1、、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。
2、、研究创造成果突出,对公司确有重大贡献者
3、、遇有突变,勇于负责,处理得当者
4、、以公司名义在市级以上刊物发表文章者
5、、贪挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者
6、、拒不接受领导建议批评者
7、、无故不参加公司安排的培训课程者
8、、各项奖惩事件,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7 个工作日内以书面形式向人事部门申诉,人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。
9、工作服应勤洗涤、勤更换,要经常保持工作服的洁白、*整、干净。夏天每天一换。
10、头发应梳理整齐并置于帽内,以免头发在操作时掉落在食品中。
11、袖口、裤角系紧,无开线。
12、不得在工作服外罩便服,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。
13、严禁热天穿短裤、超短裙、背心或光膀子上班。
14、未经许可,不得私自制作本餐厅供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。
15、应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序。
16、迟到,比预定上班时间晚到。
17、调休,调休要提交调休申请。
18、迟到、早退每次扣除日工资的50元;
19、本制度适用于公司各个部门所有员工。
20、公司考勤实行由办公室管理的手工考勤表制度。
21、员工按规定时间到(离)岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守,按旷工论。
22、员工因工作需要内部调动时,考勤表应由办公室办理调整。
23、每月事假不得超过2天,事假当天扣发当日工资。
24、由公司安排休假。
25、对本职工作应争取时效,不拖延,不积压;
26、工作时间内,不得擅自离开工作岗位,如确因工作需要外出,要经本部门主管或中心主任批准;
27、严守集团机密、廉洁奉公,维护集体利益和集团声誉;
28、法定假日加班:法定假日指国家规定的节假日(劳动节、国庆节、春节各3天,元旦1天),法定假日加班按50元/天计发加班费;
29、有下列情形者,视情节轻重,分别给予警告、通报批评、罚款和降低一档工资的处罚:
30、产假期间遇有法定节假日,不得重复计算假期。产假不应与其他公休假、年假连休,如确有特殊需要,员工须向部门经理提出申请,由部门经理与行政人事部协调,报(副)总经理批准后方可休假。
31、根据公司工作计划,具体落实各项工作任务。
32、负责接待业主的来访,投诉,负责处理业主反应的各项工作,如不能及时处理的问题,应向业主解释其原因,取得业主谅解,做好回访工作。
33、严格执行停车场管理制度。
34、及时收集汇报业主反馈的各种信息。
35、定期进行灭虫除害。
36、严格交接班制度,作好值班记录。
37、熟悉辖区内单元户数、面积,水、电、气表情况,掌握管理费、水、电、气费等的收费标准和计算方法。
38、打卡后开始上班,上班时要先检查机子是否正常,不正常的记录下来让上一班的同处理。上一班的员工要处理完才能下班,遇到不处理的问题做好交班记录,让技术好的同事或交给技术主管处理。
39、工作中遇到问题要做好记录,写在交班本上,便于以后查询。
40、晚班要多注意安全防盗问题,多巡场,负责把全场地面打扫一遍,打扫时注意把椅子移出来,打扫完再放回去。
41、持证上岗,规范操作。
42、有健康证才能上班,定期检查身体;
43、品行端正,售卖公*,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;
44、诚信服务,礼貌待客,不说服务忌语;
45、遵守服务规范,维护集体利益,不打听,不泄露商业机密。
46、要保持工作场所、设备和餐具的卫生;
47、对待顾客必须礼貌,顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须讲礼貌。
48、保管好网吧财物,网吧设备及物品未经允许不得外带;如有遗失,原价赔偿;值班期间,若因员工失职导致网吧财物被盗,追究员工责任。
49、介绍公司员工行为和举止规范,如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求;
50、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训,使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;
51、实操演练:以各岗位工作的实操要求进行实操演练。
52、销售岗位
53、新员工于试用期届满前进行培训考核;
54、在再培训期满所在月月底进行再试,再试综合成绩仍低于85分者,予以辞退。
55、员工上班中途请假或临时加班的,按实际到达或离开时间打卡记录计算。无论加班或请假,一律打卡。
56、超出2小时,《含2小时》当矿工一天;
57、上班时间非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。
58、其他不利于正常经营的事项。
59、收银台现金只能由收银员或老板指定人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有上述情况发生,一切损失由收款员负责。
60、泄露本公司机密;
61、偷盗本公司财物者;
62、员工必须服从上级命令,有令即行。如有正当意见,应在事前陈述如遇同事工作繁忙,必须协同办理,应遵从上级指挥,予以协助。
63、维持店内良好的销售业绩;
64、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;
65、负责全店人员的培训;
66、向公司反馈有关营运的信息。
67、3、国际劳动节;
68、本人能够处理的事应立即处理,处理不了的要耐心向客人解释;
69、尊重顾客,用希望别人对待你的态度礼遇顾客。
70、某项工作对我们来说是千百次的重复,但顾客却可能是第一次光临。因此,始终要精神饱满。顾客有时提出的要求不是份内的工作,但仍应尽最大努力予以帮助,不能推诿。在服务中保持真诚的微笑。
71、长时间接打私人电话。
72、在工作场所打架殴斗。
73、不服从公司指令,以致造成严重后果者。
74、上班时间,员工不行做与本工作无关事情,更不许说脏话,靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等其它有损商场形象的行为。
75、服从生产主管的安排,及时作业,保证按时、按质、按量完成生产任务。
76、必须树立“质量第一、用户至上”的经营理念,保证产品质量。
77、严把原材料进库关,高品质原料出高品质产品。
78、严格按照设备使用说明操作,现代企业物流配送管理(最新精编)(15个doc39个ppt)防止出现伤亡。
79、注意搬运机械的操作,防止压伤、撞伤。某公司各部门岗位说明书(最新精编)(44个doc)
80、易燃、易爆物品应单独堆放,并树立醒目标志shu。
81、清扫卫生:查看室温(要保持在23-26摄氏度)。清扫地面,镜面及边角卫生。检查更衣柜内物品放置情况,查看设施运转情况(照明、空调、通风等设备的完好度)。
82、按要求在规定岗位上迎接客人:
83、按要求迎接客人:
84、备品清点:酒水、小吃、香烟等物品的准备,常用物品的摆放向领班报上所需的物品数量。
85、查看交接班记录,核对物品、报上所需数量。
86、按规定迎接客人:
87、在大堂更衣室之间迎接客人,主动向客人打招呼问好,双手接过客人的钥匙牌,引导客人至更衣柜前为客人开更衣柜,协助客人更衣,同时把拖鞋交给客人,请客人换鞋,用浴巾围住客人。
88、在营业中多巡神色确保客人的安全,防止意外事项的发生。
89、下班清点布草,及时将客人用过的布草送到洗衣房清洗。
90、填写好自己的姓名、员工号、时间、客号、品名、数量、价格。
91、传单要高效、及时、准确、不得无故延误,影响工作效率。
92、洗浴、洗涤用品,由洗衣房统一管理,根据营业所用数量、种类、规格、储备三大营业量,如发现有质量问题不符合营业用的品牌,严禁使用。对贵重物品应以空瓶换同牌号的实物,空瓶统一处理。
93、对小电器负责到岗位负责人,须每天检查质量、性能,确保营业正常使用,发现电器损失,根据使用期限填写情况报告单,交财务折价。
94、不准工和时间聚集聊天、谈笑、看书报、睡觉打闹。
95、不准在客人面前吸烟,吃零食或异味食物,不准在客人面前挖鼻孔、掏耳朵、修指甲及坐卧等。
96、不准向客人谈及内部经营及其它事情。
97、蒸汽房、桑拿房:无异味,里面无明显滑腻感。方法:随时保洁,营业前后两次彻底保洁。
98、上班检查楼面、打卡考勤情况。
99、检查区域卫生情况。
100、熟悉桑拿中心各种单据的登记及各项收费,并灵活进行推销,熟悉电话接听程序。
——企业员工行为规范管理制度 50句菁华
1、代表公司出席公众活动
2、所兼职工作对本单位构成商业竞争
3、投资于公司的客户或商业竞争对手的
4、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。
5、以公司名义在市级以上刊物发表文章者
6、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者
7、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者
8、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者
9、玩忽职守或违反公司其他规章制度的`行为
10、头发应梳理整齐并置于帽内,以免头发在操作时掉落在食品中。
11、必须按规定系紧围裙,整齐、整洁、无破损,不得拖曳。帽子必须戴正。
12、严禁员工穿着工作服外出。
13、服从管理人员安排和调动,按时完成上级交待各项任务。
14、工作时间不允许做与本职工作无关的事。工作时间不准吸烟、喝酒、赌博,不在厨房内嬉闹、吵架、打架。不得坐卧案板及工作台上
15、注意安全生产,严格按照操作规程使用设备设施,不违章作业。
16、8充满自信、有较强的成功欲望,并且吃苦耐劳、勤奋执着。
17、基本操作要求
18、2虚心诚恳,认真负责;
19、4员工要严守公司纪律,遵守公司规章制度,保守公司机密,维护公司利益;
20、14不得私自接受他人委托代售楼盘;
21、职业道德要求
22、3必须遵守公司各项规章制度及部门管理制度。
23、服务规范要求
24、1接听电话时按《接听电话标准》执行;
25、2接待客户时按《接待礼仪标准》执行;
26、5不得在同行业中兼职。
27、仪容仪表标准
28、4头发整洁:经常洗头,没有头皮屑;
29、1应勤洗澡、勤换衣保持良好的个人卫生习惯。
30、4保持双手清洁,不留长指甲,不涂有色指甲油。
31、2多使用礼貌用语;
32、10保持开朗愉快的心情。
33、3接听热线电话的言谈标准:声音柔和,吐字清晰(避免口音),语言准确,禁用口头语。有客户打进热线电话时,周围其他营销顾问须保持安静以避免使对方感觉杂乱。
34、6营销顾问接听热线要尽量约请客户至售楼现场,须讲“希望您能到售楼现场来参观,我再给您做详细介绍。我叫××,您来之前,可以先打电话给我,我会为您准备详细的资料,再给您作详细的介绍。”并必须于客户挂断电话之后才能挂断手中的电话。
35、11若营销顾问在接听热线电话的时间段内有客户来访,则该营销顾问必须先接待来访老客户,但可以与同组或他组营销顾问对换热线接听时间,热线接听空位由后续营销顾问立即补上。
36、2.1上班时必须保持场地清洁。
37、3设施设备
38、4心理准备
39、5.1躯干:自然挺胸,略收紧腰腹。
40、5.3双臂:体前交叉或放在身体两侧。
41、7.3应注意使用礼貌用语。
42、8.1鞠躬:点头、上身前倾15度;并与敬语同时使用,如“欢迎光临”、“请慢走”等。
43、9.3遇门槛或阶梯要提醒客户注意。
44、10拉门
45、13、视线、神情
46、13.2避免斜视、东张西望等不礼貌等神情。应与客户*视,保持尊重、亲切。
47、13.3高个子销售人员接待客户时,应注意保持一定的距离,避免产生居高临下的印象。
48、14.1销售人员应尽力记住客户姓名,当客户再次来到时,能称呼其姓氏,会让客户有受到重视的感觉。
49、15、迎送客户
50、17.1任何员工除努力完成本职工作之外,要有强烈的整体服务意识。当一名销售人员出现疏漏或未意识到客户的需求时,另一名销售人员应立即补位,弥补不足,形成良好的整体服务。
——公司员工行为规范制度 50句菁华
1、指导性和约束性。制度对相关人员做些什么工作、如何开展工作都有一定的提示和指导,同时也明确相关人员不得做些什么,以及违背了会受到什么样的惩罚。因此,制度有指导性和约束性的特点。
2、鞭策性和激励性。制度有时就张贴或悬挂在工作现场,随时鞭策和激励着人员遵守纪律、努力学习、勤奋工作 。
3、需连续在外工作,不能到公司打卡的;
4、旷工规定:凡在规定上班时间内没有到岗即为旷工。旷工一天从工资中扣20元。
5、员工如遇特殊情况(如大雨、大雪等恶劣天气)未能按时到岗的,应提前打电话通知办公室,得到许可后方视为正常出勤,否则按迟到、旷工处理。
6、冬令时,上班时间为10:00,10:05晨会,下班时间为19:30
7、以上旷工行为按责任人当月日双倍工资处罚。
8、事假须提前一天办妥请假手续,由部门主管胡立明凭本人在事假单说明的实际情况进行批准,如请假理由不充分或足以影响公司业务和正常运营者,公司有权不准假或缩短、暂缓请假。
9、本制度解释权归公司人事行政部。
10、职能部门上班时间为:上午8:30—12:00,下午13:30—17:30;
11、迟到、早退、忘打卡视为考勤异常;未打卡且无补卡申请或应出勤而未出勤视为旷工;
12、员工因公外出原则上也需提前进行线上外出申请,如确为突发外出,最晚于外出当日发起申请,因公外出同样不允许事后补单;
13、公司除总裁外,其他所有员工均需在考勤之列。
14、特殊员工不考勤须经总裁批准。
15、采用考勤机打卡制度。
16、外勤表由各部门的经理在人事部领取并保存,每月1号将上月的外勤表交人事部核对。如有遗失,由各部经理负责。
17、考勤计分办法。
18、上班脱岗、窜岗、睡岗、私自外出、玩游戏、上网炒股、因私网购、观看与工作无关娱乐视频、干私活,首次不予支付当月效益工资200元。1年中有2次违反同类规定的,不予支付当事人季度效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的,给予待岗处理。
19、无故不参加会议或者培训,1次不予支付当事人当月效益工资200元;让他人代签到,或者迟到早退的,1次不予支付当事人当月效益工资100元;手机铃声未关闭、会场接听电话、随意进出会场、会议中喧哗影响他人的,1次不予支付当事人当月效益工资50元。
20、在禁烟场所抽烟的,1次不予支付当事人当月效益工资50元。
21、本规定解释权归公司员工行为规范考核工作小组。
22、本规定经民主程序审议通过后,自下发之日起执行。
23、积极进行销售工作,按时完成销售指标。
24、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务等的一条龙服务。
25、如有疑问应及时向主管反映,并在工作记录本做记录,以便在会议上提出让每个销售人员分享。
26、每日认真填写客户登记表,工作日报表,每周认真填写周报表,每周一前上交周报表,每月的最后一周内递交下月《工作计划》。
27、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势,在会议上与其他销售人员进行讨论。
28、对外工作必须坚持以维护本销售体利益,尽可能使客户满意的原则。
29、工程管理人员必须善于引导下级和员工,充分发挥下级的积极性和创造性。
30、工程管理人员不得散布谣言,会上不说,会后乱说,背后议论他人诋毁他人,造成舆论。
31、工程管理人员必须熟悉和掌握下级人员的特征和特长,合理分配任务,才能充分发挥下级的作用和能力。
32、工地的所有员工必须遵守本公司制定的一切规章制度,听从公司管理人员的指挥和安排,服从建设单位、施工单位、监理公司、工程质量监督部门及相关部门的指导、检查。
33、坚决遵守工地作息时间,按时上、下班和晚休、不得迟到和早退、有事要请假、不得擅离职守。
34、对工地材料、设备、机械、工具、用具等人人都得关心和爱护,不得损坏和丢失(包括甲方及相邻单位的财物)。文明工地的设施人人都得关心爱护。对有意损害公共财物者,赔偿原物价值的200%。对不按操作规程操作、无意损坏者赔偿其原物的50%。爱护公物、人人有责。
35、工地用电要注意安全,所有用电线路、电器、接电、照明用电均应由工地电工专人负责接线,他人不得私自乱动乱接。否则引起的一切不安全事故、机械损坏事故及伤亡事故,均由当事人自行负责及赔偿。机械设备的操作应持(上岗证)的专业人员操作,操作必须按照《机械操作规程》操作,他人不得随意乱开乱动,否则一切后果自负。安全驾驶、文明操作。
36、工地所有员工必须树立安全第一的思想,严格按照各项安全施工要求执行并操作,确保安全施工。坚持预防为主,防消结合的原则,杜绝火种、火源进入施工现场。
37、工地应做到文明施工,要求同事之间礼貌用语,搞好自身卫生及环境卫生,施工现场应经常保持卫生良好,施工机械设备及现场材料布局井井有条,做好工地容貌及个人容貌完全符合文明工地的标准。讲文明礼貌、树良好风气。
38、监理单位要对每个施工标段专业配备齐全。
39、所有进驻施工现场的监理人员必须持证上岗,没有证件的监理人员,不得参与本工程的监理工作。
40、出差
41、各部门经理全面主持、负责本部门的日常工作。及时制订工作周、月、季度计划,并监督计划的实施、执行。
42、对本部门的工作,开展经常性的检查,堵塞管理漏洞。教育员工忠实工作,各尽其责。
43、服从公司管理,不得利用职权,从事与公司业务相竞争的行为。
44、保证本部门消耗及易消耗器材的安全回拢与保管及更新
45、员工开每日例会,对公司突发事件或工作中最新的项目或没有做出安排的实验阶段的项目必须要主动参与。
46、当日帐目当日结清。严禁挪用、出借、贪污公司各项返款。保管好各项业务的原始单据。
47、做好现金、转帐支票的填写、核对、保管工作。发现问题及时向公司汇报,及时采取补救措施,避免造成损失。6、严格执行财务制度,照章办事。
48、做好货物出入库管理,建立实物台帐。如实记录实物出入库情况。
49、实物发放和现金收入及审批分离进行,各部门制作销售收入和支出日报表、月报表、收款凭单、出入库凭单由当事人、经手人、负责人签字方可生效。由各部门负责人每月末向公司财务汇报。
50、公司现金款项和支票不得外借,挪用和随意截留,如发现有上述情况而未造成经济损失者除保留基本工资外,扣除该部门经理一切福利待遇,对当事人给予经济处罚乃至开除,造成严重后果者追究法律责任。
——员工行为规范管理制度 50句菁华
1、、贪挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者
2、、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者
3、、各项奖惩事件,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7 个工作日内以书面形式向人事部门申诉,人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。
4、员工应自带擦汗毛巾,切忌工作中用工作服袖口、衣襟、围裙或用手直接擦汗。
5、严守餐厅的商业秘密,按规定使用和保管秘密配方等文件,不得向无关者泄露。不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入餐厅。
6、全体员工必须了解,惟有努力生产,提高质量,才能获得改善及增进福利,以达到互助合作,劳资两利的目的。
7、出差,因公司派遣出差的要出差前报备。
8、员工的直系亲属(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世时,员工享有不超过3日的丧假,丧假每日补助10元,可在一个月内分割使用。
9、同事之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非;
10、员工按规定可享受有薪的假期,须提前3天报集团人事部并提供相关证明材料;
11、凡不符合国家计划生育规定情况的,一律按照事假处理,所有费用自理。计划生育失败的,持指定医院,可参照国家有关规定执行。
12、在当班期间,着装整齐、举止端正、文明执勤、热情服务,禁止看书报、打瞌睡。
13、车辆驶离时,应检查其有关证件、防止车辆被盗。
14、及时收集汇报业主反馈的各种信息。
15、熟悉了解小区*面布置图以及供电、供水、供气、公用水电设备设施,排水系统和控制节点。
16、做好抄水、电、气、表和费用的收缴工作,未经上级领导批准,不得随便降低、减、免收费标准。
17、建立完善管理区域内绿化种植管理记录。
18、上班时及时完成上司交待的任务,若未完成要做好记录,交与下一班的同事,如果上司交待的是单人完成的任务,那么自己明天接着处理。
19、尊敬上司,团结同事,有矛盾上报组织解决。
20、拾金不昧,保持高尚情操;
21、诚信服务,礼貌待客,不说服务忌语;
22、严格分用生熟厨具,未经消毒的餐具、厨具不得盛装熟食物;
23、每天网管收银员服务员等,应齐心协力共同打扫卫生,还网吧干净幽雅的上网环境。
24、介绍职业生涯规划的概念,让员工掌握职业生涯规划的目的和实现职业目标的路径,清楚在公司发展的路径和方向,帮助员工少走弯路,早日实现职业梦想。
25、深刻认识管理者自身职业化能力提升与企业战略发展的关系,并掌握相关的方法和技巧;
26、培训笔试:笔试测试题实行三选一方式抽选考题。
27、如一天内上下班均无打卡记录,且无相关证明,则按旷工处理。第二天可以上报,否则无效。
28、旷工一天者,扣3天工资,连旷工两天或一个月累计三天者当自离处理《工资及押金全无》。
29、每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展努力工作。
30、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。
31、在公众面前做到仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现。
32、维持店内良好的销售业绩;
33、全面负责门店管理及运作;
34、严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;
35、员工在工作时间遇有紧急情况需要本人离开岗位处理的,不能及时提前请假的应于3小时内打电话通知领导。
36、前条所列假日休息天数应视具体情况而定,但其间之工作应按加班办理。
37、不在外人面前发泄对公司或同事的不满;
38、工作纪律要求:
39、工作期间干私事、吃零食。
40、在接待工作中出现冷(态度冷漠)、硬(语言生硬)、顶(顶撞顾客)、推(推卸责任)等现象。
41、对非本职但有益于公司的工作不协助者。
42、正确使用带电设备及电气开关,工程施工现场管理(最新精编)(20个doc)防止遭受电击。
43、原材料、作业工具、零小的设备应布局合理,堆放整齐,
44、大宗设备应有专人负责。
45、当客人进入浴区时,服务员应立即主动招呼客人,向客人介绍所有设施,引导至淋浴处,替客人调好水温,将客人毛巾挂好。
46、协助领班检查场地的安全工作。
47、落实主管下达的各项指示,管理好所属员工。
48、仪表
49、不准说不利于团结的话,做不利于团结的事,不准搞帮派。
50、全天监督全程动作、纪律卫生情况,不准串岗、离岗。
——规范采购管理制度 100句菁华
1、一般办公用品的采购在每月月末由办公室依据库存及办公用量情况提出采购计划,报办公室主任批准后,集中购置;特殊办公用品的采购,由所需部门填制《办公用品申购单》(需部门经理签字),报办公室主任批准后,由办公室统一购买。
2、认真办理出入库登记手续,未办理入库手续的用品,不准直接使用。
3、特殊办公用品需由使用部门填写《办公用品请领单》,经本部门经理签字转办公室主任批准后,至办公室文秘室办理领用手续。
4、2材料采购实行分级管理,物资种类分为:
5、2.1重要物资:钢材、水泥、商品砼、设备、木方、九夹板;
6、3.4重要材料采购计划须经项目经理和项目第一责任人进行审核批准后实施,主要材料及其它材料采购计划由项目经理批准,施工项目材料部门负责组织实施。
7、1根据采购合同和生产要求,必要时项目部应组织材料员不定期的到供应商(直接供方)货源处进行验证,发现问题及时提出改进要求,确保供方按质、按量、按时供货,这种验证也可在采购邀标文件中约定。
8、3采购员必须充分掌握市场信息,收集市场物资情况,预测市场供应变化,为医院物资采购提出合理化建议。
9、4采购工作必须做到坚持原则,掌握标准,执行制度,严格财经纪律,不允许有损公肥私的现象存在,做到无计划不采购,质量规格不明不采购,价格不合理不采购。
10、6对外加工订货,要对生产厂家及物资的性能、规格、型号等进行考察,将结果与使用单位协商,择优订货。
11、7签订定购合同,必须注明供货品种、规格、质量、价格、交货时间、货款交付方式、供货方式、违约经济责任等。
12、4.3交货期限,规定到期不交货的赔偿条件;
13、5科室有特殊需要的器械、仪器设备需自行购买的,要经科室主任审查、签字同意,向药械科声明后,并经医院总经理同意,方可自行购买,购买后携仪器实物到药械科补办验收、出入库等手续。
14、成立医院采购委员会,由院长、分管院长、总务科、监察室、财务科及相关部门人员组成。物资采购领导小组是医院物资采购的领导机构,负责对物资采购的程序、采购物资的质量、价格等进行监督。
15、主管部门负责固定资产和物资采购的申请审核、固定资产和库存物资的质量(有权确定采购物资的生产厂家,但不能指定供应商)、固定资产的调配和库存物资出库的审批。固定资产、办公用品、卫生被服的主管部门是行政部;医疗设备的主管部门是设备科;医疗器械、医用耗材、卫生材料的主管部门是护理部;药品的主管部门是药剂科。
16、总务后勤类物资根据市场行情询价议价方式采购,常用的量大的后勤物资采取招标方式或者询价议价进行采购。由医院采购部组织实施,按审批权限予以审批。
17、2万元以下的设备及物资采取询价方式采购,由医院采购部组织实施,由院长审批。
18、招标、议标
19、药品由药库管理员、药剂科主任、药品会计共同验收。注意药品数量、质量、价格、生产厂家、批号、生产日期、有效期等。
20、仪器设备由设备科、使用科室、财务科依据采购合同要求共同验收,5万元以上设备原则上由分管院长组织验收(进口设备邀请商检局)。
21、所有物资的验收,均应详细记录验收结果并有全体验收人员签名。
22、建立供应商资料与价格记录。
23、做好*时的采购记录及对帐工作。
24、所有采购物品必需由仓库或使用部门验收合格签字后,才能办理入仓手续。
25、搜集市场上各类物质的价格信息,作好资料的存档工作;积极配合搞好物资食品保管工作,做好物资*衡工作,及时处理呆滞物资,加速物资周转。
26、主动协调与酒店内其他各部门的关系,经常倾听使用部门对物资采购工作的意见,及进改进采购工作。
27、2餐厅考评机构履行监督和对执行力度的考核。
28、2参与采购招标工作人员,要以对企业餐饮工作高度负责的精神,力求节约,反对浪费,降低成本,廉洁、高效地履行职责。
29、3对通过资质审查的供应商进行实地考察,实地考察过程中对供应商的生产环境、经营条件、企业规模、产品业绩、配送能力等情况形成考察报告。
30、2在综合考虑采购招标小组成员意见的基础上,按照“少数服从多数”的原则形成小组决议。
31、1经招标后确定的供货企业,各公司员工餐厅应按照招标结果使用该企业提供的产品。并根据《餐厅原材料验收标准》对其公司提*品进行检验。
32、2财务部门负责对结算环节进行监督。
33、把好食品采购关,采购的食品应符合国家有关卫生标准和规定的有关要求,不得采购《中华人民共和国食品卫生法》第九条规定禁止生产经营的食品。采购的食品及其原料应当无毒、无害,符合应当有的营养要求,具有相应的色、香、味等感官性状。
34、在采购食品时,应到证照齐全的生产经营单位或市场采购,采购时应现场查验供货单位的资质。
35、食品在入库或使用前应有专人验收,查验产品包装、标识及一般卫生状况是否符合相关规定的索证要求和其他相关要求,核查所购产品与索取的有效凭证是否一致,并建立台帐如实记录食品名称、规格、数量、供货商及其联系方式、进货时间等内容。
36、新资源食品、表明具有特定保健功能的食品、特殊营养食品等需要特殊审批的食品;
37、供应商送货到指定仓库,采购部给品质部开具请检单、给储运部开具收货通知单。品质部进行来货检验,并进行品质确认。储运部根据品质部检验结果和供货数量给供应商开具入库单,入库单一份给采购部、一份给财务部,一份给供应商,并在供应商送货单收货确认。
38、根据供应商信誉状况、货源稳定性(品质、数量)、资金状况等方面综合考虑,把供应商分类A、B、C、D等几类,并由此确定是否为长期发展或淘汰的供应商。
39、采购人员应积极调查物资资讯,收集物资市场行情,积极开发新的供应商。新的供应商必须具备:营业执照(副本)、税务登记证(副本)、组织机构代码证(副本)、产品检验报告、专利证书等一系列质资文件。
40、负责按本单位的要求组织对供方进行评价,编制《合格供方名录》,并对供方的供货业绩定期进行评价,建立供方档案。
41、辅助物资,非直接用于产品本身的起辅助作用的物资,如一般包装材料等。(三级)
42、对于一般物资供方,除应提供必要的质量证明文件外,
43、业务部每年对合格供方进行一次跟踪复评,填写《供方年度业绩评定表》,评价时按百分制,质量评分占60%,交货期评分占20%,其他(如价格、售后服务等)占20%。评定总分低于60(或质量评分低于48),应取消其合格供方资格;如因特殊情况留用,应报厂长批准,但应加强其供应物资的进货验证,并执行上述条款。连续第二次评分仍不及格,应取消其供货资格。
44、如采购物资发生质量问题应采取隔离、标识、通知供方、退货、更换等方法。
45、公司财务部负责采购的管理;
46、招标采购原则
47、固定资产类:单位价值在1000元以上,使用年限在一年以上的有形资产。
48、经营物资类:与经营有关的各种物品。
49、营销礼品类:节日礼品、营销礼品等。
50、其他类型物资:其他需要采购的相关物品。
51、合同签定:
52、进度跟催
53、验收入库:
54、负责物资采购的询价、议价、比质、比价;
55、负责管辖范围内的卫生、安全工作。
56、建立合格供应商名录时,采购远近搭配的原则;
57、对于先试用的物资,必须由使用部门出具试验报告,并由审批后,方可采购。
58、货到凭发票报销付款;
59、货到后分期付款;
60、以上方式的结合。
61、物资需求使用单位需要对所需物资的规格或数量进行变更时,必须立即通知供应部,双方协商积极配合处理好有关事宜。
62、采购物资到厂后,必须经质检中心检验或验证合格后方可入库。
63、医院药品网上采购必须经过《山西省药械采购*台》进行采购。
64、总务处负责人及时组织相关人员,严格按计划要求进行物品采购。
65、严格按采购制度和程序办事,自觉接受监督。
66、为保证原、辅、包材质量的稳定,供应商也应相对稳定。
67、采购询价、综合评估、会签合同,由采购部门协调生产、财务、审计、质量、工程、维修总经办及使用部门共同完成,报主管领导审批。生产、质量、工厂维修、使用部门负责采购材料的适用性,财务部门负责预算控制、价格调查、资信调查、合同付款条款的审核,法律部门负责合同条款的审查,审计部门负责合同的事前审计和事后财务审计。采购部门负责合同条款的谈判,付款申请、索赔、采购档案的建立,市场信息的收集。同时,与供方和生产厂联系货物接送的时间、方式、到货情况、质量反馈及联系售后服务事宜。凡由集团采供部代各生产企业采购的物资,采购合同签订后,由集团采供部采购人员将合同传真至生产企业采购部。
68、仪器名称(包括附件、备件);
69、验收与入库管理
70、配套材料;
71、退货
72、应填写有“部门集中采购”字样的*采购计划表。
73、根据本院《基本用药供应目录》和药品使用情况及库存量,由药库保管员提出药品采购计划,经药剂科主任审核及分管院长批准后,由采购员执行,采购计划应保存至药品有效期后一年,但不得少于三年。
74、药品采购员必须严格遵守《药品管理法》及其《实施条例》的有关规定,严禁向证照不全的企业购进药品;严禁采购假药、劣药;严禁从个人手中采购药品。采购人员不得擅自购入新品种,急救药品、急用药品例外,但事后应由原要求使用和科室补办临时用药申请手续
75、集中招标品种按有关规定采购。
76、在工作中,应严格遵守国家、行业、医院制定的有关规定,不允许以任何形式索取、收受贿赂,严禁违法违纪行为。
77、药品采购员应接受院长、纪检人员、审计人员对药品采购活动的监督。
78、积极参与集团公司,煤矿组织的大宗物资采购及招标工作,并提交合理化建议。
79、需要预付款的部门,直接填制转账汇款申请单,经财务审核、董事长或总经理签字批准后可先办理汇款手续,财务部据此挂账,待发票来到后再由经办部门办理发票入账手续冲账。
80、临时采购物资中如果服务中心仓库有货可供的可以直接向服务中心申请领货(如一次性塑料杯、粉笔、签字笔、档案袋、跳绳等文体用品,节能灯、开关等电器用品)。
81、一般物资,填写完整审批表(附件1)即可;
82、与会人员根据供应部提供生产商(供应商)的信息对生产商(供应商)进行客观的评价,按无记名方式对生产商(供应商)按百分之五十的比例入选投票,得票超过与会人数的一半以上者确定为入选生产商(供应商)。
83、供应部对入选生产商(供应商)在确定之日起二天内以电子邮方式寄出标书,要求生产商(供应商)在发出标书之日起一周内寄出标书(以当地邮擢为准),超期按弃权处理。
84、按低于*值总标数的百分之五十计算定位数;
85、3在评价的基础上,选择合格供应商,总经理审批。
86、4每年底根据供应商的业绩进行一次重新评价。首次评价和年末评价办法见附录:供应商评价表。
87、为了稳定供应商队伍,建立长期互惠供求关系,特制定本办法。
88、后援服务。
89、对每类物料,由采购部经市场调研后,各提出5~10家候选供应商名单;
90、公司成立一个由采购、质管、技术部门组成的供应商评选小组;
91、公司对重要的供应商可派遣专职驻厂员,或经常对供应商进行质量检查。
92、公司制定各采购件的验收标准、与供应商的验收交接规程。
93、ISO9001/20xx版证书;
94、我方需要其他的资料。
95、产品质量;
96、4合格供应商名单
97、根据永煤控股安排组织或参与对拟入库统购物资供应商进行考察;
98、收录和维护裕东公司自购物资供应商信息,对在库供应商进行动态管理;
99、牵头组织对自购物资供应商进行定期评审,并实行优胜劣汰;
100、组织调查裕东公司自购物资供应商的不良行为,提出处理意见和建议;
——三违行为管理制度 60句菁华
1、允许、批准购置不符合国家、上海市相关规定和标准要求的个体劳动防护装备、安全设备设施的;或者采购已经淘汰报废的设备设施;
2、擅自变更未经批准的安全技术措施,不执行建设项目“三同时”制度的;
3、1.1安全生产管理机构不健全,未配置安全生产管理人员;
4、1.8未编制事故应急预案,或者预案无可操作性的;
5、1.9管理人员发现“三违”行为不纠正处理的;
6、2.4危险作业未执行审批制度,未经过审批进行危险作业,或者变更作业项目、作业地点、作业时间未重新办理作业许可的;
7、2.8消防栓、配电室等部位堆放杂物,堵占消防通道的;
8、2.14手持移动设备未安装独立的漏电保护器的;
9、2、“三违”行为,指的是在生产、工作过程中对人的违章作业、违章指挥、违反劳动纪律的行为简称。
10、3、本办法适用于公司所属各车间、部门,以及各车间、部门安全生产管理责任范围内生产作业行为。
11、1.6、未按个人规定穿戴、使用劳保用品的;
12、2.4、不采纳安全员或施工人员的正确意见而下令施工蛮干的;
13、2.6、不按规定给操作人员发放个人劳保用品而强令工人作业的;
14、3、公司安全管理部门在工作中发现“三违”行为,情节较轻且未造成后果的应及时予以处理,情节较重或已造成后果的,应提出处理意见报公司研究处理。
15、2、个人因制止违章行为而避免事故发生的,公司安全管理部门根据情节予以奖励,在授予荣誉称号时优先考虑。
16、瓦斯及有毒有害气体浓度超过规定仍在作业的。
17、打假钻、假汇报钻孔数据的。
18、不执行“预测预报、有疑必探、先探后掘、先治后掘”的探放水原则或探放水不按批准的设计和安全技术措施施工的。
19、综掘机、采煤机上未安设泡沫灭尘装置或装置失效强行割煤的。
20、人员进入设备运转部分作业时(检查、检修和进入清扫等)不将设备开关停电闭锁挂牌的。
21、“蹬、扒、跳”车或违章乘坐皮带、刮板运输机的。
22、违章行走轨道上山或井口机车道的。
23、皮带运输机保护不齐全或安全防护设施不可靠而运行的。
24、架空乘人索道抱索器或座椅损坏不及时更换带病运行的。
25、采煤机、掘进机检查检修或更换截齿未停电闭锁挂牌,无专人看守开关的。
26、局部通风机未实行“三专两闭锁”或“两闭锁”失效的。
27、巷道贯通、探放水、过老巷、揭煤未按规定距离提前下达通知书的。
28、采煤工作面未采取措施擅自进入机道、煤壁的。
29、安全员、班队长及以上管理人员发现“三违”行为不进行制止的。
30、不按措施要求使用好操作台,移操作台时不停止设备运行。
31、不按程序操作或操作过程中不执行“手指口述” 安全确认工作法的。
32、采面上隅角瓦斯浓度超过1、5%或悬顶超过3米(走向)不及时码墙而作业的。
33、打钻现场无施工设计、牌板及工器具的。
34、防尘管路未按规定要求安设甩头及消防软管的。
35、采面未按要求喷洒六水氯化镁、上尾巷未按要求洒水降温及装置损坏的。
36、采面上下端头及上下巷超前支护不符规程规定的。
37、机电设备保护不灵敏可靠而运行的。
38、矿井运输过程中使用不符合规定的连接环或插销的。
39、佩戴失效自救器下井的。
40、违章使用刮板输送机、皮带运送物件不采取措施的。
41、班队长、瓦检员、安全员未进行现场报告的。
42、实行双岗的岗位只有一人上岗作业的。
43、使用锚杆机时未采取防甩措施的及违反规定使用拔柱器的。
44、巷道压力大未按要求加强支护或支护失效不及时更换的。
45、注液枪管连接头不符规定或注液枪不安要求放置的。
46、单体柱泄压不及时更换或单体柱未捆防倒绳的。
47、采面回收抽架子时未采取远距离操作的。
48、乳化泵压力或单体柱初撑力不符规定要求的。
49、皮带、刮板输送机司机一人同时操作多台设备的。
50、机车司机在开车前没发开车信号的。
51、隔爆水槽不按规定悬挂或水袋内无水、有杂物不及时清除的。
52、井下作业人员不按规定佩带岗位安全责任卡片、安全提示卡片的。
53、水管、电缆吊挂不符规定要求的。
54、擅自改变作业场所、设备性能的。
55、地面瓦斯泵房、主扇房、炸药库、物资供应科油库、瓦斯气罐、干燥车间、油库职工穿化纤衣服上岗的。
56、检修设备后没有清理现场或不经试车就交付岗位司机使用的。
57、主观上不是职工的意愿而发生违章行为,若情节轻微的不予处罚,应给予及时纠正,并口头警告。同时,也可追究相关管理人员的管理责任。
58、1各部门对日常工作中查出的“三违”行为除批评教育外,可结合部门内部绩效考核办法,做出相应经济处罚。
59、5经学校检查发现个人累计出现3次及以上“三违”行为,学校将给予当事人行政处分,并减发当事人三个月岗位津贴。
60、3.3 各分厂、处室每月度应将安全检查记录及汇总上报到公司安全生产办公室,作为月度工作总结和月度绩效考核依据之一。
——公司日常工作规范管理制度 60句菁华
1、请假人员须事先填写请假单,并注明请假原因,特殊情况可先告知各部门分管领导,回公司上班当天须补签请假条。公司职员请假一至二天由各部门分管领导批准即可,请假三天以上必须由各部门分管领导审批后,交由经理批准。请假人员必须在确认请假单已审批完后方算完成请假。班干部、职员以上人员请假须有职务代理人。未按正常流程办理请假手续而私自未上班者,一律作旷工处理。
2、1公司招用员工实行男女*等、民族*等原则,特殊工种或岗位对性别、年龄等情形有特别规定的从其规定。
3、4员工应聘公司职位时,必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系。
4、2试用期薪资按公司相应制度规定执行,不低于当地最低工资标准。
5、急辞人员,职员以上人员需扣除工资总额的30% 。
6、试用期未满,工作时间未够7天者不予以结算工资。
7、凡不按正常手续辞工者或急辞工者,给公司造成损失的应负赔偿责任,并且永不录用。
8、遵守职业道德,严格按章行事,不以职务、工作之便图谋私利。
9、客诉单数是指:客户投诉本厂全检/抽检出货,造成客客户投诉的产品。电镀厂客诉光杯毛胚不良也算客诉。但光杯电镀完直接出给客户造成的客诉不计算在内。
10、出现争议由大家协商解决。
11、早退:工作结束前十五分钟内下班者为早退。
12、旷工:未经请假或假满未续假而擅自不到职者为旷工。
13、选定陪参观的人员要对检查的内容及实施的情况、项目的基本情况以及公司的基本情况进行了解,以便更好的进行接待;
14、会议室有专人进行接待;
15、仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。
16、仓库是财物重地,非保管人员不得随意进出停留,不允许代存私人物品,不得私自拿用、外借物品,不得白条抵库。
17、原料库房要明亮通风,定期检查,不能有过期或霉变现象;各库房卫生要每日一小清,每周一大清,保持库房内货架、地面及墙壁干净,无尘土、油污及其他杂物,保持干爽无异味。
18、仓库管理员应责任心强,监守岗位,无故不能离岗。仓管员对仓库安全防卫,防火防盗等负有直接责任,对突发事件能及时处理和协调,保证生产的顺利进行,严防意外事故发生。
19、委外加工物料出库:必须填写三联《出库单》,一联给客户,一联给财务,仓库留底单。
20、遵纪守法,忠于职守,廉洁自律。
21、服从领导,凝心聚力,求真务实。
22、不断学习,提高水*,精通业务。
23、积极进取,勇于开拓,创新发展。
24、财务部要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理,防止损失,杜绝浪费,良好运用,提高效益。
25、签订合同除合同履行地在我方所在地外,签约时应力争协议合同由我方所在县人民法院管辖。
26、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的按旷工处理。
27、车辆驾驶实行专人专车,专车专管。如有临时安排,其他部门用车,在用车期间内承担责任,保持车况完好。
28、车辆用油由财务部统一购买,油卡由综合部发放登记,并建立车辆的用油台帐,每月核算一次。
29、业务接待工作实行事前申请、确认标准、定点派餐制度,由综合部统一安排,业务对口部门负责接待陪同,接待用烟用酒由综合部统一购买,酒类一般控制在60-200元以内,烟类一般控制在20-60元以内。
30、陪客人数原则是少于客人人数,一般情况下陪同人数不超过三人。中午用餐原则上不饮酒。
31、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出。
32、节约资金,节俭费用,事突出。
33、其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。
34、早会迟到者。
35、岗位卫生检查不合格者。
36、未经许可而无故不列席公司会议者。
37、态度恶劣,傲慢,不接受管理,当众顶撞上司者。
38、与来宾或员工发生斗欧吵架事件者,由部门主管根据情节作出处理。
39、私自偷取公司产品与顾客产生交易者。
40、如请假必须提前一天进行申请。如有突发事可以在8点之前打电话。8点之后无效。
41、公司实行出勤签字制度,员工上下班必须本人在签字本上签字。
42、凡旷工按情节轻重给予警告、辞退或除名处罚、并扣发两倍当天工资总额。
43、接待客户要谦虚诚恳,对领导要尊重服从,对员工要关心爱护。
44、要养成个人良好卫生习惯。
45、利用可写字的旧纸起草文稿;
46、充分利用每一张纸上的空间写字(打印);
47、不重要的资料应缩小复印或双面复印;
48、办公用品要妥善保管;
49、会客制度
50、偷盗、侵占同事或公司财物经查属实的;
51、在职期间有刑事犯罪或其他违法行为的;
52、其他应当给予惩处的行为。
53、不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。
54、在办公室内保持安静,不得大声喧哗。
55、举止
56、与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。
57、用谦虚态度倾听、不要随意打断别人的话。
58、认真听别人的发言并记录,不得随意打断他人的发言。
59、公司内部会议,按秩序就座。
60、不得利用国际互联网危害*,泄露公司机密,不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益,不得从事违法犯罪活动。
——员工处罚管理制度 50句菁华
1、人力资源部等相关部门核对违纪事实;
2、口头警告和书面警告的有效期均为一年,有效期内的任何指导记录都将作为员工的周年工作表现评估的重要依据,有效期内的书面指导将直接影响被指导人的升职及年度调薪。
3、未按规定停放车辆者;在车间内骑车影响工作秩序者
4、背后攻击他人,搬弄是非。
5、指挥不当或监控不周,致使造成错误的,使公司蒙受损失500元(含)以上1000元以下的。
6、未按照公司流程审批手续的,未造成公司损失的。
7、在一个自然月内无故旷工二次或者累计一天的。
8、蓄意失职,或拒绝接受上司合理和合法的命令,或拒绝主管分配的工作,或有消极怠工行为。
9、在禁止吸烟的地方吸烟,及在工作时间饮酒(不包括工作时间同客户喝酒)。
10、未按公司正常程序,随意更改公司、部门组织、制度、规定和流程的。
11、指挥不当或监控不周,致使造成错误的,使公司蒙受损失1000元(含)以上10000元以下的。
12、员工不遵守工艺操作、违章作业或文件指导性错误,造成产品返工、反修或报废的,蒙受损失、1000元(含)以上10000元以下的。
13、不履行公司正常程序,未经人力资源部批准而私自招聘或解雇员工的。
14、未按照公司流程审批手续的,造成公司损失超过10000元(含)以上损失的。
15、在公司内赌博、从事非法经营或相关违法乱纪活动的。
16、本人打架斗殴、恐吓、报复、威胁他人人身安全或采取暴力行为或煽动他人闹事、怠工或指使他人对公司员工进行恐吓、报复、威胁他人人身安全或采取暴力行为造成严重后果者。
17、50元
18、随地吐痰,乱扔纸屑、杂物及各种不卫生行为。
19、工作时哼歌曲、吹口哨、跺脚,在办公场所有客户在场时双手叉腰、交叉胸前或插入口袋、整理头发或衣物、抓痒、挖耳、抠鼻孔、化妆、照镜子、敲桌子、打响指等有失职业风度的动作。
20、违反工作守则中的各项条款。
21、在工作时间外,从事赌博、*活动,被*部门罚款教育的。
22、在自己岗位工作的权限之外,承诺并实际对外出租公司的车辆、物品,数额达到300元。
23、本制度为集团公司内部行政管理制度范围。
24、本制度适用于公司全体工作人员。
25、集团公司人力资源部和办公室责本制度执行过程的监督管理。
26、奖励原则:
27、对于下列情形之一的,应从重处罚:
28、一般性奖励由分管主管(副总裁或总监)进行审批,人力资源部办理并存档。
29、由办公室和人力资源部按公司行政管理制度要求定期进行检查。
30、任何员工对违纪现象都有权力直接向违纪者所在部门或办公室、人力资源部举报。接到举报后,办公室或人力资源部应立即查清事实。
31、所有处罚单一式三份,违纪者、违纪者所在部门、人力资源部各一份。月底时由人力资源部作出考核统计,交财务部在工资发放时扣除相应的罚款。
32、勇于揭发偷开回收酒水者.
33、培训开会手机没关机,上班时间偷带手机20分。
34、早退、脱岗、串岗30分(20分钟以上按旷工计)
35、休假、下班无故在公司逗留与上班的服务员、迎宾聊天,除来俱乐部消费外也不能聊天,在场子里抽烟,抽烟须到指定的位置20分。
36、工作散漫粗心大意,服务效率欠佳,发错酒水、小菜、果盘,发了酒水不收单或收无效单据20分。
37、9:50准时到吧台,违者罚10分,值班人不能去休息
38、对客人不礼貌与客人顶撞、严重破坏公司形象者。
39、若是得不到满意的答复或不愿意由直属上级处理可在工作时间之外或自损投诉上级公司为投诉员工严格保密。
40、建议奖:工作中善于发现问题,提出合理化建议或意见被采纳者,奖励10—50元。
41、病假:扣除当日工资。(需提交有关医疗证明,否则按事假论)
42、谎报请假原因或未经批准擅自缺勤的视为旷工。
43、上班不穿工服,不佩带工牌,处罚10元/次。工牌损坏或丢失赔偿30元。工作服装损坏或丢失赔偿50—200元。
44、上班时间偷吃东西或私自处理客人剩下之物(包括书报、酒水等),给予20元以上处罚。
45、当班时间擅自离岗、窜岗,无事聚堆闲聊、喧哗打闹的罚款5—20元/次。屡犯者双倍处罚或开除。
46、因工作疏忽大意或擅离岗位给公司或客人造成损失的,照价赔偿并罚10—100元。屡犯者双倍处罚或开除。同时对该部门主管罚50元/次。
47、厨房分工明确,责任清楚,各种产品原料摆放整齐,主料、配料和调味料投放合理、及时,掌握好火候、油温、成色、出菜时间,确保菜品烹制质量。
48、工作时间内不得私自使用、加工厨房内一切公有材料,不得私自会客、带亲属及其他员工在厨房用餐,违者罚款20元(如有特殊情况要事先打招呼)。
49、各种不诚实行为、各类弄虚作假。诸如盗窃(无论价值多少,无论所盗物所属公司或其他同事),涂改或虚报各种业务开支票据,伪造个人资料或其他欺骗公司的行为;未经允许动用、出售或是购买公司财产(公司产品、办公用品、车辆等);留存公司促销货物或礼品。
50、被*部门刑事拘留1天。因不履行法院判决,被法院强制执行拘留3天。
——行为规范的标语 50句菁华
1、保护生态环境,创造绿色文明。
2、相信自我,争取第一,我永远是最棒的`。
3、人人都是文明使者,事事关系瑞安形象
4、“静”、“净”源自于美德。
5、优良环境你我创,其中益处大家享。
6、公司领导与一般到会人员须按习惯座位就坐。
7、我为创建添砖瓦,文明惠及千万家。
8、花儿用美丽装饰春天,我们用行动美化校园。——肖艳
9、天公人异,成事不同。
10、监护水源——保护水源就是保护生命
11、节用电器——为减缓地球温暖化出一把力
12、支持绿色照明——人人都用节能灯
13、做“公交族”——以乘坐公共交通车为荣
14、减少尾汽排放——开车人的责任
15、用无铅汽油——开车人的选择
16、维护安宁环境——让我们从自己做起
17、认“环境标志”——选购绿色食品
18、买环保电池——防止汞镉污染
19、选绿色包装——减少垃圾灾难
20、认绿色食品标志——保障自身健康
21、少用一次性制品——节约地球资源
22、自备购物袋——少用塑料袋
23、回收生物垃圾——再生绿色肥料 领养树——做绿林卫士
24、不猎捕和饲养野生动物——保护有脆弱的生物链
25、回收各种废弃物——所有的垃圾都能变成资源
26、加强社区文化建设,增强社区凝聚力和向心力。
27、及时响应、关注客户。
28、持续改进、实现共赢。
29、用微笑在校园宏图上烙印。
30、行贵诚,人贵真,学贵恒。
31、小手牵大手,文明路上一起走。
32、礼貌是人类文明共处的金钥匙。
33、行为体现细节,细节决定命运。
34、人重脸,墙重皮,墙上乱画要不得。
35、学校是学习之所,文明是成功之本。
36、文明创建共参与,文明成果同受益。
37、文明的言行能够提升您的个人品质。
38、文明连着你我他,创建造福千万家。
39、每天锻炼一小时,快乐学习三整年。
40、玉不琢,不成器;人不学,不知道。
41、用公德规范言行,用文明美化心灵。
42、人人参与,为争创文明城市增光添彩。
43、真挚的感情不是用勾肩搭背来表现的。
44、您留给我一片洁净,我还给您一个健康。
45、管住自己的腿:不乱穿马路不践踏花草。
46、认为没有问题,进步就要停止,退步就要开始。
47、要*思想,务实创新;不要因循守旧,被动应付。
48、尽量避免偏激的语言,无谓的争执,更不得有意进行人身攻击。
49、时光不可逆转,人生可以重来,发散行为逆转力,让你不再迷失方向。
50、ldquo;静”、“净”源自于美德。
——学生学习规范管理制度 40句菁华
1、上课必须用普通话与教师、同学进行学习交流。上课发言要举手,老师同意后方可发言,发言时声音要洪亮。同学发言、教师讲解时,不能插嘴,保持良好的教学秩序。违规者科任教师责令插嘴学生当堂向全班同学道歉,道歉词:“同学们:对不起,我插嘴了,影响了大家的听课,我立即改正!”对多次插嘴的同学责令书面在班级检讨。
2、科任教师主要负责处理本人课堂上的违纪行为。
3、对学生违纪行为视而不见的教职工给予通报批评。
4、复习。复习是把知识转化为技能的过渡环节。复习的目的在于加深理解教材,消化巩固知识,使知识系统化。复习要做到认真及时,把握重点,融会贯通,胸有计划。所谓认真及时,就是当天的功课在当天复习,这样才能减少遗忘;所谓把握重点,就是要把基础知识、基本要领开清楚,把不懂的问题彻底弄懂,不留知识缺陷;所谓融会贯通,就是不孤立地死记知识,要把所学知识互相联系起来,可用摘要、列提纲等办法加以归纳,使之系统化;所谓胸有计划,就是要照顾各科,不要偏科,还要把经常复习与阶段复习结合起来。
5、本学期在竞挂“行为规范示范班”荣誉牌活动中,中小学各选出两个班级,在下学期开学典礼上给予奖励。
6、集体上下教学楼时,必须先在楼道或楼前整队,单列靠右行进。
7、自习课做到保持安静,不大声喧哗,不做与学习无关的事情,不下座位。
8、晚自习结束后,迅速在固定地点整队后,带到宿舍楼前清点人数,返回宿舍。期间,做到迅速、安静、有序。
9、教学楼内和宿舍楼内及周边做到不喧哗嬉戏、追逐打闹。
10、文明就餐,不在食堂内追逐打闹、高声喧哗,打取饭菜、馒头、汤等时必须自觉排队。
11、管制刀具器械、烟花爆竹、香烟、打火机、读物及其音像制品和非法出版物禁止带入学生公寓;
12、须干洗的衣物由生活老师统一收齐送洗衣中心,其他衣物自己动手洗;
13、生活垃圾装入垃圾袋,堆放到垃圾处理场;
14、学生中途离校要办理以下手续:
15、在宿舍区发现可疑的人和事,学生都有义务报告宿舍管理人员或学校有关科室,并要机智的控制可疑人员。
16、男、女生不准串访宿舍,任何学生不准将外人留在本宿舍内过夜。
17、学生除父母外,一律不准在宿舍内接待外来客人。
18、学生宿舍实行楼层、房间安全值日生制,值日生必须按照关锁门窗,管好钥匙不乱借乱丢,负责安全检查。
19、学生课外活动的开展原则上安排在非学习时间,活动须严格遵守学校各项规章制度,服从校、院两级活动的统一安排。
20、学生课外活动须坚持精神文明,不得擅自组织内容不健康,违校纪校规的活动。
21、招生、学生稳定则主要由招生部门考评;
22、工会活动则主要由工会考评;
23、领导评议则主要由校会领导根据印象打分评定。
24、卫生:
25、自习无故缺席三次以上的同学,将予以批评,并影响期末考核成绩。
26、每周由班长对课堂的出勤情况进行公布,纪律员对是否旷课迟到将做记录并作为期末评优参考。
27、课堂、自习上应把自己的手机调成振动或关机。
28、班干部职责:
29、主动映情况,积极提供合理化建议者,+3分;
30、拾金不昧者(按德育手册执行)+28分。
31、被评为优秀学生、优秀班干部、评为星级寝室每人每次+15分。
32、主动助同学每人每次+23分。
33、担任学生干部并能履行职责者,每学期+1.510分。
34、惩罚制度
35、寝室纪律、卫生被学校扣分影响班级综合分者,值日者0.53分,其成员扣0.5分。
36、两操、升旗要做到快静齐,不得拖拖拉拉,嘻哈打闹,如果当天班上出队慢到倒数第3的,每人扣德育分2分,如果出队在年硷有前3名的,每人加3分,做操必须认真,动作马虎的同学德育分扣5分。
37、学生干部要起到带头作用,学生干部触犯纪律者扣分数1.5分;
38、学员考勤范围包括教学计划规定的课堂教学、岗位见习、外出考察、劳动、就寝以及学院、培训班带队领导统一组织的一切集体活动及其他需要列入考勤范围的一切行为。
39、结业前的总考评分,课堂教学占20%,日常管理占35%,外出考察占15%,实践锻炼占30%。
40、不准野浴。
——临时用电安全管理制度规范 30句菁华
1、配电系统应设置室外总配电箱和分配电箱,实行分级配电。配电箱均应标明其名称、用途,并作出分路标记。所有配电箱门应配锁,配电箱和开关箱应由专人负责。配电箱、开关箱内的电器必须可靠完好,不准使用破损、不合格的电器。
2、配电箱、开关箱应装设在干燥、通风及常温场所;不得装设在易受外来固体物撞击、强烈振动,液体浸溅及热源烘烤的场所。否则,须作特殊防护处理。
3、内配线必须采用绝缘导线。室内配线所用导线截面,应根据用电设备的计算负荷确定,但铝线截面应不小于2.5mm2,铜线截面应不小于1.5mm2。潮湿场所或埋地非电缆配线必须穿管敷设,管口应密封。采用金属管敷设时必须作保护接零。
4、对配电箱、开关箱进行检查、维修时,必须将其前一级相应的电源开关分闸断电,并悬挂停电标志牌,严禁带电作业。
5、停止作业一小时以上时,应将动力开关箱断电上锁。
6、凡进入临时生活区人员必须进行施工安全用电意识、施工安全用电操作规程、施工安全用电常识方面的教育,讲授人身保护设施使用方法。同时进行关于施工安全用电设施使用的培训。以增加全员的自我保护意识,使全体员工自觉、认真、严格地按规程施工。
7、宿舍内不得擅自改装、加装、拆卸,内供电设施。
8、宿舍内或宿舍之间禁止私拉、乱接电源,禁止在灯具上栓蚊帐、晾晒衣物、节日装饰物等。
9、宿舍内不允许使用大功率电器;违者一经发现,没收违章物品(不返还)。
10、4安保部负责对各单位临时用电安全管理进行检查、考核。
11、3临时用电线路使用期限一般不得超过三个月,并有登记、使用台帐记录。使用期满,应由安装人负责立即拆除,做到装得规范、用得安全、拆得彻底。
12、8开关箱、配电箱必须分级设置,即甲方总电源箱为第一级,其余依次为第二级、第三级;所有配电箱必须设置隔离开关,作为维修时可靠的电源隔离措施;实行“一级一闸”制,避免可能发生的误操作。
13、10施工用电的配电箱、开关箱及其它电气设备必须有可靠的保护接地(接零),其保护接地(零)线须为绿/黄双色线;产生振动的设备,其保护接地(零)的连接点应不少于两处(点)。
14、11动力用电与照明用电须分开,并根据负荷容量单独配置;开关箱须按“一机一闸一漏(漏电保护器)”配置,严禁“一闸多机”。
15、15甲、乙双方安全及电气专业人员,必须对自己所负责的临时用电设施每月巡视、检查二次,并记录在《临时电源申请审批表》上;发现安全隐患或不符合安全用电规定的,必须及时处理、解决。
16、1非标准配置的临时用电线路:除按标准成套配置的,有插头、连线、插座的专用接线排和接线盘以外的,所有其他用于临时性用电的电气线路,包括电缆、电线、电气开关、设备等(简称临时用电线路)。
17、2作业批准人:(主要负责人)
18、3作业人员:
19、本公司以外单位需临时用电时,由用电单位持用火作业许可证、电工作业操作证、施工许可证等到供电主管部门办理临时用电作业许可证,临时用电作业许可证须经用电或施工单位负责人签字。
20、安装临时用电线路的电气作业人员,应持有电工作业证。
21、供电主管单位应进行每天两次的巡回检查,建立检查记录和隐患问题处理通知单,确保临时供电设施完好。对存在重大隐患和发生威胁安全的紧急情况时,有权紧急停电处理。
22、临时用电单位应严格遵守临时用电规定,不得变更地点和工作内容,禁止任意增加用电负荷或私自向其他单位转供电。
23、临时用电作业许可证一式三联,第一联供电主管部门存档,第二联交临时用电单位保存,第三联由临时用电执行人保存。
24、临时用电结束后,由用电部门通知电工班在临时用电作业许可证第一联签字注销。
25、临时用电业部门或单位负责所接临时用电的现场运行、设备维护、安全监护和管理。
26、使用Ⅰ类电动工具和移动式电气设备的人员必须戴好绝缘手套。
27、维修电工必须做好维修工作记录,值班记录和各种设备的摇测记录。
28、配电箱由专人负责管理及维修。
29、严禁使用损坏的插头、插座及绝缘老化的电缆电线。
30、照明线路及灯具安装高度低于2.4米应采用36v安全电压,手持照明灯具应采用36v及以下安全电压。