1、根据市场需求，制定产品方案及报价，最大限度满足客户要求；
2、按区域、项目落实目标责任人；
3、负责编制本部门年、季、月物流量和预算的计划工作；
4、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。
5、有对下属的人事推荐权和考核、评价权。
6、对产品销售管理工作；
7、负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作；
8、对销售管理办法的研究和改进；
9、半年一次销售情况的评价；
10、参加公司年度工作评比会。
11、服从上级领导，及时完成下达任务；
12、负责公司的销售运行，包括计划、组织、进度控制；
13、定期或不定期拜访重点客户；
14、根据志峰集团市场定位，实施最佳产品策略，优化产品组合，选择合适的销售渠道及制定合理的价格策略。
15、协调各楼盘物业的整体运作，参与监督、协调全过程。
16、关注业内竞争对手动态,洞察用户需求与行业趋势,定期输出市场研究报告;
17、负责整体业务的对外宣传工作
18、其他：完成公司领导交办的其他工作。
19、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
20、负责上级领导机关或兄弟单位的接待、参观工作。
21、对购进物品保存质保书、保修单，对使用中的问题负责，并及进与厂商联系解决。
22、严格执行各有关财经制度，加强成本核算，合理利用各项资金，协助计财部做好各项经销产品的核算，保证公司利润指标的落实。
23、负责向客户提供及时有效的售前售后支持与服务。
24、统一指挥、考核、奖惩业务员
25、拟订并监督执行公关及促销活动计划。
26、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。
27、制定各项费用的申报及审核程序。
28、统一规划组织企业内部公关活动，拓展媒体合作关系，通过公关活动和形象传播提高企业产品的市场占有率;
29、及时编制市场开发的各项费用预算，上报公司领导审批;
30、控制市场开发中各项费用的支出，尽量降低市场开发费用，节约企业管理成本;
31、建立完善市场部工作流程以及制度规范，完善激励考核制度。
32、制定合理的，受大多数人赞同的市场开拓战略、并实施下去。
33、领导监督物业服务人员库存管理的执行情况，确保有足够人才储备。
34、领导建立销售渠道网络，及时了解和监督销售业务情况。
35、建立良好的客户关系，有效的了解客户的需求，并及时给与反馈及问题解答，建立客户服务档案、跟踪反馈等一系列售后系统，并向相关部门反映反馈的情况;
36、定期调查公司产品及竞争对手在市场上的销售情况，并根据市场情况及客户的反馈意见、开拓市场的研究制定市场调查报告并汇报上级;
37、对于公司的业务情况、经营数据进行分析，并提供合理的建议，为制定公司的业务规划提供有效的参考依据;
38、对于公司的市场活动编制相关的各项费用预算方案，监督部门预算的执行情况并及时进行控制与分析，节省管理成本;
39、业务接洽相关。
40、在市场部经理的领导下，做好公司的项目的营销管理计划，并组织本部门成员按计划执行实施。
41、进行现场督导，检查落实KA客户的接待工作，听取意见和建议。发现问题或遇客户投诉及时处理，并拿出处理方案。
42、负责组织培训市场部的营销队伍，指导相关岗位人员不断学习，树立起符合公司目标市场竞争机制的全员营销概念。
43、做好周工作计划，周业绩统计工作，并对项目目标及时跟进，确定下周目标客户，促成每月项目目标完成。
44、负责组织制定和实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况，提出修订方案。
45、参与制定公司年度经营计划和预算方案。
46、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策。
47、建立并维护本公司服务的品牌、公司品牌。
48、制定公司销售政策，并监督实施。
49、及时了解和监督项目运作管理和售后服务工作。
50、组织及时反馈服务质量信息，协助解决服务质量事故。
51、大本或以上学历,医疗或市场营销相关专业;
52、为人热情、工作积极主动;
53、组织义诊、讲座等客户活动,有效收集企业客户信息;
54、领导安排的其他工作任务。
55、负责市场部内部管理工作
56、协助公司总经理参与日常经营决策、经营会议等，监督、执行董事会和集团对生产运营、安全工作的相关要求和制度体系，日常事务向公司总经理负责，涉及重大事项可同时向总经理和董事会及集团汇报。
57、参加酒店每月经营分析例会，汇报市场动态，提供准确信息供总经理决策参与。同时，组织部门销售例会，分析市场动态、客源状况、竞争动手的销售情况和价格水*，分析部门销售工作中存在的问题及原因，及时提出改进措施；
58、组织相关部门和人员研讨公司年度产品市场营销策略和全年市场计划，形成方案呈报公司批准后组织实施；
59、制定市场信息收集制度，设计相关表格，指导销售部、市场部、客服部人员进行相关信息的收集、整理，进行研究、分析后形成月度运营状况评估报告，在月度营销分析会议向参会人员进行汇报；
60、积极实施市场开发计划，扩大企业在市场中的`影响力;
——市场部岗位职责 50句菁华
1、为本部门和其他部门决策提供信息支持；
2、按月统计各业务部门业绩统计报表，并根据业绩情况和业务人员晋升与降职制度对有关业务人员提出晋升或降职建议，并按有关程序上报审批；
3、负责市场战略规划,包括但不限于品牌定位、推广策划,渠道拓展,媒体合作、品牌公关及服务产品开发等相关工作的展开;
4、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
5、定期与重要楼盘保持良好沟通，维护客户关系。
6、制定服务战略，制定公司的年度计划并监督实施。
7、参与新服务项目的开发过程，进行新服务开发进行评审。
8、负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议。
9、组织开展市场统计分析和预测工作；
10、良好的人际沟通能力，善于与公司内部各部门沟通；
11、指导各区域经销商和专卖店的销售活动。
12、协助市场部经理制定各项市场营销计划；
13、根据公司业务发展规划，协助市场部进行市场开拓，完成既定经营目标；
14、熟悉健康管理理论，知识结构较全面，具有大型或知名健康医疗机构经营管理经验；
15、有较强的组织、协调、沟通、领导能力，具有很强的判断与决策能力、计划和执行能力。
16、根据志峰集团市场定位，实施最佳产品策略，优化产品组合，选择合适的销售渠道及制定合理的价格策略。
17、负责客户的接待及处理各项投诉，根据顾客的意见及市场状况的变化，指出本部门改进服务的设施及服务项目的建议。
18、负责贸易金融团队的管理工作，提升团队整体素质、完善团队各项职能。
19、负责收集整理市场信息、竞争对手动态；
20、产品主管：主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势（畅想未来产品，为生产部门提供设计思路）
21、公关主管：主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动
22、客户订单*，并就交付达成潜在困难与客户协调；
23、制定年度营销目标计划。
24、组织做好市场调研、产品营销分析等工作，根据市场环境和事业部条件制订营销策略及销售促进计划，并组织好具体的实施。做好市场定位、市场规划、过程规划及市场细分等各项市场工作。抓好事业部产品广告宣传管理工作，利用各种不同的媒体扩大事业部产品的知名度和品牌的影响力。通过整合营销传播，为事业部开拓更广阔的产品市场，树立良好的社会形象；
25、根据企业的战略发展目标，对目标市场进行研究与选择，组织编制年度市场开发计划，并报市场总监审批;
26、具有较好的产品推广能力；
27、及时察觉下属销售人员心理状态，给与鼓励或督促，积极主动陪同拜访。
28、处理部门工作中的日常资料和文件；
29、审批并督导市场部各类方案的制定与落实。
30、参与产品市场营销策略的制定，执行公司营销策略并进行市场开拓;
31、全面计划、安排、管理市场部工作。
32、拟订并监督执行公关及促销活动计划。
33、市场推广活动的开展
34、促销物料及各种制作品管理
35、网站、论坛及其他网上*台的维护管理
36、制定并执行广告发布计划
37、制定与实施各产品线营销策略、地区覆盖策略及市场推广计划。
38、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作，并组织相关人员培训。
39、渴望成功并具有极强的内在驱动力，能够面对不定因素和在信息不全面的情况下做决定，抗压性强、适应能力好；
40、促销活动的策划及组织。
41、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
42、在产品成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作
43、市场拓展员
44、高效安排团队的执行实施;
45、硕士研究生以上学历（含同等学历），5年以上信用行业工作经验，其中2年以上信用评级工作经验，2年以上管理岗位经历；表现优秀者不受此限。
46、负责开展市场调查、研究、分析、预测工作，为总经理的经营决策提供依据。
47、协助总经理制定年度的市场规划和策略。
48、维护广告、媒体、合作机构等市场资源,能够充分拓展本地推广渠道
49、跟踪、搜集市场及行业信息，拓展媒体广告客户；
50、负责所辖团队的管理和考核。
——市场部经理岗位职责 50句菁华
1、进行有效的客户管理和沟通，分析、了解客户需求，及时反馈并给予解决，建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；
2、负责编制本部门年、季、月物流量和预算的计划工作；
3、有对下属的人事推荐权和考核、评价权。
4、对销售管理办法的研究和改进；
5、具有较强的管理能力和工作协调能力；
6、全面计划、安排、管理市场部工作；
7、监督本部门进行客户开拓和维护；
8、制定年度市场营销计划，公共关系发展计划，宣传推广及广告计划，并定期检查和督导计划的实施。
9、协调各楼盘物业的整体运作，参与监督、协调全过程。
10、领导并管理招投标和资质管理团队,满足整体业务规划需求及各省市招投标要求;
11、协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
12、负责保管使用企业图章和介绍信。
13、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
14、负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作，确保质量和时间要求。
15、负责维系客户，保持产品高水*的市场占有率。
16、统一协调业务员的工作
17、统一计划安排组织业务员日常工作
18、根据公司计划推动大客户开发
19、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。
20、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
21、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。
22、负责目标市场调研与分析，研究同行、业界、发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据;
23、组建并管理市场团队，对团队成员和相关部门进行市场培训和指导，带领市场团队实现公司整体的市场和销售目标;
24、建立完善市场部工作流程以及制度规范，完善激励考核制度。
25、选择可以受你任命的人、作为经理，要管人，但不是管每个人、可以通过找到自已得力的助手来保证自已新下达的举措得到实施。
26、公司各项活动的策划与实施；
27、负责市场部工作的全面安排与人员管理，制定和执行部门的工作规范、员工行为准则及员工考评、奖励、晋升等制度;
28、定期的对产品的销售情况进行研究分析，并对销售情况进行统计，上报相关部门;
29、根据要求准确的编制各种报表，并确保准确性及完整性;
30、做好周工作计划，周业绩统计工作，并对项目目标及时跟进，确定下周目标客户，促成每月项目目标完成。
31、配合项目总监做好项目客户的日常接待，感情联络等日常管理工作。
32、配合项目总监负责做好客户访问，终端促单等日常管理工作。
33、参与制定公司年度经营计划和预算方案。
34、掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议。
35、协助制定中、长期楼盘物业市场营销战略及产品发展规划，并及时修订市场策略。
36、制定服务战略，制定公司的年度计划并监督实施。
37、及时了解和监督项目运作管理和售后服务工作。
38、协助新服务项目开发过程的试运行与后期反馈。以评估服务项目的可行性。
39、负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见。
40、有金融、教育培训、儿童早教行业资源优先;
41、有高端医疗、体检中心等医疗机构销售经验尤佳。
42、了解客户需求,完成销售任务;
43、外部各类*,企、事业单位,金融、教育等商业渠道的开发、对接和关系维护;
44、对通信工程类市场开展区域调研、需求分析,对市场需求、价格走向等进行研判,为整体业务规划提供决策依据;
45、负责完成集团各部门及总经理临时交办的其他各项任务，协助公司其他分管副总完成公司的其他业务工作。
46、掌握酒店散客、长住、商务、团队、会议等各类客源的销售结构与销售价格，在力争散客、商务客源的前提下，提高*均房价，增加销售收入，控制销售成本和广告、宣传费用，不断提高经济效益；
47、认真贯彻酒店各项规章制度，制定部门管理制度，不断提高部门管理水*；
48、审核、批准产品调研计划，协调、指导、监督相关部门和人员具体执行；
49、在财务授权范围内审核、批准产品品牌建设及维护方案，提交公司审批后组织实施；
50、组织、落实产品学术资料的制作、更新；
——市场部经理的岗位职责 40句菁华
1、全面负责完成本部门的工作目标与任务
2、负责市场营销推广工作
3、全面计划、安排、管理市场部工作。
4、制定年度营销策略和营销计划。
5、拟定并监督执行市场规划与预算。
6、对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策、管理制度和销售计划。
7、根据公司年度战略发展目标，制定详细销售计划并监督实施；
8、根据市场需求，制定产品方案及报价，最大限度满足客户要求；
9、进行客户满意度调查
10、全面计划、安排、管理市场部工作；
11、负责与客户和供应商的沟通，与公司内部各部门的沟通；
12、负责组织市场调研，了解用户的潜在需求及市场开发；
13、参与重大合同的谈判与签订工作，负责对一般合同的审批；
14、市场部工作任务的布置，监督与控制；
15、定期或不定期拜访重点客户；
16、监督本部门进行客户开拓和维护；
17、在总经理的指导下，负责市场部的工作。
18、负责项目经理的终端促单、客情及回访等日常营销管理工作。
19、做好周工作计划，周业绩统计工作，并对项目目标及时跟进，确定下周目标客户，促成每月项目目标完成。
20、配合项目总监负责做好客户访问，终端促单等日常管理工作。
21、根据公司的经营情况，向客户提供信息，做好宣传推销，并及时了解客户需求，意见和最新计划。
22、协助总经理制定公司发展战略。
23、制定各销售部、运作销售部、企划部及其他相关部门年度工作计划，并组织实施。
24、定期与重要楼盘保持良好沟通，维护客户关系。
25、协调各楼盘物业的整体运作，参与监督、协调全过程。
26、协调制定物业人员的考核，监督物业服务质量、价格等政策的执行情况
27、协调组织楼盘物业的工作，及时跟踪项目的进展情况。
28、根据市场情况提出新的服务立项建议，并组织项目可行性研究。
29、协助新服务项目开发过程的试运行与后期反馈。以评估服务项目的可行性。
30、参与新服务项目的开发过程，进行新服务开发进行评审。
31、组织及时反馈服务质量信息，协助解决服务质量事故。
32、负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见。
33、带领市场部全体成员和其他市场形成比拼竞赛，争创优秀模范市场等。
34、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。
35、服从上级领导，及时完成下达任务。
36、全面负责市场部日常管理工作。
37、加强与公司其他部门的沟通、协调与合作，确保志峰集团各项经营措施的完成。
38、定期对所辖各部门工作业绩进行评估，对销售人员进行业务指导，不断提高员工素质。
39、任务数字化、计划数字化、总结数字化、考评数字化、结果数字化。
40、领导安排的其他工作任务。
——市场部岗位职责 100句菁华
1、收集竞争厂家的市场情报和各级*、业界团体、学会发布的行业政策和信息；
2、客户资料的归档整理及更新；
3、拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈;
4、对销售管理办法的研究和改进。
5、完成公司业务信息统计工作，确保按时上报相关部门。
6、参与协调服务质量事故解决。
7、及时了解和监督项目运作管理和售后服务工作。
8、协助新服务项目开发过程的试运行与后期反馈。以评估服务项目的可行性。
9、参与制定公司有关营销、服务质量管理及服务标准，并监督检查实施情况。
10、负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见。
11、监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导。
12、有效的把控公司销售业绩的运作，关注于维护和提高公司市场竞争力
13、负责部门内部销售体系建立及文件的编制，招标文件的编写；
14、可适应弹性工作环境、出差。
15、进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据；
16、参与公司网站建设。
17、制订公司业务短、中、长期目标；
18、实施品牌规划和品牌的形象建设；
19、制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算；
20、协调部门内部与其他部门之间的合作关系；
21、制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划；
22、建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度；
23、负责公司荣誉室的建设管理；
24、负责组织执行市场调研计划的制定及实施；
25、全日制本科以上学历，医学相关专业；
26、熟悉健康管理理论，知识结构较全面，具有大型或知名健康医疗机构经营管理经验；
27、负责客户的接待及处理各项投诉，根据顾客的意见及市场状况的变化，指出本部门改进服务的设施及服务项目的建议。
28、定期对所辖各部门工作业绩进行评估，对销售人员进行业务指导，不断提高员工素质。
29、在市场部经理的领导下，做好公司的项目的营销管理计划，并组织本部门成员按计划执行实施。
30、熟悉全国污水处理市场，了解目标客户的潜在需求，定期或不定期地进行市场调查，根据调查分析向上级提出应对营销策略和办法。
31、配合项目总监负责做好客户访问，终端促单等日常管理工作。
32、根据公司的经营情况，向客户提供信息，做好宣传推销，并及时了解客户需求，意见和最新计划。
33、完成上级临时交办的任务。
34、组织进行市场调研，及时提交市场调研报告，并提出合理的营销对策
35、能根据销售现状及时制定有效的现场促销活动方案，并组织现场推广活动有效果（包含参展活动、销售现场促销活动、社区活动等）
36、促销主管：书写促销计划，并监督实施促销计划（以节日促销，现场终端促销为主）
37、自媒体(集团官网、公众号等)提出招生需求,对宣传物料给予专业性的指导意见,满足学校招生宣传工作的需要;
38、协调部门内部与其他相关部门和校区之间的合作关系;
39、负责公司产品的国内销售，完成部门销售指任务；
40、参与重大项目方案及招标文件复核；负责重大营销合同的谈判与签订；
41、负责市场调研和需求分析；
42、对消费者购买心理和行为的调查。
43、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
44、制定产品企划策略。
45、组织编制事业部市场推广管理、品牌管理、销售管理等方面的规章制度，组织监督、检查各项制度的执行情况，确保部门日常管理的有序进行；
46、收集相关的政策及法律法规，协助完成定向、集合和专项等理财产品的调研、研究、开发工作；
47、学习和熟悉产品推出所需的各种文案，协助完成最终上报文案的汇总和整理工作，上报文案材料要求准确、完整并符合主管部门。
48、及时收集行业信息，跟踪国内外同行业技术、市场等方面的信息及其变化情况;
49、统一规划组织企业内部公关活动，拓展媒体合作关系，通过公关活动和形象传播提高企业产品的市场占有率;
50、负责指导、管理、监督本部门人员的业务工作;
51、制定、规划全国产品策略；
52、负责全国性产品项目的制定及推动；
53、组织全国性内部产品培训工作；
54、45岁以下，本科（含）以上学历，有三年以上市场营销或金融业从业经验；
55、以空杯的心态参加各项公司的销售及管理培训会议;
56、完善并建立客户管理资料，定期更新客户档案，确保资料的准确性；
57、负责组织制定和实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展战略规划的'执行情况，提出修订方案。
58、与客户保持良好的沟通和联系，随时了解客户状态，能及时发现客户的需求与反馈意见，进行记录整理汇报；
59、日常品牌、产品等宣传文案撰写与各渠道编辑外发；
60、视频剪辑；
61、其他领导交办的市场部日常工作。
62、对市场部人员进行日常管理和组织，建立有效的管理机制，不断提高本部门人员的专业素质和工作效率。
63、组织编制企业营销计划并进行管控和实施。
64、建立销售客户档案并及时更新。
65、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息。
66、协助理财顾问为客户提供完善的理财计划及信息咨询
67、维持客户关系，通过与客户沟通，及时调整客户的各项理财安排
68、协助部门负责人进行所属资本市场区域内的业务政策与市场研究；
69、完成其他日常的推广宣传工作。
70、组织所属人员发展市场调研工作，及时控制市场信息
71、全面计划、安排、管理市场部工作。
72、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
73、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
74、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
75、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。
76、市场推广活动的开展
77、促销物料及各种制作品管理
78、宣传品设计制作
79、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作，并组织相关人员培训。
80、负责部门内部日常工作的开展，指导、协调下属工作，做好与其它部门之间的协调，确保公司市场工作系统有序运行。
81、制定适合本地市场的市场活动计划，发掘当地市场机会
82、与销售顾问一起工作，开发区域内品牌宣传及曝光点（店招，户外广告，灯箱，*面媒体广告等…）
83、为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划，参与媒体规划
84、每日信息分析及报告(Dailyreport)
85、客户、消费者数据的收集、分析工作
86、竞争品牌产品数据及促销活动的收集，整理后提供给相关部门
87、具有成功的销售或项目开发经验，专长集中在市场和客户需求分析、客户挖掘，具有丰富的产品营销管理经验和客户关系管理经验；
88、具有敏锐的市场嗅觉，能够通过对市场、政策的变化和趋势把握抓住商机；有良好的商业谈判能力；
89、规范：完善、规范业务系统对外的各类文书，负责公司大事记的整理;
90、新产品：对市场进行科学的预测和分析，协同技术、生产、采购、财务等部门对新产品商业化运作提供企划方案;拟订并监督新产品上市执行情况和审核预算;
91、信息库：负责建立并完善营销信息库，收集产业政策、行业动态、竞争对手、市场需求和产品领域的相关信息，做好客户关系管理系统的日常维护，定期对客户做出评估;
92、在产品成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作
93、按公司要求制定销售任务执行计划;
94、制定有效的团队激励措施。
95、制定广告投放计划，负责广告投放，跟踪监测广告发布效果；
96、主持市场开发部的全面工作，监督、指导市场部工作计划的制订、执行，并对计划执行过程及结果进行考核。
97、全面履行市场部各项职能,组织落实各项工作项目。
98、市场营销、广告、传播或相关专业,本科以上学历者优先。
99、市场触觉灵敏,有较好的商业定位能力,对商业项目的定位、规划、营销、等具有实操经验;
100、负责策划、组织、实施营销活动，提供营销服务支持，指导并协助团队业务的开展；
——项目经理岗位职责 100句菁华
1、协调、安排工程项目的现场整体运作。
2、完成其他领导交办的工作。
3、编制项目开发计划;项目工作日常执行;识别和控制项目风险;有效控制项目开发过程和项目质量;
4、负责项目中主要功能的代码实现
5、指导程序员进行编码工作
6、追踪客户临采样件的补单或样件费用的支付。
7、负责对项目部成员的考核，团队建设及人员培训；
8、负责项目的安全生产；
9、负责手游项目客户端的框架设计工作;
10、负责协调工程项目各分项工程之间和施工队伍之间的工作
11、配合工程施工要求进行现场技术服务指导
12、完成销售目标，必要时配合项目款项的追讨工作；
13、完成每周业务报表，做好下周工作计划并做好档案管理；
14、要求全日制大专及以上。
15、组织召开生产例会，协调各分包之间的施工配合。
16、编制水处理工程施工组织管理计划、调试方案；
17、组织实施水处理工程的试车及调试工作；
18、组织水处理工程售后服务工作；
19、整理研究尽职调查中的问题，进行风险分析，
20、具备良好的谈判能力
21、主持召开第一次现场工程例会（以后的例会每天举行一次）及开工前的设计交底会议。
22、严格监督施工方按照施工进度计划表进行施工，决不允许拖延工程进度。
23、负责监督、指导、协调施工现场交叉施工的有序进行，决不允许随意乱刨、乱砸等危及建筑物安全的野蛮施工行为。
24、当发现施工质量和安全存在问题时，必须采取相应措施予以处理，并及时报告主管领导。
25、定期汇报各项工作完成情况。
26、编制施工项目的施组、《人员计划表》、《详细施工进度表》、《材料进场计划表》、《场容规划》等文件并组织实施；
27、组织各分包召开项目协调会议，制定赶工计划，达到有效的进度控制和质量保证；
28、及时了解行业动态及*政策，并搜集有价值的行业信息及政策信息;
29、对所负责项目进行日常管理，定期收集项目信息，评估项目风险，并向项目部经理定期汇报；
30、负责公司项目工程人员的培训和管理。
31、协助公司领导进行公司的整体运作和决策
32、贯彻执行国家和工程所在地*部门的有关法律、法规和政策，执行企业的各项管理制度。
33、负责协调营销活动中人员、物料等方面的调配工作；
34、根据公司下达的《经营目标责任书》，组织制定物管中心年度工作目标、工作计划，审批各部门的年度工作计划。
35、领导物管中心贯彻落实体系方针和目标，保证体系的有效运行并对管理与服务的质量负完全责任。
36、控制
37、参与土建工程分部分项验收，协助工程负责人组织施工、监理、公司相关部门及*部门的竣工验收。
38、维护治安秩序，坚持每天二次巡查楼宇，发现不正常的情况及时处理并做好记录，每天向项目经理提供记录。
39、负责办理客户的入住以及用户的退房手续、装修审查。
40、根据公司下发的销售目标，通过各种方式拓展业务，完成销售目标；
41、科学地组织和管理进入施工现场的人、财、物等各生产要素，协调好与建设单位、设计单位、监理单位、地方主管部门，分包单位等各方面的关系，及时解决施工中出现的问题，确保施工项目管理目标的实现；
42、负责项目实施与管理工作，包括项目启动、项目计划制定并高质量地推动项目实施；进行有效的进度、成本、质量的控制；
43、负责带领运维团队完成客户故障的处理以及技术上的支持，保证客户满意度；
44、负责确定技术团队的整体技术架构，制订开发方案，并确保按时按质的完成多项目并行开发;
45、组织制定单位工程质量、文明、环境/职业健康安全生产保证措施，并负责组织实施和检查。
46、负责本项目规定的质量、环境/职业健康安全技术资料上报工作。
47、具有人力资源行业工作背景/同行者可优先考虑；
48、人力资源、咨询、培训、猎头、保险公司、体检机构或同行业一年以上工作经验者优先；
49、自信、乐观进取、高度的工作热情，思路清晰、良好的沟通技巧和说服能力；
50、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才；
51、建立清晰、透明、高效的沟通机制，推进团队的内外部沟通协调。
52、会同相关人员写作素材强有力的施工队伍，编制工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划，做到文明施工;
53、及时向各班组下达施工任务书及材料限额领料单，认真记录好项目经理台账;
54、监督项目导入期及试运营期的准备工作，制定各流程的作业标准及考核指标;
55、指导客服深入了解客户情况，制定服务流程和规范;
56、定期与客户召开会议，沟通交流，维护良好的客户关系;
57、负责项目施工质量、进度和成本的控制等现场管理，需根据项目需求监督项目场地，解决施工中出现的具体专业技术问题;
58、负责项目团队成员、施工成员的组织管理，就工艺要求、文明施工、安全交底等培训;
59、保持和业主的良好沟通，定期参加业主的项目会议，配合销售经理向业主收款。
60、领导交办的其他任务。
61、负责所辖项目经营管理及日常费用支出的审核，有效控制所辖项目费用开支，完成公司下达的年度经营目标；
62、根据统一策划，负责所在物业项目的物业管理专业服务及相关经营活动的组织和实施;
63、负责处理物业管理项目出现的紧急突发事件;
64、组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、服务标准、工作标准;
65、组织业主委员会及维护与客户关系，对在管物业的服务工作进行抽查;
66、上级交办的`其他工作。
67、负责工程类项目管理，包括项目实施计划、实施过程中的成本控制、进度控制、质量把关、风险管理;
68、协调项目组成员的工作，保质保量的完成既定目标;
69、参加业主(监理)或总包召开的工程例会，协调解决施工过程中的问题和矛盾。达到统一指挥协调配合;
70、负责工程各阶段的竣工验收，具体负责质量事故，安全事故和环境污染事故的调查，并提出处理意见;
71、审查和控制项目的工程进度、工程质量、工程费用、工程签证，和安全措施的落实。
72、按公司制定的程序负责督促施工单位解决民工工资发放问题。
73、负责监督土建工程施工方案的试试情况，控制施工质量以及进度;
74、负责建立、健全、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度，做到有章必依，违章必究；
75、负责与租户保持联系，定期拜访、回访租户，广泛征询服务意见，分析意见，制定有效整改措施，努力为租户排忧解难；
76、按物业总经理下达的工作计划完成年、季、月度收缴工作；
77、定期组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作；
78、负责BIM项目管理*台推进和实施相关工作
79、组织制定项目总体规划和施工质量、安全、等一系列管理工作。
80、参与工艺图纸会审。
81、负责与工程部经理做好现场施工情况反馈，以及与业主方进场前、施工中及完工交付过程中的商务沟通。
82、参加合同编制与评审，了解本项目的工作目标，工作范围，制定本项目的设计进度计划，质量计划；
83、负责本项目机电各专业设计人员间的管理、协调及工作安排；
84、负责本项目外包团队的协调管理及付款安排；
85、负责与项目公司甲方的日常沟通协调，保证项目上双方的交流顺畅；
86、定期向直属上级汇报项目的进展情况；
87、施工过程中，负责防水施工质量、进度和成本的控制，解决施工中出现的具体专业技术问题；
88、负责各施工单位合同执行的后评价考核工作。
89、全面负责项目的工程管理工作，不断完善提升相关管理机制；
90、根据各项目开发计划，制定相应的工程进度计划并监督执行；
91、作为公司专业性的代表，指导公司专业能力的提升，代表公司进行演讲；
92、完成产业咨询项目报告核心思路讨论、统计、研究、分析和编写等工作；
93、制作项目相关文件；
94、承担项目组团队培养及内部培训工作。
95、对外负责与业主、设计、施工等各外部单位进行项目沟通协调、会议联络、工作汇报等；
96、维护老客户的业务，挖掘客户的潜力；
97、协调并整合资源，与会员进行有效沟通了解客户需求，为会员提供专业的项目申报方案；
98、老客户跟踪、维护，建立良好的合作关系，开发转介绍客户；
99、负责项目结案后的成果文件整理和案例编写。
100、较强的工作承受力和团队合作精神；
——人事行政经理岗位职责 60句菁华
1、完善、健全公司各项规章制度，推动公司规范化管理, 对公司的生产现场纪律，会议纪律进行监督，提醒记录，组织并宣传公司的企业文化，提高员工的凝聚力，丰富员工的生活，提升员工的素质。
2、有严格执行公司各项规章制度的义务；
3、负责并落实公司各劳动岗位的与绩效考核工作；
4、协助发掘项目机会，建立项目资源渠道；
5、有在证券公司投行部、金融行业相关工作经验者优先；
6、负责岗位职责职位要求、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度；
7、负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订；
8、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理；
9、其他突发事件处理和领导交办的工作。
10、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、沟通能力及解决问题的能力，有亲和力，较强的责任感与敬业精神，以结果导向，抗压能力强。
11、负责监督公司印章的使用;
12、负责核定各岗位的工资标准。认真做好劳动工资统计基础工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作;
13、根据公司发展及规划，结合市场水*，制定符合公司的薪酬福利体系；制定公司行政管理规章制度，完善和细化办公管理体系和业务流程；
14、负责公司绩效管理政策与制度的建立并完善绩效管理机制、组织绩效考核及评价；
15、有良好的沟通能力和组织、指挥、协调能力；
16、负责现金收支单据的审查；
17、负责每月员工考勤工时及薪资的审核工作；
18、有房地产公司项目办公室运营经验;
19、熟悉人事招聘和行政管理各模块工作,能够协助完成团队组建工作;
20、熟悉项目前期证件的办理工作流程,协助开展报建工作;
21、协助上级修订公司相关人力资源管理制度;
22、8—10年以上人力资源相关工作经验，3年以上物业行业同等职位管理经验；
23、严格执行公司规章制度，认真履行工作职责；
24、负责对员工进行心理沟通和思想教育，及时开导并帮助解决员工的各种心理问题、工作问题及生活问题；
25、负责组织物资的供应计划，组织物品的供应、采购工作，做好物品进、出、存统计核算工作;
26、负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内各项工作任务;
27、负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的`拟定、修改、补充、实施和考核评比工作;
28、有餐饮公司相关人事行政管理经验优先。
29、全面统筹规划人力资源发展及战略管理，执行已制定的人力资源规划方案，并监督各项计划的实施。
30、负责建立人事招聘，录用，考勤，离职管理等人事规章制度及每月考勤、薪资计算工人和，兼顾公司行政类工作。
31、具备良好的人际交往能力，组织协调能力及解决复杂的问题的能力。具备良好的语言表达能力及文字写作能力。
32、有5年以上从业经历,有同岗位工作经验,对人力资源规划、组织管理、企业经营、人才发展有一定认识或有项目经验,擅长招聘、培训,熟悉薪酬、绩效、员工关系工作。
33、持续优化公司薪酬、福利、绩效管理体系；
34、设计并实施培训计划，做好人员开发与储备；
35、遵守公司各项规章制度，完成上级主管布置的其他工作。
36、英语读写说流利，CET—4级以上；
37、具有较强的工作责任心和优秀的团队合作精神，性格沉稳、细致，洞察力强，有较强的计划性和条理性。
38、协调公司重要岗位的人员安排,确保各重要岗位的最优人选。
39、负责公司文控管理。
40、依据公司各部门的需求和岗位任职条件，制定招聘计划，组织面试、复试，完*员配备。
41、制订公司人力资源发展规划;各职能管理制度、流程、权限,提出设置或调整组织架构建议和定岗定编方案;推进岗位职责说明书的完善工作;
42、制订年度培养、招聘计划,加强员工队伍的建设和管理;根据管理权限,负责员工的招聘、异动、任免、辞退等人事管理工作;
43、每月定期检查各分店食品安全、卫生情况、消防安全和相关营运安全以及考勤制度的落实情况，对违规行为及时制止并处罚，每月以书面形式向总经理汇报。
44、负责组织制定部门年度、月度工作目标及工作计划，并监督、检查公司及部门重大会议决议的执行情况。
45、负责组织外事接待活动，妥善处理各种对外事务，宣传维护公司形象。
46、性别不限，2年以上人力行政经理工作经验；
47、具备对所在行业目前发展现状的深刻认识和深度掌握市场动态；
48、负责组织《劳动法》及地方*有关劳动法律、法规的贯彻落实;
49、编制公司各部门的人力资源配备需求、岗位任职条件，并据此制定招聘计划，组织面试、复试，完*员录用过程;
50、完成公司领导交付的其他工作。
51、负责公司人力资源战略的执行;
52、熟练使用常用办公软件及网络应用。
53、协助组织策划分公司各类大型会议及活动;
54、其他行政管理相关工作。
55、通用能力:具备良好的语言表达及沟通协调能力。
56、全面统筹规划公司的人力资源战略,向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水*,控制人力资源成本;
57、组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督各项计划的实施;
58、贯彻落实本室岗位责任制和工作标准，密切各部门工作关系，加强协作配合做好衔接协调工作；
59、负责组织物资的供应计划，组织物品的供应、采购工作，做好物品进、出、存统计核算工作；
60、组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表，及时择写劳动力利用、劳动报酬统计分析报告；
——销售管理部经理岗位职责 60句菁华
1、执行酒店销售政策和策略，组织预订代表和销售代表加强同国外商社、旅行社、公司等客户直接联系；同客户签订合同。
2、掌握国外旅游展览会的信息，提出参展计划；组织人力和材料，适时并有效地参加展销活动，抓住机会与国外客户签订合同，扩大酒店在国外的市场。
3、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划，并组织实施与效果评估;
4、销售渠道与客户管理。
5、制定销售部门工作目标和销售策略，并对销售决策提出建议。
6、定期对销售人员进行业务培训和评估，不断改进工作方法,努力提高销售水*。
7、主持本部门工作例会，听取工作汇报，解决工作中遇到的问题，检查工作落实情况，布置工作重点。
8、营销范围的把握与市场现状调查。
9、与客户人际关系的确立。
10、客户销售方针的设定援助。
11、从客户处做市场观察。
12、按规定完成销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;
13、熟悉公司产品，积极跟进客户，并能进行产品演示和组织商务谈判，实现成单;
14、负责销售、项目的跟进和问题处理;
15、收集客户资料，能够独立承担业务(分销、零售、大客户等业务)的运营状况;
16、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划;
17、负责市场调研和需求分析;
18、所负责区域销售工作的日常管理
19、制定本区域的销售计划，完成公司制订的销售目标，确保客户的回款
20、建立并维护通畅的销售渠道；开发新客户，维护现有客户
21、全面掌握酒店销售政策和制度，按要求执行。
22、负责各分销代理商现场规范管理及联络与沟通，并组织签订合作及对接销售日常工作；
23、定期组织销售工作会议，检查布置工作，管理并规范营销行为；
24、负责销售及交房过程中所需各项证件的办理工作；
25、部署并监督此销售目标、计划的执行。每月初1——3号呈报上月目标计划的执行总结到总经理及行政部。具体完成数目。
26、建设并培育美导销售人员队伍，提高美导销售人员的达标率。制定培训计划，对美导进行每月培训1次，全面提升本部门员工的销售工作能力。培训计划用书面呈报总经理和人力资源部
27、了解销售进度，了解员工思想动态，组织会议进行交流、沟通，鼓励士气。
28、制定客户管理方案，确保为客户提供优质服务。
29、处理客户投诉。实施客户满意度调查，并及时的进行反馈。
30、建立自己的区域台账和客户库存跟进表，统计各个品种区域销售数量。
31、合理安排值班人员的工作，保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客，且其余人员不可围聚在前台周围
32、通过报告分析、观察和询问的方式，收集本组培训需求并反馈给内训师
33、与各部门保持良好的'沟通及合作，确保各项流程执行顺畅
34、按要求参加所有产品和销售流程培训；按要求参加所有小组、部门和公司会议
35、不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作，否则按公司相关规定处罚。
36、巡检所辖各个销售*台的市场和销售工作。
37、负责已入驻商家的招商运营，帮助不同层级商家发挥优势、快速成长。负责关键商家的战略性合作谈判。
38、保持积极进取的工作态度，以良好的职业操守要求自己，为公司树立积极向上的公众形象。
39、积极了解项目所处行业的市场动态、大客户动态以及行业前景和问题。
40、发现及寻找新客户，与客户建立联系，完成新客户、新业务的拓展工作;
41、销售管理职位，负责其部门主要目标和计划;
42、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
43、负责常规合同评审，组织有特殊要求合同的评审;
44、定期召开销售经理会议，确保有效及时地开展工作，宣传新计划，寻求新机会，培训具有现代销售意识的销售队伍，树立“团队”精神。
45、负责管辖区域内目标库存的管理工作，定期收集并统计分析零售终端的库存，并对本区域的库存结构负责。
46、及时做好协议客户和同到期的续签工作。
47、保持酒店热情待客的服务水准。
48、遵守国家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。
49、根据产品金融方案，开拓B端以及C端的客户市场;
50、执行具体销售工作包括与客户谈判、释疑、签约、催收销售款项等;
51、依照公司的管理制度，负责本组业务员的考核、培训;
52、负责本人及本部门销售目标的完成;
53、协助其他业务员谈判;
54、团队人员日常工作的辅导与管理。
55、维护VIP客户关系，及时跟进、面谈和促成，并参与合同的谈判与签订。
56、组织制定公司的营销策划和推广方案，经审批后组织实施。
57、参与公司重大经营决策的制定，为公司良性发展提供建议。
58、完成领导交办的其他事项。
59、协调公司内部相关资源，全力配合销售任务和满意度目标达成，提升销售成交量和销售利润;
60、根据集团预算，制定有约束力的展厅销售计划、IDCC销售计划、二手车置换计划及培训计划，并监督各项计划的执行过程;
——运营经理岗位职责 50句菁华
1、负责所在区域的送装网络、触点、服务超市等网络拓展；
2、良好的口头表达能力及沟通能力。
3、检查和考核各分店在岗员工的业务技掌握进度及工作效率完成情况，积极协助公司及运
4、参与编制公司年度经营计划，包括项目开发经营指标、项目管理目标责任书；
5、舆情监控，发掘潜在危机并能进行及时处理。
6、有媒体/互联网推广从业经验优先；
7、基本的服装商品知识，优秀的数据处理能力，有一定的经营管理意识。
8、对商品有手感,有生意头脑;
9、根据公司战略及市场发展目标，结合城市业务现状，带领团队制定城市整体精细化运营策略，跟进全流程，推动当地用户和业务的快速增长，且对各项任务指标负责；
10、结合酒店产品特色，根据公司的发展战略，制定相应的线上产品营销活动计划，改进酒店产品线上营销策划创意并组织实施；
11、领导团队完成公司的任务。
12、、管理营地房车酒店日常工作。
13、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；跟进淘宝网的各种官方推广活动的执行，制定相应的分析报告并及时改进。
14、大专以上学历，金融专业优选；
15、根据公司制定的年度、月度工作计划，负责组织制定项目销售目标与销售计划并组织按月度分解实施；
16、负责跟进和整理产品用户反馈，协同产品经理提出产品迭代方案。
17、独立完成日常运营和维护工作，每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等数据，协助上级优化活动方案、产品页面、库存动销和产品架构等。
18、全面负责并完善影院的经营和管理工作,根据公司确定的年度收入、现金流和利润等指标,制定影院发展目标和行动计划,提高影城在所在城市的市场占有率;
19、良好的系统及逻辑思维能力，理解事物的复杂性，能从全局的角度考虑问题，同时具备较强的项目执行能力。
20、根据制定的公司活动规则进行经销商排名；以数据为中心来分析现有经销商的销售情况、价格情况，并提出销售改进方案；
21、有至少2年以上以淘宝/天猫为*台店铺成功运营经验；
22、负责企业微信的运营策略、活动、话题的制定及策划方案和活动创意、活动宣传，完成微信营销。
23、熟悉微信产品，对微信相关产品操作精通，熟悉微信及移动端营销，跟踪推广效果、分析数据并跟踪反馈及总结经验；
24、具体负责企业品牌的推广及宣传;
25、3年及以上产品运营经验。
26、能够根据项目需要实现相应功能；
27、熟悉unity，会编写和优化shader代码，优化游戏性能，了解AssetBundle；
28、在经理的领导下行使该分管部门工作或被授权处理经理不在的时店内事务。
29、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。
30、积极参与业务拓展相关的展会和公共关系工作。
31、英语听说读写优秀
32、开发新客户新市场,增加业务范围,并根据大客户需求进行方案撰写;
33、制定并实施商业运营中心项目的总体运营规划；
34、完成领导安排的其他任务。
35、具有较强的组织协调和高效沟通能力,能够承受一定的工作压力;
36、针对社群粉丝所收集的问题反馈，提供相应的内容选题，利用内容闭环体系，通过内容不断吸引和增长粉丝；
37、制定工作计划，监督、指导团队进行工作，实现高效率运作。
38、负责管理自媒体运营部门，引导部门人员进行*台与内容的探索;
39、总结和整理自媒体运营技巧，把握自媒体发展最新动向;
40、有相关自媒体运营经历，了解自媒体运营基本规则
41、总结和整理自媒体运营技巧，把握自媒体发展最新动向;对今日头条自媒体有较深刻的了解;
42、收集和分析自媒体同类竞品情况，了解自媒体运营行业动向
43、了解QQ营销，QQ群营销，微信营销
44、结合区域所辖项目调研，协助拟定租金定价，会同各商场总经理，结合各商场预算收入要求，细化区域商场定位;
45、定期向上级领导汇报日常工作情况;
46、及时掌握电商的市场趋势和变化，快速研究竞争对手的情况，并及时向公司提交适合市场需求的可行性方案;
47、有独立操作经验，马上上手;
48、协调和沟通能力强，有一定数据分析能力，能根据各种数据的变化监控和分析电子商务运营状态和问题;
49、带领团队推动各项业务发展，提升运营效益，确保运营目标的实现;
50、熟悉网站运营管理，了解互联网金融业务的发展现状及趋势;
——大堂经理的岗位职责 40句菁华
1、切实保证分管部门与后厨各部门以及督察队保持良好的沟通与协调，做到工作中不相互推诱、不相互指责，而是相互理解、相互支持。
2、分管前厅基础员工的招聘工作，配合前厅店总做好收银监督管理工作和吧台监督管理工作，确保前厅财务工作专业化和标准化。
3、配合前厅店总做好前厅所有工程项目的跟进与落实，及其费用的管控，协助前厅店总做好与工程外协单位的对接和监管。
4、协助前厅店总做好前厅经营现场管理和督导，要求在管理现场实行走动式管理，坚持每天对宾客的拜访，认真回答顾客的全部问题，及时发现和纠正服务中产生的问题，确保逐步提高宾客的满意度。
5、外联工作：协助前厅店总与直营店中层密切配合，做好周边*各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作，为经营管理工作创造良好的外部环境。
6、在公司党、工、团工作的规划和指导下，协助前厅店总落实和发挥前厅党员、团员、积极分子、劳模、困难员工、文休骨干在一线的战斗堡垒作用，积极协助前厅店总做好店内党工团各项工作开展，认真落实公司以党建促经营的管理思路。
7、随时掌控本部门内部前厅与后厨之间、前厅与督察之间、点菜服务员与收银员之间、传菜部与后厨之间、传菜部与前厅服务员之间、传菜部与收银吧台之间的各个层面的合作情况，最大限度的确保对客服务体系的高效率和高质量的运行。
8、坚持每天晚上亲自监督检查部门的收市情况，确保一切工作没有任何异常之后方可打卡下班。
9、在人力资源部的协助之下，做好本部门定期和不定期的管理人员测评工作，建立本部门的员工绩效考核体系和本部门的骨干员工资料库系统，真正做到知人善任。
10、以身作则，坚持学习，不断提高自身的领导能力和管理能力，做遵章守纪的标兵和模范，通过充分调动各级员工的工作热情，倡导快乐工作的工作理念，以塑造和培育团队精神。
11、较强的组织、管理、协调能力。
12、形象、气质好，精力旺盛，综合素质较好，具有极强的责任心及团队合作精神，善于与人沟通。
13、工作场所：前厅所有营业场所
14、薪酬保险：按照职级进行薪酬评定，提供具有较强竞争力的薪资，入职购买五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金)；
15、指导客户使用自助设备、网上银行、电话银行等，辅助客户填写各类单据;
16、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
17、督导服务员认真落实餐厅服务与餐厅规章制度;
18、以人为本，搞好本部门员工的思想工作，培养强烈的团队精神，强化员工对客人的服务意识，全面提高服务质量。
19、积极听取下级的工作汇报、意见、建议，民主的分析讨论解决问题。
20、营业中保持与客人的良好关系，征求客人意见，处理客人投诉。
21、参加本部的每周办公例会，搞好与其他部门之间的协调配合工作，起到本部门的承上启下的作用。
22、解答客户咨询、引导、协助客户填单及办理业务；
23、受理客户意见，协调处理客户投诉；
24、完成有关银行网点大堂礼仪形象和营业秩序的其他工作任务；
25、制定并实施部门培训计划，不断提高员工的业务水*和服务质量；
26、主持前台接待的工作例会，及时向下级传达上级的指示，并将下级的意见予以反馈；
27、全面负责前厅接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的务；
28、厅堂管理：负责管理整个大厅环境卫生，及时整理、更新宣传资料，确保网点新老产品信息的准确性;注意维护ATM等自助服务设施，保障其正常运行
29、引导和分流客户，根据客户需求引导至封闭式/开放式柜台服务区、理财服务区、自助服务区办理业务;
30、维护营业环境及秩序，协助处理现场投诉。
31、迎接及带领VIP到指定的房间，并介绍房间设施和酒店情况。
32、做好VIP离店记录，落实VIP接待的每一个细节。
33、巡查酒店内外部，以保证各项设施运行正常，及时排除可防范的弊端。
34、与保安部及接待处紧密联系，取得资料,做出“意外”、“病客”报告。
35、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。
36、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作。
37、为生病或发生意外事故的客人安排送护或送院事宜
38、做好领导指派的其它工作。
39、大专以上学历，接受过基本商务或服务礼仪培训;
40、监督管理网点人员服务礼仪、情绪和服务质量等。
