1、休假每月不能超过4天(特殊情况除外)。
2、办公室的设备禁止外人操作,保证设备完好。
3、LED电脑、功放机由专人保管,使用前须征得保管人的同意,不可私自乱动。
4、办公人员应做好本工位及周边卫生。因个人原因致使办公室卫生脏乱的应及时打扫。
5、管理公司的车辆、电脑、电话、传真机、复印机等办公设备。
6、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。
7、负责协同工程部制作招投标文件等工作。
8、负责员工的社会保险工作。
9、负责监督检查公司的卫生清洁工作,为员工创建良好的工作环境。
10、专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。
11、若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。
12、经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。
13、办公室内不准存放资金、存款单、有价证券及其他贵重细软物品。
14、办公室内要时刻注意用电的安全,不私自使用大容量电器,要经常检查线路安全,要有控制电源、火种的安全具体措施。
15、设办公室安全员,统一管理办公室的安全工作,定期向本室人员进行安全宣传,增强安全防范意识,督促检查本室人员做好安全工作,发现问题应及时向保卫处(科)报告。
16、上班时,使用电水壶集中烧水,减少用电量,使用厕所后做到随手关灯;下班后,关闭办公室内所有的灯、电脑等电器。
17、采购新电器用品时,在考虑价格因素的同时,尽量挑选省电、省能源的产品。
18、将复印机放置在不影响员工办公的空气流通处,防止噪音和空气污染。
19、绿植:自己桌位上的绿萝自行浇水,公共区域上的每周五人事安排人负责。
20、卫生:自己桌面请及时整理,公共地面请保持干净整洁。垃圾桶卫生每组自行倒至洗手间大垃圾桶内。饮水机地面请看到有积水就清理。
21、进入办公室必须着装整洁。
22、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
23、负责组织、承办公司有关会议,并形成和发布会议纪要;
24、负责汇总、制定公司年度、月度工作计划并进行检查督促;
25、负责公司内外文件资料的打印、复印。风险提示:
26、各办公室须根据各自情况安排教师值日表,值日教师除了做好份内工作,同时要提醒并监督其他教师文明办公。
27、各室应建立、健全卫生值日制度,值日人员须每天打扫室内卫生,保持窗明几净。
28、办公室内所有人员具有安全意识,下班后或无人时要关闭门窗,不在办公室内存放现金和贵重物品。
29、全室人员谈吐文明,注意坐姿,注意细节,以身作则,为人师表。
30、不让学生随便进办公室,带学生到办公室谈话或处理问题,每次最多不超过3人,以不影响其他教师办公为原则。
31、上班考勤实行实时签到制度,到前台按手纹,每月考勤情况以手纹考勤表为准;
32、工作期间不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情;
33、上班佩带工作卡,保持良好的工作态度和风貌;
34、外出办事向领导报备并说明去向,擅自离开工作岗位30分钟,则视为旷工处理;
35、当日工作须在下班前结束,否则严格按照绩效考核制度执行;
36、范围:公司办公室。
37、内容:
38、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。
39、日常工作守则:正确使用并爱惜办公室的物品和设备,不能随意损坏或挪为私用;
40、在规定的接待时间内,不迟到,不缺席;
41、值日教师要做好当天的份内工作,同时督促其他教师保持办公室的清洁卫生,下班离开前要自觉将电脑、空调、电灯、电风扇等关好,锁好门窗。
42、注意办公纪律。教师不做与工作无关的事情,有事外出要向教导处请假。办公室内谢绝吸烟,不得大声喧哗、吵闹,以免影响他人工作。
43、办公电脑为学校所有,电脑使用人为唯一保管责任人,如因使用不当造成电脑损坏,由保管责任人负全部责任;未经许可,不得动用他人电脑;学校因工作需要,有权对任何电脑进行操作、维护;严禁在上班时间利用电脑聊天、炒股、玩游戏、看电影等。
44、外来文件由办公室签收;
45、办公用品购置后,须持《申购单》和购物发票、清单办理入库手续,未办理入库手续的,财务部不予报销;
46、爱护办公室一切公物,保持办公室的清洁,各部门或个人使用必须做好清洁和管理工作。
47、在未经批准情况下,办公室存档资料严禁打开。
48、值班人员有权监督当天在办公室工作的其他部门,并要如实作好《值班日记》内容记录,包括:
49、当天在协会办公室内工作的部门的工作及主要负责人。
50、有无其他特殊情况,值班人员应作好会议记录。
——办公室管理制度 50句菁华
1、一般以下班时间或节假日为值班时间;
2、.值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容,提出处理意见;
3、.值班人员要按规定准确填写值班日志。
4、值班时坚守岗位,不得聚众打牌、看电视、嗑睡;
5、对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答;
6、接洽来访人员的礼仪守则:
7、各办公室须根据各自情况安排教师值日表,值日教师除了做好份内工作,同时要提醒并监督其他教师文明办公。
8、办公室要保持整洁,由于学校当前条件限制,人员较多,教师要特别注意作业本,教学器械的摆放。
9、公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议纪录;
10、已泄露公司秘密但采取补救措施的;
11、拟定会议内容、目的、归纳会议事项与要点;
12、提前10分钟进入工作状态;
13、工作时间不许串岗,办事不许拖拉或无故逗留,办事完毕即离开;
14、参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。
15、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。
16、完成公司领导临时交办的各项工作。
17、各位教师每天回校时和下班前把各自的物品进行整理。
18、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用。
19、凡寄至公司的文件、传真等,由办公室签收并做好相应记录。
20、借阅流程:提出申请,办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁
21、档案管理人员必须遵守保密规定,履行保密手续,特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管,确保档案安全与完整。
22、图书管理员定期对图书进行清点,如遇图书丢失,查明原因,报部门主管,按指示行事。
23、由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护,保证地面整洁,茶水供应,洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。
24、经签发的文件原稿送办公室存档;
25、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序;
26、办公用品购置后,须持《申购单》和购物发票、清单办理入库手续,未办理入库手续的,财务部不予报销;
27、办公电脑为学校所有,电脑使用人为唯一保管责任人,如因使用不当、子女随意操作等造成电脑损坏,由保管责任人负全部责任。
28、进办公室要喊“报告”,出办公室要打招呼,办公室内要文明用语;各成员必须穿戴整齐,举止得体;
29、现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;
30、一般以下班时间或节假日为值班时间;
31、对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答;
32、特殊情况下,需在保险箱内超贮存现金的,必须二人面对面值班看护、贮存现金数额较大时,必须有三至四人值班看护。
33、保险箱管理员应严格执行“两个必须”与“四个不准”的规定。
34、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。
35、地面保持干净,无杂物、果皮、纸屑等;
36、会议室、办公区域地面清扫,如有必要务必拖地以保证干净,清扫每天执行,拖地保证2天简单拖一次;
37、下班前检查是否倾倒,如有太满或异味及时倾倒;
38、确保办公室门窗关闭(尤其要注意检查陈总办公室侧门是否锁好),行政小黄负责锁大门,如不是最后一个离开,请确保加班人员有大门钥匙,并提醒其锁门及关闭路由器、猫、电源、打印机、电脑、灯等。
39、员工连续三天缺勤,未告知上级原因,未办理请假手续者,视为员工自行离职。
40、本制度解释权归公司人事行政部。
41、本制度未尽事宜按上级有关规定执行。
42、要注意办公室安全,下班前关好门窗,锁好办公桌和文件柜,关好水源、电源等。
43、禁止在计算机上玩游戏或未经允许上网(专业人员因工作需要除外)。
44、因公需打长途者须经部门主管领导签字并作登记后方可在专门电话上拨打。
45、员工请假在二天以内的,由经理批准;二天以上的应由经理审核,总经理签字批准。休假时间结束后,无故未上班也未续假者,按旷工处理。
46、卫生工具摆放整齐,归位,垃圾倒干净
47、安全出口、疏散通道是否畅通,安全疏散指示标志、应急照明是否完好;
48、装修或摆放物品时,不准遮挡、阻碍。
49、因工作需要必须架设临时电器线路的,应由使用部门提前向保卫部提出申请,经审查批准后方可安装。安装的临时电气线路,必须符合电器安装规范的有关规定,保证安全用电,用后及时拆除。
50、每日值日人员需提前到办公室做好办公室内的卫生工作,若发现忘记打扫卫生者,给予一周打扫卫生的处罚。每日值日人员后还需要检查办公室所有电器设备前一天晚上是否切断电源。若发现有电器未切断电源的现象,给予当事人元负激励,给予前一天晚上最后离开的人员元的负激励,上班前首先整理好自我办公桌,办公物品摆放整齐,办公桌上不得摆放与工作无关的物品。
——办公室日常管理制度 50句菁华
1、及时关闭会议室的电灯、空调。
2、采购新电器用品时,在考虑价格因素的同时,尽量挑选省电、省能源的产品。
3、用完会议室后要及时关闭会议室的空调、换气扇。
4、提倡无纸化办公,或者以传阅文件的形式,减少复印纸张。
5、复印文件时尽量采用正反打印的方式,节约用纸。
6、提倡使用再生纸,可替换内芯的笔、碳粉盒和充电电池及其它可循环使用的物品。
7、值班人员如实填写《值班登记表》,内容包括:①当晚在学生会工作的部门、工作以及主要负责人;②签到;③有无其他特殊情况。
8、每日早会,无故不得迟到早退,不参加,如有急事需经领导同意后方可离开;无故迟到早退不参加者,给予警告,两次警告以上含两次给予元的负激励,五次警告以上含五次给予元的负激励。严重的直接调离岗位处理。
9、所有办公室人员应遵守保密纪律,保存文件及技术资料,不得泄露公司机密。
10、维护公共卫生,禁止随地吐痰随手乱放乱扔杂物如饮料瓶废弃的纸张纸盒等,禁止在办公室内吸烟,持续办公区域的整洁干净卫生,持续良好的工作环境,发现一次给予元的负激励,发现两次以上含两次给予元的负激励。
11、每日值日人员需提前到办公室做好办公室内的卫生工作,若发现忘记打扫卫生者,给予一周打扫卫生的处罚。每日值日人员后还需要检查办公室所有电器设备前一天晚上是否切断电源。若发现有电器未切断电源的现象,给予当事人元负激励,给予前一天晚上最后离开的人员元的负激励,上班前首先整理好自我办公桌,办公物品摆放整齐,办公桌上不得摆放与工作无关的物品。
12、公司根据物资分类,进行不同的领用方式:
13、凡借用公司办公器材,需填写物资借用单,并由部门主管签字认可
14、办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。
15、本办法由人事部解释、补充、修改时亦同,经总经理批准颁行。
16、使用范围包括本地、国内、国际传真。
17、公司传真机应随时处地开机接由状态。
18、为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。
19、档案的销毁:
20、各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字,交电脑部打印,按价计费。
21、公司各部、室所有打印公文、文件,必须一式三份,交总经理办公室留底存档。
22、办公用品的购发:
23、严格执行出入库手续,物资出库必须填写出库单,经公司办公室主任批准后方可出库。
24、库房内严禁吸烟,禁止无关工作人员入内,库房内必须配备消防设备,做到防火、防盗、防潮。
25、任何人不得随意将报刊挪作他用,
26、节约用水用电,严防各类事故发生。灯具、风扇、电脑、空调、饮水机等电器设备在无人使用或监守的情况下要及时关闭电源。
27、全室人员谈吐文明,注意坐姿,注意细节,以身作则,为人师表。
28、爱护办公室一切公物,保持办公室的`清洁,各部门或个人使用必须做好清洁和管理工作。
29、保持办公室安静,禁止大声喧哗,不干扰他人办公。
30、值班人员有权监督当天在办公室工作的其他部门,并要如实作好《值班日记》内容记录,包括:
31、报送信息时请写清楚事件发生的时间(如XX年11月15日);
32、已签发文件要核稿人登记、编号、复印、盖章;
33、员工着装应大方得体;
34、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好办公室的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面整洁;
35、需要购置新办公用品,必须填《申购单》,报各部门负责人审批后,由采购部统一购置;
36、办公用品购置后,须持《申购单》和购物发票、清单办理入库手续,未办理入库手续的,财务部不予报销;
37、文件管理的范围包括:上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。
38、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写,统一页眉、页脚,写明公司全称及文件性质;正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息;措辞规范,表达无歧义。
39、根据文件属性、类别,对所有文件进行编号,根据编号定期归档,做好相应的文字记录,以备查阅。
40、公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部,各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。
41、公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核,总经理签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草,行政人事部负责审核,审核无误后行政办公室打印,打印后送回起草部门校对,校对无误方可正式打印,由总经理盖章,签发。
42、按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理,附件、批件、定稿等资料收集完全,存档备案。半年一小清,年终一大清。
43、办公室负责人为第一责任人,若发现文书丢失,办公室人员必须查明原因,如实向主管部门报告,若未查明原因,则由办公室负责承担。
44、公共区域:包括办公室走道、会议室、卫生间,每天由行政文员进行清扫;
45、保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。
46、保持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。
47、保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。
48、办公用品的卫生管理应做到以下几点:
49、由总经理指定专人负责清扫总经理办公室的卫生。
50、卫生要求:
——综合办公室职责 50句菁华
1、负责公司(不包括专业口的会议)会务管理。
2、协助片区负责人负责小区资源管理;
3、每天下班前,将果皮箱、痰盂、卫生间等清理刷洗干净,楼梯扶手等设施擦洗干净。
4、每日清扫、冲洗公厕四次以上,保证墙面、墙角、天花无灰尘、卿蛛网,蹲坑无积物,便池无污坂,洗手盆台面无污淸,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。
5、部门员工工作表现的评估及培训和考核;
6、进行调查研究,收集信息,掌握情况,及时向办领导反映,为领导决策提供依据;
7、负责协调本部门与其它部门的工作协调与沟通。
8、维护公司网络的正常运营,保证办公的正常运行;
9、参与编制汇总销售大区年度销量及费用预算。
10、协助大区经理在销售区域进行品牌及渠道推广落地执行跟踪管理。
11、管理职工的在职教育和培训工作;
12、推动市场终端数据收集、整理、核对、更新管理。
13、负责销售大区经销商进、销、存情况的上报。
14、组织拟定全公司机构的人员编制计划,并根据生活水*、工资市场情况及公司政策,研订合理的员工待遇办法报总经理审批。
15、完成大区经理安排的其他工作任务。
16、物业沟通。
17、负责协调、处理本单位的突发事件、*工作,负责本院的防火、防盗、卫生、安全督监工作。
18、对超量审批信息进行汇总。
19、负责本部门的月工作总结、月工作计划和采购计划。
20、负责项目各类纸质资料的收编、整理、归档。
21、负责各部门间的组织协调工作。
22、在事业部总经理的领导下,组织完成办公室职责范围内的各项工作任务;
23、根据制度规定和总经理指示,安排事业部例行办公会及其他有关会议,并对会上决议进行及时传达、督促落实,并将落实情况及时反馈给总裁。
24、负责本企业介绍信、公章、证照和领导印章的办理、保管、使用管理;
25、向总经理汇报工作计划、进度、任务执行情况的责任;
26、对各部门提供服务的及时性、高质量负责;
27、对协调公司各部门关系,促进公司高效运转负责;
28、负责公司资产的管理,对公司固定资产、低值易耗品的购买、使用登记、盘点等制度落实负责;
29、对监督检查中存在的隐患负有责令整改权;
30、有权监督检查各各部门日常制度的执行,并对违反制度的个人或员工作出处罚;
31、对直接下属人员有考核权、指导权、分配权、奖惩权、任用权、解聘权;
32、总经理赋予的其他权利。
33、接受综合办主任工作安排并做好其他临时工作。
34、要求各部门经理配合工作的权力;
35、固定资产管理权;
36、做好有关领导及来宾来校的接待工作。
37、负责学校及学校办公室有关行政事务的通知落实工作。
38、根据学校的安排,做好全校性重要会议、重大活动有关会务及服务工作,做好有关部门协调等具体工作。
39、监督班组完成各相关维修工作;
40、对部门员工进行业务培训,提高相关业务技能;
41、协调本院各单位的工作,监督、检查、落实学校及院布置到有关工作决定,及时把工作进程、情况、结果反馈系领导
42、完成上级交办的其它各项工作。
43、负责公司公共事务管理
44、负责本团队业务指导、培训、员工管理及考核等。
45、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。
46、负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。
47、工作对综合部负责。
48、关注与公司发展相关信息,及时为公司总经理提供有价值可参考的意见。
49、规范学籍管理,对学生留级、退学、休学、转学及奖惩等材料要及时整理归档,使学生档案整齐规范
50、负责日常行政工作,主要包括以下工作内容:
——门店日常管理制度 60句菁华
1、上班时间不可接待亲戚朋友,当有亲朋好友来到店铺,谈话尽量控制在5分钟内,店长做好监督工作,否则做相应的扣罚。
2、不可偷取店铺财物,或售出货物不开单据把金钱据为己有,一经发现按损失的财物进行赔偿外,还要扣罚相应的金额,扣罚金额的多少视情况而定,情况严重开除公职。
3、每月的盘点,全体店员要参加。
4、每月的月底店长把下月的排班表交给区域店长,未经允许不的随意变换,周六、日不安排休息和请假,特殊情况除外。
5、未经允许不得更改店铺内的价格。
6、人身安全管理
7、店长50%,库管/收银员30%,其他人员20%。
8、建立产品QQ职业交流群,与非同类各行业合作伙伴及潜在客户的网上交流探讨,巩固合作伙伴、培养潜在客户。
9、根据方案,实施销售计划及促销方案,对以上两种销售方案进行最终总结,吸取经验,不断提高店面的销售业绩!
10、所使用的卫生清扫工具,应统一放置在顾客眼光触及不到的地方,并做到清扫工具的清洁。
11、店面、展柜、样板的卫生清洁情况。
12、只要客户询问有关事宜,即算接待客户一次,认真填写客户资料。
13、应根据当季到店人数、店面成交率、店面单笔成交金额制定当月销售计划,再把计划分解到每一周、每一天。
14、每周、每月每位员工要对经理就计划执行情况进行述职报告,分析差异原因,执行情况的好坏直接关系到自身的切身利益及有关店面的各种奖励。
15、差旅费报销的原始凭证必须真实、合理,否则,不予报销。差旅费报销单须由本人填写齐全,不得涂改,不得填报与本次出差无关的费用,凡经财务人员及审批人员发现有违规报销的,除追回所报款额外,违规责任人员须承担等额赔偿责任。
16、业务招待费金额在150元以内经部门经理同意批准,金额在150元以上经总经理同意批准后方能进行。业务招待费的发票必须为正式真实的税务发票,超出150元以上的招待费,在报销时除提供正式发票外,还需附消费清单,并有经办人签字,证明人证明,方能报销。
17、各部门的办公电话,由公司统一制定标准,经总经理批准后实施,超出部分由部门自行负责。
18、从即日起,公司将各部门费用与其绩效考核相结合奖罚制度相挂钩。
19、公司车辆加油需在公司指定加油站加油,公司司机在报销燃油发票、停车及过路过桥费时,需附加公司的派车申请单并注明实际公里数,公司其他人无权向公司报销上述费用。
20、每三个月进行优秀员工奖励,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者;无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励,一次扣罚30元;
21、工作期间必须遵守本公司规章制度;
22、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资
23、上班时间必须统一服装、佩戴胸牌、穿黑色皮鞋、并保持着装整洁。
24、上岗前须化好淡妆,将头发梳理整齐,精神饱满。
25、对顾客要谦虚有礼,稳重大方,态度和蔼,不卑不亢,“请”字当头,“谢”不离口,始终给顾客和同事以轻松、愉快的感觉。
26、营业场所禁止打闹、喧哗、吹口哨、打响指、哼唱、搭肩、拉手、吃东西和吸烟。
27、员工上、下班必须考勤或点名,店长或领班须亲笔签到并如实填写签到时间,上、下班时间根据实际情况自行规定。
28、店员休假必须填写假条,经店长签字批准后,方可离岗休假,不准电话请假或先斩后奏。
29、接待顾客时必须使用礼貌用语,收银员应唱收唱付。(如:您好!欢迎光临金针坊专卖店/专柜,请随便看!欢迎再次光临!请带好您的随身物品!)。
30、行政管理
31、门店每日对所有到店的货品负全责。所以要求门店在收到公司发放的货品后应安排两个人在第一时间内清点到货明细,若发现数据有误,应在12小时内反馈到物流部以及上一班员工核实。未能及时反馈错误的数据,门店要承担所有职责。
32、门店每月3日把门店上月的销售业绩及个人业绩、人员变动书、门店费用统计表、门店报销凭证、考勤表、销售收银票据等以快件方式寄到销售部。
33、销售专员对〈退货申请表〉进行初审,在当天内送达物流中心。
34、门店根据物流部的要求对需要退回公司的货品打包并做好记录,在打包是务必要有两个人签名。
35、门店根据销售需要按销售部规定的统一时间上传〈配货申请表〉,如有顾客订货的应注明订货。门店在上传《申请表》应跟进到区域销售专员。
36、营业前到店后,确认人手是否和班表无误,用1分种时间检查同
37、员工培训:
38、了解当天商品调价及促销活动,新品、特卖品及标志的放置。
39、填写交接班记录
40、离开店铺前重复检查电源开关及门窗是否关好,卖场射灯、招牌灯、空调等设备是否关掉
41、进店
42、对销售工作,如产品手册、样品、小票及各种文具、包装材料进行准备。可制作预备项目一览表,以防遗漏。
43、根据昨日市场和销售状况,对款式品种缺少的或是货架出货数量不足的商品要尽快补充出样,做到库有柜有。
44、收货:当有到货时,导购员要协助店长收货、拆包、验收、记帐,及时反馈错误的数据,商品整理后及时陈列到货架上。
45、赠品的合理赠送,时刻维护顾客服务;
46、合理安排员工轮流用餐。
47、服务礼仪规范时刻监督提醒。
48、各项营业报表的填写,分析完成销售计划的状况并列出明日销售计划及目标;
49、学员上岗条件为:
50、员工禁止在工作时间发信息,不在工作期间尤其是接待顾客时接听或拨打与工作无关的电话,一经发现罚款20元,连续发现3次取消晋级资格;
51、具体上班时间是:全天班:10:00--24:00,上三天休一天;
52、事假扣发当天日工资及当天店内业绩提成,务必提前一天以书面形式向店长申请,特殊状况务必营业前电话通知店长,事后补填请假单。每月不得超过两次,两次视旷工处罚;
53、卫生包干:员工要对各自所属包干区的卫生负责,公共区域由店长安排轮流负责,并到达上述要求,收银台及设备由收银员负责。
54、检查监督制度:专卖店的卫生由店长最终负责,可安排员工轮流担当监督员,对卫生状况全面监督。
55、专卖店库存商品的流转程序为:从公司进货―验收―透过条码系统入库存―销售(出库);
56、试用品的管理
57、每周一次与电脑POS库存对帐,务必做到电脑帐与盘点单相符,盘点单和实物数相符;
58、由收银员将顾客会员申请书的资料准确输入POS系统的会员管理中,以后该顾客的所有消费状况、赠送状况都可显示在其会员记录中。
59、与客户之间的感情重在维护,这样他们才会对公司产生信任度和亲切感;
60、店长对整个店面的新客户开发负责,并定期对上级主管述职汇报。
——办公室卫生管理制度规章 50句菁华
1、各办公室的关灯、关电、关门;
2、公共区域环境卫生应做到以下几点:
3、办公用品的卫生管理应做到以下几点:
4、办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等,应放在办公桌一侧,要从哪取使用完后放到原位。
5、饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘,蜘蛛网等,办公室内电器线走向要美观,规范,并用护钉固定不可乱搭接临时线。
6、禁止在办公区域抽烟。
7、办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。
8、日常卫生清扫工作安排
9、由总经理指定专人负责清扫总经理办公室的卫生。
10、使用文件柜、保险柜等的员工,应保持文件柜、保险柜的外观干净;内部文件资料摆放整齐;顶部不摆放旧资料、旧文件、旧物品等杂物,保持整体美观。
11、卫生范围包括507、508、509和510四个办公区域。
12、本规定由公司人事部负责解释修订。
13、办公室玻璃窗门透明、光洁、无灰尘污垢;
14、做到纸屑入篓、地面清洁。
15、电脑、打印机等设备保养良好,摆放端正,无灰尘、浮土。
16、办公室墙面、地面清洁干净,无杂物、无异味。
17、按值日表排列轮流值日,并于第二天早上8点进行交接。后一天值日人员有权利监督前一天卫生状况,并督促当日值日人员整改;如接班卫生状况没有达到卫生标准,接班人员可以拒绝接班,在上班期间造成的,由前一日值班人员负责整改,在夜间、周六周日、节假日造成的,由值班人员负责整改。
18、保证供应符合卫生饮用水,茶水桶加盖加锁。
19、工人作业地点和周围必须清洁整齐,做到工完场清,不得留余料。垃圾集中堆放,及时清理。严禁随地丢垃圾。污水、废水不外溢。
20、各科室物品摆放要整齐美观,桌椅、门窗、地面要经常保持清洁。
21、每月学校对教师办公室安排两次卫生大检查,并进行评比。将评比的结果予以公布,并对模范卫生办公室予以奖励。
22、禁止在计算机上玩游戏或未经允许上网(专业人员因工作需要除外)。
23、复印机、计算机、传真机应指派专人负责维护和清洁。
24、4 办公室、食堂、宿舍楼、门卫室内严禁吸烟,执行公司禁烟管理制度。
25、1.1 每天擦拭两次地面,保持干净无尘、无泥、无杂物。
26、4.2 卫生间与洗手间地面、墙面、玻璃经常保持整洁。
27、5.3 随时擦拭操作台,保持清洁,无油渍、无水渍。
28、5.9 炊事员工作服要经常换洗,保持整洁、整齐。
29、6.5 物品分类清楚,摆放整齐,物品上无灰尘、无油污。
30、7.6 工具摆放整齐,无灰尘、无油污。
31、7.9 办公桌上物品置放整齐、清洁。
32、8.1 注意室内经常通风,保证空气流畅,室内无霉味,床铺、衣柜等无霉烂。
33、8.10 每天清洁招待房间卫生,保持空闲房间通风良好。
34、办公用品的卫生要求:
35、办公区域卫生检查小组由各中心指定人员组成,
36、凡在中心所工作的员工和外来人员,均应遵守本制度。
37、办公、生活区内的树木、花草须加强养护和整修,保持鲜活完好,不准损毁、攀摘或向绿化带抛弃垃圾,不准在办公区晾晒衣物。
38、办公室内办公用品、报纸等摆放整齐有序,不得存放与工作无关的物品,个人生活用品应放在固定的抽屉和柜内。
39、食堂的灶台、抽油烟机、工作台、放物架等应洁净,无油垢和污垢、异味。室内的灯具、电扇见本色。
40、各种饮具、用具(大小塑料菜筐、盆、帘子等)要放在固定位置,摆放整齐,清洁卫生,呈现本色。
41、炊事工用具必须生熟分开,生、熟菜板应有文字标识。冰箱中存放的食品必须生、熟分开,有条件应将生食冰箱和熟食冰箱分开购置。冰箱要求清洁、无血水、无臭味,不得存放私人物品18、遵照各级爱委会有关灭鼠、灭蝇、灭蟑螂的安排和实际情况,按照技术要求在食堂内投放鼠药,喷洒药水,摆放夹鼠板,做到无蝇、无鼠、无蟑螂。
42、同时,违反本制度规定,有下列行为之一者,由综合办公室责令其纠正违规行为,采取整改措施,并可视情节严重程度给予经济处罚。
43、沙发、茶几保持干净,无灰尘、无污迹。
44、室内每天至少打扫一次,废品要及时清理。
45、卫生洁具存放整齐。希望教师以身作则,保持办公室环境整洁美观,以上制定的制度与当月工会对各小组考核挂钩。
46、电脑、电话机、饮水机等物品要保持清洁。
47、每逢国家法定节假日,应提前一天由行政人员组织全体员工大扫除。
48、以自检自律为主,不定期进行卫生检查,行政人员有权对违反以上规定者提出警告。
49、提倡文明办公,讲究社会公德,不大声喧哗吵闹。
50、加*生监督,各单位必须明确卫生监督员一至二人,对乱丢、乱吐、乱倒、乱放等不良行为实施监督。一经发现,除给予批评教育外,并按某*《通告》的有关规定处以罚款。
——学生会办公室部门管理制度 40句菁华
1、大扫除时间定为每周三的班会课;
2、大扫除要求提前安排好1—2名成员,明确分工,及时到位;卫生打扫要彻底,不留死角,不得敷衍了事;
3、办公室共配三把钥匙,*(杨宜皝)、副*(宋忠武)、办公室主任(刘章博)各配一把钥匙,钥匙不得转交他人使用;
4、办公室是工作之地,不得在办公室内做与工作无关的事情;(如:大声喧哗、追赶打闹、吃东西、玩手机、听mp3等);
5、在开会期间,需用普通话;大家都相互尊重,你想得到别人的尊重那你就得先尊重别人;
6、不得在办公室内大声喧哗,不得在办公室内吸烟或者从事与工作学习无关的事情,非学生会人员不得在办公室内自习。
7、各部门进行会议与办公时做好明确的记录。各部门负责人需在当日值班登记表的备注处以“部门,借用时间段,负责人签名”的形式填写登记信息。负责人签名不得代签。
8、各部门在未安排值班人员期间借用办公室的需提前一天联系秘书处秘书王佳xx。
9、爱护办公室的一切公物,保持办公室清洁,各部门或个人使用后必须做好清洁、整理工作,否则视情节轻重给予罚值日处理。
10、值班人员确保人在门开,人走门窗锁。
11、值班人员值班时需带工作证。
12、各部门应认真贯彻和执行院团委布置的各项工作,*团将根据工作的具体执行情况予以考核;
13、各项活动中各部门要全力配合,工作中要各负其责,各尽其力,相互帮助,不得推脱责任。各部门在*时工作中注意与其他部门沟通交流。
14、值班人员:学生会成员(由办公室负责具体安排);
15、当天值班人员必须按时到位,不得无故缺席,不得迟到、早退,有事须提前一天向所在部门的部长请假,由部长安排其他成员(若是其他人也有事,则需提前一天向办公室请假);
16、值班人员每天必须做好办公室的值日工作;
17、没有按流程办事的部门或个人所购买的物品费用,若无发票或单据一律不予报销;在涉及资金较大或关系重大时,应及时与团委老师联系提供真实信息;
18、社联所有物品的管理。社联贵重物品使用须由*签名通过,拟定需购置物品并做好财务报表。
19、负责协助社联*审批各社团大型或重点活动的方案;活动结束后做好总结并存档。
20、负责社团联合会的财务管理,对社联和社团各项经费进行监督和审核;社团联合会重要物品的购置等。
21、协调好与其他部门、社团之间的关系,对于社团反映的问题及时上报,使之得到妥善的解决。
22、实行例会制度,定期对工作进行总结,保证办公室工作的顺利进行。
23、每周部门定期举行一次例会,任何人不得无故缺席。会前请自动关闭一切响闹装置,不得影响正常会议。
24、在工作处理中有任何的问题和疑问可及时提出,共同解决。
25、严禁在办公室内吸烟。
26、部长例会上各部门必须作出上阶段的工作总结,并提交下阶段活动的计划和具体方案;
27、学生会会每学期至少召开两次,由*作阶段性工作报告,讨论并制定下阶段学生会的工作计划及人事变动等决策事项;
28、各部以出钱款应本着勤俭节约的原则,尽量节省开支;不符合规定的开支不予报销。开支不要超出预算,超出部分须说明原因,经系上审批后方可报销。
29、系学生会*团及办公室将定期对帐目进行核查。
30、全体成员要保持严谨的工作态度,能够秉公无私,吃苦耐劳,有责任心。
31、学生会要与全体同学保持密切联系,先同学之忧而忧,后同学之乐而乐,全心全意为广大同学服务。
32、学生会成员应在自己的职责范围内开拓创新,不断提升自己的工作质量。
33、全体学生会成员要以身作则,塑造良好学生会干部形象。任何人不得做出有损学生干部和学生会整体形象的事。
34、学生会部长会议原则上每两星期召开一次,时间和地点由*团预定并传达通知,并由办公室负责会议记录。
35、开会时,各成员须自觉维持会场纪律,将所有通讯工具设置为无声状态,不允许在没有批准的情况下交头接耳。
36、学生会的档案管理工作由办公室负责,对所有文档进行分类归档管理,为学生会的各项活动提供参考资料。
37、每次活动结束相关负责人须整理活动材料并上交至办公室,材料包括:活动策划,活动经过,活动总结,新闻稿及照片等。
38、对每位正式干事颁发聘用书,由办公室对其建立个人工作档案。
39、不得弄虚作假,挪用公款,一经发现将严肃处理。
40、学生会各部部长或成员需要开展活动的,必须向上一级申请,待申请批准后,方可制定具体计划以开展活动。
——综合办公室工作职责 40句菁华
1、办公室督查人员,根据立项应及时提出拟办意见,然后报分管领导审定。特别重要的,报主要领导审批。
2、管理、办理办公室日常工作,办理具体事务中遇有问题,向分管领导或主要领导请示。
3、单位印章使用:以局机关名义下发的公文,经局领导签发后,按文种规定使用;其他重要材料要使用局机关印章的,按领导的批准使用,如局长出差,则由在家的副局长批准使用;其他一般材料要使用局机关印章的,须经办公室负责人批准。
4、做好联络图书馆工作。
5、收集办理涉及本部门的文电、信件。
6、完*大议案、*提案的办复工作。
7、执行坐班制度,做好办公室电话的接听和来访群众接待工作。
8、做好机关安全,院内公共设施、设备安全管理,机关内整洁、卫生,保洁管理,督促院内各单位搞好本单位的卫生保洁工作。
9、按照《会计法》做好工作。做好局属单位会计人员的业务指导,对违反财务制度的开支,要坚持原则,敢于提出意见。
10、审核开支凭证,做到各项开支符合规定,帐目清楚准确。对经费的使用情况和存在问题,要及时向局领导请示汇报。
11、负责局机关的财产帐,建立必要手续,做到财物和总帐相符,防止资产流失。
12、协助系统内妇委工作,做好妇女工作具体事务。
13、做好农村文化“三项”活动专项经费的管理,执行有关规定严格报审手续。
14、执行现金管理制度,每天结账,大量现金要及时存交银行,对暂付的现金要按规定催促有关人员报销结账。
15、认真做好服务领导和领导安排的公务用车,坚守岗位,做好开车前的一切准备工作,随时待命出车。
16、爱护车辆,勤于维护保养,及时发现、排除故障,保持良好的车况和整洁的车容,提高服务质量。
17、及时认真完成局领导和办公室及其他经办公室同意的部门单位文件、材料及考盘的打印任务。
18、严格执行坐班制度。节假日时遇有工作任务,做到随叫随到,不误时误事。停机时协助办公室事务工作。
19、协助领导做好对外联络工作和睦邻工作。
20、负责节假日学校总值班室的值班安排工作。
21、做好本单位固定资产的管理工作。
22、负责学校党政领导的用车安排及学校办公室的用车安排。
23、负责制定公司发展战略规划、创新管理机制、投资管理论证、法人治理结构和经济运行分析的规范运作与组织实施;推动公司向专业化、规模化、市场化方向发展;
24、负责公司各种证照的保管、变更登记及审验工作。
25、受公司领导委托做好与辖区地方*各方的工作协调,完成地方*布置的社会性工作;
26、协助主任做好办公室工作人员思想政治工作和业务学习,规范管理,保证各项业务工作
27、按照公文管理的规范程序,认真审核拟发公司的各项公文文稿,做好往来行文的呈批、注办、催办工作。
28、负责公司(不包括专业口的会议)会务管理。
29、协助院领导做好内控机制建设;
30、协助院领导做好安全工作;
31、负责学院的印信管理;
32、院领导交办的其他工作。
33、协助公司领导建立并完善公司生产、质量管理、技术、物资、会计账务、成本、人事、政策等各项规章制度,协助领导推行公司的各项规章制度,促进公司各项工作规范化管理。
34、组织制定企业行文管理的各项规定努力使公文管理规范化、科学化,提高办事效率。
35、在公司领导下,协调、*衡各部门关系,发生矛盾时,应及时疏导,调查分析,明确责任,必要时报告总经理处理。
36、负责公司办公和生产场所及周围区域的安全保卫工作,维护公司内治安秩序,做好进出公司的人流物流管理工作。
37、负责公司的环境保护工作,贯彻执行国家有关环保的法律、法规、条例,建立公司的环境保护制度,使公司采取有效措施防止污染。与上级环保部门联系,处理有关环保事宜。
38、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设,筹划各种增强职工凝聚力的宣传、教育活动。组织各类文娱、体育活动,活跃员工的业余生活。
39、负责对各级管理人员的考核、评价,向公司领导推荐优秀人才。
40、完成公司领导临时交办的各项工作。