1、规范销售团队行为,监督销售团队遵从公司服务准则和日常行为标准,提升团队凝聚力;
2、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;
3、顾客资料管理:查核:“三表一卡”的填制,完善顾客资料的保存与追踪。
4、展厅的日常管理:展厅及展车的5S管理,严格按照飞检流程标准执行,展车的布置及报价装饰等内容
5、展厅人员及日常规范管理:检查销售顾问仪容仪表,接待礼仪技巧及日常礼仪规范,展厅人员按厂家飞行检查要求管理。
6、组织沟通及管理:部门团队精神的营造,早会与夕会的组织实施,销售相关问题的反馈与总结,反馈于销售经理。
7、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车,并注意安全;
8、掌握竞争车型情况,及时向公司领导汇报;
9、负责协调好展厅所有人员的工作联系;
10、展厅内摆设有型录架,型录架上整齐放满与展示车辆相对应的各种型录。
11、展厅内保持适宜、舒适的温度,依照标准保持在25℃左右。
12、展厅内须有隐蔽式音响系统,在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐。
13、展车间相对的.空间位置和距离、展示面积等参照CIS手册执行。
14、顾客休息区保持整齐清洁,沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁。
15、顾客休息区桌面上备有烟灰缸,烟灰缸内若有3个以上(含3个)烟蒂,应立即清理;每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。
16、顾客休息区需摆放绿色植物盆栽,以保持生机盎然的氛围。
17、顾客休息区配备有大屏幕彩色电视机(29英寸以上)、影碟机等视听设备,在营业时间内可播放风神汽车广告宣传片和专题片。
18、接待台保持干净,台面上不可放有任何物品,各种文件、名片、资料等整齐有序地摆放在台面下,不许放置与工作无关的报纸、杂志等杂物。
19、接待台处的电话、电脑等设备保持良好的使用状态。
20、卫生间内相应位置应备有充足的卫生纸,各隔间内设有衣帽钩,小便池所在的墙面上应悬挂有赏心悦目的图画。
21、适度布置一些绿色植物或鲜花予以点缀。
22、卫生间洗手处须有洗手液、烘干机、擦手纸、绿色的盆栽等,洗手台上不可有积水或其他杂物。
23、儿童游戏区要能够保证儿童的安全,所用的儿童玩具应符合国家有关的安全标准要求,应由相对柔软的材料制作而成,不许采用坚硬锐利的物品作为儿童玩具。
24、执行董事会决议,支持全面工作,达成店面重要的运营指标,保证经营目标的实现。
25、4S店的日常经营管理工作,在一定范围内,代表4S店签署有关的协议、合同、合约。
26、聘任、解聘、调配4S店副经理及以下各阶层工作人员。
27、好社会公共关系,为4S店树立良好的企业品牌形象。
28、本科以上学历,汽车机械或企业管理相关专业。
29、熟悉汽车销售及售后所有环节及流程。
30、熟悉4S店的建设和管理工作,具有5年以上的相关经验和2年以上管理经验。
——4S店销售经理岗位职责 50句菁华
1、配合市场部进行推广、展示、促销等营销活动;
2、每月制定销售分析报告;
3、对销售部的进、销、存的管理;
4、完成职能部门及上级领导安排交代的临时性及其他任务;
5、负责研读并领会厂家下发的商务政策,并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成。
6、销售事务与公司内部联络。
7、每日、周、月销售总结、汇报。
8、组织落实所辖专营店营销方案、促销计划、培训计划及各类研讨会;
9、本部门与其他业务部门的外部协调及部门的内部协调及重大投诉。
10、负责完成公司下达的相关经营指标,包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等;
11、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;
12、负责销售部整体管理水*的提高及客户满意度的提高;
13、营销范围的把握与市场现状调查。
14、收集行业销售相关信息,对行业信息和经销商本身进、销、存等信息进行分析。
15、部门费用审核、监控。
16、领导开展部门员工业务培训。
17、利用掌握的咨询项目的流程、相关工具和考评方法为客户独立完成阶段性任务。
18、主动和其他团队配合完成整合解决方案的设计、实施。
19、根据市场需求制定合理的定单需求,合理安排库存车辆及资金的运作,充分运用公司的资源;
20、执行销售战略 推进销售量
21、营造部门良性竞争环境,调动员工积极性 发挥员工潜能
22、对下属就其职业发展提出良性建议和后期支援
23、对销售部的日常管理和5S检查;
24、对送修车辆进行初步检查和故障判断,解答客户提出的各项疑难技术问题。
25、根据要求对维修站技术人员、操作人员、管理人员等进行有计划、有重点的专业技术培训和考核,并做好培训记录档案。
26、负责检查督促维修站所有维修设备的维护保养执行情况,并向公司主管经理提出考核或奖励方案。
27、根据生产情况,向配件部提出定购配件的计划和清单建议。
28、协助管理,技术总监应协助车间主管加强车间管理工作。
29、调整优化销售流程,并监督流程的贯彻执行情况;
30、负责车辆展示 展厅布置,营造适宜的展厅氛围,维护好厂家及公司的品牌形象;
31、主持销售培训,提高销售顾问的工作能力 服务水*;
32、参与技术类内训教材的编写及制定
33、严格按照本品牌汽车管理文件要求制定相应的售后服务工作章程,并使本服务店各项工作及目标与本品牌汽车的相关要求保持高度一致;对服务店进行售后团队建设和品牌建设;
34、负责服务店售后服务的各项经营管理业务;
35、负责管控重大顾客投诉的处理,对危机事件负责;
36、对6s管理负责。
37、负责组织车辆技术资料收集、整理、归档;
38、贷款业务渠道建设与维护,提升市场占有率,完成工作目标和计划。
39、收集、整理客户资料和业务档案,完成销售业务指标;
40、与部门经理建立良好的工作沟通,及时反馈工作中出现的问题。
41、配合完成客户的申请分期工作,完成公司下达的业绩标准;
42、负责与各金融机构、银行、*及相关机构联络、接洽;
43、负责各种融资方式的分析、探讨、操作、实施;
44、全面组织编制或修订公司总体预算、决算工作,编制预算制定程序;
45、负责组织编写财务分析报告,提出改进公司经营的合理化建议;
46、编排并审核企业收、付款计划,合理调配企业资金;
47、组织制订公司融资活动计划,上报批准后组织实施,并监督执行情况;
48、具有丰富的财务管理、资金筹划融资及资本运作经验,较强的成本管理、风险控制和财务分析的能力;
49、熟悉财务、汽车银行信贷、汽车4S店、政策法律法规以及各职能主管部门各方面的工作流程;
50、具有较强的组织、协调和沟通能力;具备团队意识;工作主动,执行力强;为人正直,办事公道,原则性强;严格遵守企业保密条例,对企业忠诚。
——4S汽车销售岗位职责 40句菁华
1、负责来店客户的接待与洽谈,有效执行公司与厂家的销售标准流程;
2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜;
3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续;
4、维护客户关系,寻找潜在顾客;
5、20-35之间;男女不限,形象好气质佳,举止大方得体,性格外向;
6、有汽车专业知识或汽车销售经验者优先。
7、根据销售店年度/月份销售目标,拟定并实施销售及库存计划。
8、基于销售计划,结合市场动态,更新销售策略。
9、牵头寻找、评估银行、保险公司、信托公司等中介合作机构。
10、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
11、负责整理各车型的销售资料;
12、寻找潜在客户,并跟进接触,保持联系。
13、中专以上学历,30岁以下,应届毕业生优先;
14、有驾照者优先考虑。
15、执行新客户开发工作;
16、积极解答客户提出的`关于产品性能、价格、服务等方面的问题;
17、对基盘客户进行回访,了解并解答客户在车辆使用中遇到的问题,努力提高基盘客户推介率;
18、严格按照SGM汽车DSM系统操作规范执行DSM系统的录入工作;
19、随时更新DSM系统的资料并利用其深入挖掘客户需求,做好客户回访、邀约工作;
20、准时参加早会、夕会;
21、每周总结销售STAR并在周例会上相互交流;
22、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标:
23、制定销售顾问人员名额需求计划。
24、负责处理客户投诉及客户关系管理,根据顾客需求,提升服务品质;
25、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;
26、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估;
27、为客户办理购车流程及相关手续;
28、能够对客户的购车需求进行分析及了解;
29、完成部门经理及主管领导交办的其他事务;
30、主持销售部工作的全面开展与管理工作;
31、部门制度及工作标准的制定和完善;
32、根据公司年度整体目标分解月度目标,制定销售计划,完成公司经营目标;
33、充分把握市场现状,制定科学有效的市场分析体系,确定产品销售模式及销售政策;
34、落实部门架构、人员调整设置,制定部门内部各项KPI指标,完善部门内员工的培训工作;
35、本部门与其他业务部门的外部协调及部门的内部协调及重大投诉。
36、完成上级领导下达的其他各项工作指标。
37、负责销售前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达;
38、负责准确统计来电、来店相关数据报表,记录潜在用户信息,并及时上传客流、电话数据至管理系统;
39、负责监督销售顾问准确填写客流资料;
40、协助展厅经理监督展厅值班及销售顾问的值班秩序;
——4S店财务经理岗位职责 30句菁华
1、组织领导公司的财务管理;负责制定公司的财务会计制度、规定和办法并负责实施;
2、具有一定的管理能力,能够凝聚团队力量,共同努力完成经营目标。
3、负责主持本公司财务部门的全面工作,组织并督促部门财务人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任务;
4、负责建立本公司科学、规范、合理的会计核算和财务管理体系;
5、负责建立和完善本公司财务稽核,审计内部控制制度,监督其执行情况;
6、组织考核、分析公司经营成果,提出可行的建议和措施;
7、负责组织安排各项资产的清查及盘点等工作;
8、负责定期对财务软件进行维护管理,确保财务软件稳定运行;
9、负责对下属财务人员的培养、选拔及任用,并对其工作进行考核评价;
10、审核预算内费用开支,定期上报费用预算的执行情况;
11、负责部门员工队伍建设、选拔,评价下属的工作,组织部门业务技能培训;
12、审核公司报销、转账前的审核管控。
13、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
14、熟悉国家金融政策、企业财务制度及流程、会计电算化,精通相关财税法律法规;
15、较强的成本管理、风险控制和财务分析的能力;
16、负责资金收支安全及财务印章管理安全。负责审核派驻单位财务收支,对资金收支和费用报销进行审核;
17、负责派驻公司各种财务报表及分析的及时、准确报送,根据派驻公司的需要如实提供给派驻单位负责人,并对其真实性、合法性和完整性与派驻单位负责人共同承担责任;
18、检查派驻公司收入、成本、利润等财务计划的实施情况,并按派驻单位管理需要提供财务管理报表,定期组织财务分析与财务预测,提出财务改进方案,为企业经营决策提出合理化建议、意见;
19、负责派驻公司财务人员的培训和考核工作,做好日常的管理工作,涉及相关人员的聘任应事先征求委派的财务负责人的意见;
20、参与派驻公司重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策;
21、熟知各种税务、工商、主机厂的商务政策、规定,负责主机厂明访有关财务管理的考核工作;
22、完成上级领导交办的其他工作。
23、有当地户口,如非当地户口须***;
24、协助会计做好财务的其他方面工作;
25、能独立使用计算机的基本使用技能、各种办公软件、财务软件。
26、全面负责财务部的业务管理工作;
27、实施、监督公司的财务管理、资产管理、成本管理、预算管理、资金收支管理、会计核算等方面工作,组织实施内部财务审计;
28、负责组织编制各类财务会计报表,组织作好会计结算工作;
29、负责组织编写财务分析报告,提出改进公司经营的合理化建议;
30、全面组织编制或修订公司总体预算、决算工作和编制预算制定程序;
——物流经理岗位职责 60句菁华
1、确保运输管理工作按计划实施,且高质量、高效率运营来满足内部和外部客户的需求;寻求外部物流业务资源,建立物流战略联盟,为集团发展危化物流事业夯实基础和效益创收;
2、负责园区管理项目的开发建设、招商推广、运营管理等工作;
3、负责指导仓库资源的合理利用。
4、按计划组织月度,季度盘点;
5、负责组织药品报损、销毁等物流操作,冷链包材的维修保修协调等;
6、负责物流部部内日常工作管理
7、部门的整体运营工作
8、负责与商品、销售、财务部门协同工作,协调管控第三方仓储物流承接商及自营仓库的日常运作,确保公司各销售渠道货品运输任务顺利完成;
9、监督配载模式,确保货物安全,车载空间利用率最大化,节约物流成本;
10、负责协助决策层制定公司相关政策及市场战略;
11、协助市场部对各办事处的物流储运工作进行指导与检查。
12、负责公司所有订单的出运安排及货物的在途查找及追踪跟进工作。
13、负责公司所有物流费用的管控和对所有物流费用合理性的审核工作及对每张业务订单产生物流费用的分类和统计工作。
14、三年以上工作经验,具有电商仓储相关行业经验优先;
15、熟悉并能指导场地施工方案,并精通场地it部署方案;熟悉无线覆盖方案及其部署者优先;
16、对大客户或老客户定期开展拜访活动,加强情感交流,以便收集客户最新资料信息;
17、各分店遇大型接待而本店服务人员不足时,可根据其他分店人员配置情况进行合理调配,保证接待工作能顺利完成;
18、负责研究与分析仓库空间、设备、人力与产品销售形态等因素,拟定完善的物资管理制度及作业程序。
19、各分行营业经理需将诚信的工作态度灌输给置业顾问,要求分行人员在业务成交后及时将信息反馈给其它区域的转介人、盘源人,使各区各分行之间的合作更加顺畅、信任。
20、按照下属的工作情况,领导及协助解决具体困难并及时帮他们总结经验;善于调动下属的操作积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体士气;善于处理和下属的关系,既有威严又页脚、页眉能使下属信服;
21、加强本分行(部门)员工与公司其它分行(部门)员工的互动合作意识,充分利用公司信息资源,发现问题及时协调处理并将住处反馈给公司。
22、善于主持会议,引导组员发言、收纳意见、解释公司的各项政策。每天灵活组织召开早会,内容要丰富,不能千篇1律,落实日出欢呼原则,鼓舞士气为主(非特殊情况不得批评),将近期好的题材充分利用炒作,分行全体员工作好日工作计划,查看备忘录。对下属出现的问题及时进行纠正整改。
23、对新入职的置业顾问进行业务培训,并需要帮助其完成交易;针对分行(部门)具体情况制定完整业务培训计划并逐步实施。
24、组织、落实值日经理唱盘论单背盘会,每周一至周五中午进行,同时做到发现问题随时培训,活跃会议的交流、学习气氛。
25、加强自己的责任心,严禁对外泄露公司信息及公司的商业机密。
26、对进出库情况,仓储数目,物流配送等负组织责任;
27、负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。
28、负责完成公司下达的个人指标;
29、负责维护与客户的关系以及长期合作计划,随时与客户进行有效沟通,回馈客户意见;
30、较强的客户沟通协调能力与谈判技巧,具备团队合作精神。
31、负责物流规范和管理体系建设、制定中长期发展战略并组织实施。包括考核方案、业务流程、规章制度与操作规范等;
32、负责提升公司物流营运管理能力,保证运营质量、降低成本,提高服务能力,增强企业竞争力;
33、物流部所有配送车辆的管理,配送线路的调整安排;
34、研究、设计、改善物流管理的各项工作流程,制定物流成本控制流程及其管理办法;
35、加强企业文化建设,建立良好的内部沟通渠道,开展公共关系活动,树立良好的企业形象;
36、组织、协调各部门开展工作。
37、有加工制造类企业经验者优先。
38、根据各分店日常运行情况对各层级人员进行培训,对出现的客人投诉等事件进行定期有针对性的案例分析;提高一线员工独立工作能力,加强员工的`自觉性和主动性;
39、根据市场情况和行业趋势,结合公司整体战略,制定所属区域的中长期物流运营策略规划,并将目标拆解到各战团,监控执行;指导区域解决配送运营中出现的各种问题,异常事件处理等;配合公司重大项目,更好地保证公司目标实现;
40、具有较强的物流运营管理、数据分析和业务规划能力,市场发展视野开阔、思路清晰;
41、管理能力强,在管理岗位上有沉淀和方法论,有清晰的目标导向,抗压能力及责任心强;
42、负责协调城市投诉处理工作;
43、负责城市年度预算与报批工作。
44、专科及以上学历,物流管理等相关专业优先;
45、负责督促做好计算机操作系统正常运行,并做好维护工作,保障数据信息系统的安全、可靠,为经营业务工作打造合理的管理体系。每天必须确保及时、完整、正确的提供库存动态信息,确保帐、货相符。
46、处理公司重大突发事件。
47、监督、检查、指导及评估运营管理秩序,提升经营环境和设备维修、保养的管理技能水*。
48、负责公司车辆每月来运地点、货物、吨位、次数、公里、运费的统计工作;
49、制定计划与流程管理:根据公司目标,收集公司内部与客户各方对物流效果的评价,负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作;通过制定及实施物流SOP(标准操作规程),组织建立公司物流信息系统,优化物料库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系,提高物流转运效率,减少资金占用,改进服务,降低物流成本,使公司物流环节具有竞争力;
50、配合总监划分各部门及分公司业务指标;
51、确保各类服务作业指导书得到正确执行。
52、负责根据市场需求制定物流服务初步计划,并组织协调各部门按计划进行生产。
53、保证日常操作顺畅有效。
54、提供实时管理和作业报告,确保计算机系统和手工操作系统数据精确。
55、确保区域层面上的最优组合。
56、本科及以上学历,年龄35—42岁之间,个别特别优秀人才,年纪可以相应放宽;
57、具有极强的敬业精神并具备良好的领导才能和良好的行业管理理念,具有良好的沟通与谈判能力;
58、精力充沛,团队组织能力强,能承受较大工作压力。
59、负责大宗电商xx仓储板块的业务拓展及运营管理;
60、服从管理,完成上级分配的其他工作
——IT项目经理岗位职责 50句菁华
1、对所建工程的质量、安全生产、劳动保护、经济效益、工期、劳务管理和计划生育承担全面的责任。
2、根据公司总体质量方针,结合项目具体质量目标,组织、配备合适的资源,严格按照公司的质量体系进行生产管理。
3、建立健全项目部的安全生产保证体系和防火体系,确保质安人员有效履行责任范围内的各项工作。坚持质量和安全第一,处理好质安与施工矛盾,领导开展质安自检评批活动,提倡文明施工,确保环境卫生,创造施工现场标准化管理的合格工地。
4、审定施工技术组织措施计划,并组织实施。
5、负责收集项目部技术的培训需求并上报公司。
6、负责信息化系统二次开发管理
7、配合部门同事开展工作
8、企业级IT技术工作背景、或从事过企业级IT技术支持相关工作优先考虑。有项目管理经验优先考虑。
9、负责家装智能电气产品的布局及配置;
10、协助销售部门提供技术服务;
11、能够对新业务有良好理解和分析能力,具有较好的沟通和协调能力。
12、跟进物流园招商项目;
13、完成领导交办的其它工作;
14、大专学历,商业地产营销经验2年以上;
15、能接受外派;
16、有C照,会开车。
17、带领团队开拓风险投资、私募股权投资、并购等方面的业务;
18、协调项目部与各协作单位之间的配合及经济、技术关系,代表法人进行有关签证,建立完善的内部及对外信息管理系统。
19、处理协调好分包单位间的关系,做好人、材、物的调配与供应,及时解决施工中出现的问题。
20、团队建设和培训,技术指导;
21、3年以上的技术团队管理经验,在大型IT公司从事过核心架构设计者优先
22、具有很强的沟通协调,组织能力
23、良好的职业素养和敬业精神。
24、负责信息系统供应商的招标、筛选和参与建议,以及合同签订。
25、项目文档整理与审查,项目交付上线后的运维。
26、IT相关领域专业,大专以上学历。
27、5年以上信息化项目实施经验者优先。
28、贯彻落实*生产方针、政策、法规和各项规章制度,落实企业安全生产各项规章制度,组织制定有针对本项目的各项安全生产管理办法和实施细则,并支持监督其实施;
29、定期组织安全生产检查,及时消除事故隐患,对上级及自查安全生产检查中提出的事故隐患和管理问题,应按照“三定”(定人、定时间、定措施)原则予以整改,并按时将解决情况向上级反馈。重大隐患必须立即停止施工生产,待隐患消除,报请上级部门验收合格后,方可恢复施工生产;
30、对项目施工质量安全进度成本验收审计全面负责;
31、负责公司信息化项目的实施工作;
32、负责企业业务管理系统的管理和运维支持;
33、有过海关、国检、口岸码头的从业经验。
34、严肃施工队伍管理,每月向公司实时更新施工人员名单,并代表公司向施工人员发放工资,并将工资签收表交公司财务备案。
35、确立项目阶段性目标,控制项目过程、进度、质量、成本等,履行项目合同,确保其与公司及客户目标保持一致;
36、组织项目总结和收尾,提交项目总结报告;
37、对汽车设计各专业领域有较深刻了解,某一专业高工级业务能力,对整车设计方案可行性、正确性有准确的判断;
38、参与公司相关活动项目策划的现场执行;
39、高度的敬业精神和工作责任心,具备团队合作精神;
40、严格把握和统筹工作执行方向及进度,能够洞察项目变化,提前发现和解决难题;
41、具有两年以上会议展览执行经验。
42、具备良好的沟通能力和客服理念,强烈的团队合作精神。
43、熟悉常用办公软件。
44、具有丰富的展会执行经验,丰厚工厂经验优先
45、3年以上展会制作供应商的管理经验。
46、负责公司会展项目的立项、策划、统筹、招商、跟进、执行和管理,撰写项目策划方案;
47、会展会务、市场营销、广告策划等相关专业,本科以上学历;
48、三年以上工业、机械、汽车、船舶相关大型会展公司工作经验,有大型会议和展览的策划经验;
49、掌握会展行业专业知识,熟悉展会全程运作模式和执行流程,深刻了解国内外展览业行情,并熟知展览行业发展趋势;
50、具备良好的语言表达、沟通能力、协调能力,以及解决问题的能力;工作严谨、细致、敬业;
——案场经理岗位职责 50句菁华
1、协助店铺同事,合理分配工作,培养有潜力员工;
2、参与制定并推行公司关于各专案营销问题决策及营销总体企划方案;
3、做好客户的开拓和维护;
4、指导设备选型、点检保养、故障维修、设备及备件采购、验收、TPM活动开展、人员培训,确保设备稼动及生产达成;
5、监督、汇报部门销售任务的完成情况;
6、控制并管理部门的整体业务发展,并对现场售楼处进行管理;
7、接人待物大方得体,细致耐心;
8、负责组织、实施前期物业管理的介入,从使用角度提出项目设计、施工等的良好性建议。
9、引导建立团队积极、良好的工作氛围,做好下属员工思想工作关心下属员工工作、生活状况
10、依照具体任务安排,制定短期销售打算。
11、协助置业顾咨询维护客户关系,做好客户服务。
12、配合行政部门监督执行公司各项管理规定
13、了解并掌握房地产信息及相关行业知识及政策法规,熟悉掌握公司楼盘项目的各项经济指标及产品的开发理念。
14、销售部人员管理、培训、考核等工作;
15、对所辖营销队伍适时培训;
16、过期大订及未签客户情况分析
17、负责售后服务工作,如:联谊会、寄送节日贺卡等
18、确认各种房展会、展览会的位置
19、发包制作进度的控制
20、负责与开发商之间的协调
21、销售经理组织晨晚例会,传达公司下达的工作,负责监督调整售楼中心该组客户接待的秩序,并保证每个来访客户能及时得到置业顾问的主动接待;
22、引导和控制市场销售工作的方向和进度,组织部门开发多种销售手段,完成销售任务及回款任务;
23、负责组织置业顾问对市场相关竞品楼盘进行调查,结合本项目情况与策划部及时沟通,并做出阶段性总结;
24、协助处理客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查。
25、负责组建案场销售队伍,培训、指导、考核及管理案场销售团队;
26、处理客户投诉和突发事件,提高客户满意度。
27、在地产公司任职销售经理或者案场经理职务;
28、有极强的语言表达和沟通能力,有较好的`管理能力、执行能力;
29、具备较强的.领导力。
30、负责销售过程问题处理,掌握每天销售动态和市场行情,对销售人员提交的客户反馈意见或在销售过程中出现的问题加以综合分析,整理并及时汇总;建立、维护与重要客户的关系,制订客户跟进计划,处理客户的一般性投诉,并为销售员解决销售问题;
31、组织设计管理人员考察、观摩精品楼盘以及各种建材、设备、设计、艺术等方面的展览,不断借鉴和总结经验,提高创新设计水*;
32、28-35岁,市场营销等相关专业专科以上学历;
33、具备较强的执行力,完成公司下达的销售任务目标;
34、具有较强的沟通能力,组织、协调能力和团队管理能力。
35、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
36、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重;
37、负责销售案场物业服务策划和服务创新;
38、具有较强的客户开拓能力及亲和力,形象气质佳,语言表达能力强,有较强的沟通能力和组织策划能力;
39、负责销售案场的全面工作负责项目客户从来访至交房后的联络,维护工作。
40、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行
41、组织召开日会、周会、月底总结会。
42、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。
43、审核销售员每日接待客户资料梳理跟进,负责编写每周案场总结和月底销售总结。
44、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。
45、负责与建立好联动渠道的中介公司、银行之间有关按揭方面工作的对接协调与沟通工作把工作有序推进好。
46、、能够每月组织4次以上的业务学习,每月一个批次次周边竞品调研。
47、能够完成公司下达的其他任务。
48、市场调研:对泗县区域内的房地产市场进行全面和细致的市场调研,了解产品类型、体量、价格、推盘方案、优惠方案及幅度、市场消化量,了解客户群里的构成,各年龄段、城乡比例、投资比例等,调研确定相关费用(如;契税、公共维修基金、办证费用、贷款费用、物业费、水电费用等)。
49、公关:确立各方的工作关系(房管局、银行、住建局、广告公司、城管、演艺公司、网络宣传等)
50、销售方案制定 2、销售方案的执行 3、销售阶段的宣传 4、日常工作的管理 5、总结和解决存在的问题
——部门经理岗位职责 50句菁华
1、严格遵守公司的各项管理制度,认真履行工作职责,行使公司给予的管理权利。
2、针对部门的发展计划,组织审定部门产品销售及服务流程、各项考核标准,引导部门人员确立个人目标及达成计划(由月目标分解细化周计划、日计划)。
3、负责同的审核工作,保证公司的利益。
4、敢于承担责任的能力。项目及团队的成功与否,团队业绩(目标)的完成与否,部门员工的能力高低,均取决于部门经理——带队人。关于责任:部门员工违规,部门经理负有连带责任;自身工作问题,双倍处罚。
5、密切与客户及供应商的工作合作关系。
6、严格按项目执行计划书执行,为验收做好全部准备。
7、负责在各部门中贯彻、执行新的质量方针和目标,带领、指导兼职训导员建立、完善、落实部门的规章制度及工作程序与标准,并按《奖惩制度标准》加强督导、检查、考核、进行绩效评估,不断提高各部门服务的标准化、规范化、程序化、艺术化水*,激发员工工作的积极性。
8、开拓新市场,增加新客户。
9、严格按照相关工作流程及制度,组织安排负责岗位以及市场的各项工作
10、KA渠道的日常谈判、维护管理等商超管理工作
11、依据相关制度和工作流程指导、巡视、检查属下的各项工作
12、上级经理下达的其他工作任务
13、每周必须听取业务员对于市场情况的报告,对上周工作进行总结及下周工作计划的安排19、每周一必须对销售经理上报上周销售情况。(周销售数据、门店存在的问题、后期调整)20、每月2日上报上月度工作总结,分析问题,按照月度销售目标制定月销售计划
14、对属下工作效率、纪律行为、团队精神负责
15、对各项制度和规章的执行情况负责
16、公司网站建设更新、维护;
17、建立行业信息渠道,多方面收集宏观、微观或具体的行业,对手信息,提出公司策略建议;
18、负责全公司计量标准化管理工作;
19、对公司各职能部门需要上报下发的文件,按规定进行审核;
20、做好全公司各部门,各基层单位之间的协调工作,检查督促总裁或总裁办公会的指示,决定的实施贯彻情况;
21、协助监督检查全公司设备运行管理,计划检修和主要设备的大修,调试工作;
22、研发岗位设置,制定岗位说明。
23、项目管理人才培训。
24、分析总结研发过程的经验和教训。
25、汇总每个项目的可重用成果,形成内部的资源库。
26、协助公司管理层进行任务规划、进展的调控工作。
27、负责本部门工作职责范围内的各项工作的组织管理。
28、负责组织本部门工作职责范围内与外部单位的联系、协调和沟通工作。
29、根据前期项目定位,指导编制并审核项目总体营销方案;
30、项目推广:根据整体营销策划思路、市场状况;
31、项目推广:根据整体营销策划思路、市场状况、客户反馈信息等自行拟定或聘请外部代理公司拟定具体的营销策划方案;组织实施策划推广方案并监控效果.
32、拥有对生产计划的决定权和生产调度权
33、负责组织落实重大技术问题的攻关工作。
34、对公司各职能部门需要上报下发的文件,按规定进行审核。
35、负责大型工程管道碰头和重大抢险作业的组织,协调,指挥工作。
36、在工程部经理的直接领导下配合工程部经理做好工程部的各项技术及管理工作。
37、负责指导工程部内业进行工程档案资料及施工队档案资料的整理归档工作。
38、协助工程部经理做好外部各工程协作单位、内部各部门的沟通、协调工作。
39、按时完成领导交办的其他工作。
40、具备较强的语言沟通和交流能力;
41、、本科或以上学历,3年以上大中型房地产公司营销部门负责人经验.
42、参与组织部门体制和人事编制,各办事处职员的'任免、奖惩、培训,建立健全事业部统一、高效的组织体系和工作体系;
43、负责公司所需资质的申办、认证和报批管理工作。
44、协调员工关系,协助推动公司理念发展,建设企业文化,组织安排公司的各种会议及员工活动;
45、组织开展公司的员工管理及人事工作;
46、负责配合其他部门的相关工作,完成上级交办的其他工作。
47、召开公司各类会议,会议中问题解决,会议后跟进落实。
48、根据公司发展战略,组织制定人力资源整体战略规划和组织规划,为重大人事决策提供建议和信息支持;
49、协助部门经理完成部门整体规划和介绍,并组织相关宣贯和培训工作。
50、做好公司领导临时交办的其他事宜。
——业务经理岗位职责 40句菁华
1、收集客户及市场信息及时反馈给公司有关部门,并把公司产品和服务方面的信息及时传递给现有的及潜在的客户。
2、做好营销统计工作。
3、按程序向市场部提出公关、广告、促销活动要求并组织配合实施。
4、按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。
5、负责经理部资金管理、催收清欠工作;
6、负责公司手机流量业务的整体营销,产品策划,线上线下业务整合
7、参与客户招投标工作,完成大项目标书的制作和编写;
8、做好公司经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
9、公司所需业务的核算工作、业务指标的跟进;
10、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
11、负责上级领导机关或兄弟单位的接待、参观工作。
12、相关的销售协议、合同等存档管理,销售编码管理,日常表格整理;销售数据的整理、统计、汇总,及各种报表的制作;
13、协助销售人员维护客户关系、搜集/管理/维护客户资料;
14、负责批发料试点区域渠道的招商工作;
15、根据市场拓展计划,完成招商指标;
16、开拓新市场,发展新客户,增加终端店面数量;
17、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
18、市场营销等相关专业;
19、原来从事乳胶漆行业者优先;
20、对所辖业务区域内民营医院、厂商和渠道资源等目标客户进行有效的梳理,持续跟进开发。进行外部宣讲,维护公司形象。
21、现有客户关系维护。
22、具有银行承兑汇票或商票兑汇票交易经验;
23、稳重、严谨、勤奋、有责任心、适应能力强,具有团队意识与团队协作能力1、负责公司票据贴现、承兑、流通票等票据业务工作;
24、负责开拓票源及维护老客户;
25、负责日常业务中票据来源公司的关系维护,定期向合作机构了解票据行业情况。
26、自主开发、维护国内外新老客户,挖掘潜在需求;
27、独立开展商务谈判,协助组员重点客户的商务谈判;
28、具有良好的分析策划能力、沟通协调能力,较强的团队协作精神,诚实敬业、有责任心。
29、全日制本科以上学历,金融、市场营销、会计类相关专业;
30、有销售经验;
31、负责收集、跟踪票据市场动态及信息,为公司经营决策提供参考意见;
32、填写完善个人工作经历和资质证明(工作证/业绩/获奖证书/发表的作品/业绩展示等);
33、基本条件
34、能力
35、熟练使用PPT,有独立完成项目文案的撰写的能力;
36、负责分析客户的财务漏洞,提供理财服务;
37、熟悉车贷市场的运作模式。
38、对销售工作有较高的热情,执行力度强。
39、负责所在区域的项目开拓,开发地产、医疗、教育、公检法、金融、交通等行业的大型工程项目;
40、积极寻找客户和收集客户信息,要求有独立开拓新客户的能力;
——经理岗位职责 40句菁华
1、严格履行与建设单位签订的合同和与公司签订的“项目管理目标责任书”并进行阶段性目标控制,确保项目目标的实现。
2、强化现场文明施工,及时发现和妥善处理突发性事件。
3、完成领导交办的其它工作。
4、坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;
5、负责公司产品成本的核算工作,制定规范的成本核算方法,正确分摊成本费用,制定适合公司特点和管理要求的核算方法,逐步推行公司内部二级或三级经济核算方式,指导各核算单位正确进行成本费用及内部经济核算工作,力争做到成本核算标准化、费用控制合理化;
6、联系客户
7、细分客户。确立目标市场和潜在客户,建立客户档案。
8、沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略,以保持与客户的关系。
9、负责项目施工工程土建方面的技术支持与审核,编制土建施工计划;
10、编制相关工程报告、进度对比表等;
11、组织、协调、监督项目工程施工各个环节中土建方面的工作,确保工程进度和质量;
12、无工伤死亡事故,无重伤事故。
13、不发生火灾及触电事故。
14、安全生产考评达标,确保安全标准化管理工地,争创安全标准化样板工地。
15、认真熟悉所属辖区各种管线情况及施工图纸、督导、参与编制各项施工组织方案和施工安全、质量、技术方案,编制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。
16、超前考虑、精心组织施工生产,积极与相关部门及主管领导沟通,推动将要开展的工作面顺利进行。
17、管理协调各工种,各施工单位的交叉施工,及时解决施工中出现的各种矛盾,避免事态进一步恶化影响正常施工生产。
18、在营运总监的直接领导下,全面负责部门的管理工作,掌握业务范围,拟定工作计划,负责执行或督导管理。
19、负责全公司计量标准化管理工作;
20、做好全公司各部门,各基层单位之间的协调工作,检查督促总裁或总裁办公会的指示,决定的实施贯彻情况;
21、组织检查有关部门贯彻落实公司管理标准,技术标准,工作标准等情况;
22、负责大型工程管道碰头和重大抢险作业的组织,协调,指挥工作;
23、掌握技术规范原则,督促各部门做好技术管理,安全管理,工艺管理,工程质量管理,技术标准管理等工作;
24、严格按项目执行计划书执行,为验收做好全部准备。
25、组织本部门员工业务培训。
26、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;质量SPC。
27、负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理;
28、负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷,并明确的提出处理意见。一般质量事故,由本部全权处理,重大质量事故,本部提出处理意见,报主管副总签署意见后,报总经理办公会议讨论,经总经理签字同意批准后,下文处理;
29、负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务,及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程,教育员工严格遵守技术纪律;
30、按时完成公司领导交办的其他工作任务;
31、维护现场临时通道,保持一个适宜的施工环境
32、班前二十分钟准时上岗;
33、坚决贯彻执行党和国家的方针、政策、法令,遵守法律、法规,正确处理国家、集体和个人三者的利益关系;制定、落实企业方针、政策,并贯彻斯巴鲁的各项政策。
34、定期召开经理办公会议,共同制定年度生产经营计划,并审议制定重大决策及负责公司内文件的审批。
35、负责定期对公司的经营状况、管理、服务质量等进行评审,并向董事会报告。
36、负责公司所需资源的配备。
37、审核单品是否调价(进/售价),并进行确认,促销单品是否合格;日期段内商品排行、费用收取是否合理。
38、每月分析一次销售情况,审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导入。
39、技术管理:执行工程管理技术标准及技术管理制度和措施;
40、安全文明管理:执行国家规范的安全文明生产相关要求;
——企业副经理岗位职责 30句菁华
1、负责将公司内部管理制度化、规范化;
2、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;
3、负责协调营业部门、财会、行政及客户、供应商等工作的协作关系;
4、在总经理缺席时,受托代行总经理职务。
5、负责各营业部特定范围的管理职能,参加公司管理与营销会议,发表工作意见和行使表决权
6、服从上级领导的工作安排,协助上级完成销售任务。
7、负责售楼部环境布置,保障销售相关资料的齐备,保持场所的清洁卫生,为客户创造良好的购房环境。
8、负责监控销售合同执行情况及应收账款的追缴工作。
9、负责销售客户咨询、投诉、处理等工作。
10、审查工程变更通知单,及时通气后下发至相关人员及班组;
11、组织工程样板间(块)的实施,并贯彻至全体工作人员;
12、安排、检查各专业工程师的工作进度、质量、规范;负责组织贯彻技术规程、规范和质量标准,认真贯彻实施各项管理制度和相关程序;
13、负责指导和检查施工过程的各种质量记录和统计技术应用工作,确保质量记录的完整性,准确性和可追溯性;
14、及时向工程管理中心反馈质量信息,为施工技术、质量第二责任人。
15、检讨生产计划合理性、确认是否具备生产条件;
16、按照生产排程高效的产出及跟进工单的完成状况;跟催模具、设备、工装的异常改善进度,确保生产效率;
17、物料管理、试模打样管理、模具管理、设备管理
18、监督、检查生产过程中质量保证体系的执行,提高产品的优等品率。
19、掌握生产进度和生产计划完成情况,审核上报的有关数据。
20、组织应用新技术、新工艺,提高劳动生产率。
21、协助总经理做好接单决策工作。
22、制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并对其工作做出评定。
23、在必要的情况下向所属下级授权。
24、指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据。
25、及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
26、受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。
27、关心所属下级的思想、工作、生活。
28、协助项目经理组织项目部的正常管理工作,协助项目经理抓好施工安全、质量、进度及责任成本控制。
29、负责组织按审定的实施性施组组织施工,按公司B版程序文件抓好质量管理,结合现场施工实际开展QC课题攻关活动。
30、负责项目管理中的后勤保障工作。