有异味。
39、地面无杂物、桌凳按要求摆放整齐美观。
40、工作台要干净、整齐、物品按要求摆放一致，托盘要干净、无污渍。
41、不准乱扔果皮纸屑，不随地吐痰。要随手捡拾地面杂物，讲究公共卫生。
42、上班时间站立规范，不得倚墙、靠椅，不准聚一起闲谈，上班按规定时间在自己区域站立规范，面带微笑迎接客人的到来。
43、宿舍内有不法行为或外来灾害时，及时上报;
44、确保宿舍卫生，被褥要放整齐，生活用品摆放有序。内务管理及物品摆设应规范、整齐，衣物挂在指定区域。
45、按照所定工作岗位，面带微笑，标准站姿热情迎客，无论何时何地只要见到客人必须点头微笑亲切致意。
46、值台人员应保持良好的上菜划单习惯，及时发现错菜、漏菜以及所须催的菜品。
47、对突发事件和客人投诉能灵活应变，巧妙使用语言与沟通技巧，处理不了时，及时汇报上级。（应将投诉控制在最小范围，压至最低程度，尽量于第一时间、地点、接手人来处理解决，避免人员的转换，时间的拖延，而使投诉的性质和发展恶劣化）
48、轻拿轻放小件餐具物品于指定地点，本区域人员自行清洗、擦拭、归位。
49、区域指定人员于闭餐后换取布草，并准确填写布草交接记录。
50、闭餐后整理清洁区域、台面等卫生，擦拭收碗车、乐百美车并放于指定地点，由领班检查。
51、建立并维护公司与员工之间的和谐关系。
52、尊重每位员工，维护其尊严，注重其发展。
53、为每位员工安排完善的培训，以提高其技能和效率。
54、公司的人事管理工作，是在公司总经理的领导下，实行统一管理，各分店领班级以上的干部负责任制。
55、衣柜钥匙由人事部统一发放，如丢失不得擅自更换锁，统一由人事部安排并照价赔偿。
56、离店时应将衣柜钥匙交还公司。
57、不得在宾客活动区域休息和睡觉。
58、员工用餐时间严禁喝酒，任何食物不得带入或带出公司。
59、始终面带微笑，始终保持正确的立相、坐相、走相及使用规范的行礼方式。
60、做到四轻—说话轻、走路轻、关门轻、操作手势轻。
61、接打电话使用统一应答语。
62、制服：上班时必须穿规定的工作服，洗烫整洁、纽扣要全部扣好，袖口及裤脚均不得卷起。制服只准在上班时间内穿。员工名牌：佩牌上岗，上岗前仔细检查名牌是否佩戴在正确适当的位置，保持牌面整洁，无破损。
63、按期发放类：稿纸本、笔类、记事本、胶水、曲别针、大头针、订书钉等。
64、询问：对不起，请问……。
65、员工入职时每人发放圆珠笔1支，笔芯以旧换新。
66、确认姓名：对不起，请问是哪一位?
67、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率。
68、辞职与解除合同：
69、做好工作日志，搞好交接班工作，做好工作计划和工作总结。
70、随时留意客人动向，督导员工主动、热情、礼貌待客。
71、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。
72、根据不同对象的。客人，合理安排他们喜欢的餐位。
73、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
74、配备所用的用品用具
75、及时恢复摆台工作
76、工作期间不要嚼口香糖，不要吃零食，在任何时候都要维护自身的形象，不要发脾气。 严禁在店内外打架斗殴，违者重罚。
77、未经他人同意不得随意翻动他人物品，违者按照酒店相关制度处罚。 9. 不得随意损坏宿舍内的物品，违者按价赔偿。
78、受聘者业务技术水*差，经考核不能接受胜任本职岗位要求
79、违反工作规章制度，批评后仍不改正
80、违反国家法律法规
81、工作时间擅离工作岗位，做其他与工作不相关的事情
82、使每位餐饮员工对公司的政策、服务和发展感到自豪。
83、确保公司餐饮员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。
84、每位餐饮员工配有一个更衣柜，由餐饮员工使用。
85、工作餐用餐时间为30分钟，所有餐饮员工必须在指定的时间范围内文明用餐。
86、事假：
87、特别休假：
88、员工培训主要根据其所从事的实际工作需要，以岗位培训和专业培训为主：前厅服务员按公司制定的培训教材培训。
89、管理人员应学习和掌握现代管理理论和技巧，提高指挥。协调。督导和策划能力。
90、头发;头发整齐，清洁，不可染色，不得披头散发。短发前不及眉，旁不及耳。后不及衣领。长发刘海不过眉。过肩要扎起(使用公司统一发夹，用发网网住，夹于脑后)，整齐扎于头巾内，不得使用夸张耀眼的发夹。
91、围兜;清洁无油污，无破损，烫直，系于腰间。
92、身体;勤洗澡，无体味，不得使用浓烈的香水。
93、上班前检查自己仪容、仪表，工作期间严格要求自己的站姿、坐姿、走姿。
94、不准带情绪上岗，对客人不准用不愉快的口气和客人说话，不准和客人争吵。
95、下班时，各岗位做好剩余菜品、原料的存贮，如因存贮不善造成菜品变质、变味、按价赔偿并处罚13分。
96、本制度适用于厨政部的所有员工。
97、遇到客人进来时，早晚茶时;“欢迎光临，早(晚)上好”，正餐时;“欢迎光光临，请到吧台点单”。说话时要求面带微笑，身体稍用向前倾，并配以手势，手势必须有力，给客人非常明确的指示。
98、在餐厅内任何地方碰到客人都必须面带微笑，说;“您好”。
99、给客人带来不便时，如服务员扫地，拖地或给客人挪位时应说;“对不起，麻烦您。”
100、看到客人直接坐到位置上，但没有点单时，应上前说;“先生(小姐)请问您点单了没有?麻烦您到吧台点单”。
——员工考核制度（参考10篇） 50句菁华
1、3、培训期间因特殊情况无法参加新员工入职培训的，经党群部主任批准后，可以请假，但最多不能超过1天；事后请假视为旷课；代假者视为旷课。
2、5、对培训考核综合成绩为A的学员，将予以公司内通报表扬，并将其放于员工档案内。
3、6.1、请事假1天以上（含1天）；
4、符合公司及部门发展的实际需求。
5、组织晋升考核评估工作
6、2.1.门店内部公告或营运部微信群公布。
7、特例需由营运部上报公司，经总经理审批后方可执行。
8、公司内部出现职位空缺时，首先考虑公司内部员工，必须坚持公*、公正、公开的原则。
9、员工晋升主管的，必须在该岗位工作满三个月以上，具有高中以上学历，工作能力突出，学习能力较强，专业能力提升较快，有持续培养的潜质者方可晋升；
10、主管晋升助理级的，必须在公司工作满半年，且在同部门工作满半年以上的，具有高中以上学历，团队领导能力和专业业务能力较强，具有一定潜质者方可晋升；
11、公司服务年限：在公司且在本岗位连续连续就职半年以上；
12、公*、公开性原则：公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
13、定期化与制度化原则：绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行，综合部是本制度执行的管理部门。
14、公司对员工的考核采用百分制的办法。
15、以岗位职责任务为主要依据，坚持上下结合，左右结合、定性与定量结合原则；
16、公司实行定期考核制度，并分为月度、年度考核，月度考核在每月末至下月初进行，年度考核在次年初进行。
17、考核设立加分项和扣分项，分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关内容其中，各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分，每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献，每次加1分，工作有明显重大失误，每次扣1分。
18、工作积极、忠于职守、遵纪守法、文明礼貌、模范执行公司各项规章制度和政策者。
19、认真完成本职工作，工作成绩优秀者。
20、积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑者。
21、认真勤奋承办、执行、或督导工作得力者。
22、严格按照本公司规章制度执行遵守，符合5s标准并为他人楷模者。
23、对工作流程或管理制度等积极提出合理化建议，被采纳者。
24、年终被评选为公司级以上优秀员工者，为公司树立了良好信誉的。
25、在完善管理体制，拓展经营渠道，改善经营管理等方面提出合理化建议经采纳起到积极效果的。
26、一年中累计三次记大功（自第一次记大功之日起计算）但无记过以上（含）违纪记录者。
27、员工因公外出未按规定填写《公出单》者（外勤人员除外）。
28、用餐期间不按规定排队者。
29、不按公司规定的时间、地点进餐、喝水，或未经公司允许将食物和饮料带入工作场所者。
30、工作期间喧哗、打闹、聊天、嬉戏者。
31、员工工作期间带耳塞听音乐者。
32、造成职责下所保管的公司财物短少、损坏者。
33、考核期开始进人公司的员工；
34、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核，其有特殊功过者，应随时报请奖惩。
35、第一次考评者，必须站在直接监督的立场上，并且，对于想要特别强调的评分和评语，以及对评定有显著影响的事项，必须予以注明。
36、晋升。
37、保管者。
38、确认考核规定；
39、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等提供人事评核的客观依据，以达到公*、公正、公开的目的。
40、对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。
41、执行临时紧急任务能按时完成者。
42、领导有方，使业务工作拓展有相当成效者。
43、预防机械发生故障或抢修工程命名生产不致中断者。
44、品行不端，严重损及公司信誉者。
45、泄漏机密或虚报事实者。
46、科长级以上人员，月份内迟到、早退次数累计7次（含7次）以上者。
47、1利用在员工晋升、提薪、奖励、淘汰等方面；
48、2本所合伙人适用于年度绩效考核。
49、1年度考核每年进行一次，在七月进行，除试用人员和在考核期内累计缺勤三个月者外，其余员工一律参加年度考核。
50、4.3参与某一约定项目累计不超过40工时的人员，不需参加项目考评。但应将几个连续参与、相关的、每个累计不超过40工时的项目综合为一次项目考评。
——绩效考核制度 50句菁华
1、3监督员工上下班打卡秩序，带出物品检查情况，不按要求执行或收到投诉扣0.5分/次。
2、4保安员做好外来信函、公文报刊的收发登记工作并及时处理，当班必须清理完所有信件报刊才能交班，发现不达标或诉扣0.5分/次。
3、11保安管理范围公共财物受损或找不到责任人，由值班人员负责，发现不达标或被投诉扣0.5分/次。
4、13做好《交接登记表》记录并交班旱清点保安公用物品，如发现损失，找不到责任人由交班和接班保安共同负责，发现不达标或被投诉扣0.5分/次。
5、14做好《监控登记表》记录，发现不达标扣0.5分/次。
6、15做好《巡逻登记表》记录，发现不达标扣0.5分/次。
7、23交班时，做好交接工作(物品交接、当班情况的交接等)，发现没有交接清楚相关人员扣0.5分/次；因没有交接清楚而违反要求，相关人员扣1分/次。
8、5 每月定期对消防器材进行检查，发现过期无效及时改换，发现问题及时汇报，及上交检查表格到行政部，发现不达标扣0.5分/次。
9、6 定期对保安人员进行培训，没有月培训计划和记录扣5分/次。
10、以岗位职责任务为主要依据，坚持上下结合，左右结合、定性与定量结合原则；
11、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额，作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务，对应无绩效工资。
12、管委会根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。
13、课堂教学部分为本制度核心内容，要求必须达到25分（该项总分35分）为及格，低于25分均为不及格。
14、本办法由本中心负责解释。
15、1 利用在员工晋升、提薪、奖励、淘汰等方面；
16、1.2部门主管根据被考核人在考核期内所参与的约定项目,召集与该等约定项目相关的项目经理以上人员召开考核会议,参与考核会议的成员一般应与被考核人在考核期内共同工作至少为80工时以上,或在最近三个月内考核人对被考核人直接委派过任务。每次的考核会议可就一人或多人进行考核。
17、公司对员工的考核采用分级考核的办法：考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属岗位。
18、负责考核制度的讨论、修改及监督实施。
19、负责安排各部门下周工作重点。
20、1绩效考核计算公式=KPI绩效（50）+360度考核（30）+个人行为鉴定20。
21、3.3旷工半天每次扣除5分依次类推。
22、3.5每月请事假1天以上（不含）每天扣除1分依次类推。
23、3.6警告、记小过、记大过、每次分别扣除5分、10分、20分。
24、3.9无故不参加公司举行的会议、活动、培训者一次扣除5分依次类推。
25、2生产直接人员，根据国家相关法律法规调整。
26、3考核工作必须在规定的时间内按时完成。
27、为员工的奖惩、晋升、辞退、培训等人力资源政策提供确实可信的依据。 二、原则
28、激励原则：以正激励为主，负激励为辅。
29、保密原则：每个人的薪酬都具有保密性。
30、调整时间：司龄工资自符合条件的次月开始调整（1日除外），并在次月的工资表中体现，离职当月无司龄工资。
31、绩效考核周期：按照自然月度进行考核；
32、每一年一次；
33、公司会根据个人工作业绩及表现，结合市场因素；每人每年至少会有一次薪酬调整的机会。符合上调因素的，调整幅度3%-30%。
34、劳动保护
35、根据考核的具体情况，结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中:
36、岗位绩效工资=(工作业绩得分+管理能力得分+工作态度得分)×业务提成奖金
37、年终奖考核达标奖励
38、年终考核3个特级1个优秀：奖励1500元 4)年终考核达到4个特级：奖励20xx元
39、由总部规定考核额度并于每月5日之前将考核打分及奖金额度下发到项目部，项目经理于每月10日前将奖金分配表报到人事行政部。项目经理的.奖金部分由总部根据每月检查打分情况确定;职能部门经理的奖金由总经理根据当月经营指标完成情况确定。
40、各项目部于20xx年12月25日前将绩效考核表交到人事行政部。
41、绩效考核奖金发放标准：参照《xxx绩效考评管理办法》（昌州党办〔xx〕53号）文件执行,奖金基数为州绩效考核定等奖金数。
42、进取性强又可衡量的目标
43、迅速而广泛的绩效成绩应用
44、发挥考绩对整个管理系统的信息反馈作用，开展有效的工作分析
45、设计考核指标体系，选择合适的绩效评价工具
46、建立申诉等审查制度
47、单项考核：比如小改小革，成本节约奖，创新建议奖;提高短板或车间关注的单项目标
48、考绩不是为了制造员工之间的差距，而是要实事求是地发现员工工作的长处、短处，扬长避短，使其有所改进、提高。
49、考核期开始后近入公司的员工。
50、工作质量要求及考评标准:
——考核制度 50句菁华
1、2奖励内容：(一分等同人民币三元)
2、2.4.6拾到客人贵重物品的价值由店负责人判定，并根据现金数的加分方法进行加分奖励。
3、2员工有下列行为之一，视情节轻重给予扣分处理，扣分分业务和纪律两大类：
4、回收到吧台和出品部的饮料桶必须保证无垃圾，违者每次扣1分；
5、客户部、楼面经理手机下午2：30必须开机，违者扣5分/次；
6、因工作疏忽发生问题，对客人造成伤害或让酒吧造成损失的，当事人需负直接责任，并扣5～100分；
7、2.2.21节约粮食，杜绝浪费，浪费超过50粒米者一次扣款50元；
8、2.2.22因对顾客不礼貌、评头论足者扣3～10分；
9、2.2.28上班时间在服务现场吸烟者扣10分，下班后着工衣做出影响公司形象行为及损害公司利益的，根据情节扣2～100分，严重者予以开除；
10、2.2.41营私舞弊（有意做单、多收顾客钱财等行为）：除追回其款项外，扣罚200分予以开除。部门同区域领班及当班其他员工知情不报的须负连带责任，并视情节扣5～100分，严重者开除；
11、顾客无论消费高低，都一律*等对待，服务人员都得热情服务，不得怠慢；
12、本店员工应有较强的工作责任心，做事细致认真，依照公司规定准时上下班，不允许做与本职工作不相符的事情，如确有事情离开必须经当班部长同意方可离去，否则以旷工论处；
13、上班或公司有事通知其来或大扫除、吃夜宵超过时间（迟到5分钟以下10元、15分钟以下20元、20分钟以下30元、20分钟以上按旷工计）
14、在岗位任何时间段，带食品、饮料入场去吧台偷拿、偷吃30分。
15、班前吃有异味食品，喝含酒精饮料等10分。
16、上班时吧台人员要懂得礼貌用语，思想高度集中。
17、早班上班之前检查电源。保证操作的时候不出现在任何差错。
18、上班时，不得会见亲戚或朋友，特殊情况初外会见不得超过10分钟。手机全部调成关机。
19、禁止让酒水有过期现象发生。
20、禁止下班后无故返回酒店及无故逗留。
21、与同事相处，友好合作，不发生金钱或物品上的借贷关系。
22、交接班时应将未完成的工作或特别事项交接清楚，接班人未到达，不得擅自离开工作岗位或先行下班。
23、客人询问，要热情回答，不可说“不”。
24、严禁浪费公司资源及清洁用品。
25、站队前检查自己的仪容仪表，精神面貌。
26、随时保持个人卫生和工作区域的卫生。
27、消防设施和消防设备定期测试：
28、在火灾隐患未消除前，各部门应当落实防范措施，确保隐患整改期间的消防安全，对确无能力解决的重大火灾隐患应当提出解决方案，及时向单位消防安全责任人报告，并由单位上级主管部门或当地*报告。
29、对*消防机构责令限期改正的火灾隐患，应当在规定的期限内改正并写出隐患整改的复函，报送*消防机构。
30、按时开关大门。早晨6时至晚上23时开、关大门。提前、推迟或深夜进出大门，事前与门卫联系，说明事由，不准砸门、爬墙。
31、看管教工、学员自行车、摩托车对教工自行车、摩托车编号、登记、凭号出入;对学员自行车、摩托车定点停放守护。
32、阻止游商小贩进入校园、住宿区叫卖商品。
33、认真执行“预防为主，防消结合”的消防工作方针，树立人人防火意识。
34、班组内迎接上级公司检查和安全大检查表现差的扣3分，表现好的，得到上级公司肯定或矿上表扬的加3分。
35、成本管理
36、在日常生产中发现物料乱扔乱放，不规范码放的1分每次；
37、班级发生团伙打架、意外伤害、夜间外出等严重违纪行为的，本班级当月班主任津贴下降一档；问题严重、影响恶劣的扣发当月全部考评津贴。
38、销售员管理方面（70分）
39、业务部岗位职称共分为四个标准，依次为实习业务员，业务员，业务助理，业务经理（需经公司全体公选）。
40、2.3不该看的秘密，绝对不看;
41、奖惩
42、铺床操作考核（10分）
43、楼道地毯有严重污迹和纸屑杂物、客梯处的烟筒内有多于3个烟头，走廊休息处有垃圾当班员工每人次扣除1分；
44、员工隐藏走客房遗留或拿走客人物品，每次扣除10分。并报酒店处理；
45、楼层中固定财产被损或不知去向，每件扣除责任人2分；
46、每天每项计划卫生完成不好每间次扣除1分；
47、工程人员维修房好后，员工在下班前没有清洁好，每房扣除2分；
48、上课期间开手机、抽烟，每有一次扣0.5至1分。
49、公司总经理：依据公司年度目标和计划，制定各部门(负责人)的考核指标并进行考核，对各部门的考核结果进行审核，对各部门工作进行指导，促进整体绩效目标的达成和提高。
50、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。
——公司员工考核制度细则 30句菁华
1、考勤（包括培训出勤）（10分）
2、礼节礼貌、仪容仪表（10分）
3、工作纪律（10分）
4、迟到、早退十分钟内扣除1分，迟到、早退十至三十分钟内扣除2分，（包括培训、客房部组织的会议）；
5、事假每次扣除1分；旷工每次扣除5分；
6、代人签到签退、打卡扣除3分，未经主管同意私自调班、换班者扣除4分；
7、根据酒店工作需要员工主动配合加班者奖励2分；
8、接待客人不用礼貌用语，态度语气差，面无笑容者扣除2分；
9、主动帮助客人提行李、按电梯。不做好迎送服务工作，每次扣除1分；
10、上班时间拔打私人电话、看书报刊物、在非指定区域吸烟、在客房内看电视每次扣除2分；
11、服务间、工作车脏乱每次扣除1分（当班员工）；
12、员工私自将客用品给其他部门员工和朋友每人次扣除5分，情节严重者加报酒店处理；
13、楼层中固定财产被损或不知去向，每件扣除责任人2分；
14、每天每项计划卫生完成不好每间次扣除1分；
15、将工作钥匙未及时归还，每人次扣除10分；员工故意损坏钥匙，取消当月的评选资格，并依情节处理；
16、1 季度考核 季度考核的内容涉及：工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习能力、创新精神和沟通能力等方面。 参加考核的人员包括总部直属的正式管理人员，各分公司，外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。 季度考核的答卷分为三部分：第一部分由员工自行填写;第二部分由员工的直属上司填写;第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。 季度考核结果分为出色、优良、普通和差，四等。对出色和优良等者，公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的10%和5%，对普通等者不作奖惩，对差等者，将扣发其当月工资总额的5%，连续两次获差等者将予以解聘。
17、保密培训和检查
18、2.1不该说的秘密，绝对不说;
19、2.3不该看的秘密，绝对不看;
20、2.7不在公开场所或家属、亲友面前谈论秘密;
21、2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件资料。
22、1.1一贯严格执行保密条例，坚持原则，坚决保护公司秘密者;
23、2出现失密、泄密问题，视性质、情节的不同，给予通报批评、罚款、降级直至开除。
24、2.3保密观念淡薄，警惕性不高，致使秘密失窃者。
25、2婚假
26、3.2凡符合计划生育条例规定，未达晚育年龄者，女方产假为90天;
27、1探亲假要提前一个月向部门总经理提出申请，获批准后，向行政科备案。
28、6休假期间的工资。婚假三天、丧假及公休假期间，可享受全薪工资待遇，其余(晚婚假)时间享受100%基本工资。
29、11休假的路费、住宿费一律自理。
30、12员工因工伤，其医药费据实报销，病休假间发放基本工资。
