1、对项目工程物业人员进行定期的绩效考核，每季度对部门员工进行绩效打分，各专业职责清晰，现场管理有序；
2、对项目工程物业人员进行定期的业务培训，定期对团队人员进行培训，提升团队专业度；
3、负责指导下属对各类公用设施设备的日常运行、维护保养及故障处理，相关设备完好率达到100%，及时发现及时处理，一般故障及时解决，重大故障不超过7天，所有故障不得影响现场运营；
4、执行公司的工作方针、政策、计划和各项指令，全面负责辖区的治安、消防、绿化、维修、卫生等管理服务工作；
5、熟悉辖区情况，与业主保持密切联系，及时处理或反映业主的投诉意见；
6、负责渠道客户开发，*、相关协会、大客户关系维护。
7、负责医院项目保洁部门工作的正常运行和管理；
8、完成公司制定的部门年度财务指标；
9、指导客服人员提高服务水*，统筹开展相关培训；
10、按照合同负责核对物业管理费用的支出情况并进行支付；负责审核物业各类专项费用的支出申请。
11、负责审批物业相关服务、维修等物资采购审批，完善物资库管及领用制度，负责核查物资出入库台账及使用。
12、做好与各部门的横向配合工作。
13、对各个岗位进行培训检查（管家接待流程、保洁人员培训、水吧人员服务意识及安防人员岗荣岗姿）
14、全面主持园区管理工作，实现企业经营管理目标及经营发展战略方案；
15、建立园区内组织体系和业务体系，不断优化人力资源配置，持续提升事业部整体的组织能力；
16、根据代理商合同考核要求，监督各城市代理商在物业社区的销售实施情况；
17、制作企业培训课件、产品知识培训课件;组织新员工培训,使新入职员工尽快了解公司产品;
18、根据业务部门提出的培训需求进行课程研发设计,并根据需求制定针对性的培训计划进行相关培训;
19、负责公司大型会议支持和培训活动支持,根据业务部门需求,组织各类理财投资知识及讲座;
20、对在线学习和移动学习有很强的理念和实操经验,能够跟进在线学习项目;
21、大专及以上学历,一年以上培训方面或至少人力资源两个模块的工作经验;
22、组织定期进行市场调研，及时了解其他物业的招标情况，为公司领导经营决策提供支持；
23、主动积极地与*部门、开发商、咨询方等相关单位进行沟通，保持良好的人际关系。
24、客服部门的内部管理，确定日常工作目标；
25、接待业主来访及投诉，重大客诉问题的跟进及解决；
26、挖掘以及开发区域内部讲师队伍。
27、人力资源管理、工商管理等相关专业大专以上学历;在培训领域有两年以上实践经验;
28、责任心强,善于沟通,具有团队合作精神,执行能力及抗压能力强。
29、组织每年的物业管理质量大检查，及配合公司做好质量体系管理评审的相关工作。
30、制定本部门工作计划和物品需求计划，并保证计划的贯彻执行。
31、检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象及时纠正。
32、组织训练义务消防员，并具体负责组织消防演习。
33、整理、记录每月的消防点检记录，并及时上报保安主任。
34、主持、处理工程部一切事务，负责制定本部门的各种规章制度、操作规程。
35、接受业主委员会的监督，维护与业主委员会、社区工作站、派出所等相关部门的良好关系，配合相关部门抓好安全防范等工作。
36、参与所在项目签署的合同中涉及财务内容的条款的审核工作，降低公司的财务风险。
37、节假日前监盘出纳现金库。
38、负责质量管理体系的内审及配合进行管理评审。
39、绩效管理：管理并组织实施公司员工的业绩考核工作，跟踪、督促各部门的各类工作计划拟制、审批、实施及落实情况，并组织计划完成情况的评价。
40、制订可行的市场拓展计划并对区域业务收入指标负责，不断提高公司业务的市场份额，同团队保持无缝沟通，共同执行项目顾问服务工作。
41、工作积极主动，具有较强的开拓能力和洞察力，善于发掘客户需求及项目机会。
42、根据总经理提出的指示，负责组织工作会议，安排做好会务工作。
43、负责完成总经理临时交办的各项任务。
44、多种经营拓展和管理工作。
45、建立标准，检查分析整改工作。
46、负责物业公司新项目前期阶段性工作，如新项目物业投标、备案、前期物业合同签署等工作。
47、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
48、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
49、负责与当地*相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系。
50、协助小区内所有执修施工单位的现场管理及记录。
51、上级主管指派的其他工作。
52、协助跟进公司外包保安、保洁、绿化公司的监督管理的工作；
53、处理泊车优惠服务;
54、负责用户意见调查、用户信息的收集、汇总;
55、负责公司品质管理体系的建设、制度的落地实施及监督检查;
56、公司日常品质管理的监督和管控，组织实施服务质量体系年度评审工作;
57、负责物业的日常管理工作，建立和完善公司服务理念，维护公司的利益和形象，致力于提高公司物业管理水*
58、定期检查防火安全制度落实情况，对重点部位采取整改措施。
59、检查（验收）设备的运行情况，报告运行故障和报修结果；及时处理业主报修。
60、35岁以下,管理学专业本科以上学历,人力资源管理专业优先;
——物业工程部岗位职责 60句菁华
1、负责协调同物业管理中心其他部门关系及对外关系
2、组织和实施重大工程项目的改造和协调
3、制定小区房屋本体年度维修计划、年度设备设施维护保养计划
4、项目承接查验工作组织
5、严格遵守公司的各项规章制度，认真贯彻上级下达的各项指令，配合工程部经理完成本部门的各项工作任务。
6、监督、检查所辖各班组的日常工作、专业技术培训和考核、劳动安全、劳动纪律、服务态度、工作质量，等方面的执行情况。
7、负责客户装修的工程监理，参加工程验收。
8、根据维修任务，提出周、月设备、备品、备件计划。管好各种备品、备件和工具，做到帐物相符。
9、经常检查规范化管理，机房、库房、工作间保持清洁整齐。
10、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作；
11、全面主持班组工作，合理安排班组成员日常工作，保质保量地完成工程部下达的各项任务。
12、组织班组的各项学习，使全体班组成员都能提高素质，敬业爱岗。
13、对配电室的开关柜，变压电器室进行定期清扫、维护。
14、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。
15、负责带领班组人员完成管辖范围内给电、排水、供暖、制冷系统及通风等设备设施的日常操作、检查维修及养护的管理工作;
16、负责协助工程部负责人完成对本系统技工人员的考核工作。
17、积极完成领导交办的其他工作。
18、在公司总经理的指导下，负责所属辖区的全面工作，对公司总经理负责；
19、负责接管验收期间工程遗留问题的收集和反馈；
20、负责制订所辖区域全年维修养护计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划；
21、负责按照公司要求和本部工计划执行，做好能源控制管理工作;
22、统一调配公司工程部人员，组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求，为住户提供良好的工作、生活条件。
23、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术档案管理工作。
24、负责审批装修方案，对装修过程进行监督管理；
25、建立健全部门内部管理机制及各项工作流程，确保部门工作有序开展；
26、负责组织各项设备设施大/中型维修及改造工作；
27、负责组织相关服务供方招投标工作的开展；
28、负责质量管理体系在部门的正常运行和持续改进；
29、按公司要求确保本部门各项指标、决议的贯彻执行和年度经营管理目标的完成；
30、负责对材料、备件、工具、仪器仪表及设备申购的审核及上报审批。
31、做好部门和其他部门的协调工作;
32、负责变配电室运行的管理工作，出现事故时指挥迅速进行处理；
33、与*各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。
34、与物业部其他部门保持良好沟通及联系。
35、监察项目各系统之运行情况，并设法加以改善。
36、监督工程员工应付每日客户之投诉。
37、应付及解答各客户之问题及要求，监察工程部解决客户之投诉及对客户之工作效率及工作水准。
38、负责制订本部门各项管理制度、各系统操作指导书和应急预案并进行实操演练。
39、配合相关部门按《业户入伙流程》做好业主房屋设施设备的交验、记录工作。
40、坚持每天深入现场检查、现场指导工作；
41、做好本部门计划及相关工作。
42、全面负责工程部的计划统筹工作，具有处理紧急技术问题的能力;
43、有计划、有组织地开展设备的更新和改造，提高物业设备的先进性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持设备的现代化水*;
44、在物业项目经理领导、指导下全面负责工程部的日常管理，协助物业经理完成物业资产设备设施的管理、维护、保养，保证安全运行;
45、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况，协助各管理处进行改进。
46、负责组织拟定新项目物业管理方案相关内容，并进行审核。
47、负责督导所分管物业工程的作业，并进行建档存档，确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单，并保证档案管理规范;
48、每周一次日检，每月一次夜检，巡视本部门操作情况及监督员工的行为、考勤、衣着、纪律等，确保属下员工的行为规范符合公司要求，每月做好员工的考核工作。
49、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。
50、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。
51、负责工程部工服的发放、整理。
52、完成领导交给的其它工作。
53、上门维修佩戴工作牌，态度热情、服务周到。
54、负责给排水、空调设备管理，负责弱电、强电设备及工作的管理;
55、负责安排维修任务，督促检查维修情况，控制维修材料和维修质量;
56、与其它班组或部门协调合作;
57、全面负责高级物业项目的前期介入、设备调试、物业承接查验。
58、负责设施设备的维护管理。
59、负责工程外包服务供应商的监管。
60、负责节能降耗管理，成本控制管理。
——物业岗位职责 50句菁华
1、对项目工程物业人员进行定期的绩效考核，每季度对部门员工进行绩效打分，各专业职责清晰，现场管理有序；
2、根据现代服务集团战略，搭建物业板块市场拓展体系和标准，负责各业务模块的市场拓展工作，包括项目选择研究、定位规划、方案制定等；
3、参与融资方案的设计，制定公司兼并、收购等资本运作可行性方案，并进行风险管理；
4、负责与地产客服部对接交房前期准备工作；
5、负责组织实施公司质量管理体系，审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划，持续提高项目现场品质及客户满意度；
6、负责制订物业相关专业的服务标准和规范；负责审核物业服务方案；负责审核物业人员配置达标及专项费用需求。
7、负责完善园区安保制度，制定园区保安岗位执勤、巡逻程序和要求，督促员工逐项落实；
8、做好与各部门的横向配合工作。
9、负责制定项目的`服务标准及品质定位培训；
10、全面主持园区管理工作，实现企业经营管理目标及经营发展战略方案；
11、负责园区业务运营管理、质量管理和运营优化，不断优化业务模式、管理流程和机制，降本增效，提升服务质量，并沉淀业务能力；
12、负责物业人员招聘工作。
13、关注项目安全管理：包括安全教育培训与宣传、应急预案、安全月、不定期巡检等工作，发现危险源，解决危险源，做到防患于未然；
14、利用群运营体系与各小区物业人员建立合作关系，促进物业人员推广积极性；
15、根据代理商合同考核要求，监督各城市代理商在物业社区的销售实施情况；
16、协助完善公司人力资源规章制度及流程,优化培训管理体系;
17、大专及以上学历,一年以上培训方面或至少人力资源两个模块的工作经验;
18、主动积极地与*部门、开发商、咨询方等相关单位进行沟通，保持良好的人际关系。
19、负责区域板块培训工作,协助区域内部分公司的培训工作。
20、责任心强,善于沟通,具有团队合作精神,执行能力及抗压能力强。
21、检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象及时纠正。
22、负责消防监控中心日常工作和管理，检查、纠正监控中心值班的违规行为。
23、负责制定、组织、检查各设备及房屋设施之维修、保养及年检工作，保证各机电设备均能正常运行，制订部门及物业项目的各类消耗，报请上级领导审批，按计划组织员工具体落实，并指导监督计划的完成情况。
24、负责对装修施工队介绍物业管辖范围《装修管理规定》，并对现场进行安全监督和现场管理。
25、富有团队合作及敬业精神。制定物业管理计划并协调实施。熟悉物业管理操作流程及国家或地方物业管理相关法规条例掌。
26、参与过大型住宅项目的竣工验收工作，熟悉物业前期介入、交房等前期工作，全面主持小区的住宅与商业的物业管理、商业运营及招商工作。
27、负责管理处日常费用的审核工作。
28、负责组织完成所在项目日常的财务核算工作，月末检查会计期间所发生费用是否全部入账，是否按权责发生制进行入账，正确合理分配有关费用，保证财务账目的及时、准确地登记。
29、负责组织按国家相关法律的规定及时、准确地计算所在项目各项税款。
30、负责组织完成所在项目各类财务档案的装订、整理及保管工作，并于年末按公司的要求上交有关的财务资料。对于留存在本项目的财务档案应保证其安全与完整。
31、在出纳不在场的情况下，代收物业服务中心物业管理费等各项费用，开具相关发票和收据，并妥善保管。第一时间将收到之现金转交出纳。
32、负责公司顾客投诉管理，负责顾客满意度基础资料的收集、分析，并提出改进意见和建议。
33、熟悉物业市场的现状，对市场未来发展趋势有一定的判断，有物业行业业务渠道和资源，具有客户视角，有成功独立外拓项目经验。
34、在物业验收过程中，负责做好各楼宇单元的锁匙核对、调试、编号、分类、存放、借还、登记等细节工作，并建立好相应的管理台帐。
35、按公司制定的业主收楼工作流程，做好物业移交业主的工作，并配合业主做好各种业务办理，包括水电开通、装修申报、车位租赁等。
36、建立标准，检查分析整改工作。
37、负责交楼期间和保修期内反馈的房屋缺陷、保修缺陷的记录、汇总，维修状态的跟进反馈。
38、参与房屋交付过程，负责与业主交接签收单元配备的相关物资等。
39、制定并实施物业管理方案、监督执行物业管理财务预算;
40、熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定，监督部门工作执行情况，并进行报告;
41、拟定及修改各项工作流程及规章制度;
42、协助客户服务主任处理一切管理事务;
43、合理调配人员，协调各岗位工作；
44、根据公司要求，制定内控管理制度、各职能员工日常行为准则;
45、负责落实管理区域的消防工作，保证管辖区域内的物业及使用人的安全。
46、负责员工防火常识教育和消防培训工作，提高实战能力。
47、负责消防物品、器材检查管理工作，及时更换过时失效的器材。
48、负责参加对合作项目新建、改建、扩建的设计审查和施工验收。
49、协调设备供应商的现场安装、维护、整改等工作；保证公共设备、设施的正常使用；
50、35岁以下,管理学专业本科以上学历,人力资源管理专业优先;
——物业行政文员岗位职责 40句菁华
1、对辖区内举行的各种活动进行现场管理；
2、在部门经理的带领下做好各类日常工作。
3、负责员工工作牌、考勤卡的制作、更新及回收工作。
4、负责每月部门所需办公用品的统计、申领、分发。
5、负责员工福利的申请及发放;
6、负责员工社会保险开户、变更、停保工作;
7、完成上级领导交办的其他工作。
8、配备各种所须办公用品，严格控制，避免浪费。
9、有责任保持办公室的整洁气氛。
10、统计每天部门人员的考勤，并负责按时上报人事部。
11、做好本部门的电话接听及电话预定，并且做好记录，协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。
12、主动热情对业主提供管家式贴心服务;
13、负责访客咨询接待、文件收发、装修手续办理等;
14、物业管理费的跟进、催收，完成收费率指标;
15、负责对接处理商户投诉等。
16、负责公司及部门会议的通知工作，做好会议记要，事项进行督办、落实。
17、建立业务合同台帐，妥善处理业务合同的存档及借阅工作。
18、编制每月办公用品，做好领用发放工作;办理门禁卡、日常报销及其它日用品的发放工作;
19、协助总部人事处理员工入职、离职等工作手续办理;
20、统筹租户日常租金、水电等费用缴纳，跟进客户入驻、增租、租赁变更、退租交接办理等；
21、完成上级交办的其他工作。
22、审核、修订各分包方提交的工作计划、员工培训计划并监督实施。
23、负责垃圾中转站监督管理。定期巡查垃圾中转站，确保垃圾日产日消，不影响区域内环境，对不合项提出整改要求并跟进完成，严重不合格项进行处罚。
24、负责绿化、清洁、消杀养护服务的定期考评工作。
25、按工作流程进行物料的：收料、发料、退料、做账管理。
26、协助部门经理管理部门日常行政事务，对各专业和工作组提供协助，协助与其他部门的沟通协调；
27、固定资产的定期盘点，做到进帐、领用、报帐均有手续和单据；
28、负责质量/环境管理体系文件的修订、发放、保管、登记、销毁等工作;
29、协助开展各项品质培训工作;
30、在部门负责人的领导下，处理部门的文档、流程计划、报销等日常事务工作;
31、每月文件档案收集并整理台账;
32、协助经理起草工作计划、总结报告等，打印文件信函等
33、负责本部门员工的考勤登记等统计工作
34、完成领导交办的其他工作
35、配合落实责任制和工作标准，完成绩效指标，并对工作完成情况进行评价和考核。
36、负责跟进与处理业主提出或发现的问题、投诉事宜，直至客户满意;
37、服从领导安排，及时完成领导交办的临时性事项。
38、负责部门日常文职工作，办公用品、员工劳保、各专业运维物料等申请采购;
39、部门各类台账、工程维保、改造等各类合同收集更新整理存档;
40、负责做好辖区内对业主和住户的宣传工作，调查工作；
——IT人事助理岗位职责 60句菁华
1、完成上级主管交办的其他事务。
2、工作认真仔细,使命感强,有良好的沟通和协调能力。
3、及时做好各类统计报表工作;
4、做好本部门的法律法规搜集工作;
5、熟悉增值税专用发票认证
6、本岗位人员每月需对公司所有员工劳动合同签订进行审核，核实内容包括：劳动合同的签订、续约、解除、离职资料、员工身份证明、联系方式、联系地址等劳动合同所约定的内容，确保公司员工信息准确无误；
7、负责安排咨询顾问及领导的行程，预订交通食宿并做好登记和通知;
8、完成领导交办的其它工作。
9、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作；
10、负责组织企业文化的建设工作，包括公司的庆典、年会的安排、会务的组织、文体活动的安排等；
11、制定岗位晋升、下调策略，报批通过后加以监督执行；
12、制定薪酬上调、下调策略，报批通过后加以监督执行；
13、其他突发事件的处理。
14、每月对销售部绩效进行核算，统计公司考勤，核算员工工资。
15、社保/公积金等相关费用缴纳。
16、参与公司行政、采购事务管理；
17、负责公司的资料管理及各类表格、票据、数据的归档管理工作;
18、负责公司办公设备的日常维护和维修对接，保证正常使用;
19、负责公司人员招聘通知面试、录入指纹、转正入职、离职手续办理;
20、及时处理客人在店内遇到的困难和需求，提供相应的服务和必要的协助
21、协助人事部经理为新入司员工办理相关手续，并按规定建立员工档案，之后发给行政人事部经理存档；
22、负责办公室各部门办公后勤保障工作。
23、处理公司对外相关联络接待，对内接待来访，接听电话及传递信息工作。
24、按照公司行政管理制度处理其他相关事务。
25、负责起草和完善公司管理制度，并监督执行；
26、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管；
27、保管有关印章、空白收据和空白支票；
28、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；
29、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作；
30、管理劳动合同，办理用工、退工手续；
31、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续；
32、负责前台来访人员、面试人员的接待工作;
33、做好员工考勤、奖惩管理，并监督各部门对考勤、奖惩的执行情况；
34、协助制定完善、组织实施人力资源管理的有关规章制度和工作流程。 我认为此项的主要工作就是协助相关部门制定符合公司实际情况的人力资源管理制度，使得公司在招人、用人等方面有制度依据，确保公司招到适合公司发展的优秀人才，并且给予人才最大的发展空间。
35、协助主管组织月度和季度考评，并及时完成统计、整理和发布工作。 此项工作是对员工进行定期考评，要熟悉员工绩效考核系统，公*的决定员工的地位和待遇，促进人力资源的开发和合理利用。
36、组织、安排应聘人员的面试
37、定期开展人才盘点，擅长人才的甄别和选拔，完善公司人才储备和梯队建设等；
38、完成公司领导交付的其他工作.
39、8—10年以上人力资源相关工作经验，3年以上物业行业同等职位管理经验；
40、制订、完善酒店的档案管理、保险等制度，制订实施方案，经批准后实施。
41、完成督导上级的各项工作任务。
42、负责广州办公区的日常行政管理，办公物品的采购。
43、负责广州员工入离职手续的办理、劳动合同的签订。
44、协助人事主管进行招聘工作，招聘需求收集--招聘渠道维护--招聘职位发布--简历初选--第一轮电话沟通--约定面试时间;
45、负责入职、离职、调岗、员工转正手续办理;
46、人事档安管理和劳动合同签订。
47、负责完成公司组织架构及岗位设计、评价及完善工作，组织安排各岗位人员定岗定编。
48、根据各关键岗位任职要求及人员素质特点，编制公司关键岗位职业发展计划。
49、制定和修订公司绩效考核制度、先进评选方案，并督导相关人员执行。
50、及时了解员工的思想及心态，加强和各部的沟通、团结，上传下达，向上级领导提出合理化的建议。
51、负责酒店全面人事部工作，掌握业务范围，拟订本部门的工作计划，重大事项及时向上级领导汇报并共同研究、讨论决定；
52、负责部门文件及单据的审核；
53、负责对外人事沟通和协调，发展公司内部的人事关系；
54、负责人力资源的成本评估；
55、负责制作月工资报表，负责员工签定（签证）合同及工作证、出入证、名牌。
56、负责对对讲机的管理。
57、对员工宿舍的管理理及每月的卫生大检查。
58、企业邮箱、企业飞信账户分配及管理；
59、车辆定期保养提醒，加油卡的管理，事故协调处理；
60、会务安排做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
——班长岗位职责 60句菁华
1、负责本班学员的安全及质量培训管理(包括学员)。
2、在总务科科长领导下，负责电工室的行政、业务等管理工作。
3、科学安排工作，合理用工，按照有关规定，搞好设备、线路的定期维修保养，保证供电设备的正常运转。
4、统计分析每日的生产情况及成本消耗，寻求改善，提高生产效率。
5、事故管理：对于班组内发生的各种事故值班长都要有详细的记录，特别是工艺事故，值班长要详细记录事故发生的经过、事故处理方式、事故结果及造成的影响等，事故发生后立即向车间汇报，事故处理后将记录交予车间备案，作为今后同类事故处理的参考。
6、持续改进、团队管理：作为班组管理人员，要利用班组内有效的人员资源，共同建立一个优秀的团对，充分发挥员工的聪明才智，对生产、设备、工艺以及班组管理等工作进行持续改进，形成以值班长、值班长助理、核心技术人员为主的持续改进团队。
7、严格遵守公司各项规章制度，及时纠正或阻止下属各种违规操作行为；
8、根据工作需要和经理的指示有权随时调动保安员加强某区段的警卫工作。
9、安排班组内作业人员对设备及叉车进行日常清理及保养工作，保障设备与叉车的正常运转；负责收集作业人员提出的有关工艺、设备以及其他方面的合理化建议，并及时上报生产部；
10、对作业人员要进行车间规章制度、岗位专业知识技能、安全环保知识、心理素质等方面的培训，落实对作业人员的技术指导与操作监督确保生产期间当班人员安全及设备正常运转。
11、班组物料控制
12、负责保洁班各项工具的领用和管理。
13、每月每班下发10元到50元班费，由班长负责和本班教师商量添置教具，班费记录明确清晰，开票记帐；
14、负责监督本班教师上班时间不能接听私人电话，不说与工作、与孩子无关的话题；
15、加强本组劳动纪律的管理。
16、设置并实施产品的进度、生产方法和流程；
17、贯彻落实公司各项制度，组织每周的安全巡视，保证车间安全文明生产。
18、生产过程中工艺指导，质量监督，合理调配车间人员及设备，设备维保计划落实及制定。
19、推广应用现代化管理方法和手段，提高班组管理水*。
20、根据厂和分场下达的年、季、月工作计划，制定出本班的工作计划。
21、根据上级安排，积极无条件地配合各兄弟班组完成任务。
22、负责全班的考勤(包括自修课)上课纪律。对不遵守纪律的现象应批评指正。
23、调动同学的积极性，组织开展对同学切实有益的各项活动。
24、负责全班的考勤、纪律、清洁记录，每月向班主任报送考勤情况。
25、讲正义，不怕打击报复，协助老师打击顽劣同学。
26、认真组织各种活动，丰富课余生活。积极动脑筋、想办法，为班级提出创造性建议。
27、负责召集班委班会，根据上级有关部门的精神，结合本班实际，制定本班的目标和工作计划，并采取措施贯彻落实。
28、积极完成园领导交给的其它任务。
29、及时向班主任反映本班学生的思想、生活、学习等各方面的情况，大小事务必须要与班主任充分协商，带领班委会为营造优良班风做好工作。
30、配合班主任做好本班的各项评优工作。
31、负责本班组产线巡检、不良产品数量统计、日报表填写;
32、负责本班组早会主持;
33、建立完备的保安制度，严格执行，确保正常安全的办公秩序;
34、有一定的军体训练能力和组织、指挥能力;
35、全面负责各电站计划的实施及安全生产考核等工作。
36、协助副主任工程师对各电站进行技术培训及安全法规培训等工作。
37、检查，督促各部门完成各种计划和各项生产任务。
38、组织职工进行安全思想教育、安全技能培训、业务技术培训工作。
39、负责重要操作及事故处理的技术指导。
40、制订并下达本部门每月的生产工作计划，并组织实施。
41、负责指导维护班重要设备维护工作，并对维护工作完成情况进行监督。
42、做好技术图纸资料的整理发放工作，根据设备变更情况及时补充图纸和修改运行操作规程。
43、负责电气设备的日常检修、维护及故障排除。
44、电气检修工作日志记录、管理，图纸资料的收管；
45、对有关事故进行调查分析，制定防范措施；
46、深入现场掌握电气设备运行情况，搞好定检等检查工作；
47、树立、维护好专业及班组形象，遵守项目部规章制度和劳动纪律。
48、加强与客户保卫部门的联系。 要与客户保卫部门保持密切的联系，交换工作情况，熟悉客户单位周围的社会治安情况，从进驻单位的实际出发，及时提出保安工作的建议和要求，以保障客户安全，维护客户利益。
49、组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项，组织好责任内的守护，巡逻等工作，维护责任区安全，妥善处理各种纠纷和案件。
50、4检查生产设备运转状况，发现问题及时解决或上报。
51、6汇总上报当班生产情况，及时留样并上交生产部经理。订单生产完成率达95%,留样上交及时并标识清晰准确，合格率达98%。
52、协调好班组间的关系，认真做好交接班工作，要有大局观，给下班生产管理创造良好条件，确保生产顺利进行。
53、班长应认真、全面地履行以下各项职务。
54、格监督所带员工认真遵守企业安全生产相关规章制度，确保每日生产安全进行。定期检查车间消防设施状况，确保其各种性能达标，符合管理要求。
55、有效管理现场，不断创新管理思路和方法；
56、课间巡视桌椅摆放、课前准备、卫生保持等情况，遇到不合格的及时提醒。
57、完成上级交办的其他工作。
58、负责要求班组内作业人员按规定填写操作生产记录，检查人员是否按时认真填写，确保记录的准确、及时、完整、有效。
59、主持召开班务会，共同商讨班内存在的问题，制定切实可行的措施，用研究的态度与两位教师共同搞好班内的各项工作。
60、协调好各部门之间的合作关系，不断提高保洁水准共同搞好客户服务;
——监理岗位职责 60句菁华
1、严格按照作业规范，配合项目实施部，协调施工单位，做好现场产品的安装调试工作，确保产品满足用户使用。
2、施工现场进行巡视、检验、检查、量测和验收等基础性监理工作，对重要的分项工程或施工部位进行旁站监理等。
3、完成项目总监安排的其它工作；
4、审查分包单位的资质，并提出审查意见。
5、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划，保证按期完成任务。
6、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行情况;
7、做过甲方项目管理工程经验者优先;
8、有责任心和良好的职业道德
9、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划;
10、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算;
11、主持或参与工程质量事故的调查。
12、主持或参与工程质量事故的调查;
13、大专以上学历,工程管理相关专业,年龄:35-55周岁;
14、负责专卖店现场监工;
15、反应灵敏,沟通良好,能够出差。
16、签发开工令、工程暂停令和复工令；
17、土建、市政、机电安装及相关专业,本科及以上学历。
18、参与配合工程质量安全事故的调查和处理；
19、机械制造与工艺、电气自动化、机电一体化等机械类专业背景;
20、负责园林景观专业设计及施工技术、质量监督管理;
21、负责各项目给排水、电气设备、空调、通风安装技术培训;
22、负责区域内的安全进行检查,发现问题进行要求整改或汇报。每月按时提交隐患排查记录。
23、全国普通高等院校,本科及以上学历并取得相应的学历、学位证书;所学专业或从事专业符合岗位要求,具有岗位所需的专业知识和能力,能够独立开展工作;
24、参加公司各类管理制度的整理、编制和完善;
25、协助项目经理或伙伴跟进项目进度,处理项目文档的管理工作;
26、大专以上学历,具有工民建,钢结构,给排水,暖通,隧道,道桥,地铁轻轨,工程地质,机电安装,公路,水利水电等专业
27、中级以上职称,60岁以下
28、熟悉合同文件、规范、设计图纸和试验规程，监督工地试验室，具体规定各类试验的规程、记录，督促承包人提供足够的仪器设备和人员以保证合同的要求；
29、建立材料进场、使用、检测情况的台帐，使采料和工地试验处于受控状态；
30、负责组织开展本专业的培训工作；
31、核查进场材料设备,构配件的原始凭证检测报告等质量证明及其质量情况,根据实际情况合格签认。
32、负责本专业的工程计量工作,审核工程计量的数据和原始凭证。
33、负责收集监理例会安全问题整改情况检查;
34、编制工程项目的施工技术措施,解决执行中存在的问题。
35、负责工程项目的新技术、新工艺、新材料的推广应用。
36、参加安全设施防范、施工机械、设备的检查验收,发现问题从技术上提出防范措施。
37、组织落实园林工程设计工作,控制图纸及变更的交付进度,深度及合理性;
38、主管园林方案、施工图等文件的审核;
39、遵法守纪、听从指挥。
40、负责管理施工队伍，考核施工人员绩效，提出奖惩意见报项目工程师审批;
41、指导、检查监理员工作，定期向总监理工程师报告本专业监理工作实施情况。
42、解决现场各类问题，在职权范围内调配现场资源，重大及突发问题及时上报项目工程师解决;
43、做好图纸审查意见的上集、汇总及图纸会审记录的整理工作;
44、组织编写监理日志，参与编写监理月报。
45、参与处理施工中一般性的技术问题，对施工单位提屈，的图纸及技术问题进行审核、处理并与上级技术管理部门沟通解决;
46、检查施工单位投入工程的人力、主要设备的使用及运行状况。
47、按照建设工程监理规范的要求履行监理工程师和监理员的职责。
48、25—35岁,土木工程、工民建、工程管理、建筑工程等相关专业大专及以上学历;
49、具有大专以上学历，监理员1年以上工作经验，监理工程师3年以上工作经验。
50、工作认真负责，执行力强，有团队合作精神，能按质、按量完成总监下达的任务。
51、取得监理行业相关证书;
52、有一定的沟通协调能力，表达流畅，思维清晰。
53、协助装修工程监理，把控进度及工程质量监控；
54、负责施工组织、材料审核，确保其施工工程质量
55、施工技术资料收集与整理；
56、熟悉工程监理、工程管理等相关知识；
57、协助工程总监完成养殖建设发展部生产过程月、季度检查；迎接监督执法部门检查工作；
58、熟悉合同条件，施工技术规范及设计文件，对工程质量和施工进度进行全面控制，针对施工出现的问题，按规范要求及时提出处理意见；
59、负责主持和总结工程项目的监理工作，整理工程项目的监理资料和相关记录；
60、责任心强、吃苦耐劳，能适应经产出差。
——销售人员岗位职责 60句菁华
1、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。
2、每周组织销售员完成部门周例会。
3、晨会结束后，须认真打扫责任内的卫生，注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌以及垃圾桶等公司内、外的清洁。
4、销售顾问按顺序接待客户，并严格按照客户接待流程热情大方、认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户，必须为客户开门，客户进入展厅第一时间必须向客户道：“您好！欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店（来电）客户登记表，来店（来电）客户登记表的必填项必须认真填写;
5、所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。
6、销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。
7、销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。
8、珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户档案，作好跟进记录。
9、及时与经理(主管)沟通客户情况，认真分析成交或未成交的原因，不断提高销售业务水*。
10、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。
11、与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。
12、服从销售经理(主管)领导，服从项目分配。
13、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。
14、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
15、定期拜访区域内的目标客户，了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。
16、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作，并严格按照操作流程进行操作；
17、电话销售员开具销售出库单时应注意商品的有效期，过期商品切勿打印出来，并应及时上报；
18、电话销售员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广，并按下达的任务积极高效的完成任务；
19、与客户交流，做好新老客户的交流沟通工作。开发新客户，维护老客户。
20、完成公司、经理交给的各项任务，并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。
21、作好“上情下达、下情上表”工作。使员工能理解公司的举措与政策，同时也关心员工的利益，让员工能真正地将自己融入到公司。
22、营业时间要坚守岗位，不准私自会客办私事，看书报杂志，闲坐聊天，吃东西等；
23、发挥工作主动性和积极性，搞好同事间的团结和协作，完成上级交办的其他任务。
24、认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则，努力提高自身采购业务水*。
25、协助经理处理投诉问题的落实，解决;
26、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;
27、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情;
28、同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定;
29、于同不良的风气挑战,如有不良行为发生,应及时制止,并向售楼处负责人和公司领导反映;
30、负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作，落实工作进度。
31、按照公司财务工作流程及要求，负责协助顾客缴费并办理相关手续。
32、负责接待来访顾客，真实、客观地为顾客介绍俱乐部设施、设备及所能提供的服务等相关情况。
33、负责建立并健全会员的信息资料库。
34、每一月作一次有关销售量、退单量、客户来访量、客户定单量、未定单客户量、进货额小于1000元的客户名单、货款回收量等相关数据的统计，交与主管作完分析报告后上报经理。（情况特殊时每周可作一次）
35、将所有客户已签合同及证件、附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。
36、作好销售所需资料的入库登记，避免资料重复印刷造成浪费。
37、在销售部经理的指导下，负责制定各自的月度及季度销售计划，并根据客户特性，提出相应的销售建议及方案。
38、负责跟进开拓客户需求，维护客户良好关系并保持持续发展。
39、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。
40、整理公司订单，合同的执行并归档管理。
41、接待来访客户及综合协调日常行政事务。
42、接受销售部经理指派的工作。
43、熟悉美容、化妆品行业市场拓展模式及有行业销售经验者优先，无行业经验者亦可；
44、具有良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。
45、认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水*。
46、可独立完成专业化的市场分析报告;
47、思维要活，应变能力要强，既要围绕客户的思维，又要根据店面商品情况转变客户的思维，要变客户依店员思维转。
48、计算机或相关专业本科及以上；
49、有电子商务或互联网数据仓库或商业智能架构设计、开发实施经验者优先。
50、负责审核生产预算费用，控制生产成本；生产完成率的统计、管控，及时反馈各部门
51、负责组织制定公司经营计划、项目开发节点计划、项目总体控制计划，并对计划执行情况进行分析总结，及时提出预警或调整建议；
52、具备茶艺师或评茶师资格者优先考虑；
53、、负责大客户客情关系维护，应收账款回款工作；
54、学历不限，18-29岁，性别不限
55、负责公司的业务拓展、销售运作，能强有力的将计划转变成结果；
56、根据部门业绩目标，制订部门销售策略、销售模式、费用预算和员工培训激励计划及具体销售计划并执行落实。
57、负责培训、管理公司销售队伍，规范部门工作流程及与其它部门的工作衔接流程；
58、定期召开部门例会，召开月度总结会议，实时指出员工工作中的问题，有效指导下属的业务过程，总结、推广成功经验，提升下属业务能力；
59、能够适应经常外出访客。
60、良好的人际沟通、谈判能力，分析和解决问题的能力；
——项目人员岗位职责 60句菁华
1、负责建立材料管理制度，做到分类保管，对易燃易爆有毒物品专设隔离存放，严格进出料管理，建立材料台帐。
2、参与施工组织设计中安全技术措施的制订及审查。
3、遵纪守法，拒腐、抵歪风。
4、根据安全措施所需的安全材料，编制安全材料供应计划，并及时提供；负责进场材料的安全性能并符合部颁标准。
5、根据规范和当地建设主管部门要求，向有关人员进行交底，并落实任务。
6、协助班组质量做好砼、砂浆试块按令期试压，督促做好原材料试验报告。
7、负责项目部技术资料、安全资料的检查和指导，要求相关人员提供及时、有效的记录资料。
8、按照施工方案，组织劳动力进场，切实做好班组的施工工艺和安全技术措施交底工作。
9、认真遵守安全规程和有关安全生产制度，对本组人员在生产中的安全健康负责。
10、有权拒绝违章指令，确保班组生产安全。
11、项目部要打印的文件、资料应及时、正确、迅速的完成，并保质保量，文件、资料及时拷贝留底。并对有关商业秘密、技术资料进行保密封存，不得随意传播，以防知识产权的流失。 3、不得随意拆装仪器设备。
12、负责施工现场大门、围挡、施工区、生活区、标牌图板和临时设施工程的总体布置，符合有关规定并监督实施。
13、按照施工进度计划，严格按照施工任务单和施工预算中的材料消耗计划，组织指导和督促施工，协助项目领导搞好工程成本核算。
14、做好项目范围内的文物、古迹、地下埋藏物及自然景观的保护。
15、认真填好安全日记和安全生产的会议或活动的记录，整理好各种安全资料。
16、应有正确的质量管理指导思想和脚踏实地的工作作风。贯彻执行国家颁发的有关施工验收规范和质量检查评定标准，严格监督和检查工程质量。
17、职工中开展《规范》教育。理论上坚持培训考核，实践上贯彻技术、质量交底，施工中严格检查督促，确保工程质量一次成优。
18、按时收集、整理、填报（月、季、年）试验统计报表和有关资料，及时、正确无误。
19、做好混凝土、砂浆、砂、石、水的计量和配比工作，并配合收料员检查相关材料的合格率。
20、做好分管区内的测量达标工作和文明安全管理，措施资料齐全。
21、做到明确技术要求、施测程序、主要问题、质量要求，加强测量放线工作质量管理，落实测量复核制。
22、协助项目经理加强项目部施工现场管理，按照公司责任成本考核办法的要求，组织施工生产，参加项目部每月、季度及年度组织的责任成本分析，提出建议，努力降低成本；
23、维护公司利益，贯彻公司管理要求，发挥对项目公司的监管职能，定期向公司汇报项目公司的财务情况，配合稽核、审计工作；
24、检查项目公司工程建设现场施工和完工状况并及时上报公司；
25、能适应长期外派工作。
26、35周岁及以上，身体健康；
27、具有较强的钢结构专业知识和处理工程技术难题的能力；
28、参与对不合格项识别、处置和验证工作。
29、负责项目部的成本核算工作，编制财务决算报表及有关报表。
30、对工程质量不合格的工程有权拒绝支付一切不合理开支费用；对返工、修补的经济损失要查明责任，严加控制。
31、配合有关部门做好本项目部的人力资源、劳务管理及培训工作。
32、在系统集成与云计算领域有5年以上从业经验,熟悉it交付过程的各个领域,能够独立完成分配的工作任务;
33、参与或负责客户开拓与覆盖。
34、承担一般性项目、团队的领导职责，具备完成业务指标的潜力。
35、培训与指导项目助理、团队成员的业务技能。
36、做过2个股权融资类项目。
37、加强对职工的思想、文化、业务教育，提高职工队伍素质，发挥职工的积极性和创造性。
38、做好本工程总结。
39、主持制定施工组织设计，编制总体计划及各控制计划；编织各项工序程序管理文件方案及质量、安全保证措施并组织实施。
40、在项目经理直接领导下全面负责项目部的技术工作，主持项目部施工组织设计、施工方案、工序程序文件的编制和审核，包括质量管理措施、技术措施、安全技术措施、架子搭设方案、文明施工措施、环保卫生措施、节约材料措施、季节性施工措施、消防保卫措施、大中型机械措施进场装、拆措施，并审定报公司备案，审查分包工程的施工组织设计、施工方案的审批。
41、严格执行安全、技术、质量方面的法规、规程、标准和各项责任制，组织新工人入场安全教育，特殊工种培训考核等管理制度；组织和发挥生产指挥系统的作用，保证月、季任务的完成。
42、组织项目范围内的会计核算工作。执行会计制度，科学设置会计科目，按规定程序进行核算。做好分包工程的费用管理，成本核算及费用结算，做到费用开支严格控制，成本核算有结余、结算无差错。
43、负责协调各工程专业责任班组在施工生产中工序交叉及配合工作和机具调配工作。
44、对工资的发放及支票的领用，要严格做好有关手续，如手续不齐，不予发放。
45、贯彻执行国家和上级主管部门关于建筑业的政策、法规、条例及公司有关规章制度。熟悉国家颁布的《建筑工程施工质量验收规范》和企业技术标准。负责本工程项目的施工质量，对工程技术质量、安全工作负责。
46、切实做好操作班组任务技术交底和技术交底，检查把关砼、沙浆级配及其它成品、半成品的制作成本、质量，力求降低消耗。
47、组织脚手架、井子架、电气及机械设备等的安全技术验收，落实保养措施。
48、全面负责本工程施工项目的施工现场交通安全防护设置等具体工作，临时道路修筑等工程任务，对施工中的有关问题及时解决，向上报告并保证施工进度。
49、负责对质量、安全等项检查中所存在的问题的整改。
50、对所担任工程施工的安全生产的一切安全防护措施负有直接责任。
51、把安全工作贯穿到施工生产的具体环节中去，特别要做好有针对性的书面安全技术交底，遇到安全与生产发生矛盾时，生产必须服从安全。
52、负责组织仓库管理，设置防火防盗设施，禁止在仓库内吸烟，聚会娱乐。
53、认真贯彻国家和上级的有关方针、政策、法规及公司制度颁发的各项规章制度，按设计要求负责工程总体组织和领导，保证项目的正常运转。
54、组织编制工程项目施工组织设计，包括工程进度计划和技术方案，制订安全生产和保证质量措施，并组织实施。
55、根据公司年（季）度施工生产计划，组织编制季（月）度施工计划，包括劳动力、材料、构件和机械设备的使用计划。据此与有关部门签订供需包保和租赁合同，并严格履行。
56、开展新技术推广工作。针对施工项目中所涉及到的新工艺、新技术、新材料，根据设计要求和使用功能要求，认真研究，反复推敲，必要时应放实样或模拟试验，从而掌握新工艺、新技术、新材料的做法，解决施工技术难题。
57、技术人员业务学习并进行辅导，总结交流经验，掌握施工标准、技 术规范、提高施工水*。
58、做好财产物资的安全保障工作，特别注意防火，做好有毒品的存放，杜绝事故的发生。对易损物资做好先进库的先交付使用，仓库重地谢绝闲人进入，仓库要及时加锁，防止失窃。无故造成损失要赔偿。
59、组织项目部人员学习施工规范、安全质量规范及操作规程，增强职工安全生产意识。组织有关人员进行定期和不定期的进度、安全、质量等检查工作，发现问题及时处理。
60、参加工程质量检查，评定质量等级，参加竣工、预算及验收交接工作。
——物业客服部岗位职责 40句菁华
1、负责园区租户日常物业管理表单的编辑、核对、出具工作，包括水电费管理费单、放行条、装修施工单等；
2、负责对接园区租户管理费的催缴和其它各项费用的催缴工作；
3、负责公司邮件、包裹、报纸的收发与转交；负责与相关部门的沟通协调工作、
4、负责公司文件打印，协助复印等工作；
5、日常工作以前台接待为主，复印、打印工作为辅；
6、重要事件需及时向直接领导汇报；
7、公司有来访客人，来客行至前台一米以内，前台接待必须起身微笑相迎，说礼貌用语；
8、在客人面前，不得修指甲、剔牙、掏鼻、打嗝、伸懒腰、唱歌、哼小调、化妆。
9、与客人相遇要主动让路，会见客人时不主动握手，特别是女宾。若宾客先伸出手来握手，应面带微笑与客人握手。握手时姿态要端正，腰要直，上身稍前倾，力度不能大，不能用左手与客人握手；
10、负责办理小区业主物业搬运放行手续。
11、为小区业主提供各种特色、特约的便利服务，满足业主的需求。
12、检查、监督客服工作并做好巡视记录；
13、定时、不定时对岗位执勤人员的工作进行巡检、督导；
14、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作；
15、负责协调和管理外包公司的绿化、保安等相关工作；
16、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度；
17、处事冷静,并具备良好的沟通协调能力及突发事件处理技巧；
18、搭建完整的客户服务培训体系，持续提升团队业务技能和服务水*。
19、识别、控制物业管理潜在风险，协助项目负责人处理紧急突发事件。
20、负责管理片区内物业费的收缴工作；
21、熟悉物业服务中心的各项管理制度，收费标准及其客户情况，物业结构。
22、负责物业的钥匙管理工作及空置房、公共场地等的监管。
23、负责编制项目文化活动，节庆布置计划和组织实施。
24、根据服务标准，选聘合适的外判单位、落实项目日常的保洁、绿化、四害消杀等工作，对外判单位服务品质进行考评监督。
25、完成上级领导交办的其他任务。
26、对工程维修等物业服务工作的跟进与信息的及时反馈;
27、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持。
28、坚守岗位，按时上下班，着装整齐，热情接待业主和来访客人，对业主的投诉耐心解释，及时处理。
29、加强本部门员工的团结协作，公正、公*地评价员工的工作，做好劳动纪律检查奖惩，调动员工积极性。
30、全面负责客户服务中心工作安排,负责客户服务中心管理范围内的工作质量,保证为客户提供良好的管理与服务;
31、根据房产销售状况,负责制订每月楼宇前期介入及验收移交计划,与房产开发公司做好物业验收和移交工作;
32、负责编写、制定各类客户服务中心的相关表格;
33、与客户保持紧密、良好的联络、沟通,受理客户的投诉;负责制定客户回访计划,组织客户意见征询活动,定期了解客户对公司各项服务的意见及建议,不断保持、改进、提升服务的素质;
34、负责确保本部门质量记录的完整、准确有效,并做好归档工作。参与公司组织的物业管理质量大检查及做好相关之管理质量评定工作;
35、负责培训及提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能;
36、健全物业的各类档案，负责各类档案的归类整理及定期存档;
37、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生等进行监管;
38、完成公司领导安排的其他工作事宜。
39、与客户建立多种沟通渠道，做好客户服务工作，不断引入同行业领先的服务理念和做法以提升管理服务水*;
40、做好客户回访及投诉处理统计工作，并分析，提出改进措施，报上级领导审批。
——物业工程部的岗位职责 40句菁华
1、负责组织并参与突发事件的抢修和工程遗留问题的处理;
2、负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理；
3、抓好节能工作；
4、做好对下属员工的培训考核工作；
5、易燃、易爆、有毒物品务必单独储放。室内禁止一切烟火，务必每一天去巡查二次。
6、负责本部门的上报文件的起草、计划、汇总及上报等文书工作。
7、协助部门经理进行本部门的目标考核和成本控制工作的检查与监督，完成上级领导交办的其他工作。
8、负责完成上级领导交办的其他任务。
9、部门各类台账、工程维保、改造等各类合同收集更新整理存档;
10、负责招商支持与二装管理;负责各项设备管控;
11、负责日常巡查，监督工程人员日常巡查，协调商户投诉与疑难问题的解决，每月编制巡查及问题处理的相关报告提报领导。
12、协助财务部做好商户相关物业费用的催缴工作。
13、贯彻执行公司的方针、决策，完成领导下达的各项工作指令，协助招商工作。
14、完成领导安排的其他工作。
15、严格遵守安全技术操作规程并按有关制度办事。
16、建立备品部件和易损件的清单，并按要求执行最高、最低储备标准，当储备接近或达到最低标准时，及时提出申请购买计划单。
17、深入现场，掌握人员和设备状况，审核运行报表，掌握能耗规律，发现异常，分析原因，及时采取节能措施。
18、组织制定设备重大维修保养计划、备件购买计划，并组织实施。
19、深入了解员工的思想状况，定期对员工进行培训，经常对下属进行职业道德和服务意识教育，培养员工的责任感和团队精神。
20、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行。
21、对项目二次装修申请进行审核把关，避免二次装修给项目带来遗留问题或影响。
22、检查重点部位的重点设备运作情况，技能状况，发现事故隐患立即采取措施，保证设备经常处于良好的技术状态
23、制定、实施部门月度设备设施维修计划、部门物资采购计划
24、制定小区房屋本体年度维修计划、年度设备设施维护保养计划
25、完成领导安排的其他工作
26、对配电室的开关柜，变压电器室进行定期清扫、维护。
27、严格贯彻执行电气规章制度。
28、正确进行用电记录和电量计算，了解负荷情况。
29、负责工程项目的预、决算预审和项目款项的审核与支付控制;
30、负责公司重点设备(设施)运行故障以及运行事故的技术分析,并提出分析报告;
31、负责组织拟定物业接管验收方案,并根据方案及时组织前期介入及接管验收工作。
32、负责起草、完善工程维修工作制度、工作规程,并认真组织实施。
33、做好装修过程中的管理工作,协调处理房屋遗留问题,对特殊情况指定专人跟踪处理。对于无法处理的重大问题,需及时请示、汇报。
34、负责辖区设施设备、计量器具管理；
35、负责制订所辖区域全年维修养护计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划；
36、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作；
37、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。
38、审核、批准工程主任制定的机电设备日常运行、维修保养和巡视检查制度，并督促工程部员工认真执行。
39、洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量。
40、检查下属各类工作报告，定期向总物业经理递交每周、每月及每年工程报告。
