1、检查及安排各楼层工作间、工作车、消毒间的整理、清洁。
2、严格执行各项工作规程，对违反“工作规程”的员工作出处理，并向上汇报，负责评核本部门员工浮动工资；对下属员工评比工作提出具体意见。
3、积极向部门经理提出可行性建议。
4、做好布草管理以及盘点工作。
5、将客人的遗留物品及时送到客房中心并报告主管。
6、负责检查所辖区全部客房，做好VIP宾客的直接接待工作。
7、团结关心下属，增加团队凝聚力。
8、制定酒店设施保养保洁计划（包括木制品、大理石、钛金制品、地毯等的保养保洁），合理调配所属员工，编制排班表。制定培训计划，培训新员工，正确使用化学洗涤剂和清洁设备。
9、做好卫生防疫工作，定期喷洒药物，灭除虫害，确保酒店内、外环境卫生。
10、根据酒店实际和员工需求，制订和公布每周、每日食谱并于前一天下午17：00左右向采购部上报原料、调料申购清单。
11、严格按开餐秩序和时间供应伙食，不出现饭冷菜凉和混乱低质的局面。
12、每月30号，宿舍、食堂物件、原料、调料盘存。
13、督促每晚23：00熄灯并检查其它安全纪律问题。
14、认真填写工作日志，每周汇总上报人资质检部。
15、负责清洁班的日常管理工作，组织安排工作、学习、勤务和其他各项工作任务，认真做好大厦清洁卫生工作。
16、协助经理制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施。
17、督导员工遵守酒店各项规章制度及安全条例，确保营业环境清洁、美观舒适。
18、安排好当天的工作计划，并编排好当天服务员的工作区 域、工作岗位及所看的房号、随时检查工作情况。
19、工作中不断与客人沟通，妥善处理宾客的投诉和咨询， 及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷， 每日收集各种信息，并及时地反映给经理。
20、．在征得客人同意后，做出补偿性处理。所有客人的投诉，应尽量在客人离店前得到圆满解决
21、．如果超出自己的权限，则须请上级处理
22、当班期间，调节营业室的一切营业性服务工作，安排组织员工的具体工作，负责对电脑单据底稿进行细致核对。
23、爱护清洁工具及用品，节约用品，清洁工具要摆放整齐。
24、及时检查结账过程，指导员工正确为客人结账；
25、解决客户端反馈问题,协调处理客户与公司之间产生的问题点,并最终使客户满意。
26、完成专项,保证现场运营指标的达成;
27、从事过互联网金融行业,熟练使用各种办公软件,有过一年以上呼叫中心管理经验者或在线客服管理经验者优先。
28、协助部门经理做好客房部的日常工作。
29、合理安排楼层服务员的。值班、换班工作。
30、合理安排、组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人的迎送和服务，并做好客房和环境的清洁工作。
31、负责处理客人特殊要求及投诉。
32、负责制定部门工作计划，报总经理批准后组织实施，确保客房经营正常进行，完成暨定的经营任务。
33、根据要求制定和完善客房管理的制度、政策、规范和各岗位职责、工作流程标准等，并督导实施。
34、组织召开楼层每日班前班后会，负责当班员工的考勤和工作安排，上传下达，确保政令畅通。
35、核对每日做房登记表、迷你吧商品销售单等，确保数据准确。协调处理客人遗留物品，做好登记、保管、招领等工作。协调工作关系，处理投诉、纠纷及意外突发事件，重要事情及时上报。检查并排除所辖区域的安全隐患，发现问题及时保修，发现可疑状况及时处理汇报。
36、合理安排工作任务，分配每人负责整理和清扫的客房。
37、保管楼层总钥匙。
38、按照清洁标准检查客房卫生。
39、记录物品丢失、损坏，及时向上级报告。
40、每日检查客房迷你吧饮料的消耗、补充和报帐状况。
41、保持房间卫生并注意设备的维护与保养；
42、组织成本控制计划，控制各项成本支出；
43、对下属员工进行针对性的培训。
44、协助上级领导实施并积极参加部门及酒店组织的各项培训，提高自身素质和专业工作技能。
45、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
46、领导及监督前台接待员的日常工作；
47、处理团队和各种活动的预定；
48、时刻确保安全为首要任务，带领前台团队为到场客人提供主动、便捷、细致、热情、高效的服务，以专业的工作方式和友好的工作态度来接待游客，为顾客提供卓越的奈尔宝服务，创造难忘又神奇的奈尔宝体验；
49、负责监督门店赠品、活动券的申请、发放和回收，辅导下属做好台账登记工作，确保业务真实、合规；
50、负责处理客诉，客流管控，耐心对待每位游客的诉求，细心解释并给予合理的安排；
——领班的岗位职责 100句菁华
1、协助制定及优化售后服务流程及标准，更趋于客户需求及公司业务需求的*衡；
2、负责每日不定期巡视检查酒店公共区域和布草房卫生，发现问题及时通知整改。
3、协助对总事业部开展的改善项目点检和记录；
4、准时参加客房部经理召开的部门工作会议，跟进部门经理布置的工作任务，提出在近期工作中发现的问题，协商讨论，最终找出解决办法。
5、协助事业部开展售后弱项课题的改善及提升；
6、协助客房经理做好部门各区域资产保管工作，如遇设施设备无法正常使用需及时报修。
7、有良好的销售意识及销售技巧，带领团队完成销售指标；
8、负责餐厅各种信息传递，协助相关部门搞好对客服务工作。
9、负责餐厅员工日常管理、培训及监督考核。
10、负责所辖区域安全、卫生、设施设备、用具用品的监督管理工作。
11、负责处理客诉，客流管控，耐心对待每位游客的诉求，细心解释并给予合理的安排；
12、填写每天工作中的交接清单，收集现场游客的反馈，及时反馈给相关负责人，完成每天工作开始和工作结束必须的相应流程；
13、协调管理前台员工的工作，以确保为客人提供热情礼貌有效的专业性的服务。
14、做好餐厅餐后收尾及指导工作。
15、保证制定的政策方针被执行。
16、经常联系拜访客户，与客户保持良好的合作关系，接受客户的投诉，及时处理并做好记录；
17、严格控制好会所的经营成本，按时完成每月或每周的部门经营月报和库存盘点工作；物料不足时及时申请补充；
18、根据*局的要求，确保输入正确的入住客人的资料，并传输。
19、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
20、教育职工遵守国家的各项政策、法令。向职工阐明酒店和部门的有关政策，努力保持和发展与职工的良好关系。
21、努力创造工作中的和谐气氛，积极倡导部门之间及部门内部通力合作的工作作风。
22、前厅部的考核是否有利于加强管理，有利于调动员工的积极性。
23、加强与客房务、财务等部门的横向联系，促进对客服务工作。
24、负责归口管理要素的检查工作，每季度不少于一次。
25、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人意见，及时向经理反馈相关信息；
26、及时检查结账过程，指导员工正确为客人结账；
27、传达部门各项工作指标，分析处理各岗位反映的问题，改进工作。
28、完成经理交办的其他工作。
29、主持召开本部门例会。
30、督导问讯服务、接待服务的进行，确保客人的服务要求都能及时得到满足。
31、制定部门培训计划和要求，开展员工培训。
32、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。
33、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。
34、每日停止营业后，全面检查所属营业区域的卫生清洁状况，做好各项班次物品、单据交接工作；
35、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。
36、检查所管辖区域楼层公共区域的卫生清洁情况，及各种设备设施的完好情况。
37、在客房出租紧张时帮助服务员迅速清扫离店房间卫生，并及时将清扫合格的离店房报至客户服务中心，确保客房的及时出租。
38、掌握及报告所管辖楼层的客房状况。留意住客动态，及时反馈客人的建议和各种信息。
39、完全熟知饭店电脑系统的操作，并保证员工熟练操作。
40、检查房间质量确保房间质量标准和提供“希尔顿美好时刻”服务。
41、检查离店房，在确认房间达到清洁标准后，将房间变成可售房。
42、接到客人的特殊要求要尽力满足。处理客人投诉，并报告给助理行政管家。
43、负责落实客房和公共区域的清洁工作，督导和检查服务员的工作，协助主管管理好日常工作。
44、遵守及执行公司信息安全管理制度及要求
45、监督及上报信息安全违规行为。
46、做好新员工的操作实务培训工作。
47、帮助服务员一起完成客房和公共区域的清洁工作。
48、完成上级指派的其它任务
49、保证锅炉及相关受压设备、电梯运行设备，厨房设备的有效运转，做好维修保养记录，定期向经理汇报。重大事故和问题应亲临现场协助解决并及时上报经理。
50、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品，做好清洁卫生保养工作，及时报送设备维修单，控制餐具损耗，并及时补充所缺物品。
51、每星期一将上周的每个员工关于上述问题汇总填写考核综合表呈交部长;
52、协助部门经理做好工程部内部员工的招聘、培训、考核、培养和发展工作。
53、必须每日填写交接班记录;
54、带头工作，以身作则，充分调动员工的积极性，高效率、高质量地完成各项工作。
55、处理服务中发生的问题和客人投诉，并向餐厅部长汇报;
56、对花木进行挂牌、标明品种、科属、原产地、生长特性、繁殖方案、管理办法等，方便居民欣赏。
57、检查员工秩序及各种规章制度的执行情况;
58、关心绿化员工的生活，多交流思想，为绿化员工做好后勤工作，解释工作疑难，多渠道增进绿化工的知识和素质。
59、完成餐厅部长临时交办的事项。
60、执行部门工作计划，协助上级领导做好下属员工的工作安排和工作调整。
61、收集宾客意见和建议，进行有效改进和补救，提升宾客满意度。
62、负责贯彻公司前台服务标准，提高现场服务水*；
63、协助前台主管处理客诉，提高宾客满意度和忠诚度；
64、做好日常工作，日常巡查，资产盘点维护，各部门的配合沟通；
65、掌握并报告所辖客房的状况；
66、在营业前对本部门的设施、设备进行全面检查、是否符合使用要求。
67、配合财务部、对本部门的物品进行盘点登记，报损登记。
68、对新入职员工进行入职业务培训。
69、与工作相关连部门保持良好沟通的合作关系。
70、营业时，做好工作交接记录，并签名确认。
71、制定维修工、保管员、服务员、记分员的岗位描述，并界定他们的工作。
72、记录维修工、保管员、服务员、记分员的考勤情况。
73、填写维修工、保管员、服务员、记分员的过失单和奖励单，根据权限，按照程序进行处理。
74、每日召集维修工、保管员、服务员、记分员进行营业前布置，营业后总结。
75、顾客需要服务，要按管理处要求,备好常用清洁工具和用品，提前5~10分钟到达顾客家中,进入住户房间需先敲门或按门铃，征得同意后方可进人。
76、充分认识食品质量的重要性，努力生产优质产品。
77、全面检查各区域卫生是否符合要求，餐前准备工作是否充分，各区域设备设施是否使用正常，餐前准备工作是否充分，各区域设备设施是否使用正当并将检查结果在部门进行通报；
78、定期核算各种物品的消耗量，严格控制日常用品的损耗，减少浪费；
79、检查各处的设备设施是否正常。
80、营业期间督导员工进行规范化服务。随时巡查营业情况，了解房间使用、技师上钟、工作纪律等情况，保证运作正常。
81、写好当日的工作日志。做好交接班工作。
82、严格遵守本部门制定的上班时间，准时到岗，做好餐前检查工作。
83、协助主任开好班前班后会，具体贯彻落实班前班后内容及检查结果并督办和处理汇报。
84、做好本组员工的思想工作，成为公司与员工之间的沟通桥梁，从而真正体现出员工队伍的稳定性、团结性。
85、每日须检查本区域物品存放情况，排列整齐、保证随时使用的有序、清洁、完整。
86、带领清洁班遵纪守法，严格执行公司的各项规章制度，培养高度的组织纪律性和良好的工作作风。
87、爱护清洁工具及用品，节约用品，清洁工具要摆放整齐。
88、负责办公楼内信报箱、井道口、消防栓、楼梯扶手、垃圾容器、灯具等公共设备设施的清洁工作。
89、负责办公楼天台及办公楼前和东侧网点前红线范畴内途径、绿化及后面暗沟的清洁工作。
90、认真完成领导交办的其他工作。
91、每月30号，宿舍、食堂物件、原料、调料盘存。
92、查各区域的班前准备工作：骰仔、骰盅、垃圾袋、备用杯、托盘、无线唛、毛巾、摇控器、笔、打火机、开瓶器、空气清新剂、烟盅等
93、工作中经常巡视各岗位员工站位情况，是否准时、标准，有无交头接耳、大声说笑，有无到处乱跑，精神状态是否良好，礼貌仪态等。
94、对于房间设施损坏需马上维修，迅速通知工程部抢修，若客人损坏公用物品，根据相关规定及时下单赔偿。
95、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
96、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。
97、检查计划卫生执行情况。
98、前台接待处保持联系，按程序规定每日通报客房情况，掌握客房出租情况，准确报告房间状态。
99、督导员工对服务车，清洁工具设备的清洁与保养。
100、定期向上级提出合理化建议。
——领班的岗位职责 50句菁华
1、优化客人预定数量，控制服务的节奏；
2、协助客房经理做好部门员工每周培训计划并亲自参与培训工作，认真做好部门新员工操作流程和服务规范的培训。
3、协助售后总经理开展售后业务提升项目的开发和导入；
4、负责处理餐厅宾客投诉。
5、负责监督门店赠品、活动券的申请、发放和回收，辅导下属做好台账登记工作，确保业务真实、合规；
6、完善前台日常运作的标准操作程序。
7、根据要求的改变，及时复习和更新员工守则。
8、确保现金柜台的准确性。
9、积极参加各种培训，努力钻研业务，不断提高本岗位的业务和管理水*；
10、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
11、加强与客房务、财务等部门的横向联系，促进对客服务工作。
12、负责实施前厅员工的业务培训计划，负责下属员工的考核和评估工作；
13、督促员工遵守饭店各项规章制度及安全条例，确保就餐环境清洁、美观舒适；
14、负责各类资料、文档管理。
15、负责安排、检查、设备设施的清洁保养。
16、督导服务员正确使用点菜系统，保证上菜与客人订单相符，及时按客人要求提供服务，并满足客人的特殊需要；
17、检查客房的维修保养事宜，安排所管辖楼层客房的计划卫生清洁。完成楼层主管或部门经理布置的其它工作。
18、完全熟知饭店电脑系统的操作，并保证员工熟练操作。
19、保证工作场所范围内的整洁。
20、帮助服务员一起完成客房和公共区域的清洁工作。
21、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人意见，及时向经理反馈相关信息。
22、提高绿化养护管理的知识和技能，熟悉花草树木的品种、名称、特性和栽培管理方法，掌握花木病虫的防治方法、掌握花木病虫害的防治方法、园林具械的使用方法。
23、发挥带头作用并及时补位，培训及指导下属员工按标准进行工作；
24、检查各类物品的储存及消耗量；
25、掌握并报告所辖客房的状况；
26、领导本班全体员工积极工作，不断攻关，创出新成果；
27、安排并检查 KTV 所在工作岗位的卫生用品、用具的卫生是否达标准。
28、补充营业所需的物品、及时填好领料单交经理审批，并做好领用、保管登记工作。
29、安排当天各区域的工作、检导工作中的错失及时改正。
30、配合财务部、对本部门的物品进行盘点登记，报损登记。
31、每月向主管述职一次。
32、熟悉保龄球部各岗位的工作，掌握一定的保龄球技术。
33、经常了解可改进食品质量或降低食品成本(或两种功能兼而有之)的新产品。向总厨建议可使客人更加满意或提高公司营业额和利润的做法。
34、服从楼面经理的指挥调度，高效快捷的完成上级交待的各项工作任务；
35、准时召开班前例会，检查各班组员工的仪容仪表，总结前一天工作，表扬先进，指出存在不足及注意事项，了解当日房间的预定情况，提出各岗位准备工作要求；
36、负责新项目ERP系统基础数据的建立。
37、提前15分钟到岗，自查仪容仪表。
38、参加班前会，安排当日工作，检查员工的仪容仪表。
39、随时吃力当值时客人所遇到的任何问题。
40、协助领班及相关人员做好物品清点工作及安全防范工作。
41、参加班前会，检查员工是否准时上班。
42、检查各岗位服务员的清洁卫生情况，督导员工进行规范情节。检查技师上钟情况及工作纪律。
43、查看交接班本及口头询问是否有特别事情需跟进。
44、巡查各楼层的营业情况。检查各岗位员工及技师的岗位职责及工作纪律。
45、营业结束时督导主管清点好物品及安全措施。
46、做好本组员工的思想工作，成为公司与员工之间的沟通桥梁，从而真正体现出员工队伍的稳定性、团结性。
47、负责班后检查，经值班主任检查同意后方可离岗。
48、协调本部门与其他部门员工之间的合作，现场发现问题及时处理或上报。
49、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
50、确保每日对VIP房的检查。
——客房领班岗位职责 40句菁华
1、检查所管辖楼层所有当日离店房间及住客房间（VIP房）的卫生清扫情况、设施的完好情况及客房酒吧的使用情况，确保客房的卫生干净、物品整齐、设备完好、环境舒适。
2、巡视检查楼层服务员的仪容仪表、礼节礼貌及对客服务质量情况；监督服务员《做房工作表》的填写情况和工作车摆放标准及各种操作规程的规范情况。
3、在客房出租紧张时帮助服务员迅速清扫离店房间卫生，并及时将清扫合格的离店房报至客户服务中心，确保客房的及时出租。
4、在总经理的领导下，负责宾馆客房部的经营管理工作，为住店客人带给优质、高效的服务，保证酒店客房及公共区域在任何时候皆处于整洁、舒适、优雅宜人的状态。
5、组织部门的培训工作，不断提高全员素质，提高业务技能水*和管理潜力。
6、负责部门的财产管理，保证设施设备正常使用，合理控制物资耗品、小商品等，保证安全存放和使用，务必做到账实相符。
7、组织召开楼层每日班前班后会，负责当班员工的考勤和工作安排，上传下达，确保政令畅通。
8、核对每日做房登记表、迷你吧商品销售单等，确保数据准确。协调处理客人遗留物品，做好登记、保管、招领等工作。协调工作关系，处理投诉、纠纷及意外突发事件，重要事情及时上报。检查并排除所辖区域的安全隐患，发现问题及时保修，发现可疑状况及时处理汇报。
9、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作;
10、检查服务员的仪容仪表，行为规范及出勤状况。
11、分发员工每日工作表格，并通知VIP及有特殊要求的房间。
12、按照清洁标准检查客房卫生。
13、前台接待处持续联系，按程序规定每日通报客房状况，掌握客房出租状况，准确报告房间状态。
14、督导员工对服务车，清洁工具设备的清洁与保养。
15、负责每一天巡查客房，检查30%的住客房，监督服务员的工作状况，发现问题及时指导和纠正。
16、负责处理客人特殊要求及投诉。
17、负责管区的成本控制，督导和检查库房、布草保管员做好财产物料的管理，建立财产三级帐，定期检查部门财产物料的领用、调拨、转移的状况，做到日清日盘，财物相符。
18、检查服务员的仪容仪表，行为规范及出勤情况。
19、按照程序标准以及部门的临时性指令安排工作。
20、随时检查、督导员工清除地毯、墙纸及墙壁污迹。
21、每一天检查服务员的交班记录状况。
22、协助部门经理做好客房部的日常工作。
23、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题应及时处理，有疑难问题应及时上报领导。
24、负责楼层的安全、防火、卫生工作。
25、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
26、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮忙、共同进步。
27、认真做好员工岗位业务培训，做到优质规范服务。
28、带领员工认真做好本职工作;
29、搞好本班组与其他班组的协调;
30、检查员工的仪容、仪表、文明礼貌、工作态度，评估服务员的工作表现，填写领班的日考核单。
31、了解每日客房出租情况，检查布草、客房用品是否完备，码放整齐，检查公共区域地毯、墙壁，各种灯具是否完好，发现情况及时通知工程维修人员，并检查维修质量。
32、负责所管楼层服务员的工作安排和调配,合理安排工作任务。
33、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；
34、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点；
35、对属下员工奖金评比工作提出具体意见；
36、前台接待处保持联系，按程序规定每日通报客房情况，掌握客房出租情况，准确报告房间状态。
37、负责所辖员工的工作安排与调配，督导客房服务员及清洁杂工的工作；
38、掌握并报告所辖客房的状况；
39、负责楼层员工每日工作安排,部署;所属设施设备的保养工作。
40、监督员工工作完成情况,表格填写情况,做好奖罚处理。
——专员的岗位职责 50句菁华
1、协助经理、策划主管完成本企业CI、VI的策划工作；
2、软件产品用户体验优化。
3、负责编码，单元测试；
4、按照功能组件的详细设计；
5、参与新知识的学习和培训；
6、修复程序BUG；
7、准备月度报告和即时管理；
8、通过营销手段，提供公司集客量，并对客户体验信息进行数据维护并进行数据分析。
9、组织媒体公关工作，收集市场信息，维护品牌形象。
10、有团队合作精神
11、大学专科以上学历有较好的听说读写的英语基础，市场营销、金融学、经济学管理等相关专业者优先
12、具备良好的营销意识与服务意识、具备良好的公关能力，有较强的说服、谈判和沟通能力；
13、具有极好的敬业精神、团队精神、有明确目标；
14、日常订单执行，就发货运输发票价格付款和对帐等事宜与内外部沟通协调；
15、及时和有效地处理和报告紧急突发事件至相关部门；
16、根据市场信息严格控制各物料价格；
17、协助主管开展绩效管理相关工作；
18、协助培训主管实施公司培训计划，并跟进培训后效果反馈；
19、管理员工培训档案，编制培训类报表和分析报告。
20、加强与各部门负责人、培训讲师的沟通，避免部门培训需求转化为实际培训的空白点。
21、作好相关培训档案的整理工作，有效控制成本、计算培训成本，分析总结，向上级提交培训优化报告。
22、监督部门计划的制定与实施情况，及时反馈执行情况，进行预警、协调；
23、检查和监督项目公司业务流程管理体系执行情况，组织解决重大流程问题；
24、有一定的文笔基础。
25、初审核公司各类费用申请；
26、配合完成公司年度资产盘点；
27、每天通过采购系统导入库凭证；通过远程导入兽药入库凭证；
28、全面负责公司内部人才的招聘工作；
29、发布职位需求信息，做好公司形象宣传；
30、与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流，提高招聘活动效率；
31、及时准确的核算各往来科目；
32、负责成本账务的处理，
33、负责公司固定资产的账务管理及固定资产盘存。
34、办理各项银行业务，税务业务
35、熟悉网银操作
36、入职，在职及离职人员档案管理。
37、负责进行行业研究，并对项目初选并编制前期可行性建议书；
38、本科及以上学历，金融、经济、会计学等相关专业；
39、具体执行企业的品牌推广策略和计划；
40、利用各种方式不断优化产品的品牌资产，使之获得竞争优势；
41、关注竞争品牌的动态，及时提出品牌竞争策略；
42、站在客户的立场上想问题，做事情
43、对本工厂的产品能够非常熟悉，对生产流程有详细的了解；对产品品质能够准确作出判断；对产品的主要材料有一定的'了解；能够独立准备一份公司CATALOG供给人参考；能够草拟一份专业的报价单；熟悉工厂运营方式的组织机构构成
44、熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价
45、协助经理完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向总监汇报结果；负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理；对各市场广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理；对全公司企划工作进行总结评定标准的制定；负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理；
46、促进公司与外界的学术、文化、理论、实践等方面交流；
47、密切联系其他企业、以及相关协会、社团，借鉴并引进其成功的管理经验和优秀的活动，为其他各职能部门提供信息支持；
48、负责联系一些大型活动的赞助事宜，做好赞助策划
49、组织策划有新意的公司公关。
50、协助经理、副经理做好部门例会工作，做好部门各类会议通知、会场布置和记录工作。
——厂长岗位职责 50句菁华
1、贯彻各项生产管理规章制度，对违章指挥，违章生产以及由全事故负责，直接向总经理负责；
2、编制生产计划和生产作业计划，按时完成各项生产制造任务，对完不成生产计划和生产作业计划负责；
3、负责安排生产分工、工序进度、生产工调配；对计划漏项、生产安排不均衡，工时利用率低，生产管理混乱负责；
4、负责临时用工（计时）管理，确定临时用工任务和工时；
5、负责生产劳动纪律管理，保证准时开工、按时下工，督导员工遵守劳动纪律；
6、承担生产工作过程中的安全生产和安全防火工作，对违章作业、违章生产负责；
7、负责全厂设备的维护保养。
8、负责材料员上报的材料计划和备品备件计划的审核，减少不必要的库存。
9、完成领导交办的临时任务。
10、掌握、员工的思想动态，开展教育和培（育）训，培养员工良好的工作作风和职业道德，提高员工的操作技能，协同其它部门创建良好的企业文化
11、配合公司人力资源部门对管理人员的业务能力及工作表现进行评估，建立良好的用人机制和激励机制。
12、负责审批本部门工用具的申购工作
13、负责监督协调销售客户的售后服务及维护维修等工作的安排。
14、负责组织相关部门对工厂呆滞的材料、半成品、成品的利用和处置工作。
15、负责做好生产设备、计量器具维护检修工作。结合生产任务，合理的安排生产设备、计量器具计划，确保设备维护保养所须的正常时间。
16、负责合理安排、配备公司生产员工及管理人员，决定车间主任、组长等任命和制定车间各道工序员工、管理人员的岗位职责、绩效考核及生产现场人事架构图。
17、负责组织、建立工厂生产运营体系、质保体系、成本控制体系、考核体系以及各项制度流程，并监督、保证高效正常运行；
18、根据生产部下达的生产计划，安排好车间生产，做好车间管理工作。
19、按技术工艺单要求组织操作，坚持均衡生产，保持流水线畅通。
20、对于生产中的原辅料及其他工艺问题应及时反映。
21、不断培训提高生产各岗位负责人的管理能力，使之为企业创造更高的效益。
22、公正、公*对待各岗位员工，搞好团结安定工作，创导积极向上风气。
23、随时与销售部门保持联系，提供大货出货情况。
24、负责海鲜水产品加工厂的产品规划、设备选型及厂房规划；
25、负责督导各部门日常生产活动，定期召开有关会议，协调各部门的工作，发现问题并及时解决；
26、10年以上水产品加工领域的出口或品牌代工生产厂管理经验；
27、具较好的计划、组织、协调、监督能力，高度的使命感和严谨的工作作风；
28、诚信正直、积极主动、做事细心、能够承受压力；
29、熟悉海鲜水产品加工的国际标准及认证；
30、负责贯彻上级部门颁布的关于质量技术方面法律、法规，条例和标准及有关文件的批签工作。
31、负责主持或组织分厂技术革新及设备革新。
32、严格按照程序文件的规定，搞好环保设备运行和维护，对污染物实施有效的控制。
33、亲自批阅上级有关安全生产的重要文件并组织落实，及时协调和解决各部门在贯彻落实中出现的问题；认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法规和上级有关规定，并负责组织贯彻落实。
34、主管并建立独立有效的安全监督专职机构，按规定配备充足合格的安全监督人员，健全安全监督体系，完善安全监督手段，支持安全监督人员认真履行安全监督职责，主动听取安监部门的工作汇报，并保证安监人员与同级生产人员享受同等待遇。
35、保障技改及设备引进项目的统筹实施；保障药厂经营目标的实现，统筹药厂财务工作和资金预算；
36、贯彻执行行业法规、gmp、fda及国家对药品质量有关方针政策，符合公司的安全规定及相关要求；
37、有药厂智能化生产、生产工艺及厂房规划等工作经验；
38、具有较强的沟通协调能力，较强的计划、组织、领导、控制的管理能力和经验；
39、有良好的职业操守和敬业精神，有专业英文基础。
40、对工厂年度目标的达成负责。
41、完成工厂精神文明建设、团队建设工作。
42、外理好工厂与外部各相关单位的关系。
43、不断进行管理创新和完善，提高生产效率、产品质量，改善作业流程、降低生产成本；
44、具有较强的分析、诊断、解决问题的能力。
45、组织建立和完善生产指挥系统，制定生产计划，检查生产工作，确保生产任务的完成；
46、抓好设备管理，提出更新改造方案，定期组织维修保养，提高设备完好率和利用率；
47、负责控制内部加工的质量，解决影响加工质量的各种措施；
48、做好设备管理，提出更新改造方案，定期组织维修保养，提高设备完好率何利用率；
49、负责成本费用的核算和控制。
50、负责组织人员安排，物资的管理工作；
——库管岗位职责 50句菁华
1、成品库须按发货单发货，手续不全不予发货；如遇特殊情况，则须获得公司经理同意后方可发货，事后应补方可发货。
2、仓管人员要按时上下班，遵守公司各项规章制度，如遇工作忙，要延长工作时间，仓管人员要无条件服从。
3、负责库房材料、工具的发放、借用和管理工作。
4、对库房物资定期进行盘点、核实，做到帐、物清楚准确，不弄虚作假，工具、材料必须日清月结。
5、填写库房材料单、借物单并及时汇总上账。
6、未经主管领导同意，不得擅自将库房鈅匙交给别人。
7、仓管员必须遵纪守法，尽心尽责，热爱本职工作，有良好的心态、有高度的责任感。
8、无业务需要，仓库区禁止无关人员进入，进入库区人员，禁止吸烟，禁止打闹，禁止大声喧哗。
9、无审批手续或手续不全时不予办理出入库；
10、对采购员和其他未及时办理入库的，有权向上级领导汇报；
11、对医院需求进行及时发采购处理，监督反馈缺货情况；
12、负责对每天送货情况的统计，参与运输送货车辆的安排工作。
13、内勤作为仓库的窗口，负责将班组内在工作中涉及的产品异常、送货异常等信息与部门人员进行反馈和沟通协调。
14、库房保管员必须具备忠诚老实、办事认真、责任心强的品德，并有基本的书写和计算能力。
15、入库产品要根据各类产品不同性质分别保管，对易燃易爆、易碎、有毒的物品要按规定要求，采取隔离措施进行重点保管
16、库房内严禁吸烟，电炉取暖、做饭等动用明火的行为，无关人员严禁进入库房，注意防盗、防火、防毒以确保库房的安全。
17、树立公司利益第一的宗旨，维护公司的形象与声誉，杜绝一切违法行为的发生。
18、必须做好库房的消防、安全、卫生工作，发现问题及时上报。
19、负责钢瓶管理工作，进出库气瓶必须严格履行有关手续，原始记录做到真实、准确。
20、定期向公司上报进出库瓶数、库存瓶数、废钢数等钢瓶状况。
21、验收后的原材料，必须按类别，根据物品的数量、性质固定位置存放，做到整齐美观，并注意留有通道，便于收发、检验、盘点清查，并填写货物卡，把货物卡挂放在明显之处。
22、完成上级领导交付的其它工作。
23、现场仓管员必须建立物资动态台帐，有材料入库、出库手续，做好材料及中、小型机具的保管发放、回收工作。对工地和出库材料跟班跟踪，登记清楚。监督班组在施工过程中合理利用和节约施工材料。每月必须进行盘点，按时结帐，当月的帐必须当月结清，决不后推，并协同材料员做好上报公司的材料月报。
24、负责成品仓半成品仓日常账务工作,包括:sap系统. excel报表.日常得让单据分类,整理,储存;
25、服从公司领导安排;
26、负责物料的收料、报检、入库、发料、退料、储存、防护工作；
27、熟悉各类材料品种、规格和数量及进场验收标准和应附的质量证明文件（出厂合格证、检验报告、生产许可证等），收集并将有关质量证明文件及时给资料员保存；
28、负责对单据进行保管、入帐和追查工作；
29、按仓库规定收发料。
30、物料进仓入库，仓位的筹划与正确的摆放。
31、仓库的安全工作和物料保管防护工作。
32、每日物料明细账目的登记。
33、盘点工作的具体安排执行与监督。
34、严格执行岗位交接班制度，做好值班记录，交代好注意事项。
35、负责对停车场停放的车辆进行检查，并做好相应记录。
36、检查发现异常情况应及时通知车主，并做好相应记录。
37、能较好的处理突发事件，如发生意外情况首先要保护好现场，控制好当事人，及时通知主管领导进行处理。如发生刑事治安事件，除汇报主管领导外，必要时可拨打110报警。
38、对所管理库存品，做到账实一致，严格复核；
39、随时掌握库存状态，保证物料及时供应，充分发挥周转效率。
40、熟悉仓库管理流程，热爱仓管工作，并做好记账工作。
41、做好月底盘点工作以及发票的管理。
42、有仓库管理经验者优先。
43、负责滞销商品退、换货。
44、建立健全仓库成品出、入、存的手续，将出入库单据录入电脑系统并形成每日出入存报表。
45、按规定工作流程进行物料的收发清点，按仓库管理制度查验数量
46、盘点工作的具体执行，月总节报告
47、2仓管员必须对检验结果进行跟踪跟进,待检验完成后，IQC在送货单上签字并在货品上贴IQC质量确认标识，确认后方可入仓
48、6仓库人员于下班离开前应确保仓库的安全
49、负责所辖区域的5S管理，做到库容整洁、无垃圾、无杂物、卫生规格化等。
50、协助完成仓库主管交付的其他工作事项。
——总监岗位职责 50句菁华
1、组织产品原材料、配套件、工装、设备的采购，确保采购产品的质量并供应及时。
2、负责组织对合格供方的评定，建立合格供方名录和档案，对合格供方实施动态管理，建立互利的供方关系。
3、领导财务部门对企业生产经营过程中的成本进行预测、控制、核算、分析和考核，降低消耗、节约费用，提高赢利水*，确保公司利润指标的完成。
4、负责配合接待税务机关、会计师事务所的各项税务检查和审计工作，维护好与工商税务、审计、外管局等外部关系。
5、建立并带领财务团队为公司、集团领导提供各项企业生产经营数据；与公司、集团其他部门高效合作，为公司高层提供高效的财务支持；
6、审查公司经营计划及各项经济合同，并认真监督其执行，参与公司技术、经营以及产品开发、基本建设、技术改造和其他项目的经济效益的审议。
7、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感；
8、有欧美/外资企业财务管理经验优先；
9、负责外贸出口退税相关事宜；
10、本科及以上学历，会计、财务管理专业，中级及以上职称并持有会计资格证书；
11、制造业背景优先
12、负责设计图稿的最后审定，按时向技术部提供设计图稿。
13、负责规划并形成公司行业解决方案；
14、协助编写投标方案和咨询服务，并协助专业销售部门完成销售工作；
15、负责协调解决项目中项目组与部门间的问题；
16、负责对下属人员招聘做出决策，并参与重要岗位员工招聘工作；
17、6年以上Java研发和软件设计经验；
18、具备良好的系统分析能力，良好的抽象思维和逻辑思维能力，独立分析问题解决问题的能力；
19、协调下属各部门的工作;
20、热爱潮流，热爱社交，热爱生产内容，了解90—00代用户对品牌的喜爱和内容的需求。
21、根据集团财务制度和框架体系，制定项目公司相关财务管理制度和财务内部控制制度，负责贯彻落实到财务核算中。
22、按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析，并确保这些报告可靠、准确。
23、负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告。
24、为团队成员提供培训和指导,保证团队专业能力得到不断提高。
25、根据公司发展现状,制定海外(主要为大中华、东南亚、韩国等地区)品牌、推广、PR和用户运营相关策略;
26、负责建立社交媒体矩阵、进行海外用户运营,聚拢并运营海外粉丝群体;
27、带领团队分析市场情况、把握市场及行业动态,对市场策略进行调整,适应市场需求;
28、英语流利;
29、领导公司的后勤服务工作，创造和保持良好的工作环境。
30、领导公司的防火安全、保卫工作并定期组织检查，保证公司安全。
31、根据公司整体发展战略方向，全面统筹规划公司的人力资源战略；
32、统筹规划全公司行政工作，协调指导公司各部门行政管理、法律事务等各项工作，组织下属完成行政事务工作；
33、制定、完善行政管理规章制度和操作流程，督促检查制度的执行；
34、监督公司日常重要政令的传达、落实并规范公司稳健的拟、收、发、存等工作流程，确保公司重要信息的有效传递；
35、5年以上相同岗位工作经验，具有房地产企业工作经验；
36、熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策；
37、协调各部门与生产部之间的沟通与合作、及时解决生产中出现的问题;
38、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制定预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。
39、主持制定、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。
40、指导销售团队完成项目定位、制定营销方案等前期工作；
41、协调公司内部各个部门以及集团公司的各级关系，根据营销工作的需要进行组织配合；
42、熟练掌握房地产项目案场销售的全部工作流程；
43、本科以上的学历背景；
44、制定培训计划，研发培训课件。培训营销人员，建设和管理高素质的营销团队。
45、考核，检验部门经理对团队销售人员的业务培训是否达标。
46、依据公司整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务。
47、负责监督销售过程中的异常情况，并在第一时间进行处理。
48、具备现代商业管理理念和扎实的理论基础，熟悉相关业态法律法规；具备较强的领导、统筹、沟通、协调、谈判、计划执行力
49、控制项目进度和重要节点，按时向上级领导汇报项目执行情况，预判项目风险并提出建议对策。
50、较好的沟通能力、全局意识、客户需求分析能力；有较强的口头表达能力及出色的文字撰写能力，分析、协调及沟通能力较强。
——招商岗位职责 50句菁华
1、负责*台商品招商工作的开展,对各供应商的招募、评估、洽谈、签约等工作进行管理、协调、指导、监督、审核;
2、通过电话负责客户的约访工作，开发经销商；
3、协助配合销售团队，创造销售业绩。
4、负责国内及国际新品牌、新品类的趋势分析，根据*台发展的不同阶段，制定不同招商计划。
5、负责国内外展会、协会等关系的开拓和维护。
6、通过数据分析、客户调研等不断优化和调整卖家招募方案。
7、保证营销网络的开拓与合理布局;
8、活动执行。
9、深入挖掘产品,输出产品卖点,通过研究同类型热卖产品展示方式制定产品展示方案。
10、对行业内其他展会提交销售层面的分析报告；
11、能接受短时间出差。
12、汇总招商工作中的各类问题,并提出策划思路和建议;
13、与各级*、商会、协会、客户建立良好的关系;
14、认真学习招商部拟定的招商员学习资料，熟悉本职工作。
15、负责大客户关系维护，解答客户下单问题；
16、对品牌资源进行储备，协助上级完成招商谈判；
17、在领导的带领下，寻找适合公司发展的产品，统计产品信息，进行市场分析与汇报；
18、负责商务流程的后勤工作；
19、上级交办的其他任务。
20、负责公司招商团队的组建与管理，带领团队完成业绩目标;
21、接受总经理的工作安排，严格执行公司规章制度，认真履行其岗位职责;
22、具有良好的媒体沟通能力及一定的商户资源储备。
23、、对商业项目的*面布局规划,商业外立面、商业广场、景观、内部动线、交通动线等提出建议;
24、、能全面负责社区商业的招商策略、招商运营计划的拟定、招商方案的实施,完成招商目标;
25、工作稳定性强，有较强的责任心和团队合作精神；
26、熟悉互联网传播环境及用户心里,了解微信微博等互联网传播*台;
27、并负责推进渠道销售工作展开；完成代理商拓展、沟通、签约等工作；
28、制定月度、年度培训计划以提高员工沟通技能、话术、员工素质、团队精神、企业形象等；
29、听取录音，分析问题并提出解决方案；
30、熟悉内部培训组织作业流程，能独立组织话术类、营销技巧类培训；
31、具备编写话术并有有一定招商或营销技巧；
32、及时制作报表,向领导反映及汇报商户的销售情况;
33、熟悉招商谈判洽谈、招商定位等工作,具备独立招商能力,主动猎取招商渠道经验;
34、.负责客户关系的维系及拓展,建立重要商户品牌资源库建立并完善商户品牌资源库;
35、具备有大健康行业招商资源,如有从事过大健康行业有关招商管理可优先录用。
36、本科以上学历，工商管理、市场营销相关专业；
37、负责下属团队组建、培训、考核及日常督导；
38、商业资源丰富，商业项目成功招商运营和策划管理成功经验。
39、招商过程监控，确定招商推广活动、广告计划、并监控实施；
40、制定实施长、中、短期的招商计划；编制招商资料，制定并执行长、中、短期招商策略；
41、具备5年以上专业招商经验，有大型知名商业项目招商工作经验优先；
42、负责与商家洽谈，签订销售合同，并为商家提供服务；
43、有3年以上商业招商经验，具有相同岗位工作经验；
44、具有丰富的商业管理经验,熟悉市场及品牌定位,熟悉零售商业的工作流程及特点;
45、负责制定大客户的月度与季度招商计划,并根据客户特性,提出相应的营销建议及方案;
46、分析招商过程中出现的问题；
47、拟定招商相关文件及合同；
48、根据相关规定，努力争取更多的客户进场经营，与其协商租赁招商事宜，必要时代表公司与经营者签订租赁合同并负责合同的变更、续约等工作；
49、性格开朗，工作积极主动，喜欢与不同类型的人打交道；
50、组建销售团队，对本部门人员进行专业培训，并评估其销售业绩；
