1、根据投诉内容,及时安排处理;
2、区域经理安排的其他工作。
3、具有3年以上快速消费品行业销售经验,2年上销售管理经验;
4、思路清晰、具有较强的团队协作能力及执行能力,较强的语言表达能力;
5、能适应出差。
6、指导并配合工程经销商业务团队的建立与管理,并定期进行业务培训并给予公司品牌宣传及政策的支持;
7、有设备销售经验
8、根据公司要求,开发新客户,并对老客户不断进行客情维护,加强对客户在销售公司产品政策、知识及技巧方面的指导。
9、跟踪客户的销售,依照销售政策要求,调整自己区域相关销售策略,协助客户进行营销活动、营销会议的策划、组织与实施;月度、季度、季节性、节假日等特殊节点促销政策的制定与实施。
10、代理商招募,管理和优化。
11、有职业道德,以企业利益为重,愿与公司共同发展。
12、负责统筹大区一线零售人员的技能提升培训、矫正培训和针对培训工作;
13、根据公司要求、市场情况、竞争对手情况不定期在公司安排内部完成各种主题培训;
14、有计划、有目的、有针对性地进行店铺的实地演练培训;
15、组织各类文化、竞技活动、提高团队凝聚力;
16、负责定期考核所辖团队的业绩;
17、具有较高的市场敏锐性;
18、具有较高的谈判技巧;
19、临床检验、临床医学或者市场营销相关专业大专或以上学历;
20、负责公司生化试剂产品在广西地区、湖南地区的推广,并达成公司的销售目标;
21、完成公司规定的各类销售报表,日常报告;
22、负责华北大区新渠道的开发工作。
23、带领辖区内销售团队开拓新市场及提升老市场,实现公司下达的各项kpi指标;
24、参与及执行辖区内各类政务事务,确保政务环境顺畅;
25、及时了解分管区域销售人员的工作进度,监督检查营销计划的执行情况和营销费用的使用情况;
26、大专及以上学历,有8年以上快销食品类销售、3年以上大区经理工作经验;
27、具有较强的客户开发能力和丰富的客户管理经验;
28、独立完成与客户的谈判及合同签署工作;
29、三年以上品牌服装工作经验;
30、客情维护:积极主动与管辖店老板、店长及BA进行沟通,提升店家对品牌的忠诚度与销售热情;
31、男女均可,中专以上学历,形象良好;
32、参与公司销售战略、市场营销策略的制定,执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。
33、具有制定销售计划和市场分析报告的权利。
34、有权组建自己的销售团队,并对此有人事任免建议权。
35、对所属区域的经销商拥有信誉评定、培训考核、建议增撤的权利。
36、协助领导做好区域销售预测,并制定辖区目标客户的开发策略;
37、大专及以上学历,医学或药学专业毕业优先;
38、有碘125销售经验者以及市场资源者优先考虑。
39、负责所有隶属其下的员工有关销售状况、培训责任、客户关系及所有与工作相关的过程及结果的指导和业绩评估;
40、快消行业经验3年以上,有自驾车尤佳。
41、依据公司政策,制定大区年度销售规划、年度营销计划,及大区年度费用预算;
42、区域销售团队建设与管理;
43、客户验厂接待与跟进;
44、客诉服务管理及客户满意度问题改进的验证;
45、有效地执行所有特定和指定的销售、促销、陈列、积分及市场拓展计划;
46、负责所有隶属其下的员工(区域推广经理、城市推广主管、城市推广专员)有关销售状况、培训责任、客户关系及所有与工作相关的过程及结果的指导和业绩评估;
47、确保提供培训资料并帮助所有市场员工指导培训课程;
48、与区域经理一同商讨因业务发展的岗位编制的需求,及时向上级汇报;
49、负责制定大区内的营销策划方案,对产品的销售达成及整体市场推广工作负责;
50、有效管理辖区内实体店,完成区域的销售任务。
51、年龄25—40之间,有两年以上连锁实体店的运营经验;
52、熟悉皮具行业,具备良好地经营管理知识面及营销实战经验者优先;
53、具有良好的环境适应能力,敢于挑战困难,有追求高薪的愿望与行动力;
54、团队销售管理
55、有销售管理经验
56、负责大型客户的维护和服务;
57、组织、培养和管理大区销售团队;
58、对酶、微生物的技术理论和应用有深入的认识和了解;
59、在市场经理的工作部署下,制定本区域的季度计划和月度计划,将其分解部署给各客户经理,并带领下属工作和定期评估。
60、不断带领和督促下属建立和完善各地的分销网络,并达到既定销售目标。
——物流经理岗位职责 60句菁华
1、确保运输管理工作按计划实施,且高质量、高效率运营来满足内部和外部客户的需求;寻求外部物流业务资源,建立物流战略联盟,为集团发展危化物流事业夯实基础和效益创收;
2、负责园区管理项目的开发建设、招商推广、运营管理等工作;
3、负责指导仓库资源的合理利用。
4、按计划组织月度,季度盘点;
5、负责组织药品报损、销毁等物流操作,冷链包材的维修保修协调等;
6、负责物流部部内日常工作管理
7、部门的整体运营工作
8、负责与商品、销售、财务部门协同工作,协调管控第三方仓储物流承接商及自营仓库的日常运作,确保公司各销售渠道货品运输任务顺利完成;
9、监督配载模式,确保货物安全,车载空间利用率最大化,节约物流成本;
10、负责协助决策层制定公司相关政策及市场战略;
11、协助市场部对各办事处的物流储运工作进行指导与检查。
12、负责公司所有订单的出运安排及货物的在途查找及追踪跟进工作。
13、负责公司所有物流费用的管控和对所有物流费用合理性的审核工作及对每张业务订单产生物流费用的分类和统计工作。
14、三年以上工作经验,具有电商仓储相关行业经验优先;
15、熟悉并能指导场地施工方案,并精通场地it部署方案;熟悉无线覆盖方案及其部署者优先;
16、对大客户或老客户定期开展拜访活动,加强情感交流,以便收集客户最新资料信息;
17、各分店遇大型接待而本店服务人员不足时,可根据其他分店人员配置情况进行合理调配,保证接待工作能顺利完成;
18、负责研究与分析仓库空间、设备、人力与产品销售形态等因素,拟定完善的物资管理制度及作业程序。
19、各分行营业经理需将诚信的工作态度灌输给置业顾问,要求分行人员在业务成交后及时将信息反馈给其它区域的转介人、盘源人,使各区各分行之间的合作更加顺畅、信任。
20、按照下属的工作情况,领导及协助解决具体困难并及时帮他们总结经验;善于调动下属的操作积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体士气;善于处理和下属的关系,既有威严又页脚、页眉能使下属信服;
21、加强本分行(部门)员工与公司其它分行(部门)员工的互动合作意识,充分利用公司信息资源,发现问题及时协调处理并将住处反馈给公司。
22、善于主持会议,引导组员发言、收纳意见、解释公司的各项政策。每天灵活组织召开早会,内容要丰富,不能千篇1律,落实日出欢呼原则,鼓舞士气为主(非特殊情况不得批评),将近期好的题材充分利用炒作,分行全体员工作好日工作计划,查看备忘录。对下属出现的问题及时进行纠正整改。
23、对新入职的置业顾问进行业务培训,并需要帮助其完成交易;针对分行(部门)具体情况制定完整业务培训计划并逐步实施。
24、组织、落实值日经理唱盘论单背盘会,每周一至周五中午进行,同时做到发现问题随时培训,活跃会议的交流、学习气氛。
25、加强自己的责任心,严禁对外泄露公司信息及公司的商业机密。
26、对进出库情况,仓储数目,物流配送等负组织责任;
27、负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。
28、负责完成公司下达的个人指标;
29、负责维护与客户的关系以及长期合作计划,随时与客户进行有效沟通,回馈客户意见;
30、较强的客户沟通协调能力与谈判技巧,具备团队合作精神。
31、负责物流规范和管理体系建设、制定中长期发展战略并组织实施。包括考核方案、业务流程、规章制度与操作规范等;
32、负责提升公司物流营运管理能力,保证运营质量、降低成本,提高服务能力,增强企业竞争力;
33、物流部所有配送车辆的管理,配送线路的调整安排;
34、研究、设计、改善物流管理的各项工作流程,制定物流成本控制流程及其管理办法;
35、加强企业文化建设,建立良好的内部沟通渠道,开展公共关系活动,树立良好的企业形象;
36、组织、协调各部门开展工作。
37、有加工制造类企业经验者优先。
38、根据各分店日常运行情况对各层级人员进行培训,对出现的客人投诉等事件进行定期有针对性的案例分析;提高一线员工独立工作能力,加强员工的`自觉性和主动性;
39、根据市场情况和行业趋势,结合公司整体战略,制定所属区域的中长期物流运营策略规划,并将目标拆解到各战团,监控执行;指导区域解决配送运营中出现的各种问题,异常事件处理等;配合公司重大项目,更好地保证公司目标实现;
40、具有较强的物流运营管理、数据分析和业务规划能力,市场发展视野开阔、思路清晰;
41、管理能力强,在管理岗位上有沉淀和方法论,有清晰的目标导向,抗压能力及责任心强;
42、负责协调城市投诉处理工作;
43、负责城市年度预算与报批工作。
44、专科及以上学历,物流管理等相关专业优先;
45、负责督促做好计算机操作系统正常运行,并做好维护工作,保障数据信息系统的安全、可靠,为经营业务工作打造合理的管理体系。每天必须确保及时、完整、正确的提供库存动态信息,确保帐、货相符。
46、处理公司重大突发事件。
47、监督、检查、指导及评估运营管理秩序,提升经营环境和设备维修、保养的管理技能水*。
48、负责公司车辆每月来运地点、货物、吨位、次数、公里、运费的统计工作;
49、制定计划与流程管理:根据公司目标,收集公司内部与客户各方对物流效果的评价,负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作;通过制定及实施物流SOP(标准操作规程),组织建立公司物流信息系统,优化物料库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系,提高物流转运效率,减少资金占用,改进服务,降低物流成本,使公司物流环节具有竞争力;
50、配合总监划分各部门及分公司业务指标;
51、确保各类服务作业指导书得到正确执行。
52、负责根据市场需求制定物流服务初步计划,并组织协调各部门按计划进行生产。
53、保证日常操作顺畅有效。
54、提供实时管理和作业报告,确保计算机系统和手工操作系统数据精确。
55、确保区域层面上的最优组合。
56、本科及以上学历,年龄35—42岁之间,个别特别优秀人才,年纪可以相应放宽;
57、具有极强的敬业精神并具备良好的领导才能和良好的行业管理理念,具有良好的沟通与谈判能力;
58、精力充沛,团队组织能力强,能承受较大工作压力。
59、负责大宗电商xx仓储板块的业务拓展及运营管理;
60、服从管理,完成上级分配的其他工作
——酒店经理岗位职责 60句菁华
1、督导并检查总机的各项服务工作,并确保其以优良的质量得以完成。
2、建立设备档案、制定有关设备的维护保养制度,确保其运转正常。
3、随时收集、更新并整理各种有关信息,以确保问讯资料准确无误。
4、检查员工的仪表仪容、礼节礼貌、工作状态。
5、负责主持酒店的全盘工作,贯彻执行城市店长下达的经营管理指令,对公司总经理负责并向其报告工作。
6、负责本店的安全和日常的质量管理工作,检查和督促各部门严格按照工作规程和质量要求进行工作,实行规范作业。
7、负责督促有关人员搞好卫生、成本核算等工作。
8、负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置,更新和改造计划,不断完善服务项目。
9、做好本店员工的工资、奖金发放工作。
10、负责管理公司运营团队,对部门人员做好绩效管理和职责分配;
11、依据经营情况,提出酒店组织设置、调整建议方案,协助总经理制定酒店绩效管理方案,并组织实施;
12、协助总经理做好酒店成本控制、安全管理、行政综合管理、餐饮管理、房务管理、营销管理、洗衣厂管理;
13、制定酒店各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。
14、制定市场拓展计划,带领销售人员进行全面的推广销售。
15、出色的沟通协调能力,社会交际能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;
16、具有良好的敬业精神和责任心,对财务预算、成本控制具有极强的管理能力,能够创造良好的经济效益;
17、负责在酒店行业解决方案市场规划、拓展和销售目标达成,充分利用线上线下销售渠道,达成销售目标和市场目标;
18、挖掘解决方案销售线索、客户需求调研需求分析、联合公司内产品技术解决方案设计、方案宣讲、配置报价、标前引导、技术答标等;
19、负责酒店开业后工程结算审核;
20、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,
21、认真细致审核并签发酒店文件; 7,主持酒店的基本团队建设,制定基本的管理规范;激励考核员工业务;
22、对中高层管理者的工作进行监督和指导,并负责中高层管理岗位的人士调动;
23、制作部门相关规章制度、操作流程,传递给员工并严格执行;
24、保证前台的每一笔账务清晰、明了,确保无房态差异;
25、根据前厅工作人员素质、酒店店情、消费群体不断优化操作服务流程;
26、做好与销售部、客房部等*行部门的沟通协调工作,确保工作的正常开展;
27、了解前台开房、VIP客人接待和各部门经营情况。迎送接待酒店VIP客人;
28、值班当天不得离开酒店区域,值班房原则上在晚上12点以后到总台酌情开启,不得无 故关闭手机或小灵通;
29、检查全店外环境状况,如保安值班情况、霓虹灯、车辆停放是否安全等;
30、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理;
31、负责酒店前期的筹备工作,全面日常经营管理;
32、制定采购的方针、策略、程序文件,经批准后保证贯彻执行
33、负责与厂商进行业务谈判,审查所有合同及其他业务和约的执行和落实
34、负责与*等相关部门的沟通与协调工作;
35、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;
36、全面负责酒店运营工作;
37、协助上级做好酒店业务市场和竟争对手信息的收集,维护好重点合作伙伴的长期合作关系。
38、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。
39、勤奋上进,学习和适应能力强,有韧性能抗压;
40、负责酒店餐饮部、客房部综合管理;
41、向服务员提供有关属地和宾馆的各种信息资料,以备宾客查询。
42、负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉,使宾客满意而归。超过职责权限,及时请示总经理。
43、根据宾客需求和情况变化,随时灵活做好宾馆内人员调配工作,组织好人力投入对客服务中,提高对客服务效率和质量。
44、负责夜间审核,对各类折扣审批权限、发票、转帐单、电话收款单等凭证进行审核,并和实际房态及电脑帐目核对,实施电脑夜审过帐。
45、完成上级指派的各项工作。
46、负责组织酒店的经济核算,组织编制和审核会计、统计报表。
47、审查各项开支,密切与各部门联系、研究并合理掌握成本和费用情况。
48、对辖区内设施进行管理,包括不限于设备折旧,维修保养,安全管理;
49、组织外部咨询公司编制安装类工程量清单
50、将专业层面评标结果及时整理上报,跟进定标结果
51、负责酒店机电工程变更签证审核
52、负责酒店安装类工程结算的审核
53、指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
54、与保安部及接待处紧密联系,取得资料作出“意外”、“病客”报告;
55、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作;
56、检查大堂范围内需维修项目,并督促有关部门及时维修;
57、做好本组范围内的防火防盗工作;
58、向领导反映有关员工的表现和客人意见;
59、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况,并向前厅部经理汇报;
60、负责酒店管理团队的建设,人员的录用、考核,决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。
——大区经理岗位职责 50句菁华
1、制订所辖城市群市场规划、营销规划,整理汇总市场动态信息;
2、具有3年以上快速消费品行业销售经验,2年上销售管理经验;
3、熟悉快消行业渠道管理模式、业务操作流程;
4、思路清晰、具有较强的团队协作能力及执行能力,较强的语言表达能力;
5、本科及以上学历,医药相关专业优先;
6、能适应出差。
7、具有敏锐的观察力,良好的沟通协调能力,计划组织能力及判断决策力与执行力;
8、制定本辖区的季度、月度销售策略、计划,并根据获批定稿的组织实施与执行;
9、领导建立省区营销网络,参与选择确定各区的经销商;
10、本科及以上学历,市场营销或医学等相关专业优先
11、具有一定的销售团队管理经验;
12、跟踪客户的销售,依照销售政策要求,调整自己区域相关销售策略,协助客户进行营销活动、营销会议的策划、组织与实施;月度、季度、季节性、节假日等特殊节点促销政策的制定与实施。
13、全面负责公司销售管理工作,制定和实施公司的销售策略和销售规划,完成销售指标。
14、代理商招募,管理和优化。
15、与外部培训机构建立联系,主持外购课程的组织与管理;
16、负责制定各个片区业绩目标,在上级的`指导下进行任务分解;
17、负责定期提交数据到bq*台,并定期查看业绩完成进度;
18、定期与合作商进行生意回顾,包括前景与不足等,提升并进行指导业务;
19、负责定期考核所辖团队的业绩;
20、负责所辖片区的客情维护;
21、具有丰富的渠道规划与统筹经验;
22、具有五年以上工程渠道销售和工程经销商的开发经验,尤其是从事过家电、建材、洁具、橱柜、地板项目的销售经验;
23、将市场资源与人力资源进行细化匹配,确保市场建设的靶向性及高效能;
24、在辖区内有效提升公司品牌及产品品牌;
25、严格辖区内销售纪律,杜绝发生违反公司制度的现象;
26、三年以上品牌服装工作经验;
27、具有良好沟通能力和谈判技巧,性格开朗,思维敏捷;
28、维护:负责区域内经销商的回款及出货工作;
29、巡店:根据实地巡柜,发现问题,与售后主管共同制定相应解决方案;
30、活动:负责所管辖区域的加盟店促销活动的制定及安排工作。
31、巡检所辖各个销售市场的销售和回款工作,督促销售任务和应回货款的完成。
32、填写区域销售日报、周报、月报等,并按规定上报销售部。
33、根据公司下达的销售任务,依据负责区域各地的实际情况,有权将任务细化到各地。
34、对所属区域的经销商拥有信誉评定、培训考核、建议增撤的权利。
35、按照公司原则,有权第一时间妥善协调处理相关突发事件。
36、出色的沟通协调、社会交际及公关能力,能承受较强的工作压力,并且适应经常出差。
37、区域客户开发策略制定;
38、区域内销售合同及客户账款管理;
39、工作计划及重点工作管理。
40、确保提供培训资料并帮助所有市场员工指导培训课程;
41、更新所需报告并准时提交;(工作日志、周工作总结与计划、月度工作总结与计划);
42、年龄35岁以下,营销类相关专业大专以上学历;
43、具有3年以上快消行业、婴童行业同等岗位工作经验,有奶粉销售从业经验者优先;
44、有省、市、区县疾控中心资源者优先考虑
45、年龄25—40之间,有两年以上连锁实体店的运营经验;
46、开拓市场,负责辖区内客户关系的开发、建立与维护;
47、专科以上学历(医疗器械、医学、市场营销相关专业毕业生优先);
48、思维活跃,能积极地吸收先进的管理经验,有较强的语言表达能力;
49、有从事医疗器械、健身方面销售经验,拥有医院相关业务网络与客户资源者优先
50、组织、培养和管理大区销售团队;
——项目经理的岗位职责 60句菁华
1、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率;
2、确定各个岗位之间的相互关系;
3、制定施工组织设计、质量、进度、安全、文明生产等计划及规章并组织实施;
4、负责本项目规定的质量、环境/职业健康安全技术资料上报工作。
5、组织本项目的质量、文明、环境/职业健康技术交底和三级安全技术交底和教育,并加强检查。
6、制定开发规范,参与制定技术标准,编写相应的技术文档;确保形成完善的技术文档、源代码、使用环境及软件的使用说明,并归档;
7、参与相关核心功能技术攻关和代码开发工作 ;
8、负责项目中主要功能的代码实现
9、及时向上级主管汇报项目进展
10、全权负责客户的所有管理工作,并直接对项目预算、财务结果负责;
11、负责所属团队的日常管理(试用考核、异动、奖惩、培训、督促、审核等);
12、负责所属客户的客户关系建设、维护,负责所属客户回款工作的跟进;
13、拓展、销售人事外包产品,例如:人事代理、招聘外包、劳务派遣、灵活用工等;
14、根据公司下发的销售目标,通过各种方式拓展业务,完成销售目标;
15、完成领导交办的其他事物。
16、实施部门各项营销推广活动,采用一定的宣传广告开拓市场,寻找新客户,扩大业务量
17、负责团队的建设和全面管理;合理控制团队的各项费用支出和审核
18、及时传达公司各项营销策略,搜集各客户经理提出的营销建议,有效沟通和执行
19、主持制订项目费用开支计划,审批项目财务开支并制订项目有关人员的收入分配方案。
20、搞好项目的精神文明建设,加强民主管理和思想政治工作。
21、检查工程质量,会同有关方处理工程质量事故及设计变更等;
22、组织按合同约定对施工方工程使用功能、质量和装饰效果有影响的建筑材料(如面砖、地砖、灯饰、卫生器具等)的质量、花色、品种等,以及乙方样板质量的确认等。
23、严格按照施工图纸、验收规范,负责(参加)隐蔽工程验收,及时办理相关手续。
24、负责监督、指导、协调施工现场交叉施工的有序进行,决不允许随意乱刨、乱砸等危及建筑物安全的野蛮施工行为。
25、确定单位工程、分部工程的质量认定等级,对存在的问题要提出书面整改意见,限期进行整改,并按有关标准进行验收。
26、定期对员工进行专业技能等培训;
27、负责现场现场文明施工、安全施工的落实;
28、施工工艺的全程监督、指导,施工节点的控制、沟通,施工过程中各项问题的完善解决,材料成本的控制等。
29、协助公司技术发展战略规划、技术团队建设、产品规划、设计和开发总体管理,以及公司项目流程体系和质量体系的建立与监督执行等。
30、收集和分析产品市场信息,为公司产品立项、设计提供意见方案。
31、协助公司领导进行公司的整体运作和决策
32、组织团队精心施工,达到项目预先制定的(质量、进度、安全、成本)目标;
33、组织工程档案和交工验收资料的搜集、整理和编辑工作;
34、对已竣工并交付使用的工程有参与回访的义务,对因施工原因出现的质量缺陷应及时组织保修;
35、整理研究尽职调查中的问题,进行风险分析;
36、负责项目挖掘、谈判、交易结构设计、财务分析、尽职调查、估值及回报分析等;
37、负责参与项目方案的制定与实施的可行性分析;
38、负责带领运维团队完成客户故障的处理以及技术上的支持,保证客户满意度;
39、合理组织和调度生产要素,实施日常工程中的组织、计划、指挥、协调及控制活动的具体职责,保证项目实施的质量、工期和效益这一最终要求。
40、负责组织对物资分供商的评审和选择工作,经公司批准后,负责主持项目材料采购工作,并根据权限对外签定《采购合同》。
41、搞好与业主、监理、设计、其他施工单位,以及*和社会各部门的关系,确保工程的顺利进行。
42、接受公司领导和各部门的检查、监督和指导,并对检查出来问题的纠正和整改承担第一责任。
43、熟悉施工合同,及时办理合同外签及工程预付款、工程款申请;
44、会同项目控制部制定施工工作执行效果测量基准,测定、检查施工进展赢得值和实耗值。
45、试运行考核阶段负责处理有关施工遗留问题,或根据合同要求进行技术服务。
46、在建筑公司总经理领导下,全面负责施工项目的组织管理和团队建设,贯彻落实国家有关法律法规,严格执行公司的各项规章制度,对项目实施的质量、进度、成本、安全、文明施工等管理目标的最终实现负总责。
47、负责签约项目租赁期结束前的具体执行、管理和监控,包括对承租人、租赁项目及租赁物件跟进等信息的收集反馈,时刻关注项目所处行业或区域的动态信息并及时报告。
48、项目经理是公司在该工程项目的代理人,代表公司对工程项目全面负责。
49、主持制定项目的施工组织设计、质量计划及总体计划和年、季、月施工进度计划。
50、深入施工现场,处理矛盾,解决问题。不断完善经济制度,搞好经济效益,主持项目盈亏分析。
51、搞好施工现场管理和精神文明建设,关心职工生活,确保安全生产,保障职工人身、财产的安全。依法参与涉及职工利益的重大决策,维护职工利益,做好困难补助工作,并对病、伤、残职工的慰问。
52、做好项目的基础管理工作,保证各文件,资料、数据等信息准确及时地传递和反馈,及明进行工程结算、清算。
53、在总经理领导下,会同有关部门协商组建项目经理部。
54、贯彻实施公司质量方针和质量目标,领导本工程项目进行策划,制定项目质量目标和项目经理部管理职责,确保质量目标的实现。
55、直接对集团总经理负责,接受集团公司的统一领导部署和工作检查。
56、组织、领导建筑公司各职能部门,制定建筑公司各部门管理制度和业务流程,批准后具体组织实施、执行。
57、参加图纸会审、工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定,审定设计方案、设计图纸和设计文件,主持技术会议,参与和审定主要材料及设备的选型,审核重大设计和工程施工合同,对项目设计方案和工程建设的重大技术问题进行审核把关,并提出合理的建议。
58、严格执行国家、当地的法律、法规、政策和公司规定,根据公司标准工作程序,结合工程所在地的实际,主持制订、修订工程部职责范围、管理制度和有关规定。
59、做好工程部对外的联络、交往,化解矛盾,*衡关系,维护良好的建设环境;负责协调工程建设相关各方的业务关系,以及工程部和公司其他部门间的协调与配合工作,负责处理现场突发的有关重大问题。
60、定期组织对各建设工程检查和对重要的分项工程抽查,及时了解、发现、处理问题,督促、指导做好工程*面管理、技术管理及工程技术资料的收集、归档工作。
——销售经理岗位职责 50句菁华
1、同销售部和前厅部保持密切联系,保证客人预订落实。
2、负责销售部人员业务培训。
3、负责各城市服务点的销售业绩、销售人员的管理工作。
4、确定价格时间表和贴现率。
5、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划;
6、确保所辖项目的良性运作,前期筹备到后期运营都有较好的掌控能力;
7、销售经理岗位职责主要是负责销售部内部员工管理。
8、所负责区域销售工作的日常管理
9、制定本区域的销售计划,完成公司制订的销售目标,确保客户的回款
10、加强对终端市场客户服务维护工作,协助处理售后服务、客户索赔事项并及时跟踪处理,做到客户满意。
11、收集竞争对手的情况,包括销量、产品资料、价格及促销手段等信息,并收集各区域市场前3名的同业公司市场份额及销售相关情况。
12、与各销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。
13、负责对本项目置业顾问的培训、管理、考核工作;
14、服从领导安排,完成领导交办的其他工作。
15、制订销售计划,确定销售政策,设计销售模式。
16、按照总计划分成日、周、月、季度计划,每月底30日前呈报总经理和行政部。具体量化到多少万。
17、配合相关部门做好本区域市场开发和产品推广工作,了解相关选题的市场信息。
18、负责客户管理,为客户服务,加强渠道忠诚度和销售能力,避免市场风险。
19、良好的基层工作心态,熟悉城市经理、业务主管的工作流程和客户网络,出现市场真空时,有责任并有能力暂代任其职务。
20、积极主动完成公司制定的月度、季度、年度绩效销售任务。召集主持投资专业会议,检查、督促和协调团队各人员的工作进展。 热爱金融行业,并具备踏实持续学习金融知识能力。
21、负责完成分公司利润指标,达成预算。
22、积极主动完成公司制定的月度、季度、年度绩效销售任务。召集主持投资专业会议,检查、督促和协调团队各人员的工作进展。热爱金融行业,并具备踏实持续学习金融知识能力。
23、对于辖区内的市场状态充分了解,及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议。
24、为客户按照销售计划协助销售美导定期组织销售拓客、育客活动、完成售后服务指导并处理好客户抱怨的一切问题。 及时处理客户纠纷,若不能解决应尽快向上级汇报。
25、负责公司营销经费的预算和控制;
26、向顾客介绍公司产品,与顾客洽谈合同和签订合同,确保所签合同规范、有效和可行;
27、负责常规合同评审,组织有特殊要求合同的评审;
28、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
29、性格外向、积极乐观、全局思维、思路清晰,良好统筹能力与沟通协调能力,谈判能力、超强的学习与抗压能力。
30、(首约、携程、机场专线)司机的关系维护;
31、建立客户资料卡及客户档案;试乘试驾的实施;负责潜在和现有客户的跟踪和回访,并做好记录;
32、协助其他业务员谈判;
33、挖掘客户需求,实现产品销售,努力达成个人目标进而实现经销商整体销售业绩;
34、负责部门内部与跨部门沟通与协调;
35、维护大客户长期关系,保持行业用户长期的满意度、活跃度与合作意愿。
36、指导和审核下属团队的各阶段培训计划
37、解决下属员工在工作中遇到的问题
38、负责天猫超市整体生意规划、执行,完成公司预算目标;
39、跟踪、分析、监管电商渠道客户的销售情况,及时调整异常价格;
40、负责管理协调电商部销售工作;
41、管理维护客户关系以及客户长期战略合作计划。
42、根据销售进度对户外广告位的选择。
43、组织搜集、分析竞争对手产品的性能、价格、技术和市场手段等信息,并定期作汇报;
44、熟悉外贸产品的报价环节以及公司产品在市场上的定位,熟知外贸结算规则和交付规则,为外贸产品的报价提供建议;
45、具有强烈的`责任心,有两年以上一线市场销售经验者优先考虑;
46、对公司下达的销售指标担负直接责任,工作上对营销经理负责;
47、协助客户制定其下游渠道的市场拓展和促销方案,拓展终端市场,提高终端销售。
48、掌控区域市场内各客户的的进销存状况,确保客户的货源准备充裕,提高销量。
49、负责提供给业务员最新的房产信息,并针对其对业务员进行相应的培训与讲解
50、区域经销商开发、维护管理;
——售后部经理岗位职责 40句菁华
1、负责客服中心的日常工作,接受客户的投诉和咨询服务
2、管理客服团队,指导客服团队的日常工作
3、pqm问题分析、分配、改进推进和效果验证
4、warrantypp100数据统计分析,指标分解分析和预测
5、开展网络监控活动
6、组织开展优化和召回工作
7、定期进行市场调研,了解同行及竞争对手的动态信息,完成数据整理分析,各类销售相关表格制作;
8、1年以上销售经验或技术支持经验;
9、性格开朗稳重、亲和力强,善于人脉经营,有良好的团队合作和服务意识;
10、具有丰富地处理客户投诉经验。
11、能适应出差。
12、年龄:22—45周岁;25岁以上优先。
13、善于沟通,踏实肯干,乐于从事工作,能为客户利益着想,保持客户和公司之间的友好联系,让客户对公司满意,及时处理客户的合理要求和意见。
14、加强与厂家的有效沟通,争取其最大的政策支持;
15、提升客户满意度,有效协调处理客户投诉或抱怨,严格控制客户流失,建立维护公司与客户良好关系
16、为人正直、忠实企业、严格自律、有强烈的事业心和责任心;
17、对所属地区中、重大质量事故现场勘查并提供服务,及时反馈至公司售后总部,不需要售后总部到达现场处理的,大区服务经理必须对该售后服务负责处理完毕;
18、对顾客不合理的质量担保要求,按照质量担保规定向顾客进行充分的解释。对负责区域内客户抱怨及时处理及上报,对重大客户抱怨及时预警并提出建议解决方案;
19、针对客户实际情况,给客户提出专业的网络推广建议和营销方案;
20、2年以上工作经验,具备销售相关经验优先;
21、了解搜索引擎、B2B、B2C等网络营销业务者优先。
22、具有良好的语言表达能力和较强的沟通协调能力;
23、制定工程服务标准、工程售后培训计划并组织落实,通过对售后人员的工作组织和技能指导,不断提高团队人员的业务技能;
24、完成上级安排的其他相关工作。
25、了解市场动态,制定和更新服务策略
26、维护和拓展对外业务合作关系
27、根据项目和客户需求,负责工程项目的执行管理,对项目进度、质量和成本负责。
28、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
29、熟练使用电脑软件,具备良好的沟通技术和耐心;
30、及时、妥善处理客户投诉,提供温馨、便捷的服务;
31、工作积极主动,有高度责任心,服务意识佳;
32、较强的沟通能力,倾听能力,应变能力;
33、与客户关系管理部共同制定服务满意度年度目标,负责服务满意度工作推进,改善和目标达成,维护品牌形象、提升服务满意度;
34、完成总经理交办的其他事务性工作。
35、普通话流利,有客服、行政工作经验经验者优先。
36、手机故障检测、维修;必要时需给用户提供上门检测及维修服务;
37、有良好的用户服务意识,形象端正,无不良嗜好,沟通及应变能力良好;
38、能接受并服从公司整体调遣;
39、能接受工作挑战,承受工作压力。
40、良好的人际关系。