1、负责召集总经理办公会议，听取各个部门领导、分公司总经理工作汇报。
2、负责高层管理人员的聘任、培训、管理、考核工作
3、全面负责公司的经营管理，贯彻董事会的战略部署；
4、负责公司各部门之间协调工作，并负责定期向董事会汇报工作；
5、负责主持公司的各项基础建设工作；
6、负责开拓金融渠道合作，拓展销售范围（如银行，第三方理财公司，证券公司，信贷和信托，高端商会等等）；
7、协助总经理协调并维护与*主管部门、合作伙伴及重要客户间的友好关系。
8、协调公司内部高管会、各系统与部门间的关系。
9、掌握公司年度各重点工作的完成进度，对各部门年度及月度工作计划及目标达成情况进行过程监管与督办。
10、严格遵守公司规章制度；认真履行其工作职责
11、负责汇总公司年度综合性资料，草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作；
12、根据公司领导意见，负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，编写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施；
13、负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作；
14、负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；
15、负责编制原、辅材料及备品配件的供应计划。认真组织原辅材料、小五金配件等零星材料的供应、采购，做好原辅材料、小五金配件等备品配件的进、出、存库统计核算工作；
16、负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作；
17、负责分公司营销网络及产品市场推广，维护客情关系。
18、负责分公司财务、人事、采购、销售、项目等综合管理。
19、根据集团战略规划，全面负责分公司经营发展的计划、组织、管理和实施。
20、全权把控分公司营销团队业务进展，并提供专业的辅导与训练。
21、贯彻执行*的方针、政第、法令以及上级部门的各项指示，努力经营好物业公司。
22、审定、批准公司管理制度或相关规定；
23、向董事长汇报企业经营发展和计划的执行情况，资金运用情况和盈亏情况
24、对重大事项进行决策，代表公司参加重大外事或重要活动，、审核签发以公司名义发出的文件，负责处理公司重大突发事件
25、按时提出公司年度工作计划和各阶段的工作安排，检查各部门责任人的目标落实情况，并及时组织实施；负责公司的财务工作制度。
26、直接领导各部门经理的工作。
27、拟订公司的基本管理制度，制定公司的具体规章。
28、关心职工生活，确保生产和人员的安全；同时，抓好公司的安全、保卫工作。
29、权力：
30、研究、制定和审批场所重大接待活动、促销活动和特别重要客人的接待方案,督导各部门管理人员贯彻实施。
31、认真贯彻执行国家、省、市有关的法律法规、方针和政策，全面负责公司的建设、经营和管理工作。
32、负责分公司营销网络及产品市场推广，维护客情关系;
33、在预算范围内决定组织体制和人事编制，决定区域经理及门窗设计师的任免、培训、奖惩;
34、根据集团战略规划，全面负责分公司经营发展的计划、组织、管理和实施;
35、对分公司员工进行日常管理，优化分公司人力资源，不断提升公司整体组织能力;
36、全权把控分公司营销团队业务进展，并提供专业的辅导与训练;
37、定期收集相关行业的政策、分析同业市场及整体金融市场发展趋势，为公司重大决策提供信息支持;
38、确立公司市场战略与业务发展目标，组织部门制定相关的市场拓展计划、业务发展策略并监督实施，对发现的问题及时作出改进，促进业务目标的达成;
39、协调、管理各销售团队之间的良性竞争;
40、负责分公司的全面管理工作，组织制订分公司的发展规划、年度计划;根据公司发展战略及公司业务、产品的特点制订分公司的具体策略
41、拟订公司的基本管理制度;
42、聘任或解聘除应由董事会聘任或解聘以外的管理人员和工作人员;
43、依有关规章制度决定对公司职工的奖惩、升级、加薪及辞退;
44、坚持四项基本原则，认真贯彻执行党和*的方针、政策、法令及规定、公司董事会等上级行政部门的指示、决议，领导整个公司的职工搞好各项工作。
45、整理总经理签发文件，做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等，保管使用印鉴；
46、做好部信件登记、分发、寄发工作，受理信来访工作，及时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题及时向部领导汇报；
47、总经理活动、内外部接待的安排、报销单的.整理等工作；
48、协助总经理收集、分析公司主要数据及整合信息；
49、审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。
50、对财务部门的资金流向有监督、检查权。
51、对公司经营管理的重大决策及公司是否盈利负主要责任。
52、组织实施董事会批准的公司年度计划和财务预算报告及利润分配、使用方案；
53、坚决贯彻执行党和国家的方针、政策、法令，遵守法律、法规，正确处理国家、集体和个人三者的利益关系；制定、落实企业方针、政策，并贯彻斯巴鲁的各项政策。
54、主持拟订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施，保证经营目标的实现；
55、执行医院经营管理委员会决议，全面主持医院工作，主抓经营工作，保证医院经营目标的实现，按时完成董事会和医院下达的各项还本付息任务、利润指标以及经营目标。
56、健全医院财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值增值。对医院的利润负主要责任。
57、与董事会签订年度经济管理目标责任书，执行公司下达的各项文件、指示，确保公司下达经济指标完成。
58、认真执行公司执行总裁交办的事项。
59、整合公司各类资源，提高资产运营水*和资产回报率，协调各方面社会关系，保障公司*稳良性运作。
60、策划区域内终端推广活动，协助客户达成年度销售任务；
——子公司总经理岗位职责 60句菁华
1、对各部门经营管理计划进行分解及完成各部门绩效考核工作；
2、发掘市场机会，主持拟订商城的业务目标和业务计划，实现公司业务和投资回报的快速增长；
3、监督、控制整个实施过程，对经营结果负责，组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案等
4、建立公司组织体系和业务体系，负责高层管理团队的建设，选拔中高层管理人员，制定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度；
5、全面主持公司的管理工作，制定年度业绩目标及经营发展战略方案，整体营销策划方案，实现企业经营管理目标；
6、根据股东大会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划，监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任。
7、组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案。
8、领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象。
9、召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，听取汇报、总结工作；?
10、主持公司的基本团队建设、规范公司内部运营管理；领导管理团队、营造企业文化氛围；塑造和强化公司价值观，提升公司凝聚力和感召力；
11、在预算范围内决定组织体制和人事编制，决定区域经理及门窗设计师的任免、培训、奖惩；
12、负责分公司当地地缘关系的拓展和维护，推广分公司各项业务管理的规范化、科学化，并不断进步；
13、处理分公司重大突发事件或对外关系维护。
14、负责员工薪资方案的制定、修订和实施；核算薪资福利，经综合部经理审核，报总经理审批；
15、组织公司人事培训工作，包括员工进修培训管理工作，拟定公司的员工培训发展计划，经综合部经理审核，报总经理审批，并负责组织实施；
16、负责公司各项保险、福利制度的办理及员工档案、关系调动、职称评定等申请报批及办理工作；
17、参与拟定人力资源部年度工作规划及重点工作计划，并根据人力资源部年度整体工作目标和计划，制定招聘、培训年度、季度、月度工作目标和计划，经批准后组织实施;
18、负责团队文化及员工关系维护，员工劳动关系的管理，并对产生的纠纷及其他相关问题进行妥善处理;
19、组织并协助各部门开发内部培训课件，培养内部讲师。
20、负责行政总监交办的其他工作。
21、5年以上人力资源管理工作经验，精通招聘、绩效至少一个模块
22、为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计并组织推进、实施;
23、负责员工劳动关系的管理，及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题;
24、负责部门的日常管理工作及公司其他部门日常事务的统筹协调。
25、应对市场发展及时制定销售策略；
26、负责完成分公司利润指标，达成预算；
27、保持与客户的良好沟通与联系，做好客户关系维护与管理工作，全力维护开发潜在客户；负责收集市场信息和客户建议，向客户传递公司产品与服务信息；
28、市场调研及同业信息的收集、整理与分析。
29、大专及以上学历，医药、营销类相关专业优先；
30、主持部门销售会议，激发销售人员的潜力、能动性；
31、督促、帮助部门员工顺利完成各期的任务指标；
32、极强的语言沟通能力，善于思考；
33、有销售经验者优先；
34、有责任心，能承受较大的工作压力；
35、及时捕捉市场信息，了解市场动态，掌握销售进度、制定销售计划，并组织实施。
36、负责制订销售日、周、月报表。履行监督检查职能，销控及时、准确，避免重复销售。
37、负责对销售代表的业务培训。及对销售代表的聘用、奖惩和调整提出意见。
38、与项目策划专案结合，针对项目营销费用的编排与控制。
39、销售说辞及培训资料的制作，并组织销售部人员学习和考核。
40、根据销售进度对户外广告位的.选择。
41、敏锐的市场洞察力：
42、对销售工作有热情，有朝气，热衷表达，不排斥电销和网络销售。
43、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系
44、大专以上学历，五年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验;
45、根据公司营销战略，制定招商计划，具有丰富的招商渠道人脉资源。
46、维护与客户长期良好的合作关系，保持公司品牌形象;
47、负责公司项目销售管理相关工作;
48、规划并完善行业目标客户群的拓展策划，负责完成预期销售目标；
49、掌握市场动态，积极开拓市场，完成公司销售目标；
50、制定并实施计划建议书，进行商务谈判；
51、负责合同审及投标书的制作审批；
52、销售日常管理工作：合同管理、会议管理、报表管理、系统管理；
53、销售渠道与客户管理。
54、与客户人际关系的确立。
55、客户的经营分析指导。
56、支援客户的计划方案。
57、技术研讨会的举办。
58、商品及销售基础知识的传授。
59、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
60、负责市场调研和需求分析;
——项目总经理岗位职责 60句菁华
1、加强项目经济技术资料的管理，及时*签证和向建设单位、其他有关单位办理结算、索赔。
2、项目经理是项目经理部质量、文明、环境/职业健康安全第一责任人，对本项目质量、环境/职业健康安全负责。
3、建立和建全本项目质量、文明、环境/职业健康安全生产保证体系，并积极开展质量、环境/职业健康安全生产工作。
4、负责配合有关部门对本单位作业人员进行上岗培训。
5、本单位出现质量、环境/职业健康安全事故时，要亲临现场组织抢救，分析事故原因，同时及时上报质安部，并参与事故的调查处理。
6、需求收集(客户和内部产品组)，功能定义，开发详细的功能设计说明书，组织协调开发、测试，用户培训等各方面涉及此功能的人员的工作。
7、负责项目中主要功能的代码实现
8、负责根据公司外包项目任务，统筹所管辖的项目计划和进度，执行项目目标，保证项目目标的有效完成；
9、负责所属客户需求的深度挖掘，帮助所在团队达成业绩指标；
10、积极开发新客户，同时与已签约客户保持良好、持续的沟通；
11、协调后续服务中的各种问题，确保为客户提供及时、准确的服务；
12、发现行业的潜在投资机遇，进行投资项目的开拓与筛选；
13、完成领导交代的其他任务。
14、负责制定租赁项目发展计划、年度营销计划并负责具体实施；
15、完成领导交办的其它工作；
16、工程开工前召开一次设计交底会，图纸会审只是其中的一项内容。参加会议的人员应该是四方：集团总部医疗拓展部工程项目经理、集团总部医疗拓展部规划设计方、区域相关人员、施工方。会议的内容应首先由集团总部医疗拓展部规划设计方介绍本工程的概况及设计意图，各专业设计对施工的要求及质量控制的重点等，然后进行图纸会审。图纸会审的目的是解决设计图纸中存在的问题或错误。一般在会议前，施工、监理和甲方应对施工图纸进行认真审核，对其中不明确或有错误或施工难度太大或有好的建议等方面的问题，可以在会上进行沟通、协商，需要集团总部医疗拓展部规划设计方解决的，由集团总部医疗拓展部规划设计方答复或提出方案。图纸会审应作好记录，并于会后整理成“图纸会审纪要”，经各方会签确认后，分发各方共同执行。
17、对施工单位提出文明施工、安全生产的要求。
18、检查工程质量，会同有关方处理工程质量事故及设计变更等；
19、负责与工程有关的外部单位和人员（如*部门、水电供应单位、街道居民等）的联系，协调各方的关系，解决纠纷、处理矛盾等及时向领导汇报。
20、接受并接待工程主管部门组织的各项工程检查，准备与甲方有关的资料，必要时进行汇报。
21、负责监督、指导、协调施工现场交叉施工的有序进行，决不允许随意乱刨、乱砸等危及建筑物安全的野蛮施工行为。
22、总结施工、管理经验，编制装饰工程部年度计划，制定各岗位职责，制定各工程施工计划；
23、负责现场现场文明施工、安全施工的落实；
24、项目实施过程总结，形成施工工艺、技术规范，促使施工标准化。
25、施工工艺的全程监督、指导，施工节点的控制、沟通，施工过程中各项问题的完善解决，材料成本的控制等。
26、负责项目的竣工验收和移交工作；组织相关技术文件的编制、收集、整理工作，及时编制施工技术总结等。
27、整体负责项目施工的质量、技术管理工作；审核施工方案、图纸，参与深化设计；做好资料审核、报验；控制施工进度，做好工作结算。
28、收集项目申报、批复文件等相关数据，并进行文字汇总、编写申报材料；
29、组织团队精心施工，达到项目预先制定的（质量、进度、安全、成本）目标；
30、对已竣工并交付使用的工程有参与回访的义务，对因施工原因出现的质量缺陷应及时组织保修；
31、组织系统上线前的技术准备和资源准备，协调最终用户参与项目的功能评审和上线推广；
32、负责项目实施与管理工作，包括项目启动、项目计划制定并高质量地推动项目实施；进行有效的进度、成本、质量的控制；
33、对工程进度、质量、安全、成本进行有效的监督。
34、负责提出项目部门设置和人员配备建议，经上级主管部门批准后实施，负责明确部门和岗位职责，建立健全项目规章制度，确保项目经理部的正常运转。
35、负责领导项目有关人员编制项目质量计划、施工组织设计、工程创优策划、项目CI策划方案、工程总结等项目文件，并按照权限划分进行审批。
36、参与上级主管部门组织召开的项目制造成本测算会议，根据公司下达的制造成本，领导编制并保证项目制造成本计划的实施。
37、在公司项目管理部协助下，负责组织工程项目基础、主体结构与竣工验收工作。
38、对土建、设备安装作业量等相关数据进行统计和报表分析，根据分析数据建?议对策并向部门经理反馈。
39、向项目人员解释和说明项目合同、项目设计、项目进度及配套计划、协调程序等文件；
40、组织好项目生产调度会、经济活动分析会等关键性会议；
41、协调、安排工程项目的现场整体运作；
42、负责协调营销活动中人员、物料等方面的调配工作；配合销售人员做销售工作
43、刻录客户合理化建议、咨询和抱怨中的案例，主动、彻底的为客户解决业务上的各种问题
44、完成下达的租赁业务规模及利润指标。
45、在项目立项、信息收集、项目评估、论证到合同签订的全过程中，负责公司内部及外部程序的推进和管理。
46、根据市场动向和发展趋势，结合浴场实际，研究制定浴场发展规划、经营战略、经营方针、企业改造、设备投资、新增服务项目等决策立案，报董事会审批决定后，组织贯彻实施。
47、主持研究、审批和签发浴场人事管理、劳动管理、经济管理、财务管理、安全生产、劳动报酬分配和各部门业务管理等各项规章制度、管理方案,建立健全浴场运行机制,保证浴场各项管理工作的协调发展。
48、做好本部门的环境美化及卫生工作，并督促下属做好。
49、组织有关人员会审图纸，编制主要技术方案。
50、向项目有关技术人员进行技术交底。
51、项目工程计划成本，实耗成本编制及成本控制管理；
52、协调处理施工过程中土建方面施工问题，为工程顺利进展创造条件。
53、对施工单位上报的本专业进度计划进行审核，并监督执行。
54、组织和调配精干高效的项目管理班子，确定项目经理部各部门和机构的职责权限。
55、深入施工现场，解决施工中出现的重大问题，处理出现的重大施工事故。
56、及时处理债权、债务，搞好资产清算，保证公司资产不流失。
57、根据总公司、安装部制定的安全、质量、环境和各项经济指标、目标，认真制定本部门的目标和措施，确保各项经济指标、目标的实现。
58、负责安装现场的安全管理、环境管理、现场监督。
59、负责办理安装现场的开工手续和交工验收事宜。
60、核准项目组织机构设置，职能分配和员工培训计划，批准建立项目质量体系和质量管理所必需的资源配置方案；
——总经理岗位工作描述 50句菁华
1、建立和维护与*相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系，出席企业的重要公关活动，处理企业的重大对外关系问题。
2、负责有效控制公司的经营风险；
3、负责开拓金融渠道合作，拓展销售范围（如银行，第三方理财公司，证券公司，信贷和信托，高端商会等等）；
4、建立完善的内、外部培训体系，敏锐掌握金融市场动态，实时调整制定战略发展策略；
5、协调公司内部高管会、各系统与部门间的关系。
6、协助总经理全面负责企业的生产运营工作，参与制订企业的方针、目标，确定企业的年度、季、月生产计划，并组织实施。对工程进度、质量和安全施工向总经理负责。
7、根据需要参加管理评审，审核年度管理体系的内审方案，组织审核实施和对重大纠正措施、预防措施的验证，确保质量管理体系的符合性和有效性。
8、组织对合同执行情况的检查，协助处理企业的重大合同纠纷。
9、负责分公司的全面管理工作，组织制订分公司的发展规划、年度计划；根据公司发展战略及公司业务、产品的特点制订分公司的具体策略
10、根据公司业务发展需求，拓展*台会员，合作分公司、合伙人等合作渠道的建立与维护
11、*/商协会/企业培训机构等渠道的商务合作
12、独立完成合作谈判、拟定方案、达成合作目标
13、负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；
14、组织公司投资项目的洽谈、调研、立项报批、工程招投标、开工、竣工、预算、决算等有关工作，及时编制项目计划和项目进度统计报表，认真做好项目的监督管理工作；
15、负责编制原、辅材料及备品配件的供应计划。认真组织原辅材料、小五金配件等零星材料的供应、采购，做好原辅材料、小五金配件等备品配件的进、出、存库统计核算工作；
16、负责分公司当地地缘关系的拓展和维护，推广分公司各项业务管理的规范化、科学化，并不断进步。
17、对分公司员工进行日常管理，优化分公司人力资源，不断提升公司整体组织能力。
18、本科、5年以上教育咨询类工作经验。具有团队管理和极强的市场、业务拓展经验。
19、全权负责分公司整体团队建设，并逐年提升分公司各团队成员的综合素质和专业水*。
20、建立健全公司的.组织机构，使之合理、精简，富于效率，主持公司侧会，及时解决管理中出现的问题。
21、监督、控制整个实施过程，对经营结果负责，组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案等
22、坚决贯彻执行党和国家的方针、政策、法令，遵守法律、法规，正确处理国家、集体和个人三者的利益关系；制定、落实企业方针、政策,并贯彻斯巴鲁的各项政策。
23、定期召开经理办公会议，共同制定年度生产经营计划，并审议制定重大决策及负责公司内文件的审批。
24、关心职工生活，确保生产和人员的安全；同时，抓好公司的安全、保卫工作。
25、研究制定企业精神、企业文化、精神文明工作、思想政治工作、企业形象设计和塑造等方面的管理方案、工作制度、实施办法，发挥企业强大思想政治工作优势，抓好浴场企业精神文明建设。
26、认真贯彻执行国家、省、市有关的法律法规、方针和政策，全面负责公司的建设、经营和管理工作。
27、负责制定公司年度财务预算方案，负责公司财务收入与支出的审批。
28、审査批准公司的经营、改造、工程建设项目和流动资金贷款、使用等报告。
29、在预算范围内决定组织体制和人事编制，决定区域经理及门窗设计师的任免、培训、奖惩;
30、理财业务渠道建设与维护，提升市场占有率，完成分公司目标和计划;
31、组织制定企业中长期发展战略及经营目标，并根据内外部环境变化及时进行调整。
32、总经理带领职工进一步推进后勤服务社会化改革，公司立足校园，面向社会，开拓创新，不断发展壮大。
33、总经理职责还要求加强对师生的联系，与师生进行各种形式的沟通，坚持“三服务，两育人”的服务宗旨，为教学、科研、师生员工提供优质服务。
34、拟订和组织实施集团公司全局业务发展规划、年度经营计划，负责完成责任目标和年度计划。
35、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；
36、审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。
37、对公司重大经营管理项目负主持责任。
38、对全体员工负连带法律责任。
39、坚决贯彻执行党和国家的方针、政策、法令，遵守法律、法规，正确处理国家、集体和个人三者的利益关系；制定、落实企业方针、政策，并贯彻斯巴鲁的各项政策。
40、主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议；
41、主持公司的基本团队建设、规范内部管理；
42、审核签发以公司名义发出的文件；
43、主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议；
44、医院副总经理协助医院总经理负责相关工作，对医院的经营收入负主要责任。
45、拟订公司内部管理机构设置方案；拟订公司的基本管理制度和具体规章。
46、根据管理层人员职能分工，监督、指导各分管副总的工作完成情况及总经理直管的职能工作。
47、整合公司各类资源，提高资产运营水*和资产回报率，协调各方面社会关系，保障公司*稳良性运作。
48、团结经营班子成员和广大员工队伍，提高干部和员工工作积极性，使公司的人均产值达到或高于行业*均水*，保障完成董事会下达的各项指标。
49、组建并带领区域销售团队，负责区域销售工作，完成区域销售业绩指标；
50、完善分公司内部组织架构，制定各岗位的工作标准，明确其职责权限；
——酒店经理岗位职责 60句菁华
1、督导并检查总机的各项服务工作，并确保其以优良的质量得以完成。
2、建立设备档案、制定有关设备的维护保养制度，确保其运转正常。
3、随时收集、更新并整理各种有关信息，以确保问讯资料准确无误。
4、检查员工的仪表仪容、礼节礼貌、工作状态。
5、负责主持酒店的全盘工作，贯彻执行城市店长下达的经营管理指令，对公司总经理负责并向其报告工作。
6、负责本店的安全和日常的质量管理工作，检查和督促各部门严格按照工作规程和质量要求进行工作，实行规范作业。
7、负责督促有关人员搞好卫生、成本核算等工作。
8、负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置，更新和改造计划，不断完善服务项目。
9、做好本店员工的工资、奖金发放工作。
10、负责管理公司运营团队，对部门人员做好绩效管理和职责分配;
11、依据经营情况，提出酒店组织设置、调整建议方案，协助总经理制定酒店绩效管理方案，并组织实施；
12、协助总经理做好酒店成本控制、安全管理、行政综合管理、餐饮管理、房务管理、营销管理、洗衣厂管理；
13、制定酒店各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。
14、制定市场拓展计划，带领销售人员进行全面的推广销售。
15、出色的沟通协调能力，社会交际能力、团队建设能力及承受工作压力的能力；
16、具有良好的敬业精神和责任心，对财务预算、成本控制具有极强的管理能力，能够创造良好的经济效益；
17、负责在酒店行业解决方案市场规划、拓展和销售目标达成，充分利用线上线下销售渠道，达成销售目标和市场目标;
18、挖掘解决方案销售线索、客户需求调研需求分析、联合公司内产品技术解决方案设计、方案宣讲、配置报价、标前引导、技术答标等;
19、负责酒店开业后工程结算审核；
20、制定酒店经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，
21、认真细致审核并签发酒店文件; 7，主持酒店的基本团队建设，制定基本的管理规范;激励考核员工业务;
22、对中高层管理者的工作进行监督和指导，并负责中高层管理岗位的人士调动;
23、制作部门相关规章制度、操作流程，传递给员工并严格执行；
24、保证前台的每一笔账务清晰、明了，确保无房态差异；
25、根据前厅工作人员素质、酒店店情、消费群体不断优化操作服务流程；
26、做好与销售部、客房部等*行部门的沟通协调工作，确保工作的正常开展；
27、了解前台开房、VIP客人接待和各部门经营情况。迎送接待酒店VIP客人；
28、值班当天不得离开酒店区域，值班房原则上在晚上12点以后到总台酌情开启，不得无 故关闭手机或小灵通；
29、检查全店外环境状况，如保安值班情况、霓虹灯、车辆停放是否安全等；
30、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理；
31、负责酒店前期的筹备工作，全面日常经营管理;
32、制定采购的方针、策略、程序文件，经批准后保证贯彻执行
33、负责与厂商进行业务谈判，审查所有合同及其他业务和约的执行和落实
34、负责与*等相关部门的沟通与协调工作;
35、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;
36、全面负责酒店运营工作;
37、协助上级做好酒店业务市场和竟争对手信息的收集，维护好重点合作伙伴的长期合作关系。
38、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。
39、勤奋上进，学习和适应能力强，有韧性能抗压；
40、负责酒店餐饮部、客房部综合管理；
41、向服务员提供有关属地和宾馆的各种信息资料，以备宾客查询。
42、负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉，使宾客满意而归。超过职责权限，及时请示总经理。
43、根据宾客需求和情况变化，随时灵活做好宾馆内人员调配工作，组织好人力投入对客服务中，提高对客服务效率和质量。
44、负责夜间审核，对各类折扣审批权限、发票、转帐单、电话收款单等凭证进行审核，并和实际房态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐。
45、完成上级指派的各项工作。
46、负责组织酒店的经济核算，组织编制和审核会计、统计报表。
47、审查各项开支，密切与各部门联系、研究并合理掌握成本和费用情况。
48、对辖区内设施进行管理，包括不限于设备折旧，维修保养，安全管理；
49、组织外部咨询公司编制安装类工程量清单
50、将专业层面评标结果及时整理上报，跟进定标结果
51、负责酒店机电工程变更签证审核
52、负责酒店安装类工程结算的审核
53、指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。
54、与保安部及接待处紧密联系，取得资料作出“意外”、“病客”报告;
55、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作;
56、检查大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修;
57、做好本组范围内的防火防盗工作;
58、向领导反映有关员工的表现和客人意见;
59、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况，并向前厅部经理汇报;
60、负责酒店管理团队的建设，人员的录用、考核，决定酒店机构设置，员工编制及奖惩、晋升工作。
——会计工作岗位职责描述 50句菁华
1、按规定编制部门预算，合理使用资源，做好财务分析和考核。
2、在国库集中支付软件系统中对“支付申请”进行审核并发送给中心。
3、做好员工报账的辅导工作。
4、负责公司各项纳税申报及税务局相关财务信息报送工作。
5、负责矿业公司会计核算、税收核算、报表编制、报表分析工作。
6、季度询函对账，年度审计资料提供；
7、门店新入职员工财务相关培训 ；
8、可以承担公司全盘财务工作；
9、编制财务计划，及时编报各种月报、季报决算。会计报表必须及时、准确。
10、负责各项公司收入及成本、费用核算及管理；
11、负责项目核算和成本控制；
12、编制与录入记账凭证，编制、报送会计报表；
13、负责固定资产核算和管理工作，按月正确计提固定资产折旧；
14、根据规定的成本、费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法、准确及审批手续是否符合公司规定；
15、负责编制财务报表及合并报表、统计报表、高企和双软报表等；
16、参与公司日常管理，如合同评审，项目报价审核等；
17、负责公司全盘账务处理，按时结账、编制财务报表及相关财务数据；
18、完成领导交办的其他工作。
19、按财务规定做好报销工作和每天现金盘点，核对账目，补充备用金，定期编制资金报表;
20、负责每月与客户对账、对账无误后发票填开;
21、负责客户款项的跟进催收及支出款项的合理安排;
22、负责日常账务处理，包括总账科目账证、账务、往来凭证录入和往来账管理、发票开具、帐表的编制和核对等；
23、财务管理系统的日常数据维护和动态监控；
24、在财务总监的领导下，全面负责项目的各项财务工作，业务上接受集团公司财务部的指导和检查；
25、月末结账及纳税申报；
26、围绕项目的年度预算，发挥财务部的监督管理职能，推动预算执行；
27、其他临时交办的工作。
28、每日盘点库存现金，做到日清月结，账实相符。库存现金不得超过公司规定数额。
29、根据公司要求制作每月公司利润表，定期向主管领导汇报情况;
30、总经理安排的其他工作。
31、统筹税务管理工作，组织、指导各分子公司按照国家税收政策纳税，合理开展税收筹划;
32、负责分析、跟踪、监督库存管理，对仓库积压库存与呆滞处理等情况进行统计分析;
33、定期会同相关部门对存货等进行清查盘点，编写清查盘点报告。复核相关部门提供的清查盘点报告;
34、负责项目全盘核算、报表、税务等工作，确保账务核算及时性和准确性;
35、参与公司财务管理流程和政策的制定、维护、改进并监督执行;
36、协助公司的整体纳税统筹，为公司经营活动提供相关税务咨询意见;
37、完成国内税局的报表及总公司的报表，符合国家要求;
38、每月编制、汇总资产负债表、损益表及其他财务报告并及时上报;
39、设计、修订会计制度、会计表单，分析财务结构，编制会计报告、报表;
40、办理其它银行业务要核对发票金额是否正确、准确，并经领导批准后签发，不得随意办理汇款。
41、对库存现金要严格按限额留用，不得肆意超出限额。妥善保管现金、支票、发票，不得丢失。
42、拟订固定资产管理与核算实施办法，划定固定资产与低值易耗品的界限，编制固定资产目录。
43、按计划控制工资总额的使用。
44、考核、分析成本费用开支情况，积极挖潜节支，提出改进意见，努力降低成本费用支出。
45、考核、分析利润完成情况，积极挖潜节支，提出改进建议和措施，努力提高利润。
46、财务相关档案资料装钉保管;
47、配合总部财务部建立合理的财务各项操作流程并监督执行，引导各项财务处理走向规范化;
48、协助建立分公司内部控制制度并监督执行，监督分公司各部门业务活动，确保公司整体业务朝良性健康的方向发展;
49、一般纳税人的发票开具、认证、发票抵扣，税务筹划;
50、和工程管理部门协调整理各项目工程的施工成本，对公司各项目工程合同成本、合同毛利进行分析;
——销售部总经理的岗位职责 50句菁华
1、严格带头遵守国家法规和公司各项规章制度；
2、根据公司下达的年度销售目标,制定区域销售计划,组织销售团队共同完成销售任务；
3、组织制定公司营销策划和推广方案,经审批后组织实施,并进行统筹管理
4、承担着产品设计与运营的桥梁,负责收集和整理运营团队对产品的需求,组织撰写产品需求文档。
5、全面管理传统事业部全国的营销工作,完成战略目标,对总经理负责；
6、确定年度的营销策略方案,产品策略,渠道策略,招商策略,推广策略等；
7、营销团队的建设和管理,核心干部的培养和激励。
8、根据公司经营战略,负责制定销售计划及市场策略,统筹负责整个营销体系的销售战略的实施、销售目标的完成
9、持续建立、培养大客户营销团队,有针对性开拓市场,为团队提供专业支撑辅导,并管控业务风险
10、协助市场营销中心总经理开展渠道建设及大客户销售管理日常工作；
11、根据公司经营目标及长期计划制定年度营销预算指标，并负责相关任务分解情况的监督、检查；
12、定期参加与经营部门的业务沟通会，协调各类待解决或待优化的工作事项；
13、能够及时维护客户关系,跟踪客户需求,深层次挖掘与客户的业务合作；
14、负责市场信息的收集及同行业和竞争对手的情况分析。
15、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况；
16、总经理临时交代事项处理及反馈
17、协助销售公司总经理完善和提高销售流程效率，保证供销链的高效运作；
18、就重大问题与其他部门进行工作协调；
19、完成上级领导交办的其他工作。
20、配合公司及部门做好营销标准化及知识沉淀。
21、组织拟定营销策略、市场策略、产品定价策略、销售渠道策略、促销策略和营销组合策略。
22、坚持“以销定产”和“以产定销”相结合的原则，搞好产品的促销工作，组织销售公司对外的大型营销活动和会议安排，及崐重大的公关事务处理。
23、负责开拓、维护国内免费和付费B2B商城、论坛、网站等网络信息发布*台；
24、收集国外旅游市场信息，掌握国际旅游市场最新动态、特点和发展趋势；了解国外酒店业行情，及时向总经理和销售部提供重要信息，为制定酒店市场经营和销售政策、调整战略和房间价格提供参考。
25、掌握国外旅游展览会的信息，提出参展计划；组织人力和材料，适时并有效地参加展销活动，抓住机会与国外客户签订合同，扩大酒店在国外的市场。
26、同销售部和前厅部保持密切联系，保证客人预订落实。
27、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。
28、销售人员的招募、选择、培训、调配。
29、决定新设客户的交易条件。
30、客户销售方针的设定援助。
31、为客户做销售促进指导
32、技术研讨会的举办。
33、商品及销售基础知识的传授。
34、接受订单的业务
35、帐款回收。
36、熟悉公司产品，积极跟进客户，并能进行产品演示和组织商务谈判，实现成单;
37、收集客户资料，能够独立承担业务(分销、零售、大客户等业务)的运营状况;
38、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估;
39、组织销售人员开展市场调査、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的经销网点，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率。
40、主持本部门工作例会，听取工作汇报，解决工作中遇到的问题，检查工作落实情况，布置工作重点。
41、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检查;
42、完成公司年度营销目标以及其他任务，对营销思想进行定位
43、有独立的销售渠道，具有良好的市场拓展能力；
44、捕捉市场信息，收集相关资料，整理和设计公司应对市场的营销方案；
45、熟悉网络操作，服从管理，勤劳上进。
46、负责公司营销策略、计划的拟定、实施和改进，制定销售管理制度，明确销售工作标准;
47、负责公司营销经费的预算和控制;
48、向顾客介绍公司产品，与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签合同规范、有效和可行;
49、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表;
50、负责及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉;
——总经理的岗位职责 40句菁华
1、认真贯彻执行党和国家的各项路线、方针和政策；主持建筑（装饰）公司全面工作；负责处理建筑（装饰）公司的日常行政、人事、安全、生产管理等事务，直接对集团公司总裁负责。
2、负责协调公司与集团公司各部门、公司与各子公司的关系，加强工作联系和思想交流。
3、完成集团公司领导交办的其它工作和任务。
4、执行董事会决议，主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的利润指标。
5、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。
6、具有商场经营的开拓，预测，分析能力，且能为总经理出谋划策；
7、协助建立各立项楼盘的详细档案资料；
8、以身作则，言传身教，廉洁奉公，公正、公开、公*处事；
9、负责指导业务员业务工作，组织对工程业务员的业务知识培训并进行考核，有效进行目标管理，促进业务工作的深入，确保公司经营目标的顺利完成；
10、完成领导临时交办的各项任务。
11、根据企业战略目标，制定企业物流发展战略。
12、对人员进行合理的工作调配。
13、组织处理各部门运营过程中出现的重大突发事件。
14、配合执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行情况。
15、根据授权对酒店的日常运行、服务质量、仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查，使之达到酒店要求的水准。
16、全面负责酒店人、财、物的管理并重点负责市场营销、人力资源和计划财物管理工作
17、抓好酒店员工队伍建设和人才培养、开发工作全面提高酒店员工的素质
18、全面负责酒店的安全管理抓好安全生产、食品卫生和消防、治安安全工作确保宾客和酒店的人身、财产安全
19、保持与社会各界的广泛联系抓好重要客人的接待工作塑造酒店良好的内、外部形象
20、组织制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行，制定年度、季度财务计划；制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，以满足控制风险的要求，如：改进应收账款、应付账款、成本费用、现金及货物收发等业务程序等。
21、指导预算监督和资产管理及财务指标考核，防止资产流失；监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动，按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析等报表，并确保这些报告可靠、准确；负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告等。
22、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证，主持设计过程中结构专业的方案优化；
23、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控；
24、负责销售计划的编制和执行，参与销售方案的制定与落实，销售队伍的管理及业务指导；
25、3年以上房地产项目综合管理工作经验，有知名房地产公司项目经理经验者优先；
26、聘任或解聘项目公司总经理，根据总经理的提名，聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人，决定其报酬事项。
27、向董事会提出经营预算和费用预算。
28、领导项目公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。
29、收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整项目公司的经营方向，项目公司不断得到发展塑造本项目公司形象。
30、加强廉正建设，搞好精神文明建设，支持各种社团工作。
31、及时检查餐厅设备的情况，建立物资管理制度，并做好维护保养工作，做好餐厅安全和防火工作。
32、重视员工的培训工作，定期组织员工学习服务技巧技能，对员工进行饭店意识、推销意识的训练，定期检查并做好培训记录,并对员工进行考核。
33、组织制定集团公司规章制度,确定公司各部门的分工及职责,全面掌握经营、服务动态情况,合理调配人力、物力、财力,全面完成经济指标和工作计划,不断提高经营管理水*、服务管理水*和经济效益。
34、编制公司发展计划、发展战略和年度各项经营指标,确定劳动工资、奖金、利润分配方案和会计预算报表、财务报告。决定资金运作,员工奖金、福利和费用开支。
35、工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告；
36、配合策划部组织好各种促销活动；
37、定期对公司的人力资源瓶颈、人力成本进行分析，并提出改善管理、提高工作效率的建议和变革措施；
38、熟悉并深入理解组织发展与变革、员工关系、人才招聘、薪酬设计、绩效考核等人力资源管理模块；
39、具备较强的成就导向，优秀的职业素养、执行力、沟通协调能力，具有一定的全局观，能够协同推动组织变革，具备人力资源体系的战略规划能力，熟悉国家与地方人力劳动法律法规；
40、熟知高端人才圈子文化，具备一定的高端人脉资源；
——总经理助理岗位职责 40句菁华
1、负责总经理布置工作的实施督促、落实执行情况反馈。包括公司管理制度、设计方案、合同书及公司运行的协助及配合;
2、负责公司总经理办公室公文办理，解决来信、来访事宜，并及时处理、汇报总经理;
3、接听总经理室的电话、妥当应答，并做好电话记录;负责总经理室的办公设备、办公用品及固定资产的管理及维护工作;
4、完成总经理交办的其他工作。
5、在总经理或副总经理之授权下,下达执行总经理室各项管理决策与营运决定,稽核各部门完成之情况,上报总经理室;
6、负责公司对外公共关系和重大事件的协调管理;
7、在总经理或副总经理之授权下,监控公司各部门各项成本开支与费用管控情况，合理调配办公资源与经费;
8、完成上级交办的其他工作。
9、负责总经理室之对外联系之事项办理(公文/报告等);
10、有权处理总经理或副总经理交办之其它项目;
11、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
12、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
13、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
14、协助领导对项目管理部对公司进行管理、协调项目进程关系；
15、负责技术部门会议的策划、组织以及会议纪录等工作；
16、领导安排的其它临时性工作。
17、协助总经理对公司人员的管理，了解各部门、项目部工作进展，并通过实际情况组织会议，参与会议。
18、安排协调总经理的日常活动和外出活动的安排。
19、负责总经理其他交办的临时任务。
20、协助总经理制订战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解。
21、协助总经理对公司各职能部门进行管理、协调内部关系。
22、负责起草公司年度工作总结报告及总经理讲话稿，负责起草公司股东人和董事会的会议材料。
23、协助总经理做好相关资料的搜集和整理归档工作；
24、协助起草各类信函、公文、会务PPT等日常所需文件；
25、一切行为要对总经理负责，要把公司的利益放在首位，同时与下属职员做好思想沟通，让员工的利益与公司一致。
26、协助、参与公司重大决策事项的讨论、处理公司重(特)大的突发事件。
27、组织、协调各部门的工作和处理日常事务;配合副总经理和广告部经理的管理日常事务。
28、负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施。
29、协助总经理制定销售团队（业务部、电商部）的销售目标、制定销售团队的年度、月度工作计划、监督销售团队各项计划的落地执行；
30、协助总经理与销售团队（业务部、电商部）负责人一起优化销售团队管理制度、流程、并落实执行。
31、协助总经理合理安排日程与议程，撰写、跟进、落实总经理决议；
32、与公司员工保持良好的沟通，了解员工动向需求组织开展企业文化活动，建议和谐员工关系。
33、参与公司各项规章制度的建立，并参照要求严格落实执行；
34、完成总经理授权及交办的其他工作任务。
35、负责总经理的重要文件的起草。
36、协助总经理调查研究、了解公司经验管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策;
37、组织好部门相关会议，并记录会议要领。
38、做好公司总要会议记录及会议纪要的整理;
39、接听电话、妥当应答，如有必要、做好电话记录;
40、起草公司年度工作总结以及其他相关文件。
——餐饮企业总经理岗位职责 40句菁华
1、热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。
2、负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作，抓好餐具、用具的清洁消毒工作。
3、主动与客人沟通，采取正确方法处理客人投诉，必要时报告餐饮部经理。
4、重视员工的培训工作，定期组织员工学习服务技巧技能，对员工进行宾馆饭店意识、推销意识的训练，定期检查并做好培训记录，并对员工进行考核。
5、参加餐饮部召开的各种会议，完成餐饮部经理下达的其他各项任务。
6、主持口常餐饮部的部务会议，协调部门内部各单位的工作，使工作能协调一致地顺利进行。
7、与行政总厨、大厨、宴会部研究如何提高食品的质量，创制新的菜色品种；制定或修订年、季、月、周、日的餐牌，制定食品及饮料的成本标准。
8、负责督促部属员工的服务情况，使餐饮部的服务档次得以提高。
9、精通与餐厅经营菜式相应的服务技能，掌握服务堆积服务标准的要求。
10、熟练地运用一门外语。
11、组织能力强，能够妥善地安排日常工作，妥善地处理餐具，物品使用与保管的关系。
12、善于与人沟通及相处；
13、良好的服务意识，有意从事餐饮行业工作。
14、努力提高管理水*，抓住关键、突出重点，合理安排人、财、物的配置，使食堂工作运行正常。最大限度地完成中心下达的各项任务。
15、严格执行《食品卫生法》和卫生“五·四制”，把好食品卫生操作关，抓好食堂卫生和员工个人卫生，杜绝食物中毒事件的发生。
16、根据制定的服务标准,确保员工对宾客服务的正确性及一贯性。
17、与厨师长合作，共同完成每月或每日的特选菜单。适时拟出食品节建议，制定食品节计划并组织实施。
18、熟知食品/酒水知识，能够向宾客提供合理的建议。
19、检查并督导食品质量、酒水质量、服务质量、员工纪律及规章制度的落实。
20、保持所有工作区域内的高标准的卫生水准。
21、确保员工每时每刻对宾客提供礼貌及乐于助人的服务。
22、遵守酒店员工守则及规章制度。
23、控制/管理本部门的用品，如瓷器，金银器及玻璃器皿等。
24、负责餐厅硬件设施的维护和更新。
25、适时填写每日餐厅经理日报表，将餐厅经营情况及一切特殊情况的发生，包括客人投诉，汇报给餐饮总监。
26、组织协调餐厅内部关系及餐厅与其他相关部门的联系。
27、协调各部门之间的关系,与酒店管理公司设计、工程、采购、营销的协商沟通,建立内部合理而有效的运行机制及管理制度;
28、与酒店管理公司、第三方、*沟通及处理事宜,保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;
29、完成酒店年度业绩计划及预算,审批各类款项的支付与收入;
30、具有较强的领导能力、判断与决策能力;
31、了解酒店行业信息及发展趋势,熟悉推广渠道和方法;
32、高度认同文创化度假酒店行业的发展,具有敏锐的商业触觉;
33、有权向总公司总经理建议任免上述管理干部，有权任免领班以下的管理人员。
34、审阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请。
35、制定所管部门的工作计划，对各部门的工作进行督导。
36、加强物资管理，提高经济效益。
37、控制店内各项费用，负责各项费用、财务报表及月末盘点表的责任审批;
38、负责店内客户投诉、危机处理及公共关系维护等;
39、负责店内营销方案的制定与上报，经上级部门审批后实施;
40、负责店内各部门环境卫生的检查、考核;
——餐厅收银员工作岗位职责描述 40句菁华
1、负责保管所领用的菜单、结账单、收据、发票等，做到单据连号使用，一张不缺。备足现金零钞，营业结束后，统计当天营业收入，填写营业日报表，菜单加菜单等单据及时上交财务室审核。
2、严禁私自打折挂帐、私自为宾客打折、降低收费价格，不得私自挪用公款。
3、遇有疑难帐务，须耐心向顾客解释或虚心请教上级。
4、认真完成每月酒水、香烟的盘点工作，如有误差需如实上报不得隐瞒或私下调整报表，一经查实将予以处罚直至开除。
5、吧台
6、把当天要用的菜单、酒水单、结账单、打包盒打包袋筷子准备好。
7、结完账后，把单据放进抽屉保管好。
8、做好酒水物品交接班工作，方可下班。
9、如宾客有随身物品需要存放时，应询问顾客存放的物品是否有贵重物品，征询客人意见后，将客人衣服及物品存放在指定位置。
10、检查电脑系统的日期、时间是否正确，如有日期不对或时间不准时，应及时通知领班进行调整，并检查色带、纸带是否足够。
11、当服务员把点菜单交到收银台时，收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全，如记录不全则退回服务员。
12、收现金时应注意辨别真伪和币面是否完整无损。
13、收授信用卡时，应先检查卡的有效期和是否接受使用范围内的信用卡、查核该卡是否以被列入止付名单内，(如刷错信用卡纸、过期、止付期及非接受范围内的信用卡银行一律拒收。
14、持卡人如没有入住本宾馆或先离店，代他人付款的须请持卡人在签购单上先签名，填写付款确认书，收银员应认真核对卡号和签名，按预住天数预计金额授权，取得授权后，在签购单边缘注明“已核”字样签上经办员姓名，写上授权金额和授权号码。
15、信用卡超过限额的一律要致电银行信用卡授权中心或通过EDC取得授权，如实际消费超过授权金额应再补授权，一笔消费只能用一个授权码，多个授权码应分单套购，方可接受使用。
16、签购金额如超过授权金额的10%以内，原授权码仍可使用，不须再授权。
17、客帐单交接程序
18、恪守上下班制度，提前十分钟到岗，做到不迟到不早退。
19、认同金源理念，坚持原则、廉洁奉公;
20、身体健康，能胜任本职工作。
21、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;
22、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作;
23、严格审核减免、打折，熟记饭店各种折扣;
24、跟办上一班未尽事宜;
25、与营业点员工密切配合，保证各帐款及时、完整地收回;
26、1、检查各收银岗的收银员是否准时到岗、是否做好每日的收款准备工作，认真处理工作中出现的问题，并及时向上汇报;
27、3、不定期突击检查收银员的备用金，并将抽查结果记录下来，月底进行汇总作为评估的参考;
28、4、合理安排员工上下班时间和班次，以便于在缺人的情况下灵活调动，不至于影响工作。遇有员工放年假、补休等情况，主管必须顶班或对班次进行调整;
29、8、不断完善现行的收银、稽核制度。
30、上岗条件：
31、2、语言能力较强，会一门外语;
32、1、每日准时到岗;
33、2、9点之前到各营业点抽查收银员仪容仪表，交班记录并签名或盖章;
34、4、10点查看团队应收报表，收取各签单单位挂帐单，检查签单金额是否与应收款报表相符，挂帐单上是否有签单单位名称，有效签单人签字。对于签有合同的旅行社、散客单位检查房价是否正确，业务单是否完整，根据审核无误的帐单对应列出各单位应收款明细表，月末装订成册;
35、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。
36、制作、呈报各种报表报告。
37、为宾客提供所需要的信息，热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。
38、妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管。
39、备用金不得以白条抵库。未经批准，不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金，但应办理相关手续。)
40、在授理信用卡和支票结帐业务时，必须严格按照信用卡、支票操作程序执行。
