1、婚姻状况和家庭状况;
2、本人报名照片(最近三个月拍摄);
3、春节：三日
4、本人结婚休假：男子未满二十五周岁、女子未满二十三周岁的场合，三日。
5、配偶生育休假：三日
6、父母(包括养父母、岳父母)、配偶、子女死亡时的休假：三日
7、服从公司关于工作岗位和工作内容调整的决定;
8、严守公司的秘密;
9、遵守公司的包括本规则在内的各种规章制度;
10、杜绝法律上禁止和不道德的行为。
11、不服从公司关于工作岗位或者工作内容调整的决定的;
12、未经许可在公司内进行与公司业务无关的*、宣传以及从事贴纸、揭示、散发传单等行为的;
13、在公司内吵架的;
14、严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的;
15、被确诊为患有某种疾病，如继续工作，可能导致病情恶化时;
16、积极参加各种与业务有关的研修、培训、比赛等活动，取得优异成绩者;
17、奖状：颁发奖状
18、奖金：颁发奖金
19、每三个月进行评选优秀员工，奖励200元；（条件：必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者；）客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元；
20、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次；
21、必须服从分配、服从管理，违者扣罚１０/次；私下使用本公司电脑者扣罚１０/次；
22、透露公司机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实将扣除当月工资的60%；
23、员工辞职必须在一个月之前以书面形式象老板提出，并说明辞职原因，及希望离职时间，获得批准后方可离职，未经批准不到岗位者按矿工处理．另外扣除当月工资和押金．
24、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出。
25、节约资金，节俭费用，事突出。
26、其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。
27、总经理批准。
28、打卡后在工作区吃早餐者。
29、上下班忘记打卡者。（须有主管开单证明确有准时上下班）
30、未经许可而私自带人进入工作场所者。
31、离开工作岗位未办理代班手续者。
32、窜岗、随便进入其它部门工作室者。
33、工作未交接清楚造成公司重大损失者。
34、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。
35、利用私人对公司不满，煽动员工情绪制造事端者。
36、部门经理（主管）请假必须报总经理批准。
37、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者，一年内累计或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年终福利、奖励待遇。
38、因参加社会活动、工作、业务需要或会议必须离开工作岗位者，经部门负责人批准，给予公假，工资照发。
39、员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。
40、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。
——员工日常管理制度 60句菁华
1、午餐时间为：11：50-13：10。
2、各部门经理负责督促下属人员及时交纳假条，如发生下属人员未及时递交假条的情况，直接主管扣罚与员工相同额度的工资。
3、员工依法享受的婚假、产假、丧假等，基本按国家具体规定执行，特殊情况可以人性化调整休假时间。
4、事假日工资扣除公式：事假日工资=（月基本工资418元）÷当月应出勤天数（注：418元为由公司负担的社保缴纳部分）
5、为增加公司的凝聚力，公司决定自本规定执行日开始，在公司工作满1年的员工生日当天有部门聚餐的，提供80元的部门聚餐补助。庆生员工应提供聚餐照片和聚餐凭证并填写费用报销单后直接经总经理签字后方可报销。
6、在办公室抽烟以及上班时间睡觉、打游戏、听音乐、闲聊、长时间做与工作无关的事情等，一经发现，视严重情况给予每次50-200元罚款；责任人的主管领导在场的，也将对主管领导给予同额或2倍以内罚款。连犯2次者公司将直接予以辞退。
7、对于严重违反公司管理规定的行为，公司将依据《劳动合同法》的相关规定并根据实际情况对员工分别处以通报批评、扣罚薪资、辞退等处罚措施。
8、日常考勤规定。
9、员工一个月内迟到、早退、累计达3次者扣发全勤奖50%，达5次者扣发100%全勤奖。
10、事后申请视为旷工，但遇偶发事故，应于两日内提出申请，经主管或人事人员查明属实后准予补假。
11、全年病假累计不得超过30天，届满时因病情严重经公立或劳保医院医师诊断必须续疗养者，可酌情给予特别病假，但以3个月为限，现住院者，以1年为限。
12、上班中因事外出者，需填写出门申请单，经本部门负责人核准，转交门卫，由门卫负责出入时间的填入，并于次日早晨交公司人事部备查。
13、因病或紧急事故需外出者，外出时应先请准给假，并依规定填具请假单，由主管核准，转交门卫，由门卫负责出入时间的填入，并于次日早晨交公司人事部备查。
14、其他零星事务，不予准假，擅自出公司者，依公司规定议处。
15、经总经理核准免于打卡者。
16、因公出差填妥“出差申请单”经主管核准者。
17、迟到3小时以上的，按旷工一天处理。明知迟到造成了旷工，仍不到岗上班或未按领导指示到岗上班的，当月绩效考核工资下降为零。
18、无故旷工半天，扣一日薪金；无故旷工一天者，扣三日薪金。无故旷工连续三天或合同期内累计旷工七天者，给予开除处理。
19、户口簿复印件或者实际居住地址;
20、员工单方面提出终止使用关系时;
21、公司单方面提出终止使用关系时;
22、春节：三日
23、本人结婚休假：男子未满二十五周岁、女子未满二十三周岁的场合，三日。
24、服从上司的各种工作指示和命令;
25、维护公司的形象;
26、严禁在其他任何公司或者办事机构兼任任何职务;
27、减薪：在员工工资的20%的范围内，以一个月、三个月、六个月或者一年为期限，对违反工作纪律的员工实行减薪。
28、终止使用：从处分生效日起终止与违反工作纪律的员工的使用关系。
29、工作时间内在公司或者外出办私事的;
30、无故早退的;
31、怂恿他人从事在公司内被禁止的行为的;
32、严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的;
33、在其他公司或者办事机构兼职的;
34、被依法追究刑事责任或者劳动教养的;
35、经公司同意后员工自主参加的外语学习班及其他培训班所需的费用负担等，依照公司另行制定的规定。
36、员工参加各种由国家组织的资格考试，经公司同意后由公司委托人才派遣公司办理。
37、大会表扬。
38、奖金奖励。
39、总经理批准。
40、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。
41、服务态度欠佳，经顾客检举属实者。
42、在外散布谣言，制造事端，严重影响公司形象者。
43、如因突发事件不能到岗者，须立即托人带信或打电话通知部门主管说明原由，由部门主管当日下班前补办手续上交人事部。
44、员工请事假在三天以内由经理（主管）批准，超过三天者须报总经理批准。
45、部门经理（主管）请假必须报总经理批准。
46、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者，一年内累计或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年终福利、奖励待遇。
47、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。
48、每日早晨上班时间(早7：00)准时到点名处排队进行点到考勤，缺勤者按迟到或旷工办理。
49、办公室不定时到各部门查岗，应在岗而不在岗者，按旷工半日论。
50、出门必须到办公室打出门证，出门证由直接领导签字，并注明事由、出门时间和返回时间
51、迟到，比预定上班时间晚到。
52、旷工，无故缺勤。
53、请假（销假）
54、因公外出、请假经部门经理书面证明除外。
55、检查完机子后检查所看区域卫生，有没有做好的地方要让其处理，否则有权不接班，一直等到上一班的同事处理完了再接班。上一班的员工则要处理完所有事情方可下班。注意：一定要等到接班的员工确实无误签字后才可以下班离岗。
56、早班工作人员要做好全场的台面清洁，包括台面、键盘、鼠标、显示器并要按标准摆放。桌椅和显示器屏幕要一个星期全部清洁一次。
57、中班工作人员主要是巡场，并保持台面、地面的清洁。洗手间和楼梯道要2小时打扫一次，有明显污渍时要用拖把拖掉。地面上有烟头、纸屑等垃圾要及时清理。
58、自离
59、床上摆放的被、褥、枕头和枕巾要做到“三齐”:即:每天被褥叠放整齐,床单拉*整齐,枕头摆放整齐。放置别的物品也要保持整齐有度,不乱放、乱扔。
60、桌上只允许摆放物要求摆放整齐,桌面要求保持干净,无灰尘。
——员工日常管理制度 50句菁华
1、根据*颁布的《职工带薪年休假条例》，公司实行带薪年假制度，在公司工作满1年的员工均可享受年假。
2、为加强公司劳动管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本规定。
3、公司职工一律实行上下班打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，违犯此条规定的者，代理人各被代理人均给予记过一次的处分。
4、当月全勤者，获得全勤奖金200元。
5、事假应在前一日下午5时前申请，经主管查实认可并核准后方为有效，一次不得超过5天。
6、7天以上由总经理核准。
7、打卡次数：
8、严格遵守作息时间。
9、车间人员按公司淡季、旺季安排上班和调休时间，正常上班期间，必须严格遵守本制度。
10、全体员工周六、周日到岗上班的，须照常打卡，由部门负责人安排调休，填写《调休单》，报人事行政部抵减加班天数。
11、未经部门负责人批准，提前5分钟以上离岗的，视为早退。每月累计早退（10分钟以内）不得超三次，反之从第四次起按照10元/次进行扣薪。
12、户口簿复印件或者实际居住地址;
13、公司认为应当提供的其他资料。
14、员工单方面提出终止使用关系时;
15、配偶生育休假：三日
16、爱护公司的财产;
17、严禁将各种危险品、管制品带入公司。
18、工作时间内在公司或者外出办私事的;
19、无故早退的;
20、未经许可在工作时间内因私事与来访者会面的;
21、未经许可在公司内进行与公司业务无关的*、宣传以及从事贴纸、揭示、散发传单等行为的;
22、向公司提供虚假报告或者申报的;
23、策划、组织或者参加*的;
24、员工上述表现如果符合公司晋升规定的，给予晋升提级。
25、随意吐痰，丢纸屑果皮者。
26、岗位卫生检查不合格者。
27、填写各种工作表格不认真、填写信息不真实者。
28、有意破坏公司财物者。
29、工作未交接清楚造成公司重大损失者。
30、盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。
31、如因突发事件不能到岗者，须立即托人带信或打电话通知部门主管说明原由，由部门主管当日下班前补办手续上交人事部。
32、因参加社会活动、工作、业务需要或会议必须离开工作岗位者，经部门负责人批准，给予公假，工资照发。
33、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。
34、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。
35、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》，经审查后报总裁批准。
36、员工按规定时间到(离)岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守，按旷工论。
37、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。
38、工作满三年以上，晚婚且一胎的女员工享有90天的连续产假，工作一年以上三年以下产假60天，每日补助8元。工作不满一年者不享有补助，按事假办理。
39、出差，因公司派遣出差的要出差前报备。
40、外勤，全天在外办事。
41、因公外出、请假经部门经理书面证明除外。
42、旷工：
43、检查完机子后检查所看区域卫生，有没有做好的地方要让其处理，否则有权不接班，一直等到上一班的同事处理完了再接班。上一班的员工则要处理完所有事情方可下班。注意：一定要等到接班的员工确实无误签字后才可以下班离岗。
44、晚班要多注意安全防盗问题，多巡场，负责把全场地面打扫一遍，打扫时注意把椅子移出来，打扫完再放回去。
45、所有员工都必须签定劳动合同，并遵守公司和国家的各项规章制度、法律法规。
46、新进生产线员工入职后1-7天为试工期，试用不合格辞退，无工资发放。入职后的生产线员工按目标产能制计时，第二个月计件，多劳多得。非生产线员工试用期为1-3个月。
47、请假
48、加班
49、自离
50、床上摆放的被、褥、枕头和枕巾要做到“三齐”:即:每天被褥叠放整齐,床单拉*整齐,枕头摆放整齐。放置别的物品也要保持整齐有度,不乱放、乱扔。
——最新员工日常管理制度 50句菁华
1、员工上述表现如果符合公司晋升规定的，给予晋升提级。
2、早会迟到者。
3、工作时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。
4、窜岗、随便进入其它部门工作室者。
5、利用公司设备电脑上网聊天、玩游戏、看电影者。
6、服务态度欠佳，经顾客检举属实者。
7、员工请事假在三天以内由经理（主管）批准，超过三天者须报总经理批准。
8、旷工1天，下岗1个月，月累计旷工3天，作下岗三个月处理，年累计旷工5天以上作下岗半年处理，除影响当年工资升级外，给予行政警告处分或严重警告处分。工作时间玩棋、牌、麻将的，一经发现，每次视同旷工x天对待。
9、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中---不好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）
10、严禁拉帮结派，互相攻击，如有违反，组织者罚款１００，无法确认组织者，参与者罚款５０。
11、资格证书(适用于有特殊技能者);
12、本人报名照片(最近三个月拍摄);
13、员工单方面提出终止使用关系时;
14、父母(包括养父母、岳父母)、配偶、子女死亡时的休假：三日
15、服从公司关于工作岗位和工作内容调整的决定;
16、忠实履行自己的工作职责，努力提高工作效率;
17、严禁在其他任何公司或者办事机构兼任任何职务;
18、终止使用：从处分生效日起终止与违反工作纪律的员工的使用关系。
19、向公司提供虚假报告或者申报的;
20、其他违反本规则或者公司的其他规章制度、影响公司工作的正常进行或者给公司带来损害的行为。
21、经健康检查,被认为有必要进行特别治疗时。
22、对预防或防止灾害的发生有功者;
23、为国家和社会作出贡献，对提高公司的声誉有贡献者;
24、奖品：颁发奖品
25、请假单据都必须按程序签字审批方有效，否则按旷工处理。
26、出差乘坐交通工具标准:以火车(非软卧)和汽车为主，不允许乘坐飞机(特殊情况除外)
27、主动请辞:试用期满后，员工主动离职需提前15日通知公司/办事处，经办事处主任及公司/办事处领导批准后，到期办理离职手续和工作交接。员工的工资、补贴、奖金等其它收入计算到离职当日，离职三日内一次性发放。
28、自动离职者公司/办事处不做任何补偿，如有损害公司/办事处利益行为
29、刷卡：
30、迟到3小时以上的，按旷工一天处理。明知迟到造成了旷工，仍不到岗上班或未按领导指示到岗上班的，当月绩效考核工资下降为零。
31、早退1小时以上3小时（含3小时）以内的，按旷工半天处理。
32、因工作需要，员工不服从合理的工作调动，经教育仍不到岗，一律视为旷工。
33、员工休年假须服从部门工作大局，由部本部门负责人灵活调控。任何员工在办理年假手续前必须征得上级领导的签字同意，否则视为旷工。
34、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台，不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。
35、提倡文明用语，为顾客服务，禁止用服务忌语。
36、房间服务灯亮时，除顾问、技术主管协助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。
37、员工凡在会所内拾到顾客钱物，必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。
38、员工除上班时间外，有义务参加会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。
39、员工正常工作时间为上午8:00至12:00，下午为2:00至6:00。每周日休息，因季节变化需调整工作时间时由行政部另行通知。
40、职工因公出差，须事先填写出差登记表，副经理以下人员由部门经理批准，各部门经理出差由主管领导批准，高层管理人员出差须报总经理批准。工作紧急无法办手续者，须经负责人批准，凡过期或末填写出差登记表者不发全勤奖，并不予报销出差费用。特殊情况须报总经理审批。
41、全年累计事假不得超过14天，超时为旷工。
42、凡请事假当月累计4小时以内，计扣半天工资，超过4小时至8小时以内按一天计扣。
43、请病假一天内者免附医师证明，但当月继续请病假一天以上或者必须提供当日就医的证明(必须为公立医院，私立医院无效)。
44、7天以上由总经理核准。
45、上班中因事外出者，需填写出门申请单，经本部门负责人核准，转交门卫，由门卫负责出入时间的填入，并于次日早晨交公司人事部备查。
46、因故请假，经核准者。
47、工作作息时间：周一至周五：上午9：00—11:50；下午13:10—18：00。
48、午餐时间为：11：50-13：10。
49、当月5分钟以内的迟到，前两次可不予扣罚。
50、上班时间遇各种极端天气迟到的可不做登记，但不予发放当月全勤奖。
——员工管理制度 300句菁华
1、胜任所需岗位工作
2、所有兼职员工如在兼职期间发生人身意外伤害与公司无关，公司仅给予道义上的援助和支持。
3、长期兼职工作中出色的兼职，可以适当提升为兼职督导，如有特别优秀条件和提议向公司推荐成为正式员工。
4、员工按规定时间到(离)岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守，按旷工论。
5、每日早晨上班时间(早7：00)准时到点名处排队进行点到考勤，缺勤者按迟到或旷工办理。
6、由公司安排休假。
7、对宾客不礼貌导致客人投诉，给公司造成不良影响者每次罚款100元，情节严重者劝退或解雇。
8、工作态度不端正罚款100元，情节恶劣者开除。
9、偷窃公司物品者开除，严重者送司法部门处理。
10、1.4严格按照食品卫生要求去操作，防止食物中毒。
11、员工用餐公约
12、2严格按餐厅就餐时间进餐，其餐厅开放时间如下：
13、国内出差差旅费分为交通费、食宿费及杂费(含通讯费)。均按下列支给，其标准如下：
14、客人洗浴后及时清理场地，收拾好客人用过的物品和洗浴用品。
15、对固定的物品，每天上班后区域数量应及时上报领班主管或经理，在营业中夜班负责，如有损坏根据情况酌情处理。属自然或客人使用不当造成的应及时报告上级，填写损失单，注明原因并签名交经理以备案
16、营业场所一切客用物品、卫生设施、美容美发设施、沙发等仅供客人使用，员工一律不得使用。
17、不准向客人索要小费及其它物品。
18、不准无故拒绝，终止领导安排的工作和本职工作。
19、检查全场准备要作(检查工作)。
20、祥细记录客人档案等。
21、负责吧台内外及女宾桑拿的卫生清洁工作。
22、协助仓管做好物资盘点工作及物资领用补充工作。
23、严格执行食品卫生标准。严禁领用、加工和销售不合格食品，对因工作疏忽造成的食物中毒者追究当事人责任。
24、晚班要多注意安全防盗问题，多巡场，负责把全场地面打扫一遍，打扫时注意把椅子移出来，打扫完再放回去。
25、不得以任何理由上机娱乐。
26、当顾客离开时须欢送顾客(如：谢谢光临、欢迎下次光临、请慢走等)。
27、对商品的面料、款式、工艺、色彩、流行趋势等必须全面掌握，以便为顾客进行推介。
28、考勤管理
29、树立顾客至上，服务第一的思想，员工上班时着装要统一、整洁，精神要
30、全体员工必须遵守药店的一切规章制度做到不迟到，不早退，不无故请假。
31、如发现员工与顾客发生口角，无论什么原因，吵架的一律罚款50元；员
32、工作人员不得私自接受产品促销，一经发现予以开除；促销礼品一律交收
33、如遇到顾客退换货，要认真对待，核实情况后交经理签字及时解决（无论
34、对于表现优秀的员工我们在月评后给予50-100元的奖励。
35、上班时间行走时不得手插衣裤袋，不得手挽手或勾肩搭背。
36、员工必须严格遵守工作时间，不迟到不早退，不旷班。如有事换班调休必须提前向主管请示，经同意后方可调班。
37、团结协作、互帮互助、虚心好学、求实上进，准确熟练掌握所有工作流程。
38、不得随便为他人开启客房，验明客人身份后方可给客人开门。
39、若发现将公物外流者以一罚十，严重者以开除处理。
40、手册执行时，应在公司内公布，内容变更时，变更部分会及时公布。
41、树立服务意识，始终面向市场，面向用户，提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的信息产品。
42、客户至上，努力为客户提供最佳的服务和最高价值。
43、不断学习新知识，开拓思路，具备创新能力，通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。
44、以饱满的工作热情，积极的工作态度、严谨的工作作风，从事各自岗位的工作。
45、1.4、不准私自带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出或赠予他人。
46、2.3、切实服从上司的工作安排和督导，按照要求完成本职任务。不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作，如不满可向上一级投诉，寻求合理的解决途径。
47、3.3、多用礼貌用语，热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。以真挚的态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。
48、3.5、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人要有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。
49、8、微笑迎客，态度热情，讲究礼节，用礼貌用语问候客人。
50、9、使用文明服务用语，以优质服务满足客人的要求。
51、11、班前睡眠充足，不饮酒，不吃带有刺激性、带异味的食品。
52、14、对客人的不文明行为要礼貌劝阻，对各种违规行为要及时予以制止。
53、不得在宾客活动区域随意来往。
54、值班时间值班人员若无故离岗,或不履行值班职责,则取消当月值班权利,停发当月值班工资和月奖。
55、上班时必须统一着装，佩戴胸卡。
56、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净，上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。
57、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。
58、强化安全意识，树立防盗防火，安全工作人人有责的思想，确保用人单位安全
59、派遣员工档案由公司行政部统一管理。
60、派遣员工被用人单位退回的，根据工作需要和派遣员工自身状况，安排到其他客户单位工作或参加本公司组织的培训并变更劳动合同，待培训合格后，重新安排上岗，继续履行劳
61、因用人单位的原因与劳务派遣员工产生的劳动纠纷，由公司和用人单位及派遣员工三方协商解决。
62、上下班时间
63、考勤表由综合科专人负责统计，每月日将统计结果报主任签字后，作为发放员工工资、奖金的重要依据。
64、加班（费）：双休日、法定节日或遇紧急任务需要安排加班，由相关部门科室通知，记录加班考勤，加班费当月累计，与当月工资一齐发放。
65、婚假：员工婚假按国家有关规定执行，符合晚婚年龄（女23周岁，男25周岁）的，婚假为10天；符合法定年龄、领取结婚登记证的婚假3天，凭结婚登记证和本人书面申请，经领导批准后，方可休假。婚假期间工资不变。
66、产假（流产、保胎、哺乳、计划生育手术）
67、员工驻厂期间，须遵守工厂的作息时间，且不得在宿舍内大声喧哗，以免影响工他人休息，如有违反处以每次100元罚款。
68、1.5洗干净后的餐具要整理齐备且有规律地摆好。
69、8餐厅内禁止吸烟。
70、10各部门如晚间加班至23：00或启动夜班，须在下午16：30前通知厨房，以便厨房准备工作，逾时报餐，所造成用餐不便，由各部门管理自行解决工作。
71、礼仪、迎宾
72、例会（检查仪容、仪表，做工作总结、下达任务。一般由主管主持）。
73、清扫卫生：查看室温（要保持在23-26摄氏度）。清扫地面，镜面及边角卫生。检查更衣柜内物品放置情况，查看设施运转情况（照明、空调、通风等设备的完好度）。
74、检查设施设备（照明、空调、电视、水循环和水质等）。
75、下班：
76、下班清点布草将脏布草送到指定地点，统计物品消耗量，如实向领班汇报，并在交接记录本上写清名称及数量。
77、客人进入后更衣区时，用浴巾为客人擦干身体，特别是后身。
78、当客人需做特业服务项目时，应请客人稍等，马上通知技师领班。
79、客人需用做按摩而离开休闲厅时，应及时清理台面，叠好浴巾，为客人保留坐位。
80、落实主管下达的各项指示，管理好所属员工。
81、每日开好班前例会，传达本店及各部门的指示及通知，总结上个班次工作情况及注意事项，提出各岗位的服务要求。
82、责任到人，不得随意填写，如有误差造成损失由个人承担。
83、仪态：
84、严禁无故穿工作服到餐厅的服务场所逗留、穿行。
85、未经许可，不得私自制作本餐厅供应菜品，杜绝任何原料浪费行为。
86、上班时及时完成上司交待的任务，若未完成要做好记录，交与下一班的同事，如果上司交待的是单人完成的任务，那么自己明天接着处理。
87、按时接班，严禁迟到、早退、离岗现象发生。
88、收银台现金只能由收银员或老板指定人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金，如有上述情况发生，一切损失由收款员负责。
89、严禁与顾客发生争执。
90、上岗前须化好淡妆，将头发梳理整齐，精神饱满。
91、与顾客同行时不要抢行，出入口注意礼让。顾客谈话时不要旁听，不得从中间穿行，脚步轻快，若无意碰撞了顾客要表示歉意。
92、营业场所禁止打闹、喧哗、吹口哨、打响指、哼唱、搭肩、拉手、吃东西和吸烟。
93、做到有错必改，不提供假情报，不班弄事非，不伤害他人。
94、服务台电话铃响两声后，必须接听。接电话须礼貌用语，如“您好!金针坊专卖店/专柜”。工作时间未经允许不得打接私人电话。
95、营业员到岗后，不得携带通讯工具。如业务所需则设定为振动，并远离营业场所接听。(店内只有一个店员时例外)
96、员工必须爱护场内的设施和工作器具，注意节约用水、电、纸等易耗品。
97、责任片区卫生要随时保持清洁，值班人员不得擅自离开岗位，白天流动查看卫生，随时清扫。
98、5.3、对仪器、用品应严格按照标准操作规程使用;如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理，联系维修，以免影响工作。
99、5.4、如要工作中出现意外情况，上司不在又必须立即解决时，应电话联系并自己妥善处理。
100、员工遇事须工作时间亲自办理的，应提前两天向店长请假，遇特殊事件不能当面请假的，可通过电话、口信等方式请假，经批准同意后方可生效，否则按旷工处理。事假扣除当日工资。
101、每次事假只批一天，超过一天，发型师每日扣款50元;助理每日扣款20元。
102、在上班之后因事须外出办理的(请小假)，须向店长请示;请小假不准超过30分钟，超过30分钟仍未回店者大小班全下。超过一小时仍未回店者，每分钟扣款1元。
103、未向店长请示，私自离开本店者，扣款50元。
104、节假日及周六、周日不准请假，否则计为自动辞职。病假需有病例证明，否则无效。
105、遇到客人询问，做到有问必答，不能说“不知道”“不”“不会”“不管”“不明白”“不行”“不懂”等，不得以生硬、冷淡的态度待客;
106、当班者需佩戴工牌，衣冠整洁，上班不准穿拖鞋，上班时间必须精神饱满，上班时间睡觉者按旷工一天处理。
107、对待顾客必须礼貌，顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须讲礼貌。
108、车间人员在工作期间不得做与工作无关的事,例如吃东西,聊天,听歌,离岗等行为,吸烟要到厂指定区域。
109、对恶意破坏工厂财产的行为或盗窃行为,不论大小一经发现,一律交行政中心严厉处理。
110、工作时间内,倡导全体人员说普通话,现场操作严禁使用侮辱性字眼,不讲脏活,在工作及管理活动中严禁有地方观念或省籍区分。
111、不得私自携带公司内的任何物品出厂(除特殊情况经领导批准外),若有此行为且经查实者,将予严厉处理。
112、生产流通确认以后,任何人不得随意更改,如在作业过程中发现错误,应立即停止生产,并向负责人报告研究处理。
113、严格控制“三品”(合格品、返修品、废品)隔离区,做到标示明显,数量准确,处理及时。
114、定置摆放,工件按区域按类放置,合理使用工位器具。
115、设备运行中,要做到勤检查,勤调整,不离岗(设备运行过程中),对设备响声、温度、压力有异常时应及时处理并报告;
116、保持设备清洁,严禁泡、冒、滴、漏。
117、现场严禁踩、踏、敲、打设备。
118、各种工具、量具、工装应按照规定使用,严禁违章使用或挪为他用。
119、严禁磕、碰、划伤、锈蚀、受压变形。
120、量具必须保持完好无损,零件、附件无丢失,出现情况,必须及时检验、修理、鉴定。
121、禁止使用过期或不合格量具,做到正确使用、轻拿轻放、严禁碰撞,使用后擦拭干净,叫长时间不适用时要涂油,正确放置。
122、所有在用计量器工具必须按照合格证书填写的有效期或技术中心的通知自觉及送检。
123、严禁私自撕毁公司公布的各项通知、规定,严禁在现场各白板上乱涂乱画。
124、因公干外出办事，必须填写外出申请单，部门主管/经理签字批准，部门主管/经理级人员外出需经直接上级批准。(如遇上班前直接外出或下班后无法返回需签批注明)，交综合事业部将统一进行核查，不能反映出正常考勤时间的，视情节以迟到、早退或旷工处理(特殊情况酌情处理)。
125、无论任何情况下所有员工都必须亲自刷卡，委托他人或代替他人刷卡者，一经发现，双方即时予以记大过处分，若有两次同样行为，立即解除劳动关系。
126、员工在规定的上班时间过后才到岗刷卡者，视为迟到;
127、当月迟到/早退累计达四次或忘打卡累计达二次者，给予书面警告处分一次。
128、每人每年请事假累计不得超过14天，特殊情况需经总经理特批;
129、国家规定的法定节假日
130、公休假：每周六、日
131、婚假必须一次性休完;
132、符合国家计划生育政策的女员工，分娩者可享受有薪产假90天。其中产前假30天，产后假60天。
133、若员工如果怀孕9个月以上，工作确实有困难，可向综合事业部申请待产假，需经总经理批准，在此期间的假期做病假处理，但最多不得超过120天。
134、因本人原因不服从组织调动者;
135、泄露公司商业机密,诋毁公司声誉，谋求个人利益，给公司造成经济损失的。
136、欢迎顾客时目光要注视对方，让顾客感受到热情的笑容
137、服务员应保证帐单的准确性，做到唱收唱付，并提前找零
138、迟到1—5分钟扣5元，迟到5—30分钟扣10元，迟到30—120分钟扣除半天工资，迟到120分钟以上处矿工一天处罚，而且必须照常上班
139、一月内迟到三次以上只发基本工资，月底奖金扣除
140、受聘者业务技术水*差，经考核不能接受胜任本职岗位要求
141、工作时间用餐厅电话办理私事
142、下班后不应在店内逗留，并且打扰其他正常上班员工
143、随地吐痰，仍纸屑杂物
144、违反部门常规
145、搬弄是非，诽谤他人，影响团结和公司声誉
146、员工吃饭过生日必须AA制
147、员工之间过生日消费金额不得超过两百元
148、炉具是否有气，是否能正常打火
149、客人埋单要带上收银夹，装零钱袋，送薄荷糖
150、把表现突出的店员照片挂在宣传栏里
151、进入宿舍必须穿拖鞋（其他鞋子放在宿舍外鞋柜）
152、选择优秀餐饮员工担任各级管理职务。
153、公司的人事管理工作，是在公司总经理的领导下，实行统一管理，各分店领班级以上的干部负责任制。
154、站内人员考勤统一接受管理,并设置专职的考勤员进行监督、检查。标准考勤时间为:
155、记录员应认真记录,做到日结日清,保证数据、单位的准确性。
156、工作时间干私活、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元;
157、永远秉承”网吧客人皆为衣食父母”的从业心境。
158、上班不得私自刷卡上网.违者罚款50元。
159、上班时间会客接打电话时间不得超过30分钟。
160、清洁员保持大厅、过道、卫生间等卫生区域的环境卫生。
161、如果发现或客人投诉吧台有乱收费现象的,处以100元—500元的.罚款,情节严重的直接开除!
162、不得迟到或早退。(迟到或早退每一分钟罚一元，超过一小时以上按旷工处理)。
163、技师休息或请假必须提前一天，以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。(20元)
164、如技师有熟客预约可留牌，留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时，超过半小时取消留牌并打后牌处理。
165、员工应遵纪守法，自尊自重，不得偷窃公司及他人财物，若发现偷盗者立即开除并酌情罚款，严重者送*部门处理。
166、上班时间不得无故离开工厂，上班时间原则上谢绝亲友探访。
167、员工无理取闹，纠缠领导，影响本厂正常生产的，将提请相关*部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理，并扣罚全部工资。
168、公司按照国家相关法律法规与员工签订劳动合同，由双方签字确认以保障双方利益，对于单方面违约的行为，公司将保留追究其法律责任的权利。
169、迟到：指未按规定达到工作岗位(或作业地点);迟到30分钟以内的，每次扣10元;迟到30分钟以上的扣半天基本工资;迟到一小时的扣全天工资;
170、早退：指提前离开工作岗位下班;早退3分钟以内，每次扣罚10元;30分钟以上按旷工半天处理。
171、睡岗：指员工在上班期间打瞌睡的，睡岗一次罚款20元;造成重大损失的，由责任人自行承担。
172、假别分为：病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。
173、经过批准的加班，公司办公室按月进行统计结算。所有加班首先必须抵冲病、事假，有一天抵冲一天，多余部分由公司发给加班工资，不作调休处理。
174、员工出差，应事先填写《出差申请表》，由部门经理签署意见后报公司分管领导批准，部门经理以上人员由分管经理批准;总经理出差时应知会办公室，以便联络。《出差申请表》交行政部备查。
175、00-13：30为午餐休息。
176、婚假、产假、丧假的福利规定不适用于试用期员工。
177、热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。
178、切实服从上司的工作安排和督导，按照要求完成本职任务。
179、有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，注重服务质量，使客人对服务无可挑剔。
180、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯，爱护公物，看到将要坏的地方立即通知维修。
181、人力资源部门依据公司规定于每年规定的期间内，依据考核资料协调各部门主管提出的晋升建议名单，呈请核定；不定期者，另行规定；
182、各部门主管，由部门经理以上人员提议并呈总经理核定；
183、要礼貌
184、威胁店长及在职员工者。
185、工作时间内睡觉者。
186、员工工资均按月支付，工资等给标准依国家规定办理。
187、传达、贯彻、执行公司的管理制度并进行监督；
188、会务安排或做好会议纪录；
189、店内所有电脑除播放菜单和音乐外，禁止使用。
190、明确幼儿园突发事件处理程序，沉着应对、果敢处置突发事件，灵活处理应急情况。
191、美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。
192、每天早、晚班必须交接班，清点货品及营业款。
193、当班时间必须按规定填写各类报表。
194、美容院经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从管理安排。
195、生活中应注意个人卫生，尽量避免吃辛辣，蒜头等口气重的食物。
196、尽忠职守，服从领导，不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。
197、在工作时间中，除主管及事务人员外，员工不得打接电话，如确为重要事项时，应经主管核准后方得使用。
198、迟到，比预定上班时间晚到。
199、早退，比预定下班时间早走。
200、员工无理取闹，纠缠领导，影响本厂正常生产的，将提请相关*部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理，并扣罚全部工资。
201、办公区域内严禁吸烟。
202、员工每天一早来到店里就是分工把清洁处理掉，查看店里的一些电脑是好的是坏的，如是客户的机子已修好请及时通知客户来拿机子，没有修好的，也要马上处理，不能每次叫一下才处理。如有的机子修理不好，及时报告给店长.
203、员工必须服从本店的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。
204、员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。
205、绩效考核的最终目的是提高全员工作效率，发现、培养、使用人才，创建精英团队，更好地服务于客户，以达到公司的经营目标和发展目标，提高客户满意度、全员的满意度和成就感，公司和全体同仁同舟共济、荣辱与共、利益共享、共同发展。
206、本制度自公布之日起试行。
207、公司聘用天津本地的员工不享受公司住宿补贴。
208、因个人违规被取消入住宿舍资格的，不能享受公司住宿补贴。
209、员工个人贵重物品如钱包、手机、电脑、银行卡等要妥善保管好，不得随意乱摆放。
210、爱护公物，不得有故意破坏行为，对丢失或非正常损坏公司财物的，要按价赔偿。
211、不准在宿舍地面、墙壁、门窗、床架上乱贴乱画，不准高空抛物。
212、宿舍内不准大声喧哗、追逐取闹，晚上22点过后不可使用音量过大的音响设备，以免影响他人休息。
213、收银员负责收银、现金管理、账目管理工作及顾客咨询等服务工作。
214、集思广益，群策群力
215、当被投诉者受理投诉时，受理者必须如实记录，不得提出回避。
216、对业主的投诉应及时进行分析总结，对反复出现的.问题，应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法，防止重复发生。
217、不以权谋私，不利用工作之便占公司和业主的便宜。
218、维护公司利益，遵守公司机密。
219、上班纪律：上班时间根据公司工作安排，每天必须先到公司报到，然后外出工作；工作结束后，必须及时到公司签到；上班时必须佩戴工作证，以便接受业主、住户监督。
220、服务质量：根据客户的要求，按质、按量、按时完成，以保证业主、住户满意。在工作中严格遵守四不准原则：不喝业主的水，不抽业主的烟，不吃业主的饭，不接业主的礼品。
221、工作检查：公司将不定期的进行工作检查，听取业主、住户反映，如业主、住户反映该工作人员不能胜任时，公司通过核实后，将作辞退处理。
222、新建工程要提出合理建议（如绘制水暖电布置图），并如实反映各施工维修情况。
223、违反工作或操作流程而发生的伤亡事故;
224、国家法律法规规定的其它情形。
225、是否已住院、医院名称及地址。
226、报告对象是“安全管理小组”组长或副组长;
227、3移交事项1)现款、有价证券、帐表凭证2)原物料、财产设备、器具、印鉴3)规章、技术文件、业务等有关资料4)其他应交办事项5)未完成事项4.4监交1)经理级以上员工由总(副)经理监交，但情况特殊者，仍由在握董事长指派专人协助监交。
228、4所有离职员工需接受财务部的审计，通过后才可发放薪资，不通过者公司有权追究其经济责任，情节严重者通过司法机关处理。
229、离职审计□:
230、年终审计□
231、身体健康，无重大疾病；
232、有劳动能力，能胜任工作；
233、1员工在工作时间内应严格执行劳动纪律，不得无故缺勤，不得擅离岗位，不得迟到、早退。公务外出必须经部门/单位负责人或其授权人批准，部门/单位负责人外出须经总经理批准。
234、迟到、早退
235、1以下情况，一律视为旷工：
236、病假
237、2全年累计事假十天以下，事假1天扣1天日标准薪资（实行计件工资制的员工，日标准薪资按上月薪资收入核算）；全年累计事假超过十天（含十天）以上，十五天以下的，事假1天扣1.5天日标准薪资;
238、出差考勤
239、微笑服务、举止端庄;
240、上班手机处于关机或震动状态;
241、如认识客人，应呼出客人的姓或名字;
242、具有甜美的微笑
243、要微笑服务;
244、茶柜无灰尘、无异味、无刮痕;
245、地面无灰尘、无纸削、无烟灰;
246、麻将桌无指印、无烟灰、无破损;
247、用餐时需留一人值班，负责包间茶水、卫生、迎宾、指挥停车等，由经理或主管安排，违者每次扣2分。
248、积极配合经理工作，同事工作，表现突出者——5分。
249、服务热情，多次受顾客好评，领导、同事认同者——10分。
250、爱护集团财物，不浪费，不化公为私；
251、集团一般实行五天工作制（服务部门除外），员工每周休息二天，通常为周六和周日，各中心可根据具体情况灵活掌握；
252、工作时间内，不得擅自离开工作岗位，如确因工作需要外出，要经本部门主管或中心主任批准；
253、在办公室内应精神饱满、举止文明、衣着整洁、讲究卫生；不准只穿背心、拖鞋；不准随地吐痰、乱丢果皮纸屑，自觉维护和保持环境卫生；
254、勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象；
255、迟到或早退十五分钟内扣5元，十五分钟以上扣15元，一小时以上扣一天基本工资，半天以上且未请假的，按旷工一天处理。
256、中心（部）主任请假须集团人事部审核后报总经理批准；
257、公休日加班：一般假日指非法定假日的周六、周日及集团规定的假日，一般假日加班按30元/天计发加班费；
258、加班补偿主要给予同等时间补休，不再计发加班费。
259、有下列情形之一者，予以辞退；情节严重者，追究刑事责任：
260、员工接受集团出资的培训时，集团可根据劳动合同与员工签订培训协议，约定服务期等事项。
261、因未关好门窗、未关掉电源、办公室未锁门等，但未造成损失的，发现1次，不予支付当事人（若无法确认当事人的由部门承担相应责任）当月效益工资100元；造成损失的，根据损失情况予以赔偿。
262、职工被上级单位查处违反纪律行为造成公司不良影响的，追究控股公司主管领导、分管领导、职能管理部门负责人及所属分（子）公司负责人、副职、职能管理部门负责人、部门负责人的领导责任。具体处罚：控股公司主管领导不予支付1000元当年效益工资、分管领导800元、职能管理部门负责人800元、所属分（子）公司负责人1000元、副职800元、职能管理部门负责人800元、部门负责人1000元。同类事项被上级单位再次查处的，当事人处罚翻倍。
263、原管理规定与本规定不符的，按本规定执行。
264、行为规范被考核违规的人员不得参加当年度评优。
265、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势，在会议上与其他销售人员进行讨论。
266、销售员的日报表要在当天晚上或第二天早上9：00之前交，过时不候，也不能补交。如出现该种情况由主管视情况给予相应的处罚。
267、对外工作必须坚持以维护本销售体利益，尽可能使客户满意的原则。
268、在业务洽谈过程中，应尊重同事，接听电话和接待客户时，尽量不把矛盾暴露给客户，有问题及时、低声询问、协调。
269、在业务工作中，不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。
270、负责新楼宇的验收、接管、移交等其它工作。
271、负责接待业主的来访，投诉，负责处理业主反应的各项工作，如不能及时处理的问题，应向业主解释其原因，取得业主谅解，做好回访工作。
272、负责全班的政治教育学习、业务培训，经常与保安谈心，搞好全班的团结。
273、熟悉小区*面布置及消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能，做到熟练使用，发生火灾情况能迅速扑救。
274、车辆停放、若已租（购）车位的、应安排其定位停放；其他车辆，应合理安排其停车位置，注意留出车道。
275、熟悉消防器材、消防设施的性能、位置，做到会使用；一旦发生火灾，应在报警的同时按行动预案积极扑救。
276、按服务标准认真完成所辖区域的清洁卫生和垃圾清运工作。
277、熟悉了解小区*面布置图以及供电、供水、供气、公用水电设备设施，排水系统和控制节点。
278、严格交接班制度，作好值班记录。
279、请假提前三天告之领导，请假条一天前送到，必须由本人或亲属送达，病假当天须寄交病假条，医院证明，必须由本人送达，如有特殊情况，可亲属代送。
280、不得擅自接触客人的随身物品，不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。
281、员工应严格按要求出勤。
282、上班时间：上午9：0012：00;下午13:3017：00。
283、迟到：9：10未到者一律按迟到处罚。当日在12点之前到公司者，扣除半天工资。在12点之后到公司者，扣除当天工资。罚金每月工资结算时扣除。
284、请假内的薪酬，依下列规定支给：?请假未超过规定天数或经批准延长请假时间者，其请假期间内薪酬照发。逾期过后，无故不到公司，又未告知考勤人员和所属团队经理者，扣除当月当日工资，扣除工资=逾期天数×当日工资。
285、绩效工资计算：参考公司管理制度，以每月实际绩效为准。
286、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。
287、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。
288、员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。
289、管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。
290、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;
291、下列事由的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的惩罚：
292、作息时间：
293、出差：因公司公务或领导指派外出，不能在办公室或指定岗位持续工作，且按照规定请求办理离开公司之行为。
294、加班需填写《加班申请单》。每月由行人事政部根据《加班申请单》进行统计、核定，以此作为加班计算的书面依据。
295、3当月内迟到/早退达3次公司将以口头警告/书面警告之方式对员工进行教育，当月累计迟到/早退达3次及以上的，扣罚工资50元/次，以后每次迟到/早退累加50元罚款。迟到早退一个月内达5次及以上者，公司要求其责令改正，对于屡教不改、拒不改正的，或一年内达到30次及以上者，视为严重违反公司规章制度，公司将加倍处罚或对其作出辞退处理。
296、每周公休假日(全薪)：每周休息二天。
297、丧假(全薪)：
298、车辆由站办公室进行统一管理，除值班车辆外，车辆管理软件 单位业务用车由办公室根据车辆与使用相对固定的原则进行安排，各科室分管领导亦按此规定相应安排科室出差等工作。
299、车辆维修由单位确定修车点，修车由司机向办公室主管领导请示同意后进行维修，无特殊情况，车辆不得在指定维修点以外地方进行修理。
300、司机作为特殊岗位，应服从单位节假日出车安排，车辆管理软件 有事外出须向领导请假并保持通讯联络畅通。
——最新员工日常管理制度 60句菁华
1、完成计划指标，经济效益良好。
2、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出。
3、员工推荐、本人自荐或单位提名。
4、工作时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。
5、当班期间当众化妆，修剪手、脚指甲者。
6、离开工作岗位未办理代班手续者。
7、窜岗、随便进入其它部门工作室者。
8、未经主管同意外出者
9、员工请假，必须在批准的期限到时上班。特殊情况超假，应申述充分理由和出示证明，以补办续假手续，未经请假或请假未准便离开工作岗位，按旷工论处。
10、招聘权限
11、旷工1天，下岗1个月，月累计旷工3天，作下岗三个月处理，年累计旷工5天以上作下岗半年处理，除影响当年工资升级外，给予行政警告处分或严重警告处分。工作时间玩棋、牌、麻将的，一经发现，每次视同旷工x天对待。
12、服务态度差，与顾客发生争吵的（不管有理无理），每次罚款200元，有侮辱或殴打顾客行为，在社会上造成不良影响的，作下岗三个月处理。
13、工作后---对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎下次光临！
14、全勤奖励60元，迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚１００元，工作时间无重要事不允许请假，请假一天扣罚５０，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院发票证明．
15、户口簿复印件或者实际居住地址;
16、身份证复印件;
17、公司与人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同被解除或者终止时;
18、国庆节：三日
19、兄弟姐妹死亡时的休假：一日
20、医疗机构出具的病假证明。
21、爱护公司的财产;
22、维护公司的形象;
23、严禁将各种危险品、管制品带入公司。
24、因胁迫、侮辱等行为给他人带来痛苦的;
25、策划、组织或者参加*的;
26、其他违反本规则或者公司的其他规章制度、影响公司工作的正常进行或者给公司带来损害的行为。
27、被确诊为患有某种疾病，如继续工作，可能导致病情恶化时;
28、被确诊为患有某种疾病，并被认为不适合继续工作时。
29、对预防或防止灾害的发生有功者;
30、奖金：颁发奖金
31、婚假:指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别;婚假可享受7天的带薪休假，超过7天的按事假办理。
32、年假:指员工在公司/办事处工作满一年后可享受3天带薪休假，可逐年递增，但最多不得超过7天，特殊情况根据工作能力决定;年假必须提前2天申报，仅限当年使用。
33、工伤假:按国家相关法律法规执行。
34、丧假:员工直系亲属(双方父母、配偶、子女)去世者，给予3天带薪丧假;旁系亲属(双方外祖母、祖父母)去世者，给予1天带薪丧假;超过规定时间的按事假办理。
35、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司/办事处但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。
36、正常离职员工在办理离职手续前须同公司/办事处交接各项工作。
37、员工因违纪的罚款，统一由公司/办事处办公室管理，作为公司/办事处集体活动经费。
38、本制度自公司/办事处公布之日起执行。
39、无故旷工半天，扣一日薪金；无故旷工一天者，扣三日薪金。无故旷工连续三天或合同期内累计旷工七天者，给予开除处理。
40、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。
41、提倡文明用语，为顾客服务，禁止用服务忌语。
42、员工上班接待顾客或接听电话，必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。
43、员工对待顾客提出的问题和要求，要认真聆听，耐心解释，解答不了的问题，应及时请示汇报。
44、房间服务灯亮时，除顾问、技术主管协助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。
45、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物，一旦发现，予以严惩。
46、员工不得在会所经营区域内，追逐嬉戏，吵嘴打架，大声喧哗。
47、上下班员工交接班时，必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交接清楚。
48、员工应遵守会所设施设备、仪器、工具的安全操作规程。未经许可，严禁私自在员工宿舍安装各种电器设备和私拉电线。
49、各小组的顾客优先由各小组美容师服务。指定顾客由指定美容师服务，不过牌；做客时要翻牌，轮牌时除打牌，同时也要翻牌；美容师第一天少牌的，第二天就是头牌，以此类推。
50、美容师轮换站岗，因工作或其它情况需要离岗时，必须事先告知收银员，并填写好起止时间，方可离岗，否则视无效站岗；美容师每人每日除正常轮牌站岗候客外，必须站满一个半小时（含一个半小时），没站满的第二天补站；美容师凡连续三天因忙于服务顾客，无时间站岗，须经本小组顾问、收银员证明，行政部经理批准的，可以不补站岗；美容师凡有时间补站岗而不肯补站的，应停牌补站岗，收银员按时通知其站岗，三分钟内必须到岗，否则每人每次罚款5元，严重不服从管理的美容师第二天停牌叫岗；美容师轮牌站岗，每隔三天，由行政部经理检查清理一次。凡发现有违规的参照《奖惩制度》有关条款处罚。
51、早班美容师每日在下班前15分钟不轮牌，由收银员安排当晚班的美容师继续轮牌，在地营业厅站岗候客；凡当天顾客安排不过来的情况下，早班美容师必须无条件加班，拒单者每次罚款50元，并视其情节，严重者可停牌一天至一周（七天），罚款必须当天交行政部，如逾期不交者，在当月工资中按双倍处罚。
52、职工因公出差，须事先填写出差登记表，副经理以下人员由部门经理批准，各部门经理出差由主管领导批准，高层管理人员出差须报总经理批准。工作紧急无法办手续者，须经负责人批准，凡过期或末填写出差登记表者不发全勤奖，并不予报销出差费用。特殊情况须报总经理审批。
53、全年累计事假不得超过14天，超时为旷工。
54、全年病假累计不得超过30天，届满时因病情严重经公立或劳保医院医师诊断必须续疗养者，可酌情给予特别病假，但以3个月为限，现住院者，以1年为限。
55、4-6天由经理核准。
56、上班中因事外出者，需填写出门申请单，经本部门负责人核准，转交门卫，由门卫负责出入时间的填入，并于次日早晨交公司人事部备查。
57、因病或紧急事故需外出者，外出时应先请准给假，并依规定填具请假单，由主管核准，转交门卫，由门卫负责出入时间的填入，并于次日早晨交公司人事部备查。
58、病假一律按事假扣罚。
59、事假每日扣除100%事假日工资；不足4小时按半日计算，扣除50%事假日工资；超过4小时不足8小时按1日计算。
60、旷工每日扣除200%事假日工资，月累计旷工3日（含）以上的，公司将对当事人扣除当月全部薪资、辞退并保留追究赔偿的权利。
——员工日常行为管理制度 50句菁华
1、遵守考勤制度，上下班须及时打卡，不得漏打或代打。
2、上岗前检查个人仪容仪表，以饱满精神状态投入工作。
3、了解当日客勤情况，及当天工作安排，熟记当天菜品、酒水供应情况，急推，沽清、特色菜品等。
4、按所定岗位立岗，面带微笑，标准站姿，热情迎客，无论在何时何地只要见到客人必须微笑问好。
5、餐中盯台人员为客人进行热情周到，灵活的服务，做到四勤：(眼勤、手勤、脚勤、嘴勤)。
6、对于客人换台、换菜、退菜，餐中预定等要求，必须及时通知上级。
7、客人离店主动提醒客人不要遗忘物品，如有发现及时上交吧台，不可私自保留，一旦发现给予开除。
8、餐后整理要整洁、有速，台面所有物品恢复。
9、关闭所有电源后方可离开。
10、组与组之间搞好团结，但不经他人允许，不能擅自乱抓用别组的用具及原料食物。
11、加班可以补假。不能用补假抵销病假、事假和旷工，因公差占用休息时间的不安排补休。不提出补休的，又不安排工作餐的给予发加班误餐费，标准暂定为35元/人/天。
12、全年旷工累计超过10天或迟到、早退累计超过51次的，年终考核为不称职。
13、旷工或者假期满后无正当理由逾期不归连续超过15天，或一年内旷工累计超过30天的，参照有关规定予以辞退。
14、上班期间严禁迟到或早退，一月内迟到、早退合计三次，以旷工一天标准计算(标准如“请假制度”);若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算(注：凡迟到、早退者当月无全勤)，
15、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。
16、员工未接到店长同意私自出货，将店铺衣服外借、打折或去零头。
17、收银员要及时登记顾客资料、严禁资料不完整、少登漏登并未妥善保管维护好顾客档案情况。
18、严禁员工利用公司活动套取顾客积分或套用现金等行为，一经发现处罚100分。
19、员工未经允许而动用他人私人物品者或发现偷盗行为，一律处罚100分。
20、公司行政班(8:30-18:00)人员每月可正常公休4天。不可连休，不可延至下月，如遇特殊情况公休假需连续调休2天及2天以上者，审批程序参见请假
21、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出。
22、坚持自学，不断提高业务水*，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书。
23、其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。
24、员工上述表现如果符合公司晋升规定的，给予晋升提级。
25、工作时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。
26、离开工作岗位未办理代班手续者。
27、安排任务未及时完成者。
28、利用公司设备电脑上网聊天、玩游戏、看电影者。
29、服务态度欠佳，经顾客检举属实者。
30、在外散布谣言，制造事端，严重影响公司形象者。
31、部门经理（主管）请假必须报总经理批准。
32、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。
33、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。
34、旷工1天，下岗1个月，月累计旷工3天，作下岗三个月处理，年累计旷工5天以上作下岗半年处理，除影响当年工资升级外，给予行政警告处分或严重警告处分。工作时间玩棋、牌、麻将的，一经发现，每次视同旷工1天对待。
35、公司实行出勤签字制度，员工上下班必须本人在签字本上签字。
36、部门内部应合用可公用的办公用品(如计算机、订书机、墨水等);
37、办公场所纪律
38、会客制度
39、奖励流程:
40、其他应当给予惩处的行为。
41、工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位。
42、长时间离开岗位时，可能会有电话或客人，事先应拜托给同事。椅子全部推入，以示主人外出。
43、不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。
44、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调*和。
45、严禁说脏话、忌语。
46、开会期间关掉手机或设成振动，不从事与会议无关的活动。
47、公司内部会议，按秩序就座。
48、提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。
49、定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所物品区分为有必要与没有必要的，有必要的物品按规定管理，没有必要的清除掉。
50、不得利用国际互联网危害*，泄露公司机密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。
——养生会所员工管理制度 40句菁华
1、养生馆员工应保持良好的仪容仪表，树立良好的公众形象。
2、尽忠职守，服从上级，不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。
3、员工应不断进取，努力学习，提高自己的工作技能和业务水*，以期提高工作效率。
4、员工于工作时间内应全神贯注，一丝不苟，不得怠慢和拖延工作时间，严禁在工作时间内看与工作无关的报纸、杂志、电视及书籍资料。
5、常规财务支出尽量要求收据、需要三人以上签字，方可入账。每月公布收支情况。开展新的项目需要开股东会商量。
6、工作时间不得开直播聊天，接打无关紧要的私人电话，理疗师须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。
7、前台人员打开店内外营业用的（规定开户的）照明、空调、音乐等设备。
8、后勤保管：检查理疗室、仪器室等。
9、客人意外受伤，要向客人表示歉意，表示负责后果和损失，视其受伤程度妥善处理，严重的送医院，并保持现场，并及时上报店长。
10、详细记录明天需要办理的工作事项。
11、操作人员要按服务流程规定操作仪器、器具，做到服务结束立即关闭相关电器与仪器。
12、服装类：调理服、员工工作服等。
13、顾客醉酒呕吐，顾客晕倒或者顾客在中心内受伤。
14、广泛开展课题研究，用理论指导实践。
15、新老员工结对，加快新员工业务水*的提高
16、检查时发现外出办事未说明去向、工作去向登记不真实、着装不符规定、迟到早退，违反效能建设的“五条禁令”，上班时间看股、炒股、睡觉，网上打游戏、看电影、聊天等，中午饮酒者，除按规定处罚外，每发现一次扣50元。凡因本人原因影响医院荣誉，涉赌、涉黄者扣发季度奖金。
17、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。
18、严格执行卫生清洁制度。
19、当班时间必须按规定填定各类报表。
20、业务经理(店长)对属下理疗师有绝对领导权和管理权，理疗师必须服从安排。
21、顾客到来，微笑迎宾，态度热情，讲究礼节，礼貌问候。
22、在给顾客服务时保证口齿清新，并不得与旁人聊天或接听电话。
23、尊重客人风俗习惯。
24、耐心回答客人提出的各种问题，指导客人正确使用本店设备，避免客人受伤或本店设备受损。
25、意外停电、停水或意外事项，保持冷净，维护现场秩序，稳定客人情绪，向客人表示歉意，注意场内情况，防止各种意外发生，立即采取应急措施，如是本店电源问题立即通知后勤人员进行维修，如因故障不能完成服务，要再次表示歉意，预约改天补上，并报店长。
26、砖地面的打扫和湿拖。
27、茶几、收银台、玻璃、灯具、墙面、天花板、音响、挂钟、毛巾等的摆设，饮水机、仪器、按摩床等营业场所的所有的灰尘、蜘蛛网等。
28、对调理用具及毛巾、拖鞋、调理服、调理房等要进行每日消毒。
29、以上物品清扫标准：无污垢、无灰尘、无杂物、无水迹，所有物品露出本色。
30、体查房间、专家房间由体查人员负责。
31、按店长、客服的要求进行，店长、客服有权根据顾客的实际情况挑选更为合适的调理师进行工作。在具体工作中一定按照顾客的要求或者实际情况进行挑选，不得徇私，一经发现，严肃处理。
32、因服务质量差而遭到顾客投诉的；
33、不遵守服务纪律，有推、挑客行为的；
34、其它违反店规行为的；
35、电：指会所内所有灯具和电器设备。
36、保洁每天负责清洗，清洗要求无污点，无异味，须消毒的要消毒。
37、全体员工按营业操作规定完成各项工作，如出现人为导致不安全因素，相关人员视情节与结果严重程度承担相应责任。
38、员工在下班时认真检查本店门窗是否锁牢，做好防盗工作。
39、停电、停水、仪器损坏。
40、其他影响正常营业，影响服务顾客或影响顾客心情的事件。
——员工上班管理制度 40句菁华
1、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
2、、冬季作息时间表(10月——3月)
3、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
4、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。
5、员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资及补贴；员工因工作需要自行要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许后方可加班。
6、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。
7、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室)，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
8、加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。
9、员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。
10、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。
11、在公司服务时间较短，且工作能力较差者。
12、在检验过程中发现的问题及时分析解决，并做好记录，与上下工序有关的问题及时联系，预防同病复发，把损失降到最低；
13、合格品经检验合格后，做好标示，放在规定位置，待合格产品打包入库；
14、全体人员应事先做好准备工作，员工必须提前5分钟到达生产现场(员工之间不准代打卡；如有发现将严肃处理；)。详细了解设备运行情况以及一天的工作内容；
15、未经批准同意不得私自离岗。
16、下班提前5分钟，总结一天的工作内容并做好工作报表报告上级；
17、工、卡、量具摆放整齐严防摔碰伤；
18、下班前设备及周边打扫干净，不允许有铁销、产品、油污等存在；
19、出勤：时间调整时由办公室统一公布通知。
20、不准迟到，需提前15分钟到达办公室(特殊情况必须说明)，如果不能遵守，迟到一次扣除5元(从当月工资中扣除)。
21、职员对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢；处处为客户利益着想，对客户所提的问题应该耐心解释。为了保持公司形象，职员外出联系业务需着装整齐，举止文明，不得做有损公司形象的事情。
22、坚决服从领导，听从领导安排。
23、工作时间不得处理私事、接待亲友，未经批准不得将亲友带入工作场所。
24、口头准假无效。凡未经批准，擅离工作岗位，以旷工论。请假期满后，必须按时返校上岗工作，并应向准假部门及时销假，对逾期不销假者，以旷工论。特殊情况无法办理请假手续的，可用电话请假，也可委托他人办理，假期结束后及时办理补假手续；请假期满确因需要再延长的，须在期满前办理请假手续，经批准后方可请假；及时办理销假手续。
25、报销招待餐费等需在票据后面注明发生时间、地点、事由、客户当事人等。
26、1认真执行《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》等的规定，按药品性能或剂型分类陈列，做到药品与非药品分开，人用药与兽用药分开，内服药与外用药分开，一般药品与特殊药品分开。
27、2正确介绍药品的性能、用途、用法、剂量、禁忌和注意事项，不得夸大宣传，严禁又红又专销伪劣药品，积极推销质量合格的近期产品和储存期较长的产品，确保售出药品的质量。
28、全体行政工勤人员（含行政兼课人员。下同）实行全员坐班制，并进行签到（经学校批准的特殊岗位除外）。专职教师逐步实行坐班制，目前继续实行周二、四坐班制，并严格签到。
29、任课教师上课的考勤，由教务科负责；
30、行政工勤人员实行一日两签到制度，由办公室统一组织，签到截止时间以上班时间推后5分钟为准，签到结束后20分钟内到办公室补签者为迟到，超过20分钟，按旷工1/4天或半天处理。
31、特殊岗位工作人员由所在科室组织考勤。
32、婚假。一般批准为7天，属晚婚者，可再增加7天。因故需要延长者，按事假处理。
33、丧假。直系亲属亡故者，可给假7天，并根据路程远近（按探亲假路程确定）给予路程假，因故需要延长者按事假处理。
34、产假。产假一般给假90天，实行晚育的再增加3个月（产假含节假日）。
35、行政办公室：上午8：00-11：30下午14：00-17：30
36、公司除总裁外，其他所有员工均需在考勤之列。
37、员工忘记打卡、打重卡或打错卡时，应在24小时内向部门经理说明情况，由部门主管开据证明交人事部处理，并留存说明记录。一个月内累计漏打卡三次含三次，即视为是迟到或早退一次。
38、员工外勤需认真填写外勤表，并由相关部门签字，如下班前不能回来者，临走时打下卡。
39、每月最后一天下班后，人事部需将下月的考勤卡准备好放前台桌面，并在次日早上将上月的考勤收回，然后将卡放入相应的位置。
40、考勤设置种类：
——设备日常点检管理制度 40句菁华
1、行车工须经训练考试，并持有操作证者方能独立操作，未经专门训练和考试不得单独操作。
2、车上要清洁干净；不许乱放设备、工具、易燃品、易爆品和危险品。
3、必须听从挂钩起重人员指挥，行车起动时应先呜铃。但对任何人发动的紧急停车信号，都应立即停车。
4、天车启动后要逐渐加速。操作控制器手柄时，应先从“0”位转到第一档，然后逐级增减速度。换向时，必须先转回“0”位。
5、行驶时注意轨道上有无障碍物。妨碍视线时，两旁应设专人监视和指挥。
6、工作中，桥架上不许有人或用吊钩运送人。
7、应在规定的安全走道、专用站台或扶梯上行走和上下。大车轨道两侧除检修外不准行走。小车轨道上严禁行走。不准从一台行车跨越到另一台行车。
8、夜间作业应有充足的照明。
9、调度员要将每月投产的备品配件生产准备情况及时向主管汇报。
10、调度工作。应本着面向生产和先维修后生产的原则进行工作安排。
11、没有列入计划而生产急需的配件，经领导批准后，安排加工。
12、开好定期设备会议，检查各车间设备维修任务完成情况和设备维修的质量状况，发现问题，及时调整。
13、人力资源及行政管理部，主要负责办公设备的采购申请受理、采购、保管、配发、维修保养、设备调换等事宜。
14、工作人员根据需要提出办公设备的购买申请，并填写《办公设备需求单》，报部门负责人、人力资源及行政管理部负责人和总经理批准；购买设备金额大于2000元的需董事会批准。
15、设备需求部门根据审批的《办公设备需求单》到库房（人力资源及行政管理部负责）领取。
16、设备发生故障无法使用时，设备使用人应报人力资源及行政管理部网管员处理；网管员无法处理的，可报院技术支持部；都无法解决的由人力资源及行政管理部联系供应商统一报修。
17、人力资源及行政管理部对违规使用办公设备人员有提请处罚的权力。
18、严禁在电脑上从事与本职工作无关的事项，严禁使用电脑玩游戏。
19、不得使用未经病毒检查的U盘，防止病毒入侵。
20、拆卸电脑设备时，必须采取防静电措施。
21、硬件维护后，必须将所有设备复原。
22、各部门负责人必须采取必要措施，确保本部门的电脑以及配套设备始终处于整洁和良好的状态。
23、对于关键的电脑设备应配备必要的断电、继电设施以保护电源。
24、保持电脑的清洁，严禁用手、锐物触摸屏幕，使用人在离开前应退出系统并关闭电源。
25、电话由人力资源及行政管理部统一负责管理，各部门主管负责监督并控制使用。
26、每次通话应简洁扼要，以免耗时占线、浪费资金。
27、禁止拨打私人电话。
28、每天下班后，传真设置成自动接收，防止遗漏重要文件。
29、投影仪安置于公司会议室，需要使用部门向人力资源及行政管理部负责人申请。
30、笔记本电脑用于公司、部门会议以及培训。
31、办公设备要定期进行养护，以免老化影响使用。
32、工段技术人员或管理人员要掌握好本工段设备的运行情况，检查各岗位工人对设备的点检及维护情况，随时掌握设备的运行情况，发现问题及时采取措施予以处理。
33、各级点检工作记录，应记载在点检标准书上，并存档备查（填写时一式两份，工段留一份，上交设备管理部门一份）。
34、值班人员接到维修报告时，应及时通知有关人员前往修理。
35、维修人员工作去向。
36、重点设备因故需进行工况调整。
37、系统故障或检修。
38、领班以上人员岗位调整及班组织结构调整。
39、设备管理坚持以预防为主，防重于治的方针。
40、厂生产部负责保管和供应全厂设备的图纸。
