1、、请假出差批准权限：三天以内由直接上级审批，
2、、普通员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。
3、、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关部门 ,以保证及时进行有针对性的工作改进。
4、、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。
5、、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手
6、、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
7、、积极参与公司集体活动，表现优秀者
8、、违法犯罪，触犯刑律者
9、、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人
10、、拒不接受领导建议批评者
11、、无故不参加公司安排的培训课程者
12、、表扬三次等于记功一次，记功三次等于大功一次 ，记过三次等于大过一次。
13、、各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7 个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。
14、要整洁
15、疏于检查或管理不善，致公物失窃者。
16、员工工资均按月支付，工资等给标准依国家规定办理。
17、员工患传染病者，应予停止工作，依照规定给假治疗，经医师证明确已痊愈后方准复职。
18、全体员工按照本店编排表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续，上班时间衣冠整齐干净，工作服要整洁，工作证佩戴在左上胸，女士化妆，刘海儿不宜超过眉毛，鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。
19、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理，因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。
20、服务单填写清晰，防止出错单，跑单现象。
21、搞好区域卫生。
22、保守本店经营机密。
23、相关工作经验和资历；
24、在职工作表现与操行；
25、具备较好的适应性和潜力。
26、不定期：员工在年度进行中，对组织有特殊贡献、表现优异的员工，可以即时提升；
27、凡经核定的晋升人员，人力资源部门通过行政部以通报形式发布，晋升员工则以书面形式个别通知。
28、各部门主管以下各级人员，由各部门主管提议，呈部门经理以上人员核定；
29、领取钥匙的人员要检查有无损坏，裂纹或芯片脱落等异常情况，钥匙不得私自借用，严禁钥匙离开自己的视线、脱离自己的管理范围、乱丢乱放。
30、所有接管的钥匙，必须交给钥匙管理员进行审核、保管。
31、借用钥匙双方(保管人、使用人)必须在《钥匙借用登记表》上面详细登记（包括签名、数量、用途、借用日期、归还日期）。
32、借出钥匙使用场地，发现问题，及时汇报，没有及时汇报出现问题，追究相关人责任。
33、公司后勤部门负责公司钥匙保管、领用登记、回收、配制的管理；
34、任何人不得随意复制公司钥匙，如因工作需要复制锁匙，需经得公司总经理签字审批后由行政部统一复制并记录在《钥匙领用申请表》；
35、00-13：30为午餐休息
36、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》，经审查后报总裁批准。
37、人事部门在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换。
38、投资于公司的客户或商业竞争对手的
39、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的
40、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。
41、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。
42、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。
43、研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者
44、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施
45、管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者
46、各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在7个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。
47、严格遵守公司的各项考勤制度，不准迟到、早退。衣着整洁，仪表端正；
48、遵守与客户约定的时间，按时洽谈，出方案；
49、未经公司允许，以低于公司标准报价签约者，由于设计造成失误者，设计师承担责任；并承担连带罚金
50、严守公司秘密，严禁私自将公司的文件、技术资料带出。不允许私自挪用或私藏客户定金、工程款，违反者严肃处罚；
——公司规章管理制度 60句菁华
1、、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。
2、、见本手册第一章第二节六 . 1 及六2 .
3、、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》，经审查后报总裁批准。
4、、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离职补偿金。
5、、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
6、、以公司名义考察、谈判、签约
7、、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。
8、、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者
9、、为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者
10、、具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者
11、、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人
12、、工作中发生意外而不及时通知相关部门者
13、、拒不接受领导建议批评者
14、、表扬三次等于记功一次，记功三次等于大功一次 ，记过三次等于大过一次。
15、、各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7 个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。
16、故意损坏公物经查明属实者。
17、工作疏忽致使公司蒙受重大损失者。
18、违抗命令情节重大者。
19、员工加工，按每小时计给工资。
20、员工患传染病者，应予停止工作，依照规定给假治疗，经医师证明确已痊愈后方准复职。
21、员工请假依下列规定处理之：
22、员工请假均应填具请假单，呈经店长核准后方得离工，否则以旷工论，店长应将员工请假单即日送交总经理核办。
23、做好客人接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍按摩项目）。
24、服从上级指挥，如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理，联系维修，以免影响工作。
25、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯，爱护公物，看到将要坏的地方立即通知维修。
26、不定期：员工在年度进行中，对组织有特殊贡献、表现优异的员工，可以即时提升；
27、试用期员工成绩卓越者，由试用部门推荐提前转正晋升。
28、、公司办公室、文件柜、办公桌钥匙统一由行政部管理登记分配，备用钥匙由行政部统一管理。
29、钥匙是学校管理中的一项重要工作，必须引起高度重视。钥匙柜或钥匙箱是存取钥匙的重要环节，相关工作人员交接班必须进行彻底的清查和认真交接，如有丢失、损坏等立即报告部门经理处理。领取或归还钥匙必须认真做好收发记录。
30、各种钥匙必须由相关区域服务员亲自领取，不得代领。
31、夜间或所在区域已经下班后的钥匙使用，必须经过总值班经理签字同意，并且不少于2人在场方可利用钥匙开门。总控卡或重点部位钥匙或遇突*况需用钥匙，需由总值班经理和保安部带班负责人共同启用，之后签字注明启用原因，用后及时封存或上锁。
32、严禁将钥匙借给他人使用，否则一旦发生意外事项，转借人也将负有连带责任。
33、任何人不得随意复制公司钥匙，如因工作需要复制锁匙，需经得公司总经理签字审批后由行政部统一复制并记录在《钥匙领用申请表》；
34、任何锁头的增加、更换、移动都必须填写《锁匙损耗/变更登记表》经总经理批准后进行更正锁匙或编号；
35、财务室和财务柜钥匙（三把），会计、总经理和人事部门共同保管，如因工作需要领用钥匙必须申请，经总经理批准后才可以领用。
36、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。
37、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》，经审查后报总裁批准。
38、人事部门在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换。
39、代表公司出席公众活动。
40、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的
41、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的
42、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。
43、研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者
44、泄漏科研、生产、业务机密者
45、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者
46、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者
47、管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者
48、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者
49、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者
50、对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者
51、发现损害公司利益，听之任之者
52、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实，填写《奖惩申报单》，集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩，经人事部门查证后核定，记功(记过)以上奖惩需经总裁审批，子公司其余员工奖惩由人事部门查证后，经总经理审批。
53、物业相关人员对所有接管的'钥匙进行详细核对，对钥匙不全、有问题的概不接管。
54、严格遵守公司的各项考勤制度，不准迟到、早退。衣着整洁，仪表端正；
55、不允许无故到其它公司乱窜，泄露公司内部事项；违者罚款10000元；
56、遵守与客户约定的时间，按时洽谈，出方案；
57、按时参加公司的例会及各类活动，不允许迟到或无故不到；签到簿作为唯一迟到早退记载，迟到一次50元。月迟到超过3次者底薪、提成减半。设计师需互相监督，如发现存在包庇行为，重罚；
58、每月休息3天，为串休工作日，上班请假须提前3天找公司经理批准后生效；并签写请假条上交，凡口头请假均视为无效；
59、设计师有责任对所设计的工程协助办理中期增减项并签字，如因设计师未签字的增项款，不计入提成范围；如因设计师原因，增项款未被收回或未达到公司标准。设计师承担处罚，提成减半；
60、共营线路车辆顺路捎带的，一律不实行结算。
——公司行政管理制度规章 50句菁华
1、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
2、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水*，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
3、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供*等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以奖励。
4、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
5、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。（上下班时间）
6、因工作及生产、业务发展需要、各部门需要增加用工的，一律报总经理审批。
7、公司聘用的员工，一律与公司签订聘用合同。
8、公司对辞退员工持慎重态度。用人单位无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的，必须填报《辞退员工审批表》，提出辞退理由，经人事部核实，对符合聘用合同规定的辞退条件的，报原批准聘用的领导批准后，通知被辞退的员工到人事部办理辞退手续。未经人事部核实和领导批准的，不得辞退。
9、聘(雇)用期满，合同即告终止。员工或公司不续签聘(雇)用合同的，到人事部办理终止合同手续。
10、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以开除。
11、签订合同必须贯彻“*等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。
12、严格执行产品出入库制度，严格履行出入库手续，否则有权拒绝
13、每月26日前各部门出入库统计表和财务收支月报表汇公司，并将全部货款追回，随时接受公司的稽查。如有问题及时报公司，隐瞒问题者追究其责任。
14、以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的。
15、工作期间，不得从事与本公司无关的活动。
16、建立并保存好客户档案，并以文件的形式进行存档。对于初次合作的客户，要进行定单，回款，风险等综合评估，并以对方提供营业执照，税务登记证等有效证件存档。
17、市场部的所有单据，发票发放等，严格保存备案。
18、5严禁用公司办公设备（电话，网络、传真，复印等）做与公司业务不相关的私人事情。
19、1办公用品由公司统一购买，按需要发放。
20、4摆放样品时，应当摆设整齐、有序，便于工作。不得随地放置。
21、6具体条款参照“办公区域安全卫生管理规定”执行。
22、3车辆送修预计超过300元费用,由行政部将修理项目、费用预算书面报总经理审批。
23、4驾驶人员应自觉遵守交通规则和有关道路交通管理规定，安全行车，谨慎驾驶。无论-公务还是私事用车，公司不负责驾驶人员违章罚款及保险以外的任何责任。
24、4员工因事外出不在公司就餐时由总台登记，定时通知炊事员。
25、公司员工无故损坏公司财物需照价赔偿，上班期间在办公室打私人电话和把公司财物据为己有者一律罚款10—20元/次（视情节轻重而定）。
26、对公司员工在工作期间品行、工作能力、业绩和综合考评差着，公司可随时解除聘用关系。
27、公司实行“绩效制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证。
28、公司的文件由行政部拟稿，文件形成后属公司的由总经理签发。
29、以签发的文件由核稿人登记并按不同类别编号后按文印规定处理。
30、外来的文件由办公室负责签收，并于接见当日，按领导批准的要求送交有关部门，文件阅亦部门和个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室，不能办理的应向办公室说明原因。
31、严格请假、销假制度。员工因私事请假一天以内(含一天)，由部门负责人批准，两天以上的由部门经理同意总经理批准，请假员工事毕后向批准人销假，批准假条报办公室。未经批准，而擅自离开工作岗位的按旷工处理，事假超过一天扣一天工资以此类推。
32、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督，部门负责人对本部门的考勤要求秉公办事，公司实行统一考勤办公室每月统计报告一次，对有无故迟到早退旷工者如实上报，按公司制度执行扣款，各部门负责人要认真负责，如有弄虚作假，包庇袒护，一经查实按处罚员工的双倍进行处罚。
33、对于有必要在外派公司挂职的岗位，以外派公司的考勤考核制度为准进行考核。
34、行政部要严格审查、核定各部门申报的办公用品购置计划，严格控制办公费用支出。
35、各部门办公用品或财产要认真管理，实行部门领导负责制，办公财产在保修期内如有损坏由保修单位负责维修，保修期后如因部门原因或个人原因损坏、丢失，由部门或个人负责。
36、保持工作桌面整洁，认真整理、保管好本岗位文件资料。下班时认真清理文件资料，并整理归类，以方便清洁员工桌面。
37、办公区域严禁乱扔、乱倒、乱吐等不良行为，切记维护地毯清洁。
38、非工作需要的上网、睡觉、大声喧哗、吃喝谈笑、听音乐等扰乱秩序及有损公司形象的行为。
39、办公用品的申购由申请员工填写“办公用品申购表”，由其部门经理、行政人事部主管签字同意后，交由行政人事部统一购买。
40、钥匙如有遗失需按如下规定金额赔偿：
41、名牌遗失应及时到行政人事部补办，并交补办手续费20元。不办或未办的员工将给予50元/次的处罚。
42、根据公司规定，行政人事部统一订制员工工作服，并负责统一发放，做好登记管理工作。
43、员工不得擅自更改工作服款式和颜色。
44、员工如有违规行为发生，行政人事部依本制度执行处罚手续。出具处罚通知，并张榜公告。
45、本制度的批准执行及相关条款的变更均由总经理批准进行。
46、生产操作人员必须按照公司要求每日做好各自岗位的卫生清扫工作，保持清洁整齐。
47、每一工种质量层层验收。每一工种完工后工长先行验收并及时整改后施工现场负责人再行验收后并出具书面文件签字后交由施工总监再行验收签字后通知业主一同验收。若因质量问题客户投诉一次，扣10分；施工总监检查发现一次，扣2分；
48、公司广告牌、进度表及考核表如未张贴上墙，扣3分；
49、总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档;
50、借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。
——快递公司规章管理制度 40句菁华
1、1快递物品：指公司及员工因工作和个人需要，接收或寄出的快递物品，包括信件、文件、资料，货物以及其他货品等。
2、3非公司性快递件：指员工因个人需求，接收或寄出的快递物品。
3、5除特殊情况外，如快递指定的接收人不在，原则上不得由他人代签。
4、2各部门发货人自行清点及打包好物品（发货人应打包扎实确保在运输过程中安全可靠）。
5、7月底结算快递费用，行政前台负责核对总费用清单，将费用分摊至各部门，核对无误后进行付款流程确认后由财务部进行支付。
6、整理并呈递相关业务单据和资料；
7、后勤保障部负责提供快递运输车辆技术状况保持、车辆故障或事故救援、车容车貌整改等服务支持。
8、3同事之间相互尊重、待人真诚礼貌；不搞小团队、不讲他人坏话。
9、6遵守公共礼仪。接听电话语气和蔼，认真听取电话内容，该记录的做好记录，该转达的及时转达，该汇报的认真汇报，不该答复的不得越权越职答复。
10、11公司员工在办公时间内，必须自备水杯，非特殊情况不得擅自用公司纸杯饮水。
11、12爱护办公设施，节约使用办公用品，损坏办公设备要照价赔偿；遵守《物资管理制度》，不违反程序随便领用办公用品。
12、14办公室物品摆放整齐、整洁、有序、有条理，文件要分门别类存放，个人办公区物品要按照“5S”（清扫、清洁、整理、整顿、素养）标准整理好，不得乱扔乱放；下班前务必将桌面的帐簿、凭证、报表、文件等资料放入抽屉，不得摆放于桌面。
13、17下班时，如只有两人未离开办公室，其一人离开时，须提醒另一同事，并主动关窗户等下班离开办公室的检查工作，最后离开办公室人员须再一次检查所有电源、门窗是否关好。
14、19为了保持公司环境优美，公司全体员工*时生活中应努力做到：
15、2使用
16、2.1电脑使用责任人在行政处登记备案，不得随意变动。
17、2.3信息*台文员需加强保密意识，不得浏览无关网站，高度维护电脑使用安全。
18、2.4严禁通过QQ、邮件、移动存储介质等任何工具泄漏公司商业秘密。
19、3处罚
20、3.4从电脑中获取公司秘密并泄漏者，一经查实处以罚款并做开除处理，视情节严重，公司保留对其追究刑事责任权利。
21、1.1根据“谁领用、谁保管”原则，建立固定资产使用管理三级责任制，即领用人为第一责任人、使用部门负责人为第二责任人、行政部为第三责任人，承担管理监督责任；
22、1.2根据“谁损坏、谁赔偿”原则，人为故意造成损坏，根据情节予以重罚，最低赔偿原价的二倍以上，造成严重后果并构成违法的，移交司法机关处理；因管理不善造成损坏的，除当事人赔偿外，还追究部门负责人及行政部责任。
23、1.3发现固定资产损坏的，当事人要第一时间通知资产保管人及行政部，行政部负责评估损坏程度及调查责任人并作好记录，视情节予以赔偿。
24、总则：为了充分利用互联网的信息化运作优势，提高信息传递、处理效率，确保安全；节约公司的快递成本，规范快递物品的收发管理，避免造成公司资料的丢失及浪费。
25、组织与职责：
26、1值班门卫：负责公司邮件、零散快递物品的收发管理。
27、1.1.1值班门卫收到文件，资料，货物等快递物品时，要及时通知转交给相关部门人员。
28、1.7如发生物流部提货寄回公司物品（含退换、返修仪器及试剂）产生的费用，动用到物流部备用金的，将归各业务部门费用核算。
29、1客服部负责制度的制定；
30、1费用报销审批权限：
31、1.3具审批权限的人员，不得签涉及自己的费用，其费用由其上级主管负责签批。
32、3借款：
33、3.4、借款人在财务处已有借款没有还清时，财务有权拒付二次借款。
34、3.5当借款人不及时结清借款之项目时，财务有权从薪资中抵扣。
35、4.1.4财务在每月13日前，将所有员工的工资计算完毕，并交总经理签批。
36、5.2有关费用必须按相关“费用报销凭证”准确、如实地填写，具体要求如下：
37、5.2.3所属部门按受款人所在部门的名称填写：
38、5.2.5附件张数按所附单据数量填写：
39、5.3如填报未符合上述要求，财务部有权要求经办人重新填报。
40、1本规定由客服部制订并归口管理；
——最新员工规章管理制度 60句菁华
1、不准私片带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出本店或赠予他人，更不能有偷窃行为。
2、热爱本店，宣传本店，自觉维护本店信誉。
3、服从分配，团结协作，不拉帮结派，不惹事生非，主动做好本职工作。
4、切实服从上司的工作安排和督导，按照要求完成本职任务。
5、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯，爱护公物，看到将要坏的地方立即通知维修。
6、各部门主管，由部门经理以上人员提议并呈总经理核定；
7、本人身份证、最高学历证明、职称证明、技术等级证明等有效证件原件及复印件；
8、户口、党团关系转移证明原件；
9、流动人口婚育证明原件及复印件；
10、个人免冠照片（黑白1寸1张，蓝底彩色1寸1张）；
11、本市户口人员还须提供《求职登记卡》或《失业证》；
12、签订《保密协议书》（附表9）和《保密保证书》（附表10）；
13、为新员工建立个人档案。
14、人力资源部填写《招聘人员工作安排通知书》（附表11），安排新员工到用人部门报到。
15、本制度适用于公司各个部门所有员工。
16、每月员工可公休2天，公休时需提前到办公室申请，只限于周六周日。
17、其他假期需填写并经总经理审批。
18、工作满三年以上，晚婚且一胎的女员工享有90天的连续产假，工作一年以上三年以下产假60天，每日补助8元。工作不满一年者不享有补助，按事假办理。
19、员工的直系亲属(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世时，员工享有不超过3日的丧假，丧假每日补助10元，可在一个月内分割使用。
20、女员工初婚怀孕不满4个月流产的，根据医院证明给产假15天;怀孕不满4个月引产的，根据医院证明，给假30天;怀孕4个月以上流产的，根据医院证明，给假42天。
21、凡不符合国家计划生育规定情况的，一律按照事假处理，所有费用自理。计划生育失败的，持指定医院，可参照国家有关规定执行。
22、公司正式员工;
23、符合国家和当地相关法律法规规定的条件和要求。
24、迟到、早退每次扣除日工资的50元；
25、因公外出、请假经部门经理书面证明除外。
26、服从分配，服从领导，工作认真负责，坚守岗位，尽忠职守，保守业务秘密；
27、关心集体，团结协作，互相帮助，维护集体利益和集团信誉；
28、热爱本职工作，对自己的工作职责负全责；
29、集团一般实行五天工作制（服务部门除外），员工每周休息二天，通常为周六和周日，各中心可根据具体情况灵活掌握；
30、上班时间应保持环境的安静，不要高声喧哗、闲谈和播放音乐，以免影响他人工作；
31、接电话须用礼貌用语，通话力求简明扼要，禁止用电话聊天或长时间占用电话；
32、员工当月旷工一天，扣发半个月基本工资；旷工三天，扣发一个月基本工资和岗位工资；全年旷工累计十天者，予以辞退。
33、公休日加班：一般假日指非法定假日的周六、周日及集团规定的假日，一般假日加班按30元/天计发加班费；
34、有下列情形之一者，予以辞退；情节严重者，追究刑事责任：
35、员工接受集团出资的培训时，集团可根据劳动合同与员工签订培训协议，约定服务期等事项。
36、要提前30分钟到岗，做好上班前的准备工作（穿工衣、戴工牌、检查衣作是否干净整洁得体大方，头发是否梳理）。
37、下班时写好交班记录，让下一班的同事签字确认后方可打卡下班。
38、薪酬标准：视岗位的不同及市场工资水*变化情况而不同
39、所有兼职员工离职时需提前一天书面申请。按规定办理离职手续，交接工作及所借公物，按规定算清工资，结算工资。
40、兼职工作中若出现一下情况直接开除：
41、备品清点（布草等核对、更换、易耗品的准备、各物品摆放、服务员向领班报上所需物品的数量）。
42、按要求在规定岗位上迎接客人：
43、下班清点布草将脏布草送到指定地点，统计物品消耗量，如实向领班汇报，并在交接记录本上写清名称及数量。
44、按照服务要求热情为客人服务，完成当班工作。
45、客人进入后更衣区时，用浴巾为客人擦干身体，特别是后身。
46、选一套合适的浴袍、浴裤为客人穿上。
47、协助领班检查场地的安全工作。
48、传单要高效、及时、准确、不得无故延误，影响工作效率。
49、仪态：
50、言谈：
51、夜班每日下班前清点物品，低值易耗品用量，数目在交接记录本上写清数量，白班统计两项数目总和与原始记录相吻合。
52、不准无故拒绝，终止领导安排的工作和本职工作。
53、镜面：玻璃，无污迹，无雾气。方法：用专用刮水器抹布随时保持擦洗。
54、检查全场卫生情况，包括员工的仪容仪表、工服等。
55、负责提供客人换鞋，更衣及洗浴时的各项服务，保管好客人的贵重物品。
56、客人洗桑拿时注意观察，特别喝过酒的客人，以保证客人的安全。
57、负责为客人提供免费的茶水、香烟及果盘，并及时推销按摩及沐足等一系列消费项目以及我们的优惠措施。
58、熟悉各按摩房的性能及贵宾房蒸汽浴室的使用，发现问题及时上报。
59、生产过程中的药品要按使用说明正确操作使用，注意防火、防爆、防毒。
60、大宗设备应有专人负责。
——公司培训管理制度 50句菁华
1、公司全体员工均享有培训和教育的权利和义务。
2、外派参加培训的人员在培训结束后的一周内，需将培训心得上交办公室存档，否则不予报销相关费用，已报销费用的将从下月工资中扣除。为保证培训效果和促进培训收益最大化，公司会视情况由办公室组织二次培训，培训课程由外派参加培训的人员共同完成。
3、培训考核应根据具体的培训主题采用以下几种方法进行：
4、由各部门组织的培训，由部门自身做好培训档案。
5、配合公司的发展目标、业务方向，通过培训提高团队竞争力、战斗力，满足企业战略发展的需要；
6、使员工不断适应公司发展，并且满足员工个人能力经验提升的需求，使员工达成个人发展目标；
7、各部门在培训中的主要职责：
8、主要内容：公司背景介绍、组织架构、员工手册、财务管理制度、培训管理制度、职级管理制度、公司活动等。
9、定位：针对某项专业技术或行业领域的培训，针对性高，专业性强，在技术领域内的有的放矢型培训。
10、总负责：人事行政及培训部
11、报名方式：资源报名讲师或分享人员。
12、考勤统计工作由谁主持，谁负责的原则。
13、提高员工学习能力和知识水*，提升员工职业生涯发展能力，为个人进步和企业发展创造良好环境和条件；
14、员工享有参加培训的权利，也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外，公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。
15、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度，到分店跟班定向操作训练，通过运用和实践，巩固提高专业技能。时间2天(收银员5天)。
16、转岗培训。对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培训，为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。时间3天。
17、待岗培训、下岗培训:对考核不合格人员，或不胜任本职工作人员，或经常违规违纪屡教不改人员的培训，以期达到胜任本职工作为目的。时间7天。培训期间不享受工资和各项补助，费用自理。
18、各部门、分店、所属公司的专项培训由单位自行组织，以内训的形式进行。
19、冬闲期间，全体职工分专业进行专业知识培训，并进行考核，提高培训效果。
20、干部要求；
21、本部门员工岗前、岗中技术培训及其考核；
22、各部门由专人负责填报《培训需求申请表》，报企业管理部审核备案。
23、岗位职责及企业操作流程培训。
24、岗位要求的基本知识、基本技能培训。
25、各岗位工作程序、工作技能规范、基础理论知识相关培训。
26、规章制度。
27、短期培训：在较短时期内（一般不超过一个月）组织新进人员进行前述内容的培训，培训合格后上岗。
28、训练课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部门掌管的业务及营业方针等，一般实施实务教育外，同时配合实施精神教育。
29、员工手册。主要介绍企业的规章制度、企业理念等。员工手册是制度管理最基本的形式之一。
30、人员援助。从工作比较轻松的部门临时调一部分人员到工作比较繁重的部门，既能支援该部门的工作，又可培训临时工作人员。
31、培养自己的培训人员，甑选技术技能比较好的员工做培训师。这种情况必须对指定为培训师的人进行培训，就培训的内容、方法、技巧等进行培训。
32、特殊工种作业人员，除取得特种作业人员操作证外，还必须取得本企业的安全作业证。
33、所有培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加；
34、对无故不参加培训，公司将给予行政或经济上的处罚。
35、凡采用新工艺、新技术、新材料、新设备和生产新产品时，应对参与生产管理和作业人员进行相应新施工工艺安全操作规程，风险辨识和应急防范措施的安全教育。
36、外协服务工作人员，须由相关部门指定专人负责相应的安全教育；临时参观、学习和指导的人员，须经接待部门进行相关安全教育；船东、船检人员，由总经办负责组织，由安环部定期进行安全教育。
37、安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。
38、介绍交流：介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。
39、在岗培训：服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。
40、行政人事部负责与各相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等。
41、行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查，填写《新员工入职培训反馈意见表》，并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见。
42、行政人事部在新员工接受上岗培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并通过一系列的观察测试手段考查受训者的实际工作情况，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。
43、3 入职两个月内：组织《新员工培训班》，进行企业文化、职业化课程等现场培训及考试。
44、用人部门：
45、1 新员工入职前：按照新员工的岗位职责及工作规范：制定《新员工培训学习计划》;
46、3 入职3个月内：培训新员工岗位基本专业知识、技能，传授工作程序及方法，介绍关键工作指标。安排新员工按时参加《新员工培训班》。
47、为保证入职培训目标的实现，在新员工入职15天后，用部门必须按《新员工培训学习计划》对员工进行考核评价;
48、管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解*的有关方针、政策和法规，提高市场预测能力、决策能力、控制能力。
49、本公司业务骨干介绍经验，传帮带。
50、短期脱产培训，主要适用于上岗培训，或某些专业性强的技术培训。
——最新员工规章管理制度 50句菁华
1、按规定交接班，如违反规定造成损失，要受处罚。
2、搞好区域卫生。
3、相关工作经验和资历；
4、凡经核定的晋升人员，人力资源部门通过行政部以通报形式发布，晋升员工则以书面形式个别通知。
5、各部门主管以下各级人员，由各部门主管提议，呈部门经理以上人员核定；
6、本人身份证、最高学历证明、职称证明、技术等级证明等有效证件原件及复印件；
7、流动人口婚育证明原件及复印件；
8、考勤须知：
9、办公室要进行严格的考勤记录，登记当日考勤表，不得后补，须使用统一的假期符号。
10、工作满三年以上，晚婚且一胎的女员工享有90天的连续产假，工作一年以上三年以下产假60天，每日补助8元。工作不满一年者不享有补助，按事假办理。
11、由公司安排休假。
12、女职工正常生育的产假为90天;难产的增加15天，多胞胎生育的每多生育1个婴儿增加15天，晚育的增加30天。女员工产前检查可享受累计10天的孕期体检假，根据实际发生天数从产假天数中核减。产假期间每月发放员工相应级别的 基础工资，以不低于“当地 最低工资标准”为准发放;3-6个月内的延休产假须经副总裁批准。任何员工休产假最长不得超过6个月。
13、出差，因公司派遣出差的要出差前报备。
14、服从分配，服从领导，工作认真负责，坚守岗位，尽忠职守，保守业务秘密；
15、待人接物态度谦和，营造良好的工作环境和集团文化氛围。
16、公休日加班：一般假日指非法定假日的周六、周日及集团规定的假日，一般假日加班按30元/天计发加班费；
17、有下列情形者，视情节轻重，分别给予警告、通报批评、罚款和降低一档工资的处罚：
18、员工接受集团出资的培训时，集团可根据劳动合同与员工签订培训协议，约定服务期等事项。
19、兼职员工到岗后，申请部门应负责向其解释公司及本部门的各项规章制度，为其提供必要的培训，使其尽快进入角色。申请部门有义务督促兼职员工树立集体荣辱观，自觉维护公司及本部门的集体形象。
20、备品清点（布草等核对、更换、易耗品的准备、各物品摆放、服务员向领班报上所需物品的数量）。
21、按要求在规定岗位上迎接客人：
22、备品（布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的摆放，如需补充列详细清单报给领班）。
23、按要求在规定岗位迎接客人：
24、清扫卫生：检查室温、地面及边角和吧台等处的卫生，休闲椅摆放是否整齐，检查设施运行情况（如照明、空高、电视、果汁机等）。
25、下班：
26、在客人视线内将更衣柜锁好，向外拉一拉检查是否已经锁好，请客人检查，用双手将钥匙牌套在客人的手腕上，将客人引至浴区并通知浴区服务员迎接，回来后将客人的皮鞋送到鞋房。
27、每周对桑拿的设备进行一次维护和保养，清洗冲浪浴池。
28、当客人进入浴区时，服务员应立即主动招呼客人，向客人介绍所有设施，引导至淋浴处，替客人调好水温，将客人毛巾挂好。
29、当客人进入桑拿房，及时递送毛巾，冰水，并随时注意桑拿房的温度调节。
30、如遇客人年老，身体欠佳或醉酒，应加倍注意，在可能情况下要跟踪服务，在营业中巡视。
31、选一套合适的浴袍、浴裤为客人穿上。
32、请客人选用化妆品。
33、白班上班根据夜班记录与洗衣房员工按面目一布草分类，清点核试验对总数与送出相符，双方负责人在交接记录本上签名，如有欠数，应由欠物部门开单备案。
34、对小电器负责到岗位负责人，须每天检查质量、性能，确保营业正常使用，发现电器损失，根据使用期限填写情况报告单，交财务折价。
35、低值易耗品、固定物品分别填写日用量并报经理以备案，负责人签名。
36、不准侵占他人财物及店内的经营物品。
37、上班时间不准进浴区洗澡。
38、纸篓、垃圾筒：纸筒无异物，无明显污迹，垃圾筒内外无明显污渍。方法：纸篓要一客一保洁随时将异物倒进指定的垃圾筒，垃圾筒每天必须清洁一次，再用板刷沾消毒洗涤剂刷洗。
39、全天监督全程动作、纪律卫生情况，不准串岗、离岗。
40、上班检查楼面、打卡考勤情况。
41、检查区域卫生情况。
42、对于桑拿对外赠送的物品要有详细的出入记录，对于酒水及香烟，要有详细的销售记录并及时补充。
43、协助仓管做好物资盘点工作及物资领用补充工作。
44、负责服务区域内的卫生清洁工作，客用品的更换，补充工作，保管好更衣室配备的吹风机及梳子等易带走物品。
45、协助仓管做好物品的盘点
46、熟悉各按摩房的性能及贵宾房蒸汽浴室的使用，发现问题及时上报。
47、生产过程中必须严格按产品工艺生产，勤俭节约，杜尽浪费。
48、爱惜生产设备、原材料和各种包装材料，严禁损坏。
49、注意搬运机械的操作，防止压伤、撞伤。某公司各部门岗位说明书（最新精编）（44个doc）
50、大宗设备应有专人负责。
