1、认真做好季节性卫生清除。特别在夏季，做好消毒、灭蚊、灭蝇工作。定期检查公寓楼鼠害情况，及时做好灭鼠工作；定期发放蟑螂药，保证无蟑螂危害。
2、注意节约用水，爱护楼内公共设施，如发现水龙头、路灯等损坏，及时报修。
3、完成领导交办的其他任务。
4、确保擦手纸的供应；
5、办公室内物品堆放整齐，桌柜上无乱堆乱放现象；休息室内干净、整洁；
6、完成领导交办的其他清洁任务。
7、每天进行楼道、厕所等清洁和指定区域清洁；
8、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
9、总经理室、会议室、接待室内卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁，桌、椅、门窗、沙发等无灰尘，墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂；地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头，桌面茶几摆放烟灰缸，有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。
10、工作期间，一律穿岗位制服，制服的穿戴必须整洁、规范。
11、清洁工具摆放整齐，放在指定位置。
12、爱护清洁工具及用品，节约用品。
13、经常使用十字文明用语，请、"您好、对不起、谢谢、再见"。
14、接听电话时使用，"您好、我是xx单位"通话语调亲切，语言简练。
15、负责绿地内杂草、枯枝、落叶等杂物垃圾的清理保洁工作、
16、清洁过程若发现异常现象，如发现水龙头、路灯或其他设施设备等损坏、故障、隐患和可疑迹象等，要及时报修，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展。必要时积极协助专业人员排除故障，同时注意节约用水及工作过程中所用到的其他用品（如洁厕液、垃圾袋、洗衣粉、灭虫剂等），爱护厂区内的公共设施。
17、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和认为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。爱护卫生工具，修旧利废，节约开支，工具用毕按规定地点整齐存放，及时清洗。
18、负责办公区域内的清洁卫生工作，定期拖扫走廊、楼梯，擦洗楼梯扶手、公共部位的`门窗、玻璃、油墙、灯具、消防箱等，及时清理垃圾，达到规定的标准，保证办公区域的干净、整洁（并随时保持老总办公室的清洁）。
19、认真做好季节性卫生清除。特别在夏季，做好消毒、灭蚊、灭蝇工作。定期检查办公区域内的鼠害情况，及时做好灭鼠工作；定期发放蟑螂药，保证无蟑螂危害。
20、在一切服务工作中讲文明、讲礼貌、做到以‘‘诚’待人，以‘‘情’感人，以“优”服人。
21、清洁病房内床、床档、桌、椅、柜、凳、壶等用物及门、窗、墙、地(200mg/L含氯消毒液)标准：表面无肉眼可见的污渍;台面(包括窗户外台)不可出现手抹尘土;柜内清空清洁;地面清扫干净，每天2次。
22、工作时统一讲普通话，对旅客统一称“同志、先生、女士、小姐”等。
23、负责定期定时对各项特殊保洁项目实施保洁工作。吃苦耐劳,工作认真细致,尽职尽责,维护好办公室内保洁项目的清洁卫生;认真执行《亲情服务工作规程》,体现服务形象;
24、按时上下班，不迟到早退。
25、正确熟练的使用与操作保洁工具、清洁剂、设备,不断加强业务学习,提高业务技能;
26、身体健康
27、增强安全意识，严格执行各项操作规程，杜绝冒险蛮干，确保不发生任何设备及人身安全事故。
28、有保洁工作经验者优先考虑。
29、按时、按质、按量全面完成上级领导交办的各项临时性任务。
30、负责大厦内公共卫生间的清洁工作。
31、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
32、宣传党和国家及各级*市容环境卫生政策法律法规，积极参与文明镇、“村容整洁”村创建和精神文明建设等。
33、清洁时注意检查公司的各项设施设备的使用情况，如果发现漏水、水管阻塞、电器等设施发生损坏时及时上报主管或是相关工作人员进行故障排除工作，并负责监督过程，进行协助控制处理故障；
34、做好村委周边及所在企业外围、村级主干道路、桥堍的清扫保洁，及时清除电线杆、桥栏、墙壁等物体上的乱招贴、乱涂写。
35、根据村、社区和上级业务部门的要求，完成其它有关交办的工作任务。
36、积极完成乡（镇）、村（居）交办的其它保洁任务。
37、保洁员负责责任路段、道路交叉口的环境卫生清扫、保洁，做到每天打扫一次，确保村庄环境整洁，县、镇检查达到合格标准。
38、对不能氧化的塑料、玻璃、电池、建筑垃圾等能利用的废物进行收集销售。禁止将建筑垃圾倒入垃圾清运点内，建筑垃圾要搞好填满处理，防止二次污染，建筑垃圾入池的由保洁员自行清理。
39、奖惩制度：镇不定期对村卫生工作进行检查，对达不到卫生保洁要求的酌情扣除保洁员绩效考核工资，并对保洁员提出整改要求。对保洁员屡教不改的，镇有权终止保洁员合同，另聘他人保洁。对卫生保洁到位，工作责任心强的保洁员，根据实际情况年终实行奖励。
40、严格遵守单位的规章制度和有关劳动安全纪律；
41、做好“二池一镜”(洗漱池、坐便池和镜子)的清洁卫生；标准：无肉眼可见的污渍；坐便池无黄色尿垢。(有患者的病房9：00清洁完毕)；
42、按时收集公司的生活垃圾，清扫到指定的地方，定期杀死公司的公共部分。
43、保持公共卫生间地面、门窗、墙面、便池清洁卫生。标准：无异味；地墙门无污迹；便池无污垢。(7：30第一次清洁完毕)；
44、因任何原因离开工作岗位事先征得组长同意，如对上级做的决定有不同意见，应先完成再进行讨论；对组长工作上的调动或安排必须绝对服从；
45、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，发生损坏或丢失时及时上报领班备案；
46、按照规定的工作频次和清洁要求，在规定的时间内完成工作内容，完成率100%；
47、每日清扫、冲洗公厕三次以上，保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。
48、负责定期定时对各项特殊保洁项目实施保洁工作。吃苦耐劳,工作认真细致,尽职尽责,维护好办公室内保洁项目的清洁卫生；认真执行《亲情服务工作规程》,体现服务形象；
49、每天地面打扫一次，保持地面光洁，无污迹、污水、纸屑；保持墙面良好，无明显污迹、蜘蛛网、浮尘。
50、前台窗口两天擦一次，保证无污迹，玻璃无浮尘。
——保洁员岗位职责 50句菁华
1、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。
2、按时上下班，不迟到早退。
3、保洁员与员工礼貌相待，互相尊重。
4、逐日数次用消毒水擦洗救济室、治疗室、观察室的床、桌椅及东西柜外表等。
5、会议室：地面、沙发、茶几等每天上班前必须打扫1次，因会务需要，应按办公室要求，做到随时打扫，保证会议室清洁。窗玻璃、境框奖匾等每月至少擦一次。
6、及时调换急诊地区的垃圾袋。
7、在物业管理员的领导下，严格遵守公司制度、服从指挥、服装整洁、礼貌待人，工作积极主动、认真负责
8、应做到不迟到、不早退，特殊情况需要提前向项目部主管请示，以便工作安排：如请假、辞职、离岗都必须提前用书面形式申请。
9、每日下午负责将各个办公室垃圾的及时清除、清扫、统一处理工作
10、有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能够及时处理或者已解决时应立即汇报，有权在工作中提出一些合理化的建议
11、负责按照大楼的清洁服务标准进行所辖区清扫及维护，并达到卫生标准和要求。
12、及时清洗各种用具器皿；
13、负责快速有效的处理保洁环境紧急事件，并与部门主管领导及其他部门高效的协同配合共同应对突发事件。
14、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂，注意安全不违章操作。
15、清洁大堂、门厅、电梯前室及步行楼梯，住户门前地面、墙壁卫生，排除垃圾。
16、向主管汇报所需清洁用品及设备，以便申请采购。
17、发现异常情况或维修事项及时向主管汇报。
18、积极参加卫生突击工作，如：贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作。
19、负责领导办公室地面卫生情况，每日需清扫办公地面。
20、每日清理垃圾、为每位员工的垃圾框套垃圾袋，保持地面清洁；
21、检查公司是否有充足的卫生纸、洗手液、消毒液，不够时及时通知前台购买；
22、清洁工具保持干净整洁，规范摆放。
23、注意安全，如遇可疑人员，应提示护士长采取措施;
24、随时自检工作质量，不允许污迹、杂物、明显尘迹存留时间超过30分钟;
25、工作时间内不允许有与工作无关的言行;
26、负责大厦周围墙身、幕墙、路灯、宣传牌、雕塑和排风口的清洁工作。
27、不得对客户索取小费;
28、捡到物品要及时上交;
29、完成上司交办的其他工作。
30、负责查阅保洁、绿化的相关工作记录、巡检记录，每天对管理区域的保洁、绿化工作进行一次质量巡检并做好记录；
31、对待业主、同事和来访客人应以礼相待，保持良好的员工形象；
32、作业操作时遇到业主或客人应停止工作避让，放置温馨提示牌；
33、指导、编排及监察清洁工作。监督，检查各项目各保洁岗位工作状况，管理各岗位现场工作；负责辖下物业片区巡视，对辖下物业项目卫生及小区环境工作进行专项检查。
34、熟悉各项清洁药剂使用与情节保洁工作方法；
35、负责对生活垃圾、杂物进行收集清运，及垃圾桶/箱的清洁和消杀。
36、负责屋面、转换层、排水沟渠、采光井、消防通道等进行清洁。
37、随时清倒垃圾桶。
38、40后打扫厕所和大楼
39、负责拟订年度保洁绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划，制订清洁保养标准及检查标准，保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作;
40、生产车间以及走廊、楼梯、厕所、洗手池及台面要随时保持清洁、无垃圾、无杂物、无积水、无异味.
41、公司遇有重大活动和重要客人来访，必须随叫随到.
42、接受公司临时交办的其它清洁工作.
43、每日逐户上门收集生活垃圾，时间一般为每天上午。
44、定期对垃圾池（房）、垃圾桶进行喷药消毒，灭杀蚊蝇。
45、严格本部门考勤制度，有时间观念，不迟到不早退、有事情需要请假时，应得到公司管理人员的同意，并由公司告知商场方管理人员后方可请假。不请霸王假。进出门禁须打卡。
46、保洁员的岗位职责严格按照公司要求统一着装，保持衣冠整洁。讲文明懂礼貌，自觉养成良好的文明卫生习惯。对商场客人应用礼貌用语，服务态度周到。
47、垃圾桶内垃圾应及时倾倒。垃圾桶内的垃圾应不超过垃圾桶的三分之二，垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾箱冲洗干净。
48、每日清扫各大门前公共卫生，保证门前无杂物、大块垃圾。
49、商场地面会做定期保养，比如大理石翻新、地板打蜡等，所以作为商场保洁员应该按照以上商场保洁员岗位职责做好日常保洁工作。
50、定期检查楼顶卫生（下水口），楼顶门的完好情况，发现损坏及时上报处理。
——物业保洁员岗位职责 40句菁华
1、负责线上、线下需求的受理、分流、落实并跟进直至闭环；
2、维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。
3、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；
4、各保洁难点每天的例行清扫不应少于1次，并保证能经常巡视保洁难点的清洁卫生状况。
5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；
6、住宅小区的主要出入口和小区内商业娱乐设施的主要出入口的例行清扫每天不应少于1次。
7、收集垃圾每天应不少于1次，收集垃圾和清洗垃圾筒应安排在住户丢垃圾较集中的时段后，以避免垃圾过多外溢，产生异味，聚集蚊蝇，影响环境卫生。
8、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
9、自己的工具要保管好，如有丢失要按价赔偿，领用工具要用报废的工具换领，钥匙要精心保管好，因丢失影响工作要扣除当日工资。
10、休息日为周六(每月休二天)。
11、负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运、并按标准进行清洗。
12、负责对楼道、道路、车库、办公区域、绿化带等公共区域进行清洁。
13、负责对栏杆扶手、门窗、消防设施、信报箱、楼道开关、电梯轿厢等公共设施进行清洁。
14、负责屋面、转换层、排水沟渠、采光井、消防通道等进行清洁。
15、自行拟定保洁时间表，报物业公司服务中心批准；按照保洁时间表做好日常保洁工作。
16、负责全国开发商物业公司及大型保洁公司的开发工作
17、签署物业公司的战略协议
18、维护德国总部的全球集团客户
19、投标策略的.制定及标书的编辑
20、负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。
21、服从公司管理人员和商场管理人员的双重管理。对领导提出的保洁要求做好、做仔细。
22、指导、编排及监察清洁工作。监督，检查各项目各保洁岗位工作状况，管理各岗位现场工作;负责辖下物业片区巡视，对辖下物业项目卫生及小区环境工作进行专项检查。
23、每月合理安排各项目现场保洁人员排班，负责项目保洁人员岗位的调配及安排。
24、卫生间清洁每日清扫、冲洗公厕三次以上，保证蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。
25、每月制订日常消耗品申购计划，负责保洁物料统计、管理。
26、领导交办其它工作。
27、听从上级领导指挥，按照质量要求完成所分管区域内的保洁工作。
28、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失及人为损坏，控制易耗品的使用量，不得将清洁工具和用品私借他人使用和非工作使用。
29、保洁员在保洁主管直接领导下，服从分配，积极完成责任区域内的保洁工作，遵守公司各项规章制度，按要求穿工装，戴工牌，保持仪容仪表整洁，维护公司形象。
30、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂，注意安全不违章操作。
31、清洁大堂、门厅、电梯前室及步行楼梯，住户门前地面、墙壁卫生，排除垃圾。
32、完成公司领导安排的突发任务。
33、针对各项运营点中出现的问题进行解决、汇报调整等；
34、协助制定推行、运营项目的相关制度、协助支持新项目的运营筹备；
35、对乱扔废弃物的现象应予以制止，并及时清除；
36、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况；
37、负责拟订年度保洁绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划，制订清洁保养标准及检查标准，保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作;
38、负责组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作，以及现场人员的协调;
39、遵守本单位和项目单位的规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；
40、负责保洁工作的具体实施，学习相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能。
——保洁员的具体岗位职责 30句菁华
1、负责严格按照标准程序进行操作，按照保洁环境清洁标准及作业流程进行大楼的清洁工作。
2、负责熟练操作专业清洁设备、清洁剂，有效合理、节约使用物料。
3、负责快速有效的处理保洁环境紧急事件，并与部门主管领导及其他部门高效的协同配合共同应对突发事件。
4、负责完成所辖区的清洁工作，热情友好的服务宾客，为公司物业服务运营提供可靠的环境保障。
5、负责完成上级领导交办的其他工作。
6、主要负责办公区域内的地面卫生及桌面卫生，保持一切整洁，严禁在办公区域看到地面或桌面上有碎纸、瓜果壳等垃圾。
7、负责会议室地面及桌面卫生情况。
8、负责所辖区域环境卫生的清扫、清杂、保洁、垃圾清运等工作，垃圾桶内外周边、垃圾通道口周围保持干净，及时清运垃圾。
9、每日清扫、冲洗公厕四次以上，保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。
10、垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾桶冲洗干净，打扫垃圾桶周围的垃圾，保持垃圾筒周围清洁。
11、每日及时清理工厂及宿舍垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋，保持垃圾筒内及其周围无垃圾。
12、及时清运工厂垃圾堆中的垃圾，每月至少三次，确保使垃圾堆内垃圾不产生异味和大量堆积的现象。
13、定期剪裁工厂的花花草草，维护工厂形象。
14、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
15、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。
16、完成公司临时指派的其他工作。
17、负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运、并按标准进行清洗。
18、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务；
19、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每周擦拭二次；
20、垃圾箱每天清理一次，院庭卫生实行全天保洁；
21、保管好清扫工具，清扫工具不丢失、不送人、定量发放；
22、垃圾桶每月消毒一次，其他每月消毒一次；
23、在物业管理员的领导下，严格遵守公司制度、服从指挥、服装整洁、礼貌待人，工作积极主动、认真负责
24、负责董事长办公室、总裁办公室的全面保洁工作；包括办公桌椅、办公柜、电脑、电话室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等
25、负责车间办公室的卫生间、淋浴间的清洁工作
26、负责会议室、接待室的清扫保洁。
27、负责办公楼层门口区域的保洁。
28、负责园区内道路及附属物资进行日常维护、巡查并及时处理；
29、负责突发事件的响应：扫雪、节日布置、重大活动的配合；
30、完成领导交办的其他工作。
——保洁员工作标准 50句菁华
1、每周对所管区域电梯表面涂一次保护膜；
2、每周对所管区域地板打错一次；
3、每周所管区域储物室、公用房间清扫一次；
4、每年对大楼外立面进行一次专项清洗、擦拭；
5、服从上级安排，按规定标准和操作程序，保质保量地完成本人负责区域的清洁工作；
6、对所管区域楼梯道每周拖扫不少于一次，每月清洗一次，无杂物、无蜘蛛网、无乱堆放、扶手无尘，保洁率99%以上；
7、服从上级安排，按规定标准和操做程序，保质保量地完成本人负责区域的清洁工作；
8、每天对所管区域进行清扫不少于一次，地面无杂物，路面无泥沙、无积水，保洁率99%以上；
9、每天上、下午各清除一次垃圾筒内杂物，并套上新的薄膜袋。
10、擦净窗台、和卫生间内的所有设施。
11、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
12、保持地面无杂物、无积水，设施设备上无浮灰，无蜘蛛网。
13、窗玻璃、书橱及陈列品每天至少擦试1次，保持书籍资料以及陈列品摆放整齐，无浮尘。
14、遵守考勤机制，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情；
15、认真完成上级领导临时交办的任务。
16、负责办公楼内的办公场所（包括总经理、副总经理办公室及各职能办公室）的清扫保洁；
17、负责办公楼楼梯、货梯通道、卫生间的清扫保洁；
18、负责公司食堂帮厨工作。
19、办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，窗户玻璃要定期擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹；
20、会议室、会客室垃圾桶要保持干净无污迹，垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换；
21、茶水间台面保持时刻干净、清洁，做到随时保持无垃圾、无杂物、无污迹、无水痕、光洁明亮。用餐区时刻保持桌面、地面干净、饮水机每日擦拭干净。
22、卫生间外洗手台面、镜面、地面应随时清扫，做到无污渍、无积水；
23、卫生间内便池应随时清扫、冲刷、做到无污渍、无异味。卫生间内每天早上点熏香，清除异味；
24、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台、玻璃、纸巾盒等每日擦拭一次，做到无污渍、无痕迹、无水迹；
25、上午10点15分左右，协助食堂师傅洗菜、摘菜；
26、每月清洁灯具一次，每周清理天面*台地面、地漏一次；
27、认真执行操作规程、规范服务；
28、具有吃苦耐劳的良好品质和诚实负责的工作态度；
29、服务态度良好，沟通能力强；
30、在工作领域捡到贵重物品应诚实上报，不得私自占有。
31、保证样板间物品完好、齐全；
32、加强与医院各部门联系，听取甲方工作意见，及时改善工作中的不足;
33、负责清洁业务流程、标准、计划的执行及落实、质量管控;如运行、日常清洁、专项清洁等，并跟进和协调工作进展，完成工作汇报 ;
34、负责清洁人工、物料成本的管控。
35、负责与*相关部门保持良好的沟通。
36、负责打扫各独立办公室的地面卫生，清倒办公室和公用走道之垃圾;
37、负责清扫办公大楼的公共厕所卫生及墙面、地面卫生、蜘蛛网、污物，每天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味，地面干净无污迹、积水、纸屑，保证墙面瓷砖光亮，无水印、无污迹;
38、负责管理清扫工具、清运工具，按时清倒垃圾桶内的垃圾;
39、注意节约用水、用电;
40、积极协调、配合其他部门、班组的工作。
41、负责办公区的所有花木的维护。
42、最好45-55岁，为人踏实，能按时按量工作，准时上下班。
43、走廊地面清洁、墙面无蜘蛛网，环境布置表面无积灰，楼梯、扶手每天清扫，门框和窗框每天要擦拭。
44、门厅墙面和环境布置表面无积灰。
45、鱼池水面无垃圾、无蛛网。
46、公共垃圾桶每天上下午各倾倒一次。
47、保洁人员对商户、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉必须马上处理，不得与客户发生争执。
48、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作牌端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
49、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。
50、卖场外公共地面、前广场、东通道等清洁情况。
——客服工作职责 50句菁华
1、工作目的及内容
2、迅速给出答案，回答、拒绝或转其他同事；
3、电话时间控制在3分钟以内，最长不超过5分钟。
4、下单：将客户要求，和注意事项在内部委单上写清楚，转交到单证那里。
5、异常处理，若有异常情况要第一时间向上级反馈，自己能处理的自己处理，处理不了的一定要反应。
6、顾客满意程度的统计分析工作。
7、参与项目销售前对外宣传资料的审核工作。包括：项目的楼书设计、户型单页设计、海报等。
8、负责搜集客户信息，听取客户意见，以不断改进管理工作；如遇客户投诉，针对不同情况做出解释或处理，超出本部门处理范围的及时向公司领导汇报。
9、负责项目《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》的定稿、设计、印刷工作。
10、负责协助当值前台客服助理接待业主来访、受理装修申请和各项办证业务；
11、负责本部门工作资料档案和业户档案的建立与管理；
12、完成上级领导交办的其他任务。
13、接待咨询客户，突*况及时上报，了解跟进相关投诉事项；
14、跟进处理突发事件；
15、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；
16、稳重，遇事不惊，不躁
17、转移话题，促成交易
18、完成上级安排的其它工作。
19、全面统筹并协调所负责辖区内秩序、保洁、维修、等工作;
20、能适应倒班制,通宵班(24:00-08:00)一周内2-3天、通宵班、
21、制定客服部门工作目标及计划;
22、部门员工工作的监督和向上级主管回报工作;
23、投诉记录的巡查和跟进处理;
24、深度调查，对某一问题深度访谈。
25、监督本部员工遵守各类规章制度，合理安排客服部工作，巡察本部门各岗位工作的开展情况，保持物业服务中心工作秩序正常、有序;
26、完成物业服务中心经理交办的'其他各项工作任务。
27、定期盘点各种楼书资料的库存数量，按时上报市场推广部，发现不足及时申请以保证现场的正常使用。
28、销售中心纯净水的管理。
29、负责搜集客户信息，听取客户意见，以不断改进管理工作;如遇客户投诉，针对不同情况做出解释或处理，超出本部门处理范围的及时向公司领导汇报。
30、每天上线时间不得低于8小时，联系客户不得低于20家。
31、负责与公司提供的各市场潜在客户电话沟通，咨询相关信息，锁定潜在合作客户;
32、清晰阐述相关旅行线路的设计思路并正确引导客户消费；
33、帮助客户处理改期和退票的工作；
34、收集客人的意见和建议，实时处理客人的投诉并及时向上级反馈。
35、人寿保险，如健康、意外、养老、教育基金、投资理财、团体意外险等；
36、信托业务及产品，如财产信托计划、资金信托计划等；
37、负责检查部门电脑客户资料的准确性，保证电脑系统及权限登录系统的正常运作。
38、负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作；
39、负责对所属员工进行售后服务规范的培训工作；
40、完成上级领导临时交办的工作。
41、为大件家电购买者检测、试机
42、超市快讯的追踪、分发
43、对内代表客户利益，对外代表公司形象，履行首问负责制的规范要求。
44、对客户所提问题的解答要礼貌、热情、迅速，并做到语音清晰，*等待客，耐心细致。
45、熟悉并掌握业务知识，及各项业务操作技能和相关业务流程，发现机器和设备运行异常及时上报。
46、交接班同时，对重点情况重点交待，保证工作的准确性和连续性。
47、负责各类在线咨询的接待、回答、回复。
48、帮助、接受各类合作者办理有关手续或事务。
49、做好顾客投诉的接待工作
50、指导赠品发放、顾客存包和退换货工作标准化作业
——技术员的岗位职责 50句菁华
1、负责检测仪器和环境的管理及维护;
2、帮助日常研发工作。
3、负责对产品度和各种生产记录的，并做好工艺查证记录。
4、参与新产品的工艺审核、工艺改革及试产工作。
5、协助车间主任做好生产成本、质量、现场、安全等管理工作；
6、其他日常车间工作
7、起草和执行设备管理、操作规程、工作标准、考核细则等规章制度；
8、协助主任立项本单位设备技术革新、技术改造，组织、指导工作；
9、了解和掌握国际国内新技术、新材料的发展与运用信息，对所辖设备设施提出改进措施与方案，报主管领导审核批准并组织实施。
10、负责及时解决所负责区域出现故障的生产设备、工具。
11、配合设备管理员进行设备易损件及工具进行采购及管理。
12、执行公司环境认证体系在设备维护维修过程中的要求。
13、负责生产设备的维修工作;
14、负责设备设施日常预防性维护和紧急性维护工作;
15、参与设备改善方案的制定，并负责实施;
16、上级交代的其他任务
17、负责设计仪表设施台账记录及运行统计报表;
18、负责培训操作人员。
19、仪表选型
20、仪表资料整理
21、仪表和DCS操作SOP编写
22、解决生产中出现的一般性技术和操作难题。
23、QC工程图的执行;
24、跟踪光学端生产过程中出现的问题，积极推动问题及时合理的解决;
25、编制EHS每日检查报告，提出具体纠正预防措施；
26、负责消防系统的夜间值班工作，做好消防台帐和交接班记录；
27、消防管理档案创建完善；
28、负责本岗位所辖设备和区域的GMP工作；
29、负责车间批记录收集和初审；
30、参与车间的工艺和清洁验证；
31、负责对图纸变更、设备增补进行现场签证和记录；
32、配合项目的竣工验收工作。
33、了解熟悉*对施工技术方面的管理规定，并结合项目工程实际情况进行学习应用。
34、协助工程师进行新的产品和新的生产工艺的开发和验证。
35、协助设备工程师或维修技术人员进行设备维修。
36、完成领导交代的其他任务;
37、按进度完成工作计划，及时记录各种工作要素，编制齐全的产品文件。
38、负责协助新、改、扩建工程项目的安全、环保、消防、设施手续的办理工作；
39、熟悉本乡镇主要粮油作物栽培品种及其栽培技术，指导农民选择优良品种和科学种植。
40、完成动物寄生虫、病毒、病菌的常规检测实验。
41、学习、宣传国家及地方有关种子管理的政策、法规，协助上级部门对本乡镇种子市场进行监督检查。
42、配合产品设计各阶段评审、验证和确认；
43、负责员工的技术培训。
44、负责外协厂的技术指导及资料汇集。
45、及时上报事故经过，分析事故原因；严格执行信息上报制度。
46、负责网站的优化方面的工作。
47、建立机修部门的质量、环境、职业健康安全管理体系，负责编制本单位的作业指导书、危险源识别、环境影响因素文件，并负责实施，搞好体系的运行工作，做好本单位体系的持续改进；
48、配合各车间实施装置内各系统的气密、试压、检漏工作；
49、认真贯彻执行国家*各项施工规范，执行省、市下达的各项有关规定。
50、在编制施工组织设计中，要有针对行地编制栋号卫生、环保安全等方面地技术保障措施。
——文秘工作职责 50句菁华
1、主动收集总公司的运行情况，及时做好宣传报道工作。
2、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。
3、必须服从主管的领导，接受主管对工作程序及质量的检查、指导。
4、协调内外关系，掌握各科室的工作信息，及时协调解决有关问题。
5、协助办公室主任做好其它各项工作：协助办公室主任做好公司印签的使用与管理，并做好用印的登记，以备查。
6、承办公司内外文件的收发工作，按文件要求及时报送和分发；
7、加强学校后勤管理工作，组织、指导后勤人员认真履行后勤管理各项规章制度，管理好图书、仪器、教具、电器等财产设备，落实责任制，督促有关人员正确使用，提高使用率和完好率；协助学校保卫人员抓好创安工作，定期检查，及时消除不安全因素，做好维护、防盗、防火的工作。
8、负责对市委重要会议、活动的统筹协调工作，编发《市委每周重要活动》、《市委大事记》，办理《客情通报》。
9、组织协调本行日常办公；
10、负责会议组织、公文审核、文电处理、机要文档、政务督查、政务信息、宣传报道、政务公开、安全、保密等工作;
11、拟订全市人力资源和社会保障事业发展规划和年度计划;
12、承担全市人力资源和社会保障目标考核工作;
13、负责来文的签收、登记、呈批、复印、分送、催办。负责学院领导文、电的运转和管理，根据文、电内容和需要及时呈批和催办。
14、负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。记好大事记。
15、协助主管领导组织和编写学院简讯。
16、负责公司文件的签发、传送和处理工作;
17、文秘在每日早晨做好考勤的严格把关。
18、为公司所有员工名片制定的确定与核实。
19、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
20、负责公司的档案管理工作；
21、传达会议决议，撰写会议总结和结算会议经费。
22、做好办公资源库存的监督管理工作
23、熟悉信息储存程序，做好已用信息的保存工作
24、掌握接打电话的步骤和方法，妥善处理好电话事务。
25、掌握零用的管理方法和报销手续
26、将处理完毕的文件全面完整地归档，归档要及时，做到每月整理一次，每年清理一次，分门别类地进行归档并做好目录。
27、员工不得利用公司机器打印或传真与工作无关的文件，行政文员有权监管教育。
28、公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐，及时更新登记表。
29、公司会议，由行政文员统一发出通知。如需投影设备，会前应做好会场布置及设备调试。会议所述内容由行政文员记录、整理存档。会后，行政文员负责清理会场、查收设备。协助客服部，负责做好课程活动前，宣传资料、横幅、食品、水杯等相关物品的准备。
30、负责各种文件，报告，材料，讲话的撰写，编制工作计划和工作总结，做好各级来文、来电、函件的登记、传阅、催办、落实，审核各学校的重要文、电、函。
31、协助做好招聘员工的登记工作，负责发放上岗证件。
32、负责为行领导办公提供服务；
33、负贪市行会议议定事项和行领导交办事项的督办、查办工作；
34、负责召集并主持召开监察室主任办公会议、监察室室务会议、监察室全体人员会议等，研究议定重要事项；
35、负责签署和批阅上级来文及*件，负贵组织对部门、员工的审诉及*件的核查和处理；
36、负贵合理设g审计架构，明确业务分工，将各项审计工作落实到组、落实到人；
37、负责指导下级行工会组织开展工作，积极协调好内外关系，为下级行工会组织创造良好的工作条件；
38、负责改善机关工作条件、生活条件和工作环境，特别要努力办好机关食堂，保证饮食质量和安全；
39、负责采集、加工全行会计荃础数据，编制会计报表，撰写财务分析报告；
40、负责库存现金、有价单证和会计重要空白凭证的管理；
41、秘书的心理健康
42、负责签署和批阅上级来文及*件，负贵组织对部门、员工的审诉及*件的核查和处理；
43、协助配合老板处理外部公共关系，如*机关、外部媒体、其他单位的友好联系;
44、协助做好客户来访接待工作，并做好相关记录；
45、负责上级党政机关及其他单位外来公文、电报、信函、传真等文件资料的签收、登记，根据办公室负责人签批意见，呈送学校领导阅批；根据学校领导批示，及时传办、催办，并登记办理结果，视需向办公室负责人和相关领导反馈文件办理情况。
46、预约客户：对销售代表留下的客户电话要确认其有效性并邀约上门；回访客户打进的咨询电话，再次邀请看房。
47、负责管理和检查学院办公场所的使用和卫生清洁状况并作好记录。
48、打印公司文件，并负责办公室电话、传真、复印机等设备设施的使用与管理。
49、布置公司会议的会场，负责通知参会人员、会议时光、地点，并做好会议记录，整理会议纪要，了解会后的贯彻执行状况。
50、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话，即使是你正在接听一个电话，公司行政文秘工作职责。
——调度员岗位职责 50句菁华
1、所在岗位立即汇报生产作业单位专业组，并汇报至调度室；
2、监督、检查生产作业进度，掌握企业生产动态，协调生产作业进度，做好综合*衡。及时了解并掌握各生产车间的生产、原材料供应与在制品库存等情况，根据生产作业进度协调、督促生产车间零件和各工序在制品的流转保持生产有效运行，对于不*衡现象及时进行协调，并加以妥善解决。
3、生产作业单位专业组汇报联系相关管理部或业务部进行处理，并汇报生产作业单位分管领导；
4、现场调度是现场经理的助手，协助现场经理组织实施生产计划；
5、对因人、料、机等配置问题引起的窝工、停机、待料的损失负经济责任。
6、做好“上传下达”工作，负责及时准确地向劳务班组下传达生产任务、生产调度指令、各项通知、通报等；负责向有关领导及时汇报生产情况及主要生产进度。
7、答复客户的电话查询和与客户的沟通;
8、及时做好车辆到位追踪;
9、控制货款，确保货款无风险;
10、是现场生产的组织实施者，生产过程的参与者和监督者，队长的助手，不仅是生产人员，也是重要的管理人员（大量员工信息、市场信息的收集提供者，义务提供合理化建议）。是公司的经济效益和社会效益的实现的最基本的保障。
11、负责汇总上报各区劳务队的材料计划，并按项目部的既定程序审核、审批后报材料组采购和及时的催促。
12、根据工作需要，在工作休息时间每月不少于3次上路调查客流。
13、3负责根据实际情况调整供电设备的运行方式；
14、4负责监督供电系统的标准化作业和事故抢修准备作业；
15、6落实天窗兑现率。
16、解释乘客咨询。协助做好服务、票务发生的问题，做好遗失物品的保管认领工作。
17、负责车队的考勤管理（真实）和后勤生活管理。
18、负责生产系统的日常生产安全的协调、调度和管理工作;
19、与仓储进出库对接;
20、负责向有关领导及时汇报生产情况及主要的.生产进度;
21、推动美鲜送价值观的传承和团队的文化建设，增强员工的归属感和团队的凝聚力;
22、完成上级领导交办的其他工作。
23、制作单车生产台帐;
24、编制本车队《运营日报表》、《油料周报表》、周报表、月报表、季度报表、年报表;
25、具有轨道交通相关工种两年以上工作经验者优先;
26、从一线自行车调度员做起，发展方向为自行车调度管理员，负责一线自行车调度员的管理，对调度员进行业务指导和工作考核;
27、30-50周岁，三年以上团队管理经验;
28、衔接协调生产中各个环节出现的`问题，督促检查各产品生产技术准备、物资准备、辅助条件准备情况和生产过程的质检过程、质量保证条件，及时向主管领导汇报，做到情况清、问题准。
29、经常深入生产现场进行生产作业调查与检查，监督、检查生产所需物料缺损情况，跟催生产环节缺失物料确保物料满足生产、及时到位。对生产薄弱环节进行现场调度，并处理当班生
30、管理公司物流车辆，安排好行车路线，实时监控车辆;
31、负责区域内运输项目的日常工作;
32、订单管理,包括订单接收与整理、在途跟踪、异常问题内外部协调与处理,并准确记录以及对突发事件或者特殊案件及时上报,确保订单执行达到客户要求;
33、接到服务顾问派发的工单后，进行实车确认和单据审核，负责按照单据所列维修项目将工单及时、合理分配到工种、班组，并进行登记；
34、配合项目管理部门做好客户关系的维护;
35、每日核对维修车辆，所有车辆钥匙每日下班前统一保管，加班车辆必须登记并指定保管；
36、此岗位需适应出差;
37、具有良好的客户服务意识,善于聆听和表达,有优秀的团队协作能力和沟通能,善于处理突发事件;
38、负责调度公司物流车辆，组织并合理安排运力；
39、每日跟踪车辆使用情况，装车动态；
40、完成上级领导交办其他公司任务。
41、生产调度员在生产调度长的领导下开展工作。负责公司日常生产、安全的协调调度和记录、统计、分析工作。
42、负责配送现场的日常管理；
43、管理、调度及考核同城配司机的工作，保证各项运输配发运任务的保质按时完成；
44、协调、指挥车辆运输情况，根据轻重缓急和运输时间合理调配；
45、车辆用油的控制与申请使用；
46、组织车辆的日常管理、维修、保养，保证车辆的整洁和安全；
47、做好车辆安全管理工作,组织驾驶员的安全学习,培训,安全会议的召开。
48、组织开展月度、年度盘点工作
49、负责监督、指导3PL的安全工作
50、外雇车辆的合理调配与控制；
——驾驶员安全岗位职责 50句菁华
1、驾驶员应坚守工作岗位，按时出车，服从调度，上班时间要在办公室待岗，不得无故私自脱岗。
2、由于驾驶员使用不当违反车辆安全技术操作规程或疏于检查、保养，导致车辆损坏或机件故障，其维修费用由驾驶员承担。
3、考核的周期不大于3个月。客运驾驶人从业行为定期考核的结果应与企业安全生产奖惩制度挂钩。
4、驾驶员在工作期间应保持通讯畅通，出车时，必须无条件服从调派。
5、除做好本职工作外，接受学校的其他临时性工作安排。
6、严禁迟到或早退，违者罚款30元/次，一年中累计10次或一个月累计达到3次违规者，学校予以解聘；
7、严禁旷工，违者罚款100元/次。一年中累计3次或一个月累计旷工达2次者，学校予以解聘；
8、严禁酒后驾驶，若有发现或有投诉的，学校予以直接解聘；
9、按规定给予全部资金，发放时间为每学年结束后。
10、违反本办法有关条款，应予解聘的。
11、热情为公司领导服务，一切以领导满意为宗旨。对领导提出的各项任务和要求，应全力以赴完成。一切工作都要在保证领导业务活动用车的前提下进行。
12、驾驶员必须自觉爱护车辆和随车公物，自觉节约能源；保持车内外整洁，座舱无异味，后备厢无杂物，做到服务周到、细致、优良。
13、驾驶员必须实事求是，按规定如实领取出车补助；油料、停车、过路、过桥等费用核销必须与所承担任务相符。
14、驾驶员出车必须持有车辆管理负责人出具的派车单，并以该派车单位发放出车补助、核销过路、过桥、停车、油料等费用的主要依据。
15、驾驶员安全奖及出车补助，按月根据个人出车任务完成情况以及安全记录等进行核算，报学院相关领导审批后发放。
16、驾驶员未经调度私自用车，或酒后驾驶，一切责任和后果由该驾驶员自负；发生交通事故的一切费用自理。
17、不得私自用车,如需要必须向中心主任请示。私用车辆期间所发生的一切事故由用车人自己负责。
18、按规定办理车辆的年检、换证、保险等工作；
19、负责驾驶车辆的保险、验车、保养、维修等工作；
20、每班按规程对要求对分管区域及分管设备进行巡检。
21、负责接送旅游团、长途乘客等；
22、车辆外出执行任务或借用外协单位及私人借用等，一律凭出车单方可驶出校门，回校后及时填写好出车单，并做好出车日记。
23、努力钻研驾驶维修技术，爱护车辆，加强保养，提高车辆使用率，做到节油节件，车辆发生的故障应及时修理。
24、认真遵守项目部的规章制度、管理条例和各项规定。
25、经常检查、维护和保养车辆，保持车内外整洁卫生，使车辆始终处于良好使用状态；每次出车前，要对车辆进行常规检查，确保车辆性能完好,保证行车安全。
26、驾驶员出车除办公室日常要求的常规出车外，其余出车一律凭派车单出车（派车单必须由分管主任审批、行政秘书签字）。
27、驾驶员一律不准喝酒。
28、不出车时，主动承担一些力所能及的工作，如楼房维护，水、电管理、防火、防盗及后勤保障等工作。
29、工作范围
30、驾驶要求
31、安全保障
32、出车前、收车后司机要做到机油、汽油、刹车油、冷却水、轮胎气压、制动转向、喇叭和灯光的安全、准确、可靠，保证车辆处于良好状态。
33、出车前，检查车辆燃油状态，确认路线和目的地，选择最佳的行车路线。收车后，司机应如实填写行车记录（包括目的地、乘车人、行车时间和行车距离等）不得伪造车辆行驶信息。
34、司机未经领导批准，不得将车辆随便交给其他人驾驶；如公司领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶的要做好登记。
35、车内无垃圾、纸屑、空瓶等杂物，车内无异味，可以使用车香氛，但不易太浓烈。
36、车速不可过快，保持*稳驾驶，遇到减速档，缓慢减速，保持车辆的*稳性。
37、团队行驶期间，车辆和车辆保持一定车距，不可开得太快或者太慢，匀速前行，和大部队保持一致。
38、司机应每天24小时保持手机开机，保证通讯设施畅通，以方便公司领导随时调遣（包括休班时间）。
39、帮助客人拿行李，放置到车上，如客人不需要帮助拿行李，不要刻意去拿客人的私人物品，帮助客人摆放行李物品，放置在后备箱内，
40、主动为客人准备好矿泉水，如果发现客人在喝水时，尽量放慢车速，纸巾应放置在客人方便拿取得地方。
41、保持良好的职业道德，热诚的服务态度，自觉遵守公司各项规章制度，服从公司领导的调配，定期汇报车辆的运行情况，保证车辆在安全的状态下行使，并记录车辆的行使路线及行程。
42、自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车。
43、司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。钥匙及行驶证交给管理人员。不准私自用车。
44、司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。
45、遵守机关统一的劳动考勤纪律，不准无故离岗、缺岗、串岗。
46、爱护车辆，保持车容、车貌整洁（洗车费不与报销），收车必须入库，不许乱停放车辆或转借他人。
47、转运成品时要细心操作，防止碰撞及倒堆，以免造成损失。
48、根据车辆主管的调度安排按时完成出车任务，保证行车中遵守交通规章，注意行使安全;
49、控制车辆的维修、使用等费用，确保关键数据(如行驶里程、油耗记录等)清晰，符合公司的相关规定;
50、负责本部门日常工作的管理，并能及时完成领导安排的其他任务。
——公司保洁岗位职责 40句菁华
1、清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、黄铜及不锈钢设备。
2、清洗休息厅沙发等。
3、定期对木质家具及镜框进行上蜡。
4、对公共区域进杀虫。
5、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对其负全部责任，发现问题及时解决。
6、维护公司清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。
7、完成公司交办的其它临时性工作。
8、保证所负责的区域楼道、电梯、卫生间等处的环境卫生。
9、保证按质按量的完成所分配的任务。
10、完成公司领导临时交办的其他任务。
11、负责公司内各层走道、楼梯等公共区域地面的清洁工作。
12、负责大厦内公共卫生间的清洁工作。
13、热爱本职工作，端正工作态度，服从领导指挥，按时完成工作任务。
14、垃圾临时放置区保持整齐;
15、保洁主管应对各项管理工作高标准、严要求，除定期检查以外，还要采取不定期的抽查，突出重点，兼顾全面。
16、保洁主管负责制定各项管理工作的整改措施，对检查出来问题较为严重的，应发出书面的纠正和预防措施，要求保洁领班或责任人限期整改，使存在的问题得到根本解决。
17、负责公司办公区、过道、茶水间等公共场所卫生的清扫；
18、负责会议室会前、会后的清扫、整理工作；
19、设备设施要摆放整齐，做到表面无浮尘、无污垢、无粘附物.
20、负责车间内,前门及楼道所有花草的清洁，叶面必须保持干净，4-9月每周二及周五浇水,其他月份每周五浇水.每周二、五需用擦布擦试叶面及花盘外面一次进行保持.
21、垃圾临时放置区保持整齐,对乱摆乱放垃圾现象要指出责任人改善,不接受改善要求的提报主管处理.对丢放公司管制品要及时提报.
22、发现公用设施损坏和异常情况要及时报告.
23、按照规定的工作频次和清洁要求，在规定的时间内完成工作内容，完成率100%；
24、接受每日工作质量检查考核，并及时整改，整改率100%；
25、主动协助综合部处理各种应急事务；
26、全面负责保洁公司整体运营和业务拓展，拟定年度财务预算、决算方案；
27、会议室/会客室：地面、沙发、茶几等每天上班前必须打扫一次，因会务需要，应按办公室要求，做到随时打扫，保证会议室清洁；
28、绿色植物的日常养护：按照养护要求经常换水、去浮尘；
29、及时清理袋装垃圾、废物到指定地点，保证垃圾定时、定点收集，不得随意丢弃在公共场所。
30、严格遵守公司各项规章制度，按时上下班，不得擅离职守，做私事，尽自己最大努力把工作做好。
31、完成上级交办的各项工作，虚心接受相关人员对卫生工作的检查指导。
32、负责食堂保洁卫生工作，以及协助厨师完成每日餐食以及相关宴请的制作；
33、负责各房间的卫生整理等工作；
34、室内墙壁、装饰品、灯具、空调等物品的清洁。
35、大堂烟灰缸，垃圾箱等物品时刻保持整洁。
36、负责调配和指导保洁员按工作程序和标准操作，保证质量和工作成效，对部门员工的工作情况进行全面地考核。
37、完成公司下达的各项工作指标。
38、爱惜公司财产，做好房务部物品的清洁保管申领工作，不得带回家使用或私自借与他人，节约水电和耗材，杜绝浪费；
39、熟悉本岗位的工作任务与要求，明确服务宗旨，端正劳动态度，讲究工作效率。
40、关注自身和他人安全，严格按照工作程序与标准进行工作；
