1、大专及以上学历，英语四级及以上，英语，电商，国际贸易相关专业；
2、维护客户关系,扩展合作深度和广度。
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力,团队协作突出;
4、有外贸相关从业经验和进出口物流相关行业背景为佳;
5、负责与开发人员配合完成所辖网站等前台页面设计和编辑;
6、手机行业竞品动态及信息，及时调整优化活动运营方案;
7、配合财务部年底对物品的盘点工作。
8、曾经有过电商采购相关工作经历。
9、根据周、日产品计划推广产品，找精准关键词，调整出价，测试最优产品以保证引进最大流量。
10、运用不同的推广技巧，降低推广成本，达到投产的最大化。
11、制定月度销售任务和服务水*提升目标，制定月度店铺推广预算；通过操作淘内和淘外推广工具，不断优化店铺推广ROI；
12、3年以上天猫店铺工作经验，1年以上管理经验，有千万级品牌旗舰店、专营店工作经验优先考虑；
13、大专以上学历，有销售经验者优先考虑，经验丰富者可不限学历；
14、负责日常订单客户/*台发票需求;
15、会操作excel、word等办公软件;
16、协助上级领导制定年度销售目标计划，并根据实际情况分解目标；
17、保证每月销售额达到保底目标、争取基础目标、冲刺挑战目标；
18、从实际出发，安排好每组、每个店铺的工作任务和内容；
19、对工作进行日、周、月工作归纳总结，并向经理汇报；
20、了解消费者,了解市场,敏感地去捕捉消费者的需求,市场的需求,进销的策划安排以及活动等。
21、性格开朗,有良好的沟通协调能力,工作积极主动,有较强的责任心和团队合作精神 ;
22、本科及以上学历,三年以上工作经验;
23、认真做好公司各类图片信息和主题资料的收集、整理、归档工作
24、领导交办的其它相关工作
25、管理仓库货物,确保仓库货物有序摆放,做到账物相符;
26、熟练使用office办公软件;
27、本科学历,3年以上电商工作经验,熟悉电商行业产品、规则、流程
28、良好的团队合作意识和人际沟通能力,口头表达能力强。
29、根据公司的经营战略目标,负责客户端、微信等渠道的整体规划和运作;
30、熟悉移动微商城营销运营模式,有成功的微商城运营和项目执行经验,擅长移动端营销及团队管理;
31、通过各种推广工具和SEO、SEM优化、提高钻展、直通车转化率,降低引流cpc成本完成店铺销售目标;
32、负责监督销售运营管理体制的贯彻执行;
33、根据客观情况，领导解决或参与解决与媒体销售运营有关的重大问题。
34、网站维护：涉及网站新栏目、功能的增设以及现有栏目的调整。确保网站正常运营以及维持虚拟主机、域名、企业邮局等配套产品的采购、续费等联络工作。
35、信息更新：涉及到产品的增加、更新，文字完善，企业动态与行业类新闻的发布。
36、项目信息系统框架的规划和设计，制定系统规划方案、可执行方案及预算。
37、全面配合总经理工作，完成公司利润指标。
38、负责产品的出库、入库、库存盘点工作，整理好在库商品;
39、线下订单出入库(例：二姐微信订单、微商城线下订单、员工自购订单、漏发补发等)、借货还货。
40、统计前一天的未发货订单，做好补货准备;
41、与配货员协调尽量保证当天4点前的订单当天可以发出;
42、配合本部门做好仓库统计及备货;
43、入库、出库都要派专人负责盘点，入库签收人要签字;
44、负责装包工作，装包前要核对和确保快递单上描述的产 品和装包的实物是一一对应的;
45、负责库存管理，每日登记很盘点进销存数量，必须做到帐物相符;
46、完善公司采购制度，优化采购流程，带领团队保证质量完成采购任务；
47、监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略
48、网络舆情监控及危机公关处理
49、负责公司阿里巴巴诚信通*台类目的.销售，如阿里下拉、店铺运营、产品拍摄、培训等等；
50、管理客服团队，针对目前服务质量存在的问题，提出改进建议，并且实施，有效提升服务质量，提高客服的问题解决能力及客户满意度；
——电商岗位职责 60句菁华
1、及时根据市场行情，店铺数据，以及运营过程中客服反馈的情况对店铺做调整，确保店铺各项数据处于良好发展状态；
2、及时准确地跟进订单，接受顾客咨询，回复顾客留言;
3、本科及以上学历，男女不限;
4、有电商运营工作经验者优先(欢迎优秀电商专业的应届毕业生)。
5、负责公司网站与电商网店的设计、改版、更新,图片拍摄优化、活动海报、详情页的制作等,并对自己的工作进行后续跟进
6、负责与开发人员配合完成所辖网站等前台页面设计和编辑;
7、参与各产品团队设计讨论,和开发团队共同创建用户界面,跟踪产品效果,提出设计改善方案;
8、性别: 不限;
9、学历: 不限;
10、负责电商运营团队建设，根据需求完善团队，辅导与管理团队，提高团队战斗力;
11、负责仓库物料进出库的单证系统录入；
12、对物品的`盘点；
13、指导参与市场的开拓，与各相关部门进行沟通，了解产品开发进度，保证产品按时上线销售。
14、负责将上级领导分配下来的任务以及其他部门派发的任务合理分配给下级岗位，并监督执行；在下级岗位或其他相关部门岗位空缺时，临时替代岗位工作。
15、化妆品行业优先考虑；
16、具有较强的计划、沟通、协调能力和较强执行力。
17、每周对投放效果进行反馈，检查分析推广计划是否达标，调整下周推广策略。
18、电子商务专业，大专以上学历；
19、大专以上学历，有销售经验者优先考虑，经验丰富者可不限学历；
20、有erp系统操作经验者优先选择;
21、督促本组人员完成工作目标，随时加以鼓励和指导；
22、熟悉电子商务营销及推广；
23、具有3年以上商城管理工作经验，经历过大型活动经验；
24、熟悉各种网络推广手段，能及时有效的进行产品推广；
25、优化产品布局,分析、改善及丰富相关商品品类。推动商品优胜劣汰,驱动销售提升和客户活跃度提升;
26、领导交办的其它相关工作
27、其他要求:有较好的美术功底和鉴赏能力,有出色的视觉创造能力;良好的页面版式规划能力和色彩搭配能力;对流行时尚具有敏锐的洞察力;思维独立活跃,具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养;
28、销售意识强,沟通能力良好,有较强的工作责任心和良好的服务意识优先;
29、熟悉仓库工作流程,有电商仓库管理经验优先;
30、具备较强的问题挖掘能力、沟通协调、资源调配能力;
31、激情敬业,较强抗压能力,勇于挑战高薪,执意追求成功。
32、负责商城*台的整体运营、推广和销售管理,制定销售活动策划,完成销售业绩目标;
33、监控并分析线下粉丝流量来源,沉淀C类客户,建立CRM客户体系,对留存、转化进行分析及制定相应提升策略;
34、负责制定商城*台运营计划,整理各类运营渠道的数据报表;
35、通过各种推广工具和SEO、SEM优化、提高钻展、直通车转化率,降低引流cpc成本完成店铺销售目标;
36、富有竞争力的薪资、足够大的晋升空间;
37、负责公司整体(电商销售、渠道销售)的扩充、带领团队根据公司战略，完成销售业绩;
38、负责天猫商城店铺推广，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标；
39、2年以上天猫、唯品会、京东店铺运营经验，熟悉天猫、唯品会*台操作流程，有服装、鞋、包品类经验优先；
40、信息更新：涉及到产品的增加、更新，文字完善，企业动态与行业类新闻的发布。
41、负责组织公司各信息化模块的调研。
42、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权；
43、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权；
44、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧；能与*、企业高层人士广泛接触，并深入沟通；较强的逻辑思维能力；较强的英文听、说、写能力及熟练的计算机应用及操作能力；
45、对承运商的协同管理。
46、对一些只卖库存、库存较少、生产日期临近或者不生产的产品要及时通知运营，商议应对措施，尽量避免库存过多或者断货;
47、要建立仓库管理制度，完善相关单据和签字手续;
48、线下订单出入库(例：二姐微信订单、微商城线下订单、员工自购订单、漏发补发等)、借货还货。
49、负责组织人员定期对仓库进行盘点，做好库存;
50、入库、出库都要派专人负责盘点，入库签收人要签字;
51、断货、缺货第一时间联系本部门主管进行登记;
52、根据业务订单进行发货，对照货品、型号、数量与系统是否一致，确认发货并分拣打包;
53、准备物料，粘纸箱、割气泡垫，对所发货物进行核对包装与物流做好交接，件数与底单相符;
54、完成上级领导交办的其他事宜。
55、根据公司整体战略，组织制定和实施产品开发策略规划并根据部门采购需求，积极主动的配合，进行采购工作；
56、优化公司产品结构，组织实施产品分析、调研、预测；负责新产品的筛选、洽谈、引进；
57、负责跟进产品供应商，优化产品供应渠道，降低采购成本。
58、整合相关资源，制定电商*台品牌推广计划及推广活动实施
59、及时反馈和协助处理*台异常状况，和用户做好沟通；
60、热爱工作，不把客服当做渺小的职位，能积极熟悉各种淘宝规则，面对客户抱怨更能以美德回报。
——电商运营专员岗位的职责 40句菁华
1、负责京东总体运营，对接运营商进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等；
2、依据销售目标，提交店铺销售计划方案，相应的销售策略和实施方案；
3、具有出色的语言、沟通、组织和协调能力；
4、有至少1年以上的网上商城的运营与推广经验。
5、精通淘宝各项规则，精通电子商务营销技巧；对互联网有深刻的理解，精通网站运营。
6、较强的沟通能力、抗压能力、有合作精神 、认真负责。
7、认同公司，听从公司领导安排。
8、参与公司自建电商、1688店铺运营。
9、配合其他部门做好活动策划工作，编写活动策划方案；
10、能熟练使用办公司软件、热爱电子商务行业；
11、良好的沟通表达能力，及执行力，头脑灵活，踏实肯干；
12、负责店铺内促销活动策划；
13、有1—2年的电子商务运营操作经验优先，可接收有电商专业的应届生，熟悉化妆品休食品优先。
14、组织、策划推广活动，进行预算管理，整合相关资源推动方案的实施并监督效果，提高企业品牌知名度和美誉度；
15、对市场发展趋势、竞品、客户消费习惯和行为进行充分挖掘和分析，对各项运营指标进行总结、分析和判断，并提供解决方案；
16、负责对广告投放效果进行数据跟踪及效果分析，针对效果给予客户有效的推广建议;
17、根据投放效果分析不断优化，推动广告客户账户的持续消耗与续费，完成部门和个人的业绩指标。
18、抗压能力强，能够接受互联网高强度、快节奏的工作性质。
19、对接电商仓库，协调入库、发货及在库货品管理;
20、一年以上电商及互联网相关行业工作经验，可接收优秀应届毕业生;
21、具有天猫、微信公众号、社群运营经验优先;
22、有1年以上的淘宝网网店营销与推广及其投放经验；
23、熟悉公司各网上交易*台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作；
24、跟踪网店*台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营；
25、监测负责网店的运营水*，帮助制定标准作业流程和跟踪执行；
26、与各部门人员的沟通，全面负责整个团队的业绩考核工作。
27、配合经理负责网店的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作；
28、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；
29、根据店铺及*台活动节奏规划报名活动，并完成相关资料提交;
30、发布新品，维护产品标题及上下架及主图详情等内容，优化产品权重;
31、大专及以上学历，电子商务专业优先考虑;
32、精通直通车和钻展等推广方式;
33、能够很好的利用公司现有的商品，库存结构做好营销政策，定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。
34、电子商务或者英语相关专业
35、负责日常的推广项目，店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区
36、分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法；
37、根据用户需求及各大国际性活动，适时推出签证产品的预热和销售；同时做出相应的话题及办签攻略；
38、配合活动，编写基础宣传文案;
39、负责拓展与维护商户合作关系;
40、日常及活动数据报表的整理编撰;
——电商运营专员岗位职责 40句菁华
1、运用各种合适的网络营销推广方式和资源，提高店铺知名度、排名和浏览量;对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及*时做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析，促进成交率，完成公司制定的销售目标;
2、每日监控及时搜集市场反馈信息，定期针对推广效果进行跟踪、评估;对数据进行分析，定期提交数据报表，提出分析意见跟改进建议;
3、负责组织协调对接各部门，完成日常营销活动，保证活动顺利进行。
4、具有良好的理解能力、沟通意愿和团队合作精神;
5、根据店铺及*台活动节奏制定推广节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;优化付费及自然流量占比;推广结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及推广创意情况监控推广计划;
6、页面素材规划排期并跟踪落实;规划活动框架及内容梳理增加可读内容及感性内容;提交法务人员审核，反馈设计并最终修改完成提交规范版本;页面数据跟踪，及时反馈优化;
7、负责收集集团门店资料，完成在自有电商*台的上线工作;
8、通过数据分析等方式总结经验，寻找最优推广方式，为达到业绩目标提供决策;
9、负责指导集团门店使用电商*台，协助门店完成店铺上线及运营推广工作。
10、配合领导完成月度和季度销量，以及月目标分解。
11、店铺以产品线上推广计划及执行负责店铺活动和数据分析，定期进行营销数据分析、竞品分析，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法。
12、相关淘宝、天猫电商运营工作经验者优先考虑
13、善于沟通，能及时、有效、妥善的处理问题
14、企业服务号等*台的管理维护。用户意见的收集和反馈。负责竞争对手调研分析，根据网络情况和网店运营情况，适时汇报。
15、负责与库房做好相应的对接工作。
16、完成领导交办的其他工作
17、负责制定电商运营计划，制定运营指标，运用多种方式达成电商部销售目标和任务；
18、组织、策划推广活动，进行预算管理，整合相关资源推动方案的实施并监督效果，提高企业品牌知名度和美誉度；
19、大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销等专业优先；
20、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式；
21、负责唯品会，小红书，考拉、孩子王，格格家等特卖*台的产品每月的销售促销、档期计划，每档期商品结构，营销政策等数据分析;
22、能灵活运用唯品会，小红书，孩子王，格格家各种推广渠道和工具提升流量和成交转化率，达成推广目标;
23、与特卖*台保持良好合作关系，挖掘更多深入合作机会，推进营销计划顺利实施;
24、负责品牌产品京东自营、天猫网店的`运营管理;
25、熟悉天猫店铺或小米有品的活动资源，具备一定的数据分析能力和运营分析能力。
26、熟悉报名聚划算，品牌特卖等各类淘宝站内活动技巧，善于打造天猫爆款，对于销售不理想的款式进行诊断改进;
27、具有较强的责任心及团队合作精神，能够承担工作压力
28、制定公司年度推广方案
29、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车等各类活动营销推广;
30、处理其它网络销售中的突发事件。
31、大学专科以上学历，市场营销、电子商务、计算机，英语专业的优先考虑;
32、熟悉阿里和谷歌的运营规则，能熟练使用各种办公软件
33、负责日常的推广项目，店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区
34、负责运营和优化ebay,亚马逊，wish,速卖通，阿里巴巴，环球资源外贸*台。
35、负责账户的日常管理及维护，包含产品上架、优化，分析，处理订单等。
36、负责公司渠道*台的对接运营工作，例如网易考拉、蜜芽、云集等*台;
37、落实活动排期，并以排期为基础推动公司相关部门做各项准备，并监督活动效果执行;
38、负责京东总体运营，对接运营商进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等；
39、负责京东店铺促销活动、关联销售等的策划，流量引入，提升店铺转化率；
40、具备良好的沟通能力，协助客服处理售后问题；
——会计岗位职责 50句菁华
1、负责公司的会计核算事宜，及时做好凭证的编制、登记，做到帐证相符、帐表相符。
2、完成发票的购、销工作。
3、负责核对、整理水费票据，并登记水费凭证。
4、负责职工工资调整、各类晋级考试等公司人事事宜。
5、做好会计基础工作，建立并负责公司固定资产、低值易耗品台帐管理，直接参与公司各项资产的清查和盘点。
6、参与拟订财务计划，审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。
7、负责公司税金的计算、申报和缴纳工作，协助有关部门开展财务审计、税务检查和年审。
8、定期向总经理汇报财务月度、季度和年度的工作计划与工作总结，并做好公司各阶段的预财务算方案。
9、正确计算收入、费用、成本和处理财务成本；
10、负责财务总监存查的档案资料的定期收集和管理。
11、完成领导交办的其他事宜。
12、保管会计凭证、帐簿、报表和其他会计资料；
13、组织财务部员工做好资产、负债、股东权益、营业收入、应交税金、成本和损益的核算工作；加强应收帐款、存货、成本费用的控制。
14、负责公司全盘帐务处理;
15、具有扎实的会计知识及账务处理能力，熟悉最新财务法规和税务政策，熟悉金蝶、速达等账务软件;能独立处理整盘账务;熟悉企业的各项财务流程，能独立完成各种账务处理及纳税申报工作(小规模纳税人企业熟练);
16、负责审核所有记帐凭证及所附的原始凭证，保证记入帐册的数据真实、完整、正确与合法；按月编制资产负债表、损益表及其他报表。
17、对接完成每年一度的税审工作;
18、协调好与工商、税务、银行、会计师事务所等有关部门的联系。
19、对接销售开票，查帐业务;
20、负责全系统税收会计统计工作的指导、监督和管理工作，发现异常情况，及时报告；
21、认真执行会计法，遵守财经纪律，实施财务监督，严格物价政策。
22、负责与本级国库、财政对账工作；
23、每月末与保管核对数量，与财务科分管会计核对金额，做到账实相符。
24、负责编制国税、地税需要的各种报表，每月按时进行纳税申报；负责税务相关资料的装订存档和保管。
25、负责银行日常收支的管理和审核，基本账务的核对。
26、及时整理传递付款单据、银行回单等相关单据至会计，确保资金业务数据及时入账。
27、领导安排的其他各项工作。
28、定期完成税务风险自查及整改跟进;
29、负责审核食堂收支原始凭证，及时做好食堂收支决算。
30、公司任何人员不得出租、出借公司银行账户。
31、出纳员每周一向公司经理上报“银行存款收付周报表”。
32、对经济合同、经济计划及其他重要经营管理活动进行监督，以保证经济管理活动的科学、合理。
33、固定资产管理方面，定期盘点，做到帐、卡、物相符。
34、直接收到的现金款项，要在第一时间存入本单位的指定账户，不能挪用公款和私自外借。
35、对公司各种原始凭证资料(时收集、分类、整理并审核，编制各种统计报表、台帐，按时向总经理和主管部门提供分析统计资料
36、每月对库存物资、食品、现金、银行存款等清查核对，做到帐帐、帐物、帐款相符，发现问题及时向主任、部门经理汇报。
37、积极参与经济活动分析和经营管理决策，当好领导的参谋和助手，定期参加集团组织的对下属部门经营情况讲评。
38、会签公司经营、投资、贸易等发展项目及重要经济合同,对可行性报告提出评估意见，对资金的筹措、债权的清理追索负直接责任；
39、审核下属公司、企业投资和效益的计算方案;
40、按国家统一会计制度规定设置会计科目;
41、负责组织实施固定资产的盘点及核算工作；
42、完成上级领导交办的其他工作
43、做好跨区提取的往来协同及对账工作;
44、核算仓库、门店、科技部、人事部、内衣部等库位的收发存;
45、资产及费用会计
46、对费用报销单据进行账务处理;
47、负责了解材料的使用和保管情况，掌握材料收发结存情况。
48、负责对公司调拨、库管、出纳等财务工作的协调与管理。协调各岗每月以报表方式对账目做出结算。
49、对进项发票进行登记，并及时到税务机关认证。
50、负责公司各类人员工资、津贴的审核计算工作。
——前台岗位职责 50句菁华
1、负责饮用水、绿植统计及维护工作；
2、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
3、负责组织接待客户的咨询和体检项目的推荐工作；
4、负责客服的相关统计分析工作。
5、负责公司前台接待工作。
6、具有良好的适应能力，能在压力下工作。
7、负责公司办公用品以及生日会礼品的采购工作;
8、参加每日早例会，开会前检查收银仪容仪表，下达经理交代的工作内容。
9、检查当日进店团队的安排情况，房卡制作情况，检查预订单是否有特殊要求，并落实。
10、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转；
11、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
12、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。（填写《来访客户登记表》）
13、随时查看监控有无可疑人物或事情出现，及时上报
14、客人引领客人电梯方向，退房时热情并有礼貌的说送别语言
15、为非装修客户供给服务，及时引荐到各部门。
16、接待客人后，客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理，以便随时能接待新客人。
17、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传到达客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
18、负责整理分类保管公司常用表格并依据实际使用情景进行增补。
19、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
20、监督员工每日考勤情景。
21、负责酒店宾客的接待和管理工作，为客户提供高效优质服务；
22、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，进取完成上级交办的临时事务。
23、负责公司快递信件包裹的收发工作
24、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。
25、做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。
26、收付现金双方必须当面点清，防止发生差错。
27、按期缴纳各种税款。
28、每一天整理“离店帐未*”客人帐务，对非正常情景进行汇报。
29、从客户处做市场观察。
30、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作。
31、接待日常到访客人，协助馆内负责人及部门经理做好日常公关工作。
32、客人离开后2分钟以内清理水杯及垃圾整理登记表，整理桌椅、坚持洽谈区的整洁;
33、及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由，并确保工作人员及时回复;
34、完成领导交办的临时性工作。
35、管理档案、通讯录等文件资料
36、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计；
37、负责管理和领用办公用品；
38、负责日常帮工用品的库存管理，并按照公司相关规定对企业行政财产物资登记，定期进行盘点，并负责财产物资的维护和保养。
39、负责做好与公司领导及其他部门之间的联络，协调，沟通工作。
40、督导、检查、考核下属员工为客人提供优质、高效的服务，并做好部门成本控制；
41、协助销售顾问完成销售流程并对客户信息档案进行完善和监督;
42、、接待员填写的栏目主要有客人的房号、类型、房价、人数。登记时问清客人早餐情况（人数、时间、标准）。
43、当客人前来办理结账手续时，收款员应礼貌的问清房号，客人交出房卡、押金条，立即通知客房服务员查房，并找出该客人的账单，检查所有款项是否已入帐，向客人报出消费总额，代客服查房正常后，退还剩余押金，对客人住店及结账表示感谢并征求客人对饭店的意见，客人离开总台时应与客人道别，并祝旅途愉快！
44、负责来访客户的接待基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，坚持良好的礼节礼貌。
45、配合行政人事的招聘工作。
46、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住、换房、退房手续
47、日常行政后勤的运作。
48、负责访客、来宾的登记、接待、引见
49、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
50、负责日常考勤，月底进行考勤收集、核算工作；
——销售岗位职责 50句菁华
1、销售人员的招募、选择、培训、调配。
2、销售业绩的考察评估。
3、收集用户、经销商的兽药不良反应信息，毒副作用信息，报告质量管理人员。
4、评估销售业绩，建设销售团队。任职资格：1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；
5、销售团队业务管理的上传及下达；
6、行政、销售或统计类相关专业毕业优先；
7、以前从事过销售或能够适应销售团队较快的工作节奏；
8、较好的团队服务意识和沟通能力；
9、负责店面产品的管理，了解并熟悉产品、接待进店顾客并介绍产品，完成销售。
10、高效、准确地完成经理/店长下达的销售任务；服从上级领导的各项工作安排。
11、积极进取，不断学习、掌握产品知识和销售技巧，提高自身素质。
12、熟悉KA系统流程，需有1-2年工作经验及以上，完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务
13、负责按揭专员工作的调度及指导工作；
14、负责与相关部门进行沟通协调工作；
15、负责办理房产证的审核工作。
16、承担办理房产证前期资料的整理及楼盘录入工作。
17、洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批；
18、根据销售预算进行过程控制，降低销售费用；
19、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；
20、定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；
21、制定直接下级的岗位描述，并界定直接下级的工作；
22、填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行；
23、有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权；
24、对重大促销活动有现场指挥权；
25、对所属下级的工作争议有裁决权；
26、解决用户关于销售和服务的投诉。
27、确定价格时间表和贴现率。
28、与准客户商讨其对设备的需要，并且给用户提出购买设备型号的建议。
29、严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用;
30、积极参加公司举办的专业培训，认真学习房地产专业知识及法规，提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力;
31、培养集体协作和工作默契，其他员工接待客户时，应积极主动地给予配合，促进成交，对于不能成交的原因，进行分析、总结、找出问题所在;
32、认真地向客户阐明公司的工作程序和原则，想办法解决客户提出的疑难问题，尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
33、做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。
34、3 重要文档管理。对于一些需要保密的合同，资料等进行另外存档，另外收放，严格执行保密工作。
35、2 如办公用品的申领。业务人员的办公用品等由销售助理统一申领，统一管理，并对此做相关记录，到时统一进行费用统计。
36、负责外销合同执行过程中与出口单证有关的软件工作(包括信用证的审查、单证制作或审核，办理海运保险手续，落实出口货物的海运船只，保持与货物代理的联系，及时办理银行结汇核销手续等)。
37、了解厂内生产情况和库存数量，掌握发货进度，根据内销合同和订单，做到发货准确，严格履行销售合同。
38、做好焦炭的销售及资金回笼工作，缩短资金回笼期，最大限度地降低销售成本，努力避免形成坏帐、呆帐。
39、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。
40、协助项目经理完成对置业顾问的绩效和晋升考核工作。
41、协助置业顾问谈判的后勤工作：客户到来时，积极达成置业顾问与客户之间的沟通；在置业顾问的谈判过程中，配合谈判进度与程度，适时地提供谈判所需资料，并协助制造销售气氛。
42、负责全体销售人员的晨会签到，严明工作纪律。
43、管理售楼处的日常财务和办公物用：每天整理客户房款的缴进、退出及售楼处的日常开支并及时入账；按照公司与开发商的约定及时将房款交接到开发商财务；管理和合理使用支配案场基金；管理和分配公司配发到项目现场的各种办公物用、促销礼品、宣传资料。
44、案场繁忙且置业顾问人手不足的情况下，代替置业顾问接待客户并在随后交接给置业顾问。
45、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时，必须保持公司标准着装。
46、销售终端与公司之间的桥梁：传达公司相关信息、政策，及时向公司反馈相关信息;
47、公司营销计划和政策执行的督查考核者，VI形象的维护和推广。
48、针对各店铺(包括代理商)的扶持，树立店员和代理商的信心，引导规范经营;
49、以月为单位，评估各店铺、加盟店的盈亏率，提出合理化建议。
50、及时反馈客户提出的意见和建议，上报销售主管，准时提交总结报告；
——项目岗位职责 50句菁华
1、搞好与业主、监理、设计、其他施工单位，以及*和社会各部门的关系，确保工程的顺利进行。
2、接受公司领导和各部门的检查、监督和指导，并对检查出来问题的纠正和整改承担第一责任。
3、协助项目经理，严格按照公司安全、质量和环境管理体系及安全标准工地建设的要求，认真组织项目部的施工生产，加强施工现场管理，监督、检查项目部的安全、质量、环境管理制度贯彻执行情况并满足程序文件要求；
4、在项目经理授权范围和分管工作内，负责与公司相关部门、业主、设计院、监理站及项目部各协作单位的沟通、协调工作，负责解决项目部施工生产中出现的具体问题；
5、按照安全标准工地建设的要求，认真组织项目部的施工生产，加强施工现场管理，进行文明施工；
6、认真执行国家和工程所在地*的有关法律、法规和政策，执行企业的各项管理制度，自觉维护企业的合法权益和形象。
7、及时组织项目有关人员编制项目管理实施规划，明确项目目标，并对目标进行整体管理，若发现与计划产生偏差，应及时采取措施加以纠正，使项目工作处于受控状态。
8、提前考虑工程项目实施过的各种风险，并制定措施尽量规避，如风险无法避免，应把风险降低到最低点，并处理项目开展过程中的干扰和突发事件。
9、妥善处理目经理部解体的善后工作。
10、为了确保工程项目的实施质量，应严格项目经理的管理投入，原则上一个项目经理在同一时期只只能担任一个项目的领导管理工作。
11、能够坚持以客户为中心，制定标准的售前、售中、售后的标准服务动作及流程，并执行相应的抽查、监督、考核、零容忍奖惩制度，全方位确保销售客户满意度；
12、根据项目实施计划书的总进度控制计划，编制每月及每周生产计划；根据每月生产计划，编制每月的材料、设备、人员的使用与进场计划。
13、参与施工组织设计的编制，并根据施工组织设计要求，合理组织施工顺序、 工序穿插和劳动力调配，以及对分包队伍的管理和控制。
14、协调项目质量部，跟踪现场试验、测量结果及质量管理及验收，保障施工质量。
15、责成并审批各专业安全技术交底。
16、贯彻总经理负责制。研究制定浴场机构设置、提出中层以上管理人员的任免名单、规定各级管理人员的职权范围，将垂直领导、层层负责的领导制度在浴场经营管理中具体落实，完善运行机制，调动各级管理人员的工作积极性。
17、根据市场动向和发展趋势，结合浴场实际，研究制定浴场发展规划、经营战略、经营方针、企业改造、设备投资、新增服务项目等决策立案，报董事会审批决定后，组织贯彻实施。
18、熟悉本部门的各项服务及各项设施、设备的使用与管理。
19、主持项目总体管理规划、质量计划、施工组织设计的审定；参与图纸会审；参与专项施工方案以及各项保证控制措施的审定；主持项目劳动力、材料（周转工具）、构配件、机具设备、资金等年、季、月、旬需用量计划的审定，并负责组织、督导实施。
20、依据“项目管理目标职责书”的要求，科学组织人、财、物等各生产要素，严格履行工程承包合同的工作资料和产品标准的约定，并依据合同约定主持专业项目分包。对分包工程的进度、质量、安全、成本和礼貌施工等管理目标负责。代表总承包签署分包工程款支付申请单，以及签收业主发出的付款证书。
21、严格执行公司财务制度，加强项目预算、成本管理。主持审定月度成本分析报表，对各项工程资金的回收、开支进行有效控制。注重成本信息反馈，及时采取纠偏措施。
22、督导项目经济技术部门，向监理、建设单位及时*签证、工程款项结算，以及索赔事宜。
23、加强项目报建及规划、计划、国土报建的沟通工作，力争高效。
24、分析处理各类房地产信息，并提出合理有效的决策建议。
25、1规划意见书申报；
26、5办理施工许可证
27、4产权登记
28、项目立项和项目报批过程中重要文件的管理。
29、工程技术文件、资料、图纸归集管理，工程材料设备验收及管理。
30、组织考察调研先进小区建设做法，重点了解新技术、新材料、新产品和新工艺，综合项目实际情况择优选用，以提高公建和住宅科技含量，消除施工质量通病和用户投诉现象，创精品，树品牌。
31、遵守职业道德、遵纪守法，维护公司的利益和荣誉。
32、参加工程质量与安全事故的处理，督促项目公司加强现场施工管理和文明施工、标准化管理等各项工作，及时发现问题并积极向公司提出改进意见和有关建议。
33、完成公司及领导交办的其他工作。
34、计划：
35、领导：
36、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；
37、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；
38、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
39、负责处理厨房的运作及行政事务；
40、对厨房的出品、质量和食品成本承担重要的责任；
41、进入厨房必须按规定着装，佩戴工作帽，保持仪表、仪容整洁，洗手后上岗工作；
42、规划公司数据分析系统并组织实施;
43、负责公司erp系统、定制软件系统等业务系统的实施和维护;
44、负责对公司人员进行相关计算机知识的培训;
45、负责公司it设备的档案归档工作，做到it资源的合理调配利用;
46、制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。
47、全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水、电、煤等的消耗并严格控制维修费用，保证酒店最大限度的节能、节支。
48、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收。
49、在建筑公司总经理领导下，全面负责施工项目的组织管理和团队建设，贯彻落实国家有关法律法规，严格执行公司的各项规章制度，对项目实施的质量、进度、成本、安全、文明施工等管理目标的最终实现负总责。
50、接受地方主管部门对工程项目的监督、检查；接受上级职能部门的审计，定期向企业法定代表人（或委托人）报告工作。
——餐厅岗位职责 50句菁华
1、运用礼貌语言，为客人提供饮品服务；
2、善于向顾客介绍和推销本餐厅餐饮及酒水服务；
3、处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。
4、确保完成每天基本的工作。
5、在营业期间，负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。
6、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人意见，及时向经理反馈相关信息。
7、督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例，确保就餐环境清洁、美观舒适。
8、随时留意客人动向，督导员工主动、热情、礼貌待客;
9、完成餐厅部长临时交办的事项。
10、及时向上级反映工作中遇到的问题及完成上级交办的其他工作。
11、保管好账单、发票并按规定使用、登记，账单要联号使用。
12、负责餐厅的经营活动；
13、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率；
14、检查餐厅营业区域，督导员工做好餐前准备。
15、负责餐厅各种信息传递，协助相关部门搞好对客服务工作。
16、负责所辖区域安全、卫生、设施设备、用具用品的监督管理工作。
17、协助公寓经理制订餐厅的服务标准及工作程序。
18、做好餐厅餐后收尾及指导工作。
19、制定连锁店各时期有特色并富有成效的促销计划、推广方案。按中西餐的特点制定定期的日常营业计划，特式食品、特式服务推广政策和程序，并负责餐厅装饰计划及组织实施。
20、制定烹饪出品和服务技术培训、考核制度，定期与厨师长及各站站长研究新菜品，适时推出新食谱或餐牌，经常交流和学习外单位的技术和经验。
21、抓好设备、设施的维护保养，使之处于完好状态并得到合理使用，加强日常管理，防止事故发生。
22、执行连锁店会议制度，参加并主持连锁店例会，完成上传下达工作。
23、协助管理门店账目处理工作，妥善保管收银设备;
24、负责每日的物料食品的领取及厨房开炉打荷切配等工作。
25、负责砧板的厨师每天上班前要检查冰柜的用料是否够用配料是否齐全，有否变味按各种用料的须要来预计用料量，保持食品的新鲜度，生熟食品分开存放。
26、负责厨具的清洁，剩余的食品放回冰柜保存，并把台面的清洁卫生器具整齐摆放。
27、按正确配方负责酒水调制工作，以确保酒水质量。
28、与楼面服务员保持良好的合作关系，懂得饮食卫生知识，严格按照食品卫生要求去做。
29、库房收料须开收料单入账，要做到记账及时，手续清楚；发料时须以领料人签认的发料单作为依据入账；月末于会计一同盘点核对库房实物。
30、每天按指定时间完成填写库存报表及入库登记表，要求标明物品的名称、数量、单价、规格、库存量、申购量等内容。
31、物品出库时要按照有关规定办理，手续不全不得发货。有特殊情况，需店经理或厨师长签字批准。发货时按出库单办理出库手续，削减账卡。
32、仓库帐簿的记帐原则是：简单、清楚、及时、准确。为便于记帐和便于查找，应按总帐、分类帐的记帐顺序，分别对不同种类、品名、规格、单价的所存物品按不同日期依次进行入库登记。
33、仓库保管员应对所管物品的完好负责。凡因保管不善或责任心不强而造成的损失，由保管员负责。
34、任何减免、折扣业务都应有当班的主管或经理签署，没有签署不得减免。
35、形象气质佳，沟通能力强。
36、工作勤奋，能承受一定的业绩压力，能适应出差；
37、大专及以上学历，性别不限，25岁以上，计算机操作熟练，较强的文案编写、表格编制数据分析能力；
38、收集企业内部员工意见，协助主厨制定员工菜单，不断的提升员工满意度；
39、食堂员工的日常管理工作；
40、有过星级酒店餐厅或连锁餐饮大堂管理经验优先。
41、具有诚实、正直和学习的强烈愿望，对餐饮业具有较强的热情，精力充沛。
42、两年以上大型连锁餐饮企业餐厅经理经验，熟悉连锁快速消费品行业管理流程、营运系统；
43、负责门店的运营与管理,保证门店经营业绩达标;
44、作好餐厅内部的管理工作。包括填写各类报表，组织召开每日班前会，定期检查设备用具状况以保证正常服务之用，进行日常卫生、服务质量和员工仪表仪容检查。
45、作好协调荛。经常与厨师长沟通情况协助厨师和东断调整餐厅菜肴品种；保持与酒店其它部门的有效黑市；保证餐厅设施的完好整洁，创造和保证餐厅环境及设施应有的风格和正常使用。
46、组织能力强，能够妥善地安排日常工作，妥善地处理餐具，物品使用与保管的关系。
47、注重培训。通过培训的服务员，有娴熟的服务技能和良好的服务态度，能满足客人的正当需求，使客人对餐厅产生一种依赖感和信任感。
48、随时检查督导。经常亲临餐厅，向用餐客人表示关心，随时指导服务员将服务荛做在客人需要之前。
49、认真执行国家的法令、法规，积极配合当地*部门的工作。
50、保安人员每天检查安全工作，做到防火、防盗（清场后、检查、巡视）。
