1、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的个人素质、服务意识,不断完善公司的经营管理体系,不断壮大公司实力和提高经济效益。
2、公司鼓励员工发挥才能,多做贡献。对有突出贡献者,给予奖励、表彰。
3、公司为员工提供*等竞争的环境和晋升机会,鼓励员工积极进龋
4、公司提倡员工团结互助,同舟共济,发扬团队精神,不断满足客户的需求,超越客户的期望。
5、公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
6、职员除本职日常业务外,未经公司法人代表、总经理授权或批准,不能从事下列活动:
7、.以公司名义提供担保、证明;
8、.代表公司出席公众活动。
9、卸货开车门时,要慢慢试着打开车门,以防车门开启过快造成货物突然掉落伤人;
10、登高作业时,更应谨慎操作,防止高空坠落和货物砸头。
11、装车时要*稳牢固,四方整齐,点数清楚;
12、严禁烟火,杜绝各类火种,严禁铁器撞击,穿钉鞋,防止摩擦起火;
13、驾驶员必须经过专业训练,经有关部门考试合格,取得执业资格证后,方可独立驾驶车辆。实习驾驶员除持有实习驾驶证外,应有正式司机随车驾驶。严禁无证驾驶。
14、行车前严禁饮酒,行车及加油时不准吸烟、饮食和闲谈,驾驶室必须按核定人数乘坐,严禁超员乘坐。
15、行车时车辆的时速应严格遵守有关规定,前后两车应保持必要的安全间距。
16、落实生产经营单位安全生产主体责任,建立健全企业安全管理机构,配备专职的安全生产管理人员。
17、定期分析企业安全生产工作情况,认真听取各部门意见和建议,接受职工群众监督。
18、传达上级有关文件或指示,通报本月安全生产情况。
19、分析研究近期发生事故的特点和规律,制定落实防范措施。
20、研究安全管理工作中的薄弱环节,制定落实整改措施,修改、完善各项安全规章制度。
21、驾驶员不能带着思想包袱开车,不能在心情沮丧时开车,不能在闹情绪时开车,要控制情绪、情感,保证行车安全。
22、坚持“三检”,即出车前、行车中、收车后检视汽车的灯光、转向、制动、传动、冷却、润滑及各部机件连接的有效情况。
23、保持“四清”,即保持机油、空气、燃油滤清器和蓄电池的清洁。
24、及时报案。在抢救伤员、保护现场的同时,应及时直接或委托他人向当地*部门或交通主管部门报案,然后及时向本公司领导和负责的专人汇报。
25、1. 1. 1. 2入库单价一律按财务部提供的产值(不含税)价格填写。
26、1.1.2验收入库的产品按品种,按社会销货需要摆放整齐,做到合理、牢固、整齐、安全不超高。
27、1.2.3对于社会零
28、2.2.2仓库办理入库时,应核对原出库数量,完工返回入库的数量与出库数量不符时,属加工报废或者丢失的应填“委托加工赔偿清单”交受托单位签字确认后,随同发票和入库单、受托加工单位所持原出库时的领料单,返财务部。
29、3.1.1仓库保管员根据采购员填制并经检验员盖章后的外购物资验收通知单核对实物,根据购货发票填写入库单,要求分清类别,内容完整,准确无误。
30、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
31、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
32、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
33、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
34、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。
35、供应部门的工作职责:
36、质量部门的工作职责:
37、仓储部门的工作职责:
38、各部门其他相关职责:
39、采购操作流程:
40、供应部门在确保品质的前提下,必须充分考虑市场变化和库存成本等因素,制定大宗物品的采购方案,落实供货单位。并对采购物品的品质、货款结算安全负责。若因玩忽职守,造成本公司经济损失的,应负相应的经济赔偿责任。
——公司规章管理制度 60句菁华
1、、员工到财务部办理相关手续,领取薪金。
2、、见本手册第一章第二节六 . 1 及六2 .
3、、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总裁批准。
4、、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续,领取薪金和离职补偿金。
5、、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
6、、以公司名义考察、谈判、签约
7、、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。
8、、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者
9、、为社会做出贡献,并为公司赢得荣誉者
10、、具有其他特殊功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核通过者
11、、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人
12、、工作中发生意外而不及时通知相关部门者
13、、拒不接受领导建议批评者
14、、表扬三次等于记功一次,记功三次等于大功一次 ,记过三次等于大过一次。
15、、各项奖惩事件,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7 个工作日内以书面形式向人事部门申诉,人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。
16、故意损坏公物经查明属实者。
17、工作疏忽致使公司蒙受重大损失者。
18、违抗命令情节重大者。
19、员工加工,按每小时计给工资。
20、员工患传染病者,应予停止工作,依照规定给假治疗,经医师证明确已痊愈后方准复职。
21、员工请假依下列规定处理之:
22、员工请假均应填具请假单,呈经店长核准后方得离工,否则以旷工论,店长应将员工请假单即日送交总经理核办。
23、做好客人接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍按摩项目)。
24、服从上级指挥,如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。
25、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物,看到将要坏的地方立即通知维修。
26、不定期:员工在年度进行中,对组织有特殊贡献、表现优异的员工,可以即时提升;
27、试用期员工成绩卓越者,由试用部门推荐提前转正晋升。
28、、公司办公室、文件柜、办公桌钥匙统一由行政部管理登记分配,备用钥匙由行政部统一管理。
29、钥匙是学校管理中的一项重要工作,必须引起高度重视。钥匙柜或钥匙箱是存取钥匙的重要环节,相关工作人员交接班必须进行彻底的清查和认真交接,如有丢失、损坏等立即报告部门经理处理。领取或归还钥匙必须认真做好收发记录。
30、各种钥匙必须由相关区域服务员亲自领取,不得代领。
31、夜间或所在区域已经下班后的钥匙使用,必须经过总值班经理签字同意,并且不少于2人在场方可利用钥匙开门。总控卡或重点部位钥匙或遇突*况需用钥匙,需由总值班经理和保安部带班负责人共同启用,之后签字注明启用原因,用后及时封存或上锁。
32、严禁将钥匙借给他人使用,否则一旦发生意外事项,转借人也将负有连带责任。
33、任何人不得随意复制公司钥匙,如因工作需要复制锁匙,需经得公司总经理签字审批后由行政部统一复制并记录在《钥匙领用申请表》;
34、任何锁头的增加、更换、移动都必须填写《锁匙损耗/变更登记表》经总经理批准后进行更正锁匙或编号;
35、财务室和财务柜钥匙(三把),会计、总经理和人事部门共同保管,如因工作需要领用钥匙必须申请,经总经理批准后才可以领用。
36、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。
37、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总裁批准。
38、人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换。
39、代表公司出席公众活动。
40、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的
41、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的
42、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。
43、研究创造成果突出,对公司确有重大贡献者
44、泄漏科研、生产、业务机密者
45、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者
46、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者
47、管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者
48、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者
49、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者
50、对有期限的指令,无正当理由而未如期完成者
51、发现损害公司利益,听之任之者
52、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实,填写《奖惩申报单》,集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩,经人事部门查证后核定,记功(记过)以上奖惩需经总裁审批,子公司其余员工奖惩由人事部门查证后,经总经理审批。
53、物业相关人员对所有接管的'钥匙进行详细核对,对钥匙不全、有问题的概不接管。
54、严格遵守公司的各项考勤制度,不准迟到、早退。衣着整洁,仪表端正;
55、不允许无故到其它公司乱窜,泄露公司内部事项;违者罚款10000元;
56、遵守与客户约定的时间,按时洽谈,出方案;
57、按时参加公司的例会及各类活动,不允许迟到或无故不到;签到簿作为唯一迟到早退记载,迟到一次50元。月迟到超过3次者底薪、提成减半。设计师需互相监督,如发现存在包庇行为,重罚;
58、每月休息3天,为串休工作日,上班请假须提前3天找公司经理批准后生效;并签写请假条上交,凡口头请假均视为无效;
59、设计师有责任对所设计的工程协助办理中期增减项并签字,如因设计师未签字的增项款,不计入提成范围;如因设计师原因,增项款未被收回或未达到公司标准。设计师承担处罚,提成减半;
60、共营线路车辆顺路捎带的,一律不实行结算。
——公司规章管理制度 50句菁华
1、、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,
2、、普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。
3、、收到员工辞职申请报告后,人事部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门 ,以保证及时进行有针对性的工作改进。
4、、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。
5、、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手
6、、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
7、、积极参与公司集体活动,表现优秀者
8、、违法犯罪,触犯刑律者
9、、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人
10、、拒不接受领导建议批评者
11、、无故不参加公司安排的培训课程者
12、、表扬三次等于记功一次,记功三次等于大功一次 ,记过三次等于大过一次。
13、、各项奖惩事件,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7 个工作日内以书面形式向人事部门申诉,人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。
14、要整洁
15、疏于检查或管理不善,致公物失窃者。
16、员工工资均按月支付,工资等给标准依国家规定办理。
17、员工患传染病者,应予停止工作,依照规定给假治疗,经医师证明确已痊愈后方准复职。
18、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。
19、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。
20、服务单填写清晰,防止出错单,跑单现象。
21、搞好区域卫生。
22、保守本店经营机密。
23、相关工作经验和资历;
24、在职工作表现与操行;
25、具备较好的适应性和潜力。
26、不定期:员工在年度进行中,对组织有特殊贡献、表现优异的员工,可以即时提升;
27、凡经核定的晋升人员,人力资源部门通过行政部以通报形式发布,晋升员工则以书面形式个别通知。
28、各部门主管以下各级人员,由各部门主管提议,呈部门经理以上人员核定;
29、领取钥匙的人员要检查有无损坏,裂纹或芯片脱落等异常情况,钥匙不得私自借用,严禁钥匙离开自己的视线、脱离自己的管理范围、乱丢乱放。
30、所有接管的钥匙,必须交给钥匙管理员进行审核、保管。
31、借用钥匙双方(保管人、使用人)必须在《钥匙借用登记表》上面详细登记(包括签名、数量、用途、借用日期、归还日期)。
32、借出钥匙使用场地,发现问题,及时汇报,没有及时汇报出现问题,追究相关人责任。
33、公司后勤部门负责公司钥匙保管、领用登记、回收、配制的管理;
34、任何人不得随意复制公司钥匙,如因工作需要复制锁匙,需经得公司总经理签字审批后由行政部统一复制并记录在《钥匙领用申请表》;
35、00-13:30为午餐休息
36、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总裁批准。
37、人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换。
38、投资于公司的客户或商业竞争对手的
39、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的
40、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。
41、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。
42、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。
43、研究创造成果突出,对公司确有重大贡献者
44、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施
45、管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者
46、各项奖惩事件,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在7个工作日内以书面形式向人事部门申诉,人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。
47、严格遵守公司的各项考勤制度,不准迟到、早退。衣着整洁,仪表端正;
48、遵守与客户约定的时间,按时洽谈,出方案;
49、未经公司允许,以低于公司标准报价签约者,由于设计造成失误者,设计师承担责任;并承担连带罚金
50、严守公司秘密,严禁私自将公司的文件、技术资料带出。不允许私自挪用或私藏客户定金、工程款,违反者严肃处罚;
——快递公司规章管理制度 40句菁华
1、1快递物品:指公司及员工因工作和个人需要,接收或寄出的快递物品,包括信件、文件、资料,货物以及其他货品等。
2、3非公司性快递件:指员工因个人需求,接收或寄出的快递物品。
3、5除特殊情况外,如快递指定的接收人不在,原则上不得由他人代签。
4、2各部门发货人自行清点及打包好物品(发货人应打包扎实确保在运输过程中安全可靠)。
5、7月底结算快递费用,行政前台负责核对总费用清单,将费用分摊至各部门,核对无误后进行付款流程确认后由财务部进行支付。
6、整理并呈递相关业务单据和资料;
7、后勤保障部负责提供快递运输车辆技术状况保持、车辆故障或事故救援、车容车貌整改等服务支持。
8、3同事之间相互尊重、待人真诚礼貌;不搞小团队、不讲他人坏话。
9、6遵守公共礼仪。接听电话语气和蔼,认真听取电话内容,该记录的做好记录,该转达的及时转达,该汇报的认真汇报,不该答复的不得越权越职答复。
10、11公司员工在办公时间内,必须自备水杯,非特殊情况不得擅自用公司纸杯饮水。
11、12爱护办公设施,节约使用办公用品,损坏办公设备要照价赔偿;遵守《物资管理制度》,不违反程序随便领用办公用品。
12、14办公室物品摆放整齐、整洁、有序、有条理,文件要分门别类存放,个人办公区物品要按照“5S”(清扫、清洁、整理、整顿、素养)标准整理好,不得乱扔乱放;下班前务必将桌面的帐簿、凭证、报表、文件等资料放入抽屉,不得摆放于桌面。
13、17下班时,如只有两人未离开办公室,其一人离开时,须提醒另一同事,并主动关窗户等下班离开办公室的检查工作,最后离开办公室人员须再一次检查所有电源、门窗是否关好。
14、19为了保持公司环境优美,公司全体员工*时生活中应努力做到:
15、2使用
16、2.1电脑使用责任人在行政处登记备案,不得随意变动。
17、2.3信息*台文员需加强保密意识,不得浏览无关网站,高度维护电脑使用安全。
18、2.4严禁通过QQ、邮件、移动存储介质等任何工具泄漏公司商业秘密。
19、3处罚
20、3.4从电脑中获取公司秘密并泄漏者,一经查实处以罚款并做开除处理,视情节严重,公司保留对其追究刑事责任权利。
21、1.1根据“谁领用、谁保管”原则,建立固定资产使用管理三级责任制,即领用人为第一责任人、使用部门负责人为第二责任人、行政部为第三责任人,承担管理监督责任;
22、1.2根据“谁损坏、谁赔偿”原则,人为故意造成损坏,根据情节予以重罚,最低赔偿原价的二倍以上,造成严重后果并构成违法的,移交司法机关处理;因管理不善造成损坏的,除当事人赔偿外,还追究部门负责人及行政部责任。
23、1.3发现固定资产损坏的,当事人要第一时间通知资产保管人及行政部,行政部负责评估损坏程度及调查责任人并作好记录,视情节予以赔偿。
24、总则:为了充分利用互联网的信息化运作优势,提高信息传递、处理效率,确保安全;节约公司的快递成本,规范快递物品的收发管理,避免造成公司资料的丢失及浪费。
25、组织与职责:
26、1值班门卫:负责公司邮件、零散快递物品的收发管理。
27、1.1.1值班门卫收到文件,资料,货物等快递物品时,要及时通知转交给相关部门人员。
28、1.7如发生物流部提货寄回公司物品(含退换、返修仪器及试剂)产生的费用,动用到物流部备用金的,将归各业务部门费用核算。
29、1客服部负责制度的制定;
30、1费用报销审批权限:
31、1.3具审批权限的人员,不得签涉及自己的费用,其费用由其上级主管负责签批。
32、3借款:
33、3.4、借款人在财务处已有借款没有还清时,财务有权拒付二次借款。
34、3.5当借款人不及时结清借款之项目时,财务有权从薪资中抵扣。
35、4.1.4财务在每月13日前,将所有员工的工资计算完毕,并交总经理签批。
36、5.2有关费用必须按相关“费用报销凭证”准确、如实地填写,具体要求如下:
37、5.2.3所属部门按受款人所在部门的名称填写:
38、5.2.5附件张数按所附单据数量填写:
39、5.3如填报未符合上述要求,财务部有权要求经办人重新填报。
40、1本规定由客服部制订并归口管理;
——最新员工规章管理制度 50句菁华
1、按规定交接班,如违反规定造成损失,要受处罚。
2、搞好区域卫生。
3、相关工作经验和资历;
4、凡经核定的晋升人员,人力资源部门通过行政部以通报形式发布,晋升员工则以书面形式个别通知。
5、各部门主管以下各级人员,由各部门主管提议,呈部门经理以上人员核定;
6、本人身份证、最高学历证明、职称证明、技术等级证明等有效证件原件及复印件;
7、流动人口婚育证明原件及复印件;
8、考勤须知:
9、办公室要进行严格的考勤记录,登记当日考勤表,不得后补,须使用统一的假期符号。
10、工作满三年以上,晚婚且一胎的女员工享有90天的连续产假,工作一年以上三年以下产假60天,每日补助8元。工作不满一年者不享有补助,按事假办理。
11、由公司安排休假。
12、女职工正常生育的产假为90天;难产的增加15天,多胞胎生育的每多生育1个婴儿增加15天,晚育的增加30天。女员工产前检查可享受累计10天的孕期体检假,根据实际发生天数从产假天数中核减。产假期间每月发放员工相应级别的 基础工资,以不低于“当地 最低工资标准”为准发放;3-6个月内的延休产假须经副总裁批准。任何员工休产假最长不得超过6个月。
13、出差,因公司派遣出差的要出差前报备。
14、服从分配,服从领导,工作认真负责,坚守岗位,尽忠职守,保守业务秘密;
15、待人接物态度谦和,营造良好的工作环境和集团文化氛围。
16、公休日加班:一般假日指非法定假日的周六、周日及集团规定的假日,一般假日加班按30元/天计发加班费;
17、有下列情形者,视情节轻重,分别给予警告、通报批评、罚款和降低一档工资的处罚:
18、员工接受集团出资的培训时,集团可根据劳动合同与员工签订培训协议,约定服务期等事项。
19、兼职员工到岗后,申请部门应负责向其解释公司及本部门的各项规章制度,为其提供必要的培训,使其尽快进入角色。申请部门有义务督促兼职员工树立集体荣辱观,自觉维护公司及本部门的集体形象。
20、备品清点(布草等核对、更换、易耗品的准备、各物品摆放、服务员向领班报上所需物品的数量)。
21、按要求在规定岗位上迎接客人:
22、备品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的摆放,如需补充列详细清单报给领班)。
23、按要求在规定岗位迎接客人:
24、清扫卫生:检查室温、地面及边角和吧台等处的卫生,休闲椅摆放是否整齐,检查设施运行情况(如照明、空高、电视、果汁机等)。
25、下班:
26、在客人视线内将更衣柜锁好,向外拉一拉检查是否已经锁好,请客人检查,用双手将钥匙牌套在客人的手腕上,将客人引至浴区并通知浴区服务员迎接,回来后将客人的皮鞋送到鞋房。
27、每周对桑拿的设备进行一次维护和保养,清洗冲浪浴池。
28、当客人进入浴区时,服务员应立即主动招呼客人,向客人介绍所有设施,引导至淋浴处,替客人调好水温,将客人毛巾挂好。
29、当客人进入桑拿房,及时递送毛巾,冰水,并随时注意桑拿房的温度调节。
30、如遇客人年老,身体欠佳或醉酒,应加倍注意,在可能情况下要跟踪服务,在营业中巡视。
31、选一套合适的浴袍、浴裤为客人穿上。
32、请客人选用化妆品。
33、白班上班根据夜班记录与洗衣房员工按面目一布草分类,清点核试验对总数与送出相符,双方负责人在交接记录本上签名,如有欠数,应由欠物部门开单备案。
34、对小电器负责到岗位负责人,须每天检查质量、性能,确保营业正常使用,发现电器损失,根据使用期限填写情况报告单,交财务折价。
35、低值易耗品、固定物品分别填写日用量并报经理以备案,负责人签名。
36、不准侵占他人财物及店内的经营物品。
37、上班时间不准进浴区洗澡。
38、纸篓、垃圾筒:纸筒无异物,无明显污迹,垃圾筒内外无明显污渍。方法:纸篓要一客一保洁随时将异物倒进指定的垃圾筒,垃圾筒每天必须清洁一次,再用板刷沾消毒洗涤剂刷洗。
39、全天监督全程动作、纪律卫生情况,不准串岗、离岗。
40、上班检查楼面、打卡考勤情况。
41、检查区域卫生情况。
42、对于桑拿对外赠送的物品要有详细的出入记录,对于酒水及香烟,要有详细的销售记录并及时补充。
43、协助仓管做好物资盘点工作及物资领用补充工作。
44、负责服务区域内的卫生清洁工作,客用品的更换,补充工作,保管好更衣室配备的吹风机及梳子等易带走物品。
45、协助仓管做好物品的盘点
46、熟悉各按摩房的性能及贵宾房蒸汽浴室的使用,发现问题及时上报。
47、生产过程中必须严格按产品工艺生产,勤俭节约,杜尽浪费。
48、爱惜生产设备、原材料和各种包装材料,严禁损坏。
49、注意搬运机械的操作,防止压伤、撞伤。某公司各部门岗位说明书(最新精编)(44个doc)
50、大宗设备应有专人负责。
——餐厅厨房规章管理制度 50句菁华
1、上班时仪容仪表不整洁每次罚款20元。
2、工作未完成或故意拖延、未交接清楚离岗者罚款200元。
3、工作时间内喝酒或非工作时间喝酒影响到后续工作者处以200元罚款。
4、不参加例会、大扫除及培训课程者每次罚款50元。
5、工作态度不端正罚款100元,情节恶劣者开除。
6、婚假,产假、丧假按酒店员工手册的有关规定。
7、上班时需穿戴工作服帽,在规定位置佩戴工号牌或工作证。服装要干净,整洁、工作时间不得裸背敞胸、穿便装和怪服。
8、厨房、冰箱等设备损坏应及时报修。
9、遇有下水道不通或溢水要及时报修。
10、灶台保持不锈钢本色,不得有油垢,市头结束后清洗干净。
11、进行厨师脱产培训、在岗培训指导。
12、调节各厨房厨师的人员配置,并将处理意见报公司总经理审定。
13、根据总公司规划,定期组织菜品研究与开发,并负责完成各个时期菜品研发责任指标。
14、根据不同季节和重大节日组织特色食品节、推出时令菜式,增加花色品种,以促进销售。
15、熟练地烹制厨房能够提供的季节、月、周、日特色菜。
16、开餐前检查所有烹饪原料是否准备妥当,检查炉头各岗位的准备工作。
17、工作完毕后,应负责检查厨具、用具是否整齐清洁,保证一切烹饪原料安全贮存、场所卫生干净、各种能源开关如水、电、气、油等是否安全关闭。
18、使用酒精炉时不要往正在燃烧的酒精炉内添加酒精,备用的酒精存量不得超过两天的用量,放在备餐间由专人保管,总备用酒精由仓库管理部负责保管。
19、各厨房厨师开炉前先开风门,然后先点火种后开气,下班后腰关牢气阀,熄灭火种。
20、厨房操作间内不得使用碘钨灯照明应采用防爆照明灯具。操作间电、气、水应设总闸和分闸,保证人走电、气、水关闭;
21、各类烤箱、炸炉等设备定期清洁,防止油污积淀,在使用中要有专人看守;
22、厨房操作间防火责任制是“谁主管,谁负责;谁当班,谁负责”的消防安全管理制度。
23、除采购部所有部门、个人无权私自定价、联系或购买原材料,出现损失由个人承担
24、所有货品必须由使用者、仓库保管,质检部验货后方可做帐
25、冰箱必须保持干净整洁,无污物,污水,不准存放瓷、玻璃器皿和方便袋
26、冰箱内所有原料必须入筐,入盒,禁止包装袋的原料入冰箱
27、厨房内所有设备设施必须责任明确到人,专人负责
28、洗菜勤杂工保证蔬菜清洗干净,按照一拣、二洗、三过清、四整齐摆放的程序清洗各种蔬菜,如有各种蔬菜上桌被客人打下来,说有虫、草、头发、砂子、黄叶等杂物,洗菜员按菜谱成本价买单。
29、冷藏、冷冻设施齐全。
30、需要熟制加工的食品,应当烧熟、煮透,中心部位温度不低于70℃,加工后与半成品或原料生熟分开。
31、建立规范详细的原料索证管理台帐,做到记录清晰易查。
32、工作结束后工用具、台面清洗整理干净,并将各类物品按标识位置存放。
33、熟练掌握本岗位的操作规程,遵守本岗位卫生制度。
34、留样的菜肴及时存放在专用冰箱内,温度在摄氏0—10℃条件下保留48小时。
35、对已产生有害虫物的场所,采取紧急措施加以控制和消灭,防止蔓延和对食品的污染。
36、五常管理小组定期对各部门的工作进行考核评定,考核优秀的奖励xxx元。
37、场所内物品应区分用与不用,区分使用的周期或频率,对可有可无的物品,都应及时处理。
38、对私人物品应减少至最低并集中存放在固定位置。
39、有完整的五常管理组织结构和责任人员,各类管理台帐资料完整。
40、员工须做到文明服务,着装整洁,仪容仪表规范。
41、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。
42、食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等必须保持请清洁、卫生。
43、未经许可,不得私自制作本酒店供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。
44、不能超负荷使用电气设备。
45、厨房一切用具、餐具应轻拿轻放,避免人为损坏。
46、厨房内严禁吃、拿食物或物品,不得擅自将厨房食品交与他人,不得借口食物变质而丢掉。严禁人为浪费。食物变质后应登记。
47、严格把好食品卫生关,从进货、领料、烹调制作 都严格检查,防止食物污染。严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。
48、环境卫生实行“地域分工、包干负责、落实到人”的原则。
49、制作人员不按菜肴的质量标准要求做菜,产品粗制滥造,影响产品质量,酒店信誉的除按价赔偿损失外,还应按菜肴同等数量或 倍予以罚款。
50、制作人员不经服务员传菜,直接给亲友,熟人等顾客配菜、炒菜,份量擅自加多的罚款 元。
——企业物流管理制度 40句菁华
1、3.2采购物资出库
2、2产品及材料出库手续不齐全,当事人每次考核5元。
3、4售后服务发出的产品,旧产品当月未返回的每一笔业务考核当事人10元,第2个月仍未追回的考核产品原值。
4、6委托加工材料返回不及时,造成的直接经济损失由责任人承担。
5、薪酬支付时间计算
6、备货员备妥货物后,编号员及时对该批次货物的编号与客户名称记录清晰,留作备查。
7、发货司机接到备货员转交的货物与出库单据后,办理运输手续。办妥后将发货凭证转交订单管理员或销售计划部的市场管理员。
8、物流部收到退货后,及时反馈到货信息,根据随箱所附的退换货申请的批准表和清单对该批货物清点、验货,进行入库或其他适当的处理,将处理结果反馈到销售计划部或客户服务部。
9、如箱内未附退换货申请的批准表或清单,则对该批货物不予处理,并将信息通知销售计划部或客户服务部。
10、1. 1. 1. 1产品图号、产品名称、规格、工时一律按技术部提供的标准填写。
11、1.1.2验收入库的产品按品种,按社会销货需要摆放整齐,做到合理、牢固、整齐、安全不超高。
12、1.2.4发出货物退回,由业务人员在货物退回当月及时办理退库手续,并经质检部门检验签字,有质量问题的,应根据质检报告单写有关处理报告总经理批示后,交财务帐务处理。
13、1.2.6所有发出商品应在当月及时办理结算,若遇特殊情况,最迟在2月内办理完结算手续。
14、2.2.3委托加工的成品入库价格应为:加工费加材料费,要求分别注明加工费、材料费,加工费按委托加工协议价格办理。
15、2.2.4委托加工材料要求当月返回,最长时间不能超过2个月,年终全部收回,若外协未完工而不能收回,应致函对方予以确认。
16、3.2.3对外销售的材料由仓库保管员根据业务员填写的收发清单,按账面价格填写领料单。用于售后服务的材料必须经主管经理批准后,方可发货。
17、全体员工必须遵守公司章程,遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。
18、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产;严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉;严禁任何组织、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
19、公司鼓励员工发挥才能,多做贡献。对有突出贡献者,给予奖励、表彰。
20、公司提倡员工团结互助,同舟共济,发扬团队精神,不断满足客户的需求,超越客户的期望。
21、公司实行“按劳取酬,多劳多得”的分配制度。
22、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。
23、公司员工不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。
24、职员除本职日常业务外,未经公司法人代表、总经理授权或批准,不能从事下列活动:
25、.以公司名义提供担保、证明;
26、组织防火安全检查,研究制定重大隐患整改方案,并针对消防安全工作中存在的问题下达“火险隐患整改通知书”,消除火灾危害。
27、定期召开消防安全工作会议,并将消防工作纳入考评。
28、教育职工自觉遵守消防法规,严格执行各项操作规程,落实岗位防火责任制。
29、定期普遍教育:重点防火季节和重大节日前,利用会议、板报等多种形式向全体职工进行以防火为中心的安全教育。
30、针对性的教育:*时根据检查发现的问题和上级机关通报的火灾案例及时进行教育。
31、重点教育:对重点部位的员工,结合岗位特点进行操作规程和防火安全教育,对保卫卡口和巡逻人员进行提高专业素质教育。
32、明火作业必须在“明火作业许可证”批准的有效时间内作业,凡提前、延期或变更明火作业时间地点的,必须重新办理相应手续。
33、大风天(4 级风以上)室外禁止明火作业。
34、办公室在收到经保卫部批准的“炉火使用证”后,方可发放炉具。
35、炉具按装后,必须经保卫部检查批准方可投入使用。
36、在指定的吸烟室内吸烟,烟头必须熄灭后放入烟灰器具内,不得随意乱扔。
37、我司保卫部负责消防池的日常清理和维护,做到水面清洁、无杂物,遇有火灾时,消防加压泵的起动必须由卡口值班出一人和电工值班人员一起共同启动。
38、保卫部每年对消防泵、消防拴、消防阀进行检查及试运行,以保持其灵敏有效。
39、扑救火灾过程中,应注意发现和保护起火地点,尽可能保护燃烧后的状态。
40、扑救后立即划出警戒区域,限制无关人员进入。
——小型物流公司管理制度 40句菁华
1、全体员工必须遵守公司章程,遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。
2、公司提倡全体员工努力学习业务技能,公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会,努力提高员工的素质和水*,造就一支思想和业务过硬的队伍。
3、公司实行“按劳取酬,多劳多得”的分配制度。
4、公司提倡励行节约,反对铺张浪费,降低消耗,增加收入,提高效益。
5、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。
6、以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;
7、行车前严禁饮酒,行车及加油时不准吸烟、饮食和闲谈,驾驶室必须按核定人数乘坐,严禁超员乘坐。
8、落实生产经营单位安全生产主体责任,建立健全企业安全管理机构,配备专职的安全生产管理人员。
9、监督检查驾驶人员的聘用审核和安全生产管理情况,检查驾驶员管理基础档案实行“一人一档”情况,检查对违章和事故驾驶员处理情况。
10、及时分析、总结上一阶段运输的安全、不安全的情况,研究布置下阶段保证安全运输的生产计划。
11、驾驶员不能带着思想包袱开车,不能在心情沮丧时开车,不能在闹情绪时开车,要控制情绪、情感,保证行车安全。
12、接受运输任务,按时到岗,对车辆情况进行自检,存在故障隐患要立即维修。
13、驾驶员对车辆的日常维护应做到:
14、防止“四漏”,即防止漏水、漏油、漏气、漏电。
15、立即停车。凡发生道路运输事故,都要立即停车,并拨打事故处理专用电话。
16、及时报案。在抢救伤员、保护现场的同时,应及时直接或委托他人向当地*部门或交通主管部门报案,然后及时向本公司领导和负责的专人汇报。
17、职工工作时间迟到早退30分钟内的1次不予支付当月效益工资50元,迟到早退30分钟至60分钟内的1次不予支付当月效益工资100元。旷工1天(不足1天的按1天计算)不予支付半月效益工资,2天不予支付当月效益工资,3天不予支付季效益工资,3天以上不予支付年效益工资。
18、因电脑使用不当,电子邮件使用不当,文件管理不当,记录、证据等保存不当,造成公司文件时间延误、信息泄密等,发现1次不予支付当事人当月效益工资200元;造成损失的,视情节严重程度研究决定。
19、不按规定时间就餐,不文明就餐,影响公司形象的,发现1次不予支付当事人当月效益工资100元,并进行严肃处理,在公司范围内通报批评。
20、本规定经民主程序审议通过后,自下发之日起执行。
21、装卸工堆码货垛较高时,要注意货垛的稳定性,如需再往其上加码货物则要有协助完成,以防货物掉下来或使货垛倾倒而伤人;
22、装卸工当班期间休息时不要过于靠近码放较高的货垛或存放安全性差的货物旁边。
23、根据物资的性能、形状、作业环境选择适用的工具和采用正确的装卸工艺;
24、人力搬运较大的货物应注意有无裂缝,倒塌的危险,对不易搬动的应用撬棍拔动,不得用手拔,脚踏搬动时,应从上到下阶梯式落垛层层搬取,严禁掏挖,防止塌方;
25、根据货物的包装和性质不同而选配合的工具托盘等;
26、装车时要*稳牢固,四方整齐,点数清楚;
27、采用合适的工索具(铁担钩、桶钩);
28、装车不少于2人。
29、作业人员与车辆应具有危险品操作证和准运证,做到定人定机定车,并会正确作用消防器材;
30、按规定穿戴好必要的防护用品,作业中的工索具设施应符合危险品作业要求,采用机械装卸时,应按规定负荷降低25%;
31、作业过程中,一般不宜饮食,用过的防护用品应单独洗涤,作业人员沐浴后才能进入其它场所;
32、司机出行过程中由于司机自身原因违规所产生的交通违规处罚全部由司机自己承担,但因其它原因造成的违规则无须承担,但在客户端损坏物品或违规被罚款的,司机视情况须承担金额20%~100%的损失,另视情况扣除一定的绩效奖。
33、发生交通事故负全部或主要责任的,扣除绩效奖50~300元,并在年内奖金内按事故大小扣除绩效奖。如司机故意导致事故的,需赔偿事故造成的全部损失并追究其相应的责任。
34、对每位员工进行年度考核,根据考核结果给予发放年终奖;
35、违反交通规则或发生交通事故的,其处理办法如下。
36、开除:有以下情况者按开除处理(开除不得结算当月工资);
37、驾驶证或上岗证无效或持假证驾驶者,一经发现奖报由*机关处理,因此期间的劳动薪酬一律无效,不予发放工资。
38、严重违法者。
39、连续旷工三天者(连续三次安排出车都不听从者属旷工)。
40、不服从公司领导及车队长安排者