1、.总则
2、1 为加强项目部内部管理,提高工作效率,维护项目部正常运转,营造和谐、稳定和*安的生活、工作环境,特此制定本管理规定。
3、项目部成员必须有大局观念,认识并处理好整体与局部的关系;既要分工明确又要团结协作;时刻树立“公司利益无小事”、“公司利益高于一切”的思想。
4、任何人不准以任何方式接受承包商和个人(包括民工)的礼金、礼品、宴请,坚决杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象行为。
5、项目经理应有“预警”意识,在现场施工中,项目经理应对质量、安全、设备、材料、技术、管理、施工进度等因素进行分析,采取预防措施,防患于未然,在做样板工程时项目经理、技术负责人、施工负责人必须全程在场,做好相关记录工作。
6、3现场人员登记造册,所有人员身份证复印件整理归档。
7、4大宗材料不能入库的要点清数量,怕雨怕晒的应及时做好遮盖避免损失。
8、1施工时禁止饮酒
9、3材料、构建等物品按照指定位置分类堆放整齐。
10、1新员工进场必须接受安全教育,对施工队组做好安全技术交底。
11、4特种工种必须持证上岗,并佩戴相应劳保用品。
12、7接地装置应定期检查。
13、5做好工序的交接验收手续,分清责任。
14、7做好各种备用方案以保证基础混凝土的一次性浇筑。
15、5项目部每周应对实际进度与计划进度进行比较,如有差距查找原因优化工作环节。
16、4冬、雨季施工项目:必须按照甲方技术部门下达的冬、雨季施工技术措进行施工,确保工程质量和安全生产。
17、中午吃饭,不得饮酒(工作招待例外)一经发现,按违反劳动纪律处理,分别给予停工,罚款和纪律处分,饮酒发生的事故后果自负。
18、休探亲假,工龄假,婚育假,假期超过三天以上都须提前提交书面请假报告。
19、申请报告,经项目部经理批准同意后,方可休假。
20、公派外出学习、培训,必须及时报告项目经理部,并做好工作交接,否则影响工作,后果自负。
21、在施工过程中,发现重大安全和质量隐患,避免重大事故发生,根据具体情况给予奖励。
22、所有来访人员,未经工程部同意,不得私自进入现场工作区,进入现场时门卫应加以说明,否则,出现一切后果由门卫负责,说明后出现后果由自己负责。
23、未经批准的来访者进入现场时,门卫应态度和蔼,婉言谢绝,并说明情况,对无理取闹者,报请项目部处理。
24、树立全心全意为人民服务的思想,不以权谋私,廉洁奉公,严禁收取回扣和有受贿行为,不许接受施工队的请吃,不接受施工队送的烟酒。
25、电脑操作人员要做好电脑的病毒防治工作。如因使用保管不当,造成资料丢失,机件坏,将追究操作人员和主管人员责任。
26、资料员应服务热情,按要求完成资料传真任务。
27、项目部工作人员应妥善保管好自己的办公用品,不得故意损坏或挪做他用,如有发生,将按原价两倍罚款。
28、项目部通讯电话是为了项目部加快对外业务联系时使用,严禁使用办公电话办理个人私事,如果发现每次罚款5元。
29、保持室内空气清新无异味,并采取清除蚊虫、苍蝇及通风措施。
30、宿舍内不准居住家属或女性,不准留宿外单位的任何人员,如发生,每人次罚款200元。
31、餐具:统一摆放在餐具架上。
32、进入施工现场要服从领导和安全检查人员的指挥。必须遵守劳动纪律,严格按操作规程操作,并制止他人违章作业。
33、施工现场的一切设备、安全设施、严禁他人随意拆除和移动,拆除和移动安全设施、设备造成事故,视情节给予罚款处理,严重者追究刑事责任。
34、火警119 匪警110 交警122 急救120
35、8现场施工人员,不准穿拖鞋或赤脚工作,在易xx易xx附近严禁吸烟或明火,不得在施工场地休息或睡觉。
36、系统实现包括程序编码、单元测试和集成测试。
37、项目组完成《用户操作手册》(参照附件5),凡涉及应用系统的变更,应对手册及时更新。
38、研发事业部进行相关系统部署工作,准备培训资料,对相关用户和信息技术人员进行培训。
39、5员工进入施工现场,必须严格按照劳动保护规定正确使用防护用品。
40、工作现场布置的安全措施确已完善和正确地执行;
41、工作负责人必须持票并始终在工作现场监护工作;
42、协助工作票负责人检查工作票所载安全措施是否正确完备和运行人员所做安全措施是否符合现场实际条件;
43、负责该项工作的全过程质量监督;
44、经常到现场检查工作是否安全地进行,对于较复杂或危险性较大的工作,实行重点监督,及时纠正工作班成员的不安全行为;
45、对外包特殊作业安全措施票上所填安全措施是否正确完备负责。
46、对现场特殊作业工作所使用的器具和安全用具的安全性能负责;
47、动火安全措施票所列安全措施是否正确完备,是否符合现场条件;
48、完成检修应做的安全措施并使其完善;
49、始终在现场监督动火工作是否安全地进行,并及时纠正工作班成员的不安全行为;
50、建立安全检查和评估制度。项目部应按照<建筑施工安全检查评分标准>定期对现场用电安全状况进行检查评估。
——项目部管理制度 60句菁华
1、.总则
2、3 员工出差、请假或休假、临时离开工作岗位的,必须按要求填写《员工出差申请单》或《员工请假单》,经主管领导同意及项目经理批准后才能正式休假。员工出差或休假返回项目部后应及时向劳资员办理销假手续。
3、5 员工进入施工现场,必须严格按照劳动保护规定正确使用防护用品。
4、6 员工要注意节约用水、用电、用纸,保持宿舍、办公室整洁、干净;保护环境,爱护公物,团结同事,和睦相处。
5、2 凡因公出差或因故请假、休假不办理请假手续的,一律视为旷工。
6、项目经理、技术负责人、施工工长等项目部管理人员每天必须吃住工地,项目经理离开现场必须向公司、监理、业主同时请假,项目部其他人员离开现场必须经项目经理批准,项目部成员不得有2人以上同时请假。
7、施工结束前一周,项目经理组织相关人员进行预结算。
8、2做好项目部日例会及监理例会记录,形成文字资料。
9、2保管人员对任何材料必须清点后方可入库并登记进账。
10、3对于易损、易燃、易爆及贵重配件应单独保管,并配备总够的消防器材。
11、4大宗材料不能入库的要点清数量,怕雨怕晒的应及时做好遮盖避免损失。
12、文明施工管理制度:
13、4施工车辆要在指定位置整齐停放。
14、安全管理制度:
15、4项目部成员合理配备加强管理,工资与绩效挂钩。
16、6严格控制桩基和承台基槽开挖的几何尺寸,减少的混凝土用量
17、4加强专项检测,特别是隐蔽工程要有技术或质检人员随时跟踪检测,对于质量不达标的要及时纠正,避免带入下一环节。
18、4制定搅拌设备、发电设备的配件采购及维修保养方案以保证进度。
19、3由施工技术负责人与监理一起对隐蔽工程验收并记录,隐蔽工程经验收合格后,方可组织进行下道工序的施工。
20、2新入场施工人员,必须经三级安全生产培训教育后,方可参加生产操作。
21、6现场的一切机电设备,非专业操作人员不得违章操作。
22、10在施工现场、宿舍内严禁私自接电源,更不能用明火、用电器取暖做饭,严防火灾的发生。
23、项目部全体工作人员,要衣着整洁,讲究卫生,在工地内必须戴安全帽,举止文明礼貌,维护良好地企业形象。
24、因公外出办事或去公司办事,经有关领导批准后,方可有效,如未请假,一律按旷工处理。
25、申请报告,经项目部经理批准同意后,方可休假。
26、事假五天以上,取消当月全部奖金。
27、岗位绩效工资是岗位工资和效益工资相互联动的工资制度,是以按劳分配为原则,以岗位等级为基础,以效益指标为分配要素。
28、项目部全体人员必须面貌整洁,着装干净整齐。
29、室内禁止随地吐痰,随地乱扔烟头、废弃物,做到剩饭、剩菜、洗碗水不乱泼。
30、严格执行公司、项目部的各项管理规定,自觉遵守规章制度,服从管理、维护执行项目部的各项决定,顾全大局,不违章违纪。
31、不准用电脑玩游戏。严禁用电脑制黄,传黄。如有发生,每人每次罚20—200元。造成严重后果,给社会带来危害的交*机关处理。
32、控制好一次传真资料的数量,避免传真机连续工作,而磨损机件。
33、坚决杜绝采购腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物等可能对人体有害的食品。
34、卫生工作有周检查,月评比,记录完整,评比结果与结算挂钩。
35、钢瓶使用不满20年,每五年检验一次,使用超20年者,每两年检验一次,当钢瓶受到严重腐蚀或其他严重损伤时,应提前进行检验。钢瓶定期检验的项目和要求,按中华人民共和国国家标准执行。需要定期检验的钢瓶由液化石油气公司负责钢瓶检验。
36、脸盆:统一摆放在洗脸架上。
37、洗刷用具:摆放整齐。
38、工程部经理岗位责任制
39、作业中严格执行安全技术交底、分部分项工程,有安全防护措施。
40、电焊工、特种作业人员必须持证上岗,持证上岗率达到100%,严禁触摸非本人操作的设备、电闸、闸门、开关等,拒绝违章作业。
41、1施工前应以甲方下达的技术、书面交底文件为依据,认真细致的编制各施工班组技术交底文件,并组织施工班组认真学习,贯彻落实,由项目部技术负责人进行书面交底,并履行签字手续。
42、2周报和月报制度
43、本制度中软件开发指新产品系统开发和现有产品系统升级改造。
44、系统实现包括程序编码、单元测试和集成测试。
45、研发事业部进行相关系统部署工作,准备培训资料,对相关用户和信息技术人员进行培训。
46、验收小组依据验收情况整理形成《产品验收报告》提交信息系统研发事业部及业务归管部门审阅。
47、研发事业部提交系统上线发布申请。
48、1为加强项目部内部管理,提高工作效率,维护项目部正常运转,营造和谐、稳定和*安的生活、工作环境,特此制定本管理规定。
49、2项目部实行不定期休班工作制,休班要视工作需要而定,原则上每30天左右安排休班3~7天(外聘人员按合同执行),工作忙时不休或少休,工作闲时可集中休班。如少休,项目部将在年终兑现予以考虑。
50、5员工进入施工现场,必须严格按照劳动保护规定正确使用防护用品。
51、对工作环境(隔离措施、场地等)是否安全负责;
52、对现场施工安全措施是否正确完备负责;
53、负责检查停电设备是否有突然来电的危险;
54、工作负责人必须持票并始终在工作现场监护工作;
55、负责检查工作过程中采取的安全措施是否正确完备;
56、对外包动火安全措施票上所填安全措施是否正确完备负责。
57、对现场动火安全措施是否正确完备负责;
58、向有关人员布置动火工作,交待防火安全措施和进行安全教育;
59、协助动火安全措施票工作负责人检查措施票所载安全措施是否正确完备和运行人员所做安全措施是否符合现场实际条件;
60、施工现场严禁酒后上岗,高空作业需系好安全带,严禁攀登起重臂、绳索、脚手架、井架、龙门架和运料的吊笼和吊篮及吊装物上下。
——建设单位项目部管理制度 50句菁华
1、规划方面档案:校园总体规划、分区规划、工程规划、专业规划和近期建设规划等。
2、搞好图纸的会审变更,技术交底工作。图纸会审不及时扣罚50元,技术交底未落实扣罚50元,因交底未落实造成损失的按照损失额的20%进行扣罚。
3、负责工程的签证工作,确保签证的及时全面。
4、对工程中技术要求和方案及时编制上报,未及时上报造成公司领导找到项目经理,一次扣罚100元,累计扣罚超过300元工资下浮5%。
5、参与编写项目施工组织设计及主要分项工程的施工方案。
6、2.4定期组织工程调度会,协调内部各部门、各专业的关系,检查、总结工作执行情况,安排下阶段工作任务,对施工中出现的问题进行协调和裁决,贯彻公司及上级部门对工程施工的决定和要求,及时印发会议纪要。
7、2.5负责工程进度管理的监督、落实和考核。依据合同对由于其自身因素造成延误工期的专业进行考核和处罚。对如期达到工程重要控制点的施工队伍予以奖励。
8、3.2按工程进度计划合理安排资金计划并做好概预算工作,以便工程的顺利进行。
9、5质量管理部
10、5.1根据工程进度计划,编制质量检验计划,并负责组织实施。
11、6.1现场管理人员为其所承建项目的施工进度控制负责。
12、6.3负责编制、控制三、四级网络进度计划,并提出每周施工滚动计划。
13、4.9各施工单位必须严格按照施工进度计划、每月施工作业计划,科学管理,精心安排施工生产,确保整个工程的施工进度按计划进度控制节点进行。各专业对未按时完成的工程项目,要在施工计划完成情况中注明原因。由于上道工序未完成而影响下道工序施工的项目,必须及时上报工程部,工程部负责计划调整。
14、2进度考核
15、2.2关键进度控制点满足进度控制要求的各专业,由项目返回相应比例的进度考核款。
16、2.5.3周计划未完成,若施工内容为非关键里程碑控制点,但进度脱期,对工程总体进度影响较大,并可能使后道工序施工成为关键线路控制点,进而影响到整个工程的投产日期,则对此专业处以3000元~4000元罚款。
17、2.5.4周计划未完成,若施工内容为非关键工序,且有充足的浮时可供调整,则将依据此专业后续措施的效果,给予500元~2000元的经济处罚。
18、2.5.7对于提前完成周计划及月计划的施工班组,经项目工程部、总工及项目经理确认后,将给予一定额度的奖励。
19、建设计划以提高全县教育改革发展水*为目标,以加强基础建设、队伍建设、完善内部管理为保障,切实加强内涵建设,通过建设,使项目学校成为省、市、县的示范、提高质量的示范和办出特色的示范。
20、建设计划坚持“省市引导、县级*为主、教育局实施”的原则,采取县*、县教育局和项目学校分级管理的方式,以学校管理为基础,县级*管理为主。同时,各部门、单位和社会有关方面有效参与和支持。
21、教育局协同发改、审记、财政等部门组织专家对修订后的项目建设方案和任务书进行评审论证,复核并将通过评审论证的项目建设方案和任务书报送上级主管部门,达到要求的予以批复。批复后,正式启动项目建设工作。
22、县人民*负责统筹落实和筹集项目学校的建设资金,对建设资金的使用进行监督,确保专款专用
23、凡纳入*采购的支出项目,必须按照《中华人民共和国*采购法》的有关规定,经过招投标、集中采购等规范程序后方可列支。
24、凡使用财政性资金形成的资产,均为国有资产。项目学校应按照国家有关规定加强管理,合理使用。
25、股内集体讨论决定的行为出现过错的,股长为责任人。
26、文字资料:
27、建设单位工程项目经理负责现场的资料管理;
28、对监理工程师、总包单位所有文件资料必须采取书面形式,均具实名;
29、及时安排和处理合同条款中的未尽事项,与监理单位和承包人协商,尽快定出处理意见或达成协议,保证工程建设正常进行。
30、杜绝肢解工程、转包工程等现象发生。
31、监督承包人妥善管理好由其负责采购或接管的建筑材料和安装设备。
32、如遇设计变更、工程量增减或其它可能延误施工工期的情况,要及时通知承包人,以免延误工期。
33、在不影响施工正常进行的情况下,随时检查检验承包人是否认真按照标准、规范和设计图纸要求以及工程师发出的指令进行施工。对于工程质量达不到约定标准的部分,要责成承包人拆除和重新施工,直到符合约定标准。
34、监督检查施工质量的内容主要有:
35、严格执行标准、规范,认真负责,公道、公*、公正开展质量监督和安全监督管理工作。在处理工程质量问题和安全事故中,对被监督方要一视同仁,不偏袒、不刁难,秉公办事。
36、在工程管理和施工过程中,对监理单位和承包人提交的报告要按约定时间做出书面答复。
37、监督监理单位和承包人按照诚实信用的原则,真实准确地做好施工程记录和有关报告。决不允许有篡改事实真相、出具假报告等违规违法事情的发生。
38、施工单位应当在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,建立义务消防队。
39、施工人员管理
40、车辆管理
41、施工用电管理
42、本公司安全管理部门对施工队伍建立相应的管理档案,实行动态监督。
43、车辆有关证照和有关手续,由驾驶人妥善保管。涉及车辆的养路费、年审、保险等事务由司机掌握办理时间,报人秘科或分管车辆调度领导批准同意后,由司机负责具体办理,人秘科协助办理。
44、逢节假日,一般情况下轮流安排一辆值班车。其他车辆一律归库停放。特殊情况用车必须经值班领导与分管车辆调度的分管领导同意方可出车。
45、用车人要树立节俭用油的观念,实行车辆刷卡加油的管理办法,原则上在指定的加油站加油,并记录好所加油数及加油卡内余额数,归还车辆时如实填写《车辆管理情景表》。任何人不经批准不得擅自给外单位的车辆加油,违反者,一经发现处所加油数十倍以上罚款。
46、用车人要经常检查车况,发现隐患要及时报告和处理,严禁车辆带病行驶。
47、公务车辆发生损坏或被盗,用车人员应当立即向*部门和保险公司报案,同时向单位报告。凡违反车辆管理规定,不按规定停放或公车私用期间发生损坏或被盗,当事人负责赔偿保险公司理赔不足部分。
48、用车人对所经常使用的车辆实行定期维护和保养,发现故障应及时报告、维修,确保行车安全。
49、车辆进厂维修期间,用车人要跟车监修,并对车辆的维修质量负责,确保车辆维修后到达相应的技术标准;因维修配件质量问题所发生的再修费用,用车人不与认可签字,由修理厂承担;因用车人管理使用不当所发生的二次修理费用,由其本人自负。
50、车辆需维修时,驾驶员事先应征得车管人员和领导同意,然后到定点厂家维修,并随时将维修费用票据带回,按财务制度的有关规定及时履行报批手续。
——施工项目部管理制度 40句菁华
1、建立、完善以项目经理为首的安全生产领导组织,有组织、有领导的开展安全管理活动。承担组织、领导安全生产的责任。
2、安全检查的准备
3、安全检查的形式
4、消除危险因素的关键。安全检查的目的是发现、处理、消除危险因素,避免事故伤害,实现安全生产。消除危险因素的关键环节,在于认真的整改,真正的、确确实实的把危险因素消除。对于一些由于种种原因而一时不能消除的危险因素,应逐项分析,寻求解决办法,安排整改计划,尽快予以消除。
5、现金的使用范围主要包括:
6、库存现金不能超出资金调度中心规定的限额;
7、严禁白条抵库,借支现金要有领导签字同意,并及时报销;
8、未使用的支票及时存放于保险柜中,不能私自夹带,否则将追究当事人的责任;
9、项目部施工人员进入施工现场,必须按规定佩戴安全帽和正确使安全防护用品,严禁穿拖鞋、高跟鞋或赤脚工作。
10、施工人员严禁在坑内、洞口、陡坡下等不安全地区停留和休息。
11、搬运器材和使用工具时,必须时刻注意自身和四周人员的安全。传送器材或工具时,不可投掷。
12、一致性:在一段连续时间之内,考评的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考评的方法具有一致性;
13、公*性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准;
14、出纳的工作职责
15、职工医疗费用原则上不能报销,工伤除外,具体参照总公司《总公司管理办法》执行。
16、发票张数多的需用发票粘贴薄,由财务会计审核后,项目经理签字报销。
17、一切罚款,应该写明具体情况,并有人证明,经项目经理签字后,可报销50%,列为间接费用。
18、不按有关规定执行报销程序的,一律不给予报销。
19、报销金额,不能有任何人为涂改,涂改后的报销凭证,不能报销。
20、考虑到职工野外施工的艰苦,职工应承担的所得税从福利费中支出。
21、超过借支总额累计金额的,不能再次借支。
22、为严格控制现金使用量,超过现金结算金额和范围的必须使用支票;特殊情况下,使用大金额现金结算,应事先征得财务部门的同意,并经项目经理同意后,方可进行现金支付。
23、各部门应在每月月底,将下月的用款计划送交财务部门,支票领用人凭借有效的用款计划填写支票领用单,经领导审批后领用,并同时登记《支票领用登记簿》。支票领用单上应注明所需金额上限,超出上限应通知财务部,否则财务部将通知银行,作废该份支票,由此所引起的一切后果,由支票领用人完全承担。
24、未用的支票应在当日(最迟次日)退回财务部门,否则罚款500元;如果丢失支票,领用人必须立即报财务部门采取补救措施,并向项目经理写出书面报告,由此造成的一切损失由支票领用人承担。
25、业务招待费仅限于招待与本项目有关的单位及个人。
26、业务招待过程中发生的无票支出,由项目经理同意后,财务统一办理。
27、项目部各部门的业务招待费,应本着节约的原则合理开支。
28、《工程计价领款书》应每月开一次,手续完善后交财务列帐,做好每月成本核算工作。
29、标准工资按照总公司《项目经理部工资改革方案》执行。
30、低值易耗品的摊销,采用“五五摊销法”进行核算,建立低值易耗品领用台帐,定期盘点,每月一次,达到报废的予以注销。
31、固定资产的核算与管理,按照总公司《财务管理制度细则》、《固定资产管理办法》执行。对于固定资产的增减变动,设备部应及时报财务部进行相关的'账务处理(否则后果自负),并上报总公司相应部门。
32、临时急需物资及小规模用料采购支出
33、机械设备低值零配件采购及修理支出
34、项目部招待费支出
35、出票金额和用途
36、1机械设备及用电设备机具等,其性能应达到技术和安全要求。
37、2在沿线各交叉路口施工作业时,要加设临时安全警示标志,必要时可设专人监护。
38、施工现场内的各危险部位,如:深坑、槽,排水系统沟、井口等;应及时设置安全防护,待危险消除后,方可拆除。对山坡上的浮石等危险物应及时清除,防止掉下伤人。
39、施工现场内的地下电缆、光缆和各类管道等,要设专人负责妥善处理。对各类架空线路,应保证电杆、线路安全,防止造成事故。
40、施工现场在居民区域或交通要道时,应制定相应的防扰民和保证交通措施。
——公司项目管理制度 60句菁华
1、项目组
2、4项目预算管理:
3、1项目过程报告:
4、4项目里程碑管理:
5、职责
6、xx严格执行工艺纪律,文明生产、文明施工,如因违反操作规程或野蛮作业面而造成的一切责任由当事人负全责。
7、安全生产检查制度
8、2明确建档内容,实行系统收集、集中管理。
9、2.2采用多种形式的信息储存方式,如电脑磁盘、胶卷、照片、图表等,并采用适当的保存方法。
10、检查分析工程项目施工进度计划完成情况,提出下一阶段进度目标落实措施。
11、班组自检合格后,由项目部施工质量管理人员验收,验收通过再通知公司技术人员进行验收。
12、在开工前建设单位必须提交完整、正式工程施工图纸数套。
13、设计技术交底与设计图纸会审,由建设单位负责组织召开,由设计单位负责将设计意图、工艺布置、结构设计特点、工艺要求、施工技术要求、施工技术措施和有关注意事项进行认真细致的交底,并对参加会议的各单位提出疑问,存在问题和需要解决的问题进行答疑、研究、协商、拟定解决的问题的方法。
14、施工所用的配合比要明示挂牌,材料必须过磅计量。后台专人负责监护,应接受监理傍站人员监督,并按规定做好试块留置工作。
15、砂石子。水泥用料必须车车过磅计量,水要用自动控制水泵,每盘称量的偏差应控制在水泥、掺合料、水、外加剂在2%以内,粗、细骨料在3%以内。
16、钢筋堆放应搭好堆放架子,按不同规格,分类堆放,做好标识,同时保持场地排水畅通,并有防雨设施,以免生锈。
17、模板加工场内严禁吸烟,并悬挂,禁止烟火警告牌,同时配备足够的灭火器等消防器材。
18、认真贯彻与执行国家基本建设方面的政策、法令、法规和要求,严格执行基本建设程序;
19、编制选址报告;
20、制定学校基建部门确保工程质量的措施;
21、随时掌握施工进度,参加各种调度会,发现问题及时与施工单位交换意见,求得解决办法;
22、图纸会审与技术交底。学校基建部门要组织设计单位对图纸的设计意图、工程质量要求向施工单位作出明确的说明。在正式施工前,施工图纸会审要把图纸上的差错和缺陷进行全面的纠正和补充。
23、图纸会审的要点:
24、工程质量检查的依据如下:
25、连续两年完不成责任目标书中规定的经济指标的;
26、经营部在投标过程中的操作情况与思路;
27、项目班子的组成;
28、介绍项目部的组织机构和人员配备情况;
29、项目人员调动手续的要求。
30、实现工程质量目标的措施;
31、符合开工条件的主要内容有:
32、大型临时设施已满足后期施工要求。
33、永久性或半永久性测量标志已设置,能满足施工需要。
34、按《工程结算管理办法和流程》监督检查项目部内外部结算工作情况。
35、汇总编制各项目部的财务报表,及时掌握各项目部的财务状况;
36、按季汇总、统计项目部主要机械完好率、利用率,定期对项目部机械设备的使用和管理进行经济分析;
37、负责机械采购计划、报停、封存、归库管理等工作;
38、指导和帮助项目部建立健全精神文明建设的有关制度,完善精神文明建设工作机制;
39、确定各项目部的精神文明建设的指标;
40、职能部门的现场工程师要经常利用标书、图纸等文件,规范对照检查自己所作的工程,如有不符,应查明原因,必要时书面报告监理工程师,并取得工艺、质量、单价、效益及经济利益补偿等方面的认可和签证。
41、在夜间施工必须设有照明设施,施工生活区配备足够的消防器材。油库、材料库等重点部位夜间应安排专人值班。
42、有下列情形之一者,将给予行政处分,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
43、项目在技术、质量管理方面必须做到
44、机械操作手在上岗前,项目要严格考核,凭证上岗;大型专用关键设备必须专人操作,不允许临时抽调人员凑合作业。
45、项目必须接受公司职能部门的职能管理,考核资料要按时上报公司人力资源部。
46、项目人员的薪酬、考核执行公司的《薪酬管理制度》,《绩效考核管理制度》。
47、质量评定工作应按业主要求和执行《公路工程质量检验评定标准》。
48、竣工文件的编制应由项目总工组织有关施工技术人员成立专门编制小组集中编制;
49、总经理办公室归口管理有关公司基本情况、部分产品及公司形象等方面项目;负责对最终形成的申报项目材料的文字方面进行审核。
50、财务部归口管理有关资金、财政补贴及国家、省、市政策等方面项目。
51、出租车车票,视具体情况报销。
52、业务招待费和误餐费必须取得正式发票,并在发票后注明时间、经办人及证明人。
53、住宿费标准,执行总公司《管理办法》的相关规定。
54、所有休假、请假出公差者,均需填报《请假条》交行办存档,作为发放工资福利的依据;差旅费报销必须填写《差旅费报销单》。
55、经理部发生的相关工程成本费用支出,收款单位(或个人)凭工程部门开具的《工程计价领款书》到财务部结帐。
56、职工因私事中途请假回家不超过7天(含往返时间),假期超过15天者,只发放基本工资,在此期间的所有工资奖金劳保福利均不再发放。职工一次请假时间超过30天者,或一年内有3次请假时间超过15天者,项目部只发放基本生活费500元/月,其余所有工资奖金劳保福利均不再发放;一年内请假时间累计超过183天(半年)者,取消年终奖、通车奖等的发放。
57、业主奖金的分配办法:业主奖金x总公司管理费x40%的余额在经理部进行分配。分配原则采用职工所存担的风险比例进行。
58、其他零星材料的采购,由项目部与固定的供应商签订长期供货合同,定点采购,分月结算。零星材料,必须附有详细清单和单价,由主管项目副经理审核。
59、所有材料,全部由材料部编制《验收单》,财务部以此为依据,登记材料帐。
60、本财务管理办法经项目经理签字同意后生效,自xx年7月8日起实行。
——客户管理制度 50句菁华
1、联合会议举办会议营销活动前一周,每天晚6点前:第一事业部经理把本部当天邀约敲定顾客档案明细表投入“资源共享”箱内;第二事业部经理把本部当天邀约敲定顾客档案表和第二天计划邀约顾客名单投入“资源共享”箱内。计划邀约工作第一事业部要比第二事业部提前一天来完成。每晚6点后再邀约算作第二天邀约。当晚由协调助理开箱核对,经核对无邀约重复后,第二天早会发还各部经理。档案要求:全面、清晰、整洁
2、一般规格:即来访人员与被访者职务、级别大体一样,大部分接待都是对等接待。
3、顾客抱怨原因:服务不到位;员工自私自利;员工工作态度;部门之间的争执;其他方面。
4、每天销售组长和5S利用《5S考核细则》表自检两次。
5、完成上级安排的其他工作
6、因没有及时回访而造成的重卡,视为浪费客户资源,每卡罚款20元。
7、私自修改及伪造客户信息卡者,一经发现予以辞退。
8、合理的分配部门各职能岗位
9、所有销售顾问于每月一日统计个人当月业绩表,交给销售助理,逾期未交者不做当月工资。
10、巡展期间销售顾问不得以任何理由离开巡展现场,否则按旷工处理;认真接待所有客户,每位销售顾问至少收集5个客户信息,缺少一个罚款20元。
11、及时处理客户提出的各种问题,具备良好的职业道德和工作技巧,及时反馈客户反映的各类问题。
12、车辆的管理,试驾车和商品车不作代步车用,遇特殊情况必须经部门经理同意后方可使用;展厅和在库车辆出现损伤,有当事人负责,找不到当事人由组负责赔偿。
13、及时发现充值问题,及时向上级反馈渠道问题,及时调整,做到充值顺畅
14、晚会时,销售员要向销售经理汇报客户情况,特别是新客户资料。
15、领取领料单,要有销售经理认可,否则不予发放。
16、经理每周组织填写《周来人来电统计成交状况分析表》
17、客户资料的填写:当天交车的,客户资料必须在20分钟内全部交到助理处;逾期未交者罚款50元,资料缺一,不计入业绩。
18、每晚的例会由销售员汇报当天的客户追踪情况,追踪情况填写在《客户追踪表》中,录入SRM系统中,便于销售经理对意向客户的把控。
19、销售部人员都要认真填写计划表格,早上填写计划后,上交给销售助理,下班前销售助理要将计划表格发回销售人员填写总结,周计划表在每周六填写。
20、检查员工的客服工作流程,确保服务质量,做好客服受理和
21、8:30未到者,即为迟到。当月内迟到:第一次罚款20元,第二次罚款40元,罚金于当天以现金形式交给财务。一个月内迟到三次者予以劝退,早退同上处理。
22、上班时间不允许在公司内吸烟、吃口香糖、吃零食、上网玩游戏、喝酒、串岗、电脑专人专用,违者罚款50元;吸烟必须到指定吸烟区(员工办公室),每天不超过8次,每次不超过3分钟,否则视为脱岗,并罚款20元。
23、销售部人员不得在展厅内,办公室追逐嬉戏、大声喧哗,违者罚款50元。
24、长期客户销售顾问在回访中连续三次短信回访视为无效回访,该卡作废。
25、机房出人证管理规定。
26、设备进出规定。
27、指挥的形式
28、正式的联络主要通过工作流程来实现。
29、每天下班前进行工作日志汇总、将当天的定单情况及销售代表和客户的意见汇总后发邮件或传真给总经理、销售经理。
30、《客户记录表》的填写。销售代表在初次接待客户时要填写《客户记录表》,注明客户姓名、联系方式、咨询事项、来访日期等,以备日后查询。《客户记录表》应依次填写、不留空格。
31、在工作场合的交谈声音(包括电话)不宜过大,应保持在双方能听见的音量为宜。
32、填写
33、由经办的销售代表填写,如该经办人员不在,由主管安排人员填写,该被安排的工作人员有义务保质、保量地完成,否则将作为责任人受到处罚。
34、营销事业部
35、5公司及各所属销售部门在客户管理上施行“客户黑名单”管理。具体管理方法如下:
36、5日常由副组长负责项目进度评审,及时跟踪项目,掌握项目开展信息,在项目达到预期目的后(月度批量供应:)及时结束立项,交销售公司纳入常规业务管理。
37、1申报内容
38、2.适用范围
39、1.拜访计划
40、所有工作人员应牢记公司使命和企业文化,向客户传递公司服务理念,维护公司良好的形象。
41、所有客服人员应积极参加公司的有关会议,严格执行上级下达的服务指令,并有责任对客服部门发展提出合理化建议。
42、与客户建立良好的工作关系,为公司进一步开展业务工作奠定良好的基础;
43、应严格遵守公司和部门的各项规章制度,按时出勤上下班,做好签到;
44、定期向客户供给本公司新的业务项目及相应的新服务项目,和客户坚持良好的合作关系
45、在接听客户投诉电话和意见是需要坚持语言的礼貌礼貌,措辞得当,准确表达自我的意思,语言饱满,并且坚持耐心,听取客户问题和意见。
46、0目的:明确客户意见及投诉分类,规范客户意见及投诉处理责任部门及运作方式,提高公司市场反馈响应速度与解决问题效率,促进公司产品质量、销售运作、物流运作和客户服务水*的不断提高,从而持续提高客户满意度。
47、0范围:适用于所有涉及喜临门北方家具有限公司产品、市场销售、物流和客户服务的意见和投诉。
48、0职责:
49、2.3.1抱怨类投诉处理
50、接到客服外观类包装投诉后,仓储物流主任应立即依据相关规定和承运商合同组织处理,在第2个工作日完成处理意见并反馈客服主任(包括《客户投诉登记及跟踪处理记录表单》和《客户产品质量投诉处理备忘单》)。
——薪资管理制度 50句菁华
1、新聘职员试用期间的见习工资。
2、超额奖;
3、津贴包括补偿职员特殊或额外劳动消耗的津贴、保健性津贴、技术性津贴、年功性津贴及其他津贴;
4、高级职员分为一级和二级。
5、中级职员分为三级和四级。
6、特殊工作津贴。
7、外勤津贴。
8、抚养津贴是公司对于需负担家庭生计,并提供抚养家属最低生活保障的员工所补助的津贴,抚养津贴的标准如下:
9、第七职等以上的员工不予补助时间外工作津贴。
10、支付形式:由财务部汇入指定银行员工个人账户。
11、所有新入职的员工试用期为3个月,按工资80%换算发放,特殊岗位另行规定。
12、适用范围本薪酬管理制度适用于公司所有正式员工及试用期员工
13、5制度公开原则:遵循公开透明的原则,让员工清楚明确地了解公司的薪酬政策,对自己的报酬心中有数
14、本公司员工薪资体系采用岗位价值、绩效贡献、个人表现与实际收入直接挂钩的结构工资制,由基本工资、岗位工资、绩效工资、业务提成、年终利润分享计划和福利共六大部分组成
15、2.2.大学本科毕业100元/月,硕士研究生、双学士毕业150元/月,博士研究生毕业200元/月;
16、2.5.离职员工在离职当月不享受职称津贴
17、以每个月10号发放,按时核发;
18、辞职或辞退者;
19、增量贷款利息计价标准。
20、1企业薪酬管理的作用
21、3优化企业薪酬管理结构
22、薪酬支付时间计算
23、薪酬计算期间中途聘用人员,当月薪酬的计算公式如下:
24、员工岗位工资变更。
25、试用期不计工龄工资,工龄计算从试用期起算。
26、效益工资。效益工资是根据企业的经济效益和职工实际完成的劳动的数量和质量支付给职工的工资。效益工资发挥着激励职工努力实干,多做贡献的作用。效益工资没有固定的工资标准,它一般采取奖金或计件工资的形式,全额浮动,对职工个人上不封顶、下不保底。
27、区域津贴与其他津贴组成:
28、新进工作人员第一个月薪酬按工作实际天数发给,实际薪酬为:日*均薪酬×实际工作天数。
29、本制度需经酒店董事会审议才可通过,自20xx年xx月xx日开始执行。
30、酒店为公正评价每位员工的资历能力和贡献,将全店职能部门所有岗位自上而下划分为10级30档。管理工作人员以现任职务确定工资等级,职工以现有岗位确定相应的工资等级。
31、职务提升:凡被提升为领班以上的各级管理工作人员,自提升之日起,在其所在职务基础上试用三个月,享受该职务等级试用期工资待遇。经考核合格,方可纳入相应职位的转正级别。
32、岗位变动:凡在酒店内部调动,自调动之日起均须经过三个月试用期,试用期内,若原等级低于本岗位者纳入本岗位等级;若原等级与现岗位等级相同者,其级别不变;若原岗位高于现岗位等级,按现岗位等级执行,高出部分不予保留。试用期满后,经考核合格者,按相应等级转正级别执行。
33、社保有关费用;
34、该月应偿还酒店代垫款项;
35、1.3绩效工资是根据公司月度对各部门工作任务、经营目标、员工职责履行状况、工作绩效考核结果确立。
36、6薪资级别及对应薪点值。
37、不搞“一刀切”。不同的职别、职级人员实行不同的岗位工资,效益工资、奖金分配同管理目标挂钩,既体现以人为本的管理理念,又力争做到大家在同一起跑线上的公*竞争,减少人为的分配不公现象发生;
38、部门副经理及以上管理人员等级工资的确定,根据总经理任职命令,人事培训部负责执行。
39、连续三月业务都不达标的项目人员,公司保留降职、开除的权利;
40、其他业务收入
41、高级职员:总经理、副总经理、总监;
42、高级顾问:标准月薪1000元;
43、任务占工资标准的30%。其中定额为15%,质量为15%;
44、效益占工资标准的50%。其中利润为40%,创收为5%,节约为5%:3、管理占工资标准的20%。其中出勤为7%,制度执行情况为6%,卫生与安全为2%,纪律为3%,综舍考评为2%。
45、享受效益工资的职员,从效益工资实行之日起,月发效益工资标准的50%。年终核定指标后,达标者一次补清。
46、守法及现实的原则:在国家相关法律、法规相关规定的基础上,结合公司自身实际情况制订本制度;
47、有职务工资的员工不另记加班工资,驾驶员因工作性质也不另计加班工资。
48、岗位工资:根据员工岗位工作性质、职责、技能、工作难度及行为对公司的影响程度和价值而支付的工资。(岗位的价值)
49、协议工资制:是指先确定薪酬额,再按照结构工资制或年薪制的内容结构及标准分解薪酬组成的薪酬制度。实行协议工资制属于特殊薪酬情况,一般仅对从公司外部引进优秀人员时适用,需要适用时由人力资源/行政部申请,公司薪酬委员会研究通过、总经理批准后方能执行。
50、5总经理嘉奖奖金: