1、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
2、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水*,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
3、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供*等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以奖励。
4、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
5、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。(上下班时间)
6、因工作及生产、业务发展需要、各部门需要增加用工的,一律报总经理审批。
7、公司聘用的员工,一律与公司签订聘用合同。
8、公司对辞退员工持慎重态度。用人单位无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的,必须填报《辞退员工审批表》,提出辞退理由,经人事部核实,对符合聘用合同规定的辞退条件的,报原批准聘用的领导批准后,通知被辞退的员工到人事部办理辞退手续。未经人事部核实和领导批准的,不得辞退。
9、聘(雇)用期满,合同即告终止。员工或公司不续签聘(雇)用合同的,到人事部办理终止合同手续。
10、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,公司有权予以开除。
11、签订合同必须贯彻“*等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。
12、严格执行产品出入库制度,严格履行出入库手续,否则有权拒绝
13、每月26日前各部门出入库统计表和财务收支月报表汇公司,并将全部货款追回,随时接受公司的稽查。如有问题及时报公司,隐瞒问题者追究其责任。
14、以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的。
15、工作期间,不得从事与本公司无关的活动。
16、建立并保存好客户档案,并以文件的形式进行存档。对于初次合作的客户,要进行定单,回款,风险等综合评估,并以对方提供营业执照,税务登记证等有效证件存档。
17、市场部的所有单据,发票发放等,严格保存备案。
18、5严禁用公司办公设备(电话,网络、传真,复印等)做与公司业务不相关的私人事情。
19、1办公用品由公司统一购买,按需要发放。
20、4摆放样品时,应当摆设整齐、有序,便于工作。不得随地放置。
21、6具体条款参照“办公区域安全卫生管理规定”执行。
22、3车辆送修预计超过300元费用,由行政部将修理项目、费用预算书面报总经理审批。
23、4驾驶人员应自觉遵守交通规则和有关道路交通管理规定,安全行车,谨慎驾驶。无论-公务还是私事用车,公司不负责驾驶人员违章罚款及保险以外的任何责任。
24、4员工因事外出不在公司就餐时由总台登记,定时通知炊事员。
25、公司员工无故损坏公司财物需照价赔偿,上班期间在办公室打私人电话和把公司财物据为己有者一律罚款10—20元/次(视情节轻重而定)。
26、对公司员工在工作期间品行、工作能力、业绩和综合考评差着,公司可随时解除聘用关系。
27、公司实行“绩效制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证。
28、公司的文件由行政部拟稿,文件形成后属公司的由总经理签发。
29、以签发的文件由核稿人登记并按不同类别编号后按文印规定处理。
30、外来的文件由办公室负责签收,并于接见当日,按领导批准的要求送交有关部门,文件阅亦部门和个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室,不能办理的应向办公室说明原因。
31、严格请假、销假制度。员工因私事请假一天以内(含一天),由部门负责人批准,两天以上的由部门经理同意总经理批准,请假员工事毕后向批准人销假,批准假条报办公室。未经批准,而擅自离开工作岗位的按旷工处理,事假超过一天扣一天工资以此类推。
32、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督,部门负责人对本部门的考勤要求秉公办事,公司实行统一考勤办公室每月统计报告一次,对有无故迟到早退旷工者如实上报,按公司制度执行扣款,各部门负责人要认真负责,如有弄虚作假,包庇袒护,一经查实按处罚员工的双倍进行处罚。
33、对于有必要在外派公司挂职的岗位,以外派公司的考勤考核制度为准进行考核。
34、行政部要严格审查、核定各部门申报的办公用品购置计划,严格控制办公费用支出。
35、各部门办公用品或财产要认真管理,实行部门领导负责制,办公财产在保修期内如有损坏由保修单位负责维修,保修期后如因部门原因或个人原因损坏、丢失,由部门或个人负责。
36、保持工作桌面整洁,认真整理、保管好本岗位文件资料。下班时认真清理文件资料,并整理归类,以方便清洁员工桌面。
37、办公区域严禁乱扔、乱倒、乱吐等不良行为,切记维护地毯清洁。
38、非工作需要的上网、睡觉、大声喧哗、吃喝谈笑、听音乐等扰乱秩序及有损公司形象的行为。
39、办公用品的申购由申请员工填写“办公用品申购表”,由其部门经理、行政人事部主管签字同意后,交由行政人事部统一购买。
40、钥匙如有遗失需按如下规定金额赔偿:
41、名牌遗失应及时到行政人事部补办,并交补办手续费20元。不办或未办的员工将给予50元/次的处罚。
42、根据公司规定,行政人事部统一订制员工工作服,并负责统一发放,做好登记管理工作。
43、员工不得擅自更改工作服款式和颜色。
44、员工如有违规行为发生,行政人事部依本制度执行处罚手续。出具处罚通知,并张榜公告。
45、本制度的批准执行及相关条款的变更均由总经理批准进行。
46、生产操作人员必须按照公司要求每日做好各自岗位的卫生清扫工作,保持清洁整齐。
47、每一工种质量层层验收。每一工种完工后工长先行验收并及时整改后施工现场负责人再行验收后并出具书面文件签字后交由施工总监再行验收签字后通知业主一同验收。若因质量问题客户投诉一次,扣10分;施工总监检查发现一次,扣2分;
48、公司广告牌、进度表及考核表如未张贴上墙,扣3分;
49、总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档;
50、借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。
——公司行政管理制度规章 60句菁华
1、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供*等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以奖励。
2、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
3、新员工正式上岗前,必须先接受培训。培训内容包括学习公司章程及规章制度,了解公司情况,学习岗位业务知识等。培训由人事部和培训部负责。员工试用期间,由人事部会同用人单位考察其现实表现和工作能力。试用期间的工资,按拟定的工资下调一级发给。
4、公司执行国家劳动保护法规,员工享有相应的劳保待遇。
5、员工的直系亲属(父母、配偶和子女)死亡时,丧假3天;异地奔丧的适当另给路程假。假期内工资和津贴照发。
6、试用人员在试用期内辞职的应向人事部提出辞职报告,到人事部门办理辞职手续。
7、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开公司以前,必须交还公司的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道。否则,人事部不予办理任何手续;给公司造成损失的,应负赔偿责任。
8、员工因公出差,应事先填明员工出差申请单,经部门负责人审核并呈报总经理批准后出差,如因事情紧急而未及时填表,须事先由部门负责人口头报告总经理,等返回公司后,应立即补办手续,员工出差报支表的处理程序如下:
9、双方都必须使用合同专用章,原则上不使用公章,严禁使用财务章或业务章,注明合同有效期限。
10、电话销售并热情主动接听业务电话,做每个电话的记录,电话销售要有足够的销售技巧。对用户所提问题要给予快速及时的回复。
11、员工开每日例会,对公司突发事件或工作中最新的项目或没有做出安排的实验阶段的项目必须要主动参与。
12、做好货物出入库管理,建立实物台帐。如实记录实物出入库情况。
13、做到帐表相符、帐帐相符、帐票相符、帐物相符,保证原始票据的审核性。
14、做好产品实物和货款的薄记统计工作,销售情况每月结算一次,及时回收应收帐款。各部门部开支费用一次性支出300元以上,要向公司请示批准后方可使用,对于未经请者私自动用公用款项的当事人轻者费用自负,情节严重者,追究其经济及法律责任。
15、公司现金款项和支票不得外借,挪用和随意截留,如发现有上述情况而未造成经济损失者除保留基本工资外,扣除该部门经理一切福利待遇,对当事人给予经济处罚乃至开除,造成严重后果者追究法律责任。
16、遵守和维护国家各项法律,法规和政策及公司的规章制度。
17、关心,关注公司的发展,对客户的态度和蔼可亲,不卑不亢。
18、以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的。
19、与客户和公司其他部门沟通时,语言文明、用语得体。,不得情绪化。不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主。
20、根据公司需要,积极配合同事开展工作。不得推委,拖延。拒绝;对他人或者同事咨询不属自己职权范围内的事务应客气地就自己所知告知咨询对象,不得置之不理,甚至粗暴无礼的'对待。
21、在工作时,遇到特殊情况或者克服不了的困难,应及时地向领导汇报反映。
22、积极收集市场与竞争对手的信息与动向,并及时地向上级领导反映。
23、积极做好客户的定单交期,服务与要求,提高公司的声誉,建立良好的公司形象。
24、努力开发新客户,挖掘老客户的潜力,做好跟踪,服务工作。
25、2作息时间视季节而定。由行政部预先通告。
26、4工作场所内不得大声喧哗、闲聊。私人电话要长话短说。
27、5严禁用公司办公设备(电话,网络、传真,复印等)做与公司业务不相关的私人事情。
28、2员工视工作需要,可领取必要的办公用品。
29、4驾驶人员应自觉遵守交通规则和有关道路交通管理规定,安全行车,谨慎驾驶。无论-公务还是私事用车,公司不负责驾驶人员违章罚款及保险以外的任何责任。
30、6岛内取样品用车,司机必须在半个工作日以内将样品取回,并协助搬6.7遇公司无法派车时,由本部门视情处理。
31、1公司提供每日午、晚两顿工作餐(周六仅午餐)。
32、4员工因事外出不在公司就餐时由总台登记,定时通知炊事员。
33、5炊事员有责任保证员工的饮食卫生和身体健康。必须购买正规商家的食品,检查食品的保质期。定期对厨房,包括冰箱、餐具进行保洁消毒。
34、2做好日常安全检查工作。下班前要检查各自责任区域内门窗、设备电源。部门负责人要负责本部门区域内的全面检查。
35、4遇有火警,水警时不要慌乱,在第一时间采取控制蔓延措施并立即报公司领导,行政部负责人及119。
36、5公司保安员值夜班不允许睡觉,要定时在办公楼周围巡查并做好巡查登记,发现异常情况及时处理,必要时报110。
37、公司所有员工均应执行统一作息时间:早上08:30到岗,迟到30分钟均视为旷工,下午18:00汇总当日工作后打卡下班,不得迟到早退,如有迟到/早退,处以5元/次的罚款,旷工处以50元/次,一月有三次旷工者作辞退处理。
38、员工在上班期间需佩戴工作牌上岗,在办公区域要注意自己的行为规范、要大方得体,不得在办公区域大声喧哗、吸烟和做与工作无关的事情等,违规者罚款5—20元/次(罚金视违规情节轻重而定)。
39、对将公司公款据为己有者和携款潜逃者,一律报案并交由相关部门处理。
40、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做出有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
41、职员未经公司授权或批准,不准对外提供公司文件,以及其它未经公开的经营情况、业务数据。
42、办公用品只能用于办公,不得移做它用或私用。
43、严格请假、销假制度。员工因私事请假一天以内(含一天),由部门负责人批准,两天以上的由部门经理同意总经理批准,请假员工事毕后向批准人销假,批准假条报办公室。未经批准,而擅自离开工作岗位的按旷工处理,事假超过一天扣一天工资以此类推。
44、旷工半天者扣发当天工资,每月累计旷工一天者扣发五天工资,并给予一次性警告处分,每月累计旷工两天者扣发十天工资,并给予记过一次处分,每月累计旷工三天者扣发当月工资,并给予记大过处分一次,每月累计旷工三天以上六天以下扣发所有工资和待遇,每月累计旷工六天以上(含六天)予以辞退。
45、辞退员工,必须提前一个月通知辞退者。
46、本办法仅限于本公司因公出差支领差旅费的员工。
47、各部门办公用品或财产要认真管理,实行部门领导负责制,办公财产在保修期内如有损坏由保修单位负责维修,保修期后如因部门原因或个人原因损坏、丢失,由部门或个人负责。
48、下班后自觉关闭电脑及本区域空调和电灯,尤其是休息日及节假日个体加班时,更要注意关闭空调及电灯。
49、办公用品的申购由申请员工填写“办公用品申购表”,由其部门经理、行政人事部主管签字同意后,交由行政人事部统一购买。
50、员工需使用公司门、柜子、抽屉等钥匙者可向行政人事部提出领用其使用之钥匙。
51、由行政人事部按实际情况分配使用各类柜子,行政人事部负责保管、发放、做好领用签收记录。
52、保持名牌的卫生整洁,不得擅自将名牌上的信息进行涂改,行政人事部将进行不定时检查,一旦发现有未佩戴名牌者,给予20元/次的处罚。
53、员工不得擅自更改工作服款式和颜色。
54、本制度的日常执行管理及解释由行政人事部负责。
55、各类原材料的堆放必须有各自直接使用者负责堆放整齐、安全、卫生、清洁。
56、工地及时清理,当天垃圾当天清理并送至小区指定地点,保证工地干净整洁,材料堆放有序。工地每天检查,违反一次,扣3分;若客户因为工地清洁问题投诉一次,扣5分;
57、公司广告牌、进度表及考核表如未张贴上墙,扣3分;
58、对于工地上的成品或半成品,每一工种工长进场后必须点清查实。若收工后发现成品或半成品有所损害,赔偿、更换均由工种工长承担。完工时工地必须移交给下一工种并签写工程移交单,并请主户签署工程质量验收单。
59、公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续;
60、借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。
——公司人事行政管理制度 50句菁华
1、工作人员要建立工作手册和工作日记,定期汇报自己的工作学习情况。
2、工作台上不能摆放与工作无关的物品。
3、在规定的接待时间内,不缺席。
4、公司员工不得将应属于公司的业务机密窃为己有;公司员工必须遵守公认的会计准则和经营惯例。
5、先在本部门、本公司、企业内部调整;
6、病假、事假为无薪假。
7、本公司如因工作需要,可于办公时间以外指定员工加班,如员工无特殊原因拒绝加班而对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于批评、罚款、除名等处罚。
8、定购数量:根据办公用品库存量状况以及消耗水*,向办公室主任报告,确定定购数量,务必以书面形式提出正式申请,经主管经理审批确定后,通知送货单位在指定时间内将办公用送到公司。
9、有创新、开拓精神,引进的先进管理机制被采纳并对总公司的发展起到了重要作用;
10、为总公司开拓重要业务渠道,为总公司作出重大贡献:
11、为总公司做出其它突出贡献。
12、给总公司造成经济损失;
13、工作效率低,服务质量差:
14、虚报功绩,不实事求是。
15、罚款500元以示教育;
16、本公司员工除下列人员外,均应按规定上下班时间打卡。
17、绩效奖
18、办公区域严禁乱扔、乱倒、乱吐等不良行为,切记维护地毯清洁。
19、公司电话勿打私人电话,如有违反发生电话费用由个人承担。
20、员工需使用公司门、柜子、抽屉等钥匙者可向行政人事部提出领用其使用之钥匙。
21、原则上所有钥匙由行政人事部统一备份一把,特殊部门除外。
22、钥匙如有遗失需按如下规定金额赔偿:
23、按公司规定穿戴工作服,做到衣冠整洁,朴素大方。未穿着工作服者,给予20元/次的处罚。
24、4 要保持办公设备的清洁和放置有序。保证设备的'安全可靠性,充分发挥其作用。
25、5 严禁用公司办公设备(电话,网络、传真,复印等)做与公司业务不相关的私人事情。
26、1 公司车辆由行政部统一管理,由专人负责驾驶、维护保养,经常保持车辆处于良好状态。
27、5各部门人员因公岛内动用车辆,应在上班后1小时向行政部内提出,以便统一安排;特殊情况可直接通知司机出车;要出岛用车的,应由部门负责人同意,并提前一天将用车计划报行政部。行政部负责人有责任通知相关部门及相应地区工作人员随行或带样品文件,以节约公司运输成本。
28、6 岛内取样品用车,司机必须在半个工作日以内将样品取回,并协助搬6.7 遇公司无法派车时,由本部门视情处理。
29、2 注意节约,爱惜粮食。杜绝浪费。
30、2 做好日常安全检查工作。下班前要检查各自责任区域内门窗、设备电源。部门负责人要负责本部门区域内的全面检查。
31、5 造成公司实际经济损失的,除予以处分外,还需赔偿公司经济损失。
32、本公司的员工聘用、入职、试用、调迁、休假、值班、考核、奖惩、薪资、福利待遇、职务任免、辞退等事项,除国家相关部门规定外,皆按本规定执行。
33、公司员工在上班期间不得无故脱岗,按公司规定完成安排的工作,并服从部门领导安排。若有违规者罚款10元/次。
34、公司员工在工作中由于表现突出和业绩优秀者,公司给予适当的奖励。
35、所有文印人员应遵守公司的保密制度,不得泄露工作中的所有保密事项。
36、员工的奖金由公司根据实际效益有关规定提取发放。
37、本办法仅限于本公司因公出差支领差旅费的员工。
38、行政部要严格审查、核定各部门申报的办公用品购置计划,严格控制办公费用支出。
39、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
40、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度相关条款处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工。
41、公司按照按劳取酬、多劳多得的分配原则,根据员工的岗位、职责、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。
42、签订合同必须贯彻“*等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。
43、除合同履行地在我方所在地外,签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖。
44、合同管理由董事长授权总经理总负责,归口管理部门为财务部、办公室。
45、建全公司财务帐目,如实记录经营结果。2、定期做好各种财务报表向公司汇报。
46、以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的。
47、领导安排的工作任务,应积极认真努力的完成。对领导的安排持有不同的意见时,可以提出,但是在未做决定改变时,必须严格遵照指令任务完成。
48、市场部人员每年进行一次书面总结,将该年业务进展情况及合理化建议上报公司,并交市场部主管人员存档。
49、对新老客户开模样品,由经理签字,按照:报价-价格确认回签-出图确认-样品确认-存档程序操作。
50、以上规章制度,适用与公司市场部业务员,跟单员等所有工作人员。
——行政管理制度 50句菁华
1、按时检查各项安全保卫工作,重要部位,每天不得少于一次,并要有检查记录,每周无记录,按5元/次罚款。
2、对于报刊信件的收发不能及时传递,按5元/次罚款;公司外寄急件即时投递,一般信件、专递在一个工作日内投递,延误投递时间按5元/次罚款。
3、严格执行《食品卫生法》,搞好个人及饮食卫生,杜绝食物中毒,一经发现有餐具未消毒或不注重个人卫生者,罚款20元/次,造成食物中毒者,承担全部责任和一切费用。
4、负责公司网络安全管理,当计算机出现故障未及时维护、修理,按5元/次罚款。利用工作之便泄密一般资料罚款200元,重要资料罚款500元,给公司造成损失的给予除名并送司法机关处理。
5、及时做好办公耗材的采购及设备维护,如申购耗材不及时而影响正常工作,按20元/次罚款。
6、保持办公区域环境清洁,不得在办公室区域内、走廊吸烟。
7、做好日常清洁维护,不可随地吐痰,垃圾、纸屑丢入纸篓内。
8、各部门负责人应认真配合,督促属下职员共同遵照执行。
9、热情接待每一位客户,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。
10、要节约用电,下班后及时关闭计算机;人员长时间离开办公室时应关闭电脑电源等。
11、工作时间内,非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。
12、全面领导行政部工作并具体主持行政事务工作,制定本部门每年、每月和每周工作计划。
13、负责制订公司的行政规章,经总经理签发后督促各部门贯彻执行,并注意收集执行情况,从公司的实际出发,不断完善公司的规章制度。
14、负责联络公司各部门的工作进展情况,注意收集各方面的意见、建议、先进事例和存在问题,并向总经理报告。
15、指导和督导办公室有关人员做好公司文件及重要档案资料的编号、打印、收发、整理、登记、归档和保管工作。
16、组织做好函电收发、书籍报刊征订与保管工作。
17、对得知公司出现重大异常情况后未及时向总经理反映,以致造成重大损失负责。
18、对未及时根据公司方针目标的有关要求,编制好本室方针目标或未及时检查和落实负责。
19、自动离职:自动离职的,视同放弃所有未结款项。
20、丧假
21、加班
22、其它会议:突发事件、重大问题等需临时开会解决的,由事件的主管部门组织临时召开。
23、会议主持人和召集部门分别做好有关准备工作,拟好会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案等材料,落实会场,备好茶水、奖品、纪念品等。
24、开会前,会议召集人需明确会议议题,并将此议题通知会议人员。
25、会议参加者在会上要畅所欲言,各抒己见,允许持有不同观点和保留意见。但会上一旦形成决议,无论个人同意与否,都应认真贯彻执行。
26、嘉奖
27、福利
28、凡重要文件,未经上级允许,不得复制、抄录。
29、员工的薪金、奖金公司予以保密,严禁任何人互相打听、攀比。
30、员工产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。
31、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。
32、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
33、员工个人卫生
34、行政总值班人员要妥善安排好行政值班和本科室、本岗位工作,在行政值班期间,要以落实总值班职责、完成总值班任务为主。
35、值班人员接到重大突发公共事件报告时,在做好现场处置的同时,应立即报告带班领导和院长,通知业务部等相关科室负责人,并按领导指示认真办理有关事项。
36、值班人员接到院内发生重大医疗纠纷事件时,在做好现场处置的同时,应立即报告带班院领导和院长,通知总务科、业务部等相关科室负责人,并按领导指示认真办理有关事项。
37、学期开学第一周(第二周)分管校长和各部门负责人向全体教职工通报部门工作计划;
38、校长根据教代会代表两次考核评分进行综合评定,做出最后考核意见,并进行相应的奖惩。
39、领取考试监考安排表后,认真熟悉并明确本世纪次考试的性质、任务以及教务处对本次考试的总体安排情况;
40、督考结束后,对缺旷、迟到的监考教师给予爆光,并根据情况作相应的处罚。
41、与供应商恶意串通:
42、其他违*采购规定的行为。
43、随意变更会计处理方法;
44、各项支出是否精打细算,厉行节约、讲求经济、实效、有无进一步压缩的可能。
45、事业单位专用基金的提取,是否依据国家统一规定或*门规定执行;各项专用基金是否按照规定的用途和范围使用。
46、制订公司各项行政制度、工作纪律、工作计划公司各项行政及后勤管理制度。
47、负责公司的各类会议、决议的记录及实施。
48、负责公司的人事管理及考勤制度、公函印发、合同印章的统计、实施、保存管理。
49、负责公司人来客往的接待工作,严格执行接待标准。
50、完成公司领导交办的其他工作任务。
——公司规章管理制度 60句菁华
1、、员工到财务部办理相关手续,领取薪金。
2、、见本手册第一章第二节六 . 1 及六2 .
3、、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总裁批准。
4、、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续,领取薪金和离职补偿金。
5、、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
6、、以公司名义考察、谈判、签约
7、、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。
8、、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者
9、、为社会做出贡献,并为公司赢得荣誉者
10、、具有其他特殊功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核通过者
11、、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人
12、、工作中发生意外而不及时通知相关部门者
13、、拒不接受领导建议批评者
14、、表扬三次等于记功一次,记功三次等于大功一次 ,记过三次等于大过一次。
15、、各项奖惩事件,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7 个工作日内以书面形式向人事部门申诉,人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。
16、故意损坏公物经查明属实者。
17、工作疏忽致使公司蒙受重大损失者。
18、违抗命令情节重大者。
19、员工加工,按每小时计给工资。
20、员工患传染病者,应予停止工作,依照规定给假治疗,经医师证明确已痊愈后方准复职。
21、员工请假依下列规定处理之:
22、员工请假均应填具请假单,呈经店长核准后方得离工,否则以旷工论,店长应将员工请假单即日送交总经理核办。
23、做好客人接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍按摩项目)。
24、服从上级指挥,如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。
25、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物,看到将要坏的地方立即通知维修。
26、不定期:员工在年度进行中,对组织有特殊贡献、表现优异的员工,可以即时提升;
27、试用期员工成绩卓越者,由试用部门推荐提前转正晋升。
28、、公司办公室、文件柜、办公桌钥匙统一由行政部管理登记分配,备用钥匙由行政部统一管理。
29、钥匙是学校管理中的一项重要工作,必须引起高度重视。钥匙柜或钥匙箱是存取钥匙的重要环节,相关工作人员交接班必须进行彻底的清查和认真交接,如有丢失、损坏等立即报告部门经理处理。领取或归还钥匙必须认真做好收发记录。
30、各种钥匙必须由相关区域服务员亲自领取,不得代领。
31、夜间或所在区域已经下班后的钥匙使用,必须经过总值班经理签字同意,并且不少于2人在场方可利用钥匙开门。总控卡或重点部位钥匙或遇突*况需用钥匙,需由总值班经理和保安部带班负责人共同启用,之后签字注明启用原因,用后及时封存或上锁。
32、严禁将钥匙借给他人使用,否则一旦发生意外事项,转借人也将负有连带责任。
33、任何人不得随意复制公司钥匙,如因工作需要复制锁匙,需经得公司总经理签字审批后由行政部统一复制并记录在《钥匙领用申请表》;
34、任何锁头的增加、更换、移动都必须填写《锁匙损耗/变更登记表》经总经理批准后进行更正锁匙或编号;
35、财务室和财务柜钥匙(三把),会计、总经理和人事部门共同保管,如因工作需要领用钥匙必须申请,经总经理批准后才可以领用。
36、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。
37、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总裁批准。
38、人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换。
39、代表公司出席公众活动。
40、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的
41、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的
42、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。
43、研究创造成果突出,对公司确有重大贡献者
44、泄漏科研、生产、业务机密者
45、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者
46、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者
47、管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者
48、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者
49、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者
50、对有期限的指令,无正当理由而未如期完成者
51、发现损害公司利益,听之任之者
52、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实,填写《奖惩申报单》,集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩,经人事部门查证后核定,记功(记过)以上奖惩需经总裁审批,子公司其余员工奖惩由人事部门查证后,经总经理审批。
53、物业相关人员对所有接管的'钥匙进行详细核对,对钥匙不全、有问题的概不接管。
54、严格遵守公司的各项考勤制度,不准迟到、早退。衣着整洁,仪表端正;
55、不允许无故到其它公司乱窜,泄露公司内部事项;违者罚款10000元;
56、遵守与客户约定的时间,按时洽谈,出方案;
57、按时参加公司的例会及各类活动,不允许迟到或无故不到;签到簿作为唯一迟到早退记载,迟到一次50元。月迟到超过3次者底薪、提成减半。设计师需互相监督,如发现存在包庇行为,重罚;
58、每月休息3天,为串休工作日,上班请假须提前3天找公司经理批准后生效;并签写请假条上交,凡口头请假均视为无效;
59、设计师有责任对所设计的工程协助办理中期增减项并签字,如因设计师未签字的增项款,不计入提成范围;如因设计师原因,增项款未被收回或未达到公司标准。设计师承担处罚,提成减半;
60、共营线路车辆顺路捎带的,一律不实行结算。
——便利店员工规章管理制度 50句菁华
1、范围本标准对本司行业连锁市场、连锁便利店的门店进行规范。
2、1.1 卫生管理。确保销售场地整洁,过道通畅,设备、货架布局合理,时时保持设备、货架、柜台、橱窗等的干净、明亮,不擅自乱贴店内广告等。
3、1.2 陈列管理。商品丰富、货架丰满,根据商品保质期,先进先出,显而易见,易拿易放、商品组合陈列合理。
4、2.3 客诉处理。处理客诉时,严禁对客诉推诿责任,应以诚挚的关心态度,耐心听取其陈述后,酌情处理,不能因此造成顾客流失。
5、3.3 门店收银员职责
6、先进先出。补货时将原商品取下,然后打扫陈列架,将补充的新货放在里面,再把原架上的商品放在前面,做到商品陈列先进先出。
7、3.6 门店会计职责
8、采取账簿登记、单据粘贴建档等多种方式建立进货台账。食品进货台账应当妥善保存,保存期限自该食品购入之日不少于2年。
9、食品应分类、分架、隔墙隔地存放。各类食品应有明显标志,有异味或易吸潮的食品,应密封保存或分库存放。易腐蚀食品要及时冷藏、冷冻保存。
10、食品销售应有专柜或专间,要有防尘、防蝇、防污染的设施。
11、对在保质期内的商品出现变质、漏气、胀包等现象,要及时下架处理,不得将这些商品销售给顾客,一经发现,则追究当事人及该店法人的主体责任。
12、奖励:公司的奖励措施从高到低分为(可合并执行):
13、3经济处罚或赔偿损失:对于违犯公司相关制度或损害公司财务的员工所给予的惩处。
14、1.2为企业研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的,予以奖励。
15、1.10日常福利:是指年度或季度给予员工临时性的冬季取暖费、夏季降温费、重大节日礼品、春秋旅游等费用;
16、2.2对犯有以下过失行为的员工,每发现一次罚款20元:
17、工作时有非工作性串岗、脱岗或有嬉戏、闲谈、看无关书报、上无关网站行为的;
18、2.3对犯有以下过失行为的员工,每发现一次,罚款30元:
19、非本设备操作人员,擅自动用该设备的;
20、2.4.6开展工作遭客户投诉,确认属实者每次扣当事人当月工资50元。当月投诉3次以上,确认属实者,加倍扣罚,情节特别严重者,予以劝退或辞退。
21、2.4.8在禁烟禁火区未经主管领导同意,擅自明火的;处予100元的罚款。
22、2.4.10有赌博或打架斗殴行为的;处罚双方当事人400元的罚款。
23、2.4.15占用、挪用本公司原材料、设备、工具谋取私利的;处予500元的罚款。情节严重者,除扣罚工资外,直接追究法律责任。
24、迟到管理:
25、销售督导负责按照销售经理要求完成对各店的查岗,并及时留下查岗记录,依据查岗记录作出处罚建议,将处罚建议提交销售经理审批后执行。
26、保证收货真实,正确,单据与实物一致。
27、商品日期不符合标准,生产日期与保质期模糊难以辨别,不予验收。
28、包装破损,外表生锈,罐装变形,饼干类压碎,不予验收。
29、收货时不得堵住购物通道。
30、理货做到:“整齐、美观、饱满”,原则。
31、进行收款录入时,有顾客不停谈话,要保持警惕。防止假币、诈骗。
32、仔细核对,保证不漏录入商品。
33、统一接电话开头结尾用语,有订货时,立刻记下顾客电话、详细地址、商品明细。
34、送货达到时,统一用语,做到有礼、有节。
35、上班期间尤其是有客人时不能摆弄手机或接电话,如果为此耽误工作,视情节轻重扣工资。
36、对待顾客要耐心、细心、热心,做到:让顾客高兴而来,满意而去。
37、每年的4—9月份,月均营业额不得低于1.6万元,10—3月份,月均营业额不得低于1.8万元,否则扣店长100元,店员50元/人。
38、无故迟到、早退、旷工三次者,罚款50元。
39、不定期举办茶话会,一是让顾客对本店进行全面评价(包括服务);二是和顾客更进一步的进行感情交流,总部举办的娱乐活动一定要参加,这样能开阔视野、提高品味、与时代共进,不会停步在原有的基础上。
40、未满1个月而要离职者按实际工作天数发放工资。
41、泄露本公司机密;
42、六必须:①、必须按规定整齐着装;
43、《销货交款凭证》一式三联:第一联留存、第二联财务、第三联为顾客联。
44、消费的顾客结账时出示优惠卡(或者由公司授权人员给予顾客打折)要求打折时,柜组销售人员应将优惠卡或公司批示文件(或者公司授权人员签名)和三联《销货交款凭证》交收银员按规定程序办理打折,如果销售人员只将一联结账单交收银员,收银员不得给其办理。
45、有公司批示文件或公司授权人员批准顾客滞后结账的,须先请主管人员签名确认,然后由收银员将其结账单上缴财务部作“应收账款”按规定处理。
46、收款过程中,做到快、准、不错收、不漏收、对于各种大小面额的钞票要验明真伪。
47、熟知公司概况及店内活动,在顾客消费时,能及时快捷地提供服务并向客人介绍店内各项活动。
48、热情礼貌、文明待客,在服务过程中应耐心周到,彬彬有礼,多使用相请语和询问语,做寿到来有迎声,去有送声,例如:“您好、请稍等”“对不起,让您久等了”“请慢走”等,做到唱收唱付,要求吐字清晰,严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。
49、不擅自离开工作岗位做与工作无关的事情。
50、不私自换班、调岗,熟悉门店的促销活动内容以及会员政策,能在顾客消费时及时快捷地提供服务并向客人介绍店内各项优惠活动,做好宣传工作。
——公司员工规章管理制度 40句菁华
1、要礼貌
2、工作疏忽致使公司蒙受重大损失者。
3、违抗命令情节重大者。
4、见灾不救,酿成大祸者。
5、威胁店长及在职员工者。
6、员工伤亡恤助,依劳动法的规定办理。
7、员工于星期例假日、临时规定之假日,均予给假休息,工资照给。
8、公伤病经公立医院或劳保指定医院证明必须休养者,申报店长给予公伤假。
9、请假未满半小时以半小时计,累积八小时为一日。
10、请假期内所遗工作由直接店长指定代理人,员工离开前应将工作及有关资料工具、钥匙等交由直接指定人接班。
11、热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。
12、服从上级指挥,如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。
13、服务单填写清晰,防止出错单,跑单现象。
14、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水*和工作能力,提高服务质量。
15、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到,对工作推诿,不拖拉,接待客人要善始善终,交接工作要清楚。
16、搞好区域卫生。
17、保守本店经营机密。
18、出差
19、加班
20、批准后,人事部门应提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。
21、员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统中进行信息置换。
22、收到员工辞职申请报告后,人事部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门,以保证及时进行有针对性的工作改进。
23、人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。
24、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总裁批准。
25、人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换。
26、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。
27、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
28、如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。
29、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者
30、节约物料、资金,或对物料利用具有成效者
31、遇有突变,勇于负责,处理得当者
32、以公司名义在市级以上刊物发表文章者
33、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施
34、行政奖励和经济奖励可同时执行,行政处罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。
35、一年内功过相当可抵消,但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下:
36、具备较高职位的技能;
37、在职工作表现与操行;
38、具备较好的适应性和潜力。
39、人力资源部门依据公司规定于每年规定的期间内,依据考核资料协调各部门主管提出的晋升建议名单,呈请核定;不定期者,另行规定;
40、副总经理、部门经理、特别助理与由总经理核定;
——日常行政管理制度 40句菁华
1、若有人员违反相关规定,各级管理者必须及时制止并上报,凡未及时上报处理的直接上级,按同金额进行处罚,若未涉及经济处罚,则直接上级每次罚交20元;
2、每天上、下午均分别设有10分钟工间休息时间(上午:10﹕30——10﹕40;下午:15﹕30——15﹕40),凡非休息时间,坚决禁止任何人外出抽烟、休息,包括在厕所内抽烟,每发现一次罚款100元。凡在办公区域内抽烟每次罚款200元;
3、严格考勤,对多次迟到的人员除按照公司制度规定处理外,另外再按照第一次20元,第二次50元,第三次100元进行惩罚。
4、所有人员必须爱护公司办公设施,凡发现恶意破坏行为,除照价赔偿损失外,将根据情节轻重另罚交50-500元,情节严重者给予除名并追究其相关法律责任;
5、凡有办公RTX号的人员,上班期间必须上线并随时注意收取相关信息,并第一时间给予回复,若违反,按每次20元处罚;
6、所有人员上班期间必须着正装,杜绝奇装异服,女士必须着套装,男士为西装、衬衫并系领带,凡违反者副经理以上级别每次罚交50元,员工每次罚交20元。所有人员一定注意个人卫生,随时保持衣服整洁,无异味;
7、各部门每天安排人员进行团队卫生清理,随时保持团队的清洁卫生,每周五下午(节前)进行全面大扫除,团队经理为总责任人,扫除完毕后由行政部门组织检查合格后团队成员方可离开。凡不达标者,其团队经理按50元/次罚款,当事人10元/次罚款;
8、不找借口:凡未按要求完成任务或目标,首先要有勇于承担责任的意识,同时积极寻找解决问题的方法,以求不再出现类似情况。不能寻找任何借口去推卸逃避责任,否则,每找一个借口罚交50元;
9、各级人员都必须具备以大局为重的心态和意识;
10、公司所有人员都有随时随地帮助新员工和困难员工的意识,与其多交流、多沟通,有任何困难及时上报相关管理人员。让每一位伙伴都能感受到团队的温暖,真正树立起我们的团队就是自己的家的感觉。
11、正式工作期间,所有人员一律不得与同事交流与询问事情,以免影响他人工作。没有必须立即处理的紧急情况,也不得向上级请示、报告、询问事情,以免影响领导的工作思路。
12、禁止冒用未经明确许可的领导名义开展业务,违者开除;
13、老员工要起到传播公司企业文化、和机制的积极作用;
14、以每月最终的有效业绩进行业绩竞赛活动;
15、人员外出时,需在白板上留言去向。
16、工作计算机需设置有效的8位开机密码和屏保密码。
17、不得向外部人员谈论和泄漏内部商业机密。
18、不得赌博、不得聚众闹事、不得使用侮辱性语言。
19、下班后,文件整理整齐,关闭电脑、显示器等其它设备电源,并切断电源。
20、办公用品严禁取回家私用。
21、严谨细致、埋头苦干的浓厚风气。
22、.做好上传下达、下情上报工作。因此要经常学习和掌握国家政策和上级指示,行业发展动向,结合我公司的特点,及时向公司领导提出有利于公司发展的合理化建议,供领导决策和指挥工作时参考。对于公司决定和安排的工作事项,要及时传达给各部门及下属单位贯彻、执行。并要把执行过程中的意见和结果进行分析、评判,再及时的反馈给领导及有关部门。把领导新的决策再传递到各部门及下属单位,做到上、下级沟通、互动。
23、严格执行公司《关于会议制度的规定》组织安排好各种会议,作好会议纪录,对会议布置的工作,按时对承办人检查、落实。要把承办结果及时向领导汇报,做到心中有数。
24、认真落实公司制定的《新员工试用制度》和《员工甄选聘用管理办法》以公正、客观、实效的原则,帮助公司把好用人关。对到公司工作的新员工,要建立个人档案,试用期间要经常了解思想、工作、学习、身体等各方面的情况,并要征求新员工所在部门、单位的意见,拿出综合意见向公司总经理提出到期后是否转正的意见。因公司发展需要公司定向招聘人员,由办公室按照公司制定的办法,对其办理手续,并要介绍公司简况,学习公司各项规章制度,与公司融为一体。
25、根据公司业务需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到办公室该办理手续和把关的地方,一定要坚持原则,实事求是的办理。
26、公文的收、发、存是办公室例行工作的主要组成部分,根据公司制定的《公文处理准则》,办公室对上级来文要及时呈报给公司领导,公司对外发文要及时办理、公司内部文件、通知等要及时传递或下发到位。充分体现公司的工作作风和工作效率。办公室要搜集各种公文的承办结果。要按规定立卷、归档、备查。
27、保持公司文件资料的齐全完整,是公司管理工作的主要组成部分,公司对外不公开的文件资料,属公司的商业秘密,有些重要资料属公司无形资产。办公室要严格按照公司制定的《档案管理办法》进行传递和设档管理。
28、协助领导组织公司日常办公及有关活动安排,向公司领导及各部门提供后勤保障,为公司正常业务的开展做好服务;
29、负责公司各项制度及重要工作信息的收集、汇总、上报,各类合同、文件、会议纪要的归档和管理;
30、完成领导交办的其他事项。
31、负责工商、法律事务及其外联工作;
32、负责公司协议审核、修订,主持拟定常用法律文书合同范本,负责审查、备案所有合同;
33、计划和组织落实各部门申报各类办公用品的采买和发放,监督落实用品领用登记工作做到帐物清楚、管理有序;
34、积极完成完成领导交办的其他事项。
35、负责建立、健全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标科学化、规范化;
36、负责劳动合同的签订与管理工作,进行劳动关系管理,代表公司处理劳动事务;
37、严格按照《档案管理办法》负责档案室管理工;
38、协助董事长对公司内部发布重要信息、通知工作;
39、完成董事长临时安排的各项工作任务。
40、公司所有人员都有随时随地帮助新员工和困难员工的意识,与其多交流、多沟通,有任何困难及时上报相关管理人员。让每一位伙伴都能感受到团队的温暖,真正树立起我们的团队就是自己的'家的感觉。