1、负责主播孵化及主播人设建立。
2、负责主播粉丝运营、数据分析及其他相关事情。
3、从事淘宝直播运营2年以上经验,与丰富的工作经验;
4、负责供应链项目落地,如搭建交易结构、设计风险控制措施等方面;
5、负责ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作;
6、了解供应链产品运营,有银行总行或大型企业总部、供应链服务公司供应链运营管理经历;
7、具有实际参与供应链项目经验、具备搭建交易结构、设计风险控制措施等方面的专业技能;
8、有ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作经验的优先考虑;
9、熟练使用office等各类办公软件。
10、负责连锁门店销售任务完成。
11、了解并热爱茶行业;有茶行业工作经验者优先考虑;
12、具有良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
13、负责和公司系列服务器研发和工厂之间对接;
14、独立策划和组织完成天猫站内站外的推广活动;
15、制订生产例会制度,协调材料、机械、劳动力等各项生产要素的配置,落实各部门的工作安排、工程进度计划及各项工作目标。
16、本科以上学历。
17、具有较强的商务呈现能力。
18、性格开朗,具备良好的沟通协调和团队协作精神,且具备较好的服务意识形象气质佳。
19、负责全面管理公司的生产设备和动力装置,制订并不断修订完善公司设备管理制度;
20、对生产车间员工进行设备日常维护保养及设备日常点检等相关的培训工作;
21、3年以上房地产计划管理或项目管理工作经验,熟悉房地产行业开发基础知识、行业特点,熟悉房地产开发流程。
22、负责公司内容营销相关的策划与内容制作,包括相关新闻报道的文字撰稿,各类宣传文案的撰稿、组稿、编辑工作,各类活动的策划与创意等
23、专业不限,营销、中文、传播、it等相关专业优先,本科学历
24、执行设备管理的各项规章制度,包括维护、保养、报废等;
25、根据设备实际情况,编制可执行的维修保养计划,对设备实施维防性维护,确保设备有生产能力及符合产品质量要求;
26、上级交给的其他工作。
27、通过论坛、社区、QQ群、百科、问答、SNS、友链、线下活动、友情链接交换、网络公关等站外渠道进行网络推广;
28、负责公司官方微信公众*台、微博内容编辑、日常维护、活动策划、粉丝互动等,提升用户活跃度,增加粉丝数量与粘度,提高影响力和关注度;
29、4从事过相关设计、网站美工设计等工作
30、5招商手册和运营手册的拟定,并根据运营工作流程进行实际操作;
31、7配合商户需求,组织经营者线下学习观摩活动开展商业经营培训,收集相关数据进行分析,并提报相关方案和建设性的意见
32、9公司、市场、客户各种信息的汇总及上传、下达工作;
33、2根据需求制定消费性购物功能网站,并作出详细方案,有效实施;
34、7对网站相关数据进行统计,进行网络消费产品的需求分析,及时调整网络营销策略;
35、3协助相关工作人员共同确认广告宣传文案并进行广告宣传市场推广工作;
36、负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行;
37、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验;
38、组织产品运营数据分析和市场状况分析,根据分析结果指导运营策略制定和实施;
39、行业内相关产品尤其是竞争性产品的监测;
40、带领*台项目组完成团队目标。
——运营部岗位职责 40句菁华
1、探索分公司业务盈利模式,搜集当地合作政策信息、客户需求信息,优化现有服务产品,为新产品(服务)研发提出合理化建议;
2、根据分公司运营发展情况完善相关工作标准和流程;参与民航业内人力资源服务项目及培训相关业务(包括校企合作项目);
3、收集人力资源外包潜在客户信息,挖掘客户潜在需求;
4、保持与客户之间的良好合作关系;
5、负责项目内部团队的成员培训和绩效考核等工作;
6、组织制定项目管理制度;
7、主导门店管理系统的建设、优化和日常工作;
8、负责门店内人员培训体系搭建和实施;
9、负责连锁门店销售任务完成。
10、有强烈的责任感,上进心和事业心,勇于承担责任,能够承受较大的工作压力,沟通与组织协调能力,善于与团队进行交流合作;
11、负责主播的商品运营,负责选品及商家对接,精准匹配主播每场直播的产品,对直播间产品负责。
12、撰写活动方案、执行推进活动、统筹协调活动资源、总结评估活动效果及优化;
13、持续挖掘客户需求,探索更好满足客户需求的运营机制,整合内外部各种资源,通过持续不断的运营手段,提升关注客户的活跃度和粘度,激发客户参与度,提升业界影响力;
14、重点分析经纪人对产品的使用情况分析,针对经纪人碰到的问题,提出相应的解决方案,并且落地执行;
15、完成上级安排的其他工作。
16、负责跟踪客户信息,收集产品市场的反馈信息。
17、结合年度经营计划和资金计划,合理排布项目资金支付方案、资金分配方案和利润分配方案
18、组织编制年度管理费用预算和营销费用预算,跟踪实际执行情况偏差
19、负责服务器产品的运作管理和交付;
20、负责和全渠道销售部的新产品项目组业务合作,能代表公司在全渠道销售部的新产品项目组里面发声;
21、负责和公司系列服务器研发和工厂之间对接;
22、5年以上服务器产品和业务背景;
23、本科及以上学历,经济、金融、法学、企业管理等相关专业,211、985院校毕业优先;
24、20-30岁,专科以上学历,普通话标准流利;
25、具备良好的语言表达能力和理解能力;
26、熟悉计算机基本操作,熟练操作办公软件;
27、主导运营团队总体工作的实施;
28、负责制定和指导合作策略和方案,执行拓展对象筛选、建立维护合作关系、商务谈判、合同签订等工作;
29、整合内外资源,推动业务及项目落地;
30、对运营行业有灵活的思维和独到的见解;
31、熟悉各类商业业态、品牌的特点,掌握各类商业运营模式,根据具体项目制定相应的运营策略;
32、熟悉招商规划、策划推广、运营管理、物业管理流程。
33、参与对直属公司的运营情况进行相关分析,并撰写专题分析报告。
34、精通计划编制与计划管理控制,掌握信息收集、对比分析等工具、方法,拥有深厚的文字功底,熟练操作使用办公软件;
35、具有较强的逻辑思维能力,优秀的计划管理能力及组织协调能力,沟通能力与执行力突出;
36、完成上级分配的业务任务,对项目运营及工作流程提出合理化建议,优化工作;
37、对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,提升运营质量,并进行运营计划的调整,及时向研发部门反馈信息,根据市场推广策略调整运营方式方法;
38、负责卖家在*台的日常运营和管理工作,包括问题解决、指标监控、营销活动、线上推广等;
39、关注卖家生命周期,全方位提高卖家积极性与配合度,给予卖家可行性改进方案;
40、性格外向,语言沟通能力强,善于团队协作,积极主动,有激情,有耐心,有责任感;
——运营主管岗位职责 40句菁华
1、加强业务,管理技巧的学习,熟练掌握各岗位工作技能,提高工作效率、质量。
2、培养良好的工作习惯、发现问题及时上报、解决,严格执行岗位责任制。
3、严格按排班表出勤管理,及时汇报工作情况、听取指示、准确落实,认真填写《主管交接班记录》及其它表单,做好交接班工作。
4、负责商品陈列和展示。
5、负责安排人员对商品价格进行市场调查,对商品质量和各类标识进行抽查。
6、负责钥匙的管理。(各区域工作台)
7、负责员工人事考核、工作评估工作。
8、每月25号做出当月的工作总结和下月的“店中店”工作计划。
9、有大中型市场理货部相关工作经验。
10、熟悉本部门商品的分类及存放要求。
11、掌握商品堆头及货架商品摆放、展示要求。
12、营业中
13、《主管交接班记录》
14、《商品储存标签》
15、《顾客购物清单》
16、协调本区域与各职能部门间的关系。
17、组识指导本区域完成公司下达的各项经营指标和任务。
18、审阅本区域各类报告,单据、文稿、主持区域例会、领班例会。
19、对员工进行管理和培训,并指导领班的日常工作。
20、负责部门商品的补货,调价,报损,退换货的执行。督促员工及时填写单据,对数量条码等进行逐条审核,然后呈交上级审核。
21、对调价间运作跟踪并核对商品检查促销折让商品实施情况。
22、负责本部门商品的陈列和展示,检查货架的存货,做到仓有架有,所有商品无一遗漏。
23、检查并考核本部门员工的岗位规范和执行程度。
24、熟悉并遵守所在部门和各项规章制度和作业流程,在充分授权的范围内进行各种同场作业。
25、掌握商品的陈列方法和技巧,在货架上进行丰满陈列达到促进销售的目的和美观效果。
26、保证所属区域货架及责任区的卫生清洁达到标准,并对卫状况负全部责任。
27、保证卖场商品安全,提高自身防损意识,防止不良顾客的偷窃。
28、按作业程序检查进入卖场的商品质量,防止商品实物数量与调拔单数量不符,量少,破损过期等质量欠佳的商品上架销售,确保商品的完美,对消费者负责。
29、将到货商品上柜,按商品陈列要求整理排面。
30、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式;
31、配合经理负责网店的总体运营及管理,策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、 发货,售后等营销工作;
32、根据市场发展和公司规划,协助总经理制定总体销售战略,销
33、管理和分配各店长正常工作,做好对员工技能考核和工作考评。
34、及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良
35、负责协调公司和品牌公司之间的业务往来和沟通工作。
36、制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。
37、参与制定各地区商圈规划,评估,并作分析报告及资料建档。
38、督促成品仓做好仓库管理工作,确?獯媪靠刂圃诠?旧瓒ǖ哪勘昴?
39、对竞争品牌,产品的市场信息的搜集与分析(包括市场容量,占有率,价格趋势等);竞争产品种类,性能,价格调研与分析,竞争对手资金,规模,人员状况,促销方式等信息调查并制定相应对策。
40、日常为客户配发并根据需要适当为客户调配货品,随时关注客户及公司的库存数据对库存货品的数量及时向上级反映,协助公司作出适当的促销活动或翻单动作,确?跗返牧夹匝??
——公司运营部岗位职责 30句菁华
1、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
2、维护和管理现今已接入的渠道;
3、需要完成每个月KPI。
4、探索分公司业务盈利模式,搜集当地合作政策信息、客户需求信息,优化现有服务产品,为新产品(服务)研发提出合理化建议;
5、根据分公司运营发展情况完善相关工作标准和流程;参与民航业内人力资源服务项目及培训相关业务(包括校企合作项目);
6、编制项目预算及运营计划,起草项目合同;评估项目运营状况,提出可行性运营策略及调整建议;
7、协助做好分公司业务合作伙伴、渠道的维护及管理工作;协助做好与总公司的沟通、汇报工作;
8、完成上级领导交办的其他各项工作。
9、策划推进公司电商运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;
10、制定部门运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
11、负责电商市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;
12、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高网站与企业的知名度和美誉度;
13、管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营团队。
14、做好市场信息的收集、分析,以及线上销售渠道的舆情监测。
15、负责连锁门店的岗位设置,人力匹配规划;
16、独立策划和组织完成天猫站内站外的推广活动;
17、置顶产品应用推广方案,熟练应用各种传播载体和渠道推广宣传;
18、负责和全渠道销售部的新产品项目组业务合作,能代表公司在全渠道销售部的新产品项目组里面发声;
19、根据品牌推广及客户体验需要,进行系列线上线下专题活动、市场推广及品牌活动的策划及执行,促进优质内容的分享和传播;
20、负责客户社群的规划以及执行,整体负责社群内容,社群氛围的营造,打造高粘性的社群;
21、负责供应链项目落地,如搭建交易结构、设计风险控制措施等方面;
22、负责ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作;
23、负责主播的商品运营,负责选品及商家对接,精准匹配主播每场直播的产品,对直播间产品负责。
24、负责完成直营门店推广活动的策划并制定具体的活动方案;
25、相关部门沟通,完成市场活动的落地推广;
26、协助上级制订公司年度运营工作目标与计划并分解执行;
27、整合内外资源,推动业务及项目落地;
28、合作方董事会会议材料组织和定期经营结果反馈
29、参与组织对各部门及直属公司年度及月度工作计划及目标管理责任的检查、考核;
30、参与对直属公司的运营情况进行相关分析,并撰写专题分析报告。
——销售主管岗位职责 50句菁华
1、合理使用公司经费购买办公用品并做好财务管理
2、向客户推广产品,不断提高产品市场份额;
3、新客户开拓和上量维护(包括信息数据收集、提交),开展必要学术推广,向医院等销售渠道传递产品知识和相关信息以提高市场份额;
4、把握市场动态,及时反馈市场信息;
5、负责售出单位认购书的签收与审核。
6、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。
7、组织对本销售部的人员培训。
8、上班时间由销售员接待顾客,并礼貌接待。
9、当天在岗人员,不得早退、私自外出或上班迟到、无故串岗、脱岗。
10、主动迎接客户前来咨询、接电话要规范、接待客户要有精神面貌,不得漫不经心、怠慢客户,要“微笑服务”
11、销售定单(合同)慎重填写,如有签订不完整或不完善给公司损失者,视情节轻重给予相应处罚。
12、加强自身学习,注意自身形象和综合业务管理能力的提高。
13、负责对公司开发项目的销控管理;
14、指导,管理,监督下属业务员工作,关注员工工作状态,统筹业务部工作规划和安排;
15、熟悉出口业务开发流程,能够独立挖掘、调查、开发新客户;
16、制定并执行销售策略和销售计划,达成销售业绩目标;
17、负责ebay销售团队的人员管理,对销售团队进行技能培训与指导;
18、跟踪客户对产品的意见,及时向公司提出建议;退换货评估和建议。
19、本科以上学历,有海外留学背景者优先。
20、晨夕会时,使用QC—Sales流程来指导销售顾问的展厅工作,以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准
21、分析搜索引擎数据,及时调整搜索引擎费用投放策略;
22、统计销售数据并及时反馈。
23、维护售楼现场设施的完好及清洁。
24、建立并保持餐饮店与各旅行社、各公司等团体客户之间的业务联系;定期摆放一些主要的客户,加强与他们的沟通和交流。
25、每月向部门经理递交一份销售汇总报告及下月的销售计划。
26、组织协调其他人员的网络推广工作,分配好专职与兼职的团队推广任务。
27、负责处理*台订单、售前售后的问题、商品核对、结算及回款等相关工作。
28、了解行业动态和竞争对手的发展变化,不断改善销售策略,成为具有竞争力的供应商。
29、建立渠道销售流程和运作规范。
30、遵守国家制定的法律法规,严格执行公司制定的各项管理规章制度;
31、能够适应偶而出差。
32、积极、主动并乐于成为先锋,起模范带头作用;
33、对销售现场的整体监督管理与控制。
34、客户的经营分析指导。
35、接待关于孩子叛逆期各种问题的求助者,并做好团队销售技巧培训;
36、根据公司发展战略规划,负责规划、搭建跨境电商体系框架;
37、选择并管理区域内的批发商,加强售后服务以信用管理。
38、负责向销售经理回馈区域市场信息状况,协助经理制定全国销售策略。
39、负责管理并控制区域预算及费用,负责审查区域内销售主管、销售代表、理货员和助销员的费用报销,指导其以最经济的方式运作。
40、会网站设计者优先。岗位职责:
41、与售后团队紧密配合,确保客户对采购的产品和提供的服务具有较高的满意度。
42、通过专业的拜访建立并维护客户关系。
43、销售类人员,有医药、疫苗销售经验两年以上;
44、愿意接受挑战和承受工作压力。
45、全面负责本项目的施工技术管理,组织做好图纸会审、技术交底、设计变更、验工计价、相关验收等各项技术工作。
46、开展销售代表的培训,以有效完成公司销售经营目标;
47、做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。
48、定期组织销售会议,解决销售过程中遇到的困难和问题。
49、协调现场关于营销动作的各个部门的协调工作;
50、负责市场调研与需求分析;
——物业客服部主管岗位职责 40句菁华
1、有效的为客户提供专业的商品介绍、订购咨询、流程指引、售后支持等服务,并合理处理突发事件;
2、务必以顾客为中心,让每个顾客的购买都轻松愉快;
3、回复顾客留言和维护商品上架信息,保证店的正常运作;
4、带领客服团队做好日常络营销及客户服务工作,并带领团队完成目标;
5、房屋交付阶段前期工作准备及产权证办理等相关专项工作处理;
6、全面负责商业广场客服各项工作事宜
7、负责跟进突发事件以及商户投诉,负责相关方投诉的统计分析、商户投诉分析
8、按时完成商户满意度调查问卷、消费者满意度调查问卷工作,进行数据整理分析,形成专项报告
9、监管广场背景音乐的和谐播放,特定节假日背景音乐的播放
10、全日制大专以上学历;
11、形象较好,建议身高165以上;
12、客户关系维护、应对纠纷等;
13、本科以上学历,5年以上房地产客服管理工作经验;
14、熟练使用网站工具以及ERP、OA、在线即时沟通等系统、软件。
15、医药相关专业本科及以上学历;
16、具备2年以上客服及开票工作经验。
17、分析研究用户需求、问题反馈及投诉案例,及时分析和发现关键性问题,提出改进意见并实施,有效地提升用户服务体验;
18、本科以上学历;
19、树立公司外部形象
20、设立投诉和建议系统,客户有意见可以表达。投诉电话;留言板
21、满意度调查表(问卷):列出所有可能影响顾客满意的因素,然后按照重要程度由最重要到最不重要排列,最后选出企业最关心的几个因素,让受访者帮助判断这些因素的重要程度;分为:高度满意,一般满意,无意见,有些不满意,极不满意
22、负责安排顾客投诉部门员工的班次,考勤和业绩考核工作。
23、负责顾客投诉部门与其他部门的工作衔接和配合。
24、贯彻执行公司各项方针、决策,全面负责客服的日常事务和管理工作。
25、掌握楼宇业主情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报。
26、对楼宇的质量维修进行及时跟进,并将信息反馈有关部门。
27、时掌握管理费、水电费等缴纳情况,及时做好管理费催缴的组织工作。
28、协助配合会务的接待工作。
29、负责每月向管理处主任(经理)提交本部门工作计划及工作总结;
30、负责对本部门员工进行定期、不定期考核,向主任提交本部门员工的工作绩效报告;
31、熟悉有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定,并能熟练运用;负责制订所辖物业管理服务工作计划,监督、指导、检查本处绿化、治安、清洁等员工做好本职工作;
32、负责处理所辖物业内重大违章、违法、违纪行为和重大突发事件;懂得发生火灾、台风、治安案件时的应急处理办法,并且能够有效及时地组织、安排处理;
33、负责根据公司流程及标准,及时提供业户欠费数据,完成公司交办的管理费清欠工作;
34、处理突发事件,及时发现问题,及时整改,消除事故隐患;
35、负责对本部门进行培训、考核评估,确保下属员工的工作能力及服务水*。
36、负责*台客服人员日常管理,提供引导、支持与监督,并进行培训、考核;
37、负责及时处理服务的故障和客户的投诉处理,进行客户满意度的跟踪及分析;
38、负责销售数据及资料的整理,根据销售情况策划店铺促销活动方案,向上级提出合理建议;
39、大专以上学历,一年以上的同等岗位经验;
40、服务意识强,能对组员进行有效的辅导工作,帮助组员提升;
——酒店主管岗位职责 40句菁华
1、根据年度、月度工作计划开展有序的客房纵程序并监督,监督全部维护保养及技术把关工作,确保主机房按照营业要求持续不断的有效运作;
2、负责关注并评估所有工程部员工的工作量、工作质量、工作效率,根据综合考评表,于每月25日前提前经理审批;
3、监督指导客服团队日常工作,包括售后过程管控、数据管理与分析、员工培训等;
4、根据经营管理需要,对酒店的机构设置和各部门的人员进行合理编制。
5、负责计划与实施员工的招收、招聘工作。
6、全面负责酒店各级种类员工的培训管理工作。
7、负责各营办来总部参观洽谈客户的详细背景了解及备档;
8、负责营销事业部来总部参观客户的相关接待质量的提升及优化,包括流程、硬件及相关公司介绍资料等;
9、按照设备维修操作规范和维修保养制度负责做好设备检修及“三级保养”工作
10、参与有关设备事故的分析会议及时提出有效的防范、改进措施
11、负责前台接待的日常管理工作,创造良好的工作氛围,带领团队为每位来宾提供热情周到服务。
12、前台员工的工作安排,检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。
13、认真贯彻执行部门经理下达的营业及管理指令,落实各项工作任务,负责员工的岗位工作安排。
14、上班后,进行交接班工作,检查保险柜钥匙是否齐全,了解上班遗留问题,并跟踪处理。
15、督促行李员做好卫生、雨伞记录、行李寄存记录等工作,并将抽查结果记录下来。
16、搞好并维持大厅环境的整洁
17、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准,为客人提供优质服务。
18、在保安部经理领导下进行工作,直接对其负责,执行交办的各项任务和临时授权的其他职责。
19、负责保安部员工的教育、培训,抓好员工思想教育和法制安全教育,使全体员工团结一致。
20、做好易燃易爆、剧毒、放射性物品的监控检查及收缴客人的遗留、违禁物品。
21、负责每天各班交接班记录的检查及存在问题的妥善处理。
22、协助保安主管督导检查本部门各岗位保安员做好各项工作,保安主管外勤或休假时,受保安主管委托代理其职权;
23、对酒店治安保卫工作等不够严密和完善的地方,向保安主管提出建议,使其完善安全保卫工作;
24、检查酒店大堂前的安全情况,维持正常秩序保持车道畅通;
25、对工作要有高度的事业心、责任感和职业敏感性,忠于职守;
26、参与酒店定期的消防安全检查工作;
27、协助部门经理做好日常事务工作,做好部门经理的助手,努力完成经理布置的各项工作任务,直接向部门经理负责;
28、检查公司大门前及大堂安全情况。
29、负责协调与上级主管部门以及各*职能部门的关系,做好对外联络工作,使总经理与外界联系的渠道保持畅通。
30、负责酒店的网站维护管理及酒店的电脑网络维护管理工作。
31、负责酒店对内外的宣传工作。
32、丰富员工文化生活和促进员工队伍的团结稳定,促进企业文化建设。
33、督导下属做好员工食堂和职工公寓的管理工作。
34、督导下属做好酒店物资的收、入货管理及库房管理工作。
35、掌握酒店人员流动情况,做好人材储备和人材开发,努力提高度酒店人员的思想素质和业务能力。
36、确保有关人事规定遵循*有关部门的劳动法规;
37、具备两年以上酒店行业同岗位工作经验;
38、协助总经理制定酒店人事政策,负责贯彻执行酒店人事方面的方针、政策、指令、决议。
39、搞好职工餐厅、员工宿舍的管理,保证为员工提供安全健康的饮食服务和舒适的休息环境。
40、做好总经理交待的其它临时性工作。