1、部门设专人负责办公设备的使用、保管、维修保养等事宜。
2、经公司领导审批后由人力行政专员专人购买。
3、使用设备前应详细阅读操作手册,严格按照操作规范操作使用,由部门主管及人力行政专员负责监督检查。
4、设备发生故障无法使用时,设备使用人应报人力行政专员并协同技术人员处理;技术人员无法处理的,可报部门主管领导联系供应商统一报修。
5、人力行政专员负责对部门所有办公设备进行分类,并建立办公设备管理台帐,每半年盘点清查一次,作到账物相符。
6、电话由人力行政专员统一负责管理。
7、使用传真传送机密文件需经领导批准。
8、本管理制度适用于各部门经理及以下各层次管理人员、正式和实习期员工。
9、简明性:《工作日志》的填写应简明扼要、重点突出,并可按重要性从大到小有序排列;
10、人事行政负责:负责本规定的贯彻执行,定期对各层次管理人员及员工《工作日志》的记录情况进行检查、审阅,定期向总经理汇报工作日志记录及本规定的执行情况,对发现的问题及时报总经理并追究相关人员有关责任。
11、处罚:对于不按时上交《工作日志》且不遵守《工作日志管理制度》者,每次每项处以20元罚款。
12、、对来宾的基本情况做到心中有数。
13、、妥善安排来宾的生活。
14、、精心组织好活动。
15、、为客人订购返程车船或飞机票。
16、公司制度制定的有关要求。
17、交班人员必须把当班时的设备运行状况、存在的问题以及未处理完的其它事项向接班人员交待清楚,不得隐瞒问题;
18、值班期间要着装整齐,按要求穿戴工作服,保持室内干净整洁、物品摆放整齐有序;
19、值班期间严禁无关人员进入监控室,严禁非监控室工作人员操作监控监测系统设备;
20、严守企业保密制度,不得向他人泄漏监控监测内容。
21、工作时间穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,不能留长指甲,不吃有异味食物。
22、上钟操作时,沟通顾客应轻声细语,同事之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。
23、员工上钟操作必须按照技术流程完成,节约用水用电,不得偷工减料或铺张浪费。
24、不得向客人索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。
25、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于*部门处理。
26、保持操课场地清洁,不得随地吐痰、乱扔果皮、纸屑,不得污损墙壁、地面,不得损坏公物。
27、操练要刻苦,发扬不怕苦、不怕累的精神,严格训练,精益求精。
28、课间休息做到不打闹、不躺卧、不回宿舍、不远离训练场。
29、虚心向教官学习,尊重教官、老师,服从管理,一切行动听指挥。
30、操课
31、午休
32、进入办公室必须着装整洁。
33、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。
34、对安全监控监测系统的运行情况全面负责;
35、认真贯彻执行总公司、分公司有关安全避险五大系统的指示、决定、规章制度等,并结合实际情况制定安全避险五大系统异常应急处理措施;
36、发现紧急情况应及时与上级主管领导联系,立即组织工作人员离开危险区域,撤离至安全避险地点;
37、后勤仓库要定期盘点工作服,并根据员工进出情况和库存情况,及时进行汇报及申购,备足数量以便使用;并根据使用年限、季节变化及时组织更换。
38、员工在辞职办手续时其工作服应事先洗干净叠好再退还给仓管员,仓管员视工作服新旧情况进行分类保管,以便下次优先发放使用。
39、员工因岗位或作业特殊性需增发冬、夏装的,可由员工所在部门申请,经公司审批后由仓库发放,并要做好相关登记工作。
40、折旧标准:
——关于公司的日常管理制度 60句菁华
1、设备发生故障无法使用时,设备使用人应报人力资源及行政管理部网管员处理;网管员无法处理的,可报院技术支持部;都无法解决的由人力资源及行政管理部联系供应商统一报修。
2、为确保复印机的安全运转,每天开机的时间不宜过长。
3、一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故。
4、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功。
5、部门主管进行审核。
6、工作期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者。
7、态度恶劣,傲慢,不接受管理,当众顶撞上司者。
8、利用公司设备做私人事件者。如电话、打印机、复印机等。
9、服务态度欠佳,经顾客检举属实者。
10、在外散布谣言,制造事端,严重影响公司形象者。
11、泄露公司营业机密,如效益,拍照对数,促销计划与发展营运计划严重者。
12、盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。
13、员工请事假在三天以内由经理(主管)批准,超过三天者须报总经理批准。
14、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者,一年内累计或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年终福利、奖励待遇。
15、保守公司的商业、技术、薪金等机密。
16、遵守上下班作息时间,按时上下班(如车间召开早会,所有员工需提前5分钟到岗)、不迟到、不早退、不旷工。
17、因特殊情况需要请假,应严格按照公司的请假程序逐级向各级主管申请,得到批准后方可离开。
18、生产过程中应该严格按照设备操作规程、工艺标准进行操作,不得擅自更改产品生产工艺。否则,造成产品质量问题的,由作业人员自行承担。
19、下班时,要清理自己的工作台面,做好设备保养工作。最后离开者要将所有门窗、电源关闭,若发生失窃等意外事故,将追究最后离开者的责任以及部门主管的管理责任。
20、总经理不列入考勤范围之内。
21、不在工作区域内吸烟。
22、公共区域内不得放闲杂物品(主要包括:洗手间、前台、仓库、销售大厅、吧台、阳台、经理室、行政、总经理室)
23、每天都会派人按时检查卫生,如有不合格继续按时打扫,如若2次后仍不合格,此区域负责人乐捐10元。
24、洗手间的门出来时要随时关上,即日起如有不关者乐捐5元。
25、业务招待费应该在使用范围内使用。招待客户需提前向直接负责人申请,批准后所发生的费用才能正常报销。
26、有公司指定人持有,持有者只能专匙专用。
27、终端零售价格:必须维护到阶段性地区要求的零售价格,以最终达到公司要求的零售价格。
28、产品的陈列:
29、不得从事第二职业,或者兼职,一经发现,扣发所有工资和奖金金,并清除队伍。
30、遵纪守法,忠于职守,廉洁自律。
31、财会人员记帐、算帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结。对于违反财经纪律和财务制度的事项,必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行,并及时向总经理报告。
32、财务部要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理,防止损失,杜绝浪费,良好运用,提高效益。
33、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同,除法定代表人外,必须是持有法人委托书的法人委托人,法人委托人必须对本企业负责。
34、合同内容:①部首部分,要注意写明双方的全称、签约时间和签约地点; ②正文部分:建设合同的内容包括工程范围、建设工期,中间交工工程的`开工和竣工时间,工程质量、工程造价、技术资料交付期间、材料和设备供应责任,拨款和结算、竣工验收、质量保修范围和质量保证期、双方相互协作等条款;产品合同应注明产品名称、技术标准和质量、数量、包装、运输方式及运费负担、交货期限、地点及验收方法、价格、违约责任等;
35、签订合同除合同履行地在我方所在地外,签约时应力争协议合同由我方所在县人民法院管辖。
36、合同原则上由部门负责人具体经办,拟订初稿后必须经分管副总经理审阅后按合同审批权限审批。重要合同必须经法律顾问审查。
37、外来的文件由综合部负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。
38、各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印、公司内部网上传阅。
39、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式(电子版),按规定报总经理审批后,由综合部统一印制。
40、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
41、员工的考勤情况,由综合部进行监督、检查,如有弄虚作假、包庇袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按日工资的双倍予以处罚,取消本年度先进个人的评比资格。
42、各工程项目立项、国土、规划、设计、监理、质监及技术等图纸文字技术资料、质量资料由综合部负责归档。
43、车辆实行定点维修,需维修的项目由驾驶员列出清单后,由综合部报总经理批准。
44、卫生清理实行部门责任制,部门负责人为责任人。责任区卫生清理每周集中进行一次,日常保洁由综合部牵头进行卫生考核检查。
45、在公司外安排的招待餐,尽量自带烟酒,负责接待的部门按公司规定的标准到综合部领取。
46、工作时间终了前十五分钟内下班者为早退。
47、身份证复印件;
48、二寸免冠照片2张。
49、享受对公司发展提合理化建议和对公司各级管理人员提意见的权利;
50、充分发挥各自的聪明才智、尽心尽责地完成自己所承担的工作,为公司的发展贡献力量;
51、自觉遵守保密规定,不准泄露公司的机密和公司的信息;
52、模范执行公司规章制度,关心企业,勇挑重担,出色完成本职工作者。
53、工作时间擅自离岗、脱岗、打磕睡、睡觉或不按规定要求穿戴工作服和劳动防护用品;
54、上班酗酒、聚赌或伤风败俗者;
55、非法携带或拥有危险品或违禁品进入公司者;
56、员工拨打电话时,在保证完成通话目的的前提下、语言尽量简洁、明确,减少通话时间。
57、办公室所有人员接外线电话的标准用语为“ 您好,协合集团!”当对方告知要找谁时要用 “请稍等!或者请问您找哪位?”我可以帮您通知一下。接听电话总体要求为规范、简洁、礼貌。
58、不允许私自使用公司的电脑下载文件及网上资料,一经发现,罚款20—50元不等。
59、公司所有工具(资料、报纸、一二访工具)发现有浪费的部门或个人罚款10—100元不等。 十二、客服的服务规范:
60、会议当日所有员工早7:00准时到会场报到,签到或者打卡。着装整齐。会议当天严禁调休,如欲调休经核实认同作事假处理,不算每月4日公休之列。否则予以矿工处分。
——公司日常管理制度 50句菁华
1、1"三废"定义:生产过程中产生的对周围环境造成污染或有害影响的废水、废气、废渣。
2、6搞好工厂绿化,改善生产区及周围环境,接受市环保部门的监督、检查和指导。
3、坚决执行和贯彻国家和地方有关环境保护的法律、法规、杜绝环境污染和扰民。
4、施工现场混凝土场所应采取封闭、降尘措施。
5、施工现场设置密闭式垃圾站,施工垃圾、生活垃圾分类存放,并及时清运出常
6、施工现场严禁焚烧各类废弃物。
7、食堂设置隔油池,并及时清理。
8、生产废弃物的管理:生产中产生的各种包装袋、包装桶等其他废弃物应分类存放,尽量回收利用,对不能再使用的物品,由总务部门回收;
9、进入办公室必须着装整洁。
10、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁,营造一个良好的工作氛围。
11、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。
12、公司人员外出用车必须填写派车单交领导审批,并负责车上人员及车辆的安全。
13、部门经理填写《办公用品申请表》。
14、公司根据办公用品使用人追究损坏赔偿责任。
15、办公用品实行按月购买制,各部门根据实际工作需要,在每个月的最后五天将下个月所需要的办公用品清单送办公室,办公室的审定并报总经理,领导审批后,统一采购发放。
16、借款最长不超过1个月结算,超过一个月还未还款时财务部将从本月工资中扣除。
17、病假
18、事假、紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写“请假单”,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。
19、员工出差前填好“出差申请单”呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。
20、公司各类设备的保养和维修。由各部门参照规范,正确使用,注重*时保养。
21、设备发生故障无法使用时,设备使用人应报人力资源及行政管理部网管员处理;网管员无法处理的,可报院技术支持部;都无法解决的由人力资源及行政管理部联系供应商统一报修。
22、人力资源及行政管理部对违规使用办公设备人员有提请处罚的权力。
23、严禁私自拷贝、泄露涉及公司有关机密的文件资料。
24、对于联网的计算机,任何人在未经批准的情况下,不得从网络复制软件或文档。
25、禁止拨打私人电话。
26、为确保复印机的安全运转,每天开机的时间不宜过长。
27、投影仪安置于公司会议室,需要使用部门向人力资源及行政管理部负责人申请。
28、投影仪用于公司、部门会议以及培训。
29、办公设备的使用人员要保证设备的安全,如果因使用人员的过失造成丢失,要追究责任。
30、迟到:工作时间开始后未到者为迟到。
31、旷工:未经请假或假满未续假而擅自不到职者为旷工。
32、大会表扬。
33、节约资金,节俭费用,事突出。
34、部门主管进行审核。
35、工作时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。
36、礼仪、称呼不规范者。
37、打卡后在工作区吃早餐者。
38、未按公司规定使用公司设备者。
39、上下班忘记打卡者。(须有主管开单证明确有准时上下班)
40、服务态度欠佳,经顾客检举属实者。
41、工作未交接清楚造成公司重大损失者。
42、员工无特殊情况,不得随意请假,如必须请假,应先办理请假手续,得到批准后,做好交接工作方可离开岗位。
43、如因突发事件不能到岗者,须立即托人带信或打电话通知部门主管说明原由,由部门主管当日下班前补办手续上交人事部。
44、员工请事假在三天以内由经理(主管)批准,超过三天者须报总经理批准。
45、部门经理(主管)请假必须报总经理批准。
46、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者,一年内累计或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年终福利、奖励待遇。
47、因参加社会活动、工作、业务需要或会议必须离开工作岗位者,经部门负责人批准,给予公假,工资照发。
48、员工到财务部办理相关手续,领取薪金。
49、人事部门提前一个月通知员工本人,并向员工下发《离职通知书》。
50、员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常生产、工作秩序的,本公司将提请*部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。
——商贸公司日常管理制度 50句菁华
1、公司员工只要在上班期间早退,或者是做些与上班无关的事情,如:逛街、打牌等等,一经发现,从当月工资上扣除200元。
2、公司员工必须根据《清洁值日轮流表》值日人员必须按照要求打扫办公室清洁卫生。
3、上班时间尽量不接打私人电话,紧急或特殊情况,通话时间不易过长。
4、公司的办公桌除电脑、打印机、鼠标、口杯、电话、文具必备资料纸张外,不允许放其他物品。
5、吸烟请在吸烟区,公司员工不得在办公室区域内吸烟,发现一次罚款20元。
6、市场部的员工必须把每天做的事情全都记录在笔记本上,每周星期天交给邵衍,邵衍在交由杨总查看。
7、交往语言:您好、早上好、再见、请问、请您、劳驾您、关照、谢谢、周末愉快、拜拜。
8、接待语言:你好,请稍等,我帮你找个设计师,请坐,对不起,请登记,打扰您,好的,行。
9、本公司以轻装修重装饰的理念来达到装修效果。
10、服从公司的安排和合理的调动。
11、材料与垃圾应按规定分开,分类;整齐的排放在施工现场。
12、2员工必须按时上下班,不迟到,不早退,不无故缺勤。
13、3.3员工因公外出不能按时打卡,应最晚于下一工作日内填写《未按时打卡说明书》,注明因公外出时间及原因,由授权领导签字,报公司考勤员留存;
14、5.6旷工的处罚:按照月薪资标准÷28÷8×旷工时数×300%扣罚。年累计旷工达五天及其以上或连续旷工五天以上,解除劳动合同。
15、员工请假的规定
16、3.1请假二天以内(含二天),填制请假单,说明请假事由报部门主管签字批准;
17、1事假
18、1.2公司员工事假天数原则上年累计不得超过15天,月累计不得超过3天。
19、2病假
20、3.2年假标准:员工自入职之日起工作满一年享受5天年假,1-10年可享受5天年假,10(含)-20年可享受10天年假,20(含)年以上可享受15天年假。
21、4.1员工因执行公务受伤需休息时,须持省级医院的休息证明,经公司领导同意,办理请假手续,才能休假。否则,病休一律无效;
22、5.1员工请婚假必须凭本人的结婚证明办理请假手续,进入公司前已领取结婚证的员工不可申请婚假,婚假需在结婚证书登记之日起12个月内申请;
23、5.2员工婚假为七天,遇节假日顺延,超过时间按事假处理;
24、加班的规定:
25、1加班申请——由公司安排加班的,需由拟加班部门经理(主管)提前填写《加班申请表》,交人力资源部经理签字确认后,方可安排加班,加班申请表须交考勤员汇总;
26、3申请调休——对于加班的员工,可以视情况安排员工调休。(调休限三个月内有效,倒休申请单上需注明冲抵加班日期)
27、4.2周六、日和节假日的加班工资按以下标准计发:
28、4.3加班工资月核发天数:全月累计不得超过2天,并需以“加班申请单”和考勤卡为依据,没有打考勤卡,一律不得计为加班。
29、每周周六周日不可以请假,一月2天公休,每天只能休1人(自行商量)。
30、超出2天公休一天扣30元(2天公休不能一起休)。
31、公司员工因病、因事或其他特殊原因不能按时上下班的应请假,未经批准而不按时上下班的作旷工处理。
32、严禁擅自私接电源和使用额外电器,不准在办公场所使用电炉;
33、财务室要安装防盗门窗,下班时要注意检查关好锁好门窗;
34、2.2区域经理、业务经理以身作则,加强自身素质的提高和强化自主管理,周、日工作计划明确,落实到位,严格执行公司各项管理文件、政策、方案等。
35、2.8按照工作计划完成各项工作及公司交办的临时工作。
36、3.1市场人员必须每周五填写周工作计划表和上周工作执行表,并以周工作计划开展工作;市场人员的周工作计划必须明确、工作内容详细,周工作计划的行程安排必须做到科学、合理,避免有绕行、来回路程重复等浪费公司费用现象的出现;上周工作执行表必须注明地点、时间、工作项目及结果、客户名称、客户来电等详细信息。
37、3.2销售经理审批市场区域经理周工作计划和上周工作执行表,审批人必须签字确认,审批后每周一前传回公司交内勤备案存查。
38、2直接上级对下级出现的正常问题不及时处理或给予答复,处罚直接责任人50元/次。自主管理差,长期不称职降级或降职直至除名
39、1.1销售人员的收入分为固定工资及销售提成两部分内容,
40、3销售人员每月25号前向财务上报其销售额,财务根据其货款回收率计算销售提成。
41、入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入库手续的原料一律不得入库存放。同时必须在短期内通知经办人员负责处理。
42、本制度执行不利影响客户销售的,罚款10元/次;同时产生的额外费用由相关责任人承担。
43、认真贯彻国家的财经方针政策、法律、法规,严格遵循财经纪律和各项规章制度。对本单位的财务会计制度进行督促检查,发现问题,及时纠正,如发现重大问题,应及时向单位负责人或上级主管部门报告。
44、遵守现金保管有关规定,确保库存现金安全。不得用白条抵库,不得挪用资金。保守保险箱密码,保管好钥匙,不得任意转交他人代管。遵守现金库存限额的规定,超过库存限额部分的现金及时存入银行。
45、保管和使用好有关印章和空白支票、空白收据。随时掌握银行存款余额,严禁签发空头支票;对填写错误的支票必须加盖“作废”戳记,与存根一并保存;支票遗失要及时办理挂失手续;对空白收据要妥善保管,并认真按规定办理领用、注销手续。
46、负责收取酒店的各项收入,按实收金额开出收款收据,并将收取的款项及时缴存银行。
47、负责酒店职工夜班费、差旅费等日常报销及临时工工资的发放工作。
48、认真完成财务负责人交办的其它事项。
49、对操作过程中出现的问题、故障应随时记录,并及时向财务负责人汇报。
50、根据预算执行情况,开展财务专题分析,每季编写财务分析报告,分析盈亏增减变化原因,提出建设性意见,为领导提供经济决策依据。
——电话销售的日常管理制度 60句菁华
1、电话销售人员接通电话后应主动报公司名称,询问客户的具体需求,做到声音清晰,吐字正确,要有个人言行代表公司形象的意识。
2、声音要温雅有礼,以恳切、礼貌的话语表达,使顾客感到被尊重和被重视的感觉。
3、声音的`大小应注意保持*衡,以免听不清楚或过大造成误会。
4、首先应该自报单位、部门、姓名,说明来意,确保客户理解销售人员的通话是代表公司。
5、记录内容包括时间、人、沟通结果等。
6、电话销售人员在打电话前必须做好客户信息的详细资料,和媒体产品的相关文案资料。
7、与客户沟通过程中,不得生硬打断客户,应先了解清楚客户需求,并做好记录,以此作为客户需求分析把最适合的媒体产品介绍给客户。
8、销售文员每天需在笔记本上详细记录电话日志,跟踪日志,网络日志并及时更新客户数据库(附表2)。部门经理每天对电话日志和网络日志进行签字检查并列入考评指标。
9、各月份进款计划表须于每月初将各销售部门及各户别的当月进款预估额记入表中。
10、每月进款会议于每月上旬举行,目的在于制定每月的收款计划,并进行审议。
11、产品报价在基价下浮10%-15%的售价,由销售副总经理裁决。
12、前项销售合同文本的交换发生困难时,也务必设法取得足以证明的文书。
13、当交货完毕时,销售部门须连同出库单及其他必要资料,寄出请款单,交由销售经理室依规定盖章后,提交给客户。
14、若因特别情况需要,在收款时必须先交付客户临时的收据时,事后须迅速以正式收据换回临时收据。
15、应收账款传票。
16、收款账本及收款补助簿(收款通知簿)。账本、补助簿分别由财务部及销售部门负责记账、保管。
17、学会沟通、善于随机应变,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工,进行适当奖励。不得借用公司或出差的名义,私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。
18、负责制定年度工作计划和月度工作计划,并监督计划的实施和完成。在具体实施过程中,如遇特殊情况需要变更计划时,应及时向销售总监提出建议;
19、负责完成销售任务;
20、商务旅行的过程
21、了解同行业产品更新及技术质量改进的进展情况,分析产品发展的新动向,做到知已知彼,掌握信息,力求企业发展,处于领先地位。
22、所接受的订货数量很多时,除应自行生产外并应注意其他商品销路。
23、客户说与某位业务员有过联系,则应及时通知该业务员。由该业务员进行接待。
24、交纳《诚意认购金》,应给予七天时间保留房源,转为定金后应在七天内签定买卖合同或租赁合同,否则不于保留房号或没收定金。
25、从全局观点出发,维护公司的整体效益,同时安排好本部门工作。
26、协助店面经理落实佣金的回收工作。
27、负责组织召开销售人员业务会,总结交流营销经验分析客户,协助成交,不断提高本部门业务水*。
28、店面经理不在时,肩负店面经理的职责,负责本部门全面工作。
29、努力学习知识,提升知识面,提高自己的社交能力,促进业务水*的提高。
30、精神状态:在对待客户服务时,不得流露出厌烦,冷淡,愤怒、僵硬紧张和恐惧的表情,要友好、热情、精神饱满和风度优雅地为客户服务。
31、销售员之间应相互团结、互助互帮互学、共同进步,加强店面销售员的团队合作精神,严禁相互之间争吵、打斗,遇有问题应及时向店面销售经理汇报,并由店面销售经理解决处理。
32、凡上班时间因业务原因需要外出者,应在外出之前向店面经理说明,如未经准许离开岗位30分钟以上,事后又没有合理解释做旷工处理。
33、业务员在成交前必须到店面经理处确认房源,确认后再与客户签约,严禁卖错房号或卖重房号。
34、切实服从上司的工作安排和调配,依时完成任务,不得拖延、拒绝或终止工作。
35、在对待客户服务时,不得因任何原因流露出厌烦、冷谈、愤怒、僵硬和恐惧的表情,要友好、精神饱满、风度优雅地为客户服务;讲话时用礼貌用语,不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦、嘲弄客户。
36、店面和店面销售人员应保障信息的真实、合法性。
37、业务员之间应团结互助、互相学习,发扬团队精神,资源共享,努力做好接待工作。
38、业务员接待客户时,应礼貌微笑、热诚周到、不卑不亢、大方得体。若业务员不了解情况或有疑问,应尽快查出答案及时回复,其间礼貌地请客户稍候。
39、业务员在与客户交谈过程中,应礼貌婉转地问客户是否曾得到过其他同事的接待,成交前若发现该客户是现场同事的有效客户,应主动退出,转交该同事接待。
40、已下班的业务员不准坐在接待前台。
41、中午12点下班后,值班业务员不计指标,下午正常上班后,按上午下班后的顺序进行接待。
42、业务员接待的老客户(包括分下来的客户)如一个月内未进行跟踪,如由其他业务员成交,则算成交业务员业绩。
43、分组外销的客户以登记本上客户登记为准。如未登记,该客户在售楼部进门直接点名找该业务员,算该组业绩。
44、的老客户上门,由原业务员接待,不占用接待机会,如果被轮空,不补足机会;未落定的老客户上门,由原业务员接待,占用一次接待机会,如果被轮空,不补足机会。
45、业务员在接待完有效客户后,应该即时登记在自己的客户登记本上,并进行跟踪。
46、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。
47、1.3区域经理、业务经理、业务代表以目标认真落实并加强自足管理。
48、2、要求
49、2.2区域经理、业务经理以身作则,加强自身素质的提高和强化自主管理,周、日工作计划明确,落实到位,严格执行公司各项管理文件、政策、方案等。
50、2.8按照工作计划完成各项工作及公司交办的临时工作。
51、3.2新入职人员定额名片费2盒(上限为20元/盒)
52、2兼职销售人员无固定工资,按其销售额8%的比例提成,作为销售报酬。
53、在与客户开展销售业务活动中,应按规定填写“销售合同”,以此作为公司销售计划、发货、回款、折让的依据。
54、所发生呆帐,将根据具体原因对当事人进行相应处理。
55、一旦发现公司与业务单位账目不符的情况,要及时汇报尽快核对清楚。 4、凡在本人所管业务范围内,无论属何种原因造成的往来账目不符,业务人员均须承担一定的责任。公司将视具体情况,对责任者作出批评教育,限期查清帐目,给予经济处罚,直至辞退等处理决定。对构成犯罪者,将依法予以追究。
56、退货对象必须是与公司有业务往来的经销商或代理商。退货范围包括产品质量发生问题,破损,清理客户,终止合同和呆死帐,销售政策变化等。
57、具体的报酬按销售品种和金额而定。
58、认真.负责地填写各类表格.<商品房认购书><商品房买卖合同>
59、由销售主管部门及销售部经理对销售部新招收录用人员进行业务和岗位培训。
60、及时反映销售过程中出现的问题,并在销售经理的指导下及时解决;
——仓库人员日常管理制度 50句菁华
1、各类食品按类别、品种分类、分架摆放整齐,做到离地10厘米、离墙10厘米存放于货柜或货架上。宜设主食、副食分区(或分库房)存放。
2、应有满足生熟分开存放数量的冷藏设备,并定期除霜(霜薄不得超过1cm)、清洁和保养,保证设施 正常运转。
3、仓库管理员对进仓物品必须要严格检查物料的规格、质量和数量,发现与发票名不符,以及规格、质量不符合使用要求的应拒绝接收,并立即向采购人员或上级领导递交物品验收报告和反映情况说明。
4、物料出库,必须办理出库手续,并验明物料的规格、数量、物品发放的岗位、审批、仓库应及时记帐及送财务部一份便于做帐统一计算成本。
5、任何人员,除验收所需外,不得随意试用已入库的商品物资。
6、仓库物资要求每月月终小盘点,半年和年终彻底盘点,将盘点结果和明细表报财务部审核,盘点期间停止发货。
7、食品与非食品不能混放;
8、保管物资未经总经理同意,一律不得擅自借出;总成物资一律不准拆件零发,特殊情况应经总经理批准。
9、食堂仓库所有物品必须登记,注明物品名称、购买日期、价格、数量、保质时间。
10、仓库经常打扫保持清洁,不准堆放其他物品。
11、库房内不准使用碘钨灯、电熨斗、电炉子、电烙铁、交流电钟和电视机等电器设备,不应当使用六十瓦以上的白炽灯,不准超负荷作业,不准用不合格的保险装置。
12、每年要至少两次对库房内的灯具,电线等设备进行检查,发现电线老化、破损、绝缘不良可能引起打火,短路等不安全因素,必须及时更新,维修。
13、遇水容易发生燃烧,爆炸的化学易燃物品,不得存放在潮湿和容易 积水的地方。
14、负责产品质量的监督、检验;
15、所有采购物品的品质须保持一惯稳定。
16、物资入库后,需按不同类别、性能、特点和用途分类分区码放,做到"二齐、三清、四号定位"。
17、库管员对常用或每日有变动的物资要随时盘点,若发现误差须及时找出原因并更正
18、库管员根据进货时间务必遵守"先进先出"的仓库管理制度原则。
19、严禁携带液体及潮湿物品进入仓库。
20、仓库在计划灭鼠灭四害之前,务必制订详细的操作方案和实施步骤,个性列明所用毒药名称、数量、毒杀时间等,并报请总经理批准后实施。
21、成品仓库在日常发货时,也务必贯彻“先进先发”的发货原则,即先入库的先发货,生产日期在前的先发货。保管员要对每批成品的生产日期做到心中有数,务必在成品即将到达保质期的前两个月以书面形式报告仓库主管,请求处理意见。严防超过保质期而变为废品。
22、经常整理仓库物资,及时归类归位。货物摆放要逐步做到“分库存放,分区管理,分类摆放,上架编号”。既要防止货位浪费,同时注意预留消防通道。
23、负责公司的境内外原材料、辅助材料、低值易耗品及固定资产等货物的收发管理工作,负责公司的各类产成品、半成品以及客户存放品的收发工作,仓管员必须认真填写入库单和领料单,做到字迹清晰并妥善保管,以便日后查阅。
24、仓库保管员必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类用公司管理系统建立相应的明细账和物料卡片;半成品、产成品也按照类型及规格型号用公司管理系统设立明细账和产品卡片;逾期品、失效品、废料也分别建账。
25、入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内,经检验不合格的物资一律退回,放在暂放区域,同时必须在短期内通知经办人员(采购部)负责处理。对于境外来料物资仓管员必须及时与采购部或者报关员沟通,根据相关人员提供的资料进行入库手续。
26、A、成品发出必须由各销售部开具销售发货单据(出货单、报废单),仓库管理人员凭盖有财务发货印章或销售部门负责人签字的发货单仓库联发货,并登记卡片。
27、物资的储存保管,原则上应以物资的属性、特点和用途规划设置仓库,并根据仓库的条件思考划区分工,凡吞吐量大的落地堆放,周转量小的货架存放,落地堆放以分类和规格的次序排列编号,上架的以分类四号定位编号。
28、物资堆放的原则是:在堆垛合理安全可靠的前提下,推行五五堆放,根据货物特点,务必做到过目见数,检点方便,成行成列,礼貌整齐。
29、仓库保管员对库存、代保管、待验材料以及设备、容器和工具等负有经济职责和法律职责。因此坚决做到人各有责,物各有主,事事有人管。仓库物资如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等,保管员不得采取“发生盈时多送,亏时克扣”的违纪做法。
30、仓库要严格保卫制度,禁止非本库存人员擅自入库。仓库严禁烟火,明火作业需经保卫科批准。保管员要懂得使用消防器材和必要的防火知识。
31、调拨材料,保管员要审查单价、货款总金额并盖有财务科收款章时方可发料。发现价格不符或货款少收等,应立即通知开票人更正后发货。
32、所有发料凭证,保管员应妥善保管,不可丢失。
33、允许范围内的磋差、合理的自然损耗所引起的盘盈盘亏,每月都能够上报,以便做到账、卡、物、资金四一致。
34、在部长领导下,负责仓库的物料保管、验收、入库、出库等工作。
35、严格执行公司仓库保管制度及其细则规定,防止收发货物差错出现。入库要及时登帐,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊状况须经有关领导签批。
36、负责定期对仓库物料盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符,协助物料主管做好盘点、盘亏的处理及调帐工作。
37、领料人员所需物资无库存,仓库管理员应及时按要求填写请购单,经部门主管批准后交采购人员及时采购。属自供的产品开具生产制令单,由部门主管签字同意后送生产部安排生产。
38、关于材料卸车时间:在冬季,16:30之后到达公司的箱皮不安排卸车;17:30之后到达公司的卷材不安排卸车。其他材料,原则上在17:00之后到达公司的不安排卸车,但具体是否卸车,应由仓库主管根据实际状况灵活掌握。
39、原料卸车冲突的解决:当成品装车、成品入库、原料卸车在时间上或人员方面出现冲突时,仓库主管务必按照以下顺序解决:首先保障成品装车,其次保障成品入库,最后安排原料卸车。严禁首先安排卸车。
40、严禁强制调用保管员卸车、入库、装车。保管员是仓库管理人员,不是装卸工,任何人不得滥用职权、强制调用保管员卸车、入库、装车。只有保管员保质保量完成自己的本职工作后,并且自愿参加卸车、入库、装车时,仓库主管方可调动参加卸车、入库、装车。
41、学校网络中心,非管理人员不得入内。
42、管理教师要做好微机教室卫生、安全防范和财产保护工作,熟悉防火等有关器材的使用,经常检查安全措施的落实状况。
43、电教组全体人员都要学会使用灭火器材,定期检查消防设备,及时更新。
44、任何组织或个人都不得强迫操作人员违章作业。
45、机械设备在施工作业前,施工技术人员应向操作人员做施工任务和安全技术措施交底,操作人员应熟悉作业环境与施工条件,服从现场施工管理人员的调度指挥,遵守安全规则。
46、操作人员应认真准确地填写运转记录,交接班记录或工作日记
47、仓库严格按单出库,如有不符,仓库与配送点核实后必须即时办理补单、补货手续;
48、单据、报表按月封箱保存半年;
49、统一的退货地址:
50、仓管员如离职必须提前一个月书面报告经理,经公司同意办理交接手续后方可辞职;
——电话销售的日常管理制度 50句菁华
1、对客户表达的内容在对方不太理解的情况下给予适当的复述,确保客户充分理解你所表达的内容。
2、销售文员须将当天工作内容整理,依照附表1格式筛选出意向客户电话记录,需在当日下班之前或在次日九点之前递交部门经理批示。部门经理在接收报表起一个工作日之内给予批示回传,保证工作信息流通顺畅。
3、处理销售方面的事项;
4、从定价、报价到货款回收为止的一切与销售有关实务;
5、月份销售会议于每月上旬举行,目的在于审议销售计划的妥当性。
6、产品报价在基价下浮15%-20%的售价,由董事长裁决。
7、收据表格由销售部门负责制表。
8、销售年报于每年1月制作,记载内容包括各销售部门、专卖店、特许经营店各商品上一年度的订货受理、出货及收款实绩等。
9、调查市场状况,在设定委托地区时须设法避免疏漏,同时须不断地提供信息给本公司。
10、在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情况,保守秘密,如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。以部门的利益为重,积极为公司开发和拓展新的业务项目。
11、进取工作,团结同事,对工作认真负责。本部门将依照“公司的有关制度”对营销部的每位员工进行月终和年终考核。
12、服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职,尽责,尽心,尽力。
13、听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,按公司有关制度处理。
14、在销售过程中,如未得到经理允许,不得擅自降低销售价格。
15、负责本部门员工制度的落实。随时对部门人员进行监督和指导,向销售总监提出奖惩建议;
16、技术部协助和支持相应产品的技术参数;
17、停止多种类少数量的营业方针,并以尽量减少种类、增加单位数量为原则。
18、内务:
19、单价表;
20、一般行情价格表。
21、接待人员需做的准备:检查电话线路,保证各条线路畅通;准备好来电登记表、来客登记表、客户跟踪表等表格。
22、客户追踪制度
23、例会、培训及考核制度
24、定期向总公司、财务部上报实现销售情况统计报表。
25、努力做好服务工作,树立良好的企业形象,提高企业知名度。
26、有权力、有责任、有利益、有义务,必须处理好责、权、利三者关系,严禁以权谋私、假公济私,损害公司利益,败坏公司声誉,污染公司风气。
27、服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机地推销房源。
28、精神状态:在对待客户服务时,不得流露出厌烦,冷淡,愤怒、僵硬紧张和恐惧的表情,要友好、热情、精神饱满和风度优雅地为客户服务。
29、进入店面工作人员一定要穿工装,配带胸牌。
30、业务员在成交前必须到店面经理处确认房源,确认后再与客户签约,严禁卖错房号或卖重房号。
31、因人为原因给公司带来经济损失的,本人照价赔偿,故意破坏者,视情况处以2倍以上赔偿,直至通报批评或开除。
32、员工对本部门的处罚行为有异议,可向上级公司部门申诉。
33、对违反本制度的部门视情况轻重给予通报批评、罚款。
34、处罚
35、业务员之间应团结互助、互相学习,发扬团队精神,资源共享,努力做好接待工作。
36、公司鼓励成交,若原业务员不在现场,其老客户由轮到的业务员义务接待;如因义务接待错过本人接待机会,可予以补足一次接待机会。若业务员有意不询问客户是否为其他同事的老客户或明知是老客户仍进行接待者,视为抢客。
37、如该业务员正在接待客户,已定或未定老客户上门,应由最后一名业务员义务接待。未下定的则算该业务员的一次接待机会。
38、业务员接待的老客户(包括分下来的客户)如一个月内未进行跟踪,如由其他业务员成交,则算成交业务员业绩。
39、依签到次序最后两位未接待客户的业务员负责义务接待和接听客户来电。
40、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
41、办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
42、2、要求
43、2.2区域经理、业务经理以身作则,加强自身素质的提高和强化自主管理,周、日工作计划明确,落实到位,严格执行公司各项管理文件、政策、方案等。
44、2.6廉洁奉公,不做有损公司利益的事情。
45、给客户开具发票时,须提前上报业务副经理。
46、对违反规定或因管理不善造成的发票丢失等问题,一旦发生,责任人须及时报告,并承担由此给公司造成的经济损失;故意延误报告或隐瞒不报者,一经发现,将加倍给予处罚。
47、销售部门要将正常应收款项控制在公司规定的限额内,及时跟进和催收应收帐款。坚持按时(一般按每月)与经销单位核对帐目,以确保帐、款、货相符,发现问题及时处理。
48、在退货过程中须严格按照装箱规定进行,认真清点,归类,装箱,并详细记录,备查。
49、由销售主管部门及销售部经理对销售部新招收录用人员进行业务和岗位培训。
50、发生撞单现象要避开客户自行解决,如上报销售经理解决扣除每人底薪30%,仍未解决的上报公司领导扣除底薪50%;
——公司公章管理制度 40句菁华
1、一般性报送材料需加盖公章的,由审核材料的分管园长或办公室主任签字同意后盖章。
2、财务专用章、图书管理专用章、固定资产管理专用章、工会章、党支部章等印章仅限对口业务和内部使用,不得对外作为公章使用。
3、部门章和业务专用章由各部门负责人保管。
4、除正常的财务需要用财务专用章和法人章外,其他事项需用必须经过财务负责人报请公司总经理批准并征得法人本人同意后方可使用并严格登记手续。凡私盖章者一经发现给予严厉惩处。
5、现金、银行、转帐收(付)讫章只有在现金、银行、转帐收讫或付讫时使用。
6、批准人员在申请单上或须盖章文件上签字;
7、已经有生效决议的,以业主大会或业主委员会名义提起诉讼的起诉状、授权委托书,及诉讼过程中需要提交的证据材料
8、公司公章由办公室主任保存,财务章由财务部指定专人、专柜管理。印章管理人员必须切实负责,不得随意放置或转交他人。
9、印章管理人员对印章的使用及安全承担全部责任。印章使用必须登记,未经总经理或副总经理批准,严禁盖空白章或给外单位盖章。
10、公章保管须有记录,注明公章名称、颁发部门、枚数、收到日期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信息。
11、公章使用损坏;
12、凡属以公司名义对外发文、开具介绍信、报送报表等一律加盖公司公章;
13、公司业务合同、项目协议、授权书、承诺书等用章都须先经部门主管审核、公司分管领导批准,填写《公章使用登记表》后报公司法务部核实方可盖章,同时需将用印文件的复印件提交法务部存档备案。
14、公章使用必须建立用章登记制度,严格审批手续,不符合规定的和不经主管领导签发的文件、合同等,保管人必须拒印。
15、凡涉及个人事项需加盖公章的材料,如贷款、担保、落户口等一律由局长同意签字后,方可盖章。
16、一般报送材料、便函、需加盖公章的,由审核材料的分管领导或办公室主任同意签字后,方可盖章。
17、单位介绍信盖章时均应由分管领导批准或办公室主任批准;单位介绍信由办公室统一编页,存根由专人保管存档。
18、单位公章一律不得在空白纸页上使用。严禁在空白的纸张、表格、信函、证件等上面加盖局公章。严禁填盖空白合同、协议、证明及介绍信,如遇特殊情况,必须提出书面申请,经主要领导签字同意后,方可用章。
19、负责管理公章人员必须认真负责、严格管理,按照管理程序办事,应当认真核对有关内容,使用人所填写的内容和拟使用公章的文稿材料不符的,不予用章。
20、经批准停止使用的公章由局办公室统一封存或送相关部门销毁,不得私自处理。
21、保管人需负责对印章保管的安全,公章存放在指定安全的地方,严禁擅自携带外出。
22、公章保管人因事离岗时,须由部门主管指定人员暂时代管,以免贻误工作;公章专管员外出,移交公章时,需由主要领导同意。
23、员工调动。
24、对外投资、合资、合作协议。
25、负责设立印章使用登记台帐。
26、负责印章使用的审核工作。
27、各部门须将印章管理员名单报行政管理中心备案。
28、印章的使用必须严格遵循印章使用审批程序,按照印章的使用范围,经审批后方可用章。
29、公司法人个人名章或部门总监私章由法人或部门负责人本人签字或被授权人签字后方可使用。
30、严禁员工私自将公司印章带出公司使用。若因工作需要,确需将印章带出使用,需填写携带印章外出申请表后,由分管领导及总经理签批后方可带出,印章外出期间,借用人只可将印章用于申请事由,并对印章的使用后果承担一切责任。
31、印章保管须有记录,注明印章名称、颁发部门、枚数、收到日期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信息。
32、印章保管必须安全可靠,须加锁保存,印章不可私自委托他人代管。
33、公司的公章、专用公章由办公室专人保管,各部门公章由各部门指定专人专柜保管,并将保管公章人员名单报办公室备案。
34、合同专用章用于签盖公司所有经济合同;
35、公司人事调配(包括调进调出)一律签盖人事调配专用章并由总经理签字。
36、单位对外签订合同时使用,可以在签约的范围内代表单位,在合同上加盖合同专用章,单位需承受由此导致的权利义务。
37、法人代表人名章法人章主要用于公司有关决议,以及银行有关事务办理的时候用。印章印模里含有其公司单位名称、发票专用章字样、税务登记号。
38、局办公室对局属各事业单位、局机关各科室刻制的公章要进行压印登记。未经发文和压印登记的不准启用。如擅自启用造成后果的,将视情追究相关责任。
39、单位更名、撤销,须及时将原公章送交局办公室封存或销毁。对字迹已经模糊或缺损的公章要及时向局办公室申请更换。更换公章不再发启用通知。
40、局行政章不准携带出门或离开办公室使用,特殊情况必须经局领导同意。
——公司的薪酬管理制度 40句菁华
1、停薪留职人员的离职交接手续及工资发放等运作程序与离职手续办理程序相同,填写《员工离职交接表》,(详见附表4)按规定进行审批;
2、办理停薪留职员工在约定的停薪留职时间期满后需回公司上岗的,应提前一个月向公司报告,以便公司安排期满后就业。停薪留职期满后不能回公司上岗的,
3、年薪标准:由部门中层管理人员确定,人力资源部审核,公司总经理审批。
4、一般员工:岗位工资*2.5%*n(n为工龄)。
5、所有假期均应以处理好自身工作为前提,必须做好工作交接,办理相应手续后开始享受假期。延续假期必须先申请批准,申请未经获准而不到岗者,以旷工论处。
6、品德好
7、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达任务指标。
8、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
9、组织建立、健全客户档案;
10、向直接下级授权,并布置工作;
11、根据工作需要调配直接下级工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案;
12、对所属区域确保经销商信誉负责;
13、对所属区域销售预算开支合理支配负责;
14、对重大促销活动有现场指挥权;
15、对所属下级工作有监督、检查权;
16、一定范围内经销商授信额度权;
17、一定范围内销售折让权。区域经理
18、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;
19、收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
20、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门主管审核。
21、所有员工工作期间衣着必须保持整洁,无污物,衣服应熨烫整齐。六考勤制度
22、考勤时间标准:以标准时间为准。要求每位销售人员均核对自己时间。
23、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。
24、工资标准:分为试用期工资和转正工资。试用期1—3月:基本工资:底薪;转正后:基本工资+住宿补贴+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。
25、经办销售人员填写时,字迹要工整、清楚,使用黑色钢笔或签字笔。
26、实行职务等级岗位工资制;
27、职业高中毕业生、定向培训生:定向培训期间发生活补贴,经实习期满后,享受公司一切待遇,并依其所在岗位要求逐步晋升;
28、部门副经理及以上管理人员等级工资的确定,根据总经理任职命令,人事培训部负责执行。
29、业务部门的业绩提成,按公司制定的提成标准执行,相关部门按内定执行.
30、主管领导或综合行政部在接到《绩效考核申诉说明书》后5个工作日内,对申诉人做出书面答复并将最终处理意见报公司备案。
31、业务部门独立营销的项目,分三种情况:
32、岗位工作津贴,包括①岗位职务津贴;②公务车津贴;③住房津贴;
33、奖金。
34、技能薪点(详见附件1—3)
35、奖励薪点
36、其他员工的发放标准:个人本期月实得*均薪资额×加发月数
37、各独立薪资支付单位都有义务代扣代缴个人所得税及其他法定薪资代扣缴行为。
38、节日补助(春节、五一、元旦、国庆等节日)公司给予一定的补贴。
39、生日礼物为公司盖章的生日贺卡和生日蛋糕券。
40、直系亲属(父母、配偶、子女)丧葬,公司给予一定的慰问金。
——公司财务的管理制度 40句菁华
1、对岗位设置、人员配备、核算组织程序等提出方案。同时负责选拔、培训和考核财会人员。
2、贯彻国家财税政策、法规,并结合公司具体情况建立规范的财务模式,指导建立健全相关财务核算制度同时负责对公司内部财务管理制度的执行情况进行检查和考核。
3、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核,监督各部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。
4、负责管理公司的日常财务工作。
5、完成领导交办的其他工作。
6、建立和健全《现金日记帐》簿,出纳应根据审批无误的收支凭单逐笔顺序登记现金流水收支帐目,并每天结出余额核对库存。作到日清月结,帐实相符。
7、任何现金支出必须按相关程序报批(详见支出审批制度)。因出差或其他原因必须预支现金的,须填写借款单,经总经理签字批准,方可支出现金。借款人要在出差回来或借款后三天内向出纳还款或报销(详见差旅费报销规定)。
8、支票的购买、填写和保存由出纳负责。
9、出纳收取支票时,须立即开具一式四联的《支票回收登记表》,由缴款人在右下角签名后,交缴款人、缴款部门、出纳、会计各留存一联。
10、原始凭证必须准确完整并由经办人、证明人或验收人、审批人签字后方可入帐,违者赔偿相应的经济损失。
11、记帐凭证编制要及时,会计科目使用正确,摘要简明、清晰,金额与原始凭证一致。
12、通行费、路赔等收入存银行专户,无挫支、私存、挪用情况,违者停岗。
13、借支时需开借条,并由主管领导签字后,向出纳借与借条数额一致的金额,报帐时,凭借条和发票一同报销。
14、印鉴要分管,互相制约,保管安全。造成经济损失的,当事人应赔偿相应的经济损失。
15、现金、银行存款日记帐按日逐笔登记,日清月结,余额不出红字,帐实相符。
16、通行费、长款、利息收入按省局规定及时、足额上解。
17、根据银行结算规定办理结算业务,并做好银行存款的核对工作,正确编制银行存款余额调节表。
18、按省局规定的格式、种类编制报表。报表报送及时,内容完整,数字准确,帐表相符,违者按旷工一天处理。
19、不能提前赶编报表,表内各项数字符逻辑关系,表与表之间对应一致。
20、日报按省局规定时间报出,月报按省局规定种类及时上报,违者按旷工一天处理。
21、食堂管理人员必须每天统计食堂开支和收入,库存菜票、售出菜票、实际发行菜票应相符,造成损失的,负责赔偿。
22、认真贯彻执行国家有关财务管理的法律法规,确保财务工作的合法性。
23、参与业务项目结算,参与采供部与材料供应商结算。
24、出差借款:出差人员应先到财务部领取“借款单”,详细填写借款日期、资金性质、部门、出差地、出差事由、预计出差天数及金额,经本部门主管签字后报总经理签批;持已批“借款单”至财务处领款。前次借支出差返回时间超过5天无故未报销者,不得再借款。
25、出差在外人员借款:已出差在外或者从一出差地转另一出差地人员借款,先请一代理人到财务部部领取“借款单”,详细填写借款日期、资金性质、部门、出差地、出差事由、预计出差天数及金额,经本部门主管签字后报总经理签批;持已批“借款单”至财务处领款。
26、日常费用借款:各部门因办理业务需要借款,到财务部领取借款单,填写好资金性质(支票或现金)、部门、借款事由,所借金额,审批程序同第1条。
27、其他临时借款:如业务费、招待费、周转金等,审批程序同第1条。
28、借款出差人员回公司后五天内应按规定到财务部报帐,报帐后所欠金额三天内补齐,对于不办理报销手续且三天内不能补齐所欠款项的,财务部有权从当月工资中扣回。
29、公司员工在日常费用支出时,需坚持勤俭节约的原则。
30、保管好印章,严格按规定用途使用印章;
31、及时、准确核算各种原始票据,并制单入帐;
32、工程付款依据合同、财务帐、工程预算进行审核;
33、本制度适用于公司所有员工(除非转正员工)。
34、本制度施行遵循:自主、自愿原则。
35、普通旅游项目,员工享有时间为六天国内游(如:云南丽江、厦门、九寨沟、三亚等旅游胜地)。
36、高级旅游项目,员工享有时间为六天国外旅游(如:泰国、韩国、新加坡、马来西亚等旅游胜地)。
37、凡本公司员工工作满6个月以上的,有资格参加公司组织的普通旅游项目。
38、凡本公司员工工作满一年以上的,有资格参加公司组织的高级旅游项目,特殊情况除外。
39、行程中或自由活动时若有刺激性活动项目,身体状况不佳者请勿参加。患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者等切忌从事水上、高空活动,必须随身携带应急药物。
40、在旅游中,畅游奇山秀水、名胜古迹固然令人心旷神怡,但也因四处奔波、体力消耗造成极度疲劳。因此,在旅游活动期间,游客除了保证充足的睡眠之外,需随身携带充足的营养食品和饮水,以便及时补充身体所需。
——企业日常管理制度 30句菁华
1、婚姻状况和家庭状况;
2、身份证复印件;
3、公司认为应当提供的其他资料。
4、公司单方面提出终止使用关系时;
5、本人结婚休假:男子未满二十五周岁、女子未满二十三周岁的场合,三日。
6、兄弟姐妹死亡时的休假:一日
7、法律规定的其他场合:以法律规定的时间为准。
8、写有病假日数的申请书。
9、维护公司的形象;
10、遵守公司的包括本规则在内的各种规章制度;
11、停止发放奖金:对违反工作纪律的员工停发奖金一至二次。
12、工作时间内在公司或者外出办私事的;
13、无故早退的;
14、未经许可在工作时间内因私事与来访者会面的;
15、使用公司财物办私事的;
16、未经许可在公司内进行与公司业务无关的*、宣传以及从事贴纸、揭示、散发传单等行为的;
17、在公司内从事赌博行为的;
18、被依法追究刑事责任或者劳动教养的;
19、其他违反本规则或者公司的其他规章制度、影响公司工作的正常进行或者给公司带来损害的行为。
20、身体存在重大障碍,有必要进行特别治疗时;
21、经健康检查,被认为有必要进行特别治疗时。
22、常年认真工作、成绩卓越、成为员工模范者;
23、对公司有重大贡献者;
24、表彰休假:奖励休假(具体日数由公司决定)
25、必须建立安全生产管理机构,并配备不少于2人的专职安全管理人员。
26、建立健全本单位安全生产责任制,每年年初将本年安全生产责任目标分解到各部门、各岗位,明确责任人员、责任内容和考核奖惩要求。
27、新职工上岗前必须进行安全教育培训,时间不少于72学时,每年接受再培训的时间不得少于20学时,职工调整工作岗位或离岗6个月以上重新上岗的,必须进行再教育培训。
28、企业发生危险化学品事故后,事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告;单位负责人接到报告后,应当于1小时内向区安监局、区主管部门和当地*报告负。
29、每季度至少开展一次对企业安全生产情况的执法检查,检查内容见附件。
30、对检查中发现的违法违规行为要依法查处。