1、面试和复试合格者由行政办呈报总经理批准后,发出聘用通知。被聘用员工与公司签订劳动合同或用工协议(试用)并开始进入3个月的试用期。
2、员工晋升由其所在部门主管向行政办提交《晋升推荐表》,并阐明晋升理由。
3、员工有下列情行之一者,公司有权予以辞退。
4、享受公司组织的每年一次的常规性健康体检。
5、行政办在新员工试用期满后一周内下发《试用员工转正定级表》,部门主管根据该员工试用期在岗适应性,业务能力,工作主动性及团队精神等方面的表现公正写出评语并对该员转正与否及工资定级情况提出部门建议。
6、公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关的学历、学位考试、职称考试、执业资格考试,对取得相关证书的,给予员工500—1000元一次性奖励。
7、对于舞弊或危害本公司权益的事,能事先发现或防止,而使公司减少或免受损失的。
8、违反公司各项规章制度或对抗上级命令、决议的。
9、薪酬管理与招聘录用的关系;
10、、一寸免冠照片2张。
11、品德不端、行为不检,屡次教育仍然不改的;
12、员工月绩效考评为“基本称职”,扣除其直接上级当月“职务工资”的10%;连续两个月考评为“基本称职”,扣除其直接上级当月“职务工资”的20%;连续三个月“基本称职”,扣除其直接上级当月“职务工资”的100%。
13、人力资源需求计划应遵循严肃、精简、高效的原则。
14、当员工离职需另填补空缺时,缺员的部门经理或分公司经理必须填报《部门/分公司增补员工申请表》及《招聘职位说明书》时需明确招聘原因,由管理部核准并确认需求申请。
15、面试流程
16、管理部或分公司人力资源负责人负责办理录用手续,在新员工到职前,将新员工需要购买的文仪器材、安排办公位置确定。
17、新员工转正审批流程
18、劳动合同首签为一年期,试用期包括在内,内容大致包括:
19、经济补偿及劳动纠纷。
20、员工在遇到人事变更、离职或合同到期时,由管理部负责进行相应的合同变更、解除、终止或续签。
21、离职的审批程序
22、员工辞职
23、配合其它部门出具布线电脑图。
24、整理保管好客户资料档案。
25、月末拟出本月的财务分析报告。
26、拓展市场。
27、配合工程技术部出图及施工指导。
28、对施工现场的布线指导、组织施工及调试,根据要求设计方案及出图。
29、发扬民主,接受监督,严格依照程序,坚持公开、公*、公正、竞争择优;
30、发扬团队精神,积极做好部门间的协作工作,在协作工作中因我方原因造成失误,每次罚款五十至二百元。
31、1. 对因工作需要晚上工作超过凌晨2:00造成第二天迟到的,或上下班漏打卡(或因公在外),当事人必须于三天之内填写《打卡异常情况说明书》,经证明人证明,部门负责人批准,报行政人事部备案,可不计入考勤违规。
32、7 事假
33、构建简洁可行的人力资源管理制度体系。
34、培训管理
35、发布招聘信息;
36、积极参加公司组织的各类培训;
37、制定原则
38、3员工自入职之日起按当月实际出勤工作日计算工资,辞职/解聘者,则按辞职/解聘之日止以当月实际出勤工作日计算工资。
39、综合补贴支付
40、3绩效考核培训
41、2.1目标第一
42、2.4指导第四
43、考评总结阶段
44、在工作创新方面具有杰出贡献的员工。
45、月累计旷工超过3天或年累计旷工超过7天。
46、连续两次考核结果列于本岗位排名的末位。
47、4岗位业务、客户等资料移交。
48、因公司原因辞退的员工,公司根据员工在司工作年限,给予每满一年发给相当于一个月的经济补偿金,发放补偿金的月工资标准以员工岗位基本工资标准发放,最多不超过十二个月,工作不满一年的按一年的标准发给补偿金。
49、病假:超过7天的病假(大病假),必须由正规医院(镇级以上医院)所开证明,公司视病情将酌情予以处理,否则一律按事假处理。
50、其它方面公司与员工书面约定的可扣除的款项。
——人力资源服务公司管理制度 100句菁华
1、正式劳动合同(或用工协议)期限根据员工工作岗位等不同情况,分为以下两种:
2、建立定期晋升制度,通过员工晋升,弥补空缺岗位,保证组织的正常运行。
3、员工晋升由其所在部门主管向行政办提交《晋升推荐表》,并阐明晋升理由。
4、员工晋升职务后,按新任职务确定报酬。
5、行政办根据部门主管提供的资料和职务说明书中规定的任职资格对调动请求进行审核后呈报总经理批准。
6、辞职员工须在规定时间(10个工作日)办理好工作移交和财产清还手续。在规定时间内在财务部办理相关手续,领取薪金。
7、员工有下列情行之一,不得辞职。
8、员工工资调整依规定程序报批,集团董事会终审。四、员工福利:
9、考核优秀者将获得加薪、晋升的机会,考核成绩低下者将视情况予以降薪、降级、调岗或淘汰。
10、结合公司的发展需求,行政办负责制定公司的年度培训计划,并公布于众。
11、遇突发事件故意逃避的。
12、惩处。部门经理提出纪律处分建议,填写《员工过失通知书》,签注意见后,送行政办审核,呈报总经理批准后执行,行政办备案。
13、确定薪酬水*:是组织支付给各职位,各部门或整个组织的*均薪酬水*,薪酬水*决定了外部竞争力;结合市场竞争和组织能力,来决定采取领先型,追随型,滞后型还是混合型的薪酬水*政策;
14、确定薪酬结构:同一组织内部不同职位或不同技能等级所获得的薪酬之间的相互关系。
15、对各类员工的积极肯定;
16、谋求与员工共同成长;
17、薪酬管理与工作分析的关系;
18、身份证复印件1份。(原件当面交验后退还本人)
19、公司高级管理人员,应具备大学本科以上学历,熟悉业务,具有多年实际工作经验、品德良好、能力突出、业绩优异的不受此限。
20、新员工均有1~3个月的试用期,应届大中专毕业生的试用期为3~6个月。试用不满三日者,不发给薪金。
21、试用合格的员工须填写《员工转正申请表》,由试用单位负责人和行政部人力资源主管共同考评签署意见,分管该业务的公司副总经理审核后报总经理审批。
22、试用期内员工请假一周以上,其转正时间将会被顺延;请假超过一个月者,则作自动离职处理。
23、总经理奖励基金:总经理拨出专项“奖励基金”,并决定发放对象与方式 。
24、岗位津贴:项目施工一线的员工,出勤率达到26天以上的享受岗位津贴,津贴标准视项目情况而定。公司其他单位均不享受此项津贴。
25、工资的级、档金额随公司效益增加和物价水*的提高适时上调。
26、普通员工类的考评小组:由行政部人力资源主管,被考评员工的直接上级、分公司经理、分管副总经理或总经理组成。
27、考评会议的成员:由被考评部门全体员工、其它部门的经理、分公司负责人、公司副总经理和总经理组成。
28、部门招聘申请
29、在《公司年度人力资源需求计划》内的职位空缺招聘,管理部核准该部门或分公司人力资源需求计划并确认需求申请。
30、管理部初步筛选应聘者
31、面试流程
32、在录用过程中,管理部仅负责提供其人力资源管理的意见,而录用的决定权在于用人部门或分公司,其评价应包括决定是否录用、备选或不予考虑内容,由管理部提交公司总监副总经理及总经理审批。
33、管理部为每位新员工建立员工个人档案。
34、管理部或分公司人力资源负责人为新员工按照规定时间*统筹事宜,包括保险基金的转移迁入、变更手续及档案的调入等(详见薪资福利相关内容)。
35、应聘者年龄、住址、过往行为等是否符合职位的要求。
36、如临时/兼职员工表现优秀,并且所在部门有相应职位空缺,经考核合格后由部门经理或分公司经理提出申请,报管理部,管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。经审批的临时/兼职员工可转正为公司正式员工,并签定正式《劳动合同》。自转正之日起计算公司内工龄。
37、试用期电话费按照转正的70%给予报销。
38、试用期培训
39、审批后《转正审批表》返回管理部备案,并由管理部及分公司管理部负责人在该员工试用期届满前将结果通知他,并与他进行面谈,交待转正后一切人力资源事宜。
40、员工转正后一个月内,将个人档案调入公司指定存档机构,否则将不予办理社会福利保险。
41、公司的劳动合同是根据中华人民共和国劳动法和相关法律制定,员工一经录用均应与公司签署劳动合同,并履行合同规定的权利和责任。
42、员工到职日期、合同起止日期。
43、员工有责任及义务将公司业务内容保密。
44、劳动合同变更、解除、终止、续订。
45、员工入职时应承诺已与原单位解除劳动合同,如因个人隐瞒事实、弄虚作假导致劳动合同纠纷,公司概不负责。
46、离职原因
47、员工离职必须填写《员工离职交接清单》,并获得以下各负责人签字。
48、、离职流程
49、部门经理每周召开例会,定好工作计划,及时向总经理汇报。
50、人力资源部门定位太低,难以统筹管理整个企业人力资源
51、人力资源绩效考核体系不健全,人力资源绩效考核流于形式
52、以市场为导向,优化结构,精干高效,实现责、权、利相统一;
53、技术研发类职员培训内容包括:技术发展动态及趋势、新技术发展及运用情况、语言能力的强化、企业文化等。
54、每月5日前审查完成各部门车间考勤表,迟一天罚款五元;
55、每月8日前审核完成车间计件工资表并送财务,迟一天罚款五元;
56、每月医保金对帐一次,未及时办理增减手续一人次罚款五元;
57、每月30日前完成计件车间工资核算,推迟一天罚款五元;
58、每月8日前将公司内工资异动单送财务,推迟一天罚款五元;
59、每年3月前完成工伤保险金基数调整,未按时完成罚款一百元;
60、目的
61、适用范围
62、迟到、早退、旷工及其处理
63、1. 上班时间已到而未到岗者,即为迟到;未到下班时间而提前离岗者,即为早退;工作时间未经批准擅自不到或离开工作岗位者,即为旷工。
64、4. 旷工为严重违纪行为,情节严重者视为重大违纪,可给予劝退处理。具体如下:
65、4.1 旷工0.5天之内(含0.5天)扣发1天工资;
66、可免予打卡的人员
67、1. 对因工作需要晚上工作超过凌晨2:00造成第二天迟到的,或上下班漏打卡(或因公在外),当事人必须于三天之内填写《打卡异常情况说明书》,经证明人证明,部门负责人批准,报行政人事部备案,可不计入考勤违规。
68、2. 因公出差(公出):公司工作人员因工作需要而暂时离开原工作岗位的行为(0.5天以上),按正常出勤计算,但需及时填写打卡异常说明书,超过1天以上因公出差(公出),需提前至少1天填写出差申请单,经证明人证明,由部门负责人批准, 报行政人事部备案,可不计为考勤违规。
69、假期类别
70、1 法定节假日
71、3 婚假
72、假期审批程序:
73、5 使用年假的最小单位是1天,第一年的年假须在满第二年前休完,不得与第二年的年假叠加,以此类推。
74、3. 工作日正常工作时间之外不予安排加班。
75、加班调休
76、要提高人力资源管理制度的执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
77、招聘与任用
78、培训管理
79、薪酬福利与社会保险
80、发布招聘信息;
81、获取应聘人员信息资料;
82、录用;
83、岗前/入职培训;
84、填写《员工基本情况表》;
85、入职培训
86、2社会保险基金
87、试用期
88、公开
89、为确定工资、奖金决策提供依据;
90、实施阶段
91、职位等级的晋升,即被聘为更高一级职位等级上升。
92、人才稀缺度较大且对企业的影响较大的员工。
93、触犯国家法律,严重违反公司制度及规定,给公司造成直接或间接经济损失。
94、不能胜任岗位工作,经过培训或调整工作岗位仍不能胜任者。
95、两次以上书面警告仍未能改善者。
96、4劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能变更劳动合同达成协议,由公司解除劳动合同的。
97、5由于公司机构合并,人员优化组合,公司内部无法安置,由公司解除劳动合同的。
98、员工自履行劳动义务之日起核算工资,工资支付形式为银行代发。
99、其它方面公司与员工书面约定的可扣除的款项。
100、员工违规违纪对企业造成经济损失,除按规定处罚外,还应赔偿相应经济损失。所有经济处罚,3日内必须交到财务部,延期双倍扣罚。
——人力资源公司管理制度 60句菁华
1、部门经理及部门经理以上人员,应具备大专以上学历,熟悉业务,具有多年实际工作经验,工作表现和成绩优异的不受此限。
2、所需员工应面向社会广泛招聘,同时鼓励在职员工把德厚的、有才能或有专业特长的亲朋好友推荐给公司。
3、试用 竞聘小组采用打分制决定人选,进入试用期(公司内部员工1个月,外聘人员1-3个月)。试用期结束时进行履职考核,考核合格者正式聘用,聘期一年,任期满后重新进行履职考核。
4、基本工资:含工龄工资、学历工资、职称补贴、通讯补贴、交通补贴。
5、普通员工的考评分上级、同级、自我考评三级进行,各级的考评权重比例为:上级占总评的70%,同级占总评的20%,自我考评占总评的10%。
6、法定节假日:元旦、春节、五一、国庆按*的规定执行。集团公司另有规定时另行通知。
7、面试流程
8、应聘者的健康状况是否能达到工作要求。
9、各部门或分公司如临时有阶段性或项目性工作确需雇佣临时员工或兼职员工,必须填写《新增员工申请表》,说明招聘理由、工作期限及待遇建议,报管理部,管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。管理部核准经审批的申请需求后按照上述招聘与录用流程组织招聘录用工作。
10、用人部门或分公司需向新员工指派辅导员,辅导员通常为与该职位工作有紧密关系的资深员工,其主要职责:随时解答新员工在工作上的问题及一些工作环境的问题。至于工作安排问题,则由该新员工的直属上级负责。
11、提前或延期转正的具体规定
12、对因缺勤而延期转正的员工,将视缺勤天数和情节给予一个月内的延期试用,即最长试用期为四个月。试用期间病事假累计超过五个工作日的,原则上解除劳动合同。
13、办公时间。
14、员工有责任及义务将公司业务内容保密。
15、劳动合同变更、解除、终止、续订。
16、员工辞职
17、、离职流程
18、分公司人力资源聘用流程公司总部所有人力资源管理制度与流程均适用于分公司,以下只列举在操作上的不同之处:
19、招聘与录用
20、试用及转正
21、用人部门提出用人申请和条件,提交总经理审批,人事部根据总经理审批进行员工招聘。
22、员工应聘企业职位时,应年满18周岁,并持有居民身份证、暂住证等合法证件。证件必须是本人真实证件,不得借用或伪造证件欺骗企业,如有发现,公司有权拒绝或进行开除。
23、事假:员工每月享受的事假按年度进行累计,即:除公司统一休假外,规定每人每年可享受的事假天数为18天。其中9天<事假≤18天,领取标准奖金额的50%,事假>18天,不享受年终奖金。
24、婚假:员工持结婚证明,按国家法定休假时间给予休假,初婚及再婚员工的婚假均为3天,婚假需一次性休完,不含公休日及法定节假日,婚假期间发放基本工资。
25、产假:符合计划生育条例的女职工按照国家规定享受98天产假。
26、节日福利:国家法定节假日公司为员工发放过节福利。
27、员工有下列情形之一或相当情形的,经查证属实,批评教育无效的,予以解除劳动合同:
28、发扬民主,接受监督,严格依照程序,坚持公开、公*、公正、竞争择优;
29、负责公司各单位的组织机构、定员编制、人力资源配置、新增人员审批和员工录用、退(离)休等管理办法的制订;
30、负责公司系统薪酬、绩效考核、分配管理办法的制订和组织实施;负责公司系统年金政策的制订和组织实施;负责公司各单位工资制度和工资调整方案的审定并指导实施;负责公司员工薪酬及养老、失业、工伤、医疗保险、住房公积金、年金等方案的制订、实施及管理工作;
31、管理类职员培训内容包括:市场及技术发展趋势、企业发展案例、企业文件和法规的深入领会及理解、企业管理现状与市场战略、社交、公关、礼仪等。
32、9 值、排班工作由各部门负责人拟定计划交行政人事部审核后执行。在工作安排上,不得安排同一部门同一职等的管理人员同时休息或请假,应确保各部门每天都有主要负责人值班,以保障日常工作的正常进行。
33、3. 工作日正常工作时间之外不予安排加班。
34、加班调休
35、2. 主管级(含主管)以上管理人员、实行不定时工作制的员工不予调休。
36、构建简洁可行的人力资源管理制度体系。
37、强化责任追究制。对人力资源制度执行进度、目标、结果进行监控,对不执行制度、错误执行制度、违规执行制度等行为进行惩处。
38、优化正面激励机制。本着“一流员工、一流业绩、一流报酬”的薪酬分配原则,进一步完善绩效挂钩机制,根据员工岗位业绩建立相对应的薪酬福利体系,从而形成员工谋发展、比贡献、争上游的良好工作竞赛氛围。同时,以典型事例正面引导员工行为,捕捉安全生产、技能比武、知识竞赛、企业管理等各条战线上的优秀人员进行典型开发,引导员工积极向上。
39、增强员工执行能力。定期组织员工的执行力培训,倡导员工运用新知识、新观念来带动执行力的提升。
40、招聘与任用
41、绩效考核
42、实行公开招聘,着重考察个人素质、潜能、经验及发展,择优录用;
43、3员工自入职之日起按当月实际出勤工作日计算工资,辞职/解聘者,则按辞职/解聘之日止以当月实际出勤工作日计算工资。
44、2社会保险基金
45、薪资定级
46、薪资调整
47、所有与公司签订正式劳动合同的员工(户籍不限),统一由公司申报办理养老、生育、工伤、失业、医疗等社会保险。
48、对参保人员核发的《职业养老保险手册》,由公司统一保管,员工离职时办妥工作移交手续和离职手续后,交还本人。
49、为确定工资、奖金决策提供依据;
50、为员工职业规划评估提供依据;
51、阶段:准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段
52、1考核参与者
53、2.4指导第四
54、考评阶段
55、在工作目标完成方面具有优异表现的员工。
56、触犯国家法律,严重违反公司制度及规定,给公司造成直接或间接经济损失。
57、聚众闹事,严重干扰正常工作秩序。
58、其它同类性质的严重违纪行为。
59、离职员工所列工作移交清单应由直接领导进行审核。接收人应对所移交工作的完整性负责,如因接收人工作疏忽造成的接收失误,则追究接收人的责任。
60、员工的补偿金在办理完离职手续后由公司一次性发放。
——人力资源公司管理制度 50句菁华
1、公司高级管理人员,应具备大学本科以上学历,熟悉业务,具有多年实际工作经验、品德良好、能力突出、业绩优异的不受此限。
2、部门经理及部门经理以上人员,应具备大专以上学历,熟悉业务,具有多年实际工作经验,工作表现和成绩优异的不受此限。
3、其它原因。
4、招聘时间及人员的安排。
5、正式员工离职后重新进入公司的免除试用期,但司龄从最后一次进入时计算。
6、竞聘程序 公告→报名→资格审查→笔试→竞聘演说→竞聘答辩→筛选评定→上岗试用→任职考核 →月绩效考核 →年终述职考评。
7、项目效益奖金:集团公司项目完成产生效益后,以税后利润的5%提取,按岗位职责和历次员工绩效考评情况确定发放金额。在公司项目完成之前因个人主观原因(因病无法克服的客观原因除外)离开公司的人员,不享受项目效益奖金。执行经营管理目标责任的单位,按《责任书》约定实施。
8、待岗工资
9、以上未列假期根据公司实际参照*规定执行。
10、用人部门或分公司有招聘需求时,部门经理或分公司经理须填写《部门/分公司增补员工申请表》及《招聘职位说明书》,根据审批权限规定,经部门或分公司直属总监/副总经理/总经理审批确认后报管理部。
11、录用流程
12、管理部或分公司人力资源负责人负责办理录用手续,在新员工到职前,将新员工需要购买的文仪器材、安排办公位置确定。
13、管理部为每位新员工建立员工个人档案。
14、应聘者是否已经与原单位解除劳动合同。
15、应聘者对所应聘职位是否有较高的渴望态度。
16、同等条件下,应尽量考虑优先录用本地户口者。
17、员工有责任及义务将公司业务内容保密。
18、员工离职必须填写《员工离职交接清单》,并获得以下各负责人签字。
19、试用及转正
20、社会保险福利:与公司签订全日制劳动合同的员工,为其缴纳社会保险(包括:基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险)
21、员工违规违纪对企业造成经济损失,除按规定处罚外,还应赔偿相应经济损失。所有经济处罚,3日内必须交到财务部,延期双倍扣罚。
22、负责公司系统员工教育、培训计划的制订,并组织实施公司系统企业领导人员、后备干部、中高级专业技术人员及员工的培训,对各单位员工培训进行指导;
23、负责制订本单位中期人力资源规划及年度计划;
24、市场类、招商类、高级管理及其它不能完全以时间来衡量工作绩效的岗位可实行不定时工作制。不定时工作制每天的考勤时间同上。
25、2. 上班打卡时间为早上8:30之前,迟于8:30即视为迟到,迟到30分钟以上0.5天以内视为旷工0.5天,0.5天以上算1天。无故不打上班卡或下班卡者按旷工0.5天处理。若上下班均未打卡,则视为旷工1天。
26、4.1 旷工0.5天之内(含0.5天)扣发1天工资;
27、高层管理人员(13级以上管理人员);
28、因公出差填妥“出差申请单”经领导核准者;
29、假期类别
30、4 产假、陪护假
31、5 丧假
32、假期审批程序:
33、6 加班调休假需在当年内休完,不能累积或转移到下一年使用。
34、8 公司不允许事后请假或先假后请,否则作旷工处理。
35、构建简洁可行的人力资源管理制度体系。
36、实行“党政一把手责任制”。各职能部室、业务单位的党政一把手,在本职范围内负有人力资源制度执行监督权,是人力资源制度执行的责任人,有助于增强负责人的责任感,促进相关制度的落实。
37、员工异动
38、劳动合同到期之前一个月,公司根据员工工作能力、工作态度等各项综合因素,决定是否续签合同。
39、制定原则
40、2岗位工资
41、工资支付
42、转正
43、薪资定级
44、为确定工资、奖金决策提供依据;
45、为员工的岗位异动提供决策依据;
46、阶段:准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段
47、实施阶段
48、2考评表格的制作。
49、1经劳动合同当事人协商一致,由公司解除劳动合同的。
50、被公司开除的员工,一律不支付经济补偿金。
——公司人力资源管理制度 100句菁华
1、目的
2、适用范围
3、2.上班打卡时间为早上8:30之前,迟于8:30即视为迟到,迟到30分钟以上0.5天以内视为旷工0.5天,0.5天以上算1天。无故不打上班卡或下班卡者按旷工0.5天处理。若上下班均未打卡,则视为旷工1天。
4、4.21天(含1天)以上2天以下扣发2天工资;
5、1法定节假日
6、6病假
7、1员工请假须填写《假期申请表》,经批准后报行政人事部备案。
8、2公司总监请假须由副总裁总裁批准;部门负责人请假7天以内由主管总监批准,7天以外由副总裁批准;行政人事、财务部门负责人请假由副总裁批准(除婚假、年假、工伤假外)。
9、3员工请假3天以内,由部门负责人批准,3天以上7天以内须报主管总监批准;行政人事、财务部门员工请假5天以内,由部门负责人批准,5天以上须报副总裁批准(除婚假、年假、工伤假外)。
10、2.因工作需要加班的员工,应事先填写《加班申请表》,经部门负责人审核,行政人事负责人复核,报行政人事部备案,若为法定假日加班的,另须主管总监批准。
11、2.主管级(含主管)以上管理人员、实行不定时工作制的员工不予调休。
12、行政人事部负责对公司考勤管理监督与稽查,各级管理人员有督促本单位人员按规定出勤、休息及休假的权力和职责,公司任何员工有权对考勤违规、违纪现象监督,并向相关部门或直接向行政人事部反映。
13、本制度由行政人事部拟定,经各部门会签、各总监审核、副总裁批准后实施,并由行政人事部负责解释。
14、组织的经营情况与财政实力;
15、地区及行业的特点与惯例;
16、外部公*性:不低于同一行业,同一地区或同等规模的不同组织中的类似岗位;
17、薪酬管理与工作分析的关系;
18、薪酬管理与人力资源规划的关系;
19、、一寸免冠照片2张。
20、连续旷工3日的;
21、擅自在其它公司工作或在外兼职者;
22、招聘时间及人员的安排。
23、月绩效工资:根据员工的每月绩效考评情况核发。
24、岗位津贴:项目施工一线的员工,出勤率达到26天以上的享受岗位津贴,津贴标准视项目情况而定。公司其他单位均不享受此项津贴。
25、根据对员工的绩效考评情况,公司每年将进行薪资调整,以激励优秀、督促后进。当年内晋级两次以上者,年终奖励再晋升一级。若当年内未能晋升一级者,次年降一级薪资。
26、对员工的工作态度、工作能力、工作业绩三方面进行考核、评估,建立绩效考核考评档案,作为工资发放、薪资级、档调整、岗位聘用与晋升的重要依据。
27、考评会议的成员:由被考评部门全体员工、其它部门的经理、分公司负责人、公司副总经理和总经理组成。
28、年度奖励名额:集团公司参评人数在20人以下,评选一人;参评人数在20—50人,评选二人;50人以上,评选三人。
29、连续二个月考评为“基本称职”,按比例加倍扣除当月绩效工资。连续三个月考评为“基本称职”,扣发当月“绩效工资”的100%。若本人为部门经理的,还要扣除其“职务工资”的100%。
30、法定节假日:元旦、春节、五一、国庆按*的规定执行。集团公司另有规定时另行通知。
31、公司对长期外派和现场工地的员工,按国家有关规定购买工伤或意外伤害保险。
32、制定人力资源需求计划
33、管理部根据经批准的《公司年度人力资源需求计划》安排次年全公司招聘工作。
34、面试流程
35、部门经理或分公司经理以上级别员工需由公司总经理直接复试并决定是否录用。
36、录用流程
37、管理部或分公司人力资源负责人在新员工报到一周内与其签定《劳动合同》。
38、应聘者年龄、住址、过往行为等是否符合职位的要求。
39、劳动合同首签为一年期,试用期包括在内,内容大致包括:
40、员工到职日期、合同起止日期。
41、辞退
42、员工辞职(详情见于《劳动合同》)
43、员工未能全部交还公司的物品,管理部应统筹及通知该员工三天内全数交还,否则停止发放最后薪金及公司职业推荐信。如仍未能补偿公司的损失,公司保留一切追讨的法律权利。
44、配合公司各部门的技术支持。
45、列出施工所用的设备,材料,施工费用详细清单。
46、公司需要应定期对员工提供培训机会,从各个方面提高员工的素质和能力。
47、人力资源绩效考核体系不健全,人力资源绩效考核流于形式
48、人力资源管理制度建设的基本思路
49、负责公司系统薪酬、绩效考核、分配管理办法的制订和组织实施;负责公司系统年金政策的制订和组织实施;负责公司各单位工资制度和工资调整方案的审定并指导实施;负责公司员工薪酬及养老、失业、工伤、医疗保险、住房公积金、年金等方案的制订、实施及管理工作;
50、根据公司综合管理部对人力资源工作的统一部署,具体落实各项工作,执行公司制定的各项人力资源管理制度,及时提供与人力资源工作有关的各类信息。
51、金融、财务类职员培训内容包括:金融法规、财政法规、税务法规、工商管理法规、金融新运作方式及管理法规、市场发展动态与财务的融合、企业文化在财务运作中的实际应用等。
52、学校决定调整工作岗位的教职工,应服从分配,按时上岗,否则从通知之日起以旷工论处。
53、教职工因事、因病(除特殊情况外),必须事先履行请假手续,准假后方可离岗。工作时擅离职守,按旷工论处。因公外出,也应告知行政值周人员。
54、符合法定婚龄结婚的,可准假三天,实行晚婚晚育的可准假10—15天。
55、本人直系亲属死亡时,可给三日的丧假。
56、未经请假擅自离岗或未经续假逾期不归者,以旷工论处。
57、奖励以精神为主,物质为辅。
58、实习生:旅游学校学生或者同类学生被酒店接受为实习生。实习期一般为6—10个月。酒店不与实习生签订劳动合同,只签订实习协议。实习期满后,经考核合格的实习生在正式录用时可免实习期。
59、员工被酒店录用后,需缴纳岗前培训费50和岗位培训费300元。岗前培训费概不退还。岗前培训费,员工在酒店服务期满一年(含试用期)以上辞职的,在办妥手续后,可退还其缴纳的全部岗位培训费;服务期满半年未满一年的,在办妥手续后,可退还其缴纳的岗位培训费50%;服务期满三个月未满半年的,在办妥手续后,可退还其缴纳的岗位培训费得30%;服务气未满三个月或者未办妥辞职手续的,岗位培训费不予退还。
60、新员工如因经济困难,未能一次性缴清岗位培训费的,须向总办提出书面申请,经总办批准后从工资中扣除。但岗前培训费必须入职前一次性缴清。所有费用均由财务部收取或扣发。
61、酒店员工在试用期内有权提出辞职,但必须提前一周向酒店提出书面申请,经批准后方可办理离店手续。
62、酒店因经营情况需要裁员时,总办将提前30天通知员工本人,或增发30天的工资作为补偿。
63、员工正式上岗即开始记算工龄。员工在公司实际工作年限满半年后开始追加工龄补贴,第一个半年为每月工龄补贴贰拾元,下一个半年开始按上半年度工龄补贴的基数乘1、5倍计算。工龄补贴最高限为每月不超过捌佰元。
64、员工三天以内的病假凭区级医院诊断证明可带薪休假。
65、员工转正后签定《劳动合同》。《劳动合同》签定后按厦门市劳动保障局的相关规定办理社保。
66、员工辞职需提前十五天递交辞职报告,经逐级审批后方可离职。
67、上班迟到早退每分钟扣岗位津贴叁元。当班迟到超过三十分钟按旷工论处。当年度累计达八小时给予除名。
68、员工录用前应办理报到手续:
69、办理完入职手续后,由人力部资源部进行相关企业文化、人事制度的培训后,方可上岗。
70、1.4具有全局观念,了解公司的战略,并获得同事的高度信任。
71、2任免程序:
72、2.2分子公司部门经理及以下人员的任免由子公司总经理批准,报总公司人力资源部备案。
73、奉调员工离开原职时应办妥移交手续,才能赴新任职部门报到,不能按时办理完移交者以移交不清论处。
74、2员工不得代他人打卡,凡代他人打卡者:初次代打卡,扣除双方薪金各200元;再次代他人打卡,除作上述处罚外,薪金予以下调100元。
75、2每月迟到一次以上,迟到或早退3分钟以上.15分钟(含)以下者,每次扣除薪金20元;15分钟以上.2小时(含)以下者,每次扣除薪金50元。
76、2请假或假满未经续假而擅自不到岗者(包括续假未获批准)。
77、6对旷工的处理:
78、5办理请假手续时,首先应填写请假条,找分管领导办理审批签字后,交由人力资源部备案。
79、3请婚假人员须填写请假报告,经部门负责人签署意见后,交人力资源部备案。
80、丧假
81、生育假期
82、1女职工产假为3个月。
83、3晚婚晚育给予男职工护理假10天。
84、4.4.3积分程序:向人力资源部上交资格证书原件→人力资源部留存复印件→人力资源部实施积分。
85、5.1.1年度培训积分在同层次员工中排名靠前的15%的员工,给予其奖励,奖励金额为200元/人。
86、6.3每个员工的学习培训积分将在公司的行政论坛上定期公示。
87、1新入职人员的岗前培训:
88、2.2各部门负责人应于每月5日前制定出当月的培训计划,报人力资源部。
89、5.2.1往返路途、住宿费依据出差标准报销。
90、3培训结束后,采取工作汇报、学*结或绩效评估的方式进行培训反馈,以此检查员工掌握的新知识、新技能和工作态度的变化以及员工对培训工作的意见或建议,以利于改进今后的培训工作。
91、发薪日期和支付方式
92、1年度调薪
93、特殊期间的薪金给付
94、1.4连续工龄满30年以上的,按本人工资的95%发给;
95、2事假
96、2.1当月3个工作日以内,全年累计10个工作日以内的事假,工资计算基数统一按本人所在岗位(职位)正常出勤的日工资的50%确定。
97、考核的目的:
98、3加强上下级之间的沟通,进一步引导、激励和管理员工,以促进公司绩效实现。
99、考核结果的运用
100、2年度考核结果确定员工等级,作为奖惩、岗位调整的依据。
——餐饮服务的管理制度 60句菁华
1、供顾客自取得调味品要符合相应食品卫生标准和要求。
2、工作结束后,做好台面、桌椅及地面的清扫工作,保持整洁卫生。
3、肉类、水产品、禽蛋等易腐食品应分别冷藏贮存。用于保存食品的冷藏设备,必须贴有明显标识并有温度显示装置。肉类、水产类分柜存放,生食品、熟食品、半成品分柜存放,杜绝生熟混放。
4、不得使用用未经批准、受污染或变质以及超过保质期限的食品添加剂。
5、肉类、水产品类食品原料的加工要在专用加工洗涤区或池进行。肉类清洗后无血、毛、污,鱼类清洗后无鳞、鳃、内脏,活禽宰杀放血完全,去净羽毛、内脏。
6、及时清除垃圾,垃圾桶每日清洗,保持内外清洁卫生。
7、灶台、抹布要随时清洗,保持清洁。不用抹布揩碗盘,滴在盘边的汤汁用消毒布揩擦。
8、严格按照《食品生产经营单位废弃食用油脂管理规定》要求,收集处理废弃油脂,及时清洗抽油烟机罩。
9、剩余食品及原料按照熟食、半成品、生食的卫生要求存放,不可混放和交叉叠放。
10、不得为掩盖食品腐烂或以掺杂、掺假、伪造为目的而使用食品添加剂
11、烧烤间必须设有防尘、防蝇、防鼠设施。
12、设立独立的餐饮具洗刷消毒室,消毒间内配备消毒、洗刷、保洁设备。
13、照明、供水、排污设施完好。如有损坏,要及时报告检修。
14、定期药物消杀,做到无蚊蝇。
15、定其检查从业人员持证上岗情况,发现无有效健康证明者,交卫生监督部门按有关法律法规处理。
16、建立从业人员卫生知识培训档案,将培训时间、培训内容、考核结果记录归档,以备查验。
17、员工更衣操作规程:
18、处理废弃油脂时要做好记录,注明处理时间,数量、去向、及参加人员。
19、食品加工场所内不得使用鼠药。
20、各餐饮部位的卫生管理组织负责本部位的各项卫生管理制度的落实,每天在操作加工时段至少检查一次卫生,检查各岗是否有违反制度的情况,发现问题,及时指导改进,并做好卫生检查记录备查。
21、检查中发现的同一类问题经两次提出仍未改进的,按有关规定处理,情节严重的交卫生监督部门按有关法律法规处理。
22、任何食品都不得与留样食品混放。
23、工作服要整洁、挺直、按规定扣好上衣扣、裤扣。
24、保持口腔卫生上岗前不吃异味食品,如葱、蒜、臭豆腐等。
25、对上级分派工作迟缓、拖延,工作责任心不强,粗心大意,造成工作差错,情节轻微者。
26、在客用场所有剔牙、挖耳、抓痒、抠鼻孔、照镜子、化妆、打响指、吹口哨、手插口袋、双手叉腰、高声喧哗等有失职业风度的举动。
27、私自使用客用品或客用设施,擅自翻动宾客物品。
28、私自接受客人小费、物品,或有遗留物品未及时上交
29、由于个人工作失误而影响对客服务工作。
30、泄露酒店机密,遗失酒店钥匙、单据等重要物品。
31、拒不接受领导安排的合理工作,态度恶劣。
32、遵守考勤制度,上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作。
33、值早班人员按单中数量领用补充本区域低值易耗品,以备开餐使用。
34、餐中要求值台人员为客进行热情周到、灵活的服务,具有良好的与客亲情沟通意识以及员工之间相互协助的团队意识。
35、席间服务中,应先征询客人意见,再为客人撤换菜盘、骨碟等餐具。
36、催菜应根据菜品情况和客人情况进行适时催菜,不可随意下催菜单。
37、对突发事件和客人投诉能灵活应变,巧妙使用语言与沟通技巧,处理不了时,及时汇报上级。(应将投诉控制在最小范围,压至最低程度,尽量于第一时间、地点、接手人来处理解决,避免人员的转换,时间的拖延,而使投诉的性质和发展恶劣化)
38、检查巡视区域有无隐患,关闭所有电源后,方可离岗。
39、粗加工间或粗加工区域地面应易清洗、不吸水、防滑、排水通畅,所用材料应无毒、无臭味或异味、耐腐蚀、不易发霉、符合卫生标准、有利于保证食品安全卫生。
40、动物性食品与植物性食品应分池清洗,水产品宜在专用水池清洗,并有明显标志。加工肉类、水产品与蔬菜的操作台、用具和容器要分开使用,并有明显标志。
41、加工前应认真检查待加工食品,发现有腐败变质迹象或者其他感官性状异常的,不得加工和使用。禽蛋在使用前应对外壳进行清洗,必要时消毒处理。
42、糕点存放在专库或专柜内,做到通风、干燥、防尘、防蝇、防鼠、防毒,含水分较高的带馅糕点存放在冰箱,做到生熟分开保存。
43、每次留样必须作好留样记录,详细记录留样时间、餐次、食品名称、留样数量、留样人等;
44、食品处理区应按照原料进入、原料处理、半成品加工、成品供应的流程合理布局设备、设施,防止在操作中产生交叉污染。
45、食品处理区应采用机械排风、空调等设施,保持良好通风,及时排除潮湿和污浊空气。采用空调设施进行通风的,就餐场所空气应符合GB16153《饭馆(餐厅)卫生标准》要求。
46、各功能区和食品原料、半成品、成品操作台、刀具、砧板等工用具,应分开定位存放使用,并有明显标识。
47、严禁乱倒乱堆餐厨废弃物,禁止将餐厨废弃物直接排入公共水域或倒入公共厕所和生活垃圾收集设施;
48、餐厨废弃物应当实行密闭化运输,运输设备和容器应当具有餐厨废弃物标识,整洁完好,运输中不得泄漏、撒落;
49、禁止将餐厨废弃物交给未经相关部门许可或备案的餐厨废弃物收运、处置单位或个人处理;
50、三级防火责任人的确定
51、小型餐饮服务单位食品安全管理制度
52、洗刷消毒结束,清理地面、水池卫生,及时清理泔水桶,做到地面、水池清洁卫生,无油渍残渍,泔水桶内外清洁。
53、夏秋季多发细菌性食物中毒,要注意食物加工消毒及炊具、餐具消毒。
54、食堂内不得有员工住宿、午休房间。
55、依法取得《餐饮服务许可证》,按照许可项目规范经营,并在就餐场所显著位置悬挂或摆放《餐饮服务许可证》,以便社会监督。
56、建立食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品的采购查验和索证索票制度。从食品生产单位、批发市场等采购的,应当查验、索取并留存供货者的相关许可证和产品合格证明等文件;从固定供货商或者供货基地采购的,应当查验、索取并留存供货商或者供货基地的资质证明、每笔供货清单等;从超市、农贸市场、个体经营商户等采购的,应当索取并留存采购清单。
57、食品添加剂应存放于专用橱柜等设施中,标示“食品添加剂”字样,妥善保管,并建立使用台账。
58、用于餐饮加工操作的工具、设备必须无毒无害,标志或区分明显,并做到分开使用,定位存放,用后洗净,保持清洁。接触直接入口食品的工具、设备应当在使用前进行消毒。
59、必须在第一时间(自事故发生之时起2小时之内)向所在地的食品药品监督管理局、卫生局报告。
60、事后应根据卫生监督部门的指导对场所物品进行消毒处理。
——人力资源全套管理制度 50句菁华
1、行政办根据总经理批准后的人力资源配置计划开展具体招聘活动。
2、行政办首先对应聘人员填写的《应聘人员登记表》及提供的相关资料(身份证、学历证、职称证等)确认真实有效的基础上,对照应聘岗位《职务说明书》进行初步筛选,确定符合条件的人员参加面试和复试。
3、正式劳动合同(或用工协议)期限根据员工工作岗位等不同情况,分为以下两种:
4、《劳动合同书》(或用工协议)一式二份,双方各执一份。
5、建立定期晋升制度,通过员工晋升,弥补空缺岗位,保证组织的正常运行。
6、员工晋升由其所在部门主管向行政办提交《晋升推荐表》,并阐明晋升理由。
7、员工有下列情行之一者,公司将对员工进行降职处理。
8、公司员工因故辞职,本人应提前30天向所在部门提出辞职申请报告并填写《离职通知书》,经部门经理批准后送行政办审核。
9、辞退程序:
10、享受公司组织的每年一次的常规性健康体检。
11、新员工要经过3个月的试用考察期,在此期间进行新员工入职培训并通过培训考核。
12、考核表经总经理批准后,行政办与转正员工签订劳动合同,正式聘用。
13、利用工作之便为自己和他人谋私利的。
14、遇突发事件故意逃避的。
15、奖励的种类:本公司对员工的奖励分为加薪和有薪假两种。
16、所需员工应面向社会广泛招聘,同时鼓励在职员工把德厚的、有才能或有专业特长的亲朋好友推荐给公司。
17、在职员工每月和年终的绩效考评结果,将作为员工职务与工资晋升的主要依据。
18、招聘方法:由人力资源部招聘主管进行资格审查;再组织进行初试和复试;
19、应聘者经确认合格后,由行政部人力资源主管和用人部门在上签署意见报总经理审定批准。受聘者与公司签订,成为公司员工。
20、试用合格的员工须填写,由试用单位负责人和行政部人力资源主管共同考评签署意见,分管该业务的公司副总经理审核后报总经理审批。
21、项目效益奖金:集团公司项目完成产生效益后,以税后利润的5%提取,按岗位职责和历次员工绩效考评情况确定发放金额。在公司项目完成之前因个人主观原因(因病无法克服的客观原因除外)离开公司的人员,不享受项目效益奖金。执行经营管理目标责任的单位,按约定实施。
22、根据对员工的绩效考评情况,公司每年将进行薪资调整,以激励优秀、督促后进。当年内晋级两次以上者,年终奖励再晋升一级。若当年内未能晋升一级者,次年降一级薪资。
23、考评对象
24、因完成公司计划外临时安排的工作,影响了月计划工作的完成,考核、考评时应酌情正确处置。
25、会议程序
26、年度奖励名额:集团公司参评人数在20人以下,评选一人;参评人数在20-50人,评选二人;50人以上,评选三人。
27、带薪年假:员工在公司服务满一年的可以享受三天的带薪休假,司龄每增加一年休假可增加一天,最多不超过15天。该类假期可充抵病、事假时间。
28、若员工本人不愿意购买、或因其他原因不能购买上述保险,需本人写出书面报告,责任由本人自负。
29、集团公司员工有下列情况的公司予以奖励:为公司创造显著经济效益;挽回重大经济损失;取得重大社会荣誉;管理改进的成效显著;培养和举荐优秀人才。
30、培训方法:以面授、讨论、心得共享、自学相结合。
31、学历培训(公司支付学费式培训)
32、公司根据需要安排的执业资格、岗位证培训考试,取得的资格证的费用由公司报销,但持证人须在公司服务满三年(从拿到资格证起计算);未满三年而离开公司的,公司要求其支付部分学费。支付办法是:以学费总数除三十六个月,未满的几个月学费,由个人赔付公司后方可办理离职手续。
33、培训将进行不定期的考试,考试成绩计入当月绩效考核内容。
34、公司与员工双方经协商同意,可以变更或者解除劳动合同。
35、签订了无固定期限合同的员工需解除合同的,应提前三十天提出书面申请,经双方协商一致后方可解除合同。
36、各部门购买办公用品应有计划性,如因工作需要临时性的采购,仅限于处理紧急事件。
37、前台汇总各部门预算后,列入行政部下月度预算中,25日报财务部,经总裁审核通过后执行。
38、电子类办公用品,由网管按预算向公司指定的供货商统一购买。
39、前台订购的办公用品,由供货商填写《入库单》办理入库手续,前台将办公用品整理入库。
40、非前台采购的办公用品,由采购人员到前台填写《入库单》办理入库手续,前台将办公用品整理入库。
41、耐用办公用品包括:电话、计算器、订书器、文件栏、文件夹、笔筒、打孔器、剪刀、裁纸刀、直尺、起钉器等。
42、耐用办公用品于新员工入职时按标准发放,原则上不再增补,若破损、残旧需更换的,必须以旧换新。新员工领用时需在《新员工领用办公用品清单》上签字。
43、前台每月底,完成本月入库统计,及各部门领用统计,汇同财务人员按照台账对库房中的办公用品进行盘点:当前存量=上月余量+本月采购量-本月领用量。
44、负责公司的日常行政工作。
45、定时对客户进行回访,做好售后服务工作。
46、负责公司员工的考勤。(见考勤制度)
47、完成公司经理临时交办的工作。
48、库管负责材料的出入库管理及采购工作。
49、拓展市场。
50、出具预算方案,列出材料清单(包括设备材料,线缆,面板)