1、45岁左右岁，统招本科及以上，MBA、MPA或EMBA。
2、在一流金融集团公司任总裁职位3年及以上，8年以上大型企业管理从业经验，或相关行业的金融投资、行业/市场分析市场运作等实际工作经验，熟悉投行、基金、保理、财富管理等金融行业的资本运作与项目投资与风险控制。熟练掌握国家相关政策法规，精通资本运作，有独立运作投融资成功案例。在建设投资团队、提高团队专业水*和规范投资相关工作流程方面具有丰富的管理经验，
3、维持全店良好的后勤服务，保障商场的正常销售。
4、控制全店费用预算和支出，加强成本观念和效益观念。
5、严格审核店内各项预算和支出，做好物品的供应，保障商场的正常运作。
6、建立健全保安的各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理。
7、完成上级领导交办的其他工作。
8、年龄27-35岁，大专及以上学历。
9、工作效率较高，能有效领导和协调企划、设计等相关工作。
10、建立和健全部门管理制度，各岗位具体工作内容、操作规范、服务质量标准等，并监督贯彻实施。
11、积极听取下级的工作汇报、意见、建议，民主的分析讨论解决问题。
12、负责仓储中心的日常经营管理，制定部门工作计划及预算，规范并不断完善工作流程及规章制度；
13、维护、操作ERP系统，确保及时、完整、正确的提供库存动态信息，确保帐、卡、物相符；
14、了解所存物资的质量现状，避免存货超储、短缺、毁坏等现象，确保库存物资安全；
15、公司相关业务部门的协调和沟通工作。
16、具有较强的计划组织能力、执行力和计划落实能力；具良好的沟通协调能力，熟练使用电脑；
17、评估、审核公司经营项目的法律风险和政策风险，控制和防范公司运营中的法律风险；
18、参与公司重大事故和危机处置活动，协助有关部门善后处理。
19、3—5年以上相关工作经验；
20、法律谈判技巧娴熟，严谨认真，沟通能力强，语言表达流畅；
21、具备很强的责任心，抗压能力强；
22、与业务中心，业务*台保持密切、高效沟通，建立双向互动机制，维护沟通机制有效执行；
23、中控(WFM)框架下与排班、实时监控和数据报告团队的密切协助并达成共同产出；
24、按照上述安全职责，每年制定经理年度安全工作计划，逐条落实在当年具体工作安排中。
25、根据项目举办时间制定销售计划，完成销售任务，包括部门总体任务、部门任务、个人任务，并对整体招商进度进行把控;
26、开发大客户，为客户出具参展方案及提供参展服务;
27、定期组织销售技巧培训，包括行业知识、行业背景、展会特点和优势、销售技巧、商务礼仪等;
28、总经理应向公司董事会负责，全面组织实施董事会的有关决议和规定，全面完成董事会下达的各项指标，并将实施情况向董事会汇报。
29、主持公司的日常各项经营管理工作，组织实施公司年度经营计划和投资方案。
30、负责召集和主持公司总经理办公会议，协调、检查和督促各部的.工作。
31、根据市场变化，不断调整公司的经营方向，使公司持续健康发展。
32、负责倡导公司的企业文化和经营理念，塑造企业形象。
33、负责公司组织结构的调整。
34、对客户进行业务指引与营销宣传；
35、准确解答客户业务问题，清晰指引客户办理业务。
36、薪酬保险：按照职级进行薪酬评定，提供具有较强竞争力的薪资，入职购买五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金)；
37、享有福利：正式员工享受过节费、带薪年假，防暑降温费、年度体检等各项福利；
38、此岗位为外包项目岗位，若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。
39、协助法务定期提供适应集团发展和业务拓展必须的法律和政策;
40、负责上级领导日常事务和文书工作;
41、协助总经理管理各分管部门。
42、监督和指导各分管部门完成公司管理目标及经营指标。
43、完成领导安排的其他工作。
44、管理维护客户关系，与客户建立长期战略合作计划，并有效的服务支持本辖区所有客户;
45、负责员工社会保险投保、申报，公司社保公积金基数申报、调整、年检等工作，及时掌握福州当地的相关法律法规政策;
46、负责公司印章、公文等行政文件档案管理;
47、制定并完善招聘、培训、薪酬、绩效及人事管理等制度;
48、监督管理本部门日常工作，提高部门工作效率。
49、审批公司员工薪酬表，报董事长、总经理核准后转会计部执行。
50、制订人力资源部专业培训计划并协助培训部实施、考核。
——物业经理岗位职责 50句菁华
1、负责拟订公司年度工作计划和工作总结;
2、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批;
3、履行公司安全，消防第一责任人的所有职责;
4、负责执行公司要求的各项物业管理监控、巡检制度。
5、配合公司形象策划，建立分区服务形象，在业主中开展员工服务评议活动。
6、负责拟订计划并按计划对所属员工进行服务意识、规章制度和业务技能的.培训，培养员工的团队意识，提高工作效率；
7、对项目施工、实施的达标情况进行检查、评估，并对评估结果进行跟踪;
8、项目竣工验收前的主要工作是参与工程施工质量的监理工作和全面收集项目的各种物业资料。项目经理更应对下列问题引起高度重视：
9、完成领导交办的其他工作。
10、协助办理项目物业公司资质及衔接项目管理企业委托;
11、在公司领导的指导下,负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。
12、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;
13、以业主和住户为中心，制定质量方针和质量目标，批准公司质量手册;
14、主持管理评审;
15、领导物管中心贯彻落实体系方针和目标，保证体系的有效运行并对管理与服务的质量负完全责任。
16、接受公司公司经营班子的行政领导与公司各职能部门的业务指导，协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。
17、决定调整集团公司的组织结构、人员编制,提请xx集团公司任免或聘任、解聘副总经理;决定公司中层干部、各楼盘、物业公司中层以上负责人的聘任和解聘;决定集团公司员工的招聘、辞退、晋升和奖惩;
18、主持组织对重大项目业务的洽谈、招投标文件的审定。督促并检查公司重大项目的质量与安全事项。
19、行使公司章程和董事会授予的其它职权。
20、推进项目节能降耗，降低项目运营成本;
21、参与项目验收工程条件的检验工作，及时做出专业评判;
22、监督物业公司的服务工作，全面提升物业管理水*;
23、具有较强文案策划能力，熟悉各类社交*台和自媒体的营销应用；
24、有长沙市内一定的媒体资源者
25、负责公司质量体系和标准化体系的建立、实施、执行和持续改进等工作;
26、编制公司各类质量记录表格，并对其日常管理和使用进行监督;
27、负责组织制定各项物业管理计划、制度，并协调实施;
28、妥善处理一切紧急及突发事件。
29、根据*面设计跟进工程、装修改造的开展进度及完成
30、协调商场与商管公司的工作关系;
31、系统品质体系建设工作；
32、专业模块管理工作；
33、组织各专业口运营品质提升；
34、值班经理作为受理来电内容的首问责任人，必须对来电内容的跟进处理情况、结果和回复全程负责，直至来电所提问题得到解决。
35、负责小区管理服务的质量控制和费用控制。
36、熟悉有关法律法规、房屋接管验收和交付流程、设施设备管理及服务知识;
37、物业费收缴任务分解及执行工作。
38、负责执行公司的纪律，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时汇报总经理，根据公司规定去处理违纪员工，存入员工档案内。
39、定期召开部门工作会议，检讨工作表现，并籍此沟通各级工作人员。
40、负责物业各项预算制定和能耗等费用管控。
41、 负责中心的全面工作，向总负责。
42、适时完善、健全安全应急措施,负责督促属下严格执行和演练落实;
43、制定突发事件的处理程序,建立和健全各项制度,每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录,建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合；
44、对商业综合体安全、消防、车场、环境、绿化养护、绿植租摆等工作进行监督、指导和管理；
45、紧急情况发生时组织处理现场工作。
46、完成项目总经理交办的其它工作。
47、严格执行公司管理体系、依据公司总目标、计划、预算制定管理处工作目标、计划及预算，完善制度，持续改进。
48、按公司要求对管理处员工进行绩效考核，做好公*、公正、透明、合理。
49、负责跨部门和相邻单位的协调
50、制定物管处各岗位的工作要求及成绩考核标准
——物业经理的岗位职责 50句菁华
1、主持组织对重大项目业务的洽谈、招投标文件的审定。督促并检查公司重大项目的质量与安全事项。
2、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作；
3、组织实施管理中心的各项工作规范，保证各项工作的有序开展。
4、对托管物业实施物业管理服务时的对外联络工作；
5、负责项目工程人员技术指导、人员管理、工作；
6、负责项目工程耗材品质、预算、结合审核，控制项目能耗；
7、负责属下各岗位工作的监督、检查以及人员工作的安排调配、工作考核；
8、负责签订外包合同及对各外包单位进行考核并提出有效意见；
9、组织管理处人员对园区租户薪资发放情况、经营情况及满意度调查，做好全方面的物业服务工作；
10、负责本部门规章制度、各项应急预案的修订和完善；
11、根据集团及区域下达的体系制度，做好项目工程设施设备管理，确保项目设施设备的正常运行；
12、推进项目节能降耗，降低项目运营成本；
13、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案
14、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚
15、负责制定现场安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督；
16、负责监督本部门各岗位的巡视检查，审核各部门报表，发现问题及时采取调整措施；
17、熟悉物业经营、客户服务、消防、治安、工程运作等方面的管理工作，有丰富的客户服务及物业安保、保洁、绿化管理工作经验；
18、配合销售处案场负责人处理其他有关事项等。
19、具有较强的沟通、应变及协调能力，富有较强的责任感和耐心。
20、起草制定达到上述方针目标的实施程序文件和规章制度。如：岗位职责、层级管理制度、会议管理制度；工作执行、督导、检查、日记制度及程序；财务、人事、物资管理制度；对客服务管理制度、业户公约、手册，物业管理服务协议、合同，业主大会、委员会资料，接管程序，入伙和装修管理等。并监督实施，保证各项管理服务工作的质量与标准，让业主满意，提高物业管理水*；
21、对管理人员的招聘、录用、考核、奖惩、辞退工作，合理分配各部门工作任务并组织督导下属切实完成；
22、完成上级交办的其它任务。
23、负责建立管理处相关工作流程和作业标准，理顺工作关系，确保各项工作的有序开展。
24、按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或各类重大事件、事故。
25、根据有关物业管理的法规、政策，对公司物业项目内的公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养进行管理与维护。
26、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
27、负责园区的物业客户服务、保洁绿化、安全秩序维护、工程维护等工作的组织开展；
28、对园区物业的突发事件进行处理，做好处理结果的跟踪；
29、检查监督物业服务中心各部门工作质量，对检查中发现的品质问题及时向物业经理汇报；
30、负责对物业服务中心内部工作流程和程序文件的改进和完善；
31、负责园区环境、绿化、保洁日常工作检查及监督。
32、积极完成上级领导交办的其他任务。
33、按照集团、公司对市场各项消防安全防范制度的制定和防火措施等工作。
34、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、车场、各项费用缴纳等各方面工作；
35、完成上级交办的其他工作。
36、维持公司良好的租户服务与顾客服务；
37、对项目的收支情况负责，业主住户满意率在95%以上
38、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。
39、负责督导公司小区管理、环境清洁绿化、客户服务、住户投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动管理等工作，确保公司整体服务质量的不断提升，满足公司发展需要。
40、负责组织部门内有关人员的业务培训及职业安全教育，不断提高业务技术素质。
41、协助监督小区日常的业务管理中的财务开支，减少浪费现象，协助催缴物业管理费及跟进有关的法律活动。
42、认真完成所分管的各项工作。
43、有权自行安排下属工作人员的各项工作。
44、完成项目管理处经理交给的其它工作。
45、认真学习国家和地方的物业管理政策、法律、法规以及公司和中心的各项规章制度，自觉加强政策研究和业务学习，全面提高自身的道德修养、工作能力和业务水*。
46、完成经理交办的其他任务。
47、由物业总经理授权负责项目管理处的整体工作。
48、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准，创造品牌效应。
49、亲自抓好项目管理处节能降耗的工作物业公司项目经理岗位职责百科。对项目管理处的能源费用负直接责任。
50、负责对全公司运营中出现的情况进行处理；
——营业经理岗位职责 40句菁华
1、金融背景知识丰富，有银行个人理财产品营销经验者及高端客户资源者优先考虑；
2、建立和完善公司顾客档案（VIP客户、*企事业单位客户、会员客户、普通消费客户、公司上层的朋友客户群、公司各界合作单位与业务往来客户）；
3、积极跟进公司的贵宾接待工作和检查准备工作，包括用餐接待和考察接待；
4、当发现各中餐店岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部更新系统资料；
5、对客户投诉不推委，不拒绝，换位思考客人的诉求，从客人角度出发为客人解决问题。实事求是，以诚意取得客人的信任，避免激化矛盾，以免给公司带来不利影响；
6、统筹制定与企业战略相结合的营业厅发展战略规划及方案;
7、负责公司多个营业厅的综合营运管理,包括店面运维管理、人员管理、费用管理等;
8、负责根据竞争对手及市场的情况及时调整经营策略,并提出可行性建议;
9、有一定的业务管理经验，能够对销售团队的成员进行有效指导；
10、大专及以上学历。
11、优秀的团队菅理能力和市场开拓能力，较强的风险识别和解决问题能力。
12、负责营销市场定位,组织开展市场分析、市场调查、目标客户分析、竞争产品分析等活动,制定、具体实施产品的整体营销推广计划,品牌的塑造推广和维护;
13、掌握市场各类创新类金融产品,提出可行性方案、完成产品的引入和申报工作,销售公司代销的金融产品;
14、通过机构客户开展银行产品业务、PB业务;
15、完成营业部安排的其他工作。
16、具备良好的学习能力和营销策划能力;
17、本科以上学历,2年经上工作经验;
18、通过证券从业资格考试,在入职后6个月内取得基金从业资格;立志从业但暂未取得资格者,公司将提供专业辅导和培训;
19、负责管理并组建销售团队,带领团队成员取得要求业绩;
20、能够指导下属销售人员的日常销售工作,拓展个人及渠道业务;
21、负责团队人员的日常业务培训和销售支持工作;
22、读报，比较并熟悉行家广告及兄弟分行广告，及时发现地产信息，并予以运用。检查核实员工昨天《工作量化表》情况，（例如：客户跟进记录，假日志、废日志及其它完成情况）发现、分析、解决员工存在的问题。
23、善于主持会议，引导组员发言、收纳意见、解释公司的各项政策。每天灵活组织召开早会，内容要丰富，不能千篇1律，落实日出欢呼原则，鼓舞士气为主（非特殊情况不得批评），将近期好的题材充分利用炒作，分行全体员工作好日工作计划，查看备忘录。对下属出现的问题及时进行纠正整改。
24、每周组织例会，主要传达公司营业经理例会精神和组织案例研讨。
25、严格按照公司各项规章制度做好合同、收据的管理。
26、严格遵循公司相关的人力资源制度，对员工入职、异动、离职等人事手续严格把关，配合好人力行政部的工作。
27、加强自己的责任心，严禁对外泄露公司信息及公司的商业机密。
28、负责带领团队向客户提供专业理财规划与投资建议，完成团队销售业务指标；
29、协助各营业厅的运营工作。
30、年龄在50周岁以下，身体健康；
31、三年以上团体保险业务销售、管理工作经验；
32、向客户介绍公司和期货市场的基本情况;介绍相关的法律、行政法规、证监会规定、自律规则和公司的有关规定;介绍期货投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程。
33、负责培训销售团队，执行公司制定的绩效管理体系，对下属进行业务指导和工作考核；
34、执行公司各项管理制度，做好日常业务活动管理，监督检查下属人员的执行情况；
35、具有良好的管理能力，有成型的团队者优先；
36、执行分公司下达的对于营业部业绩指标的分解落实、销售目标推进及人员管理,风控指标的达成;
37、负责执行所在营业部当地市场容量评估,竞争对手调查,产品分析,综合形成市场策略并汇报上级;
38、负责执行所在营业部的弱体和员工帮扶改造,应对危机公关,处理紧急事件;
39、负责执行所在营业部的标准化流程的建设,营业部人才梯队建设,团队建设,并监督实施;
40、大专及以上学历,营销、管理等相关专业者优先;
——总经理岗位职责 100句菁华
1、确立公司市场战略与业务发展目标，组织部门制定相关的市场拓展计划、业务发展策略并监督实施，对发现的问题及时作出改进，促进业务目标的达成。
2、*/商协会/企业培训机构等渠道的商务合作。
3、负责制定公司年度财务预算方案，负责公司财务收入与支出的审批。
4、履行公司章程规定或总经理授予的其他职责。
5、协助指导人力行政各模块工作；
6、监督指导本部门流程及管理制度的建设工作;
7、根据总公司的经营目标制定适合当地的营销策略和计划，有效开拓当地市场;
8、全面负责分公司在当地的市场合作与宣传，提高公司品牌在当地的知名度和信誉;
9、负责公司资金收支、经营往来、资产购置、成本费用等事项的审核，进行内部风险控制，对税收进行整体筹划。
10、制订并优化财务经理、会计、出纳岗位职责，对公司财务人员进行绩效考核。
11、制定酒店、KTV人事政策，审批酒店、KTV管理人员的任免决定，制定人力资源开发计划，负责中层以上管理人员的培养和使用，督导酒店、KTV的培训工作。
12、定期向总公司汇报工作，执行总公司的各项决策。
13、负责酒店各项管理体系的建立，完善相关规章管理制度；
14、定期召开公司会议，根据公司的发展方向指导各部门的工作；
15、督导财务部健全公司财务管理制度，严守财经纪律，做好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值；
16、接受公司各项KPI考核,完成公司周期性考核指标要求。
17、与董事会签订年度经济管理目标责任书，执行公司下达的各项文件、指示，确保公司下达经济指标完成。
18、认真执行公司执行总裁交办的事项。
19、负责组织制定企业各项工作计划，召开相关会议或下发相关文件，布置计划实施。
20、加强酒店维修保养工作及安全管理工作；
21、负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等；
22、酒店维修保养工作；
23、指导训导工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质；
24、建立公司组织体系和业务体系，负责高层管理团队的建设，选拔中高层管理人员，审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度
25、建立良好的内、外部沟通渠道，树立良好的企业形象；
26、建立完善的内、外部培训体系，敏锐掌握金融市场动态，实时调整制定战略发展策略；
27、对企业资产保值、增值负责，监督执行财务政策，在授权范围内行使开支审批权，参与企业重大投资、改造或融资、贷款担保等决策。
28、按照行政管理部工作职责主持工作,对部门员工日常工作进行检查和考核,保证部门不出现工作差错。
29、完成公司交办的其他工作。
30、*办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。
31、负责北京地区年度、季度、月度目标的分解落实，推动银保业务目标达成、业务督导与推动、业务管理等相关工作；
32、负责集团范围内的举报监察和有关负责人的违纪监察。
33、了解和评价集团出现重大风险的可能性，对集团运营中的潜在危机进行研究，对内部控制建设的完备性、运行的有效性进行审查和评价，并对重要缺陷提供相应的解决、改善建议。
34、评估集团高层的重大决策和实施方案，及时提供预警指导意见。
35、熟悉国际金融组织的政策和运作模式，对于创业投资和风险投资具有一定的实践经验，本身带有创投项目的亦可；
36、组织编制酒店长期规划和近期规划。审定年度经营计划，制定各部门管理目标、计划指标并组织贯彻实施。
37、布置检查重大接待任务，参加重要活动和重要宾客的接待。
38、对酒店财务预、决算和成本控制负责。
39、负责编制公司年度预算计划，并实施；
40、协助董事长制定公司的总体战略规划与发展目标；
41、提升公司企业文化建设水*，提高企业知名度、信誉度和信任度。
42、配合执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行情况。
43、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调，发现问题及时报告总经理、执行总经理，并采取必要的措施予以解决。
44、文化程度；具有高等旅游专业、酒店管理专业学历或同等学历，对酒店经营管理及相关行业的知识有广泛涉猎，全面了解国家方针政策，熟悉国家经济法规、合同法规，财经纪律和《外合资经营企业法》等。
45、在董事会领导下，贯彻执行董事会决议，负责领导、管理本公司全面工作；
46、执行总公司的诀议。
47、领导项目公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。
48、决定广告基调，指导广告战略。
49、审定签署度假村重大合同，审批财务预、决算。控制各项开支和成本消耗，努力提高经济效益。
50、熟悉本度假村各项业务工作，指导组织相关部门人员进行业务学习，不断提高工作质量。
51、致力于改善工作条件，解决人事方面的有关问题。
52、负责度假村的人员编制、工资标准的制定、工资调整、职称评定工作，制定并完善酒店职工奖惩办法。
53、在执行总经理办的领导下，具体组织建立度假村质量管理体系，经批准后组织落实。
54、制定质检部的工作程序和规章制度以及标准规范，批准后组织具体实施并监督检查。
55、每周对度假村各部服务质量进行巡检。
56、对员工仪容、仪表、行为规范，工作纪律随时检查。
57、加强质检工作量化和数字化的管理。
58、搞好调查研究、熟悉、掌握各部位情况和职工现状，根据*部门的要求，确定度假村重点和要害部位并审定其安排保障措施，做到预防为主、消防并举。
59、5工作流程
60、制订并组织实施技术系统工作目标和工作计划；
61、培养人才，指导各部门的工作，提高整个饭店的服务质量和员工素质；
62、拟订公司的基本管理制度，制定公司的具体规章。
63、建立和维护与*相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系，出席企业的重要公关活动，处理企业的重大对外关系问题。
64、了解、掌管公司内部经营管理中出现的新情况、新问题、重大问题并及时向总经理报告，协调有关部门、有关单位处理和解决。
65、掌握公司年度各重点工作的完成进度，对各部门年度及月度工作计划及目标达成情况进行过程监管与督办。
66、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；
67、负责销售渠道的实施规划、拓展、维护与优化，确保渠道建设多样化；
68、负责营销流程的梳理与优化，保证渠道建设有序高效开展；
69、擅长营销渠道拓展，熟悉商务礼仪，公关能力强。
70、搭建及维护*相关部门的关系。
71、组织制定公司的营销策划和推广方案，经审批后组织实施。
72、审核各类费用支出，确保营销费用开支合理，避免浪费现象的出现。
73、负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息，分析市场发展趋势。
74、通过对公司现有资源情况的分析和研究，利用公司拥有的部分优势资源及时整合出适合公司市场开拓的方法，实现公司业务的`延伸；
75、保持良好的公共关系，树立公司品牌形象，配合公司落实各项重大事项
76、主持景区日常管理、招商管理、品牌发展及市场营销；
77、负责景区安全管理、*及村镇关系协调维护。
78、具有极强的文化旅游项目策划、产品定位、规划设计、工程管理、营销策划能力。
79、熟悉相关的政策和法律法规，具有极强的管理、协调、组织、领导能力。
80、制定酒店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目，如房价、餐饮毛利等收支项经济指标和任务。检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证酒店业务顺利进河。
81、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。
82、负责编制公司年度预算计划，并实施;
83、行使对分公司经理及以下人员的聘任解聘调配工作执行监督指导奖惩等权利。
84、组织分公司相关部门负责人本着实事求是公*公正原则将集团公司所规定的各项经营指标利润指标销售指标服务等指标认真分解落实到人，作好部门之间日常的沟通协调监督指导工作，从而确保各项指标保质保量的达成。
85、参与股东集团公司办公会议，贯彻执行会议决议。
86、组织制定集团年度资金计划，审核所属公司资金计划；
87、健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。
88、根据市场需求、变化情况和各部门经营管理实际，分析存在问题，拟订或审批各个部门管理制度、管理方案，签署部门文件，监督控制各级、各部门贯彻实施。
89、负责中层以上管理干部的培养考核任免督导;
90、定期清理滞销商品，负责与相关部门协调配合。
91、新产品：对市场进行科学的预测和分析，协同技术、生产、采购、财务等部门对新产品商业化运作提供企划方案；拟订并监督新产品上市执行情况和审核预算；
92、协助：协助拟订事业部年度营销计划并监督其阶段性执行情况，审核事业部预算；
93、负责公司重大公关、营销活动的策划与执行；
94、有一定公文写作及文字功底；
95、良好的公共关系建设及维护能力；
96、制定酒店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定市场拓展计划，带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价目，如房价、餐饮毛利、ktv收支、温泉娱乐中心、桑拿等各项经济指标和任务。详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证酒店业务顺利进河。
97、了解房间、餐饮预订情况，密切注意客情，控制超额预订。
98、车辆卫生环境维护，以保持车辆的清洁（包括车内、车外的清洁）；
99、决定调整集团公司的组织结构、人员编制，提请xx集团公司任免或聘任、解聘副总经理；决定公司中层干部、各楼盘、物业公司中层以上负责人的聘任和解聘；决定集团公司员工的招聘、辞退、晋升和奖惩；
100、协调与*相关部门各方关系，建立集团公司良好的外部环境。
——副总经理岗位职责 50句菁华
1、定期检查公司办公环境、办公设施及其他固定资产情况；
2、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。
3、负责公司外联及内部各项活动的组织，提供行政后勤保障与支持工作。
4、参与制定公司互联网产品的发展方向，确定公司产品框架并制定技术规划、研发计划，带领团队研究与项目相关的新技术；
5、总经理临时授权的其他工作。
6、开展好企业文化建设和凝聚力建设。搞好管理员工的培训工作，让员工感到公司的温暖和爱心，使员工爱岗敬业，忠于公司，诚实正派，光明磊落，勇挑重担，团结协作，尽职尽责，创造一个环境优美，工作舒心，力量强大的实体群体。
7、严格财务管理，加强财务监督，做好公司各部门的成本核算，严格履行报销手续和审批制度，确保各项工作的顺利完成。
8、了解和分析单位需求，制度营销计划，负有拓展单位前景的责任。
9、负责审查项目的施工组织设计和重要部位的施工方案，主持召开重要结构、重要部位的施工方案论证会，处理一切质量、安全事故；
10、定期向项目经理汇报工作，落实员工思想交流，接受公司相关部门的监督和服务，完成领导交办的其它工作。
11、负责公司人力资源的规划、招聘、录用、考核、培训，建立一套完善的规划体系、岗位体系、绩效体系、培训体系、报酬体系，满足公司日常运作的人力资源保供要求；
12、制定店面整体的发展规划，呈报给总经理加以完善，并最终确定，指导店面的发展步伐;
13、把握同行业店面的经营特点，并作出表格归纳，以便自己店面各种即时销售措施达到理想的效果，即使自己店面的行为要具有前瞻性，如：各种促销活动要提前，新品上市也要提前(如不能做到此点，则需老款应季货品做促销，抢占市场份额)。
14、督导控制所辖部门成本，防止浪费。
15、完成总经理交办的其他工作。
16、市场监测:服务项目市场监测需求,完成对市场监测,竞品监测,撰写市场周报、月报、年报;
17、负责本部门的业务提成和创新奖金分配。
18、完成上级交办的其它工作。
19、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置;
20、组织开展市场统计分析和预测工作;
21、负责安排公司的对外接待工作和各种对外联谊活动。规范公司员工的行为举止、礼貌用语、衣着服饰，树立良好的公司对外形象；
22、制定公司组织结构和管理体系及相关管理规定、业务规范；
23、能够精通公司园林工程及项目工程知识和技巧，熟练掌握的园林工程项目全过程，能够处理好分公司的工程项目管理事项；负责分公司的日常运营的监督和管理；
24、完成总公司交待的其它工作。
25、协助市场营销中心总经理开展渠道建设及大客户销售管理日常工作；
26、负责对员工思想文化、业务的指导教育，提高全体员工的整体素质，关心员工生活，做好思想工作；
27、制定实施销售费用计划及预算，严格控制销售成本。
28、负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。
29、负责对置业顾问进行培训和管理，根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘置业顾问。
30、全面负责公司业务整体运营管理工作，并对公司发展做出合理、明确定位，根据公司整体发展战略，制定相关的工作目标并有效的组织实施完成；
31、负责业务部门的管理、培训工作，带领业务部门完成公司规定的业绩指标；
32、召集主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，协调和指导各部门经理的工作；
33、参加公司常务办公会议，发表工作意见和行使表决权，组织实施会议决议；
34、深入了解建筑行业发展和市场需求，对工程项目的市场定位、全面规划、施工进展具有全局性的指导、领导作用。
35、结合公司发展战略和市场目标，组织实施终端品牌形象的统一管理及推广；
36、提出策划、宣传、拓展思路，并监督方案的完善，对其进行审核修改，调研其他相关部门的意见，报公司领导审批；
37、负责组织市场信息的收集、整理、分析工作，根据领导要求提交市场分析报告；
38、善于沟通与协调，能够与*职能部门、公司外部、公司内部其他部门进行良好的互动，善于整合各方面资源；
39、能熟练运用各类办公软件、计算机分析工具、互联网通讯工具进行日常办公；
40、负责组织起草、完善财务公司审计业务制度、操作规程和实施细则
41、掌握有关部门人事情况，根据需要监督人事部门解决人员流向问题。
42、在总经理授意下，指导拟定各类重要文件、员工守则和规章制度。
43、汲取国内外先进企业经营管理经验，协助总经理制定公司的发展规划和目标及策略方案、工作计划。协助总经理做好公司重大问题的决策，提出建设性意见。
44、协助总经理做好对外公共关系的协调，树立良好的企业形象。
45、对下属部门生产经营和资金运作的整体规划提出建议性意见。
46、有权向总经理提出营销部、办事处、各营销点的业务经理(主任)、副经理人选；
47、负责指导、监督建立健全员工档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全。
48、协助项目总经理制订项目部的各项规章制度、工作标准及规程。
49、带领团队进行商业项目的市调、分析和预测，出具业态可行性研究和商业定位报告;
50、负责企划推广活动方案和措施的制定、落实与协调;
——大堂经理岗位职责 50句菁华
1、做好VIP离店记录，落实VIP接待的每一个细节。
2、参加本部的每周办公例会，搞好与其他部门之间的协调配合工作，起到本部门的承上启下的作用。
3、在人力资源部的协助之下，做好本部门定期和不定期的管理人员测评工作，建立本部门的员工绩效考核体系和本部门的骨干员工资料库系统，真正做到知人善任。
4、该岗位的入职、离职、任命及岗位变动由子公司总经理签批生效。
5、两年以上客户服务经理主管或大堂经理从业经验。
6、熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范。
7、形象、气质好，精力旺盛，综合素质较好，具有极强的责任心及团队合作精神，善于与人沟通。
8、工作踏实认真，注重细节，具备良好的心理素质，很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力。
9、三方存管业务、卡挂失、消卡等业务，均需本人持原件来办理而且将填写相应的表格
10、负责银行自助设施的使用指导。
11、做VIP客人离店记录，落实贵宾接待的每一细节;
12、处理客房部报房表上与接待处有误差之房间，并亲自锁定房间;
13、处理客人投诉，针对客人心理正确解决问题;
14、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款;
15、遇危险事故而没有领导可请示时，应果断作出决定，视情况需要疏散客人;
16、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作;
17、检查大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修;
18、主动问候进入银行营业厅客户，了解其办理业务需求，根据业务种类抽取叫号单，并进行指引;
19、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正;
20、督导服务员认真落实餐厅服务与餐厅规章制度;
21、处理客人投诉，针对客人心理正确解决问题。
22、了解当天及以后房间状态走势，尽量参与接待处工作。
23、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。
24、检査大堂范围内需维修的项目，并督促有关部门及时维修。
25、坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况，并向前厅部经理汇报。
26、服务接待：负责银行网点大堂服务、迎宾接待、客户分流工作，能够冷静的处理客户投诉以及各种突发这状况;
27、协助维护营业网点正常工作秩序，共同做好网点大堂服务;
28、维护营业环境及秩序，协助处理现场投诉。
29、在总经理的领导下，全面负责管理本部门的日常工作，贯彻酒吧的规章制度、经营思路,确保本部门各项工作的顺利进行。
30、以人为本，搞好本部门员工的思想工作，培养强烈的团队精神，强化员工对客人的服务意识，全面提高服务质量。
31、分管前厅基础员工的招聘工作，配合前厅店总做好收银监督管理工作和吧台监督管理工作，确保前厅财务工作专业化和标准化。
32、作为分管部门最高级别的管理者，按时向前厅店总和运营部提交月度述职报告、半年述职报告和年度述职报告。
33、作为分管前厅宾客投诉的第一负责人，要求全程监控客诉事态的发展，在投诉事件失控的情况下协助前厅店总与外联对接，严格按照标准化投诉处理流程，正确处理宾客对服务质量、菜品质量、就餐环境以及其他方面的投诉，在确保百姓厨房信誉不被伤害的同时，提高宾客的满意度。
34、外联工作:协助前厅店总与直营店中层密切配合，做好周边*各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作，为经营管理工作创造良好的外部环境。
35、在公司党、工、团工作的规划和指导下，协助前厅店总落实和发挥前厅党员、团员、积极分子、劳模、困难员工、文休骨干在一线的战斗堡垒作用，积极协助前厅店总做好店内党工团各项工作开展，认真落实公司以党建促经营的管理思路。
36、随时掌控本部门内部前厅与后厨之间、前厅与督察之间、点菜服务员与收银员之间、传菜部与后厨之间、传菜部与前厅服务员之间、传菜部与收银吧台之间的各个层面的合作情况，最大限度的确保对客服务体系的高效率和高质量的运行。
37、营销：作为在大堂的工作人员，营销能力毫无疑问是关键之一，由于工作的要求，他们是第一时间接触到有各种需要的客户，对于近期产品的了解会很好的帮助他来向客户进行营销。
38、指导：指导更多的是为了让客户提高办理业务的效率，有些比如像存取钱、转账……数目不大的都可以在大堂经理的指导下通过设备来进行，从而避免排队等候的时间;有些业务需要在办理之前填写一些表格，这样也有一个提前的准备;取号前会遇到个人业务和公司业务，在大堂经理的指导下也可以避免一些小麻烦。
39、多媒体设备查询，缴费，此设备一般包括查询余额、基金等操作过程：插入银行卡，输入密码，根据提示如缴费、查询等热键进行操作。注意：此设备分为两个插口，上面是IC卡如交通卡、下面是银行卡;缴费时按照提示，将水电账单条形码划过即可;基金买入或卖出可以通过此设备，也可打印出明细账单，顾客可以进行核对，如遇到疑问可以及时向大堂经理咨询;
40、对当班期间的相关问题进行交班记录并协助相关部门处理异常情况。
41、维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度。
42、制定并实施部门培训计划，不断提高员工的业务水*和服务质量；
43、全面负责前厅接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的务；
44、以流动形式，主动迎送，引导，分流客户；
45、此岗位为外包项目岗位，若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。
46、解答客户咨询、引导、协助客户填单及办理业务；
47、普通话标准流畅，较强的语言表达能力。
48、工作业绩突出者有良好的职业发展空间和晋升机会。
49、记录客户服务信息；
50、大专以上学历；
——客户经理岗位职责 50句菁华
1、和业务支持部门沟通，争取最优的商务条件；
2、热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强，良好的团队精神；
3、客户满意度调查。
4、完成主管交办的其他工作。
5、应聘请附照片并注明期望薪资。
6、承担销售任务，负责行业目标大客户的拓展；
7、负责受理大客户投诉、追缴欠款，跟踪解决过程，回复处理结果；
8、会计、财务管理专业正规大专以上学历;
9、3年以上出纳工作经验,熟练的excel表格数据处理能力;或正规大学本科应届生;
10、能够适应出差，以及有独立承受压力的能力；
11、熟悉医院信息化HIS系统业务优先。
12、大学本科，理工科类专业优先
13、总计3年以上IT行业销售或者客户维护经验
14、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系，掌握客户需求，及时解决客户提出的问题;
15、对于在谈单量，进度，已交定金，已签合同，及时做好统计工作。
16、向客户提供与证券经纪业务相关的服务工作。
17、制定可行的客户维护和开拓方案，提高客户满意度，确保完成团队既定目标；
18、负责拓展公司按揭款项的回收等工作;
19、客户挽留工作。时刻关注名下客户动态，做好移动转网、离网的预警体系以及竞争对手情报的收集工作；对于有离网倾向的客户，客户经理应及时进行挽留，通过具体数据与资料分析客可能离的原因，尽最大的努力对客户进行挽留，同时通过上报机制层层上报。
20、领导交办的人力资源相关的其他工作。
21、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力;
22、负责本店二三级网络建设指导
23、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;
24、协助建立和优化财务及内控制度、优化团队及公司的运作流程，做好财务信息披露工作;
25、在金融市场上不断拓展私人银行客户，扩大中、高端客户群，同时维护客户，深度挖掘客户价值。
26、业务成长规划：规划部门成员工作计划，规划组内（现有及潜在）客户的业务方向，开发及深度挖掘业务增长。
27、负责与集团各品牌销售部及代理商的沟通协调工作
28、沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略，以保持与客户的关系。
29、参与部分日常行政和市场工作。
30、承担浪潮服务器、存储产品及行业软件在珠海的销售指标
31、解决顾客在购买中出现的各种问题，提升消费体验。
32、正确理解，准确分析。明白客户想表达的意思，将问题提交给合适的人处理并及时反馈客户。
33、排查及引导。确认故障原因为客户自身因素时，提出解决方案并引导。
34、熟悉微信、软文、SNS、微博、博客等营销技巧，有较强文字功底和创意能力。
35、掌握客户需求及时向部门领导及相关人员进行信息传递;
36、做好内部资源和外部需求的协调，确保产品、软件需求内外一致性和交付准确性，供应链交付及时性，满足客户业务需求。
37、深入分析理解企业战略/核心NA痛点和需求，针对性制定大客户高层峰会及公司访问等营销活动的整体策划；对讲解内容策划及交流材料制定的客户满意度负责；
38、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；
39、完成领导交办的工作。
40、有电梯安装管理和保养服务经验将增加这一岗位的价值；
41、负责舆情产品和服务销售，完成销售指标；
42、负责现有客户的关系维护，寻找新的销售机会；
43、具有超强的沟通和表达能力，能够与客户进行对话，输出自我观点的同时也善于换位思考，适应性强，善于调整，不墨守成规。
44、负责工业奶粉国内外销售业务，完成年度销售四十万吨的经营指标，主要包括原糖、白砂糖等产品的国内外销售及贸易;
45、负责协调解决由工商，消协等部门转达的顾客投诉。
46、与移动客户应签订“移动客户服务协议”，加盖移动客户单位公章，建立该移动客户资料和成员客户资料登记表，记录联系人、联系电话、地址等各类客户信息，妥善保存原始资料。
47、维护与现有客户之间的良好关系，建立客户档案，实施跟踪，定期联络并推荐新产品，提高客户对我行的忠诚度和贡献度
48、协助项目经理选写项目建议书，并进行系统演示。
49、建立分行公司业务的各类操作规范，组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导；
50、负责网站广告、展会和研讨会赞助销售；
——项目经理的岗位职责 50句菁华
1、根据岗位工种确定岗位职务范围；
2、明确岗位环境和确定岗位任职资格；
3、项目经理是项目经理部质量、文明、环境/职业健康安全第一责任人，对本项目质量、环境/职业健康安全负责。
4、组织项目的“安全生产周”和“百日安全无事故活动”，在活动期间加大环境/职业健康安全检查力度。杜绝活动期间发生安全事故。
5、加强对本单位、项目分包单位的质量、文明、环境/职业健康安全生产检查和管理。
6、负责技术团队的团队建设，组织内部技术交流与培训，不断提升团队整体技术水*;
7、制定开发规范，参与制定技术标准，编写相应的技术文档;确保形成完善的技术文档、源代码、使用环境及软件的使用说明，并归档;
8、负责所属客户需求的深度挖掘，帮助所在团队达成业绩指标；
9、拓展、销售人事外包产品，例如：人事代理、招聘外包、劳务派遣、灵活用工等；
10、积极开发新客户，同时与已签约客户保持良好、持续的沟通；
11、协调后续服务中的各种问题，确保为客户提供及时、准确的服务；
12、完成领导交办的其他事物。
13、负责团队的建设和全面管理；合理控制团队的各项费用支出和审核
14、遵守各项规章制度、服务纪律、劳动纪律，服从指挥调度
15、检查工程质量，会同有关方处理工程质量事故及设计变更等；
16、负责与工程有关的外部单位和人员（如*部门、水电供应单位、街道居民等）的联系，协调各方的关系，解决纠纷、处理矛盾等及时向领导汇报。
17、严格按照施工图纸、验收规范，负责（参加）隐蔽工程验收，及时办理相关手续。
18、确定单位工程、分部工程的质量认定等级，对存在的问题要提出书面整改意见，限期进行整改，并按有关标准进行验收。
19、处理工程中一些意想不到的突发事件并及时向领导汇报。
20、组织参加工程有关会议，做好会议记录。
21、定期汇报各项工作完成情况。
22、定期对员工进行专业技能等培训;
23、监督检查施工管理制度的执行情况，现场检查装饰工程中质量、安全情况，对存在的问题进行协调与解决。督促各装饰工程的施工进度，保证各装饰工程保质保量竣工;
24、制定体系内部标准应用指引，促进内部体系的完善;
25、协助公司技术发展战略规划、技术团队建设、产品规划、设计和开发总体管理,以及公司项目流程体系和质量体系的建立与监督执行等。
26、收集和分析产品市场信息，为公司产品立项、设计提供意见方案。
27、办理*部门需要办理的相关手续和大厦《施工许可证》的相关手续；
28、参与项目前期的项目立项、可行性分析、项目建设方案的制定，参与系统技术架构、功能需求的评审；
29、负责参与项目方案的制定与实施的可行性分析；
30、负责项目实施与管理工作，包括项目启动、项目计划制定并高质量地推动项目实施；进行有效的进度、成本、质量的控制；
31、遵守国家政策法规，执行公司规章制度。
32、合理组织和调度生产要素，实施日常工程中的组织、计划、指挥、协调及控制活动的具体职责，保证项目实施的质量、工期和效益这一最终要求。
33、组织本部门员工进行岗位技能培训，按照人力资源部培训计划，编制部门培训计划和培训指导书，负责具体组织实施，并对培训效果进行评估和记录。
34、负责协调营销活动中人员、物料等方面的调配工作；配合销售人员做销售工作
35、刻录客户合理化建议、咨询和抱怨中的案例，主动、彻底的为客户解决业务上的各种问题
36、及时处理工程管理中发生的异议和投诉，不断提高服务满意度;
37、对施工现场进行监督管理，做好安全与现场管理工作;
38、参加研究设计方案，从施工角度对设计提出意见和要求。
39、编制项目施工计划，根据项目总进度计划，组织编制项目总体施工进度计划。
40、在建筑公司总经理领导下，全面负责施工项目的组织管理和团队建设，贯彻落实国家有关法律法规，严格执行公司的各项规章制度，对项目实施的质量、进度、成本、安全、文明施工等管理目标的最终实现负总责。
41、完成领导交办的其它工作。
42、在项目立项、信息收集、项目评估、论证到合同签订的全过程中，负责公司内部及外部程序的推进和管理。
43、负责在租赁期间对承租人不间断地协调管控，确保到期租金按期足额收回。
44、全面负责分公司日常事务、管理、经营的所有事宜，所有一切以达到公司赢利目标为目的，实现分公司经营管理目标和发展目标。
45、负责分公司营销网络及产品市场推广，维护客情关系。
46、负责建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
47、搞好施工现场管理和精神文明建设，关心职工生活，确保安全生产，保障职工人身、财产的安全。依法参与涉及职工利益的重大决策，维护职工利益，做好困难补助工作，并对病、伤、残职工的慰问。
48、贯彻、执行集团公司各项工作决议，落实集团公司下达的各项经济指标，根据集团公司的部署，制定建筑公司的发展规划与本年度应完成的各项工作指标。
49、主持建筑公司的全面工作，对建筑生产、工程质量、施工进度、安全管理、物资消耗等项工作负责，按计划、按合同、按图纸施工，确保用户满意。
50、在总工程师的指导下，对项目的工程技术和施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理；负责对公司所开发项目的建设工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督。
——大堂经理的岗位职责 40句菁华
1、切实保证分管部门与后厨各部门以及督察队保持良好的沟通与协调，做到工作中不相互推诱、不相互指责，而是相互理解、相互支持。
2、分管前厅基础员工的招聘工作，配合前厅店总做好收银监督管理工作和吧台监督管理工作，确保前厅财务工作专业化和标准化。
3、配合前厅店总做好前厅所有工程项目的跟进与落实，及其费用的管控，协助前厅店总做好与工程外协单位的对接和监管。
4、协助前厅店总做好前厅经营现场管理和督导，要求在管理现场实行走动式管理，坚持每天对宾客的拜访，认真回答顾客的全部问题，及时发现和纠正服务中产生的问题，确保逐步提高宾客的满意度。
5、外联工作：协助前厅店总与直营店中层密切配合，做好周边*各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作，为经营管理工作创造良好的外部环境。
6、在公司党、工、团工作的规划和指导下，协助前厅店总落实和发挥前厅党员、团员、积极分子、劳模、困难员工、文休骨干在一线的战斗堡垒作用，积极协助前厅店总做好店内党工团各项工作开展，认真落实公司以党建促经营的管理思路。
7、随时掌控本部门内部前厅与后厨之间、前厅与督察之间、点菜服务员与收银员之间、传菜部与后厨之间、传菜部与前厅服务员之间、传菜部与收银吧台之间的各个层面的合作情况，最大限度的确保对客服务体系的高效率和高质量的运行。
8、坚持每天晚上亲自监督检查部门的收市情况，确保一切工作没有任何异常之后方可打卡下班。
9、在人力资源部的协助之下，做好本部门定期和不定期的管理人员测评工作，建立本部门的员工绩效考核体系和本部门的骨干员工资料库系统，真正做到知人善任。
10、以身作则，坚持学习，不断提高自身的领导能力和管理能力，做遵章守纪的标兵和模范，通过充分调动各级员工的工作热情，倡导快乐工作的工作理念，以塑造和培育团队精神。
11、较强的组织、管理、协调能力。
12、形象、气质好，精力旺盛，综合素质较好，具有极强的责任心及团队合作精神，善于与人沟通。
13、工作场所：前厅所有营业场所
14、薪酬保险：按照职级进行薪酬评定，提供具有较强竞争力的薪资，入职购买五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金)；
15、指导客户使用自助设备、网上银行、电话银行等，辅助客户填写各类单据;
16、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
17、督导服务员认真落实餐厅服务与餐厅规章制度;
18、以人为本，搞好本部门员工的思想工作，培养强烈的团队精神，强化员工对客人的服务意识，全面提高服务质量。
19、积极听取下级的工作汇报、意见、建议，民主的分析讨论解决问题。
20、营业中保持与客人的良好关系，征求客人意见，处理客人投诉。
21、参加本部的每周办公例会，搞好与其他部门之间的协调配合工作，起到本部门的承上启下的作用。
22、解答客户咨询、引导、协助客户填单及办理业务；
23、受理客户意见，协调处理客户投诉；
24、完成有关银行网点大堂礼仪形象和营业秩序的其他工作任务；
25、制定并实施部门培训计划，不断提高员工的业务水*和服务质量；
26、主持前台接待的工作例会，及时向下级传达上级的指示，并将下级的意见予以反馈；
27、全面负责前厅接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的务；
28、厅堂管理：负责管理整个大厅环境卫生，及时整理、更新宣传资料，确保网点新老产品信息的准确性;注意维护ATM等自助服务设施，保障其正常运行
29、引导和分流客户，根据客户需求引导至封闭式/开放式柜台服务区、理财服务区、自助服务区办理业务;
30、维护营业环境及秩序，协助处理现场投诉。
31、迎接及带领VIP到指定的房间，并介绍房间设施和酒店情况。
32、做好VIP离店记录，落实VIP接待的每一个细节。
33、巡查酒店内外部，以保证各项设施运行正常，及时排除可防范的弊端。
34、与保安部及接待处紧密联系，取得资料,做出“意外”、“病客”报告。
35、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。
36、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作。
37、为生病或发生意外事故的客人安排送护或送院事宜
38、做好领导指派的其它工作。
39、大专以上学历，接受过基本商务或服务礼仪培训;
40、监督管理网点人员服务礼仪、情绪和服务质量等。
——经理副经理岗位职责 40句菁华
1、监督及报告工程质量及进度。
2、立足于客户立场,结合公司产品特性,为客户提供个性化、专业化的商务合作方案;
3、对市场信息具有较强敏感性,负责市场信息的收集和反馈。
4、强烈的责任心和勇于担当的品质,自我驱动力和抗压性强;
5、全面负责客服工程组管理工作
6、指导监督交付项目风险排查、前期介入、各种验收,并提供技术支持与经验分享
7、跟进督导小型项目施工,审核审批施工方案与施工技术
8、统筹管理公司自有项目、社区公园、在管*项目、代建等项目零星工程维修
9、审核、指导疑难杂症的工程施工、维修方案、并指导传统小区公共设施维修改造管理
10、负责授权业务线条审核、审批
11、统筹编制客户工程维修组年度预算费用、年度和季度考核、负责监督实施和控制
12、性格开朗、沟通协调能力强
13、建议直营店铺行销方案和促销活动方案,并组织实施,事中跟踪控制,事后总结回馈;
14、筹备新店开张工作,货品结构确定,人员招聘与培训,形象用品与物料到位等。
15、部门人员管理及考核
16、根据部门经理的指示和销售计划，确定销售重点，制定具体的销售拓展计划，并认真加以实施，确保销售计划的完成。
17、制定客户走访计划，组织客户经理有效开展销售活动，认真填写销售报告及各类分析报表，及时向部门经理反映有关客户需求、价格策略、促销手段等方面的情况。
18、负责制定公司人力资源整体战略规划;
19、5年及以上人资部部门经理工作经验;
20、协助项目经理，主管施工生产，实施并完成各项施工计划。
21、按照公司《文明施工管理办法》和《标化工地管理办法》来管控项目的文明施工和标化工地工作。
22、督导主管部门和拌合站的各项工作，及时采取各种纠偏措施，并向项目经理及时汇报。
23、根据年度出口、内销接单量绝均衡辽阳、营口工厂设备、生产能力，组织制定及下达当月生产计划。
24、生产部配合做好每个订单的控制工作，保证生产作业的连续性、均衡性。
25、领导和掌握外贸通关、结算、核销等出口业务。
26、及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
27、培养和发现人才，根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级，负责直接下级岗位人员任用的提名。
28、指定专人负责业务部文件、表格、工艺资料的保管和定期归档工作。
29、对业务部所掌管的公司秘密的安全负责。
30、负责设计并优化客服部各种流程及培训课程，对本部门员工进行培训、考核评估，确保下属员工的工作能力及服务水*不断提高。
31、制定每月工作计划和总结，组织管理人员做好日检、周检、月评工作并存档。
32、制定、执行客户服务规范标准、工作制度和工作流程。
33、负责与业主、重要客户之间的沟通联系。
34、协助公司负责人制定电商部运营战略以及市场发展目标;
35、参与市场的开拓,与各相关部门进行沟通,了解产品开发进度,保证产品按时上线销售。
36、熟悉淘宝各种站内推广:包括商城与商品标题关键字策略、论坛社区、淘宝直通车、排名等,并配合店铺自身的各类营销推广。
37、淘宝热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供依据。
38、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。
39、具有团队精神,和相关部门的沟通和协调能力。
40、优秀的设计能力和表达能力，并能够处理全套施工图纸
