1、销售人员的招募、选择、培训、调配。
2、销售业绩的考察评估。
3、收集用户、经销商的兽药不良反应信息,毒副作用信息,报告质量管理人员。
4、评估销售业绩,建设销售团队。任职资格:1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
5、销售团队业务管理的上传及下达;
6、行政、销售或统计类相关专业毕业优先;
7、以前从事过销售或能够适应销售团队较快的工作节奏;
8、较好的团队服务意识和沟通能力;
9、负责店面产品的管理,了解并熟悉产品、接待进店顾客并介绍产品,完成销售。
10、高效、准确地完成经理/店长下达的销售任务;服从上级领导的各项工作安排。
11、积极进取,不断学习、掌握产品知识和销售技巧,提高自身素质。
12、熟悉KA系统流程,需有1-2年工作经验及以上,完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务
13、负责按揭专员工作的调度及指导工作;
14、负责与相关部门进行沟通协调工作;
15、负责办理房产证的审核工作。
16、承担办理房产证前期资料的整理及楼盘录入工作。
17、洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;
18、根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;
19、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
20、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
21、制定直接下级的岗位描述,并界定直接下级的工作;
22、填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行;
23、有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;
24、对重大促销活动有现场指挥权;
25、对所属下级的工作争议有裁决权;
26、解决用户关于销售和服务的投诉。
27、确定价格时间表和贴现率。
28、与准客户商讨其对设备的需要,并且给用户提出购买设备型号的建议。
29、严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用;
30、积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力;
31、培养集体协作和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在;
32、认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
33、做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。
34、3 重要文档管理。对于一些需要保密的合同,资料等进行另外存档,另外收放,严格执行保密工作。
35、2 如办公用品的申领。业务人员的办公用品等由销售助理统一申领,统一管理,并对此做相关记录,到时统一进行费用统计。
36、负责外销合同执行过程中与出口单证有关的软件工作(包括信用证的审查、单证制作或审核,办理海运保险手续,落实出口货物的海运船只,保持与货物代理的联系,及时办理银行结汇核销手续等)。
37、了解厂内生产情况和库存数量,掌握发货进度,根据内销合同和订单,做到发货准确,严格履行销售合同。
38、做好焦炭的销售及资金回笼工作,缩短资金回笼期,最大限度地降低销售成本,努力避免形成坏帐、呆帐。
39、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。
40、协助项目经理完成对置业顾问的绩效和晋升考核工作。
41、协助置业顾问谈判的后勤工作:客户到来时,积极达成置业顾问与客户之间的沟通;在置业顾问的谈判过程中,配合谈判进度与程度,适时地提供谈判所需资料,并协助制造销售气氛。
42、负责全体销售人员的晨会签到,严明工作纪律。
43、管理售楼处的日常财务和办公物用:每天整理客户房款的缴进、退出及售楼处的日常开支并及时入账;按照公司与开发商的约定及时将房款交接到开发商财务;管理和合理使用支配案场基金;管理和分配公司配发到项目现场的各种办公物用、促销礼品、宣传资料。
44、案场繁忙且置业顾问人手不足的情况下,代替置业顾问接待客户并在随后交接给置业顾问。
45、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司标准着装。
46、销售终端与公司之间的桥梁:传达公司相关信息、政策,及时向公司反馈相关信息;
47、公司营销计划和政策执行的督查考核者,VI形象的维护和推广。
48、针对各店铺(包括代理商)的扶持,树立店员和代理商的信心,引导规范经营;
49、以月为单位,评估各店铺、加盟店的盈亏率,提出合理化建议。
50、及时反馈客户提出的意见和建议,上报销售主管,准时提交总结报告;
——销售人员岗位职责 50句菁华
1、晨会结束后,须认真打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌以及垃圾桶等公司内、外的清洁。
2、客户试乘试驾必须事先登*订试乘试驾协议(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等),无驾照的客户坚持不允许试驾,试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾,试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行,对不按规定试驾的客户,销售顾问应停止试驾;
3、所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度,销售专员岗位职责。
4、销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。
5、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。
6、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
7、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
8、明确每天的计划,并按计划执行。
9、做好每天业务员日报表,做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。
10、定期拜访区域内的目标客户,了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。
11、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作,并严格按照操作流程进行操作;
12、电话销售员应不断学习销售技能,提高销售水*;
13、安排销售助理的工作,督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档,随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。
14、发挥工作主动性和积极性,搞好同事间的团结和协作,完成上级交办的其他任务。
15、在销售过程中要告知客户售后服务的相关事项。包括产品的售后服务承诺、维修地点、联系方式、注意事项等信息。
16、负责药品信息的维护,保证其准确性。维护计算机及其他设备,确保设备处于良好状态;7、负责药品入库、出库、调价、报损、盘点等中西药库及制剂的日常业务的计算机管理工作;8、协助库管人员管理药品,做到帐物相符;
17、大专以上学历;
18、必须每日通过邮件或者短信汇报当天工作进展,并汇报第二天的工作计划;
19、必须随时更新行业知识,了解行业发展动态。可指出本公司产品与竞争对手产品的优缺点比较,并在方案及相关销售材料中可以深刻分析行业信息;
20、搜集市场信息,客户动态资料,竞争对手资料,并及时准备相关报告;
21、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
22、全面掌控销售进度,对销售现场进行实时监控,对销售现场的房屋去化进行实时销控;
23、协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;
24、对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺;
25、上班时间配戴工牌着工装;
26、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;
27、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次,然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交;
28、认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色;
29、热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司各项目情况,争取做公司销售主力军。
30、严格按权限范围内执行,如有特殊情况,需经售楼处负责人上报,经公司总经理签字同意后方可实施。
31、根据公司全年工作计划,布置年度工作任务,分解至各区域并制定部门工作计划。
32、审核各种销售合同。督促物流、储运和供货管理落实情况。
33、洞察市场及团队中的工作问题,完善工作作风,具有创新意识,不断创造工作业绩。
34、负责建立并健全会员的信息资料库。
35、负责收集重要潜在顾客的信息,向上级提出公关建议。
36、负责顾客满意度的调查,并将结果报送至上级领导。
37、作好销售所需资料的入库登记,避免资料重复印刷造成浪费。
38、完成销售方案实施前的所有准备工作,如:价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。
39、任何时候保证店面整洁(地面、墙上商品卫生等)、分类清晰,美观,大方,给人一种清爽的感觉。
40、思维要活,应变能力要强,既要围绕客户的思维,又要根据店面商品情况转变客户的思维,要变客户依店员思维转。
41、如有特殊情况或商品短缺、被盗要及时向办公室或总经理回报。
42、、完成领导交办的其他临时事项。
43、、具有较强的谈判能力,沟通协调能力,敏锐的市场洞察力,组织与应变能力;
44、本职位一经录用,会提供完整系统的培训(包括销售技巧、专业知识等)
45、热爱销售工作,有销售工作经验者可优先考虑,可接受应届生
46、完成销售部安排的辅导和训练,通过培训与技能通关;
47、负责公司的业务拓展、销售运作,能强有力的将计划转变成结果;
48、陪同销售人员走访客户与市场,言传身教作指导和示范,随时对销售人员的销售技能进行辅导;并定期对销售人员进行产品知识、销售技能等胜任力培训。
49、能承受快速发展型企业带来的工作压力
50、认同公司企业文化,高度的敬业精神和职业道德操守
——销售助理岗位职责 50句菁华
1、协助沟通和维护客户关系,对原有客户和潜在客户进行定期回访;
2、协助销售总经理日常工作,对中心管理、销售决策提供参谋意见;
3、督导追踪销售行为。
4、负责制定公司年度销售计划并组织实施;
5、负责客户的管理和售后服务的保障;
6、与市场部商讨策划,协助代理商的终端销售,并负责对代理商的监督管理
7、收集市场情报及竞争对手信息,提供合理有效的建议
8、负责收集、整理、归纳市场行情,提出分析报告。
9、协助各类市场销售会议的组织和安排工作;
10、协助各区域做好市场的调查,搞好市场预测,拟订销售策略。及时收集各区域业务经理反馈产品质量、市场行情变化等信息;
11、协助总监估算所需的款项支出;
12、负责起草、打印销售部各类文件;
13、要做好培训市场的调查,并要善于发现新市场。
14、依据年度市场发展战略及市场情况,组织制订并调整年度计划、并组织实施。
15、对提高销量管理办法的研究和改进;
16、负责部门所有物品和办公工具的申购、领用、发放和登记等工作;负责新人职同事的资料录入并分发相关办公文具等;负责督导部门“6S”工作的开展和销售人员各种报告的及时递交。
17、负责资源车辆信息的更新。
18、熟悉销售流程,具备一定的专业知识,能快速熟悉公司管理流程;
19、了解经销商库存的合理与否。
20、交车审核。
21、熟练使用电脑以及常用办公软件(Word、Excel)、浏览器等
22、确立策划案的目标;
23、执行策划案;
24、协助部门经理完成推广产品的具体业务管理工作,协助部门经理拟定年度销售计划、分解目标、报批并督导实施;
25、协助部门经理汇总市场信息,提报项目调整、修改建议;把握重点客户,参加重大销售谈判和签订合约;
26、诚实守信,性格开朗,相貌端正,无不良历史记录;
27、学生干部优先考虑,英语六级以上。
28、负责汇总以客户为单位的销售统计数据以便做为客户市场分析资料
29、本科及以上学历,机械或电气类专业;
30、负责公司客户资料的管理、
31、具备良好的个人综合素质,工作细致,责任心强,能吃苦,纪律性强;
32、协助销售总监完成既定的年度销售目标并协助管理整个销售团队。
33、依据统计整理的数据资料,向主管提交参考建议与方案,用于改善经营活动;
34、协助领导安排、落实区域的市场规划。
35、完成领导交代的其他任务;
36、经销商每月报表及数据统计;
37、负责建立公司技术档案,按产品分类、收集、归纳,整理来自厂家、市场、展会等各方面的技术资料。并报综合管理部备案。
38、根据市场情况,协调与竞争公司的合作。
39、负责收集航班销售信息,监控航班销售情况,并做好航班销售。
40、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,服务好客户;
41、热爱销售工作,可以长时间面对电脑。
42、利用公司资源等,加强对销售队伍的支持、服务、管理
43、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
44、熟练使用office, outlook, PPT.(会AI,PS,CAD等可以加分)
45、协助销售代表做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售代表出差或不在公司时,及时转告客户信息,妥善处理。
46、3重要文档管理。对于一些需要保密的合同,资料等进行另外存档,另外收放,严格执行保密工作。
47、协助业务人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在业务人员缺席时,及时转告其客户信息,妥善处理。
48、负责部门办公用品及客户的礼品购买等?(礼品,到时由销售助理来完成,还是征询销售部门意见,然后交由市场部进行市场包装决策安排后,有了明确目的了再一起出去采买)。
49、医学、药学或相关专业大学本科或以上学历;
50、负责电话和客户沟通成功挖掘客户需求,产生销售商机
——销售总监岗位职责 50句菁华
1、应收帐款的回收问题
2、协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。
3、销售团队的管理;
4、把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;
5、定期向直接领导述职;
6、受理直接下级呈报的合理化建议,并按照程序处理;
7、根据公司年度工作计划,制订销售计划并组织实施。
8、整合、优化市场资源配置,提升营销体系的运行效率。
9、建立稳定的销售团队,能有力地将计划转变成结果。
10、组织收集竞争对手的产品在市场上的相关信息。综合客户反馈,每月撰写市场调查报告并交上级主管领导。
11、收集,整理有关售楼资料,并每周或每月做售楼统计。
12、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定媒介的总方向和总精神。
13、完善国外市场营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。
14、制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。
15、销售费用内控,每月检查各办项目进度及报销进度
16、带领销售团队协助销售经理完成年度销售目标
17、负责运营酒店的经营督导和品质把控,评估酒店管理及经营情况,对存在的问题进行系统的处理,确保公司标准有效执行;
18、销售总监助理要参与公司战略的研究;
19、制定并完成部门培训计划及销售任务;
20、熟悉婴童用品营销,有一定KA渠道资源。
21、负责做好月度、季度计划编制工作。
22、参与市场推广部项目整体策划,了解行业市场现状、动态,对项目营销提出相关意见和建议。
23、加强团队建设,培养团队意识,营造良好的工作氛围。
24、具有一定的销售技能
25、培训经历:接受过战略管理、市场营销、产品开发、管理技能等方面的培训优先
26、负责监督,协调售楼员之间的'关系,并指导售楼员的销售工作。
27、参与销售业务及周,日的电脑统计分析以及认购书,合同书的统计分析和现场销售客户记录的收集与汇总,每月5日将客户统计资料(如每天前往售楼现场参观的人数,来电次数,成交记录,分析表)交部门经理,负责佣金计算。
28、依据市场信息,参与及协助部门成员与潜在及现有重点客户谈判,跟踪落实后续订单操作,做好订单衔接,确保重点客户成功率和签约客户满意率;
29、组织对本部门的人员培训。
30、了解国家有关酒店行业管理规定,熟悉国内酒店业发展状况。
31、在必要的情况下向所属下级授权。
32、销售计划的制定、定期的销售总结;
33、负责对电话销售团队组建及人员进行培训、管理、评估;
34、负责公司业务的规划、运营,对公司的销售业绩负总责;
35、制定中心的销售战略,制定并组织实施完整的销售计划,领导团队将计划转变为优良业绩的销售结果,有较强的执行力。
36、熟悉贸易操作流程及相关法律法规,具备贸易领域专业知识;
37、大学本科或以上学历,市场营销或相关专业毕业,年龄30—45岁。
38、负责主持销售部全面工作,就本部门各岗位职责、工作标准适时提出修订建议;
39、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。
40、体社群营销方案和实施计划,探索社*互方式的创新。
41、负责私募基金产品销售团队的管理,开拓潜在市场,培养高端客户群。
42、协调酒店与集团的关系。
43、销售策划负责客户开发、前期项目谈判中的策划支持工作。
44、拥有良好的提问、沟通和说服他人的能力。
45、拥有团队管理经验者优先。
46、负责制定项目推广及销售的营销方案,及时提交销售计划和推广策划等相关文件,经批准后组织实施;
47、独立性强、思维开放、富有创造力、有良好的审美品位,有独立文案策划能力;
48、具有较好的沟通表达能力和团队合作意识,有工作激情,积极进取,能承担挑战和压力;
49、管理、市场营销、物流管理类及相关专业本科以上学历;
50、善于分析发现问题、解决问题及突发事件;
——销售部岗位职责 100句菁华
1、大专以上学历,年龄30—40岁,身体健康;
2、负责日常的业务接待,编制签订销售合同。
3、具有独立客户开拓能力、公关能力、谈判能力及一定的策划能力和组织能力;
4、顾客意见、建议不闻不问,一次考核50元。
5、协助经销商店面完成活动策划及销售任务;
6、35岁以下,有销售经验者更佳。无行业经验也可
7、喜欢挑战,具有吃苦耐劳及团队协作精神。
8、依据年度市场发展战略及市场情况,组织制订并调整年度计划、并组织实施。
9、建立和完善市场部相关业务流程,并监督检查执行情况,以确保本部门工作质量与效率的不断提高。
10、负责协调部门内外其他部门的工作关系,以确保按计划完成各项工作。
11、对市场销售人员工作的.考核、评比、激励;
12、积极了解并获得客户的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。
13、了解对手产品的市场信息。
14、分析资源投放的落实情况;
15、分析策略实施的合理性;
16、建立监督系统;
17、宣传推广好的案子,以点带面。
18、制定、审核销售管理制度、销售政策,设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算、销售人员考核办法及奖励办法。
19、营销部门员工绩效考评及费用管理与控制。
20、商务谈判。
21、定期走访老客户,收集我公司产品的回馈信息。
22、市场分析
23、投标管理
24、负责制定和实施部门销售计划、目标;
25、对部门客户账款进行调控催收。
26、负责对业务员、促销员进行思想教育和业务指导,提高人员素质,建设一支过硬的销售团队
27、根据销售情况进行周工作总结并调整下周工作安排
28、有对促销员、业务员的人事任免有建议权、管理权
29、责任
30、对工作目标的完成和经营效益负责
31、对各项制度和规章的执行情况负责
32、对促销品的管控,投放物料的有效使用负责
33、服从公司的统一指挥完成公司临时交办的一切任务。
34、根据销售人员需求,上网查询竞争对手和相关产品注册证、宣传广告、产品特点等各种信息资料。 5、每周不少于三次上网查询所负责区域招投标信息,并及时上报通知相关销售人员。
35、负责安排到货确认与安装培训事宜: A、与销售人员确认是否到货,是否安装,运行是否正常; B、如需公司安排人员进行上门安装培训,由销售人员出具书面申请后协调公司市场部安排安装培训事宜。。
36、每天填写和妥善保存客户信息(来电和来店)
37、协助销售部经理做好职责范围和岗位责任内的各项工作向销售部经理负责并报告工作。
38、收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
39、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。
40、调配公司商品车辆资源,并与厂家建立良好的业务关系。
41、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。
42、严格遵守酒店的各项规章制度,绝不做出有损酒店形象和利益的事情。
43、负责接待区外销售代表所引荐的'客户做好酒店推销。
44、制订销售人员的行动计划,并予以检查控制;
45、参与项目销售前期市场调研,撰写分析报告,组织完成每月市场调研报告。
46、负责汇编销售日,周,月报表,并对销售信息保密
47、负责宣传广告的统筹,设计及制作,努力实现公司良好的广告宣传效应,贯彻执行各项管理制度,参与部门内考核工作,负责每月工作安排,协助经理搞好部门管理,经理离岗时代理行使经理职责
48、了解、分析、反馈市场竞争情况,协调、处理所负责产品的突发事件;
49、建立和管理销售队伍。
50、客户投诉处理。
51、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。
52、编制审核部门流程文件,并进行优化完善,负责体系审核;
53、参与公司经理会议,组织召开销售月度例会、年度总结会、团队活动;
54、负责公司客户资料的管理、整理、建档和保管工作,并定期补充新的信息资料,做好分类管理;客户资料档案应提供目录交综合管理部备案,综合管理部有权查阅和监督并提供合理化建议
55、应定期向总经理提供客户资信分析资料以及销售风险的预警报告
56、负责建立公司技术档案,按产品分类、收集、归纳,整理来自厂家、市场、展会等各方面的技术资料。并报综合管理部备案
57、负责开发新的客户及保持与老客户之间的双向沟通,做好维护;
58、有5年及以上销售经验,3年及以上团队管理经验。
59、有五金建材行业经验的优先考虑。
60、有驾驶证,熟悉本区域的环境因素识别,对本区域范围内的环境因素进行控制;
61、销售工作的组织、管理工作
62、公司销售人员的培训、选拔和推荐工作
63、做好客户信息来源的收集整理工作,并及时反馈给上级领导。
64、加强业务人员的专业知识学习,不断提高业务人员素质。
65、建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的'双向沟通;
66、组织、完成公司所属项目的销售。
67、负责通过网络进行企业产品及品牌发展战略、品牌建设、品牌的推广,
68、接洽客户订单,做好备货、发货工作,与客户保持紧密沟通;
69、负责客户的在线咨询、投诉、电话咨询、邮件等,及时回复跟进处理,并形成书面报告及时上报,积极帮助客户解决疑难问题,督促和协助客户确认付款。
70、负责竟争对手与相关行业的信息收集与整理工作;
71、做好区域内的保洁卫生和后勤服务工作;
72、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
73、负责挖掘客户需求,实现产品销售;
74、有汽车行业工作经验者和汽车驾驶证优先。
75、有较强的事业心,勇于面对挑战;
76、制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。
77、监控售房价格,适时提出房价升降意见,提前制定成本超标时确保项目利润的预备方案;
78、负责参与项目商业产品的规划设计、市场调研、商业定位、商业推广、招商等相关工作;
79、负责跟进与广告设计、公关活动、新闻媒体等营销供应商的联系、沟通与整合;
80、协助部门经理撰写商业策划报告,实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动;
81、负责登记梳理部门各类文档及各类合同,做到不缺失,并利于查询;
82、负责部门之间往来文件的传送及保管;
83、公司对外宣传的文案编写及其它文案性质工作,并协助上级完成相关的市场宣传工作;
84、其他临时性的工作,
85、上级领导安排的临时性的工作。
86、负责销售合同的初审,负责合同及附件的整理、收集及报送;
87、负责办公用品、销售物料的管理,及时上报所需物资;
88、负责置业顾问前台认购书的审核;
89、负责日常现场客户投诉的接待;
90、协调、处理在售房屋的售前解押工作,并督促责任部门办理,逾期未能解押的及时告知部门经理;
91、做好交房前期有关资料准备工作,包括两书的办理等;
92、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款;
93、及时报送项目购房合同到房管局备案;
94、可接受外派工作者优先。
95、销售政策及销售模式;
96、负责部门的招聘、甄选、培训、调配;
97、负责经销商和客户的合同、资料和档案管理;
98、根据公司营销战略,制定招商计划,具有丰富的招商渠道人脉资源。
99、维护与客户长期良好的合作关系,保持公司品牌形象;
100、较强的团队管理能力;
——销售经理的岗位职责 60句菁华
1、销售业绩的考察评估。
2、销售渠道与客户管理。
3、制定销售部门工作目标和销售策略,并对销售决策提出建议。
4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
5、每日、周、月销售总结、汇报。
6、策划、安排、指导,监督本区域销售人员的销售工作
7、全面掌握酒店销售政策和制度,按要求执行。
8、配合区域执行联合销售工作。
9、负责营销业务的全面管理,定期向公司领导汇报销售部的日常工作;
10、定期组织销售工作会议,检查布置工作,管理并规范营销行为;
11、负责对本项目置业顾问的培训、管理、考核工作;
12、协助销售主管处理客户投诉;
13、负责整体销售、客服等全面管理与实施
14、搜集与寻找客户资料,建立客户档案;
15、依营销计划,完成公司指定的销售任务。
16、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估。
17、及时做好协议客户和同到期的续签工作。
18、达成辖区内GT客户销售指标及费用管理指标;
19、定期拜访客户,了解客户动态,及时掌握客户需求;根据客户需求,向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。
20、协助总经理,制定和完善展厅销售战略/计划,部门工作计划、管理制度、业务流程财务预算等;
21、完成上级交代的其他工作。
22、渠道发展:负责所辖区域汽车护理产品新渠道拓展、招商,启动招商与谈判工作,持续发展、扩张新的销售渠道(专业渠道、特殊渠道、团购渠道),实现渠道规划布局,帮助提升生意销量、产品分销、铺货。
23、销售运营:负责所辖区域、客户销量目标分解,制定有效的方案或新品、产品组合方案,跟进、落实销售目标实现。
24、执行具体销售工作包括与客户谈判、释疑、签约、催收销售款项等;
25、负责销售过程的全面管理,完成总公司下达的销售指标;
26、负责客户管理。
27、组织制定年度营销目标和计划,经审核批准后组织实施,并监督销售计划的执行。
28、组织制定公司的营销策划和推广方案,经审批后组织实施。
29、(首约、携程、机场专线)司机的关系维护;
30、负责执行展厅日常事务,如展车的整洁度、资料的摆放、客户资料的登记、等要符合品牌的要求和标准;
31、为客户提*品和系统应用的相关培训,负责解答客户在产品和系统使用中提出的问题;
32、完成领导交办的其他工作。
33、负责市场调研、市场分析工作,做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,努力拓宽业务渠道,制定业务推进计划,及时反馈市场信息和客户要求;
34、负责及时处理好用户投诉,保证客户满意,提高企业信誉;
35、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
36、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控,并对销售的货款回收负责。
37、对各项售后服务工作负责,对售后人员及服务质量进行考评,同时要定期对公司的售后服务政策提供建设性的意见,以便从整体上提高售后服务水*。
38、参与制定年度销售目标和计划,提请公司领导决策,并监督检查实施情况。
39、组织制定公司的销售管理制度,全面调动销售人员的积极性,建立完善的销售网络,提高产品市场占有率。
40、部署并监督此销售目标、计划的执行。每月初1——3号呈报上月目标计划的执行总结到总经理及行政部。具体完成数目。
41、负责组织客户管理,建立产品维护档案和客户档案。
42、负责分管区域的发行业务工作,拟订并落实市场销售计划,管理、维护、开发销售渠道,完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。
43、建立自己的区域台账和客户库存跟进表,统计各个品种区域销售数量。
44、严格遵守公司及部门的各项规章制度。
45、达到或超过月收入和销售指标。
46、严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程。
47、按每日工作计划进行日常工作。
48、通过与顾客的会面或电话访问,了解销售顾问是否按流程执行工作,且提供的服务是否令顾客完全满意。
49、通过报告分析、观察和询问的方式,收集本组培训需求并反馈给内训师。
50、负责辖区内公司产品的推广活动,新客户开发,完成销售任务。
51、根据部门实际情况制定部门工作计划及任务指标。
52、发现并解决部门工作过程中所遇到的问题。
53、根据编制和市场需求招聘、培训、指导、考核下属团队人员。
54、领导安排的其他工作。
55、协助城市经理完成业务主管的招聘,对城市经理及业务主管进行培训、指导。
56、熟悉公司产品服务,负责解答客户的问题,达成销售目标。
57、建立和管理客户档案和信息数据库。
58、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划;
59、掌握国外旅游展览会的信息,提出参展计划;组织人力和材料,适时并有效地参加展销活动,抓住机会与国外客户签订合同,扩大酒店在国外的市场。
60、为客户提*品和系统应用的相关培训,负责解答客户在产品和系统使用中提出的问题;
——房地产销售岗位职责 50句菁华
1、负责接听客户电话,并做好登记;
2、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌。
3、在销售总监的领导下,进行市场开拓,完成阶段性销售目标;
4、销售日报、周报管理;
5、其他上级临时性安排的工作。
6、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理;
7、协助领导做好部内内务、各种部内会议的记录等工作;
8、对已成交客户进行深度回访,定期提交分析报告。
9、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会除业务周会以外的所有与业务有关的会议。
10、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表。(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)
11、安排置业顾问进行市调。
12、收集、反馈销售员及客户的意见,提出改进建议;
13、负责广告宣传的策略和推进计划拟订,根据具体进展适时调整;
14、与工程部、物业公司做好交房各项工作。
15、特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;
16、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作;过期大定及未签客户情况分析
17、对项目销售员工的聘用有建议权;
18、协助门店店长管理门店日常经营、员工培训、专业知识讲解、及员工遇到的疑难问题处理
19、熟悉销售项目的基本特征及状况。
20、组建销售队伍,培训销售人员;
21、评估销售业绩,建设销售团队。
22、制定售楼中心员工的具体管理规章。
23、形象气质佳,沟通表达能力强,熟练使用办公软件;
24、其他要求:熟练使用microsoft office专业办公软件,具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力。
25、合同的审核、送审、备案等;
26、负责案场考勤监督及起表率作用
27、过期大定及未签客户情况分析
28、各类发包物品质量的验
29、定期对本部员工进行考核考查,对多次考核考查不合格的员工进行处罚或解聘。
30、参与项目策划工作,负责售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
31、本科以上学历,有海外留学背景者优先。
32、结合项目周边项目进度,定期进行行业市场调查;
33、负责售楼部及外卖场一切日常销售工作(包括日常事物安排,合同审核,房号销控,业务指导,工作协调,办公秩序,劳动纪律,调解内部纠纷及处理客户投诉),确保高效,规范运作,努力提高销售业绩;
34、每周一提交上周成交客户明细给财务部,涉及有房屋抵押积极配合财务部及时解押;
35、负责监督置业顾问的行为规范、客户接待、回访跟踪等工作;
36、负责日常现场客户投诉的接待;
37、负责每日在erp系统上进行合同签订的录入及项目建盘工作;
38、销售控制:一个项目开案前,对销售策略的订制,楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之,好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。
39、各类发包物品质量的验收
40、以身作则:
41、业务培训:
42、负责产权证办理申请及管理。
43、负责对部门员工办公用品、易耗品进行出入库的收发、登记和管理;
44、未签约客户的签约时间排期工作
45、.线上教学;
46、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的`销售任务。
47、负责收集、整理和分析市场信息,为公司项目制订明确战略计划提供依据;
48、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作;
49、组织制定项目市场营销策略。
50、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理;
——销售部经理的岗位职责 50句菁华
1、对产品销售情况进行全方位的管理和监控
2、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标;
3、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;
4、负责每日展厅销售顾问的站位排班
5、协助销售交车、取款工作
6、汇总每天销售顾问的三表卡
7、分析酒店市场经营环境,安排市场调研。
8、督导酒店对内、对外的各项公关、广告宣传活动,并做出酒店的营销活动、广告宣传活动及公关活动的预算。
9、出席酒店经理会议并定期组织好部门会议。
10、制定电销中心内部员工激励、活动方案,并监督落地;
11、完成项目的策划与推广,建立和维护良好的客户关系。
12、具有较强的成就导向、坚韧性、人际理解及沟通能力、发现和捕捉机会的能力、信息收集能力、能承受工作压力
13、制订客户评级标准并针对不同类型客户特质,制定系统化的营销策略。对公司重要客户,总结并形成一对一的营销公关策略。指导并监督各项策略的实施成效。
14、八年以上工作经验,三年以上相同岗位工作经历;
15、具有丰富的房地产专业知识及相关实践工作经验,具备一定的管理统筹能力;
16、熟悉房地产企业整体业务运作流程体系,熟悉房地产企业营销管理体系;
17、制定年度、月度销售计划提交上级经理
18、市场动态信息收集工作,定期向上级经理提供市场动态报告
19、每月2日上报上月度工作总结,分析问题,按照月度销售目标制定月销售计划
20、上级安排的其他工作。
21、遵纪守法,无不良从业行为记录。
22、负责组织业务培训及考核。
23、处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。
24、大专以上学历,市场营销等相关专业。
25、协助总经理拟定年度销售计划,分解目标,并督导实施;
26、组织和努力完成公司计划的销售工作。
27、统计销售业绩及制订提成方案,提交公司审核。并按时召开销售例会;
28、负责协调各部门关系、工作。
29、负责行业、竞争对象等的市场调研、数据收集和提供战略分析;
30、全日制大专以上学历,广告、市场营销等相关专业优先;
31、大专及以上学历,市场营销、计算机等相关专业;
32、及时捕捉市场信息,了解市场动态,掌握销售进度、制定销售计划,并组织实施。
33、负责制订销售日、周、月报表。履行监督检查职能,销控及时、准确,避免重复销售。
34、负责对销售代表的业务培训。及对销售代表的聘用、奖惩和调整提出意见。
35、良好的组织能力:
36、具有良好的公关能力、抗压能力及应变能力,目标感强,善于正向激励团队。
37、维护与客户长期良好的合作关系,保持公司品牌形象;
38、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。
39、有较强的服务意识,善于沟通协调,能够适应高效率的工作环境;
40、收集市场客户信息及动态,有效进行客户关系的维护和发展,提升意向度。
41、根据公司业务类型开发拓展资源客户,洽谈广告业务;有独立开拓客户能力,并有良好的服务意识;
42、负责区域内所有项目的洽谈、项目执行及回款工作;
43、规划并完善行业目标客户群的拓展策划,负责完成预期销售目标;
44、要求完成每月公司交办的大区销售量;
45、身心健康,有事业心,勤奋踏实而敏锐。
46、较强的业务拓展能力,有较好的搜集分析销售线索的能力;
47、有相关管理经验或化工专业者优先。
48、销售日常管理工作:合同管理、会议管理、报表管理、系统管理;
49、35岁以下,有销售经验者更佳。无行业经验也可
50、喜欢挑战,具有吃苦耐劳及团队协作精神。
——家具销售总监岗位职责 40句菁华
1、与客户建立良好关系,及时反馈客户信息,满足客户需求,提高客户满意度;
2、提供优质服务;维护顾客关系,提升品牌形象。
3、较强的沟通能力,性格开朗,工作踏实,有进取心,能适应较强的工作压力。
4、接收客户订单,确认其要求(交货期,品质特殊要求等);
5、做好产品生产,做好家具原料成本的核算;
6、负责跟单控制与协调,保证进度和质量,协助业务完成生产的项目推进工作;
7、完成审单、下单工作,配合售后的处理及补单,工艺和产品更新及淘汰的掌握。
8、三年以上相关工作经验,会cad制图优先,有品牌衣柜、橱柜设计师工作经验优先考虑;
9、懂家具结构或家具行业工作经验者优先录用,熟练掌握并运用word、excel等办公软件;
10、有较强的抗压能力,具有高度的工作热情和团队精神,表达和和沟通组织能力较强;
11、工作有主观能动性,做事认真、仔细,能吃苦耐劳,服从上级工作安排;
12、根据消费者网购行为特征及消费习惯、以及对市场、行业和竞争对手的了解,分析消费者在购买相关商品的需求,并制定相应的解决方案和落地计划;
13、8年以上家具行业经历,5年以上定制家居家具经历,对定制化、标准化家居产品有较深入的了解;
14、良好的沟通力、执行力,品行端正、敬业爱岗、具有良好的团队精神;
15、8年以上千人以上规模软体家具厂生产管理经验。其中3年以上厂长、副厂长或生产经理任职经历。非常熟悉软体家具生产企业的生管、物控、品管流程;
16、大专及以上学历,室内设计、家具设计、艺术设计、环境设计、等相关专业;
17、1年以上从事全屋家具定制或者家装、样板房设计等经验者优先考虑;
18、掌握基础的设计软件(如cad、3dmax、三维家等);
19、高效执行能力、有责任心、热爱设计工作,勇于接受挑战。
20、负责组织完善生产工作检查制度,确保生产管理规范性及内部品质控制有效性;
21、负责组织各部门按照生产计划执行,跟踪物料、生产进度,在规定时间完成生产任务;
22、负责解决生产品质问题,处理生产品质异常情况;
23、拥有丰富的现场管理、成本控制、质量管理、精益生产、物流管理方面的经验;
24、熟悉家具生产流程和工艺;
25、有较好的人脉关系;适应长期出差各地。
26、一年以上家具销售工作经验,沟通表达能力强,热爱销售工作;
27、负责全国渠道市场开发、经销商管理,维系良好的客情关系;
28、5年以上渠道销售管理经验,有家具行业经验及项目销售经验优先;
29、熟练使用办公软件、
30、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、pop布置等方面的展厅形象维护工作;
31、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;
32、对销售顾问进行业绩评估和考核。
33、较强的语言表达及沟通协调能力;
34、两年以上店长工作经验,具有一定的客户资源和良好的客户关系;
35、在领导的指导帮助下开展销售渠道开拓与维护工作,包括家装渠道、工装渠道、物业渠道等
36、及时了解市场信息的反馈和行业动态
37、工作态度端正、认真刻苦,有较强的事业心
38、熟悉高端家具品牌,懂得如何进行软装搭配;
39、根据每月上、中、下旬均衡安排月度送货计划,避免造成因每日过量送货量而引起的服务质量下降的投诉;
40、学习能力强,有团队精神,有良好的组织协调能力和时间规划能力;
——有关销售经理岗位职责 40句菁华
1、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
2、销售人员的招募、选择、培训、调配。
3、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
4、组织市场调研,并及时将结果反馈给相关部门,提出产品开发、改进建议。
5、分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法;
6、调整销售区域布局及业务评价。
7、引导和协助客户拓展下游渠道客户,建立良性,合理与足够的销售终端。
8、根据区域市场状况及客户状况做出并实施有效的促销方案,提高销量。
9、协助处理相邻客户之间由于窜货产生的问题与摩檫。
10、掌控区域市场内各客户的的进销存状况,确保客户的货源准备充裕,提高销量。
11、每天24小时随时保持与客户良好的沟通状态,并须对重点客户进行主动密切的联系,确保客户的合理建议,问题,要求及时解决。
12、客户的换货,返修和退货,要及时与相关部门沟通并要求快速处理。
13、调查所负责区域市场主销品牌或主要竟争对手的价格,机型,功能,外观,卖点及政策,售后服务等状况,便于公司及时做出合理的调整方案。
14、了解所负责区域市场竟争对手品牌所使用的推广方案,促销手段及方法。
15、设计销售人员的薪资方案、激励方案;
16、销售渠道与客户的管理;
17、财务管理、防止呆账对策、账款回收;
18、对销售部工作流程的正确执行负责;
19、对销售部所掌管的企业秘密的安全负责等。
20、具有制定预算的能力,理解损益表的组成部分及其含义,理解商业行为和它们对财务报告的影响。管理财务资源,并坚持根据预算来监管可利用资源。
21、计划和管理竞争对手调查和消费者调查,并做出及时反应,对商品配置,价格调整等向采购提出建议,以确保门店的竞争优势。
22、依据商品陈列原则监督货架陈列计划的实施,合理安排商品排面,陈列方式,保持规范清晰的价签系统,给顾客以良好的视觉感受,实现商品的最大销售。
23、了解门店营销组合的基本原则及常用的促销方式,促销时机及管理流程。
24、负责执行采购部的促销计划,负责安排门店促销。
25、具备执行力和创造力。
26、培训,指导下属,帮助下属自我提升,并培养本岗位接班人。
27、对店副总经理的招聘,提升,奖惩,辞退有建议权;对部门经理的招聘,提升,奖惩,辞退有决定权;对店副总经理,部门经理提出的相关人员招聘,提升,奖惩,辞退的决定有否决权。
28、积极执行上级的工作安排,能提出创造性见解,并付诸实施。
29、有顾客导向意识,并能针对顾客投诉进行自我改进,了解顾客对商品质量和服务质量的需求。
30、为顾客营造清洁,舒适,安全的购物环境。
31、确保员工提供专业,热情,及时的服务,提高顾客满意度。
32、熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售和周转情况,能够很好的*衡销售和商品库存的关系
33、熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售特点和品质管理的特性,能对不合理库存采取相应的措施,以确保满足商品的销售和周转。
34、计划和管理竞争对手调查和消费者调查,了解其动态和价格,及时应对,对生鲜商品的配置、新品引进、联营商品调价等向采购提出建议,以确保门店的竞争处于领先优势。
35、负责生鲜区所有员工能正确的实施生鲜各自区域的所有流程,主管能正确的审阅各部单据保证其正确的传送专业能力
36、熟悉生鲜各品类商品的销售占比、毛利占比,掌握生鲜品类的季节性销售的特点,掌握各种促销标志、道具的使用规范,并能结合商品的特点合理的使用各种道具。
37、每月每位销售人员的绩效考核的评定:
38、上下级的沟通、
39、制定不定期的沙龙活动、
40、潜在客户以及现有客户的管理与维护等.