1、完成公司及本部门交办的其他工作。
2、负责有关文件、资料的打印（复印）、校对、分发工作。
3、负责员工的入职手续办理（包括入职表填写/证件验证/厂证/住宿/工衣发放办理等）；
4、办公用品的使用与维护；
5、负责公司会议的组织及做会议纪要；
6、根据生产计划，开具每班开料单，制作材料进出台帐。负责统计原料、包材的使用情况，分析影响生产计划未完成的因素。定期对仓库进行盘点。
7、负责办理员工的入职、离职手续；
8、处理员工的违纪或犯规行为及调查报告；
9、草拟有关行政部的各类表格、书面材料及备忘录；
10、传达、转告、呈报有关信息或指示；
11、完成总经理及行政经理临时委派的其他工作事务。
12、负责公司所属物业租赁合同的统计工作(石报、季报、年报)。
13、租户资料的建立，及本部门各种文件的申报、盖章办理工作。
14、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。
15、负责收集、整理、归纳本品竞品车型的市场行情、客源信息资料，提出分析报告，为领导决策提供参考。
16、负责各类文件的文字处理工作，做好各类文件、通知、信件、报表和信息资料的收发登记、传阅及保管工作，及时分类立卷。
17、负责员工更衣柜、名牌、工作证、餐卡的制作、发放及管理;
18、编制档案检索工具参考资料，积极开展整理工作。
19、做好有关人事资料统计分析工作，准确及时填报各类报表。
20、及时、准确地向各部门领导传达上级领导下达的各项指令及相关信息。
21、负责传真收发与登记。
22、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
23、负责研发部门的会议安排，记录，跟踪等；
24、员工入职、转正工作的办理;员工录用手续《劳动合同》办理;员工信息资料存档及管理
25、培训制度和流程的跟踪、执行;员工入职培训、在岗培训。(培训的组织、培训方式、培训结果认定、培训报表的完善)
26、完成上级领导交办的其他工作。
27、电话的转接和记录；
28、客服部的未预约客户上门的接代；
29、协助会计（番禺会计）主管人员建立健全与工资相关的内部会计控制制度；参与制定单位劳动、工资方面的规章。
30、复核或受权审核考勤表和工资表、奖金表；办理代扣款项，计算实发工资额；组织工资、奖金的发放。
31、填制或复核与工资相关的记账凭证；负责工资、福利费的明细核算。
32、负责各种财务单据整理、录入、归档；
33、身高160CM以上，形象气质佳；
34、思维敏捷，工作细致，责任感强，良好的沟通能力、团队精神；
35、工作热情、积极，协调能力强。
36、协助会计做好各种账务处理工作;
37、办公日常访客的接待、电话的接听;
38、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文材料的整理。
39、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作；
40、大学本科及专科以上学历；
41、负责总经理办公室的清洁卫生。
42、厂务后勤用品管理发放，处理员工工伤事故及临时性证件的办理。
43、负责客人的接待工作，负责接听电话或者转接电话;
44、具备良好的文字功底，能按照领导要求撰写相关文件;
45、与工厂前台文员及商务部等对接联系，
46、对客户的意见及建议、投诉等信息进行搜集整理
47、负责对客的账务，以及宾馆各部门的相关账务。
48、管理办公各种财产合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。
49、遵守公司及部门的各项规章制度,积极主动的配合部门主管和采购人员做好自己的本职工作.
50、协助采购主管做好各种采购文件,表格的制作和打印.
——文员岗位职责 60句菁华
1、管理员工考勤事务，做好月总、季总、年总明细，负责考勤巡查与记录，反馈员工考勤情况。
2、配合办公室主任做好公司的各项文化宣传及会议精神指导工作。
3、负责有关文件、资料的打印（复印）、校对、分发工作。
4、配合主任做好办公室的日常后勤工作，并完成领导交办的其他工作。
5、负责公司员工的考勤数据分析处理及异常跟进，为员工解答考勤的疑惑。
6、公司往来重要文件传真收发，公司各部门报告的转达交，文件收发；
7、与客户核对销售发货情况并发票。
8、负责工厂员工的招聘工作（包括招聘岗位要求的制定/招聘渠道的决定/招聘简历的筛选/面试/录用）；
9、员工的离职手续办理；
10、负责公司宿舍管理；负责公司的安全管理（包括安全制度制订和培训/安全设施到位/安全区域划分及指定区域负责人等）；
11、负责公司会议的组织及做会议纪要；
12、建立并完善行政人事档案管理系统、文件档案管理系统，将各类文件打印、收发、归档；
13、处理员工的违纪或犯规行为及调查报告；
14、草拟有关行政部的各类表格、书面材料及备忘录；
15、负责申领行政、人事方面的文具、书籍、仪器、设备；
16、负责处理行政办来往信函、传真、电子邮件等及时上传、下达；接听电话并做留言记录；
17、完成总经理及行政经理临时委派的其他工作事务。
18、统计各类报表，资料整理归纳;
19、礼貌，热情接待来访客户及来电，根据客户需求安排相应接待;
20、每月做好全部职工乘车月票的领取、销售、交款工作和职工更衣柜朗匙的管理。
21、负责员工对后勤工作意见的统计，每月向部门做出统计报告。
22、做好来访客人的接待，解答提出的相关问题。
23、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。
24、建立酒店各部门员工、人事、劳资、考勤档案材料。
25、保管部门文件。
26、负责酒店各类员工、人事、劳资、考勤档案材料的收集、整理、保管和统计工作，按期完成文书档案的立卷及相关的归档工作。
27、负责文件与档案的查、借阅工作。
28、负责各类文件的文字处理工作，做好各类文件、通知、信件、报表和信息资料的收发登记、传阅及保管工作，及时分类立卷。
29、月底收齐各部门考勤表，月初收齐各部门排班表。
30、及时、准确地向各部门领导传达上级领导下达的各项指令及相关信息。
31、负责起草工作计划、总结、有关上报材料和公文。
32、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。
33、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。
34、收发报刊函件及整理保管报纸。
35、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
36、做好公司宣传专栏的组稿。
37、负责有关技术方面文件资料的收集、发放、借阅、建档、保管等管理工作；
38、人事操作系统的维护。
39、依法计提（计交）养老、失业和医疗保险金，计提（计拨）福利费、教育经费和工会经费等与工资相关的税费和基金。
40、能够熟练的统计报表，熟练操作办公软件；、
41、工作热情、积极，协调能力强。
42、配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作；
43、填写项目管理日志，进行来电、来访的统计、调查，并在每日下班前将日销售数据输入电脑；
44、公司上级领导或其他部门交接的各种文件均要有详细交接登记，并分类保存；
45、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录，并按时上报公司；
46、相关行业2年以上综合办公室文员经验，1年以上房地产销售内勤工作经验；
47、协助人事文员搞好考勤，统计及监督，合理调配新进人员食，宿安排。
48、办理各科外来资料的归档管理及信息反馈。
49、具备一定的行政管理、文档管理知识;
50、日常文书、资料整理及其他一般行政事务；
51、对公司的客户资料、订单、说明书等等相关的原始文件进行维护，确保资料的完整性、准确性;
52、对每日、月、每年以及宾馆重大接待工作的工作资料进行打字、复印、整理。
53、与有关单位及部门进行联系和沟通。
54、检查各种设施设备，确保正常运行。
55、对设施设备故障进行报维修。
56、检查复印、通讯、打字设备是否处于良好的工作状态，添加复印机纸盘纸张，传真机纸张等，整理各类的复印纸并存放备用。
57、社会保险的投保、申领。
58、遵守公司及部门的各项规章制度,积极主动的配合部门主管和采购人员做好自己的本职工作.
59、每月在规定期间内及时做好供应商帐单明细的核对工作,与财务部门保持良好的沟通和密切的配合.按时完成月末帐单的核对工作.
60、负责办理招聘、培训、调动、考核、转正和各项人事具体工作。
——办公文员岗位职责 50句菁华
1、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
2、统计每月考勤并交财务做帐，留底。
3、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工 作。
4、负责考勤和加班申报单的报表与汇总，并起到有效监督和引导作用。
5、负责接待工作：如有访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好,请问找谁”,并 请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水， 并负责加水、更新烟缸;
6、总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘XX 公司‘。”;若自动转拨， 三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”，判定是广告类， 不应直接转入，应问清何事后转接相关部门;
7、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理 的有关工作;
8、负责传真件的收发工作
9、做好公司宣传专栏的组稿
10、做好公司食堂费用支出流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳保管
11、负责公司公文信件邮件报刊杂志的分送
12、接受其他临时工作
13、负责考勤和加班申报单的报表与汇总，并起到有效监督和引导作用
14、负责综合部日常事务性工作；负责中心各种文稿的打印发送，负责中心文件材料的领取；
15、负责人事劳资仓库管理等工作
16、完成其他临时工作
17、保管登记和按规定发放公司办公用品
18、销毁对于到保存期限的《贵宾团体接待服务计划单》MEMO等文件，请示是否销毁；同意后，以MEMO的形式，列明需销毁文件的名称文件下发日期保存的起止日期，上报审批签字；将审批签字后的MEMO上报质检部进行审批；接到质检部同意销毁的书面批复后，方可销毁；销毁时根据表格数量的大小可采取到锅炉房烧毁或用碎纸机粉碎等方式；工作项目名称：
19、申领对于酒店统一外出印刷的表格按照酒店核定的表格月用量，每月列入《物品月计划申报单》中申领；对于部门专用表格月用量在三十张以上的，按照部门月用量，每月月初填写《印刷申请单》，经审批签字后，上报质检部审批；对于月用量较少，但长期使用的表格，亦应根据实际使用情况，定期申请印刷使用；接到表格印刷完毕的通知后，到美工室将表格领回，并在《印刷申请单》中部门确认一栏签字确认；对于酒店统一使用但没有外出印刷的表格，按照酒店规定的表格领取时间到质检部领取
20、存放在表格存放橱内标明存放期限，如一个月三个月半年等；将整理好的表格按照保存期限分开存放
21、编制月计划每月24日前根据盘点情况及部门下月的工作计划，作出下月物资申领计划；填写一式四份的《物品月计划申报单》，列明物品品名规格上月用量本月结存本月申报物品单价每种物品的申报金额，并计算累计金额，对于特殊申领的物品，要在用途一栏单独注明申领原因，在经手人一栏签字
22、领用登记表
23、制定计划每月5日按照《劳保用品规定》将需要领用的劳保用品填列在一式两份的《物品月计划申报单》中
24、上报审批将填写好的《工作出勤日报表》连同《出勤登记表》和《员工离岗去向跟踪调查表》上报经理审批签字；将检查中发现的问题列出明细，汇报给经理；审批签字后，于每天中午12:00前将上述表格与《出勤簿》一起上报人事部
25、汇总统计每月2日前，参照《出勤簿》将上月部门每名员工的出勤情况，并将统计情况填写到《月份出勤情况报表》上，对于缺勤情况写明缺勤天数及原因；对于当月新到岗员工，应注明到岗时间；将填写好的《月份出勤情况报表》上报部门经理审批签字；每月2日前报送人事部
26、取《出勤簿》每天16:00后到人事部将《出勤簿》取
27、上报将填写好的《以情服务用心做事典型事例汇总表》上报经理进行审阅；于每天下班前将经理审阅签字后的《以情服务用心做事典型事例汇总表》上报企业*
28、后勤及各门店钥匙的保管，确保钥匙在办公室留存不少于一把，门店再次领取钥匙需经领导同意方可；
29、工程部灯具、插排的发放，发放应经过工程部经理或副经理签字执行，每月做保管账与电子账交与工程部经理审核（暂管）；
30、负责办公室公文的打印、材料的整理、资料的复印；
31、每天早晨提前到办公室开门，下班时需检查水、电、灯、饮水机、空调是否关闭后锁好门窗。
32、配合后勤物业中心进行教师公寓住房安排，钥匙的保管、发放，清点并安排家具，统计水电等，确保教职工有个比较舒适的居住、生活环境。
33、对上级负责，对学生负责，及时总结工作，积极完成领导交待和安排的其它任务。
34、精通英文,有良好的英文沟通能力,并熟练掌握英文阅读与书写。
35、负责办公室环境与设备之清洁与维护。
36、所需专业:行政管理、公共管理、企业管理等相关专业优先
37、上报将填写好的《以情服务用心做事典型事例汇总表》上报经理进行审阅；于每天下班前将经理审阅签字后的《以情服务用心做事典型事例汇总表》上报企业*
38、协助知识产权申报和日常管理工作。
39、专利资助申请；
40、办公室文员类工作。
41、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
42、负责客服录入数据的审核
43、领导交办的其他工作。
44、执行现金管理制度，做到日清月结。
45、完成上级主管交办的其它工作
46、建立客户销售台帐,《签约单》《认购协议》《商品房买卖合同》等;
47、销售资料的准备;对项目部办公用品、办公设备的申领、使用、维护、维修的责任;
48、负责审核每日签署的合同、认购书等文件,录入各项销售数据。
49、完成上级领导交办的其他工作。
50、相关行业2年以上综合办公室文员经验,1年以上房地产销售内勤工作经验;
——行政文员岗位职责 50句菁华
1、负责部门人员入职、考勤、离职、培训及相关工作；
2、具有两年以上同岗位或相关工作经验；
3、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。
4、协助公司行政处理公司事务等
5、沟通能力较强，有耐心，责任心强，积极主动，有较强应变能力。
6、3每月5号根据上个月的生产与质量状况统计制作生产月报。
7、1熟悉订单的要求事项并协助主管完成订单工作。
8、4及时跟进生产计划变更事项，并协助主管完成变更要求。
9、保证配送各项运营指标达标，负责配送订单的保质保量完成;
10、负责订货会、评审会等相关会务工作。
11、协调本部门与其它部门的关系。
12、负责接待来宾，接听或转接外部电话
13、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话，即使是你正在接听一个电话。
14、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待上门维修客户。
15、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。
16、人事事务处理，员工档案编档与管理有序化。
17、负责员工考勤管理、员工入职、离职、异动、劳动合同续签等人事手续办理；
18、办公室环境管理、物业管理等后勤工作;
19、负责公司日常快递收发工作、公司日常清洁卫生工作；
20、及时、准确接听/转接电话，如需要记录留言并及时转达；
21、负责招聘组队、考勤监督、人事手续等人力资源管理工作，并协助店长做好团队建设。
22、负责合同、收据和款项的每日检查，负责成交单资料初审和定期上交财务部门，复核所在门店的收入/成本。
23、负责门店管理费、水电费、租赁税费、办公费用、维修费用等的管理，及租金的递交等。
24、办理公司有关工商、社保类手续的申请变更及年度检验。
25、负责管理劳动合同、保密协议、员工制度以及各类人事行政文档
26、负责保持前台、会议室、经理办公室的整洁美观
27、负责公司资质证书的申请办理等事宜
28、负责员工的考勤工作
29、有人事行政相关工作经验；
30、协助处理事务性行政工作(如:事务机器叫修维护、文具用品采买)。
31、负责办公室环境与设备之清洁与维护。
32、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
33、接听、转接电话；接待来访人员。
34、做好公司宣传专栏的组稿。
35、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
36、负责办理员工的入职、离职手续；
37、负责通知经理召集的会议，认真准确的做好每日例会、每周工作会等会议记录；
38、处理、协调各部门间投诉及纠纷；
39、为公司所有员工名片制定的确定与核实。
40、每天早上到公司提醒业务员及时整理昨天的工作日记，在业务员整理完毕之后输入到电脑电子档案之中，分企业与客户电子档案两份资料进行输入。
41、复印机复印登记、复印纸领用及机器加油，日常保养等。
42、负责公司各项招聘工作。
43、负责售后信息的数据录入、分析和统计工作;
44、负责办公室前台及内勤日常行政业务;
45、按照公司的财务制度报销结算公司各项费用;
46、工作认真细致,善于沟通,富有责任心;
47、办公用品的购买及发放及快递的收发、派送等;
48、负责快递件的收取、分发工作和公司饮用水的订购工作;
49、负责总机的接听、转接工作;
50、协助财务经理部分工作，并负责员工考勤、差旅、借款、薪资、福利的日常记录与管理并核发;
——部门的岗位职责 50句菁华
1、坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；
2、负责员工生活费用管理和核算工作。建立健全员工生活费用成本核算制度，制定合理的生活费用标准，对盈亏超标准进行考核；
3、负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，抓好电器设备和线路的保养维修工作，加强用水、电费用核算，及时交纳水、电费；
4、负责员工就餐的卫生管理工作。定期地询问公司员工对就餐质与量的要求，以确保员工就餐的安全。
5、全面负责企业管理（建章建制，工作流程制定，绩效考核），生产调度管理，计量管理，合同管理等工作。
6、负责组织技术改造，新产品，新材料，新技术，新设备的引进调研和推广应用工作；
7、负责全公司计量标准化管理工作；
8、负责大型工程管道碰头和重大抢险作业的组织，协调，指挥工作；
9、协助抓好新建，改建工程的验收工作，协调输配系统投产，站场试车，新用户点火等工作；
10、协同各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工；
11、协同各部门对员工进行培训，提高员工的整体素质及工作能力；
12、根据董事会批准的行政费用总额度，每月制定公司行政费用预算，并严格控制行政费用 的支出；
13、负责公司大事纪工作；
14、制定开发计划。
15、监督开发计划的实施
16、分析总结研发过程的经验和教训。
17、负责企业管理费用核算，认真审核收支原始凭证，账务处理符合制度规定，账目清楚，数字准确，结算及时。
18、对公司的会计凭证、账簿报表、财务计划和重要经济合同等会计资料定期收集、审查、装订成册，登记编号，按照《会计档案管理办法》的规定妥善保管，并按照规定办理销毁报批手续。
19、会出口退税帐务处理和退税申报。
20、全面负责母公司总账账务处理。
21、月底负责结转各项损益类凭证，结账工作。
22、根据董事会批准的行政费用总额度，每月制定公司行政费用预算;
23、负责公司出纳工作，包括资金核算、往来结算、工资结算、费用报销等;
24、3负责对各部室、公司文书的形成、积累和归档工作进行监督、检查与指导;
25、10负责采购、管理、发放机械公司的日常办公用品、低值易耗品，及公司的劳保用品;
26、1.3对各部室、公司的文书工作有指导、检查、考核权;
27、1.5有与本岗职责范围相对应的其它权利。
28、2.2文书离岗时，由董事会办公室主任指定专人代行其职责;
29、按照国家《会计法》和本公司会计制度的规定审核记账凭证、编制转账凭证、出具财务报表、合并报表等;
30、定期参加固定资产、库存物资的清查、账务核对以及盘点工作;
31、能独立处理全盘账务及税务申报，编制各类财税报表并进行分析、税务筹划预测。
32、能独立处理公司的工商税务变更及汇算清缴工作。
33、处理上级安排的其他工作。
34、高效的执行力，较强的责任心和原则性，能承受工作压力；
35、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等。
36、负责日常的考勤情况，员工请假、调休、外出工作等安排和登记工作。
37、保障本区域营运工作的顺利开展。
38、合理安排下属员工工作.培训.指导员工的业务技能保证工作质量，提高工作效率。
39、具备较强数据分析能力。
40、熟悉本部门商品知识，合理安排商品展示。
41、具备良好的沟通能力，组织协调能力。
42、负责开发拓展客户资源，对高端私人客户的维护，满足客户的理财需求，为客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议。
43、负责管理理财经理的业务活动，并提供专业的辅导与训练。
44、完成上级制定的销售目标。
45、负责新筹部门的团队建设、管理，能够自主经营团队
46、负责老客户的售后服务工作
47、26-36岁，中专及以上学历，非常优秀者可适当放宽，有良好的职业操守，品行优秀，综合素质高。
48、负责根据中心支公司公司银保发展战略，拟订、执行银保业务的年度发展目标及推进计划。
49、负责撰写市场分析报告及业务经营分析报告，并定期汇报予分公司。
50、自觉进行业务知识提升，主动参加线上或线下的专业知识更新培训和会计岗位技能考核。
——面点岗位职责 50句菁华
1、受理厨师、厨工上报的合理化建议，按照程序处理。
2、掌握面点组工作情况和有关数据。
3、定期听取直接下级述职并对其做出工作评定。
4、对面点组工作计划的完成负责。
5、有对下级岗位调配的建议权。
6、面点组所属员工。
7、面点组所属办公场所及办公设施、设备。
8、按所定食谱精心加工、制作面点食品；
9、掌握蒸煮时间和用气规律；
10、教授及培训新员工；
11、执行公司宗旨及理念，保证每日餐台糕点的品质；
12、各种西点、点心的研发和试制；
13、保证食品的新鲜度和口感。任职要求：1。任职年龄18—30岁，男女不限，高中及以上学历；
14、具有一定的解决问题能力、化解冲突能力、人际沟通技巧、口头表达能力；
15、有超市工作经验者优先；
16、从分配，对工作认真负责；
17、备齐各种面食、品种、数量，保证质量，做好开餐前的准备工作，备齐各种原料、调味品。
18、根据客情及库存状况提出食品原料的采购计划。
19、熟悉掌握各类菜肴的制作技术，严格要求员工按照技术规范，精心制作各种菜肴，并确保菜肴的质量。
20、组织厨房员工积极参加业务培训，开展技术交流，不断提高员工的业务技能。
21、完成上级交办的其它任务。
22、每天检查本岗位的工具用具是否齐全，蒸气柜、炉灶能否正常使用。
23、教授及培训新员工。
24、严格执行食品卫生法规，把好食品卫生质量关，搞好本区域的卫生，要求工具清洁，摆放整齐；
25、加强安全生产教育，督导员工执行安全、卫生管理制度的落实。
26、做好用具的消毒工作，打扫所负责区域的卫生，用具洁净，水池干净、灶台光亮，墙面无水渍、污渍，保持良好的工作环境。
27、具有良好的思想品质，作风正派，严于律己，有较强的事业心和高度的责任感，热爱本职
28、熟悉指导和激励下属员工工作和评估员工工作表现，有效编制本岗位员工的培训计划。
29、负责厨房的定岗、定员、定编、定薪，核准厨师的考勤、工资分配，根据工作需要可随时进行合理调配。
30、负责对厨师的思想教育。
31、负责制定厨房各档口的工作职责、工作程序和工作标准。
32、严格执行《食品卫生法》，抓好厨房卫生工作。
33、9：25—9：30 检查仪容仪表
34、20：30 点名，总结当日工作。
35、有两年以上工作经验，熟悉一般面点的制作方法。
36、.能够独立制作蛋糕、面包、曲奇饼干甜品等常见西点;
37、具有一定的解决问题能力、化解冲突能力、人际沟通技巧、口头表达能力;
38、有超市工作经验者优先;
39、领班每天有班前讲、班后评。
40、正确使用厨房的用具设备，保管好货物品种，爱护财产。
41、严格执行食品卫生法，杜绝食品中毒事故发生。
42、做好用具的消毒工作，打扫所负责区域的卫生，用具洁净，水池干净、灶台光亮，墙面无水渍、污渍，保持良好的'工作环境。
43、作中注意安全，严格按规程操作，压皮机、防护网，严禁抬起不用，手禁止触及到防护网以下，搅面机关掉电源后方可将手触及到面，严格禁止升机将手、物触及。
44、有创新意识，努力钻研业务，不断开发新品种。
45、服从面点组长的领导，负责各式点心、小吃的制作，专业知识丰富，技术娴熟。
46、参加部门及班组例会。
47、完成上级交待的其他临时性工作。
48、与西餐大厨一起安排工作时间，考虑销售量，随时注意降低生产成本。
49、职务简述：协调餐饮部各部门的运作。协助餐饮总监制定餐厅及酒吧的预算。在餐饮部总监及餐厅经理中提供良好的沟通桥梁作用。
50、负责本岗位设备、设施的维护和安全检查工作。
——领班岗位职责 50句菁华
1、检查及安排各楼层工作间、工作车、消毒间的整理、清洁。
2、严格执行各项工作规程，对违反“工作规程”的员工作出处理，并向上汇报，负责评核本部门员工浮动工资；对下属员工评比工作提出具体意见。
3、积极向部门经理提出可行性建议。
4、做好布草管理以及盘点工作。
5、将客人的遗留物品及时送到客房中心并报告主管。
6、负责检查所辖区全部客房，做好VIP宾客的直接接待工作。
7、团结关心下属，增加团队凝聚力。
8、制定酒店设施保养保洁计划（包括木制品、大理石、钛金制品、地毯等的保养保洁），合理调配所属员工，编制排班表。制定培训计划，培训新员工，正确使用化学洗涤剂和清洁设备。
9、做好卫生防疫工作，定期喷洒药物，灭除虫害，确保酒店内、外环境卫生。
10、根据酒店实际和员工需求，制订和公布每周、每日食谱并于前一天下午17：00左右向采购部上报原料、调料申购清单。
11、严格按开餐秩序和时间供应伙食，不出现饭冷菜凉和混乱低质的局面。
12、每月30号，宿舍、食堂物件、原料、调料盘存。
13、督促每晚23：00熄灯并检查其它安全纪律问题。
14、认真填写工作日志，每周汇总上报人资质检部。
15、负责清洁班的日常管理工作，组织安排工作、学习、勤务和其他各项工作任务，认真做好大厦清洁卫生工作。
16、协助经理制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施。
17、督导员工遵守酒店各项规章制度及安全条例，确保营业环境清洁、美观舒适。
18、安排好当天的工作计划，并编排好当天服务员的工作区 域、工作岗位及所看的房号、随时检查工作情况。
19、工作中不断与客人沟通，妥善处理宾客的投诉和咨询， 及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷， 每日收集各种信息，并及时地反映给经理。
20、．在征得客人同意后，做出补偿性处理。所有客人的投诉，应尽量在客人离店前得到圆满解决
21、．如果超出自己的权限，则须请上级处理
22、当班期间，调节营业室的一切营业性服务工作，安排组织员工的具体工作，负责对电脑单据底稿进行细致核对。
23、爱护清洁工具及用品，节约用品，清洁工具要摆放整齐。
24、及时检查结账过程，指导员工正确为客人结账；
25、解决客户端反馈问题,协调处理客户与公司之间产生的问题点,并最终使客户满意。
26、完成专项,保证现场运营指标的达成;
27、从事过互联网金融行业,熟练使用各种办公软件,有过一年以上呼叫中心管理经验者或在线客服管理经验者优先。
28、协助部门经理做好客房部的日常工作。
29、合理安排楼层服务员的。值班、换班工作。
30、合理安排、组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人的迎送和服务，并做好客房和环境的清洁工作。
31、负责处理客人特殊要求及投诉。
32、负责制定部门工作计划，报总经理批准后组织实施，确保客房经营正常进行，完成暨定的经营任务。
33、根据要求制定和完善客房管理的制度、政策、规范和各岗位职责、工作流程标准等，并督导实施。
34、组织召开楼层每日班前班后会，负责当班员工的考勤和工作安排，上传下达，确保政令畅通。
35、核对每日做房登记表、迷你吧商品销售单等，确保数据准确。协调处理客人遗留物品，做好登记、保管、招领等工作。协调工作关系，处理投诉、纠纷及意外突发事件，重要事情及时上报。检查并排除所辖区域的安全隐患，发现问题及时保修，发现可疑状况及时处理汇报。
36、合理安排工作任务，分配每人负责整理和清扫的客房。
37、保管楼层总钥匙。
38、按照清洁标准检查客房卫生。
39、记录物品丢失、损坏，及时向上级报告。
40、每日检查客房迷你吧饮料的消耗、补充和报帐状况。
41、保持房间卫生并注意设备的维护与保养；
42、组织成本控制计划，控制各项成本支出；
43、对下属员工进行针对性的培训。
44、协助上级领导实施并积极参加部门及酒店组织的各项培训，提高自身素质和专业工作技能。
45、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
46、领导及监督前台接待员的日常工作；
47、处理团队和各种活动的预定；
48、时刻确保安全为首要任务，带领前台团队为到场客人提供主动、便捷、细致、热情、高效的服务，以专业的工作方式和友好的工作态度来接待游客，为顾客提供卓越的奈尔宝服务，创造难忘又神奇的奈尔宝体验；
49、负责监督门店赠品、活动券的申请、发放和回收，辅导下属做好台账登记工作，确保业务真实、合规；
50、负责处理客诉，客流管控，耐心对待每位游客的诉求，细心解释并给予合理的安排；
