1、5项目启动总结报告：
2、1项目计划书：
3、技术员职责
4、努力做好团队建设，积极配合其它各部门开展工作。
5、2.2采用多种形式的信息储存方式，如电脑磁盘、胶卷、照片、图表等，并采用适当的保存方法。
6、2.7实行档案管理工作检查经常化。每季度对档案文件的形成、积累、整理、归类要进行一次全面的检查。
7、设计技术交底的目的是为了使建设单位、施工单位、监理单位了解工程设计特点和设计意图，正确掌握关键部位的质量要求，保证工程施工质量顺利进展。
8、各级人员质量、安全职责、责任制，需要上墙挂牌。
9、搅拌站机体应安装*衡、牢固，并有接地或接零保护装置，并设专人负责操作，定期进行维护和保养。
10、凡需加工的模板料应按规格堆放整齐，并做好标识，当使用完拆模后，应及时清理干净。
11、做好施工现场管理，主要是施工技术管理，工程质量的检查与监督工作；
12、贯彻预防为主，加强质量检查；
13、其他不良行为引起职工反映强烈的。
14、工程项目前期开发的有关情况；
15、项目班子的组成；
16、办公用品采购的有关要求。
17、工程定位测量
18、上述未提及的现场准备工作，根据具体情况由项目经理或总工负责组织完成。
19、内部审查
20、设计图纸已具备，施工图已经监理工程师（业主）审查批准。
21、按《工程结算管理办法和流程》监督检查项目部内外部结算工作情况。
22、各项目部根据月度汇报材料的要求上报经营管理部，经分析、汇总后报分管副总；
23、审批重要项目的施工技术方案；
24、协助项目部解决施工现场遇到的技术难题；
25、每季度对项目部的物资管理情况进行一次检查；
26、执行《采购管理制度》及相关管理办法。
27、负责对各项目部财务人员的委派；
28、不定期的对项目部财务管理制度、管理办法的执行情况进行检查、监督；
29、汇总编制各项目部的财务报表，及时掌握各项目部的财务状况；
30、按照《项目人员调配管理办法和流程》中相关要求调配进出项目部的人员；
31、每季度对项目部的培训情况进行检查；
32、负责项目部与公司行政信息的传递，及时传达公司有关的行政指令并督促落实；
33、负责项目大型、特大型机械的租入及租出手续的办理，并负责费用结算；
34、负责项目工地与公司联网、项目软件等方面的技术支持，保证信息传递通道的畅通。
35、从事本项目工程的全体人员，尤其是中层以上的负责人，要努力学习合同管理的基本知识，学习菲迪克条款，熟悉掌握本合同的基本内容，特别是与自己职责相关的内容，做到对照责任履行一切承诺，努力利用权利获得最大的'利益。
36、对各种车辆、机械设备执行定机定员，所有特殊工种必须持证上岗，严禁任何人员无证操作、严禁违章作业。
37、按时提供工程清算和交竣工必备的文件、资料；交工后，搞好技术总结；
38、采购人员要对自己所采购的材料、设备负责到底，严防假冒伪劣产品，若玩忽职守，徇私舞弊，要视情节轻重给予行政、经济处罚，直至追究刑事责任，是党员还要给予党纪处分。
39、材料设备进场后，要进行严格的计量和检验，履行严格的交接验收、签字手续，属固定资产的要按程序办理进帐、立卡手续，纳入固定资产管理。
40、合理利用设备，优化调度方案，防止空载耗损功率，防止用大型工程机械充当运输工具，提高动力的有效利用率。
41、合同工程已经实质上竣工；
42、项目经理部与业主会签竣工证书，工程正式移交，合同终止。
43、发票张数多的需用发票粘贴薄，由财务会计审核后，项目经理签字报销。
44、出租车车票，视具体情况报销。
45、备用金使用过程中，1000元以内的经济活动可由项目部部门负责人签字负责，1000元以上的必须由项目经理同意，否则不给予报帐。
46、住宿费标准，执行总公司《管理办法》的相关规定。
47、钢材、水泥、砂石料、商品混凝土等主要材料，购进时，材料部应向财务部提供规定的《材料结算表》，并附过磅磅单，经材料部两人签字，主管项目副经理审核，项目经理审批。
48、月末已经入库，未取得发票的材料，按暂估价入帐，采用“抽单法”核算。
49、固定资产的核算与管理，按照总公司《财务管理制度细则》、《固定资产管理办法》执行。对于固定资产的增减变动，设备部应及时报财务部进行相关的账务处理（否则后果自负），并上报总公司相应部门。固定资产行政办公部份，应经行办签认。
50、所有材料，全部由材料部编制《验收单》，财务部以此为依据，登记材料帐。
——公司项目管理制度 60句菁华
1、项目组
2、4项目预算管理：
3、1项目过程报告：
4、4项目里程碑管理：
5、职责
6、xx严格执行工艺纪律，文明生产、文明施工，如因违反操作规程或野蛮作业面而造成的一切责任由当事人负全责。
7、安全生产检查制度
8、2明确建档内容，实行系统收集、集中管理。
9、2.2采用多种形式的信息储存方式，如电脑磁盘、胶卷、照片、图表等，并采用适当的保存方法。
10、检查分析工程项目施工进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标落实措施。
11、班组自检合格后，由项目部施工质量管理人员验收，验收通过再通知公司技术人员进行验收。
12、在开工前建设单位必须提交完整、正式工程施工图纸数套。
13、设计技术交底与设计图纸会审，由建设单位负责组织召开，由设计单位负责将设计意图、工艺布置、结构设计特点、工艺要求、施工技术要求、施工技术措施和有关注意事项进行认真细致的交底，并对参加会议的各单位提出疑问，存在问题和需要解决的问题进行答疑、研究、协商、拟定解决的问题的方法。
14、施工所用的配合比要明示挂牌，材料必须过磅计量。后台专人负责监护，应接受监理傍站人员监督，并按规定做好试块留置工作。
15、砂石子。水泥用料必须车车过磅计量，水要用自动控制水泵，每盘称量的偏差应控制在水泥、掺合料、水、外加剂在2%以内，粗、细骨料在3%以内。
16、钢筋堆放应搭好堆放架子，按不同规格，分类堆放，做好标识，同时保持场地排水畅通，并有防雨设施，以免生锈。
17、模板加工场内严禁吸烟，并悬挂，禁止烟火警告牌，同时配备足够的灭火器等消防器材。
18、认真贯彻与执行国家基本建设方面的政策、法令、法规和要求，严格执行基本建设程序；
19、编制选址报告；
20、制定学校基建部门确保工程质量的措施；
21、随时掌握施工进度，参加各种调度会，发现问题及时与施工单位交换意见，求得解决办法；
22、图纸会审与技术交底。学校基建部门要组织设计单位对图纸的设计意图、工程质量要求向施工单位作出明确的说明。在正式施工前，施工图纸会审要把图纸上的差错和缺陷进行全面的纠正和补充。
23、图纸会审的要点：
24、工程质量检查的依据如下：
25、连续两年完不成责任目标书中规定的经济指标的；
26、经营部在投标过程中的操作情况与思路；
27、项目班子的组成；
28、介绍项目部的组织机构和人员配备情况；
29、项目人员调动手续的要求。
30、实现工程质量目标的措施；
31、符合开工条件的主要内容有：
32、大型临时设施已满足后期施工要求。
33、永久性或半永久性测量标志已设置，能满足施工需要。
34、按《工程结算管理办法和流程》监督检查项目部内外部结算工作情况。
35、汇总编制各项目部的财务报表，及时掌握各项目部的财务状况；
36、按季汇总、统计项目部主要机械完好率、利用率，定期对项目部机械设备的使用和管理进行经济分析；
37、负责机械采购计划、报停、封存、归库管理等工作；
38、指导和帮助项目部建立健全精神文明建设的有关制度，完善精神文明建设工作机制；
39、确定各项目部的精神文明建设的指标；
40、职能部门的现场工程师要经常利用标书、图纸等文件，规范对照检查自己所作的工程，如有不符，应查明原因，必要时书面报告监理工程师，并取得工艺、质量、单价、效益及经济利益补偿等方面的认可和签证。
41、在夜间施工必须设有照明设施，施工生活区配备足够的消防器材。油库、材料库等重点部位夜间应安排专人值班。
42、有下列情形之一者，将给予行政处分，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
43、项目在技术、质量管理方面必须做到
44、机械操作手在上岗前，项目要严格考核，凭证上岗；大型专用关键设备必须专人操作，不允许临时抽调人员凑合作业。
45、项目必须接受公司职能部门的职能管理，考核资料要按时上报公司人力资源部。
46、项目人员的薪酬、考核执行公司的《薪酬管理制度》，《绩效考核管理制度》。
47、质量评定工作应按业主要求和执行《公路工程质量检验评定标准》。
48、竣工文件的编制应由项目总工组织有关施工技术人员成立专门编制小组集中编制；
49、总经理办公室归口管理有关公司基本情况、部分产品及公司形象等方面项目；负责对最终形成的申报项目材料的文字方面进行审核。
50、财务部归口管理有关资金、财政补贴及国家、省、市政策等方面项目。
51、出租车车票，视具体情况报销。
52、业务招待费和误餐费必须取得正式发票，并在发票后注明时间、经办人及证明人。
53、住宿费标准，执行总公司《管理办法》的相关规定。
54、所有休假、请假出公差者，均需填报《请假条》交行办存档，作为发放工资福利的依据；差旅费报销必须填写《差旅费报销单》。
55、经理部发生的相关工程成本费用支出，收款单位（或个人）凭工程部门开具的《工程计价领款书》到财务部结帐。
56、职工因私事中途请假回家不超过7天（含往返时间），假期超过15天者，只发放基本工资，在此期间的所有工资奖金劳保福利均不再发放。职工一次请假时间超过30天者，或一年内有3次请假时间超过15天者，项目部只发放基本生活费500元/月，其余所有工资奖金劳保福利均不再发放；一年内请假时间累计超过183天（半年）者，取消年终奖、通车奖等的发放。
57、业主奖金的分配办法：业主奖金x总公司管理费x40%的余额在经理部进行分配。分配原则采用职工所存担的风险比例进行。
58、其他零星材料的采购，由项目部与固定的供应商签订长期供货合同，定点采购，分月结算。零星材料，必须附有详细清单和单价，由主管项目副经理审核。
59、所有材料，全部由材料部编制《验收单》，财务部以此为依据，登记材料帐。
60、本财务管理办法经项目经理签字同意后生效，自xx年7月8日起实行。
——项目部管理制度 50句菁华
1、.总则
2、1 为加强项目部内部管理，提高工作效率，维护项目部正常运转，营造和谐、稳定和*安的生活、工作环境，特此制定本管理规定。
3、项目部成员必须有大局观念，认识并处理好整体与局部的关系；既要分工明确又要团结协作；时刻树立“公司利益无小事”、“公司利益高于一切”的思想。
4、任何人不准以任何方式接受承包商和个人（包括民工）的礼金、礼品、宴请，坚决杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象行为。
5、项目经理应有“预警”意识，在现场施工中，项目经理应对质量、安全、设备、材料、技术、管理、施工进度等因素进行分析，采取预防措施，防患于未然，在做样板工程时项目经理、技术负责人、施工负责人必须全程在场，做好相关记录工作。
6、3现场人员登记造册，所有人员身份证复印件整理归档。
7、4大宗材料不能入库的要点清数量，怕雨怕晒的应及时做好遮盖避免损失。
8、1施工时禁止饮酒
9、3材料、构建等物品按照指定位置分类堆放整齐。
10、1新员工进场必须接受安全教育，对施工队组做好安全技术交底。
11、4特种工种必须持证上岗，并佩戴相应劳保用品。
12、7接地装置应定期检查。
13、5做好工序的交接验收手续，分清责任。
14、7做好各种备用方案以保证基础混凝土的一次性浇筑。
15、5项目部每周应对实际进度与计划进度进行比较，如有差距查找原因优化工作环节。
16、4冬、雨季施工项目：必须按照甲方技术部门下达的冬、雨季施工技术措进行施工，确保工程质量和安全生产。
17、中午吃饭，不得饮酒（工作招待例外）一经发现，按违反劳动纪律处理，分别给予停工，罚款和纪律处分，饮酒发生的事故后果自负。
18、休探亲假，工龄假，婚育假，假期超过三天以上都须提前提交书面请假报告。
19、申请报告，经项目部经理批准同意后，方可休假。
20、公派外出学习、培训，必须及时报告项目经理部，并做好工作交接，否则影响工作，后果自负。
21、在施工过程中，发现重大安全和质量隐患，避免重大事故发生，根据具体情况给予奖励。
22、所有来访人员，未经工程部同意，不得私自进入现场工作区，进入现场时门卫应加以说明，否则，出现一切后果由门卫负责，说明后出现后果由自己负责。
23、未经批准的来访者进入现场时，门卫应态度和蔼，婉言谢绝，并说明情况，对无理取闹者，报请项目部处理。
24、树立全心全意为人民服务的思想，不以权谋私，廉洁奉公，严禁收取回扣和有受贿行为，不许接受施工队的请吃，不接受施工队送的烟酒。
25、电脑操作人员要做好电脑的病毒防治工作。如因使用保管不当，造成资料丢失，机件坏，将追究操作人员和主管人员责任。
26、资料员应服务热情，按要求完成资料传真任务。
27、项目部工作人员应妥善保管好自己的办公用品，不得故意损坏或挪做他用，如有发生，将按原价两倍罚款。
28、项目部通讯电话是为了项目部加快对外业务联系时使用，严禁使用办公电话办理个人私事，如果发现每次罚款5元。
29、保持室内空气清新无异味，并采取清除蚊虫、苍蝇及通风措施。
30、宿舍内不准居住家属或女性，不准留宿外单位的任何人员，如发生，每人次罚款200元。
31、餐具：统一摆放在餐具架上。
32、进入施工现场要服从领导和安全检查人员的指挥。必须遵守劳动纪律，严格按操作规程操作，并制止他人违章作业。
33、施工现场的一切设备、安全设施、严禁他人随意拆除和移动，拆除和移动安全设施、设备造成事故，视情节给予罚款处理，严重者追究刑事责任。
34、火警119 匪警110 交警122 急救120
35、8现场施工人员，不准穿拖鞋或赤脚工作，在易xx易xx附近严禁吸烟或明火，不得在施工场地休息或睡觉。
36、系统实现包括程序编码、单元测试和集成测试。
37、项目组完成《用户操作手册》（参照附件5），凡涉及应用系统的变更，应对手册及时更新。
38、研发事业部进行相关系统部署工作，准备培训资料，对相关用户和信息技术人员进行培训。
39、5员工进入施工现场，必须严格按照劳动保护规定正确使用防护用品。
40、工作现场布置的安全措施确已完善和正确地执行;
41、工作负责人必须持票并始终在工作现场监护工作;
42、协助工作票负责人检查工作票所载安全措施是否正确完备和运行人员所做安全措施是否符合现场实际条件;
43、负责该项工作的全过程质量监督;
44、经常到现场检查工作是否安全地进行,对于较复杂或危险性较大的工作,实行重点监督,及时纠正工作班成员的不安全行为;
45、对外包特殊作业安全措施票上所填安全措施是否正确完备负责。
46、对现场特殊作业工作所使用的器具和安全用具的安全性能负责;
47、动火安全措施票所列安全措施是否正确完备,是否符合现场条件;
48、完成检修应做的安全措施并使其完善;
49、始终在现场监督动火工作是否安全地进行,并及时纠正工作班成员的不安全行为;
50、建立安全检查和评估制度。项目部应按照<建筑施工安全检查评分标准>定期对现场用电安全状况进行检查评估。
——项目管理制度 50句菁华
1、依据项目档案分类编号体系对全部项目档案进行统一的分类和编号；生产使用单位需要按企业档案统一进行分类和编号的，建设单位（并责成设计、施工及建立单位）可用铅笔临时填写档案号。
2、对全部项目档案进行清点、编目，并编制项目档案案卷目录及档案整理情况说明。
3、负责贯彻实行国家及本行业的技术规范及各种技术文件表格
4、竣工验收以后，在大中型城市规划区范围内的重要建设项目。建设单位应在6个月内向城市建设档案接收单位报送与城市规划、建设及其管理有关的项目档案。
5、工地应编制“临时用电施工组织设计”并经上级主管部门审批。临电工的工作要在施工组织设计的指导下进行。
6、临电设施必须经验收合格后方可投入使用。工期长的每年进行一次验收。
7、现场电工人员必须持证作业。
8、配电箱的内部设置必须符合中建一局集团“配电箱定型册”。
9、经理部每旬组织一次全现场的安全用电检查，发现隐患，要定人、定措施、定时间及时整改。
10、严禁无证人员私自接、拆电气设备和线路。现场任何人员有权制止违章乱接线行为和擅自拆除电气设备的行为。
11、维修电工必须做好维修工作记录，值班记录和各种设备的摇测记录。
12、使用范围
13、数据备份和恢复
14、IT人员应以公司利益为重，加强安全意识教育学习，切实做好各项相关系统的日常 安全检查，发现漏洞立即汇报，并制定相应解决方案。
15、为确认操作人员的身份，以便跟踪操作记录。所有系统管理员必须使用本人帐户登陆 系统。严格限制类似ADMINISTRATOR、ROOT 等级管理员帐户的使用。上述超级管理员帐户由IT主管分配给1-2名经授权的IT人员，只有在个人帐户无法解决问题的情况下才可使用。每次使用超级管理员帐户时，需有明确记录，以利尔后核查。
16、项目启动
17、1项目章程：
18、推行项目管理需要有循序渐进的思想。
19、通过宣传、培训等方法加强全体员工的项目管理理念，让大家真正感觉到项目管理是一个好东西。
20、职责
21、项目经理和项目监理每周向项目评审委员会做工作汇报。
22、项目经理和项目监理根据项目的进展情况，不定期的以书面形式向项目评审委员会做项目实施进度汇报。
23、规范、检查和指导项目成本管理各项工作；
24、机械费的控制：机械设备的使用一律采用内部租赁。因生产急需，内部租赁无法满足生产，可以通过公司向外单位租赁或购置设备，但必须确定合理的租赁台班定额和购买价格。
25、其他费用的控制：控制材料转运次数，减少材料二次或多次搬运费；合理安排施工，确保冬雨季施工不受影响；注重节约能源，控制施工水、电的使用。
26、根据当月发生的人工费、材料费、机械使用费等原始凭证，归集各项成本费用，编制记帐凭证。
27、结转已完工程实际成本。
28、工期奖应以实际收到的现款作为收入依据，并按照内部承包合同规定的分成比例计算项目工程结算收入。
29、竣工考核按如下步骤进行：
30、公司对项目考核的主要内容是：
31、各单位要根据有关规定，制定工程建设期和年度安全目标、安全工作计划、安全技术措施计划，经项目安全生产委员会审议后，组织落实，并报企业主管部门备案。
32、参加施工的所有人员必须进行上岗前的安全教育，经考试合格后，方可上岗作业。
33、项目经理应严格遵守公司各种规章制度，秉公办事，不得接受他人任何钱物、好处，出现一次，扣除全年奖金；出现二次，开除出公司并追究有关经济责任。
34、由项目部办公室负责管理性文件的收发、传阅、编制清单归类保存。由项目技术负责人负责施工图、技术核定单、变更通知单的收发，负责编制目录，分发清单，所有施工图的持有人应对图纸的修改，变更及时标识。
35、所有文件资料由文件批准人决定发放范围和份数，文件发放人应填写《文件和资料发放登记表》，按发放范围和数量发放文件，并做好编号及登记。
36、作废的文件应加盖“作盖”印章，已作废、失效的文件应在文件的使用场合中撤出。
37、每天坚持记好《施工日记》，认真填写《施工质量控制程序》。
38、鼓励创新。通过专项资金的支持，提高软件和信息服务业企业自主创新能力，解决产品生产和产业链中关键技术“瓶颈”问题，推动科技成果产业化，促进产业优化升级，提高竞争力。
39、市场前景广阔，有较好的经济和社会效益。
40、省信息产业厅对申报项目进行汇总、初选，并会同省财政厅组织专家进行评审。在此基础上，按照专项资金安排的原则，由省财政厅、省信息产业厅共同审定补助项目和补助(或奖励)的具体资金数额，并联合行文将预算指标下达给各有关市、县(市)*门和省级有关主管部门。
41、市、县(市)*门和省级有关主管部门按有关规定和项目进度将专项资金及时拨付给项目单位。
42、各级财政、信息产业主管部门应按照本办法的规定，加强对专项资金的监督管理，督促项目单位严格按规定使用专项资金，充分发挥专项资金的使用效益，严禁截留、挪用或转作他用。
43、0内容
44、9油卡及粤通卡充值办理，应按公司制定标准及当月财务统计公布数据为准；项目部如有情况特殊需要增加油费，需提交油卡增值书面申请报总经理审批。
45、10驾驶员必须随时掌握车况，定期按规定对车辆进行保养、修理、使其处于良好的性能状态。
46、17因公车辆违章由车辆当事人以个人报销形式申请报销，并说明原因；
47、19指定车辆的保险由公司统一进行购买和付款。
48、22行政部不定时进行记录核查。
49、1本制度由行政部负责解释与修订。
50、对于用户要求的密码初始化等涉及用户资料安全的操作，需有书面申请并在确认用户身份后执行。严禁直接响应用户电话申请进行操作，以防非技术因素的身份欺骗现象的发生。
——公司职员管理制度 50句菁华
1、胜任所需岗位工作
2、身份证复印件
3、兼职员工到岗后，申请部门应负责向其解释公司及本部门的各项规章制度，为其提供必要的培训，使其尽快进入角色。申请部门有义务督促兼职员工树立集体荣辱观，自觉维护公司及本部门的集体形象。
4、礼仪、迎宾
5、例会
6、备品（布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的摆放，如需补充列详细清单报给领班）。
7、上班例会后，清扫分担卫生，察看管辖地区的设施。向领班上报当日所需物品数量，清点核对布草。
8、当客人回到更衣室，服务基本如上，当客人离开时要打开柜门让客人检查柜内物品是否已全部拿走，引领客人至收银台结帐。
9、当客人进入桑拿房，及时递送毛巾，冰水，并随时注意桑拿房的温度调节。
10、协肋客人更换浴袍、浴裤、拖鞋。
11、选一套合适的浴袍、浴裤为客人穿上。
12、当客人需做特业服务项目时，应请客人稍等，马上通知技师领班。
13、客人需用做按摩而离开休闲厅时，应及时清理台面，叠好浴巾，为客人保留坐位。
14、负责本班组的物品领用，填写领用单交主管审核后，领取保管。
15、每日开好班前例会，传达本店及各部门的指示及通知，总结上个班次工作情况及注意事项，提出各岗位的服务要求。
16、言谈：
17、白班上班前根据夜班记录内容分别填写领用单，由主管检查申请，核试验对签名，认可，方由各区域领班领用。
18、不准工作时间私自会客、干私活、将亲人朋友等无关人员带入工作场所。
19、淋浴设施：皂盒、隔断无污渍，无异物，无油腻感，做到一客一清洁。方法：用专用抹布擦拭，冲浪池地面水面无明显示污尘，池面无明显示污渍，水面浮尘要随时用除污网清除。根据情况定时换水，地面出现污渍时用板刷抹布擦洗。
20、桑拿沙发、坐椅、桌、洗手盆：无明显污渍。方法：要随时保洁，用板刷，刷洗后再用抹布擦干净
21、为了提高管理效率，调动下属的积极性，上班首先要检查打卡考勤情况。
22、与客人多交流，处理各种顾客投诉。
23、检查区域卫生情况。
24、负责提供客人换鞋，更衣及洗浴时的各项服务，保管好客人的贵重物品。
25、经常巡查客人的消费动态，做出相应的准备，及时为客人提供服务。
26、4员工如有厂牌丢失申请补办者,本人申请组长签字,主任审批后交人事部补办,补办厂牌每个扣款10元。
27、5补、换厂牌一律由部门组长将签批单于每天九点前直接交于人事部办理,员工不得私自办理,人事部除拒绝办理外,并做罚款10元处理。
28、3换领工作服之程序同领程序相同。
29、4组长级以上人员均无须扣工作服费用,早领需由行政经理签批方可领取。
30、员工应保守公司商业、财务、技术秘密。
31、员工进入厂区或工作岗位，应穿着统一制服(工作服)或配戴员工识别卡。
32、员工应了解分层级负责的管理模式，履行职务及公务的报告均应循级而上，不可越级报告。紧急或特殊情况不在此限，但可越级申诉。
33、受理投诉时，必须热情接待，主动询问，面带微笑，不得推诿、无理拒绝，并做到一视同仁。
34、维护公司利益，遵守公司机密。
35、不得利用工作之便，要求享受商业网点提供优惠服务和物价。
36、建立小区实际规划图。
37、全体员工按照本店编排表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续，上班时间衣冠整齐干净，工作服要整洁，工作证佩戴在左上胸，女士化妆，刘海儿不宜超过眉毛，鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。
38、热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。
39、上班时不得会见亲友，不准打私人电话，严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、玩牌、打麻将，严禁赌博，以及做其他与工作无关的活动，离开工作场所必须要征得主管同意。
40、服从上级指挥，如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理，联系维修，以免影响工作。
41、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理，因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。
42、按规定交接班，如违反规定造成损失，要受处罚。
43、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。
44、有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，注重服务质量，使客人对服务无可挑剔。
45、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯，爱护公物，看到将要坏的地方立即通知维修。
46、在职工作表现与操行；
47、1员工遇事须于工作日亲自办理的，应该事先请假。如不能事先请假的，可用电报、电话、书信、口信等方式请假。如果假期不够应提前办理续假手续。
48、2.1各种学校毕业生，在试用期间不享受探亲待遇。试用期满，方可享受探亲待遇。
49、4探亲假管理
50、1.1采取不正当手段，涂改、骗取、伪造休假证明;
——公司采购管理制度 50句菁华
1、固定资产及零星物资采购在选择供应商时，必须进行询议价程序和综合评估。供应商为中间商时，应调查其信誉、技术服务能力、资信和以往的服务对象，供应商的报价不能作为唯一决定的因素。
2、2生产技术部根据市场部销售计划，编制原辅材料需求清单。负责制版、模具、量板等外包产品、技术服务以及其它外协业务采购申请及计划的编制。
3、3供应部根据生产部门报送的材料需求清单，核实仓库存量，结合材料库存安全定额，编制采购计划，报经总经理批准后组织采购。
4、1.1授权的请购部门根据生产计划、实际需要以及库存情况每月28日前报次月的采购计划，报分管经理审核。
5、1.5采购计划或申请应列明采购物品或劳务的名称、规格型号、数量、质量技术要求、估
6、2采购比价
7、3.2供应部门应根据生产技术部下达的原辅材料需用计划结合库存物资的数量编制采购计划，报分管副总批准后执行。
8、4.1采购发票按规定能够取得增值税发票的，且在我方能够抵扣增值税的采购项目必须索取增值税发票，不能取得的，价格按扣除增值税以后执行。
9、1不按规定程序未经审批采购的，由经办部门和人员自行负责处理，已经与供方签订购销合同，导致公司因不能履约而发生的'损失由经办人员全额承担。
10、7验收部门必须对所有运抵本公司的采购物品，依照采购合同规定的质量要求进行质量检验。若发现品质不符时，必须及时报告采购部门(必要时直接报告总经理)处理。严禁品质不符的外购物品入库。因验收人员玩忽职守造成经济损失的，给予相应的经济和行政处分。
11、认真做好各卖场的销售监控工作，避免商品丢失。
12、有责任提出仓库管理的合理建议。
13、出库金额在元以内的单据，由储运部经理及领用部门经理共同审批。
14、物质需求部门到储运部领用已申购的物资。
15、供应商凭公司储运部签字确认的送货单到采购部对账，产生一份详细的对账明细清单(同时附送货单、入库单)，采购经理签字确认，对账清单报送到财务部。
16、对于交货品质不符合质量标准，交货数量不足，延误交期，售后服务不良等情况的供应商，应采用末位淘汰法进行淘汰，并另行开发新的供应商。
17、采购人员应及时掌握市场动态信息，自觉学习业务知识，提高业务工作的能力，以保证及时、保质、保量的做好物资供应工作。
18、办公设备和办公用具；
19、日常办公用品由总经理办公室主任审核，报主管总经理批准后联系采购；大宗物资报主管总经理审核，并由总经理批准后进行采购；
20、供应商供货。大件商品供应商应提供送货服务，需要安装的应由供应商负责免费安装调试；
21、供应商根据《材料订购单》安排生产运输，各项具体要求以与我司签订的供货合同为准。随货携带各种合格证和材质证明书。
22、7签订定购合同，必须注明供货品种、规格、质量、价格、交货时间、货款交付方式、供货方式、违约经济责任等。
23、6所有医疗器械和仪器设备都由药械科仓库发放，各科室指派专人凭领物单领取。
24、采购必须坚持“秉公办事、维护公司利益”的原则，并综合考虑“质量、价格”的竞争，择优选取。
25、采购经办人在“物品申请单或采购定单”内需填写所购物品的估算价格、数量和总金额。
26、集中计划采购：凡属日常办公用品必须集中计划购买。
27、物料采购付款必须见供应商提供送货单及我司开出的入库单、采购定单、收款收据等单据方可结款或开支票。
28、协助客房仓库作好物质的验收工作，对质量不合格和价格不符的产品给予退换货工作。对食品原料进库前，要严格验收，注意食品的生产期，不进保质期已过一半的食品，确保食品原料的新鲜度。
29、与有关供应商作好积极的沟通，保持良好的合作关系。
30、在验收过程中，仓管或使用部门有权对不符合要求的物品提出退货要求，经确认实属不符的由采购人员或供应商办理退货手续，
31、1总部行政管理部门负责本规章的拟定和实施，各分支公司行政行政管理部门协助总部完成招投标工作，并严格执行招标结果
32、1采购招标工作要遵循“公开、公*、公正”和“联合采供、动态管理、货比三家、择优选购”的原则，选择符合使用要求，质价比相对较高的原材料，为餐饮工作提供优质服务。
33、2参与采购招标工作人员，要以对企业餐饮工作高度负责的精神，力求节约，反对浪费，降低成本，廉洁、高效地履行职责。
34、2招标小组应在招标前对企业进行资质审查。合格供应商的资质证明一般应包括：营业执照、税务登记证、法人证明或法人委托书、特殊行业管理生产许可证明、产品质量证明书、年度审验证明书、产品质量检验或鉴定报告等。
35、3对通过资质审查的供应商进行实地考察，实地考察过程中对供应商的生产环境、经营条件、企业规模、产品业绩、配送能力等情况形成考察报告。
36、5供应商如有以下行为的，应取消其参与招标的资格：以虚假资信材料，骗取合法供应资
37、3对最终确定的供货商招标小组应口径一致，并在原材料评定表上签名。
38、仓储部门负责库存物资的入库登记，日常库房管理，按照审批的出库单进行出库发放，月末汇总上报入库和出库汇总表。办公家具、设备、运输车辆、办公用品、卫生被服的仓储部门是行政总务科;医疗器械、医用耗材、卫生材料的仓储部门是护理部-耗材库;药品的仓储部门是药剂科-药库。
39、采购小组在采购物资时要凭院长审批的购物计划方可外出采购。在采购物资时，要坚持勤跑多问，坚持集体谈价，真正采购价廉物美、质量可靠、经久耐用的物品。
40、药品耗材类、印刷品等一律实行招标定价，由医院采购委员会组织实施。
41、调研、论证、询价。
42、1各项目部材料部门是该项目工程材料设备和管理的归口管理部门。
43、1按照批准的物资采购计划和文件，按质量准确采购各工序所需的工程材料、工程设备，遵守国家有关法律法规，执行本公司《采购控制流程》的有关规定。
44、2.1重要物资：钢材、水泥、商品砼、设备、木方、九夹板;
45、3.3项目材料部门接到需用材料清单应结合库存情况，统一策划，分别编制材料采购计划。
46、3.5物资采购后要准确、及时验收，做到合理保管，妥善看护，减少保管损耗，使物资安全存放。
47、1材料采购的供方一般应在单位颁发的合格、优质分承包方名单中确定，并由合同成本部检查监督。
48、4对违反合同，不能按质按量按时供货的供应商，项目部应及时上报合同成本部，由项目部提出处理意见，并报公司主管领导批准后予以通报除名。如该供应商从名册中除名，此供应商在一年内不得使用。
49、认真办理出入库登记手续，未办理入库手续的用品，不准直接使用。
50、各科室根据实际所需填写“申购单”，经科室负责人审批同意后，定期报办公室。
——外贸公司管理制度 50句菁华
1、各中心/事业部/子公司可根据客户或业务的情况做适当调整。
2、由调入部门填写《员工内部调动通知单》，由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准，部门经理以上人员调动由总裁（子公司由总经理）批准。
3、批准后，人事部门应提前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。
4、普通员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。
5、原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公*及可持续发展的原则。
6、员工活动：公司不定期举行各种员工活动。
7、如果符合以下条件，员工将有机会获得晋升：
8、辞退员工的条件。符合下列条件之一的员工，中心管理员可提出辞退的建议，由人力资源部负责审核辞退。
9、以公司名义提供担保或证明
10、投资于公司的客户或商业竞争对手的
11、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的
12、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。
13、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者
14、文件的原稿及打印好的文件、资料应放入抽屉内，不得让无关人员翻阅。
15、秘密、机密、绝密和急件、特急件、亲收件要在信封上标明。同一信封内装几份不同内容、不同文号的文件，必须在信封上标明。
16、信件在转发出前，要再次清点核对，收文的单位数与件数是否相符，收文单位是否准确。
17、手机使用要严格按照《关于加强手机使用保密管理的通知》规定，召开重要会议时必须关闭手机，不得在固定电话、手机中谈论秘密事项或内部事项。
18、如发生泄密问题时，要及时、主动向部领导如实报告，并积极配合有关部门进行调查处理。
19、公司经营发展决策中的秘密事项;
20、专有技术;
21、津贴：是为了补偿员工特殊或额外的劳动消耗和其岗位的特殊性给与的报酬。我司的津贴具体是：交通能源津贴、领导职务津贴、汽车司机行车津贴。
22、奖金：是由根据员工工作业绩的优良和公司经济效益状况而支付的工资。
23、协议工资制：是指先确定薪酬额，再按照结构工资制或年薪制的内容结构及标准分解薪酬组成的薪酬制度。实行协议工资制属于特殊薪酬情况，一般仅对从公司外部引进优秀人员时适用，需要适用时由人力资源/行政部申请，公司薪酬委员会研究通过、总经理批准后方能执行。
24、2月度补贴津贴（试用期、临时工不享受）见下表：
25、5总经理嘉奖奖金：
26、业务部门的薪酬设计。
27、业务资料的收集整理；
28、取得业务后两日内应当立即将核销单和报关手续交付报关运输单位或者客户；
29、节约公司能源，确保安全，员工下班离开前，要关闭个人电脑、并对办公桌进行清理，保持整洁；并做到人离机关（用电设备：如计算机、打印机、空调等）、人离灯关、人离窗关、人离门锁。
30、员工不得在任何时间内在公司范围内从事非法活动。
31、员工不得煽动其他员工偷工怠懈，干扰日常工作。
32、员工不得擅自伪造涂改公司纪录或文件，提供虚假商业情报。
33、不得因失职造成商品丢失或损毁，如有发生除将按照损失进行赔偿之外还要进行必要的降职或罚款。
34、通道线表示法：用黄色胶带粘贴或黄色油漆涂刷。
35、左右视线不佳的道路交叉处尽量予以避免；
36、在通道上不可停留和存放任何物品；
37、合格区：指专用来存放本制程检验员判定为符合检验标准及规定要求之物品的区域，其区域大小可视场所需要而定；
38、可疑品区：指专用来存放因无标识或标识不完整而无法辨别产品名称种类或无法明确产品状态（合格或不合格）之产品的区域，其区域大小可视场所需要而定；
39、待检验区：指专用来存放等待本制程检验员检验的物品的区域，其区域大小可视场需要所而定；
40、×放置区：指用来定位某些非质量体系类物品的区域，为了现场的整体美观，其区域大小可视场所需要而定，如清洁用具放置区、文件柜放置区、报废产品放置区等。
41、7.5图纸、合同资料及文件/资料等管理的环境要求：
42、7.8用电安全管理
43、非有关人员不得进入配电房；
44、变电室接地检查每年自行进行一次。避雷器每年请指定认可机构检测一次；
45、每台生产设备开机送电前，要检查所开设备是否正常。如正常可以合闸送电；
46、屏柜调试过程中应按照要求将屏柜接地。
47、每天工作结束应及时打扫地面、地沟、台面，不留死角；
48、运餐车辆要求清洁，盛装饭、菜、汤的器具必须加盖或用保鲜薄膜包裹，严禁人货混载；
49、运营保障中心负责对公司生活水箱内的水一年换水两次，并保存相关记录；
50、8.5各单位建立工作环境监督检查机制，定期进行检查，对出现的问题进行跟踪整改。
——工程建设项目财务管理制度 50句菁华
1、文件领用人在收到文件和资料时，应在文件发放的表格上登*字。
2、在用有效文件控制清单，项目部办公室负责编制管理性《有效文件控制清单》，项目工程部负责编制技术性《有效文件控制清单》，以识别和管理在用有效文件及现行修订状态。
3、作废的文件应加盖“作盖”印章，已作废、失效的文件应在文件的使用场合中撤出。
4、组织完成工程项目开工审批手续，协调施工过程中的外部关系;
5、工程部文件资料管理制度:
6、领用及使用
7、经营科将内部合同和外部合同各复印一份，送至分公司各领导、办公室及工程科，以便按合同进行管理。
8、不论项目大小，必须有项目经理、施工员、质检、安全员、试验员(或使用他人项目经理证、质检、安全员证、试验员证)，以便符合上级文件要求。
9、财务工作必须密切联系基建工作实际，充分发挥财务管理对基建工程质与量的有效控制；
10、3.3基本建设项目勘察设计阶段、施工阶段，公司基建管理部、计划经营部等部门应及时向资产财务部提供相关设计、施工合同等文件。资产财务部根据经批准的设计文件及设计、施工、订货等有关合同和结算资料，按规定的付款方式付款。资产财务部付款时要认真审核每笔支出的合理性、合规性、审批手续是否完备、凭证是否合法。对不符合规定的支出，财务部门有权拒绝支付，并及时向上级领导反映。
11、3.4工程预付款应严格按施工合同约定条款执行。工程预付款支付比例通常情况下约定为合同总价的5%，采用包工包料方式的原则上最多不应超过当年计划完成施工预算的50%。采用包工不包料方式的原则上最多不应超过当年计划完成施工预算的10%。特殊情况需超出上述范围的，应报告董事长同意后方可执行。
12、3.8.4按照公司工程款付款流程批准后，资产财务部核准后付款。
13、3.11工程进度价款的审定：
14、3.11.3子公司工程部收到并审核承包人提供的工程进度月报表和监理人出具的付款证书，签注审核意见后按照工程概预算（结算）审批流程报送投资公司相关部门、领导审批。
15、3.12.1按月向承包人支付工程进度款时，应编制工程进度付款申请表，报总监理工程师审核签字并加盖建立公章；
16、3.12.4工程付款审批流程
17、3.13.5公司基建管理部负责人审核签字；
18、3.14.2竣工结算累计应付工程款=经审计确认的竣工结算总额×（1-工程质量保证金扣除比例）；
19、3.14.3竣工结算付款额=竣工结算累计应付工程款-（已付工程进度款+预付工程款+预付材料款+甲供材料款+其他代扣代缴款）
20、4.1大型设备采购按合同规定分次付款的，严格按照合同规定执行。分次付款通常分为预付款、进度款、交货款和质保金四段方式。
21、4.1.3交货款是在设备到货检验后支付合同价款的50%，在满足以下条件后1个月内付款：
22、4.2在实际操作中由于合同标的不同等原因，设备采购付款方式还有预付款、交货付款和质保金三段式等多种付款方式，采购中小型设备亦可采用交货付款、质保金两段付款，采购小型通用设备还可以采用验货一次付款方式结清货款。无论采用何种方式均主办会计均应认真审核付款依据的合法性、合规性、完整性、真实性，依照合同审查是否满足相应节点付款条件。
23、5.2.2工程物资科目核算已为建设项目购入尚未领用的各种建材和设备等在库物资，本科目可根据实际情况选择设置建筑材料、待安装设备、仪器、电子设备和工具器具等明细科目分类核算，仓库应按资产品名设置数量金额式明细账核算。
24、5.4按照新增值税法关于一般纳税人购入固定资产进项税额可抵扣的规定，公司为建设项目购入的设备在取得增值税专用发票时，将设备的进项税额记入应交税费科目应交增值税/进项税账户，设备的价款记入工程物资科目。
25、5.5.3代扣代缴义务人确定为总承包人的，公司资产财务部应向总承包人索取其在施工地税务机关办理的税务登记证复印件。
26、5.9应定期对工程物资进行盘点，季度可以选择重点类别和品种进行抽查盘点，年终必须全面盘点。如出现盘盈、盘亏、报废、毁损物资的，按账面价值扣除保险理赔和过失人赔偿后的差额，工程尚未完工的应计入或冲减在建工程项目成本，已完工项目应计入当期营业外收支。
27、5.11公司应在资产负债表日对基本建设项目进行全面检查，如果有证据表明基建项目已经发生了减值，应由基建管理部牵头会同相关部门，提出减值依据并测定减值金额，由基建管理部拟定在建工程减值报告报董事会批准，资产财务部据以计提在建工程减值准备。存在下列情形之一的应计提在建工程减值准备：
28、7.1建设项目竣工决算报告是工程项目建成后，用实物和货币计量，报告竣工工程实际成本、投资效果和财务情况的总结性文件，是正确核定新增固定资产等各种资产价值，办理固定资产等各种资产交付使用手续的依据，公司应高度重视竣工决算报告的编制工作，认真执行会计核算制度，实事求是地编制建设项目竣工决算报告，做到编制及时、数字准确、内容完整。
29、7.2建设项目竣工决算报告编制完成后，应在上级公司确认的会计师事务所范围中委托一家中介机构对该竣工决算报告进行审核，并出具审核报告。
30、7.4建设项目（工程）竣工决算报告的编制依据主要包括：可行性研究报告、初步设计、调整概算及其批准文件、招投标文件、历年投资计划、经审核批准的项目预算、工程发包合同、工程决算等有关资料以及财务核算核算制度、办法、其他有关资料。
31、7.6.3建设项目竣工决算财务状况说明书；
32、8.3在出现下列情况时，公司应在事件发生后15日内将有关
33、1本制度适用于投资公司及其控股子公司（以下通称“公司”）所进行的基本建设活动。
34、会计的职责：
35、出纳的工作职责
36、对于发生的业务，应开具对口行业的正规发票，不能取得正规发票的，应由业务经办人到税务局开具税务发票，特殊情况的经项目经理同意后，由财务办理。
37、大额购买材料、办公用品等，须填写《申购单》，经项目经理批准后方可购买。
38、费用报销的程序是：报销人收集原始单据→会计初步审核同意→项目经理签字同意→会计制凭证→出纳付款或会计制凭证冲帐。
39、报销金额，不能有任何人为涂改，涂改后的报销凭证，不能报销。
40、施工队借款必须由工程计划部、质检部、分管领导开具工程量情况说明，交财务扣除借支款后报项目经理审批，预防不良超支现象发生。
41、出纳开具支票，应填写收款人栏目。
42、因办理经理部相关业务事项，发生的误餐费，可以报销。
43、业务招待过程中发生的无票支出，由项目经理同意后，财务统一办理。
44、项目部职工每季度享受7天探亲假（含往返时间），假期不能累计，项目部根据具体情况，适当安排轮休，探亲假为带薪休假，休假期间的工资按照项目部基本工资同期发放，不再享受效益工资和各种补贴。
45、经理部发生的相关工程成本费用支出，收款单位（或个人）凭工程部门开具的《工程计价领款书》到财务部结帐。
46、职工因私事中途请假回家不超过7天（含往返时间），假期超过15天者，只发放基本工资，在此期间的所有工资奖金劳保福利均不再发放。职工一次请假时间超过30天者，或一年内有3次请假时间超过15天者，项目部只发放基本生活费500元/月，其余所有工资奖金劳保福利均不再发放；一年内请假时间累计超过183天（半年）者，取消年终奖、通车奖等的发放。
47、月末已经入库，未取得发票的材料，按暂估价入帐，采用“抽单法”核算。
48、低值易耗品的摊销，采用“五五摊销法”进行核算，建立低值易耗品领用台帐，定期盘点，每月一次，达到报废的予以注销。
49、每月25日为材料结帐日，同时材料部向财务部上报《材料领用汇总表》，并附材料领用的详细清单。上述单据，最后经材料部部长签字并加盖公章生效，财务部以此为依据，进行材料成本核算，并核销材料帐。
50、经理部的车辆，每月报销一次车辆使用费，跨月费用，不再报销，修车费用，金额使用权限参照备用金管理的相关规定执行。同时必须附有加盖公章的“修理清单”作为附件。
