1、负责现场销售的组织及流程控制,带领小组参与一线销售工作;
2、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势,对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用,但有的人不注重这些报表的功能,使报表成为形式化而已。
3、珍惜客源、珍惜时间:不是让你本人珍惜,而是你要让每个置业顾问珍惜,珍惜每一个电话,珍惜每组来人,珍惜每一分钟上班时间。要做到这点,销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解,用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问,并给他们一种压力,及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用,要从形式转化成实用与实战。
4、销售总结:销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结,并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。
5、负责案场考勤监督及起表率作用
6、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯
7、协助办理客户按揭贷款工作,负责违约客户款项催缴。
8、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行;
9、上班时间认认真真,不大声喧哗 、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款;
10、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误。
11、根据公司领导安排制定年度、月底销售推广计划。
12、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情;
13、了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问售楼处负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷;
14、在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照 顾客户、引导、提醒客户注意;
15、同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定;
16、接受顾客咨询,为顾客提供专业的楼市资讯服务;
17、完善售后跟进及房屋过户手续办理等服务工作;
18、主动持续开拓房源及客源资讯,积累建立客户关系网;
19、其他上级临时性安排的工作。
20、根据公司整体销售目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度
21、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送销售经理
22、负责协助项目经理制作周报表、月报表、工资表;
23、负责对项目经理传达的各种公告、通知的发布及张贴工作.
24、能及时发现案场销售存在的问题并协助解决;
25、对置业顾问进行销售业务指导及协助,负责销售人员的日常培训。
26、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
27、确定销售部门目标体系和销售配额;
28、具有良好的人际沟通、协调本事,分析和解决问题的本事;
29、有良好的市场确定本事和开拓本事,有极强的组织管理本事;
30、负责监督、协调销售人员之间的关系,并指导销售员的销售工作并纠正销售人员在工作中出现的错误的工作;
31、负责处理销售人员和客户之间出现的纠纷;
32、对部门的市调结果进行汇总分析,及时提出合理有效的营销策略;按照公司批准的整体促销计划和方案,协助销售部经理组织和努力完成项目的销售工作;
33、协助销售部经理协调和处理客户和业主的各类投诉及反馈的有关信息,认真做好售前、售后的各项服务工作;
34、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点,就必须在刚担当此岗位时,一开始就高标准要求自己,使很多方面养成一种习惯,成习惯后,自然也就持之以恒了。
35、现场清洁管理:现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好,更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象,因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯,客户走后桌椅归位,台面清洁,早晨的清
36、现场设施管理:在设施设备的管理中,最重要也最容易疏忽的是灯的管理,售楼处的每一个灯是否明亮,都代表一种人气,切记。
37、公*、公正、人人*等。俗话说“一碗水端*”,对下属不抱偏心,尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理,有错误处理在前,这样才能保证管理的公*性。
38、奖罚分明:管理最怕的就是**淡淡,干多干少一个样,今天明天一个样。因此奖罚一定要分明,有的销售经理一年管理下来,即无一个表扬,也无一点处罚,这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下,大胆奖罚很重要,但在罚之前要讲技巧,要罚得心服口服。
39、具备高尚的职业道德,以诚待人,不能夸大其谈,与客户建立良好关系,为企业和楼盘树立良好形象。
40、负责反馈一线销售信息,指导策划推广工作。
——房地产销售岗位职责 150句菁华
1、根据销售定单及客户分切订单,与仓库调度、分切车间沟通安排送货及分切,以便及时向销售部及客户反馈信息。
2、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题,做好售后服务。
3、与生产部门密切沟通,从合同的定制、执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销售合同有据可查。
4、配合好销售维护好售楼处的气氛;
5、接待来访客户及综合协调日常行政事务。
6、负责对项目经理传达的各种公告、通知的发布及张贴工作。
7、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;
8、根据公司提供贷款品种寻找终端客户和中介。
9、拟定年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
10、组织建立完整的顾客档案,确保销售人员离职后顾客不丢失;
11、受理直属下级上报的建议、异议、投诉,按照程序处理;
12、负责案场考勤监督及起表率作用。
13、安排日常工作执日表、轮排表。
14、熟悉和精通销售流程及操作。
15、案场环境卫生的管理。
16、完成个人销售任务和回款任务;
17、销售日报、周报管理;
18、完成营销部领导临时交办的其他任务。
19、对案场销售动态进行严密跟踪,定期对来访、来电及成交情况进行分析研究,成果在周报中显示。
20、对项目开发、定位、规划、户型等设计提供决策依据及建议。
21、负责售后服务工作,如:短信祝福、追踪等。
22、负责客户交定、催款、签约、按揭办理和交房等相关工作
23、全面熟悉项目规划、设计、施工进度等情况,熟悉房地产法律、法规以及相关的交易知识,热情接待,细致讲解,为客户提供满意的服务
24、完成领导交办的其他工作
25、做好市场调研,准备把握项目经营方向,明确项目整体营销方案。
26、销售数据的分析,销售报表的制作,各类销售报告的撰写。
27、网上预售(出售)合同的模版制作,网上签约合同审核。
28、参与各项交房准备及实施工作。
29、及时统计逾期欠款客户明细,发信追缴欠款,确保项目房款及时回收。
30、高度的工作热情和团队合作意识,有销售、客户服务意识优先考虑;
31、负责销售工作相关证件的办理;
32、负责组织实施客户信息处理工作以及重大客户危机处理工作,包括但不限于:客户投诉处理、客户咨询处理、客户建议处理;
33、负责组织、配合及监督按揭管理工作,并制作相关台帐,包括但不限于:按揭咨询、手续办理、建立按揭档案、配合完成抵押登记;
34、定期对本项目销售情况进行汇总分析,找出与销售计划之间的差距并抽出解决办法;
35、统招本科及以上学历,计算机、电子工程相关专业;
36、完成个人销售任务和回款任务;
37、销售日报、周报管理;
38、负责案场考勤监督及起表率作用 ;
39、定期负责对销控表以及退、换房进行调控;
40、负责汇总市场调研信息,准备把握项目经营方向,明确项目整体营销方案;
41、指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务;
42、负责部门员工的销售培训、考核与管理工作;
43、持有C1驾照,会驾驶
44、在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照 顾客户、引导、提醒客户注意;
45、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
46、遵守签约部管理规章制度与纪律,严格按程序操作
47、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行;
48、上班时间认认真真,不大声喧哗 、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款;
49、拟定部门全年度销售目标及计划;
50、评估销售业绩,建设销售团队。
51、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。
52、协助和参与项目销售策划。
53、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。
54、根据客户意向,带客户看房并进行周边环境介绍;
55、对销售现场的整体监督、管理与控制。
56、进行商务谈判,促成房产经纪买卖和租赁业务成交;
57、定期对本部员工进行考核、考查,对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘。
58、房管局网站合同信息录入及合同整理;
59、合同备案及预告登记办理;
60、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。
61、负责售出单位认购书的签收与审核。
62、合同相关资料移交银行及客户;
63、参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
64、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的地产咨询服务;
65、通过电话等方式联系、跟进客户,保持与客户的沟通;
66、3年以上大型房地产企业同岗位经验优先;
67、根据集团公司经营计划,确定项目销售计划、控制销售费用预算。
68、其他要求:熟练使用microsoft office专业办公软件,具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力。
69、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;
70、协助解决客户售后服务工作。
71、工作细致踏实、认真负责,较强的工作责任感;
72、按时完成每周的周计划、月计划
73、确认各种房展会、展览会的位置
74、各类发包物品质量的验
75、负责提供给置业顾问最新的房产信息,并针对其对置业顾问进行相应的培训与讲解
76、每周、每月完成当周/月工作总结 ,并对其进行分析,提出改进提高方法。
77、销售成交,催收房款,完成销售收入指标;
78、本合客户服务部作好各项客户服务工作及成交客户上报归档上报工作;
79、(及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。
80、能够独立、全程掌控并完成销售工作。
81、有从事海外房产销售或涉外工作经验者优先。
82、对工作和生活富有活力,有强烈成功欲望、主动性、自信心。
83、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧,详细熟练的回答客户问题,做好客户的置业顾问。
84、负责反馈一线销售信息,指导策划推广工作。负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的__。
85、协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据,为公司的运行提供及时和可靠的数据基础;
86、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
87、树立品牌意识,在实施项目策划过程中,利用广告宣传、公关活动、销售服务、队伍管理等逐步打造公司及项目的品牌;
88、做好与代理(销售)公司、工程管理部、开发部等相关部门的沟通协调工作,确保及时准确地把客户的信息传达给相关部门;
89、负责或组织相关岗位员工,在部门各项职责履行过程中,与涉及到的有关外部合作单位沟通,选择及签约工作,并组织实施和过程监控;
90、协助部门经理编写各项方案及推广计划;
91、与有关外联单位进行接洽,并与合作方建立良好的合作关系;
92、协助部门经理撰写商业策划报告,实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动;
93、负责部门之间往来文件的传送及保管;
94、配合有关岗位举办的各项会议准备工作;
95、根据项目佣金制度及时提交审核销售员佣金报表;
96、负责售房预定协议、预售房合同范本的审查;
97、上级领导安排的临时性的工作。
98、协助销售经理作好售楼中心的日常管理工作;
99、完成销售经理交办的其他工作。
100、负责陪同客户去财务交付定金或房款;
101、涉及大案交易的客户或其他特殊情况本人无法回答解决的,应当及时确切地向上级汇报;
102、负责置业顾问前台认购书的审核;
103、销售部各岗位职责
104、督促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践;
105、配合公司其他部门的工作,为其带给市场预测、反馈及营销方面的支持;
106、珍惜客源、珍惜时间:不是让你本人珍惜,而是你要让每个置业顾问珍惜,珍惜每一个电话,珍惜每组来人,珍惜每一分钟上班时间。要做到这点,销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解,用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问,并给他们一种压力,及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用,要从形式转化成实用与实战。
107、广告企划:销售经理也应具备广告企划的意识,留心注意好的楼盘好的广告,能够和策划部人员沟通广告的方向,有能力评判广告的好坏,并提出修正意见。
108、负责公司开发项目销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。?
109、负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。
110、3年以上大型房产公司销售经验,取得较好的销售业绩;
111、从事过地产营销策划类工作,5年以上销售管理经验,3—4年以上房地产行业同等工作经验;
112、需有较强的客户开拓能力及亲和力;熟练掌握商务谈判技巧,善于沟通,文字表达能力强;
113、有极强的语言表达和沟通能力,有较好的管理能力、执行能力;
114、控制并管理部门的整体业务发展,并对现场售楼处进行管理;
115、大专以上学历,年龄23—35岁,性别不限;
116、时刻保持高度的触觉:
117、奖罚分明:
118、制定销售计划、指标:
119、广告企划:
120、负责代理公司销售佣金计算及审核;
121、组织销售人员有计划的开展业务学习和培训工作,不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力;
122、负责现场考勤和销售人员的排班、值班工作;
123、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势,对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用,但有的人不注重这些报表的功能,使报表成为形式化而已。
124、对案场销售动态进行严密跟踪,定期对来访、来电及成交情况进行分析研究,成果在周报中显示
125、负责协助项目管理人员完成楼盘案场销售突发事件及购房客户投诉事件的处理工作
126、房地产及经营管理、市场营销、管理类优先;
127、负责楼盘开盘前底价表的'制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)
128、负责将公司及部门下发的文件、资料及时传达给部门全体员工;
129、负责部门内部日常开支的登记和报销;
130、负责各项目各类销售指标的统计报表和报告的制作编写,并对销售动态情况掌控;
131、与房地局对接,及时跟进客户合同备案工作;
132、有较强的责任心、有热心帮助他人的师者精神。
133、对团队成员定期进行培训,带领团队完成每月转化指标;
134、负责监督、协调销售人员之间的关系,并指导销售员的销售工作并纠正销售人员在工作中出现的错误的工作;
135、定期向部门经理提交个人工作总结和工作目标;
136、控制并管理整体业务发展,并对现场售楼处进行管理;
137、负责客户/销售渠道的建立。对接和维护;
138、如发现销售中(工程、定位、价格、广告、资料、手续等)出现问题,及时向售楼处负责人和公司领导汇报,提出个人建议;
139、对销售指标合理统筹、*衡和分析;
140、及时协调和处理客户各类问题并反馈有关信息。
141、销售合同审核职责,对初建的合同模板提出合理修改建议。新签约的购房合同核对客户基本信息及价格、付款方式等是否一致。
142、组织销售团队学习公司、部门制度、房地产相关法律、法规及本项目其他后来确定的相关销售资料。
143、定时召开会议,对销售现场出现的问题及客户疑难问题进行总结及解答
144、处理好案场销售人员内部矛盾,维护销售人员的稳定与团结。
145、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经纪买卖和租赁业务;
146、负责全程销售及完成计划目标。
147、根据全年营销目标分解,达成各项阶段性销售目标。
148、合理调配部门的人力资源,运用有效的领导方法,激励部门员工的士气,充分发挥员工的工作能力及积极性,从而提高工作效率。
149、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;
150、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理;
——房地产销售岗位职责 50句菁华
1、负责接听客户电话,并做好登记;
2、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌。
3、在销售总监的领导下,进行市场开拓,完成阶段性销售目标;
4、销售日报、周报管理;
5、其他上级临时性安排的工作。
6、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理;
7、协助领导做好部内内务、各种部内会议的记录等工作;
8、对已成交客户进行深度回访,定期提交分析报告。
9、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会除业务周会以外的所有与业务有关的会议。
10、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表。(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)
11、安排置业顾问进行市调。
12、收集、反馈销售员及客户的意见,提出改进建议;
13、负责广告宣传的策略和推进计划拟订,根据具体进展适时调整;
14、与工程部、物业公司做好交房各项工作。
15、特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;
16、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作;过期大定及未签客户情况分析
17、对项目销售员工的聘用有建议权;
18、协助门店店长管理门店日常经营、员工培训、专业知识讲解、及员工遇到的疑难问题处理
19、熟悉销售项目的基本特征及状况。
20、组建销售队伍,培训销售人员;
21、评估销售业绩,建设销售团队。
22、制定售楼中心员工的具体管理规章。
23、形象气质佳,沟通表达能力强,熟练使用办公软件;
24、其他要求:熟练使用microsoft office专业办公软件,具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力。
25、合同的审核、送审、备案等;
26、负责案场考勤监督及起表率作用
27、过期大定及未签客户情况分析
28、各类发包物品质量的验
29、定期对本部员工进行考核考查,对多次考核考查不合格的员工进行处罚或解聘。
30、参与项目策划工作,负责售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
31、本科以上学历,有海外留学背景者优先。
32、结合项目周边项目进度,定期进行行业市场调查;
33、负责售楼部及外卖场一切日常销售工作(包括日常事物安排,合同审核,房号销控,业务指导,工作协调,办公秩序,劳动纪律,调解内部纠纷及处理客户投诉),确保高效,规范运作,努力提高销售业绩;
34、每周一提交上周成交客户明细给财务部,涉及有房屋抵押积极配合财务部及时解押;
35、负责监督置业顾问的行为规范、客户接待、回访跟踪等工作;
36、负责日常现场客户投诉的接待;
37、负责每日在erp系统上进行合同签订的录入及项目建盘工作;
38、销售控制:一个项目开案前,对销售策略的订制,楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之,好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。
39、各类发包物品质量的验收
40、以身作则:
41、业务培训:
42、负责产权证办理申请及管理。
43、负责对部门员工办公用品、易耗品进行出入库的收发、登记和管理;
44、未签约客户的签约时间排期工作
45、.线上教学;
46、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的`销售任务。
47、负责收集、整理和分析市场信息,为公司项目制订明确战略计划提供依据;
48、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作;
49、组织制定项目市场营销策略。
50、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理;
——房地产销售经理岗位职责 50句菁华
1、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。
2、制定售楼中心员工的具体管理规章。
3、参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的`制定工作和组织实施工作。
4、负责项目各项制度的制定和执行;
5、负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作;
6、定期主持并参加各种营销会议;
7、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;
8、负责公司的经营管理,对公司业绩和效率负责;
9、营销团队管理、案场管理、销售任务达成、市场调研、整体策划建议等,产品定位等,完成集团制定的年度销售目标;
10、负责客户的接待、咨询工作,为顾客提供置业咨询服务;
11、对房地产销售有兴趣;
12、参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
13、制定销售部的运营管理和工作程序。
14、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯
15、安排日常工作执日表、轮排表
16、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发)
17、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)
18、维护与客户长期良好的合作关系,保持公司品牌形象;
19、负责与开发商之间的`协调
20、从事过地产营销策划类工作,5年以上销售管理经验,3—4年以上房地产行业同等工作经验;
21、需有较强的客户开拓能力及亲和力;熟练掌握商务谈判技巧,善于沟通,文字表达能力强;
22、具有3年以上房地产销售经验,1年以上销售管理经验;
23、具有良好的公关能力、抗压能力及应变能力,目标感强,善于正向激励团队。
24、建立和维护与开发商的良好关系,保持和开发客源;
25、负责商务谈判、合同签署以及房屋过户手续办理等服务工作;
26、按照企业的规划设计理念提出开发项目的设计任务和要求,负责考察境内外设计单位(包括规划、建筑、装饰、园林等)及审核各种专业设计合约,会同有关部门开展项目设计招标活动;
27、负责指导健全和维护设计资料,组织部门内部专业技术交流与沟通,保证部门设计资料的及时更新与共享;
28、参加公司例会和有关销售业务会议;
29、处理紧急突发事件;
30、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报;
31、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点,就必须在刚担当此岗位时,一开始就高标准要求自己,使很多方面养成一种习惯,成习惯后,自然也就持之以恒了。
32、严格执行公司及案场的各项规章制度:考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好,而是自己要管好”。
33、时刻保持高度的触觉:优秀的销售经理身在案场能头脑清醒,比别人更多一只耳朵,多一双眼睛,哪儿出了状况,哪儿有些问题,都能随时觉察,及时解决,销售经理必须具有这方面的敏锐力。
34、公*、公正、人人*等。俗话说“一碗水端*”,对下属不抱偏心,尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理,有错误处理在前,这样才能保证管理的公*性。
35、发现瓶颈,解决困难:一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场,有的来自于产品,有的来自于自身,也可能兼而有之。因此,销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心,找出解决困难的方法,或调整广告方向,或调整价格策略,或解决业务说词,或提高置业顾问的积极性等,至于方式、方法就看各位的创造性了。
36、各类发包物品质量的验收
37、建立设备相关领域人才培养机制,确保设备保全体系、设备安全保障体系及自动线生产保障体系的有效运行。
38、从事冲压设备工作8年以上工作经验;
39、相关专业技术背景,冲压车间设备维修经验;
40、具有团队精神和较强的组织协调能力;
41、制定销售策略和销售流程,拟定销售计划,执行并反馈;
42、保持精力:
43、奖罚分明:
44、将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;
45、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;
46、配合公司其他部门的工作,为其带给市场预测、反馈及营销方面的支持;
47、制定销售计划和销售预算;
48、良好应对、处理案场的紧急事件及客户问题;
49、组织销售团队学习公司、部门制度、房地产相关法律、法规及本项目其他后来确定的相关销售资料。
50、每月销售现场办公用品计划表的审核。
——房地产销售经理岗位职责 60句菁华
1、提请聘任或者解聘本部门员工。
2、定期对本部员工进行考核、考查,对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘。
3、行使公司和上级授予的其他权利。
4、安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作;
5、定期负责对销控表以及退、换房进行调控;
6、根据市场动态审核确认并调整项目营销方案;
7、组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议;
8、熟悉当地房地产市场及相关政策法规,热爱房产纪经行业;
9、对所辖营销队伍适时培训;
10、制定市场营销计划,推广并监督实施;
11、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。
12、陪同客户看房,为符合意向的客户促成房地成买卖和租赁业务
13、踏实肯干,强烈的成功欲望;
14、参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
15、负责制定市场营销计划、推广并监督实。
16、协助营销总监维护内部及外部业务关系,确保销售工作的正常开展;
17、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作
18、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发)
19、协助上级领导开展各项工作;
20、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈
21、各类发包物品质量的验
22、根据公司营销战略,制定招商计划,具有丰富的招商渠道人脉资源。
23、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。
24、在业务及合同中遇到争议,负责和开发商协调
25、较强的团队管理能力;
26、负责与开发商之间的`协调
27、市场拓展能力强,具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;
28、具备较强的集体荣誉感和工作责任心。
29、带领销售团队完成公司制订的各阶段销售任务;
30、大专及以上学历,市场营销相关专业优先;
31、具有3年以上房地产销售经验,1年以上销售管理经验;
32、根据总监制定的销售方针,全面、具体地负责协助管理案场的销售工作;
33、负责客户接待.咨询工作,为客户提供专业的咨询服务;
34、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁;
35、组织进行项目设计方案、图纸的审核和验收,参加项目设计评审会并提出对设计方案的修改意见;
36、指导、巡视、监督、检查下属;
37、向直属下级授权,布置工作;
38、保持精力:要做一个优秀的销售经理,对体力的要求很高,因为付出往往比一般的置业顾问要高很多,即使晚上工作再晚,本着以身作则的原则,第二天仍需准时上班,常常没有休息日,但在上班时间,尤其在下属面前,精神面貌非常重要,上班睡觉,打哈欠等会给下属极不好的印象,也影响自身形象。
39、现场设施管理:在设施设备的管理中,最重要也最容易疏忽的是灯的管理,售楼处的每一个灯是否明亮,都代表一种人气,切记。
40、对现场销售的回款情况按月上报并及时抽查;
41、让置业顾问保持良好的习惯:有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母,对置业顾问的一言一行都有好的要求,进行督促,如:仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯,日记的习惯,有难必问的习惯,好学的习惯等等,这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则,第二时刻督促。
42、置业顾问心态及积极性的调节:每个人都有弱点,人无完人,置业顾问更是如此,因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想,问长问短,问寒问暖,解决心理上的症结,调整好心态,让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。
43、制定销售计划、指标:项目销售过程中,销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标,也可适时组织促销活动,推动销售工作的顺利开展。
44、新车型导入时,组织开展设备适应性改造、改善,确保新车型按计划顺利导入;
45、建立设备相关领域人才培养机制,确保设备保全体系、设备安全保障体系及自动线生产保障体系的有效运行。
46、有整车厂冲压设备的选型、建设经验,有效地控制项目建设计划,能够及时处理遇到的 问题;
47、具有团队精神和较强的组织协调能力;
48、控制并管理部门的整体业务发展,并对现场售楼处进行管理;
49、开展销售代表的培训,以有效完成公司销售经营目标;
50、大专以上学历,年龄23—35岁,性别不限;
51、保持精力:
52、让置业顾问保持良好的习惯:
53、充分利用各种业务报表:
54、负责本部门工作计划拟定,并组织落实;
55、负责项目各阶段销售目标的制定,并组织带领团队达成目标;
56、定期组织开展销售团队专业能力提升培训;
57、参与项目研究、产品定位,并制定楼盘销售策略及各项推广执行方案。
58、监督和考评销售主管和销售人员的业绩,负责置业顾问佣金的分配及制定佣金表。
59、协助财务做好签约登记表、每月资金回笼表及每月销售统计表及其他报表。
60、各类发包物品质量的.验收
——销售经理的岗位职责 50句菁华
1、制订部门年度预算及年、季、月的工作计划,掌握部门各项经营指标的分配和完成情况,控制成本,力争最佳经济效益。
2、定期对销售人员进行业务培训和评估,不断改进工作方法,努力提高销售水*。
3、销售目标与定额的设订和管理。
4、接受订单的业务
5、协助总经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施。
6、全面掌握酒店销售政策和制度,按要求执行。
7、处理购房客户的严重投诉,维护公司形象和信誉;
8、确定销售部门目标体系和销售配额;
9、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;
10、透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。
11、维护与开拓客户,扩大有效覆盖,促进生意增长;
12、执行公司的促销政策与计划;
13、其他与职责相关的工作。
14、定期拜访客户,了解客户动态,及时掌握客户需求;根据客户需求,向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。
15、维护VIP客户关系,及时跟进、面谈和促成,并参与合同的谈判与签订。
16、协助总经理,制定和完善展厅销售战略/计划,部门工作计划、管理制度、业务流程财务预算等;
17、根据集团预算,制定有约束力的展厅销售计划、IDCC销售计划、二手车置换计划及培训计划,并监督各项计划的执行过程;
18、负责本人及本部门销售目标的完成;
19、参与公司重大经营决策的制定,为公司良性发展提供建议。
20、监督公司贷款的回笼情况,确保资金安全。
21、完成客户售前售后的服务,达成每月指标任务。
22、向客户解释购车程序,帮助客户办理新车保险购买、精品加装、上牌等手续,为客户安排贴心隆重的交车仪式;
23、进行有效的客户管理和沟通,定期拜访客户,收集并整理客户需求,制定需求解决方案;
24、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
25、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检查;
26、负责市场调研、市场分析工作,做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,努力拓宽业务渠道,制定业务推进计划,及时反馈市场信息和客户要求;
27、向顾客介绍公司产品,与顾客洽谈合同和签订合同,确保所签合同规范、有效和可行;
28、负责组织编制年、季、月度销售计划,适时合理地签订供货合同,确保销售计划指标完成,节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转;
29、负责资金回笼工作,主持解决所有经济合同的纠纷事务;
30、负责组织对顾客进行技术培训,提高顾客专业技能,使顾客尽快掌握公司产品的正确使用方法;
31、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
32、负责管辖区域内目标库存的管理工作,定期收集并统计分析零售终端的库存,并对本区域的库存结构负责。
33、负责本区域的公共关系,搞好与当地*、金融机构、新闻机构及社区等的关系,树立良好的企业形象。
34、部署并监督此销售目标、计划的执行。每月初1——3号呈报上月目标计划的执行总结到总经理及行政部。具体完成数目。
35、配合产品销售进度,制定部门阶段工作计划,合理安排部门工作。
36、管理、检查、考核本部门员工各项工作计划执行情况。
37、每月核实销售情况和销售美导提成情况,并做好统计输入电脑,相关信息呈报行政人力资源部。
38、每次活动帮助销售美导制定销售任务,对完成情况制定相应的奖惩制度。
39、了解销售进度,了解员工思想动态,组织会议进行交流、沟通,鼓励士气。
40、严格遵守公司及部门的各项规章制度。
41、运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划,并随时掌握人员动向。
42、收集团队绩效,进行每周会议。
43、领导交办的其他工作事务。
44、保证城市经理直管职能模块高效率运行。
45、良好的基层工作心态,熟悉城市经理、业务主管的工作流程和客户网络,出现市场真空时,有责任并有能力暂代任其职务。
46、对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划。
47、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;
48、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估;
49、掌握国外旅游展览会的信息,提出参展计划;组织人力和材料,适时并有效地参加展销活动,抓住机会与国外客户签订合同,扩大酒店在国外的市场。
50、为客户提*品和系统应用的相关培训,负责解答客户在产品和系统使用中提出的问题;
——销售岗位职责 50句菁华
1、销售人员的招募、选择、培训、调配。
2、销售业绩的考察评估。
3、收集用户、经销商的兽药不良反应信息,毒副作用信息,报告质量管理人员。
4、评估销售业绩,建设销售团队。任职资格:1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
5、销售团队业务管理的上传及下达;
6、行政、销售或统计类相关专业毕业优先;
7、以前从事过销售或能够适应销售团队较快的工作节奏;
8、较好的团队服务意识和沟通能力;
9、负责店面产品的管理,了解并熟悉产品、接待进店顾客并介绍产品,完成销售。
10、高效、准确地完成经理/店长下达的销售任务;服从上级领导的各项工作安排。
11、积极进取,不断学习、掌握产品知识和销售技巧,提高自身素质。
12、熟悉KA系统流程,需有1-2年工作经验及以上,完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务
13、负责按揭专员工作的调度及指导工作;
14、负责与相关部门进行沟通协调工作;
15、负责办理房产证的审核工作。
16、承担办理房产证前期资料的整理及楼盘录入工作。
17、洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;
18、根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;
19、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
20、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
21、制定直接下级的岗位描述,并界定直接下级的工作;
22、填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行;
23、有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;
24、对重大促销活动有现场指挥权;
25、对所属下级的工作争议有裁决权;
26、解决用户关于销售和服务的投诉。
27、确定价格时间表和贴现率。
28、与准客户商讨其对设备的需要,并且给用户提出购买设备型号的建议。
29、严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用;
30、积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力;
31、培养集体协作和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在;
32、认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
33、做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。
34、3 重要文档管理。对于一些需要保密的合同,资料等进行另外存档,另外收放,严格执行保密工作。
35、2 如办公用品的申领。业务人员的办公用品等由销售助理统一申领,统一管理,并对此做相关记录,到时统一进行费用统计。
36、负责外销合同执行过程中与出口单证有关的软件工作(包括信用证的审查、单证制作或审核,办理海运保险手续,落实出口货物的海运船只,保持与货物代理的联系,及时办理银行结汇核销手续等)。
37、了解厂内生产情况和库存数量,掌握发货进度,根据内销合同和订单,做到发货准确,严格履行销售合同。
38、做好焦炭的销售及资金回笼工作,缩短资金回笼期,最大限度地降低销售成本,努力避免形成坏帐、呆帐。
39、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。
40、协助项目经理完成对置业顾问的绩效和晋升考核工作。
41、协助置业顾问谈判的后勤工作:客户到来时,积极达成置业顾问与客户之间的沟通;在置业顾问的谈判过程中,配合谈判进度与程度,适时地提供谈判所需资料,并协助制造销售气氛。
42、负责全体销售人员的晨会签到,严明工作纪律。
43、管理售楼处的日常财务和办公物用:每天整理客户房款的缴进、退出及售楼处的日常开支并及时入账;按照公司与开发商的约定及时将房款交接到开发商财务;管理和合理使用支配案场基金;管理和分配公司配发到项目现场的各种办公物用、促销礼品、宣传资料。
44、案场繁忙且置业顾问人手不足的情况下,代替置业顾问接待客户并在随后交接给置业顾问。
45、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司标准着装。
46、销售终端与公司之间的桥梁:传达公司相关信息、政策,及时向公司反馈相关信息;
47、公司营销计划和政策执行的督查考核者,VI形象的维护和推广。
48、针对各店铺(包括代理商)的扶持,树立店员和代理商的信心,引导规范经营;
49、以月为单位,评估各店铺、加盟店的盈亏率,提出合理化建议。
50、及时反馈客户提出的意见和建议,上报销售主管,准时提交总结报告;
——房地产销售早会口号 40句菁华
1、销售没有冬天。
2、失败铺垫出来成功之路!
3、让我们动起来!
4、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌!
5、一鼓作气,挑战佳绩!
6、信心永远是成功的第一把钥匙。
7、赚钱靠大家,幸福你我他。
8、因为有缘我们相聚,成功靠大家努力!
9、这个世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中,而恰恰掌握在能够经受得住嘲笑与批评忍不断往前走的人手中。
10、有一张嘴,而有两只耳朵,原因是听的.要比说的多一倍。
11、如果我们做与不做都会有人笑,如果做不好与做得好还会有人笑,那么我们索性就做得更好,来给人笑吧!
12、两粒种子,一片森林。
13、用心专业,身先神显,季度达标,奋再向前。
14、招后买马,有风来仪。人员倍增,士气倍增 从业有缘,借福感恩,坚定信念;行销一生。
15、新单续保并肩上,业绩倍增创辉煌 全员实动,本周破零加大拜访,业绩攀新 追求卓越,挑战自我全力以赴,目标达成。
16、即使爬到最高的山上,一次也只能脚踏实地地迈一步。
17、因为自信,所以成功。
18、团结一心,其利断金。
19、相信自己,相信伙伴。
20、拼命冲到底,再努一把力。
21、以质量为生命,以客户为中心。
22、强化竞争意识,营造团队精神。
23、莫找借口失败,只找理由成功。
24、有希望在的地方,痛苦也成欢乐。
25、顾客的赞美,是企业最大的财源。
26、抱怨事件速处理,客户满意又欢喜。
27、挑战纪录高目标,心中有梦就最超。
28、百川汇海可撼天,众志成城比金坚。
29、我定树的目标,我实现最美好的梦想。
30、一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底。
31、主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率。
32、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。
33、今日付出,明日收获,尽力以赴,必定辉煌。
34、全力以赴,事业辉煌,行销起步,天天拜访。
35、初生牛犊,尽显神威,当仁不让,舍我其谁。
36、技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人。
37、把握机会,努力举绩,达成目标,入围**。
38、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上。
39、如果我们想要更多的玫瑰花,就必须种植更多的玫瑰树。
40、每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。
——销售人员的岗位职责 40句菁华
1、根据公司市场营销战略,扩大产品在所负责区域的销售;
2、处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜;
3、负责拜访客户,建立和维护良好的客户关系;
4、负责公司网站的优化
5、负责相关竞争对手、相关行业的信息收集,按周制作信息通报。
6、收集客户资料,在网站上寻找资源为公司提供业务来源
7、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,为公司创造利润
8、收集和分析所在行业发展、生产销售、设备管理等信息
9、以多种形式发掘并追踪潜在客户,积累客户资源,与客户进行有效沟通了解客户需求
10、准备销售计划和客户拜访计划,以便确定指定目标和相应的客户联系数量,能讲流利的英语和普通话。
11、准备和制定客户的商务演示,商业计划和合同。
12、负责辖区终端客户(药房/社区门诊)的开发和管理。
13、协助公司定期举办金融类相关活动。
14、及时掌握行业市场动态,并汇报相关领导;
15、领导安排的其它工作。
16、制定工作计划并快速推进;
17、为客户提供个性化的家庭保险方案;
18、进行eBay与分析,分析市场状况及竞争对手状况,制定销售策略;
19、负责与客户签订采购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。
20、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成犯罪。
21、完成采购部部长临时交办的其他任务。
22、必须随时更新行业知识,了解行业发展动态。可指出本公司产品与竞争对手产品的优缺点比较,并在方案及相关销售材料中可以深刻分析行业信息;
23、可独立完成专业化的市场分析报告;
24、制定短期、中期、长期工作计划,并每周报告进度;
25、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。
26、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。
27、管理开发好自己的客户。
28、详细掌握项目销售信息,为客户提供准确信息。
29、具备高尚的职业道德,以诚待人,不能夸大其谈,与客户建立良好关系,为企业和楼盘树立良好形象。
30、负责反馈一线销售信息,指导策划推广工作。
31、负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的保密工作。
32、协助办理客户按揭贷款工作,负责违约客户款项催缴。
33、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度;
34、上班时间配戴工牌着工装;
35、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;
36、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次,然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交;
37、了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问售楼处负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷;
38、提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好挽救工作;
39、在销售工作中,尽量配合其它销售人员,搞好团结协作关系,共同完成每月销售工作;
40、如发现销售中(工程、定位、价格、广告、资料、手续等)出现问题,及时向售楼处负责人和公司领导汇报,提出个人建议;
——销售顾问岗位职责 40句菁华
1、所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。
2、所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。
3、销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。
4、销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。
5、销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。
6、销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。
7、销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7∶30-22∶00的畅通性。
8、销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。
9、展厅销售业务接待,掌握销售核心流程;
10、建立销售业务档案,及时上报用户信息;
11、有1年以上汽车销售经验;
12、抗压能力强;
13、积极参加公司开展的营销推广活动;
14、适时告知客户产品更新情况和厂方推出的活动;
15、按照公司和厂方规定的标准流程进行销售;
16、有较强的语言表达能力、组织能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力;
17、较强的学习能力和良好的沟通能力,能承受一定的工作压力。
18、在展厅经理、销售主管的指导下,制定当月个人销售目标分解表并提交展厅经理,月度总结计划的落实情况;
19、按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付并确认客户是否满意;
20、准时参加早会、夕会;
21、配合执行各类市场活动。
22、收集潜在客户资料,完善客户信息,做好售后跟踪服务;
23、1年以上工作经验,有汽车销售经验者优先;
24、负责开拓目标市场,根据客户的需求提供全方位的理财服务;
25、负责组织客户进行理财知识的系统培训;
26、负责与客户交流,找到客户理财需求,提供咨询服务。
27、熟练掌握个人及家庭理财相关知识和技能;
28、负责拓展和维护客户资源。
29、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
30、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
31、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
32、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况;
33、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户,并按规定认真建立填写两表一卡,销售顾问应保持跟进卡的清洁,不能在跟进卡上乱写乱画;
34、负责店面的销售向客户推荐本校的开设的学车套餐服务。
35、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
36、有责任心,能承受较大的工作压力,善于挑战,性格外向,富有激情,富有团队合作精神,
37、为业主提供“一对一全程专业服务”:从业主进店选购、色彩搭配、定单销售、送货安装到售后服务等,积极处理、解决客户售前、售中、售后的各类问题;
38、具有较强的判断和决策能力,良好的计划、组织、协调、沟通及团队管理能力;
39、具备色彩搭配能力,有较好的审美能力与高端客户服务意识;
40、喜欢与人沟通,较好的维护与客户的关系,并且有良好的销售技巧。