1、上班期间饮酒、打架斗殴，首次不予支付当月效益工资400元。1年中有2次违反同类规定的，不予支付当事人当季效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的，给予待岗处理。
2、因接待来客、电话礼仪、语言交流、名片递接不规范，被客户投诉，经查实1次不予支付当事人当月效益工资200元；对公司产生损失、造成不良影响，视情节严重程度研究决定。
3、不按规定时间就餐，不文明就餐，影响公司形象的，发现1次不予支付当事人当月效益工资100元，并进行严肃处理，在公司范围内通报批评。
4、无故不参加会议或者培训，1次不予支付当事人当月效益工资200元；让他人代签到，或者迟到早退的，1次不予支付当事人当月效益工资100元；手机铃声未关闭、会场接听电话、随意进出会场、会议中喧哗影响他人的，1次不予支付当事人当月效益工资50元。
5、职工被公司查处违反纪律行为的（行为范围为第四章第1—3条规定），追究当事人所属控股公司职能部门负责人或分（子）公司负责人、副职、职能管理部门负责人、部门负责人的领导责任。具体处罚：所属控股公司职能管理部门负责人或分（子）公司负责人不予支付当月效益工资200元、分（子）公司副职100元、分（子）公司职能管理部门负责人100元、部门负责人200元。
6、本规定未尽事宜，按上级文件及公司相关管理制度或办法执行。无管理制度和办法参考的，经公司研究确定。
7、本规定经民主程序审议通过后，自下发之日起执行。
8、工程管理人员遇到矛盾或者意见不一致，必须寻求上级解决。
9、工程管理人员要善于听取下级意见，集思广益，善于批评和自我批评。
10、工程管理人员对出现的问题要积极采取解决措施，分析问题根源，寻求新的方法和防范措施，防止同一问题多次出现，
11、工程管理人员必须善于引导下级和员工，充分发挥下级的积极性和创造性。
12、工地所有员工必须树立安全第一的思想，严格按照各项安全施工要求执行并操作，确保安全施工。坚持预防为主，防消结合的原则，杜绝火种、火源进入施工现场。
13、进入施工现场的所的人员必须佩戴安全帽，严禁穿拖鞋及高跟鞋。严禁从高空抛扔东西，高空作业必须系好安全带，严格遵守《建筑施工安全操作规程》，若有违章操作，所发生的一切不安全事故及伤亡事故，公司概不负责，其医疗费、护理费及误工费等，均由本人自理。若在工地以外发生的一切不安全事故，其后果由本人负责自理，公司
14、确因工作需要，上班前需直接外出开会、办事的；
15、公司办公室人员实行签到考勤，签到有效时间为上午8：30之前。
16、法定节假日按国家规定进行调休。
17、各部门经理必须严格执行公司的规章制度，履行自己的职责。
18、处理公司的公文、传真等其它资料，并分门别类进行归类。
19、建全公司财务帐目，如实记录经营结果。
20、白条不做为作帐凭据和抵库依据，各部门签写的白条由公司主任确认批准后方可有效。
21、市场经营部备用金不得超过100元，每日下午5时前必须把当日的收入交回公司财务或存入银行。支票和汇票的进帐单必须及时和开户银行核对，并留存备查。公司财务的备用金不能超过 3000 元。
22、在销售主管的直接领导下开展各项工作。
23、随时收集相应的信息，向公司提供有益的信息，以利于公司开拓新业务。
24、一切按财务制度办事，客户交款应到公司办理，个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时，需事先向经理请示。
25、忠诚老实，办事认真，任何人不得从事第二职业或兼职工作。
26、销售员不许拿答客问接待客户，更不许给客户看。
27、按所定岗位立岗，面带微笑，标准站姿，热情迎客，无论在何时何地只要见到客人必须微笑问好。
28、有针对性的为客人主动推销适合的菜品及酒水。
29、餐中盯台人员为客人进行热情周到，灵活的服务，做到四勤：(眼勤、手勤、脚勤、嘴勤)。
30、餐中服务人员进行崔菜或其他事情时，必须找其他人员接替。
31、由于其他不可抗拒的因素影响而迟到者，情况特殊可不记迟到。
32、单月累计迟到超六6次(含)以上，除按以上方式正常考核后，同时额外扣10分纪律分即100元。
33、员工事假天数原则上半年不得超过15天，月累计不得超过2天。如特殊原因须超出上述假期时限的，须经总经理签字批准，否则视为旷工。员工事假期间按事假时间扣除薪资，以本人当月工资为准。
34、本制度未尽事宜按上级有关规定执行。
35、本制度自签发之日起严格执行，望作为企业员工认真遵守。
36、考勤对象为上海公司全体员工。
37、项目秩序人员根据现场管理需要，以排班班次为准进行出勤。
38、忘打卡：员工上下班未能按时按要求打卡的，应最晚于异常产生后三个工作日内发起补卡申请，审批通过后记为忘打卡；若未发起补卡申请或补卡申请未通过的`，按旷工处理；三天！三天！三天！重要的事情说三遍！过时不予补卡哦。
39、调休：调休必须是产生本休加班后方可进行调休申请，即“先加班，后调休”，严禁因个人原因将本休天提前；
40、员工外勤需认真填写外勤表，并由相关部门签字，如下班前不能回来者，临走时打下卡。
41、外勤表由各部门的经理在人事部领取并保存，每月1号将上月的外勤表交人事部核对。如有遗失，由各部经理负责。
42、员工应自带擦汗毛巾，切忌工作中用工作服袖口、衣襟、围裙或用手直接擦汗。
43、严禁热天穿短裤、超短裙、背心或光膀子上班。
44、讲究清洁卫生，做到地面无水、台面无尘、灶面无油，物品归位放置。
45、严守餐厅的商业秘密，按规定使用和保管秘密配方等文件，不得向无关者泄露。不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入餐厅。
46、、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
47、、代表公司出席公众活动
48、、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手
49、、生产技术或管理制度，提出具体改进方案或合理化建议，采纳后具有成效者
50、、为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者
51、、具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者
52、、违法犯罪，触犯刑律者
53、、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人
54、、工作中发生意外而不及时通知相关部门者
55、、行政奖励和经济奖励可同时执行，行政处罚和经济处惩可同时执行，奖惩轻重酌情而定。
56、、获奖励的员工在以下情况发生时，将作为优先考虑对象：
57、、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下：
58、1.5尊重知识，崇尚科技，学而不厌，勇攀高峰；
59、2职业道德规范：
60、2.7工作中要厉行节约，杜绝铺张浪费，发扬艰苦创业的**精神，发挥各种资源的最大效用。爱护公共设施、办公作业设备、花草树木，注意维护好公共卫生和
——公司日常工作规范管理制度 60句菁华
1、请假人员须事先填写请假单，并注明请假原因，特殊情况可先告知各部门分管领导，回公司上班当天须补签请假条。公司职员请假一至二天由各部门分管领导批准即可，请假三天以上必须由各部门分管领导审批后，交由经理批准。请假人员必须在确认请假单已审批完后方算完成请假。班干部、职员以上人员请假须有职务代理人。未按正常流程办理请假手续而私自未上班者，一律作旷工处理。
2、1公司招用员工实行男女*等、民族*等原则，特殊工种或岗位对性别、年龄等情形有特别规定的从其规定。
3、4员工应聘公司职位时，必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系。
4、2试用期薪资按公司相应制度规定执行，不低于当地最低工资标准。
5、急辞人员，职员以上人员需扣除工资总额的30% 。
6、试用期未满，工作时间未够7天者不予以结算工资。
7、凡不按正常手续辞工者或急辞工者，给公司造成损失的应负赔偿责任，并且永不录用。
8、遵守职业道德，严格按章行事，不以职务、工作之便图谋私利。
9、客诉单数是指：客户投诉本厂全检/抽检出货，造成客客户投诉的产品。电镀厂客诉光杯毛胚不良也算客诉。但光杯电镀完直接出给客户造成的客诉不计算在内。
10、出现争议由大家协商解决。
11、早退：工作结束前十五分钟内下班者为早退。
12、旷工：未经请假或假满未续假而擅自不到职者为旷工。
13、选定陪参观的人员要对检查的内容及实施的情况、项目的基本情况以及公司的基本情况进行了解，以便更好的进行接待；
14、会议室有专人进行接待；
15、仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。
16、仓库是财物重地，非保管人员不得随意进出停留，不允许代存私人物品，不得私自拿用、外借物品，不得白条抵库。
17、原料库房要明亮通风，定期检查，不能有过期或霉变现象；各库房卫生要每日一小清，每周一大清，保持库房内货架、地面及墙壁干净，无尘土、油污及其他杂物，保持干爽无异味。
18、仓库管理员应责任心强，监守岗位，无故不能离岗。仓管员对仓库安全防卫，防火防盗等负有直接责任，对突发事件能及时处理和协调，保证生产的顺利进行，严防意外事故发生。
19、委外加工物料出库：必须填写三联《出库单》，一联给客户，一联给财务，仓库留底单。
20、遵纪守法，忠于职守，廉洁自律。
21、服从领导，凝心聚力，求真务实。
22、不断学习，提高水*，精通业务。
23、积极进取，勇于开拓，创新发展。
24、财务部要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理，防止损失，杜绝浪费，良好运用，提高效益。
25、签订合同除合同履行地在我方所在地外，签约时应力争协议合同由我方所在县人民法院管辖。
26、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的按旷工处理。
27、车辆驾驶实行专人专车，专车专管。如有临时安排，其他部门用车，在用车期间内承担责任，保持车况完好。
28、车辆用油由财务部统一购买，油卡由综合部发放登记，并建立车辆的用油台帐，每月核算一次。
29、业务接待工作实行事前申请、确认标准、定点派餐制度，由综合部统一安排，业务对口部门负责接待陪同，接待用烟用酒由综合部统一购买，酒类一般控制在60-200元以内，烟类一般控制在20-60元以内。
30、陪客人数原则是少于客人人数，一般情况下陪同人数不超过三人。中午用餐原则上不饮酒。
31、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出。
32、节约资金，节俭费用，事突出。
33、其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。
34、早会迟到者。
35、岗位卫生检查不合格者。
36、未经许可而无故不列席公司会议者。
37、态度恶劣，傲慢，不接受管理，当众顶撞上司者。
38、与来宾或员工发生斗欧吵架事件者，由部门主管根据情节作出处理。
39、私自偷取公司产品与顾客产生交易者。
40、如请假必须提前一天进行申请。如有突发事可以在8点之前打电话。8点之后无效。
41、公司实行出勤签字制度，员工上下班必须本人在签字本上签字。
42、凡旷工按情节轻重给予警告、辞退或除名处罚、并扣发两倍当天工资总额。
43、接待客户要谦虚诚恳，对领导要尊重服从，对员工要关心爱护。
44、要养成个人良好卫生习惯。
45、利用可写字的旧纸起草文稿；
46、充分利用每一张纸上的空间写字(打印)；
47、不重要的资料应缩小复印或双面复印；
48、办公用品要妥善保管；
49、会客制度
50、偷盗、侵占同事或公司财物经查属实的；
51、在职期间有刑事犯罪或其他违法行为的；
52、其他应当给予惩处的行为。
53、不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。
54、在办公室内保持安静，不得大声喧哗。
55、举止
56、与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。
57、用谦虚态度倾听、不要随意打断别人的话。
58、认真听别人的发言并记录，不得随意打断他人的发言。
59、公司内部会议，按秩序就座。
60、不得利用国际互联网危害*，泄露公司机密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。
——员工日常工作规范管理制度 50句菁华
1、因电脑使用不当，电子邮件使用不当，文件管理不当，记录、证据等保存不当，造成公司文件时间延误、信息泄密等，发现1次不予支付当事人当月效益工资200元；造成损失的，视情节严重程度研究决定。
2、在上班时间、公司开展集体活动等场合，职工未按公司要求着装的，一次不予支付当事人当月效益工资50元。
3、无故不参加会议或者培训，1次不予支付当事人当月效益工资200元；让他人代签到，或者迟到早退的，1次不予支付当事人当月效益工资100元；手机铃声未关闭、会场接听电话、随意进出会场、会议中喧哗影响他人的，1次不予支付当事人当月效益工资50元。
4、本规定未尽事宜，按上级文件及公司相关管理制度或办法执行。无管理制度和办法参考的，经公司研究确定。
5、工程管理人员要分工负责，管理人员之间遇到矛盾时，要寻求正确的解决途径。不准相互谩骂、诋毁、争吵。
6、工程管理人员对自己拿不准确的问题不能随口作答，必须先请示上级，得到准确答案后才给予答复，否者造成的一切后果自负。
7、工程管理人员要善于听取下级意见，集思广益，善于批评和自我批评。
8、工程管理人员必须善于引导下级和员工，充分发挥下级的积极性和创造性。
9、工程管理人员对当天的事情必须当天完成。
10、对不服从公司管理人员和相关部门人员的安排，寻衅闹事、故意制造事端均处以500元罚款，其医药费自理后公司再做处理，并开除当事人。
11、文明用语、讲文明、讲礼貌、团结进取、求实创新。
12、严格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自觉保护环境卫生。
13、所有进驻施工现场的监理人员必须持证上岗，没有证件的监理人员，不得参与本工程的监理工作。
14、上班时不打卡，下班时打卡的，按照迟到处理；
15、上下班均不打卡的，按照旷工处理。
16、迟到/早退规定：凡超过公司规定上班时间均属迟到;凡未经批准，在规定下班时间之前擅自离开工作岗位均属早退。无故迟到/早退半个小时以内扣10元，迟到/早退半个小时以上、一个小时以内者扣5元，迟到/早退一个小时以上者按旷工处理。
17、员工如遇特殊情况(如大雨、大雪等恶劣天气)未能按时到岗的，应提前打电话通知办公室，得到许可后方视为正常出勤，否则按迟到、旷工处理。
18、起草各种制度和文件及经营性提案文稿。并对公司需要的各种管理表格，汇报表格进行设计。
19、负责办公室的全面办公用品、卫生等事宜。
20、制备完整详实的业务资料，不准弄虚作假做虚假记录。
21、全年旷工累计超过10天或迟到、早退累计超过51次的，年终考核为不称职。
22、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房，签约直至售后服务等的一条龙服务。
23、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员，三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好！xxx”。要让客户听清楚，然后为客户在最短的时间内介绍本项目并充分了解客户的意图可能的情况下要将客户约访来到现场。
24、一切按财务制度办事，客户交款应到公司办理，个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时，需事先向经理请示。
25、甲方为其支付的培训费;
26、遵守考勤制度，上下班须及时打卡，不得漏打或代打。
27、上下班走员工通道，并接受保安的检查。
28、了解当日客勤情况，及当天工作安排，熟记当天菜品、酒水供应情况，急推，沽清、特色菜品等。
29、、员工每天上下班时需先指纹签到，签到时应按考勤机提示进行考勤，听到?“谢谢”后打卡成功：若听到“”请重新按手指“时，应重新刷指纹。
30、未参加早会者应填写“未按时早会说明书”说明原因并由部门主管签字批准，交办公室备案，否则按缺勤处理。
31、员工在上班时间内因各种原因须外出任务或作业时，应办理外出手续，员工未经批准擅自离开工作岗位达两小时以上者，按旷工处理。
32、本制度未尽事宜按上级有关规定执行。
33、考勤对象为上海公司全体员工。
34、忘打卡：员工上下班未能按时按要求打卡的，应最晚于异常产生后三个工作日内发起补卡申请，审批通过后记为忘打卡；若未发起补卡申请或补卡申请未通过的`，按旷工处理；三天！三天！三天！重要的事情说三遍！过时不予补卡哦。
35、所有类型的请假均需提前发起审批，审批完成后方可休假，严禁事后补假的产生；
36、调休：调休必须是产生本休加班后方可进行调休申请，即“先加班，后调休”，严禁因个人原因将本休天提前；
37、人员请假、外出，均需提前发起申请；
38、工作时间公司每周工作五天，员工每日正常工作时间为7.5小时，其中：
39、员工外勤需认真填写外勤表，并由相关部门签字，如下班前不能回来者，临走时打下卡。
40、考勤计分办法。
41、袖口、裤角系紧，无开线。
42、严禁热天穿短裤、超短裙、背心或光膀子上班。
43、、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息
44、、因兼职影响本职工作或有损公司形象
45、、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。
46、、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者
47、、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者
48、、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者
49、、对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者
50、1.1遵纪守法，保守秘密，廉洁奉公，诚实守信；
——职工日常工作管理制度 50句菁华
1、职工工作时间迟到早退30分钟内的1次不予支付当月效益工资50元，迟到早退30分钟至60分钟内的1次不予支付当月效益工资100元。旷工1天（不足1天的按1天计算）不予支付半月效益工资，2天不予支付当月效益工资，3天不予支付季效益工资，3天以上不予支付年效益工资。
2、上班脱岗、窜岗、睡岗、私自外出、玩游戏、上网炒股、因私网购、观看与工作无关娱乐视频、干私活，首次不予支付当月效益工资200元。1年中有2次违反同类规定的，不予支付当事人季度效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的，给予待岗处理。
3、因电脑使用不当，电子邮件使用不当，文件管理不当，记录、证据等保存不当，造成公司文件时间延误、信息泄密等，发现1次不予支付当事人当月效益工资200元；造成损失的，视情节严重程度研究决定。
4、行为规范被考核违规的人员不得参加当年度评优。
5、各分子公司可参照本规定执行。
6、工程管理人员要以公司利益为重，保守公司机密。
7、下级必须服从上级的工作安排、指令、或者处理，做到先服从后申述。
8、工程管理人员遇到矛盾或者意见不一致，必须寻求上级解决。
9、工程管理人员必须及时准确的回答下级或者员工提出的任何问题，不得拖而不办。
10、工程管理人员在处理问题的过程中，不得有侮辱人格的语言，不得有拍桌子、吼叫或者其他不良的言行。
11、工程管理人员必须善于引导下级和员工，充分发挥下级的积极性和创造性。
12、工程管理人员要奖罚分明，不可唯亲是用，要一视同仁。
13、工程管理人员对未确认的事务不可随意泄漏和宣传，否则造成的后果严惩不怠。
14、对工地材料、设备、机械、工具、用具等人人都得关心和爱护，不得损坏和丢失（包括甲方及相邻单位的财物）。文明工地的设施人人都得关心爱护。对有意损害公共财物者，赔偿原物价值的200%。对不按操作规程操作、无意损坏者赔偿其原物的50%。爱护公物、人人有责。
15、进入施工现场的所的人员必须佩戴安全帽，严禁穿拖鞋及高跟鞋。严禁从高空抛扔东西，高空作业必须系好安全带，严格遵守《建筑施工安全操作规程》，若有违章操作，所发生的一切不安全事故及伤亡事故，公司概不负责，其医疗费、护理费及误工费等，均由本人自理。若在工地以外发生的一切不安全事故，其后果由本人负责自理，公司概不负责。高高兴兴上班，**安安下班。
16、要求监理单位对所监理的所有工程责任到人，每项工程都要列出工程责任人名单表。
17、上班时打卡，下班时不打卡的，按照早退处理；
18、确因工作需要，上班前需直接外出开会、办事的；
19、迟到/早退规定：凡超过公司规定上班时间均属迟到;凡未经批准，在规定下班时间之前擅自离开工作岗位均属早退。无故迟到/早退半个小时以内扣10元，迟到/早退半个小时以上、一个小时以内者扣5元，迟到/早退一个小时以上者按旷工处理。
20、员工请假应按规定填写《请假条》，并经经理批准后，将请假条上报考勤备案方可休假。如遇特殊情况未能即使办理请假手续，应向领导说明。
21、公司办公室人员每周日休息一天。
22、各部门经理全面主持、负责本部门的日常工作。及时制订工作周、月、季度计划，并监督计划的实施、执行。
23、针对业务洽谈的客户资料，由业务员，工程部提供的市场信息及时对其进行归纳整理。对于有业务意向的客户资料整理并适时回访。
24、起草各种制度和文件及经营性提案文稿。并对公司需要的各种管理表格，汇报表格进行设计。
25、做好实物入库的验收和发货，及时清点、准确盘存。先收先发。
26、全年病假累计超过3个月或事假累计超过20天或旷工累计超过5天或迟到、早退累计超过20次的，年终考核不能定为优秀。
27、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房，签约直至售后服务等的一条龙服务。
28、一切按财务制度办事，客户交款应到公司办理，个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时，需事先向经理请示。
29、销售员接听电话时，确认与对方通话完毕后再挂电话。
30、甲方为其支付的培训费;
31、餐前检查包厢内的照明及桌椅是否损坏，保证硬件设施正常运转。
32、有针对性的为客人主动推销适合的菜品及酒水。
33、餐中服务人员进行崔菜或其他事情时，必须找其他人员接替。
34、餐厅员工不得将自己的亲属、朋友、闲杂人员擅自留客在餐厅就餐，发现一次提出警告，下次清除出餐厅。
35、注意自身安全，不准穿拖鞋、背心、短裤。经常检修所用的电器设备，发现问题及时报修，安全操作，严防热油锅、热汤锅、开水锅烫伤，以及电器击伤。
36、各组下班后，关掉一切水、电源，碳火盖好，以防漏火、漏电、漏水。
37、值班人员认真负责，不准擅自离岗，注意安全，防火、防盗、防投毒。
38、、员工每天上下班时需先指纹签到，签到时应按考勤机提示进行考勤，听到?“谢谢”后打卡成功：若听到“”请重新按手指“时，应重新刷指纹。
39、未参加早会者应填写“未按时早会说明书”说明原因并由部门主管签字批准，交办公室备案，否则按缺勤处理。
40、迟到一次扣1分即10元(10：00打卡，10：10早会);
41、未经请假，并未电话通知或转告公司领导原因，缺勤半天以上即视为旷工。
42、项目服务人员上班时间为：上午8：00—12：00，下午13：30—17：30；
43、项目秩序人员根据现场管理需要，以排班班次为准进行出勤。
44、忘打卡：员工上下班未能按时按要求打卡的，应最晚于异常产生后三个工作日内发起补卡申请，审批通过后记为忘打卡；若未发起补卡申请或补卡申请未通过的`，按旷工处理；三天！三天！三天！重要的事情说三遍！过时不予补卡哦。
45、所有类型的请假均需提前发起审批，审批完成后方可休假，严禁事后补假的产生；
46、调休：调休必须是产生本休加班后方可进行调休申请，即“先加班，后调休”，严禁因个人原因将本休天提前；
47、人员请假、外出，均需提前发起申请；
48、考勤冻结日为次月2日，月底发起的补卡、请假流程需在次月2日前完成审批，次月2日后将无法处理考勤异常；
49、员工考勤周期内迟到/早退/忘打卡共计3次免责机会，超出三次的部分，第4—6次，单次产生考勤异常扣款30元，第7次及以上，单次扣款50元。
50、连续旷工3天予以解除劳动合同处分。
——最新员工日常管理制度 60句菁华
1、完成计划指标，经济效益良好。
2、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出。
3、员工推荐、本人自荐或单位提名。
4、工作时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。
5、当班期间当众化妆，修剪手、脚指甲者。
6、离开工作岗位未办理代班手续者。
7、窜岗、随便进入其它部门工作室者。
8、未经主管同意外出者
9、员工请假，必须在批准的期限到时上班。特殊情况超假，应申述充分理由和出示证明，以补办续假手续，未经请假或请假未准便离开工作岗位，按旷工论处。
10、招聘权限
11、旷工1天，下岗1个月，月累计旷工3天，作下岗三个月处理，年累计旷工5天以上作下岗半年处理，除影响当年工资升级外，给予行政警告处分或严重警告处分。工作时间玩棋、牌、麻将的，一经发现，每次视同旷工x天对待。
12、服务态度差，与顾客发生争吵的（不管有理无理），每次罚款200元，有侮辱或殴打顾客行为，在社会上造成不良影响的，作下岗三个月处理。
13、工作后---对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎下次光临！
14、全勤奖励60元，迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚１００元，工作时间无重要事不允许请假，请假一天扣罚５０，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院发票证明．
15、户口簿复印件或者实际居住地址;
16、身份证复印件;
17、公司与人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同被解除或者终止时;
18、国庆节：三日
19、兄弟姐妹死亡时的休假：一日
20、医疗机构出具的病假证明。
21、爱护公司的财产;
22、维护公司的形象;
23、严禁将各种危险品、管制品带入公司。
24、因胁迫、侮辱等行为给他人带来痛苦的;
25、策划、组织或者参加*的;
26、其他违反本规则或者公司的其他规章制度、影响公司工作的正常进行或者给公司带来损害的行为。
27、被确诊为患有某种疾病，如继续工作，可能导致病情恶化时;
28、被确诊为患有某种疾病，并被认为不适合继续工作时。
29、对预防或防止灾害的发生有功者;
30、奖金：颁发奖金
31、婚假:指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别;婚假可享受7天的带薪休假，超过7天的按事假办理。
32、年假:指员工在公司/办事处工作满一年后可享受3天带薪休假，可逐年递增，但最多不得超过7天，特殊情况根据工作能力决定;年假必须提前2天申报，仅限当年使用。
33、工伤假:按国家相关法律法规执行。
34、丧假:员工直系亲属(双方父母、配偶、子女)去世者，给予3天带薪丧假;旁系亲属(双方外祖母、祖父母)去世者，给予1天带薪丧假;超过规定时间的按事假办理。
35、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司/办事处但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。
36、正常离职员工在办理离职手续前须同公司/办事处交接各项工作。
37、员工因违纪的罚款，统一由公司/办事处办公室管理，作为公司/办事处集体活动经费。
38、本制度自公司/办事处公布之日起执行。
39、无故旷工半天，扣一日薪金；无故旷工一天者，扣三日薪金。无故旷工连续三天或合同期内累计旷工七天者，给予开除处理。
40、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。
41、提倡文明用语，为顾客服务，禁止用服务忌语。
42、员工上班接待顾客或接听电话，必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。
43、员工对待顾客提出的问题和要求，要认真聆听，耐心解释，解答不了的问题，应及时请示汇报。
44、房间服务灯亮时，除顾问、技术主管协助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。
45、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物，一旦发现，予以严惩。
46、员工不得在会所经营区域内，追逐嬉戏，吵嘴打架，大声喧哗。
47、上下班员工交接班时，必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交接清楚。
48、员工应遵守会所设施设备、仪器、工具的安全操作规程。未经许可，严禁私自在员工宿舍安装各种电器设备和私拉电线。
49、各小组的顾客优先由各小组美容师服务。指定顾客由指定美容师服务，不过牌；做客时要翻牌，轮牌时除打牌，同时也要翻牌；美容师第一天少牌的，第二天就是头牌，以此类推。
50、美容师轮换站岗，因工作或其它情况需要离岗时，必须事先告知收银员，并填写好起止时间，方可离岗，否则视无效站岗；美容师每人每日除正常轮牌站岗候客外，必须站满一个半小时（含一个半小时），没站满的第二天补站；美容师凡连续三天因忙于服务顾客，无时间站岗，须经本小组顾问、收银员证明，行政部经理批准的，可以不补站岗；美容师凡有时间补站岗而不肯补站的，应停牌补站岗，收银员按时通知其站岗，三分钟内必须到岗，否则每人每次罚款5元，严重不服从管理的美容师第二天停牌叫岗；美容师轮牌站岗，每隔三天，由行政部经理检查清理一次。凡发现有违规的参照《奖惩制度》有关条款处罚。
51、早班美容师每日在下班前15分钟不轮牌，由收银员安排当晚班的美容师继续轮牌，在地营业厅站岗候客；凡当天顾客安排不过来的情况下，早班美容师必须无条件加班，拒单者每次罚款50元，并视其情节，严重者可停牌一天至一周（七天），罚款必须当天交行政部，如逾期不交者，在当月工资中按双倍处罚。
52、职工因公出差，须事先填写出差登记表，副经理以下人员由部门经理批准，各部门经理出差由主管领导批准，高层管理人员出差须报总经理批准。工作紧急无法办手续者，须经负责人批准，凡过期或末填写出差登记表者不发全勤奖，并不予报销出差费用。特殊情况须报总经理审批。
53、全年累计事假不得超过14天，超时为旷工。
54、全年病假累计不得超过30天，届满时因病情严重经公立或劳保医院医师诊断必须续疗养者，可酌情给予特别病假，但以3个月为限，现住院者，以1年为限。
55、4-6天由经理核准。
56、上班中因事外出者，需填写出门申请单，经本部门负责人核准，转交门卫，由门卫负责出入时间的填入，并于次日早晨交公司人事部备查。
57、因病或紧急事故需外出者，外出时应先请准给假，并依规定填具请假单，由主管核准，转交门卫，由门卫负责出入时间的填入，并于次日早晨交公司人事部备查。
58、病假一律按事假扣罚。
59、事假每日扣除100%事假日工资；不足4小时按半日计算，扣除50%事假日工资；超过4小时不足8小时按1日计算。
60、旷工每日扣除200%事假日工资，月累计旷工3日（含）以上的，公司将对当事人扣除当月全部薪资、辞退并保留追究赔偿的权利。
——电话销售的日常管理制度 60句菁华
1、电话销售人员接通电话后应主动报公司名称，询问客户的具体需求，做到声音清晰，吐字正确，要有个人言行代表公司形象的意识。
2、声音要温雅有礼，以恳切、礼貌的话语表达，使顾客感到被尊重和被重视的感觉。
3、声音的`大小应注意保持*衡，以免听不清楚或过大造成误会。
4、首先应该自报单位、部门、姓名，说明来意，确保客户理解销售人员的通话是代表公司。
5、记录内容包括时间、人、沟通结果等。
6、电话销售人员在打电话前必须做好客户信息的详细资料，和媒体产品的相关文案资料。
7、与客户沟通过程中，不得生硬打断客户，应先了解清楚客户需求，并做好记录，以此作为客户需求分析把最适合的媒体产品介绍给客户。
8、销售文员每天需在笔记本上详细记录电话日志，跟踪日志，网络日志并及时更新客户数据库（附表2）。部门经理每天对电话日志和网络日志进行签字检查并列入考评指标。
9、各月份进款计划表须于每月初将各销售部门及各户别的当月进款预估额记入表中。
10、每月进款会议于每月上旬举行，目的在于制定每月的收款计划，并进行审议。
11、产品报价在基价下浮10%-15%的售价，由销售副总经理裁决。
12、前项销售合同文本的交换发生困难时，也务必设法取得足以证明的文书。
13、当交货完毕时，销售部门须连同出库单及其他必要资料，寄出请款单，交由销售经理室依规定盖章后，提交给客户。
14、若因特别情况需要，在收款时必须先交付客户临时的收据时，事后须迅速以正式收据换回临时收据。
15、应收账款传票。
16、收款账本及收款补助簿(收款通知簿)。账本、补助簿分别由财务部及销售部门负责记账、保管。
17、学会沟通、善于随机应变，积极协调公司与客户关系，对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工，进行适当奖励。不得借用公司或出差的名义，私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反，根据情节轻重予以追究处罚，重则开除。
18、负责制定年度工作计划和月度工作计划，并监督计划的实施和完成。在具体实施过程中，如遇特殊情况需要变更计划时，应及时向销售总监提出建议；
19、负责完成销售任务；
20、商务旅行的过程
21、了解同行业产品更新及技术质量改进的进展情况，分析产品发展的新动向，做到知已知彼，掌握信息，力求企业发展，处于领先地位。
22、所接受的订货数量很多时，除应自行生产外并应注意其他商品销路。
23、客户说与某位业务员有过联系，则应及时通知该业务员。由该业务员进行接待。
24、交纳《诚意认购金》，应给予七天时间保留房源，转为定金后应在七天内签定买卖合同或租赁合同，否则不于保留房号或没收定金。
25、从全局观点出发，维护公司的整体效益，同时安排好本部门工作。
26、协助店面经理落实佣金的回收工作。
27、负责组织召开销售人员业务会，总结交流营销经验分析客户，协助成交，不断提高本部门业务水*。
28、店面经理不在时，肩负店面经理的职责，负责本部门全面工作。
29、努力学习知识，提升知识面，提高自己的社交能力，促进业务水*的提高。
30、精神状态:在对待客户服务时，不得流露出厌烦，冷淡，愤怒、僵硬紧张和恐惧的表情，要友好、热情、精神饱满和风度优雅地为客户服务。
31、销售员之间应相互团结、互助互帮互学、共同进步，加强店面销售员的团队合作精神，严禁相互之间争吵、打斗，遇有问题应及时向店面销售经理汇报，并由店面销售经理解决处理。
32、凡上班时间因业务原因需要外出者，应在外出之前向店面经理说明，如未经准许离开岗位30分钟以上，事后又没有合理解释做旷工处理。
33、业务员在成交前必须到店面经理处确认房源，确认后再与客户签约，严禁卖错房号或卖重房号。
34、切实服从上司的工作安排和调配，依时完成任务，不得拖延、拒绝或终止工作。
35、在对待客户服务时，不得因任何原因流露出厌烦、冷谈、愤怒、僵硬和恐惧的表情，要友好、精神饱满、风度优雅地为客户服务;讲话时用礼貌用语，不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦、嘲弄客户。
36、店面和店面销售人员应保障信息的真实、合法性。
37、业务员之间应团结互助、互相学习，发扬团队精神，资源共享，努力做好接待工作。
38、业务员接待客户时，应礼貌微笑、热诚周到、不卑不亢、大方得体。若业务员不了解情况或有疑问，应尽快查出答案及时回复，其间礼貌地请客户稍候。
39、业务员在与客户交谈过程中，应礼貌婉转地问客户是否曾得到过其他同事的接待，成交前若发现该客户是现场同事的有效客户，应主动退出，转交该同事接待。
40、已下班的业务员不准坐在接待前台。
41、中午12点下班后，值班业务员不计指标，下午正常上班后，按上午下班后的顺序进行接待。
42、业务员接待的老客户(包括分下来的客户)如一个月内未进行跟踪，如由其他业务员成交，则算成交业务员业绩。
43、分组外销的客户以登记本上客户登记为准。如未登记，该客户在售楼部进门直接点名找该业务员，算该组业绩。
44、的老客户上门，由原业务员接待，不占用接待机会，如果被轮空，不补足机会;未落定的老客户上门，由原业务员接待，占用一次接待机会，如果被轮空，不补足机会。
45、业务员在接待完有效客户后，应该即时登记在自己的客户登记本上，并进行跟踪。
46、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。
47、1.3区域经理、业务经理、业务代表以目标认真落实并加强自足管理。
48、2、要求
49、2.2区域经理、业务经理以身作则，加强自身素质的提高和强化自主管理，周、日工作计划明确，落实到位，严格执行公司各项管理文件、政策、方案等。
50、2.8按照工作计划完成各项工作及公司交办的临时工作。
51、3.2新入职人员定额名片费2盒（上限为20元/盒）
52、2兼职销售人员无固定工资，按其销售额8%的比例提成，作为销售报酬。
53、在与客户开展销售业务活动中，应按规定填写“销售合同”，以此作为公司销售计划、发货、回款、折让的依据。
54、所发生呆帐，将根据具体原因对当事人进行相应处理。
55、一旦发现公司与业务单位账目不符的情况，要及时汇报尽快核对清楚。 4、凡在本人所管业务范围内，无论属何种原因造成的往来账目不符，业务人员均须承担一定的责任。公司将视具体情况，对责任者作出批评教育，限期查清帐目，给予经济处罚，直至辞退等处理决定。对构成犯罪者，将依法予以追究。
56、退货对象必须是与公司有业务往来的经销商或代理商。退货范围包括产品质量发生问题，破损,清理客户，终止合同和呆死帐,销售政策变化等。
57、具体的报酬按销售品种和金额而定。
58、认真.负责地填写各类表格.<商品房认购书><商品房买卖合同>
59、由销售主管部门及销售部经理对销售部新招收录用人员进行业务和岗位培训。
60、及时反映销售过程中出现的问题,并在销售经理的指导下及时解决;
——车间员工管理制度 60句菁华
1、可执行性。组织所设置的管理制度，必须是可执行的，不能偏离组织本身事务，成为一纸空文；
2、相对稳定性。管理制度一旦制定，在一般时间内不能轻易变更，否则无法保证其权威性。这种稳定性是相对的，当现行制度不符合变化了的实际情况时，又需要及时修订。
3、上班必须穿戴和使用劳动保护用品，佩带工号牌，违法乱纪者每次罚款5元，涂改、遗失工号牌罚款2元。
4、工作前必须熟知所使用的防护用品、防护设施，遵守安全操作规程，及进穿戴好各种劳保用品，使用各种防护设施。
5、操作前应检查设备周围有无障碍物，排除故障和隐患。
6、下班时应关闭门窗、切断电源和气源，熄灭火种。
7、搬运较重零部件尽量使用手推车
8、升车放车前，无论车下是否有人都必须养成提醒的习惯
9、维修作业不按操作规程，造成车辆损失扩大、操作人员受到伤害
10、准时参加车间班前会，领悟会议精神；
11、工作中由于个人无责任心造成翻工罚款的，由责任人承担翻工费用和罚款，并工前会检查；
12、在工作中对所带领工具要登记留帐，丢失的工具由本人承担购买(包括电气焊把、倒链、氧气瓶、乙炔瓶等)；
13、工作结束后要仔细检查一遍无误后，收拾材料工具，打扫现场环境卫生下班；
14、下班后，任务完成情况及时向有关人员汇报，如不汇报按未完成任务处理。
15、操作人员工作时必须穿着防静电的劳动保护用品，不得赤手、赤膊操作；操作人员必须监守岗位，不得随便离岗，因故必须离开时，应安排好替岗人员。
16、车间内应加强设备的维护保养，杜绝或减少跑、冒、滴、漏，以及保持车间内的液化石油气浓度保持在规定值以下。
17、车间内应配备相应的消防器材。操作人员必须做到人人会使用消防器材。
18、工作场所内勿追逐嬉戏，
19、勿靠近悬吊物下方走动或工作。
20、废料、油布、垃圾应分别置于规定处所。
21、用气管理:管道完好归位；气瓶配备防震胶圈、立式放置、定期更新；气库设施齐全、值班记录完整。
22、装卸管理:不损伤产品或物料，不野蛮工作；机动叉车司机持证上岗、限制时速；装卸设备专人保管。
23、防护管理:各类门、窗、护栏无损坏；天花、墙壁、地面、管道无裂缝、损坏或渗漏；各类劳动防护定期更新。
24、通道畅通、整洁。
25、工具定位放置，定期保养。
26、洁净车间在每天下班后要用紫外灯消毒一个小时，每月一次甲醛熏蒸半个小时，每次都做好消毒记录。
27、上班时,物料员须及时把物料备到生产线,并严格按照规定的运作流程操作,不得影响工作的顺利进行。
28、所有员工必须按照操作规程(作业指导书，检验规范等)操作，如有违规者，视情节轻重予以处罚。
29、员工在工序操作过程中，不得随意损坏物料，工具设备等违者按原价赔偿。
30、任何会议和培训，不得出现迟到、早退和旷会。
31、管理：严格遵守公司的各项规章制度及部门规定的各项管理条例。
32、奖励：凡对生产工艺、生产品质、生产管理等提出有益的建议和举措，部门内部将依实际情况向行政部申请给予适当的奖励。
33、系上布袋同时检查布袋有无破裂和小孔，如有必须修理。装上喷枪，喷枪的喷咀要垂直于原料容器底，将原料容器及喷雾室旋入对正，接通蒸汽。
34、在容器升降过程中严禁将手指伸入容器底部及原料容器与喷雾室之间的空隙中。
35、每台设备设立一个点检卡，每台设备的操作人员对该点检卡负责。点检卡由指定人员填写。
36、工段内新进员工：工段长必须在当天内通知车间人力资源代表，并由人力资源代表转发设备处，报请一级安全培训（公司），并由车间人力资源代表通知车间设备安全专员，组织对新进员工进行二级安全培训（车间），并经考试合格后方能上岗。
37、每天上、下午拖扫办公楼楼道、楼梯、大厅、玻璃门，各一次。做到洁净无痰迹，无杂物、无异味、无蛛网、无积灰、无积水、无卫生死角，当日垃圾当日清除完毕。
38、每周三协助食堂人员全面打扫食堂的卫生。做到地面无油垢、无污物、无积水，用具、工器具无污垢、锈迹；门、窗、风扇、墙壁无积灰、无蛛网；桌子、摆架、灶台整齐、干净。
39、每天由综合部不定时进行检查，如有工作不到位的，第一次给予警告，第二次给予严重警告，第三次将辞退。
40、所有员工必须正确佩带厂牌上班，无特殊情况必须穿厂服上班，.
41、员工在包装过程中，如发现问题应及时向负责人反映，不可擅自使不良及不合格品流入下道工序，否则将视情节轻重给予一定的处罚。
42、工具专人专用不得遗失，违者照价赔偿；
43、员工必须维护车间各项设备和工具，按章操作，严禁违反规程乱用；下班前必须按规定进行班后维护，做到“工具归箱，设备复位，场地清洁”；上班前必须对设备进行常规检查。
44、各部门必须建立健全安全生产的各项制度和操作规程。
45、厂区及生产车间内严禁吸烟。
46、爱惜生产设备、原材料和各种包装材料，严禁损坏。
47、严禁私自外出，有事必须向生产主管请假。
48、注意生产过程中的细小环节，要求包装良好，码垛整齐美观。
49、装车前需最后检查、核对(产品名称，规格、数量、包装情况)，做到单货相符。
50、文明装车，堆码合理。
51、生产时必须戴好防护口罩、手套，防止机械伤人。
52、车辆刚进站，不宜马上针对高温部位作业，防止烫伤；
53、车辆开进、开出格外小心；
54、作业用照明设备应有防暴装置；
55、经常接触使用开关、插座及导线保持完好；
56、未经允许，任何员工严禁带小孩和外人进入车间，违者对当事人罚款。
57、生产中不得聊天说笑、看书看报，不准会客、打电话、吃零食、睡觉，不得擅自离开生产岗位，不得在产品上坐、躺、踩、踏。
58、上班必须佩带工号牌，不得违法乱纪，涂改工号牌罚款。
59、各车间卫生由各车间负责打扫，设备、桌凳及半成品要摆放整齐。
60、中午、下午和加班下班车间负责人负责关好门窗，锁好车间大门，关闭总电源。
——规范采购管理制度 50句菁华
1、特殊办公用品需由使用部门填写《办公用品请领单》，经本部门经理签字转办公室主任批准后，至办公室文秘室办理领用手续。
2、报销时，发票必须附有申购单，否则不予报销；
3、1按照批准的物资采购计划和文件，按质量准确采购各工序所需的工程材料、工程设备，遵守国家有关法律法规，执行本公司《采购控制流程》的有关规定。
4、3材料采购合同必须符合国家法律法规，尽量采用国家标准合同文本。
5、5需作现场复试检验的材料，由项目部及时送试验室。根据复检检验报告作好有关标识工作。（复检合格产品为绿色标牌，不合格产品为红牌，待检产品为黄牌）。
6、3各科室制定基数的普通器械及消耗物品，按消耗规律定期提出计划交药械科供应部门采购供应。
7、成立物资采购小组，由总务科科长、专职采购员、监察室和需要采购的部门1名人员组成。物资采购小组是医院物资采购的实施部门。办公室设在总务科。
8、主管部门负责固定资产和物资采购的申请审核、固定资产和库存物资的质量（有权确定采购物资的生产厂家，但不能指定供应商）、固定资产的调配和库存物资出库的审批。固定资产、办公用品、卫生被服的主管部门是行政部；医疗设备的主管部门是设备科；医疗器械、医用耗材、卫生材料的主管部门是护理部；药品的主管部门是药剂科。
9、采购经办人应尽职尽责，不能接受供应商任何形式的馈赠、回扣或贿赂；若因严重失职或违反原则作出不适当行为者，给予辞退，情节严重者提交机关处理。
10、所有供应商名片、报价单、合同等资料及样品采购部须登记归档并妥善保管，有人员变动时须全部列入移交。
11、3采购招标工作程序应积极引入市场竞争机制，实现动态管理。主要原材料必须进行招标采购。一般情况下，每类至少引入三家以上供应商参与竞争；除因市场情况突发涨、降价情况外，坚持每月进行一次报价竞标。要从保证食品安全和维护员工利益出发，本着“诚实、信用、*等互利、协商一致”的原则处理各种商务关系。
12、3采购招标小组应不定期对各餐厅原材料进行抽样检测，确保供货质量。
13、1供应商办理结算手续时，应提供增值税发票及公司验收单据。
14、食品在入库或使用前应有专人验收，查验产品包装、标识及一般卫生状况是否符合相关规定的索证要求和其他相关要求，核查所购产品与索取的有效凭证是否一致，并建立台帐如实记录食品名称、规格、数量、供货商及其联系方式、进货时间等内容。
15、粮谷类制品；
16、采购订单（或采购合同）
17、采购人员应及时掌握市场动态信息，自觉学习业务知识，提高业务工作的能力，以保证及时、保质、保量的做好物资供应工作。
18、辅助物资，非直接用于产品本身的起辅助作用的物资，如一般包装材料等。（三级）
19、对于一般物资供方，除应提供必要的质量证明文件外，
20、产品中心负责采购管理制度的制订。
21、经营物资类：与经营有关的各种物品。
22、负责物资采购计划的制定，采购合同的签订及保管；
23、负责管辖范围内的卫生、安全工作。
24、招标采购；
25、供应部要严格遵守供货商评定规定，通过“同等条件，质优优选、价低优选、近处单位优选、老供货单位优选、直接生产单位优选、信誉好单位优选”的方式，综合考虑“质量、价格、交货期、售后服务”四个方面的内容，在“重质量、遵合同、守信用、看服务”的前提下，做好物资供应商的考察选择工作。对同类的重要物资和一般物资，应同时选择三家以上合格的供方，并保存合格供方的质量记录。
26、大宗物品采购，由总务处提供相关资料，经校长同意后，报送区*招标办，按程序招标采购。
27、各类物品原则上由总务处统一组织采购，需入库登记后方可领发。
28、采购前应对多家供应商的物品质量、价格进行综合评定，采取校内招标方式，选择供应商。
29、采购物品在1000元以上，实行转账支付。
30、努力学习业务，广泛掌握与采购业务相关的新材料、新工艺、新设备及市场信息。
31、采购询价、综合评估、会签合同，由采购部门协调生产、财务、审计、质量、工程、维修总经办及使用部门共同完成，报主管领导审批。生产、质量、工厂维修、使用部门负责采购材料的适用性，财务部门负责预算控制、价格调查、资信调查、合同付款条款的审核，法律部门负责合同条款的审查，审计部门负责合同的事前审计和事后财务审计。采购部门负责合同条款的谈判，付款申请、索赔、采购档案的建立，市场信息的收集。同时，与供方和生产厂联系货物接送的时间、方式、到货情况、质量反馈及联系售后服务事宜。凡由集团采供部代各生产企业采购的物资，采购合同签订后，由集团采供部采购人员将合同传真至生产企业采购部。
32、整机完整性；
33、配套材料；
34、药品采购员负责全院中成药、中药饮片、化学药品、生物制品等的采购工作。
35、药品采购员根据采购计划，按医院药事管理委员会制定相关规定进行采购。
36、新药采购按医院药事管理委员会制定的有关制度和程序采购。
37、采购合同的签订：
38、辅助材料、包装物由仓库保管办理收库手续，填制一式三联入库单，一联交客户办理发票入账手续。
39、集中采购物资中如果是经招标上门供货的（如横幅、喷绘、写真、校徽、空白奖状、荣誉证书、标牌、装订等等），由各处室研究决定后自行采购、自行验收（规格、材质等），到每月月底前把一月来的采购情况汇总到总务处，每月2号前由总务处把上个月所采购的物品按照规定的格式汇总后上报服务中心。
40、数量验收（包括生产厂商、设备型号和购置台件等）和资料验收（包括购置申报审批材料、财务票据、随机技术资料等）。
41、固定资产设备物资的出库
42、汇总计算*值；
43、按低于*值总标数的百分之五十计算定位数；
44、公司定期或不定期地对供应商进行评价，不合格的解除长期供应合作协议。
45、技术能力。
46、现有合作状况。
47、公司减少对个别供应商大户的过分依赖，分散采购风险。
48、2.2样品应为供应商正常生产情况下的代表性产品，数量应多于两件。
49、4.4《合格供应商名单》要在每次的供应商考核结果得出后进行修订。删除不合格的供应商，重新订立的《合格供应商名单》经企业最高领导者批准生效。
50、5.1质量部和生产部保存供应商的供货记录，对于供货不合格的采购物资，应及时通知供应商，连续三次物资不合格则暂停采购，对不合格的供应商取消其供货资格并修订《合格供应商名单》。
——销售日常工作管理制度 50句菁华
1、营销人员必须详细记录当天电话、网络具体内容，整理出意向明确客户，有需求客户，潜在客户，一般客户，及时更新客户数据库。
2、员工发传真或电子邮件必须有详细的记录，包括联系人、职务、单位名称、电话及传真等信息，信息不全或未事先电话联系的传真和电子邮件不能计入当天传真记录，虚报传真一经查实一次扣除50元罚款；
3、销售过程中，行为端正，耐心认真，不虚张声势，可是分吹嘘，实事求是，待人礼貌，和蔼可亲。
4、诚实守信，不欺诈顾客，不以次充好，如未经公司经理允许，出现问题，后果自行承担，与公司无关。
5、协助总经理，销售部经理制定营销战略计划，年度经营计划，业务发展计划，协助制定市场营销管理制度，明确营销部目标，建立销售网络。
6、月份长期销售额计划表内容依照出货月份、产品种类，记载每6个月期间的销售预定额。
7、各月份进款计划表须于每月初将各销售部门及各户别的当月进款预估额记入表中。
8、月份销售会议于每月上旬举行，目的在于审议销售计划的妥当性。
9、产品报价在基价下浮15%-20%的售价，由董事长裁决。
10、在销售合同号码上冠以英文字母，以表示产品销售的国家或地区。原则上需依照销售合同来进行。如果是依照订货书的话，原则上须填写订货书来代替销售合同。
11、前项销售合同文本的交换发生困难时，也务必设法取得足以证明的文书。
12、销售合同文本一概由销售部门负责保管。因此，销售部门必须备有合同登记簿，将规定的内容记入其中。
13、销售部门在每月月底经由销售经理室发出，由技术部、生产部执收下个月的出货预定表，根据此表，销售部门始可开始着手准备出货、质量检测及货款回收等等相关事宜。
14、财务部为证明已确实收受进款时，应在进款通知薄的收款栏中盖上负责人员的.印章，然后送交销售部门。
15、销售人员如果为了收款而须带着收据前往客户处时，须先在C联上盖章前往。
16、应收账款传票。
17、收款日报必须每天制作，并依照销售部门类别及收款种类(现金、支票、人民币、外汇等)记载前一天的收款实绩。
18、所谓买断价格合同是指乙方从甲方买进产品，然后以乙方销售渠道销售给顾客的合同。
19、权责单位：销售部负责本办法制定、修改、废止的起草工作；总经理负
20、销售人员
21、销售计划
22、客户管理
23、收款管理
24、货款回收：销售人员应货款回收事宜负责，回收货款必须遵守下列规定：
25、无法收款时的赔偿：当货款发生无法兑现，判定已无收款可能时，负责人员须由其薪资中扣除相当于此货款的30%额度，作为赔偿。
26、不良债权的处理：交货后六个月内，对方仍赊欠货款时，一般视为不良账款，应由负责人员从其薪资中扣除相当于该款项的15%金额，赔偿给公司。可是，前项规定实施后的两个月以内，如果该货款的总额已获回收，则赔偿金的23应退还给负责人员。
27、严格遵守产品价格及交货期。在销售产品时，除了遵守公司规定的售价及交付实施外，也应确实遵守：付款日期、付款地点、现金或支票、支票日期、收款方式。
28、实施技术人员的派遣：关于派遣技术人员到其他公司服务时，须事先向所属主管请示，取得许可，并填写派遣委托书方可派遣。
29、营销人员的薪资由底薪、提成构成；
30、提成结算方式：在收回款项后及时结算，按照回款比例支付业务员提成
31、年度销售冠军奖，每年从销售人员中评选出一名年销售冠军，给予3000元奖励；
32、各种奖励中，若发现虚假情景，则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚，从当月工资中扣除。
33、4发货流程
34、4销售业务员的关键技能
35、月工作计划表
36、销售员工作月统计表
37、《目标客户基本信息情景统计表》
38、工作期间，员工应注意自我仪容。女性要求淡妆，并梳齐头发，男性头发不能盖耳，至少每月理发一次，勤洗头、头发应梳理整齐，不凌乱，不留胡须。
39、所有员工应每一天打扫卫生后将鞋面擦干净，上班期间应坚持鞋面无污物、灰尘。
40、所有员工工作期间衣着必须坚持整洁，无污物，衣服应熨烫整齐。六考勤制度
41、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。
42、销售人员以邮件方式用电子表格每月28号前汇报销售工作月报表。
43、工资标准：分为试用期工资和转正工资。试用期1—3月：基本工资：底薪；转正后：基本工资+住宿补贴+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。
44、业务费用管理
45、2.7区域经理每三天用座机向销售副总汇报工作至少一次，每周用座机向销售内勤报岗至少二次；业务经理每二天用座机向销售部经理工作汇报至少一次
46、1报销周期为上月26日—当月25日，单据必须在次月的1日前寄出。报销单据封面应按公司统一格式填报；所有报销票据必须加盖收款单位公章并由当事人在票据背面签字确认，按发生日期由前置后分类别粘贴，且票据粘贴厚薄均匀、大小不得超过封面所有票据不得涂改，并且大小金额一致，否则不予报销。其后附月工作行程表。
47、3.1办公费用主要包括；周工作计划、合同原件、合同草案、市场规划等因工作产生的打字复印费、传真费、邮寄费及公司有关书面政策的传真接收费等，每月最高上限以公司的规定为准。
48、1.2销售人员每月销售定额为5000元，当月完成的销售额超过以上部分按5%比例提成。
49、配备经过消防培训的专业人员负责店面的安全工作,定期组织员工学习消防、安全知识、提高经管人员的安全综合水*。
50、仓库应设明显的防火警示标志,不准吸烟,不准使用明火和高热电装置,更不准做生活设施用,要保持通风良好,并具备好的防雷措施。
——美容养生馆员工工作管理制度 40句菁华
1、遵守店内规章制度，轮流值班，头牌值班如发现没值班，扣除当天的工资及分成。
2、工服和工鞋不得随便乱扔，美容床下面不得乱堆杂物，及时清理，做到无异哧。
3、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐，并整齐地放在工作推车上;
4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲，不准涂指甲油。给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。
5、员工不得在会所经营区域内，追逐嬉戏，吵嘴打架，大声喧哗。
6、员工不得在会所擅自集合、张贴标语，进行非法宣传活动。禁止造谣惑众，煽动他人违反会所规章制度。
7、上下班员工必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交清楚。
8、员工除上班时间外，有义务参加会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。
9、美容师上班应在一楼营业厅候客，如约好的客人半小时内仍没有等到顾客到来的，要给客人打电话问情况。
10、严格执行上、下班签名制度，着工装签名，并严格签署上下班具体时间。
11、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。
12、尊重顾客。虚心听取意见和建议，并按情况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。
13、不能在店内从事工作业务无关的事情。
14、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)
15、节约用水用电，杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。
16、严格执行卫生清洁制度。
17、正规合理的使用美容仪器，爱护美容院设备，产品根据需要放入冰箱低温保存。
18、所有员工必须以完成店里的目标任务为中心，同心协力，群策群力，营造良好的工作环境和气氛，力争最高的营业额;必须遵守美容院的各项规章制度和有关规定。
19、顾客至上，努力让每一位顾客满意，严禁挑客、拒客，如发生此现象将对当事人进行停牌处理。
20、美容院为员工提供的午餐、晚餐只能在规定的餐厅就餐，除规定的用餐外不得食用其它食物，严禁员工食用零食或在就餐时间以外进食;所有员工的水杯必须集中放置在休息室，不得在大厅内喝水，不得使用美容院一次性纸杯喝水，不得在店内吸烟、吃零食及其它饮料或食物。
21、非工作人员严禁进入前台、办公区域、休息室及美容院宿舍。
22、所有员工不得在大厅及休息室睡觉，谈论一些与工作无关的'事，违者扣罚。
23、员工上班时间不得随意脱岗，外出必须与主管请假，请假半天以上必须向美容院申请，美容院批准后方可离去，否则按旷工处理，并扣罚薪金。
24、头发应经常清洗，不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型，不留披肩发。
25、员工须严格遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。
26、不得与顾客发生争吵，要耐心与客人沟通解释，了解客人发牢骚的原因，以便更好地处理问题，树立企业和自身的形象。
27、不得在客人面前谈论工资待遇，和店内的问题，给工作带来不必要的麻烦。
28、认真配合工作，服从领导安排和调遣，违者视开除处理。
29、自觉遵守各项规章制度，做到领导没在和在一个样，很好维护企业形象。
30、尊敬上司及领导，尊重同事，见面要问候，互敬互爱，保持良好的企业形象。
31、推车放回原处，车面清理干净，抽屉干净整洁，不乱堆乱放。
32、产品展柜应保持干净，玻璃应擦干净
33、大厅窗台、镜子、地面、沙发、展柜、桌子、保持全天干净、衣服应每天扫尘整理。
34、吃完饭，电饭锅、碗盘收拾干净。
35、每月3天公休，提前1星期安排，节假日照常上班。
36、员工不得私自调班、换班，需提前和有关管理人员申请，批准。否则，按旷工处理。
37、礼貌待客，主动微笑向来客介绍美容院服务项目;
38、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作;
39、欢送客人。
40、消毒：消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外线消毒、化学消毒等;
——车队管理制度规范 40句菁华
1、保持服装的整洁卫生。
2、注意头发、手足的清洁。
3、乘车人下车办事时，司机应将车停放至附近合法路段，（包括便道、停车场、收费或免费停车区），不得随意、逆向停车。由此带来的一切不良后果，由司机自行承担。
4、中途等候时，司机不准远离车辆，不得在车内吸烟，不得翻阅乘车人放在车上的物品，更不得使用车喇叭催促乘车人。
5、迅速与公司联系，接受公司的相关指示。
6、牢记对方车辆损坏的部位与程度，条件许可时，可利用手机、照相机拍下现场实景。
7、司机人员每日行车必须认真填写《行车记录表》，经使用者确认实际使用时间、里程、加油等情况，由生产经理审核，于每周一上午11：30前交综合部相关负责人。《行车记录表》将作为油费、路桥费报销的依据之一，否则费用不予报销。
8、司机必须服从生产部门的调度服从上级的统一指挥，不得以任何理由拒绝行车。
9、在未经过公司批准的情况下，严禁私自用车。
10、司机出车，应保证行车安全。若出现事故，必须第一时间反馈至综合部协调处置。
11、生产部与综合部每月负责对司机进行考核，将考核结果作为每月发放浮动工资的重要依据。
12、司机应经常对车辆各种证件的有效性进行检查，出车时一定保证证件齐全。
13、出车时必须选择方便，快捷路径，不得无故绕道，应以提高工作效率，节省机油为原则。
14、无需出车时，车辆应停放在指定的位置待命。外出停放时，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的'路段或危险地段停车。
15、司机长途出车过程中，遇到特殊情况需向上级汇报，不报或者隐瞒者自行负责车辆问题 ；相关陪同者，也有连带责任。
16、如装车物品因超高、超长、超宽有可能造成违反交规的情况时司机应事先现向公司说明。在征得公司同意后出行，造成因限高、限宽的违章情形，司机免责。此外，司机在出车时发生的一切违章违规责任、均由其司机承担。
17、报销时，必须有《行车记录表》和加油时开具发票或小票作为凭证，且发票上填写公里数、车牌号，才予以报销。
18、2 车辆维修及保养的地点应在公司指定的地点进行，司机不得私自更换。有特殊原因需要换点维修的，应事先征得公司的同意。
19、负责车队所有车辆的调配工作，根据领导和用户的要求及时安排好车辆。
20、不准驾驶与驾驶证不相符的车辆。
21、不准驾驶安全设备不全或机件失灵的车辆。
22、接时上班，不迟到、早退，有事请假。
23、保持库房和车辆的卫生整洁。
24、由于脱岗擅离职守给工作造成影响的视情节给予处罚。
25、公司车辆：周日休息的管理人员和员工，不得私自用车。特殊情况请示行政部主管或公司领导同意后，方可用车。
26、转向部分：方向盘的紧固螺丝、转向杆联接块、横直拉杆和尚头、紧固螺帽、开口销是否紧固。
27、车辆维修（保养）实行申报制度。首先由驾驶员提出申请和维修意见交车队队长鉴定并出具车辆维修单，行政部负责人审核后经公司领导同意后方可修理。事后认真填写车辆维修(保养)登记表，不按程序擅自办理的，费用一律不予报销。
28、车队负责人签署车队意见。
29、在保养维修过程中新发现需维修的部分，需按车辆报修程序进行口头申请报修，经同意后方可进行维修，并于事后三天内补办书面申请手续。
30、态度恶劣，不服从调度每次罚款100元，发生误时误事的，罚款500元。
31、驾驶员如发生行车事故，无论责任大小，必须向车队队长和行政部汇报，严禁私自处理，违者罚款200元。
32、领导工作用车不经领导本人同意，不准私自拉人。
33、车辆实行统一管理定向服务。司机要随叫随到，服从调度，及时出车。未经批准不准私自出车和向外借车，不准无故停车。
34、加强油料管理，实行一车一本制，加油前由车队队长或主管主任签字后，到指定加油站加油。每月由队长统计出行里程及耗油数量，并张榜上墙。上级领导机关来岫车辆需要加油时，由队长或主管主任登记，并报主任批准。
35、要做到安全行车，司机要保持头脑清醒，精力充沛，不准酒后驾驶，车辆不准带病行驶，确保行驶安全，要做到文明驾驶，安全礼让，不违章驾驶。出现人为事故，要依据有关规章严厉惩罚。
36、领导干部及非专职司机严禁驾车。
37、负同等责任者，扣除当年安全奖及安全里程奖的2/4；
38、负次要责任者，扣除当年安全奖及安全里程奖的1/4。
39、发生驾驶证被扣或其它严重违章者，取消月度考核奖。年内发生二次（含二次）以上的，停驾车辆，在编人员按待岗处理，非在编人员予以辞退。
40、私自出车发生事故的，无论有无责任，除由驾驶员赔偿一切经济损失外，视情扣除1—3个月的月奖，并给予通报批评或纪律处分，直至作待岗或辞退处理。
