1、上班及下班前10分钟自行打扫所在办公区域内卫生，保持整洁、干净的工作环境；
2、特殊私事要向领导请假，待领导批准方可离开单位，否则视为旷工处理；
3、个人卫生应注意以下几点：
4、办公桌面保持整洁，不随地乱扔垃圾。
5、员工应注意保持地面、墙面及其公共区域的环境卫生、不乱丢垃圾、不吐痰、不乱张贴、能及时清理污物。
6、会议室应由使用部门安排人员在开会前后将桌椅擦试一次、座椅摆放整齐，并将地面垃圾碎片清理干净，关闭电器、电源照明。
7、不得在办公室的通道处摆放物品、杂物，阻碍通行，影响美观。
8、社团办公室工作人员应穿戴整洁、严令禁止穿拖鞋、背心入内。
9、社团办公室必须保持干净、整洁，值班人员必须每天把办公室内外打扫干净，社团办公室内所展出或张贴的书画作品应体现本社团的特色。
10、社团办公室成员应积极配合其他部门工作。
11、负责医院行政文件的草拟、审核、印发工作。负责对各职能部门及业务科、所、室以院的名义草拟的公文进行具体审核，所有院发文必须经院办核稿后，由院长签发。
12、负责情况综合工作。经常深入各部门，了解各项工作的情况，加以综合分析，向院长汇报，并提出意见和建议，供领导决策参考。负责起草、印*况反映、工作简报、调查报告等材料。
13、爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
14、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。
15、办公室成员中有严重违犯师德规范的。
16、负责全委会及民革市委会会议的组织安排。负责领导主持召开的各种会议的记录及其纪要整理工作。负责安排好领导参加的各种会议和纪念活动。
17、负责文书处理、文件打印、印鉴、行政介绍信、机要通信，电话的管理等日常事务工作。对不符合规定的，要做好工作、并向有关领导报告。
18、协助领导处理*、做好*政策落实工作。
19、负责市委会大事记编写工作。
20、完成市委会领导交办的其它工作。
21、爱岗敬业，工作踏实、认真、严谨，按时按质完成本职工作，做到忠于职守、通晓业务、热情服务。
22、加强网络管理，不准私自更改程序。凡人为或过失造成系统瘫痪者，追究当事人的责任。
23、应爱护电脑设备，保障电脑设备的正常运作。
24、外来资料进入学校电脑之前必须进行杀毒处理。
25、注意安全防盗。每日下班最后离开办公室的老师要关好门窗。
26、卫生员每日对会议室进行清理，负责会议室设备、物品的保管，经常保持室内卫生清洁，随时提供使用。
27、上级部门和协会领导批示事项的落实；
28、送办。将《执行通知书》或《办理单》送达承办单位或承办人签收。
29、复办。如办理结果不符合要求，应按要求再次办理，并汇报复办结果。
30、员工应关注办公电脑的用电状况，待机时应关闭显示器，长时间不使用时（如因故外出）应将电脑关闭。有学生上课时，提前五分钟根据学员数量确定开启电脑的数量，不能有闲置的开启的电脑，下班时应及时关闭电脑，及机房所有的插排开关，不能使电脑开着过夜。
31、使用空调期间，要将办公室的门窗关闭，以确保空调的使用效果。
32、地面无痰迹、纸屑、烟头；
33、有责任和义务保持个人办公区域的清洁卫生；
34、严禁上班时间玩电脑游戏、看视频等，或浏览无关网站占用公司资源
35、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。
36、部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。
37、做好文件借阅登记，凡借用文件，必须进行签名登记，由文书及时催办归档。
38、出入会议室或上级办公室，主动敲门示意；出入房间随手关门。
39、办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅推进办公桌下面。
40、工作时间早上8：00——12：00，13：30——5：30。迟到1分钟一元，超过半小时扣当天工资，迟到半天算旷工扣一天工资，旷工一天扣三天工资，超过三天的当自动离职，扣除当月工资。
41、不准乱接电源，人离时注意关闭电源，认真做好防火工作
42、遵守工作时间不迟到早退，严禁把公司一切用具带回宿舍。不许损坏公司设施。
43、得用公司的电话私人聊天和运用公司的一切设施办理私人的事情。
44、在业务工作中，不得违*纪、国法和政令，以及各项规章制度，要以党性原则和职业道德规范言行;工作中不得使用规定的服务忌语;不准与服务对象吵嘴、打架，闹无原则纠纷。
45、对群众咨询和提出的意见要求认真负责，严格按照政策规定、工作程序和时限要求给予明确的答复，应办理的要及时办理。
46、干部职工上岗要着装整洁、仪表端庄、举止端庄，做到热情服务，礼貌待人，耐心周到，文明用语。
47、办公区域要保持清洁卫生，各服务窗口要设置指示标牌，办公物品摆放要整齐有序，工作证牌要定位放置。工作职责和服务内容、程序、标准等制度要挂板上墙，实行政务公开，接受人民群众的监督。
48、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天，包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁，做到长话短说。
49、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：您好 请 谢谢\ 对不起再见.
50、行政人事部及时打印话费清单，掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。
——员工行为规范管理制度 100句菁华
1、、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。
2、、研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者
3、、遇有突变，勇于负责，处理得当者
4、、以公司名义在市级以上刊物发表文章者
5、、贪挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者
6、、拒不接受领导建议批评者
7、、无故不参加公司安排的培训课程者
8、、各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7 个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。
9、工作服应勤洗涤、勤更换，要经常保持工作服的洁白、*整、干净。夏天每天一换。
10、头发应梳理整齐并置于帽内，以免头发在操作时掉落在食品中。
11、袖口、裤角系紧，无开线。
12、不得在工作服外罩便服，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。
13、严禁热天穿短裤、超短裙、背心或光膀子上班。
14、未经许可，不得私自制作本餐厅供应菜品，杜绝任何原料浪费行为。
15、应通力合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈，或搬弄是非，扰乱秩序。
16、迟到，比预定上班时间晚到。
17、调休，调休要提交调休申请。
18、迟到、早退每次扣除日工资的50元；
19、本制度适用于公司各个部门所有员工。
20、公司考勤实行由办公室管理的手工考勤表制度。
21、员工按规定时间到(离)岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守，按旷工论。
22、员工因工作需要内部调动时，考勤表应由办公室办理调整。
23、每月事假不得超过2天，事假当天扣发当日工资。
24、由公司安排休假。
25、对本职工作应争取时效，不拖延，不积压；
26、工作时间内，不得擅自离开工作岗位，如确因工作需要外出，要经本部门主管或中心主任批准；
27、严守集团机密、廉洁奉公，维护集体利益和集团声誉；
28、法定假日加班：法定假日指国家规定的节假日（劳动节、国庆节、春节各3天，元旦1天），法定假日加班按50元/天计发加班费；
29、有下列情形者，视情节轻重，分别给予警告、通报批评、罚款和降低一档工资的处罚：
30、产假期间遇有法定节假日，不得重复计算假期。产假不应与其他公休假、年假连休，如确有特殊需要，员工须向部门经理提出申请，由部门经理与行政人事部协调，报(副)总经理批准后方可休假。
31、根据公司工作计划，具体落实各项工作任务。
32、负责接待业主的来访，投诉，负责处理业主反应的各项工作，如不能及时处理的问题，应向业主解释其原因，取得业主谅解，做好回访工作。
33、严格执行停车场管理制度。
34、及时收集汇报业主反馈的各种信息。
35、定期进行灭虫除害。
36、严格交接班制度，作好值班记录。
37、熟悉辖区内单元户数、面积，水、电、气表情况，掌握管理费、水、电、气费等的收费标准和计算方法。
38、打卡后开始上班，上班时要先检查机子是否正常，不正常的记录下来让上一班的同处理。上一班的员工要处理完才能下班，遇到不处理的问题做好交班记录，让技术好的同事或交给技术主管处理。
39、工作中遇到问题要做好记录，写在交班本上，便于以后查询。
40、晚班要多注意安全防盗问题，多巡场，负责把全场地面打扫一遍，打扫时注意把椅子移出来，打扫完再放回去。
41、持证上岗，规范操作。
42、有健康证才能上班，定期检查身体；
43、品行端正，售卖公*，不偷吃、偷拿、偷占食堂物品；
44、诚信服务,礼貌待客,不说服务忌语；
45、遵守服务规范，维护集体利益，不打听，不泄露商业机密。
46、要保持工作场所、设备和餐具的卫生；
47、对待顾客必须礼貌，顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须讲礼貌。
48、保管好网吧财物，网吧设备及物品未经允许不得外带；如有遗失，原价赔偿；值班期间，若因员工失职导致网吧财物被盗，追究员工责任。
49、介绍公司员工行为和举止规范，如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求；
50、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训，使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作；
51、实操演练：以各岗位工作的实操要求进行实操演练。
52、销售岗位
53、新员工于试用期届满前进行培训考核；
54、在再培训期满所在月月底进行再试，再试综合成绩仍低于85分者，予以辞退。
55、员工上班中途请假或临时加班的，按实际到达或离开时间打卡记录计算。无论加班或请假，一律打卡。
56、超出2小时，《含2小时》当矿工一天；
57、上班时间非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。
58、其他不利于正常经营的事项。
59、收银台现金只能由收银员或老板指定人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金，如有上述情况发生，一切损失由收款员负责。
60、泄露本公司机密；
61、偷盗本公司财物者；
62、员工必须服从上级命令，有令即行。如有正当意见，应在事前陈述如遇同事工作繁忙，必须协同办理，应遵从上级指挥，予以协助。
63、维持店内良好的销售业绩；
64、保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养；
65、负责全店人员的培训；
66、向公司反馈有关营运的信息。
67、3、国际劳动节；
68、本人能够处理的事应立即处理，处理不了的要耐心向客人解释；
69、尊重顾客，用希望别人对待你的态度礼遇顾客。
70、某项工作对我们来说是千百次的重复，但顾客却可能是第一次光临。因此，始终要精神饱满。顾客有时提出的要求不是份内的工作，但仍应尽最大努力予以帮助，不能推诿。在服务中保持真诚的微笑。
71、长时间接打私人电话。
72、在工作场所打架殴斗。
73、不服从公司指令，以致造成严重后果者。
74、上班时间，员工不行做与本工作无关事情，更不许说脏话，靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等其它有损商场形象的行为。
75、服从生产主管的安排，及时作业，保证按时、按质、按量完成生产任务。
76、必须树立“质量第一、用户至上”的经营理念，保证产品质量。
77、严把原材料进库关，高品质原料出高品质产品。
78、严格按照设备使用说明操作，现代企业物流配送管理（最新精编）（15个doc39个ppt）防止出现伤亡。
79、注意搬运机械的操作，防止压伤、撞伤。某公司各部门岗位说明书（最新精编）（44个doc）
80、易燃、易爆物品应单独堆放，并树立醒目标志shu。
81、清扫卫生：查看室温（要保持在23-26摄氏度）。清扫地面，镜面及边角卫生。检查更衣柜内物品放置情况，查看设施运转情况（照明、空调、通风等设备的完好度）。
82、按要求在规定岗位上迎接客人：
83、按要求迎接客人：
84、备品清点：酒水、小吃、香烟等物品的准备，常用物品的摆放向领班报上所需的物品数量。
85、查看交接班记录，核对物品、报上所需数量。
86、按规定迎接客人：
87、在大堂更衣室之间迎接客人，主动向客人打招呼问好，双手接过客人的钥匙牌，引导客人至更衣柜前为客人开更衣柜，协助客人更衣，同时把拖鞋交给客人，请客人换鞋，用浴巾围住客人。
88、在营业中多巡神色确保客人的安全，防止意外事项的发生。
89、下班清点布草，及时将客人用过的布草送到洗衣房清洗。
90、填写好自己的姓名、员工号、时间、客号、品名、数量、价格。
91、传单要高效、及时、准确、不得无故延误，影响工作效率。
92、洗浴、洗涤用品，由洗衣房统一管理，根据营业所用数量、种类、规格、储备三大营业量，如发现有质量问题不符合营业用的品牌，严禁使用。对贵重物品应以空瓶换同牌号的实物，空瓶统一处理。
93、对小电器负责到岗位负责人，须每天检查质量、性能，确保营业正常使用，发现电器损失，根据使用期限填写情况报告单，交财务折价。
94、不准工和时间聚集聊天、谈笑、看书报、睡觉打闹。
95、不准在客人面前吸烟，吃零食或异味食物，不准在客人面前挖鼻孔、掏耳朵、修指甲及坐卧等。
96、不准向客人谈及内部经营及其它事情。
97、蒸汽房、桑拿房：无异味，里面无明显滑腻感。方法：随时保洁，营业前后两次彻底保洁。
98、上班检查楼面、打卡考勤情况。
99、检查区域卫生情况。
100、熟悉桑拿中心各种单据的登记及各项收费，并灵活进行推销，熟悉电话接听程序。
——企业员工行为规范管理制度 50句菁华
1、代表公司出席公众活动
2、所兼职工作对本单位构成商业竞争
3、投资于公司的客户或商业竞争对手的
4、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。
5、以公司名义在市级以上刊物发表文章者
6、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者
7、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者
8、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者
9、玩忽职守或违反公司其他规章制度的`行为
10、头发应梳理整齐并置于帽内，以免头发在操作时掉落在食品中。
11、必须按规定系紧围裙，整齐、整洁、无破损，不得拖曳。帽子必须戴正。
12、严禁员工穿着工作服外出。
13、服从管理人员安排和调动，按时完成上级交待各项任务。
14、工作时间不允许做与本职工作无关的事。工作时间不准吸烟、喝酒、赌博，不在厨房内嬉闹、吵架、打架。不得坐卧案板及工作台上
15、注意安全生产，严格按照操作规程使用设备设施，不违章作业。
16、8充满自信、有较强的成功欲望，并且吃苦耐劳、勤奋执着。
17、基本操作要求
18、2虚心诚恳，认真负责;
19、4员工要严守公司纪律，遵守公司规章制度，保守公司机密，维护公司利益;
20、14不得私自接受他人委托代售楼盘;
21、职业道德要求
22、3必须遵守公司各项规章制度及部门管理制度。
23、服务规范要求
24、1接听电话时按《接听电话标准》执行;
25、2接待客户时按《接待礼仪标准》执行;
26、5不得在同行业中兼职。
27、仪容仪表标准
28、4头发整洁：经常洗头，没有头皮屑;
29、1应勤洗澡、勤换衣保持良好的个人卫生习惯。
30、4保持双手清洁，不留长指甲，不涂有色指甲油。
31、2多使用礼貌用语;
32、10保持开朗愉快的心情。
33、3接听热线电话的言谈标准：声音柔和，吐字清晰(避免口音)，语言准确，禁用口头语。有客户打进热线电话时，周围其他营销顾问须保持安静以避免使对方感觉杂乱。
34、6营销顾问接听热线要尽量约请客户至售楼现场，须讲“希望您能到售楼现场来参观，我再给您做详细介绍。我叫××，您来之前，可以先打电话给我，我会为您准备详细的资料，再给您作详细的介绍。”并必须于客户挂断电话之后才能挂断手中的电话。
35、11若营销顾问在接听热线电话的时间段内有客户来访，则该营销顾问必须先接待来访老客户，但可以与同组或他组营销顾问对换热线接听时间，热线接听空位由后续营销顾问立即补上。
36、2.1上班时必须保持场地清洁。
37、3设施设备
38、4心理准备
39、5.1躯干：自然挺胸，略收紧腰腹。
40、5.3双臂：体前交叉或放在身体两侧。
41、7.3应注意使用礼貌用语。
42、8.1鞠躬：点头、上身前倾15度;并与敬语同时使用，如“欢迎光临”、“请慢走”等。
43、9.3遇门槛或阶梯要提醒客户注意。
44、10拉门
45、13、视线、神情
46、13.2避免斜视、东张西望等不礼貌等神情。应与客户*视，保持尊重、亲切。
47、13.3高个子销售人员接待客户时，应注意保持一定的距离，避免产生居高临下的印象。
48、14.1销售人员应尽力记住客户姓名，当客户再次来到时，能称呼其姓氏，会让客户有受到重视的感觉。
49、15、迎送客户
50、17.1任何员工除努力完成本职工作之外，要有强烈的整体服务意识。当一名销售人员出现疏漏或未意识到客户的需求时，另一名销售人员应立即补位，弥补不足，形成良好的整体服务。
——员工行为规范管理制度 50句菁华
1、、贪挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者
2、、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者
3、、各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7 个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。
4、员工应自带擦汗毛巾，切忌工作中用工作服袖口、衣襟、围裙或用手直接擦汗。
5、严守餐厅的商业秘密，按规定使用和保管秘密配方等文件，不得向无关者泄露。不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入餐厅。
6、全体员工必须了解，惟有努力生产，提高质量，才能获得改善及增进福利，以达到互助合作，劳资两利的目的。
7、出差，因公司派遣出差的要出差前报备。
8、员工的直系亲属(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世时，员工享有不超过3日的丧假，丧假每日补助10元，可在一个月内分割使用。
9、同事之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非；
10、员工按规定可享受有薪的假期，须提前3天报集团人事部并提供相关证明材料；
11、凡不符合国家计划生育规定情况的，一律按照事假处理，所有费用自理。计划生育失败的，持指定医院，可参照国家有关规定执行。
12、在当班期间，着装整齐、举止端正、文明执勤、热情服务，禁止看书报、打瞌睡。
13、车辆驶离时，应检查其有关证件、防止车辆被盗。
14、及时收集汇报业主反馈的各种信息。
15、熟悉了解小区*面布置图以及供电、供水、供气、公用水电设备设施，排水系统和控制节点。
16、做好抄水、电、气、表和费用的收缴工作，未经上级领导批准，不得随便降低、减、免收费标准。
17、建立完善管理区域内绿化种植管理记录。
18、上班时及时完成上司交待的任务，若未完成要做好记录，交与下一班的同事，如果上司交待的是单人完成的任务，那么自己明天接着处理。
19、尊敬上司，团结同事，有矛盾上报组织解决。
20、拾金不昧，保持高尚情操；
21、诚信服务,礼貌待客,不说服务忌语；
22、严格分用生熟厨具，未经消毒的餐具、厨具不得盛装熟食物；
23、每天网管收银员服务员等，应齐心协力共同打扫卫生，还网吧干净幽雅的上网环境。
24、介绍职业生涯规划的概念，让员工掌握职业生涯规划的目的和实现职业目标的路径，清楚在公司发展的路径和方向，帮助员工少走弯路，早日实现职业梦想。
25、深刻认识管理者自身职业化能力提升与企业战略发展的关系，并掌握相关的方法和技巧；
26、培训笔试：笔试测试题实行三选一方式抽选考题。
27、如一天内上下班均无打卡记录，且无相关证明，则按旷工处理。第二天可以上报，否则无效。
28、旷工一天者，扣3天工资，连旷工两天或一个月累计三天者当自离处理《工资及押金全无》。
29、每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展努力工作。
30、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。
31、在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现。
32、维持店内良好的销售业绩；
33、全面负责门店管理及运作；
34、严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；
35、员工在工作时间遇有紧急情况需要本人离开岗位处理的，不能及时提前请假的应于3小时内打电话通知领导。
36、前条所列假日休息天数应视具体情况而定，但其间之工作应按加班办理。
37、不在外人面前发泄对公司或同事的不满；
38、工作纪律要求：
39、工作期间干私事、吃零食。
40、在接待工作中出现冷(态度冷漠)、硬(语言生硬)、顶(顶撞顾客)、推(推卸责任)等现象。
41、对非本职但有益于公司的工作不协助者。
42、正确使用带电设备及电气开关，工程施工现场管理（最新精编）（20个doc）防止遭受电击。
43、原材料、作业工具、零小的设备应布局合理，堆放整齐，
44、大宗设备应有专人负责。
45、当客人进入浴区时，服务员应立即主动招呼客人，向客人介绍所有设施，引导至淋浴处，替客人调好水温，将客人毛巾挂好。
46、协助领班检查场地的安全工作。
47、落实主管下达的各项指示，管理好所属员工。
48、仪表
49、不准说不利于团结的话，做不利于团结的事，不准搞帮派。
50、全天监督全程动作、纪律卫生情况，不准串岗、离岗。
——企业员工行为管理制度 50句菁华
1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的。
2、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施。
3、工作证的佩戴：
4、连续旷工3天或3天以上，按自动离职处理；
5、服从公司的规章制度和上司领导，如有不服者，视情节轻重处以罚款或开除处理；
6、在工作中坚持原则，秉公办事，不徇私情。
7、因兼职影响本职工作或有损公司形象。
8、节约物料、资金，或对物料利用具有成效者。
9、泄漏科研、生产、业务机密者。
10、工作中发生意外而不及时通知相关部门者。
11、对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者。
12、拒不接受领导建议批评者。
13、无故不参加公司安排的培训课程者。
14、因未关好门窗、未关掉电源、办公室未锁门等，但未造成损失的，发现1次，不予支付当事人（若无法确认当事人的由部门承担相应责任）当月效益工资100元；造成损失的，根据损失情况予以赔偿。
15、原管理规定与本规定不符的，按本规定执行。
16、保安上班时间为7：30-18：30；18：30-7：30；保洁上班时间7：30-16：30；8：00-17：30；
17、上班时间不得迟到、早退或外出；
18、设备设施须谨慎使用，并应保持整洁美观；
19、节约用水用电，不得浪费；
20、凡故意破坏消防设备设施，一律从严处理；
21、忘*到或故意签错日期罚款20元；
22、创业园内严禁大声喧哗、唱歌、聊天。一经发现应先警告，警告无效或冲撞视情节轻重予以处罚或开除；
23、尽量避免在办公区域或公共场所内吸烟；
24、当被投诉者受理投诉时，受理者必须如实记录，不得提出回避。
25、员工应认真做好本职工作，积极为业主提供满意的管理服务，减小投诉，把矛盾消灭在投诉之前。
26、对投诉要记录，投诉资料要存档。
27、自觉抵制不正之风，严守法纪。
28、不乱收费或收费不开收据。
29、不利用工作的特殊性质，对流动、外来人员进行敲诈勒索。
30、不挪用、拖欠和侵吞公款。
31、上班纪律：上班时间根据公司工作安排，每天必须先到公司报到，然后外出工作；工作结束后，必须及时到公司签到；上班时必须佩戴工作证，以便接受业主、住户监督。
32、管理要分工划分区域，落实到人头，包干管理，作为年末考核标准。
33、对小区外网管线井，重新绘出*面图，给维修施工做好基础和参考。
34、5公司发放的工作服、工号牌等妥善保管使用。
35、6不得无故迟到、早退、外出。
36、11不得涂改签到表。
37、12服从上司的命令，对同事和上级讲礼貌，执行正确的工作指导，维持正常工作秩序。
38、16工作时不准喧哗、打闹。
39、1.2遵守国家的政策、法规、遵守社会公德。
40、2.6不得擅离职守，工作时间不准串岗、聊天、吃零食、嬉闹、大声喧哗。
41、3.1着装整洁、大方、得体，着工作服。
42、2.3凡因外出公干未能签到者，由负责人登记证明。
43、1.1工作勤恳踏实、任劳任怨，努力完成本职工作和公司交给的各项任务，成绩显著者，奖励20—100元。
44、1.3发现并制止危害公司利益的人或事，使公司减少损失的，奖励30—100元。
45、1.7每季度评选先进班组一次，奖励100--200元，
46、2.11工作期间与客户或同事发生争吵、斗殴，罚款30—100元，或者开除。
47、1安全
48、1.1正确使用各种工具和设备。
49、1.2严格按作业指导书及操作规程执行。
50、管理处亲自或指定人员根据客户投诉或意见，填写《客户投诉处理通知单》。为了便于跟踪、检索，每一份《客户投诉处理通知单》应进行编号，并与《客户投诉登记表》中的编号以及对客户投诉或意见原件所作的编号保持一致。
——公司安全管理制度 50句菁华
1、对于公司内发生的II和III级安全事故，根据具体情况分析由上级部门或董事会决定对总经理的责任追究和考核意见，同时追究责任部门负责人和直接责任人的责任。考核办法有罚款、降职、免职、辞退等。
2、员工必须接受安全教育，遵守公司安全规程。
3、新招员工必须接受安全教育培训，经考试合格后方可上岗。
4、工作前，必须按标准合理穿戴和使用劳动保护用品，所用工具、仪器仪表应符合电压等级要求，且安全可靠，绝缘性能良好。
5、带电更换熔断器时，要戴防护眼镜和绝缘手套，必要时用绝缘夹钳，站在绝缘垫上；熔断丝的规格必须与用电设备的容量相匹配，禁止用铜丝，铁丝及其它金属丝代替保险丝。
6、高空工作时，必须使用安全带；安全带应系在电杆及牢固构件上，不得系在横担或瓷瓶上，严禁低挂高用；地面应有监护人员，工具要用吊绳传递。
7、员工在现场不得乱动与自身工作无关的设备、开关、手柄、阀门、计算机操作系统等；
8、班组安全负责人有权对经确认不符合安全要求的工作下令停止工作。
9、安全负责人对因确认不到位而发生的事故，承担责任。
10、从事计算机网络信息活动时，必须遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》的规定，应遵守国家法律、法规，加强信息安全教育。
11、电脑由公司统一配置并定位，任何部门和个人不得允许私自挪用调换、外借和移动电脑。
12、维护服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。
13、IT管理员对《计算机维修单》存档，便于查询各电脑使用情况。
14、控制USB存储拷贝，工作需要拷贝时通知信息中心开放端口。
15、违规操作者：没有造成经济损失的，当事人和责任人赔偿工作时间误工费50-100元。
16、违规操作者：造成经济损失的，追塑当事人和责任人相应经济赔偿。
17、驾驶员必须经过专业训练，经有关部门考试合格，取得执业资格证后，方可独立驾驶车辆。实习驾驶员除持有实习驾驶证外，应有正式司机随车驾驶。严禁无证驾驶。
18、行车前严禁饮酒，行车及加油时不准吸烟、饮食和闲谈，驾驶室必须按核定人数乘坐，严禁超员乘坐。
19、严格遵守*部、交通部《城市和公路交通管理规则》。
20、严禁盲目强行涉水。汽车涉水后，必须连续轻踏制动踏板，待制动效能恢复后，方可再正常行驶。
21、落实生产经营单位安全生产主体责任，建立健全企业安全管理机构，配备专职的安全生产管理人员。
22、监督检查安全生产管理机构设置和配备专职安全生产管理人员情况。
23、传达上级有关文件或指示，通报本月安全生产情况。
24、坚持“三检”，即出车前、行车中、收车后检视汽车的灯光、转向、制动、传动、冷却、润滑及各部机件连接的有效情况。
25、如有泄漏、爆炸、火灾、可能危及安全时，劝导阻止无关人员和车辆进入现场。
26、公司员工休假时间统一规定为：公司后勤、职能部门人员每周轮换休假，周六、周日轮换单休时，必须当面填写交接单；生产线员工在大倒班时回家视每周正常休假。所有员工在休假期间所发生的一切人身伤亡或疾病医疗事故责任自行负责。
27、东区员工上下班，必须列队通过天桥。横穿马路经保卫人员劝阻仍不听的员工，所导致发生的一切意外交通事故责任自负。
28、公司员工骑摩托车必须要有合法执照，车辆必须有牌照，有保险，行驶必须要戴上头盔，自觉遵守交通规则。
29、负责改善消防等安全条件及保护消防等安全设施;
30、通知部门切断电源、可燃气体和液体的输送，限制用火用电;
31、划定警戒区，实行局部交通管制;
32、III级安全事故：
33、制定整改措施，加强安全生产宣传教育。
34、对事故责任人进行处罚。
35、员工的工种、技术等级、身体状况必须符合所从事工作的安全要求。
36、无论常白班班组还是倒班班组都必须召开班前安全会，常白班班组的班前安全会由班组长主持，倒班岗位的班前安全会由当班主持。班前安全会时间为：白班8：00――8：20；夜班20：00-20：
37、使用天车、倒链等起重作业由专人指挥，、专人操作，指挥手势和信号要准确、清晰、明确，指挥时不得戴手套，吊物吊点稳妥牢固，吊物下不得站人，指挥者必须执行安全规程并做好自我防护：其他人员必须服从统一指挥，确保作业安全。
38、必须熟悉本岗位安全职责、安全操作规程和事故应急预案，掌握必要的安全技术知识
39、仓库主管每周必须2次以上对仓库的门窗、货梯等地方进行常规性检查，发现问题及时处理。
40、各办公场所和生产车间要加强安全防范，下班关好门窗，谨防盗窃和破坏活动，确保正常的生产秩序和财产安全。
41、车间安全
42、.员工在生产中必须执行有关生产管理规定和岗位工作要求，正确操作设备和使用劳动保护用品，严禁违章操作。
43、.易燃易爆和危险品的存放和管理要执行公司颁发的《易燃、易爆和危险品管理办法》。
44、.要害部门及重要岗位要加强安全保卫，对现金、文件和贵重物品要妥善管理。安全员要经常检查锁具及安全报警系统，严防发生责任事故。
45、.各部门应按有关保密制度及文件管理要求妥善管理文件资料，对有保密要求的重要文件资料的收发、批阅、借阅、移交、销毁等环节要健全登记制度，并履行相应的审批程序，不得随意处理或丢失。
46、修理电路及用电设备须有电工上岗证，无证人员不得修理电路及电气设备，更不得修理高压电路和设备，否则发生事故由当事人承担责任。
47、公司贵重物品的存放和管理要确保安全，并执行公司的有关规定，要落实到责任人并要有严格的管理手续，发生事故要追究当事人的责任。
48、属于员工工伤事故，需办理工伤手续的，事故部门应在24小时内通过公司办公室向劳动部门申报，并在规定的时间内提供有关部门的诊断、鉴定材料。因部门申报延误造成办理手续困难或经济损失的，由发生事故部门承担责任。
49、无论常白班班组还是倒班班组都必须召开班前安全会，常白班班组的班前安全会由班组长主持，倒班岗位的班前安全会由当班主持。
50、电工必须持“特殊工种操作证“上岗操作，徒工必须在持证电工的监护指导下工作，电气工作必须二人以上，一人工作，一人监护。
——公司司机驾驶员及车辆管理制度 50句菁华
1、2运营部门由车辆管理人员负责对车辆用油进行监督、控制，财务部辅助配合监控管理。
2、6驾驶员在使用油卡加油时，应保留好每次加油的小票，小票要保持连续性，月底按顺序粘贴在《车辆用油统计表》上。
3、7驾驶员在油卡充值前，应统一根据车辆管理人员的口令，在某一统一的时间点记录本月车辆用油的实际数据，其中：
4、10特别注意事项：《车辆用油统计表》中的现金加油与备用卡加油应详细记录日期与备用卡的号。
5、4驾驶员负责及时发现、检查故障；并填写《车辆维修申请单》；确认保养维修合格；保留更换部件交公司验审；对维修质量进行及时反馈。
6、1日常检查、保养、维护
7、1.1驾驶员须做好车辆出、收车检查，保持车辆内、外清洁。
8、1.8车辆日常补胎及小零件更换必须在正规的4S店进行，取得正规发票，不允许抵票报销。
9、2定期保养
10、2.1驾驶人员要严格按照车辆保养相关规定定时对车辆进行保养。车辆公里与保养项目标准见《保养标准表》。
11、3.4突发修理的操作流程：口头向领导进行维修申请---获批准后进行维修(不能到指定处修理时，选择就近的修理厂)---补填《车辆维修申请单》---对维修质量进行反馈和记录——-车辆管理人员鉴定、审核——部门经理签字——走报帐中心报销。
12、1公司应指定有资质的专门车辆保养、修理点，便于修理、维修，可指定两至三个点。
13、3公司应根据修理点提供的保养及维修清单去指定的配件供应点购买所需配件，杜绝在同一个点既买配件又做维修。
14、5新车在5000公里时都有一次免费保养，各新车驾驶员注意利用。
15、车辆罚款管理
16、2车辆停车罚款
17、7财务部应根据所报理赔号与银行到账凭证载明的号码与车牌号对应，确定相符后方可支付或冲账，否则不予办理。
18、财务部统一负责公务附属资料管理。
19、非工作时间用车(夜间、节假日等)须经公司总经理或董事长批准后方可使用。
20、外单位借用车辆，需经公司总经理或董事长批准同意后方可使用。
21、下列情况，违反交通或事故的经济损失及责任由驾驶员负担
22、对于领导特批的私人用车，对其期间产生的油费、过路费等费用由当事人承担。
23、公司正式员工婚、丧(直系亲属)事件用车，可由公司派司机提供车辆一台并免费使用一天时间，如需车辆二台或二天时间按相关规定执行。
24、财务部每月填写《公务车加油统计表》与《公务车加油汇总明细表》，月度管理部与财务部核对车辆用油台账，严格按行车里程与百公里耗油标准核发油料，做到每月核对无误。
25、车辆在外加油须经公司领导审批，否则不予报销。
26、公司公务车为公司财产，任何人无权损坏，驾驶员不得私自出卖油料和将油料赠送他人，如有发现，按论处。
27、员工停车位仅供员工车辆免费停放使用，停车场所有人、管理者不负责车辆保管。如停车区域发生被盗、车损或遇不可抗力等因素造成使用人相关损失的，停车场所有人、管理者将不承担任何责任。
28、员工车辆严禁停放在小巴停车场，大吧停车场优先保障客用车辆停放，在客用车辆较多或公司举办赛事活动时禁止停放。
29、进入停车区域内的车辆，如对公司设施设备造成损坏，需照价赔偿。请勿在停车区域内抽烟，车内垃圾应丢弃到垃圾桶内，不得随地抛弃，以保证环境整洁。烟蒂、火柴等应确认已完全熄灭，方能丢弃在指定处，以免造成灾害。
30、停车场内禁止冲洗车辆，只能以擦拭方式清洁车辆，以避免地面积水确保场地干净。
31、安保部对不按规定停放在车位上或指定区域内，乱停乱放或有违反上述管理规定的行为，安保部按50元/次予以处罚。
32、一切车辆靠右行驶,互相礼让,不争道、不抢行，通过交叉路口、弯道、公司大门口应做到一看二慢三通过。
33、公司生产区内一切车辆按指定位置或靠路边右侧依次停放。定点作业时，要在不妨碍通道的情况下进行。
34、多辆车同时进行装卸时，前后车的间距应不小于2m，横向两车栏板的间距不小于5m，车身后栏板与建筑物的`间距应不小于0.5m。
35、下列情况，违反交通规则或事故的经济损失及责任由驾驶员负担：
36、意外事故、不可抗拒原因造成的车辆事故由公司酌情研究处理。
37、公司所有车辆保险由办公室负责统一办理，办公室根据相关政策，考察选择保险公司。
38、驾驶员请假半天以上，须将车钥匙交回办公室。
39、车辆实行定点维修。一般情况下驾驶员须拟出维修清单经批准后方可维修，由办公室会同财务科负责结算维修费。汽车大修须经办公室认真调查核实后提出车辆维修计划，报总经理批准，按规定办理维修报批手续。
40、驾驶员将车辆私自交他人驾驶发生事故，由该车驾驶员承担一切责任，并给予开除处理。
41、出车途中如发生交通事故，如属于公司方驾驶人员责任，除责任人必须承担肇事责任并赔偿公司损失外，公司对驾驶人员将给予处分。
42、定期加强对驾驶员进行安全教育，组织驾驶员学习《道路安全法》及本公司的《车辆安全管理制度》，并邀请罗*县交警大队*到我公司进行交通案例剖析，使驾驶员的交通安全意识得到进一步的提高，增强了驾驶员的安全意识。
43、根据罗*天气预报及曲靖市发布的各种预警，通过多种形式进行温心提示各位驾驶员注意事项，保证了公司生产的顺利进行。
44、坚持持续性对车辆安全隐患的检查工作，杜绝带"病"行驶等不安全隐患：通过季度检查，月度抽检、出车前检查和监督车辆保养等长期不懈的检查手段，完善管理，警钟常鸣，来达到我们车辆管理的目的，并对车辆进行了分析，保证车辆出行率。
45、机动车辆的调度、维修、保养、加油等统一由分管车辆调度的领导和办公室人秘科进行管理，分管车辆调度的分管领导负责安排调度。
46、车辆调度实行先领导后一般，先正职后副职，先急后缓，先远后近，先乡镇后城市，先会议后出差，先保证工作需要后私人用车的原则。
47、局机关所有机动车辆的调度、维修、保养、供油等统一由局办公室进行管理，办公室主任负责组织、协调，分管办公室领导负责核准；各二层机构车辆的调度、维修、保养、供油等统一由本单位办公室进行管理，由分管办公室的副职领导负责核准。
48、本系统所有车辆一律实行刷卡加油，用车时由办公室按实际里程数计划供油，并进行登记备查，由专职司机按计划量加油，因特殊情况，在外加油的须报办公室登记。每月末由财务人员统计实际用油量与办公室用油登记情况进行核对，如出入较大，查明原因并追究责任。
49、驾驶员对车辆要勤检查，勤保养，勤擦洗，使车辆始终保持最佳运行状况。发现问题，及时处理，严防事故发生。
50、实行公务用车保险、维修、加油*集中采购准定点保险、定点维修、定点加油制度，健全公务用车油耗、运行费用单车核算和节奖超罚制度，降低运行成本。
——公司员工行为规范制度 50句菁华
1、指导性和约束性。制度对相关人员做些什么工作、如何开展工作都有一定的提示和指导，同时也明确相关人员不得做些什么，以及违背了会受到什么样的惩罚。因此，制度有指导性和约束性的特点。
2、鞭策性和激励性。制度有时就张贴或悬挂在工作现场，随时鞭策和激励着人员遵守纪律、努力学习、勤奋工作 。
3、需连续在外工作，不能到公司打卡的；
4、旷工规定：凡在规定上班时间内没有到岗即为旷工。旷工一天从工资中扣20元。
5、员工如遇特殊情况(如大雨、大雪等恶劣天气)未能按时到岗的，应提前打电话通知办公室，得到许可后方视为正常出勤，否则按迟到、旷工处理。
6、冬令时，上班时间为10：00，10：05晨会，下班时间为19：30
7、以上旷工行为按责任人当月日双倍工资处罚。
8、事假须提前一天办妥请假手续，由部门主管胡立明凭本人在事假单说明的实际情况进行批准，如请假理由不充分或足以影响公司业务和正常运营者，公司有权不准假或缩短、暂缓请假。
9、本制度解释权归公司人事行政部。
10、职能部门上班时间为：上午8：30—12：00，下午13：30—17：30；
11、迟到、早退、忘打卡视为考勤异常；未打卡且无补卡申请或应出勤而未出勤视为旷工；
12、员工因公外出原则上也需提前进行线上外出申请，如确为突发外出，最晚于外出当日发起申请，因公外出同样不允许事后补单；
13、公司除总裁外，其他所有员工均需在考勤之列。
14、特殊员工不考勤须经总裁批准。
15、采用考勤机打卡制度。
16、外勤表由各部门的经理在人事部领取并保存，每月1号将上月的外勤表交人事部核对。如有遗失，由各部经理负责。
17、考勤计分办法。
18、上班脱岗、窜岗、睡岗、私自外出、玩游戏、上网炒股、因私网购、观看与工作无关娱乐视频、干私活，首次不予支付当月效益工资200元。1年中有2次违反同类规定的，不予支付当事人季度效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的，给予待岗处理。
19、无故不参加会议或者培训，1次不予支付当事人当月效益工资200元；让他人代签到，或者迟到早退的，1次不予支付当事人当月效益工资100元；手机铃声未关闭、会场接听电话、随意进出会场、会议中喧哗影响他人的，1次不予支付当事人当月效益工资50元。
20、在禁烟场所抽烟的，1次不予支付当事人当月效益工资50元。
21、本规定解释权归公司员工行为规范考核工作小组。
22、本规定经民主程序审议通过后，自下发之日起执行。
23、积极进行销售工作，按时完成销售指标。
24、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房，签约直至售后服务等的一条龙服务。
25、如有疑问应及时向主管反映，并在工作记录本做记录，以便在会议上提出让每个销售人员分享。
26、每日认真填写客户登记表，工作日报表，每周认真填写周报表，每周一前上交周报表，每月的最后一周内递交下月《工作计划》。
27、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势，在会议上与其他销售人员进行讨论。
28、对外工作必须坚持以维护本销售体利益，尽可能使客户满意的原则。
29、工程管理人员必须善于引导下级和员工，充分发挥下级的积极性和创造性。
30、工程管理人员不得散布谣言，会上不说，会后乱说，背后议论他人诋毁他人，造成舆论。
31、工程管理人员必须熟悉和掌握下级人员的特征和特长，合理分配任务，才能充分发挥下级的作用和能力。
32、工地的所有员工必须遵守本公司制定的一切规章制度，听从公司管理人员的指挥和安排，服从建设单位、施工单位、监理公司、工程质量监督部门及相关部门的指导、检查。
33、坚决遵守工地作息时间，按时上、下班和晚休、不得迟到和早退、有事要请假、不得擅离职守。
34、对工地材料、设备、机械、工具、用具等人人都得关心和爱护，不得损坏和丢失（包括甲方及相邻单位的财物）。文明工地的设施人人都得关心爱护。对有意损害公共财物者，赔偿原物价值的200%。对不按操作规程操作、无意损坏者赔偿其原物的50%。爱护公物、人人有责。
35、工地用电要注意安全，所有用电线路、电器、接电、照明用电均应由工地电工专人负责接线，他人不得私自乱动乱接。否则引起的一切不安全事故、机械损坏事故及伤亡事故，均由当事人自行负责及赔偿。机械设备的操作应持（上岗证）的专业人员操作，操作必须按照《机械操作规程》操作，他人不得随意乱开乱动，否则一切后果自负。安全驾驶、文明操作。
36、工地所有员工必须树立安全第一的思想，严格按照各项安全施工要求执行并操作，确保安全施工。坚持预防为主，防消结合的原则，杜绝火种、火源进入施工现场。
37、工地应做到文明施工，要求同事之间礼貌用语，搞好自身卫生及环境卫生，施工现场应经常保持卫生良好，施工机械设备及现场材料布局井井有条，做好工地容貌及个人容貌完全符合文明工地的标准。讲文明礼貌、树良好风气。
38、监理单位要对每个施工标段专业配备齐全。
39、所有进驻施工现场的监理人员必须持证上岗，没有证件的监理人员，不得参与本工程的监理工作。
40、出差
41、各部门经理全面主持、负责本部门的日常工作。及时制订工作周、月、季度计划，并监督计划的实施、执行。
42、对本部门的工作，开展经常性的检查，堵塞管理漏洞。教育员工忠实工作，各尽其责。
43、服从公司管理，不得利用职权，从事与公司业务相竞争的行为。
44、保证本部门消耗及易消耗器材的安全回拢与保管及更新
45、员工开每日例会，对公司突发事件或工作中最新的项目或没有做出安排的实验阶段的项目必须要主动参与。
46、当日帐目当日结清。严禁挪用、出借、贪污公司各项返款。保管好各项业务的原始单据。
47、做好现金、转帐支票的填写、核对、保管工作。发现问题及时向公司汇报，及时采取补救措施，避免造成损失。6、严格执行财务制度，照章办事。
48、做好货物出入库管理，建立实物台帐。如实记录实物出入库情况。
49、实物发放和现金收入及审批分离进行，各部门制作销售收入和支出日报表、月报表、收款凭单、出入库凭单由当事人、经手人、负责人签字方可生效。由各部门负责人每月末向公司财务汇报。
50、公司现金款项和支票不得外借，挪用和随意截留，如发现有上述情况而未造成经济损失者除保留基本工资外，扣除该部门经理一切福利待遇，对当事人给予经济处罚乃至开除，造成严重后果者追究法律责任。
——建筑公司管理制度 50句菁华
1、公司所聘员工的相关技术职称及各类证书，属公司无形资产，由公司统一管理，未经同意，任何个人或公司负责保管人员，不得以任何方式或借口，外借其他经济组织和团体使用，对已与公司解除劳动合同的离聘人员，向公司索要证书的，必须经总经理批准，由本人赔付公司为此证件支出的培训费、工资等相关费用及本人在工作期间领用的用具用品等，若当事人在工作期间曾因工作失误给公司造成损失的，公司有权要求其进行经济赔偿，对拒不进行赔偿，而又情节恶劣的，公司有权向人民法院提起诉讼，要求当事人承担民事赔偿责任。
2、公司印鉴由办公室和业务、财务部门分别保管。
3、印鉴的使用一律经公司总经理许可，主管副总经理签字允许后方可加盖，如违反此项规定，造成后果由直接责任人员负责。
4、公司所有需要加盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询、存档。
5、用人部门提出岗位人员需求计划，填写《人力需求申请表》上报总经理审批；
6、6面试考核：
7、8外部应聘人员办理入职时，须提供以下材料：
8、拒不执行董事会决议及总经理、部门领导决定，干扰工作的；
9、结婚证、流动人口婚育证明；
10、原单位社保证明以及近期体检报告；
11、家庭地址和电话号码；
12、培训结业或进修毕业。
13、17入职引导人帮助：
14、质量——工程质量以检验评定标准为依据，必须达到合格标准。
15、公司所属机械设备、场地面向市场，均实行有偿 服务。
16、工作不负责任，损坏设备、工具，浪费原材料造成损失的;
17、协助公司经理对企业的生产经营、业务发展以及基本建设投资等问题作出决策。
18、分包方如对安全管理松懈，整改措施不到位，事故频发，总包方将给予处罚，还可作清退处理。
19、1培训工作的领导与组织
20、3.1新工人包括大、中专生的入厂、实习培训;
21、3.3管理干部、专业干部、技术工人的专业和业务培训;
22、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。
23、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》，经审查后报总裁批准。
24、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者
25、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实，填写《奖惩申报单》，集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩，经人事部门查证后核定，记功(记过)以上奖惩需经总裁审批，子公司其余员工奖惩由人事部门查证后，经总经理审批。
26、假期
27、员工活动：公司不定期举行各种员工活动。
28、公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关的学历学位考试、职称考试、执业资格考试。资历考试如确需占用工作时间，可凭培训考试机构的证明，经人事部门主管负责人审核，获准后按公假处理。
29、充分发挥激励机制作用，实现公正合理及民主管理，激发员工工作热情，提高工作效率。
30、基层管理人员xx师二级业务员
31、凡未请假擅自缺席或无故超过假期者，均以旷工论处，对旷工员工，根据考勤制度处理。
32、4负责企业招投标的编制及具体实施工作。
33、8负责专业分包单位、劳务分包单位、材料供应单位、招投标等有关信息的收集工作。
34、5负责审核外分包结算书。
35、2签订的合同必须遵守国家、省市的有关法律法规，不得损害公司利益。
36、7根据合同约定的时间，必须及时向监理公司、建设单位上报工程的进度结算。每月20日前按施工形象进度编制好月份工程结算，上报经营部、财务部。如不能按时完成，罚款50元／天。
37、4每年l月20日前完成外分包核算工作。
38、2招投标文件等资料必须建立档案，资料要完备，归档要及时。
39、经济纠纷的处理
40、2在发生经济纠纷时，经营部应及时、准确、全面的提供有关证明材料。
41、10 负责对保管员、材料员进行定期培训。
42、12 负责落实向建设单位索取工程款工作。
43、会计人员岗位职责
44、5认真执行公司制定的报销审批制度,按程序审批。
45、2财务专用章、法人名章、发票专用章应按规定用途和范围内用印,不准交由非负责人用印,不准在空白纸张上用印,违反上述规定罚款200元。
46、5财务印章应当随会计人员的交接办理交接手续,并写出书面材料。
47、2因病或其他原因离开工作岗位的,需办理以下交接手续。
48、公司对外办理各项经济业务要按规定索取正规票据。
49、经办人员根据业务需要持有效票据,需办理入库的办理入库手续后,分别填制票据传递单,预付帐款通知单或成交付款通知单,先经部门主管人员同意,经公司财务人员审核无误后,由部门主管或财务人员找总经理签字批准方可报销。
50、公司新购固定资产办理入库验收手续,登记台帐,领用时办理领用手续。
——学生学习规范管理制度 40句菁华
1、上课必须用普通话与教师、同学进行学习交流。上课发言要举手，老师同意后方可发言，发言时声音要洪亮。同学发言、教师讲解时，不能插嘴，保持良好的教学秩序。违规者科任教师责令插嘴学生当堂向全班同学道歉，道歉词：“同学们：对不起，我插嘴了，影响了大家的听课，我立即改正！”对多次插嘴的同学责令书面在班级检讨。
2、科任教师主要负责处理本人课堂上的违纪行为。
3、对学生违纪行为视而不见的教职工给予通报批评。
4、复习。复习是把知识转化为技能的过渡环节。复习的目的在于加深理解教材，消化巩固知识，使知识系统化。复习要做到认真及时，把握重点，融会贯通，胸有计划。所谓认真及时，就是当天的功课在当天复习，这样才能减少遗忘；所谓把握重点，就是要把基础知识、基本要领开清楚，把不懂的问题彻底弄懂，不留知识缺陷；所谓融会贯通，就是不孤立地死记知识，要把所学知识互相联系起来，可用摘要、列提纲等办法加以归纳，使之系统化；所谓胸有计划，就是要照顾各科，不要偏科，还要把经常复习与阶段复习结合起来。
5、本学期在竞挂“行为规范示范班”荣誉牌活动中，中小学各选出两个班级，在下学期开学典礼上给予奖励。
6、集体上下教学楼时，必须先在楼道或楼前整队，单列靠右行进。
7、自习课做到保持安静，不大声喧哗，不做与学习无关的事情，不下座位。
8、晚自习结束后，迅速在固定地点整队后，带到宿舍楼前清点人数，返回宿舍。期间，做到迅速、安静、有序。
9、教学楼内和宿舍楼内及周边做到不喧哗嬉戏、追逐打闹。
10、文明就餐，不在食堂内追逐打闹、高声喧哗，打取饭菜、馒头、汤等时必须自觉排队。
11、管制刀具器械、烟花爆竹、香烟、打火机、读物及其音像制品和非法出版物禁止带入学生公寓；
12、须干洗的衣物由生活老师统一收齐送洗衣中心，其他衣物自己动手洗；
13、生活垃圾装入垃圾袋，堆放到垃圾处理场；
14、学生中途离校要办理以下手续：
15、在宿舍区发现可疑的人和事，学生都有义务报告宿舍管理人员或学校有关科室，并要机智的控制可疑人员。
16、男、女生不准串访宿舍，任何学生不准将外人留在本宿舍内过夜。
17、学生除父母外，一律不准在宿舍内接待外来客人。
18、学生宿舍实行楼层、房间安全值日生制，值日生必须按照关锁门窗，管好钥匙不乱借乱丢，负责安全检查。
19、学生课外活动的开展原则上安排在非学习时间，活动须严格遵守学校各项规章制度，服从校、院两级活动的统一安排。
20、学生课外活动须坚持精神文明，不得擅自组织内容不健康，违校纪校规的活动。
21、招生、学生稳定则主要由招生部门考评；
22、工会活动则主要由工会考评；
23、领导评议则主要由校会领导根据印象打分评定。
24、卫生：
25、自习无故缺席三次以上的同学，将予以批评，并影响期末考核成绩。
26、每周由班长对课堂的出勤情况进行公布，纪律员对是否旷课迟到将做记录并作为期末评优参考。
27、课堂、自习上应把自己的手机调成振动或关机。
28、班干部职责:
29、主动映情况，积极提供合理化建议者，+3分;
30、拾金不昧者(按德育手册执行)+28分。
31、被评为优秀学生、优秀班干部、评为星级寝室每人每次+15分。
32、主动助同学每人每次+23分。
33、担任学生干部并能履行职责者，每学期+1.510分。
34、惩罚制度
35、寝室纪律、卫生被学校扣分影响班级综合分者，值日者0.53分，其成员扣0.5分。
36、两操、升旗要做到快静齐，不得拖拖拉拉，嘻哈打闹，如果当天班上出队慢到倒数第3的，每人扣德育分2分，如果出队在年硷有前3名的，每人加3分，做操必须认真，动作马虎的同学德育分扣5分。
37、学生干部要起到带头作用，学生干部触犯纪律者扣分数1.5分;
38、学员考勤范围包括教学计划规定的课堂教学、岗位见习、外出考察、劳动、就寝以及学院、培训班带队领导统一组织的一切集体活动及其他需要列入考勤范围的一切行为。
39、结业前的总考评分，课堂教学占20%，日常管理占35%，外出考察占15%，实践锻炼占30%。
40、不准野浴。
——为规范公司管理制度 30句菁华
1、因业务需要而延聘的特约人员,技术、管理顾问及定期签约人员(签约书中另有规定的除外),也应自觉遵守本规则(本规则所称的员工是指本厂正式录用的员工及试用期的新招进实习员工本公司)。
2、各员工对内须认真负责工作、爱惜公物、减少损耗、提高产品质量、增创新产值;对外应保守业务上的机密。
3、员工为事均应循级而上,不得越级呈报,但紧急或特别情况下不在此限。
4、员工上班时必须佩带岗位证进入车间。
5、讲卫生,不准在厂内乱扔杂物、不准随地吐痰。严禁用卫生纸以外的杂纸上厕所。
6、保持厂内设施的整齐,不准擅自搬动固定的车位,桌子等厂内的一切固定设施。
7、严禁损坏工厂的一切财物和偷盗公司或他人的财物。
8、遵守财务制度,不得侵占和亏欠公款。
9、严禁烟火,不准在车间内抽烟:不准在宿舍内使用电器和生火煮食;严禁留客住宿。
10、不得操作使用或练习不属于自己使用的机器设备,如损坏设备和造成其它后果,一切责任自负。
11、保持车台整洁,每天开工以前必须先擦车台、试车才能正式生产。离开工作岗位时要关机。
12、公司新进员工须经筛选或考试,并经审查核定才得雇用,应一律先经试用(一个月),试用期间,经考核,不合格者不予雇用,试用人员在试用期间,如因志趣不合或无法胜任工作者可按工厂规定办理辞职。
13、新进员工经核准雇用后,应于接到通知后,按指定日期及地点亲自处理报到手续,并缴验下列资料:
14、员工有下列情形之一者,本公司得以民法有关规定诉讼赔偿。
15、本厂员工在办公时间内,未经师傅允许不可擅自离开工作岗位。
16、迟到
17、早退
18、婚假:员工本人合法报准结婚者,并已在本厂服务三年以上者而请婚假,本厂会支付一周有薪假期。
19、丧假:员工依本列规定,可提出合法证明申请丧假,可得有薪工资。
20、员工请假时,应事前亲自以口头或书面叙明请假理由及日数并附上有关证明文件办理手续,方可离开工作岗位,或限时信函报告单位主管代为起请假手续。
21、在加班赶货期间,员工若须请假,必须经主管批准后方可离去,否则会按不同情况下处分。
22、讲究卫生,在厂区内严禁乱丢垃圾、随地吐痰、乱倒剩菜饭。不得在冲凉房大小便,节约用水用电,严禁长明灯、长流水现象。
23、三楼宿舍必须2人一间房,不可1人独占一个房间。
24、注意安全,在厂区范围内严禁坐栏杆。
25、车间全体人员必须遵守上下班作息时间，按时上下班;(如：车间开早会所有车间人员提前5分钟到，主管主持);考勤制度,上午:8:00-12:00;下午:14:00-18:00:晚上:19:00-22:00;每月厂长根据生产进度安排公休一天;
26、车间员工必须服从合理工作安排,尽职尽责做好本职工作,不得疏忽或拒绝管理人员命令或工作安排;
27、对恶意破坏工厂财产的行为或盗窃行为,不论大小一经发现,一律交总经办严厉处理;
28、车间人员如因特殊情况需要请假,应按厂请假程序向各级主管申请,得到批准方可离开、
29、工程技术自行设计，放样品经过第一次评审不合格，修改后第二次评审仍不合格的，罚款100元;
30、本厂生产用物品，半产品，成品以及派工单所使用表格均要填写生产编号;
