1、认真按质量体系要求,做好自检、复检,配合质检部门做好工程的检验和客户验收工作,并要求客户在验收单上签字。
2、严格遵守公司的各项考勤制度,不准迟到、早退。衣着整洁,仪表端正;
3、上班无故迟到、旷工者,按公司考勤管理办法严格执行;严格遵守公司作息时间,旷工早退者,同第七条;
4、在外进行业务期间,不得私自利用公司名义从事其它工作。
5、确保公司业务保密,凡向外泄露者公司视情况轻重进行处罚。
6、配合设计师对业务信息的反馈与跟进,参与谈单,提高签单率。
7、对已竣工的客户进行电话回访,原则上应该在保修期内,每季度回访一次,并填写《竣工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈到工程部,对需要保修的工程,督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。
8、每周五业务部门进行一周工作总结。
9、对于主动到访咨询的客户,具体接待由部门主管负责安排,按顺位依次轮流
10、外出驻点活动,客户来访时,礼貌接待,热情宣传,并将各种资料收藏好,以防止公司机密外泄。一切工作内容服从部门主管安排。
11、通知离职人员到公司结算工资,完善最终离职手续。
12、本公司以轻装修重装饰的理念来达到装修效果。
13、根据公司的管理要求,上班必须穿戴公司规定的服装,工作证整齐的挂在胸前,认真的完成公司下达的目标及任务。
14、服从公司的安排和合理的调动。
15、本类工作是在行政副总监督下,办理日常工作。
16、接待客户热情友好,耐心回答客户的问题,不与客户顶撞争吵。
17、根据客户情况设计师总监可以收设计费(20元—60元)。
18、现场施工人员应恪守诚实信用的职业道德,严禁出现不遵守时间,不兑现口头或书面承诺的现象。
19、协调下属之间的工作。
20、公司特设卓越贡献奖:对于工作表现优异,做出卓越贡献的员工,予以鼓励。
21、销售人员休假不可连休(如遇特殊情况需提前两天以书面形式报于部门主管批准,总经理审核后方可生效)。
22、公司员工一个星期休息一天,周末不能休息。(否则按旷工处理)
23、材料与垃圾应按规定分开,分类;整齐的排放在施工现场。
24、施工人员不得向顾客索要、收受实物和现金以及提出和施工以外的其它无理要求。工作中不得同顾客或公司管理人员争吵或无理拒绝顾客及公司管理人员的合理要求
25、作业时间内不得有睡觉、打扑克、酗酒、赌博等不良行为发生。
26、施工现场食宿必须注意清洁,严禁有剩饭剩菜及其它垃圾杂物,不准使用电炉、明火,临时食宿严禁有积水、生活垃圾堆积。
27、施工工地在开工之日至墙面乳胶漆施工开始前均应按规定张贴“定置指示牌”定置指示牌至少包括:“材料堆放区”“工具摆放区”指示牌。
28、材料须分开堆放,做到整齐有序,工具摆放有规律,不要乱扔纸盒、板块、砖头等杂物,如有违反每次罚50元整。
29、每天下午收工前,各工种作业人员必须及时清理作业场所,将施工垃圾装袋,堆放指定地点。否则每次罚50元整。
30、在和客户交流的时候尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问;设法取得想要的对方的资讯:客户的.姓名、地址、联系电话;装修工程的地址、房号、面积以及是否接房等情况并记录在客户资料表;其中,客户联系电话最为重要,最好和客户预约好上门测量或请客户来公司洽谈。
31、需要定制及其甲供材料必须按计划进度、定制所需时间提前下单。
32、合理安排水电工、木工、瓦工、油漆工等工种的配合,保证整体工程高效、畅通、有条不为的进行。
33、对现场施工班组投入的劳务人员不足,应限期要求增加劳务人员,如未达到要求有权要求其退场或我方调配劳务人员,竣工后扣除相应费用及损失。
34、公司资金实行收支二条线的管理办法,客户向各分公司所交工程款,各分公司必须在24小时内(节假日顺延)全部打入公司指定账号,专款专用不得挪用。所需支付款项可预借备用金,然后实报实销。
35、完成公司交给的其他工作任务。
36、办理银行结算业务,要正确填制支票和其他结算凭证,不得签发空头支票。如因特殊情况,必须报请财务经理并经总经理批示认可方能办理。
37、根据已经收讫、付讫的收付款凭证,逐笔登记现金日记帐和银行
38、住宿费凭出差地住宿发票,在规定标准范围内按实际住宿天数计算报销。
39、出差人员到达出差目的地至出差住地往返应乘座公交车,如情况特殊可乘出租车,凭据按实报销。自带交通工具或接待单位提供交通工具的不允许报销交通费
40、凡总经理指定执行特殊任务前往外地出差的,其出差费用报销按特殊情况实报实销处理。
41、装饰公司财务要及时记账,做好凭证的归档、保管工作,做好现金管理工作,做到日结月清。
42、在规定的权限内,一般例行公事可单独处理,重要事项须向行政副总请示后执行。
43、积极协助人力资源部做好施工人员岗前的评审和培训工作。
44、市场部的员工必须把每天做的。事情全都记录在笔记本上,每周星期天交给邵衍,邵衍在交由杨总查看。
45、质量管理中心部门经理要做好装饰工程内控的监控,认真进行合同评审。
46、负责制定,修改和完善现行的施工工艺规范、技术标准等作业指导书。
47、不得越权工作。越权未对客户或公司造成损失的罚款50元,越权工作对客或公司造成损失的,越权者承担所有损失。
48、连续病假期间如遇休息日,则休息日、节假日算为病假天数。
49、直系亲属是指配偶、父母(公婆、岳父母)、子女及其配偶、祖父母、外祖父母等。
50、联系客户,接听拨打电话时必须态度和蔼、语言亲切,一般先主动问候,“您好,苏米装饰公司”而后开始交谈,通常客户在电话中问到设计报价、材料、施工等方面的问题,自己应当杨长补短,在回答中将公司的优势以及自己比较懂的地方朴实巧妙的溶入,给客户一种遇到专业人员的.感觉。
——装饰公司管理制度 60句菁华
1、公司广告牌、进度表及考核表如未张贴上墙,扣3分;
2、进驻施工现场当日,须将施工单位标志牌、安全警示牌、施工现场管理表格。并在醒目处配置合适的灭火器和沙箱。
3、施工人员在接到施工通知后应及时熟悉施工环境并依据设计图纸与设计师进行现场放样,合理有序地进行现场施工。工程进度安排表、施工人员名单等文字内容须填写完善。
4、现场施工要严格遵守国家有关施工工艺操作规范,绝不允许偷工减料,一经发现,立即除名并追究其相关责任。
5、确保工班的人工费,并与工班签定<班组施工协议书>,交工程部备案,协调施工中各工种关系,掌握进度和质量状况。
6、负责编制详细的增减工程联系单,做好工程款的收取和决算工作。
7、按时参加公司的例会及各类活动,不允许迟到或无故不到;签到簿作为唯一迟到早退记载,迟到一次50元。月迟到超过3次者底薪、提成减半。设计师需互相监督,如发现存在包庇行为,重罚;
8、不论任何原因、任何情况,在公司与客户与员工发生争执,承担处罚;
9、业务人员应保持个人仪表,衣着整洁大方。
10、不得积压工作任务,当日事当日毕。
11、负责为前来咨询装修的客户,安排接待设计师。在给客户介绍设计师时,应对设计师进行推崇。
12、联系客户,接听拨打电话时必须态度和蔼、语言亲切,一般先主动问候,“您好,苏米装饰公司”而后开始交谈,通常客户在电话中问到设计报价、材料、施工等方面的问题,自己应当杨长补短,在回答中将公司的优势以及自己比较懂的地方朴实巧妙的溶入,给客户一种遇到专业人员的感觉。
13、初次见面时大概了解客户个人、家庭状况、家庭成员、以及对装修的总体要求,不要太多的谈论装修细节,可以谈一些客户感兴趣的东西;针对自己比较有把握的地方提出一些建议,切勿过多的表达自己的想法,多听客户的意见
14、除亲自上门客户外,业务员通过其它渠道获得的详细的客户需求应及时备案,避免业务员之间的业务冲突。
15、行政部通知业务部门主管和财务部审计。
16、自行离职制度,凡公司业务人员连续三月未达成合同者结清工资自行离职。
17、激励奖:通过个人努力,每年签单客户达成组及以上者且无任何违反公司制度者,一次性奖励元。
18、公司员工只要在上班期间早退,或者是做些与上班无关的事情,如:逛街、打牌等等,一经发现,从当月工资上扣除200元。
19、公司员工必须根据《清洁值日轮流表》值日人员必须按照要求打扫办公室清洁卫生。
20、接待语言:你好,请稍等,我帮你找个设计师,请坐,对不起,请登记,打扰您,好的,行。
21、对本行政部门所掌握的公司秘密负责。
22、施工完工时,设计师必须与质检员、施工队、客户一起到场验收。
23、凡本公司的设计师,其不通过公司私自承接的工程设计、施工,一律算作私单。
24、对下属员工的工作绩效机型评估,考核。
25、定期向经理汇报,总结部门业务进展情况并建立客户资料档案。
26、公司的办公桌除电脑、打印机、鼠标、口杯、电话、文具必备资料纸张外,不允许放其他物品。
27、作业人员应和谐处理人际关系,严禁施工人员在工地现场争吵、打骂。
28、业主采购的材料应当签署书面交接记录并堆放在不影响作业的单独区域。有包装的材料在使用前不得自行打开包装,无包装的材料应妥善进行成品保护。第6条现场人身及财产安全管理规定
29、材料须分开堆放,做到整齐有序,工具摆放有规律,不要乱扔纸盒、板块、砖头等杂物,如有违反每次罚50元整。
30、施工现场若发现有聚众赌博、汹酒等扰乱施工现场纪律的每人处以50元罚款并以警告,若下次再发现拒绝纠正的人员公司予以开除。
31、5个工程赚个10万,8万,后面的事情好办。
32、我应该具体准备什么东西,说的越细越好,并且说一下按目前市场,预算大概要多少钱。答:你没有开公司以前你不需要准备什么东西,你叔叔怎么干的呢就怎么干。市场预算,呵呵。问你叔叔啊。不过针对不同的施工队或者不同规模的公司,报价有一点浮动就可以了。有些时候还要参考一下北京的“定额价”。
33、公司所有工程经济合同以及涉及工程成本的一切指标、保证、承诺及其他经济签证均需由总经理签署或授权委托签署。
34、合理安排水电工、木工、瓦工、油漆工等工种的配合,保证整体工程高效、畅通、有条不为的进行。
35、各类机械设备必须专人操作、精心维修,确保正常使用,以满足施工进度的实际需要。这是保证工期的必备条件。
36、负责组织检查财务成本计划完成情况。按照经济核算原则,定期组织检查落实季、年成本和利润的计划执行情况,考核资金使用效果,找出管理漏洞,挖掘增收节支潜力,提出经营管理的建议和措施、写出分析报告。
37、按照国家会计制度的规定记帐、复核、报帐,做到手续完备、数字准确、帐目清楚、按期报帐;对每笔财务业务在收付之前要根据计划及会计制度的规定,审核是否符合制度及规定。办理报销业务要按规定认真审核原始单据是否合法,内容是否真实,印签是否齐全,数字是否正确,附件是否齐全等。
38、根据财务核算要求逐笔登记各种明细帐,正确归集和提供各种资料,每月将各类记帐凭证输入计算机,及时编制出当月的会计报表及各种财务所需的资料,并确保会计电算化系统数据安全、可靠真实,做好数据备份工作。
39、会计年度自每年1月1日起至12月31日止。会计凭证、会计帐簿,会计帐表和其他会计资料必须真实、准确、完整,并符合会计制度的规定。财务工作人员办理会计事项必须填制或取得原始凭证,并根据审核的原始凭证编制记帐凭证。会计、出纳员记帐,都必须在记帐凭证上签字。
40、财务工作人员应保证帐薄记录与实物,款项相符;应根据帐簿记录编制会计报表上报总经理,并报送有关部门。会计报表每月由会计编制并上报一次,会计报表须经财务经理和会计签名或盖章。
41、出纳人员不得兼管稽核,会计档案保管和会计账务帐目的登记工作。财务工作人员调动工作或者离职,必须与接管人员办理交接手续。财务工作人员办理交接手续,由总经理办公室主任、财务主管领导领导监交。
42、财务人员从银行提取现金,必须由总经理批准后方能提取。公司职员因工作需要借用现金,需填写《借款单》,经会计审核,财务经理复核并交总经理批准签字后,方可借用。超过还款期限即转应收款,在当月工资中扣还。
43、施工人员必须严格服从公司巡检人员,设计师及其他管理人员的现场指令,有不同意见也不得当面驳斥或出言不逊。发生问题时应及时与项目经理及相关工作人员联系,并立即采取措施加以控制。
44、公司资金实行收支二条线的管理办法,客户向各分公司所交工程款,各分公司必须在24小时内(节假日顺延)全部打入公司指定账号,专款专用不得挪用。所需支付款项可预借备用金,然后实报实销。
45、质量管理中心部门经理要做好装饰工程内控的监控,认真进行合同评审。
46、负责施工现场安全管理及对一线员工、装饰项目经理的安全教育。
47、负责对工程部人员的考核及提成审核,对工班人员工资的审核工作。
48、公司工程质量管理中心部门经理负责对装修施工现场进行抽查,对工地优良率的审核、奖惩的实施。
49、公司工程部主要负责工程造价的预测及审核,工程招投标文件的编制,工程决算的审定。
50、自觉提高个人综合素质,维护公司形象,不得冲撞任何客户。
51、不得借用公司名义利用公司资源拉私单,一经发现予以200——2000元罚款。
52、月累计超过5次,公司发送书面警告一次,季度累计迟到15次以上取消公司任何优秀评选资格,情况严重者予以辞退。
53、月度旷工二次或二天扣除扣罚当月工资20%。
54、月度旷工三次或三天以上除名。
55、3天以上病假(不含3天)需出示区以上医院证明。
56、试用期员工在试用期内病(事)假累计超过10天,予以辞退。
57、婚假须于员工结婚当年享受,逾期作废。如遇10月份后结婚可推至次年3月前休完假期。须附结婚证书复印件,否则按事假处理。
58、以不影响部门工作为前提,具体时间由部门经理具体核定。
59、员工因工负伤,最多可享受60天工伤假;需休假员工提供医疗证明后,由行政部审批具体休假天数,超出天数按病假办理。
60、此文件自发文之日起执行,原公司考勤相关文件作废。
——装饰公司费用报销管理制度 60句菁华
1、财务部通知员工于每月中旬(20日前)按话费标准将发票交财务部集中办理报销手续。
2、审批:按日常费用审批程序审批。
3、招待费:为了规范招待费的支出,大额招待费应事前征得总经理的同意。
4、培训费:为了便于公司根据需要统筹安排,此费用由公司人力资源部门统一管理,各部门培训需求应及时报送人力资源。人力资源根据实际需要编制培训计划报总经理审批。
5、资料费在报销前需办理资料登记手续,按审批程序审批后的报销单及申请表到财务处办理报销手续。
6、付款流程:
7、注明起始地点及交通工具;
8、在粘贴处注明各类面额票据的张数和总金额;
9、差旅费:主要包括因公出差的交通费、住宿费、出差补助、探亲路费、保险等费用。
10、水电费:指局机关、基地办公用水电费。
11、会议费:主要包括会议中按规定开支的住宿费、伙食补助费,以及文件资料的印刷费、会议场地租用费等。
12、中心校和村校各部门的经费支出严格按《清*联校财务管理制度》中计划管理的要求,实行计划用款。对于一次业务、一张票面金额超过200元的用款,事先必须向联校校长申请。对用款不事先申请的单位或个人,财务处不得安排该部门的用款计划。
13、规定税务监章的有效发票的台头、时间、摘要等项目要填写齐全,大小写要相符,并加盖财务专用章或发票专用章,并注意印制发票的有效时效。例:针对20xx年,取得发票时的前3年,即发票右上角编号下分别应标有税字(02)或(03)或(04)字样的,为印制发票的有效时效。
14、除特定时期,每周星期一、星期二和星期四及每月月底的后两个工作日为报帐收单时间。
15、公司除正常费用开支外,其余各项支出必须事先提出计划,按支出审批权限批准后,在计划范围内列支。
16、瑞德总经理所产生的费用由徐总签字报销。
17、每周三定为费用报销日。培训回来的员工必须要当月进行转训,由行政签字确认后方可报销。当事人填好报销单,部门经理签字,交给财务小方即可。
18、员工出差返回后,填写“差旅费”报销单,连同出差“申请单”、原始报销凭证,按规定的时间及审批手续到财务部报销。
19、出差津贴:每人每天30元。
20、差旅费报销单:按途中经过的地点及发生相关费用逐地逐项填写对应的时间、车船费等费用,因出差发生的费用填在差旅费报销单中“其它“费用项上,注明出差事由,随行人员及借款情况。
21、违章罚款及其它因当事者过失造成损失浪费。
22、报销时间的具体规定
23、2出差地点区分为1类区,2类区,港澳台地区三种,即:二类区:特区、上海、北京、广州等地;一类区:除二类区以外的地区。
24、4.2长途出差补助标准:(元人天)
25、5.3员工在本市内出差,只报销公交车票公交车票除二人及以上同行外均不得连号。无特殊情况,不得报销出租车票。
26、4交际费用由领导核定并填写客餐报销单,经总经理批准方可报销。
27、5短途出差不享受住宿补助。
28、2公司预付款项,必须根据合同或协议办理付款申请单,经财务审核并报总经理审签后办理付款;付款手续不齐备的,会计不得编制付款凭证,也不得付款。
29、3备用金和预付款的使用,必须依照下列规定:
30、3.1具有规定的用途,期限及限额;
31、3.2在规定的期限内凭费用支出单据到财务部门报销;用现金或支票进行零星采购的七天内报销;经过银行汇款进行预付款的二十天内报销。
32、6所附原始凭证张数,要与原始凭证相符。
33、3:各部门:递。
34、1.1.2物品接收人要在《邮件快递签收登记表》上签字接收,以备查验核对。
35、1.1.3除特殊情况外,如货物中指定的接收人不在,电话通知本人是否接受,同意的可指定委托人代为签收。原则上各部门人员应代收。
36、1.2快递的寄发
37、1.2.1因工作需要,需向外部寄送文件,资料,货物及其他物品者必须到物流部填写《邮件快递寄发登记表》进行登记,经部门负责人审批后交物流部,由物流部联系快递公司统一发送。各(需求部门于每日16:30前送至物流部)
38、1.3普通物品、公司样本、普通资料类原则上均选一般的快递公司(非顺丰快递),若是特急件贵重配件或物品,方可选顺丰快递等邮寄方式。
39、1.6寄回公司的物品,由寄件人直接付款,物流部自本通知发出之日起将不再支付快递公司到付付款,公司任何人不得选择到付付款方式,否则造成的耽误损失由经办人承担。
40、1.7如发生物流部提货寄回公司物品(含退换、返修仪器及试剂)产生的费用,动用到物流部备用金的,将归各业务部门费用核算。
41、购置固定资产,必须先有批准的购置计划,控购商品必须经董事会向有关部门办理专项控制证明单才能购买;
42、采购部门提出次月原材料及备用品、备件购置的购料计划,经领导批准后报财务部作出次月定额用款计划;
43、采购部门提出次月原材料及备用品、备件购置的购料计画,经领导批准後报财务部作出次月定额用款计画;
44、出差申请程序:因工作需要出差,无论是否借款,出差前均应填写"出差申请单"明确出差任务、出行路线、逗留时间及随行人员等相关事宜,出差申请单应由部门负责人、分管领导审核签字。若同次出差任务涉及多部门员工的,应按部门分别填制出差申请单。未经过审批的,不予借支和报销差旅费。出差申请单由财务部留存,并作为部门费用考核依据。
45、订票手续费不得超过车船等票价的15%,退票费不予报销。
46、印章要齐全:报销的发票必须有税务机关统一印制的发票监制章,并加盖开票单位发票专用章或财务专用章;事业收据必须有省或市级*门统一印制的财政票据监制章并加盖财务专用章。发票或收据须在税务机关规定的使用有效期内(必须是本年度或前一年度印制的)。
47、员工因公出差,必须填写《出差报告》和《员工外勤单》,经部门经理同意后,报市场总监批准(可电话确认)。
48、对于长期占用备用金的,财务部将从员工的个人收入中扣减,直到完成冲销,在此之前不允许再借支备用金。
49、费用报销单应严格按公司要求妥善贴好,不符合标准,或填报单据不符、金额不符、重复报销,一律退回业务人员。
50、1客服部负责制度的制定;
51、1.3具审批权限的人员,不得签涉及自己的费用,其费用由其上级主管负责签批。
52、4重点费用有关规定:
53、4.2.3一次发生的交际费,必须如实填写清楚所应酬的项目方可报支。
54、5.2.7发票、收据必须分开填写有关“费用报销凭证”;
55、6.1各部门所需办公用品必须于每月3日前上报客服部文员,由客服部进行审核汇总,上报总经理审批。
56、6.2客服部根据审批采购计划,填写“借款单”,到财务借备用金采购。
57、个人日常费用和公司费用(包括劳务费,佣金等)须分开提交,以免因为个别费用问题造成相互影响,造成报销的延迟;所有劳务费报销,必须附该人员身份证复印件、汇入行信息(开户行名称、账户)。
58、提交外币发票的员工, 请在费用描述中写明原币金额及汇率。
59、员工差旅借款只能有一笔借款。请先到应付帐款会计处(见下附加信息*)确认是否已有个人借款,如未清理,则不予借支;除备用金外,如提交人尚有借款未还,遇个人费用报销时将直接从前期借款中直接扣除,请在备注中注明“冲抵借款”字样。
60、按照提交费用报销的单据号分别装订,切勿将不同编号一齐装订,以免造成漏报;
——装饰公司费用报销管理制度 50句菁华
1、住宿费报销时必须提供住宿发票,实际发生额未达到住宿标准金额,不予补偿;超出住宿标准部分由员工自行承担。
2、员工整理交通车票(含因公公交车票),在车票背面签经办人名字,并由行政部派车人员签字确认,按规定填好《交通费报销单》。
3、培训费:为了便于公司根据需要统筹安排,此费用由公司人力资源部门统一管理,各部门培训需求应及时报送人力资源。人力资源根据实际需要编制培训计划报总经理审批。
4、借支及其他业务的不受以上的时间限制,可随时办理。
5、将各类车票按面额的大小分类粘贴;
6、在粘贴处注明各类面额票据的张数和总金额;
7、房租费:指经批准临时发生的房屋租赁费用。
8、水电费:指局机关、基地办公用水电费。
9、购置费:主要包括单价在1000元以下的小型、零星设备仪器购置。
10、对各项支出报销的审签,实行统一管理,由校长签字后,财务科方可付款。
11、中心校和村校各部门的经费支出严格按《清*联校财务管理制度》中计划管理的要求,实行计划用款。对于一次业务、一张票面金额超过200元的用款,事先必须向联校校长申请。对用款不事先申请的单位或个人,财务处不得安排该部门的用款计划。
12、中心校和村校各部门要严格控制业务招待费支出。对非安排不可的业务招待,中心校校长向联校请示同意后安排,实行先申请后招待制度。否则,招待费自理。
13、规定税务监章的有效发票的台头、时间、摘要等项目要填写齐全,大小写要相符,并加盖财务专用章或发票专用章,并注意印制发票的有效时效。例:针对20xx年,取得发票时的前3年,即发票右上角编号下分别应标有税字(02)或(03)或(04)字样的,为印制发票的有效时效。
14、每年1月、7月为财务中报、年报编制时间,当月1日至10日原则上不办理报帐收单手续,其他月份的1日至5日为月报编制时间,原则上不办理报帐收单手续。
15、员工出差应填写出差“申请单”,并按规定程序报批后,到财务部门预借差旅费
16、员工出差返回后,填写“差旅费”报销单,连同出差“申请单”、原始报销凭证,按规定的时间及审批手续到财务部报销。
17、住宿费:单人或双人出差每天最高不超过200元,去深圳、广州、上海、北京出差每天最高不超过350元,超出部分由个人承担,如有特殊情况需总裁批准方可报销。
18、出差津贴:每人每天30元。
19、报销的前提是报销人必须取得合法有效的报销单据(发票)。
20、报销时间的具体规定
21、副*负责相应分管部门需提前准备好相关策划材料(包括经费预算)交给学院(潘文杰老师)审批,经批准后由相应副*在记录表上签字后交秘书处存档。
22、员工差旅费报销标准
23、4出差补助标准
24、4.2长途出差补助标准:(元人天)
25、1住宿费,交通费按规定标准执行,超标自付(如有特殊情况需总经理批准方可报销),节俭归已。
26、2膳食费按规定标准领取,不得报销与此相关的费用。
27、9财务部有权对不实的出差费用向员工出差居住地酒店直接查询,如有虚假行为公司将按情节轻重处罚。
28、3.1具有规定的用途,期限及限额;
29、3.2在规定的期限内凭费用支出单据到财务部门报销;用现金或支票进行零星采购的七天内报销;经过银行汇款进行预付款的二十天内报销。
30、3.4对违反规定用途和不贴合开支标准的支出,财务不予报销。
31、6经济业务的资料;
32、对原始凭证的技术性要求:
33、8凡凭证资料不全、字迹模糊不清、与经济业务本身资料不符者,应予退回或重新补正。
34、8会计人员填制记账凭证时,必须附有资料完备的原始凭证。
35、组织与职责:
36、1.1快递的接收
37、1.1.1值班门卫收到文件,资料,货物等快递物品时,要及时通知转交给相关部门人员。
38、1.1.2物品接收人要在《邮件快递签收登记表》上签字接收,以备查验核对。
39、寄件相关规定:
40、仓库保管员兼材料会计,每月与财务核对账目,发现问题及时找原因更正;
41、出差申请程序:因工作需要出差,无论是否借款,出差前均应填写"出差申请单"明确出差任务、出行路线、逗留时间及随行人员等相关事宜,出差申请单应由部门负责人、分管领导审核签字。若同次出差任务涉及多部门员工的,应按部门分别填制出差申请单。未经过审批的,不予借支和报销差旅费。出差申请单由财务部留存,并作为部门费用考核依据。
42、出差参加会议的须将会议通知附于报销单后,电话通知的须在出差事由中注明。
43、驻外人员原则上每月报销一次,各办事处人员的报销票据由各事业部总监签字后交由出纳审核。
44、2.2.财务部必须认真、负责地审查有关的报销凭证及原始单据,重点要审查其内容是否真实合理,计算是否正确无误,手续是否完备无缺,有无违反公司规定和作弊嫌疑。如有异议时,财务应当拒绝受理,并退回当事人重新办理。情节严重的,必须立即报至其部门经理及总经理。
45、4重点费用有关规定:
46、5.2.8凡涉及购物或非本人事项的报销,必须有本部门同事作验收或证明人的签名;
47、5.4所有费用报销,必须凭“发票”或“收据”为原始凭证,如确实无法取得原始票据的,须以“支付证明单”代替,并必须注明未能取得票据的原因。
48、5.6所有票据必须真实,如发现作弊时,财务将按票面金额的两倍处罚当事人。
49、对于未按规定时间提交的个人日常费用,将减按80%报销,且财务部不能保证在承诺时间内付款。特殊情况需提前通知,获得部门总监同意后可免除扣款。例如:出差不能及时提交等特定情况。
50、从ERP系统中打印出来的单据应该纵向打印,如遇特殊情况请单独注明。
——公司用车的管理制度 50句菁华
1、2每个用车申请单经部门领导批准,行政部接收后会根据用车需求将车辆及驾驶员信息在OA系统上反馈给申请者后,系统将自动生成一个六位码,请用车者务必记住这六位码,并在上车后告知司机,(不管是公司车还是租用车辆,如果是部门客户用车,申请部门需提前将这六位码告知该客户),所有乘车者下车前需在《用车登记单》上签名及填上六位码(如遇拼车时,每人均需提供六位码及签名),没有六位码,司机有权不发车。
2、在本市一律用油卡加油(包括近郊区县),如未经批准者用现金加油,产生的费用自付。
3、3外宾及外事活动的接待用车
4、由办公室确定公用车辆的保险和定点维修保养单位,按照择优、可靠、经济的要求选择保险单位,定点维修保养原则上在规定的4S店进行。
5、按照以下程序进行车辆保养维修:
6、2各部门特别业务需要和特殊公务用车程序为:用车部门或个人填写《公务用车申请单》部门领导签字公司办主任审批(长途用车或非上班接待部调度安排车辆司机出车。
7、落实事故处理“四不放过”的原则,即:事故原因不查清不放过;事故责任者没处理不放过;整改措施不落实不放过;教训不吸取不放过。
8、做好危险路段记录并积极采取应对措施,特别是山区道路行车安全,要做到“一慢、二看、三通过”。
9、保持车辆良好技术状况,不擅自改装营运车辆。
10、2车辆在保养维修中发现新问题,需增修项目须经领导同意认可后才能增修。
11、不违章作业,驾驶人员连续驾驶时间不超过4小时。
12、4如果车辆深夜或凌晨回到停车场,应电话通知调度人。调度人做好司机及车辆的出车、维修、保养台帐记录以备查验。
13、因驾驶员个人原因,不能提供车辆证件,导致交警部门及保险公司拒绝受理,其经济损失由驾驶员承担。
14、经批准的私事用车,赔偿车辆实际损失的80%。
15、因公发生交通责任事故,我方负次要、同等、主要、全部责任的,分别承担10%、20%、30%、40%的赔偿款。
16、1公司所有车辆由总经办负责管理。
17、3办公用车是指主要用于办理公务和给予部门经理个人配置的专用车辆。
18、1驾驶员必须经常性地进行车辆的日常维护保养,每天上班前对车辆进行例行检查(如油、水、胎、电等)和卫生清理。每周六对车辆内外及引擎进行全面的清洁、检查、保养。
19、闯红灯违章行为的,驾驶人承担交警罚款的80%,其余部分由用车人承担;
20、驾驶人首次到外地城市发生除闯红为以外的违章行为的,可以免于处罚,所有罚款费用由用车人承担。
21、公务车驾驶员每天及时向管理部汇报车辆使用情况,以便管理部对车辆进行有效调度。对不及时报告车辆情况影响车辆调度的驾驶员,公司将视情节严肃处理直至取消驾驶公司公务车辆资格。
22、在不影响公用前提下,各类私人用车;
23、公司车辆实行定人定车职责制,专人驾驶,禁止私自将车辆交他人驾驶。
24、除长途行车和特殊情景外,不得自行购买油料。外出途中购买油料须经随车领导签字,办公室审核后方可办理报销。
25、驾驶员应建立行车记录,如实记录行车日期、时间、去处、事由、乘车人、里程、加油等情景,作为审核差旅费和有关费用报销的依据。
26、3.1市区公务出车由用车部门/用车人提出,经各事业部经理、厂长审核后,由管理部核准后派车;
27、公司车辆用于公司人员业务外出办事使用。
28、晚间驾驶人要注意休息,不准开疲劳车,不准酒后驾车。
29、行政部对本制度实施情况进行监督检查。
30、进入停车区域内的车辆,如对公司设施设备造成损坏,需照价赔偿。请勿在停车区域内抽烟,车内垃圾应丢弃到垃圾桶内,不得随地抛弃,以保证环境整洁。烟蒂、火柴等应确认已完全熄灭,方能丢弃在指定处,以免造成灾害。
31、停车场停放的车辆若发生故障,如需检修,车主应先将车移离车道,以免妨碍交通。检修人员或检修车辆进入,车主应全程陪同至完成修复,场地恢复原状后方能离开。
32、特种设备安全管理人员的职责:
33、其他。设备大修、改造、移动、报废、更新及拆除应严格执行国家有关规定,按公司内部流程逐级审批,并向特种设备安全*门办理相应手续。严禁擅自大修、改造、移动、报废、更新及拆除未经批准或不符合国家规定的设备,一经发现除给予严肃处理外,责任人还应承担由此而造成的事故责任。
34、3运营车辆使用管理
35、4禁止车辆间互换油卡,禁止使用其它车辆的.油卡加油,如遇特殊情况,应经车辆管理人员同意。
36、1车辆管理人员应实时了解车辆油卡的用油情况,在油卡金额接近500元时,及时申请油卡充值。
37、1.2行驶中注意车辆是否有异常声响。
38、3.1在行驶过程中发现故障,驾驶员应及时检查,查明原因并判断故障严重程度和对行驶安全的影响程度,主动设法排除故障。
39、1车辆事故理赔是基于车辆保险的意外保证,驾驶人员应在提高自身驾驶技能的同时,认真遵守交通法规,鉴于公司车辆之多,理赔业务之多,特制定此办法。
40、2车辆在发生交通事故时应及时联系保险公司,由保险公司进行事故鉴定,出具鉴定报告。
41、酒后驾车发生事故,驾驶员承担全部责任,并给予开除处理。
42、各类车辆驾驶员应加强业务学习,努力提高思想觉悟和业务技术水*,坚持安全第一,文明驾驶,优质服务,增强工作责任感。
43、日常保养、检查、维护,驾驶员须做好车辆出、收车检查,保持车辆的内外清洁。行驶中注意车辆是否有异常响动,经常检查各润滑点,发现缺油或油变质立即补充或更换。
44、保持车内无浮尘,无异味,脚印和杂物、头垫、椅垫及脚垫*整清洁,车内应保持空气清新,行李厢整洁,工具摆放有序。
45、1.5公司车辆按车辆分工实行专人保养责任制,司机必须定期(每日下班前)检查各自的车辆状况,发现问题及时报告和检修,否则,追究司机的责任。
46、1.3司机在接送人员时,应热情主动,尽量满足用车人员的公务用车要求;严禁中途甩人。
47、1.5公车私用发生车辆丢失、受损的,由当事人负责经济赔偿,并给予行政处分或解除劳动合同,同时追究车辆管理员的领导责任。
48、公司领导外出工作;
49、去银行提款用车。
50、各部室正级主管外出工作用车;
——公司薪酬管理制度 50句菁华
1、基层员工:公司各部门一般管理职位和业务部门业务员。
2、1整体调整:指集团公司依据国家政策和物价水*等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、集团公司发展战略变化以及公司整体效益情况而进行的调整,包括薪酬水*调整和薪酬结构调整,调整幅度由薪酬委员会依据经营状况决定。
3、签订经营目标责任书的经营管理人员和销售人员按照事先约定的标准兑现奖惩;
4、年薪制:由总经理确定年薪标准(一般一年确定一次)。
5、试用期员工无奖金和补贴(试用期内派往异地项目部工作的除外)。
6、岗位工资:根据员工岗位工作性质、职责、技能、工作难度及行为对公司的影响程度和价值而支付的工资。
7、员工薪酬扣除项目包括:个人所得税、代扣社保费、缺勤扣款、违规罚款等。
8、技术薪酬系列适用于从事产品研发、生产技术支持、售后服务技术支持以及系统成套项目工作等相关人员。
9、员工的奖金根据员工所在公司的经营状况、部门绩效和个人的业绩情况确定。
10、奖金方式有绩效年薪、项目奖金、计件奖金、利润提成和其他奖金。
11、保险福利
12、特殊奖励:公司在经营和管理过程中对有特殊贡献或完成重大临时性事项所进行奖励。公司高管参与超额利润奖励的分配。
13、高级管理人员执行弹性工作制,日常不考勤,同时不计算和发放加班工资。
14、国内派驻海外人员根据派驻地的物价水*、生活和工作条件,给予不同的海处补贴标准,具体标准见新疆金风科技股份有限公司财务部的相关制度。
15、工龄工资每年按30元递增,新入职当年不享受,入职满一年后开始核算;
16、离职人员(包括辞职和辞退)未提成部分的计算和发放:
17、5.2其他补贴:其他补贴包括手机补贴、出差补贴等。
18、年终奖金:凡本公司员工,年终奖金由董事会根据公司利润情况及员工年度考绩等级核给,其办法另行规定。
19、班组长工资
20、工龄工资计算以劳动合同期限为准,满一年后在第一个月工资内同时发放。
21、班组长津贴
22、根据法律本管理规定公示7天,7天内员工无异议后只第8条执行。
23、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达任务指标。
24、13:00—14:00清扫一、三、四楼走廊;
25、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户来访。销售总监岗位职能
26、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
27、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
28、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。
29、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具,每月13日--15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
30、厕所内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。
31、职位晋升与薪酬调整
32、按公司规定的考核办法,不合格或没有完成目标任务的,按公司考核规定扣减;
33、销售人员以邮件方式用电子表格每月28号前汇报销售工作月报表。
34、2吸引具有创新精神和专业技能的优秀人才;
35、绩效考核成绩等级的评定,依据所在单位的不同性质和考核周期内经营业绩完成情况,确定相应的绩效考核等级强制分布比例,具体办法参见《绩效管理制度》季度考核成绩季度绩效工资优秀本人基本工资1良好本人基本工资08合格本人基本工资05待改进0
36、2.学历津贴与职称津贴不兼得,采用“孰高的原则”确定:
37、2.2.大学本科毕业100元/月,硕士研究生、双学士毕业150元/月,博士研究生毕业200元/月;
38、3 薪酬总额
39、2校龄津贴标准及发放办法:
40、3.2 岗位调整人员、职级较低的员工代理(或兼任、代行)高于本职之职务时,考察期或代理期内仍按原职务额定工资核计。期满转正/任命后方可调整为正式作用岗位额定工资。
41、3.2岗位调整人员、职级较低的员工代理(或兼任、代行)高于本职之职务时,考察期或代理期内仍按原职务额定工资核计。期满转正/任命后方可调整为正式作用岗位额定工资。
42、4.3公司解雇、劝退员工,应扣除其不良行为造成之相应损失、罚款后,余款于员工发薪日予以发放到工资卡中。
43、5.2 奉调参加培训者
44、社会招聘录用无工作经验的服务人员,按实习生待遇执行。
45、4各岗位员工薪酬调整由项目负责人提出申请,行政人事部调查、分析、审核后报总经理综合评估审批,审批通过的调整方案由行政人事部执行
46、基薪按月预发(年基薪额的1/12)或根据合同约定兑现;
47、口腔中心医生任职满一者,考核结果良好者,可以到公司指定的学习地进行学习。费用中心负责。
48、成立合理的工资构成体系并与企业效益、个人业绩挂钩。工作人员收入不仅体现工作能力与所承担责任,而且更强调对绩效的倾斜。
49、根据公司不同发展时期的管理需要,绩效考评周期与办法将做适当调整,具体以当时发文通知为准。
50、停职前的薪酬,依下列方式计算:停职前的薪酬×实际出勤日期/月*均上班天数(按国家有关规定)。
——外贸公司管理制度 50句菁华
1、各中心/事业部/子公司可根据客户或业务的情况做适当调整。
2、由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准,部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。
3、批准后,人事部门应提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。
4、普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。
5、原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公*及可持续发展的原则。
6、员工活动:公司不定期举行各种员工活动。
7、如果符合以下条件,员工将有机会获得晋升:
8、辞退员工的条件。符合下列条件之一的员工,中心管理员可提出辞退的建议,由人力资源部负责审核辞退。
9、以公司名义提供担保或证明
10、投资于公司的客户或商业竞争对手的
11、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的
12、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。
13、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者
14、文件的原稿及打印好的文件、资料应放入抽屉内,不得让无关人员翻阅。
15、秘密、机密、绝密和急件、特急件、亲收件要在信封上标明。同一信封内装几份不同内容、不同文号的文件,必须在信封上标明。
16、信件在转发出前,要再次清点核对,收文的单位数与件数是否相符,收文单位是否准确。
17、手机使用要严格按照《关于加强手机使用保密管理的通知》规定,召开重要会议时必须关闭手机,不得在固定电话、手机中谈论秘密事项或内部事项。
18、如发生泄密问题时,要及时、主动向部领导如实报告,并积极配合有关部门进行调查处理。
19、公司经营发展决策中的秘密事项;
20、专有技术;
21、津贴:是为了补偿员工特殊或额外的劳动消耗和其岗位的特殊性给与的报酬。我司的津贴具体是:交通能源津贴、领导职务津贴、汽车司机行车津贴。
22、奖金:是由根据员工工作业绩的优良和公司经济效益状况而支付的工资。
23、协议工资制:是指先确定薪酬额,再按照结构工资制或年薪制的内容结构及标准分解薪酬组成的薪酬制度。实行协议工资制属于特殊薪酬情况,一般仅对从公司外部引进优秀人员时适用,需要适用时由人力资源/行政部申请,公司薪酬委员会研究通过、总经理批准后方能执行。
24、2月度补贴津贴(试用期、临时工不享受)见下表:
25、5总经理嘉奖奖金:
26、业务部门的薪酬设计。
27、业务资料的收集整理;
28、取得业务后两日内应当立即将核销单和报关手续交付报关运输单位或者客户;
29、节约公司能源,确保安全,员工下班离开前,要关闭个人电脑、并对办公桌进行清理,保持整洁;并做到人离机关(用电设备:如计算机、打印机、空调等)、人离灯关、人离窗关、人离门锁。
30、员工不得在任何时间内在公司范围内从事非法活动。
31、员工不得煽动其他员工偷工怠懈,干扰日常工作。
32、员工不得擅自伪造涂改公司纪录或文件,提供虚假商业情报。
33、不得因失职造成商品丢失或损毁,如有发生除将按照损失进行赔偿之外还要进行必要的降职或罚款。
34、通道线表示法:用黄色胶带粘贴或黄色油漆涂刷。
35、左右视线不佳的道路交叉处尽量予以避免;
36、在通道上不可停留和存放任何物品;
37、合格区:指专用来存放本制程检验员判定为符合检验标准及规定要求之物品的区域,其区域大小可视场所需要而定;
38、可疑品区:指专用来存放因无标识或标识不完整而无法辨别产品名称种类或无法明确产品状态(合格或不合格)之产品的区域,其区域大小可视场所需要而定;
39、待检验区:指专用来存放等待本制程检验员检验的物品的区域,其区域大小可视场需要所而定;
40、×放置区:指用来定位某些非质量体系类物品的区域,为了现场的整体美观,其区域大小可视场所需要而定,如清洁用具放置区、文件柜放置区、报废产品放置区等。
41、7.5图纸、合同资料及文件/资料等管理的环境要求:
42、7.8用电安全管理
43、非有关人员不得进入配电房;
44、变电室接地检查每年自行进行一次。避雷器每年请指定认可机构检测一次;
45、每台生产设备开机送电前,要检查所开设备是否正常。如正常可以合闸送电;
46、屏柜调试过程中应按照要求将屏柜接地。
47、每天工作结束应及时打扫地面、地沟、台面,不留死角;
48、运餐车辆要求清洁,盛装饭、菜、汤的器具必须加盖或用保鲜薄膜包裹,严禁人货混载;
49、运营保障中心负责对公司生活水箱内的水一年换水两次,并保存相关记录;
50、8.5各单位建立工作环境监督检查机制,定期进行检查,对出现的问题进行跟踪整改。
——快递公司管理制度 50句菁华
1、4快递接收人须在《快递签收登记表》上签字接收,以备查验核对。
2、5除特殊情况外,如快递指定的接收人不在,原则上不得由他人代签。
3、3根据寄送文件的重要性来选择寄送的快递公司:一般文件寄申通快递,重要和紧急文件寄顺丰快递。
4、1公司原则上不负责非公司性快递件的收发、质量等问题。
5、3:各部门: 递。
6、1.1 快递的接收
7、1.2.1 因工作需要,需向外部寄送文件,资料,货物及其他物 品者必须到物流部填写《邮件快递寄发登记表》进行登记,经部 门负责人审批后交物流部, 由物流部联系快递公司统一发送。 各 ( 需求部门于每日 16:30 前送至物流部)
8、1.5 为便于寄回公司物品损坏时的索赔,外派人员必须选择有 资质能出具发票的快递物流公司。
9、严谨操守,不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣
10、着装仪表整洁大方,勿穿着花俏夸张服饰
11、严禁用转运部电话私聊,业务电话应简洁明了
12、文具及纸张统一领取,按需分配,领取责任人明确
13、未经授权人员不得使用转运部电脑及其设备
14、电脑授权人员须负责电脑及其设备的使用和保养并及时检查和清洁,并做好交接记录
15、其他管理办法按公司章程处理
16、维续转运部的正常运作
17、本部门单据和员工考勤的审核
18、直接向经理负责
19、本班各种数据及员工考勤的统计记录
20、本班突发事件的处理
21、特急件、急件、限时件的特殊处理
22、上级领导安排的其他工作
23、提货通知的处理(记录、传达等)
24、与上、下班内务进行工作交接,并做好交接记录
25、办公设备、设施的使用(正确、安全)
26、工作区域的维护(清洁、安全)
27、装卸货物须亲自清点数量、规格、型号、品牌、包装等情况,必须做到准确、安全
28、装卸货物时应注意装卸顺序、数量及装卸地点等
29、备好管好随车工具,便于出车时应急使用
30、严禁驾驶员开车回家或办私事,严禁将车辆交给无证人员驾驶或租借给他人
31、车辆在工作中的异常处理
32、各种车辆行驶票据的保存、记录及报销
33、提货、出货的相关工作
34、对车辆上的人员、货物的安全负责
35、上、下班的各项交接事宜
36、人力资源部负责了解培训需求、拟定并执行培训计划、验证培训效果。
37、5工作过程中要离开一段时间时(三十分钟内),应给同事和领导打招呼,不得随意脱离岗位。
38、13办公室内严禁或用电脑玩游戏、看录像及从事其他消遣活动。
39、17下班时,如只有两人未离开办公室,其一人离开时,须提醒另一同事,并主动关窗户等下班离开办公室的检查工作,最后离开办公室人员须再一次检查所有电源、门窗是否关好。
40、使用规定
41、2.4 各仓所配电脑使用于数据统计、与公司邮件收发联系、仓库收发货扫描、培训等,不得做与工作无关的事;严禁在线观看或下载网络影视、下载安装玩耍游戏等。
42、职责
43、物资类别
44、2公司的物资凡使用年限在一年以上,单价金额在2000元以上(含2000元)均列入公司的固定资产范围;公司的物资凡使用年限在一年以上,单价金额低于2000元均列入低值易耗品范围。
45、3低值易耗品采购金额在50元以下,由总监审批后,可由xx行政部采购。
46、负责区域内取件、派件工作,确保客户及时无误地收件、发件,并保证货款的及时返回;
47、严格执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料,并及时取回;
48、整理并呈递相关业务单据和资料;
49、维护客户关系,及时有效地处理并反馈客户的咨询和意见;
50、扩大本区域取件、派件业务量,开拓新市场,发展新客户;