连锁店管理制度 60句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-02 00:00:00

1、店长

2、导购员负责顾客接待、礼送,推荐门店商品,解答顾客疑问,整理维护商品,保持店面清洁等工作,是门店顾客服务的具体执行者。

3、采用公司统一的装修方案,使用“XX家居采购网连锁加盟店”的统一商标、商号,在连锁加盟店内安装统一的招牌、标识(具体施工由经营者自行解决或公司指派装修公司进行)。

4、在一般状况下,店与店的距离在特级地段应≥250米,一级地段应≥400米,二级地段应≥800米,三级地段应≥1000米,四级地段应≥1200米,特殊路段的单店距离由样华家居采购网总部授权决定。

5、店堂的设计和宣传文字应由公司总部统一格式并在装修时提前报请公司审定

6、制定每月的团队建设活动计划,组织导购员进行团体活动,促进员工的团结友爱,相互促进的良好气氛。

7、主动与顾客沟通,收取顾客的意见,建立和完善客户服务工作。

8、严格要求自己维护品牌形象。

9、配合协助上级完成日常工作及其它任务。

10、协助店长完成店务工作及其它任务。

11、班后及时与卖场核对出仓数。

12、连锁店员工每天必须提前10分钟到岗,整理仪容仪表;下班前打扫、清理店内卫生。

13、员工请假应于前一天向店长提出书面申请,请假应按规定时间返回,超假又未续假者视为旷工,旷工者将根据《劳动纪律、行为规范及处罚标准》给予处罚(特殊情况除外)。

14、有事外出必须请假,请假单在得到有关领导的签批后方可离开,并按约定时间返回,违者罚款10元。工作时间必须坚守岗位,遵守作息时间,上岗实行打卡考勤制度,严禁迟到、早退或无故离开工作岗位,违者第一次罚款5元,第二次罚款10元,第三次罚款20元。

15、注意节约,反对浪费,严禁故意浪费和损害公物的事情发生,违者除赔偿损失外,视情节扣除当月奖金________元。

16、严禁造谣生事、搬弄是非等影响工作和团结的事情发生,违者扣除当月奖金________元。

17、员工都应团结互助,不得无理取闹、制造矛盾、打架斗殴,违者开除或送交司法机关处理。

18、连锁店营销人员在该区域内收集大客户信息,进行大客户回访,建立大客户档案。

19、强化缠上一体化的经营理念。

20、现金:由收银员直接收取现金。

21、按系列分类陈列。

22、按大类分类陈列。

23、品行端正,工作努力者。

24、一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公,为公司争得荣誉者。

25、总裁或总经理批准。

26、因过失以致发生工作错误清洁轻微者。

27、浪费公物清洁轻微。

28、违反劳动合同或工作规则清洁严重。

29、拒不执行总经理或部门领导决定,干扰工作的。

30、擅离职守,导致事故,使公司蒙受重大经济损失的`。

31、公司内设置加盟店本部,并可设各种委员会,以推动业务的发展。

32、委员会关于加盟店的营运咨询,可在本部设置营运委员会,由本部从加盟者中选取数名担任委员,并遵从另行规定的委员会营运规则。

33、与已加盟会员,不得进行恶性竞争。具体竞争原则由本部认定。

34、要具备必须限度的经营规模。营业场所面积及售货金额务必贴合公司最低标准。

35、与本部实质上有竞争关系的其他连锁组织不得加人。

36、加盟者本身及能代替的适宜经营者,务必专心经营。

37、要理解本部所规定各种教育培训。

38、商品陈列计划。

39、毛利计划。

40、独自开发共同商标的商品。

41、本部承认的退货期限内的特定品,但退货所需的运费及其他损失,如本部无过失,其费用由加盟店负担。

42、共同广告经费—实费或分担。

43、加盟店的详细经营资料,个性是关于进货、销售、资金的计划、实绩的具体资料。

44、将从本部进货的商品带给给非加盟店。

45、毁损本组织的名誉。

46、无正当理由的状况下,将本部所送的文件、情报带给给他人。

47、对本部的债务履行,虽经劝告,仍不履行。

48、显著妨碍正常的连锁营运。

49、旷工

50、未按规定程序办理请假手续和无故不上班者,按旷工处理。

51、因旷工或自动离职为公司带来损失者,公司将追究其法律职责。

52、通道、货架、橱窗等无杂物,无灰尘;

53、果切区域整洁:水洗台面整洁、卫生等;

54、手势:指示、说明要用整个手,五指并拢;不握拳不用单指指示。

55、务必执行门店工作流程,如遇顾客光临,应立即放下手头的工作,接待顾客。

56、凡顾客移动过的商品须恢复陈列原样;留意店内货品的流动状况,若有需要及时补货。

57、书面整理、登记当日销售状况(销售数、库存数、其它特殊状况等)及时填写各项工作报表。

58、奖惩程序

59、来货损耗:货到门店,验货时出现的损耗;

60、价格损耗:由于调价带来的损耗,错误的调整价格等;


连锁店管理制度 60句菁华扩展阅读


连锁店管理制度 60句菁华(扩展1)

——餐饮连锁店管理制度 60句菁华

1、主管召开早会,传达公司通知或其它通告,而后作昨天的销售。

2、下午主持交接班工作,并作交接前后的沟通工作。

3、协助营业销售。

4、认真做好当班的销售记录、并汇总,便于班后核对,及交接工作。

5、根据销售情况控制库存,降低库存成本,根据捕捉的商品信息及时调整库存和样式。

6、明确自己的货品走向,及时信息反馈,确保销售。

7、作好信息反馈,有问题及时处理。

8、看到顾客进店时必须主动替顾客开店门,并致以问候态度要亲切自然。

9、不准在店内抽烟、吃零食。

10、不得冷落顾客或与顾客争吵。

11、认真执行本公司所定的礼仪。

12、抓好卫生、安全工作,组织检查个人、环境、操作等方面的卫生评比,贯彻执行饮食卫生制度。开展经常性的安全保卫、防火教育,确保餐厅、厨房的安全。

13、迎接客人的到来,关注VIP,引领入座,亲自提供特殊服务,关注客人的宴请活动,与客人建立良好的关系,销售餐厅菜品。

14、倾听客人的意见,有效处理客人投诉。

15、餐厅营业结束后,检查摆台工作及服务台的清洁工作,做好收尾工作并作交接班。

16、保持餐厅环境卫生,保持区域卫生清洁,发现不干净的地方应马上妥善处理,爱护公物。

17、拾到客人遗留物品应迅速上交上级。

18、客人用餐结束后,关闭热水器、毛巾箱电源,将剩余的食品送回厨房,收回托盘。

19、定期培训厨师的业务技术,组织厨师学习新技术和先进经验。

20、按要求做好厨房环境、用具和个人卫生。

21、按质按量快速做出菜肴,保证上菜速度。做好餐前准备工作,注意菜肴烹制过程中的安全与卫生,防止意外发生。

22、服从上级的工作安排,对工作认真负责,按时、按量完成工作任务。

23、负责鱼、虾、蟹等蒸制品的蒸制工作。

24、服从分配,对工作认真负责,有计划地安排好当时、当餐加工数量,按 时完成生产任务。

25、加强责任心和计划性,不断提高业务水*,经常翻新花色品种。

26、严格按操作规程操作机械设备,避免发生事故。

27、室内净高度不低于2.5米,建有通畅的污水排放系统和有效的防蝇、防尘、防鼠设施;配备分别存放生熟食品的专用冰箱或者冷库;配备足够的工具、容器;安装机械通风设备。

28、在部门经理领导下,负责进货食品、物品的数量、质量验收、保管,发现短缺及时追回。

29、训练员工养成注意安全的习惯,灌输正确的安全常识。

30、准时上下班。

31、除因公务,不可在非本身工作场所徘徊逗留。

32、男女同事间不应有公事以外的交往约会。

33、不用重味的香水及发油。

34、打喷嚏时,应用手帕遮住,并离开工作地方洗手一遍。

35、定期举办员工卫生培训会,做好卫生教育工作。

36、厨师尽量避免使用手拿食物,餐厅人员切勿用手拿食物。

37、客人用后的残渣,立即收拾并收进厨房洗碗间处理。

38、发现有苍蝇或其他昆虫的出现,立即报告,并做彻底的扑灭消毒。

39、烹调设备和工具,如不注意清理油垢和残渣,往往影响烹调效果,并会缩短设备的寿命。

40、餐厅所用餐具,均需遵守一冲二刷三洗四消毒的制度进行。

41、传菜部要检查熟食品的质量,确保熟食品的卫生。

42、待餐饮经理审批后,再交财务部审核算价钱,审核无误发货。

43、采购员凭发票、验收单、填写费用报销表,经会计审核、部门经理签字,到财务部审核同意报销,报总经理批准。

44、当餐饮部为客人举行婚宴、寿宴时,需要兄弟部门协助时,餐饮部写出协助申请。

45、要预先了解客人的需要,除非客人有需求,避免聆听客人的闲聊,在不影响服务的状况下才能与客人聊天,联络感情,争取客源。

46、在服务时尽量避免与客人谈话,如果不得不如此,则将脸转移,避免正对食物,除非是不可避免,否则不可碰触客人。

47、摆齐银器、托盘,准备好开餐时所需的配料、餐具、用具,搞好卫生及洗手盅。

48、接到落单后,迅速加上标记并送到生产部门,点清品种通知楼面。

49、上甜品、水果:上甜品前,先派一套干净的小碗、匙羹,还有公勺、勺座,主动均匀地把甜品分给客人;上水果前,视何品种,派上骨碟,刀(放右边),叉(放左边)等,奉送水果,派上骨碟、叉,把水果端到客人桌上介绍,这是我是餐厅赠送的,欢迎品尝。

50、清理现场:重新布置环境,恢复原样。

51、热情迎宾,引领客人到指定位置入座,斟茶。

52、根据餐厅形式和大小安排,决定桌与桌之间距离,以做到方便穿行上菜,斟酒为标准。

53、主桌放在面向餐厅主门能够纵观全厅的位置。

54、台中正中放上转盘,花盆摆在转盘正中。

55、重要宴会须在当中摆设花叉,台布适当位置放蜡烛台等其他饰物,台边围上台裙。

56、骨碟边离桌1.5CM,筷子尾与骨碟*行。

57、各餐位位置距离相等。

58、所有菜式上齐后,应向客人作结束语,清点撤下来的刀叉,餐具等是否齐全。

59、掌握好点火时机,当客人将烟夹在指间时,服务人员则应将火机送上,在送火机的同时,拇指转动拨轮,燃火后,拇指放在压柄处,并使火焰保持*稳。

60、火焰熄灭后,除拇指外的四指并紧伸*,将火机夹在拇指与其余四指中间,仿佛一个请的动作,然后将手匀速收回,同时微微弓身向客人示意,轻轻后退两步,转身离开,站立到相应的服务位置。


连锁店管理制度 60句菁华(扩展2)

——连锁店管理制度 50句菁华

1、集思广益,群策群力

2、通过考核后,由公司决定连锁加盟店店址,并由公司出面签订店面租赁合同。

3、连锁店店长要对人事、销售、财务、仓库等工作全面负责并定期向上级汇报,并审核店铺交给上级的各项报表,签字以示负责。

4、连锁店店长必须忠于职守,维护公司的统一形象,以身作则,严格遵守公司的一切制度,日常工作中无条件接受上级的督导。

5、制定每月的团队建设活动计划,组织导购员进行团体活动,促进员工的团结友爱,相互促进的良好气氛。

6、认真执行公司的各项制度及工作流程,并认真督导各导购员的执行情况,同时配合公司领导检查工作。

7、收集销售动向,竞争店的情报,旺销商品信息,分析并反馈给上级主管。

8、作好信息反馈,有问题及时处理。

9、仓库管理员应该忠于职守,无条件接受上级督导。

10、认真记录日出仓单、日入仓单,以便核对。

11、定期对仓库进行盘点,确保帐物相符。

12、接听店内电话。

13、在接收银时注意分别其假币,以防收假币,并详细加以统计,以防少找、少收、多收、多找钱的现象。

14、连锁店员工每天必须提前10分钟到岗,整理仪容仪表;下班前打扫、清理店内卫生。

15、服从领导,听从指挥,按时完成上级交给的工作任务,严禁越级报告工作、严禁直言讽刺挖苦,正面顶撞不逊,主观拖延怠慢,违者扣除当月奖金________元。

16、严禁利用工作职务之便,多占、偷拿、私用公物,情节严重的,违者扣除当月奖金,并赔偿实际损失。

17、营销部门应对业务人员加强管理,严禁欺上瞒下,损公肥私,一经查出,除赔偿损失外,另对部门负责人和责任人扣除当月奖金。

18、注意节约,反对浪费,严禁故意浪费和损害公物的事情发生,违者除赔偿损失外,视情节扣除当月奖金________元。

19、爱护公物设备,正确使用保养,因违反操作规程致使设备损害,违者除承担维修费用外,扣除当月奖金________元。

20、业绩考核就是对员工分担的职务情况、工作完成情况的能力进行观察、分析和评价。

21、奖金奖励。

22、因疏忽导致及其设备或物品材料遭受损害或上级他人者。

23、浪费公物清洁轻微。

24、违反劳动合同或工作规则清洁严重。

25、拒不执行总经理或部门领导决定,干扰工作的。

26、拒绝听从主管人员合理知会监督。

27、委员会关于加盟店的营运咨询,可在本部设置营运委员会,由本部从加盟者中选取数名担任委员,并遵从另行规定的委员会营运规则。

28、与已加盟会员,不得进行恶性竞争。具体竞争原则由本部认定。

29、理解经选取的统一商品及物品的供给,并使用订定手册。

30、本部承认的退货期限内的特定品,但退货所需的运费及其他损失,如本部无过失,其费用由加盟店负担。

31、本部拟订销售计划指定商品的配额,在本部所承认的必须期间内不能售出时,此时也适用前面的规定。

32、会费每月____元。

33、共同广告经费—实费或分担。

34、其他个性指导援助的经费—实费。

35、加人本组织以外的其他同业连锁店。

36、实施上列各项所需一切费用,由加盟店负担。

37、由于解除契约,发生具体损害时,应予赔偿。

38、当月累计旷工3天者,作自动离职处理,不于计发当月工资和提成等。

39、假期诠释及管理细则

40、请假程序

41、盘货

42、目光:目光*视顾客的眼睛,注意观察顾客的神态和举止,反应迅速,在第一时间及时为顾客带给服务。

43、用真诚、专业语言介绍产品,禁止夸大或贬低公司产品。

44、收银员按相关收银员岗位职责及工作流程专业的对顾客服务。

45、处理客户投诉的原则是第一时间*熄事态。紧急突发事件和重大投诉事宜由店长处理,事后上报运营管理部等相关部门。

46、每家门店务必做到日清日结,收银员要按当日票据或销售进行结算,清点货款及备用金,如有溢、缺应作好记录,及时做好有关帐务交店长确认,并每一天汇报给公司财务部。

47、理解店长或公司其他上级主管的业务知识技能培训。

48、用心做好部门工作,团结上进,成绩突出

49、过失处罚单要求

50、订货损耗:多报货,来货和数量不对;


连锁店管理制度 60句菁华(扩展3)

——餐饮连锁店管理制度 50句菁华

1、店长必须忠于职守,维护公司的统一形象,以身作则,严格遵守公司的一切制度,日常工作中无条件接受上级的督导。

2、及时把握店堂的商品销售及库存情况:对每日的销售进行分析做出每天的最销售时间,做出最畅销款式,以此来控制库存。

3、店长要认真的组织每月一次的仓库盘点和每日一次的店堂盘点工作,做到帐、物、款相符。

4、下午主持交接班工作,并作交接前后的沟通工作。

5、店堂盘点后补货。

6、接受当班主管的督导,协助导购员完成一切店务工作。

7、根据销售情况控制库存,降低库存成本,根据捕捉的商品信息及时调整库存和样式。

8、作好信息反馈,有问题及时处理。

9、我们要热情接待任何类型的顾客,一视同仁。

10、积极沟通,尊重他人

11、抓好卫生、安全工作,组织检查个人、环境、操作等方面的卫生评比,贯彻执行饮食卫生制度。开展经常性的安全保卫、防火教育,确保餐厅、厨房的安全。

12、做好与厨房的协调工作,及时反馈客人信息给厨师长及餐饮部经理。

13、处理客人投诉以及突发事件并向上级汇报。

14、倾听客人意见,耐心听取客人投诉,尽快报告上级并安抚客人。

15、客人对菜品的特殊要求应及时向主管和厨师反映,认真记录客人要求不错报,不漏报。

16、按质按量快速做出菜肴,保证上菜速度。做好餐前准备工作,注意菜肴烹制过程中的安全与卫生,防止意外发生。

17、服从分配,对工作认真负责,有计划地安排好当时、当餐加工数量,按 时完成生产任务。

18、严格按操作规程操作机械设备,避免发生事故。

19、根据菜式要求,做好各类食品的粗加工及切配工作。

20、必须保持冰箱清洁无异味,在冰箱上贴生熟标签并做到严格区分使用。

21、严格进出货手续,进出货物必须核对品种,审核进、领料单,过秤记账, 拒收不符合质量标准的物品、食品。

22、保证食品的无毒、无害,符合应有的营养要求。具有相应的色、香、味等感官性状。

23、头发整齐,不得零乱,女服务员发型不能披肩,男服务员不得过耳,发脚不能过衣领。

24、除经批准或上级规定,不得在店内住宿过夜。

25、每天起床后漱口,刷牙,洗脸(整齐仪容)

26、头发梳理干净。

27、不用手摸头发,揉眼睛。

28、上厕所后,必须洗手,并擦试干净。

29、杜绝病媒昆虫和动物

30、单独存放清洁工具和用品

31、餐厅所用餐具,均需遵守一冲二刷三洗四消毒的制度进行。

32、消毒:在配好的消毒液中(20克药液冲10斤水),泡定15分钟。最后将餐具冲一遍抹干存放好待用。

33、所有餐具要分类按指定位置存放。

34、除瓷器、银器以外的餐具要按各部门要求统一存放。

35、库管员应定期盘点库存物资,发现升溢,损缺,应办理物资盘盈,盘亏报告手续,填制“商品物料盘盈、盘亏报告表”经部门经理批准,据以列帐,并报财务部一份。库管员有责任对出库物品数量进行核实,对多领物品的责任予以控制。

36、每月验收员将验收单与会计对帐,要求数目清楚,如有错帐、漏帐由验收员负责。

37、每日上班前准备好餐厅检查一览表。

38、不准斜靠墙或服务台,在服务中不准背对客人,不准跑步或行动迟缓,不准突然转身或停顿。

39、保持良好的仪容及机敏,有礼貌地接待客人,如果可能的话直呼客人的姓氏,尽量记住常客的习惯与喜好的菜式。

40、收去菜牌、酒水牌;由领班、迎宾员集中在迎宾台以作备用。

41、重要宴会须在当中摆设花叉,台布适当位置放蜡烛台等其他饰物,台边围上台裙。

42、餐具整洁无缺损,席巾、台巾无洞无污迹。

43、地毯卫生应整洁无杂物,若发现厅内有异味,及时喷酒适量空气清新剂。

44、如厅内没有休息厅,则请客人到休息室。

45、征得客人同意后即落单到传菜班通知起菜。(起菜单应注明厅名,台号,人数,宴会名称,价钱,时间)

46、收台工作要分布进行,先收香巾、席巾、水杯、酒杯,后收瓷器、餐具。玻璃餐具和瓷器餐具要严格分开、轻拿轻放。

47、将火送到客人烟前,用火焰中部点烟。等客人吸完一口,确认烟已以点燃后再将火熄灭。

48、火焰熄灭后,除拇指外的四指并紧伸*,将火机夹在拇指与其余四指中间,仿佛一个请的动作,然后将手匀速收回,同时微微弓身向客人示意,轻轻后退两步,转身离开,站立到相应的服务位置。

49、添酒:

50、对进库的各种食品原料,半成品应进行验收和登记;掌握食品的进出状态,做到先进先出,尽量缩短贮存时间。


连锁店管理制度 60句菁华(扩展4)

——业务管理制度 60句菁华

1、镇的*大会审查和批准本级预算和本级预算执行状况的报告;监督本级预算的执行;审查和批准本级预算的调整方案;审查和批准本级决算;撤销本级xx关于预算的不适当的决定和命令;

2、部门本级及其所属预算单位的收支要在部门预算中单独反映,并细化到具体的项目和相应的功能收支分类科目;

3、人员支出预算按照*门核定的人数和人员支出定额标准编制。在职人数以编制管理部门确定的编制为依据,超过编制的按编制数核定,没有超过编制的按实有人数核定。离退休人数原则上据实核定。人员支出定额标准根据xx和地方规定的工资、津贴补贴、住房公积金和社会保障缴费等标准,综合思考下一年度正常晋职晋级等因素核定;

4、中小校园应当按照财政和教育主管部门规定的时间编制预算。结合我市实际,xx年度各中小校园开始试行编制预算,xx年度起正式编制预算;

5、中小校园应当参考上一年度预算执行状况和本年度收支预测进行预算编制;

6、中小校园预算收入的编制,应当与本单位教育事业;

7、按照编制时间划分为:年度预算、季度预算和月度预算三种形式;

8、按照预算控制功能划分为:企业整体预算、部门预算和项目预算三种形式,其中部门预算包括部门费用、成本预算、部门工作目标预算等。

9、月度预算要求每月30日前,由各部门经理根据年度预算目标和本期完成进度,拟定下月份指标,向预算委员会提交月度预算(草案);

10、报价处理:

11、出货

12、在老客户要求公司重新报价或降价时,必须获得业务经理批准。

13、本企业的经营目标、生产经营预算、成本降低率,以及产品质量、品种;

14、合理预计本期实际成本费用水*。

15、财务部负责本制度的制定、修改、废除等工作;

16、总裁负责本制度制定、修改、废除等的审批。

17、行政单位在预算执行中要严格控制各项支出。各项支出要严格执行国家有关财务规章规定的开支范围和开支标准,不得随意改变资金用途和支出规模。财政拨款收入预算外资金收入有指定用途的,应按规定的支出项目开支。

18、因特殊情况不能上班,应提前向部门负责人请假。

19、出差期间,当天20:00前须把一天的客户拜访记录发送给部门负责人,如出现未及时发送或造假行为,将算入当月的绩效考核并进行扣款。

20、出差费用报销:

21、认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。

22、日常报表提交。认真按时完成工作日报、周报表及各类总结计划。日报表、周报表将各项事宜交代清楚,并于次日上午8:30前交办公室,不能按时完成的按20元/次考核;早上填写前日日报表的,按10元/次考核;字迹潦草、敷衍了事的,按10元/次考核并重新填写,重新填写后仍然达不到要求的按10元/次考核;月总结下月2日前交办公室,迟交无论理由,考核30元/次,完成质量按上述规定考核。

23、为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取有底薪(无底薪)、有定额(无定额),有补贴及有提成的工资发放制度,鼓励新业务员大胆拓展业务范围。即业务员自己办通勤票,每月月底凭写明被拜访单位、被拜访人、被拜访人联系电话的单子报销通勤票。如当月业务员不外出拓展业务则通勤票自己负责。

24、业务员每月业务额定额为13000元。完成定额可得底薪。超出定额部分的业务额,业务员按本条例第三条第4点方法进行提成。无法完成定额的,按完成定额的比例发放工资。当月无一笔业务落实,当月无补助(底薪)。(业务额以签约为准)

25、当月业务总额达到两万元以上或连续三个月业务总额累计达到6万元以上,则次月可享受业务一切补助待遇+公司奖励;当月业务总额达到25000元以上或连续三个月业务总额累计达到8万元以上,且业务总额为业务部第一者。则次月可享受业务一切补助待遇+公司特别奖励;业务主管(业务经理)每三个月考核一次,考核不合格者取消业务主管或业务经理资格。(业务额以签约为准)

26、认真遵守公司制定的各项制度,维护公司形象。

27、对业务员业务范围暂作如下划分:

28、协调部门内部业务上的动态、信息。

29、对贸易业务、运输业务和货款回收工作负责。

30、负责提出本部门的业务培训计划,并组织部门相关培训工作。

31、做好货款回收工作,杜绝呆账死账的发生。

32、做好日常用户来电、来函、来访的接待、处理工作。

33、坚持原则、廉洁奉公、不谋私利、不徇私舞弊,争强廉洁自律的自觉性。

34、参与产品质量异议处理及运输业务突*况处理。

35、业务人员必须在每月最后一天递交工作报告

36、贸易业务部客户分为三级:A、B、C

37、A主要描述:有明确的需求,并在1月内可以签约的;

38、B主要描述:有明确的需求,2—3个月可以有意向签约的,业务人员与该客户关系处理的比较好,并达成一定的合作共识;

39、客户分级管理制度

40、随着合作加深,客户的等级会不断的变化,业务人员可以根据市场开拓状况来调整客户的等级。

41、客户资料管理制度

42、新客户资料填写规范与内容;

43、客户信息的档案资料要求每位业务人员在每周五下班前分别向公司总经理及贸易业务部经理发送一份,对当周增填的内容以不同颜色加以标注。

44、采购入库订单号和数量比较混乱。

45、项目信息开发阶段管理

46、制定投标方案整体策略;

47、项目实施按照公司贸易业务部制度做好与客户的沟通协调,成功实施项目,保证客户满意度;

48、工龄工资:满一年的员工工龄工资为50元/月,满两年的员工工龄工资合计为100元,满三年的员工工龄工资合计为150元,满四年的员工工龄工资合计为200元封顶。满五年以上的员工根据全年的工作表现和完成任务情况,按照公司的奖励机制方案执行。

49、员工应按时上下班。按指纹签到为准,如不能签到要和你的直接领导说明情况。如不说明视为迟到或早退。

50、病假:请病假三天以内的,由部门主管领导审批,三天以上病假凭县级以上医院诊断并有部门领导签字,病假条及诊断书交人力资源备案,病假工资按事假处理办法执行,连续病假超过一个月的取消工龄工资,工龄从假后上班起计算。

51、联合公司技术支持等不同人员向客户阐述公司产品与服务,获得售机会。

52、业务人员在合同或订单签好后,应严格按约定支付款项,不得为难客户、故意拖欠货款。

53、协助客户服务部完成客户投诉的处理,包括原因分析、紧急处理对策及永久改善对策等;

54、公关、促销活动的总体、现场指挥。协助客户服务部维护双方关系;

55、发现一次未正常召开会议,扣罚部门负责人10元。

56、每个工作日中午12:00———14:00为午休时间,午休时不得离开自己的拜访区域,如发现离开拜访区域者一次扣罚10元。

57、上班期间总公司以及分公司和各地办事处的业务员外出拜访期间不得关机,否则每一次关机罚款100元。

58、业务员不可私自承诺客户规定时间内交货应与公司取得联系后方可做出承诺。

59、具体出差时间及地点由公司统一安排、确定有效。

60、业务员出差期间,不得关机,否则每一次关机罚款100元。


连锁店管理制度 60句菁华(扩展5)

——后勤管理制度 60句菁华

1、综合管理部负责公司安保工作,办公时间由前台负责来宾接待引见工作,非办公时间,由夜间值班人员负责每日的开门和锁门及夜间保安工作。

2、包装食品必须检查食品标签,严禁“三无”产品和无QS标志产品进库。

3、库房内有防蝇、防尘、防鼠及防潮设施,防止食品发霉、变质或生虫。

4、餐具消毒应按一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁程序进行。认真做好抹布的清洗、消毒工作,防止二次污染。

5、清洗时在水池放入5—10/1000的洗涤剂,注入热水,将洗涤剂搅拌均匀,水温控制在40℃,在餐具,用具内的杂物刮掉,放水浸泡5—10分钟。

6、餐饮具消毒统一采用红外线消毒柜高温消毒,消毒必须按标准程序进行,消毒到位安全。

7、合理理财,量入为出,精打细算,勤俭节约,工作细致,踏实,及时、到位,为学院后勤工作出谋划策,搞好优质服务。

8、职工食堂以为职工服务为总的原则,不以盈利为目的,不对外营业,要让职工吃热、吃饱、吃好。

9、炊管人员的收入要与职工的满意程度,食堂的营业额盈亏以及全矿的生产经营情况等方面挂钩,上下浮动,具体考核办法,另行制定。

10、所用财产若有损坏,要照价赔偿,故意损坏的,加倍处罚,并酌情扣除班级考评分2—10分。教室里的门窗玻璃黑板损坏的,2天内赔偿或修正到位,桌凳损坏的,3天内赔偿或修正到位,否则按天数扣除班级考评分,直到赔偿或修正到位。

11、各部门需指定一人负责本部门办公用品领用,领用时填写《办公用品请购单》;

12、资产管理需统一,并在资产上粘贴标识,确定资产责任人,确保资产的合理使用及管理。

13、需盖公章的部门或个人须说明盖章的目的、用途、范围,填写《发文审批表》,经领导批准后,方可盖章并填写《公章使用登记表》。

14、操作时要避免食品受到污染。

15、加热时中心温度应高于70℃,未经充分加热的食品不得食用。

16、门厅及走道内不准堆放杂物,楼上不得向楼下倾倒茶水、污水和杂物,有禁烟标志的公共场所禁止吸烟。

17、现有车辆均属特殊公务车辆,主要用于处置安全生产事故及有关重大活动。驾驶员凭办公室出具的派车单方可出车(特殊情况除外)。

18、厨房卫生必须随时打扫、下班时彻底清理干净。

19、前厅卫生就餐期间,餐具随用随收,下班时彻底清理干净。

20、不得乱扔垃圾,倾倒脏水。

21、公共场所照明灯天亮后全部关掉。

22、在特殊情况同意下,非公司人员留宿过夜,必须由公司经理或*批准。

23、学校的一切财产总务处可以根据各部门的工作需要进行调配,有关人员要服从调配。

24、各室所有公物一律责任到人头,如有丢失,按全价赔偿,并追究责任人责任,扣除相应工资和考核分。

25、领取公物时,须由领取人签字后方可注销。

26、凡未经学校同意,无论是属于哪类人购买的物件,一律不予报销,造成经济损失,由当事人自行负责。

27、凡本校学生,不得骑自行车上学,若必须骑车者,经家长签条负责方可,学校一律不负一点责任。

28、门厅:每两小时拖拭一次,保持光亮照人,门厅玻璃、门框、把手每日擦拭两次,保持干净明亮,厅内暖气罩每日擦拭两次。

29、楼前台阶:每日擦拭两次,雨雪天随时清扫。保持无尘、无杂物。脚垫每周清洗两次。

30、公共区域墙壁:保持清洁,无张贴、无涂画、无污物。

31、负责卫生保洁工作的工作人员,每日巡查一次,并做巡查记录。

32、行政管理人员每周五组织相关人员巡查一次,并做巡查记录。

33、负责绿化工作的人员每周巡查一次,并做巡查记录,行

34、注意防火、防盗、防止长流水,发现异常情况及时报行财科和*、消防部门。

35、禁止在值班室下棋、酗酒或其他游戏。

36、发现可疑人员应盘查,及时报告并采取一定的措施。

37、不定期的检查楼梯、楼道、厕所、院内路灯、广场灯及公用部分各个用电点,每周不少于两次,遇有故障及时处理。接到报修10分钟内赶到现场。

38、供配电箱应保持干净并定期检修,遇到故障及时检修或处理。

39、负责职工周转房电表的抄表登记工作,并做好电费收缴工作。

40、墙上不准张贴计划、通知等。

41、上班期间严禁在办公室存放贵重物品和现金。

42、建立定点、包干责任到人的环境管理制度。

43、后勤人员建立包干制度,定人、定时、定点打扫。

44、爱护幼儿园中的一草一木,不损坏公物,如有损坏应自觉照价赔偿。

45、严格进行晨间检查,发现传染病及时隔离消毒。

46、积极做好幼儿沙眼、弱视、斜视、龋齿的预防矫治工作。

47、先天性心脏病。

48、幼儿两餐间隔时间不得少于3小时;

49、幼儿睡眠时间昼夜共计不得少于或超过12小时至12小时半。

50、严格经费收入管理,依法组织收入。各项收费严格执行国家规定的收费范围和标准,并使用符合国家规定的合法票据。收入全部纳入学校预算,统一管理。

51、财政支出要严格执行国家有关财政规章制度规定的开支范围、开支标准,各项支出应按实际发生数列出,不得虚列虚报。

52、学校对各班公物实行包干责任制、财物损坏赔偿制,所有楼内财产由学校登记。财产物资正常的损坏由学校及时修理,各班要及时汇报财产物资使用的情况。故意损坏的由当事人按照学校规定赔款后修理。

53、固定资产的管理和使用。

54、车辆的备用钥匙和相关证件由办公室物资管理员妥善保管,建立并完善其所属车辆台账的建立和编写。车辆台账包括车辆信息台账、用车使用台账、维修保养台账、油料使用台账。并建立电子文档,每月交主管领导核查。

55、鉴于后勤处维修车辆车况都较差的实际,一般仅限于离石城区周边范围内行驶,禁止跑长途、上高速。特殊情况下破例,需经分管处领导批准。

56、驾驶员无出差任务时,应在办公室值班,不得擅自离岗;请假时,须将车辆钥匙交办公室。

57、驾驶员要严格按照交通法规行车。

58、车辆遇不可抗拒之事故发生,应先急救伤患人员,保护现场,并立即与物资管理员(物资管理员需要在第一时间了解事故全过程和责任,便于做出对该起事故的判断和联系保险公司)和本部门负责人取得联系,根据实际情况采取相应的措施;其次与附近交警部门联系,等候交通部门处置。根据交通部门处理意见,由办公室联系保险公司进行赔款处理。

59、车辆出现故障后,驾驶员应及时报告办公室,并据安排到修理厂将车辆尽早修好。(按照交通法规和本办法行车的属集体承担违规行车,责任由驾驶员承担)小额修理费先由驾驶员垫支,大额修理费凭保险公司的事故定损单向学校借款支付。

60、采购人员须预先支取现金的,须出具借条,采购完报账后换回借条。


连锁店管理制度 60句菁华(扩展6)

——奖惩管理制度 60句菁华

1、建议及创意奖励

2、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事宜者;

3、影响现场工作秩序或违反安全、卫生规定情结轻微者;

4、无故未能如期完成上级安排的工作,致影响公司权益者(罚款加赔偿损失);

5、擅离职守造成事故,使公司业务遭受损害者。

6、遗失重要文件、证件、物件者。

7、其他处罚四:员工有以下情况之一者,赔偿损失及罚款2000---10000元,并予以辞退。

8、殴打他人或聚众闹事,不服从管理或怠工。

9、违反公司规章制度经批评教育不改的,严重违反公司规定的。

10、员工在职(试用期内)被证明不符合录用条件或提供虚假个人资料的;

11、本制度由办公室负责解释,员工对本管理制度产生疑义时,由办公室做出说明。

12、参加校本培训是每个教师的权利和义务,全体教师必须按规定完成相应的培训内容。

13、做好校本培训的考核与总结工作。考核要坚持严格、全面的原则;总结中要肯定成绩,发现问题,对培训工作进行全面分析,总结经验,提出改进措施,保证培训工作沿着正确的轨道健康发展。

14、继续教育成绩领先者,在评选优、晋职方面,同等条件下优先。

15、对不完成继续教育任务或校本培训任务者,年度考核不得评为优秀,更不得晋升高一级职称。

16、优秀团队奖

17、公司经营委员会成员不参与评选。

18、熟练掌握本岗位所需各项技能,求知欲强;

19、优秀管理者评选办法

20、1.1.2.制止违章指挥、制止违章作业避免事故发生者。

21、3惩罚有下列情形之一者应予惩罚:

22、3.5事故发生后,不采取措施,导致事故扩大或重复事故发生者。

23、4.2行政处罚根据危害程度和损失情况、责任大小可处以警告、辞退警告、降职、降级、留用查看、辞退、开除。

24、服从领导,听从分配,团结协作,认真负责,完成任务较好的。

25、因教师照顾力度不够,导致幼儿出勤率严重下降的,视其情节轻重,给予5――20元的处罚。

26、每次月考,成绩总分在年段前300名内,且成绩退步不多于30个名次的同学各加5分;成绩总分在年段排名中进步最大的5名同学各加5分;班级中,单科成绩进步最大的2名同学各加2分。

27、为班级发展建言献策,富有建设性且付诸实施的同学,酌情给分。

28、值日生在值日当天,卫生评比被评为“中”,值日生扣3分,被评为“差”,值日生扣5分。

29、携带手机进入班级被发现,每次扣两分并没收。

30、上课或自修时私自调整座位,每次扣1分。

31、在校文明班级评比中,使班级被扣分的同学,视其严重性,酌情扣分。

32、随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者

33、工作态度恶劣、侮辱他人者

34、在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者

35、触犯国家法律法规,被拘留、劳教、判刑者

36、本制度从xxxx年x月x日起施行

37、上课不带书或学习用品的,扣5分。

38、熄灯10分钟后仍多次讲话,屡劝不止,影响他人休息的,每次扣2分。

39、值日质量不高导致扣2分。

40、对违纪行为包瞒,不向老师提供真实情况的每次扣5分并写检讨书1份。

41、主动帮助他人劳动者:全班表扬、奖1-5分;

42、每周在后黑板表扬一周表现好的同学,够十次发奖品。

43、能:完成工作任务所具备的各项能力和业务水*。如教师在教育教学中的组织管理能力,学习能力及教学创新能力等。

44、勤:出勤率及遵守劳动纪律情况。

45、完善幼儿园管理,发扬主人翁精神,提合理化建议,被采纳者。

46、认真履行岗位职责,保教工作成绩显著,本班幼儿、本职工作在各级各类评比竞赛中获奖。

47、获得班、组、室和单项奖的文明集体和个人。

48、无事故发生(安全奖);全勤、无迟到早退(全勤奖)。

49、适用于公司内所有与质量活动相关的部门和人员。

50、工序完成后应把工艺流程卡及时回传品管部门进行检验,由品管部门鉴定此工序的质量等级并由操作者本人签字确认。

51、每月、半年、年终对质量生产优秀员工奖励,由公司每年拿出相应资金成立质量奖励专项基金。对已优秀员工以奖金形式发放。对于罚款将进入质量奖励专项基金。

52、月初由品管部做出上月质量报告,在质量、技术部门审议后做出奖励或处罚决定。经总经理批准后现场公布。并报财务部门纳入当月工资计算。

53、专任教师教学课时标准为16——18课时,超过18课时者,每节奖励2元;代课一节,奖励2元。

54、学校设纪律、卫生红旗,中队获纪律、卫生红旗一面,奖励一元;连续获双红旗4次者,另奖励10元,连续4次未获一面红旗者,扣教育管理费5元。

55、全年精勤者发给奖金80元,满勤奖60元(病事假累计不超过1天)。病事假一天少发5元,事假超过六天奖金无。迟到一次扣10元,早退及擅离岗位者每次扣发20元,迟到、早退累计三次奖金无。

56、在市、区开展的各项大型活动中为学校取得最佳名次的,受到重大奖励的发给奖金100元,单项发给30元。

57、对于有下列十个方面的有功员工,给予一次性奖励和经常性奖励:

58、1、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议,经审核评定,确能给企业生产经营,管理带来实际效益的,予以一次性奖励。

59、2、 对犯有以下过失行为的员工,每发现一次,罚款10元;

60、4、对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工,可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、开除的行政处分,对情节特别严重的,可送交公交、司法机关处理。


连锁店管理制度 60句菁华(扩展7)

——设计部管理制度 60句菁华

1、适用范围

2、质量体系文件分类

3、必须每年定期对公司质量体系文件的执行情况和体系文件管理程序的执行情况进行检查和考核,并应有记录。

4、应定期开展公司质量体系的内部审核,验证公司质量是否符合ISO质量标准,并为质量体系改进提供标准。

5、质量审核工作程序

6、员工应自觉遵守公司规定的作息时间,上、下班打卡,上班时间已到而未到岗者,即为迟到;未到下班时间而提前离岗者,即为早退;未经准假而不到岗超过2小时者,视为旷工。

7、每个设计员要定期维护自己的电脑,每天下班最后者,检查各台打印机、电脑是否关掉。设备损坏,要及时通知采购请维护人员维修。

8、周六值班按以值班表为准,如有变动需经主管同意并更改值班表。

9、客户文件不得随意修改,若有疑问需经客服确认后方可修改。

10、工作中原则必须热情、礼貌、认真、诚恳的原则,使用文明语言;

11、严守公司秘密,严禁私自将公司文件、技术资料带出,不允许私自挪用或私藏客户定金、工程款等,做好保密工作,尊重个人隐私,维护公司的机密性,做到不听、不传;违反者严肃处罚;

12、上班时间外出向上级说明,需说明外出地点和原因;外出期间保持电话的开机状态方便随时联系;

13、负责与项目经理协调部门资源的分配及监督部门人员在各项目中的工作;

14、在设计过程中应当多与设计部总监、工程部或采购部沟通完善设计。

15、立足本岗位工作,提出合理化建议。

16、根据房间负荷,选择末端,这时候其实就可以画各层的空调(采暖)*面了。如果是空调,先画风系统*面;

17、负责协助设计师出方案、图纸、预算等并严格审核(签字确认),以提高签单质量,避免丢、漏、隐项。严格执行公司报价体系,不得擅自应允承诺客户超过公司规定的任何事项,否则将承担因此给公司造成的损失。

18、代表公司签署家装合同,签订的合同(包括报价)必须亲自审阅,图纸及报价单要亲笔签字,合同要亲自签署。

19、负责公司规定及实际工作情况填报设计部产值、设计师产值、积单、考勤等各项报表,做到真实、准确、无误,核实设计师奖励的发放。

20、对公司经营和设计部的工作有建议权。

21、隶属(直接上级):设计部经理、总经理。

22、客户咨询时,应首先向客户介绍公司的市场地位,现阶段公司的活动内容,设计的风格种类等等。

23、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。

24、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。

25、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。

26、工作时不得私自外出,外出有事须提前向部门主管申请,违者写“书面检查”另罚款10元;

27、上班时打扫部门的区域卫生,下班时清理自已所在的桌面卫生,最后走的人员负责关闭所有用电器,违者罚款10元;

28、遵守影楼各项规章制度,服从上级领导的安排,不能顶撞上级违者罚款10元;

29、有义务保护影楼物品,避免物品的损坏和流失,如人为损坏,照价赔偿。

30、人员电脑应专人专用,如人为损坏,由当事人赔偿。上班期间不允许利用电脑玩电子游戏看视频等与工作无关事宜,影响本公司形象者;罚款最低500元;

31、上班无故迟到、旷工者,按公司考勤管理办法严格执行;严格遵守公司作息时间,旷工早退者,同第七条;

32、以上日常工作行为规范,请各设计师严格遵守,违反规定者,根据情节轻重处以50-500元的罚款和警告;

33、公*公正性。管理制度在组织力对每一个角色都是*等的,任何人不得在管理制度之外。

34、设计部和生产部对工艺要求提出的存在矛盾、问题、由设计部予以答复修改的要注明具体部位;

35、每天上班佩戴好工牌(内部查到一次没戴为部门捐款5元,第二次为部门捐款10元,以此累积,作为部门经费;若被纪检查处,按公司规定上交款项后部门内部双倍上交);

36、产品研发过程管理流程

37、设计部全体员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

38、当月内无迟到、早退、旷工、请假,奖励50元。

39、周六、周日不得请假,如在周六、周日请假,将扣除底薪的二倍。

40、不得在公司内嬉戏、打闹、大声喧华,工作时间内不得非工作性上网和玩游戏,违者罚款50元/次。

41、设计师做好工作记录(早上记录当日应处理事物,下班前做好当日工作总结),对上级下达任务不执行者或消极怠工者,否则罚款50元/次。

42、设计师必须参加每日的晨会、每周五设计部例会及每周一公司例会,不到者罚款30元/次。

43、设计师有义务配合业务员上门量房谈客户,推脱者罚款20元/次。

44、做到“待客三声”—来有迎声,问有答声,去有送声。

45、设计师在接单后两个工作日内必须做好*面布置图及预算,否则罚款50元/次。

46、设计师在跟单过程中,改动*面方案及预算需在24小里内完成,效果图局部改动需在48小时内完成,否则罚款50元/次。

47、CAD图纸必须清楚标注详细的尺寸、文字说明、所用材料、颜色、及由甲方所购材料,否则罚款50元/次,如造成损失的由设计师自己承担。

48、现场交底时,由设计师依照图纸向客户及项目经理详细介绍设计意图和重点部位的设计要求,色彩、风格和装饰效果要求及材料具体使用的要求。

49、设计师应在开工竣工期间内,与客户及项目经理保持及时联系,发现问题及时协调、处理,消除客户的投诉,以便做到与客户保持良好的关系。

50、施工中,客户如需变更,项目经理有责任通知并协助设计师与客户达成一致。

51、积极参加学校组织的各项活动,按时完成学校送交的任务。

52、设计部所有成员必须团结一致、互帮互助、相互促进。

53、各成员要献言献策,并积极参加我院两委会开展的各项活动,同时积极协助其它部门的工作。

54、所有成员必须认真负责,对工作一丝不苟。按规定完成自己的工作,并且在指导的过程中尽量有所创新。

55、换届时,由上届干部提名并由系领导决定并通过学生选举产生。

56、每两周开一次例会,对部内工作进行讨论,并安排下一步工作。

57、有无电脑均可。

58、要求提前5-10分钟到会,不允许迟到或早退。

59、财产一旦破坏,必须按原价赔偿。

60、备注栏必须注明财产的流动情况。


连锁店管理制度 60句菁华(扩展8)

——服装店仓库管理制度 50句菁华

1、因本着多劳多得,不劳不得,用心血、汗水和智慧换取财富。

2、不可迟到、早退、旷勤,请假需提前一天经店长和公司批准后方可请假,周六日和节假日、活动期间不可请假,必要时上通班(算加班),不可两人同时请假。

3、严格执行专卖店的各项规章制度,做好店内的日常工作。

4、严格执行公司关于销货单的管理规定,正确、规范开具商品销货单。

5、对于退货及折扣销售的业务,严格按照店主的规定执行,不私自打折、不套取折扣。

6、指甲:不留长指甲,不涂有色指甲油。

7、不准迟到早退和擅离岗位;

8、不准挪用营业款和套用票卷。

9、二齐:物资摆放整齐、库容干净整齐;

10、四号定位:按区、按排、按架、按位定位;

11、仓库所有员工,要有安全防范意识。严禁无关人员进入仓库;

12、工作认真,仔细;

13、每一天坚持良好的工作心态,不旷工、不迟到、不早退,进取工作;

14、员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。

15、制服要干净、整洁,不能有异味。

16、不允许在店内抽烟与喝酒。

17、妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。

18、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。

19、店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。

20、每月提成为当月销售额的X%

21、浮动补贴包括电话补贴,医疗补贴,生日补贴,过节补贴等。其中过了试用期可获得XXX元的电话补贴,而医疗补贴,生日补贴,过节补贴等则由店主灵活发放。

22、旷工:未按规定程序办理请假手续和无故不上班者,做旷工处理。旷工1天扣除当月基本工资和销售提成的.10%,并记录纪律处分。连续3天旷工,公司有权对其解聘处理,不计发当月工资及提成等,若所以给公司带来损失的,需对公司进行补偿。

23、员工离职,应提前30天向公司以书面形式提出申请,违者扣发一月工资。

24、与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公*对待。

25、应保守店铺的机密,不得拷贝复印修改泄露任何有关店铺的各种数据。

26、收银结算收款时注意辨认假钱。

27、工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。

28、过试用期,基本工资在半年内定为1800元,每半年调整一次。每半年增长100元。

29、8万之间的营业额部分提成为3%。

30、浮动补贴包括生日补贴,过节补贴等。生日补贴每人100元,中秋及过年100元。

31、无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假,不超过2天,所请事假将在下月假期中扣除。

32、整理货架的衣服,将补充款按陈列方式摆置到相应的位置,进入销售工作状态,并随时整理货架上的物品。

33、认真开出销售小票,确保内容准确无误。按要求认真填写各种表格与单据。

34、迟到及早退超十分钟不足半小时,罚款10元,超半小时,算旷工半天。

35、未经请假,外出超1小时者,算旷工半天,超2小时者,算旷工1天。

36、在销售过程中,每位店员都要做到面带微笑,态度真诚、

37、店长需协助上级人员共同制定每月的销售目标。并依此制定店内每周每日的销售目标,严格同营业员一起完成每日销售目标。对于未能完成当日销售计划的,需要及时找出原因并调整工作方法。宣布昨日营业额//达成率//今日营业指作息时间各连锁店每天早8:30准时营业,晚21:00打佯

38、员工上下班实行签到制度(收银台处),严禁未签到或找人代签者。

39、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。

40、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。

41、口腔坚持清新,班前不吃生葱、生蒜等食品。

42、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情景。

43、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列,各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。

44、员工未接到店长同意私自出货,将店铺衣服外借、打折或去零头。

45、员工上班期间严禁利用店铺电话进行私聊,如私自打国内国际长途或用电话打与工作无关的电话,一经查实,个人需承担相关电话费用。

46、员工对店长安排的重要、紧急工作完成后应及时反馈,要执行及反馈。

47、员工提出辞职规定:试用期员工须提前7天申请,正式人员须提前1个月申请。未按正常手续办理离职手续的除了扣除当月工资外,不给予退还押金。

48、本制度自颁发之日起执行。请假制度(暂行)一、目的为了完善考勤制度,维持正常的工作秩序,打造一支有组织有纪律的一流商业团队,特制定本制度。

49、洁身自爱、防盗防窃。工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。

50、严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。

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