保安员职责 50句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-02 00:00:00

1、在主任的领导下进行工作,直接对主管负责。

2、走动管理,随时督导、检查员工在岗期间的仪表、仪容、礼貌、礼仪、警械装备和值班工作质量。

3、熟悉、掌握消防器材的配置和使用方法。

4、对来访人员进行询问登记。

5、负责检查询问零点以后进入客房区的有关客人的钥匙牌和住房卡。

6、员值班期间,要坚守岗位,认真值勤,严格履行岗位职责,无特殊情况不得擅自离开工作岗位。对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成。

7、夜值巡逻人员,每班次巡查打卡不得少于6次。下班时认真张 贴、核算打卡时间记录,报领班复审。

8、巡逻人员应服从当值领班的统筹安排,无特殊情况,不得更改巡逻路线和次数,改运巡逻路线时应作详细记录。

9、岗位值班人员要认真负责地查验证件,并要求会客者严格按照会客单要求填写会客登记单,经核实后,主动指引客人到会见地点。

10、外来推销人员,如没有与酒店预约,一般不予接待,如是酒店急需物品,可主动与供应部有关部门联系,经回复后,填写会客登记单在约定地点会见。

11、会客完毕后,值班人员主动收回会客单,看是否有接见人签字,如没有签字,应礼貌地向会客者解释,让其返回签了,并特别留意离店客人所携带物品,防止酒店物品丢失。

12、上岗保安人员严禁私着便装,或不同种类服装混穿。实习生上岗期间,应穿着整齐并配戴”实习证牌”。

13、故障警报发出后的处理规定。

14、办理临时出入证时每证需缴10元押金。完成施工后到保安部办公室退证手续,退还押金。如损坏每证赔偿5元。

15、使用临时出入证不得超过所限时间。如施工工作没完成。还需继续使用时,应及时办理续用手续。否则予以作废,不输退证手续。

16、用工部门应承担外来施工人员的管理责任。如因用工部门管理不善,给酒店造成财产损失或责任事故的,酒店追究用工部门负责人的责任。

17、对酒店重点防火和治安区域做到心中有数,有针对性检查并掌握应急处理程序。

18、对治安负责场所严密做到初期控制。

19、直接向保安领班负责、汇报。

20、认真学习法律知识,认真学习酒店的各项制度和部门规定,增强法制观念,遵纪守法,廉洁奉公。

21、着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。

22、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入辖区及装修人员擅自进入小区自找“生意”。

23、为业主(住户)提供有关物业管理的简单咨询服务,及来访客人行走路线,树立公司形象。

24、根据管理处规定,在指定位置、指定方面立岗、严禁脱岗。

25、保持值班室或保卫室及周围环境卫生清洁,管理和使用好统一配发的警用器械并确保不发生遗失,做到文明执勤严格管理。

26、实行24小时轮流值班制度,做到不迟到、不早退、不脱岗,严格执行交接班制度。

27、负责学校节假日执勤值班工作,登记收好各种报刊、杂志、邮件并及时发放到教师手中。

28、发现有寻衅滋事迹象的可疑人员、可疑物品、可疑情况要及时报告学校及*机关并进行有效处置。

29、住宿学生中途离校,经班主任批准并核准其家长身份方可接送放行。严禁发生误领走学生事件,否则,当班人负全部责任。

30、如发现偷盗、抢劫、行凶等要立即报警并设法制止和实施抓捕,同时做好保护现场工作。

31、安稳建立“业主至上,办事第一”的办事主旨;和“虔诚公司,爱岗敬业”的职业品德。

32、对峙防备与冲击处置相连系,进行常常性治安防备巡查和防火*安查抄,发明隐患实时上报物管坐。

33、对收支车辆和停放车辆要严酷办理,同一批示,严禁乱停乱放;未经挂号容许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆伤害品的车辆进入小区。

34、对校内异常动态和不安全因素,要仔细观察,随时记载,及时反映。如遇突发事件,立即与辖区派出所取得联系或打110报警电话,取得他们的支援和及时解决问题。

35、晚上10点锁校门,无特殊情况不开门。

36、协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全,做好大型会议的安全工作,巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物等情况的发生。

37、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。

38、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故之预防与安排;

39、负责做好公司快递的登记发放工作,做好货物进出的登记查验、车辆进出指挥有序停放。

40、25-40岁,一年以上保卫工作经验。

41、人品端正,爱岗敬业,工作态度细致,踏实,能吃苦耐劳。

42、头脑灵活,能吃苦耐劳,有无经验均可。

43、男女不限,年龄18—45岁,高中以上文化程度,身体健康;

44、对娱乐场所要严格按规定进行管理,维护好娱乐场所的治安秩序,防止场内起哄、争吵、斗殴、捣乱和无理取闹,若发生上述事件,要将肇事者带到场外或保安部妥善处理,避免造成不良的影响和妨碍其他客人进行正常娱乐活动。

45、掌握安防知识,正确使用安防设备,对犯罪案件及时处置及时报警。

46、受保安部经理领导,直接接受部门主管和班组领班的工作指令;

47、若发生火警、火险、火灾、抢劫、盗窃等事件,要果断采取措施,按程序进行操作,切不可慌乱;

48、着装整齐,精神饱满,仪态大方,要热情、礼貌、周到地回答客人的询问,使宾客称心满意,严禁用粗言恶语对待客人。

49、与所辖区域的*分局、派出所、居委会等*单位取得联系,协调好双方关系,争取他们对客户助理部各项业务的支持和指导。

50、维持辖区内治安秩序,巡查公共部位设施设备完好情况,发现问题及时报告;


保安员职责 50句菁华扩展阅读


保安员职责 50句菁华(扩展1)

——保安员职责 60句菁华

1、抓好班组思想建设,掌握员工思想和工作情况,团结员工相互关心,共同提高。

2、对酒店内、外车辆进行疏导,保证交通畅通。

3、阻止无关、闲散人员进入酒店。对流氓滋事人员及可疑人员进店,除采取控制外,应立即报告有关部门。

4、严禁外部人员进入部门办公室。严禁拨打私人电话。值班电话不得外借。

5、巡逻人员必须正确使用巡逻器械,不得随意开启巡逻钟,应及时更换巡逻钟电泄和打卡纸。注意维护保养,确保巡逻钟正常运转。

6、夜值巡逻人员,每班次巡查打卡不得少于6次。下班时认真张 贴、核算打卡时间记录,报领班复审。

7、接班制度。

8、员工上班期间一律不得会客,值班人员应礼貌地向会客者进行解释,劝其离去。如会客者有要事须会见员工,值班人员主动帮助进行联系,由会见员工进行接待。

9、保安人员为应付突发事件发生,必须集中值勤、待命,实行半军事化管理,外出必须由领导批准。

10、保安人员外出必须由领班逐级请假,对私自外出者,按酒店有关规定处理。

11、着夏季短袖服装时不扎武装带,将短袖衬衣下摆扎于裤内。配戴工事情牌和”保安”袖标,携带橡皮警棍。

12、因气候变化需要更换服装时,由班组领班向部门申请,经批准后统一着装。

13、冬季要统一着风衣。戴白手套,穿棉皮鞋,警棍统一挂于右后侧。对讲机不用时置于右前方腰际。

14、凡外来施工人员带入酒店的工具、材料等物资,在离店时用工部门开具出门证明,经门卫检验方可放行。

15、做好贵宾的安全保卫工作。

16、合理安排车位。

17、与酒店其他部门员工保持正常关系,做到按章办事、不徇私舞弊。

18、注意作好涉及酒店或部门的保密工作。

19、同事之间要互助理解、支持、帮助。

20、定期反映工作中的问题或合理建议。

21、对进入车场的车辆要指明停放地点,验明车况是否完好,并做好详细记录,填好表格,然后告知车主让其当场验证,车主签名后方可接收。

22、认真履行值班登记制度,详细记录值班中所发生、处理的各种情况。

23、完成上级交办的其他任务。

24、装修人员进出时,需请其出示出入证;短时间维修人员出示有效身份证件,并说明维修房号、天数;对刚进场装修人员进入时,应填写出示有效身份证件登记,并由安保将其带至管理处办理出入证。

25、做好学校上下学期间校门口执勤、护送学生,严密监控校门口周边动向,及时有效疏导校门*通,确保校门口畅通无阻。

26、学校公物出门须有总务处批条,否则不得出校门。

27、做好各项挂号及交代班记实。

28、负责报纸、杂志、文件、函件、电报等邮件的收发保管,要做到:发送及时、准确、不丢失、无差错,并做好保密工作。

29、认真完成值班巡逻任务,认真填写当班记录

30、熟悉本岗位的地形地物及消防设施和分布及使用常识

31、对违反酒店住客规定,在楼层或房间闹事、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。

32、楼层若发生事故,如火警、凶杀、爆炸等,要沉着冷静,尽快报告上级,安定住客,控制出事地点,迅速组织客人疏散,立刻进行处理和抢救,防止事态扩大。

33、保安员上岗前应列队接受班长对仪容仪表的检查,保安员服装应干净整洁,形象端庄;

34、保安交接班由保安班长负责,交接清楚后签字确认;

35、对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出。

36、45周岁以下,身体健康,容貌端正;

37、良好的亲和力,有电工、木工等技能优先考虑。

38、根据保安相关规定,负责做好防火、防盗、防事故等工作,保障公司利益。

39、负责做好公司快递的登记发放工作,做好货物进出的登记查验、车辆进出指挥有序停放。

40、娱乐活动结束,让客人有秩序地离开场所后,要协同服务员清理好场地,检查有无客人遗留物品、危险品、火种,并关好音响、灯光。

41、保证项目现场和宾客的生命财产安全。

42、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。

43、具有中专以上文化程度,退伍军人优先。

44、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。

45、值班时间:上学期间:早晨:6点30分至8 点10分;中午:11点20分至14点40分;下午:16点30分至18点10分;春节期间:腊月三十至正月初三24小时;节假期间:中午11 点40分至下午18点10分。

46、及时有效应对区域内突发事件,及时报警,参与处置并报学校负责人。

47、保持校大门内外公共场区域内整齐、清洁卫生、秩序井然。

48、配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所留宿情况。

49、坚守岗位、克尽职守,不脱离睡岗、不闲聊。

50、熟悉本岗位知识及技能,消防安全、法律法规知识;

51、每天要对火灾报警系统进行测试,发现问题及时处理,并报告部门主管;

52、如有重大接待或重要活动时,应定点录像和监控保存资料,以备查询;

53、参加每月部门工作例会。

54、做好交接班工作。

55、若有旅游团入店时,需疏通车道或安排欢迎队伍,并要在客人抵达酒店前10分钟疏通好车道和停车位置,做好迎接旅游团的安全准备工作。

56、切实做好门前的警戒,特别是夜间警戒,注意车辆和行人的安全,人多时要注意防止失窃,防止在大门口周围发生闹事、斗殴,保证门前的安全,对夜间23:00以后开出的车辆要严格验证,做到“三对照”:对照驾驶证、行车证和身份证,发现手续不齐和可疑情况要及时记录和报告。

57、制定和完善公共安全管理规章制度,并检查落实情况。

58、及时妥善处理各种问题和突发事件,在权限范围内无法处理时应立即向上级报告,协助公司领导和楼盘负责人做好调查、了解、保护现场和人员的工作。

59、完成上级交代的其他工作。

60、维持辖区内治安秩序,巡查公共部位设施设备完好情况,发现问题及时报告;


保安员职责 50句菁华(扩展2)

——保安员岗位职责制度 40句菁华

1、制服穿戴整齐整洁,接待来访语言文明,热情大方。

2、禁止学生随意出校门(走读生凭证件出入),特殊情况出校门凭班主任签发的请假条,上课期间一律不准会客,闲杂人员一律不得入内。

3、认真填写来访登记,仔细盘查出校门的载货车辆,防止财物被盗,学生熄灯就寝后巡逻校园,配合值班人员抓好校园夜间安全,协助处理校园偶发事件。

4、严格实行晚寝查铺,早晨内务检查制度。

5、夜班保安早上6:00--7:00到学校北门(东)值岗。

6、疏导交通、维持校门的通畅。对影响学校车辆和人员正常出入的,应及时进行疏散和劝离。

7、紧急情况处置。对在值班过程中出现的紧急情况(如打架斗殴、寻衅滋事、聚众闹事等紧急情况),须立即报告学校主管领导,同时要采取必要的处置措施,防止事态的.进一步扩大。

8、如遇学校重大活动或特殊情况,必须服从学校安排,完成学校交给的临时性工作任务。

9、禁止闲杂人员入内。

10、全面履行安全保卫人员的职责,搞好学校的安全保卫工作,切实保障全校师生生命财产的安全,保证良好的教育教学秩序。

11、增强责任心,在学生上课及教师上班时间,外来人员出入需先登记,经允许方可进入校园,上课时无特殊情况,一般不得进入校内。学校教职工、学生在上课期间出校也必须进行登记。

12、严格掌握作息时间,早晨提前一小时到校,准时开、锁校门,下午放学后推迟半小时离校,离校前要检查教室、办公室的灯火是否熄灭,门窗是否关好、锁好。晚上对校园要进行巡视检查,发现问题,要及时汇报、处理。保管好钥匙,严禁擅自将钥匙交与他人。周日晚上要住校,做好夜间大门保卫工作和校园巡夜工作,不得脱岗、睡岗。

13、学生在校学习期间需外出时,必须持有班主任审批的规范的书面请假条(走读学生凭学生证)。门卫要认真审查请假条和学生证真伪,做好出校登记;该学生返校时,门卫做好入校登记。

14、保安值班室是保安工作和休息场所,严禁闲杂人员在保安室谈笑打闹和无故逗留,严禁在保安室打牌、下棋、喝酒、打电脑、干私活等,确保保安工作规范有序地进行。

15、严格执行公司关于人、物进出管理规定和出门证管理制度、负责人、物进出大门的传达、登记、检查、询问等管理工作,按规定查处职工迟到、早退现象,预防公司财物从大门盗出,制止不法分子从大门进入或在大门附近扰乱公司正常生产(工作)秩序。

16、保卫科要合理安排各车间、办公室以外照明灯的设置,按昼夜变化情况随时开关,及时维修、更换损坏灯泡线路,便于夜间各个角落的巡逻。

17、保卫人员值班时间要坚守岗位,严禁睡岗、串岗、空岗、下棋、打扑克、看书刊、吸烟、与

18、保卫人员发现问题要及时处理或上报有关部门和领导,不准为坏人、坏事开绿灯,不准徇私情;如保卫人员抓获偷盗、窝藏、截留公司财物者,因徇私情故意放走对责任保卫除按事物价值的10倍罚款外,予以开除处理;经查明,保卫人员对偷盗、窝藏、截留公司财物知情不追查的,除对保卫组按物品价值的100罚款外,对知情者给予开除处理。

19、如保卫人员利用职权乱罚款,对职工进行报复等,除赔偿相应损失外,每人每次罚款200——500元。情节严重的予以开除。

20、凡属保卫人员负责督查处理的规定,如保卫人员执法犯法,自身违犯,按应罚款额的双倍罚款(有具体规定的从其规定)。

21、巡视厂区、宿舍区的水电,消防设施,杜绝安全隐患,发现问题及时上报,及时处理。

22、来宾时引导来宾换上干净的拖鞋进入车间(注:外来宾客必须先经厂长助理级以上人员批准方可进入车间),不准外厂人员随便进入车间和洗手间,严禁私自放外人入厂或不按正常程序登记。

23、禁止上班时与员工闲谈,违者每次罚款20元。

24、保安员值班时,衣着要清洁、整齐、统一,不得随意穿着,不准留胡须,待人接物要文明礼貌。

25、交班及执行任务时,必须将值班情况交接清楚,并留意跟进事项,做到不清楚不交接。

26、保安人员均需留宿(请假者例外),遇有特殊情况事件发生应随时出动,协助当值人员。

27、保安人员是执法人员,故不得参与任何违法活动,否则,将加倍严肃处理。

28、做好外来人员的咨询、及同前台人员联络工作。

29、有任何巽常情况,必须机灵的处理,并向上级举报。

30、保安员要文明、严纪、服从、为己任,带头遵守厂规公正廉明。

31、上班巡逻时严禁吸烟、吃零食、嘻戏、睡觉。

32、对供货商的来宾违纪行为,不得有任何打骂行为,应写成报告交由管理部处理。

33、增强责任心,凡携带物品进校门的人员,须认真检查、验证、登记,若有来历不明者,门卫有权询问,凡携带物品出校须经校办室或总务处同意,检查核对无误后方准出校门。

34、做好小区内防火、防盗等安全防护工作;

35、完成领导交办的其他工作

36、如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长处理。

37、监督所有消防器材,定期举行消防演练。

38、对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司及*机关报告;

39、外来车辆和人员进入公司大门,必须敬礼并热情、礼貌地问清事因、请客人出示证件并予以登记(主要内容为姓名、单位、事由、进出时间、携带物品等)。如果是找人,保安人员应先通过电话联系,对方同意后方可进入。对拒不出示证件者,要严格按照门卫制度规定禁止入内。

40、保安人员在厂内与他人发生矛盾时,应使自己保持冷静,控制情绪,避免发生正面冲突,如遇双方发生冲突,及时向行政部门报告,由公司安排相关人员处理。


保安员职责 50句菁华(扩展3)

——保安员门岗岗位职责 30句菁华

1、注意发现和防止精神病患者、醉酒者在酒店滋事。

2、配合人力资源部对员工更衣箱作定期检查。

3、制止酒店内部员工使用客用设施。

4、做好贵宾的安全保卫工作。

5、注意高峰期时段的车道安全,加强对车库、车道的管理,做到井然有序,和认真检查每一辆停放车辆的车况。

6、对治安负责场所严密做到初期控制。

7、完成领导交办的其他工作。

8、酷爱本职,自发遵守国家法令、法律,负责小区的*安捍卫事情,保障小区物业办理事情的顺遂进行。

9、安稳建立“业主至上,办事第一”的办事主旨;和“虔诚公司,爱岗敬业”的职业品德。

10、对峙准绳,是非分明,石家庄保安公司勇于同违法犯法份子作斗争。如产生火警、偷盗、凶杀等突发变乱,保安职员必需做好需要的应急处置并庇护好现场,实时通知本小区物管坐和辖区派出所。

11、对收支车辆和停放车辆要严酷办理,同一批示,严禁乱停乱放;未经挂号容许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆伤害品的车辆进入小区。

12、公司、物管坐或处所相关部分姑且交办的事情使命

13、配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所留宿情况。

14、正确记录值班日志和案件笔录,及进提出专案报告。

15、遵守制度,文明服务。注意工作方法,着装整洁、态度和气。

16、坚持原则,机智灵活,做到反映情况快,解决问题快。

17、不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留,不能触犯个人隐私权。

18、岗亭保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。

19、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与他人争吵,更不允许与他人辱骂斗殴。遇他人刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告张明杰、杨敏辉。如他人不听劝阻,无理取闹,甚至态度横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交*机关处理。

20、岗亭保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、巡夜车辆情况、交接物品如警棍、手电筒等。

21、学校保安人员肩负着学校安全保卫重任,要有高度的责任感,严格遵守保安职业道德,要全天24小时在岗轮流值班,不得擅自离岗。

22、保安人员如因工作失职,造成学校财产损失或人员伤亡,需承担相应责任。

23、热情接待来访客人和学生家长,服装整洁,言行规范,积极树立校方形象和保安形象。

24、严格落实学校封闭管理制度,加大检查力度。上课期间学生因特殊情况外出,须持有政教处统一签发并由班主任签名的进出通知单出入。

25、严格进行外来人员和车辆的登记。严格操纵学生在校期间,家长接送学生的自行车电瓶车摩托车进入校园。其他为学校服务的车辆须检查外来人员证件,问明事由,报请学校批准后再登记,然后放行。上级部门的车辆进入须向被访部门领导请示后放进,并在出校时例行检查。

26、晚上在学生宿舍值班室值班,要定时巡视校园,及时做好[安全巡逻日志]记载,发明问题要及时汇报或报警。

27、严格按照公司制度,防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入厂区,维护公司的治安秩序。

28、负责做好公司快递的登记发放工作,做好货物进出的登记查验、车辆进出指挥有序停放。

29、树立崭新人员风貌、展现公司窗口,做好门卫室及周围卫生保洁工作,维护公司形象。

30、男女不限,年龄18—45岁,高中以上文化程度,身体健康;


保安员职责 50句菁华(扩展4)

——关于餐饮服务员岗位职责 50句菁华

1、提高工作效率和工作质量;

2、热情引顾客入座、拉椅让座、征求客人对餐位的意见、确保餐位人数和餐具数一致并知会值台员。

3、礼貌接听电话并与预订员沟通的情况下或接受管理人员的指导下接受预订,接听电话时要复述一遍。

4、精通中餐厅的服务程序和服务标准,具有熟练的服务技能,熟练餐饮情况(如餐厅布局、台、位情况,装饰特点,环境、食品供应情况,管理人员及员工情况),有较强的责任心和高度的责任感,为酒店、顾客负责。

5、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品,有无重点推销和估情菜品,了解客人喜好,掌握客人心里理,善于和客人沟通。

6、书面端正、字迹清楚,并会电脑软件输入和资料备案。

7、做好客户档案(老客户和新客户),并跟进拜访工作增强与客户的沟通。

8、负责在宾客走后应及时关掉吊灯(只留节能灯)空调电视,将所有脏餐具送至备餐间清洗。

9、上岗前负责擦净所有服务用具和餐具,并做好职责区域内的卫生工作,当日工作需当日完成。

10、熟悉公司各营业部门运作情景,并做好客人的解答及接待工作。

11、客人用餐结束后,按规范备好结算帐单,审单完毕,如有结帐请点菜级以上人员负责结帐,应事先检查顾客是否有遗留物品并做好送客工作。

12、按照规格及顾客所订菜式填写菜单;

13、向顾客介绍会所其他服务设施;

14、通过参加培训,不断提高服务素质;

15、须服从上述服务及职责范围各条款外合理任务指令。

16、热情周到的接待每桌用餐客人,与客户良好沟通,在服务过程中保持三轻(走路轻,说话轻,操作轻),对客户有问必答,及时向客户介绍菜式及会所特色,在巡台过程中,及时关注顾客的需求并提供个性化服务,将有关问题报告给上司;

17、定期同餐饮部副经理行政总厨研究新菜点,推出新菜单并有针对性地进行各项促销活动。

18、重视安全和饮食卫生工作,认真贯彻实施“食品卫生法”,开展经常性的安全保卫防火教育,确保宾客安全和餐厅厨房及库房的安全。

19、主持建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准,并督导实施。

20、完成餐厅主管临时交办的事项。

21、对VIP客人给予重点关注,对老弱病残客人给予异常关注,并按其相应标准供给服务。

22、随时注意查看菜肴和酒水质量,杜绝把不合格的菜肴和酒水供给给客人。

23、负责及时补充餐厅内的各种餐具,以备急用。

24、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。

25、做好餐后收尾工作。

26、善于向顾客介绍及推销本餐厅饮品及菜肴。

27、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

28、做到手勤、脚勤、眼勤、口勤,及时为顾客提供服务。

29、开餐时婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣冠不整的客人进入餐厅就餐。

30、接受客人点单,按规定标准和程序向客人提供快捷准确的服务。

31、负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境、服务台、地面和餐台的清洁卫生,使之达到饭店规定标准。

32、妥善处理服务中的突发事件,保持餐厅良好的秩序。

33、负责客房的送餐服务。

34、备料:(酱油、胡椒粉、开水、点菜单、热巾、托盘等)。

35、参加班前例会,听从当日工作安排。

36、台面摆设:餐具整齐,摆放统一,干净无缺口,台布、口布无破损,无污渍。

37、台椅的摆设:椅子干净无尘,椅面无污渍,台椅横竖对齐或形成图案形。

38、检查花草。

39、检查地面。

40、留意常客姓名,以增加客人的亲切感和自豪感。

41、随时注意听取顾客的意见,及时向上级反映

42、负责接听电话,客人电话订餐应问清楚姓名、单位、时间及人数,传听电话要准确、快捷。

43、编定每日早、中、晚班人员,做好领班、迎送员的考勤记录。

44、负责组织领班、服务员参加各种培训、竞赛活动,不断提高自身和属下的服务水*。

45、积极完成经理交派的其他任务。中餐厅经理岗位职责

46、督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求。

47、具有为公司作贡献的精神,不断提高管理艺术,负责制定餐厅经理推销策略、服务规范和程序并组织实施,业务上要求精益求精。

48、领导餐厅QC(全面质量管理)小组对餐厅服务质量检查,把好餐厅出品服务的每一关。

49、参加餐饮部召开的各种有关会议,完成餐饮部经理下达的其他各项任务。

50、定期召开餐厅员工会议,检讨近期服务情况,公布QC小组活动记录。


保安员职责 50句菁华(扩展5)

——物业保安职责制度 50句菁华

1、在值班中,执勤室内务不整洁,物品不按要求摆放,当班者每人各扣2分;

2、当班中饮酒扣l0分,并予以辞退;

3、要着装整洁,佩带保安标志和值勤证,并注意仪表、仪容,不得留长发,常刮胡子,文明值勤,礼貌待人,要保持良好的精神状态,站立规范,工作时严禁闲聊、打闹,违者考核扣款20元。

4、3.1辅导员工遵守公司各项规章制度,并制止不法行为的发生,维持工厂秩序。

5、4出入管理:

6、4.2有外来人员来访时,保安人员应先询问其是否有联络人。如有,电话确认后,按联络人员要求予以接待;否则一律请示行政部决定。

7、4.3外来人员来访、外来车辆进出一律进行登记。

8、4.4节假日加(值)班人员或因事需进办公室及车间、仓库者,需进行登记后进入。

9、4.9对进入公司的车辆要求停放在指定的位置。做到整齐、美观。

10、5.2保安应安排巡逻路线,定时或不定时进行厂区巡逻,深夜当班的人员还必须不定时对厂区各要点及宿舍进行巡查。处理及排除一切安全隐患并做好相关记录。如有下列情况,保安应及时处理,并报告上级部门。

11、6.2.2如事态有迅速扩大之势,应迅速通报有关单位,请求协助解决。

12、6值勤中不得出现擅离职守或酗酒、闲聊、睡觉等失职情况。

13、7应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。

14、10对待同事或来访者,态度恶劣,言行不端者,记大过。

15、13有未尽事宜者,参照其它规定办理。

16、有高度的政治责任性和敬业爱岗的精神,严格遵守酒店的劳动纪律,维护酒店的正常经营秩序。

17、严格按工作流程和制定的巡逻路线,按时进行安全巡逻和检查,一般每小时必须巡查一次,按酒店巡更点布局依点巡视检查并做好打更记录,每日巡逻为21时至次日6时止,发现不安全的问题及可疑的人和事,应加强盘问,及时报告,做好现场监护和控制工作并做好情况记录。

18、工作中不得擅离职守,巡逻检查时应精神饱满,携带对讲机,保持信息畅通,按规定路线和间隔时间执行巡逻打更任务。

19、巡逻中一旦接到案情指令应按工作预案立即采取措施,控制事态扩大,不得无故拖延时间,处置情况应及时报告值班经理。

20、接到报警后,及时到达报警点,进行现场维护及报告情况。

21、严格按照公司查验制度,做好人员、车辆、物资进出的登记查验,防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入大厦(小区),维护大厦(小区)的治安秩序。

22、引导和指挥车主(司机)进场后按规定路线行驶,保证车辆进出、停放指挥有序。

23、展现良好精神风貌,做好小区安全保卫工作,维护公司形象。

24、大厦各楼层所有岗位的巡查、签到工作,停车场检查、绿化位浇水、下雨天的水沟排查;

25、做好小区内防火、防盗等安全防护工作;

26、完成领导交办的其他工作

27、负责所服务区域内的现场清洁卫生、设施设备监控,小区路线巡视和交叉巡逻;

28、完成上级交代的其他工作。

29、对客提供优质服务。

30、对日常工作提出合理化意见或建议;

31、加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并逐出;

32、负责停车场管理工作。

33、完成领导安排的其他任务。

34、值班时,应着制服,随身携带对讲机,保持通信联络。熟悉全制度及安全器材、意外事件及紧急事故之预防与安排。

35、负责区域内的治安工作,保证公司和员工的人身安全和财产安全。

36、负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系

37、负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。

38、负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离中铝家园区内。

39、完成上级交办的其它工作。

40、主持全队工作,坚决执行管理处主管指令,带领全队人员依据各自职责,认真做好安全保卫工作。

41、做好保安队的月工作安排(包括训练、学习安排),每周召开班务会一次,每半月召开队务会一次。

42、酷爱本职,自发遵守国家法令、法律,负责小区的*安捍卫事情,保障小区物业办理事情的顺遂进行。

43、对进入车场车辆进行登记及车况检查,并实行24小时值班和定时巡查制度;提醒车主在离开时锁好车门,将防盗系统调至警备状态;

44、接到车辆失盗通知后,立即通知当班领导及*;检查相关人员记录的被偷车牌照、车的颜色及品牌等;调出监控录像,协助*侦查破案工作;

45、认真填写所有记录表格,保持记录完整、整洁、无污绩;

46、夜班值勤时要加强警戒,特别是23:00以后开出的车辆,认真把好验证关,做到“三对照”:对照驾驶证、行车证和身份证,发现异常情况,应及时进行阻拦并汇报值班领导。

47、负责对各管理项目的保安队员工的培训工作,参与下属员工的绩效考核及聘用、辞退工作,并把相关结果及时汇报材料给服务中心领导;

48、定期主持召开部门办公例会,传达公司管理意见;

49、主动配合*机关的各项工作,定期进行各项保安管理的应急演练;

50、完成物业经理交付的其它任务。


保安员职责 50句菁华(扩展6)

——酒店保安的岗位职责 50句菁华

1、注意大堂出人客人的动向,细心观察,保证酒店和客人的生命财产安全。

2、保持高度警惕,协助总服务*理客人人住或离店手续,防止客人的行李丢失。

3、维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止,使大堂保持高雅宁静。

4、小孩在大堂追逐打闹、玩耍,或衣冠不整的客人进人大堂时,要及时劝阻。

5、不得在大堂和其他人闲聊。

6、谢绝衣冠不整者进入大堂,防止客人在大堂随意乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐,如发现应立即劝说制止。

7、不得擅离职守,对客人的询问要热情、礼貌、周到,使客人满意,严禁用粗言恶语对待客人。维护好本岗位的车辆进入秩序,遇到意外情况及阻碍交通等其它原因,应及时报告并进行疏通,并做好记录。

8、负责安排好来酒店的车辆的停放,对客人讲清停车要求及规定。

9、严格按划定停车区域调度停放车辆,保持车道畅通。

10、当值人员负责管理好车辆安全,以防失窃;发现车门未关或贵重物品遗留在车内时,应报值班经理,并负责重点看护。

11、对在酒店门口拉生意、骑自行车、摄影或摆摊叫卖的人应予以驱散。要求巡查各楼层,发现可疑的人和事要礼貌查询,并做好控制,不能无故进入客房和内部用房。

12、加强重点区域、要害部位的巡逻,发现可疑情况应视情况处理或报告上级。

13、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查,确保设施完好。

14、主动为客人拉门,运送行李,并随时解答客人问讯。

15、遵守酒店各项规章制度,严格保安纪律,负责夜班的安全保卫工作。

16、加强重点区域重点部位的检查力度,特别加强车场周边围墙、泳池、主楼、客房的巡查,发现可疑情况应及时处理。

17、负责监督检查各部门值班人员的当班情况,发现问题要及时提醒和纠正。

18、维护大堂门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前畅通无阻;

19、完成资深保安员分派的工作,确保所管区域内的安全

20、检查客房楼层是否有不安全因素,如住客离开房间,门是否锁好;房间通道是否有不安全因素;客房内电插座、护墙板等是否安全。

21、勤巡查楼层,发现问题及时报告,及时解决(若发现可疑人员要注意监视并报告保安部经理)。

22、晚12时后,要协助楼层服务员通知访客尽快离开客房;检查防火安全门是否打开。

23、走动管理,随时督导、检查员工在岗期间的仪表、仪容、礼貌、礼仪、警械装备和值班工作质量。

24、每天上岗前要开班前会,提出要求及注意事项。

25、在领班领导下,保卫好酒店的安全,执行上级交办的各项安全保卫工作。

26、协助财务部做好押送有关款项工作。

27、制止入住人员携带易燃易爆、剧毒、放射物品进入酒店区域,发现后应将物品扣留。

28、熟练掌握灭火器材的正确使用方法。

29、夜值巡逻人员,每班次巡查打卡不得少于6次。下班时认真张 贴、核算打卡时间记录,报领班复审。

30、外来推销人员,如没有与酒店预约,一般不予接待,如是酒店急需物品,可主动与供应部有关部门联系,经回复后,填写会客登记单在约定地点会见。

31、保安人员休假3日内由部门经理视情况批假,超过3日以上的按酒店请销假制度执行。

32、施工人员在店期间,需佩戴临时出入证,在指定区域工作。不得随便进入与之无关的区域,要服从有关部门的监督、检查。对无故不戴证或持伪证者,视情节,批评教育或处10-50元的罚款。

33、外来施工人员在店施工期间要严格执行酒店的各项安全制度和规定。用工部门必须派专要监督管理。

34、凡外来施工人员带入酒店的工具、材料等物资,在离店时用工部门开具出门证明,经门卫检验方可放行。

35、监督员工戴证进出酒店,监督酒店员工考勤打卡;

36、阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店;

37、根据员工手册的要求检查员工所带的物品;

38、写好值班记录,认真做好交接班工作,做好值班区域的卫生工作,重要情况须有专报;

39、会同保安领班对行为不检点人士加以指正、控制;

40、检查各种设施设备的运行情况,发现问题及时采取有效措施,保护现场并及时报告;

41、熟悉酒店所有应急程序,熟悉各楼面消防器材的分布情况,掌握灭火器的使用方法,遇到火灾及时扑救并迅速上报;

42、有高度的责任心和事业心,有强烈的酒店竞争意识,有现代企业管理经验,坚持贯彻执行总经理的指示,做好总经理在保安工作上的参谋和助手,对酒店的安全负有督导和各项责任。

43、组织开展“防火、防盗、防破坏、防自然灾害“为中心的四防安全教育和法制教育。

44、受理酒店有关本部门的客人投诉,负责解决处理。

45、负责本部门员工的考勤考核值班分派工作,带领本部门员工尽职尽责,保障员工和宾客的生命安全,加强对酒店经济部位和要害部位的安全管理。

46、重视内勤工作,组织好保安工作,档案材料的积累和科学管理工作。

47、组织安排人员协助财务部取送款,并做好安全防范。

48、发现当班人员从正门离店要及时制止并问清外出理由,以防事故发生。

49、协助受理部门的较大宗的客人投诉。协助总台、更衣室值班人员处理当值期间发生的问题。

50、对客人的询问要热情礼貌、周到,使客人称心满意,严禁用粗者‘恶语对待宾客。

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