1、所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。
2、所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。
3、销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。
4、销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。
5、销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。
6、销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。
7、销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7∶30-22∶00的畅通性。
8、销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。
9、展厅销售业务接待,掌握销售核心流程;
10、建立销售业务档案,及时上报用户信息;
11、有1年以上汽车销售经验;
12、抗压能力强;
13、积极参加公司开展的营销推广活动;
14、适时告知客户产品更新情况和厂方推出的活动;
15、按照公司和厂方规定的标准流程进行销售;
16、有较强的语言表达能力、组织能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力;
17、较强的学习能力和良好的沟通能力,能承受一定的工作压力。
18、在展厅经理、销售主管的指导下,制定当月个人销售目标分解表并提交展厅经理,月度总结计划的落实情况;
19、按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付并确认客户是否满意;
20、准时参加早会、夕会;
21、配合执行各类市场活动。
22、收集潜在客户资料,完善客户信息,做好售后跟踪服务;
23、1年以上工作经验,有汽车销售经验者优先;
24、负责开拓目标市场,根据客户的需求提供全方位的理财服务;
25、负责组织客户进行理财知识的系统培训;
26、负责与客户交流,找到客户理财需求,提供咨询服务。
27、熟练掌握个人及家庭理财相关知识和技能;
28、负责拓展和维护客户资源。
29、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
30、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
31、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
32、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况;
33、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户,并按规定认真建立填写两表一卡,销售顾问应保持跟进卡的清洁,不能在跟进卡上乱写乱画;
34、负责店面的销售向客户推荐本校的开设的学车套餐服务。
35、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
36、有责任心,能承受较大的工作压力,善于挑战,性格外向,富有激情,富有团队合作精神,
37、为业主提供“一对一全程专业服务”:从业主进店选购、色彩搭配、定单销售、送货安装到售后服务等,积极处理、解决客户售前、售中、售后的各类问题;
38、具有较强的判断和决策能力,良好的计划、组织、协调、沟通及团队管理能力;
39、具备色彩搭配能力,有较好的审美能力与高端客户服务意识;
40、喜欢与人沟通,较好的维护与客户的关系,并且有良好的销售技巧。
——置业顾问岗位职责 50句菁华
1、主管及公司销售计划和工作指令的执行,时刻维护个人及公司的品牌形象
2、保持自身的礼仪,深度传递楼盘品质,推广公司形象,传递公司信息;
3、完成上级领导安排的其它工作任务。
4、置业顾问必须遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,服从公司工作安排;
5、房源客源新增要求
6、系统信息跟进要求
7、严格保守公司机密,以公司利益为重,不得做任何有损公司及客户利益的事情;
8、用餐规定要求
9、每位置业顾问有责任承担任何公共事务,也有责任和帮助其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售能力;
10、培养忠诚客户,提高客户的满意度,时刻体现出客户至上的公司形象。广泛接交客缘,运用销售技巧从不同角度开展工作,力求效益最大化;
11、以礼待客,用心做事。挖掘潜力,尽置尽责;
12、案场环境的日常维护
13、独立完成市调报告
14、客户抱怨及投诉的协助处理
15、负责新置业顾问带训工作
16、协助团体客户的接待与促销
17、独立完成市场分析报告
18、建立、规范、更新标准:合理建立各项业务工作流程,拟定并完善对内对外各项业务文本文书,使其得以规范、统一,以便各项业务工作有据可查,有理可依。
19、拓展:配合公司进行所属区域新开分行的位置选择,了解该铺位的详细资料,租赁合同的谈判,并配合拓展部签署合同等工作事宜,积极跟进行政事务服务中心做好新分行的装修工作以及跟进所辖区域各分行租赁合约到期后的续约工作;
20、积极配合分行业务开展:耐心听取客户的意见和建议,配合总经办认真处理客户投诉,跟进本区应收未收之佣金工作,及时要求分行向法律事务部提供相关资料,配合其进行追收佣工作;
21、控制业务风险:主要控制合同风险,坚决贯彻按照公司规定签署合同,认真审核每份成交报告和合同、收据等资料。
22、负责双边谈判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交;
23、诚实守信,工作勤奋主动,具有良好的团队合作精神,抗压力强,愿意接受工作挑战;
24、晋升机制:提供公*的晋升*台,创造良好的晋升环境,实现人生职业规划。
25、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待;
26、2年以上房地产置业顾问从业经验,有知名楼盘从业经验者尤佳;
27、客户的交定、签约、交款、房款催款工作,并协助交房等相关工作;
28、日常所有业务操作及结果都必须及时录入明源售楼系统;
29、做好对客户的追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;
30、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
31、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。
32、普通话流利;
33、用心主动向用户推荐楼盘。
34、负责楼盘的推介,熟练掌握楼盘详情,接待客户促进成交;
35、每月有销售业绩。
36、负责客户签约,追缴房款及后期维护。
37、依据公司销售计划,对楼盘进行宣传;开展房屋销售相关工作.推广公司形象,维护公司美誉,
38、负责公司开发项目的销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。负责严格执行项目规定的各项工作流程并及时上报直属上级;
39、协助公司办理交房、办证、发证等工作;
40、熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品
41、收集客户意见,及时向上反馈,为公司决策提供参考
42、负责客户接待、为客户办理认购、签约等手续
43、完成销售前期的其它准备工作
44、做好结案的各项相关工作
45、余款的催缴
46、进行市场调查,并对收集的情报进行研究。
47、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重。
48、做好对客户的追踪和联系。
49、陪同客户看房,促成交易;
50、开拓新市场,发展新客户,增加楼盘销售范围;
——招生顾问岗位职责 40句菁华
1、负责完成当月新客户招生指标
2、熟悉当地小初高教育行业客户群体,了解顾问式销售模式,有销售经验者优先。
3、负责网上录取的前期准备工作(各省录取日程、联系方式、场地条件等)。
4、负责民族预科班(生)、体艺特长生、高水*运动员、第二学士学位生的招生管理工作。
5、负责考生及家长的来函来访和处理工作。
6、负责接听电话时的咨询,并邀请家长带孩子前来学校参观;
7、完成每月的课程销售任务并力争超越目标;
8、积极参加部门内部的工作交流会,分享经验,分享成功经验,及时发现并解决问题,不断提升咨询技能。
9、做好学校交给的其他工作。
10、协助行政做好学校的纪律卫生检查和监督。
11、协助行政做好排课、调课工作。
12、协助行政负责教师打印文稿的收集和保管
13、引导家长带孩子上门并接待、咨询,完成报名、缴费等入学手续;
14、介绍教师的情况、课程的安排和内容、报名的流程等相关内容,最好跟家长以当面沟通的方式介绍。
15、连续2个月不能很好地完成本职工作者(月度考核分数在80分以下);
16、政治觉悟:能否运用马克思主义的基本观点分析问题、解决问题,是否具有政治敏锐性和鉴别力,能否坚定地与*保持一致,具有高度的组织.性、纪律性;
17、组织管理能力:主要考核工作中组织、管理方面的方法、水*和效果以及处理、解决突发事件的能力;
18、是否坚持深入班级、宿舍,组织参加班级活动,加强工作调研,利用切实可行的方法与广大同学谈心交流,及时了解学生的思想状况,正确解决突发事件和问题;
19、是否按时参加学院组织召开的各种会议、活动和培训;
20、能否按要求及时完成学院部署的'各项任务,无延误现象;
21、组织做好招生宣传策划工作。
22、组织远程网上录取招生人员的培训,制定学校网上录取的实施方案。
23、性格自信、开朗、热情,具备较强的沟通协调能力、团队协作能力及抗压能力;
24、热爱销售、热爱教育行业,有较强的责任感和一定的激情。
25、对学员进行电话跟踪,维系良好关系,挖掘学员实际需求,邀约学员上门深入沟通;
26、负责招生数据统计工作及招生管理工作的基础信息采集和更新工作。
27、负责保管电类办公用品(笔记本电脑、移动硬盘、优盘、录音笔、数码相机等)。
28、正直诚信,积极上进,具有较强的责任感和团队协作意识。
29、负责制定培训学校运行规范及管理制度工作;
30、负责新生录取、预注册和迎新及入学资格复查工作;
31、负责招生考试网站和系统运维工作;
32、负责招生考试文件归档及统计分析工作;
33、工作认真、谨慎、细心、责任心强;
34、有效维护,提升连带效益。
35、根据公司制定的销售目标,配合团队完成销售任务;
36、有教育行业销售经验者优先考虑,有能力、有野心者优先录用,
37、按照省、市招办的要求和省电大招办的部署,根据社会发展的需要与学校的实际情况,制定年度招生计划,并负责计划的申报和落实工作。
38、办理新生转学、转专业手续。
39、定期召开学校招生工作会议,提出实施性指导意见,并做好招生工作的总结、评比等工作。
40、按时完成上级主管部门和校领导交办的其它工作
——置业顾问岗位职责介绍 40句菁华
1、推广公司形象,传递公司信息。
2、对来电来访者进行推销,登记,跟进。
3、每月有销售业绩。
4、严格遵守公司的各项规章制度。
5、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询。
6、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。
7、挖掘潜在的客户。
8、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。
9、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略。
10、服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机地推销企业楼盘。
11、努力做好售后服务工作,树立良好的企业和楼盘形象,提高企业和楼盘的知名度。
12、每天向主管汇报工作情况,定期进行工作总结,并根据市场信息对下阶段工作进行策划,以提高工作的计划性和有效性。
13、努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水*的提高。
14、对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉,任何情况下避免争吵。
15、熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况,熟练掌握自己楼盘的情况,如配套、交通、户型、规划、质量、价格等,能流利解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题,做到顾问式销售,不误导客户,实事求是,不夸大其辞。
16、认真完成、如实填写客户登记表(如电话次数、来访人数、成交情况、认知途径等),每周日下午5点前交部门主管。
17、爱护售楼处财物,以主人翁精神树立成本意识,节水节电,不煲电话粥。
18、自觉维护公司销售机密,切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。
19、严格保守公司机密,自觉维护公司利益,不谋取私利,不得做任何有损公司和客户的事,违反者必将追究其法律责任;
20、随时学习与房地产相关知识,努力提高个人的业务能力,积极学习销售沟通技巧,并有效地运用到实际工作当中;
21、负责周边楼盘的资料收集、情况调查等市调工作;
22、负责在广告刊登期间作好广告的统计一览表,认真做好各种现场信息的纪录、统计工作,并提交业务主任;
23、每周进行工作总结,并结合自己的工作对公司的工作提出意见;
24、保守客户隐私,机智敏锐地化解销售中的各种矛盾,有礼有节地对待每一位业内人士;
25、销售人员之间应团结协作,密切配合,发扬集体主义精神,建立良好的合作关系;
26、为客户提供一流的接待服务;
27、负责楼盘销售、发掘及跟进潜在客户、了解客户的需求;
28、负责公司的资源开发以及维护,与客户建立好良好的合作关系;
29、根据客户的需求和意愿为客户提供相匹配的房源信息;
30、协助客户购房合同及各项手续办理。
31、完成每天公司制定的“工作任务及指标”;
32、主管及公司销售计划和工作指令的执行,时刻维护个人及公司的品牌形象
33、项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况
34、在销售经理的带领下完成开盘演练
35、遵守各项管理制度
36、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务
37、遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程
38、余款的催缴
39、收集客户意见,及时向上反馈;
40、培养良好的团队合作精神;
——渠道销售岗位职责 50句菁华
1、完成部门领导交代的其他工作内容。
2、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
3、定期拜访各系统总部,沟通相关计划并跟进落实,定期生意回顾;
4、根据全国现代渠道促销计划指引,制定并申请所负责系统及门店的促销方案,并在相关门店落实执行;
5、重点客户业务数据的收集、分析、整理,为上级决策提供依据;
6、采用电话、邮件、微信等营销方式,与客户沟通后完成销售任务;
7、负责公司渠道点销售的定单、出货,销售报表的制作、审核;
8、在营销部经理的直接领导下,负责指定区域渠道销售。
9、准时参加周、月例会,会上积极分析市场动态和经销商需求,相互分享营销经验。
10、认真收集用户资料,做好客户档案的归档。
11、熟练使用各种办公设备及相关软件
12、具有较高的综合素质和独立处理事务的能力,适应能力强,能承受较大的工作压力;
13、与零售客户的工作人员建立长期的合作伙伴关系。
14、负责统计零售客户的产品进销存数据,保证客户合理安全库存,要求客户库存数量基本保持周销量的1.5倍。
15、在新拜访一家零售客户时,应填报“零售客户档案”;所服务客户累计三个月,更新一次“零售客户档案”
16、负责所服务系统在EC*台上与公司有关的通知(通告)打印、申报、跟踪、执行等工作;
17、负责建立本区域的渠道网络,并做好后期关系的维护工作;
18、负责所在区域的IT设备产品销售计划并完成销售目标;
19、3年以上跟单相关领域管理工作经验,有外企工作经历者优先考虑;
20、完成上级领导临时交办的任务。
21、能够洞察行业发展的趋势,具有良好的沟通和表达能力;
22、负责到家业务(第三方渠道)产品设计工作,结合移动端和现场特性提升运营效率;
23、具有强烈的责任心,有两年以上一线市场销售经验者优先考虑;
24、举办中心内部、商场及社区市场活动;
25、学历:高中或者中专以上,熟悉美容连锁或产品线、专业线运作模式;
26、协助领导安排、落实区域的市场规划。
27、开发同业&异业渠道,例如有高净值客户资源的独立理财师、三方理财机构、家族办公室以及异业合作机构等;
28、熟悉方案,标书,策划文案的撰写技巧;
29、结合公司的营销方针和政策,向工程行业客户介绍和推荐软硬件产品(如酒店系统方案、工程全品类行业产品等),承担所辖区域内渠道销售任务;
30、充分市场调研,掌握区域内的行业市场动向,善于识别和捕捉商业机会,分析竞争对手产品优劣等信息,制定切实有效的销售方案;
31、配合市场部完成年度市场活动计划;
32、有3年以上生物产品渠道销售管理经验;
33、为人踏实、努力、诚信、敬业。
34、本科以上学历,人力资源、市场营销、管理类专业;
35、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;
36、定期拜访老客户,开拓新市场,了解市场动态,收集竞品资料;
37、较强的沟通协调能力和语言表达能力;
38、提升公司网站在各大搜索引擎的收录、关键词排名、访问量;
39、有较强市场开拓和客户管理能力,能适应长期出差。
40、负责分销客户的管理和维护
41、邀约目标客户到访,协助业务经理进行沟通,达成签单;
42、年龄22-32周岁,具有大专以上学历;
43、具有金融、保险、担保、房地产行业销售经验者优先。
44、有较强的商务谈判与项目攻关能力;
45、负责进行市场调查、收集市场信息等工作;
46、负责自付款的回收等工作;
47、负责公司销售政策的执行和品牌推广宣传。
48、根据本公司的金融产品拓展相应的渠道。
49、有一定的人脉积攒能力,善于将手头已有的渠道资源扩大。
50、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
——销售人员岗位职责 50句菁华
1、晨会结束后,须认真打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌以及垃圾桶等公司内、外的清洁。
2、客户试乘试驾必须事先登*订试乘试驾协议(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等),无驾照的客户坚持不允许试驾,试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾,试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行,对不按规定试驾的客户,销售顾问应停止试驾;
3、所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度,销售专员岗位职责。
4、销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。
5、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。
6、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
7、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
8、明确每天的计划,并按计划执行。
9、做好每天业务员日报表,做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。
10、定期拜访区域内的目标客户,了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。
11、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作,并严格按照操作流程进行操作;
12、电话销售员应不断学习销售技能,提高销售水*;
13、安排销售助理的工作,督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档,随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。
14、发挥工作主动性和积极性,搞好同事间的团结和协作,完成上级交办的其他任务。
15、在销售过程中要告知客户售后服务的相关事项。包括产品的售后服务承诺、维修地点、联系方式、注意事项等信息。
16、负责药品信息的维护,保证其准确性。维护计算机及其他设备,确保设备处于良好状态;7、负责药品入库、出库、调价、报损、盘点等中西药库及制剂的日常业务的计算机管理工作;8、协助库管人员管理药品,做到帐物相符;
17、大专以上学历;
18、必须每日通过邮件或者短信汇报当天工作进展,并汇报第二天的工作计划;
19、必须随时更新行业知识,了解行业发展动态。可指出本公司产品与竞争对手产品的优缺点比较,并在方案及相关销售材料中可以深刻分析行业信息;
20、搜集市场信息,客户动态资料,竞争对手资料,并及时准备相关报告;
21、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
22、全面掌控销售进度,对销售现场进行实时监控,对销售现场的房屋去化进行实时销控;
23、协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;
24、对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺;
25、上班时间配戴工牌着工装;
26、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;
27、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次,然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交;
28、认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色;
29、热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司各项目情况,争取做公司销售主力军。
30、严格按权限范围内执行,如有特殊情况,需经售楼处负责人上报,经公司总经理签字同意后方可实施。
31、根据公司全年工作计划,布置年度工作任务,分解至各区域并制定部门工作计划。
32、审核各种销售合同。督促物流、储运和供货管理落实情况。
33、洞察市场及团队中的工作问题,完善工作作风,具有创新意识,不断创造工作业绩。
34、负责建立并健全会员的信息资料库。
35、负责收集重要潜在顾客的信息,向上级提出公关建议。
36、负责顾客满意度的调查,并将结果报送至上级领导。
37、作好销售所需资料的入库登记,避免资料重复印刷造成浪费。
38、完成销售方案实施前的所有准备工作,如:价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。
39、任何时候保证店面整洁(地面、墙上商品卫生等)、分类清晰,美观,大方,给人一种清爽的感觉。
40、思维要活,应变能力要强,既要围绕客户的思维,又要根据店面商品情况转变客户的思维,要变客户依店员思维转。
41、如有特殊情况或商品短缺、被盗要及时向办公室或总经理回报。
42、、完成领导交办的其他临时事项。
43、、具有较强的谈判能力,沟通协调能力,敏锐的市场洞察力,组织与应变能力;
44、本职位一经录用,会提供完整系统的培训(包括销售技巧、专业知识等)
45、热爱销售工作,有销售工作经验者可优先考虑,可接受应届生
46、完成销售部安排的辅导和训练,通过培训与技能通关;
47、负责公司的业务拓展、销售运作,能强有力的将计划转变成结果;
48、陪同销售人员走访客户与市场,言传身教作指导和示范,随时对销售人员的销售技能进行辅导;并定期对销售人员进行产品知识、销售技能等胜任力培训。
49、能承受快速发展型企业带来的工作压力
50、认同公司企业文化,高度的敬业精神和职业道德操守
——地产销售岗位职责 40句菁华
1、负责现场销售的组织及流程控制,带领小组参与一线销售工作;
2、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势,对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用,但有的人不注重这些报表的功能,使报表成为形式化而已。
3、珍惜客源、珍惜时间:不是让你本人珍惜,而是你要让每个置业顾问珍惜,珍惜每一个电话,珍惜每组来人,珍惜每一分钟上班时间。要做到这点,销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解,用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问,并给他们一种压力,及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用,要从形式转化成实用与实战。
4、销售总结:销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结,并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。
5、负责案场考勤监督及起表率作用
6、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯
7、协助办理客户按揭贷款工作,负责违约客户款项催缴。
8、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行;
9、上班时间认认真真,不大声喧哗 、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款;
10、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误。
11、根据公司领导安排制定年度、月底销售推广计划。
12、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情;
13、了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问售楼处负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷;
14、在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照 顾客户、引导、提醒客户注意;
15、同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定;
16、接受顾客咨询,为顾客提供专业的楼市资讯服务;
17、完善售后跟进及房屋过户手续办理等服务工作;
18、主动持续开拓房源及客源资讯,积累建立客户关系网;
19、其他上级临时性安排的工作。
20、根据公司整体销售目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度
21、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送销售经理
22、负责协助项目经理制作周报表、月报表、工资表;
23、负责对项目经理传达的各种公告、通知的发布及张贴工作.
24、能及时发现案场销售存在的问题并协助解决;
25、对置业顾问进行销售业务指导及协助,负责销售人员的日常培训。
26、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
27、确定销售部门目标体系和销售配额;
28、具有良好的人际沟通、协调本事,分析和解决问题的本事;
29、有良好的市场确定本事和开拓本事,有极强的组织管理本事;
30、负责监督、协调销售人员之间的关系,并指导销售员的销售工作并纠正销售人员在工作中出现的错误的工作;
31、负责处理销售人员和客户之间出现的纠纷;
32、对部门的市调结果进行汇总分析,及时提出合理有效的营销策略;按照公司批准的整体促销计划和方案,协助销售部经理组织和努力完成项目的销售工作;
33、协助销售部经理协调和处理客户和业主的各类投诉及反馈的有关信息,认真做好售前、售后的各项服务工作;
34、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点,就必须在刚担当此岗位时,一开始就高标准要求自己,使很多方面养成一种习惯,成习惯后,自然也就持之以恒了。
35、现场清洁管理:现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好,更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象,因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯,客户走后桌椅归位,台面清洁,早晨的清
36、现场设施管理:在设施设备的管理中,最重要也最容易疏忽的是灯的管理,售楼处的每一个灯是否明亮,都代表一种人气,切记。
37、公*、公正、人人*等。俗话说“一碗水端*”,对下属不抱偏心,尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理,有错误处理在前,这样才能保证管理的公*性。
38、奖罚分明:管理最怕的就是**淡淡,干多干少一个样,今天明天一个样。因此奖罚一定要分明,有的销售经理一年管理下来,即无一个表扬,也无一点处罚,这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下,大胆奖罚很重要,但在罚之前要讲技巧,要罚得心服口服。
39、具备高尚的职业道德,以诚待人,不能夸大其谈,与客户建立良好关系,为企业和楼盘树立良好形象。
40、负责反馈一线销售信息,指导策划推广工作。
——汽车销售岗位职责 40句菁华
1、负责营销策略方案的拟定与执行;
2、负责整理收集、整理、归纳市场行情、价格、以及客户资源等信息资料,提出分析报告。为部门业务人员领导决策提供参考
3、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作,在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理
4、完成部门经理临时交办的其他任务
5、做好每日销售情况统计,内容包括销售数量,车辆的基本情况(型号、发动机号,颜色、配置、客户名称等)。
6、根据公司的营销政策建立二级网点的销售台帐,以便与财务相核对。
7、制定月度及年度工作计划,并贯彻执行全面监控整个流程,
8、负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施。
9、负责对大客户信息的管理,工作计划、市场活动分析、客户档案的管理;
10、对销售人员销售信息的进行管理,订单、保险、分期等数据的进行统计、整理;
11、负责销售部员工工资的核算;
12、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;
13、做好日常客户信息的统计整理。
14、安排展厅车辆及销售拖车
15、负责资源车辆信息的更新。
16、按照集团、厂家的相关销售管理要求,准确地汇总销售绩效核算及相关制度表。
17、协助公司其它部门做好各项联合活动的准备工作,完成上级领导交办的日常事务。
18、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
19、协助销售人员做好上门客户的各项接待和电话来访等服务工作。
20、对销售人员销售信息的进行管理,订单、保险、分期等数据的进行统计、整理。
21、协助销售经理完成销售各项报表的制定。
22、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
23、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
24、有汽车销售经验或对汽车熟悉,形象好,气质佳优先考虑;
25、良好的团队协作精神和客户服务意识;
26、根据公司战略目标制定销售目标及策略并分解实施;
27、推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。
28、根据公司总体销售战略,协助销售总监制定年度/月度销售计划;
29、根据物流信息,协助库管员做好接车准备;
30、进行客户分析,挖掘用户需求,开发新的客户和新的市场领域。
31、具有三年以上市场营销或管理工作经验;
32、表达能力强;
33、有控场能力,把握性强,具备大型线下活动企划、主持执行经验
34、勇于挑战高薪,执行和抗压能力强,形象气质佳,能适应全国出差
35、有良好的团队合作精神和敬业精神;
36、协助总监制定、分解年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;
37、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;
38、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;
39、制定销售顾问人员名额需求计划,建立和维护员工培训、发展、激励制度;
40、完成上级委派的其他临时性工作:提供文件录入、打印、复印等行政服务;完成上级委派的其他临时性工作。
——酒店销售经理的岗位职责 40句菁华
1、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。
2、清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。
3、对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。
4、根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的*均房价的控制。
5、负责酒店对外业务关系,树立和提高酒店的对外形象、美誉度等。
6、制定会籍销售方案,完成公司下达的会籍销售目标;
7、制定市场推广策略,维护公司品牌,参与市场开拓等日常工作;
8、制定年度、季度、月度营销目标,完成并突破业务指标;
9、负责抓好市场调查、分析和预测工作,做好市场信息的收集、整理和反馈;
10、根据市场需求,分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求,制定销售拜访对象及日程,并及时做出拜访报告;
11、负责收集竞争酒店的信息、客户反馈意见,完成市场调查SWOT分析报告;
12、负责市场调查,及时掌握国内外旅游市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划;
13、协调各部分之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作;
14、合理调配部门内部人员,调动员工积极性,不断提高员工的工作效率和业务水*。
15、积极向客户推广酒店新项目和新计划,定期、不定期安排客户参观,并与有潜力的客户保持良好的商务往来。
16、接待各种类型团队消费。
17、负责开发客户资源,提供良好的售后服务。
18、负责维护客户关系,做好市场相关的各项业务事宜。
19、负责制定销售计划和销售方案。
20、根据市场具体情况,做出预测及市场细分,开拓客户及巩固客源;
21、负责指定区域的销售和推广工作;
22、组织业务人员定期培训,熟悉酒店相关活动与政策,督导业务人员工作;
23、制定并执行区域销售计划,做好相关产品的推广和售后服务工作;
24、学习并掌握酒店动态,随时与客户沟通并保持紧密联系;
25、掌握市场、客户、竞争对手的信息并及时推出相应销售计划;
26、全面负责酒店市场开发、客源组织和产品开发等方面的工作,定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,制定市场营销策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,经总经理审批后实施。
27、负责制定销售部经营目标、预算方案、工作计划、部门岗位说明书、工作程序、检查考核办法与改进流程,并负责贯彻与实施。
28、协调销售部和各经济组织的关系,经常保持同上级旅游管理部门、各大旅行社、航空公司、铁路客运站和本地商社、办事机构、企事业单位的密切联系,掌握客户意向和需求,提出签订销售合同、包房合同意向和建议,并提出销售计划和价格标准,同各客户建立长期稳定的各作关系。
29、、通过电话沟通/直面约谈,对酒店进行考察评估洽谈合作,并根据客户需求,制定合作方案;
30、、处理合作过程中出现的各类活动、价格调整、到期后续签等日常运营事务,与合作商户保持联系,推动参与促销活动,并协助客服解决客诉;
31、有三年以上销售经验、直销工作经验或酒店行业从业背景者优先.
32、提出并参与制定销售计划并落实实施,开辟新的合作渠道,开阔新客源;
33、收集市场信息及行业动态;
34、对销售过程进行有效的日常管理,监督销售指标的完成进度,定期随访客户。
35、负责市场信息的收集及竞争对手的分析;
36、积极开拓客源,确保销售计划和销售指标的完成,定期向销售部经理汇报工作。
37、协助销售部经理建立合作紧密、高效能的营销队伍,充分发挥部门成员的潜能。
38、完成其他业务指示。
39、负责两家精品酒店的市场运营工作,市场客户的开发、销售及管理工作;
40、建立市场客户档案资料,维持良好的客户关系;
——餐饮销售经理岗位职责 40句菁华
1、指导和培训国外预订代表和销售代表,不断提高业务素质,保证完成各项任务指标,扩大酒店影响,增强国外市场竞争能力,提高酒店在国外的知名度。
2、负责品牌、价格管理,并协调处理业务冲突;提供市场违规行为的信息,并协助处理。
3、制订销售计划。
4、制定销售部门工作目标和销售策略,并对销售决策提出建议。
5、制订部门年度预算及年、季、月的工作计划,掌握部门各项经营指标的分配和完成情况,控制成本,力争最佳经济效益。
6、主持本部门工作例会,听取工作汇报,解决工作中遇到的问题,检查工作落实情况,布置工作重点。
7、检査、督导本部门员工工作,确保各项计划任务、规章制度、工作程序的落实。
8、营销范围的把握与市场现状调查。
9、与客户人际关系的确立。
10、科学而有效的营业分析。
11、客户的销售统计和销售分析。
12、客户资金运转指导及信用调查。
13、简单分析客户需求,协调、组织技术人员进行需求探讨、方案撰写;
14、依营销计划,完成公司指定的销售任务。
15、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划;
16、负责市场调研和需求分析;
17、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
18、所负责区域销售工作的日常管理
19、根据总经理下达的销售任务和指标,开展和实施酒店日常销售工作。
20、全面负责应收账款的核对和催缴工作。
21、配合区域执行联合销售工作。
22、完成上级指派的其他工作。
23、负责分管区域的发行业务工作,拟订并落实市场销售计划,管理、维护、开发销售渠道,完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。
24、应对市场发展及时制定销售策略。
25、负责所在辖区市场研究,指定区域方案制定,带领团队开拓市场。
26、了解分析商家的.需求,和公司内部、外部相关团队合作,提出并实施创造性的解决方案帮助商家更顺利的入驻、经营。
27、负责完成利润指标,达成预算。
28、根据部门实际情况制定部门工作计划及任务指标。
29、督促、帮助部门员工顺利完成各期的任务指标。
30、发现并解决部门工作过程中所遇到的问题。
31、根据产品属性,带领部门明确业务方向。
32、负责市场信息的收集和分析,跟踪行业市场动态,进行行业市场分析。
33、为客户提*品和系统应用的相关培训,负责解答客户在产品和系统使用中提出的问题;
34、销售管理职位,负责其部门主要目标和计划;
35、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。
36、定期召开销售经理会议,确保有效及时地开展工作,宣传新计划,寻求新机会,培训具有现代销售意识的销售队伍,树立“团队”精神。
37、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控,并对销售的货款回收负责。
38、严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度,确保管辖区域市场环境的有序管理。
39、对各项售后服务工作负责,对售后人员及服务质量进行考评,同时要定期对公司的售后服务政策提供建设性的意见,以便从整体上提高售后服务水*。
40、完成分配的销售目标;