1、协助领导完善部门规章制度和操作流程与规范,按时提交部门报表;
2、大专以上学历,化工、销售相关专业背景,有相关岗位或行业1年以上工作经验优先考虑;
3、正规发票是否与收据混贴,若有,应分开贴(原则上除印有财政监制章的财政票据外,其余收据不得报销,也不得税前扣除,钟书补充)。
4、学校对外宣传工作。配合学校外宣工作,积极宣传我校。
5、努力完成本职工作任务,工作认真负责,任劳任怨,从不计个人得失。
6、确保所在岗位工作质量、安全、环保、职业健康安全零事故。
7、综合调配公司库存资源,订货时必须要了解当前库存情况,在有库存的情况下要以先出库存为主。
8、开展公司的市场经营和客户服务工作,组织开展市场调查、经营分析,掌握竞争对手动态,及时组织竞争方案的制定和实施,确保公司在市场竞争中的主动。
9、严格按项目执行计划书执行,为验收做好全部准备。
10、负责公司所得税汇算清缴和国家企业信用信息工商公示的处理。
11、1在车间主任的领导和组长的直接指挥下开展工作。
12、责任
13、负责车间生产安全管理;
14、遵守社会公德,团结友爱,相互尊重,礼貌待人,树立公司良好形象。
15、及时报告遗失或缺溢财物。
16、掌握商品陈列原则及方法,正确进行商品陈列。
17、搞好货架的卫生,及时清理货架的垃圾、杂物等,保证店面整洁、明亮。
18、参与制订大客户销售战略,根据销售战略制订公司销售策略和计划,并组织实施;
19、负责检查车辆卫生及维护保养和组织对全站机械设备的管理、维修、修理工作。
20、负责公司管理制度、考核细则、管理规范、各部门经营责任书的制定、修订工作。
21、负责公司混凝土的销售工作,编制公司年度经营计划。
22、负责招标合同和销售合同的管理工作。
23、作好销售预算,计划好首单订货数量。
24、赠送装
25、熟悉原料、配料、调料的使用,保证所出菜品色、香、味俱全。
26、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待;
27、有证券投资管理、资产管理或研究工作经验、有管理运作大资金经历或海外留学工作经历者优先。
28、为营业部存量客户提供务类投资咨询服务;
29、2年以上工作经验,具备中级以上电工证;
30、配合餐厅主管对下属员工进行业务培训,不断增高员工的专业知识和服务技巧。
31、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。
32、保证地段卫生,做好一切准备。
33、负责回答客人对用餐餐厅的询问。
34、服饰整洁,语言谦恭、物品订位、记录清楚、下单及时。
35、站立厅房门口恭迎客人,多台宴会应按指定位置站台,不得交头接耳及倚靠而立。
36、整理各类用具,按规定位置摆放整齐。
37、订单的成本核算、利润核算
38、负责公司内部管理报表的编制工作,定期开展与供应商对账工作
39、按菜品的选料标准和操作程序选料加工,配臵凉菜。
40、综合利用食品原料,定量、定质、减少损耗、减低成本。
41、处理日常工作中的突发事件及总经理交办的其他事务。
42、根据生产通知单上客户要求交货期和物资技术指标安排生产计划及进度,并选择合适的操作人员。保证产品质量、并在客户要求交货期前一天完成生产,将货物交于包装部。
43、配合公司开展各种营销活动,提升品牌的知名度和美誉度。
44、对下属员工进行定期业务培训,不断增高员工的业务素质和服务技巧,控制员工的思想动态。
45、协助餐厅主管拟订本餐厅的服务标准,工作程序。
46、管理部门的月度排班、考勤等相关工作。
47、中专以上学历,一年以上服务行业工作经验;
48、能适应较快的工作节奏及非固定的工作时间,吃苦耐劳。
49、科学组织施工,及时正确地作出项目实施方案,进行计划安 排和重大技术措施及资源调配,提出合同及设计变更等重大决 策。
50、负责所辖区域内装修监管的检查及装修问题的咨询解答工作。
——员工岗位职责 200句菁华
1、完成上级领导安排的其它工作;
2、每日结出各账户存款余额,以便总经理及财务会计了解公司资金运作情况,以调度资金。每日下班之前填制结报单。
3、公司账务章*时由出纳保管。
4、大、小金额是否相符。 若不相符,应更正重填。
5、做好销售区域的卫生,保持购物通道的顺畅,及时清除杂物。
6、控制商品损耗,对特殊商品进行防盗处理,及时处理破包装商品。
7、整理货架库存区和仓库,做好库存商品,标识清楚,码放整齐,规律有序。
8、商品之间间隙紧凑,无luo露层板,满陈列。
9、补完货后及时清理空纸箱。
10、负责店内电脑系统的使用、维护和故障排除。
11、负责落实上级有关消防规定,发现隐患及时与当地有关消防负责人联系,共同制定整改措施并报告店长。
12、负责整个卖场安全的检查,包括员工的操作安全,商品陈列安全等。
13、协助进行盘点。
14、负责本柜组所有员工能为顾客提供优质的服务。
15、管理收银员,监督公司的各项规章制度。
16、负责收银设备的正常运转,能解决和排除简单故障。
17、加强防火、防盗、防工伤事故和安全保卫工作。
18、无生产日期和保质期的商品,外包装要干净整洁,无外包装的商品,配件要齐全,否则不予签收。
19、积极参加公司内部组织的各项安全消防教育培训活动。一旦发生火警火灾事故,积极参与扑救并迅速报警。
20、对于公司内办公室、变电室、机房设备间、泵房的设备设施等重点要害部位各岗位工作人员必须坚持每日对所负责工作进行安全检查,做好防火等各项安全工作,发现问题立即采取临时措施,及时上报不得拖延。
21、严格执行公司防盗制度,现金存放,贵重物品管理必须按规定落实,保证本人不在办公桌内存放公家和私人现金、支票、存单(折)、有价证券等。
22、不携带易燃品,危险品、爆炸物品进入公司办公大楼和库区。
23、不参加“邪教”组织,积极同“邪教”组织做斗争,做好参加“邪教”组织人员的转化工作。
24、在关爱企业,为企业增收节支,防止跑冒滴漏等方面做出了积极贡献。
25、保护公共财产,以企业为家,充分体现出企业主人翁的责任感。
26、遵守、执行医馆管理制度;
27、当发生事故时,及时采取有效措施,避免事故进一步扩大,并及时报告,保护事故现场及有关记录等资料。
28、负责对所采购商品质量、数量核对,办理报账手续
29、协助采购主管对供应商进行定期评估、汇总、评级、淘汰,并及时更新合格供应商名录
30、要积极主动配合业务部门做好每个项目方案,并与业务部门达成共识。
31、负责门市产品选型、市场导向、宣传资料。
32、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。
33、负责公司领导交办的其他事项。
34、2严格遵守、认真贯彻落实公司各项方针政策和规章制度。
35、3坚守生产岗位,遵守劳动纪律,保证完成和超额完成生产任务。
36、5对前工序作业品质检查不严或未作检查,而造成相关品质项目在本工序失控。
37、8其他过失、失职及违规违纪。
38、对生产产品的质量及不认真作业,造成浪费或完不成指定生产任务负责;
39、负责组织制订、修订所管辖职责范围内的相关规章制度和作业程序标准,经批准后监督执行;
40、上级安排的其他工作。
41、善于沟通,客户导向意识强;
42、市场竞争对手、竞争产品、竞争策略信息的收集、整理、汇报工作;
43、收集客户信息,并对客户购买习惯、购买心理等信息进行调研;
44、实事求是,不搞*;坚持原则,不利用工作之便谋私利。
45、实施人力资源信息系统信息的维护,并监督下级机构及时维护信息;定期分析、统计人力资源数据和信息,完成各项人事报表的编制、上报;
46、具有良好的职业操守,细致、耐心、谨慎、踏实、稳重;具备良好的沟通能力和协调能力;具有强烈的敬业精神与责任感,保密意识强;
47、有绩效管理体系实际操作经验者优先;
48、准时上下班,每月如迟到两次,即口头警告,口头警告超过两次即解雇。
49、任何时候不能在店内吸烟、吃零食,进食必须在指定地点进行,并及时清理,以免影响卫生,吸引老鼠。
50、上班保持仪容仪表整洁,不能在公共场合吸烟、吃零食、讲粗话,以及有亲密行为,以免影响店面形象。
51、店里营业及操作情况绝不可向外界透露。
52、工作时间不得接待亲朋好友。
53、缺货、断货及时向店长汇报。
54、及时报告遗失或缺溢财物。
55、搞好货架的卫生,及时清理货架的垃圾、杂物等,保证店面整洁、明亮。
56、及时将顾客翻乱、错位的商品归放原位,保证陈列面的整齐、丰满。
57、帮助顾客选择满足他们需要的商品。
58、积极向顾客介绍产品特色。
59、利用各种销售和服务技巧,提高顾客的购买欲望,实现更多的销售。
60、提供销售数据分析报告、日常报表分析,为管理层战略制定提供数据支持;
61、负责协调销售部与公司其他部门之间的工作关系;
62、不断完善销售工作流程、管理制度;
63、主持制定公司的.质量方针、目标,建立并实施质量管理体系,健全质量责任制。
64、审核监督公司的管理制度的制定和修改,监督公司的企业管理开合工作。
65、负责公司的技术管理工作和生产过程中的全面质量管理工作,在生产中贯彻公司的质量方针和质量目标,保证产品质量。
66、负责生产成本的全面管理和公司的质量体系认证工作。
67、负责公司的生产安全管理、组织制定年度生产、技术及新产品开发工作计划并负责组织实施。
68、负责公司的管理、员工的考核、劳资管理、人事管理的工作。
69、负责公司的体系认证、内部审核、管理评审、外部监督审核工作。
70、负责公司混凝土的销售工作,编制公司年度经营计划。
71、负责制定公司原材料、二三类物资、备品备件的采购计划,以及大宗原材料和二三类物资的招标工作。
72、负责招标合同和销售合同的管理工作。
73、负责本部门人员的质量知识和业务培训等。
74、根据客户需要和工程施工情况制定混凝土生产供货计划。
75、采购要按计划完成,保证质量,杜绝浪费。
76、为商场再订季节性商品提供适当指导。
77、与Vendor协商确保不会断货。
78、调查竞争对手是如何推销高毛利商品。
79、选择应节商品做广告
80、严格控制广告商品的成本和促销费用
81、面对现实,首先承认错误并采取必要的行动改正。
82、负责凉菜的储藏和保管工作。
83、负责荤素菜的加工、领料。
84、自觉遵守公司各项规章制度,端正服务态度,做到服务热情、态度和蔼、文明礼貌、优质服务。
85、要有认真的工作态度、严格的工作标准,努力学习本岗位业务知识,熟知操作流程,提高工作技能。
86、做好员工考核评估,员工考勤及业务技能培训;
87、严格遵守培训中心的各项规章制度;
88、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记
89、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。
90、及时提醒客户拿出车内的贵重物品,避免客户损失及相关纠纷问题的出现。
91、就维修和保养方面的内容,积极向用户提供参考建议,并提出基本准确的报价。
92、按规定做好本岗位的安全工作,严格执行消防操作规程,预防各种事故发生。
93、金融或相关专业,硕士研究生及以上学历;
94、完成主管教派的其它工作。
95、具有扎实的经济、金融、投资等领域的相关理论知识,深厚的行业与公司研究能力,敏锐快捷的市场反应能力和较强的风险控制意识;
96、具有严密的逻辑思维和分析判断能力,良好的公众演讲能力和沟通能力;
97、根据总部的投资策略和股票池,制定本营业部的选股、选时策略;
98、宣传对投资者风险教育知识;完成营业部交办的其他任务。
99、熟悉各个部门及生产车间的工作流程,并做到统筹管理的作用。
100、不许以任何理由与客人争吵或索要小费,工作中与同事产生矛盾应在休息时间协调解决,不得影响正常营业。
101、完善学校劳动关系相关制度和规定,帮助学校规避劳动用工风险;
102、组织实施劳动合同、保密协议、竞业限制协议的签订、续订、变学习更、解除和保管工作;
103、及时准确的完成指派的各项策划等工作,全力支持销售部门的销售工作;
104、负责各类文案的撰写与任务分配,并进行跟进、总结与分析;
105、制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施。
106、了解受培训的人数和培训种类。
107、根据需要调配下级员工的工作岗位,报直接上级批准后施行,并转人力资源部备案。
108、定期向直接上级述职。
109、按公司和财务相关部门的要求准确填写纳税申报表、税票、年审表及其他报表;
110、良好的团队合作精神。
111、在营业时间内负责门店的保安工作及开、闭门店的安全检查,提高警惕,严防各类犯罪分子的破坏活动,维护公司利益,保护顾客和员工的人身财产安全。
112、配合餐厅主管对下属员工进行业务培训,不断增高员工的专业知识和服务技巧。
113、随时注意客人动向,督导员工主动、热情、礼貌待客。
114、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。
115、解答客人提出的相关饮食、饭店设施地方的问题,收集相关意见,并及时向餐厅主管反映。
116、上菜时,应礼貌地向客人表示:“对不起,让您久等啦。”
117、上热茶:
118、结帐:结帐时用结帐夹,在客人右边、礼貌的说:“谢谢,先生/小姐总共元”留意收款和找零时应唱收唱付,钱款当面点清。
119、清理现场重新布置环境,恢复餐厅原样
120、询问客人对服务、菜品地方的意见
121、宴会预定人员要较全面地控制本酒店的各种材料,包含菜单、宴会方式、承接条件、价格等。
122、服饰整洁,语言谦恭、物品订位、记录清楚、下单及时。
123、查看交接班记录,处理未尽事宜。
124、查看交班记录,处理未尽事宜。
125、主桌应放在面向餐厅主门,可以纵观全厅的位置。
126、主桌的大小,应根据就餐人数来确信。
127、筷子尾部与骨碟*行,筷子架与味碟*行。
128、每桌放四个烟灰盅,成十字形,其中两个分别放在正副主人位右边。
129、头发整齐、不零乱,如服务员头发不披肩,戴统一头饰,男服务头发不得过耳,后发基线不过衣领。
130、根据不同的要求和人数,准备足够数量的饮料、调料、水果、干果、火柴、香烟,赠送客人的小礼品应整齐摆放在规定位置上,各种饮料要冷藏,白葡萄酒用冰筒盛装,白兰地、威士忌应备足冰桶和冰块,加饭酒要准备暖壶和加饭酒酒杯。
131、准时参加班前会议。
132、宴会即将开始前,上冷盆、上调料,上冷菜时留意按颜色深浅荦素搭配好,均匀的摆放在转台上。
133、大型宴会提前十分钟斟上甜酒。
134、客人进入餐厅时,微笑迎客,根据客人不同的身份和年龄,使用敬语,主动问候,同时拉椅请客人入座,上小毛巾。
135、当客人提出宴会结束时,要提醒客人带好携带来的物品,并将保管的物品交给客人,拉椅送客,遵循迎客走在前,送客走在后的原则,热情的欢送客人。
136、整理工作台,关闭各种电器设备,接受领班检查,关灯、锁门,将钥匙交保安部。 `
137、责任:药品购进人员对本职责的实施负责。
138、工作内容:
139、5 严格按照规定进行首营品种、首营企业的审批,经企业负责人批准后方可签订合同进货。
140、负责公司内部管理报表的编制工作,定期开展与供应商对账工作
141、导游(讲解员)要时刻保持饱满的工作、服务热情,时刻处于良好的工作状态。
142、导游(讲解员)要严格按照讲解服务单位确定的游览线路和游览内容进行讲解服务,不得擅自减少服务项目或中止讲解服务。
143、导游(讲解员)不得向游客兜售物品和索要小费,不得欺骗、胁迫游客消费。
144、参加各类商品展示会,了解新商品的动态。
145、了解商品的销售走势,清除滞销商品,为新商品让出空间。
146、负责菜肴的创新以及原有菜品色、香、味的完善工作。
147、严格执行《食品卫生法》,防止食品污染,注意食品卫生。
148、参加部门及班组例会。
149、按照产品标准流程制作奶茶等饮品;
150、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。
151、如需追加维修项目,须及时通知客户,和客户友好协商并征得用户的许可和确认。
152、积极做好配件缺件的定货登记、过程跟进、到货通知工作。
153、严格按照厂家要求的九大步骤进行客户接待、维修进度的跟进和车辆交付等。
154、负责办公室各部门的后勤保障工作,维护良好有效的工作环境。
155、负责跟踪生产订单,负责协调生产物料并跟踪物料的使用状况;
156、认真做好预防性维修计划及巡查工作,严把设备质量关;
157、负责公司各项行政维修。
158、严格按照设备操作规范进行生产和使用设备,一旦出现异常情况应及时地向组长或生产主管汇报,以便及时地排除。
159、根据生产通知单,做好印前、采购、仓库、机台、品管、司机、各部门协调工作,保证配料及时,生产及时,发货及时,提高客户满意度。
160、制定客服部内部管理制度,监督、检查、指导客服人员工作,定期进行考核;
161、对新上市产品、滞销产品、促销产品进行合理调整陈列面或进行相应处理。
162、负责门店固定资产和设备的日常维护与保养,保证设备的正常运行。
163、配合公司开展各种营销活动,提升品牌的知名度和美誉度。
164、用心接待每一位顾客,与店长和同事一起完成本店销售目标。
165、定期电话跟中目标顾客,并说服顾客购买产品。
166、积极向店长提出建设性建议。
167、按期完成商品的盘点工作,提供准确无误的数据资料。
168、对下属员工进行定期业务培训,不断增高员工的业务素质和服务技巧,控制员工的思想动态。
169、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结。
170、协助餐厅主管拟订本餐厅的服务标准,工作程序。
171、仪容整洁,不擅自离岗。
172、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作
173、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作办法等。
174、协助前台服务员,沟通前后台的信息。中餐厅服务规范和服务程序
175、了解当天供应品种(例汤、海鲜、时菜、甜品、水果、特别介绍、沽清类)。
176、参加班前例会,听从当日工作安排。
177、工作台:
178、迎宾员当客人进入餐厅时,迎送员以鞠躬礼(30℃左右)
179、餐厅服务员
180、斟茶:
181、负责对部门各项日常工作进行上传下达,协助物业经理对外包保安、保洁的监督管理工作。
182、完成上级领导分派的其它工作任务。
183、施工现场的管理及施工进度的把控;
184、熟悉苗木生态习性,懂得现场结合实际情况进行植物间的配搭以及施工中及苗木保养期的养护管理等工作;
185、身体健康,普通话标准,具有亲和力;
186、具有良好的服务意识、沟通能力和团队合作精神,工作勤奋、热情大方;
187、主持制定公司的质量方针、目标,建立并实施质量管理体系,健全质量责任制。
188、参与工作室门店管理运营等相关工作;
189、大专以上学历,专业不限;
190、具备良好的语音表达能力、应变能力;
191、具备良好的服务意识;
192、主持编制施工组织设计、质量计划和施工技术方案,并 随时检查、监督和落实。
193、负责接待并跟进业户报修、投诉处理,并对处理结果进行回访。
194、负责所辖区域内装修监管的检查及装修问题的咨询解答工作。
195、按时完成上级领导交办的一切工作任务。
196、根据酒店菜单调整计划安排,开发新菜品。
197、按时着工装上岗,仪容仪表干净卫生。
198、准备好凉菜所用的卤汁、小料,加工凉菜原料,准备好各式凉菜餐具,做好餐前准备工作。
199、核实零点外卖凉菜数量及沽清情况,并与外卖人员签字确认,做好记录。
200、剩余的食品或原料妥善保存,不能用的及时处理。
——食堂员工岗位职责 50句菁华
1、负责厨房的物品、餐具以及各种设备的保管保养,负责厨房的安全工作和卫生工作,及时消除厨房安全陷患,协助负责人及时处理突发事件;
2、负责售饭、售菜工作,出售饭菜只可以刷卡或收取饭票,严禁收取现金;对待用餐职工要做到积极主动、态度和蔼、文明服务,但必须严格按照菜单价格,严禁出现人情饭菜;
3、负责检查员工仪表仪容和执行规章制度的情况,按奖惩制度实施奖惩;
4、负责员工食堂清洁、食品粗加工和餐具洗涤工作,保证卫生区域整洁干净。
5、经常巡视,发现脏物及时清理,保证餐桌地面干净。餐后按卫生要求清理卫生。
6、对各部门人员不按规定乘坐电梯情况进行检查。
7、服从分配,按质、按量、按时烹制饭菜,做到饭菜可口,保质保鲜;
8、遵守安全作规程,正确使用作工具,合理使用原材料,节约水、电、煤气等用料;
9、自觉遵守酒店各项规章制度,努力钻研业务,提高烹饪技术;
10、完成上级领导交办的其他工作任务
11、严格执行洗涮程序(一冲、二涮、三洗、四消毒),达到有关卫生标准和要求;
12、洗刷、消毒过程中注意保护好餐具,做到轻拿、轻洗、轻放,尽量减少损耗,洗刷、消毒后的餐具要分类摆放整齐,对于破损餐具,要及时挑出,并报部门负责人处理;
13、合理使用洗涤用品,注意节约,减少浪费;
14、负责洗碗间的卫生工作,按时擦洗消毒柜和白钢案柜,及时清理洗刷槽内的残渣污物,清洁工作台、墙面、地面、清理垃圾桶及菜间的地面。
15、保持卫生,生熟隔离,每天班后进行紫外线消毒
16、各类原料和配料必须新鲜,禁止使用不合格原料
17、节约原料,剩余原料妥善保管,库存数据报告准确
18、安全用电,按照机械安全作规定作,杜绝意外事故
19、完成领导交办的其他工作任务
20、餐前检查本岗位所需调料、用具的准备工作
21、根据所需的复合调味品(汁、水、酱等)的加工制作工作
22、参与菜品调整,提高新菜品、新工艺技术
23、按规定的作程序和工艺流程进行菜肴的烹制。
24、能熟练运用不同的装盘技艺,能根据不同的菜肴要求进行装盘处理。
25、指导并监督食堂厨师工作,每日定期查看一次主、副食仓库,保证存放食品的仓库干燥、通风,各种防备设施齐全,贮存食品的容器安全、无毒,防止食品污染。不定期抽查入库食品的数量和质量。
26、每日经常对食堂各工作进行巡查,了解员工的工作及设备运行状况。
27、严格出入库手续,并做好出入库物品的验收登记,做到帐物相符。先入先出,每月结合盘点清理库存。
28、仓库食品及餐具等物品一般情况不外借,经后勤主管签字批准方可外借,必须由经手人打借条以防丢失。
29、制订食谱,搞好员工营养配餐。
30、每日下班前检查操作间内水龙头、电灯、设备开关。
31、坚持先进货先出库的原则,防止库存品变质。
32、协助厨师做好主、副食加工。
33、完成餐后的厨具回收与清洗。
34、每餐前5分钟把主、副食摆到售饭台,站好岗位准备分发食品。
35、帮助员工打饭打汤等,避免浪费。
36、把剩余饭菜分类放入冷柜。
37、清扫卫生,锁好门窗。
38、所有蔬菜必须按一洗二拣三切再清洗的顺序操作,确保洗后无泥沙杂物。
39、加工食品要求检查质量,腐败变质、有毒有害、气味异常的食品不加工。
40、肉类、水产品等易腐食品、盛菜的盆皿容器等严禁落地摆放。
41、工作结束及时将工作场地及周边环境、水池、加工台、餐具、设备、容器等清扫洗刷干净,关好水电、门窗。
42、认真检查食品质量,腐败变质、有毒有害、气味异样的食品不切配、不蒸煮。
43、加工好的成品菜或汤要及时存放到备餐间,加盖,防止二次污染。并试尝、留样。
44、工作时间要穿戴整洁的工作服帽,勤洗手,严禁非工作人员进入操场所,做到随手关门、关水、关电。
45、必须服从食堂班组长及领导的管理,遵守食堂的规章制度和学校纪律,加强责任制,精心计划,合理安排,保证食堂正常供应。
46、必须持证上岗并接受岗位培训。注意个人卫生,勤洗手,勤剪指甲,勤理发,勤换衣,注意个人仪表。
47、整理、加工蔬菜,并将加工后的原料进洗菜池清洗。用后保持用具和水池内干净整洁。做到工完场净,用具排放整齐。
48、供餐结束后,要把剩肉及时放进冰箱冷藏,未用的蔬菜应妥善保存,生熟必须分开放置。
49、检查学生用餐情况,及时反馈,提出改进措施,保证用餐的质量。
50、完成总务主任布置的其他工作。
——员工的岗位职责 40句菁华
1、全面负责人事室工作;负责人事室各项职能的全面履行。负责国家人力资源和社会保障法规在本校的全面贯彻落实。
2、顾客走后要及时完成自己所负责区域的耳机、键盘、鼠标、鼠标垫,座椅正确归位。
3、对顾客必须诚恳,有礼貌,并主动为顾客解决非技术问题。
4、岗位设备坏时,要及时通知网管让其维修。
5、准确填写结算单,交清当班票款。
6、做好销售区域的卫生,保持购物通道的顺畅,及时清除杂物。
7、进行商品的现场促销,以提高营业额。
8、控制商品损耗,对特殊商品进行防盗处理,及时处理破包装商品。
9、整理货架库存区和仓库,做好库存商品,标识清楚,码放整齐,规律有序。
10、负责整理好退货商品,并填写相关单据。
11、商品前后陈列无粘连,横成排,竖成行。
12、大类商品纵向陈列,小类商品横向陈列。
13、必须做到及时补货,不得出现有库存、货架上无货的情况。
14、补货时,不能影响通道畅通,不补货时,通道上不能堆放任何商品。
15、负责每日营业款的收缴以及零钱的兑换。
16、负责制订年度经营计划和管理目标。
17、保证超市在信守道德、提高服务质量的同时,全面实行服务规范化,提高企业社会效益。
18、熟知公司各有关部门的分布情况,熟悉各种消防设施、重点设备的位置,遇有紧急事件做到快速反应。
19、积极配合*机关及有关部门严厉打击盗窃、流很、扒窃等各种犯罪活动,对抓获的犯罪分子要连同罪证送*部门审理。
20、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向餐厅主管汇报。
21、及时啦解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。
22、解答客人提出的相关饮食、饭店设施地方的问题,收集相关意见,并及时向餐厅主管反映。
23、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。
24、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作
25、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作办法等。
26、做好餐后收尾工作。
27、啦解菜式的特点、名称和服务形式,根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。
28、协助前台服务员,沟通前后台的信息。中餐厅服务规范和服务程序
29、负责门店固定资产和设备的日常维护与保养,保证设备的正常运行。
30、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,对需要厂家协调处理的投诉事件及时通知总部相关负责人。
31、用心接待每一位顾客,与店长和同事一起完成本店销售目标。
32、准时(送货后一周内)电话回访已成交的顾客。
33、获取并反馈竞争对手的信息、顾客信息及其他信息。
34、必要时写协助同事接待顾客。
35、在财务总监的领导下,具体负责财务管理部日常事务指导工作;
36、负责各项税费的计算,及时准确的完成月度和年度各项税务申报;
37、负责公司成本、费用的核算与归集,负责公司往来债权债务账目核对;
38、负责公司日常会计核算,报销、货款审核,填制和审核会计凭证,登记账簿,编制公司月度、年度财务报表,并做好会计凭证、账册、报表等财会资料的编号、装订、整理、归档工作
39、负责公司内部管理报表的编制工作,定期开展与供应商对账工作
40、员工的工资核算
——仓管员岗位职责 50句菁华
1、负责将物料的存贮环境调节到最适条件,经常关注温度、湿度、通风、鼠害、虫害、腐蚀等因素,并采取相应措施。
2、根据客服或销售的样品订单,进行样品的分装、打包、邮寄;
3、负责监督执行成品发货先进先出的原则。
4、随时掌握库存状态,保证物资设备及时供应,充分发挥周转效率。
5、验收后的副食品,必须按类别固定位置堆放,做到整齐、美观;
6、加强服装货品管理的责任感,防止和杜绝错款、错色、错码、错数现象发生,对库存货品帐物相符的准确性负责;
7、协助主管做好一切相关工作,并做好部门间的配合与沟通工作;
8、对货品退仓的及时清点,对款、色、码、量“四一致”的验核,并对验货的及时性及一致性负责;
9、做好日常维护工作,执行6S管理工作;
10、负责库区货物的整理及仓储部区域的卫生打扫;
11、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;
12、每月定期进行库存盘点并与财务核对账物;
13、每天包装车间生产结束后认真和包装车间进行瓶子结算,并于车间共同确认退回的杂瓶、破瓶的数量。安排人员及时整理及再发料登记统计。
14、开票数字准确无误,笔记清楚,票面整洁不涂改,开具错误须重开,做好免检原始记录,错误须盖更改章。
15、维护收货区的清洁及物品摆放及收货组的工作制度是否规范;
16、物料进仓入库,正确的摆放,仓库的安全工作和物料保管防护工作。
17、做好日常资料的整理、数据统计等;
18、入库前的物品要清点数量、检查质量,对不符合标准的`物品不予验收,并及时向业务部门报告,杜绝腐烂、变质食品入库;
19、盘点工作的具体执行,月总节报告
20、认真做好仓库的6s管理工作。
21、做好各类原材料安全库存数量,如有原材料库存量低于了安全库存数量,要及时通知物控员。
22、物品入库后要马上入账,准确登记
23、负责各类服装辅料的验收入库、出库及库存整理等工作;
24、严格执行仓库管理制度,劳动制度,做到不迟到、不早退,坚守工作岗位。
25、负责打印、发放服装洗唛,尺标、商标;
26、严格遵守安全制度,严禁火种入库,做到上班不离人,离人关闭门窗电灯,无关人员不允许进入仓库。
27、负责打印、发放服装洗唛,尺标、商标;
28、辅助仓库倒班组长制定仓库工作规划,确保仓库各项任务得以落实,参与优化仓库管理流程,提高仓库服务质量;
29、每两周汇总成品的库存情况交部门主管;
30、负责仓库入库单发货单系统录入;
31、根据会馆定的质量标准,验收各种货物,把好质量、价格关。
32、有较强工作责任感和事业心;
33、坚决拒绝手续不齐的物品进出。对于货物的正常出入,仓管员要按要求填写各类单据,特别是放行条,无放行条的坚决不准带货物出仓库。
34、处理入库验收时发现的问题,并及时向直接领导呈报;
35、做好防火、防盗工作,并保持仓库内清洁、整齐、空气流通;
36、按要求对所分管物料之进销存管理,确保账物一致;
37、仓管人员要按时上下班,遵守公司各项规章制度,如遇工作忙,要延长工作时间,仓管人员要无条件服从。
38、2仓管员必须对检验结果进行跟踪跟进,待检验完成后,IQC在送货单上签字并在货品上贴IQC质量确认标识,确认后方可入仓。
39、1检验合格后安排物料及时按相应位置及物料特性选择合理的摆放方式摆放整齐。
40、做好仓库各种原始单证的传递、保管、归档工作;仓管人员应具备的基本技能。
41、仓管员要做好物料出入库。
42、根据采购部送来的物资按发票的数量,单价验收货物;
43、工作期间不得有吸烟、打闹、嬉笑及跑步等不良现象;
44、负责归纳申购单,与供应商对接。
45、根据BOM,样品,及其它物料,结合损耗,计算物料原材料素材的用量,合理库存,扣减库存,知悉库存,管控库存。
46、物料进入仓库管理,库位的筹划与正确合理的摆放。
47、仓库的安全工作和原材料及成品保管工作。
48、仓管人员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。如与特殊情况电话汇报后方可放货。
49、遵守公司各项规章制度,如遇工作忙,要延长工作时间,仓管人员要无条件服从。
50、仓管人员如不履行自己的职责,对公司的财产造成损失,公司有权追究其经济责任。对司情况严重的,应追究其法律责任。
——厨师岗位职责 50句菁华
1、了解把握各岗职员技术水*和工作特点,根据各人专长,公道安排技术岗位。
2、熟习各种原材料种类、产地、特点、价格、淡旺季。熟习把握货源供给情况,与采购部保持良好的联系,保证货源供给及时,质量良好,遇有重要宴会,需亲身与采购部协商做好货源的采购工作,同时亲身检查。落实货源购进的验收和贮存。
3、抓好厨师的管理和技术培训工作。保持公司的餐饮特点,进步厨师技术水*。
4、验收货品质量和数量,并将其发放到各个班组以保证圆满完成任务。
5、负责主持厨房的日常事务工作,加强岗位管理,合理调配下属工作,提高厨房工作效率。
6、认真制定原料订购计划,根据季节合理配菜,动脑筋、想办法、变花样,不断提高餐厅服务质量,满足消费者需要。
7、厨师长每天都要坚持安全制度的检查和督促,下班前对煤气液化气的开关、用电、用水,以及门窗都要认真进行查看,不能有丝毫马虎,并定期、定时对在岗员工进行安全知识,安全防范等教育。
8、根据食谱要求,每天早上按程序填好领料单到仓库领料,晚上将用不完的原料及时送保管重新入库。
9、遵守安全操作规程,正确使用操作工具,合理使用原材料,节约水、电、煤气等用料;
10、负责确定中厨房菜肴名称,主料、配料、调料份量、烹饪方法、成本及销售价格。
11、检查食品仓库备料是否充足。
12、检查门窗、煤气、水电的开关。
13、检查水池、刀具、三种毛巾摆放和卫生。
14、检查水龙头开关和刀具与所有使用工具的摆放。
15、完成或超额完成酒店下达的各项经营指标、费用指标。
16、负责和总经理一起制定《菜品价格核算标准》,以便掌握良好的毛利率。
17、保证蒸汽设备的合理操作,并经常检查,保证良好的使用情况。
18、负责厨房标准菜谱的制定,按《菜品价格核算标准》制定菜品价格,并执行《新菜品
19、8.45—9.00组织后厨房各岗位主管开碰头会;通过前厅反馈的信息,研究前一日客人对
20、合理调配原材料库存,做到“先进先出”原则
21、负责厨房操作区设备及场地清洁、安全
22、协助制定各餐厅菜单和厨房菜谱,确定出品价格,严格控制直接成本费用,确保良好毛利率。
23、00—16.20
24、负责检查砧板、水台、粗加工是否严格按操作规程,操作程序工作,确保出品质量。
25、不定期组织厨房各岗位人员进行规章制度、公司文件、岗位标准等方面培训。 (晚上)营业前
26、掌握砧板切配的三种刀法,企刀法、*刀法、斜刀法、具备就中刀功:斩、起、片、切、剁、剔、撬。改、雕,精致四类形状:丁、丝、球、片,符合菜品加工需要。
27、1*5—17.30
28、50—19.30
29、搞好成本控制,加强物资管理,注意节水节电,提高原材料利用,堵塞浪费漏洞,降低损耗。
30、检查厨房整体的安全状况。
31、执行西餐经理的工作指令,全面负责厨房的业务管理和预算管理工作,向经理负责并报告工作。
32、协助行政总厨做好厨房各方面的组织管理工作。
33、督导并亲自参与职工餐的制作,做到即勤俭节约,又味美可口。
34、完成行政总厨或厨政总监下达的其他的临时任务。
35、能主动了解教师和幼儿对伙食的反应.根据幼儿口味进行荤素搭配。每周菜单不重复,做好米面搭配,以增进幼儿食欲,保证幼儿有足够的营养。
36、每月对厨师长进行绩效考核,并对主管的复核 。
37、开餐时用最短的时间出品最好的菜肴。
38、烹调要注意色、香、味、形,咸淡适中,烹调时要注意保持各类菜肴的营养成分。
39、负责拟定食品原料及餐具等和品的采购计划并上报经理审批。
40、检查炉灶、水、电、煤气开关。
41、全面检查菜点质量,杜绝不符合规格及质量要求的成品和半成品。
42、宾客至上,虚心听取宾客的意见和要求,设计新颖菜式,满足宾客的要求。
43、在厨师长及领 班的安排协调下,合理分工,完成各大小宴会筵席的起菜、完成日常散台、零台的排菜,同时负责粉、面、饭的准备工作;
44、完成上级交办的各项任务。
45、操作中发现问题应及时汇报:
46、随时巡查各厨房卫生状况,使厨房保持卫生整洁。
47、负责厨房员工的考勤和违纪事项的记载。
48、负责备齐炉灶工序的所有调味品和正确使用。
49、按菜品质量标准腌制调味、上糊浆、拍粉并做造型。
50、每次宰杀、洗涤加工工作完成后,及时清理、洗刷洗涤池、水桶、水盆等。
——领班岗位职责 50句菁华
1、检查及安排各楼层工作间、工作车、消毒间的整理、清洁。
2、严格执行各项工作规程,对违反“工作规程”的员工作出处理,并向上汇报,负责评核本部门员工浮动工资;对下属员工评比工作提出具体意见。
3、积极向部门经理提出可行性建议。
4、做好布草管理以及盘点工作。
5、将客人的遗留物品及时送到客房中心并报告主管。
6、负责检查所辖区全部客房,做好VIP宾客的直接接待工作。
7、团结关心下属,增加团队凝聚力。
8、制定酒店设施保养保洁计划(包括木制品、大理石、钛金制品、地毯等的保养保洁),合理调配所属员工,编制排班表。制定培训计划,培训新员工,正确使用化学洗涤剂和清洁设备。
9、做好卫生防疫工作,定期喷洒药物,灭除虫害,确保酒店内、外环境卫生。
10、根据酒店实际和员工需求,制订和公布每周、每日食谱并于前一天下午17:00左右向采购部上报原料、调料申购清单。
11、严格按开餐秩序和时间供应伙食,不出现饭冷菜凉和混乱低质的局面。
12、每月30号,宿舍、食堂物件、原料、调料盘存。
13、督促每晚23:00熄灯并检查其它安全纪律问题。
14、认真填写工作日志,每周汇总上报人资质检部。
15、负责清洁班的日常管理工作,组织安排工作、学习、勤务和其他各项工作任务,认真做好大厦清洁卫生工作。
16、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。
17、督导员工遵守酒店各项规章制度及安全条例,确保营业环境清洁、美观舒适。
18、安排好当天的工作计划,并编排好当天服务员的工作区 域、工作岗位及所看的房号、随时检查工作情况。
19、工作中不断与客人沟通,妥善处理宾客的投诉和咨询, 及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷, 每日收集各种信息,并及时地反映给经理。
20、.在征得客人同意后,做出补偿性处理。所有客人的投诉,应尽量在客人离店前得到圆满解决
21、.如果超出自己的权限,则须请上级处理
22、当班期间,调节营业室的一切营业性服务工作,安排组织员工的具体工作,负责对电脑单据底稿进行细致核对。
23、爱护清洁工具及用品,节约用品,清洁工具要摆放整齐。
24、及时检查结账过程,指导员工正确为客人结账;
25、解决客户端反馈问题,协调处理客户与公司之间产生的问题点,并最终使客户满意。
26、完成专项,保证现场运营指标的达成;
27、从事过互联网金融行业,熟练使用各种办公软件,有过一年以上呼叫中心管理经验者或在线客服管理经验者优先。
28、协助部门经理做好客房部的日常工作。
29、合理安排楼层服务员的。值班、换班工作。
30、合理安排、组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人的迎送和服务,并做好客房和环境的清洁工作。
31、负责处理客人特殊要求及投诉。
32、负责制定部门工作计划,报总经理批准后组织实施,确保客房经营正常进行,完成暨定的经营任务。
33、根据要求制定和完善客房管理的制度、政策、规范和各岗位职责、工作流程标准等,并督导实施。
34、组织召开楼层每日班前班后会,负责当班员工的考勤和工作安排,上传下达,确保政令畅通。
35、核对每日做房登记表、迷你吧商品销售单等,确保数据准确。协调处理客人遗留物品,做好登记、保管、招领等工作。协调工作关系,处理投诉、纠纷及意外突发事件,重要事情及时上报。检查并排除所辖区域的安全隐患,发现问题及时保修,发现可疑状况及时处理汇报。
36、合理安排工作任务,分配每人负责整理和清扫的客房。
37、保管楼层总钥匙。
38、按照清洁标准检查客房卫生。
39、记录物品丢失、损坏,及时向上级报告。
40、每日检查客房迷你吧饮料的消耗、补充和报帐状况。
41、保持房间卫生并注意设备的维护与保养;
42、组织成本控制计划,控制各项成本支出;
43、对下属员工进行针对性的培训。
44、协助上级领导实施并积极参加部门及酒店组织的各项培训,提高自身素质和专业工作技能。
45、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
46、领导及监督前台接待员的日常工作;
47、处理团队和各种活动的预定;
48、时刻确保安全为首要任务,带领前台团队为到场客人提供主动、便捷、细致、热情、高效的服务,以专业的工作方式和友好的工作态度来接待游客,为顾客提供卓越的奈尔宝服务,创造难忘又神奇的奈尔宝体验;
49、负责监督门店赠品、活动券的申请、发放和回收,辅导下属做好台账登记工作,确保业务真实、合规;
50、负责处理客诉,客流管控,耐心对待每位游客的诉求,细心解释并给予合理的安排;