1、负责配合开发搭建测试*台,协助开发设计、推行、实施和持续改进
2、负责日常系统维护及监控,开发搭建系统日常维护、监控、分析、报警*台系统
3、根据部门工作要求完成临时性的配合工作;
4、具有良好的沟通与协调能力
5、集团其他软件及系统统筹管理、维护及培训;
6、系统安全性维护,数据分析;
7、负责应用系统日常操作、应用维护,巡检、升级、应急响应、故障处理;
8、组织协调处理相关部门提出的建议、投诉及支持,对于重大投诉,负责与业务部门共同推进;
9、负责应用系统的上线部署、版本管理和技术支持;
10、负责对Linux系统及应用程序进行性能分析,优化,问题跟踪;
11、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业,大专或以上学历,3年以上网格系统与IT系统维护工作经验;
12、精通网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理;
13、丰富的系统故障排查和解决经验,突出的分析和解决问题的能力;
14、负责信息系统使用过程中日常咨询答疑、问题处理及跟进;
15、项目管理权限的分配管理,编制及登记。
16、编制系统操作手册(安装手册、调试手册、使用手册、帮助手册等),培训相关用户使用。
17、了解数据库运维工作;
18、有电商行业基础者优先考虑。
19、负责处理业务系统日常问题、故障;
20、负责处理业务系统变更、升级和测试;
21、拥有金仕达、CTP系统之一5年以上运维经验。
22、熟练掌握金蝶或用友等ERP软件的以下模块:财务会计、费用报销模块、银企直连模块、供应链模块、合并报表、多账簿 ,并至少具有2年以上ERP等相关产品的实施或运维经验;
23、负责IT业务侧相关自动化工具的维护、优化,自动化脚本、程序的开发;
24、负责24小时监控业务及系统运行状态;
25、定期检查网络硬件及底层系统的运行情况;
26、负责与开发中心的开发人员沟通资源需求、统计资源状态。
27、熟悉Linux服务器操作系统管理、用户权限管理、命令行操作;
28、精通KVM虚拟化,熟悉KVM、QEMU、libvirt、VirtIO虚拟化相关管理操作命令。
29、熟悉MySQL、postgreSQL等数据库维护。
30、熟悉基础二层网络、路由网络及虚拟化网络相关配置。
31、有日志分析能力或脚本编写能力者优先
32、负责智慧园区管理系统整体运行维护,包括日常用户问题解决,流程与操作培训,协调功能变更,后台作业监控,用户权限分配,数据备份与恢复,数据库与服务器维护;
33、日常巡检:协助实施系统巡检,协助编写问题报告。
34、紧急故障处理:协助数据提取与分析、系统监控,开展人工测试,协助故障处理,提供故障处理建议,协助8、提供故障分析内容,协助维保厂商及自有人员完成故障处理。
35、负责WMS等系统实施相关的内部协调、需求收集、蓝图设计,包括方案及流程设计;
36、1-3年以上财务管理系统,如:费用报销系统、资金管理系统、财务核算管理系统等实施或运维经验;有ERP产品实施或运维经验优先;熟悉ORACLE产品优先;
37、良好的自我管理能力、逻辑思维、抽象、沟通协调执行力,学习能力强,愿意接受挑战,能较大压力下保持工作激情;
38、根据系统功能合理提出业务流程优化建议,提升业务的效率;
39、富有创业激情、简单开放、有良好的团队协作意识;
40、精通使用AIX、HP-UNIX、LInux等操作系统,熟悉SHELL脚本编程。
41、熟悉了解unix c或java等开发语言。
42、熟悉Linux操作及使用,熟悉Oracle数据库、PL/SQL;具备Oracle优化方面经验,熟悉Java开发优先。
43、针对软件产品,根据现场使用情况,对于产品在实际应用过程中存在的问题进行收集—分析—反馈—监督落实。
44、运行维护人员应熟悉系统的仪器个设备性能,严格按照仪器操作过程,正确,规范的使用仪器设备,认真执行系统运行维护的'各项规定。
45、参与lims系统的开发过程与技术支持;
46、供应商日常业务联络
47、使用版本管理工具进行文档和代码的管理
48、完成部门经理交办的其它任务
49、有较强的逻辑分析能力和学习能力;
50、管理公司IT资产和数据网络,确保系统安全可靠运行。
——系统运维岗位职责 60句菁华
1、研究服务架构,发现潜在问题,制定系统调整和优化方案,提高系统的健壮性和效率;
2、负责对服务器的健康状况,业务进行监控,并处理应急情况日常服务器巡检,备案,安全等
3、熟悉Shell或Python的编程
4、对操作系统、数据库以及相关应用系统的维护和优化;
5、能独立完成oracle/sql server的备份恢复,了解相关的性能调整和故障诊断;
6、负责部分应用系统的升级上线工作;
7、整理现场需求,做成系统改善提案。
8、协同其他资源完成对系统、业务流程的增强和优化。
9、系统安全性维护,数据分析;
10、负责服务器,操作系统的日常维护及运行质量检查,并对相关性能指标进行监控和评估;
11、负责信息系统的业务逻辑实现,使用咨询、指导,问题分析及测试,有CRM系统项目经验优先考虑;
12、负责应用系统日常操作、应用维护,巡检、升级、应急响应、故障处理;
13、负责Linux 服务器的部署和运维;
14、系统运维,包括服务器、操作系统、虚拟机、数据库、网络及其设备、中间件和应用系统等的系统故障排除与维护,系统优化、安全优化等;
15、负责网站应用大规模集群、高可用性的搭建维护;
16、理解Linux操作系统、体系结构,掌握Python/Shell/Perl/C等1至2种语言;
17、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除;
18、精通网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理;
19、熟悉zaadfdsix,nagios,cati等至少一款系统监控软件的配置使用;
20、丰富的系统故障排查和解决经验,突出的分析和解决问题的能力;
21、负责系统运维,含Tableau服务器、软硬件维护、配置维护。
22、负责信息系统使用过程中日常咨询答疑、问题处理及跟进;
23、了解数据库运维工作;
24、系统资料的定期更新及维护。
25、熟悉 MySQL相关监控、管理工具;
26、负责深圳机房业务系统的日常运维工作;
27、完成公司和部门安排其他工作。
28、重点本科及以上学历,计算机、软件工程等专业。
29、有RHCE、CCNP、OCP等专业证书优先考虑。
30、负责信息系统运行、管理及维护工作,保障信息系统安全稳定运行;
31、统招本科以上学历,计算机、会计电算化、财务等相关专业;
32、编写运维相关的文档、应用程序操作说明、配置文档等。
33、部门安排的其他工作。
34、及时反馈故障情况和处理结果;
35、负责IaaS*台,包括问题描述跟进、配合厂商分析问题、测试和解决。
36、协助客户建设可持续性发展的信息化架构;
37、有1-3年外企或global team工作经验者优先
38、日常短彩信质量分析工作,协助短彩信业务质量人工测试、协助自有人员以提升用户感知、加强故障监控能力、消灭安全隐患为目标,提供对短彩信系统业务指标、系统运行效能进行主动发现、隐患整改、持续优化的服务。
39、紧急故障处理:协助数据提取与分析、系统监控,开展人工测试,协助故障处理,提供故障处理建议,协助8、提供故障分析内容,协助维保厂商及自有人员完成故障处理。
40、3年以上系统运维工作经验,具备软件工程和IT项目管理的基本知识
41、协助买方完成其他临时性、阶段性工作任务。
42、负责WMS等系统实施相关的内部协调、需求收集、蓝图设计,包括方案及流程设计;
43、配合产品经理完成系统推广实施、系统测试、用户培训等工作。
44、技术或财务背景优先;
45、良好的自我管理能力、逻辑思维、抽象、沟通协调执行力,学习能力强,愿意接受挑战,能较大压力下保持工作激情;
46、熟悉WINDOWS SERVER,Linux/AIX系统的安装配置和系统管理;
47、负责系统运维,SOP制作。根据知识管理要求,建立应用系统运行支持的知识管理库;
48、应用系统运行情况分析
49、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除;
50、系统监控或者维护脚本编写
51、熟悉银行业应用系统的业务流程和系统架构,有银行电子渠系统运维工作经验者优先。
52、三年以上信息技术从业经验,具有信息技术相关证书者优先。
53、学习能力强,善于思考总结,工作认真、积极主动、责任心强,有较强的沟通、表达能力和团队意识;良好的职业道德素质,正直诚信;
54、严格按照国家*和省环保局制定的污染源在线监测系统运行维护技术规范开展运维公司。
55、项目需求对接,对于项目落地前后甲方对于软、硬件产品需求进行沟通—收集—分析—部分反馈—满足需求。
56、有技术钻研,有敬业精神,有责任感,工作态度积极乐观。
57、诚实稳重,责任心强,具有良好的职业道德、沟通能力和团队合作精神;
58、与it团队其他成员合作,进行it系统维护
59、收集和整理用户部门提出的需求,对用户提出的需求进行可进性分析
60、熟练掌握windows操作系统及计算机网络知识,熟练使用office;
——系统运维工程师的岗位职责 40句菁华
1、负责Windows、Linux以及Unix服务器系统的日常运维工作;
2、负责信息系统的业务逻辑实现,使用咨询、指导,问题分析及测试,有CRM系统项目经验优先考虑;
3、负责配合部门小组下发的各项任务;
4、主导小型项目及实施,带领相关团队完成业务调研、方案设计和实施内容交付,完成项目相关核心文档编写和交付质量管理。
5、投诉处理:协助投诉与故障现象分析,明确投诉原因,提出投诉处理建议。
6、系统备份与系统资料管理:协助开展系统备份与系统资料整理。
7、日常故障处理:协助数据提取与分析、系统监控,开展人工测试,提供故障处理建议,协助维保厂商及自有人员完成故障处理。
8、数据配置:进行局数据制作后测试。
9、各类故障及事务的应急响应、处理,协调,保证系统7x24H业务连续性。
10、工具的配置与管理。
11、了解数据库运维工作;
12、熟悉 MySQL相关监控、管理工具;
13、负责相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告;
14、负责编写各类技术文档;
15、负责计量自动化系统等硬件故障处理、定检等;
16、计算机相关专业;
17、熟悉主流厂商服务器、存储、FC交换机等设备的产品线和设备基本安装;
18、负责公司服务器的日常维护,降低服务器的故障率;
19、制定工作流程标准,优化现有工作流程;
20、收集、分析当前和潜在的需求,拥有体系化的分析业务需求能力,了解IT系统基本框架设计方法,独立完成业务需求分析工作,编写标准的需求分析文档和功能界面设计,完成业务流程和场景描述;
21、负责IT业务侧相关自动化工具的维护、优化,自动化脚本、程序的开发;
22、负责财务对账等功能模块的需求分析调研优化;
23、负责系统运维,SOP制作。根据知识管理要求,建立应用系统运行支持的知识管理库;
24、通信、电子工程、自动化、计算机及相关专业,大专或以上学历,一年以上相关工作经验;
25、集团其他软件及系统统筹管理、维护及培训;
26、集*统需求整理、新系统需求分析跟规划;
27、微商城0-1建立、维护、更新。
28、负责NC系统、NC系统日常维护工作和系统异常处理;
29、系统运维、服务监控分析、故障排查,以及紧急情况下的应急处理;
30、解决日常安全问题,在出现网络攻击或安全事件时进行紧急响应、恢复系统及调查取证。
31、WMS系统接口数据监控,确保财务业务数据准确;
32、按照公司要求,高质高效完成运维工作;
33、按照公司的要求,在发生突发紧急情况时,能快速响应抵达现场支持。
34、负责系统(Windows,Linux)的安全稳定运行和维护保障;
35、负责服务器,操作系统的日常维护及运行质量检查,并对相关性能指标进行监控和评估;
36、负责应用系统日常操作、应用维护,巡检、升级、应急响应、故障处理;
37、汇报和总结每月发生的问题
38、信息系统安全运维实施:对信息系统(操作系统、数据库、应用关件、网络设备、WEB应用以及安全管理等层面)进行日常检查工作。
39、根据客户需求设计信息安全运维方案,按照文档规范整理编写相关运维报告文档。
40、运维应急响应任务分配,确保各类应急事件及时解决,保障客户满意度,提升运维工作效率;
——运维师岗位职责 40句菁华
1、培训临时员工,以支持运维服务,全程支持促销活动;
2、易耗品(包括但不限于:色带、打印纸)计划及管理;
3、WMS与外围业务系统的集成测试,确保业务数据在系统内衔接通畅,数据无误;
4、完成系统功能的培训指导工作,监督培训工作的顺利完成及知识转化;
5、熟悉阿里云、腾讯云业务开通和维护(服务器,数据库,均衡负载,RDS,OSS等);
6、熟悉Windows,Linux(Debian,Centos)配置和维护;
7、域名申请和备案;
8、熟悉或了解PostgreSQL数据库;
9、负责网络维护,解决内网不通或地址冲突等相关问题;
10、负责服务器运维以及各个系统浏览器登录兼容性的调试;
11、负责机房日常巡检工作;
12、负责设计与研发自动化运维*台,运维*台保障;
13、研究新的web、云计算、大数据*台和技术;
14、参与技术研发团队管理工作;
15、负责24小时监控业务及系统运行状态;
16、定期检查网络硬件及底层系统的运行情况;
17、负责公司海外游戏运营*台基础应用架构设计、部署、性能调优以及维护。
18、负责公司大数据*台应用环境的架构设计、部署、性能调优以及维护。
19、协助处理办公设备、网络及相关设备、电话系统、计算机软硬件的管理维护、故障诊断与排除,在需要时可以进行基本的维修,负责病毒的查杀,维护网络系统安全;
20、协助运维主管完成,运维相关系统的部署;
21、日常运维文档编写,如编写系统运维手册、部署文档、性能参数说明等。
22、参与项目需求的调研、讨论,提出优化建议;
23、负责对内开展系统相关的培训工作;
24、遵循发布、变更流程,负责系统建设和运维工作,保证其高效、稳定工作;
25、研究服务架构,发现潜在问题,制定系统调整和优化方案,提高系统的健壮性和效率;
26、评估系统性能和运行状态,建立量化指标,用数据指导优化;
27、负责集团和分公司之间网络架构的规划、设计、调整、性能优化;
28、保障服务器与业务*台安全,检查并消除安全漏洞。
29、负责已验收项目的问题及需求梳理,收集客户反馈的问题和新需求,整理成文档;
30、部署环境实施规划
31、K8S部署安装
32、远程访问软件安装
33、服务器linux系统安装,KVM虚拟化
34、业绩管理:根据年度节假日,打造区域与区域业绩pk、区域内分公司与分公司业绩pk、分公司内店铺与店铺业绩pk活动;针对全国终端,开发店铺四项kpi相关pk活动。
35、初步掌握项目管理基本方法和工具,并运用到工作中,具备项目技术管理成功实践;
36、熟悉主流云计算产品,对相关云产品有运维经验优先
37、负责面向研发中心的云产品需求对接,提供云产品开发方向设计。
38、根据公司项目开*况,统筹项目管理工作,制订项目的推进策略,以及系统的项目政策、计划方案;
39、负责项目计划的落实、分解并制定阶段性项目计划,组织、指导团队成员各项项目工作;
40、进行运维相关的新技术研究,运维工作规范的制定;
——业务岗位职责 50句菁华
1、大学学位或同等学历。
2、超2.8亿优质客户资源让您无忧启动综合金融市场。
3、独立工作和应变能力强,具团队精神和敬业精神,有一定的原则性,思维严谨敏捷,工作踏实认真。
4、执行力强,工作严谨细心,团队管理能力及组织协调能力好。
5、熟悉销售流程,有成功的案例为佳;
6、有相关的基础知识;
7、负责门诊中心的管理工作;
8、熟悉医院各项医疗医技业务的技术流程、操作规范和质量管理规范;
9、管辖店铺日常工作的监督与管理;
10、做好发货、费用统计
11、做好业务部门相关费用申请
12、负责销售活动的策划和执行,完成销售任务。
13、了解本部门技师的心态,上钟情况,做好技师的思想工作,及时向部门主管汇报技师工作。
14、不定期对下属的工作质量进行抽查。
15、对光临本部的顾客应做到热情、友善的欢迎,欢送和接待工作。
16、如接到外线留牌和留房电话,就要及时通知保健师,如不在要如实告诉客人,也必须留牌和留房,最多只能留半小时,以免客人造成误会。
17、负责领导临时交办的其它工作。
18、个人形象气质佳,综合素质及逻辑思维好。
19、制定本品类的商品的促销活动,并指导门店落实。
20、负责分部各品类各项工作指标的达成。
21、负责全国性合同的执行及地方性合同的谈判
22、合理下达订单,并落实订单的执行率。
23、葡萄酒或烈酒或房地产、金融公司经验优先.
24、在个人住所就近区域内带领团队,为公司固定客户提供保险、投资及理财等服务;
25、统筹管理财务各模块(预算、核算、往来账、投融资、成本、销售、资产、税筹等)工作;
26、医疗相关专业背景,专科及以上学历,5年以上相关岗位管理经验;
27、有责任心,能承受较大的工作压力。
28、根据市场变化和客人需要,制定公司营销活动,并推动实行,同时控制成本,带领各部门达成各项经济指标。
29、分析同行业的经营状态及市场发展趋势,组织各分部完成营业指标业务,抓好财产管理及核算,控制各开支,提高经济效益。
30、充分调动本部各级管理人员的工作积极性,并督导管理人员工作,通过管理人员监督部门员工的工作态度、服务质量,不定期或定期的抽查各岗位的工作情况,做到赏罚分明。
31、不定期进行对周边场所进行市场调查结合公司实际情况做出调整,并不断推陈出新。
32、对部门主任级以下员工有直接提议任免权。
33、负责培训本部门技师的公关技巧,让技师学会推销自己和让客人享受最好的服务。
34、研究同行业服务技巧的趋势,根据本公司的实际情况,对技师手法要常有创新,保持本部门的经营特色。
35、在经理的领导下,协助经理负责和管理部门的日常工作,按照部门经理的工作指令,贯彻落实公司各项规章制度,保证各项工作顺利进行。
36、抓好思想教育工作,制定培训计划,安排对下属进行各类业务培训,使之达到公司要求的业务水*。
37、教导每一位咨客巡视各楼层迅速了解房态及营业状况以便于带客服务工作。
38、带头做好带客工作,强化自身的服务意识,并妥善安排监督好各部门订房情况。
39、关心咨客,让她们以轻松愉快的心情为公司服务。
40、早班上班后根据晚班排班的记录,并结合技师当天的休假、病事假或未上班的状况,按制度打好工作流程牌,并做好相应的记录。
41、监督检查技师上钟、提前下钟或超钟的情况,并做好记录呈交上级。
42、在营业区内需要整理仪容、仪表时要到卫生间或工作间,到客人看不到的地方,做到时刻保持着装整洁。
43、对于保健师的任何违规行为,都应登记在交班本上,不能有任何包庇和纵客的形为。
44、内线:您好!钟房,我是XX,如(在总台就是您好!总台,我是XX)
45、例会结束后回到岗位打扫清洁卫生。
46、客人到来时必须说:“ 先生/小姐,下午好或晚上好!欢迎光临!”用语,双眼注视客人,并要以120度鞠躬来迎接宾客,以客人右手旁的咨客带客,应主动帮客人提行李,并询问客人几位以及是否订位,如果是生客应耐心跟客人介绍设施及价目营业项目等,以便安排。
47、岗位上保持站姿迎接宾客。
48、迎接宾客到来及为客人服务时,要90度鞠躬并致礼问好,用面带微笑充满热情的态度,情绪饱满的为客人服务。
49、以90度鞠躬送客人,并致送客语:“先生/小姐,请慢走,欢迎下次光临!”。
50、5年以上会计工作经验;
——库管岗位职责 50句菁华
1、成品库须按发货单发货,手续不全不予发货;如遇特殊情况,则须获得公司经理同意后方可发货,事后应补方可发货。
2、仓管人员要按时上下班,遵守公司各项规章制度,如遇工作忙,要延长工作时间,仓管人员要无条件服从。
3、负责库房材料、工具的发放、借用和管理工作。
4、对库房物资定期进行盘点、核实,做到帐、物清楚准确,不弄虚作假,工具、材料必须日清月结。
5、填写库房材料单、借物单并及时汇总上账。
6、未经主管领导同意,不得擅自将库房鈅匙交给别人。
7、仓管员必须遵纪守法,尽心尽责,热爱本职工作,有良好的心态、有高度的责任感。
8、无业务需要,仓库区禁止无关人员进入,进入库区人员,禁止吸烟,禁止打闹,禁止大声喧哗。
9、无审批手续或手续不全时不予办理出入库;
10、对采购员和其他未及时办理入库的,有权向上级领导汇报;
11、对医院需求进行及时发采购处理,监督反馈缺货情况;
12、负责对每天送货情况的统计,参与运输送货车辆的安排工作。
13、内勤作为仓库的窗口,负责将班组内在工作中涉及的产品异常、送货异常等信息与部门人员进行反馈和沟通协调。
14、库房保管员必须具备忠诚老实、办事认真、责任心强的品德,并有基本的书写和计算能力。
15、入库产品要根据各类产品不同性质分别保管,对易燃易爆、易碎、有毒的物品要按规定要求,采取隔离措施进行重点保管
16、库房内严禁吸烟,电炉取暖、做饭等动用明火的行为,无关人员严禁进入库房,注意防盗、防火、防毒以确保库房的安全。
17、树立公司利益第一的宗旨,维护公司的形象与声誉,杜绝一切违法行为的发生。
18、必须做好库房的消防、安全、卫生工作,发现问题及时上报。
19、负责钢瓶管理工作,进出库气瓶必须严格履行有关手续,原始记录做到真实、准确。
20、定期向公司上报进出库瓶数、库存瓶数、废钢数等钢瓶状况。
21、验收后的原材料,必须按类别,根据物品的数量、性质固定位置存放,做到整齐美观,并注意留有通道,便于收发、检验、盘点清查,并填写货物卡,把货物卡挂放在明显之处。
22、完成上级领导交付的其它工作。
23、现场仓管员必须建立物资动态台帐,有材料入库、出库手续,做好材料及中、小型机具的保管发放、回收工作。对工地和出库材料跟班跟踪,登记清楚。监督班组在施工过程中合理利用和节约施工材料。每月必须进行盘点,按时结帐,当月的帐必须当月结清,决不后推,并协同材料员做好上报公司的材料月报。
24、负责成品仓半成品仓日常账务工作,包括:sap系统. excel报表.日常得让单据分类,整理,储存;
25、服从公司领导安排;
26、负责物料的收料、报检、入库、发料、退料、储存、防护工作;
27、熟悉各类材料品种、规格和数量及进场验收标准和应附的质量证明文件(出厂合格证、检验报告、生产许可证等),收集并将有关质量证明文件及时给资料员保存;
28、负责对单据进行保管、入帐和追查工作;
29、按仓库规定收发料。
30、物料进仓入库,仓位的筹划与正确的摆放。
31、仓库的安全工作和物料保管防护工作。
32、每日物料明细账目的登记。
33、盘点工作的具体安排执行与监督。
34、严格执行岗位交接班制度,做好值班记录,交代好注意事项。
35、负责对停车场停放的车辆进行检查,并做好相应记录。
36、检查发现异常情况应及时通知车主,并做好相应记录。
37、能较好的处理突发事件,如发生意外情况首先要保护好现场,控制好当事人,及时通知主管领导进行处理。如发生刑事治安事件,除汇报主管领导外,必要时可拨打110报警。
38、对所管理库存品,做到账实一致,严格复核;
39、随时掌握库存状态,保证物料及时供应,充分发挥周转效率。
40、熟悉仓库管理流程,热爱仓管工作,并做好记账工作。
41、做好月底盘点工作以及发票的管理。
42、有仓库管理经验者优先。
43、负责滞销商品退、换货。
44、建立健全仓库成品出、入、存的手续,将出入库单据录入电脑系统并形成每日出入存报表。
45、按规定工作流程进行物料的收发清点,按仓库管理制度查验数量
46、盘点工作的具体执行,月总节报告
47、2仓管员必须对检验结果进行跟踪跟进,待检验完成后,IQC在送货单上签字并在货品上贴IQC质量确认标识,确认后方可入仓
48、6仓库人员于下班离开前应确保仓库的安全
49、负责所辖区域的5S管理,做到库容整洁、无垃圾、无杂物、卫生规格化等。
50、协助完成仓库主管交付的其他工作事项。
——物业岗位职责 50句菁华
1、对项目工程物业人员进行定期的绩效考核,每季度对部门员工进行绩效打分,各专业职责清晰,现场管理有序;
2、根据现代服务集团战略,搭建物业板块市场拓展体系和标准,负责各业务模块的市场拓展工作,包括项目选择研究、定位规划、方案制定等;
3、参与融资方案的设计,制定公司兼并、收购等资本运作可行性方案,并进行风险管理;
4、负责与地产客服部对接交房前期准备工作;
5、负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划,持续提高项目现场品质及客户满意度;
6、负责制订物业相关专业的服务标准和规范;负责审核物业服务方案;负责审核物业人员配置达标及专项费用需求。
7、负责完善园区安保制度,制定园区保安岗位执勤、巡逻程序和要求,督促员工逐项落实;
8、做好与各部门的横向配合工作。
9、负责制定项目的`服务标准及品质定位培训;
10、全面主持园区管理工作,实现企业经营管理目标及经营发展战略方案;
11、负责园区业务运营管理、质量管理和运营优化,不断优化业务模式、管理流程和机制,降本增效,提升服务质量,并沉淀业务能力;
12、负责物业人员招聘工作。
13、关注项目安全管理:包括安全教育培训与宣传、应急预案、安全月、不定期巡检等工作,发现危险源,解决危险源,做到防患于未然;
14、利用群运营体系与各小区物业人员建立合作关系,促进物业人员推广积极性;
15、根据代理商合同考核要求,监督各城市代理商在物业社区的销售实施情况;
16、协助完善公司人力资源规章制度及流程,优化培训管理体系;
17、大专及以上学历,一年以上培训方面或至少人力资源两个模块的工作经验;
18、主动积极地与*部门、开发商、咨询方等相关单位进行沟通,保持良好的人际关系。
19、负责区域板块培训工作,协助区域内部分公司的培训工作。
20、责任心强,善于沟通,具有团队合作精神,执行能力及抗压能力强。
21、检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象及时纠正。
22、负责消防监控中心日常工作和管理,检查、纠正监控中心值班的违规行为。
23、负责制定、组织、检查各设备及房屋设施之维修、保养及年检工作,保证各机电设备均能正常运行,制订部门及物业项目的各类消耗,报请上级领导审批,按计划组织员工具体落实,并指导监督计划的完成情况。
24、负责对装修施工队介绍物业管辖范围《装修管理规定》,并对现场进行安全监督和现场管理。
25、富有团队合作及敬业精神。制定物业管理计划并协调实施。熟悉物业管理操作流程及国家或地方物业管理相关法规条例掌。
26、参与过大型住宅项目的竣工验收工作,熟悉物业前期介入、交房等前期工作,全面主持小区的住宅与商业的物业管理、商业运营及招商工作。
27、负责管理处日常费用的审核工作。
28、负责组织完成所在项目日常的财务核算工作,月末检查会计期间所发生费用是否全部入账,是否按权责发生制进行入账,正确合理分配有关费用,保证财务账目的及时、准确地登记。
29、负责组织按国家相关法律的规定及时、准确地计算所在项目各项税款。
30、负责组织完成所在项目各类财务档案的装订、整理及保管工作,并于年末按公司的要求上交有关的财务资料。对于留存在本项目的财务档案应保证其安全与完整。
31、在出纳不在场的情况下,代收物业服务中心物业管理费等各项费用,开具相关发票和收据,并妥善保管。第一时间将收到之现金转交出纳。
32、负责公司顾客投诉管理,负责顾客满意度基础资料的收集、分析,并提出改进意见和建议。
33、熟悉物业市场的现状,对市场未来发展趋势有一定的判断,有物业行业业务渠道和资源,具有客户视角,有成功独立外拓项目经验。
34、在物业验收过程中,负责做好各楼宇单元的锁匙核对、调试、编号、分类、存放、借还、登记等细节工作,并建立好相应的管理台帐。
35、按公司制定的业主收楼工作流程,做好物业移交业主的工作,并配合业主做好各种业务办理,包括水电开通、装修申报、车位租赁等。
36、建立标准,检查分析整改工作。
37、负责交楼期间和保修期内反馈的房屋缺陷、保修缺陷的记录、汇总,维修状态的跟进反馈。
38、参与房屋交付过程,负责与业主交接签收单元配备的相关物资等。
39、制定并实施物业管理方案、监督执行物业管理财务预算;
40、熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定,监督部门工作执行情况,并进行报告;
41、拟定及修改各项工作流程及规章制度;
42、协助客户服务主任处理一切管理事务;
43、合理调配人员,协调各岗位工作;
44、根据公司要求,制定内控管理制度、各职能员工日常行为准则;
45、负责落实管理区域的消防工作,保证管辖区域内的物业及使用人的安全。
46、负责员工防火常识教育和消防培训工作,提高实战能力。
47、负责消防物品、器材检查管理工作,及时更换过时失效的器材。
48、负责参加对合作项目新建、改建、扩建的设计审查和施工验收。
49、协调设备供应商的现场安装、维护、整改等工作;保证公共设备、设施的正常使用;
50、35岁以下,管理学专业本科以上学历,人力资源管理专业优先;
——质量岗位职责 50句菁华
1、坚决服从制造部经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报。
2、协助质量经理确定和执行合适的统计度量指标和方法,测量供应商原料和成品的质量以及生产批号的控制。
3、不断引进输血新技术,组织本科人员积极开展血液和输血技术的应用研究,努力开发新产品,提高血站经济效益。及时做好科研课题申报工作。
4、协助科主任制订医疗质量标准,建设医疗质量标准化体系。
5、及时了解并掌握在临床中暴露出的医技质量缺陷,在投诉和满意度调查中发现的质量缺陷,应深刻剖析,并及时整改。
6、加强对病历、输血、麻醉、急诊、手术、介术、其他有创操作、重症监护、会诊等过程质量的管理。对新技术、新方法、新药的开展与应用实施监控。
7、负责对质量查询、质量投诉、质量事故进行调查、处理及报告。
8、协助企业有关人员开展对员工质量方面的教育培训。
9、负责工序质量检查和关键工序、特殊工序的旁站检查,参与交接检验、隐蔽验收、技术复核,负责检验批和分项工程的质量验收、评定,参与分部工程和单位工程的质量验收、评定;
10、对工厂生产的我司订单产品,组织我方质检员进行检验;编制验货报告;
11、上级指派的其他工作任务。
12、对新产品导入进行跟进
13、量产后中小新改款及B点新开发零部件的OTS开发交样、质量改进、PPAP批准;
14、定时督导采购员对检验不合格的外协及外购件及时办理退货、换货或返工处理;
15、量产后市场3CS及QIS零部件质量问题的调查及改善确认;市场零部件反索赔相关工作的推进(含索赔申诉传递、索赔发票开具及发放等)。
16、有BOM表工作经验,了解BOM表中财务的工作重点;
17、每月提供公司财务收支和预算的执行情况报表,并做分析及建议;
18、协助工程师做好施工现场塔吊、升降机等大型机械的检查工作,有问题及时通知有关部门维修保养。
19、严格遵守公司的各项管理制度,认真行使公司给予的管理权力。
20、沟通协调能力以及计划执行能力较强,具有一定的组织检查管理能力。
21、负责公司技术操作规程、质量管理标准的制订和管理;
22、有良好的表达沟通协调组织能力。
23、理工专业本科以上学历;
24、负责不合格药品报损的审核工作,负责填报销毁申请和销毁记录,并对销毁过程进行监督。
25、依据产品研发进度完成质量开发任务,并实施连续性检查、测试和分析制度,确保符合质量标准的产品生产;
26、负责产品生产、交付过程的质量异常的处理和跟踪;
27、负责获取客户的质量要求,组织相关单位分析原因及对策报告,提出质量改进方案以改进质量、成本和整体效率。
28、执行有关工程质量的政策及施工验收规范、质量检验评定标准和有关规程,对施工质量负有监督、检查把关的责任。
29、掌握工程质量信息,搞好质量预测预检,负责工序过程控制。
30、负责指定培训计划,并具体组织实施。
31、负责编写或组织编写并审核本部门的作业文件。
32、监控事业部各项用户服务质量指标数据情况,发现问题并与业务部门进行沟通,推动业务部门改进;
33、负责管理评审会议的资料收集和决议实施的跟踪验证。
34、投诉的8D报告整理,并确认改善效果
35、熟悉施工图纸、相关技术资料,针对工程项目特点,对关键过程和特殊过程进行重点控制,保证工程质量,负责施工现场的全面安全管理工作。督促各工种施工人员、严格执行各项安全规章制度、规程,指导实施各项安全技术措施。
36、检查员工操作是否符合要求,发现错误,提出纠正。负责生产现场质量信息的收集、统计分析及反馈工作;
37、定期进行成品试剂盒质控检测,评估物料、半成品、成品试剂盒的质量稳定性;
38、具有质量检测、品质保证、质量认证、质量监督和管理等方面的专业知识和工作经验;
39、具有较好的工作方法经验,善于处理上下级之间关系,能在工作中与各职能部门很好地沟通和配合,能够很好地对下属的工作进行培训指导
40、检验类相关文件的修订和更新;
41、受过质量认证机构的专业训练
42、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
43、进行物料(原料、包装材料)、中间体、产品、稳定性样品、回收品等仪器分析。
44、负责现场文件和图纸管理,图纸收发记录,负责所有报业主监理的记录等资料有签收记录
45、协助开展对员工药品质量管理方面的教育和培训;
46、在检验过程中发现无法解决的问题,及时汇报到公司。
47、大专以上学历;
48、参与工程技术中心相关技术方案、标准制度的编制、审核等工作;
49、负责客诉其它不符合质量方针、目标时纠正措施的组织实施和效果验证。
50、从系统的角度研究人、机、料、法、环等生产质量管理的关键要素,开展质量风险管理。