1、语言：是谦虚还是傲慢？是否懂礼貌？
2、眼神：是否诚肯、坚定、友善
3、年龄、学历、工作经验、婚姻、生育情况、家庭背景是否符合公司岗位要求
4、符合简历标杆60分以上
5、问好，欢迎你来到本公司面试！
6、能讲讲你为什么要离开原单位吗？
7、你希望在今后的工作中能学到什么？
8、问个私人问题，不好意思，你*时是如何处理工作和家庭的关系？家人对你的工作能否理解？
9、能谈谈你原单位的福利待遇情况吗？你认为这些很重要吗？
10、应聘的动机
11、性格（细心程度）、爱好、为人处事是否符合岗位要求
12、工作态度（工作型、职业型、事业型）
13、今后可培养的方向
14、你以往的工作岗位哪一个最辛苦？为什么？
15、熟悉哪些办公软件？用什么输入法？打字速度每分钟多少字？
16、你觉得管理者本身应该具备什么条件？
17、你以前在校时文科好还是理科好？
18、你在店面如果碰到有违规操作的情况，你会怎么办？
19、你从小到大，你的父母是如何管教你的？你父母*时教养你最多的一句话是什么？
20、请问你在株洲这边有没有工商税务方面的相关资源？
21、你的酒量如何？*常生活中喝酒吗？
22、在就餐中，你怎样调节和把控气氛？
23、你认为在开拓店面时，最重要的参考信息有那些？为什么？
24、你认为在哪份工作中你最有成就感？让你的优势得到了充分的发挥？
25、具体细节（STAR）
26、你当时是怎么想？
27、你有没有采取过什么行动呢？
28、效果如何呢？
29、那你的团队是如何分工的？
30、你是如何管理他们的呢？
31、非常感谢你对我们公司的厚爱，你的情况我们已有了更进一步的了解，我们将在几天内给你答复， 如果成功了就就恭喜你，如果没有成功也并不表示你不优秀，因为我们选择的是最合适的人。
32、握手再见。
33、精力旺盛，品格高尚，但是回答问题过于笼统和含糊，理论化，不主动提供细节，甚至需要
34、招聘的过程中，有时不要被激情的假象所蒙弊。
35、电话通知面试时间一定要快，最好当天就通知面试时间
36、电话通知的语气要稍强势，如果对方问待遇的问题，可以干脆利落的回答对方，我们是正规的公司，我们的待遇很优厚，具体待遇细节只有在通过面试后才会告之，回答语气要体现对应聘者的尊重，但不失公司气势！
37、对于各应聘人员的问题一定要耐心，细致回答，体现尊重，但是待遇问题可以只透露底薪，其它细节不作透露！
38、面试之前的公司环境是应聘者对公司的第二印象（第一印象在招聘场所已经体会到），公司要干净，整洁；人员工作状态要富有活力和朝气；公司文化及墙面可以做一些修饰，如客户感谢的锦旗
39、确认面试人
40、在哪些市县，有哪些*部门的资源？
——销售技巧和话术 50句菁华
1、为什么一双凉鞋皮料这么少，价格却要这么贵？
2、有一天，一位顾客来到店铺，坐下幽默的问道：“小姐，你们的鞋这么贵，三百多元呢，买一头牛都够了”请问我该如何应付这个问题？
3、打蜡皮怎么处理？
4、皮鞋可否用液体鞋油？
5、初次见面、在话题上的交谈公事时最多不能够超过8分钟、因为第一次见面客户是不可能把你所有的话全部听进去，说得再多也没用，简单明了，让别人知道你是来干嘛的就行。
6、导购：没关系，买东西会是要多看看，现在赚钱都不容易，尤其是装房子这么重要的事情，多了解一下完全必要，不管您买不买，我们的服务都是一流的。不过小姐(先生)，我真的很想向您介绍我们最新开发的这款**系列，这款买的非常好，您可以先了解一下，来，这边请…
7、导购：(来店多次的顾客)真不好意思，今天店里的顾客比较多，没有时间好好招呼您，真是抱歉。您先在这里坐一会儿喝杯水吧，我忙完就马上过来，等会儿跟您好好聊聊….
8、选择客户、衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
9、推销必须有耐心，不断的拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察言观色，并在适当的时机促成交易。
10、不要卖而帮，卖是把东西塞给客户，帮却是帮顾客做事。
11、要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱的口袋最近了。
12、如果销售代表不能让客户签订单，产品知识，销售技巧都毫无意义。不成交就没有销售，就这么简单。
13、热情面对工作——让每一次推销的感觉都是：这是最棒的一次。
14、惜失成交法
15、顾客不止买产品，更买你的服务精神与服务态度。
16、要不断想出新的方法来吸引更多的顾客。
17、客户能上门约见你，就成功了一半。
18、不露痕迹的把产品卖出去，是销售点最高境地。
19、服务队最高境地就是顾客不断的主动转介绍。
20、见顾客前5分钟，对着镜子练微笑。
21、顾客不是买产品，他更买做事认真的态度、服务态度和服务精神。
22、卖产品不如卖自己。
23、要设立高标准，绝对不要接受第二流的表现。
24、一定要比你竞争对手更努力。
25、凡事要求品质。
26、服务第一。
27、领导力不是训练人，是选对人。
28、有效的授权：小事情让别人去做。
29、顾客不止是买产品，他更买你做事认真的态度。
30、哀求顾客帮你写顾客见证，要提供顾客见证，最好是名人见证。
31、每一天都要提升你的销售技巧。
32、要以成为行业中的世界顶尖为目标！
33、任何服务都需要大量推广、大量推销。
34、迎宾是我们给顾客的第一印象
35、真正的销售不需要说服对方。
36、根据客户有没有搭上话，能够猜到其关心的程度；
37、以客户回答为线索，拟定下次访问的对策；
38、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
39、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
40、选对池塘才能钓大鱼，顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务，你将变得越来越穷；你可以把自己定位为珠宝店老板，也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩；你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。
41、销售等于帮助，一切成交都是为了爱！爱他就成交他吧！收到钱是帮助顾客的开始。
42、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情，对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。
43、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白，该问的问题、该说的话，以及可能的回答。
44、强烈的第一印象的重要规则，是帮助别人感到自己的重要。准时赴约，迟到意味着：我不尊重你的时间，迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。
45、向可以做出购买决策的人推销，如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。
46、客户没有高低之分，却有等级之分，依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售人员的时间发挥出最大的效能。
47、接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最合适的方式及开场白。
48、顾客是用逻辑来思考问题、但使他们采取行动的却是感情，因此、销售人员必须要按动客户的心动钮。
49、如果你没有向顾客提出成交要求，就好像你瞄准了目标却没有扣动扳机。
50、与他人(同事与客户)融洽相处，推销不是一场独角戏，要与同事同心协力，与客户成为伙伴。
——电话销售话术模板 40句菁华
1、咨询老客户使用产品之后的效果。
2、咨询老客户现在没再次使用产品的原因。
3、如在上次的交易中有不愉快的地方，一定要道歉。
4、向老客户介绍新的产品以及公司的新动向。
5、提到你曾寄出的样品。
6、提出问题。
7、中途打断法：来了解介绍产品途中，突然发问，使客户没有多考虑，自然电话号码脱口而出。
8、最后追问便于联系：在介绍产品高潮将结束时，当他最想了解的东西你还没介绍之前发问，他为了想了解情况而告诉你 电话。
9、假装电话听不清，让对方留下电话再打过去。
10、要用简短而具有吸引力的语言，给客户 良好印象。
11、你看起来像这个行业的专家。通过自我的包装、卖场的包装，甚至是在团队协作时对周围同事的包装。
12、顾客见证（顾客来信、名单、留言）。
13、问话请教如何问顾客问题。
14、有效聆听技巧：
15、问问题的方法 ：
16、没有激情，打电话中没有肢体动作，讲话不够大声；
17、身体状态不好，生病了；
18、不喜欢电话销售，怕被拒绝；
19、核心流程要在沟通过程心中很清楚。
20、话术中的异议处理没有完全理解过来，说出来走样或变形不完整；
21、转化
22、在一个或某几个电话上浪费太多的时间；
23、回答顾客异议或问题时，没有遵循先理解再回答的原则，直接跟顾客对抗，导致顾客反感；
24、当你问顾客问题时，顾客有时会敷衍你，这是回访员一定要深入挖掘，或者直接把他的话重复一遍，只有这样才能帮助找到问题；
25、当顾客故意不配合隐瞒真实情况和抵抗意识较强时候，可以用旁敲侧击的方法来找到顾客的问题；
26、为什么老被退单或核单被取消。
27、下定单时没有告诉顾客不要离开当地；
28、重视客人及客人时间
29、重要的第一声
30、端正的姿态与清晰明朗的声音
31、迅速准确的接听
32、中性的参展氛围：客户既不积极地倾向于也不消极地对待你的展会.你就必须开始去发现他的需求。如果你销售技巧运用得当，又有着足够的相关展会知识，那么客户就极有可能会预订展位。
33、笼统而不必具体
34、不要夸大自己，也不要别人
35、仔细询问。进药店的有一部分顾客是小病，营业员就要做到小病推荐有效药品。你询问的仔细，给顾客的药品精准。顾客吃了之后有效，会对你产生信任感和安全感，下次还会去你的药房购买。
36、耐心观察。当介绍药品的时候，要看顾客是不是对药品有兴趣。不能以貌取人，争取耐心细心的推荐给顾客最适合的药品。
37、不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维； 面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃；
38、面对“碰壁”的心态要好；
39、用媒体及社会舆论对公司的影响力；
40、自信
——销售话术的语句 40句菁华
1、准时赴约，迟到意味着：我不尊重你的时间，迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。
2、有计划且自然的接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售人员必须事前努力准备的工作与策略。
3、要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。
4、客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步说服顾客并设法找出顾客拒绝的原因。再对症下药。
5、销售人员与顾客的关系不需要微积分那样的公式和理论，需要的是今天的新闻呀，天气呀等话题。因此切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。
6、没有得到订单并不是件丢脸的事，但不清楚为什么得不到订单则是丢脸的。
7、留给客户深刻的印象，这印象包括一种创新的形象，一种专业的形象。当你走后，客户是怎么描述你的呢？你随时都在给他人留下印象，有时候暗淡，有时候鲜明，有时候是好的，有时候则未必，你可以选择你想给别人留下的印象，也必须对自己留下的印象负责。
8、销售人员有时象影员，但既已投入推销行列，就必须敬业，信心十足，且肯定自己的工作是最有价值和意义的。
9、自得其乐——这是最重要的一条，如果你热爱你所作的事，你的成就就会更杰出，做你喜欢做的事，会把喜悦带给你周围的人，快乐是有传染性的。
10、销售前的奉承不如销售后的服务，后者才会永久的吸引客户。
11、你对老客户服务的怠慢，正是竞争对手的可乘之机，照此下去，不用多久你就会陷入危机。
12、据调查，有71%的客户之所以从你的手中购买产品，是因为它们喜欢你
13、礼节、仪表、谈吐、举止是人与人与人相处的好坏印象的来源销售人员必须在这方面多下功夫。
14、服装不能造就完人，但是初次见面给人的印象90%产生于服装。
15、就推销而言，善听比善说更重要。
16、记住：客户总是喜欢那些令人喜欢的人，尊重那些值得尊重的人。
17、你的生意做的越大，你就要月关心客户服务，在品尝了成功的甜蜜后，最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。
18、成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点销售人员不可忘记，那就是从失败中获得的教训远比从成功获得的经验更容易牢记于心。
19、世界上没有什么能代替执著，天分——有天分但一事无成的人到处都是，聪明——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育——世界上受到高等教育的人到处碰壁的人多的是。唯有执著和决心才是最重要的。
20、掌握的知识越多，就越能与顾客找到知己般共鸣的话题。
21、推销自己比推销产品更重要。
22、客户买的永远是一种情绪，一种气氛。
23、大客户买的是态度。
24、顾客不止买产品，更买你的服务精神与服务态度。
25、成功的销售人员具有极佳的倾听能力。
26、永远以赞美对方为开场白。
27、推销过程中，最重要的就是建立信赖感。
28、你的紧张会影响到你的顾客。
29、要销售，就要销售结果，不要卖充分；要讲，就要讲故事，不要说理论。
30、哀求顾客帮你写顾客见证，要提供顾客见证，最好是名人见证。
31、每一个顾客都希望受到尊重和肯定。
32、要定期，而且持续不断的与顾客联络。
33、背对客户也要100%地对客户尊敬。
34、要想超过谁，就比他更努力4倍。
35、一个人之所以成功，因为他服务队人数比较多，想要更成功，一定要服务更多的人。
36、顾客购买你的产品，是因为他喜欢你。
37、我热爱我的产品。
38、我相信自己一定会成功。
39、我每天不断地销售产品给大量的顾客。
40、我每天大量地宣传我的产品给需要的顾客。
——办公室电脑的使用技巧 40句菁华
1、利用"发送"功能巧转换
2、Ctrl+S保存
3、Ctrl+O打开
4、Ctrl+X剪切
5、Ctrl+A全选
6、Ctrl+[缩小文字
7、Ctrl+B粗体
8、Ctrl+End光标快速移到文件尾
9、Ctrl+Shift+>快速放大文字
10、Ctrl+Backspace启动关闭输入法
11、Alt+空格+N最小化当前窗口
12、Alt+空格+M移动窗口
13、Alt+F打开文件菜单
14、Alt+E打开编辑菜单
15、Alt+O打开格式菜单
16、Alt+A打开表格菜单
17、Alt+X关闭C语言
18、Shift+空格半全角切换
19、Shift+Delete永久删除所选项，而不将它放到“回收站”中。
20、拖动某一项时按CTRL+SHIFT创建所选项目的.快捷键。
21、WORD全套快捷键小技巧
22、CTRL+O打开
23、CTRL+A全选
24、CTRL+D字体设置(在选中目标情况下)
25、CTRL+B加粗文字(在选中目标情况下);
26、CTRL+E居中(操作同上)
27、CTRL+T/Y可进行首行缩进(将光标移到需做此操作的段尾，或将此段选中进行操作
28、Ctrl+E：使光标所在行的文本居中。
29、Ctrl+Z：撤销刚才进行的操作(可以多次使用)。
30、Ctrl+5：将选中的文本行距设置为“1.5倍行距”。
31、Ctrl+F2：快速执行“打印预览”功能。
32、Ctrl+F4：关闭当前文档。
33、Ctrl+Shift+F5：打开“书签”对话框。
34、Ctrl+Home(或Ctrl+Page Up)：快速将光标移到文首。
35、Ctrl+Y：重复上一操作
36、AND函数
37、AVERAGE函数
38、CONCATENATE函数
39、COUNTIF函数
40、DATE函数
——小学生写作技巧 40句菁华
1、书写整洁极其重要，阅卷老师的第一好感来自于你的字迹；
2、像叙述一个故事给好朋友听一样，口语化的语言就像录音，非常生动有趣；
3、语言幽默一些，增加趣味性，让阅卷老师也忍不住笑出声来，这样的文章一定能得高分；
4、对手中的素材加以小小的修饰，使之更感人，更鲜明和更富有美感，这不是虚假，而是美化；
5、用A面、B面，或是第一乐章、第二乐章等音乐形式来处理文章的结构，富有美感，能使人产生联想；
6、让语言浸濡情感的泉水，叫词句表达你内心的涌动；
7、直接使用喻体能使语句婆娑生姿，产生趣味；
8、把A事件比作B事件，这样的比喻方式比较困难，但却有奇趣的艺术效果；
9、比喻应该为人物和主题服务，贬褒之喻都可看出作者的写作取向；
10、运用通感手法，接通五官，让香气变成正方形，叫声音变成花瓣雨，这样的写作手法奇妙无穷；
11、反复是一种不常用的修辞方法，但你应该了解和懂得；
12、作文需要主题，但不一定非得高尚和伟大。你也可以写喜欢一只蚂蚁；
13、语文老师常常强调立意，别太听信于他们。只要不是低级趣味，都行；
14、第一个出现的材料基本不是最好的，第二个会稍好一些，而独特优良的题材会在第三、第四个才可能被挖掘到；
15、写不同职业的人最好写最底层的，如摆小摊儿的、刷马桶的和送煤球的等，越普通越亲切，越亲切越感人；
16、不要抱怨生活的贫乏和经历的苍白，即使是一座空空的房间里，也会有无尽的可写之材；
17、趣味性是作文教学薄弱的地方，有的老师认为趣味不是立意，其实，趣味就是快乐人生，是最大的立意；
18、把一句话分成两句或三句来说，能避免病句的出现；
19、倒装句能起到突出某个词语的作用；
20、在文章中适当地引用古诗名句，能够使文章文采大增；
21、叙事中如果交待时间和地点，可以通过写景的方法来间接地说明。
22、用省略号结尾，既含蓄又节约，是一种“价廉物美”的结尾方法；
23、引用诗词或者歌词结尾，是一种余味悠长的收尾方法。
24、便来到了山顶。
25、翠峰公园是我县的一个山顶公园。它坐落在县城西南，依山而建，山上树木苍翠，空气新鲜，是人们休闲锻炼的场所。
26、我的家乡真的很美很美，如果大家来我的家乡，一定不要错过这个好地方呀！
27、抓住特征。从大小、形状、颜色、质地(制造材料)等方面，对所写的物品仔细观察。因为不同的物品有不同的特点，即使是同一种物品，也会有某些细微的区别，有它自己的独特之处。抓住物品的特点写，就是抓住了这一物品区别于另一物品的地方写。
28、以四时变化为序。很多植物在不同的季节里各具特色，所以，还可以其四时的变换顺序来写。
29、比较以下三句话：
30、一秒钟的事写三百字
31、要动连着动
32、遇到“很”和“非常”想一想
33、环境里面有“真”“情”
34、写作需要技巧；
35、写作就是生活。
36、以有指导的写作为主（guidedwriting），便于考生在短时间内构思成文；
37、突出试题的交际性，考查考生在特定的情景中运用语言的能力；
38、理清思路，确定体裁、框架结构和内容。
39、结尾要干脆利落，简洁有力
40、阅读图书和观看戏剧，可使你的'情感世界得以丰实；
——招聘岗位说明书 40句菁华
1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2、建立及完善公司的招聘流程；
3、负责组织人才市场调研，了解人才需求状况和业内人才动态；
4、负责招聘需求的收集整理，撰写招聘简章，发布招聘信息;
5、有选择性的参与中高级人才招聘面试过程，并协助相关工作;
6、根据《招聘管理办法》，及时更新招聘工作中各类文档资料，定期归档。
7、本科人力资源管理专业;
8、负责审批、检查所属单位月度工资结算、奖金分配等工作。
9、负责绩效考核、岗位测评管理等工作。
10、编制年度人员招聘计划；根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求。
11、建立并发展多种招聘渠道，根据职位差异选择有效招聘渠道；
12、定期维护招聘渠道，根据使用情况，对渠道进行选择与淘汰管理；
13、与猎头公司保持良好沟通，及时准确地反馈信息；
14、签定薪水确认单；
15、确定试用录用考核条件；
16、通知hrbp与员工和部门进行试用期录用条件的确定，并在员工试用三个月后，与其直管领导进行沟通，对条件符合者提进行提前转正，并办理相关转正手续；
17、定期更新内网职位信息，并做好内部举荐宣传工作；
18、按时发放举荐成功奖励；
19、培训经历：受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规等方面的培训；
20、对业务代表及相关人员进行沟通、组织培训和指导;
21、充分了解和掌握各岗位人员编制情况，在编人员情况，缺编情况。
22、访问客户，听取客户意见;
23、向客户提供电路板加工技术服务;
24、审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同，监控生产进度，制定发货计划;
25、跟踪问题的解决过程;
26、执行被批准的或上级下达的开发计划，定期做出开发报告;
27、了解电路板行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，成为最具有竞争力的供应商;
28、按规定开发票;
29、在规定的账期内收回货款;
30、对超账期货款，应采取有效措施催收，催收无效应升级处理;
31、要掌握客户的资信状况，防止出现呆账和死账;
32、对任何原因产生的超账期或呆账、死账都承担责任。
33、优秀的语言表达及沟通能力，协调能力、亲和力和明锐的`洞察能力和分析判断力。
34、了解电路板行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，成为最具有竞争力的.供应商;
35、组织制定公司用工制度、日常人事管理制度、薪资制度、人事档案管理制度、绩效管理制度、培训体系等规章制度、实施细则和人力资源工作流程，并组织实施，监督、协调、检查执行情况；
36、组织公司员工的绩效管理工作，审定绩效考核结果；
37、统筹负责制定公司员工的培训计划，审定、监督根据公司发展需要安排的培训课程；
38、3年以上人力资源管理工作经验；
39、很强的计划性和实施执行的能力；有亲和力，很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心；
40、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力；
