1、1.3公司员工因特殊原因需超出上述假期时限的,须经总经理签字批准,否则按旷工论处。
2、2.4病休连续三个月以上为长期病休,长期病休须凭医院住院证明或医师病假建议请假,并须经总经理签字批准。
3、3.3每年元月一日为核定基准日,核定下年度年假天数。在当年度3月31日前(含)入职的员工下一年度可有4天年假;4月1日至9月30日入职的员工下一年度可有2天年假,10月1日后(含)入职的员工下一年度无年假。
4、4.2公伤假待遇,参照国家及地方*有关规定执行。
5、5.3员工请婚假需连续一次申请完;
6、5.4婚假期间不扣除薪资。
7、7.4丧假需凭相关死亡证明。
8、1加班申请——由公司安排加班的,需由拟加班部门经理(主管)提前填写《加班申请表》,交人力资源部经理签字确认后,方可安排加班,加班申请表须交考勤员汇总;
9、建立良好的沟通渠道:定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜;
10、协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展;
11、实行维修保养制度:每一台设备的操作人员详细填写《设备维修保养记录》和《司机交接班记录》将设备的管理责任到人,增强设备管理的可追溯性,避免了由于相互推委造成的安全事故。
12、安全检查整改的要求
13、节约用电、用水,做到人走灯灭,人走水停。
14、专用印章:是项目为了使职能部门履行自己的专业性职责而发给部门使用的印章,这种印章有单位名称及用途。
15、印章保管人在盖章前应认真检查领导签字,审阅用章文件和全部资料。
16、公司充分尊重员工,对任何员工严禁有歧视性的语言和行为;
17、实行全面预算管理,进行经济活动分析,找出问题,分析原因,采取措施。
18、各级管理者在自己权限范围内,自行决策;
19、上级仅在特殊情况下对下级的决策进行干预。
20、部门之间应团结协作,不能相互推诿;
21、注重过程控制,保证正确结果。
22、年终考评与即时激励相结合。
23、爱岗敬业,脚踏实地。
24、到完成期限,无论工作完成与否,都要主动回复完成情况;
25、工作中不能因个人恩怨而消极协作,也不能因哥们关系而丧失原则;
26、企业管理制度是企业管理制度的规范性实施与创新活动的产物,通俗的讲:企业管理制度=规范+规则+创新;这是因为:一方面,企业管理制度的编制须按照一定的规范来编制,企业管理制度的编制在一定意义上讲,是企业管理制度的创新,企业管理制度创新过程就是企业管理制度文件的设计、编制,这种设计或创新是有其相应的规则或规范的。另一方面,企业管理制度的编制或创新是具有规则的,起码的规则就是结合企业实际,按照事物的演变过程依循事物发展过程中内在的本质规律,依据企业管理的基本原理,实施创新的方法或原则,进行编制或创新,形成规范。
27、员工采用轮休制,每周工作六天,日期当月固定。
28、员工的换班原则与换休做法相同。
29、公司所有人员如辞职,必须提前一个月书面申请,否则当月只发基本工资;合同到期前一个月,应提前声明是否续签,否则以自辞对待;当月违章三次者,解除劳动合同予以辞退,凡是违章被辞者,只发当月出勤天数的基本工资;
30、全体员工必须遵守公司章程,遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。
31、.代表公司出席公众活动。
32、管理人员实行基础工资+提成奖金制度。
33、在公司连续工作一年以上,可享受带薪婚假、丧假7天。(直系亲属)
34、建立、健全安全生产责任制;
35、组织制定并实施生产安全事故应急救援预案;
36、负责组织制定、修订安全生产管理制度,审查安全技术操作规程,并监督检查执行情况;
37、负责制定和审查有关设备制造、改造、维护、检修的各项管理制度;贯彻国家、上级部门关于设备制造、检修、维护保养及施工方面的安全规程和规定,制订和修订各类机械设备的操作规程和管理制度;
38、督促操作工人的技术培训和考核,严格工艺操作规程;负责本单位计量工的技术培训和考核,严格操作规程和各项安全生产管理制度,保证安全生产;
39、对贯彻党和国家的安全生产方针、政策起保证监督作用,并积极提出建议和意见;
40、坚持“安全第一、预防为主”方针,认真贯彻执行党和国家的安全生产法律、法规、标准,研究安全生产技术,模范地执行操作规程和安全生产管理制度,杜绝“三违”,对本单位安全生产和职工健康全面负责;
41、经常布置、检查本单位安全员工作,支持并充分发挥他们的作用;
42、认真贯彻执行安全生产方针、政策、指示、规定;
43、定期向安全部门汇报工作,按时参加安全部门组织的各项安全活动;
44、认真学习上级有关安全生产的指示,规定和安全规程,熟练掌握本岗位操作规程;
45、上班要集中精力搞好安全生产,*稳操作,严格遵守劳动纪律和工艺纪律,认真做好各种纪录,不得串岗、脱岗、严禁在岗位上睡觉、打闹和做其它违反纪律的事情,对他人违章操作加以劝阻和制止;
46、严格执行交接班制度,发生事故时要及时抢救处理保护好现场,及时如实向领导汇报;
47、董事会或总经理批准。
48、领导有方,带领员工良好完成各项任务;
49、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;
50、第一次考核不合格的工程项目及作业班组,要限期整改并达到目标要求,如限期内仍达不到目标要求的工程项目,作业班组除要通报批评外,还要进行扣发奖金或罚款等处罚。
——公司日常工作规范管理制度 60句菁华
1、请假人员须事先填写请假单,并注明请假原因,特殊情况可先告知各部门分管领导,回公司上班当天须补签请假条。公司职员请假一至二天由各部门分管领导批准即可,请假三天以上必须由各部门分管领导审批后,交由经理批准。请假人员必须在确认请假单已审批完后方算完成请假。班干部、职员以上人员请假须有职务代理人。未按正常流程办理请假手续而私自未上班者,一律作旷工处理。
2、1公司招用员工实行男女*等、民族*等原则,特殊工种或岗位对性别、年龄等情形有特别规定的从其规定。
3、4员工应聘公司职位时,必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系。
4、2试用期薪资按公司相应制度规定执行,不低于当地最低工资标准。
5、急辞人员,职员以上人员需扣除工资总额的30% 。
6、试用期未满,工作时间未够7天者不予以结算工资。
7、凡不按正常手续辞工者或急辞工者,给公司造成损失的应负赔偿责任,并且永不录用。
8、遵守职业道德,严格按章行事,不以职务、工作之便图谋私利。
9、客诉单数是指:客户投诉本厂全检/抽检出货,造成客客户投诉的产品。电镀厂客诉光杯毛胚不良也算客诉。但光杯电镀完直接出给客户造成的客诉不计算在内。
10、出现争议由大家协商解决。
11、早退:工作结束前十五分钟内下班者为早退。
12、旷工:未经请假或假满未续假而擅自不到职者为旷工。
13、选定陪参观的人员要对检查的内容及实施的情况、项目的基本情况以及公司的基本情况进行了解,以便更好的进行接待;
14、会议室有专人进行接待;
15、仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。
16、仓库是财物重地,非保管人员不得随意进出停留,不允许代存私人物品,不得私自拿用、外借物品,不得白条抵库。
17、原料库房要明亮通风,定期检查,不能有过期或霉变现象;各库房卫生要每日一小清,每周一大清,保持库房内货架、地面及墙壁干净,无尘土、油污及其他杂物,保持干爽无异味。
18、仓库管理员应责任心强,监守岗位,无故不能离岗。仓管员对仓库安全防卫,防火防盗等负有直接责任,对突发事件能及时处理和协调,保证生产的顺利进行,严防意外事故发生。
19、委外加工物料出库:必须填写三联《出库单》,一联给客户,一联给财务,仓库留底单。
20、遵纪守法,忠于职守,廉洁自律。
21、服从领导,凝心聚力,求真务实。
22、不断学习,提高水*,精通业务。
23、积极进取,勇于开拓,创新发展。
24、财务部要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理,防止损失,杜绝浪费,良好运用,提高效益。
25、签订合同除合同履行地在我方所在地外,签约时应力争协议合同由我方所在县人民法院管辖。
26、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的按旷工处理。
27、车辆驾驶实行专人专车,专车专管。如有临时安排,其他部门用车,在用车期间内承担责任,保持车况完好。
28、车辆用油由财务部统一购买,油卡由综合部发放登记,并建立车辆的用油台帐,每月核算一次。
29、业务接待工作实行事前申请、确认标准、定点派餐制度,由综合部统一安排,业务对口部门负责接待陪同,接待用烟用酒由综合部统一购买,酒类一般控制在60-200元以内,烟类一般控制在20-60元以内。
30、陪客人数原则是少于客人人数,一般情况下陪同人数不超过三人。中午用餐原则上不饮酒。
31、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出。
32、节约资金,节俭费用,事突出。
33、其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。
34、早会迟到者。
35、岗位卫生检查不合格者。
36、未经许可而无故不列席公司会议者。
37、态度恶劣,傲慢,不接受管理,当众顶撞上司者。
38、与来宾或员工发生斗欧吵架事件者,由部门主管根据情节作出处理。
39、私自偷取公司产品与顾客产生交易者。
40、如请假必须提前一天进行申请。如有突发事可以在8点之前打电话。8点之后无效。
41、公司实行出勤签字制度,员工上下班必须本人在签字本上签字。
42、凡旷工按情节轻重给予警告、辞退或除名处罚、并扣发两倍当天工资总额。
43、接待客户要谦虚诚恳,对领导要尊重服从,对员工要关心爱护。
44、要养成个人良好卫生习惯。
45、利用可写字的旧纸起草文稿;
46、充分利用每一张纸上的空间写字(打印);
47、不重要的资料应缩小复印或双面复印;
48、办公用品要妥善保管;
49、会客制度
50、偷盗、侵占同事或公司财物经查属实的;
51、在职期间有刑事犯罪或其他违法行为的;
52、其他应当给予惩处的行为。
53、不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。
54、在办公室内保持安静,不得大声喧哗。
55、举止
56、与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。
57、用谦虚态度倾听、不要随意打断别人的话。
58、认真听别人的发言并记录,不得随意打断他人的发言。
59、公司内部会议,按秩序就座。
60、不得利用国际互联网危害*,泄露公司机密,不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益,不得从事违法犯罪活动。
——公司日常规范管理制度 60句菁华
1、5.4超过1小时未到(或离开)岗位,且无充分理由办理补假手续者。
2、5.6旷工的处罚:按照月薪资标准÷28÷8x旷工时数x300%扣罚。年累计旷工达五天及其以上或连续旷工五天以上,解除劳动合同。
3、员工请假的规定
4、2病假
5、3.1公司员工自入职之日起,工作满一年后具备享受年假的资格,年假期间薪资照发。年假遇节假及公休顺延。
6、4公伤假
7、4.1员工因执行公务受伤需休息时,须持省级医院的休息证明,经公司领导同意,办理请假手续,才能休假。否则,病休一律无效;
8、7丧假
9、7.2员工旁系亲属丧亡经公司领导同意,可以休假一天。
10、7.3员工丧假在规定时间内,不扣除薪资。
11、制定定期销售分析报告,保证公司对主营业务所需采购的信息来源;
12、共同协调、相关企业及主管部门各种关系;
13、实行机械设备施工前安全检查制度:根据机械设备隐含或表现出的异常磨损、裂痕、变形、断裂等情况,联系机械设备的结构、工作原理判断出设备的安全隐患,及时给予正确、有效的处理,使其更趋合理有效并可安全施工。
14、既有线施工设备移位实施方式:当设备移动时松开固定在地锚上的缆风绳,松开缆风绳一米后固定,设备可移动一米,如此类推(此项根据现场实际情况而定,但不可无缆风绳固定而移动设备)。设备移动到指定位置后在重新进行加固缆风绳。设备移位应有工区副职以上领导在场,并做好记录。
15、每台大型机械设备均喷涂字样及标识,并做好设备编号,便于管理。
16、根据工区自身情况,组织定期检查和重点抽查,并进行考核。帮助整改设备存在的安全问题,提升工区设备管理能力。
17、公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。
18、仪容要以干净、整洁、素雅为标准,不得浓妆。
19、保守企业秘密和施工技术秘密,不准对外泄露与施工质量、技术、单价、资金及经营管理等有关的事情。
20、开饭时间:早7:30中12:00晚6:00
21、印章保管人外出时,由领导批准后交给指定人代为保管。
22、印章保管人用印须登记,并填写《印章使用登记表》。
23、建立部门间的监督和制约机制;
24、各级管理者在自己权限范围内,自行决策;
25、管理人员的职责划分明确,不能造成多头指挥的混乱局面。
26、无论奖励或惩罚,都要及时兑现;
27、具备服务意识:上游为下游服务,部室为基层服务,全员为顾客服务;
28、严格按照岗位规定着装,保持整洁,工作时间佩戴胸卡;
29、遇见问题及时汇报,虚心求教;
30、因为发展战略及竞争策略的原因,企业需要不断提高工作效率、降低生产成本、增加市场份额,当原有的管理制度及其所含的规范、规则、程序成为限制提高生产或工作效率、降低生产成本等的主要要素时,就有必要重塑企业机制,改进原有企业管理制度中不适应的规范、规则、程序。
31、员工请假(包括病、事、婚、伤、丧、产假等)均按《员工手册》有关规定执行。
32、员工的班次采用轮换制。
33、节假日补休审批手续要提前填写书面补休申请,由部门审批。
34、白天干户外单项活儿按正常出勤计算,赶上用餐时间每人补助餐费五元;高空作业人员的工资应在原*均日工资的基础上加至与聘请施工人员日薪*等的水*;
35、不服从领导而无理取闹者只发基本工资立即开除!
36、施工人员必须服从公司的安排,在事先征得业主同意后方可入住施工现场并积极地配合其他工种的工作。
37、进驻施工现场当日,须将施工单位标志牌、安全警示牌、施工现场管理表格。并在醒目处配置合适的灭火器和沙箱。
38、现场工程部负责人全权管理施工现场,统一安排,施工人员有事联系现场工程部人员,若然联系不上,可联系现场质检员或其他管理层人员,不可擅自行动。
39、施工人员应注意安全用电和动火,要严格遵守国家有关电动工具、烧焊等操作规范,节约用水、用电,严禁使用无插头、插座连接施工机械的电源。
40、施工期间,现场管理层所有人员均应严把质量关,尤其是水电和煤气管线的隐蔽工程,切要严格把关,万万不得麻痹大意,更不容许不负责任的野蛮施工。对施工中出现的质量问题应及时整改,不得隐瞒、搪塞,并做好相应的每天施工日志记录和每周的施工安排计划和施工材料安排计划。
41、公司提倡全体员工努力学习业务技能,公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会,努力提高员工的素质和水*,造就一支思想和业务过硬的队伍。
42、管理人员实行基础工资+提成奖金制度。
43、协助总经理贯彻执行国家和上级有关安全生产方针、政策、法规、标准,并督促检查执行情况,协调安全生产委员会日常工作;
44、深入生产第一线,掌握了解职工的思想动态,做好思想政治工作,解决影响安全生产的各种思想问题,做到防患于未然,发生事故后要做好稳定职工情绪和及时恢复生产的各种思想工作;
45、组织制定事故应急救援预案,并适时组织演练
46、负责进行二、三级安全教育,协助车间科室领导组织好每周一的安全日活动;
47、参加本单位扩建、改建工程设计的审查,验收工作;
48、负责管理本部门安全、。防火设施、检查监督本单位人员劳保用品的合理使用。
49、认真贯彻执行安全规章制度,严格执行操作规程;
50、认真学习上级有关安全生产的指示,规定和安全规程,熟练掌握本岗位操作规程;
51、忠于公司,在公司效力5年经上且表现良好者;
52、连续数次对公司发展提出重大建议为公司采纳,并产生重大经济效益者;
53、有其他突出贡献,董事会或总经理认为该给予晋级嘉奖者。
54、经理办公会审核;
55、奖金奖励;
56、遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;
57、坚持自学,不断提高业务水*,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书;
58、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;
59、散布谣言,损害公司声誉或影响稳定的;
60、第二次考核仍然不合格的工程项目经理,作业班组长视情节轻重给予撤职、调换岗位、降级使用、扣发全年奖金或增倍罚款等。
——公司日常工作规范管理制度 50句菁华
1、公司不允许员工迟到/早退,若迟到/早退,按一定比例在工资中扣除 1-3分钟扣5元/次 4-10分钟扣10元/次 11-30分钟扣20元/次 30分钟以上扣半天工资/次
2、员工因工受伤、需要休息,必须由事故发生部门主管写书面报告,经管理部审核,确定工伤性质和伤残程度,在一定标准下,方可按工伤有关规定处理。凡未按以上规定办妥请假手续而未上班者,一概以旷工论处。
3、旷工
4、0 试用期未满,员工离职需提前7天。公司根据生产经营的需要,择优录用人才。
5、1公司招用员工实行男女*等、民族*等原则,特殊工种或岗位对性别、年龄等情形有特别规定的从其规定。
6、6应聘者通过公司面试,并经确认合格后,可被公司聘为正式员工。
7、工作时间不得处理私事、接待亲友,未经批准不得将亲友带入工作场所。
8、遵守职业道德,严格按章行事,不以职务、工作之便图谋私利。
9、讲文明、讲礼貌、克勤克俭、着装得体,养成良好的生活习惯。
10、不酗酒,不打架斗殴、不盗窃公司或者他人财物、不参与赌博、吸毒及黄色淫秽等违法犯罪活动。注:(打架不管有理无理先动手违规,包括医疗费、营养费、误工费等先动手方承担责任。)违反这一条无薪开除,情况严重交*机关处理。
11、2如果,公司因出货紧急必须加班时,部门主管会提前通知员工加班,希望员工配合工作。
12、出现争议由大家协商解决。
13、迟到:工作时间开始后未到者为迟到。
14、倒茶不能倒满杯只能倒60%―70%,上茶时应一手拿柄一手托杯底;
15、物料进库时,仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;拒绝不合格或手续不齐全的物资入库,杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。
16、入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入库手续的原料一律不得入库存放。同时必须在短期内通知经办人员负责处理。
17、配备挡鼠板,做好防蝇、防尘、防鼠、防潮“四防”工作。
18、对本制度有异议的,由行政部负责解释;若确定不合理的,由总经办修改本制度。
19、热爱岗位,团结互助,敬业奉献。
20、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
21、董事会和公司的文件由综合部拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发。业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。
22、公务活动中,不得以任何名义接受礼金、信用卡、有价证券以及各种贵重物品。如因特殊原因难以谢绝而接受的,礼金礼物必须如数交财务部登记,并按有关规定酌情处理。
23、严格执行党和国家的保密、安全制度,确保档案和案卷机密安全。
24、各类规章制度、办法、人事、工资资料、会议记录、会议纪要、简报、重要电话记录、接待来访记录、上级来文、公司发文、工作计划和工作总结以及添置设备、财产的产权资料由综合部负责归档。
25、抓好安全用电,电线、电器残旧不符合规范的,应及时更换,严禁擅自私接电源和使用额外电器,不准在办公场所使用电炉。
26、车辆用油由财务部统一购买,油卡由综合部发放登记,并建立车辆的用油台帐,每月核算一次。
27、卫生管理的范围为公司各部门、工地办公室的办公室、会议室、厕所、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。
28、在公司外安排的招待餐,尽量自带烟酒,负责接待的部门按公司规定的标准到综合部领取。
29、一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故。
30、领导有方,带领员工良好完成各项任务。
31、工作时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。
32、上下班忘记打卡者。(须有主管开单证明确有准时上下班)
33、窜岗、随便进入其它部门工作室者。
34、利用公司设备做私人事件者。如电话、打印机、复印机等。
35、服务态度欠佳,经顾客检举属实者。
36、泄露公司营业机密,如效益,拍照对数,促销计划与发展营运计划严重者。
37、员工请事假在三天以内由经理(主管)批准,超过三天者须报总经理批准。
38、部门经理(主管)请假必须报总经理批准。
39、员工到财务部办理相关手续,领取薪金。
40、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。
41、凡旷工按情节轻重给予警告、辞退或除名处罚、并扣发两倍当天工资总额。
42、复印的资料应具有保存和使用价值;
43、不重要的资料应缩小复印或双面复印;
44、泄露公司秘密并对公司造成严重损害的;
45、遇突发事件故意逃避的;
46、关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。
47、开会期间关掉手机或设成振动,不从事与会议无关的活动。
48、爱护公司公物,注重所用设备、设施的定期维修保养,节约用水、用电及易耗品。
49、定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所物品区分为有必要与没有必要的,有必要的物品按规定管理,没有必要的清除掉。
50、在工作时间内不得在网上进行与工作无关的活动。
——厨房日常管理制度 50句菁华
1、先要做到生产量不确定不规范,不计量。
2、厨房管理的生产要求,要做到,释放后台的应有能量和设计厨房的加工制作的质量标准。
3、加强与餐厅前台的营销,定期利用不同的主题活动促销。
4、厨房设备报修制度。
5、冰箱、冰柜管理与原料盘存。
6、对三个流程的产品制作标准加以规格化,包括加工规格、配份规格、烹调规格。加工规格主要对原料的加工规定用量要求,成形规格、质量标准。配份规格是对具体菜肴配制规定用量品种和数量。烹调规格是对加热成菜规定调味汁比例、盛器规格和装盘形式。以上每一种规格制成文字表格张贴于工作处随时对照执行,使每个参与制作的员工都明了自己的工作标准。
7、建立卫生组织机构。厨房选派一名重要负责人主持、主管卫生工作并设置卫生专干(兼)对卫生工作实行全方位管理。每个部位推选几名兼职卫生监督员。定期进行卫生检查。生产制作间由主管每天安排清洁卫生工作,并设立专职环境卫生工作人员,负责随时清扫制作间地面卫生。兼职卫生临督员负责检查,督促每天卫生工作。
8、完成销售计划或工作任务,成绩突出的。
9、配菜人员不按菜单所列的菜名配菜,以低价菜换实际高价菜,菜单与实际不符的按炒出菜价的X倍罚款。
10、在工作时间内,当班人员不能随意离开工作地点,更不能迟到早退。
11、在厨房工作时,不得在食物或食器的附近咳嗽、吐痰、打喷嚏。
12、工作结束后调料加盖,工具、用具、工作台面、地面清理干净。
13、凡易腐败饮食物品,应贮藏摄氏零度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开贮放,防止食物气味在冰箱内扩散及吸收箱内气味,并备置脱臭剂或燃过的木炭放入冰箱,可吸净臭味。
14、食品容器清洁、炊具做到刀具不锈、砧板不霉,加工台面干净,配菜盘与熟菜盘有明显区别。
15、按*有关规定,禁用不得销售的食品。
16、切配器具要生熟分开,加工机械必须保持清洁。
17、不锈钢器具必须保持本色,不洁餐具退洗碗间重洗。
18、不锈钢水斗内外必须保持清洁,光亮。
19、锅具必须清洁,排放整齐。
20、非冷荤间工作人员不得无故入内。
21、上班时仪容仪表不整洁每次罚款20元。
22、上班时大声嬉笑、喧哗或追逐打闹每次罚款10元。
23、工作时间内喝酒或非工作时间喝酒影响到后续工作者处以200元罚款。
24、对宾客不礼貌导致客人投诉,给公司造成不良影响者每次罚款100元,情节严重者劝退或解雇。
25、拾到他人遗失物不报者罚款200元,并追回物品。
26、做到不拿不偷,如有发现按双倍赔偿。
27、地面无油污、无灰尘、无痰迹。
28、食品橱柜、操作台使用后洗刷干净并揩净。做到无尘、无油垢、无污迹、无残渣等。
29、根据菜品的特性,仔细按其加工、切配、装盘等标准严格执行。
30、未出堂的菜品要根据其特性合理存放。
31、穿好工作服后,应向组长或厨师长报到或总体点名。
32、因病需要请假的员工应提前一日向厨师长办理准假手续,并出示医院开出的有效证明、因不能提供相关手续或手续不符合规定者,按旷工或早退处理。请假应写请假条书面备案。
33、需请事假的,必须提前一日办理事假手续,经厨师长批准后方有效,未经批准的不得无故缺席或擅离岗位。电话请假一律无效。
34、婚假,产假、丧假按酒店员工手册的有关规定。
35、本制度适用于厨政部的所有员工。
36、上班时需穿戴工作服帽,在规定位置佩戴工号牌或工作证。服装要干净,整洁、工作时间不得裸背敞胸、穿便装和怪服。
37、工作服应保持干净整洁,不得用其它饰物代替纽扣。
38、必须按规定围腰系带操作,不得拖曳。
39、违反上述规定者,按酒店处罚条例执行。
40、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。
41、凡易腐败的食物,应储藏在0度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开储放,防止食物间串味,冷藏室应配备脱臭剂。
42、应备有密盖污物桶,潲水桶,潲水最好当夜倒除,不在厨房隔夜,如需要隔夜清除,则应用桶盖隔离,潲水桶四周应经常保持干净。
43、员工工作时,工作衣帽应穿戴整洁,不得留长发、长指甲,工作时避免让手接触或沾染成品食物与盛器,尽量利用夹子、勺子等工具取用。
44、厨房清洁扫除工作应每日数次,至少二次清洁完毕,用具应集中处置,杀虫剂应与洗涤剂分开放置,并指定专人管理。
45、不得在厨房内躺卧或住宿,亦不许随便悬挂衣物及放置鞋屐、或乱放杂物等。
46、不得使用霉变,有异味等一切变质的烹饪原料。对原料做到先入先出,随时检查。
47、以上制度适用于厨政部一切工作人员,违反上述规定者,按酒店处罚制度执行。
48、检查人员应认真负责,一视同仁,公正办事。每次参加检查的人员,对时间、内容和结果应做书面记录备案,检查结果应及时与部门和个人利益挂钩。
49、根据工作需要,组长有权安排本组各岗人员值班。
50、值班人员应自觉完成交代的工作,工作时间不得擅自离开工作岗位,不得做与工作无关的事。
——幼儿园生活常规管理制度 50句菁华
1、早晨幼儿入园时,水杯应及时从消毒柜中取出放在水杯架上,防止尘土落入。
2、对遗尿和遗屎的幼儿,耐心地为他们更换、清洗衣物。
3、幼儿集中入厕时,厕所一定要有教师或保育员。
4、吃水果、点心常规
5、配课教师要按时配课。
6、不能阻止幼儿饮水,不催促幼儿快喝,对不爱喝水喝不敢要求喝水的幼儿要多加关照,经常提醒他们喝水。
7、教师要为幼儿创设活动条件,(如场地、器材等)游戏的内容丰富多彩。
8、做好离园前的准备工作(如整理衣物、洗手、洗脸等)教师做到对每名幼儿心中有数。
9、逐渐掌握洗手、洗脸、漱口的正确方法。
10、盥洗时不把水洒在地上,能保持地面干爽、清洁。
11、指导幼儿进行正确盥洗的方法。
12、幼儿入厕,要观察并给予帮助
13、组织盥洗,指导用正确的方法盥洗。
14、照顾好体弱儿以及特殊幼儿,有需要的要喂好饭。
15、保持寝室安静,自己在床铺前有序穿脱衣裤、鞋袜。整理好自己的衣物等,放在指定位置。
16、提供安静、通风、整洁的睡眠环境。
17、随时检查睡眠情况,安慰入睡困难幼儿。
18、学习物归原处。
19、能集中注意力参与活动,愿意开动脑筋举手发言。
20、事先安排好线路,实地考察,准备好应急预案。
21、外出活动中经常清点人数,确保无幼儿走失。
22、在家长来接后能及时离园,不在园玩耍逗留。
23、提醒家长将幼儿衣服、帽子带回家。
24、每班设立家园联系栏,栏内宣传内容每月更换一次,也可根据本班情况随时更换。
25、建立家长办公日制度,每月一次家长随堂听课,来园座谈。定期向家长进行各类调查,征求家长对幼儿园管理、服务与老师保教态度、能力等意见,发挥家长的监督作用。
26、后勤主任负责对教师和后勤人员的考勤工作,填写考勤表,存入个人业务档案,作为日后调资、晋级、评奖的依据。奖惩执行《市六幼劳动纪律考核办法》。
27、加强政治思想工作,使教职工进一步树立一切为了孩子的教育思想,为教育事业作贡献。
28、以各类人员的岗位职责为依据,奖勤罚懒、奖优罚劣,促进教职工素质及保教质量的提高。
29、幼儿园的财产每学期核对一次,核对后保管员与分管员在财产簿上签字。如有损坏,根据情况赔偿或批评教育。
30、总务处必须凭领导审批的物品采购申请表进行采购。仪器、设备、材料等各种物品,由总务处按园计划和教育局有关规定进行统一采购,各科室不得自行购买,在特殊情况下,必须自己购买时,须经园长批准后由总务处验收入库。
31、总务处必须认真负责,确保采购物品的质量,采购的物品必须交库房保管员验收、登记、保管。
32、园外单位或个人外借,须经总务处审批,保管员方可出借。
33、科室、班级应在学期初和期末按时把财产损坏情况书面报送总务处,以便及早统一安排维修。
34、为培养幼儿诚信,如果幼儿因事假或病假不能正常来幼儿园,要及时通知班主任,并如实告知班级老师请假原因,周六不做要求。
35、如有家长开车接宝宝,请家长避免把车停在幼儿园大门、交叉路口附近,以免影响其它车辆通过。
36、开展活动要适当控制人员,不要过分拥挤,要保证在任何情况下都能出得去。
37、大型活动要指定专人负责安全工作,突发事件有专人负责指挥疏散撤离。
38、班级保教人员必须按照“幼儿园一日工作规范”要求来操作,长期、经常性地对幼儿进行常规安全教育,文明说话、文明做事、文明交往,每个活动前提出活动要求,活动后有小结,活动前后清点人数,以防幼儿走失。
39、教师不得指导幼儿开展有危险性的活动,幼儿要听从教师指导,学会正确的运动技术和自我保护。
40、凡出现受伤情况,应及时送往医院,并及时向园长汇报。
41、食堂工作间要与餐厅隔开,非工作人员不得入内,以防万一。
42、严格进货渠道,建立进货登记制度,并设置档案。采购人员不得采购来路不明的食品,制售各类食品要保证卫生质量。
43、食堂供应学生的膳食应注重营养搭配,保持新鲜,严禁向学生供应有毒、有害、腐烂、变质、过期食品;新鲜的瓜果蔬菜要认真清洗;严防食物中毒或农药中毒。
44、厨房工作人员要认真做好防盗、防火、防毒、用电用气安全,不准私拉乱接电源,防止发生事故。电器、制冷设备应由专人管理。
45、家长应把幼儿送到班上,交给老师并做好相关登记。
46、委托他人接送者,幼儿家长要电话告知老师并向老师办理登记手续。
47、儿童活动室及卧室经常通风换气,地面桌椅干净整齐,消灭四害,为儿童提供一个良好的卫生环境。
48、保护视力,室内要注重采光,损坏灯具及时修理,看电视一次时间不宜过长,看时不能离得太近,电视机安放高度要适中。
49、活动前做“三检查”(即检查场地、设备、幼儿情绪、衣着);“一交待”(向幼儿交代纪律与玩法);活动时注意观察幼儿活动内容和方式;活动后清点幼儿人数并讲评。
50、努力钻研业务,积极参加教研活动及业务学习。积极创编教材,制作教具,不断提高自身素质及水*。
——规范采购管理制度 50句菁华
1、特殊办公用品需由使用部门填写《办公用品请领单》,经本部门经理签字转办公室主任批准后,至办公室文秘室办理领用手续。
2、报销时,发票必须附有申购单,否则不予报销;
3、1按照批准的物资采购计划和文件,按质量准确采购各工序所需的工程材料、工程设备,遵守国家有关法律法规,执行本公司《采购控制流程》的有关规定。
4、3材料采购合同必须符合国家法律法规,尽量采用国家标准合同文本。
5、5需作现场复试检验的材料,由项目部及时送试验室。根据复检检验报告作好有关标识工作。(复检合格产品为绿色标牌,不合格产品为红牌,待检产品为黄牌)。
6、3各科室制定基数的普通器械及消耗物品,按消耗规律定期提出计划交药械科供应部门采购供应。
7、成立物资采购小组,由总务科科长、专职采购员、监察室和需要采购的部门1名人员组成。物资采购小组是医院物资采购的实施部门。办公室设在总务科。
8、主管部门负责固定资产和物资采购的申请审核、固定资产和库存物资的质量(有权确定采购物资的生产厂家,但不能指定供应商)、固定资产的调配和库存物资出库的审批。固定资产、办公用品、卫生被服的主管部门是行政部;医疗设备的主管部门是设备科;医疗器械、医用耗材、卫生材料的主管部门是护理部;药品的主管部门是药剂科。
9、采购经办人应尽职尽责,不能接受供应商任何形式的馈赠、回扣或贿赂;若因严重失职或违反原则作出不适当行为者,给予辞退,情节严重者提交机关处理。
10、所有供应商名片、报价单、合同等资料及样品采购部须登记归档并妥善保管,有人员变动时须全部列入移交。
11、3采购招标工作程序应积极引入市场竞争机制,实现动态管理。主要原材料必须进行招标采购。一般情况下,每类至少引入三家以上供应商参与竞争;除因市场情况突发涨、降价情况外,坚持每月进行一次报价竞标。要从保证食品安全和维护员工利益出发,本着“诚实、信用、*等互利、协商一致”的原则处理各种商务关系。
12、3采购招标小组应不定期对各餐厅原材料进行抽样检测,确保供货质量。
13、1供应商办理结算手续时,应提供增值税发票及公司验收单据。
14、食品在入库或使用前应有专人验收,查验产品包装、标识及一般卫生状况是否符合相关规定的索证要求和其他相关要求,核查所购产品与索取的有效凭证是否一致,并建立台帐如实记录食品名称、规格、数量、供货商及其联系方式、进货时间等内容。
15、粮谷类制品;
16、采购订单(或采购合同)
17、采购人员应及时掌握市场动态信息,自觉学习业务知识,提高业务工作的能力,以保证及时、保质、保量的做好物资供应工作。
18、辅助物资,非直接用于产品本身的起辅助作用的物资,如一般包装材料等。(三级)
19、对于一般物资供方,除应提供必要的质量证明文件外,
20、产品中心负责采购管理制度的制订。
21、经营物资类:与经营有关的各种物品。
22、负责物资采购计划的制定,采购合同的签订及保管;
23、负责管辖范围内的卫生、安全工作。
24、招标采购;
25、供应部要严格遵守供货商评定规定,通过“同等条件,质优优选、价低优选、近处单位优选、老供货单位优选、直接生产单位优选、信誉好单位优选”的方式,综合考虑“质量、价格、交货期、售后服务”四个方面的内容,在“重质量、遵合同、守信用、看服务”的前提下,做好物资供应商的考察选择工作。对同类的重要物资和一般物资,应同时选择三家以上合格的供方,并保存合格供方的质量记录。
26、大宗物品采购,由总务处提供相关资料,经校长同意后,报送区*招标办,按程序招标采购。
27、各类物品原则上由总务处统一组织采购,需入库登记后方可领发。
28、采购前应对多家供应商的物品质量、价格进行综合评定,采取校内招标方式,选择供应商。
29、采购物品在1000元以上,实行转账支付。
30、努力学习业务,广泛掌握与采购业务相关的新材料、新工艺、新设备及市场信息。
31、采购询价、综合评估、会签合同,由采购部门协调生产、财务、审计、质量、工程、维修总经办及使用部门共同完成,报主管领导审批。生产、质量、工厂维修、使用部门负责采购材料的适用性,财务部门负责预算控制、价格调查、资信调查、合同付款条款的审核,法律部门负责合同条款的审查,审计部门负责合同的事前审计和事后财务审计。采购部门负责合同条款的谈判,付款申请、索赔、采购档案的建立,市场信息的收集。同时,与供方和生产厂联系货物接送的时间、方式、到货情况、质量反馈及联系售后服务事宜。凡由集团采供部代各生产企业采购的物资,采购合同签订后,由集团采供部采购人员将合同传真至生产企业采购部。
32、整机完整性;
33、配套材料;
34、药品采购员负责全院中成药、中药饮片、化学药品、生物制品等的采购工作。
35、药品采购员根据采购计划,按医院药事管理委员会制定相关规定进行采购。
36、新药采购按医院药事管理委员会制定的有关制度和程序采购。
37、采购合同的签订:
38、辅助材料、包装物由仓库保管办理收库手续,填制一式三联入库单,一联交客户办理发票入账手续。
39、集中采购物资中如果是经招标上门供货的(如横幅、喷绘、写真、校徽、空白奖状、荣誉证书、标牌、装订等等),由各处室研究决定后自行采购、自行验收(规格、材质等),到每月月底前把一月来的采购情况汇总到总务处,每月2号前由总务处把上个月所采购的物品按照规定的格式汇总后上报服务中心。
40、数量验收(包括生产厂商、设备型号和购置台件等)和资料验收(包括购置申报审批材料、财务票据、随机技术资料等)。
41、固定资产设备物资的出库
42、汇总计算*值;
43、按低于*值总标数的百分之五十计算定位数;
44、公司定期或不定期地对供应商进行评价,不合格的解除长期供应合作协议。
45、技术能力。
46、现有合作状况。
47、公司减少对个别供应商大户的过分依赖,分散采购风险。
48、2.2样品应为供应商正常生产情况下的代表性产品,数量应多于两件。
49、4.4《合格供应商名单》要在每次的供应商考核结果得出后进行修订。删除不合格的供应商,重新订立的《合格供应商名单》经企业最高领导者批准生效。
50、5.1质量部和生产部保存供应商的供货记录,对于供货不合格的采购物资,应及时通知供应商,连续三次物资不合格则暂停采购,对不合格的供应商取消其供货资格并修订《合格供应商名单》。
——门店日常管理制度 50句菁华
1、上班时间手机调为震动,手机不可携带身上,更不可上班时间在卖场接、打手机,发现一次10元,店长负连带责任,罚款5元,请互相监督。
2、店铺店长每月的3号之前把工作总结、月工作计划、考勤卡、报销单交到直营部
3、上班时间不能代打卡,一经发现扣除当月全勤奖,店长负连带责任,扣20元。
4、门禁安全管理
5、消防安全管理
6、店铺钥匙管理
7、店长50%,库管/收银员30%,其他人员20%。
8、严禁在店面大声喧哗,做与工作无关的事,对上司必须称职务。
9、严格遵守员工日常工作规范;上班不迟到、不早退、不无故请假、没有特殊情况不能随便调班或工休,需要调班或公休者须事前请示经理批准。
10、每周、每月每位员工要对经理就计划执行情况进行述职报告,分析差异原因,执行情况的好坏直接关系到自身的切身利益及有关店面的各种奖励。
11、应树立“为您服务到永远”的服务理念。进入客户房间时,脚要套上自带的塑料袋,以免弄脏地板。搬运安装产品时,要小心谨慎,避免损伤产品或破坏客户的物品。如需搬动客户东西时,应先征得客户同意,一般情况不得向客户要水要烟,不得大声喧哗,如不小心损坏客户财物,应主动赔礼道歉。
12、安装或维修产品时,应耐心细致,认真负责。工具应放在工具袋内,不得随意剪线、踩踏。结束后要及时清理垃圾,装入塑料袋带出客户房间。
13、各部门的办公电话,由公司统一制定标准,经总经理批准后实施,超出部分由部门自行负责。
14、享受电话费报销的员工及总经理,以各自报销标准金额的90%/月封顶,严格执行“低不补高不报”的限额报销制度,每月凭话费发票报销。
15、从即日起,公司将各部门费用与其绩效考核相结合奖罚制度相挂钩。
16、公司员工因业务需要用车,需事先向公司书面申请,经内务部批准后由内务部指定派车。
17、公司专职司机需对使用车辆安全及使用情况负责,每天下班无用车后需把车辆停放在公司指定停车地点,严禁把车辆借给他人使用或在下班后将车开出使用,一经查实,第一次罚款200元,第二次作开除处理。
18、对着奇装异服和身体有缺陷的顾客不得指点、谈论、模仿和讥笑。
19、服务中应主动和顾客打招呼,顾客向我们打招呼、告别或致谢,我们也应有相应表示。
20、凡上下班迟到、早退按《员工手册》上同等制度处理。(如因工作需要不能按时签到的除外)
21、对于刁蛮或是不讲理的顾客要采取忍让的态度,切不可与顾客发生争吵、辱骂的行为(一经发现可对店员作待岗处理或解聘)
22、在举行促销活动时须主动提醒顾客活动内容,并作详尽解释。
23、门店每日在10点前做好销售数据的汇总、上传工作,并把前日的营业凭证传真到销售部。
24、门店负责人每月30日上交本月工作总结及下月工作计划。
25、门店每月30日对所辖门店的货品进行全范围的盘点,并在下月3日连同各类表格一并上交到销售部。
26、营业前到店后,确认人手是否和班表无误,用1分种时间检查同
27、巡视货场:
28、现场督促同事服务及工作状况检查监控,合理安排人手及工作分工
29、根据昨日市场和销售状况,对款式品种缺少的或是货架出货数量不足的商品要尽快补充出样,做到库有柜有。
30、晚会是反省一天的销售活动,作为明日销售业绩飞跃的跳板。
31、打卡、更衣、下班。
32、紧盯每一个员工的成交潜力,随时分析店面成交率及店面单笔成交金额的水*值;
33、时刻关注目前销售与计划的差距,将状况告知员工,激励员工再接再励,为店面总业绩目标的达成时刻努力;
34、处理营业中顾客投诉;
35、服务礼仪规范时刻监督提醒。
36、收银现金(每日交接班时由收银员负责存到银行或由店主负责收取);
37、关掉照明、灯箱、电器;
38、实习顾问转为正式顾问的条件为:
39、对工作中存在的问题,每个员工都有权反映到店长那里,如私自说一些不利于团结的话,做一些不利于团结的事,一经核实罚款50元,二次开除;
40、员工在销售给顾客产品时,务必提醒顾客登记,不登记者罚款5元,顾客交款务必上交收银台,员工不得私自收款,若发现产品的10倍以上罚款;
41、执行制度中所罚的所有款项都开具罚款单,设立台账,所有款项用于奖励各方面成绩优异者;
42、专卖店销售计划制定
43、销售计划执行
44、若赠送赠品给顾客,也要在POS机上进行下帐,过程同一般销售;
45、试用品的管理
46、每日盘点安排在下午下班前,并按要求填制好盘点表交给店长保管;
47、按商品的零售价负责赔偿。
48、为积累各专卖店的基础有效会员顾客,应免费为进店顾客办理会员卡便可成为专卖店会员;
49、由各店店长具体负责安排各种客户回访计划,做好记录,并作好回访记录,顾客的反映和对我们的认知程度。
50、开发方式分为:老客户带新客户和美容顾问开发的新客户;
——企业的日常管理制度 40句菁华
1、公司的工作服包括冬装和夏装。
2、工作服使用年限:(冬、夏)工作服各两年,两年内实行冬装公司统一回收,两年后的回收属自愿行为。
3、行政人事部依照各部门员工事先自行申报的衣服尺寸,通知各部门统一到仓库领取,仓管员协助行政专员按具体的要求如数发放。
4、员工穿着工作服和仪容仪表的情况,将作为个人绩效考核的依据之一。
5、完整性:保证《工作日志》及相关内容填写的完整性;
6、简明性:《工作日志》的填写应简明扼要、重点突出,并可按重要性从大到小有序排列;
7、部门经理负责:每天对本部门员工以及基层主管的《工作日志》进行检查、确认、审阅并提出指导意见;部门经理在公司每周例会上,主要依据工作日志向总经理、副总经理汇报总结本周工作,并计划下周工作要点;
8、《工作日志》以电子文档形式完成并上交。
9、各部门员工每天将填写的《工作日志》于每天21:00前交至人事行政部,最迟须在次日上午9:00前交人事行政部,(特殊情况未能及时上交,应向负责人解释原因,并在当天工作日志表中加以说明。);
10、接打电话时,要使用文明语言如"您好"、"请问贵姓"、"您找哪位"、"请稍候"、"谢谢"等等之类的礼貌用语。
11、、做好接待前的细节工作。
12、接待中的服务工作
13、、安排公司领导看望来宾。
14、、精心组织好活动。
15、诚恳地向来宾征求接待工作的意见,并询问有什么需要接待人员办理的事情。
16、安排送客车辆,如有必要还应安排公司领导为客人送行。
17、交班人员必须在接班人员到岗履行完交接手续后方可离开,不得提前离岗、早退;
18、交接班人员认真填写交接班记录。
19、早班(08:00班)值班人员认真打扫卫生,要求工作台干净整齐、地面干净无杂物、室内外玻璃干净明亮、窗台无灰尘;
20、严禁私自调整班次,如有特殊情况必须提前告知主管领导,得到同意后必须按主管领导安排值班;
21、工作时间穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,不能留长指甲,不吃有异味食物。
22、尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。
23、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不得擅自安排工作或休息。
24、自觉维护本店形象、声誉,积极提供有利于店内发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。
25、严格执行卫生清洁制度。
26、虚心向教官学习,尊重教官、老师,服从管理,一切行动听指挥。
27、就餐
28、公司各级领导及各大队应严格执行岗位职责,并严格遵守公司管理规章制度。
29、发现紧急情况应及时与上级主管领导联系,立即组织工作人员离开危险区域,撤离至安全避险地点;
30、在总经理批准的情况下,一些常用设备及耗材也可自行购买。如打印纸、硒鼓、网线水晶头等。
31、部门工作人员根据需要提出办公设备的购买申请,制定采购计划并填写《办公设备需求单》,报人力行政专员及部主管领导审批;购买设备金额大于200元的还需报公司总经理批准。
32、经公司领导审批后由人力行政专员专人购买。
33、人力行政专员负责对办公设备的使用进行不定期的检查。
34、人力行政专员对违规使用办公设备人员有提请处罚的权力。
35、人力行政专员负责对部门所有办公设备进行分类,并建立办公设备管理台帐,每半年盘点清查一次,作到账物相符。
36、报废审核。对于各部门提交的报废物品清单,要认真审核,确认不能再次利用后,经人力行政专员、部门主管领导审批,报总经理签字后方可作报废处理。
37、电话由人力行政专员统一负责管理。
38、电话出现故障的及时报电话公司维修。
39、不得使用传真传送个人资料;
40、使用传真传送机密文件需经领导批准。