1、合理的安排辅助工工作,保质保量按时完成所加工的产品;
2、保管现金、存单及其他各类有价证券。并定期盘点核对,如发现涨短,及时上报处理。
3、处理客人的投诉,并根据宾客合理需要,安排并要求相关部门采取措施,保障客户利益。然后将投诉过程记录下来上呈总经理,并有责任和义务确保所采取的方法实施到底。
4、查阅每天的VIP到店报表和住店客人的生日报告,按照秘书服务功能和标准安排客人的抵店、起居、就餐、外出、公(商)务、会议、 洽谈、娱乐、向导、离店等相关事宜。
5、时刻注意酒店大堂的各种动态,确保正常运作。
6、维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵大声呼叫到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止,使大堂保持高雅宁静。
7、注重保护大堂的公共设施,劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客歇息沙发上,以保持大堂文明的环境。
8、线下推广活动方案的策划及执行(企业、商户合作、地推等);
9、负责编制“企业每日资金日报表”和“银行存款每日报告表”;
10、妥善保管各种收、付款凭证和企业“每日收入报告表”,每日及时整理归档,做到有条有理;
11、负责所得税扣缴申报事项;
12、完成财务部经理安排的其他工作。
13、审核财务单据,整理档案,管理发票;
14、领导交办的其他工作。
15、负责向银行换取备用的收银零钱,以备收银员换零。
16、做好工资表的编造和工资发放工作。
17、做好办公用品的订购、保管和发放工作。并做好入库登记,使账物相符。
18、负责申报集团采购物资汇总报表。
19、每日接班时,应将当班发生情况以书面形式告知接班人,接班人应检查设备的工作和清洁情况,保证设备处于良好的工作状态。
20、值班期间发明可疑情况及问题,及时录音录像上报,并做具体记录,并随时向保安部经理报告情况。
21、坚持做到设备清洁完好,皮带底下无浮煤,杂物、积水,搞好文明生产。
22、严格按照规程操作确保安全。节约用煤(油)、用电,降低消耗。
23、上班时不得酗酒。
24、直接上级:总经理
25、基本职能:负责本门店的经营管理,一切日常事务的管理。
26、负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序,培训专、兼职质量统计人员,提高其业务水*和工作质量;
27、了解掌握客情,核准房间状态,合理安排本区域员工的调配工作。
28、掌握并报告所辖客房的状况,及时同房务中心核对有差异房态。
29、负责本区域员工的政治思想工作,掌握好员工的思想动态,及时帮助员工解决困难,建立良好的人际关系和工作气氛。
30、作好本管辖区域范围内的防火防盗和安全工作,以及协查通缉犯的工作。
31、检查所属客房、公区电梯、防火通道、工作间、工作车、清洁工具、设备的清洁及保养工作情况,重点检查贵宾和离店客人房间的卫生,及时向客房中心报告房间状态,确保空房及时出租,认真的填写检查房间表,检查计划卫生执行情况。
32、国家有关现金管理和银行结算制度的规定,办理现金收付和银行结算业务。出纳员应严格遵守现金开支范围,非现金结算范围不得用现金收付;遵守库存现金限额,超限额的现金按规定及时送存银行;现金管理要做到日清月结,账面余额与库存现金每日下班前应核对,发现问题,及时查对;银行存款日记账与银行对账单也要及时核对,如有不符,应立即通知银行调整。
33、工程的大宗材料如:钢筋、水泥、木材、模板、钢管及批量的耗材由公司材料供应部采购,零星材料及变更材料由项目部材料员采购。
34、及时掌握现场的工程变更情况及时供料。
35、材料及时入库、及时报销,报销时间不能超过三天。
36、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。
37、负责对运营报表编制过程中出现的数据异常情况进行预警。
38、熟练掌握国家统计相关政策、制度,具有较好的统计分析能力;
39、具有良好的语言和文字表达能力、沟通交往能力、学习能力以及组织理解能力。
40、核对其加工产品的常用工具(如:冲、模具、样板)
41、负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制,确保各部门精简、高效、正常动作,在保证合理编制的前提下,控制工资总额。
42、公司领导指派的其他工作。
43、学期初主动向教师了解实验计划,做好统计并列表安排、及早准备。合理调配实验室的使用,及时规范地开出各年级的学生分组实验。为教师的演示实验、选修课实验,做好必要的仪器设备的准备工作,并能积极协助开展课外兴趣活动。
44、能根据教学需要,及时做好所需用品的请购及自制工作。
45、招标文件提交业主讨论;
46、邀请全部合格的投标人代表参加组织开标活动;
47、协助招标人依据评委的评标报告,依法确定中标人;
48、遵守财务人员职业道德,坚持实事求是、廉洁奉公的工作原则。
49、出纳员直接收到的现金销售款,要在第一时间存入公司指定账户,不能挪用公款和私自外借,如有以上问题公司将严惩不怠。
50、对上向楼层主管负责,执行主管工作指令,并报告工作。
——监理岗位职责 50句菁华
1、根据国家规范标准,负责各分部分项工程及隐蔽工程质量验收工作;
2、配合总监完成本专业有关的竣工验收资料;
3、根据监理委托合同主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则,并负责管理项目监理机构的日常工作。
4、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算,做好造价控制。
5、全面协调所负责项目的各类工程难题,就本权责范围的问题进行协调和处理,如超出本身权责范围则应及时上报直接领导。
6、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证;
7、做过甲方项目管理工程经验者优先;
8、负责组织工程质量的评定,工程项目的检验,组织实施质量管理体系的有关要求,对工程项目质量与进度进行控制、管理和监督。主持对工程质量的定期检查、评议和整改,并督促施工人员作好质量问题的记录。
9、有责任心和良好的职业道德
10、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则,并负责管理项目监理机构的日常工作;
11、检查和监督监理人员的工作,根据工程项目的进展情况可进行人员调配,对不称职的人员应调换其工作;
12、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划;
13、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期;
14、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结;
15、工程管理制度、技术标准的建立与完善:负责执行公司监理管理制度、流程及相关规定,落实项目监理部管理制度;
16、监理业务培训与考核:负责组织项目监理部参加监理公司总部组织的监理业务培训,配合监理公司总部考核工作;负责对项目监理人员工作情况及岗位职责的履行情况进行检查;
17、持有国家注册监理总监证书,并可自由转注;
18、专卖店施工进度跟踪;
19、专卖店施工品质跟踪;
20、领导临时交办事项。
21、担任旁站工作,发现问题及时指出并向专业工程师报告;
22、签发开工令、工程暂停令和复工令;
23、参与配合工程质量安全事故的调查和处理;
24、负责项目管理专业的工程资料形成、汇总、存档;
25、完成领导交办的其他工作。
26、具有工程师及以上技术职称或具备监理工程师证书;
27、月休4天,可以调休连休
28、机械自动化等相关专业;大专或以上学历,有经验人员条件适当放宽
29、负责各项目给排水、电气设备、空调、通风等安装工程招标文件会审、评标及答疑;
30、审查质量计划,对质量计划中控制点进行选点,并对控制点进行检查、放行及进行质量计划关闭。
31、参与工序交接及隐蔽工程、分部(项)、单位工程完工的质量检查;审核完工和竣工报告中本专业质控范围内质量检验问题的处理。
32、定期参与公司项目巡检、评定在监项目的质量、安全、监理资料等的情况;
33、大专以上学历,具有工民建,钢结构,给排水,暖通,隧道,道桥,地铁轻轨,工程地质,机电安装,公路,水利水电等专业
34、熟悉合同文件、规范、设计图纸和试验规程,监督工地试验室,具体规定各类试验的规程、记录,督促承包人提供足够的仪器设备和人员以保证合同的要求;
35、拥有园林景观项目现场工作经验;
36、监督承包人按规范要求的频率进行试验,严格执行见证取样送样制度;按照规范要求对承包人自行检测的重要材料和混凝土试块,抽取规定数量进行*行试验;
37、负责安排、检查和指导试验监理人员的各项工作;10、完成总监理工程师、总监理工程师代表交办的其他工作。
38、负责每周对工程进度进行统计、汇报、通报;
39、根据本专业监理工作实施情况做好监理记录。
40、负责收集监理例会安全问题整改情况检查;
41、组织园林工程材料的选样及定板工作;
42、具备专业创新能力,掌握高效的工作方法,具备良好的协调能力,具有极强的敬业精神和责任心。
43、负责管理施工队伍,考核施工人员绩效,提出奖惩意见报项目工程师审批;
44、工作认真负责,执行力强,有团队合作精神,能按质、按量完成总监下达的任务。
45、专科及以上学历,工程管理、项目管理、装潢设计等相关专业优先;
46、熟悉装饰材料,有良好的工程管理、工程实施、监督、控制和检查能力;
47、处理解决客户反应问题及投诉。
48、具有较强的沟通能力和组织协调能力,能够有效地协调各方工作;
49、掌握工程造价管理知识,结构知识,项目管理知识,土建、钢构、水电知识
50、具备一定的沟通协调能力,责任心强,吃苦耐劳。
——运营岗位职责 50句菁华
1、负责所在区域合资公司活动资源的整合,主要针对vip会员店活动的策划和跟进执行,
2、大专及以上学历, 3年以上销售管理经验,家电行业、3C行业优先;
3、熟悉大厦项目系统设备运行操作和系统功能。
4、整理审阅本月电房运行记录、空调运行记录、各类保养记录,并归档保管。
5、检查外判维修保养商的每一次工作能否按合同完成,并审阅保养报告内容是否与实际工作相符。同时检查设备保养后是否达到满意效果,如未达要求,则要求重做或作出解释。
6、依时完成部门例会及服务中心例会中提出的有关工作要求及工作计划。
7、制定强电系统的最佳运行方式,保证变压器及所有设备在最高效率下工作,使物业经营尽可能降低成本。保证大厦的正常供电。
8、负责每天24小时内接受来自各部门、客户及NC系统反映的各类信息,负责填写有关表格,分类进行记录,根据情况做出有效的反应。
9、负责完成项目系统设备的标识牌、印刷表单申报计划
10、针对*台现状、用户价值及市场状况制定运营规划、发展策略、布局和实施。
11、负责公司运营管理,及时了解行业动态及趋势,对APP风格、频道架构、功能、产品等提出改进方案,并推动实施。
12、本科及以上学历,6年以上电商运营经验。
13、有敏锐的市场洞察力,良好的业务分析判断能力,善于分析并运用运营数据,制定运营策略。
14、对*台架构,交易规则、客户体验熟悉,并能制定各项流程以及执行。
15、对餐厅经理负责,根据餐厅经理的月工作计划实施工作,并在*时的工作中协助餐厅经理不断完善。
16、市场及竞争对手及竞品销售数据搜集整理;
17、协助完成上级领导安排的其他日常运营工作。
18、制定各类规范性文件,处理各类文档。
19、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。
20、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营理念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。
21、负责执行连锁店营运手册、标准流程;
22、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名,包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;
23、要有创新能力,富有激情和创意,不断寻找新思路,新方法,提高公司电子商务*台的知名度;
24、精通天猫规则,根据店内产品属性,制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。
25、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源,包括各类淘宝活动;
26、敢于挑战自我,热爱网络销售及推广工作,对电子商务发展有清晰的认识,有创新意识。
27、大专以上学历,3年以上工作经验,有商场同岗位从业经验者优先。
28、有较强的协调和应急能力。
29、参与公司战略计划的制定、计划分解、落地执行、跟进考核等;
30、负责制定新品行销策略及行销活动管理规范、计划及执行情况,并进行管理检核;
31、相关部门沟通,完成市场活动的落地推广;
32、负责本部门相关文案及物料的整理归档,不断优化流程及制度;
33、协助完成异业合作,实现公司品牌知晓度和美誉度的不断提升;
34、完成上级安排的其他工作。
35、大专以上学历,具有三年以上相关工作经验;
36、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求;
37、具备优秀的领导能力,团队管理能力;
38、负责服务器产品的运作管理和交付;
39、负责和公司系列服务器研发和工厂之间对接;
40、良好的语言表达能力、文字撰写能力,逻辑分析能力,团队合作意识强、思维活跃,领悟力强;
41、主要负责公司旗下的天猫店的运营,协助完成公司全年的销售目标;
42、有强烈的责任感,上进心和事业心,勇于承担责任,能够承受较大的工作压力,沟通与组织协调能力,善于与团队进行交流合作;
43、精通天猫规则,有清晰的电子商务项目运营思路,能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;
44、策划及沟通能力强,有较强的创新与市场分析、营销、推广能力,项目执行能力,能够独立策划并执行相关推广活动;
45、置顶产品应用推广方案,熟练应用各种传播载体和渠道推广宣传;
46、对数据敏感,具备数据分析能力,并将分析结果体现到运营改进上;
47、认真负责、条理清晰、耐心细致,具有较强的表达能力、文案能力、逻辑思维能力和创新能力。
48、具有敏锐的市场洞察力和应变能力;
49、根据品牌推广及客户体验需要,进行系列线上线下专题活动、市场推广及品牌活动的策划及执行,促进优质内容的分享和传播;
50、持续挖掘客户需求,探索更好满足客户需求的运营机制,整合内外部各种资源,通过持续不断的运营手段,提升关注客户的活跃度和粘度,激发客户参与度,提升业界影响力;
——面点岗位职责 50句菁华
1、受理厨师、厨工上报的合理化建议,按照程序处理。
2、掌握面点组工作情况和有关数据。
3、定期听取直接下级述职并对其做出工作评定。
4、对面点组工作计划的完成负责。
5、有对下级岗位调配的建议权。
6、面点组所属员工。
7、面点组所属办公场所及办公设施、设备。
8、按所定食谱精心加工、制作面点食品;
9、掌握蒸煮时间和用气规律;
10、教授及培训新员工;
11、执行公司宗旨及理念,保证每日餐台糕点的品质;
12、各种西点、点心的研发和试制;
13、保证食品的新鲜度和口感。任职要求:1。任职年龄18—30岁,男女不限,高中及以上学历;
14、具有一定的解决问题能力、化解冲突能力、人际沟通技巧、口头表达能力;
15、有超市工作经验者优先;
16、从分配,对工作认真负责;
17、备齐各种面食、品种、数量,保证质量,做好开餐前的准备工作,备齐各种原料、调味品。
18、根据客情及库存状况提出食品原料的采购计划。
19、熟悉掌握各类菜肴的制作技术,严格要求员工按照技术规范,精心制作各种菜肴,并确保菜肴的质量。
20、组织厨房员工积极参加业务培训,开展技术交流,不断提高员工的业务技能。
21、完成上级交办的其它任务。
22、每天检查本岗位的工具用具是否齐全,蒸气柜、炉灶能否正常使用。
23、教授及培训新员工。
24、严格执行食品卫生法规,把好食品卫生质量关,搞好本区域的卫生,要求工具清洁,摆放整齐;
25、加强安全生产教育,督导员工执行安全、卫生管理制度的落实。
26、做好用具的消毒工作,打扫所负责区域的卫生,用具洁净,水池干净、灶台光亮,墙面无水渍、污渍,保持良好的工作环境。
27、具有良好的思想品质,作风正派,严于律己,有较强的事业心和高度的责任感,热爱本职
28、熟悉指导和激励下属员工工作和评估员工工作表现,有效编制本岗位员工的培训计划。
29、负责厨房的定岗、定员、定编、定薪,核准厨师的考勤、工资分配,根据工作需要可随时进行合理调配。
30、负责对厨师的思想教育。
31、负责制定厨房各档口的工作职责、工作程序和工作标准。
32、严格执行《食品卫生法》,抓好厨房卫生工作。
33、9:25—9:30 检查仪容仪表
34、20:30 点名,总结当日工作。
35、有两年以上工作经验,熟悉一般面点的制作方法。
36、.能够独立制作蛋糕、面包、曲奇饼干甜品等常见西点;
37、具有一定的解决问题能力、化解冲突能力、人际沟通技巧、口头表达能力;
38、有超市工作经验者优先;
39、领班每天有班前讲、班后评。
40、正确使用厨房的用具设备,保管好货物品种,爱护财产。
41、严格执行食品卫生法,杜绝食品中毒事故发生。
42、做好用具的消毒工作,打扫所负责区域的卫生,用具洁净,水池干净、灶台光亮,墙面无水渍、污渍,保持良好的'工作环境。
43、作中注意安全,严格按规程操作,压皮机、防护网,严禁抬起不用,手禁止触及到防护网以下,搅面机关掉电源后方可将手触及到面,严格禁止升机将手、物触及。
44、有创新意识,努力钻研业务,不断开发新品种。
45、服从面点组长的领导,负责各式点心、小吃的制作,专业知识丰富,技术娴熟。
46、参加部门及班组例会。
47、完成上级交待的其他临时性工作。
48、与西餐大厨一起安排工作时间,考虑销售量,随时注意降低生产成本。
49、职务简述:协调餐饮部各部门的运作。协助餐饮总监制定餐厅及酒吧的预算。在餐饮部总监及餐厅经理中提供良好的沟通桥梁作用。
50、负责本岗位设备、设施的维护和安全检查工作。
——会计岗位职责 50句菁华
1、负责公司的会计核算事宜,及时做好凭证的编制、登记,做到帐证相符、帐表相符。
2、完成发票的购、销工作。
3、负责核对、整理水费票据,并登记水费凭证。
4、负责职工工资调整、各类晋级考试等公司人事事宜。
5、做好会计基础工作,建立并负责公司固定资产、低值易耗品台帐管理,直接参与公司各项资产的清查和盘点。
6、参与拟订财务计划,审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。
7、负责公司税金的计算、申报和缴纳工作,协助有关部门开展财务审计、税务检查和年审。
8、定期向总经理汇报财务月度、季度和年度的工作计划与工作总结,并做好公司各阶段的预财务算方案。
9、正确计算收入、费用、成本和处理财务成本;
10、负责财务总监存查的档案资料的定期收集和管理。
11、完成领导交办的其他事宜。
12、保管会计凭证、帐簿、报表和其他会计资料;
13、组织财务部员工做好资产、负债、股东权益、营业收入、应交税金、成本和损益的核算工作;加强应收帐款、存货、成本费用的控制。
14、负责公司全盘帐务处理;
15、具有扎实的会计知识及账务处理能力,熟悉最新财务法规和税务政策,熟悉金蝶、速达等账务软件;能独立处理整盘账务;熟悉企业的各项财务流程,能独立完成各种账务处理及纳税申报工作(小规模纳税人企业熟练);
16、负责审核所有记帐凭证及所附的原始凭证,保证记入帐册的数据真实、完整、正确与合法;按月编制资产负债表、损益表及其他报表。
17、对接完成每年一度的税审工作;
18、协调好与工商、税务、银行、会计师事务所等有关部门的联系。
19、对接销售开票,查帐业务;
20、负责全系统税收会计统计工作的指导、监督和管理工作,发现异常情况,及时报告;
21、认真执行会计法,遵守财经纪律,实施财务监督,严格物价政策。
22、负责与本级国库、财政对账工作;
23、每月末与保管核对数量,与财务科分管会计核对金额,做到账实相符。
24、负责编制国税、地税需要的各种报表,每月按时进行纳税申报;负责税务相关资料的装订存档和保管。
25、负责银行日常收支的管理和审核,基本账务的核对。
26、及时整理传递付款单据、银行回单等相关单据至会计,确保资金业务数据及时入账。
27、领导安排的其他各项工作。
28、定期完成税务风险自查及整改跟进;
29、负责审核食堂收支原始凭证,及时做好食堂收支决算。
30、公司任何人员不得出租、出借公司银行账户。
31、出纳员每周一向公司经理上报“银行存款收付周报表”。
32、对经济合同、经济计划及其他重要经营管理活动进行监督,以保证经济管理活动的科学、合理。
33、固定资产管理方面,定期盘点,做到帐、卡、物相符。
34、直接收到的现金款项,要在第一时间存入本单位的指定账户,不能挪用公款和私自外借。
35、对公司各种原始凭证资料(时收集、分类、整理并审核,编制各种统计报表、台帐,按时向总经理和主管部门提供分析统计资料
36、每月对库存物资、食品、现金、银行存款等清查核对,做到帐帐、帐物、帐款相符,发现问题及时向主任、部门经理汇报。
37、积极参与经济活动分析和经营管理决策,当好领导的参谋和助手,定期参加集团组织的对下属部门经营情况讲评。
38、会签公司经营、投资、贸易等发展项目及重要经济合同,对可行性报告提出评估意见,对资金的筹措、债权的清理追索负直接责任;
39、审核下属公司、企业投资和效益的计算方案;
40、按国家统一会计制度规定设置会计科目;
41、负责组织实施固定资产的盘点及核算工作;
42、完成上级领导交办的其他工作
43、做好跨区提取的往来协同及对账工作;
44、核算仓库、门店、科技部、人事部、内衣部等库位的收发存;
45、资产及费用会计
46、对费用报销单据进行账务处理;
47、负责了解材料的使用和保管情况,掌握材料收发结存情况。
48、负责对公司调拨、库管、出纳等财务工作的协调与管理。协调各岗每月以报表方式对账目做出结算。
49、对进项发票进行登记,并及时到税务机关认证。
50、负责公司各类人员工资、津贴的审核计算工作。
——置业顾问岗位职责 50句菁华
1、主管及公司销售计划和工作指令的执行,时刻维护个人及公司的品牌形象
2、保持自身的礼仪,深度传递楼盘品质,推广公司形象,传递公司信息;
3、完成上级领导安排的其它工作任务。
4、置业顾问必须遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,服从公司工作安排;
5、房源客源新增要求
6、系统信息跟进要求
7、严格保守公司机密,以公司利益为重,不得做任何有损公司及客户利益的事情;
8、用餐规定要求
9、每位置业顾问有责任承担任何公共事务,也有责任和帮助其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售能力;
10、培养忠诚客户,提高客户的满意度,时刻体现出客户至上的公司形象。广泛接交客缘,运用销售技巧从不同角度开展工作,力求效益最大化;
11、以礼待客,用心做事。挖掘潜力,尽置尽责;
12、案场环境的日常维护
13、独立完成市调报告
14、客户抱怨及投诉的协助处理
15、负责新置业顾问带训工作
16、协助团体客户的接待与促销
17、独立完成市场分析报告
18、建立、规范、更新标准:合理建立各项业务工作流程,拟定并完善对内对外各项业务文本文书,使其得以规范、统一,以便各项业务工作有据可查,有理可依。
19、拓展:配合公司进行所属区域新开分行的位置选择,了解该铺位的详细资料,租赁合同的谈判,并配合拓展部签署合同等工作事宜,积极跟进行政事务服务中心做好新分行的装修工作以及跟进所辖区域各分行租赁合约到期后的续约工作;
20、积极配合分行业务开展:耐心听取客户的意见和建议,配合总经办认真处理客户投诉,跟进本区应收未收之佣金工作,及时要求分行向法律事务部提供相关资料,配合其进行追收佣工作;
21、控制业务风险:主要控制合同风险,坚决贯彻按照公司规定签署合同,认真审核每份成交报告和合同、收据等资料。
22、负责双边谈判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交;
23、诚实守信,工作勤奋主动,具有良好的团队合作精神,抗压力强,愿意接受工作挑战;
24、晋升机制:提供公*的晋升*台,创造良好的晋升环境,实现人生职业规划。
25、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待;
26、2年以上房地产置业顾问从业经验,有知名楼盘从业经验者尤佳;
27、客户的交定、签约、交款、房款催款工作,并协助交房等相关工作;
28、日常所有业务操作及结果都必须及时录入明源售楼系统;
29、做好对客户的追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;
30、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
31、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。
32、普通话流利;
33、用心主动向用户推荐楼盘。
34、负责楼盘的推介,熟练掌握楼盘详情,接待客户促进成交;
35、每月有销售业绩。
36、负责客户签约,追缴房款及后期维护。
37、依据公司销售计划,对楼盘进行宣传;开展房屋销售相关工作.推广公司形象,维护公司美誉,
38、负责公司开发项目的销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。负责严格执行项目规定的各项工作流程并及时上报直属上级;
39、协助公司办理交房、办证、发证等工作;
40、熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品
41、收集客户意见,及时向上反馈,为公司决策提供参考
42、负责客户接待、为客户办理认购、签约等手续
43、完成销售前期的其它准备工作
44、做好结案的各项相关工作
45、余款的催缴
46、进行市场调查,并对收集的情报进行研究。
47、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重。
48、做好对客户的追踪和联系。
49、陪同客户看房,促成交易;
50、开拓新市场,发展新客户,增加楼盘销售范围;
——行政总监岗位职责 50句菁华
1、负责公司重大活动的组织和执行,协调安排公司重要客户的接待工作
2、组织拟订公司安全管理制度,做好安全预防与保护措施,宣导安全理念和意识,并加强安全检查的演练工作
3、建设企业文化建设和推广;
4、负责监督和检查部分的各项工作及计划执行情况。
5、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历;
6、具备优秀的外联及公关能力。
7、负责发挥总经理参谋、协调和综合管理职能,直接处理尚未分清职能的公司事务。
8、严格控制行政办公经费的支出,加强办公财产的管理。
9、负责指导、管理、监督公共事务部人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好公司人员的绩效考核和奖励惩罚工作。
10、接待公司重要来访客人,处理行政方面的重要函件。
11、筹备股东会、董事会、总经理办公会议的召开,组织编写会议纪要和决议,并检查各业务部门贯彻执行情况;
12、负责组织集团年度行政人事"工作计划。
13、督导公司制度在各部门的执行。
14、负责*主管部门、协会、兄弟单位的关系维护和工作配合。
15、负责组织编写公司品牌推广宣传计划和组织执行。
16、负责部门日常费用开支的审核。
17、负责公司突发事件的处理。
18、负责组织公司资金的收取。
19、向高层决策者提供有关人力资源战略、组织机构建设等方面的建议,并致力于提高公司整体的综合管理水*;
20、制定并组织实施行政后勤管理发展规划、实施流程、规章制度;
21、熟悉国家关于合同管理、薪酬制度、保险福利、培训等方面的法律法规和政策;
22、负责抓好公司重要文稿的起草工作,包括月、季、半年、年度工作计划 和总结报告。根据工作计划 和目标责任指标,定期组织检查落实情况,及时向公司领导和其他部门反馈信息。
23、根据公司经营管理工作情况,按公司领导的要求,负责组织起草综合性业务规划,周工作汇总,月度工作总结 和简报,季度、年度工作总结 和公司请示、通知等公文函件并审核待签发的文稿;
24、组织实施和监督各项规章制度的执行情况,并不断的根据企业和市场的发展修改完善各项制度;
25、负责企业的大型会议和活动的总体规划和管理工作;
26、培训开发:
27、企业环境形象
28、参谋职能
29、人事管理:负责人员招聘、绩效考核、考勤管理、工资编报、社保缴存管理,组织对员工的晋升、调职、奖惩、辞退等全面工作。
30、负责拟定公司各相关制度并维护、修订、监督及推行;
31、完成上级领导交办的各项工作任务;
32、统筹公文印章资质管理,安排公司各类行政资质、证照、印章的申请、办理、年检及归档管理;制定行政公文规范并落实监督执行;
33、制定行政费用预算和实施,按月、季、年把控行政预算执行及费用支出情况;
34、根据总部行政中心年度计划及阶段性计划对本分部行政、安保、公共关系等相关工作实施指导、监督、管控。
35、负责对公司档案管理工作;
36、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水*,控制人力资源成本;
37、负责公司固定资产的管理,保障各级公司资产的管理制度化、程序化;
38、建立和优化公司绩效管理体系,组织实施并对各部门绩效考核过程进行监督控制;
39、根据公司人力资源规划,负责人力资源的招聘和重要岗位的选拔;
40、制定和完善人事行政管理制度,做好用工风险管控;
41、全面负责人力资源六大模块计划与落实执行;
42、负责公务车辆的调度与管理。
43、结合公司实际情况完善员工关怀:密切跟进员工思想动态和维护组织氛围,预防劳动纠纷发生。
44、负责协调各部门的工作关系,制定行政相关文件和,及公司年度的行政预算
45、向人事行政总监提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建设,并致力于提高公司的综合管理水*;
46、在人事行政总监的领导下建立和完善详细的薪酬福利管理相关制度,指导公司薪酬体系的运行;
47、定期主持召开部门会议,布置、检查、总结工作,带教新员工,提高综合管理部的专业度。
48、负责公司财务部门全面管理工作。
49、组织编制年度财务预算、决算和财务计划,建立公司预算和控制体系,并推动、跟踪计划、预算和控制体系的实施。
50、负责整体的税收筹划,收集并解读国家及公司所在区域的各种税收政策,为公司争取最大化的税务优惠,合理控制集团整体的综合税负。
——酒店总监岗位职责 50句菁华
1、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。
2、定期实施和开展厨师技术培训对厨师技术水*进行考核、评估。
3、负责财务部的日常行政管理工作。
4、协助总经理确立酒店的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划;
5、根据宾馆市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标;
6、协助已有酒店的预算制定,并最终预算审核上报。
7、参与制定酒店的财务制度、工作流程、会计核算与监控系统,并不断予以完善(与公司财务管理制度相吻合、不抵触);
8、协调处理与银行、税务、工商等*部门的关系,维护公司利益。
9、与财务部和工程部沟通,做好本部门的固定资产的清点,保养和维护工作
10、与其他部门协作,共同完成酒店的接待团队任务和特殊的活动项目
11、确定开业后各样财务报表(分各部门)的格式及标准;
12、审核各供应商报价,与酒店公司、总经理确定供应商后, 并与之签定采购合同,酒店开业所需之营运物品全面展开采购;
13、开业典礼的准备及确保酒店内各种收费价格的正确性。
14、如需要有外聘人员,则要拟定一份外聘人员的工资及福利待遇方案送酒店公司公司及总经理审批报业主审批,并争取尽快到职(特别是中西餐厨师长);
15、根据餐饮部的操作政策与程序,与各部门经理讨论部门之间工作衔接问题;
16、与印刷商讨论餐饮部所有菜牌、酒水牌等对客印刷品的款式、颜色、规模、构成,并争取定稿印刷;
17、确定餐饮部各餐厅的招牌菜(即特色菜),并编制成完整的资料交营业推广总监,结合酒店整体宣传推广;
18、制定酒店开业一年内餐饮部的每月推广计划;
19、制定采购餐料、酱料、干货、酒水等的采购计划并送财务部采购;
20、制定开业后餐饮部的接待旅行团、会议餐价,并知会营业推广部;
21、所有员工距开业前一个月进场进行实务操作培训(特别是厨房员工要试业);
22、为应付员工招聘后的大量培训工作,培训部专员安排入职,并与总经理、及各部门经理讨论,审理各部门的培训计划,并最后定案。培训部经理制定一套整体计划:员工入职培训、英语培训、管理人员培训、秘书培训等;
23、组织、计划、指导对员工饮堂的建立及运作。
24、前台部筹建办公室的设立;
25、与房务经理工程部经理联系,取得前台部所管辖范围地*面设计图,到酒店工地现场察看,对不合理的提出修改方案(特别是前台柜台,礼宾部柜台,商务中心,康乐设施部门等)。特别了解电话机通讯设备的购买、安装情况,向业主提供有理化建议;
26、与各部门经理讨论开业后前台部与各部门之间的工作配合问题;
27、制定酒店开业后一年内前台部的费用预算及营业收入预算,交财务总监(事前必先制定由前台部管理的部门的有关收费价格);
28、完成酒店开业后各种报表在电脑的建立;
29、与各部门总监讨论管家部与各部门之间的工作配合问题(特别是与前台部及餐饮部);
30、制定酒店开业后一年内管家部的费用预算并提交财务部;
31、11煤气调压站及煤气系统
32、实施员工的招聘,录取后分保安员及消防员,展开系统的专业知识培训;
33、制定本部门的组织架构图及人员编制方案,提交至人力资源部及总经理,并开始招聘主要人员如商务、旅游销售经理及公关经理(可考虑从对手酒店挖掘人才);
34、确定开业前后酒店各种印刷品,包括:宣传册、单张、推广小册子等,并安排发外印刷;
35、编写整理培训员工的培训资料及制定课程 安排(注意必须安排与前台及餐饮部的交叉培训);
36、与各对手酒店销售部及当地媒体及主要旅游业建立良好关系,以便日后顺利开展工作;
37、设计酒店报纸、电视广告,及主要口岸广告牌;
38、参与筹建期酒店内部装饰及摆设设计;
39、设计及审定酒店各种印刷品的颜色及排版等,报市场推广及销售总监和执行总经理审批。
40、策划酒店开业典礼的整个程序,预算被邀请参加典礼之*部门及其它人员名单,待审批后负责与销售部派发请柬。
41、严格执行国家的外汇管理制度,统筹酒店的外汇管理工作。
42、根据酒店相关规定,组织实施年度财务收支审计、经营成果审计等工作。
43、参与主要经济活动的判断、签署并监督执行情况。
44、其他由总部财务中心总经理、酒店总经理和酒店财务总监交予的相关工作。
45、根据酒店的.规模及经营方针,制定餐饮部的组织架构图及人员编制, 送总经理审批;
46、根据公司中长期经营计划,组织编制年度综合财务计划和控制标准;
47、负责酒店各项预算报表、财务报表的编制和报送。
48、督促酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。
49、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。
50、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。
——销售岗位职责 50句菁华
1、销售人员的招募、选择、培训、调配。
2、销售业绩的考察评估。
3、收集用户、经销商的兽药不良反应信息,毒副作用信息,报告质量管理人员。
4、评估销售业绩,建设销售团队。任职资格:1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
5、销售团队业务管理的上传及下达;
6、行政、销售或统计类相关专业毕业优先;
7、以前从事过销售或能够适应销售团队较快的工作节奏;
8、较好的团队服务意识和沟通能力;
9、负责店面产品的管理,了解并熟悉产品、接待进店顾客并介绍产品,完成销售。
10、高效、准确地完成经理/店长下达的销售任务;服从上级领导的各项工作安排。
11、积极进取,不断学习、掌握产品知识和销售技巧,提高自身素质。
12、熟悉KA系统流程,需有1-2年工作经验及以上,完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务
13、负责按揭专员工作的调度及指导工作;
14、负责与相关部门进行沟通协调工作;
15、负责办理房产证的审核工作。
16、承担办理房产证前期资料的整理及楼盘录入工作。
17、洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;
18、根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;
19、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
20、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
21、制定直接下级的岗位描述,并界定直接下级的工作;
22、填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行;
23、有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;
24、对重大促销活动有现场指挥权;
25、对所属下级的工作争议有裁决权;
26、解决用户关于销售和服务的投诉。
27、确定价格时间表和贴现率。
28、与准客户商讨其对设备的需要,并且给用户提出购买设备型号的建议。
29、严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用;
30、积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力;
31、培养集体协作和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在;
32、认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
33、做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。
34、3 重要文档管理。对于一些需要保密的合同,资料等进行另外存档,另外收放,严格执行保密工作。
35、2 如办公用品的申领。业务人员的办公用品等由销售助理统一申领,统一管理,并对此做相关记录,到时统一进行费用统计。
36、负责外销合同执行过程中与出口单证有关的软件工作(包括信用证的审查、单证制作或审核,办理海运保险手续,落实出口货物的海运船只,保持与货物代理的联系,及时办理银行结汇核销手续等)。
37、了解厂内生产情况和库存数量,掌握发货进度,根据内销合同和订单,做到发货准确,严格履行销售合同。
38、做好焦炭的销售及资金回笼工作,缩短资金回笼期,最大限度地降低销售成本,努力避免形成坏帐、呆帐。
39、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。
40、协助项目经理完成对置业顾问的绩效和晋升考核工作。
41、协助置业顾问谈判的后勤工作:客户到来时,积极达成置业顾问与客户之间的沟通;在置业顾问的谈判过程中,配合谈判进度与程度,适时地提供谈判所需资料,并协助制造销售气氛。
42、负责全体销售人员的晨会签到,严明工作纪律。
43、管理售楼处的日常财务和办公物用:每天整理客户房款的缴进、退出及售楼处的日常开支并及时入账;按照公司与开发商的约定及时将房款交接到开发商财务;管理和合理使用支配案场基金;管理和分配公司配发到项目现场的各种办公物用、促销礼品、宣传资料。
44、案场繁忙且置业顾问人手不足的情况下,代替置业顾问接待客户并在随后交接给置业顾问。
45、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司标准着装。
46、销售终端与公司之间的桥梁:传达公司相关信息、政策,及时向公司反馈相关信息;
47、公司营销计划和政策执行的督查考核者,VI形象的维护和推广。
48、针对各店铺(包括代理商)的扶持,树立店员和代理商的信心,引导规范经营;
49、以月为单位,评估各店铺、加盟店的盈亏率,提出合理化建议。
50、及时反馈客户提出的意见和建议,上报销售主管,准时提交总结报告;