1、客到必须使用敬语，找位予客人，并主动倒茶递水，不得怠慢每一位客户。
2、在上班时间，不得离岗、酗酒、娱乐，发现三次扣一天工资。
3、如有需报销的费用必须当天向上报，否则将作废。
4、在工作期间，注意保护工具及机器，养成轻拿轻放的习惯，并三天维护一次喷绘机。
5、公交站点、果皮箱、桥栏、护栏不按时清理的罚款5元。
6、当班人员严格执行上班时间，如发现迟到、早退，一经核实罚款10元。
7、制度，有奖有罚，公*合理，公司根据员工*时工作表现每周评比一次，月底综合评比给予奖励。
8、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
9、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
10、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
11、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。
12、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
13、负责总经理及其他四位副总经理办公室的清扫保洁。
14、负责新、旧职工宿舍楼梯及扶手、走廊及大厅的清扫保洁。
15、负责其他车间或部门共七个公共卫生间的清洁打扫。
16、办公桌、椅、电脑、电话、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
17、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
18、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
19、对地毯上特殊污渍用地毯去渍剂进行局部重点处，如有口香糖污渍或油渍可用去胶剂或去油剂，进行局部清除
20、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。
21、公共区域内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日——15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
22、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
23、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。
24、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日——18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
25、会议室、接待室、贵宾室、文印件、茶水间内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
26、会议室、接待室、贵宾室、文印室、茶水间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
27、会议室、接待室、贵宾室、文印室、茶水间窗户玻璃、天花板及灯具，每月20日——22日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
28、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每周至少擦拭2次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
29、在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。
30、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。
——员工考核制度 100句菁华
1、岗位责任
2、考勤方法
3、与内部员工打架斗殴者，
4、辞退：
5、不准聚众说笑、打闹、不讲闲话，不顶撞、挖苦顾客，更不允许和宾客争吵。
6、工作不认真执行服务规范程序及岗位职责者（20元）。
7、卫生脏乱、用具摆放不整齐、不合理（10-20元）。
8、对待顾客以及同事态度不好，视情节轻重（10-20元）。
9、不按规定上交宾客赠送的礼品和小费，除没收外，扣罚（50-100元）。
10、按摩未与吧台打招呼者（500元或全月工资）。
11、做完服务时未向客人询问是否满意，并提醒客人贵重物品应妥善保管，造成客人物品丢失者。（赔偿客人丢失物品）
12、2.使用范围:本考核制度适用于财务部所有职员。
13、4.个人工作考核内容：
14、5.综合测评
15、4.3.月评：该月四周的考核分值之和/4=该员工该月的综合考核分值。
16、4.4.季评：该员工该季度三个月份的考核分值之和/3=该员工该季度的综合考核分值。
17、4.4.1.根据上述测评标准，如果某个员工在本季度测评中有次被评为优，可予以嘉奖，具体嘉奖办法由部门经理提出，报总经理批准。
18、4.4.2.根据上述测评标准，如果某个员工在本季度测评中有两次被评为最差，一方面要对其进行曲培训教育，另一方面要下调一级工资，并记录在案。
19、4.4.3.根据上述测评标准，如果某个员工在本季度测评中连续三次被评为最差，再次进行员工培训，还要其本人作出书面保证，以确保其在下次测评中不被评为最差，并将其工资下调二级，如果在以后的测评中一旦再出现一次最差，公司则无条件将其辞退。
20、4.5.2.如果某员工在年终测评结果中被评为最差，或根据其计划附加分情况酌情予以调整（如果附加分为零，则公司会无条件将其辞退）。
21、1 季度考核 季度考核的内容涉及：工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习能力、创新精神和沟通能力等方面。 参加考核的人员包括总部直属的正式管理人员，各分公司，外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。 季度考核的答卷分为三部分：第一部分由员工自行填写;第二部分由员工的直属上司填写;第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。 季度考核结果分为出色、优良、普通和差，四等。对出色和优良等者，公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的10%和5%，对普通等者不作奖惩，对差等者，将扣发其当月工资总额的5%，连续两次获差等者将予以解聘。
22、2实习考核 公司聘用的管理人员的技术工人，在试用期结束时，必须进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假，则试用期时间顺延。特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月，最长不能多于6个月。 考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。考核成绩为三等的将延长试用期三个月，届时的考核成绩不能列人优等，而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实习考核成绩将录人人事档案，作为员工将来晋升、晋级的参考依据。 所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。
23、3密级的规定，由起草文件或涉及密级资料的科室承办人员提出密级意见，然后经公司主管领导批准，划分为绝密的产品、技术资料、文件由总裁审定。密级的调整，应根据公司发展状况和保密时限，由行政总部会同有关部门进行调整，文件资料和密级变更或解密后应及时通知有关单位，规定有保密的文件到时自动解除密级。
24、文件、资料的保密 一切秘密公文、图纸、资料应准确标明密级，在拟稿、打字、印刷、复制、收发、承办、借阅、清退、归档、移交、销毁等过程中，均应建立严格的登记手续。 绝密级的技术、经营资料，只限于主管部门总经理或副总经理批准的直接需要的科室和人员使用，机密级的文件资料，限于主管副总经理批准的需要科室的人员。使用科室和人员必须做好使用过程的保密工作，而且必须办理登记手续。
25、电话、计算机的保密 通适内容不得涉及秘密; 存有涉密内容的计算机网络、外存储设备、磁盘等应按秘密文件资料管理，并采取相应加密措施。计算机网络使用按有关计算机网络使用规则管理。
26、3在秘密要害岗位工作和接触秘密的人员，要先审查后使用。
27、1.1一贯严格执行保密条例，坚持原则，坚决保护公司秘密者;
28、2出现失密、泄密问题，视性质、情节的不同，给予通报批评、罚款、降级直至开除。
29、2.1为谋取私利，将公司秘密通过各种非法手段卖给别人，使公司利益遭受较大损失者;
30、2.3保密观念淡薄，警惕性不高，致使秘密失窃者。
31、1.2未婚员工探望父母，每年给探亲假一次，假期不超过20天。已婚员工探望父母的，每四年给探亲假一次，假期不超过20天。
32、1.3探亲假期是指员工与父母、配偶团聚的时间。路程较远的，可另外给路程假。路程假按国家交通运输部门标示的路程，往返路程1000公里以下为一天，1000-2019公里为两天，依此类推。
33、3产假
34、1探亲假要提前一个月向部门总经理提出申请，获批准后，向行政科备案。
35、4休假完毕后，必须到行政科注销。
36、考核采用垂直考核方式，由直属主管对其进行考核，间接主管对考核进行监督、审核。
37、公开原则：直接上级要向新进人员明确说明试用期绩效管理的考核标准、程序、方法等，确保绩效考评的透明度。
38、、对技术人员的绩效考评主要为六方面：专业技能、实践能力、创新能力、责任感、品德言行、出勤状况。
39、、对办公室职员的绩效考评主要为六方面：专业能力、工作协调、责任感、理解能力、出勤状况、人品素养。
40、、技术人员试用期考核表。
41、、试用期间有旷工情形者。
42、间接主管接到申诉后3个工作日内，必须就申述的内容组织审查协调，进行复评，并将处理结果通知申述者。（对申诉人员必须进行绩效面谈，并填写《面谈记录表》）。
43、间接主管会同人力资源中心拥有最终裁定权。
44、评定满分设为150分的，评定结果分五种，其标准如下：
45、不得在教职工之间相互说长道短、挑拨离间搞不团结，发现一次扣5分。
46、不管任何原因给家长做工作劝幼儿退学者，发现一次扣5分。
47、观察记录、周计划以班为单位，每周一放学前交，按时交者各加1分，迟交者各扣1分，不交者各扣2分。
48、按有关规定产假三个月，流产3天，婚假3天，丧假直系3天，旁系1天。
49、空调按时开关，不按时开关发现一次扣2——5分。
50、在二楼走廊、园内玩具上晒衣物、鞋子一次扣2分。（水裙除外）
51、招生完成当期任务者加5分，超额完成者加7分，完不成者扣2分，一个没有完成者扣5分。
52、造就一支业务精干、高素质的人才队伍，确保个人、部门和公司绩效目标的实现，并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
53、以岗位职责任务为主要依据，坚持上下结合，左右结合、定性与定量结合原则；
54、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额，作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务，对应无绩效工资。
55、试用期考核
56、月度考核，每月评分一次。
57、业务员的考核由业务主管评分，由人事部负责考核汇总，业务经理初审，分管副总经理复审。
58、考绩自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。
59、员工于每年12月底举行总考核1次。
60、考核时，担任初考各部门主管参考*时考核记录及人事记录的假勤记录，填具考核表送复审。
61、调动调配。
62、晋升。
63、理解考核制度的结构；
64、传接电话不按规定程序者每次扣除1分；
65、向客人索要小费者扣除5分，另加报酒店处理；
66、损坏公共财物，乱拿客房物品扣除4分，情节严重者另报酒店处理；7、如有违反酒店和部门相关规定、制度者根据情节做出相应处理，并扣除当月评分（具体标准参见相关规章制度）；
67、服务间、工作车脏乱每次扣除1分（当班员工）；
68、员工在工作区域乱丢垃圾，随地吐痰每人扣除2分；
69、工程人员维修房好后，员工在下班前没有清洁好，每房扣除2分；
70、酒店及部门相应的管理规定、制度；
71、在公司办公室以外的工作场所：工作人员必须在约定时光的前五分钟到达指定地点，招集人必须提前15分钟到达指定地点。
72、病假：指员工生病必须进行治疗而请的假别；病假必须持县级以上医院证明，无有效证明按旷工处理；出据虚假证明加倍处罚；病假每月2日内扣除50%的基本日工资；超过2天按事假扣薪。
73、所有假别都必须由本人书面填写请假单，并按规定程序履行签字手续后方为有效假别；特殊情景必须来电、函请示，并于事后一日内补办手续方为有效假别；未按规定执行一律视为旷工。
74、员工上班直接在外公干的，回到公司时必须进行登记，并交由部门经理签字确认；上班后外出公干的，外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出的，视为旷工。
75、考核的目的
76、4.1 项目考评采用自上而下考评和自下而上考评相结合的方法,即：
77、4.4 各级项目考评人应于约定项目完成后及时组织填写“项目考评表”,部门主管或经理应将考评结果告知被考评人。
78、5 合伙人考核
79、晋升必须坚持以工作业绩、工作能力为准绳，杜绝论资排辈。
80、员工晋升主管的，必须在该岗位工作满三个月以上，具有高中以上学历，工作能力突出，学习能力较强，专业能力提升较快，有持续培养的潜质者方可晋升；
81、外来应聘管理人员必须具有同行业同岗位相关工作经历和条件，试用期不低于一个月，最后评定考核由用人部门负责人和总经理合考评后任命。
82、所有人员必须是按时、按质完成相应工作任务的方可考虑列为晋升评估考察对象。第四条晋升条件须具备公司服务年限、职业素养及综合素质、业务水*三个方面的条件。
83、职业素养及综合素质：
84、3、培训内容为公司员工手册、消防、安全知识、生产工艺流程、企业文化。
85、1、新员工在培训期间要遵守培训纪律，不迟到、早退，不旷课；
86、2、员工在培训期间的表现按百分制进行量化，迟到、早退在10分钟以内扣5分，迟到、早退在10-30分钟扣10分，迟到、早退在30分钟以上按旷课半天处理；旷课半天扣30分，旷课一天取消培训资格。
87、6、学员如在培训中出现以下任意一种情况，将视为培训不合格，不予录用。
88、处罚——罚款、书面警告、记过、记大过、降级、降职、辞退。
89、工作积极、忠于职守、遵纪守法、文明礼貌、模范执行公司各项规章制度和政策者。
90、拾金不昧者。
91、认真勤奋承办、执行、或督导工作得力者。
92、维护公司的规章制度，对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者。
93、其他情况应该给予记功奖励的。
94、对公司发展有重大贡献者。
95、其他情况应该给予记大功奖励的。
96、一年中累计三次记大功（自第一次记大功之日起计算）但无记过以上（含）违纪记录者。
97、其他情况应该给予升职奖励的。
98、员工工作期间不符合公司修饰要求者。
99、员工工作期间带耳塞听音乐者。
100、犯有性质与上述情况相类似的行为。
——员工考核制度 50句菁华
1、违法犯罪者，
2、收受供应商或外部人员贿赂者，
3、员工本人要求辞职须提前1个月以书面形式写出申请报告，经批准后可办理有关手续。
4、不按规定上交宾客赠送的礼品和小费，除没收外，扣罚（50-100元）。
5、5.综合测评
6、4.4.2.根据上述测评标准，如果某个员工在本季度测评中有两次被评为最差，一方面要对其进行曲培训教育，另一方面要下调一级工资，并记录在案。
7、6.1.工作计划完成情况:
8、对外交往的保密 所有密件一律不准外单位人员借阅，本公司人员亦不得代为转阅; 外单位人员来公司参观，学习，应在行政总部规定接触范围内，并指定专人陪同，不准外单位人员随意进人涉密区域; 对外交往中一旦发现失密、泄密问题，必须立即报告公司领导，及时采取补救措施。
9、1各部门、各科室要经常性地对员工进行保密培训和检查，对新进员工必须事先进保密培训，学习保密条例;
10、2.1不该说的秘密，绝对不说;
11、2.2在工作中违反保密规定，造成秘密失窃者;
12、1.3探亲假期是指员工与父母、配偶团聚的时间。路程较远的，可另外给路程假。路程假按国家交通运输部门标示的路程，往返路程1000公里以下为一天，1000-2019公里为两天，依此类推。
13、部门负责人予以考核结果核准，所有职员考核结果需经总经理核准。
14、差别原则：考评结果分A、B、C、D四个等级，并按正态分布强制区分。
15、、组长级（含）以上直线管理人员试用期考核表。
16、不体罚、变相体罚幼儿，发现一次扣2——5分。
17、获家长、社会好评的，或在上级检查中获得高度评价者酌情奖励2——10分。
18、家园联系栏和版报按要求、时间更换的班级，其成员各奖2分，否则各扣2分。
19、发现幼儿穿反鞋、未扣扣子或扣错扣子、无系鞋带、衣裤未穿整齐、蓬头垢面等，发现一人扣2分。
20、幼儿园开饭时间为早上8：10分，中午11：30分，无故提前打饭者，发现一次扣2分。
21、空调按时开关，不按时开关发现一次扣2——5分。
22、补贴班级两个教师时，按三个教师工作量补贴。
23、客观、公*、公正、公开的原则。
24、试用期内，尚未转正的员工；
25、考评工作中，坚持对事不对人，重视工作态度和团队合作精神，以发展的眼光进行考核。
26、公司实行定期考核制度，并分为月度、年度考核，月度考核在每月末至下月初进行，年度考核在次年初进行。
27、管委会根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。
28、根据考核的具体情况，结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中:
29、晋升员工通过营运部的晋升考核。
30、4. 各直营门店同一名员工每月最多可同时对2个岗位进行加薪申请考核
31、组织晋升考核评估工作
32、客户的管理方面（30分），出现下列情况，每项扣5分，情节严重者该项1不得分。
33、因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者；
34、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内，以提供考核的参考。
35、裁定、拍板者，参考评定经过报告，作出最终评语。
36、迟到、早退十分钟内扣除1分，迟到、早退十至三十分钟内扣除2分，（包括培训、客房部组织的会议）；
37、仪容仪表不符酒店规定标准者扣除1分；
38、婚假：指员工到达法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别；
39、1 为指引本所员工未来的发展, 使每位员工获得与其职务担当能力相适应的'职级和资格,并使晋升、提薪、奖励、能力开发等人力资源管理各项工作协调一致,有机结合,以充分发挥员工的专业技能和积极向上的进取精神,制订本制度。
40、考核的目的
41、3 利用在员工能力开发及培训等方面。
42、1.3部门主管应指定参与考核会议的一人为某一被考核人的考核人,考核人应在汇集考核会议意见的基础上,完成考核报告。
43、处罚——罚款、书面警告、记过、记大过、降级、降职、辞退。
44、工作积极、忠于职守、遵纪守法、文明礼貌、模范执行公司各项规章制度和政策者。
45、对工作流程或管理制度等积极提出合理化建议，被采纳者。
46、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。
47、其他情况应该给予晋级奖励的。
48、员工工作期间未按标准着装（含帽子、衣、领带、裤、裙子、腰带、袜子、鞋等）及佩戴胸牌（含胸牌照片不符合公司规定等行为）者。
49、员工工作期间不符合公司修饰要求者。
50、用餐期间不按规定排队者。
——公司员工考核制度细则 30句菁华
1、考勤（包括培训出勤）（10分）
2、礼节礼貌、仪容仪表（10分）
3、工作纪律（10分）
4、迟到、早退十分钟内扣除1分，迟到、早退十至三十分钟内扣除2分，（包括培训、客房部组织的会议）；
5、事假每次扣除1分；旷工每次扣除5分；
6、代人签到签退、打卡扣除3分，未经主管同意私自调班、换班者扣除4分；
7、根据酒店工作需要员工主动配合加班者奖励2分；
8、接待客人不用礼貌用语，态度语气差，面无笑容者扣除2分；
9、主动帮助客人提行李、按电梯。不做好迎送服务工作，每次扣除1分；
10、上班时间拔打私人电话、看书报刊物、在非指定区域吸烟、在客房内看电视每次扣除2分；
11、服务间、工作车脏乱每次扣除1分（当班员工）；
12、员工私自将客用品给其他部门员工和朋友每人次扣除5分，情节严重者加报酒店处理；
13、楼层中固定财产被损或不知去向，每件扣除责任人2分；
14、每天每项计划卫生完成不好每间次扣除1分；
15、将工作钥匙未及时归还，每人次扣除10分；员工故意损坏钥匙，取消当月的评选资格，并依情节处理；
16、1 季度考核 季度考核的内容涉及：工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习能力、创新精神和沟通能力等方面。 参加考核的人员包括总部直属的正式管理人员，各分公司，外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。 季度考核的答卷分为三部分：第一部分由员工自行填写;第二部分由员工的直属上司填写;第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。 季度考核结果分为出色、优良、普通和差，四等。对出色和优良等者，公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的10%和5%，对普通等者不作奖惩，对差等者，将扣发其当月工资总额的5%，连续两次获差等者将予以解聘。
17、保密培训和检查
18、2.1不该说的秘密，绝对不说;
19、2.3不该看的秘密，绝对不看;
20、2.7不在公开场所或家属、亲友面前谈论秘密;
21、2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件资料。
22、1.1一贯严格执行保密条例，坚持原则，坚决保护公司秘密者;
23、2出现失密、泄密问题，视性质、情节的不同，给予通报批评、罚款、降级直至开除。
24、2.3保密观念淡薄，警惕性不高，致使秘密失窃者。
25、2婚假
26、3.2凡符合计划生育条例规定，未达晚育年龄者，女方产假为90天;
27、1探亲假要提前一个月向部门总经理提出申请，获批准后，向行政科备案。
28、6休假期间的工资。婚假三天、丧假及公休假期间，可享受全薪工资待遇，其余(晚婚假)时间享受100%基本工资。
29、11休假的路费、住宿费一律自理。
30、12员工因工伤，其医药费据实报销，病休假间发放基本工资。
——保洁员管理制度 50句菁华
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
3、保洁员务必按村里划分的职责片，完成好自我的工作任务，做到每一天及时收集垃圾，把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池内，清扫保洁率到达100%。
4、保洁员在工作中要注意安全，防止各种事故的发生，一旦发生事故后果自负。
5、透过检查、抽查等形式对保洁员的工作状况进行考评，每年评选先进保洁员，给予奖励300-800元。
6、负责一楼（桃李源接待中心）、二、三楼办公区的整体清扫保洁。
7、保洁员承包的年保洁费用按月先发80%，年底村民代表和村卫生监督小组成员认可保洁质量，余下20%一次性发放。
8、接待大厅内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
9、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
10、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。
11、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。
12、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。
13、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼，楼梯通道的清扫保洁。
14、工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品（如电脑、电话等）。
15、保洁共同负责范围商务会馆总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、四楼会议室、接待室、贵宾室和多功能厅。
16、7：30—7：40清扫各自负责的领导办公室；
17、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每一天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
18、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
19、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
20、厕所内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。
21、厕所内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。
22、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日--18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
23、树立为一线服务的思想，虚心听取意见，积极改进工作，搞好团结互助。
24、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。
25、持续院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。
26、负责大厅、病房、楼梯、电梯间、诊室等院内公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角；
27、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境美观；
28、垃圾箱位置设置合理，无外溢现象，表面干净无污迹，每天至少清理两次；
29、住家户养家禽家畜，一但发现立即予以没收，并罚款50元。
30、卫生管理人员(包括打扫卫生，打扫公共厕所人员)工作不负职责，造成脏、乱、差的每查出一次罚款100元。
31、确保有足够的时间开展保洁工作。
32、遵纪守法，遵守医院的各项规章制度。
33、对聘用的保洁员，明确各自责任和权益。
34、保洁员的工资来源主要为村组自筹，年终根据考核情况足额发放。
35、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。
36、工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品。
37、上班时间迟到早退10分钟罚5元，早退迟到20分钟罚10元，迟到早退超过30分钟扣当天工资，保洁员不请假无辜矿工的扣两天工资（保洁员有事请假给保洁公司经理写请假条。少口信、打电话一律无效）。保洁员一个月内连续迟到三次，矿工一次的给予辞退。
38、保洁员上班时间不得干私活，不得收拾废品。违反一次扣10元。废品一律不得在工作间过夜、堆积，发现一次扣10元。
39、树立为一线服务的思想，虚心听取意见，用心改善工作，搞好团结互助。
40、各走廊及卫生间、病房发现有蜘蛛网的扣20元。
41、院内三线（电话、电力、电视线）线路整齐美观。
42、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、地面卫生，每一天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味，地面干净无污迹、积水、纸屑，保证墙面瓷砖光亮，无水印、无污迹，纸篓无满溢；
43、讲礼貌，有礼貌，服从领导，团结同志。工作期间，要主动向领导问好。
44、保洁工作资料及标准
45、上班时光内，卫生区域打扫不及时，保洁工作资料未到达标准，如地面有污迹、污水，一次扣20元；
46、上班时光内，对职责区域巡查不及时，保洁不到位，职责区内有污物，一次扣20元；
47、保洁员每天要在员工上班前提前到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。
48、对于表现突出，工作任劳任怨的人员，院办向院领导申请嘉奖。
49、在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。
50、离职规定
——师德师风考核制度 50句菁华
1、学校在教师评比先进、职务评聘、年度考核、晋级提薪、培训学习时，要充分利用师德考核结果。
2、师德考核不合格者实行一票否决，该年度取消各类评先评优资格，两年内不得申报高一级教师职务；教师师德师风考核为优秀，在评优、晋升时优先。
3、对师德优秀者，在同等条件下优先，并提名“师德标兵”候选人；对师德考核不合格的教师除实行一票否决外，学校要对其进行及时劝诫，经劝诫不改正的，解除聘用合同。
4、体罚或变相体罚学生在校内造成影响扣2分，在县内造成影响记零分。
5、尊重学生家长，主动倾听家长对教育教学工作的意见，不训斥、指责家长，不接受家长的宴请或馈赠，不利用职务之便谋取私利。
6、遵守学校的各项规章制度，不迟到，不早退，按时上课，不拖课，严禁工作日饮酒，严禁在教室或会场内使用手机等通讯工具，严格履行请假手续，对无故旷课旷工的将按学校有关规定严肃处理。
7、凡出现师德师风差的教师，影响教师形象的，对当事人给予全校通报批评，取消当年评优、评先、评职、晋级资格，情节严重者，报请上级部门给予政纪处分，直至法纪处理。
8、每位教师都要自觉增强师德师风意识，确立师风师德观念，按师风师德规范严格自警自律。教师的师德表现和师风状况纳入学校目标管理重要内容，作为教师聘任、职称评定、评先评优和考核奖惩的重要依据之一。每年教师节，学校要表彰一批师德师风表现出色的教师，颁发荣誉证书，并且给予一定的物质奖励！
9、违反学校安全责任状的有关条款，每有一项，扣0.5分。（参考安全工作责任状）
10、发现学生违反校规校纪，或发现外人殴打勒索强迫学生不制止不反映者，发现学生出现意外而不及时采取措施帮助解决或上报者扣3至5分。
11、教师之间不团结，在师生中造成不良影响的扣1至2分。
12、上课期间开手机、抽烟，每有一次扣0.5至1分。
13、教师工作日中午饮酒，酒后上课，每一次扣1至2分。
14、升旗、*，班主任随班级活动，其他教师自动到位，做学生的表率，否则每人次扣0.5分。
15、面向全员原则。要面向全体教职员工，做到人人参与，全面提高。
16、加强教职工的职业理想教育，提高教职工职业道德水*。以培养优秀人才、传播先进文化和推动社会进步为己任，增强教职工的职业光荣感、历史使命感和社会责任感，引导广大教职工爱岗敬业、无私奉献、志存高远、自觉履行教书育人的神圣职责，引导广大教职工正确理解并大力支持岗位设置和绩效工资分配制度。
17、教师必须按时参加师德学习，不迟到，不早退，不旷职。学校将按此要求检查师德的学习情况。
18、“听”。听取学生、家长、社会和教师对该教师的评价。
19、营造师德建设的良好氛围。要在全体教师中做好宣传动员工作，使全体教师深刻认识到加强师德建设，是建设小康社会中精神文明建设的重要内容，是社会发展全面推进素质教育的需要，是教师职业劳动的特殊性的需要，要不断学习宣传师德建设的先进集体和先进个人的优秀事例，形成崇尚先进的良好氛围。
20、教师师德总结。
21、幼儿园园长、教职工凡发现有教师违纪、违法犯罪现象不论是否属于自己的直接工作范围，都必须向幼儿园有关人员反映，凡视而不见，推诿纵容、任其发展的，幼儿园将按照情节和后果加以责任追究。
22、教师个人学习情况，定期进行考核，并纳入教师综合评定。
23、成立以校长为第一责任人的师德建设领导小组，使师德建设各个环节均落到实处。
24、在学校醒目位置设立师德师风“举报箱”，广泛听取学生、家长、群众、社会各届人士对教师师德师风的意见和建议，全方位接受社会监督。
25、每年对教工的师德考核采用自查自评、年级组初评、学校审定的程序进行。
26、积极鼓励，并配合家长会、学生座谈会和社会有关方面对学校教工师德进行监督、评议，学校认真听取各方面的意见和建议，积极改进工作。对教工的意见及时反馈，要求整改。
27、设立举报箱、公开举报电话、安排接待接待群众来信来访的具体人员，处理好群众的意见。
28、学习先进文化、引领先进文化、宣传先进文化是师德的灵魂，是教师必备的思想素养和道德品质。教师要有强烈的民族自尊心，热爱祖国。
29、师德师风是园所发展的灵魂，教师要成为“团结、创新、求是、文明”园风的创立者、实践者。
30、教师要讲究教学技巧和艺术，大胆改进教学方法，采用现代化的教学手段，关注学科发展，不断更新丰富教学内容；同时要认真钻研幼儿培养模式和相应的教学计划，科学合理选定教材及教学参考资料。
31、教师应具备良好的学术道德，坚决反对弄虚作假、投机取巧和剽窃他人成果。
32、教师必须对工作兢兢业业、严肃认真、一丝不苟、精益求精，认真钻研本职业务。
33、在培养幼儿知识、能力、素质的过程中，注重孩子的个性发展，根据幼儿的生理、心理和行为的特点，因材施教。
34、教师必须具有高尚的道德情操，树立崇高的思想境界。具备良好的职业道德、个人生活道德和行为规范。并以自己认真的敬业精神、负责的工作态度、严谨的工作作风、高尚的道德行为等特有的人格魅力成为孩子的楷模。
35、教师应增强团结意识，要正确处理好与周围同事的关系，尊重同事，业务上互相学习，取长补短，互相借鉴；工作上互相配合、团结协作；生活上互相关心，互相帮助，从而达到共同进步的目的。
36、忠诚党和人民的教育事业，依法执教。自觉遵守有关法律法规，宣传先进文化，不发表不传播有害学生身心健康和违背国家法律法规的言论。
37、爱岗敬业，把教育作为神圣的事业。甘为人梯，乐于奉献，“静下心来教书，潜下心来育人”。 工作期间不做与教育工作无关之事。
38、自尊自爱，严于律己。做到言不失师风，仪不失师表，行不失师态，树立良好的教师形象。
39、教师间团结合作，互相尊重，与人为善，积极营造和谐氛围。
40、设立师德师风举报箱，进行家长、学生评议活动。
41、师德师风考评结果要作为教师聘用的重要依据。师德师风考评不及格者不得聘用。
42、关心爱护学生，做学生的良师益友。对学生要严爱有度，既反对包庇、纵容、溺爱学生；又反对歧视学困生。严禁体罚、变相体罚学生和侮辱女生，凡因体罚、变相体罚、侮辱女生所造成的伤害事故，由责任人（教职工）承担一切经济责任和法律责任，一旦有此类事件发生，先撤离教学岗位，再调查上报处理。
43、为人要朴实诚信，豁达开朗，严于律己，宽于待人，公道正派。
44、教师在校园内禁止抽烟，上课时禁止接打电话； 禁止携带手机等通讯工具进课堂。工作时间不得酗酒，不得擅自组织打扑克、搓麻将等娱乐休闲活动。
45、本着得体、整洁、大方，符合教师职业特点的宗旨，教师应当在仪容仪表上为人师表。男教师不准留长发（过耳、披肩）。女教师不准穿吊带装、超短裙，上衣不得低胸露脐。穿戴饰物和化妆宜删繁就简，避免浓妆艳抹。男女教师不得留怪、奇、乱发型，上班时间不准穿背心、拖鞋，不宜穿着过于绷紧的牛仔裤、过于裸露的休闲装。
46、每学期开展两次学生评师活动。
47、建立师德师风监督体制，设立师德投诉电话，公开投诉电话号码。
48、关心爱护、善待每一个学生，不得以习俗的等级观念去处理选干、评优以及座位等问题。要尊重学生人格，不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生。不准私自将学生撵出课堂或停课。
49、教师在教室内禁止抽烟，上课时禁止接打电话；禁止携带手机等通讯工具进课堂。工作时间不得酗酒，不得擅自组织打扑克、搓麻将（包括上网做非工作性质的活动）。
50、文明执教，积极认真备课、上课；主动参加各项教研活动和学术研讨；遵章守纪、自觉遵守上级规定的收费制度。
——幼儿园师德师风岗位考核制度 40句菁华
1、任何情况下，不得与家长发生争吵，否则根据情节酌情扣1-5分。
2、不得在教职工之间相互说长道短、挑拨离间搞不团结，发现一次扣5分。
3、严格使用普通话，发现一次不说普通话扣2分。
4、不体罚、变相体罚幼儿，发现一次扣2-5分。
5、分班之后，不能私自调动幼儿和互相调课，发现一次扣5分。
6、每周听课一节，听一次加2分，无记录、评议不加分，少听一节扣2分。
7、按时完成各项计划总结，每项加2分，缺一项扣2分。
8、私自调班一次扣2分。
9、每天下午主班带领幼儿进行户外游戏活动，不组织游戏者扣2分;活动组织生动、有趣，幼儿积极性高，效果较好者加2分。
10、请假一天扣10元，均分给搭班教师;旷工一天扣30元。超过三天者，请中心校主任批准。
11、自学考试(持通知准假)、公事外出不扣钱。
12、教室书包、课本及幼儿外套等物品摆放有序，否则发现一次扣2分。(保育员)
13、幼儿园开饭时间为早上8：10分，中午11：30分，无故提前打饭者，发现一次扣2分。
14、空调按时开关，不按时开关发现一次扣2-5分。
15、私拿、私藏幼儿园食品、公物，发现一次扣2-10分。
16、接车每天补贴教师10元。
17、工作积极主动，勇挑重担，任劳任怨者酌情奖励5-10分。
18、服从分配，团结协作(20分)故意不完成学校布置工作任务的一次扣2分，拒不服从分配给工作造成损失的扣5分;惹是生非、闹不团结或在公共场合争吵者，给责任方一次扣5分;性质严重者认定不合格。
19、本簿填写(10分)：按时清楚的填写幼儿各种表册，经检查合格。没缺一项扣1分，不清楚的.，填差的扣1-5分，扣完为止。
20、幼儿行为习惯培养(40分)
21、考勤(70分)
22、上班时间不得干私活或使用学校禁止的电器设备等，每发现一次扣2分。
23、按时完成各类计划及总结，教学日记和教案等业务工作，并按时接受检查，未完成者一项扣1分。按时参加个人备课、集体备课，并形成记录，缺项者每项扣1分。认真做好上下午交接工作，并做好记录，无记录的每次扣1分。因记录不详造成安全事故的由带班教师自己负责。并扣当事人5分。
24、积极参加教研活动，并做好跟踪记录，无记录的扣除0.5分。
25、自串课、改课，特殊情况请示领导，经允许方可改课，每月不超二次，超出者每次扣0.5分，私自串课的每次扣1分。
26、遵守一日常规活动，保证各类活动时间(晨检、晨间谈话、上课、户外活动，两操，午睡按时上床，起床)有效地利用大型玩具，户外活动时保育员必须配合教师组织活动，不按时的每项扣0.5分，户外活动保育员不跟班的每次扣1分。
27、保育员送餐具、开饭时必须穿工作服、带口罩。不得让幼儿帮助取饭菜，发现一次扣2分。出现问题保育员自己负责。
28、餐前或进餐过程中，不处理问题，不批评幼儿，保证幼儿足够的饭量及用餐时间，做不到的每项扣0.5分。
29、幼儿有拉尿裤子情况时，保育员及时处理幼儿衣裤净，没做到的每次扣1分。
30、工作期间不得干私活，不得闲谈及串班，违者每次扣0.5分，不经请示到其他班级的扣当事人及带班教师各0.5分。
31、撰写论文(每学期一篇)没有扣0.3分。
32、加强领导，落实责任。预防和杜绝教师犯罪。幼儿园将杜绝教师犯罪纳入师德师风建设的重要内容，把杜绝教师犯罪的责任分解给每一个年段或每一位教职工，形成有效的防范机制。
33、教师要崇尚科学，反对迷信，自觉抵制不利于幼儿培养和科学发展的错误倾向。
34、师德师风是园所发展的灵魂，教师要成为“团结、创新、求是、文明”园风的创立者、实践者。
35、教师应勤于钻研业务，积极进取，不断提高业务水*，不仅要精通教学内容，而且在专业知识的深度、广度和高度方面有所发展。尤其是动手能力方面要不断提高，使自己成为真正的“双师型”教师。
36、教师要以学术大师和名师为楷模，具备良好的学术素养。治学严谨、科学民主，勇于探索，追求创新，孜孜不倦，精益求精，同时还应有不耻下问，虚心请教，深入实践的精神。
37、在培养幼儿知识、能力、素质的过程中，注重孩子的个性发展，根据幼儿的生理、心理和行为的特点，因材施教。
38、教师要经常深入幼儿，了解教育对象思想、生活等情况，结合教学工作主动热情地与孩子交谈。
39、在教学活动中，教师必须仪态端庄，衣饰整洁得体，举止文明大方，以自己的优良道德品行和形象熏陶感染孩子。
40、教师应增强集体主义观念，积极参加集体活动，时刻注意维护集体利益和形象，维护集体声誉和他人名誉。热爱幼儿园，关心幼儿园的建设发展，从自我做起，为幼儿园的发展贡献力量
——保洁公司管理制度 30句菁华
1、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。
2、保洁要做到四无、四净，四不准。即无烟头、无纸片、无瓜果皮壳、无暴露性垃圾;路面净、路沿石净、垃圾容器周围净、绿化带净;不准将垃圾扫到落水口、不准向绿化带内倒垃圾、不准将垃圾倒在垃圾容器外、不准在街道和垃圾容器内焚烧垃圾。上述每发现一次不到位的罚款10元。
3、清洁人员严禁在工作中饮酒，严禁醉酒工作，如有发现，当即开除。
4、保洁人员必须按时、按期、按要求完成责任区内的工作，如遇突击性的工作检查，需加班时不得以任何理由推托，如不服从公司安排者按自动离职处理，取消当月工资。公司视每月的加班和工作情况发放奖金。
5、根据公司的管理工作目标，负责制定相关工作程序、制度(规定)及记录。
6、完成本部门的管理目标:
7、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
8、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
9、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。
10、会议室内办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
11、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。
12、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
13、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。
14、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
15、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
16、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
17、负责公司外广场、内部楼道及公共区域的清扫保洁。
18、负责各层卫生间设施设备的清洁保养。
19、负责垃圾桶的清洗工作。
20、上岗时应着装整齐、统一、规范，保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象。
21、注意节约用水用电，杜绝长流水、长明灯现象。
22、工作期间不准脱岗、串岗，不得大声喧哗，影响其他员工的正常工作。
23、工作期间大声喧哗、嬉戏打闹者。
24、私拿公物、私卖废品外出谋取私利者。
25、走廊、楼道以及楼梯台阶等地面在上下午时间定时清扫拖擦，保持洁净，地面无口香糖等污痕，窗台、楼道台阶墙壁的装饰楞无灰尘、废纸团等。
26、工作中，坚决杜绝将纸篓内的卫生纸、卫生巾等杂物直接倒入便池内造成堵塞问题。
27、操场卫生早、中、晚按时打扫，重点在各公寓门前人流量大的区域以及花池垃圾较多地方。
28、熟悉公寓内安全通道和安全出口，掌握消防器材的使用方法，掌握学生公寓安全应急预案。
29、清运对象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放点及其沿路的垃圾桶，确保垃圾堆放点无可见杂物。
30、垃圾清运时必须按照清运程序进行，严禁对师生构成生命财产威胁的清运程序，如从高楼丢扔垃圾至地面，发现一次将严惩不怠。
