1、制定人力资源需求计划
2、在《公司年度人力资源需求计划》内的职位空缺招聘，管理部核准该部门或分公司人力资源需求计划并确认需求申请。
3、管理部根据履历对应聘者进行初步筛选，以减少不必要的面试次数及时间。
4、录用流程
5、新员工到职后，填写《员工登记表》，并要求新员工提交1寸彩照3张、体检报告、身份证、学历证明等证件原件或复印本，核查无误后供管理部填写《新员工入职资料检查表》存档。
6、录用准则
7、应聘者提交上任雇主的推荐信内容是否符合公司对应征者的要求。
8、应聘者是否已经与原单位解除劳动合同。
9、应聘者对所应聘职位是否有较高的渴望态度。
10、试用期电话费按照转正的70%给予报销。
11、试用期期间享受公司的餐补、车补、学历等福利补助。
12、对各方面表现特别突出或业绩上有重大贡献的员工，经部门经理或分公司经理推荐，管理部附属意见，报副总经理及总经理批准，可提前转正，同时应履行转正手续并附加《提前转正事迹》。最多可提前两个月转正，即试用期最短为一个月。
13、劳动合同首签为一年期，试用期包括在内，内容大致包括：
14、受雇人姓名、身份证号码、住址。
15、员工到职日期、合同起止日期。
16、办公时间。
17、工作纪律。
18、员工入职时应承诺已与原单位解除劳动合同，如因个人隐瞒事实、弄虚作假导致劳动合同纠纷，公司概不负责。
19、公司与员工双方续签劳动合同均应在原合同期满前30天提出续签意见，如双方同意续签，则按照原合同期满日为开始日，续签一年，以次类推，员工在公司内工龄以累积服务年限计算。
20、若交还之物品无故损坏，公司有权酌情要求离职员工做出赔偿。
21、每月5日前审查完成各部门车间考勤表，迟一天罚款五元；
22、每月养老金对帐一次，未及时办理增减手续一人次罚款五元；
23、每月住房公积金对帐一次，未及时办理增减手续一人次罚款五元；
24、每月8日前将公司内工资异动单送财务，推迟一天罚款五元；
25、每年3月前完成养老金基数调整，未按时完成罚款一百元；
26、行政办根据总经理批准后的人力资源配置计划开展具体招聘活动。
27、行政办首先对应聘人员填写的《应聘人员登记表》及提供的相关资料（身份证、学历证、职称证等）确认真实有效的基础上，对照应聘岗位《职务说明书》进行初步筛选，确定符合条件的人员参加面试和复试。
28、试用期合同期限为3个月。
29、公司行政办负责指导新聘员工和续聘员工签订《劳动合同书》（或用工协议）。
30、公司与员工双方同意在劳动合同期满后续签劳动合同的，应在原合同期满前30日内重新订立《劳动合同书》（式用工协议）。
31、员工须在7天内办理好工作交接手续。
32、新员工试用期工资按所聘岗位职能工资的60—80支付。试用期满并经考核合格者，执行所聘岗位级别正式工资标准。
33、员工工资调整依规定程序报批，集团董事会终审。四、员工福利：
34、行政办根据该员工的转正考核结果作出同意定级，延长试用期或不能录用的决定，签署意见后呈报总经理批准。
35、公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关的学历、学位考试、职称考试、执业资格考试，对取得相关证书的，给予员工500—1000元一次性奖励。
36、发现事故苗头及时排除，避免发生重大事故者。
37、工作时间偷闭怠工或擅自离岗的。
38、托人签到、打卡或代人签到、打卡的；无故旷工、迟到、早退的。
39、惩处。部门经理提出纪律处分建议，填写《员工过失通知书》，签注意见后，送行政办审核，呈报总经理批准后执行，行政办备案。
40、招聘的岗位、人员数量及相关的福利待遇范围,招聘信息发布方式。
41、公司急需的特殊人才，经总经理批准也可缩短或免除试用期。
42、年绩效工资：根据集团公司的全年效益和员工的每年年终的绩效考评情况，年度结束后发放。
43、总经理奖励基金：总经理拨出专项“奖励基金”，并决定发放对象与方式。
44、定级、定档方法。由员工自己选择适合的薪资档、级，并自述理由（包括：岗位职责、工作能力、工作成绩、绩效努力目标和实现的办法以及本岗位的社会*均薪资水*等），经民主评议后报总经理审定批准。执行期三个月，根据每月的绩效考评情况决定维持其薪资级、档或进行上、下调整。
45、考评对象
46、主管级以上员工的考评分上级、下级、同级和自我考评四级进行，各级的考评权重比例为：上级考评占总评的60%，下级考评占总评的20%，同级考评占总评的10%，自我考评占总评的10%。
47、会议程序
48、其它原因。
49、2.3人员录用由总经理批准后，管理部实施招聘工作，招聘时统一发放《招聘登记表》，并交下述材料：
50、3.1各个部门根据需求于每年末或年初会同管理部按本公司实际情况和职工素质等编制《年度培训计划》经总经理批准后由管理部实施。
51、公用的计算机由使用部门指定专人进行维护。
52、下班后,必须将计算机主机及显示器的电源关闭。
53、员工领用计算机时,应签字。
54、严禁在公司计算机上玩计算机游戏。
55、非正式交付顾客的文件,尽量采用用过一面的纸进行复印。
56、各部门使用办公用品,要发扬勤俭节约的精神,杜绝随意乱丢、假公济私或挪作他用。
57、各部门购买办公用品应有计划性,如因工作需要临时性的采购,仅限于处理紧急事件。
58、各部门于每月20日,将本部门下个月所需常规办公用品的预算表报前台。
59、办公用品分为耐用品和易耗品。
60、数据有出入的,需由保管人员进行赔偿。
——人力资源公司管理制度 60句菁华
1、部门经理及部门经理以上人员，应具备大专以上学历，熟悉业务，具有多年实际工作经验，工作表现和成绩优异的不受此限。
2、所需员工应面向社会广泛招聘，同时鼓励在职员工把德厚的、有才能或有专业特长的亲朋好友推荐给公司。
3、试用 竞聘小组采用打分制决定人选，进入试用期（公司内部员工1个月，外聘人员1-3个月）。试用期结束时进行履职考核，考核合格者正式聘用，聘期一年，任期满后重新进行履职考核。
4、基本工资：含工龄工资、学历工资、职称补贴、通讯补贴、交通补贴。
5、普通员工的考评分上级、同级、自我考评三级进行，各级的考评权重比例为：上级占总评的70%，同级占总评的20%，自我考评占总评的10%。
6、法定节假日：元旦、春节、五一、国庆按*的规定执行。集团公司另有规定时另行通知。
7、面试流程
8、应聘者的健康状况是否能达到工作要求。
9、各部门或分公司如临时有阶段性或项目性工作确需雇佣临时员工或兼职员工，必须填写《新增员工申请表》，说明招聘理由、工作期限及待遇建议，报管理部，管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。管理部核准经审批的申请需求后按照上述招聘与录用流程组织招聘录用工作。
10、用人部门或分公司需向新员工指派辅导员，辅导员通常为与该职位工作有紧密关系的资深员工，其主要职责：随时解答新员工在工作上的问题及一些工作环境的问题。至于工作安排问题，则由该新员工的直属上级负责。
11、提前或延期转正的具体规定
12、对因缺勤而延期转正的员工，将视缺勤天数和情节给予一个月内的延期试用，即最长试用期为四个月。试用期间病事假累计超过五个工作日的，原则上解除劳动合同。
13、办公时间。
14、员工有责任及义务将公司业务内容保密。
15、劳动合同变更、解除、终止、续订。
16、员工辞职
17、、离职流程
18、分公司人力资源聘用流程公司总部所有人力资源管理制度与流程均适用于分公司，以下只列举在操作上的不同之处：
19、招聘与录用
20、试用及转正
21、用人部门提出用人申请和条件，提交总经理审批，人事部根据总经理审批进行员工招聘。
22、员工应聘企业职位时，应年满18周岁，并持有居民身份证、暂住证等合法证件。证件必须是本人真实证件，不得借用或伪造证件欺骗企业，如有发现，公司有权拒绝或进行开除。
23、事假：员工每月享受的事假按年度进行累计，即：除公司统一休假外，规定每人每年可享受的事假天数为18天。其中9天＜事假≤18天，领取标准奖金额的50％，事假＞18天，不享受年终奖金。
24、婚假：员工持结婚证明，按国家法定休假时间给予休假，初婚及再婚员工的婚假均为3天，婚假需一次性休完，不含公休日及法定节假日，婚假期间发放基本工资。
25、产假：符合计划生育条例的女职工按照国家规定享受98天产假。
26、节日福利：国家法定节假日公司为员工发放过节福利。
27、员工有下列情形之一或相当情形的，经查证属实，批评教育无效的，予以解除劳动合同：
28、发扬民主，接受监督，严格依照程序，坚持公开、公*、公正、竞争择优；
29、负责公司各单位的组织机构、定员编制、人力资源配置、新增人员审批和员工录用、退（离）休等管理办法的制订；
30、负责公司系统薪酬、绩效考核、分配管理办法的制订和组织实施；负责公司系统年金政策的制订和组织实施；负责公司各单位工资制度和工资调整方案的审定并指导实施；负责公司员工薪酬及养老、失业、工伤、医疗保险、住房公积金、年金等方案的制订、实施及管理工作；
31、管理类职员培训内容包括：市场及技术发展趋势、企业发展案例、企业文件和法规的深入领会及理解、企业管理现状与市场战略、社交、公关、礼仪等。
32、9 值、排班工作由各部门负责人拟定计划交行政人事部审核后执行。在工作安排上，不得安排同一部门同一职等的管理人员同时休息或请假，应确保各部门每天都有主要负责人值班，以保障日常工作的正常进行。
33、3. 工作日正常工作时间之外不予安排加班。
34、加班调休
35、2. 主管级(含主管)以上管理人员、实行不定时工作制的员工不予调休。
36、构建简洁可行的人力资源管理制度体系。
37、强化责任追究制。对人力资源制度执行进度、目标、结果进行监控，对不执行制度、错误执行制度、违规执行制度等行为进行惩处。
38、优化正面激励机制。本着“一流员工、一流业绩、一流报酬”的薪酬分配原则，进一步完善绩效挂钩机制，根据员工岗位业绩建立相对应的薪酬福利体系，从而形成员工谋发展、比贡献、争上游的良好工作竞赛氛围。同时，以典型事例正面引导员工行为，捕捉安全生产、技能比武、知识竞赛、企业管理等各条战线上的优秀人员进行典型开发，引导员工积极向上。
39、增强员工执行能力。定期组织员工的执行力培训，倡导员工运用新知识、新观念来带动执行力的提升。
40、招聘与任用
41、绩效考核
42、实行公开招聘，着重考察个人素质、潜能、经验及发展，择优录用;
43、3员工自入职之日起按当月实际出勤工作日计算工资，辞职/解聘者，则按辞职/解聘之日止以当月实际出勤工作日计算工资。
44、2社会保险基金
45、薪资定级
46、薪资调整
47、所有与公司签订正式劳动合同的员工(户籍不限)，统一由公司申报办理养老、生育、工伤、失业、医疗等社会保险。
48、对参保人员核发的《职业养老保险手册》，由公司统一保管，员工离职时办妥工作移交手续和离职手续后，交还本人。
49、为确定工资、奖金决策提供依据;
50、为员工职业规划评估提供依据;
51、阶段：准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段
52、1考核参与者
53、2.4指导第四
54、考评阶段
55、在工作目标完成方面具有优异表现的员工。
56、触犯国家法律，严重违反公司制度及规定，给公司造成直接或间接经济损失。
57、聚众闹事，严重干扰正常工作秩序。
58、其它同类性质的严重违纪行为。
59、离职员工所列工作移交清单应由直接领导进行审核。接收人应对所移交工作的完整性负责，如因接收人工作疏忽造成的接收失误，则追究接收人的责任。
60、员工的补偿金在办理完离职手续后由公司一次性发放。
——人力资源公司管理制度 50句菁华
1、公司高级管理人员，应具备大学本科以上学历，熟悉业务，具有多年实际工作经验、品德良好、能力突出、业绩优异的不受此限。
2、部门经理及部门经理以上人员，应具备大专以上学历，熟悉业务，具有多年实际工作经验，工作表现和成绩优异的不受此限。
3、其它原因。
4、招聘时间及人员的安排。
5、正式员工离职后重新进入公司的免除试用期，但司龄从最后一次进入时计算。
6、竞聘程序 公告→报名→资格审查→笔试→竞聘演说→竞聘答辩→筛选评定→上岗试用→任职考核 →月绩效考核 →年终述职考评。
7、项目效益奖金：集团公司项目完成产生效益后，以税后利润的5%提取，按岗位职责和历次员工绩效考评情况确定发放金额。在公司项目完成之前因个人主观原因（因病无法克服的客观原因除外）离开公司的人员，不享受项目效益奖金。执行经营管理目标责任的单位，按《责任书》约定实施。
8、待岗工资
9、以上未列假期根据公司实际参照*规定执行。
10、用人部门或分公司有招聘需求时，部门经理或分公司经理须填写《部门/分公司增补员工申请表》及《招聘职位说明书》，根据审批权限规定，经部门或分公司直属总监/副总经理/总经理审批确认后报管理部。
11、录用流程
12、管理部或分公司人力资源负责人负责办理录用手续，在新员工到职前，将新员工需要购买的文仪器材、安排办公位置确定。
13、管理部为每位新员工建立员工个人档案。
14、应聘者是否已经与原单位解除劳动合同。
15、应聘者对所应聘职位是否有较高的渴望态度。
16、同等条件下，应尽量考虑优先录用本地户口者。
17、员工有责任及义务将公司业务内容保密。
18、员工离职必须填写《员工离职交接清单》，并获得以下各负责人签字。
19、试用及转正
20、社会保险福利：与公司签订全日制劳动合同的员工，为其缴纳社会保险（包括：基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）
21、员工违规违纪对企业造成经济损失，除按规定处罚外，还应赔偿相应经济损失。所有经济处罚，3日内必须交到财务部，延期双倍扣罚。
22、负责公司系统员工教育、培训计划的制订，并组织实施公司系统企业领导人员、后备干部、中高级专业技术人员及员工的培训，对各单位员工培训进行指导；
23、负责制订本单位中期人力资源规划及年度计划；
24、市场类、招商类、高级管理及其它不能完全以时间来衡量工作绩效的岗位可实行不定时工作制。不定时工作制每天的考勤时间同上。
25、2. 上班打卡时间为早上8：30之前，迟于8：30即视为迟到，迟到30分钟以上0.5天以内视为旷工0.5天，0.5天以上算1天。无故不打上班卡或下班卡者按旷工0.5天处理。若上下班均未打卡，则视为旷工1天。
26、4.1 旷工0.5天之内(含0.5天)扣发1天工资;
27、高层管理人员(13级以上管理人员);
28、因公出差填妥“出差申请单”经领导核准者;
29、假期类别
30、4 产假、陪护假
31、5 丧假
32、假期审批程序：
33、6 加班调休假需在当年内休完，不能累积或转移到下一年使用。
34、8 公司不允许事后请假或先假后请，否则作旷工处理。
35、构建简洁可行的人力资源管理制度体系。
36、实行“党政一把手责任制”。各职能部室、业务单位的党政一把手，在本职范围内负有人力资源制度执行监督权，是人力资源制度执行的责任人，有助于增强负责人的责任感，促进相关制度的落实。
37、员工异动
38、劳动合同到期之前一个月，公司根据员工工作能力、工作态度等各项综合因素，决定是否续签合同。
39、制定原则
40、2岗位工资
41、工资支付
42、转正
43、薪资定级
44、为确定工资、奖金决策提供依据;
45、为员工的岗位异动提供决策依据;
46、阶段：准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段
47、实施阶段
48、2考评表格的制作。
49、1经劳动合同当事人协商一致，由公司解除劳动合同的。
50、被公司开除的员工，一律不支付经济补偿金。
——公司人力资源管理制度 50句菁华
1、2.上班打卡时间为早上8：30之前，迟于8：30即视为迟到，迟到30分钟以上0.5天以内视为旷工0.5天，0.5天以上算1天。无故不打上班卡或下班卡者按旷工0.5天处理。若上下班均未打卡，则视为旷工1天。
2、7事假
3、8调休假
4、3员工请假3天以内，由部门负责人批准，3天以上7天以内须报主管总监批准；行政人事、财务部门员工请假5天以内，由部门负责人批准，5天以上须报副总裁批准(除婚假、年假、工伤假外)。
5、行政人事部负责对公司考勤管理监督与稽查，各级管理人员有督促本单位人员按规定出勤、休息及休假的权力和职责，公司任何员工有权对考勤违规、违纪现象监督，并向相关部门或直接向行政人事部反映。
6、市场薪酬水*的变化；
7、实现组织目标；
8、加强部门协调。
9、年绩效工资：根据集团公司的全年效益和员工的每年年终的绩效考评情况，年度结束后发放。
10、定级、定档方法。由员工自己选择适合的薪资档、级，并自述理由（包括：岗位职责、工作能力、工作成绩、绩效努力目标和实现的办法以及本岗位的社会*均薪资水*等），经民主评议后报总经理审定批准。执行期三个月，根据每月的绩效考评情况决定维持其薪资级、档或进行上、下调整。
11、根据对员工的绩效考评情况，公司每年将进行薪资调整，以激励优秀、督促后进。当年内晋级两次以上者，年终奖励再晋升一级。若当年内未能晋升一级者，次年降一级薪资。
12、考评分为月考评、年度考评和其它考评。
13、考评会议由总经理或指定人员主持，主持人指定一名参评者负责会议的相关记录和评分核算。
14、年绩效考评得分为全公司第一名，晋升三档工资；第二名晋升两档工资；第三名，晋升一档工资。
15、管理部初步筛选应聘者
16、管理部负责收集所有应聘者的求职信及履历。
17、新员工到职后，填写《员工登记表》，并要求新员工提交1寸彩照3张、体检报告、身份证、学历证明等证件原件或复印本，核查无误后供管理部填写《新员工入职资料检查表》存档。
18、应聘者为人处事态度是否正面。
19、应聘者的健康状况是否能达到工作要求。
20、各部门或分公司如临时有阶段性或项目性工作确需雇佣临时员工或兼职员工，必须填写《新增员工申请表》，说明招聘理由、工作期限及待遇建议，报管理部，管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。管理部核准经审批的申请需求后按照上述招聘与录用流程组织招聘录用工作。
21、临时/兼职员工入职当日须与公司签定《临时人员协议书》，规定协议期限，无试用期。临时/兼职员工工资参照公司薪资级别及市场情况而定，不享受公司提供的各项福利。
22、新员工到职后，根据管理部组织和要求，需接受公司提供的入职培训，内容包括企业文化培训、规章制度培训及业务管理培训等。新员工在入职培训后需通过考核。
23、员工入职时应承诺已与原单位解除劳动合同，如因个人隐瞒事实、弄虚作假导致劳动合同纠纷，公司概不负责。
24、离职的审批程序
25、负责公司的日常行政工作。
26、定时对客户进行回访，做好售后服务工作。
27、负责对单位工程成本，工程总成本的核算。
28、月末拟出本月的财务分析报告。
29、坚持效率优先、兼顾公*，以提高绩效为目标，强化考核，有效激励，完善薪酬激励和考核约束机制。
30、负责公司专业技术干部的管理工作，指导专业技术职务的评聘、职业技能鉴定工作和专家队伍建设工作；
31、新员工入职时，免费领取员工工号牌，更衣柜钥匙，《员工手册》。如遗失损坏需缴纳每项10元后方可补办。工号牌如属自然损坏，可以根据旧的更换新的工号牌。
32、员工在职期间如违反《劳动合同》《员工手册》及酒店其他规章制度的，按规定随时无偿与其解除劳动合同，被劝退，开除者将不予任何补偿金，如严重损坏酒店利益的，酒店将保留法律上追回损失的权利。
33、员工试用期为壹个月，实习期为贰个月，员工入职满三个月后给予办理转正手续。
34、员工转正后签定《劳动合同》。《劳动合同》签定后按厦门市劳动保障局的相关规定办理社保。
35、3总部员工招聘工作：
36、4.1部门经理及以下：由分子公司总经理批准后实施，报集团公司人力资源部备案。
37、1试用期满的员工，需要填写《转正申请表》，并经部门负责人、人力资源部、分管领导评定后（部门经理级人员需经总经理评定），方可视为转正。
38、1当公司某个管理职位出现空缺时，可提升或任用表现突出且具备一定管理能力的员工，符合下列条件的职员将有机会获得晋升和发展。
39、各分、子公司内部人员岗位之间的调配，由分、子公司总经理批准实施后，调配情况报总公司人力资源部备案。
40、3总公司部门经理级、分子公司副总级（含）以上人员辞职：在员工提出辞职后，先由人力资源部和分管领导与辞职人员沟通，再由总经理、分管领导、人力资源部组成离职面谈小组进行沟通，最后经总经理批准方可办理离职手续。
41、4辞职申请批准后，员工持辞职申请到人力资源部领取《员工辞职申请表》，办理相关手续，并做好工作交接和工资结算。
42、1员工每天上下班和外出须打卡。每天上午上、下班和下午上、下班由员工本人分别打卡；工作时间离开公司应得到部门领导同意。
43、4.1.4每次培训按时（培训结束后3个工作日内）上交学习心得、总结或对公司企业文化发展富有建设性意见的合理化建议类的文章（不少于300字），每篇得积分2分。
44、1新入职人员的岗前培训：
45、3量化操作原则。对考核内容项进行评分，考核的结果量化到具体的分值。
46、1试用期考核：员工试用期间由部门负责人、人力资源部负责考核，考核结果决定员工是否转正或延长转正时间及转正后定岗定级。
47、4年终考核：于每年12月底举行总考核一次；考核年度为自1月1日起至12月31日止。考核结果决定年终奖的发放及金额。
48、考核对象及办法
49、1中层人员：
50、考核结果的运用
——企业人力资源管理制度 100句菁华
1、4.21天(含1天)以上2天以下扣发2天工资；
2、1对因工作需要晚上工作超过凌晨2：00造成第二天迟到的，或上下班漏打卡(或因公在外)，当事人必须于三天之内填写《打卡异常情况说明书》，经证明人证明，部门负责人批准，报行政人事部备案，可不计入考勤违规。
3、4产假、陪护假
4、9工伤假
5、假期审批程序：
6、2.主管级(含主管)以上管理人员、实行不定时工作制的员工不予调休。
7、对于组织提高效率；
8、本单位业务性质与内容；
9、地区及行业的特点与惯例；
10、确定薪酬水*：是组织支付给各职位，各部门或整个组织的*均薪酬水*，薪酬水*决定了外部竞争力；结合市场竞争和组织能力，来决定采取领先型，追随型，滞后型还是混合型的薪酬水*政策；
11、个人公*性：与其他人获得的薪酬具有可比性。
12、对各类员工的积极肯定；
13、身份证复印件1份。（原件当面交验后退还本人）
14、一年记过3次的；
15、总经理奖励基金：总经理拨出专项“奖励基金”，并决定发放对象与方式。
16、待岗工资⑴集团公司业务量减少时，可安排部份员工待岗。待岗一年内按*规定发给“最低生活保障费”，保留劳动关系。特殊情况经双方协商待岗时间也可超过一年。待岗前的工作时间内的年绩效考评工资和项目效益奖金，按实际在岗时间计算。⑵员工待岗期间接到公司的上岗通知必须按时到岗，否则公司有权终止劳动关系，保留追回已发的最低生活保障费的权利。
17、定级、定档方法。由员工自己选择适合的薪资档、级，并自述理由（包括：岗位职责、工作能力、工作成绩、绩效努力目标和实现的办法以及本岗位的社会*均薪资水*等），经民主评议后报总经理审定批准。执行期三个月，根据每月的绩效考评情况决定维持其薪资级、档或进行上、下调整。
18、考评分为月考评、年度考评和其它考评。
19、因完成公司计划外临时安排的工作，影响了月计划工作的完成，考核、考评时应酌情正确处置。
20、年绩效考评得分为全公司第一名，晋升三档工资；第二名晋升两档工资；第三名，晋升一档工资。
21、各部门经理需于每年1月初制定次年《人力资源需求计划》，报管理部。分公司经理于每年12月末报计划。
22、管理部汇总、分析、协调各部门及分公司人力资源需求计划，提交总经理审批。
23、在《公司年度人力资源需求计划》内的职位空缺招聘，管理部核准该部门或分公司人力资源需求计划并确认需求申请。
24、当员工离职需另填补空缺时，缺员的部门经理或分公司经理必须填报《部门/分公司增补员工申请表》及《招聘职位说明书》时需明确招聘原因，由管理部核准并确认需求申请。
25、对已经确认需求的招聘信息，管理部首先在公司内部公布一星期（通过网站、公告形式），公司内部员工经本部门或分公司经理同意后可向管理部申请该职位，亦可推荐适合人选，对推荐被采用的公司员工将根据被录用人的职级给予相应的奖励。（详见《员工内部推荐表》）
26、管理部根据履历对应聘者进行初步筛选，以减少不必要的面试次数及时间。
27、管理部或分公司人力资源负责人对被录用的员工需进行必要的背景调查（例如履历资料是否正确等），填写《面试意见表》中的社会背景调查部分，归入员工档案。并要求被录用的员工到当地的甲级医院进行一般体格检查（必须包含肝功、胸透、心脏、尿常规等大项）。
28、凡在工作岗位中涉及到钱和物的必须由直系亲属（具备本市户口）提供担保，担保人必须提供身份证、户口薄、房产证（或单位工作征明）
29、应聘者的学历、工作经验及行政、管理能力是否符合空缺职位的要求。
30、招聘临时/兼职员工必须保证安全、可靠，其素质与专业技能必须满足岗位要求。
31、新员工需通过不多于三个月的试用期，在试用期内，将依据员工业绩和各方面的综合表现，由部门经理或分公司经理决定新员工是否能按期转正、延期转正、或解除劳动合同。
32、审批后《转正审批表》返回管理部备案，并由管理部及分公司管理部负责人在该员工试用期届满前将结果通知他，并与他进行面谈，交待转正后一切人力资源事宜。
33、对各方面表现特别突出或业绩上有重大贡献的员工，经部门经理或分公司经理推荐，管理部附属意见，报副总经理及总经理批准，可提前转正，同时应履行转正手续并附加《提前转正事迹》。最多可提前两个月转正，即试用期最短为一个月。
34、对因缺勤而延期转正的员工，将视缺勤天数和情节给予一个月内的延期试用，即最长试用期为四个月。试用期间病事假累计超过五个工作日的，原则上解除劳动合同。
35、受雇人姓名、身份证号码、住址。
36、工作纪律。
37、员工在遇到人事变更、离职或合同到期时，由管理部负责进行相应的合同变更、解除、终止或续签。
38、员工入职时应承诺已与原单位解除劳动合同，如因个人隐瞒事实、弄虚作假导致劳动合同纠纷，公司概不负责。
39、离职原因
40、员工辞职（详情见于《劳动合同》）
41、离职的审批程序
42、负责公司员工的考勤。（见考勤制度）
43、配合公司各部门的技术支持。
44、列出施工所用的设备，材料，施工费用详细清单。
45、发扬民主，接受监督，严格依照程序，坚持公开、公*、公正、竞争择优；
46、坚持效率优先、兼顾公*，以提高绩效为目标，强化考核，有效激励，完善薪酬激励和考核约束机制。
47、负责公司人事档案管理工作，指导公司各单位人事档案管理工作；负责公司系统人力资源信息化建设工作。
48、负责制订本单位中期人力资源规划及年度计划；
49、凡要求调入本校工作的教职工经学校考核，行政会研究同意方可办理调入手续。调入后第一年为试用期，试用期满考评合格，方可成为本校正式教职工。
50、凡本校教职工连续矿工一周或累计半个月以上者，以待岗处理。
51、教职工的集体政治学习、业务学习和各种集体活动，均列入正常的考勤之列。
52、本人直系亲属死亡时，可给三日的丧假。
53、对照上述条件，视情况可授予先进工作（或其它荣誉）称号，或给予单项奖励。
54、凡有下列情况之一者应给予处罚。
55、、试用期员工：酒店按照试用期条件录用的新员工。在试用期结束时需要经过考核，使用不合格者将不予录用。部门经理可根据员工的工作情况和业务技能，提出延长或者缩短使用期（延长最长为3个月），若员工再达不到工作要求，工作将被终止。
56、合同期限：合同期限一般为一年，试用期满一般为2个月，合格后，试用期将构成合同的一部分。
57、酒店录用的员工，由总办负责填写《人事变动通知单》通知用人部门。
58、新员工入职时，免费领取员工工号牌，更衣柜钥匙，《员工手册》。如遗失损坏需缴纳每项10元后方可补办。工号牌如属自然损坏，可以根据旧的更换新的工号牌。
59、酒店员工在试用期内被发现不符合酒店岗位要求时，酒店有权给予辞退和不发放任何补偿金。
60、各部门给予员工辞退或者开除处分的，因填写《处罚通知单》，并经被解聘辞退人员的确认签字，说明理由报总办，经总经理审批后，方可办理离职手续。
61、员工须身体健康，具有完全民事行为能力，持有效《身份证》、《健康证》、外来育龄妇女须持有《外来人口婚育证》，且无经济、刑事犯罪记录。
62、员工试用期为壹个月，实习期为贰个月，员工入职满三个月后给予办理转正手续。
63、三天以内的假期由领班柜台长审批，四天以上至七天由现场经理审批，七天以上的假期由公司主管审批。
64、举报公司内部的渎职行为，为公司挽回经济损失者。
65、工作人员私下收受与公司业务有关的商家、厂家的馈赠、钱物，一经查实概予除名。
66、员工录用前应办理报到手续：
67、2.2到总经办领取工作牌、办公用品及其他相关资料；
68、办理完入职手续后，由人力部资源部进行相关企业文化、人事制度的培训后，方可上岗。
69、任免制度：
70、1当公司某个管理职位出现空缺时，可提升或任用表现突出且具备一定管理能力的员工，符合下列条件的职员将有机会获得晋升和发展。
71、1.5相同条件下，有派驻边艰地区工作经历的员工享有优先晋升权。
72、2.3分子公司部门经理级以上人员的任免由子公司总经理建议，经总公司人力资源部考察后，报集团公司总经理审批，人力资源部备案。
73、1员工有辞职权利，试用期员工需提前三天向部门经理递交辞职申请，正式员工需提前三十天向部门经理递交辞职申请。
74、迟到早退
75、2每月迟到一次以上，迟到或早退3分钟以上.15分钟（含）以下者，每次扣除薪金20元；15分钟以上.2小时（含）以下者，每次扣除薪金50元。
76、旷工
77、4伪造出勤记录者，一经查明属实，双方均以旷工论处。
78、6对旷工的处理：
79、6.3旷工连续超过2个工作日，或全月旷工累计达3个工作日或一年内累计旷工达6个工作日者，公司将与之解除劳动合同，不给予任何经济补偿。
80、2请病（事）假须于上班前或不迟于上班时间后15分钟内，致电所在部门负责人或人力资源管理部门，病假应于上班后第一天内，向人力资源部提供二级（含）以上医院出具的建议休息的有效证明。
81、3晚婚晚育给予男职工护理假10天。
82、1目的：
83、4.1.2管理层干部培训每月进行一次，每次按时参加得积分1分。
84、4.3公司统一组织或部门申请并得到批准参加的外部培训
85、4.3.2培训单位不颁发资格证书的，以培训总结的优劣打分。上交了培训总结的得积分2分；总结中写出了对公司有建设性方案的加奖积分2分；总结中写出了对公司有建设性方案的并在公司实施的再加奖积分1分；未上交培训总结的扣积分2分。
86、5学习培训积分奖罚
87、5.1.2年度完成培训计划，员工全部达标的部门，并且其积分累计人均第一名的部门可给予其部门奖励，部门人数为5人及以下奖励额为300元，部门人数为5~10人奖励额为500元，部门人数为10人以上奖励800元。
88、6.2学习培训积分由人力资源部根据培训记录及时填入员工《学习培训积分表》，并存入档案。
89、6.3每个员工的学习培训积分将在公司的行政论坛上定期公示。
90、培训内容及分工：人力资源部负责企业文化、人事规章制度、行为规范、素质教育等方面的培训；各部门负责人负责部门职能、工作职责、工作流程、相关制度以及专业技能等方面的培训。
91、3培训结束后，采取工作汇报、学*结或绩效评估的方式进行培训反馈，以此检查员工掌握的新知识、新技能和工作态度的变化以及员工对培训工作的意见或建议，以利于改进今后的培训工作。
92、薪酬构成
93、2个人所得应缴纳所得税，由公司代扣代缴。
94、1年度调薪
95、1.4连续工龄满30年以上的，按本人工资的95%发给；
96、特别提示
97、3量化操作原则。对考核内容项进行评分，考核的结果量化到具体的分值。
98、2*时考核：各级负责人对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识随时进行考核，其有特殊功过者，应随时报请奖惩。
99、3能力考核结果为员工培训提供方向。
100、考核管理
——公司车辆如何管理制度 60句菁华
1、公司车辆由办公室调度，主管人员管理。出差及业务用车应向主管人员登记申请，填写用车申请表，领取钥匙，出襄樊市需由总经理批准。
2、在无照驾驶、非公驾驶外出、未经许可车辆驾驶员将车借予他人使用，违反交通规则、发生事故或造成车辆损坏等情景，由车辆驾驶员及其直接职责人承担一切后果。
3、发生交通事故后，如需向受害当事人赔偿损失，经扣除保险金额后，按3.13条执行。
4、司机与公司领导或客户同行时，应保守机密，不得随意向他人泄露任何相关信息及资料。
5、一切车辆靠右行驶，互相礼让，不争道、不抢行，通过交叉路口、弯道、公司大门口应做到一看二慢三通过。
6、公司生产区内一切车辆按指定位置或靠路边右侧依次停放。定点作业时，要在不妨碍通道的情况下进行。
7、各种拖拉机、翻斗车、*板拖车、除驾驶室内允许定员坐人外，不准乘坐其它人员。
8、驾驶中严禁吸烟、饮食和闲谈或做其它有碍安全行车的活动，不得将车交给无证人员驾驶。
9、执行“三勤”、“三检”制度。
10、车辆每日使用完毕、或节假日应停放在公司指定场所，任何时候离开，车上都不得放置贵重物品！
11、公司所有车辆一般不得用于办理私事或外借使用。因特殊情况私人用车必须经领导批准。燃油费、过路过桥费、司机补助费及其他费用均由用车人承付。
12、驾驶员应严格遵守车辆操作规程，加强对车辆的经常性安全检查，定期维护保养，严禁带故障出车。
13、凡发生行车事故者，驾驶员需写出书面检查，扣发驾驶员当月奖金。事故情节严重者，给予通报批评、调离岗位直至待开除公司。
14、酒后驾车发生事故，驾驶员承担全部责任，并给予开除处理。
15、办公室对本制度实施情况进行监督检查。
16、4应坚持“六不”开车：酒后不开车、疲劳不开车、有情绪不开车、有故障不开车、证照不齐不开车、无安排不开车。
17、1驾驶员必须经常性地进行车辆的日常维护保养，每天上班前对车辆进行例行检查（如油、水、胎、电等）和卫生清理。每周六对车辆内外及引擎进行全面的清洁、检查、保养。
18、5保管好随车工具资料和物品，若需增换随车物品，应按有关规定执行。违者照价赔偿。
19、聘请符合道路运输经营条件的驾驶人员，职责明确，责任分清，层层落实车辆安全责任制。
20、当事人应立即切断车辆电源开关，使用消防器材，布置好安全警戒线，应果断处置，不要惊慌出错，避免造成更大的灾害。
21、做好应急运输保障工作，在发生自然灾害、突发性事件时，要服从县级以上人民*或者交通主管部门的统一调度、指挥。
22、为规范公司车辆使用管理，提升公务车使用效率，确保使用人及车辆的交通安全，减少费用开支，特制定本制度。
23、为提高公务用车的使用效率，凡可合并或不必要的用车，管理部综合考虑用车的先后、人数、轻重缓急安排公务车的使用。
24、公务车使用人每次用车结束后，应自觉填写《公务车出车登记表》上的时间、里程等相关内容并及时将车钥匙交到管理部。
25、外单位借用车辆，需经公司总经理或董事长批准同意后方可使用。
26、公务车使用者仅为取得有效汽车驾驶执照者。
27、驾驶员应做到合理用车，节约用油，将油耗控制在制定标准以内，特殊情况下需要增补油料费用的须报公司批准。
28、公司各部门所用车辆应每月至少将耗油量及行驶旅程记录签报"办公室"查核一次，以防浪费，如超过耗油标准时(指不正常)，应送情调整修理。
29、车辆实行定点维修，需维修的项目由驾驶员列出清单后，由办公室报总经理批示后方可执行。
30、办公室建立车辆的用油合帐，每月核算一次，严格按行车里程与公里耗油标准核算油料，并做好每月核对无误。
31、驾驶员应每周进行一次保养，每月对电瓶外表进行清洁，经常检查电瓶使用情况，坚持电瓶周围干燥清洁和有效工作本事。
32、车辆的修理保养费用由办公室统一汇总，经财务审核后报总经理批准，费用由公司统一支付，因私修理费用自理。
33、当月行车产生的费用，须在次月五日前整清(节假日推延)如过期，公司一律不予报销。
34、车辆出车回到后，驾驶员均应及时向办公室报告，以便于车辆调度。未经派车，擅自出车者，按私自用车论处。
35、驾驶员未出车时，应严格按照作息时间在办公室待命，不得随意串岗、外出。
36、要坚持预防为主的原则，发现问题，反应敏捷，处理及时。
37、办公室要加强对车辆的管理，按时组织进行年度审验，及时办理保险等有关手续，定期进行保养检查、油料使用情况检查，控制支出，节俭开支。
38、车辆维修费用报销需附维修申请单和维修收费清单，经领导审核批准后报销。
39、驾驶员如有违反交通规章(如闯红灯，违章停车等)，造成罚款的不予报销(特殊情况除外)，由违规驾驶员个人承担职责，并准时交纳罚款。
40、委托外加工、委托外检测的成品，半成品，各车间需外发的原材料，门卫凭《出门证》放行。
41、3运营车辆使用管理
42、3.3车辆管理人员应根据公司总体的运营要求，对车辆的出车及保养进行合理安排，驾驶员应服从车辆管理人员的安排，如有特殊情况需提前告知管理人员。
43、3.4公司车辆驾驶人员须有驾驶证件，并且要熟知交通相关法规和上海市路况、路名。
44、3.7公司所有驾驶人员每天下班前须将公司车辆停放在公司指定的地方后，将车辆钥匙交由管理人员保管。如遇特殊情况车辆当天不能返回公司的，须经部门经理批准。
45、3车辆加油卡办理后，管理人员应按车牌号与油卡的号码进行备案登记，每月进行核对。油卡一经备案，不允许变更，如遇到特殊情况，比如油卡坏了，不能正常加油时，应报车辆管理人员，及时修理或使用备用油卡加油。
46、6驾驶员在使用油卡加油时，应保留好每次加油的小票，小票要保持连续性，月底按顺序粘贴在《车辆用油统计表》上。
47、2车辆管理人员负责对维修质量进行验证，并保存相关的评定、维修质量、维修记录等资料。
48、4驾驶员负责及时发现、检查故障；并填写《车辆维修申请单》；确认保养维修合格；保留更换部件交公司验审；对维修质量进行及时反馈。
49、1.1驾驶员须做好车辆出、收车检查，保持车辆内、外清洁。
50、1.5每月由驾驶人员对电瓶外表进行清洁，经常检查电瓶使用情况，保持电瓶周围干燥清洁和有效工作能力。
51、5新车在5000公里时都有一次免费保养，各新车驾驶员注意利用。
52、2车辆停车罚款
53、2.1驾驶员应熟知交通停车相关规定，将车辆停放在允许停车的地方。
54、一般人员出差办事；
55、长途用车(杭州、杭州地区以外)；
56、在不影响公用前提下，各类私人用车；
57、公司试用合同工以上员工结婚用车；(每人1辆，半天内)
58、公司员工丧事送花圈用车；
59、小车单应为一式三联，一联为出门联；二联为结算联(*时存司机处)；三联为行政部存档务查联。
60、在无出车任务的情况下，必须在车内或指定休息室待命，一次不遵守扣10-50元；
——公司车辆外出管理制度 60句菁华
1、严禁人货混载，随车人员应坐在安全位置，驾驶室不得超载坐人，严禁爬车和跳车。
2、装卸时，车辆与堆放货物之间的距离，一般不得小于1m，驾驶室内不得有人，货物不准经过驾驶室的上方。
3、公司车辆实行定人定车责任制，专人驾驶，禁止私自将车辆交他人驾驶。
4、驾驶员应建立行车记录，如实记录行车日期、时间、去处、事由、乘车人、里程、加油等情况，作为审核差旅费和有关费用报销的依据。
5、凡发生行车事故者，驾驶员需写出书面检查，扣发驾驶员当月奖金。事故情节严重者，给予通报批评、调离岗位直至待开除公司。
6、驾驶员将车辆私自交他人驾驶发生事故，由该车驾驶员承担一切责任，并给予开除处理。
7、酒后驾车发生事故，驾驶员承担全部责任，并给予开除处理。
8、本制度由办公室负责解释，自下发之日起执行。
9、落实事故处理“四不放过”的原则，即：事故原因不查清不放过；事故责任者没处理不放过；整改措施不落实不放过；教训不吸取不放过。
10、检查驾驶员是否带病或疲劳开车，是否违反安全操作规程。
11、定期对车辆和办公场所的消防器材、电路、车辆机件等进行自查自纠。
12、保护好自身的安全，积极配合交警、消防等部门进行救护并做好各项善后工作。
13、发生一次死亡3人以上的运输事故，应在6小时内报告当地交通主管部门。
14、5.2安全行驶：司机必须树立“安全第一”的思想，严禁超速、撞红灯、无照驾驶、酒后驾驶及任意停车。
15、小车单应为一式三联,一联为出门联;二联为结算联(*时存司机处);三联为行政部存档务查联。
16、驾驶员在车单开出5分钟以内需出车,延误一次扣10-50元;
17、严禁无单驾车出门,发现一次罚款50-200元;
18、车辆有关证照和有关手续，由办公室人员妥善保管。
19、公车执行公务中发生交通事故，因违章造成事故应负全部职责或主要职责的，除保险公司赔偿款项外，驾驶者承担其余费用，并作出书面检查;负次要职责或必须职责的，除保险公司赔偿款项外，驾驶者承担其余费用的10%。公车私用发生交通事故，除保险赔付外的一切费用由驾驶者承担。
20、外来人员无故不得进入公司(厂)。如因工作、业务等需要的来访者，须填写《来客登记簿》并填写《来客接待申请单》，申请单要注明接待人的姓名，当来访者离开时，由接待人签注姓名，回单交回门卫处。
21、各种车辆装货出厂的，保安门卫凭仓库的《出库单》或制造中心开出的《出门证》，才准许放行，否则一律不得放行。
22、外来物品进入公司(厂)，客户携带工具或物品进入公司(厂)的，由客户在《登记簿》上注明所带物品，当客户离开时，保安门卫要核对后才放行。
23、完成派遣后,派车人员将派车单交给当班司机,以便做各项准备工作。
24、公务车司机必须根据行政人员签字后的派车单出车,门卫凭派车单放行。对未按审批程序,或未经批准擅自出车的,公司将追查相关责任人责任,期间发生的所有费用均由责任人承担。
25、功能检修及维修
26、车辆证照费用
27、有违礼貌、礼仪之行为:对乘车人员举止失当,或言辞过激;司机在车内抽烟;随便搭话;野蛮开车、停车等;
28、有下列行为之一者,给予记过、罚款200~500元/次、通报批评处分:
29、公司所属各种车辆统一由办公室管理和调度，其他人员不得随意指派驾驶员出车。驾驶人员私自出车造成交通、车辆机械等事故，应由其承担全部责任，并无条件离岗。
30、公司所属车辆均由办公室负责对其的安全检查和保养保修，并分别按车号设册登记管理。
31、公司所属车辆的年审和各项交通规费的缴纳均由办公室统一办理。驾驶员要主动配合办公室办理车辆年审和各项交通规费的缴纳工作。车辆年审以行驶证期限为准，不得延误，如因延迟年审发生的滞纳金由驾驶员个人承担。
32、对车辆表面附着物要及时清洗，清理发动机罩，车门边缘和所有盖板上的所有接逢处时应用海绵仔细擦洗，并冲洗干。
33、车辆的油费实行"总量控制"包于使用的办法。办公室根据用车业务量的多少，提出具体的用油方案报总经理批准后实施。
34、公司非专人用的车辆，因公所发生的一切过路，过桥，停车，补胎等费用，公司据实报销，因私出车所发生的费用一律不予报销。
35、在执行公务中，因以外事故造成车辆损坏，其损失在扣除保险金外，再视实际情况处理。
36、员工需停放车辆应报员工所在部门，各部门及时更新车主、牌照后以书面形式交物业管理部备案，获准后方可停放车辆。
37、进入停车区域内的车辆，如对公司设施设备造成损坏，需照价赔偿。请勿在停车区域内抽烟，车内垃圾应丢弃到垃圾桶内，不得随地抛弃，以保证环境整洁。烟蒂、火柴等应确认已完全熄灭，方能丢弃在指定处，以免造成灾害。
38、停车场停放的车辆若发生故障，如需检修，车主应先将车移离车道，以免妨碍交通。检修人员或检修车辆进入，车主应全程陪同至完成修复，场地恢复原状后方能离开。
39、安保部对不按规定停放在车位上或指定区域内，乱停乱放或有违反上述管理规定的行为，安保部按50元/次予以处罚。
40、不按规定临时停车。
41、每次事故公司损失3000元以上,5000元以下,司机负次责的罚款200元,同等责任罚款300元,主责罚款400元,全责罚款500元。
42、××轿车：
43、公司内部用车应由行政部统一调度，车钥匙统一放在前台进行保管，非固定性用车发车之前和返回之后需要到前台进行登记。除非特殊情况，每晚钥匙必须归还至前台。
44、公司中层管理人员因工作需要可以直接向管理部申请用车。
45、财务部统一负责公务附属资料管理。
46、外单位借用车辆，需经公司总经理或董事长批准同意后方可使用。
47、公司正式员工婚、丧(直系亲属)事件用车，可由公司派司机提供车辆一台并免费使用一天时间，如需车辆二台或二天时间按相关规定执行。
48、公务车在使用途中如发生不可抗拒的事故，应先抢救伤患人员，及时向附近警察机关报案，并立即向公司管理部或总经理报告。
49、2 运营车辆由车辆管理人员负责车辆调度及管理，旨在最大限度的配置车辆使用，最有效的管理车辆。
50、2 运营部门由车辆管理人员负责对车辆用油进行监督、控制，财务部辅助配合监控管理。
51、2 车辆管理人员在申请充值时，须做好《车辆用油统计表》工作，并保证将《车辆用油统计表》及时上报财务，财务在对油卡充值审核时要对上次充值的用油情况进行审核。
52、1对维修服务公司需有行政和部门经理及车辆管理人员共同考评和选择，使用哪家维修厂原则上使用4S店的维修。车辆管理人员对维修项目进行审核。
53、工作流程
54、1.2行驶中注意车辆是否有异常声响。
55、2.2保养维修必须在指定的维修厂进行，驾驶员不得自行选择修理厂。
56、特别事项
57、2公司为避免修理点配件价格过高，应根据修理点单独指定汽车配件供应点。
58、5新车在5000公里时都有一次免费保养，各新车驾驶员注意利用。
59、1保持车辆卫生，爱护车辆，发现问题和故障及时处理或报告领导。
60、5保管好随车工具资料和物品，若需增换随车物品，应按有关规定执行。违者照价赔偿。
——物流公司安全管理制度 60句菁华
1、布置和检查公司各部门工作人员的安全学习。
2、整批货物装载完毕后，敞蓬车辆如需遮蓬布时必须严密，绑扎牢固，关好车门，严防车辆行驶途中松动和甩物伤人。
3、行车过程中注意行车安全，文明礼让，防止因为违规或违章行驶发生交通事故，延误交货时间。
4、出车前和收车后要对车辆进行全面检查，检查范围包括油箱、刹车、发动机、轮胎等。要做到一日三检。
5、将驾驶员信息登记在册，检查驾驶员证件的真实性。
6、法定代表人安全职责：
7、车辆起步前，要先检查看装卸人员是否下车，车辆周围有无障碍物，确认安全后方可起步。
8、连续行驶3小时要适当休息，同时对车辆进行检查；24小时内实际驾驶时间累计不能超过8小时。
9、车辆行驶中发生故障时，应允许移至合适的地点维修，并设置警告标志，严禁在行车道上维修车辆或车辆存在安全隐患时行车。
10、行车中应注意查听发动机、底盘有无异响，看仪表指示是否正常。
11、公司所有运行车辆都要严格按照《山东省道路运输管理条例》执行，实行定期检测，强制维护、视情修理的原理，每运行15000—20000公里，进行一次一级维护以清洁、润滑、紧固为主，并检查制动、方向等安全部件。每运行12000—15000公里（或3个月），进行一次二级维护。二级维护车辆出厂合格证和质量保重期制度，车辆二级维护持原技术合格证到汽车综合性能检测线，上线检测，检测不合格项目回厂修复，检测合格后由维修行业管理所在维修卡签章。二级维护项目，除一级维护作业外，以检查、调整为主，撤离检查轮胎换位。二级维护前对车辆进行检测诊断，确定附加小修项目。二级维护作业内容按《新汽车维修制度资料选编》执行。
12、及时做好车辆清洁、保养工作。
13、定期分析企业安全生产工作情况，认真听取各部门意见和建议，接受职工群众监督。
14、机动车辆管理
15、立即抢救。停车后应首先检查有无伤亡人员，如有受伤人员，应立即施救并拦截过往车辆，送就近医院抢救;如伤员身体某部位被压或卡住，应立即设法将伤员救出，同时应标出事故现场位置。危险物品泄漏时，根据具体情况采取灭火、隔绝、堵漏、拦截、稀释、中和、覆盖、冷却、泄压、转移、收集等施救方法进行抢救;继续滞留现场会造成更大损失或危险时，应及时组织抢救转移，同时应标出事故现场位置。
16、装卸工当班期间休息时不要过于靠近码放较高的货垛或存放安全性差的货物旁边。
17、装车不少于2人。
18、作业过程中，一般不宜饮食，用过的防护用品应单独洗涤，作业人员沐浴后才能进入其它场所；
19、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。
20、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。
21、、加班费标准
22、财务部门的工作职责：
23、物资验收入库：
24、物资使用部门必须依据生产计划、生产管理实际需要，认真填制请购单。对贪图省事、乱报采购计划，造成本公司资金使用浪费的，依照相应的标准对有关责任人处以罚款。
25、供应部门在确保品质的前提下，必须充分考虑市场变化和库存成本等因素，制定大宗物品的采购方案，落实供货单位。并对采购物品的品质、货款结算安全负责。若因玩忽职守，造成本公司经济损失的，应负相应的经济赔偿责任。
26、热爱公司、热爱中转部尽忠职守
27、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假次日上班后补齐假条同时附上医生证明或病历事假须提前一天向部门经理书面提出申请经同意后方可请假
28、未经授权人员不得使用转运部电脑及其设备
29、电脑授权人员须负责电脑及其设备的使用和保养并及时检查和清洁并做好交接记录
30、维续转运部的正常运作
31、转运部办公环境和工作态度的维护监督
32、直接向经理负责
33、维续转运部本班的正常运作
34、资料的记录、分类详细、真实
35、与上、下班内务进行工作交接并做好交接记录
36、提醒驾驶员行车安全
37、所押车辆在途中如发生故障或堵车等原因应及时向转运部报告并做好应急工作
38、遵守国家及地方的各项法律法规
39、车辆的日常清洗、加油、保养或报修
40、严禁酒后行驶、疲劳驾驶
41、车辆在工作中的异常处理
42、各种车辆行驶票据的保存、记录及报销
43、车辆进、出港要及时做好各项记录
44、对车辆交接的及时记录
45、2需求量大内部人力不足
46、3需特殊技术或专业知识须对外招募人才时。
47、1员工任用由人事课发出录取通知书凭通知到人事单位报到办理手续并缴验下列证件资料
48、1.3最高学历证书原件
49、2填写《人事资料卡》它将记录你在“×××”的成长过程。
50、7.1员工于规定上班时间后三十分钟内打卡者为迟到于下班时间前十五分钟内提早打卡者为早退。超过上述时间者应办理请假手续否则以旷工计算。
51、公司提倡节约，反对浪费，降低消耗，养成勤俭节约的美德。
52、缺勤规定：在规定上下班时间内，上班延后/下班提前打卡者，视为迟到/早退。迟到或早退10分钟以内扣款50元，10分钟以上扣款100元，30分钟以上按0.5天事假计。
53、病假：员工休病假必须提前申请。如因情况紧急或突发而无法提前请假，应在休假当天上午8：00前通过电话向部门主管请假，并在上班后第一天完成请假审批手续，否则按旷工处理。连续休病假三天以上的，须提供个人医保定点或三级医院开据的病假条或诊断证明，否则按事假处理。
54、送货到客户处时，应与收货人员在货物名称、规格、数量等做好交付工作。因质量、规格、毁损或其它原因客户拒收的，送货员必须立刻通知公司领导或主管处理。擅作主张导致公司损失的，将追究其责任，并处100-200元罚款。
55、做好防火、防盗、防爆工作；自觉维护仓库内环境卫生，保持库内清洁、整齐、空气流通；定期检查库存，防止存货变质。
56、出库
57、接听、转接电话；传真件、邮件的收发工作；每日信函、快递的邮寄、签收。
58、全面负责全体员工的日常管理工作，合理分工和配置人员，做到人尽其才，各尽其能,负责督导和分配所属人员的各项工作。
59、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产;严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉;严禁任何组织、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
60、公民基本法道德规范：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
——企业人力资源管理制度 50句菁华
1、4.4无正当理由经常旷工，经批评教育无效，或连续旷工时间超过15天，或者一年以内累计旷工时间超过30天的，公司有权给予解雇处理。
2、1对因工作需要晚上工作超过凌晨2：00造成第二天迟到的，或上下班漏打卡(或因公在外)，当事人必须于三天之内填写《打卡异常情况说明书》，经证明人证明，部门负责人批准，报行政人事部备案，可不计入考勤违规。
3、7事假
4、内部公*性：同一组织内部不同岗位所获得的薪酬应该与所作出的贡献成正比；
5、公司高级管理人员，应具备大学本科以上学历，熟悉业务，具有多年实际工作经验、品德良好、能力突出、业绩优异的不受此限。
6、连续旷工3日的；
7、新员工向公司提交近期免冠照片10张，提交身份证、学历证明、职称证、岗位资格证，工作业绩和其他相关的证明材料等原件，查验后公司复印存档。⑴员工个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况。当提供的个人资料中姓名、家庭住址、暂住地址、电话号码、培训结业和毕业等情况更改时，应及时通知公司行政部。⑵特殊岗位的员工还须提供担保人姓名、在昆住址、身份证和户口册复印件、担保人亲笔签名的担保书。⑶公司有保留、审查员工所提供的个人资料的权利，如有虚假、伪造等情况，
8、因完成公司计划外临时安排的工作，影响了月计划工作的完成，考核、考评时应酌情正确处置。
9、主管级以上员工的考评分上级、下级、同级和自我考评四级进行，各级的考评权重比例为：上级考评占总评的60%，下级考评占总评的20%，同级考评占总评的10%，自我考评占总评的10%。
10、以上未列假期根据公司实际参照*规定执行。
11、公司为试用期满并已签订劳动合同的员工购买失业保险、养老保险、医疗保险等国家规定的社会保险项目。保险基数根据企业情况每年核定一次，缴费比例按照*规定执行。
12、在《公司年度人力资源需求计划》内的职位空缺招聘，管理部核准该部门或分公司人力资源需求计划并确认需求申请。
13、同时为满足招聘的全面需求，管理部将根据招聘职位的不同通过如下渠道对外发布招聘信息：专业网站招聘，参加人才现场招聘会，刊登报纸及专业杂志；委托猎头服务等具有针对性的方式。3）招聘信息内容将根据公司组织结构中的岗位描述，部门或分公司提供的招聘申请表等公布。
14、对应聘者在分公司当地的情况，可由分公司直接通知应聘者在当地面试。
15、招聘临时/兼职员工必须保证安全、可靠，其素质与专业技能必须满足岗位要求。
16、新员工转正审批流程
17、对各方面表现特别突出或业绩上有重大贡献的员工，经部门经理或分公司经理推荐，管理部附属意见，报副总经理及总经理批准，可提前转正，同时应履行转正手续并附加《提前转正事迹》。最多可提前两个月转正，即试用期最短为一个月。
18、离职的审批程序
19、员工辞职
20、发扬民主，接受监督，严格依照程序，坚持公开、公*、公正、竞争择优；
21、负责公司人事档案管理工作，指导公司各单位人事档案管理工作；负责公司系统人力资源信息化建设工作。
22、凡本校教职工必须热爱教育事业，不提倡留职停薪，未经学校许可，不准搞第二职业。
23、所有奖励和警告以上的处分，均记入个人和学校档案。
24、凡有下列情况之一者应给予处罚。
25、新员工如因经济困难，未能一次性缴清岗位培训费的，须向总办提出书面申请，经总办批准后从工资中扣除。但岗前培训费必须入职前一次性缴清。所有费用均由财务部收取或扣发。
26、酒店员工在合同期内需要辞职的，必须提前一个月向酒店提出书面申请，并经所在部门经理和总办批准后方可生效。主管或主管以上人员，须由总经理批准。
27、员工辞职申请经批准后，应按规定办理离职手续。
28、无论任何形式的假期，期满回公司均应到人事管理部门销假。
29、非因工作需要班中接听手机、小灵通或向外拨打电话者每次罚款人民币两元。
30、1各部门负责人根据缺编缺岗情况，填写《人员需求申请表》，写明人数及详细要求，由分管领导审批确定招聘计划。
31、4各分子公司员工招聘工作：
32、新聘用人员的试用期一般为1—3个月，期满合格者方予录用为正式员工。
33、试用期结束后，部门负责人应对新员工试用期表现进行考核和评价，填写《新员工试用表》交人力资源部存档。
34、试用期员工离职，应提前三天向部门领导提出辞职，并经分管领导批准后办理离职手续。
35、试用期内，员工无法达到公司工作要求，连续缺勤达3个工作日或累计缺勤达6个工作日，公司将终止其试用。
36、2.2分子公司部门经理及以下人员的任免由子公司总经理批准，报总公司人力资源部备案。
37、2.3分子公司部门经理级以上人员的任免由子公司总经理建议，经总公司人力资源部考察后，报集团公司总经理审批，人力资源部备案。
38、迟到早退
39、旷工
40、6.1旷工期间劳动报酬及其他福利待遇不予发放。
41、3因公参加社会活动、赴外地出差，依公司相关规定履行审批程序并报人力资源管理部门备案，视为正常出勤。
42、5.2在本公司工作年限五年以下的为三个月；五年以上的为六个月；十年以上的为九个月；十五年以上的为十二个月。
43、生育假期
44、2男25周岁以上、女23周岁以上初婚为晚婚；24周岁以上的已婚妇女生育第一个子女的为晚育；晚婚晚育者，另享受国家规定的产假30天、
45、4.3公司统一组织或部门申请并得到批准参加的外部培训
46、6其他事项：
47、4提高员工队伍素质，优化人员结构。
48、考核的原则
49、2内容确定原则。应当根据岗位的职责、岗位的要求确定考核的内容。
50、考核管理
——《人力资源管理》复习资料 30句菁华
1、人力资源管理：对人力这一资源进行有效开发,合理利用和科学管理。
2、人力资源管理的五大职能（P9）
3、人力资源需求预测
4、企业经营战略（P31）
5、人力资源规划方案的制定（P55）
6、职务分析的基本术语(老师没说，防止出名词解释，了解一下)
7、合理招聘的意义：
8、面试（P116）
9、行为描述面试（STAR）： 情景、任务、行动和结果。
10、培训需求分析：培训需求分析是由企业有关人员收集有关组织和个人的各种信息，找出实际工作绩效与绩
11、绩效考评：运用科学的方法、程序和一定的指标体系，定期对企业员工的行为过程和行为结果进行考评和评价，是测量员工有效工作程度的一种行为。
12、绩效管理：为了实现组织的目标，通过制定绩效计划，定期对企业员工工作行为和结果进行考评和反馈，实施激励和调控，并改善员工工作绩效，进而提高企业组织绩效的管理过程。
13、报酬要素：指在多种不同职位中都存在的组织愿意为之支付报酬的一些具有可衡量性质的质量、特征、要求或结构性因素。
14、薪酬水*策略的种类：领先、追随、拖后、混合。
15、可变薪酬制度（P280） △对员工的奖励是根据员工的绩效来确定的。
16、员工福利（P289，因为课件里没有相关内容，但老师又说是重点，所以大家详细看下书吧）
17、谈判工资制（P299）
18、HM为什么要重视激励理论？
19、HM的责任有哪些？
20、招聘工作的定义及意义：
21、如何制定绩效考核目标和绩效考核周期？
22、薪酬管理的定义、意义、原则：
23、如何确定基本薪酬：
24、我国对劳动合同的规定：
25、改错
26、将某企业的关键绩效指标体系填写完整
27、对下列词语进行独到的诠释
28、信度：指测试结果的可靠性或一致性，分为稳定系数(不同时间)、等值系数(方法不同，结果相同)、内在一致性系数(一分多测试)、评分者信度;效度：有效性或精确性，预测效度、内容效度、同侧效度。
29、工作地组织的基本内容：
30、劳动环境优化包括：
——人力资源需要什么学历 30句菁华
1、具有博士学位(含同等学历)，从事本职业工作3年以上，经高级人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者。
2、得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上
3、得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上
4、有大专学历(含同等学历)，连续从事本职业工作1年以上，经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书;
5、有大专学历(含同等学历)，连续从事本职业工作2年以上。
6、有高中或中专学历，连续从事本职业工作4年以上，经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书;
7、人力资源职能的分化:随着市场经济的进一步深入，社会分工越来越细，企业会将人力资源一些非核心业务外包出去。
8、负责建立企业人才库
9、部门内文件打印、保存及管理
10、完成直属上司交办的所有工作任务
11、技能/能力
12、有人力资源项目规划和实施经验
13、熟练使用相关办公软件
14、连续从事本职工作四年以上，拥有高中或中专学历，经过职业管理员培训达到规定准则学时数可以获得毕业(结业)证书;
15、从事本职工作1年以上的大专学历者，通过职业人力资源管理员的培训之后达到规定标准学时数时方可获得毕业(结业)证书。
16、具有硕士研究生及以上学历证书者;
17、取得大学本科学历且经过职业三级企业人力资源管理师培训达到规定标准学时数可以获取得相应的结业证书;
18、大学本科学历且从事相关本职工作一年以上者或是大学专科学历且从事本职工作三年以上者;
19、在获得职业四级企业人力资源管理师职业资格证书之后连续工作四年以上者;
20、国家职业资格二级：人力资源管理师
21、具有硕士研究生及以上学历证书并在相关岗位上持续工作两年以上;
22、获得职业三级企业人力资源管理师职业资格证书的大学本科学历者，连续从事本职工作三年以上者;
23、具有大学本科文凭并在其相关岗位上持续工作五年以上者;
24、国家职业资格一级：企业高级人力资源管理师
25、学士学位从事相关本职工作九年以上者;
26、拥有博士学位者;
27、人力资源规划：根据公司的发展战略及工作目标，对人力资源现状进行需求分析及人员*衡供给，确保企业在发展的过程中能够获得相应的人力资源;
28、招聘与选拨工作：通过招聘渠道吸引求职者并选出合适的工作人选放在合适的工作岗位上，做到人岗匹配;
29、员工绩效考核：根据企业的情况制定出适合企业的绩效计划，对员工在一定时间内的企业贡献和工作中的成绩进行相应的评估及反馈，以便帮助改进员工的工作绩效提升工作效率，并且可以为员工以后的培训及晋升等决策提供参照;
30、人力资源会计：为更好的开展人力资源的工作，为人力资源管理提供依据，跟财务部建立相应的体系为所投资的成本及产出效益的核算提供依据。
