1、认真履行工作职责、热情耐心地接待每位顾客。优质服务,提高工作质量,增强凝聚力,提高销售营业额。
2、严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场,贵重物品须自行保管好。员工的水杯统一放在指定的位置。
3、员工用品必须贴有商场相关标*字样方可带入卖场,未经允许不得随便将商品带出商场。
4、聘用的员工必须按本商场的《招聘制度》办理好一切入职手续,再由商场人事部组织上岗前培训。主要培训员工的纪律性、组织性及其吃苦耐劳精神;了解商场的有关制度;商品基本知识、礼仪道德、服务规范等,培训时理论与实际相结合。
5、员工不得早退,早退5分钟以内罚款5元,10分钟以内罚款10元……早退30分钟以上者按旷工半天处理。
6、员工在工作时间内一律不得接打私人电话,如有特殊情况需经领导批准到办公室内接打。
7、员工不得空岗,如有事需要出超市需通知相关领导并在门口做好登记。
8、员工不得在工作时间内吃饭或休息,如有特殊情况须经店长批准后方可。
9、看到顾客手拿商品时须主动给顾客拿购物筐或购物车,帮助顾客。
10、必须穿工作服进入卖场,仪表要端庄。
11、库房若发现偷吃货物(按偷盗处理)。
12、员工打烂货物自动交款,顾客打烂员工监督交款。
13、若发现卫生不合格者罚5块。
14、保证在超市遵守道德,提高服务质量,全面实行服务规范化,提高企业社会效益。
15、员工必须熟习本工作区内灭火装置的位置以及应急设备的使用方法。
16、禁止员工移动或拆除设备上的安全标识,禁止改装现有设备。
17、不允许在顾客面前不加掩饰地打呵欠,喷嚏,掏鼻孔,挖耳,剔牙等不文明行为。
18、顾客称呼不当不计较;
19、主动与顾客招呼,顾客不理睬不计较;
20、伸直背,挺起胸,收腹
21、步频要快,一般每分钟*均100—200个单步为好。
22、不准对顾客紧绷着脸,横眉冷对,萎靡不振、爱理不理
23、遵守职业道德、主动、热情、周到地为顾客服务。对待每位顾客必须一视同仁、诚信无欺、不准以貌取人。
24、遵守并执行公司的考勤制度,上班时不迟到、不早退。每月迟到10分钟以内且不超过3次,将不做任何处罚。超出后每分钟扣1元,以此类推,同时扣除当月全勤奖,半小时以上按旷工处理。
25、各区域实物负责人必须对商品、现金、发票进行严格管理,如不严格把关、造成严重损失,实物负责人承担一切责任。
26、经常检查商品的正面是否面向顾客,有无做到整齐码放及先进先出的原则,经常检查商品的生产日期、保质期。 由于工作不负责,造成本柜商品过期的或霉变的,按商品的价值由柜长、柜员承担相应责任。
27、严格按规定作息时间出勤,不迟到、不早退、不旷工;
28、随时保持得体的仪容仪表,在工作中使用文明用语,按要求佩戴工牌和着装;
29、不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件;
30、对待同事和供应商要保持公*、公正的态度。
31、具有团队合作的精神。
32、做到随手区域整理。
33、员工购物必须主动配合当班值班经理检查,且上班时间不准购物。
34、认真履行工作职责、热情耐心地接待每位顾客。提供优质服务,提高工作质量,增强团队凝聚力,提高销售营业额。
35、员工交接班时的主要任务是:搬货、擦货、整理货、整理标签等。其它时间以接待顾客为主,员工搬货、擦货时一定要小心自身的安全和货物的安全。货物损坏照价赔偿。
36、老员工辞职必须提前1个月写申请报告,否则扣除合同保证金600元和最后一个月的工资,新员工到岗必须干满3个月方可辞职。如果1个月没干满者工资分文没有。如果干满1个月没干满5个月要离开者,扣除培训费300元。
37、更换工作服,佩戴工牌,打卡签到;
38、逐一检查货架,确保整齐,安全;
39、店面整理
40、任何人不得以任何理由在库内私藏个人或公司等其它物品,否则按盗窃公司物品处理。
41、所规划仓库区域分区后在仓库的入口处贴一张配置图,方便存取。小量储存区应尽量固定位置,整箱储存区则可弹性运用。若储存空间太小或属冷冻(藏)库,也可以不固定位置而弹性运用。
42、在盘点工作中,要注意建立盘点配置图。对每个区域进行编号,然后对每个区域进行责任分区,以便控制盘点的进度。
43、按作息时间要求上下班,不得迟到、早退、旷工上、班时间不得购物,所有员工在考勤之后不得私自走出店门。
44、员工上班时,主动打扫店堂内、外卫生。员工进店堂手提袋、包或不穿衣物必须寄存,
45、工资、奖金各自保密,不得查询或议论他人的待遇。
46、服从——各位员工应服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成本职工作。
47、定位定岗,上班时不扎堆闲聊,不说笑打闹,上班时不允许睡觉。
48、员工早上需提前15分钟到岗签到,其余时间需提前5分钟到岗。如果有事不能按时到岗的需提前30分钟通知部门领导人,由部门领导人通知店长,否则按迟到处理,迟到5分钟内罚款5元,10分钟内罚款10元,依此类推,迟到30分钟以上者按旷工半天处理。旷工半天,免当日全部工资。
49、员工在入职后的一个月内,超市要给员工签订劳动合同,并办理相应的社保。
50、清洁货架和商品卫生。
——超市员工制度 60句菁华
1、上班前应换好工作服并检查个人仪容,衣着是否整齐规范,工作证有否佩戴,长发必须扎起,不准染异色发,上班不准穿短裙、短裤、拖鞋。
2、员工下班后不得穿工服或戴工牌进入商场。员工必须保管好各自的工牌,工卡、饭卡、如若丢失,按商场有关制度交纳相关补办费用。
3、员工在工作时间内不得购物,购物一律在下班后方可,晚上可在下班前10分钟内购物。员工购物一律到指定收款台交款。
4、看到顾客手拿商品时须主动给顾客拿购物筐或购物车,帮助顾客。
5、补充购物袋。
6、整理收银台和销售区。
7、员工只可在非工作时间购物。
8、上班时不能与亲朋好友闲聊。
9、若发现以上几条轻者罚10元,重者开除。
10、若发现过期产品未及时向经理汇报者,请自动买回。
11、收银员买东西要让其他收银员收款,坚决不能自己收款。
12、做一个经营计划和管理目标。
13、保证超市安全,教育员工牢固树立法制观念,增强安全意识。
14、负责超市的进货管理工作。
15、负责送货商,厂家进店关(如证件)。
16、负责对员工执行各项规章制度的考核。
17、所有员工必须保证自己及同事的安全,对任何可能引起危险的操作和事件要提出警告,严重的应报告部门主管。
18、禁止员工移动或拆除设备上的安全标识,禁止改装现有设备。
19、不准未着工衣,未佩带工牌、服务证章及仪表不端进入柜台。
20、对顾客的过失不尽力体谅;
21、对顾客退换商品不能一次性妥善解决;
22、合上膝盖
23、伸直背,挺起胸,收腹
24、不要老是盯住顾客上下打量
25、不要打呵欠,伸懒腰
26、冷笑、讥笑、傻笑、大笑、不笑装笑
27、遵守职业道德、主动、热情、周到地为顾客服务。对待每位顾客必须一视同仁、诚信无欺、不准以貌取人。
28、各柜员工、必须熟悉各自柜台产品的情况、主动向顾客介绍商品的性能、特点、产地、用途、规格、日期等商品情况。
29、顾客询问商品是否新鲜时,应以肯定并确切的态度告诉顾客:“一定新鲜”,如果您买回去不满意,欢迎您拿来退钱或换货。
30、营业前各柜员工必须搞好本柜台四周环境卫生,使之整洁、美观、整理好货架上商品,商品陈列必须作到整齐、规范。
31、变价商品更改价格必须把实物送到电脑室、电脑员更改价格后,才能更换标价签,不准私自加价、标价或私分商品。
32、各柜组长、员工必须具有较强的防盗意识,特别留意对容易丢失的本柜商品及其它柜的商品,*时应多观察、多留意、多走动,发现问题及时通知巡视人员。如发现顾客偷盗,员工内盗的应及时与卖场巡视人员联系,协助抓获的员工,将给予10-100元奖励。
33、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象;
34、员工进出超市所带个人物品应按规定统一寄放在规定的地方,不准带入卖场内;
35、严格遵守安全规则;
36、不得在上班时间打磕睡、打堆聊天,不在工作时间喝酒,不在上班时间内串岗、戏闹、干私活、打私人电话;
37、不随意拿取卖场内任何商品和赠品;
38、诚实可靠,不欺上瞒下,不弄虚作假,敢于对不良行为进行检举和批评;
39、保守公司秘密,不泄露公司任何商业秘密;
40、服从管理人员的工作分配。
41、对待同事和供应商要保持公*、公正的态度。
42、未经授权不许私自品尝食物。
43、员工购物必须主动配合当班值班经理检查,且上班时间不准购物。
44、爱护公共卫生和公共财产,去卫生间必须登记,保持卫生间里面整洁。
45、老员工辞职必须提前1个月写申请报告,否则扣除合同保证金600元和最后一个月的工资,新员工到岗必须干满3个月方可辞职。如果1个月没干满者工资分文没有。如果干满1个月没干满5个月要离开者,扣除培训费300元。
46、做好交接班记录;
47、相关标准
48、经常检查库存情况,对库内集压过多销量较低商品,及时上报以便协调调拨至其它部门,从而降低库成本。
49、库内禁止存放易燃、易爆及放射性危险品。
50、所规划仓库区域分区后在仓库的入口处贴一张配置图,方便存取。小量储存区应尽量固定位置,整箱储存区则可弹性运用。若储存空间太小或属冷冻(藏)库,也可以不固定位置而弹性运用。
51、工资、奖金各自保密,不得查询或议论他人的待遇。
52、所有货物上架应做到摆放美观、整洁、迅速,及时打扫卫生,地面无杂物。
53、准备好足够的购物车,购物篮及相关工具;顾客方便多购货物。
54、将散放与各区域的商品归回原位;
55、勤勉——对于本职工作应勤恳、努力、负责。
56、定位定岗,上班时不扎堆闲聊,不说笑打闹,上班时不允许睡觉。
57、每天负责值日的人员,应按时清理卫生。
58、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况
59、准确回答顾客提问并协助他们。
60、随时整理排面,确保商品陈列整齐、丰满。
——超市管理制度 50句菁华
1、员工交接班时的主要任务是:搬货、擦货、整理货、整理标签等。其它时间以接待顾客为主,员工搬货、擦货时必须要细心自身的安全和货物的安全。货物损坏照价赔偿。
2、不随意拿取卖场内任何商品和赠品;
3、仓库内要安放温度计、湿度计,保证仓库内的温、湿度符合仓库的标准。
4、及时向经理反映快过期产品。
5、下班要关机,若发现为关机者罚10元,严重者开除,
6、完成实训中心领导交办的其他工作。
7、同事间协调工作,不情绪化工作
8、成立卫生管理组织,设立卫生管理人员,健全卫生管理制度,建立卫生资料档案。
9、员工着工服上班,工服要干净整洁、无油污、汗渍,工服内穿有袖衬衣。
10、员工要认真配合保安人员共同防盗、做好消防安全工作,加强防范意识。
11、员工上班时间有事外出者,必须经店长批准后方可离开岗位。
12、建立健全的食品卫生管理组织机构,配备经培训合格的专、兼职食品卫生管理人员,全面负责超市的食品卫生管理工作。
13、不知如何回答顾客询问时,不能说“不明白”,应回答“对不起”请您等一下我请值班经理主管为您解答。
14、各区域实物负责人必须对商品、现金、发票进行严格管理,如不严格把关、造成严重损失,实物负责人承担一切职责。
15、整理货架,确保整齐,安全;
16、做好交接班记录;
17、食品陈列与销售符合卫生要求,离墙、离地面。超市内外环境卫生整洁,做到食品无灰尘,无污染,保证学生吃上放心食品。
18、办公区不得储存杂物,不得堆放易燃易爆物品。
19、燃气使用部门定期对燃气管道及燃气具进行安全检查,杜绝因设施及设备的损坏、带故障运行造成的安全隐患,发现损坏、锈蚀立即采取有效防护措施,并及时上报有关部门。
20、食品安全管理人员负责组织本单位从业人员的健康检查工作,建立从业人员卫生档案。
21、销人员及外赁区员工工作期间,应树立超市整体形象,坚持站姿,久
22、所有商场超市均应持有有效卫生许可证方能从事食品生产经营活动,并应按许可项目的内容亮证经营。商场超市的法定代表人是食品卫生责任人,负责本商场超市的食品卫生工作。
23、认真贯彻落实食品卫生法律法规,不采购、不销售、不制售不符合食品卫生要求的食品;随时检查每批上架食品的标签标识,保证内容规范完整; 及时清理超过保质期限的食品; 发现不合格食品,立即向当地卫生监督机构报告,并采取措施防止流向消费者。
24、严禁误导顾客及随意性促销
25、工作时间收看收听广播、电视、看报、吃零食等
26、上班时,如自我有急事需外出办理,必须以书面方式申请。本柜柜长同意,值班主管审核方可离岗,未经同意或擅自外出的,按旷工处理。
27、在上班期间,各区域员工若私自更改本柜或其它柜的商品价格,即把价格高的商品更换为价格低的商品。自己下班后或通知朋友、亲属前来购买,一经发现一律移交*机关处理,并取消当事人月工资奖金及其它补助,其人公司做辞退处理。
28、存放食品的仓库应当干燥、通风,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫及其孳生条件的措施,贮存食品的容器必须安全、无害,防止食品污染。
29、促销员未经允许的情况下进入仓库
30、散装食品在适当的显着位置上标有食品名称、配料表、生产者和地址、生产日期、保质期、保存条件、食用方法等;标识内容必须与生产者出厂时的标注相一致,严禁更改原有生产日期和保质期限,严禁与不同生产日期的食品混装销售。
31、卖场内消防器材、消防栓必须按消防管理部门指定的明显位置放置。
32、库房中不能安装电器设备,所有线路和灯头都应安装在库房通道的上方,与商品保持一定距离。
33、食品贮存清理制度:在经营食品中,食品经营者应当具备符合卫生和安全条件的食品贮存场所,使用法律、法规和其他规章制度要求的设备和工具,采取科学、卫生、安全的方法,对食品进行贮存和对贮存场所进行清理,定期检查经营场所的库存食品,及时清理变质或超过保质期食品内容。销售的食品应离污染源25米以上。
34、负责进货计划,检查售货员商品销售情景。
35、2检查内容包括食品加工、储存、销售的各种防护设施、设备及运输食品的工具,冷藏、冷冻和食具用具洗消设施,损坏应维修并有记录,确保正常运转和使用。
36、5消毒后餐具感官指标必须符合卫生要求:物理消毒(包括蒸气等热消毒)食具必须表面光洁、无油渍、无水渍、无异味;化学(药物)消毒:食具表面必须无泡沫、无洗消剂的味道,无不溶性附着物。
37、货架顶部不可放置较重的商品或物品。
38、2有特殊事故因公外出时,需经课长→店长方可外出。
39、服务手则:
40、保安部全面负责超市所属的消防报警设施、灭火器材的管理,负责定期检查、试验和维护修理,以确保完备,并建立档案登记。
41、收银员在收银工作中出现作弊行为经防损部查实后按**盗窃行为处理。
42、在上班期间,各区域员工若私自更改本柜或其它柜的商品价格,即把价格高的商品更换为价格低的商品。自己下班后或通知朋友、亲属前来购买,一经发现一律移交*机关处理,并取消当事人月工资奖金及其它补助,其人公司做辞退处理。
43、新员工试用期为一个月,到期后,部门负责人签署意见,经人事主管审核,报总经理批准后转为正式员工。
44、如果与公司签订有其他合同(如培训协议、保密协议等),按其约定办理;
45、不得赊销店内商品。
46、理货时要将不同大类的商品归回原位保持陈列美观;
47、全体店员必须掌握店内灭火器等消防器材使用方法和消防常识;
48、企业员工的文化程度不得底于初中毕生,年龄18—28周岁,(特殊工种和引进人才不受此限)。
49、对商品和货架每间隔5-7天必须进行一次清洁,地面用具必须实行每天 清洁一次。
50、三条铁规矩:商品必须上齐、丰满、卫生;顾客骂不还口,打不还手,以理服人,理直气和;定位定岗,不集扎堆闲聊,不说笑打闹,不抢购快讯商品。
——超市员工管理制度 50句菁华
1、上班时间,员工不行做与本工作无关事情,更不许说脏话,靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等其它有损商场形象的行为。
2、严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场,贵重物品须自行保管好。收银员不能携带现金上岗,员工的水杯统一放在指定的位置。
3、员工用品必须贴有商场相关标*字等方可带入卖场,未经允许不得随便将商品带出商场。
4、员工有权利和义务对商场员工和顾客窃取及其他有损商场利益的行为进行举报,商场将对该员工身份进行保密,并给予相应奖励(小偷罚款的50%奖励给员工)。
5、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象;
6、严格按规定作息时间出勤,不迟到、不早退、不旷工;
7、员工进出超市所带个人物品应按规定统一寄放在规定的地方,不准带入卖场内;
8、服从主管人员的指示或命令;
9、更换工作服,佩戴工牌,打卡签到;
10、逐一检查货架,确保整齐,安全;
11、做好楼面卫生;
12、保持销售区域的卫生(包括货架、商品)
13、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满。
14、不得在上班时间打磕睡、打堆聊天,不在工作时间喝酒,不在上班时间内串岗、戏闹、干私活、打私人电话;
15、团结协作,凡事多沟通,不拉帮结派,不勾心斗角,不搞小团队;
16、负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。
17、绝对服从公司领导安排。
18、工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐,包括入口处,售货区,收银台,陈列商品,验货区,仓库。
19、向主管人员汇报设备和设施的损坏并记录,便于及时准确的维修。
20、补充购物袋。
21、确保收款机有足够的小票打印用的纸卷。
22、以理服人,理直气和,定位定岗,上班时不集扎堆闲聊,不说笑打闹。
23、个人卫生:外表朴实,干净,整洁,并保持头发清洁。
24、上班时间不允许吃零食。
25、收银员家人买东西,请自己回避,让其他收银员收款。
26、若发现卫生不合格者罚5块。
27、负责向上级领导汇报工作,监督全体员工工作。
28、做一个经营计划和管理目标。
29、保证超市安全,教育员工牢固树立法制观念,增强安全意识。
30、负责超市的进货管理工作。
31、禁止在卖场及其他工作场所吸烟。
32、员工应遵守工具的安全操作说明,非工作执掌范围,不得擅自使用机器设备或发电机。
33、员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故,并服从统一调度。
34、员工购物必须是当班员工帮忙买单并小票确认签名。
35、商场各部门员工,都必须服从管理人员的统一安排,如对管理人员的管理方法执有不同意见者,可以书面形式向督导或公司反映。
36、员工必须在指定地点更换衣服。任何员工不得将私人物品带入超市,也不得将超市内商品私自拿出超市,否则按偷盗处理。
37、员工*时出入超市一律走出口,并主动向划票人员出视购物小票及随身物品。
38、员工在超市吃喝商品的一律按偷盗处理。
39、在为顾客服务时,必须面带笑容、热情周到、不准与顾客顶嘴、不准面无表情、态度冷淡。
40、各柜员工、必须熟悉各自柜台产品的情景、主动向顾客介绍商品的性能、特点、产地、用途、规格、日期等商品情景。
41、不知如何回答顾客询问时,不能说“不明白”,应回答“对不起”请您等一下我请值班经理主管为您解答。
42、顾客询问商品是否新鲜时,应以肯定并确切的态度告诉顾客:“必须新鲜”,如果您买回去不满意,欢迎您拿来退钱或换货。
43、卖场各区域领用物品必须先是报损商品,在没有报损商品的情景下,才能领用正常商品,领用商品时必须按正常的领用程序填写领用单方可领用,如需领换拖把等贵重商品,必须经商场经理同意。
44、在上班期间,各区域员工若私自更改本柜或其它柜的商品价格,即把价格高的商品更换为价格低的商品。
45、男员工不准留长发、胡须、长指甲、染发、不戴耳坠等,女员工不准留长指甲、涂指甲油、不披头散发等。
46、卖场全体员工必须严守卖场的商业秘密,切实维护商场的经济利益。
47、有事需请假的员工,必须提前请假,病假一天以内报请柜长批准,二天内报请主管批准,三天以上报请总经理。
48、遵守公司员工通道管理制度,自觉理解值班人员的工作例行检查,上、下班时按顺序排队打考勤卡,不准替人或叫其他人代打卡。
49、公司每月的一次员工大会,员工必须按时参加,迟到者按上班考勤算,不来参加会议或未经同意擅自不参加会议的,公司将按旷工处理。
50、员工离职必须提前15天以上提交书面辞职申请,否则公司将扣发未发的全部工资、奖金等。
——企业员工奖惩制度 50句菁华
1、口出脏言,挑起事端,辱骂同事;
2、在公司内衣冠不整者(具体标准详见《员工日常行为规范》);
3、在生产现场接待私客。
4、车辆不放入车棚,不听从门卫劝阻,随意摆放;
5、上班时间吃零食;
6、犯有第九条第1、5、6、7项所列出的错误两次者,无论是否是同一错误,一律给予记过处分,并处以150元罚款:
7、在公司内对骂、打架;
8、未经允许,私自将公司的配比、配方等数据转告他人或将记录相关数据的文件资料、表单等转告他人员;
9、购买变质大米、蔬菜,导致员工食物中毒;
10、不断改进工作方法,勇于探索、实践;
11、主动揭发他人的违规行为;
12、全年无缺勤,无其它违纪行为;
13、嘉奖3次等于记功1次
14、改善生产设备,能提高生产率和产品质量;
15、一般性奖励:
16、有章可依,有章必依,违章必分,有奖有惩,奖惩严明,赏罚有度;
17、利有废料有较大成果者。
18、节省物料,有显著成绩者。
19、记大过达2次者。
20、在物料仓库或危险场所违背禁令,或吸烟引火者。
21、3行政部经理负责惩罚项目的最终审批;
22、1.1嘉奖
23、1.2记功
24、1.4调薪
25、4说明
26、4.7若各部门对奖惩不公或奖罚不明现象,可在3天内直接向行政部投诉纠正,投诉最终仲裁部门为总经理;
27、节约资金,节俭费用,事突出;
28、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;
29、滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资财,损公肥私,造成经济损失的;
30、泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的
31、散布谣言,损害公司声誉或影响股价稳定的;
32、5对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员,人力资源部应及时提出处罚建议,下达(责任过失单)。
33、4.5品行端正,恪尽职守,堪为全体员工楷模者。
34、5.7检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象或财产损失者。
35、6.1全年累计获记功三次以上且未受到惩戒处理者。
36、6.2在工作或技术上大胆创新,并取得显著经济效应。
37、*增收节支10万元(含)以上者。
38、9奖励事项如为多人共同合作而完成的,其奖金按参加人数以一定的比例分配。
39、2.1检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况,一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失,填(违纪过失单)。
40、3.2行政处分分为警告、记过、记大过、降级、降职、撤职、辞退、开除。
41、5.1迟到、早退在半小时之内者。
42、5.4在车间吃东西者。
43、5.7不遵守考勤规定,一个月内迟到早退累计两次者。
44、5.8同事间互相说脏话、粗话者。
45、6.2在所管辖区域内,有长明灯、长流水者。
46、8员工有下列事件之一者给以警告处分,并给予100元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任。警告通报全公司。
47、8.2一个月内两次未完成工作任务,但未造成重大影响者。
48、8.4故意拖延或借口搪塞上级指派的工作者。
49、8.6工作时间,非招待客户或业务关系酗酒者。
50、8.8下班后在厂内大声喧哗者。
——公司员工考核制度 50句菁华
1、处罚——罚款、书面警告、记过、记大过、降级、降职、辞退。
2、维护公司利益和荣誉,保护公共财产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。
3、对工作流程加以简化,并切实可行者。
4、为公司经营管理、质量提出好的建议和方针,以及可行性改革为公司带来经济效益的。
5、工作认真,表现出色,为公司创造较大经济效益的。
6、其他情况应该给予升职奖励的。
7、员工因公外出未按规定填写《公出单》者(外勤人员除外)。
8、不按公司规定的时间、地点进餐、喝水,或未经公司允许将食物和饮料带入工作场所者。
9、造成职责下所保管的公司财物短少、损坏者。
10、适时消灭意外事件,或重大变故,使公司免遭严重损害者。
11、在工作场所聚赌或斗殴者。
12、文件、资料的保密一切秘密公文、图纸、资料应准确标明密级,在拟稿、打字、印刷、复制、收发、承办、借阅、清退、归档、移交、销毁等过程中,均应建立严格的登记手续。绝密级的技术、经营资料,只限于主管部门总经理或副总经理批准的直接需要的科室和人员使用,机密级的文件资料,限于主管副总经理批准的需要科室的人员。使用科室和人员必须做好使用过程的保密工作,而且必须办理登记手续。
13、2.2不该问的秘密,绝对不问;
14、1探亲假凡在本公司工作满一年的固定员工,与配偶不住在同一县、市的,享受探亲配偶的假期待遇,与父母都不在同一县、市的,享受探望父母的假期待遇,但员工与父亲与母亲一方住在同一县、市的,不能享受探望父母的假期待遇。
15、2婚假
16、2.2未达晚婚年龄合法结婚的员工,享受婚假3天。
17、3产假
18、工作纪律(10分)
19、考核内容主要针对员工*时工作表现,以及做房卫生质量,在保证卫生质量的前提下,努力提高员工的工作效率,保证对客高水*的服务。
20、事假每次扣除1分;旷工每次扣除5分;
21、根据酒店工作需要员工主动配合加班者奖励2分;
22、当客人面及在客人活动区域吸烟、修指甲、剔牙、等有损酒店的举止,每次扣除1分;
23、乘坐客用电梯,使用客用设施设备等扣除2分;
24、员工不按规定回收物品每次扣除1分;
25、酒店各营业区域的营业时间、地点,经营特色、联系电话等;
26、分班之后,不能私自调动幼儿和互相调课,发现一次扣5分。
27、按照一日活动表开展活动,机动时间不得超过10分钟,幼儿消极等待,教师不组织幼儿活动者扣2分。
28、请假必须写请假条,并调整好自己的课上报园长,上班时再把课补上。课不安排者,园内安排,一天扣20元。
29、自学考试(持通知准假)、公事外出不扣钱。
30、周五上午9:00-10:00到厨房进行餐具消毒,不按时者扣1分,不消毒者扣3分。(保育员)
31、教室书包、课本及幼儿外套等物品摆放有序,否则发现一次扣2分。(保育员)
32、下班时间不关水、电、门窗一项扣班主任2分,其它扣1分;私用电器,发现一次扣5分;室内乱拉乱扯者一次扣2分。
33、排演节目奖励大型活动根据质量评出优、良、中、差,根据情况进行奖励。
34、保洁员:7:30
35、病假:指员工生病必须进行治疗而请的假别;病假必须持县级以上医院证明,无有效证明按旷工处理;出据虚假证明加倍处罚;病假每月2日内扣除50%的基本日工资;超过2天按事假扣薪。
36、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。
37、公司要求员工在正常工作时光内努力工作,提高工作效率,按时完成规定的任务,不提倡加班。特殊情景非加班不可的,必须填写《加班审批表》,部门经理签字后报公司分管领导批准。未经批准,公司一律不予承认加班。
38、利润率为25%,每升降1%奖罚分公司1000元,由分公司分解到责任人。
39、数据真实,不故意满报或虚报数据。
40、2通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。
41、3预定产量=定额产量×出勤时间。
42、3.1转正考核时机为:新进员工或调入员工,在该岗位实习至少一个月,并且可以独立进行操作后,进行转正考核。
43、4生产车间员工绩效考核汇总表
44、为了对新进人员在试用期间的工作业绩、能力、态度做客观的评价,作为人员转正、加薪、转岗、辞退、人员开发等提供客观合理依据。
45、考核采用垂直考核方式,由直属主管对其进行考核,间接主管对考核进行监督、审核。
46、、对员工的绩效考评项目主要为六方面:工作绩效、工作态度、工作能力、责任心、品德言行、出勤状况。
47、、技术人员试用期考核表。
48、直接主管把考核结果反馈给被考核者后,被考核者如有持有异议,应首先与直接主管以沟通的方式解决;沟通无法解决时,员工有权在了解考评结果后3个工作日内向间接主管提出申诉。申诉时需提交《绩效考核申诉表》(附后)
49、间接主管会同人力资源中心拥有最终裁定权。
50、总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分,确定等级;
——员工考勤制度 50句菁华
1、事后申请视为旷工,但遇偶发事故,应于两日内提出申请,经主管或人事人员查明属实后准予补假。
2、7天以上由总经理核准。
3、其他零星事务,不予准假,擅自出公司者,依公司规定议处。
4、因故请假,经核准者。
5、请假程序
6、上班时间已到而未到岗,或下班时间未到而提前离岗,超过1—3小时(含3小时),记旷工一天;
7、不请假或虽请假但未经批准而擅离工作岗位,超过3小时不够1天,记旷工1天;超过1天,按实际天数计算;
8、出勤记录是员工计算薪资的唯一标准.相应人员不可以循私舞弊,粗心大意,一定要保持公*,公正.正确性。
9、部门经理负责监督、审核本部门员工的出勤情况;
10、公司实行全员打卡考勤制度,员工每日上、下班各打卡一次,每日两次。
11、超过规定上班时间到岗或未到下班时间离岗在半小时以内的视为迟到或早退,每月迟到、早退超过五次以上(不含五次)按每次100元在工资中累计扣除。
12、员工凡因个人事宜不能利用公休假日或业余时间而必须在工作时间内亲自办理的,可以根据实际情况核给一定期限的事假。
13、员工零星事假按请假时间累计计算,满八小时为一天。
14、员工在工作过程中发生人身伤害,经公司诊断证明,并经公司人力资源部按照国家有关规定确认后,可享受工伤假。
15、2人事部门负责考勤制度的执行与考勤的管理工作,考勤结果直接与工资挂勾。
16、4员工在打卡时,应自觉遵守秩序,打卡完毕将卡依位插入本部门区域,不得乱放。
17、6员工请产假必须提前三十天向人事部门申请,并附医院或当地*相关证明。
18、本公司各职员不得任意涂改,伪造毁损卡表,违反者以旷职一日论。
19、营业部门职员每月弹性迟到时间为10分钟(不含)计算方式采整月累计,将不予发放当月'全勤奖金';早退者除扣款外,也不享受'全勤奖金'。
20、职员上班当日无故迟到早退超过2小时者,以旷职一天论(扣三日薪资)。
21、非假日加班,应自公司规定的下班时间后30分钟算起。
22、1.1不按规定履行请假手续,罚款××元;
23、4.5凡调休的员工均应填写申请,经部门申请和综合办同意审批。调休时以半天为最小单位。
24、病假:
25、迟到:指未按规定达到工作岗位(或作业地点);迟到30分钟以内的,每次扣10元;迟到30分钟以上的扣半天基本工资;迟到一小时的扣全天工资;
26、丧假:指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别;丧假期间工资照发,准假天数如下:
27、经过批准的加班,公司办公室按月进行统计结算。所有加班首先必须抵冲病、事假,有一天抵冲一天,多余部分由公司发给加班工资,不作调休处理。
28、凡超过上班时间15分钟的,视为迟到。下班提前15分钟擅离职守的,视为早退。特殊情况的部门经理在考勤签到上签字认可。
29、迟到、早退半小时以下按照员工手册口头警告处理,半小时以上按照员工手册书面警告脱岗处理。一到两小时以上按照员工手册严重警告旷工一天处理。
30、事假:酒店员工因私请假批准程序休息,公司视为事假。
31、婚假:凡连续在酒店工作满一年,符合国家规定结婚年龄的正式员工,可按归家规定享受有薪婚假3天(含公休及节假日)。
32、工作作息时间:周一至周五:上午9:00—11:50;下午13:10—18:00。
33、午餐时间为:11:50-13:10。
34、根据*颁布的《职工带薪年休假条例》,公司实行带薪年假制度,在公司工作满1年的员工均可享受年假。
35、员工正常工作时间为上午8:00——12:00,下午13:00——17:00;星期天休息。
36、考勤内容:
37、凡属下列情况之一者按旷工处理:
38、各种请假应书面形式提前1天办理(突发事故或急病应电话或口头通知,事后一周内补办请假手续,假期届满未及时销假、续假视为旷工)
39、病假1天扣20元,扣完为止。
40、保安人员认真执行并监督公司规定的打卡制度,不允许代打、不允许手写、涂改,打完卡应按编号放在相应位置。对代打卡的员工一经发现,给予30元/人次经济处罚(罚款对象:代打卡人、被打卡人);若保安人员带打卡,则给予50元罚款并停岗处理。
41、员工身体不适请病假,须告知主管,填写[请假条]交给主管签名同意,遇紧急情况先电话通知主管同意批准,病后上班应补回[请假条]。否则当旷工处理。
42、工作时间:员工上班工作时间为上午9:00至12:00,下午:13:30至18:00
43、综合管理部前台及薪酬专员负责考勤记录汇总与分析,每月3日前完成上月各部门/分公司的考勤统计汇总,经部门/分公司负责人审批后核算工资,考勤及工资资料上报总部综合管理部负责人核查,最后经公司领导签批后交财务部复核并下发工资。
44、考勤记录作为员工转正考核、月度考核、年终考核及年度评优活动的参考依据。
45、员工请事假一个月以上的,其所在部门可申请另聘临时工补缺。
46、事假为无薪假期,请事假者扣发日薪金;
47、哺乳期女员工在劳动时间内享受1小时哺乳时间,可申请提前1小时下班。
48、员工不得代人或委托他人打卡,违者双方以旷工一日处理,如果前台文员代人打卡,违者作自动离职处理。
49、人事部责收集各部门上交的外勤表,并做好工资预算表,然后将考勤卡及外勤表一同交财务核对建档。
50、公司依据员工考勤成绩决定员工的考勤奖励、处罚。
——员工奖罚制度管理 50句菁华
1、工作认真、责任心强、工作绩效突出者;
2、若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不服从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理,造成后果的,由被处罚当事人承担后果与损失;
3、有制度的参照员工管理制度,没有成文制度可参考的,由总经理召开行政人事管理会议决定。
4、1奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足,又要达到激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好业绩的目的。
5、7员工有下列事件之一者给予嘉奖,并颁发奖金元,奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。
6、7.2品行端正,恪尽职守,堪为全体员工楷模者;
7、11任用与提升员工时,同等条件下,优先选择受过奖励的员工,对德、才兼备者还可破格提升。
8、6.2妨害现场工作秩序经劝告不改正者。
9、8.9对能够预防的事故不与和不积极采取措施,致使公司受到2000—10000元的经济损失者。
10、9.5对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。
11、9.10在执行公务和对外交往中索贿、受贿,收取回扣数额较大者(同时移交司法机关处理)。
12、1员工奖惩的核实及手续办理由人力资源部负责。
13、给予职工开除处分时,处理时间从证实职工犯错误之日起不得超过5个月时间;
14、形成处理决定后应在一定范围内公布,并书面通知本人,同时抄报当地劳动争议仲裁委员会等有关部门,并将人事档案移交当地劳动保障部门。
15、员工应服从上司安排,认真、努力做好上司所安排的工作。
16、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
17、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管同意方可离店。
18、通知维修人员,立即采取应急措施,不要擅自处理。
19、发现火灾时,情节较小时,尽快用灭火器处理,情节严重时,拨打119。
20、向公司提出合理化建设,为公司采纳;
21、领导有方,带领员工良好完成各项任务;
22、记过;
23、违反公司规定带进出物品;
24、违反劳动合同或工作规则情节严重;
25、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
26、在禁烟区内吸烟或引火,在工作中酗酒滋事妨害生产秩序;
27、工作时间内躺卧.睡觉.对客人指手画脚,品头论足,把个人情绪带入工作中。
28、不能及时、认真清扫自己的卫生区,办公区内(桌面、地面)凌乱,不整洁者。
29、桌面摆放零食,上班期间吃零食者。
30、上班时间串岗聊天者。
31、未按公司指定位置,随意摆放车辆或堆放杂物者。
32、工作时间看与本职工作无关的书籍、网站、做与工作无关事情者。
33、损坏公物,影响公司正常秩序者。
34、搬弄是非、挑拨离间、中伤他人、损害团结、互相谩骂吵闹,影响正常工作秩序者。
35、年度内累计警告三次者。
36、擅自挪用公款和同事财物或者有贪污盗窃行为者(同时移交司法机关处理)。
37、工作时间聚众打牌、玩麻将者。
38、虚报个人申诉资料或故意填报不正确个人资料者。
39、玩忽职守,致公司蒙受1万元(含)以上经济损失者,并负赔偿责任。
40、包厢内服务制度:
41、未经订包厢经理的同意和担保,私自与客人外出、吃夜霄吃饭等,自负责任。客人没走,自己提前下班,并罚款二百元/次。
42、在包房内与客人发生不正当关系过分亲热或吸毒,直接送*机关处理。并开除,罚款1000元。
43、客人找你订的包厢或自己策客订的包厢,普通区酒水消费超过六百,VIP区酒水消费超过1200元,方有按15%的酒水提成。否则无提成。C级服务员规定每个月订一间房的任务,没有完成罚100元。B级服务员规定每个月订二间房的任务,没有完成罚200元。新员工入职的前一个月没有完成不处罚。没有提成的包厢仍算完成任务。每订一个包厢经理另外奖励100元管理费,以此奖励。
44、不服从、顶撞上司管理和领导的,轻则罚款,重则立即开除、解雇。偷偷跑到别场所上班,或背着经理拉人去别场,立即开除,拉走1人按1万一个赔偿。否则让你不得安灵好过。
45、当班期间不注意言谈举止,大声喧哗,讲不雅语言。
46、对工作不主动使之失职。
47、其它应给予严重违纪的过失。
48、轻度违纪:由部门经理备案。
49、在非吸烟区内吸烟者,罚款50元。
50、后勤职员有较严重违纪或失职者。
——员工守则制度 50句菁华
1、办公室负责做好值班安排表,带班领导负责带班期间的值班工作。干部严格按时值班,不得擅自离岗。如遇特殊情况,不能值班者,在值班前找好代班人,并通知办公室,报值班领导批准,否则按旷工论处,并追究值班人员责任。
2、文件收发规定
3、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,由总经理签发。
4、公司按照按劳取酬、多劳多得的分配原则,根据员工的岗位、职责、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。
5、制服要干净、整洁,不能有异味。
6、美容师电话预约顾客必须到前台,由前台接待,任何员工不得给顾客留私人电话、名片。
7、严禁在商场内拉帮结派、打架斗殴、取笑顾客及其它损害他人的行为。
8、严禁在商场及仓库内吸烟、乱丢烟头、火种等。
9、不得在宾客活动区域休息和睡觉。
10、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。
11、保证地段卫生,做好一切准备。
12、助厨师长把好质量关,如装盘造型、菜的冷热程度等。
13、维护美容院利益,不得带情绪上班,应创造良好的工作氛围和环境。
14、客服不能和毛巾混在一块洗,数量不多,用手洗,甩干。
15、员工不得私自调班、换班,需提前和有关管理人员申请,批准。否则,按旷工处理。
16、客人到时,必须问清楚客人订餐情况,引领至包厢
17、上菜时要求先整理后台,撤去多余盘上菜,必须报菜名
18、所有职工在应聘前及时提交有关简历、学历证明等。填写包括个人简历、家庭成员情况等在内的登记表。
19、工卡遗失,立即报告办公室,经部门主管批准后补发新卡。
20、餐厅内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品,以杜绝易燃源。
21、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。
22、凡第四次发生甲类失职时将会受到三天停职停薪的处分,受到二次以上停职停薪处分时将被辞退。每次失职将扣除10%的浮动工资。
23、点歌系统与美食家系统存在开台数量差异,点歌系统中开台时间达10分钟以上的,经理罚款50元/次。
24、原则上所有商品一律不得赠送,如有特殊情况需由经理和酒店执行经理(或值班经理)共同签字确认。
25、员工实行倒班制,工作未干完的情况下,需干完工作后方可下班,否则按旷工半天处理。如遇促销活动、收货或盘点等特殊情况需要加班时,必须服从领导安排,不服从安排的将予以辞退。
26、公司视供货商及顾客为上帝,员工必须尊重供货商及顾客。如有与其打架的一律予以辞退并免开当月工资。
27、员工定编管理
28、考勤管理(双向考勤):检查员工到岗情况及处理员工假事。
29、在为顾客服务时,必须面带笑容、热情周到、不准与顾客顶嘴、不准面无表情、态度冷淡。
30、公司宿舍一般不允许留宿外来人员,但如有特殊情况而需要留宿的,应提前征得宿舍长的同意。
31、服从公司的安排、监督和管理。
32、不得在宿舍内使用或存放危险品、易燃品和违禁品。
33、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务;
34、产品的颜包,大小应符合质量要求,若有人为造成或面包烤焦,按公司规定,由当事人将该产品按零售价的八折购回。
35、工用具(手布、蛋扫、拍酥刀等)必须要保持卫生、清洁。酱料、蛋挞水、酥皮等材料在使用或不使用同时必须要加盖或用保鲜纸存放好,如不按照规定者,每次扣罚5-10元。3.烘焙人员必须每天对烤盘、烤炉、发酵柜、雪柜进行彻底的清洁。做到烤炉内没有污渍,烤炉外没有灰尘、烘盘没有污渍。
36、男员工应穿皮鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋,肉色统补袜其端不得露于裙外。
37、上岗期间不允许在公司内用餐,可以吃零食,但不允许味道偏重;(如果被顾客看见扣3分,如果垃圾及零食摆放过于明显扣1分)。
38、按照工作程序对所有餐具、酒具、厨具、在指定工作区域内进行彻底的洗涤、清洁和消毒工作。
39、天棚、四壁无蜘蛛网、吊尘。
40、一律不准穿短裤、拖鞋上班,如发现每次给予10元的罚款。
41、厨房重地严禁抽烟,如发现一次每次罚5元,不准进入大厅逗留、闲聊、吸烟等(厨师长除外)。
42、上班时不允许睡觉。
43、若发现以上几条轻者罚10元,重者开除。
44、禁止在卖场及其他工作场所吸烟。
45、首先处理好与用户的界面,给用户一个满意的处理;
46、遵守国家法规、遵守行业规范;
47、下班前要认真检查并关闭门窗、电器电源等,消除不安全隐患,确保单位及职工的生命财产安全。
48、努力降低灾害损失,及时恢复工作。
49、对模范执行安全守则者予以表彰,对违反安全守则者给予严肃处理。
50、送货、提货、托运、验收、发票等有关凭证;
——员工奖惩管理制度 50句菁华
1、满勤奖:员工当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月奖励15元,在发放当月工资时发放。
2、员工推荐、本人自荐或部门提名;
3、办公室、本部门审核;
4、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的
5、不配合各部门工作的罚款100元;
6、看房DJ和管家当天拿小费(管家一间房拿200元或以上,DJ拿400元或以上),每多一百奖励多一分(此分仅作为加分依据不作奖励现金);
7、对本职岗位表现突出、业绩优异,一年内记两次大功者;带领员工完成各项工作任务,对公司做出突出贡献者;给予晋薪晋级;
8、早退:在未通知下班或可以自由安排活动之前私自离开,不经直接上司批准,在集合点到时不在者计早退,早退一次罚款50元,计纪律单一张,扣十分;
9、公司对于有下列表现之一的员工,可给予记功奖励,或一次性颁发适当奖金(奖品)不等:
10、公司对员工的惩罚处分为经济惩处、行政惩处、工作惩处三种。三种方式可分别实行,也可合并执行。
11、经济处罚标准:根据昆仑天然气利用有限公司员工手册要求及公司相关要求给予相应处罚。
12、对于下列行为之一的员工,应给予解除劳动合同的工作惩处:
13、8.1全年能超额(10%—30%)完成上级下达的工作任务者。
14、8.2遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者。
15、9.6通过自身的努力,避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。
16、4员工有下列行为之一者,视为违纪,罚款元。
17、4.1迟到、早退在半小时之内者。
18、4.9未按公司指定位置,随意摆放车辆或堆放杂物者。
19、4.11乱扔杂物,破坏环境卫生者。
20、7员工有下列事件之一者给予记过处分,同时给予元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任。记过通报全公司。
21、7.5对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成致影响公司权益者。
22、8.2故意损坏公司重要文件或公物者。
23、9.3玩忽职守,致公司蒙受1万元(含)以上经济损失者,并负赔偿责任。
24、2员工考勤的奖惩规定另见《考勤、请假、休假制度》。
25、4本制度报公司董事会批准后施行,修改时亦同。
26、上班时间干私活、玩游戏、炒股及做其他与工作无关的事情的;
27、不按规定请销假、擅离职守、无故旷工的;
28、不服从领导工作分配,甚至违抗命令,威胁侮辱主管人员的。
29、开除决定应写明被开除原因;职工如不服,可在公布处理决定之日起15天内向当地劳动争议仲裁委员会申述;
30、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。
31、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。在工作时间员工应佩戴工作牌。
32、保洁人员应当在营业之前打扫一次,在工作期间应保证营业区的卫生良好,但不得影响到其他员工工作,不可妨碍到客人。
33、员工必须依照《员工作息时间表》及管理人员安排的班次表上班,需要变更班次,须先征得领导允许。
34、员工如有急事不能按时上班,应电话通知征得部门经理认可,事毕后补请假手续,否则,按旷工处理。
35、工作牌遗失,立即报告人事部,经部门经理批准后补发新卡,办理所需费用由遗失工作牌的员工本人承担。
36、酒店内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品,以杜绝易燃源。
37、盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大楼内。
38、厨师下班前必须检查所有厨房设备,关掉所有阀门的开关。
39、凡第三次发生甲类失职予以50元的经济处罚,以后发现一次甲类失职扣除50元,超过五次将不能进行优秀员工评比,六次公司可将该员工辞退;
40、凡第一次发生乙类失职时予以100—500元的经济处罚,第二次发生乙类失职时将扣除500—1000元的处分,对公司造成的经济损失相关人员得酌情负责,情节特别严重者可被辞退。
41、上班时间打瞌睡;在酒店内赌博或观看赌博;
42、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门主管审核。
43、通过社区外展,公司户外宣传,其他行销活动等方式开发客户资源
44、薪金发放时间:每月10号前发放上上月全部工资及各项补贴费用 奖金发放制度有待 商榷,奖金发放时间可灵活变动。
45、合同内容填写
46、由销售公司在每月30日公布一次当月销售业绩和累计销售业绩。
47、每月业务考核成绩优秀第一名给予50元奖励。每月会员售卡第一名者完成任务额售卡量处于酒店第一给予50元奖励
48、无故不执行上级领导工作指令推委扯皮的扣10元。
49、未做好预订控制和信息沟通工作造成接待困难扣10元直至扣除当月业绩提成。
50、会议接待期间无人跟踪服务造成接待衔接断档扣50元直至扣除当月提成。