1、负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理；
2、完成上级交办的其他工作任务。
3、负责通过互联网等通讯手段寻找潜在客户;
4、完成总经办或各部门领导交办的其他工作，服从公司安排。
5、服从领班的分配，仔细阅读交接班记录本，切实弄清楚上一班交待本班应知和必办的事务。
6、管理并制作房卡编号，进行邮件分类、分发报纸，提供叫醒服务，回答客人提出的各类服务问题，向有关领导反映客人的合理要求、意见和建议。
7、负责搜集宾客建议并及时采取跟进措施，定期对各项服务建议进行汇总上报;
8、全面负责做好来访人员及对外联络的服务工作;
9、负责做好对外会务的安排准备工作，协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务;
10、按规定程序核对房态和房帐，发现差异及时纠正。
11、负责依照公司标准工作流程接待展厅到店客户并记录相关信息;
12、商场背景音乐及促销广播的录制和播放；
13、负责商场客流量统计，并制作相关报表；
14、负责管理信函收发，使大楼信函安全迅速送达收信人。
15、独立安排散客或团队的房间;
16、客户开车离厂时，应与顾客礼貌告别，且送出厂。
17、负责完成本部经理临时交办的业务工作。
18、负责接听、记录来电电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
19、解答客人有关菜肴、服务、设施的询问。
20、欢送客人并对其光临表示感谢，注意收集客人意见。
21、接受客人点菜，做好客人的参谋。
22、负责生产前的一切准备工作，如申领原料、物品等。
23、严格按照菜谱要求，保证冷菜质量。
24、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;
25、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
26、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
27、了解客房类型、位置、特点，准确掌握房态，根据当日订房情况合理安排临时入住客人。
28、当行李员不在岗时办理外借物品手续；
29、学历不限，，有相关工作经验者优先考虑;
30、随时熟知当班预订状况，负责散客及团队（电话、上门、网络、协议）等预定服务。
31、检查服务员的仪表仪容，检查营业前的准备工作情况。
32、观察服务员的具体操作，发现问题及时纠正，保证工作合乎标准与要求。
33、不断研制新品种，提高业务水*，丰富点心花样。
34、经过刀工处理，使原料符合烹调要求并冷藏保鲜以待用。
35、严格遵守规章制度，保持良好的仪容仪表，礼节礼貌；
36、负责维护样板房内和公共区域的治安及设施设备的完好；
37、负责样板房看楼电梯的秩序维护和环境清洁；
38、掌握电梯正确的使用方法和电梯运行状态，积极配合电梯公司的维保工作；
39、积极配合营销部提出的其他要求。
40、推销客房及酒店各项设施及服务。
41、服从接待办领导委派的各项工作任务；
42、根据接待要求制定来宾接待方案；
43、负责做好来宾资料接待通报收集、汇总、存档、保密工作；
44、在陪同领导过程中，不索要领导电话 、不插话抢话、主动回避领导间的重要谈话；
45、工作中真诚待人，虚心学习，精益求精不断完善自身业务水*提高工作效率；
46、严格按照公司接待礼仪要求，做到着装整洁、用语恰当、周到细致的做好接待服务工作。
47、接待工作结束后，接待人员要向客人致欢送词。
48、男女不限，形象好，气质佳，年龄18—26岁，身高女162cm以上，男170cm以上;
49、负责公司办公室人员的考勤统计工作（准确性、及时性）
50、负责完成上级交办的其他工作并定期向上级述职。
——接待员岗位职责 60句菁华
1、配合做好文件的打印、复印工作；
2、协助销售部处理日常内勤工作;
3、负责产品讲解、标书及方案、合同的制作与修改;
4、负责协助销售经理项目方案、标书、图纸等相关工作的制作;
5、完成总经办或各部门领导交办的其他工作，服从公司安排。
6、推销客房、餐饮、健身、娱乐等本馆所具备的服务项目。
7、掌握各种安全紧急事故的处理方法及预防措施。
8、按规定开展催帐工作。
9、负责总台内卫生保洁及设备设施的维护保养等工作。
10、按标准及时准确的将入住宾客信息输入电脑，按规定向*部门传送中外宾信息。
11、熟悉酒店安全有关规范，做好可疑宾客的监控，发现问题及时报告。
12、负责按规定程序提供开门服务。
13、协助销售代表带客户看沙盘及样板房等。
14、负责电话的接听转接并记录来电客户信息，如有留言需及时转达;
15、完成上级领导安排的其他工作。
16、VIP会员卡和礼品的发放及管理；会员信息的录入及台账的管理
17、商场背景音乐及促销广播的录制和播放；
18、30—20：30
19、严格执行公司的各项规章制度；
20、服从主管的工作安排及认真完成每项工作；
21、维持安全，整洁的工作环境和高效的接待服务；
22、检查当天团队房号，并与房态核实;
23、负责按规定时间通知客户接车。（一般情况下，工期一天内的应提前1小时通知；工期二天以上应提前半天或1天通知）。
24、负责对客户的跟踪服务
25、适时通知客户车辆下一次保养的时间，年审时间，定期检测时间，保险到期时间，驾驶证到期时间等有关信息。
26、认真听取投诉意见，提出处理方法，属我方责任的，应主动提出赔偿和道歉，属较大问题的应立即向本部经理汇报，以便尽快答复客户，处理投广播时不得与客户争执，应始终保持热情，积极服务的态度。
27、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。
28、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
29、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
30、欢送客人并对其光临表示感谢，注意收集客人意见。
31、按要求摆设台面。清洁整理卫生，做好营业前的准备工作。
32、核对客人帐单，协助客人结账。
33、按照上菜顺序，准确无误地传菜。
34、严格控制菜肴质量，检查厨师遵守操作规程和规章制度的情况。
35、严格操作规程，除做了当日点心供应外，还要做好次日准备工作。
36、做好清洁工作和消毒工作，保持个人卫生。
37、贮藏好剩余原料，分类存放。熟食次日要回烧后才能用。
38、了解当日客表，做好当天所用的调料用具等准备工作，做好原料的事先烹制工作。
39、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
40、准确无误地为客人提供叫醒服务；
41、当行李员不在岗时办理外借物品手续；
42、学历不限，，有相关工作经验者优先考虑;
43、采购和管理办公用品；
44、发展良好的客际关系，为客人进行特殊服务，处理客人投诉。
45、撰写菜肴推销方案，利用纯熟的推销技巧做好促销工作。
46、观察服务员的具体操作，发现问题及时纠正，保证工作合乎标准与要求。
47、及时了解客人的用餐情况，向厨房通报客人的需求与意见，满足客人的需要。妥善处理发生的问题。
48、负责干货的保管、涨发，处理好下脚原料；
49、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；
50、负责客户的接待和引导，热情解答客户提出的问题；
51、积极配合营销部提出的其他要求。
52、服从接待处经理、主任之工作安排。
53、异常特殊事情必须向上级汇报。
54、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。
55、参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。
56、员工工作积极主动，有始有终，服从领导指派的各项工作；
57、信息整理。接待办接到省委 、省人大、 省*、 省*及管理局的接待通报后，将接待信息进行整理（来宾姓名、职务、人数、抵达时间、活动日期及内容等事项），上报接待办领导阅批。
58、配合保安部、工程部处理突发事件。
59、参与公司企业文化的建设。
60、参与相关业务环节外协单位的收集、选定工作，负责相关业务接洽工作。
——酒店前台接待岗位职责 50句菁华
1、准确打印各项收费账单和发票，办理客人的各项结账；
2、办理外借物及客人行李的存取手续；
3、认真做好每班备用金及未完成工作的交接；
4、分析房间误差原因，检查有无超越权限的房价签字。
5、负责对下属员工进行任务分工。
6、随时做好团队或会议等团体宾客的准备工作，准确、迅速地为团体宾客办理入住登记手续。
7、负责接受并办理入住宾客委托转交物品的业务。
8、适时补充接待工作必须的表格与文具用品。
9、负责前台对外客人的办理入住，退房手续；
10、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准；
11、保持记录所有房间的最新帐目；
12、记录客人意见和建议，受理客人投诉；
13、负责管理会员卡客人的信息资料；
14、负责公司来往快递、杂志、资料的收发、登记工作；
15、负责公司公用设备的使用与管理工作，以保合理使用；
16、热情接待客人，*手续，提前安排VIp客人和会议客人的入住登记。
17、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级。
18、爱护各类设备，保证通讯设备整洁、畅通，维护其正常工作。
19、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
20、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；
21、为客人办理换房、加床续住等手续；
22、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料；
23、负责前台房间登记、结账、电话接听、房间预订、客人问询等相关服务工作;
24、确保按照公司服务标准，提供高质量前台服务;
25、接待住店、来访宾客(包括团体客人、散客)，为宾客办理入住登记、结帐手续。
26、熟悉掌握信用卡、支票兑现的规定和办理手续，并严格执行。
27、工作柜台的整洁，利用空闲时间打扫前台卫生。
28、掌握住客信息，了解当天的酒店餐饮宴席、会议活动、VIP客人抵离、房间预订情况。
29、保管好客用保险箱钥匙，对客提供保险箱服务。
30、负责为宾客办理入住预订、登记、续住、换房、离店等手续，安排客房。
31、了解客情，做好突发事件的解决工作；
32、认真做好各类报表打印和统计工作;
33、办理外借物及客人行李的存取手续;
34、为客人提供酒店物品租借服务;
35、为当日预抵的散客和团队预分房间，并提前准备好房卡、钥匙等；
36、为进店客人办理入住登记手续，通知有关部门并在电脑中修改；
37、与前台收银、礼宾部、预定部和房务中心保持联系，协调合作；
38、向订房人复述全部纪录并做确认后，录入前台电脑系统。（感谢订房人来电）
39、下班前的一至两个小时，整理当班的房租收入、电话费、有偿使物品费、家私配置损坏费以及发票税，放回等金额的备用金后，所剩余的为当天当班的营业额。
40、维护酒店的形象和声誉，原则问题不放弃立场。但时刻注意语言的表达方式：A表情要自然、大方，不要惊慌失措，更不可心不在焉。
41、负责工作区域的干净与整洁；
42、按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务。
43、保守酒店的敏感政策及宾客的个人信息。
44、保持良好规范的岗位形象，时刻保持工作环境的整洁，所需资料的齐全，维护店面形象的美观。做好岗位服务，保证岗位服务质量达到酒店标准。
45、服从会计的安排，根据酒店规定的收款政策，按收款的程序与标准为客人提供第一流的结帐服务。
46、控制并掌握客人保险箱的使用，确保手续完备。
47、准确打印帐单，及时迅速核收客人应付费用，收款时要快、准，做到不漏收、不错收，要验时现金的真伪，要正确识别信用卡和支票。
48、掌握电脑操作技能，能迅速将顾客资料输入电脑。
49、向顾客销售客房并销售酒店其它服务产品。
50、耐心接受客人的投诉及意见，发现问题及时上报。
——前台接待员岗位职责 40句菁华
1、负责依照公司标准工作流程接待展厅到店客户并记录相关信息;
2、日常文书、资料整理及其他一般行政事务;
3、负责公司相关会务、活动组织协助。
4、负责公司打印、复印、刻录、传真收发工作。
5、负责相关供方的收集、整理工作。
6、做好餐台、吧台及其它接待台的清洁工作，提高多台利用率；
7、做好客户休息室及前台收尾结束工作，做好防火、防盗；
8、进行客户预约及来电记录、电话转接等工作；
9、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏，不延误;
10、协助维护办公环境及秩序;
11、严格执行公司的各项规章制度；
12、负责公司信函、快递、杂志、报刊收发并做好记录、整理及建档等工作;
13、报表的收编以及整理，以便更好的贯彻和落实工作；
14、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作，确保办公区的整洁有序；
15、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息；
16、负责电话、邮件、信函的收发工作，做好工作信息记录、整理、建档；
17、配合做好文件的打印、复印工作；
18、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；
19、做好各类报表打印及统计工作；
20、检查当天团队房号，并与房态核实；
21、熟练地掌握酒店房间类别、种类及相应的房间价格，熟悉酒店各类协议房价及散客售房相关规定，按照培训的`销售技巧向客人介绍酒店客房，为酒店争取更高的利润和住房率
22、提供热情、周到、迅捷的服务，按照客人是否有预订来给客人登记入住，并根据客人对房间的需求来给客人分配房间;熟悉本市主要的旅游景点及公交线路，以便解答客人提出的各类服务问题。
23、在团队/会议客人抵达前，根据团队/会议的要求安排好房间，准备房卡，清楚了解付款方式
24、负责将前台受理的所有预定房单及时输入电脑，确保电脑中的客人资料与RC单一致，并根据变动情况及时更新
25、及时、准确的输入客人的消费帐单，并将相关的帐单放入客人帐单资料夹内，确保客人帐目原始资料完整
26、做好VIP客人入住的准备工作，高规格地为宾客办理登记入住手续。
27、协调对客服务，保持并发展与相关的部门的沟通联系。
28、接待投诉客人，解决不了的问题及时上报领班或主管。
29、展厅客户迎接、甄别、销售顾问分配;时间主动迎接客户，灵活、友善地进行客户甄别，甄别信息包括，销售顾问分配)
30、展厅客流信息登记、系统录入和信息发送;(准确登记展厅客流信息的Excel录入及蓝软录入;展厅客流信息的内部送达市场部、销售部、信息部等)
31、展车及试驾车管理;(如：展车和试驾车的钥匙管理;清洁状态检查、公里数登记;试乘试驾卡/单的开卡/单和回收。
32、展厅前台6S管理;如：(展厅前台的6S工作;巡查展车的清洁度、和展厅内桌面6S)
33、按酒店要求及标准，高效、优质、彬彬有礼、热情周到地服务客人。
34、随时保持高标准和提供优质服务。
35、服从领导安排的其他事情。
36、负责做好当班房态控制，确保预订安排准确无误，排房合理。
37、负责做好当班账务管理，做好当班结账工作，确保当班营收无误，收银准确。
38、做好交接班工作，并认真核对上一个班次输入电脑的客人资料。
39、保持良好规范的岗位形象，时刻保持工作环境的整洁，所需资料的齐全，维护店面形象的'美观。
40、做好岗位服务，保证岗位服务质量达到酒店标准。
——前台接待岗位职责 60句菁华
1、协助餐饮部领导制定经营方案，努力发挥本餐厅的优势，定期审核高速调整督导；
2、负责餐厅服务网点消耗用品及固定资产的管理、维修、控制；
3、负责对区域内安全设施、设备、措施、职责等实行检查布置，确保餐厅工作安全；
4、对客人反馈意见进行及时处理；
5、进行餐后工作检查；
6、餐中巡视，主动询问客人对菜点和服务的反馈意见，进行及时的处理；
7、打折权；
8、负责完成对前台客户档案资料的整理、归档和保管工作。
9、接听救援电话，仔细记录客户资料车辆情况。
10、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同，特别是折扣和挂帐协议。
11、正确处理钥匙的发放。
12、做好本岗位的清洁卫生。
13、上班时间只允许戴一枚小型耳钉和一枚戒指。
14、与客人交谈时，要面带微笑，目光温和的正视对方。说话时表情、动作要适中。
15、要熟练各种包装技巧，包装时要认真负责、热情主动，包装工艺要精细。
16、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
17、负责考勤统计与记录，每月制作考勤报告
18、熟悉每间房间的房价、位置朝向、客房的优缺点以及设备的运转情况，掌握最好的房态，熟悉各种办理手续，提高住房的出租率和周转率。
19、、接待员填写的栏目主要有客人的房号、类型、房价、人数。登记时问清客人早餐情况（人数、时间、标准）。
20、严格客房钥匙的管理。
21、如果有人想访问住店客人，应问清来访者的姓名身份，然后打电话至住店客人的房间，如果住店客人愿意见客，则请客人办要访客手续后去客房，如果住客不在，可请客人留言，但不要把房号告诉访客，除非住客事先有委托。
22、在安排设计师接待工作前，应对设计师手头现有的工作充分掌握，做到合理安排。（设计师工作量、设计水*等）
23、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理。
24、接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。
25、负责将宾客临时住宿登记卡的有关信息及时传送到*机关。
26、负责宾客入住押金收取、宾客在宾馆内消费计帐及退房结帐工作。
27、懂得查看房态和记录房态的方法。
28、办理结账和离店手续。
29、做好行政楼层客人的接待工作。
30、做好材料收集、档案管理等工作。
31、卫生清洁工作：烟缸不得超过五个烟蒂，访客离去后，三分钟内清洗好烟缸、茶杯；
32、总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘XX公司’。”；若自动转拨，三分钟内必须转为人工；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门；
33、负责收发管理报纸、信函；
34、培养与提高业务能力，善于观察，区分对待，灵活应变。对初次来访的客户，应发给其相关的最新培训资料，并对培训课程进行概要介绍。对待犹豫态度的客户咨询，应明确培训中心的优势，包括师资力量、硬件环境、培训时间安排、培训价格、高比例的通过率、证书的含金量等，树立客户“培训放心、价格称心、考试安心、拿证舒心”的企业形象。
35、积极参与市场推广活动，协助市场部收集客户的反馈信息，为公司决策提供有力的参考依据。
36、房客退房时，接到楼层的退房通知后：要根据楼层的通知，对有偿使用的的物品和家私的损坏，照报价表收费。如果房客有以上的的消费行为发生，而楼层没有检查出的话，此费用由查房服务员负责。否的话，由当班前台员工负责。
37、根据当天的退房率，核对剩于住房的押金单或是房租。以及已退房的房卡是否已收回。
38、下班前的一至两个小时，整理当班的房租收入、电话费、有偿使物品费、家私配置损坏费以及发票税，放回等金额的备用金后，所剩余的为当天当班的营业额。
39、通话当中，时刻保持微笑，对方“听”得到。
40、通话时，嘴里不可嚼东西，是不尊重别人的行为。
41、通话结束后，要说些客气的话语：麻烦了、打扰了、谢谢、再见。要先等对方挂电话后再放下话筒。
42、维护酒店的形象和声誉，原则问题不放弃立场。
43、对客人的任何意建和投诉，均应给予明确合理的解释或是交待。对于事态严重者，则要即刻报告给上级领导。
44、对客人提出合理建议、批评和投诉表示感谢，并向客人解释：在部门条件成熟的情况下，我们会采纳的。
45、做好客人投诉内容，及时反应给主管或大堂经理。并在交接班交接给下一班同事。
46、参加必要的会议及培训；良好的执行部门会议要求
47、承接客人委托代办的工作。
48、熟悉常用电话，熟悉和掌握各国（地区）的区号和话价，熟悉电话记费方法。
49、办理代客留言、叫醒服务，做到热情、周到、无差错，熟悉常用电话。
50、其他有价物品交接，清楚。
51、保持收银台面整洁，做好设备设施的维护保养工作。
52、进行日常工作，为客人办理好退房手续、解答客人的咨询，提供优质服务。
53、了解当天的房类资源及未来几天的预定情况，确保预定无重复，接受和处理电话、传真、上门等各种形式的订房，如有变更，按规定作出相应的修改。
54、每月初整理上月的预订单，进行归档，并整理客史档案。
55、自觉遵守宾馆的各项规章制度。
56、明确服务小区与经济收入相接合的关系，努力做好工作，达到双赢目的。
57、负责会所室内人员、物品、卫生的管理，并做好相关服务工作。
58、做好客人离场后的清场工作，收捡好物品、及时检查和发现物品是否有损坏，否则要求做好赔偿工作。
59、负责本组人员排班和考勤，向下属员工布置工作任务。
60、将上级的指示传达给下级，将本组的情况及时向上级汇报，自觉遵守请示汇报制度。
——劳资员岗位职责 60句菁华
1、负责实施员工劳动合同的签订、*养老、工伤保险等手续。
2、完成上级领导交办的其他工作任务。
3、守公司的规章制度，执行领导的行政指令，严格按照规定履行工作职责，忠于企业，团结、协作、诚信。保守公司机密。
4、完成领导交给的其他工作。
5、及时办理职工岗位、技能工资、工龄工资、各种津贴、补贴发放标准的调整工作。
6、负责职工（临时工）工资总额台帐、出勤台帐的编制，申报项目部职工工资、民工费总额计划。
7、负责项目部各类人员岗位职责的编制工作，参加对作业队进行的岗前安全、质量培训，配合上级部门做好职工职业技能鉴定工作。
8、及时落实、完成领导交办的其它工作。
9、协助经理进行公司薪酬福利总额预算、核定、申报工作，实现人工成本合理化
10、负责员工各项福利保险统计、制表、缴费、基数核定等工作
11、协助做好其他有关事项的工作。
12、负责办理人员招聘工作。
13、负责做好各部门人员的统计汇总工作。
14、负责人力资源的招退工业务，确保项目部人力资源的优良性，实现人力资源结构的合理化
15、做好员工劳动合同、聘用协议、非全日制协议等合同文本的签定和动态管理
16、监督项目部考勤、请销假等规定的执行情况，对出现的不良现象及时制止并纠正
17、有计划的安排员工按规定进行带薪休假，确保每年10月前年休工作顺利完成
18、负责做好员工工资的发放工作，保证工资发放的准时性、准确性
19、负责提出项目部年度培训计划，确保其按时实施并作好各项培训工作的效果评价工作
20、做好项目部人员及外协队伍的持证台帐
21、领导安排的其他工作
22、建立各类人员名册，掌握各类人员活动情况，及时办理劳动合同、岗位协议、专项协议签订、变更、解除和终止手续。
23、负责专业技术干部年度考核及办理职称评聘手续。
24、负责做好劳动工资统计月报及各项劳资、干部统计数据的上报工作。
25、具体负责办理用工协议的签订或续签，以及职务调整、人员调配、解聘、离职申请报批手续;
26、责职工人事档案的管理，统计、上报人事劳资有关报表；
27、负责全中心工作人员的工资晋升、调标、滚动及人员提职等工资核定工作；
28、认真学习业务文件和相关政策，协助人力资源部做好解释宣贯工作。
29、协助做好新招入大中专毕业生的管理工作，定期检查导师带徒绩效考核记录薄的填写是否及时资料是否真实。
30、代表人力资源部经理出席酒店内、外有关人事的会议或活动。
31、协助参与公司薪酬福利政策的制定、完善并付诸执行;
32、及时更新和汇报当地劳动法规、社会保障政策的变更情况;
33、领导体育卫生工作，认真贯彻国家及上级有关体卫工作规定。关心学生，保护和增进学生的健康。
34、负责学校的人文工作。深入细致地做好教职工思想政治工作。关心教职工生活。
35、按照国家办学标准，推进学校教育现代化办学进程。
36、对所承担的工作全面负责；
37、健全少先队组织机构，制定少先队工作计划，实施《*少年先锋队纲要》，审批中队活动计划，总结少先队工作，健全管理少先队工作档案。
38、负责对进场人员进行劳动入场教育，建立劳动管理考勤考核等制度。
39、服从分配，服从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定；
40、教师要热爱学生严格要求学生，在教学中要注意对学生的德育渗透作学生表率，为人师表。
41、负责做好各部门人员的统计汇总工作;
42、3负责项目部员工效益薪酬的分配、造册发放工作；
43、5负责组织相关部门对本单位劳务人员、外聘人员、返聘人员进行综合考评工作，按时上报考评结果；
44、4负责绩效考核结果的反馈工作，建立健全绩效考核台账。
45、1牵头组织项目部年度一般管理人员考核工作；
46、配合其他人员，妥善处理突发事件，进取作好来信来访的登记和处理工作，作到事事有回音，件件有交代。
47、负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。
48、负责员工调查问卷的发放和收集，分析汇总调查结果，形成结论上报。
49、负责员工技能培训方案，技能测评的督导与跟进。
50、负责草拟、解释公司的福利保险制度，组织办理入保手续，联络退保，理赔事务。
51、组织开展岗位(工作)分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位责任制。
52、负责组织企业文化建设。
53、有一定的劳动报酬和劳动力资源管理基础知识；
54、有较强的工作责任感和事业心。
55、负责本项目部之急需培训、教育工作。
56、劳务及专业分包单位劳动力管理员须持证上岗。
57、担任项目部劳作纪律处理，履行考勤准则和请、请假准则，对严峻违纪人员提出、上报处理意见。担任项目部员作业业证件的领回、发放和处理。按训练方案抽调有关人员进行岗位训练，查看特别工种人员持证上岗状况。
58、中青年教师必须积极提高教学基本功，认真参加培训和考核。 l3、教师要认真参加各级各类课的评优活动，每学期完成教学论文或经验总结一篇。
59、具体负责办理招聘、用工协议的签订或续签，以及职务调整、人员调配、解聘、离职申请报批手续;
60、具体负责办理用工协议的`签订或续签，以及职务调整、人员调配、解聘、离职申请报批手续;
——业务员岗位职责 50句菁华
1、跟踪订单的生产进度，安排产品的发货；
2、制订开发新客户计划，努力挖掘潜在市场和客户，及时跟踪意向客户，创造条件与其达成合作目的。
3、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势，根据市场变化规律，提出具体的区域营销计划方案，以及个人的营销工作计划和细则。
4、扩大所辖地区的销售网络，熟悉本区域的市场特点、营销特点，与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。
5、完成销售经理临时交办的其他任务。
6、回款管理和应收帐款催收；
7、产品、行业、政策信息收集整理；分析目标市场、竞争对手各方面的情况，及时掌握客户对产品的需求情况并及时报告；
8、配合公司的所需，及时做好翻译工作
9、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库
10、根据营销计划，完成辖区各项销售指标;
11、在辖区内发展优质分销商，并组织协调销售全程服务;
12、能带领团队有效完成既定目标;
13、保质保量完成上级交代的各项业务工作,做到事前请示、事后汇报;
14、了解国内展会的信息，根据公司计划参加展会活动，尽可能与客户达成合作意向，扩大区域市场。
15、根据公司产品销售计划，扩大线下产品销售区域;
16、能够承受较大的工作压力和工作强度;
17、对苏果、永辉、苏宁各门店的品项管理,库存管理,加快商品的流通速度。
18、对客户回款负责;
19、有赚钱欲望，只要你努力勤奋，月薪过万不是梦，
20、在总经理领导下，负责**地区的销售管理工作。
21、持C1驾驶证及具备粉末涂料，聚酯树脂方面销售经验者优先录用。
22、对区域内的客户进行拜访、维护、开发；
23、收到报价单后，业务人员需核对报价要求是否跟客户要求一致，避免有漏报、错报情况，导致不必要的损失，做成公司统一的报价单格式发给客户。
24、办理各项业务工作，要做到：积极联系，事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公；
25、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。
26、勤奋好学，吃苦耐劳，为人诚恳踏实；
27、开发客户，完成业绩
28、及时回访客户，保持良好的维护客户关系；
29、工作认真耐心，能不断开发新客户，积累老客户；
30、负责与当地电信的对接，跟进政策的推进及渠道放货;
31、男女不限，对销售工作有较高的热情。
32、理工类专业背景；
33、熟悉销售流程，有成功的案例为佳；
34、负责公司欧、美、亚目标市场客户的拓展。
35、负责业务工作的开展。
36、收集行业、竞争对手市场信息；
37、3年以上销售工作经验，对工作有信心和激情，喜欢挑战性工作，善于在压力下开展工作。
38、较强的组织协调能力，较强的团队协作意识和良好的客户服务意识。
39、做好重点意向客户的跟进及回访工作、及时有效的开发优质客户。
40、协助所辖区域重点客户拓展其分销网络，为其制定有效合理的价格体系及销售策略、协助客户走访一线市场开发分销。
41、负责所属区域客户货款的回笼工作。
42、负责收集市场信息，提交市场分析报告，开展外贸业务，拓展海外市场，；
43、负责处理与客户、公司供应商以及工厂之间的沟通协调工作；
44、品貌端正，思想积极向上，为人热情大方，具有团队合作精神，忠于职守；
45、熟练运用excel，word等办公软件；
46、跟踪每张业务单的生产及定稿流程，收回应收回的款项；
47、掌握、了解市场信息，开发新的客源。
48、根据在网站注册过的客户信息，进行网络/在线或电话拜访，传递产品信息，挖掘客户需求，最终销售网站的付费产品；
49、有效管理意向客户，维护客户关系，促使后续的持续购买
50、整理、累积客户资料，拜访有意向的客户；
——库房管理员岗位职责 50句菁华
1、及时按NC工作表和领料单出库，确保发放材料的规格、型号、数量正确；
2、负责物资的发货、验收；能做库房帐；
3、负责做好库房的定置管理、标识管理和6S管理；
4、每天检查库区内、外的防火设施，发现问题立即向后勤主管报告，及时进行整改。
5、对入库商品要严把验收关，并做好验收记录，对发生损坏的物品拒收入库；所有物品先进先发，后进后发，防止因保管期过长而发生自然损坏。
6、杜绝手续不齐全的物品进出仓库。
7、收货后据发票进行计量、验收并填写验收单，做到货帐相符。
8、库房物料做到先入先出，已开封物品不得二次入库，防止损耗变质。
9、负责整理当天领料单，每天盘点保管物品，做到帐货相符。
10、对仓库贮存的物料进行规范化管理，所有贮存的物料分类、悬挂/张贴标识牌并分区规划，摆放整齐有序，便于存取;其物料贮存品种、数量、规格等数据统计记录清晰可查，做到帐、卡、实相符。
11、审查出入库手续完整性，清点实物出入库。
12、负责管理并安排仓库的发货员、及其工人的日常工作。
13、配合采购定期对仓库库存产品盘点清查，发现账实不符时，查明真相提出调整方案，上报公司领导处理，并按照公司的处理意见进行调整;
14、定期检查电线绝缘是否良好。
15、加强防火、防盗、防腐、防虫蛀等安全保护措施。
16、每月底对仓库消防设备、门窗等设备进行安全大检查，及时发 现安全隐患。发现问题后应立即解决，并上报主管领导。
17、负责仓库的日常管理维护事务
18、配合采购定期对仓库库存产品盘点清查，发现账实不符时，查明真相提出调整方案，上报公司领导处理，并按照公司的处理意见进行调整；
19、做好仓库各种原始单证的传递、保管、归档工作；
20、品质验收
21、实训指导教师借用物品的，在其借用本上登记，并学期末进行收缴，收缴不上来的，注明原因，丢失的赔偿并上报主管领导；对于其他人员可直接借用，但要在临时借用薄上进行登记，临时借用必须当天归还，对于不归还的第三天上报到主管领导，并取消直接借用资格，以后需要借用的要找主管领导签字才可借用。
22、负责库房内和门口周围的卫生。
23、完成主管领导的临时其它工作。
24、4对于在仓库存放半年以上的呆滞物料应每月及时统计,上报处理 库管员岗位职责
25、物品入库后要马上入账，准确登记
26、主动与使用部门联系，了解物品的消耗情况，防止因缺少沟通造成的物品短缺
27、库管在发放物品时，应按领料单所列品种、规格、数量逐项核准，逐项点发。如果缺货不得用替代品，不得更改单据上任何品名和数字。物品出库后要相应减掉账目数字，以保证账物相符
28、仓库帐簿的记账原则是：简单、清楚、及时、准确。为便于记账和便于查找，应按总账、分类账的记账顺序，分别对不同种类、品名、规格、单价的所存物品按不同日期依次进行入库登记
29、仓库应将所存物品、食品按不同种类、品名、规格、入库日期等分别进行码放。码放时应做到定位、定架、定号，一目了然，易于盘库，易于清点
30、负责仓库所有相关文件的真实记录和存档保管工作;
31、及时、准确维护库存管理系统，确保仓库物品的帐、卡、物三者一致，仓库区域划分明确，物料标识清楚，存卡记录连续、字迹清晰;
32、做好仓库物料的收发存管理，严格按流程要求收发物料，并及时跟踪作业物料的发送，协助财务成本管理组对物料采购与车间生产成本的控制和监督;
33、材料出库
34、按时上下班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好。
35、对仓库物资建立帐卡管理，做到帐卡物相符。
36、负责公司物资的收、发、存工作，不得拖拉。
37、做好每月一次的物资盘结，根据库存物资存贮情况提出物资采购建议和计划，同时避免和减少仓库不必要的物资库存。
38、完成总公司和中心交给的各项任务。
39、做好月底仓库盘点工作，及时结出月末库存数报财务主管，做好各种单据报表的归档管理工作。
40、物品或食品入库时要认真审核单据，名称及数量、规格是否与实物相符。
41、对食品的入库要严格把关，要认真审核生产日期、保质期、商标、外观包装等，进口食品必须有中文说明和卫生检疫标志，如发现有不符合标准的食品，有责任拒绝入库，将此商品退回。
42、对手续齐全的物品和食品要分类码放，以保证库存物品和食品的完好无损。
43、在物品入库时，要根据申购的'数量及规格，检查货物的有效期、数量、质量，符合要求方可入库；入库物品时装卸要轻拿轻放，分类码放整齐，杜绝不安全因素；
44、库房管理员负责配件上架，按号就座，严格执行有关“配件的保管”规定。
45、在配件的发放过程中，库房管理员必须严格履行出库手续，根据维修人员签发的出库申请提取配件，严禁先出货后补手续的错误做法，严禁白条发货。
46、下班时要检查库房有无隐患，关闭电源，锁好库门，把库房钥匙妥善保管好。
47、核对物料的出、入库凭证，清点数量并及时清晰的登记进、销存帐目;
48、库房每日的安全检查;
49、根据住户调查资料，完成年度内统计调查分析和主要数据质量评估。
50、对下属员工进行业务技能的培训及考核，提高员工的素质和工作效率。
——驾驶员岗位职责 40句菁华
1、驾驶员要服从领导指挥，自觉遵守站各项规章制度，遵守交通规则，保证安全行车、完成任务。
2、送血时自觉服从血液管理科的安排和调配，分轻重缓急，安全及时准确地将血液送到医疗单位。
3、努力钻研驾驶维修技术，爱护车辆，加强保养，提高车辆使用率，做到节油节件，车辆发生的故障应及时修理。
4、按设备“四无”“六不漏”及润滑“五定”对设备进行日常维护与保养；
5、驾驶员必须服从管理与调度、听从安排，严格遵守公司的规 章制度。
6、爱岗敬业、诚实守信、举止文明、礼貌待人、优质服务、树 立高尚的职业道德作风。驾驶员必须爱车、护车，时刻保持车辆的良 好技术状况。
7、严格执行交接班制度，提前10分钟接班，接班者未到，交班者不准下班，接班者必须向接班者交代当班的一切情况（包括车况），接班者认可后，交接班才能生效。
8、上班时间不准闲聊、看书、看报或干私活，不准串岗、离岗，严禁睡觉和酒后上岗。
9、严格按《叉车操作规程》使用叉车。叉车载货行驶时，坚持慢速安全行驶（限速5公里/小时）。加速时不得急刹车或急转弯。
10、车辆外出执行任务或借用外协单位及私人借用等，一律凭出车单方可驶出校门，回校后及时填写好出车单，并做好出车日记。
11、驾驶员之间要发扬团结友爱、互助合作精神，小修小补，互相配合，无任务时在学校待命，严格做到车辆不超载。
12、做好车辆保养工作，不得有意损坏车辆；
13、协助处理公司车辆保险、索赔、年检办理；
14、在运输路途中，注意行车安全，停车休息时，保管好货物，不能离开视线范围内。
15、协助处理公司车辆保险、索赔、年检办理。
16、严格按要求做好自己所管车辆日常保养、维护工作，保证车辆安全行驶；
17、严格按要求，厉行节约修理费用；
18、叉车司机上岗前必须穿戴本工种劳动保护用具。作业前首先检查叉车轮胎气压，刹车系统是否符合要求，方向是否灵活，燃料润滑油是否符合规定要求。
19、叉车起动后检查压力、温度是否正常，还应检查是否有外泄漏情况及密封件是否牢固可靠。
20、起步前观察四周，确定无妨碍行车安全的障碍后，先鸣笛，后起步。
21、叉车在载物起步时，司机应先确认所载货物*稳可靠后方可运行。
22、叉载货物时，应按需要调整货叉间距，使两叉负荷*衡，不得偏斜，货物一面应贴靠挡物架。装卸作业时，必须用制动器制动叉车。
23、叉运设备及易损物时，必须把货物打包、捆好后进行叉运。
24、根据指令和需要，将装、卸、倒货物安全、*稳、牢靠地放到货位上。
25、卸货后应先降货叉至正常的行驶位置后再行使。
26、作业后，检查外观，加注燃料、润滑油和冷却水。低温季节（在零度以下），应放尽冷却水，当气温低于-15摄氏度是，应拆下蓄电池并搬入室内，以免冻裂。转动机油滤清器手柄1-2转，检查螺栓、螺母有无松动现象，并及时排除不正常情况。
27、发现车辆故障及时报修。
28、不准将车辆交与其他无关人员驾驶，若发现必须及时有效地制止，必要时报告保卫人员协助解决。严禁司机驾驶叉车出库或私用。
29、叉车司机作业时，载物高度不得遮挡司机的视线。特殊情况货物影响前行视线时，倒车时要低速行驶。
30、叉车库区内安全行驶速度5公里/小时，叉车作业时要遵守库内交通规则，必须与前面的车辆保持一定的安全距离。
31、驾驶员在工作中不该听的不听，不该看的不看，不该说的不说，不散播消息，保守机密，完成领导临时交办的其他任务。
32、自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车;
33、按作业规范要求进行物资装卸、搬运和移位；
34、作业期间，必须按规定穿戴劳动保护用品；
35、作业期间，要集中精力，要谨慎驾驶，严禁酒后驾驶叉车；
36、出车前后坚持“三检”制度。保持车容整洁,做到车辆不带隐患上路。
37、要有良好的思想品质,不以公车谋私利,不得向用车部门或个人索取钱物。热爱本职工作，做到“爱车、守纪、安全、节约”，争做“优秀驾驶员”。
38、根据领导要求处理一些外联事务；
39、负责公司外事接送，给公司高管开车；
40、承担局领导出差、开会、办理机关有关公务的接送服务任务；
