客户经理岗位职责 100句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-02 00:00:00 岗位职责

1、配合风险经理对不良资产进行初期管理;根据规定配合不良资产的移交,协助清收。

2、协助客户办理业务,提供公司信息技术化服务;

3、负责部门的日常工作管理,有序进行;

4、愿意继续学习,接受能力强。

5、具有人力资源、金融、策划、管理、保险、销售、医学、法律、教育等行业工作经验者优先录用。

6、人寿保险。(健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等)

7、大专及以上学历;

8、熟练操作办公自动化,EXCEL技能熟练(会操作数据透视表);

9、应聘请附照片并注明期望薪资。

10、贯彻厂家的标准销售流程,特别是对大客户的销售政策,参与商品介绍、试乘试驾,销售合同商谈、组织资源,组织向客户交付新车,规避销售风险,应对突发事件;

11、三年以上的工作经验,融资租赁公司、厂商销售公司、商用车汽车金融公司、银行销售等工作背景;

12、负责客户关系维系、处理客户投诉、追缴欠款等。

13、维护重要客户关系,通过与客户沟通,及时了解客户情况;

14、负责与客户沟通,了解需求以及业务的办理;

15、良好的仪容仪表,举止大方得体,富有亲和力,受过礼仪培训者优先。

16、根据授信批复要求落实核保、办理抵质押等放款工作,并根据我行授信管理办法做好存续期管理;

17、其他公司客户经理相关工作。

18、负责公司的工商注册变更的事务性工作

19、会计、财务管理专业正规大专以上学历;

20、参与各类当地行业活动,协助市场部门一起提升公司知名度并强化公司形象;

21、认真负责,条理清晰,耐心细致,表达沟通能力强,创新能力强,工作逻辑清晰;

22、配合业务拓展部门对客户进行N次开发;

23、与客户保持密切业务沟通,并及时反馈人事手续、社保、公积金等人力资源业务相关办理情况;

24、熟悉医院信息化HIS系统业务优先。

25、协助项目经理进行项目管理,包括进度跟踪,收集项目过程数据,按照确定的风险应对计划跟踪项目过程风险,及时向项目经理报告项目进展,并提出改进建议;

26、做好客户维系,最大限度的挖掘客户的发展需求,并进一步提升行业积累和口碑。

27、负责建立及维护销售渠道从而获得客户信息;

28、对各种来访、来电、传真进行查询、接待或记录,做到语言清晰、热情、礼貌、灵活,分清信息来源。

29、严禁利用工作之便将本公司的客房介绍给其它公司。

30、熟悉自己公司产品各项特点。

31、负责拓展公司按揭款项的回收等工作;

32、投诉处理。及时妥善地处理移动客户的投诉,做好客户情绪的安抚工作,并根据所投诉的进行及时的处理,解决客户提出的问题。

33、参与重点客户的开拓,关系维持;

34、保持与客户的联系,关注客户最近之理财需求及资金运作情况,积极与行内其他相关部门协调合作完成年度审查及开发市场,建立、发展及维护良好的客户关系。

35、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。

36、负责本店所有二三级网络业务结算及返利结算等

37、负责辖区渠道的厂商培训,策划组织辖区市场活动。

38、利用公司提供的优质客户资源通过电话与客户沟通,开发新客户;

39、负责为高端个人客户和企业客户提供全方位理财咨询、建议服务,并制定相应的金融产品组合和投资理财策略。

40、负责对公司综合金融理财产品的全力宣传、推广、销售。

41、建立和扩展客户网络,以探索新的业务机遇。

42、独立承担大型公关活动项目管理,包括策划并撰写年度方案与执行、事件传播策略与执行、市场研究与洞察、年度季度月度的传播策略与执行;

43、针对团体客户进行开拓及客户关系维系;

44、CRMCampaign执行,包括SMS、EDM、DM发送的流程管理和优化;

45、提高PPT和独立提案能力,后期能独立完成解决方案的递交。

46、为客户办理授信合同的面签;

47、逐步负责管理客服团队;

48、具有较强的抗压能力。

49、通过行业研究,整理客户诉求点及行业发展趋势,协助后端优化、迭代产品;

50、结合公司定位,关注市场动向,配合公司完成市场活动。

51、为客户进行就诊咨询与预约,建立客户档案;

52、负责完成演出主管交付的其他工作。

53、根据公司的整体目标,完成区域营销目标和策略的制定,并进行过程管控确保目标的完成;

54、落实项目经理责任制,制定项目整体目标,负责对接运营商需求确认。

55、负责本地站点能耗管理,组织实施本地节能减排工作,制定本省电费包干方案。

56、协助客户办理业务,提供公司信息技术化服务;

57、及时跟进,了解处理进度并主动向客户汇报。

58、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨。

59、协调业务及技术服务团队,完成所辖业务的经营目标(销售、回款等),合理利用现有各种资源,充分开拓产品市场。

60、良好的语言表达及较强的沟通能力,工作认真细致,积极进取,善于学习与创新。

61、产品优化及迭代:及时做好效果评估,基于数据及用户反馈,对产品进行持续优化及迭代。

62、掌握行业市场动态,完善市场信息管理,提供趋势分析和相关建议;

63、解答按揭客户咨询和疑问,受理按揭客户资料内部审核;

64、负责对项目按揭客户资料进行整理并统计,汇总按揭额度报送部门经理协调银行贷款额度,与财务核对账务信息。

65、参与制定区域大客户和策略型客户目标制定与业务拓展计划;

66、根据市场营销计划,引导和控制市场销售工作的方向和进度,完成部门销售指标;

67、开拓新市场,发展新客户、发展新代理新渠道,增加产品销售范围;

68、客户关系的建设、客户档案管理及关系维护等工作;

69、跟踪KA客户项目订货,发运及安装执行过程,对项目经理提供必要及时的支持,确保安装过程顺利,客户满意和迅达合同权益的实现(包含收款);

70、了解并协助解决移交以后维修保养阶段出现的问题;

71、良好的客户服务意识和积极主动的工作精神,计划性强;

72、5年以上公关公司品牌传播工作经历,对于企业传播信息能有精准把握。

73、针对客户需求,改善供应链管理,提高服务效率;

74、有效的为客户提供专业的商品介绍、订购咨询、流程指引、售后支持等服务,并合理处理突发事件;

75、汇总并整理日益增加的客户需求和问题,定期制作客户服务报告,协助其他部门和管理层处理相关问题,适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的跟踪及分析;

76、负责安排顾客投诉部门员工的班次,考勤和业绩考核工作。

77、负责根据相应法规,行规制定卖场各大类商品的售后服务(退换货)标准并负责标准的监督与实施。

78、负责定期对卖场的顾客投诉受理情况进行分析总结,并反馈至上级领导及各部门以便发现问题并予以解决。

79、开展市场调查,熟悉掌握管辖范围内移动客户情况。

80、分析大客户使用业务的变化情况,完成个性化行业方案实施的质量评估,并提出有效的解决建议;

81、准确理解、把握行业客户需求,设计、制定集团客户信息化整体解决方案并组织实施、推广,承担标准化产品销售任务,完成各项业绩指标;

82、配合销售总监进行项目谈判。

83、可自行开展渠道开发,业绩突出者可晋升区域总监储备干部。

84、具有较强的团队意识,能够按时、高质量地完成团队分配的工作;

85、具备银行、信托、证券、基金管理公司、保险等金融行业内相关工作或实习经验者优先录用;

86、按时按质按量完成销售中心领导所分配部门任务。

87、较强的沟通、协调能力和团队协作能力,个人形象气质佳;

88、在渠道网点向客户提供理财、基金等产品的销售咨询服务;

89、负责所辖区域的新客户开拓,客户信息的搜集;

90、定期拜访客户,销售公司产品;

91、在公司内部建立良好的领导声誉,同进有效地运用并激励工作小组,

92、开展客户资源的二次开发,对已有客户发掘其潜在需求,通过个性化产品与服务方案设计,提升营销层次和成效;

93、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理,落实交叉销售、提升客户渗透率,不断开拓市场份额,扩大各类优质客户群体;

94、贯彻执行有关金融法规及政策制度,落实分行公司金融业务工作的各类规章制度,做好内控管理和风险防范,加强对业务流程和操作规范的监督检查,确保公司金融业务健康合规发展;

95、根据分行对公司金融业务的工作部署,制订年度、季度和月度工作计划以及阶段性营销计划及方案,组织进行公司金融业务任务目标的分解、落实、考核与评价;

96、负责部门日常事务及人员的管理工作,确保部门各项工作正常有序进行;

97、推广实施总行公司金融系列产品,组织产品讲解及培训,提高全行对产品的认知度、熟悉度和把握度,帮助客户进行产品应用;

98、负责网站广告、展会和研讨会赞助销售;

99、掌握品牌推广、销售线索和自媒体销售技巧;

100、内部协调:客户与我司的协调;客户经理与信贷主任的协调;同事之间的协调;业务区与客服区或者后勤区的协调;


客户经理岗位职责 100句菁华扩展阅读


客户经理岗位职责 100句菁华(扩展1)

——客户经理岗位职责 50句菁华

1、和业务支持部门沟通,争取最优的商务条件;

2、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强,良好的团队精神;

3、客户满意度调查。

4、完成主管交办的其他工作。

5、应聘请附照片并注明期望薪资。

6、承担销售任务,负责行业目标大客户的拓展;

7、负责受理大客户投诉、追缴欠款,跟踪解决过程,回复处理结果;

8、会计、财务管理专业正规大专以上学历;

9、3年以上出纳工作经验,熟练的excel表格数据处理能力;或正规大学本科应届生;

10、能够适应出差,以及有独立承受压力的能力;

11、熟悉医院信息化HIS系统业务优先。

12、大学本科,理工科类专业优先

13、总计3年以上IT行业销售或者客户维护经验

14、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系,掌握客户需求,及时解决客户提出的问题;

15、对于在谈单量,进度,已交定金,已签合同,及时做好统计工作。

16、向客户提供与证券经纪业务相关的服务工作。

17、制定可行的客户维护和开拓方案,提高客户满意度,确保完成团队既定目标;

18、负责拓展公司按揭款项的回收等工作;

19、客户挽留工作。时刻关注名下客户动态,做好移动转网、离网的预警体系以及竞争对手情报的收集工作;对于有离网倾向的客户,客户经理应及时进行挽留,通过具体数据与资料分析客可能离的原因,尽最大的努力对客户进行挽留,同时通过上报机制层层上报。

20、领导交办的人力资源相关的其他工作。

21、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;

22、负责本店二三级网络建设指导

23、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

24、协助建立和优化财务及内控制度、优化团队及公司的运作流程,做好财务信息披露工作;

25、在金融市场上不断拓展私人银行客户,扩大中、高端客户群,同时维护客户,深度挖掘客户价值。

26、业务成长规划:规划部门成员工作计划,规划组内(现有及潜在)客户的业务方向,开发及深度挖掘业务增长。

27、负责与集团各品牌销售部及代理商的沟通协调工作

28、沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略,以保持与客户的关系。

29、参与部分日常行政和市场工作。

30、承担浪潮服务器、存储产品及行业软件在珠海的销售指标

31、解决顾客在购买中出现的各种问题,提升消费体验。

32、正确理解,准确分析。明白客户想表达的意思,将问题提交给合适的人处理并及时反馈客户。

33、排查及引导。确认故障原因为客户自身因素时,提出解决方案并引导。

34、熟悉微信、软文、SNS、微博、博客等营销技巧,有较强文字功底和创意能力。

35、掌握客户需求及时向部门领导及相关人员进行信息传递;

36、做好内部资源和外部需求的协调,确保产品、软件需求内外一致性和交付准确性,供应链交付及时性,满足客户业务需求。

37、深入分析理解企业战略/核心NA痛点和需求,针对性制定大客户高层峰会及公司访问等营销活动的整体策划;对讲解内容策划及交流材料制定的客户满意度负责;

38、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

39、完成领导交办的工作。

40、有电梯安装管理和保养服务经验将增加这一岗位的价值;

41、负责舆情产品和服务销售,完成销售指标;

42、负责现有客户的关系维护,寻找新的销售机会;

43、具有超强的沟通和表达能力,能够与客户进行对话,输出自我观点的同时也善于换位思考,适应性强,善于调整,不墨守成规。

44、负责工业奶粉国内外销售业务,完成年度销售四十万吨的经营指标,主要包括原糖、白砂糖等产品的国内外销售及贸易;

45、负责协调解决由工商,消协等部门转达的顾客投诉。

46、与移动客户应签订“移动客户服务协议”,加盖移动客户单位公章,建立该移动客户资料和成员客户资料登记表,记录联系人、联系电话、地址等各类客户信息,妥善保存原始资料。

47、维护与现有客户之间的良好关系,建立客户档案,实施跟踪,定期联络并推荐新产品,提高客户对我行的忠诚度和贡献度

48、协助项目经理选写项目建议书,并进行系统演示。

49、建立分行公司业务的各类操作规范,组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导;

50、负责网站广告、展会和研讨会赞助销售;


客户经理岗位职责 100句菁华(扩展2)

——银行客户经理岗位职责 50句菁华

1、负责公司信用卡的销售及综合金融业务的推广

2、负责KA客户的前期开拓,产品介绍,项目推进;

3、负责收集用户信息,及时向产品开发部门提供建议;

4、熟悉移动互联网、数字媒体营销、社会化媒体营销、熟悉SAAS市场,有至少2年以上销售管理经验优先;

5、极强的目标感、执行力、沟通能力、推动能力、自我学习能力,善于自我激励,心态开放、正向、良好的抗压能力;

6、负责在指定地区的销售和市场推广;

7、完成了基金销售、借记卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广;

8、为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务;

9、贷款客户的合同签订及相关手续办理、跟进;

10、服务于银行VIP客户,协助银行理财经理为银行高端客户提供专业的贵金属销售服务;

11、制定区域内阶段性的工作计划,完成销售报表的填报;

12、制定区域内阶段性的工作计划,完成销售报表的填报;

13、负责部门间的协调,产品项目的实施及推进,负责产品的'案例设计、产品培训及拓展等工作的支持和配合。

14、完成领导交办的其他工作;

15、根据公司产品类型,开发客户渠道,寻找潜在客户,完成公司业绩指标;

16、完成领导交办的其他工作。

17、加强市场研究分析,掌握市场变化,为领导决策提供详实的参考依据。

18、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。

19、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。

20、工作积极主动,认真细心。

21、大专及以上学历,金融、财会类相关专业;

22、有高度责任感,工作稳定性强。

23、根据公司提供的资源通过公司的电话*台对客户的需求进行挖掘和分析;

24、最好是从事过银行相关业务或软硬件销售、或者从事过金融、投行、财务工作,或者有较强的突击学习能力;

25、负责指导见习金融顾问与客户的沟通,培训见习金融顾问专业知识和洽谈技巧;

26、利用现有或新资源开发客户。

27、按时完成公司分配的销售指标。

28、整合客户需求,为客户制定媒体方案,处理好媒体投放过程中与各部门的协调关系。

29、具备丰富的渠道及直接客户销售经验,或者团购、电商广告销售经验,有客户资源者尤佳。

30、诚实守信、勤奋努力。

31、负责管辖区域同业的销售管理及拓展新销售业务市场;

32、强化自身风险防控意识,做好前端风险防范工作;

33、不超过35岁,金融学、法律、财务及相关专业本科及以上学历,有5年以上国内外券商、银行或信托公司工作经验;

34、利用自身的专业知识及技能参与对客户经理的培训工作;

35、向目标客户群推广信托类、股权类,债权类等优秀的固定收益类产品,通过活动制定发行销售方案并完成销售任务

36、协助客户开立帐户及一系列后期服务;

37、识别客户需求,做好现有客户的维护工作;

38、金融服务点日常运营及管理;

39、负责为客户企业制定全面的项目申报战略规划与方案;

40、落实公司业务策略、相关推动方案、客户服务事宜,与所辖业务区域内银行各层级人员进行沟通协调,保证银行保险业务顺畅进行;

41、招收应届毕业生,没有相关行业经验者,提供专业培训和工作辅助。

42、完成公司及部门交办的其他工作。

43、收取银行网点内客户投保单,登记并检查各项信息填写无误后,交公司相关岗位进行承保,并将已生成保单送至各销售终端;

44、进驻各类渠道网点,开发网点存量客户,同时协助网点开发新客户;

45、推广公司相关产品,完成销售任务目标;

46、个性开朗、反应敏捷,具有较强的责任心与上进心;

47、年龄在20-30周岁

48、客户关系:维护客户,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。

49、性别不限,本科学历(条件优秀者大专择优录用),金融、经济、财务、市场营销等专业优先考虑;

50、良好的销售技巧,沟通影响力、信息手机里、数据分析力和团队协作力;


客户经理岗位职责 100句菁华(扩展3)

——大客户经理岗位职责 40句菁华

1、负责*采购、集团购买、外拓客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪,为销售店管理层提供准确信息,并按照厂家的要求反馈信息;

2、贯彻厂家的标准销售流程,特别是对大客户的销售政策,参与商品介绍、试乘试驾,销售合同商谈、组织资源,组织向客户交付新车,规避销售风险,应对突发事件;

3、对保有大客户的后续跟踪,根据每月客户满意度情况,提出相应对策和解决方案,指导、协助客服部处理个案客户投诉,确保客户满意;

4、协调部门与集团内、外部各项关系,同代表各个单位和组织的人员进行接触和信息交流(如厂家、行业协会、其他经销商、媒体等);

5、根据公司发展战略规划,贯彻实施公司销售发展目标;制定公司大客户管理工作计划;

6、负责与大客户的日常沟通,维护重要客户的合作关系。分析并深度挖掘客户的需求潜力,迅速有效地为客户提供满意的解决方案,完成大客户销售目标;

7、对大客户进行信用分析与调查;

8、1、基本要求:年龄24岁以上,男女不限,身体健康,形象气质良好。

9、5、个人素质要求:

10、5、协助公司不断优化对大客户市场资源配置,节约招商及运营管理成本。

11、3、及时与上级进行有效的沟通和交流,就招商工作中出现的各种问题予以研究解决。

12、14、根据公司的大客户开发工作计划,及时将工作细化、分解,并及时予以跟进、监督、检查和协助。

13、15、与公司其他招生人员一道每周召开业务交流会议,分享、交流、检讨各自的心得体会,不断提高业务水*和工作能力。

14、16、每周提交工作汇报、总结及计划,就计划执行情况做出分析和总结,阐述其中的得失及原因,提出整改意见,并向公司提出自己的合理化意见及建议。

15、24、协助公司不断完善及规范对大客户的开发与运营管理制度及流程。

16、26、协助公司处理与大客户的关系。

17、31、做好部门之间的协调工作。

18、39、协助公司安排并落实季度客户满意度调查、客户回访与维护工作。

19、联系客户

20、内部协调

21、访问。对客户进行富有成效的拜访和观察。

22、沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略,以保持与客户的关系。

23、大客户经理拓展客户上门,并成功转交给本团队销售员并达成成交的,按照该笔单销售员佣金50%的比例提取佣金,例,销售员该套房拿4000元的佣金,大客户经理从中提取50%,即20xx元作为其佣金;

24、大客户经理连续四周未完成任务,公司将根据实际情况,采取辞退或其他措施。

25、做好前期的客户接待及准备工作,受理客户提出的贷款申请,收集有关资信等信息资料,对申请人所申请贷款的合法性、合规性、安全性和盈利性进行调查,并对调查内容的真实性负责,撰写可行性报告,进行分析,呈述己见。调查的主要内容有:

26、及时发现业务操作过程中存在的问题, 对在审查过程中发现的可疑资料,及时将情况汇报部门经理;

27、对重大复杂的贷款项目,有针对的参与前期的调查工作,及时了解、掌握情况;

28、对接管的业务及时进行跟踪、调查、分析,出具书面意见或调查结果,为公司采取措施提供合理的依据;

29、负责协调和客户的关系,维持优质客户的关系;

30、运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划,并随时掌握人员动向

31、鼓舞团队士气,认可销售顾问的成就、努力或成果

32、主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系,保持一流的管理服务,依据公约,尽力满足业主、住客要求。

33、负责执行公司的纪律,对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查,并及时汇报总经理,根据公司规定去处理违纪员工,存入员工档案内。

34、根据总经理室的要求及指示,定时举办应急演习,使管理员工能经常保持最佳状态并熟悉应急之程序,同时亦使用户对管理工作有进一步认识,以建立互让及合作精神。

35、当接获客户投诉,应及时记录及处理,基于投诉性质及严重性去采取适当行动,并将处理情况汇报总经理。如若超出管理的权限范围或能力,应及时报告。

36、严格遵守公司的各项规章制度,并检查各项制度的执行情况。

37、处理好客人投诉和各类突发事件,确保以公司利益为重。

38、做好员工的考勤,合理安排休班,确保服务的正常开展。

39、掌握行政人事工作情况和运作情况,适时向总经理汇报。

40、按程序做好与相关系统的横向联系,积极接受上级和有关部门的监督检查,及时对系统间争议提出界定要求。


客户经理岗位职责 100句菁华(扩展4)

——大区经理岗位职责 60句菁华

1、根据投诉内容,及时安排处理;

2、区域经理安排的其他工作。

3、具有3年以上快速消费品行业销售经验,2年上销售管理经验;

4、思路清晰、具有较强的团队协作能力及执行能力,较强的语言表达能力;

5、能适应出差。

6、指导并配合工程经销商业务团队的建立与管理,并定期进行业务培训并给予公司品牌宣传及政策的支持;

7、有设备销售经验

8、根据公司要求,开发新客户,并对老客户不断进行客情维护,加强对客户在销售公司产品政策、知识及技巧方面的指导。

9、跟踪客户的销售,依照销售政策要求,调整自己区域相关销售策略,协助客户进行营销活动、营销会议的策划、组织与实施;月度、季度、季节性、节假日等特殊节点促销政策的制定与实施。

10、代理商招募,管理和优化。

11、有职业道德,以企业利益为重,愿与公司共同发展。

12、负责统筹大区一线零售人员的技能提升培训、矫正培训和针对培训工作;

13、根据公司要求、市场情况、竞争对手情况不定期在公司安排内部完成各种主题培训;

14、有计划、有目的、有针对性地进行店铺的实地演练培训;

15、组织各类文化、竞技活动、提高团队凝聚力;

16、负责定期考核所辖团队的业绩;

17、具有较高的市场敏锐性;

18、具有较高的谈判技巧;

19、临床检验、临床医学或者市场营销相关专业大专或以上学历;

20、负责公司生化试剂产品在广西地区、湖南地区的推广,并达成公司的销售目标;

21、完成公司规定的各类销售报表,日常报告;

22、负责华北大区新渠道的开发工作。

23、带领辖区内销售团队开拓新市场及提升老市场,实现公司下达的各项kpi指标;

24、参与及执行辖区内各类政务事务,确保政务环境顺畅;

25、及时了解分管区域销售人员的工作进度,监督检查营销计划的执行情况和营销费用的使用情况;

26、大专及以上学历,有8年以上快销食品类销售、3年以上大区经理工作经验;

27、具有较强的客户开发能力和丰富的客户管理经验;

28、独立完成与客户的谈判及合同签署工作;

29、三年以上品牌服装工作经验;

30、客情维护:积极主动与管辖店老板、店长及BA进行沟通,提升店家对品牌的忠诚度与销售热情;

31、男女均可,中专以上学历,形象良好;

32、参与公司销售战略、市场营销策略的制定,执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。

33、具有制定销售计划和市场分析报告的权利。

34、有权组建自己的销售团队,并对此有人事任免建议权。

35、对所属区域的经销商拥有信誉评定、培训考核、建议增撤的权利。

36、协助领导做好区域销售预测,并制定辖区目标客户的开发策略;

37、大专及以上学历,医学或药学专业毕业优先;

38、有碘125销售经验者以及市场资源者优先考虑。

39、负责所有隶属其下的员工有关销售状况、培训责任、客户关系及所有与工作相关的过程及结果的指导和业绩评估;

40、快消行业经验3年以上,有自驾车尤佳。

41、依据公司政策,制定大区年度销售规划、年度营销计划,及大区年度费用预算;

42、区域销售团队建设与管理;

43、客户验厂接待与跟进;

44、客诉服务管理及客户满意度问题改进的验证;

45、有效地执行所有特定和指定的销售、促销、陈列、积分及市场拓展计划;

46、负责所有隶属其下的员工(区域推广经理、城市推广主管、城市推广专员)有关销售状况、培训责任、客户关系及所有与工作相关的过程及结果的指导和业绩评估;

47、确保提供培训资料并帮助所有市场员工指导培训课程;

48、与区域经理一同商讨因业务发展的岗位编制的需求,及时向上级汇报;

49、负责制定大区内的营销策划方案,对产品的销售达成及整体市场推广工作负责;

50、有效管理辖区内实体店,完成区域的销售任务。

51、年龄25—40之间,有两年以上连锁实体店的运营经验;

52、熟悉皮具行业,具备良好地经营管理知识面及营销实战经验者优先;

53、具有良好的环境适应能力,敢于挑战困难,有追求高薪的愿望与行动力;

54、团队销售管理

55、有销售管理经验

56、负责大型客户的维护和服务;

57、组织、培养和管理大区销售团队;

58、对酶、微生物的技术理论和应用有深入的认识和了解;

59、在市场经理的工作部署下,制定本区域的季度计划和月度计划,将其分解部署给各客户经理,并带领下属工作和定期评估。

60、不断带领和督促下属建立和完善各地的分销网络,并达到既定销售目标。


客户经理岗位职责 100句菁华(扩展5)

——人事经理岗位职责 50句菁华

1、负责公司人事工作,负责起草有关人事工作管理的初步意见;

2、负责按用人标准配备各类人才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才的挖掘与引进工作;

3、负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、预测等和人才库建立工作;

4、负责对维修人员的安全教育和培训,协助保安做好公司的安全消防工作。

5、安排公司布置的重要工作,并组织实施,有问题及时向经理请示汇报,根据工作需要,调整班次和人员。

6、对一些重要设施和关键部件,寻求维修厂家。

7、当班如遇重大问题或无法完成的工作,要及时向领班、主管、部门经理或值班经理汇报,请领导协助解决。

8、对公司使用的水、电、气等用量进行统计、分析、核算、报公司有关部门。

9、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。

10、有大型正规金融集团公司工作经验,了解金融行业基本知识;

11、强烈的进取意识,有热情,责任心强,有团队意识,能在压力下工作

12、负责制定、修改酒店的组织结构图、年度工资方案和标准、年度人员编制及预算,以达到减员增效的目的。

13、调查并根据本地竞争对手的最新状况,审核并修订酒店年度福利计划,以使其具有可操作性及较强的竞争力。

14、代表行政人事部参加周会、酒店总经理例会及其它临时性会议。

15、负责汇总岗位需求数和人员需求数,拟定招聘计划,确保招聘计划合理可行。

16、负责总部人员需求的内外部招聘工作,协助子公司人员招聘,确保公司用人需求有效满足

17、负责对招聘渠道进行维护、开发、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求。

18、负责加强员工的劳动纪律教育,督促检查《职工手册》和酒店规章制度的执行情况,并提出处理意见,配合培训部,做好员工培训工作。

19、负责审批有关人事的各类表格、书面材料及备忘录。

20、负责筹划并举办各类大型员工活动(如:生日庆典、员工大会等)。

21、把好招聘录用关。熟悉人力资源市场动态,分析人力资源成本,适度引进人才,并按照岗位要求,将员工安排到合适岗位,实现人力资源合理配置。

22、本岗位工作经验5年以上;

23、有自己的招聘渠道,擅长引进人才;

24、部门费用的管理及公司管理费用的掌控。(需在总部锻炼一段时间后将赴项目公司开展工作)

25、具有丰富的房产人力资源储备和招聘经验,精通人力资源招募、面试、录用流程,对社保和公积金政策熟悉,精通社保公积金缴纳和退出操作;

26、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查,及文书档案资料的归档立卷管理的工作。

27、做好员工保险、福利工作。

28、为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。

29、负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作;

30、负责组织制定公司各部门的员工工作标准;

31、负责组织公司劳动保护用品定额拟定、修改、补充、审批、实施工作;

32、具有大专以上文化程度和劳动人事管理知识;较强的组织管理能力;

33、影视文化进出口企业协作体日常运营及发展规划;

34、新业务开发;

35、熟练掌握办公软件,如Word、Excel、PPT等。

36、受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决;

37、根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督指导,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系。

38、负责主导并参与公司文化建设、团队建设、公司品牌宣传、公司网站和公众号日常维护等工作;

39、建立并完善人力资源管理制度和体系,包括招聘、绩效、培训、薪酬及员工关系等各方面;

40、协助开展公司企业文化建设,正确引导宣导,使公司与员工关系友好融洽,提高员工满意度;

41、为区域提供全面人力资源支持,定期进行组织盘点,在招聘、人才发展、绩效考核、薪酬、考勤、员工关系等方面为业务部门提供有效的解决方案并实施;

42、熟悉人力资源六大模块,全面负责本区域人力资源工作,在人员招聘、培训、绩效薪酬、员工关系方面尽职尽责。

43、负责事业部人才管理:发展和保留优秀人才,构建人才梯队;

44、协助总经理,根据组织业务发展、调整,做好组织规划、制定事业部年度人力资源发展规划,人力编制等。

45、企业人事管理制度的阶段设立,负责招人,选人,用人。

46、企业文化建设。

47、负责所在项目行政部的日常后勤管理事务和各项接待工作。

48、完成领导交办的其他任务。

49、负责协助带领团队,熟悉团队运作机制;

50、负责团队的建立,带领团队完成各项任务,提高团队的销售业绩。


客户经理岗位职责 100句菁华(扩展6)

——采购经理岗位职责 50句菁华

1、负责合同的执行检查,并确保设备材料在适当的时候交货。

2、负责建立采购合同台帐,进行采购合同、补充协议、验收清单、到货清单等采购档案的收集、整理和归档工作。

3、负责采购部日常工作,根据企业或者组织的具体需要提出采购计划;

4、如果是招标采购,则需组织招标工作,评估管理供应商;

5、在规定时间内完成采购任务,并尽量减少开支;

6、具有团结协作精神;

7、细心、认真、负责;

8、综合调配公司库存资源,订货时必须要了解当前库存情况,在有库存的情况下要以先出库存为主。

9、审核单品是否调价(进/售价),并进行确认,促销单品是否合格;日期段内商品排行、费用收取是否合理。

10、每月分析一次销售情况,审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导入。

11、审批并确认促销协议;确定商品促销时间,管理制度《超市经理助理工作职责》。及时传达上级的指示,对上级布置的工作任务,必须在四小时内复命。

12、完成好副总经理交办的其它工作

13、对培养下级负责,使其胜任本职工作。

14、监督并参与大批量订货业务的洽谈工作,监督采购合同的执行和落实情况;

15、负责建立完善稳定的供应链体系,包含优质供应商开发和维护及长远合作;技术、生产和交付的监管。协调及配合质检和物流。

16、建立年度预算,确保部门运营成本在预算之内;

17、供应商成本管控,优化供应商成本结构;

18、负责采购数据汇总及分析;

19、建立和健全供应商开发、维护、跟踪及评估体系,合理控制采购及运输成本并保证品质,并根据业务的变化不断优化;

20、进行行业和竞争对手分析,并根据公司实际情况提出建设性的改进意见,搜集并了解行业及竞争品牌情况,并整理市场反馈和销售数据分析畅、*、滞销款原因,及时作出产品调整策略;

21、负责主导执行公司产品生产计划、发货、及仓储版块的工作;

22、负责IT采购内部管理和团队建设工作,对下属员工进行管理、培训和业绩考核,提升员工业务能力及团队凝聚力;负责对接与外部相关需求部门之间的沟通协作。

23、负责统筹供应商开发和管理工作,协助开展新旧供应商议价、比价,开展价格谈判,降低采购成本,建立长期稳定的、符合公司发展需求的供应商队伍。

24、协助供应商开发部门进行供应商开发,定期收集各部门供应商开*况,保证公司有合理的供应商资源池。

25、协助采购总监进行采购管理制度的制定并监督执行;

26、负责产品的采购洽谈和订单跟踪

27、业务谈判,包括合同,价格,合作条款,索赔等

28、与供应商保持日常沟通,解决业务运行过程中的问题

29、采购付款结算管理:根据合同与供应商发票,执行采购对账根据合同以及收货单据,申请采购结算,执行采购结算;

30、负责指导并监督计算机采购程序现代化管理系统的应用,严格遵守采购程序,有效地进行采购,包括:采购申请单的审查,报投标、询价、比价、正式订单的审查,采购订货和跟踪催办协调等业务。

31、将在途资金控制在月均450万美元以下。

32、催货工作,80%的发货应在订单规定发货期内完成。

33、积极组织清理超过两年的遗留订单,其残留率不应超过生效订单总额的1%。

34、负责组织编制本部门各岗位的安全岗位责任制。

35、负责落实上级安全工作布置和解决安检工作查出的隐患,制订防止和杜绝隐患复发的具体措施。

36、协调分店与厂商关系;

37、采购流程符合13485质量管理体系。

38、负责建立采购生产物资样品档案;

39、负责按要求实施降本计划;

40、根据各流程规范,制定相关操作手册、规范管理相关采购行为,提高采购定价等工作效率,降低采购风险;

41、根据满意度调查结果,分析供应商及内部各部门投诉问题并制定改善对策,提高组织工作满意度。

42、定期对酒水饮料类市场进行调研,随时掌握酒水饮料类价格和上市信息;

43、引进优质产品,不断提升销售业绩;

44、及时处理分店与采购部之间的相关单据。

45、负责OEM合同及条款的拟定,评估和谈判。

46、负责公司自有餐饮、小食品牌OEM产品采购工作;

47、建立、完善OEM采购管理系统、流程。

48、管理原材料库存料量,并定时反馈给上级主管做有效的处理;

49、负责家装材料供应商的开发和管理,优化供应链;

50、材料系统维护(订单、变价、库存、结算等事宜);


客户经理岗位职责 100句菁华(扩展7)

——招商经理岗位职责 40句菁华

1、做好市场调研、客户分析,及时反应市场信息,定期提交分析调查报告;

2、对工作有激情、执着、敬业,思维清晰、活跃。

3、负责协助招商总监拟定招商加盟政策,制定年度、季度、月度招商计划并贯彻执行。

4、负责招商加盟相关政策及流程的建设及执行监督,阶段性对政策及流程进行评审改进

5、有从事洗化、日化行业经验,有丰富的客户资源。

6、有较强组织能力,产品会战推广的能力。

7、协助省区经理工作的开展。

8、空白区域客户开发。

9、独立规划业务工作,及时分析市场动态,在招商活动中发现和处理问题。

10、深刻领会公司的经营理念,服务理念,并落实到实际工作中。

11、负责制订本部各阶段工作计划,布置和安排本部各项工作有计划开展。

12、负责开展本部门员工业务的培训,指导和帮助本部门员工的工作,不断强化和提高员工的素质。

13、负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。

14、适时策划、组织、实施各类推广活动。

15、根据部门总体工作计划,制定区域市场销售计划并实施,确保完成销售目标;

16、空白产品(睡眠产品)盘活,提高单个产品的市场覆盖率,

17、建立*等、共赢、共投、共享的客户关系,保证厂商持续合作,发挥桥梁和纽带作用;

18、熟悉产品市场发展现状,对本领域发展有深刻理解,熟悉现代企业经营管理模式和运作流程;

19、招商部内部关系的协调、控制,处理下属之间的争议;

20、督促招商人员收集客户资料,及时将有关资料汇总与保管;

21、熟悉商业地产项目招商流程知识,能够把握各种商业业态的发展动态;有系统的招商专业知识,对商业项目招商各阶段工作都熟练运用;

22、策划区域内的各类促销推广方案,配合完成总部制定的推广方案,并跟踪执行;

23、3年以上家居、建材等销售渠道开拓和维护或市场经验;

24、市场敏感度高,具备较强的相关市场信息分析能力和相关企业拓展能力;

25、善于组织、沟通,拥有较强的执行能力。

26、拥有创新和较强的团队合作精神,学历能力强。

27、招商经理的素质

28、招商经理的能力

29、招商经理的职能

30、经营状况不良的经销商。这类经销商要确定是由于厂家的支持不够或由于厂家自身经营不善,从而导致经销商业绩欠佳,而非经销商自身原因造成。经销商已经对竞争对手失去信心。我们可以说服他们放弃竞争对手,成为我们的经销商。

31、经营状况良好,对厂家也很满意的经销商。这类经销商对竞争对手有较高的忠诚度,但是我们可以利用与部分对手的价格差异,来说服他们另开一家店,可以重复地利用公司的销售和售后服务人员来进行经营。由于两个产品的价位不同,所面对的目标消费群不同,不会对原店构成威胁,对经销商而言是一个两全其美的事情。

32、经销商姓名、地址、手机、传真、办公电话、邮编等详细信息;

33、经销商性质:个人/挂靠/公司?如是公司,则了解是股份公司还是国营单位?

34、性格外向、富有激情,对数字敏感,思路清晰,善于捕捉客户心理,敢于挑战高薪;

35、熟悉代理,经销、连锁加盟等招商模式的运作方法,能及时反馈市场信息,参与制定销售计划及政策;

36、对招商工作进行统筹管理、协调和推进,负责知名品牌的洽谈合作,参与商业主要部门的招商租赁管理。

37、*台公司支持:在签约、上线过程中,与*台公司保持密切联系,解决签约、上线过程中的问题,帮助*台公司按公司要求签约、上线。

38、负责招商谈判与客户开发,包括负责品牌客户的接洽、谈判和追踪以及客户的签约、客户关系维护等。

39、具有项目推广相关工作经验和商务运作能力。

40、执行所负责分类产品开发(采销/招商)计划,协调相关部门快速完成产品上架工作;

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