1、允许、批准购置不符合国家、上海市相关规定和标准要求的个体劳动防护装备、安全设备设施的；或者采购已经淘汰报废的设备设施；
2、擅自变更未经批准的安全技术措施，不执行建设项目“三同时”制度的；
3、1.1安全生产管理机构不健全，未配置安全生产管理人员；
4、1.8未编制事故应急预案，或者预案无可操作性的；
5、1.9管理人员发现“三违”行为不纠正处理的；
6、2.4危险作业未执行审批制度，未经过审批进行危险作业，或者变更作业项目、作业地点、作业时间未重新办理作业许可的；
7、2.8消防栓、配电室等部位堆放杂物，堵占消防通道的；
8、2.14手持移动设备未安装独立的漏电保护器的；
9、2、“三违”行为，指的是在生产、工作过程中对人的违章作业、违章指挥、违反劳动纪律的行为简称。
10、3、本办法适用于公司所属各车间、部门，以及各车间、部门安全生产管理责任范围内生产作业行为。
11、1.6、未按个人规定穿戴、使用劳保用品的；
12、2.4、不采纳安全员或施工人员的正确意见而下令施工蛮干的；
13、2.6、不按规定给操作人员发放个人劳保用品而强令工人作业的；
14、3、公司安全管理部门在工作中发现“三违”行为，情节较轻且未造成后果的应及时予以处理，情节较重或已造成后果的，应提出处理意见报公司研究处理。
15、2、个人因制止违章行为而避免事故发生的，公司安全管理部门根据情节予以奖励，在授予荣誉称号时优先考虑。
16、瓦斯及有毒有害气体浓度超过规定仍在作业的。
17、打假钻、假汇报钻孔数据的。
18、不执行“预测预报、有疑必探、先探后掘、先治后掘”的探放水原则或探放水不按批准的设计和安全技术措施施工的。
19、综掘机、采煤机上未安设泡沫灭尘装置或装置失效强行割煤的。
20、人员进入设备运转部分作业时（检查、检修和进入清扫等）不将设备开关停电闭锁挂牌的。
21、“蹬、扒、跳”车或违章乘坐皮带、刮板运输机的。
22、违章行走轨道上山或井口机车道的。
23、皮带运输机保护不齐全或安全防护设施不可靠而运行的。
24、架空乘人索道抱索器或座椅损坏不及时更换带病运行的。
25、采煤机、掘进机检查检修或更换截齿未停电闭锁挂牌，无专人看守开关的。
26、局部通风机未实行“三专两闭锁”或“两闭锁”失效的。
27、巷道贯通、探放水、过老巷、揭煤未按规定距离提前下达通知书的。
28、采煤工作面未采取措施擅自进入机道、煤壁的。
29、安全员、班队长及以上管理人员发现“三违”行为不进行制止的。
30、不按措施要求使用好操作台，移操作台时不停止设备运行。
31、不按程序操作或操作过程中不执行“手指口述” 安全确认工作法的。
32、采面上隅角瓦斯浓度超过1、5%或悬顶超过3米（走向）不及时码墙而作业的。
33、打钻现场无施工设计、牌板及工器具的。
34、防尘管路未按规定要求安设甩头及消防软管的。
35、采面未按要求喷洒六水氯化镁、上尾巷未按要求洒水降温及装置损坏的。
36、采面上下端头及上下巷超前支护不符规程规定的。
37、机电设备保护不灵敏可靠而运行的。
38、矿井运输过程中使用不符合规定的连接环或插销的。
39、佩戴失效自救器下井的。
40、违章使用刮板输送机、皮带运送物件不采取措施的。
41、班队长、瓦检员、安全员未进行现场报告的。
42、实行双岗的岗位只有一人上岗作业的。
43、使用锚杆机时未采取防甩措施的及违反规定使用拔柱器的。
44、巷道压力大未按要求加强支护或支护失效不及时更换的。
45、注液枪管连接头不符规定或注液枪不安要求放置的。
46、单体柱泄压不及时更换或单体柱未捆防倒绳的。
47、采面回收抽架子时未采取远距离操作的。
48、乳化泵压力或单体柱初撑力不符规定要求的。
49、皮带、刮板输送机司机一人同时操作多台设备的。
50、机车司机在开车前没发开车信号的。
51、隔爆水槽不按规定悬挂或水袋内无水、有杂物不及时清除的。
52、井下作业人员不按规定佩带岗位安全责任卡片、安全提示卡片的。
53、水管、电缆吊挂不符规定要求的。
54、擅自改变作业场所、设备性能的。
55、地面瓦斯泵房、主扇房、炸药库、物资供应科油库、瓦斯气罐、干燥车间、油库职工穿化纤衣服上岗的。
56、检修设备后没有清理现场或不经试车就交付岗位司机使用的。
57、主观上不是职工的意愿而发生违章行为，若情节轻微的不予处罚，应给予及时纠正，并口头警告。同时，也可追究相关管理人员的管理责任。
58、1各部门对日常工作中查出的“三违”行为除批评教育外，可结合部门内部绩效考核办法，做出相应经济处罚。
59、5经学校检查发现个人累计出现3次及以上“三违”行为，学校将给予当事人行政处分，并减发当事人三个月岗位津贴。
60、3.3 各分厂、处室每月度应将安全检查记录及汇总上报到公司安全生产办公室，作为月度工作总结和月度绩效考核依据之一。
——员工行为管理制度 60句菁华
1、因公外出时，无故造成通讯不畅，未造成损失但影响工作的，1次不予支付当事人当月效益工资100元；造成损失的，还应根据情况酌情赔偿。
2、职工被上级单位查处违反纪律行为造成公司不良影响的，追究控股公司主管领导、分管领导、职能管理部门负责人及所属分（子）公司负责人、副职、职能管理部门负责人、部门负责人的领导责任。具体处罚：控股公司主管领导不予支付1000元当年效益工资、分管领导800元、职能管理部门负责人800元、所属分（子）公司负责人1000元、副职800元、职能管理部门负责人800元、部门负责人1000元。同类事项被上级单位再次查处的，当事人处罚翻倍。
3、严守餐厅的商业秘密，按规定使用和保管秘密配方等文件，不得向无关者泄露。不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入餐厅。
4、未经许可，不得私自制作本餐厅供应菜品，杜绝任何原料浪费行为。
5、工作中遇到问题要做好记录，写在交班本上，便于以后查询。
6、网管在自己不忙的情况下要帮服务员做卫生和服务工作。服务员和网吧要互相配合把工作做好。
7、不得泄漏业务或职务上机密，或假借职权，贪污舞弊，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。
8、员工于工作时间内，未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话，如确因重要事故必须会客时，应经主管人员核准在指定地点，时间不得超过15分钟。
9、未经主管或部门负责人的允许，严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其他禁入重地；工作时间中不准任意离开岗位，如须离开应向主管人员请准后始得离开。
10、员工在作业开始时间不得怠慢拖延，作业时间中应全神贯注，严禁看杂志、电视、报纸以及抽烟，以便增进工作效率并防危险。
11、遵守劳动合同，自觉履行劳动合同条款规定的义务。
12、、以公司名义提供担保或证明
13、、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手
14、、以职务之便向投资对象提供利益的
15、、研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者
16、、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者
17、、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下：
18、不定期检查要重点突出中夜班的检查，“小分队”检查频次原则上每旬组织一次。
19、各单位每周由单位第一责任人牵头组织一次定期的针对现场不安全行为的纠正巡查工作，巡查要覆盖所管辖区域生产作业全过程、全方位。
20、班组成员要相互关照，发现不安全行为立即给予警告或提醒，必要时要进行强行制止。班组作业岗位各自分工负责、责任明确，又相互制约，必须形成无隐患、无缺陷、无违章的作业氛围。
21、针对新上岗、经常出错、喜欢冒险等容易出现不安全行为的员工，各单位要制定作业任务观察计划，并按计划实施。
22、行为痕迹主要是看不安全行为发生后是否可追溯。有痕不安全行为的特点是：人员发生不安全行为在一定时间内会留下一定的行为痕迹；无痕不安全行为的特点是：只有在行为发生的过程中才能发现，而不会留下可追溯的痕迹。
23、职能科室、机关跟班人员到现场后，要及时联系责任区域跟班队长到现场，根据现场不安全行为的痕迹，落实具体的责任人及责任区队。对于痕迹的认定存在技术难度的，要通知矿生产办、设备办等生产技术部门人员到现场进行认定。
24、对不安全行为的痕迹识别主要管理部门为安监科，要建立“三违”及事故管理台帐，划分不安全行为类别，通过对不安全行为的研究，找出不安全行为发生的规律，制定相应的控制管理措施。
25、每年底对不安全行为发生的原因进行研讨，找出不安全行为引发的心理状态，掌握发生的规律，为制定控制措施提供依据。
26、每发生一人次可能导致一般风险的不安全行为罚款XX元，对负有直接管理责任的管理人员罚款XX元；
27、全矿不安全行为考核管理由安监科统一负责。安监科建立不安全行为人员档案，专人负责罚款登记，每月公布一次罚款情况。
28、政治是否可靠，思想是否稳定；
29、固定岗位脱岗、窜岗；
30、工作时做与工作无关的事情；
31、拒绝隐患整改，指使他人拒绝隐患整改的；
32、1管理违章
33、1.3未按公司制度和要求进行隐患排查治理的；
34、1.5设备设施没有经过验收、年检的，无操作规程的；
35、1.8未编制事故应急预案，或者预案无可操作性的；
36、2.4危险作业未执行审批制度，未经过审批进行危险作业，或者变更作业项目、作业地点、作业时间未重新办理作业许可的；
37、2.9危险作业未按照安全技术措施执行进行的；
38、2.15危险作业监护人私自离岗的；
39、发生典型严重不安全行为的人员，按照《晋煤集团古书院矿三位明码标价处罚标准》典型严重三违进行处理，扣款500元，并过13363帮教程序。
40、4 主动收集竞争楼盘的信息并向主管汇报;
41、6 同事间的协调和睦与相互帮助，能营造一个良好的工作环境，并能提高效率;
42、7 凡公司刊登广告日，任何业务人员不得请假。
43、6 员工要注重自己的外在形象，要以整齐端庄的仪表、温文尔雅的举止赢得合作伙伴的信任;
44、7 员工在工作时要有分明的上下级关系，按时向主管人员递交各类工作报表;
45、14 不得私自接受他人委托代售楼盘;
46、1 对公司要有全面的了解。包括发展商的历史状况、公司理念、获过的荣誉、房地产开发与质量管理、售后服务的内容及公司的发展方向等。
47、6 双手整洁：勤剪指甲，经常洗手，保持双手卫生;
48、3 行走的姿势：下巴与地面*行，步幅不要太大。行走迈步时，应脚尖向着正前方，脚跟先落地，走的正确姿势：挺直上身，收腹挺胸，两臂自然摆动，前后摆的幅度约45度左右，脚掌紧跟落地。女性走路时最好的步位是：两只脚所踩的是一条直线;男士走的是两条*行线。走路要轻而稳，上体正直，抬起头，眼*视，面带微笑。
49、言谈举止标准
50、4 讲客人能听懂的语言;
51、5 进入客房或别人的办公室时，要敲门;
52、2 每次热线接听的开头语必须为“您好 --- ， 之后面带微笑地热情解答客户询问并了解客户需求。
53、5 热线电话接通后均作为一次有效热线，接听时间不宜过长，一般以3分钟为限。如对方询问事宜较多须回复：“对不起，由于这部是热线电话，咨询量较大，若通话太久，可能影响其他客户。方便的话能否留下您的联系电话，我立即用其他电话给您回复”，并尽量详细留下客户的联络方式。
54、12 在热线接听时间与前台轮接时间有冲突时，营销顾问须先负责前台轮接，但可以与同组或他组营销顾问对换热线接听时间，热线接听空位由后续营销顾问立即补上。
55、8.1 鞠躬：点头、上身前倾15度;并与敬语同时使用，如“欢迎光临”、“请慢走”等。
56、9.1 走在客户前方右侧
57、13.2 避免斜视、东张西望等不礼貌等神情。应与客户*视，保持尊重、亲切。
58、14.2 注意称谓标准，男士称先生，女士称小姐、大姐、阿姨等。
59、16.2 递名片时应做自我介绍。
60、17.1 任何员工除努力完成本职工作之外，要有强烈的整体服务意识。当一名销售人员出现疏漏或未意识到客户的需求时，另一名销售人员应立即补位，弥补不足，形成良好的整体服务。
——三违行为管理制度 50句菁华
1、酒后上岗；
2、允许、批准未经入职三级安全教育且考试合格的人员，从事生产工作的；
3、违反规章制度和操作规程，越权指挥运行的；
4、允许、批准购置不符合国家、上海市相关规定和标准要求的个体劳动防护装备、安全设备设施的；或者采购已经淘汰报废的设备设施；
5、1.2未按公司制度和要求组织召开各类安全生产会议的；
6、2.6危险化学品未独立分类存放、无安全技术说明书的；
7、2.10损坏安全警示标志和标识的；
8、2.11发现隐患，未上报排除，冒险作业或者未交接班；
9、1.2、擅自变更操作程序而未采取安全措施的；
10、4、各级专兼职安全员应认真履行职责，及时纠正生产作业中的“三违”行为，并按本办法有关规定进行处罚，处罚结果应上报安全管理办公室。对未履行职责，隐瞒不报或没有处罚的，一经发现，将按有关规定处理。
11、2、本规定解释权属公司安全管理办公室。
12、其他科室：负责对队组一般“三违”人员的帮教转化、培训教育、考核工作。
13、未进行开工前安全确认、未填写开工前安全确认牌板的。
14、发生事故及发现险情不及时采取措施处理又不及时汇报的。
15、擅自打开、跨越栅栏进入老空区、盲巷的。
16、停风复电后未经检查风机及开关附近10米范围内的瓦斯浓度，而擅自开启局部通风机的。
17、局部通风机主、备风机不能正常切换的。
18、改接瓦斯抽放管时无措施或不按规定停电、撤人和检查瓦斯的。
19、采面上下尾巷不按规定撤出金属物件的或下巷不安设注氮管的。
20、随意调整瓦斯探头数据、故意堵塞瓦斯探头或瓦斯探头不在规定位置吊挂的。
21、处理拒爆、残爆时不按规定执行的。
22、放炮后不经放炮员或班队长允许擅自解除警戒的。
23、放炮母线、脚线、连接线出现明接头或炮线不按规定吊挂的。
24、放炮母线与电缆、瓦斯管缠绕在一起的。
25、领取、使用、清退爆炸物品出现代签字或弄虚作假的。
26、耙斗机、综掘机、巷修机不停电闭锁人员进入出货或支护的。
27、构筑或拆除通风设施造成串联风或产生循环风的。
28、井下或地面运煤系统使火过程中现场安全负责人、监护人提前离开现场的。
29、掘进机、扒渣机、巷修机、凿岩台车、行车、刮板输送机司机不先撤人、不发出信号就开启设备的。
30、采面上隅角瓦斯浓度超过1、5%或悬顶超过3米（走向）不及时码墙而作业的。
31、采面移架及巷道掘进或维修一人单独作业的。
32、机电设备保护不灵敏可靠而运行的。
33、斜巷处理矿车掉道时矿车下侧未设阻车器，人员站在下方操作的。
34、不汇报隐患或存在较大安全隐患以上的。
35、实行双岗的岗位只有一人上岗作业的。
36、巷修地点工作台不稳固或不使用保险绳的。
37、巷道压力大未按要求加强支护或支护失效不及时更换的。
38、采面顶板来压或老塘悬顶超过作业规程规定未按要求加强支护的。
39、采面回收抽架子时未采取远距离操作的。
40、乳化泵压力或单体柱初撑力不符规定要求的。
41、电缆破皮或划伤不及时进行处理的。
42、皮带带水运行、跑偏严重不采取措施处理的；用其他物件代替托辊、止偏托辊的。
43、皮带或刮板输送机运行中司机干其它无关工作的。
44、架空乘人索道无人监护或司机不认真负责的。
45、工作面进回风巷不安设净化水幕或水幕不能正常使用的。
46、水管、电缆吊挂不符规定要求的。
47、乘坐在架空乘人索道上进行吃班中餐或互相嬉戏打闹的。
48、2全校师生发现“三违”行为均可反映到各级安全管理部门，各级安全管理部门接到报告并经核实无误后，可依据本部门相关规定进行处理。
49、2.1 管理人员是否认真履行安全生产责任制是否按规定进行安全检查。
50、3.1 切实落实《安全教育培训制度》。
——员工行为管理制度 50句菁华
1、不按规定时间就餐，不文明就餐，影响公司形象的，发现1次不予支付当事人当月效益工资100元，并进行严肃处理，在公司范围内通报批评。
2、本规定解释权归公司员工行为规范考核工作小组。
3、严禁员工穿着工作服外出。
4、严格执行餐厅各项管理制度和操作规程及餐厅日常工作规范。
5、服从管理人员安排和调动，按时完成上级交待各项任务。
6、打卡后开始上班，上班时要先检查机子是否正常，不正常的记录下来让上一班的同处理。上一班的员工要处理完才能下班，遇到不处理的问题做好交班记录，让技术好的同事或交给技术主管处理。
7、下班时写好交班记录，让下一班的同事签字确认后方可打卡下班。
8、不得经营与该公司类似及职务上有关的业务，或兼任其他厂商的职务。
9、不得泄漏业务或职务上机密，或假借职权，贪污舞弊，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。
10、全体员工必须了解，惟有努力生产，提高质量，才能获得改善及增进福利，以达到互助合作，劳资两利的目的。
11、2.1遵守国家的法律法规和公司的一切规章制度。对于公司制度建设方面的建议，员工应通过正当的渠道反映。
12、2.2严守公司的秘密。员工应保管好业务资料，保护好公司的一切技术成果和知识产权，不以任何形式盗窃、泄露公司的秘密和向外传播公司书面、电子资料。
13、、以公司名义考察、谈判、签约
14、、所兼职工作对本单位构成商业竞争
15、、违法犯罪，触犯刑律者
16、、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者
17、、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者
18、、拒不接受领导建议批评者
19、、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下：
20、、各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7 个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。
21、检查必须对照煤矿安全规程、规程措施、岗位标准、岗位责任制等进行，要高标准、严要求。
22、对于一般的不安全行为，按照不安全行为处罚条例给予责任人相应的处罚处理。对可能造*身伤害事故及重大以上机电运输事故的不安全行为，组织进行责任追究落实，并下发通报进行处理。
23、对不安全行为的痕迹识别主要管理部门为安监科，要建立“三违”及事故管理台帐，划分不安全行为类别，通过对不安全行为的研究，找出不安全行为发生的规律，制定相应的控制管理措施。
24、连续一年未发生不安全行为的井下作业人员给予XX元奖励，地面作业人员给予XX元奖励；对于连续未发生不安全行为的井下作业人员每增加一年奖励金额递增XX元，地面作业人员递增XX元。
25、有无劣迹行为，有无不良行为习惯；
26、对发生的违规、违纪问题是否及时制止、处理、报告；
27、工作时睡觉、喝酒；
28、其他违反劳动纪律行为。
29、允许、批准或者指使拆除、变更安全设备设施，而进行生产作业的；
30、其它指挥性违章行为。
31、1.8未编制事故应急预案，或者预案无可操作性的；
32、2.2作业人员未取得有效证件从事特种作业；
33、2.6危险化学品未独立分类存放、无安全技术说明书的；
34、基本素质要求：
35、3员工应追求团队精神，部门之间、同事之间提倡团队协作，沟通情况，相互信任，注重整体利益;
36、4员工应主动提高专业水*，关注市场动态和信息，不得泄露公司的商业机密;
37、10 不许有冷淡客户、对来访客户视而不见或出言粗鲁与顾客争吵时间发生;
38、7 制服整齐：制服常换洗，穿着要整齐，皮鞋要檫亮。
39、1 站立是人的最基本的姿势。站立的要领：挺胸收腹、颈部挺直、双肩保持水*、放松、双臂自然下垂或在体前交叉、眼睛*视、环顾四周、嘴巴微闭、面带笑容。女士站立时，双脚呈“V”字型，膝和脚后跟要靠紧。或把重心放在一脚上，另一脚斜立而略弯曲。男士站立，双脚分开与肩膀同宽，站累时，脚可以向后撤半步。
40、3 行走的姿势：下巴与地面*行，步幅不要太大。行走迈步时，应脚尖向着正前方，脚跟先落地，走的正确姿势：挺直上身，收腹挺胸，两臂自然摆动，前后摆的幅度约45度左右，脚掌紧跟落地。女性走路时最好的步位是：两只脚所踩的是一条直线;男士走的是两条*行线。走路要轻而稳，上体正直，抬起头，眼*视，面带微笑。
41、11 若营销顾问在接听热线电话的时间段内有客户来访，则该营销顾问必须先接待来访老客户，但可以与同组或他组营销顾问对换热线接听时间，热线接听空位由后续营销顾问立即补上。
42、12 在热线接听时间与前台轮接时间有冲突时，营销顾问须先负责前台轮接，但可以与同组或他组营销顾问对换热线接听时间，热线接听空位由后续营销顾问立即补上。
43、2.1 上班时必须保持场地清洁。
44、4心理准备
45、8、鞠躬和握手
46、8.2 握手：注意握手顺序;注意握手时间，一般以3-6秒为宜;力度适合。
47、11.1男员工坐下，应自然挺直躯干，双脚自然放开10-15厘米。
48、11.2女员工坐下，应双腿合拢，挺直躯干并微侧。
49、14、称呼
50、1* 接过名片后要清楚的读出对方姓名，不可读错;如遇见不认识的字可向对方请教。
——员工行为规范管理制度 100句菁华
1、、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。
2、、研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者
3、、遇有突变，勇于负责，处理得当者
4、、以公司名义在市级以上刊物发表文章者
5、、贪挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者
6、、拒不接受领导建议批评者
7、、无故不参加公司安排的培训课程者
8、、各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7 个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。
9、工作服应勤洗涤、勤更换，要经常保持工作服的洁白、*整、干净。夏天每天一换。
10、头发应梳理整齐并置于帽内，以免头发在操作时掉落在食品中。
11、袖口、裤角系紧，无开线。
12、不得在工作服外罩便服，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。
13、严禁热天穿短裤、超短裙、背心或光膀子上班。
14、未经许可，不得私自制作本餐厅供应菜品，杜绝任何原料浪费行为。
15、应通力合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈，或搬弄是非，扰乱秩序。
16、迟到，比预定上班时间晚到。
17、调休，调休要提交调休申请。
18、迟到、早退每次扣除日工资的50元；
19、本制度适用于公司各个部门所有员工。
20、公司考勤实行由办公室管理的手工考勤表制度。
21、员工按规定时间到(离)岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守，按旷工论。
22、员工因工作需要内部调动时，考勤表应由办公室办理调整。
23、每月事假不得超过2天，事假当天扣发当日工资。
24、由公司安排休假。
25、对本职工作应争取时效，不拖延，不积压；
26、工作时间内，不得擅自离开工作岗位，如确因工作需要外出，要经本部门主管或中心主任批准；
27、严守集团机密、廉洁奉公，维护集体利益和集团声誉；
28、法定假日加班：法定假日指国家规定的节假日（劳动节、国庆节、春节各3天，元旦1天），法定假日加班按50元/天计发加班费；
29、有下列情形者，视情节轻重，分别给予警告、通报批评、罚款和降低一档工资的处罚：
30、产假期间遇有法定节假日，不得重复计算假期。产假不应与其他公休假、年假连休，如确有特殊需要，员工须向部门经理提出申请，由部门经理与行政人事部协调，报(副)总经理批准后方可休假。
31、根据公司工作计划，具体落实各项工作任务。
32、负责接待业主的来访，投诉，负责处理业主反应的各项工作，如不能及时处理的问题，应向业主解释其原因，取得业主谅解，做好回访工作。
33、严格执行停车场管理制度。
34、及时收集汇报业主反馈的各种信息。
35、定期进行灭虫除害。
36、严格交接班制度，作好值班记录。
37、熟悉辖区内单元户数、面积，水、电、气表情况，掌握管理费、水、电、气费等的收费标准和计算方法。
38、打卡后开始上班，上班时要先检查机子是否正常，不正常的记录下来让上一班的同处理。上一班的员工要处理完才能下班，遇到不处理的问题做好交班记录，让技术好的同事或交给技术主管处理。
39、工作中遇到问题要做好记录，写在交班本上，便于以后查询。
40、晚班要多注意安全防盗问题，多巡场，负责把全场地面打扫一遍，打扫时注意把椅子移出来，打扫完再放回去。
41、持证上岗，规范操作。
42、有健康证才能上班，定期检查身体；
43、品行端正，售卖公*，不偷吃、偷拿、偷占食堂物品；
44、诚信服务,礼貌待客,不说服务忌语；
45、遵守服务规范，维护集体利益，不打听，不泄露商业机密。
46、要保持工作场所、设备和餐具的卫生；
47、对待顾客必须礼貌，顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须讲礼貌。
48、保管好网吧财物，网吧设备及物品未经允许不得外带；如有遗失，原价赔偿；值班期间，若因员工失职导致网吧财物被盗，追究员工责任。
49、介绍公司员工行为和举止规范，如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求；
50、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训，使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作；
51、实操演练：以各岗位工作的实操要求进行实操演练。
52、销售岗位
53、新员工于试用期届满前进行培训考核；
54、在再培训期满所在月月底进行再试，再试综合成绩仍低于85分者，予以辞退。
55、员工上班中途请假或临时加班的，按实际到达或离开时间打卡记录计算。无论加班或请假，一律打卡。
56、超出2小时，《含2小时》当矿工一天；
57、上班时间非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。
58、其他不利于正常经营的事项。
59、收银台现金只能由收银员或老板指定人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金，如有上述情况发生，一切损失由收款员负责。
60、泄露本公司机密；
61、偷盗本公司财物者；
62、员工必须服从上级命令，有令即行。如有正当意见，应在事前陈述如遇同事工作繁忙，必须协同办理，应遵从上级指挥，予以协助。
63、维持店内良好的销售业绩；
64、保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养；
65、负责全店人员的培训；
66、向公司反馈有关营运的信息。
67、3、国际劳动节；
68、本人能够处理的事应立即处理，处理不了的要耐心向客人解释；
69、尊重顾客，用希望别人对待你的态度礼遇顾客。
70、某项工作对我们来说是千百次的重复，但顾客却可能是第一次光临。因此，始终要精神饱满。顾客有时提出的要求不是份内的工作，但仍应尽最大努力予以帮助，不能推诿。在服务中保持真诚的微笑。
71、长时间接打私人电话。
72、在工作场所打架殴斗。
73、不服从公司指令，以致造成严重后果者。
74、上班时间，员工不行做与本工作无关事情，更不许说脏话，靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等其它有损商场形象的行为。
75、服从生产主管的安排，及时作业，保证按时、按质、按量完成生产任务。
76、必须树立“质量第一、用户至上”的经营理念，保证产品质量。
77、严把原材料进库关，高品质原料出高品质产品。
78、严格按照设备使用说明操作，现代企业物流配送管理（最新精编）（15个doc39个ppt）防止出现伤亡。
79、注意搬运机械的操作，防止压伤、撞伤。某公司各部门岗位说明书（最新精编）（44个doc）
80、易燃、易爆物品应单独堆放，并树立醒目标志shu。
81、清扫卫生：查看室温（要保持在23-26摄氏度）。清扫地面，镜面及边角卫生。检查更衣柜内物品放置情况，查看设施运转情况（照明、空调、通风等设备的完好度）。
82、按要求在规定岗位上迎接客人：
83、按要求迎接客人：
84、备品清点：酒水、小吃、香烟等物品的准备，常用物品的摆放向领班报上所需的物品数量。
85、查看交接班记录，核对物品、报上所需数量。
86、按规定迎接客人：
87、在大堂更衣室之间迎接客人，主动向客人打招呼问好，双手接过客人的钥匙牌，引导客人至更衣柜前为客人开更衣柜，协助客人更衣，同时把拖鞋交给客人，请客人换鞋，用浴巾围住客人。
88、在营业中多巡神色确保客人的安全，防止意外事项的发生。
89、下班清点布草，及时将客人用过的布草送到洗衣房清洗。
90、填写好自己的姓名、员工号、时间、客号、品名、数量、价格。
91、传单要高效、及时、准确、不得无故延误，影响工作效率。
92、洗浴、洗涤用品，由洗衣房统一管理，根据营业所用数量、种类、规格、储备三大营业量，如发现有质量问题不符合营业用的品牌，严禁使用。对贵重物品应以空瓶换同牌号的实物，空瓶统一处理。
93、对小电器负责到岗位负责人，须每天检查质量、性能，确保营业正常使用，发现电器损失，根据使用期限填写情况报告单，交财务折价。
94、不准工和时间聚集聊天、谈笑、看书报、睡觉打闹。
95、不准在客人面前吸烟，吃零食或异味食物，不准在客人面前挖鼻孔、掏耳朵、修指甲及坐卧等。
96、不准向客人谈及内部经营及其它事情。
97、蒸汽房、桑拿房：无异味，里面无明显滑腻感。方法：随时保洁，营业前后两次彻底保洁。
98、上班检查楼面、打卡考勤情况。
99、检查区域卫生情况。
100、熟悉桑拿中心各种单据的登记及各项收费，并灵活进行推销，熟悉电话接听程序。
——业务管理制度 60句菁华
1、镇的*大会审查和批准本级预算和本级预算执行状况的报告；监督本级预算的执行；审查和批准本级预算的调整方案；审查和批准本级决算；撤销本级xx关于预算的不适当的决定和命令；
2、部门本级及其所属预算单位的收支要在部门预算中单独反映，并细化到具体的项目和相应的功能收支分类科目；
3、人员支出预算按照*门核定的人数和人员支出定额标准编制。在职人数以编制管理部门确定的编制为依据，超过编制的按编制数核定，没有超过编制的按实有人数核定。离退休人数原则上据实核定。人员支出定额标准根据xx和地方规定的工资、津贴补贴、住房公积金和社会保障缴费等标准，综合思考下一年度正常晋职晋级等因素核定；
4、中小校园应当按照财政和教育主管部门规定的时间编制预算。结合我市实际，xx年度各中小校园开始试行编制预算，xx年度起正式编制预算；
5、中小校园应当参考上一年度预算执行状况和本年度收支预测进行预算编制；
6、中小校园预算收入的编制，应当与本单位教育事业；
7、按照编制时间划分为：年度预算、季度预算和月度预算三种形式；
8、按照预算控制功能划分为：企业整体预算、部门预算和项目预算三种形式，其中部门预算包括部门费用、成本预算、部门工作目标预算等。
9、月度预算要求每月30日前，由各部门经理根据年度预算目标和本期完成进度，拟定下月份指标，向预算委员会提交月度预算（草案）；
10、报价处理：
11、出货
12、在老客户要求公司重新报价或降价时，必须获得业务经理批准。
13、本企业的经营目标、生产经营预算、成本降低率，以及产品质量、品种；
14、合理预计本期实际成本费用水*。
15、财务部负责本制度的制定、修改、废除等工作；
16、总裁负责本制度制定、修改、废除等的审批。
17、行政单位在预算执行中要严格控制各项支出。各项支出要严格执行国家有关财务规章规定的开支范围和开支标准，不得随意改变资金用途和支出规模。财政拨款收入预算外资金收入有指定用途的，应按规定的支出项目开支。
18、因特殊情况不能上班，应提前向部门负责人请假。
19、出差期间，当天20:00前须把一天的客户拜访记录发送给部门负责人，如出现未及时发送或造假行为，将算入当月的绩效考核并进行扣款。
20、出差费用报销：
21、认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。
22、日常报表提交。认真按时完成工作日报、周报表及各类总结计划。日报表、周报表将各项事宜交代清楚，并于次日上午8：30前交办公室，不能按时完成的按20元/次考核；早上填写前日日报表的，按10元/次考核；字迹潦草、敷衍了事的，按10元/次考核并重新填写，重新填写后仍然达不到要求的按10元/次考核；月总结下月2日前交办公室，迟交无论理由，考核30元/次，完成质量按上述规定考核。
23、为了让新业务员早日熟悉公司业务，公司对新业务员采取有底薪（无底薪）、有定额（无定额），有补贴及有提成的工资发放制度，鼓励新业务员大胆拓展业务范围。即业务员自己办通勤票，每月月底凭写明被拜访单位、被拜访人、被拜访人联系电话的单子报销通勤票。如当月业务员不外出拓展业务则通勤票自己负责。
24、业务员每月业务额定额为13000元。完成定额可得底薪。超出定额部分的业务额，业务员按本条例第三条第4点方法进行提成。无法完成定额的，按完成定额的比例发放工资。当月无一笔业务落实，当月无补助（底薪）。（业务额以签约为准）
25、当月业务总额达到两万元以上或连续三个月业务总额累计达到6万元以上，则次月可享受业务一切补助待遇+公司奖励；当月业务总额达到25000元以上或连续三个月业务总额累计达到8万元以上，且业务总额为业务部第一者。则次月可享受业务一切补助待遇+公司特别奖励；业务主管（业务经理）每三个月考核一次，考核不合格者取消业务主管或业务经理资格。（业务额以签约为准）
26、认真遵守公司制定的各项制度，维护公司形象。
27、对业务员业务范围暂作如下划分：
28、协调部门内部业务上的动态、信息。
29、对贸易业务、运输业务和货款回收工作负责。
30、负责提出本部门的业务培训计划，并组织部门相关培训工作。
31、做好货款回收工作，杜绝呆账死账的发生。
32、做好日常用户来电、来函、来访的接待、处理工作。
33、坚持原则、廉洁奉公、不谋私利、不徇私舞弊，争强廉洁自律的自觉性。
34、参与产品质量异议处理及运输业务突*况处理。
35、业务人员必须在每月最后一天递交工作报告
36、贸易业务部客户分为三级：A、B、C
37、A主要描述：有明确的需求，并在1月内可以签约的；
38、B主要描述：有明确的需求，2—3个月可以有意向签约的，业务人员与该客户关系处理的比较好，并达成一定的合作共识；
39、客户分级管理制度
40、随着合作加深，客户的等级会不断的变化，业务人员可以根据市场开拓状况来调整客户的等级。
41、客户资料管理制度
42、新客户资料填写规范与内容；
43、客户信息的档案资料要求每位业务人员在每周五下班前分别向公司总经理及贸易业务部经理发送一份，对当周增填的内容以不同颜色加以标注。
44、采购入库订单号和数量比较混乱。
45、项目信息开发阶段管理
46、制定投标方案整体策略；
47、项目实施按照公司贸易业务部制度做好与客户的沟通协调，成功实施项目，保证客户满意度；
48、工龄工资：满一年的员工工龄工资为50元/月，满两年的员工工龄工资合计为100元，满三年的员工工龄工资合计为150元，满四年的员工工龄工资合计为200元封顶。满五年以上的员工根据全年的工作表现和完成任务情况，按照公司的奖励机制方案执行。
49、员工应按时上下班。按指纹签到为准，如不能签到要和你的直接领导说明情况。如不说明视为迟到或早退。
50、病假：请病假三天以内的，由部门主管领导审批，三天以上病假凭县级以上医院诊断并有部门领导签字，病假条及诊断书交人力资源备案，病假工资按事假处理办法执行，连续病假超过一个月的取消工龄工资，工龄从假后上班起计算。
51、联合公司技术支持等不同人员向客户阐述公司产品与服务，获得售机会。
52、业务人员在合同或订单签好后，应严格按约定支付款项，不得为难客户、故意拖欠货款。
53、协助客户服务部完成客户投诉的处理，包括原因分析、紧急处理对策及永久改善对策等；
54、公关、促销活动的总体、现场指挥。协助客户服务部维护双方关系；
55、发现一次未正常召开会议，扣罚部门负责人10元。
56、每个工作日中午12：00———14：00为午休时间，午休时不得离开自己的拜访区域，如发现离开拜访区域者一次扣罚10元。
57、上班期间总公司以及分公司和各地办事处的业务员外出拜访期间不得关机，否则每一次关机罚款100元。
58、业务员不可私自承诺客户规定时间内交货应与公司取得联系后方可做出承诺。
59、具体出差时间及地点由公司统一安排、确定有效。
60、业务员出差期间，不得关机，否则每一次关机罚款100元。
——设备的管理制度 60句菁华
1、设备维修车间应健全全厂设备技术台帐。设备技术台帐是全厂设备的综合技术资料，主要包括以下技术内容：
2、生产设备由岗位操作人员负责，工段应建立健全定人定机制度。岗位操作人员坚持不离设备，设备有人管理，做到手勤、眼勤、耳灵，把本岗位的设备维护好，发现问题应及时解决或报告相关人员及时排除。
3、严格执行安全操作规程，发生故障，立即停车检查报告，自己不能处理的，应立即通知检修。
4、交接班制度
5、发现设备故障，当班人员无法处理时，应报告上级机构处理。
6、运行人员暂离岗位。
7、重点设备因故需进行工况调整。
8、领用工具、备件、材料(低值易耗品例外)。
9、严禁将设备、器材带出单位或借给他人用，若因工作需要时，要严格办理相关手续。
10、5合理润滑是保证设备正常运转，减少零部件磨损，延长设备使用寿命的关键。操作工对设备必须保持良好的润滑状态，润滑要做到“五定”（定人、定点、定时、定质、定量）。
11、操作人员对检测设备应爱护使用，进行维护保养、检查，对发现的问题及时做好记录并报告公司主管部门。
12、操作人员负责检查使用的检测设备是否在合格有效期内、是否标有合格标识，反之则报告公司主管部门处理
13、交接班人员要提前做好交接准备，提前10分钟上岗将交接内容和存在的问题认真记入运行记录和交接班记录中；
14、交班完毕后，对发现的大小问题，一律归接班人员负责，交班人不负任何责任；
15、供电系统应当有完善的防止小动物随意进入的措施。
16、5每次活动班组应有特护总结，内容为：设备运行情况；上次存在问题的处理；抢修与隐患整改情况、存在的隐患与处理措施。各车间负责人每月应随时抽查一次记录，并列入考核。
17、7车间6月28日前交上半年的特护总结，12月28日前交全年的总结。
18、重点设备故障停机率应控制在1.5％以下。
19、建立特种设备台帐和安全技术资料
20、做好特种设备及其附件的定期检(校)验工作，特种设备本体、安全附件、安全保护装置、测量调控装置及其有关仪器仪表必须定期校验，保持校验合格的连续性。
21、动密封各种机电设备(包括机床)的连续运动(旋转和往复)的两个偶合件之间的密封，属于动密封。如压缩机轴、泵轴等旋转轴的密封均属动密封。
22、开展创造和巩固无泄漏工厂活动，消漏、堵漏工作经常化，具体化，制度化。静密封点泄漏率保持在0.5‰，动密封点泄漏率在2‰以下。暂不能消除的泄漏点应记录在案，做出消除规划。
23、设备各部位连接紧固，状态良好。基础螺栓及各部连接螺栓、销子齐全无缺，紧固无松动现象。
24、凡在用的主要设备、应建立备件、易损件图册。
25、设备的技术档案管理由设备管理部门负责。
26、设备档案资料的内容
27、原图原件或无备件的技术档案资料一律不得外借或带出资料室，只能在资料室查阅。
28、凡原制造厂的图纸，一律沿用原制造厂的编号。
29、外协加工和自己制造的非标设备的各种资料管理与外购标准设备相同。
30、绝密文件资料借阅，需经总工签字批准后方可借阅，其它资料可由设备主管领导签字后方可借阅。
31、定点：根据设备的润滑部位和润滑点的位置及数量，进行加油、换油。
32、定期：按照润滑卡或图表规定的时间进行加油、添油和换油周期进行清洗换油。
33、严格按年度需用和临时急需的月计划开展订货工作，不重订、不漏订、不错订。
34、腐蚀严重或超限使用，又不能修复的备件。
35、1.3凡盛有或盛过化学危险物品的容器、设备、管道等生产、储存装置，必须在动火作业前进行清洗置换，经分析合格后方可动火作业。
36、1.4凡在处于GBJ16-87规定的甲、乙类区域的管道、容器、塔罐等生产设施上动火作业时，必须将其与生产系统彻底隔离，并进行清洗置换，取样分析合格后方可动火作业。
37、1.6拆除管线的动火作业，必须先查明其内部介质及其走向，并制定相应的安全防火措施；在地面进行动火作业，周围有可燃物，应采取防火措施。动火点附近如有阴井、地沟、水封等应进行检查、分析，并根据现场的具体情况采取相应的安全防火措施。
38、1.14动火作业完毕应清理现场，确认无残留火种后方可离开。
39、2.1在下列情况下不准进行带压不置换动火作业。
40、2.1.2设备、管道等腐蚀严重。
41、6.1如使用测爆仪或其他类似手段时，被测的气体或蒸气浓度应小于或等于爆炸下限的20%。
42、3.2二级动火作业的《动火安全作业证》的有效期为120h。
43、4.3二级动火作业的《动火安全作业证》由动火地点所在单位的主管领导终审批准。
44、1动火项目负责人
45、2动火人
46、4.压力容器发生下列异常现象之一时，操作人员应立即采取紧急措施，并按规定的报告程序，及时上报。
47、润滑油代用的原则
48、下列情况可以混用：
49、每次活动班组应有特护总结，内容为：设备运行情况；上次存在问题的处理；抢修与隐患整改情况、存在的隐患与处理措施。各车间负责人每月应随时抽查一次记录，并列入考核。
50、值班人员要按照值班表安排的日期进行值班，值班人员需要换班必须提前4小时通知工段长，禁止擅自换班。
51、司机在上岗操作前须认真仔细检查一次设备状况，定期给设备注油和防腐，排除杂物，保持好设备的完好状态和环境的整洁卫生。
52、各级设备组织应按照公司海外项目的统一部署开展各项工作，各级设备管理组织在规定的职权范围内处理有关部门的设备管理业务，并承担一定责任。
53、对于说明书上明确规定检查调整周期的部件或部位，机械师、电器师严格遵照执行。
54、井队库房要保持一定数量的耗料和易损件，特别是那些须从国内组织或从第三国进口的物料，每次完井要盘点库房，更新库房料单，并提前制定下口井所需的、在当地购置的物料清单，报批后由项目组在当地组织；须从国内组织或从第三国进口的物料必须提前3个月做计划，由国内或项目组组织。
55、井队在备件选择上应以综合效益最大化为原则、不仅要考虑备件成本，同时要考虑因更换配件而造成的日费损失和劳动投入。在性价比相差悬殊的情况下一般选择高质量配件，购买国产配件时一定要选择优质产品。
56、出现重大设备问题要及时向国内汇报。
57、及时向钻井装备管理部上报口井设备鉴定单。
58、新安装、大修理和检修后的高压设备在投入运行前，必须分别按规定项目和标准进行实验。
59、加强技术管理，建立和健全主要设备和历年实验资料和档案，对实验结果必须全面得、历史地科学地进行综合分析，掌握设备性能变化的规律和趋势，不断提高实验技术水*。
60、由电脑室指定专人负责电脑部管辖范围内所有微机的病毒检测和清理工作；
