1、按时检查各项安全保卫工作,重要部位,每天不得少于一次,并要有检查记录,每周无记录,按5元/次罚款。
2、对于报刊信件的收发不能及时传递,按5元/次罚款;公司外寄急件即时投递,一般信件、专递在一个工作日内投递,延误投递时间按5元/次罚款。
3、严格执行《食品卫生法》,搞好个人及饮食卫生,杜绝食物中毒,一经发现有餐具未消毒或不注重个人卫生者,罚款20元/次,造成食物中毒者,承担全部责任和一切费用。
4、负责公司网络安全管理,当计算机出现故障未及时维护、修理,按5元/次罚款。利用工作之便泄密一般资料罚款200元,重要资料罚款500元,给公司造成损失的给予除名并送司法机关处理。
5、及时做好办公耗材的采购及设备维护,如申购耗材不及时而影响正常工作,按20元/次罚款。
6、保持办公区域环境清洁,不得在办公室区域内、走廊吸烟。
7、做好日常清洁维护,不可随地吐痰,垃圾、纸屑丢入纸篓内。
8、各部门负责人应认真配合,督促属下职员共同遵照执行。
9、热情接待每一位客户,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。
10、要节约用电,下班后及时关闭计算机;人员长时间离开办公室时应关闭电脑电源等。
11、工作时间内,非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。
12、全面领导行政部工作并具体主持行政事务工作,制定本部门每年、每月和每周工作计划。
13、负责制订公司的行政规章,经总经理签发后督促各部门贯彻执行,并注意收集执行情况,从公司的实际出发,不断完善公司的规章制度。
14、负责联络公司各部门的工作进展情况,注意收集各方面的意见、建议、先进事例和存在问题,并向总经理报告。
15、指导和督导办公室有关人员做好公司文件及重要档案资料的编号、打印、收发、整理、登记、归档和保管工作。
16、组织做好函电收发、书籍报刊征订与保管工作。
17、对得知公司出现重大异常情况后未及时向总经理反映,以致造成重大损失负责。
18、对未及时根据公司方针目标的有关要求,编制好本室方针目标或未及时检查和落实负责。
19、自动离职:自动离职的,视同放弃所有未结款项。
20、丧假
21、加班
22、其它会议:突发事件、重大问题等需临时开会解决的,由事件的主管部门组织临时召开。
23、会议主持人和召集部门分别做好有关准备工作,拟好会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案等材料,落实会场,备好茶水、奖品、纪念品等。
24、开会前,会议召集人需明确会议议题,并将此议题通知会议人员。
25、会议参加者在会上要畅所欲言,各抒己见,允许持有不同观点和保留意见。但会上一旦形成决议,无论个人同意与否,都应认真贯彻执行。
26、嘉奖
27、福利
28、凡重要文件,未经上级允许,不得复制、抄录。
29、员工的薪金、奖金公司予以保密,严禁任何人互相打听、攀比。
30、员工产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。
31、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。
32、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
33、员工个人卫生
34、行政总值班人员要妥善安排好行政值班和本科室、本岗位工作,在行政值班期间,要以落实总值班职责、完成总值班任务为主。
35、值班人员接到重大突发公共事件报告时,在做好现场处置的同时,应立即报告带班领导和院长,通知业务部等相关科室负责人,并按领导指示认真办理有关事项。
36、值班人员接到院内发生重大医疗纠纷事件时,在做好现场处置的同时,应立即报告带班院领导和院长,通知总务科、业务部等相关科室负责人,并按领导指示认真办理有关事项。
37、学期开学第一周(第二周)分管校长和各部门负责人向全体教职工通报部门工作计划;
38、校长根据教代会代表两次考核评分进行综合评定,做出最后考核意见,并进行相应的奖惩。
39、领取考试监考安排表后,认真熟悉并明确本世纪次考试的性质、任务以及教务处对本次考试的总体安排情况;
40、督考结束后,对缺旷、迟到的监考教师给予爆光,并根据情况作相应的处罚。
41、与供应商恶意串通:
42、其他违*采购规定的行为。
43、随意变更会计处理方法;
44、各项支出是否精打细算,厉行节约、讲求经济、实效、有无进一步压缩的可能。
45、事业单位专用基金的提取,是否依据国家统一规定或*门规定执行;各项专用基金是否按照规定的用途和范围使用。
46、制订公司各项行政制度、工作纪律、工作计划公司各项行政及后勤管理制度。
47、负责公司的各类会议、决议的记录及实施。
48、负责公司的人事管理及考勤制度、公函印发、合同印章的统计、实施、保存管理。
49、负责公司人来客往的接待工作,严格执行接待标准。
50、完成公司领导交办的其他工作任务。
——公司行政管理制度规章 50句菁华
1、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
2、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水*,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
3、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供*等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以奖励。
4、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
5、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。(上下班时间)
6、因工作及生产、业务发展需要、各部门需要增加用工的,一律报总经理审批。
7、公司聘用的员工,一律与公司签订聘用合同。
8、公司对辞退员工持慎重态度。用人单位无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的,必须填报《辞退员工审批表》,提出辞退理由,经人事部核实,对符合聘用合同规定的辞退条件的,报原批准聘用的领导批准后,通知被辞退的员工到人事部办理辞退手续。未经人事部核实和领导批准的,不得辞退。
9、聘(雇)用期满,合同即告终止。员工或公司不续签聘(雇)用合同的,到人事部办理终止合同手续。
10、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,公司有权予以开除。
11、签订合同必须贯彻“*等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。
12、严格执行产品出入库制度,严格履行出入库手续,否则有权拒绝
13、每月26日前各部门出入库统计表和财务收支月报表汇公司,并将全部货款追回,随时接受公司的稽查。如有问题及时报公司,隐瞒问题者追究其责任。
14、以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的。
15、工作期间,不得从事与本公司无关的活动。
16、建立并保存好客户档案,并以文件的形式进行存档。对于初次合作的客户,要进行定单,回款,风险等综合评估,并以对方提供营业执照,税务登记证等有效证件存档。
17、市场部的所有单据,发票发放等,严格保存备案。
18、5严禁用公司办公设备(电话,网络、传真,复印等)做与公司业务不相关的私人事情。
19、1办公用品由公司统一购买,按需要发放。
20、4摆放样品时,应当摆设整齐、有序,便于工作。不得随地放置。
21、6具体条款参照“办公区域安全卫生管理规定”执行。
22、3车辆送修预计超过300元费用,由行政部将修理项目、费用预算书面报总经理审批。
23、4驾驶人员应自觉遵守交通规则和有关道路交通管理规定,安全行车,谨慎驾驶。无论-公务还是私事用车,公司不负责驾驶人员违章罚款及保险以外的任何责任。
24、4员工因事外出不在公司就餐时由总台登记,定时通知炊事员。
25、公司员工无故损坏公司财物需照价赔偿,上班期间在办公室打私人电话和把公司财物据为己有者一律罚款10—20元/次(视情节轻重而定)。
26、对公司员工在工作期间品行、工作能力、业绩和综合考评差着,公司可随时解除聘用关系。
27、公司实行“绩效制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证。
28、公司的文件由行政部拟稿,文件形成后属公司的由总经理签发。
29、以签发的文件由核稿人登记并按不同类别编号后按文印规定处理。
30、外来的文件由办公室负责签收,并于接见当日,按领导批准的要求送交有关部门,文件阅亦部门和个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室,不能办理的应向办公室说明原因。
31、严格请假、销假制度。员工因私事请假一天以内(含一天),由部门负责人批准,两天以上的由部门经理同意总经理批准,请假员工事毕后向批准人销假,批准假条报办公室。未经批准,而擅自离开工作岗位的按旷工处理,事假超过一天扣一天工资以此类推。
32、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督,部门负责人对本部门的考勤要求秉公办事,公司实行统一考勤办公室每月统计报告一次,对有无故迟到早退旷工者如实上报,按公司制度执行扣款,各部门负责人要认真负责,如有弄虚作假,包庇袒护,一经查实按处罚员工的双倍进行处罚。
33、对于有必要在外派公司挂职的岗位,以外派公司的考勤考核制度为准进行考核。
34、行政部要严格审查、核定各部门申报的办公用品购置计划,严格控制办公费用支出。
35、各部门办公用品或财产要认真管理,实行部门领导负责制,办公财产在保修期内如有损坏由保修单位负责维修,保修期后如因部门原因或个人原因损坏、丢失,由部门或个人负责。
36、保持工作桌面整洁,认真整理、保管好本岗位文件资料。下班时认真清理文件资料,并整理归类,以方便清洁员工桌面。
37、办公区域严禁乱扔、乱倒、乱吐等不良行为,切记维护地毯清洁。
38、非工作需要的上网、睡觉、大声喧哗、吃喝谈笑、听音乐等扰乱秩序及有损公司形象的行为。
39、办公用品的申购由申请员工填写“办公用品申购表”,由其部门经理、行政人事部主管签字同意后,交由行政人事部统一购买。
40、钥匙如有遗失需按如下规定金额赔偿:
41、名牌遗失应及时到行政人事部补办,并交补办手续费20元。不办或未办的员工将给予50元/次的处罚。
42、根据公司规定,行政人事部统一订制员工工作服,并负责统一发放,做好登记管理工作。
43、员工不得擅自更改工作服款式和颜色。
44、员工如有违规行为发生,行政人事部依本制度执行处罚手续。出具处罚通知,并张榜公告。
45、本制度的批准执行及相关条款的变更均由总经理批准进行。
46、生产操作人员必须按照公司要求每日做好各自岗位的卫生清扫工作,保持清洁整齐。
47、每一工种质量层层验收。每一工种完工后工长先行验收并及时整改后施工现场负责人再行验收后并出具书面文件签字后交由施工总监再行验收签字后通知业主一同验收。若因质量问题客户投诉一次,扣10分;施工总监检查发现一次,扣2分;
48、公司广告牌、进度表及考核表如未张贴上墙,扣3分;
49、总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档;
50、借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。
——部门行政管理制度 50句菁华
1、向总经理负责本部门的安全管理工作。
2、领导本部门制定消防安全制度及消防工作计划,并组织落实。
3、定期组织消防安全检查及消防演习,参与安全生产检查。
4、建立员工健康管理制度,定期组织员工进行健康检查。
5、对新员工入厂安全教育培训的效果好差和记录的完整性负责领导责任。
6、对由于管理不严引起的本公司的重大火灾事故负直接管理责任。
7、对上级主管部门下达的文件,必须由行政人事部及时附“文件处理借阅单”后,报送有关领导签批、审阅。有重要文件需要向下属部门传达时,行政人事部应及时、迅速送到。
8、会议纪要的形成与签发:
9、迟到、中途离席者应轻声入、出座位,尽量不干扰会议进行。
10、与会人员应坐姿端正,禁止吸烟,禁止交头接耳开小会。
11、行政人事部指定专人制定每月办公用品计划及预算,经主管领导审批后负责将办公用品购回。有计划地分发给各部门并办理好出库手续及记录。
12、劳保用品的购发,由行政人事部统一购买,并根据实际需要每月定期发放。
13、企业公文的打印文件由行政人事部负责。
14、各部门严禁打英复印工作以外的任何文件。
15、为了保证公司有一个安全、良好、有序的经营环境,根据省市有关法律、法规、法令和公司的实际情况,各级单位要重视防火、防盗和生产安全。
16、负责预防火灾、盗窃及其它危机事项。
17、值班人员在值班时间内擅自离职或酗酒,视情节严重给予罚款50至100元。
18、在上班期间,各部门的负责人要对本公司和本部门的防火安全负责。
19、时行明火作业,要采取必要的防护措施,并经安全保卫责任人检查合格后方可作业。
20、各部门都要制定安全生产操作规程,不得违章作业。
21、电工及维修等技术人员要认真填写设备维修保养记录。
22、车辆驾驶人员要严格遵守交通法规,对驾驶车辆的技术状况做到心中有数,不违章驾驶,不酒后驾车,不带病行车,杜绝交通事故的发生。
23、加强对易燃物品的管理,除在用的以外,必须存放在指定位置。
24、夜间值班的保安必须对院内库房进行巡视,必须保证一小时内巡视一次,不许值班睡觉、漏岗等一切有违公司规定的行为。
25、公司的车辆进行认真的登记,没有领导的批示夜间一律不准外出。
26、员工在公司内一律穿工作服(副总级以上及试用期员工除外)。
27、员工上班必须佩带工作卡。
28、中午禁止饮酒。如因工作需要应提前请示主管副总经理批准。
29、辞退、经部门主管考核,认为确实无法胜任本岗位者,由部门主管向行政人事部提出 “辞退报告”,行政人事部审核后根据实际情况决定调任其它部门或办理辞退手续。
30、所有员工须到公司打卡报到后,方能外出办理业务。特殊情况不能打卡时,必须由部门经理签字许可后,及时提交行政人事部。否则,按迟到或旷工处理。
31、员工请假一天,由部门经理批准。
32、凡由公司选派的培训人员,均须填写培训记录。培训回来后,须将相关的培训资料、培训证书上交行政人事部统一保管,留档备查。
33、凡由公司外派的培训人员,培训费用暂由公司代为支付。
34、自培训结束之日起,为公司服务未满两年而提出辞职者,培训费用将按其为公司服务的月份所占两年服务期的比例剩余部分而扣除相应的培训费用。
35、以在本公司工作,但本人所居住的辖区非本市的正式聘用员工。
36、所有住宿人员要严格按照宿舍管理规定执行,并认真服从宿舍管理员的管理。
37、要节约用水、用电。杜绝长流水、长明灯现象发生。
38、宿舍内卫生由各自住宿人员轮流清洁整理。
39、对所负责的区域,做到环境无死角,无沉渍。
40、记大功:每次加发一个月基本工资,同当月工资一并发入。
41、奖金:一次性给予一定数额的奖金。
42、遇有意外事件或灾变,奋不顾身,极力抢救因而减少重大损失者。
43、年终考核,全年完成销售任务的销售员。
44、年终考核,被评为优秀的部门。
45、浪费公物,情节轻微者。
46、进入公司不穿工作服经查获者。
47、拒绝听从主管人员合理指挥监督,经劝导仍不听从者。
48、无正当理由,或一个月累计旷工达三日者,及年度内无故旷工积满六日者。
49、第二次代人打卡或托人打卡或伪造出勤记录者。
50、年度内积满二次大过者。
——日常行政管理制度 40句菁华
1、若有人员违反相关规定,各级管理者必须及时制止并上报,凡未及时上报处理的直接上级,按同金额进行处罚,若未涉及经济处罚,则直接上级每次罚交20元;
2、每天上、下午均分别设有10分钟工间休息时间(上午:10﹕30——10﹕40;下午:15﹕30——15﹕40),凡非休息时间,坚决禁止任何人外出抽烟、休息,包括在厕所内抽烟,每发现一次罚款100元。凡在办公区域内抽烟每次罚款200元;
3、严格考勤,对多次迟到的人员除按照公司制度规定处理外,另外再按照第一次20元,第二次50元,第三次100元进行惩罚。
4、所有人员必须爱护公司办公设施,凡发现恶意破坏行为,除照价赔偿损失外,将根据情节轻重另罚交50-500元,情节严重者给予除名并追究其相关法律责任;
5、凡有办公RTX号的人员,上班期间必须上线并随时注意收取相关信息,并第一时间给予回复,若违反,按每次20元处罚;
6、所有人员上班期间必须着正装,杜绝奇装异服,女士必须着套装,男士为西装、衬衫并系领带,凡违反者副经理以上级别每次罚交50元,员工每次罚交20元。所有人员一定注意个人卫生,随时保持衣服整洁,无异味;
7、各部门每天安排人员进行团队卫生清理,随时保持团队的清洁卫生,每周五下午(节前)进行全面大扫除,团队经理为总责任人,扫除完毕后由行政部门组织检查合格后团队成员方可离开。凡不达标者,其团队经理按50元/次罚款,当事人10元/次罚款;
8、不找借口:凡未按要求完成任务或目标,首先要有勇于承担责任的意识,同时积极寻找解决问题的方法,以求不再出现类似情况。不能寻找任何借口去推卸逃避责任,否则,每找一个借口罚交50元;
9、各级人员都必须具备以大局为重的心态和意识;
10、公司所有人员都有随时随地帮助新员工和困难员工的意识,与其多交流、多沟通,有任何困难及时上报相关管理人员。让每一位伙伴都能感受到团队的温暖,真正树立起我们的团队就是自己的家的感觉。
11、正式工作期间,所有人员一律不得与同事交流与询问事情,以免影响他人工作。没有必须立即处理的紧急情况,也不得向上级请示、报告、询问事情,以免影响领导的工作思路。
12、禁止冒用未经明确许可的领导名义开展业务,违者开除;
13、老员工要起到传播公司企业文化、和机制的积极作用;
14、以每月最终的有效业绩进行业绩竞赛活动;
15、人员外出时,需在白板上留言去向。
16、工作计算机需设置有效的8位开机密码和屏保密码。
17、不得向外部人员谈论和泄漏内部商业机密。
18、不得赌博、不得聚众闹事、不得使用侮辱性语言。
19、下班后,文件整理整齐,关闭电脑、显示器等其它设备电源,并切断电源。
20、办公用品严禁取回家私用。
21、严谨细致、埋头苦干的浓厚风气。
22、.做好上传下达、下情上报工作。因此要经常学习和掌握国家政策和上级指示,行业发展动向,结合我公司的特点,及时向公司领导提出有利于公司发展的合理化建议,供领导决策和指挥工作时参考。对于公司决定和安排的工作事项,要及时传达给各部门及下属单位贯彻、执行。并要把执行过程中的意见和结果进行分析、评判,再及时的反馈给领导及有关部门。把领导新的决策再传递到各部门及下属单位,做到上、下级沟通、互动。
23、严格执行公司《关于会议制度的规定》组织安排好各种会议,作好会议纪录,对会议布置的工作,按时对承办人检查、落实。要把承办结果及时向领导汇报,做到心中有数。
24、认真落实公司制定的《新员工试用制度》和《员工甄选聘用管理办法》以公正、客观、实效的原则,帮助公司把好用人关。对到公司工作的新员工,要建立个人档案,试用期间要经常了解思想、工作、学习、身体等各方面的情况,并要征求新员工所在部门、单位的意见,拿出综合意见向公司总经理提出到期后是否转正的意见。因公司发展需要公司定向招聘人员,由办公室按照公司制定的办法,对其办理手续,并要介绍公司简况,学习公司各项规章制度,与公司融为一体。
25、根据公司业务需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到办公室该办理手续和把关的地方,一定要坚持原则,实事求是的办理。
26、公文的收、发、存是办公室例行工作的主要组成部分,根据公司制定的《公文处理准则》,办公室对上级来文要及时呈报给公司领导,公司对外发文要及时办理、公司内部文件、通知等要及时传递或下发到位。充分体现公司的工作作风和工作效率。办公室要搜集各种公文的承办结果。要按规定立卷、归档、备查。
27、保持公司文件资料的齐全完整,是公司管理工作的主要组成部分,公司对外不公开的文件资料,属公司的商业秘密,有些重要资料属公司无形资产。办公室要严格按照公司制定的《档案管理办法》进行传递和设档管理。
28、协助领导组织公司日常办公及有关活动安排,向公司领导及各部门提供后勤保障,为公司正常业务的开展做好服务;
29、负责公司各项制度及重要工作信息的收集、汇总、上报,各类合同、文件、会议纪要的归档和管理;
30、完成领导交办的其他事项。
31、负责工商、法律事务及其外联工作;
32、负责公司协议审核、修订,主持拟定常用法律文书合同范本,负责审查、备案所有合同;
33、计划和组织落实各部门申报各类办公用品的采买和发放,监督落实用品领用登记工作做到帐物清楚、管理有序;
34、积极完成完成领导交办的其他事项。
35、负责建立、健全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标科学化、规范化;
36、负责劳动合同的签订与管理工作,进行劳动关系管理,代表公司处理劳动事务;
37、严格按照《档案管理办法》负责档案室管理工;
38、协助董事长对公司内部发布重要信息、通知工作;
39、完成董事长临时安排的各项工作任务。
40、公司所有人员都有随时随地帮助新员工和困难员工的意识,与其多交流、多沟通,有任何困难及时上报相关管理人员。让每一位伙伴都能感受到团队的温暖,真正树立起我们的团队就是自己的'家的感觉。
——行政事业单位内部控制管理制度 60句菁华
1、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时间:8:30~12:0513:55~18:10。
2、旷工:指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半天扣1天工资,旷工一天扣罚2天工资;一月内连续旷工3天或累计旷工5天的,作自动解除合同处理;全年累计旷工7天的作开除处理;
3、司机必须遵守公司的一切规章制度,按时上下班,服从领导,听从分配。
4、司机应每周两次擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外、引擎的清洁);出车前要例行检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常,发现所驾车辆有故障时,应立即检修;下班后,将车辆开进厂区保管,锁好开车和货厢的门;车辆停驶后,有空闲时间,司机在不影响本职工作的情况下,要参加力所能及的劳动。
5、司机每月电话费用补贴(100)元,根据开机率和出车率来处罚和奖励,为此司机应每天24小时开机,对公司领导或管理人员的呼叫,应尽快回复。如不开机者一次扣罚20元;如果在每月上班时间内不开机五次不补贴电话费。如果经公司多次联系不接电话者每次扣罚30元;多次不接电话者不发年终奖励。
6、如果司机在出车期间由于以下原因造成交通事故的:
7、员工考勤包括迟到、早退、事假、病假、旷工。
8、如有在工资结算方面有问题者,需提前两日审报,经由董事长或总经理签字方能改动,不允许私更改。违者罚款100元。
9、基本要求在电话铃响三声之内接起电话;接打电话,先说声“您好”,并主动报出部门、姓名。
10、公司电话主要用于业务开展与外部交流,禁止在电话中闲聊,严禁拨打私人电话、声讯和信息电话。
11、保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土。
12、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。
13、公司员工不得擅自更改公司各种文件或资料。
14、设立“办公用品领用记录”,所需办公用品的部门到财务室领用,办理出入库手续,控制办公用品领用情况,节约办公费支出。
15、各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字,交电脑部打印,按价计费。3、公司各部、室所有打印公文、文件,必须一式三份,交总经理办公室留底存档。
16、办公用品的购发
17、库房物资一般不可外借,特殊情况须由总经理或副总经理批准,办理外借手续。
18、2.2言行举止:文雅、礼貌、精神
19、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调*和、语意明确言简;
20、4.2作客
21、不拉关系图私利。不xx、不xx、不挪用公款,不。勇于揭发问题,敢于同不良的现象作斗争,要打击歪风,树立正气;
22、员工应自觉维护办公场所清洁卫生,禁止在办公区域内、公司*台及卫生间内吸烟,严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐;
23、本通知自20xx年11月1日起生效,本办法为暂行办法,今后若需完善与修改的,则以最新通知为准;
24、涉及大额(一般指5000元以上)的对外礼仪行为;
25、除交通车早晚各开一班外,其余时间所有公务车辆的使用均需填(车辆使用申请表》(见附件一)申请,经总办秘书处排定后才能用车。
26、有关安排的顺序以客户使用为先、总公司领导其次、其他子公司领导再其次。如有特殊情况由主管副总经理协调处理。一般管理人员,在无特急事宜的一般情况下,目的地在本市区内的,不派专车。
27、行政单位预算由收入预算和支出预算组成。收入预算包括财政拨款收入、由财政专户拨付的预算外资金收入以及经*门核定由单位留用的预算外资金收入和其他收入等项内容;支出预算包括经常性支出、专项支出和自筹基本建设支出等项内容,经常性支出包括:基本工资、补助工资、其他工资、职工福利费、社会保障费、公务费、设备购置费、修缮费、业务费和其他支出等项目,专项支出按支出用途分别编列到有关项目。
28、行政单位在预算执行中要严格控制各项支出。各项支出要严格执行国家有关财务规章规定的开支范围和开支标准,不得随意改变资金用途和支出规模。财政拨款收入预算外资金收入有指定用途的,应按规定的支出项目开支。
29、总经理、副总经理、行政人事部部长借阅可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。
30、公司所需办公用品由行政人事部统一购置,各部门按实际需要领用。办公用品只能用于办公,任何人不得移作他用或私用。所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗。
31、公司的防火安全工作,要本着以“预防为主,防消结合”的原则,防患于未然。
32、防火通道必须保持畅通,严禁堆放物品堵塞防火通道;严禁违反安全规范乱搭临时设施和建筑物。
33、全体员工不论是在工作区或非工作区,一律不许乱接电源。不准在办公室使用电炉、电线、电器残旧不符合规范的,应及时更换。
34、公司大门设有门卫,保安24小时执勤,重点部位实行24时监控。
35、出纳人员必须按规定存放现金,不得超出限额。
36、熟记公司内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的放置地点,并及时发现重要路口电灯、门窗、围墙等是否有缺损。
37、负责门口的卫生,交接班时对门卫进行清扫,保证个人着装的清洁,维护公司的形象。
38、员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发当月kpi考核工资。
39、婚假:员工本人结婚凭结婚证可休婚假七天。
40、产假:正常产假可休假三十天,特殊情况报请行政人事部另行批复。
41、除例行假日及国家规定的法定假日、婚假、丧假、产假外,其余一律按实际出勤计发工资。
42、自培训结束之日起,为公司服务未满两年而提出辞职者,培训费用将按其为公司服务的月份所占两年服务期的比例剩余部分而扣除相应的培训费用。
43、做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;禁止无关人员进入厨房;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故发生。
44、电视或收音机的使用,声音不得放大,以免妨碍他人安宁。
45、需要留宿的外来人员需提前到行政人事部办理入住手续方可入住,在未经允许的情况下宿舍管理员有权禁止入住宿舍。
46、对于工作流程、维修技术或管理制度,提出具体建议方案,经采行确具成效者。
47、遇有意外事件或灾变,奋不顾身,极力抢救因而减少重大损失者。
48、一年内记功三次者。
49、违规驾车未造成严重后果者。
50、私自拆装宿舍照明电线、插座、或使用电炉、电热水器者。
51、在工作时间,躺卧睡觉者。
52、于宿舍内聚餐、喝酒、赌博、打麻酱或其他不良或不当行为者。
53、遗失经管的重要文件、机件、物件或工具者。
54、工作时间在工作场所制造私人物件者。
55、受委托的招标机构要会同有关专家在对委托合同书中采购项目进行市场调查,充分论证的基础上,制定招标文件,并在所制定的招标文件向有关供货商发标前,将招标文件送达市*采购中心进行审核。如市*采购中心对招标文件提出合理要求,招标机构应对招标文件进行修改,经市*采购中心同意后,招标机构方可将修改后的招标文件向有关供货商发标,并进行其他环节的招标工作。
56、所有的档案应分类编号管理。档案存放要注意防火、防虫、防盗。
57、各部门每月需用办公用品,须在每月10日前向行政人事部提出申购计划,行政人事部将各部门申购计划参考库存量和月*均用量后汇总,填写申购单,经公司领导批准后,统一购买。特殊情况另行安排。
58、对消耗性物品办公用品,如签字笔、圆珠笔、铅笔、软面抄、胶水等,一个月最多申领一次,再次领用时需以旧换新。信纸等用品领用一次不得少于两个月。
59、非消耗性办公用品不慎遗失,由本人负责赔偿,行政人事部不予再领用。
60、行政人事部每月统计上报长途电话使用情况,必要时输出长途话单,检查长途电话使用情况。
——员工管理制度 50句菁华
1、婚假、丧假、产假、病假需相关证明合格后,总经理审批。
2、不准脱岗、串岗、无故旷工,有事请假批准后方可离岗。
3、地沟:无异物无异味见本色。方法:使用地刷、钢丝球,沾消毒洗涤剂刷洗,每天营业前后各一次。
4、熟悉桑拿室各种设施、设备的安全使用,保证设施、设备的正常运行,发现问题及时上报。
5、负责为客人提供免费的茶水、香烟及果盘,并及时推销按摩及沐足等一系列消费项目以及我们的优惠措施。
6、1.3、上班时间未经批准,不得离开工作场所;工作时间不打私人电话,不长时间会客;严禁在工作场所内做与工作无关的活动。
7、3.6、多学沟通技巧,不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。
8、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。
9、调休、请假需提前一天经同意,并跟人事提前打招呼,以备考勤。
10、热爱祖国,拥护**的领导;遵守公民道德规范,文明礼仪,扶老助幼,树立为人民服务的思想;崇尚学习,勤于思考,爱岗敬业,开拓进取,与时俱进,不断开创工作新局面;
11、驻厂期间违反工厂相关规定,给公司造成的经济损失由个人员工个人承担,另处以300元罚款。对于给企业形象造成重大影响者,予以开除。
12、清扫卫生:检查室温,调整水温(热水池35——45摄氏度、凉水池10——12摄氏度)清扫地面、蒸房、墙壁、卫生洁具、卫生间、池区、淋浴间等处的卫生。
13、上岗前及在岗时不得食用有刺激性气味的食物或饮料,以保证口气清新。
14、服务台电话铃响两声后,必须接听。接电话须礼貌用语,如“您好!金针坊专卖店/专柜”。工作时间未经允许不得打接私人电话。
15、员工上、下班必须考勤或点名,店长或领班须亲笔签到并如实填写签到时间,上、下班时间根据实际情况自行规定。
16、4、查阅交班记录,了解宾客预订情况和其他需要接着继续完成的工作。
17、当班者需佩戴工牌,衣冠整洁,上班不准穿拖鞋,上班时间必须精神饱满,上班时间睡觉者按旷工一天处理。
18、车间要对所生产的产品质量负责,做到不合格的物料不投产,不合格的半成品不转序。
19、公司实行门禁刷卡制度,员工上班、下班均需按规定刷卡,以便计算考勤。凡月底考勤上未能反应出上下班的时间者,一律按缺勤处理。
20、各部门主管/经理负责本部门的考勤,次月统一上报综合事业部。综合事业部及财务部负责整体监督管理。各部门、车间、班组对部门发生的迟到、早退、旷工隐瞒不报者,经查实后,对该部门负责人处以双倍数额的处罚。
21、严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;
22、节约粮食
23、客人到桌后5秒内必须有服务员接待
24、在保证客人满意的情况下,认真服务,争取做到操作流程不漏项、不掉项
25、服务员的基本工资:1080元每月,二级员工1100元每月,一级员工1120元每月(具体根据当地情况,这里只做参考)
26、新进员工每月店方扣除员工20元作为公司保证金,如店方许可正常辞职,将退还保证金,否则不退。
27、进入宿舍必须穿拖鞋(其他鞋子放在宿舍外鞋柜)
28、个人物品一律存入更衣柜,不得带入工作区。
29、记录员应认真记录,做到日结日清,保证数据、单位的准确性。
30、严禁迟到、早退、离岗现象,不得无缘无故旷工,有事要先请假。
31、员工上班时一律不得沐浴,如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准。员工沐浴时不得使用公司的沐浴产品及毛巾等。(30元)
32、部门负责人办公时间:8:45~12:00 13:55~18:10;
33、迟到:指未按规定达到工作岗位(或作业地点);迟到30分钟以内的,每次扣10元;迟到30分钟以上的扣半天基本工资;迟到一小时的扣全天工资;
34、工作时间公司每周工作五天,员工每日正常工作时间为7.5小时,其中:
35、在店内殴人成伤,情节重大者。
36、管理公司内部相关的文件;
37、蛋糕柜内蛋糕进出记录表由外场主管安排每班一个负责人填表,监督。
38、上班时间手机调到震动状态,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。
39、员工于工作时间内,未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话,如确因重要事故必须会客时,应经主管人员核准在指定地点,时间不得超过15分钟。
40、迟到、早退每次扣除日工资的50元;
41、宿舍内不准赌博、打架、斗殴,不准有伤风化等违法行为。
42、患职业病的;
43、事故(疾病)人的到岗工作时间;
44、员工严重违反公司规章制度、工作流程给公司造成巨大损失的;2)经考核不能完成工作任务或经过多次培训不能胜任工作,又不服从另行安排或重新安排工作仍不能完成工作任务或不能胜任工作的;3)损害单位利闪,造成严重后果以及严重违背职业道德,给单位造成坏影响的;4)无理取闹、打架斗殴、恐吓威胁领导、严重影响工作秩序各社会秩序的;5)贪污、盗窃、赌博、营私舞弊情节严重但不够成刑事处分的;6)受到刑事处罚的;出现以上情况的员工由其部门经理填写《员工辞退通知单》呈准后,作辞退处理。部门经理级以上的由总经理填写。交由行政人事部审核。
45、接听电话时尽量控制自己的音量;
46、加班补偿主要给予同等时间补休,不再计发加班费。
47、定期进行灭虫除害。
48、熟悉了解管理区域内绿化布置图以及植物种植管理方法。
49、调休(全薪):调休可以抵扣病、事假。
50、司机对自己持有的车辆资料应妥善保管。
——规范管理制度 50句菁华
1、施工现场的各种配电箱、开关箱必须有防雨设施,并装设牢固,固定式配电箱、开关箱的底部距地面应为1.3-1.5m,移动式配电箱、开关箱距地面宜在0.6-1.5m。
2、电气设备的每个保护接地或保护接地零点,必须用单独的接地零线与接地干线(或保护零线)相连接,严禁在一个接地零线中接几个接地零点。
3、5其他保养
4、5.1换季保养:主要内容是更换适用季节的润滑油、燃油,采取防冻措施,增加防冻设施等。由使用部门组织安排,操作班长检查、监督。
5、5.4停放保养:停用及封存机械应进行保养,主要是清洁、防腐、防潮等。库存机械由资产管理部委托保养,其余机械由使用部门保养。
6、对于一次设备,用手触试检查之前,应当首先考虑安全方面的问题,例如,对带电运行设备的外壳和其他装置,需要触试检查温度时,先要检查其接地是否良好,同时还应站好位置,注意保持与设备带电部位的安全距离。
7、对于二次设备的检查,如感应继电器等元件是否发热,非金属外壳的可以直接用手摸,对于金属外壳的接地确实良好的,也可以用手触试检查。
8、预习。预习是为学习新课作好准备。养成了预习习惯,就会学习得更主动。当然,有的课不一定要预习。哪些课要预习,哪些课不要预习,学生可根据自己的基础和时间来掌握,一般说来,初中的语、数、外、理、化等课,要养成预习习惯。预习的方法和步骤是通读、标疑、思考。即要把要学的新课浏览一遍,把不懂的地方标上记号,对后面的习题进行初步思考。预习是为了提高听课水*,培养自学能力。不要用预习来代替听课。
9、作业。学生只有通过作业练习,才能形成技能技巧。对于教师来说,要尽可能做到课堂解决问题,作业要少,要适量,要有全局观念;对于学生来说,要严肃认真地做作业,要有刻苦的学习精神。“题海战术”和反对布置必要作业的观点都是错误的。
10、小结。学生学完一单元或一阶段后,要进行学习小结,即回顾前一段的学习,哪些知识掌握得牢固,哪些地方存在着缺漏,有什么经验,有什么教训。小结的目的在于把前面学的知识条理化、系统化。小结的形式应灵活多样,可采用学生自己喜爱的形式,可写成日记,或写成周记,或写个讲演稿,或写个发言提纲,只要能达到目的即可。对小学生,一般不必作此要求。
11、1良好的形象、诚恳的态度、热诚的服务、机敏的反应、坚定的信心、流畅的表达、积极地进取;
12、5 员工工作要追求效率,工作日清日结;
13、7 良好的品质,突出的社交能力、语言表达能力和敏锐的洞察能力;
14、基本纪律要求
15、12 员工不能进行有损公司的私人交易,不能以公司的名义进行任何损公利己的私人行为;
16、职业道德要求
17、1 销售员必须"以客为尊",维护公司形象;
18、2 必须遵守公司的保密原则,不得直接或间接透露公司策略、销售情况和其他业务秘密;不得直接或间接透露公司客户资料,如客户登记的有关信息;不得直接或间接透露公司员工资料;
19、1 有较强的应变能力,为人真诚自信,乐观大方,有坚韧不拔的毅力,能承受各种困难,责任感强,自制力强。
20、5 不得在同行业中兼职。
21、仪容仪表标准
22、5 口腔清洁:保持牙齿洁白,口气清新;
23、6 双手整洁:勤剪指甲,经常洗手,保持双手卫生;
24、2 正确的坐姿:上半身挺直,双肩要放松,下巴向内收,脖子挺直,胸部挺起,双膝并拢,脚后跟靠紧,双手自然放在双膝上或放在扶手上。当两*叠而坐时,悬空的脚尖应向下。
25、3 如知道客人的名称和职位,尽量称呼其职位;
26、5 进入客房或别人的办公室时,要敲门;
27、2 每次热线接听的开头语必须为“您好 --- , 之后面带微笑地热情解答客户询问并了解客户需求。
28、7 营销顾问接听热线时要先委婉询问对方是否是新客户,若对方是新客户,必须按正常流程热情做好咨询服务,并尽可能详细地留下对方的信息,仔细填写来电登记。若对方是老客户,应询问原营销顾问姓名并做好电话转接工作。严禁手拿电话大声呼叫他人,也不可回答简单、粗暴而造成不良影响,甚至导致客户流失。
29、10营销顾问接听热线完毕后须将客户信息准确详尽地记录在《来电登记表》上,并作为营销顾问之间发生客户撞单现象时进行确认的依据,另外还须详细询问客户得知楼盘信息的媒体途径,为企划部提供准确的信息反馈。客户资料须在每天18:00点之前录入电脑营销系统,若被发现未在《热线电话登记表》上记录客户讯息,或未在当天18:00点之前将客户资料录入电脑,则按案场管理考核制度处理,并登记备案。
30、2环境卫生
31、3.4 照明、空调应按要求开放。
32、5.3 双臂:体前交叉或放在身体两侧。
33、6、服务仪态
34、6.1 自然,不做作,保持微笑。
35、7.5 在交谈过程中,如想咳嗽或打喷嚏,应先说“对不起”然后转身用手遮住。
36、8.1 鞠躬:点头、上身前倾15度;并与敬语同时使用,如“欢迎光临”、“请慢走”等。
37、11.1男员工坐下,应自然挺直躯干,双脚自然放开10-15厘米。
38、13.1 与客户视线相对时,应主动致意。
39、13.2 避免斜视、东张西望等不礼貌等神情。应与客户*视,保持尊重、亲切。
40、15、迎送客户
41、售楼处工作考勤时间为:早上8:30至晚上17:30。
42、销售案场共设2个营销小组,周一至周五(有活动或开盘除外)安排组内员工轮休,周末全体上班。
43、课堂上不能随便请假上卫生间或外出打水喝,如身体特殊原因,必须得到任课教师同意后方可外出。不允许两人以上同时请假结伴上洗手间。上课时间教师不得安排学生为教师办公室搞清洁卫生或干私活。违者学校将对违规学生和违规教师同时进行通报批评。
44、上课必须用普通话与教师、同学进行学习交流。上课发言要举手,老师同意后方可发言,发言时声音要洪亮。同学发言、教师讲解时,不能插嘴,保持良好的教学秩序。违规者科任教师责令插嘴学生当堂向全班同学道歉,道歉词:“同学们:对不起,我插嘴了,影响了大家的听课,我立即改正!”对多次插嘴的同学责令书面在班级检讨。
45、随时保持教室干净整洁,座椅摆放整齐,书本摆放规范。不乱搬动桌椅,不能窜座位。违者,第一次科任教师当堂批评教育,第二次在班级书面公开检讨,第三次报学校通报批评,第四次报学校给予纪律处分,第五、六、七、八请家长带回家配合教育。
46、科任教师主要负责处理本人课堂上的违纪行为。
47、其他领导、教职工有责任教育学生违纪行为。
48、1基本道德行为准则:
49、1.6精神饱满,举止文明,热忱服务,礼貌待客;
50、2.3员工应保持清正廉洁的作风,克己奉公,以公司、集体利益为重,正确处理好个人、集体和公司之间的关系。不得有损害公司利益和形象的行为,不以权谋私、贪污腐化、损公肥私、敲诈勒索、行贿 受贿、虚报瞒报,不得私自经营与公司业务有关的职业和兼任公司以外的职务。
——最新行政事业单位财务管理制度 40句菁华
1、管理目的的服务性。这是指财务管理要从财力上支持符合规章制度的管理活动开支,这是事业单位财务管理责无旁贷的义务。
2、资金使用的节约性。在财务管理活动中应该节约使用每一笔资金,反对铺张浪费。
3、依法组织收入,努力节约支出。
4、采取借贷记账法,以收付实现制为记账基础。
5、财务人员应逐月复核现金和银行存款日记账、做到账款、账证、账表相互符合,并且字迹清楚、账面整洁、日清月结。
6、财务工作建立内部牵制制度,帐钱分离,出纳会计不得兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权和债务账目的登记工作。
7、财务人员调动工作或者离职,必须与接管人员办清交接手续。财务人员办理交接手续,由财务科负责人监交。
8、严格按现金支出范围使用现金。本单位采用定额备用金制度,用于日常零星开支。出纳人员及业务部门指定专人可领用5000至10000元的备用金。
9、财务科对发票、凭证、票据手续不完备、有涂改现象,人民币大小写不正确、不相符、不按规定填写、粘贴的报销单据有权拒绝受理。发票开具日期至报销日期超过两个月的,会计人员应要求更换,否则不予报销。
10、公司必须遵守*人民银行的规定,办理银行基本帐户和辅助帐户的开户和公司各种银行结算业务。
11、作废的银行支票由出纳员加盖作废戳记,妥善保存。
12、应收帐款的管理:
13、本制度由总经理办公室修订、解释,经总经理审批后执行。
14、经费开支凭发票报销。科室包干经费支出,科室负责人签字后,报送分管财务副部长签字报销。专项经费需科室负责人报分管副部长签批后,再经分管财务副部长签字报销。发票上必须有经办人签“经手”,分管副部长签“属实”,分管财务副部长签“同意”后才能报销,否则,财务室拒绝报销。
15、建立健全公司各种财务管理制度,严格按照财务工作程序执行。
16、编制和执行财务预算、财务收支计划,督促有关部门加强资金回流,确保资金的有效供应。
17、进行成本、费用预测、核算、考核和控制,督促有关部门降低消耗、节约费用,提高经济效益。
18、建立健全各种财务帐目,编制财务报表,并利用财务资料进行各种经济活动分析,为公司领导决策提供有效依据。
19、负责公司材料库、办公用品库的管理。
20、参与公司工程承包合同和采购合同的评审工作。
21、完成公司工作程序规定的其他工作,完成领导布置的其他任务。
22、日常费用借款:各部门因办理业务需要借款,到财务部领取借款单,填写好资金性质(支票或现金)、部门、借款事由,所借金额,审批程序同第1条。
23、建立健全经济核算制度,利用财务会计资料进行经济活动分析。
24、负责协助财务总监组织本公司的财务管理和经济核算工作。
25、负责登记各项经管的明细帐、分类帐、总帐;
26、凭证的保管:凭证统一由一名财务人员进行装订、保管,此人对凭证的总体情况负责。
27、由于会计核算均使用电算化,大部分帐簿由电脑自动生成,定期打印,仍保留如下手工帐簿:总帐、现金日记帐、银行存款日记帐、应付帐款明细帐、工程施工明细帐、工程材料明细帐。
28、以上各帐簿由相应负责人进行记录。
29、对外报表为向各主管机关报送的报表,主要有资产负债表、损益表、其他报表。
30、经营费用:经营费用科目用来核算业务部门的所有费用,按照二级科目人员,三级科目具体明细项目进行核算。
31、负责对本部门财务人员的管理、教育、培训和考核。
32、发票开具和审核,各项业务款项发生、回收的监督,业务报表的整理、审核、汇总,业务合同执行情况的监督、保管及统计报表的填报;
33、库存现金超过3000元时必须存入银行。
34、出纳收取支票时,须立即开具一式四联的《支票回收登记表》,由缴款人在右下角签名后,交缴款人、缴款部门、出纳、会计各留存一联。
35、银行印鉴必须分人保管。
36、公司业务招待费用报销制度
37、凭证日期必须是近期;
38、必须加盖签发凭证单位的公章和经办签字;
39、各组包干的办公费用,按学校规定的申请、批准等手续审批。
40、医疗费用,详见公费医疗管理规定。