1、完成销售总监临时交办其他任务。
2、销售日常管理工作:合同管理、会议管理、报表管理、系统管理;
3、市场管理:调研、竞品分析、市场开发;
4、市场价格及市场进行潜力的调查和分析;
5、组织讨论分析;
6、分析产品与渠道的融合度;
7、细化解决问题的方案;
8、工作认真、谨慎、细心、责任心强;
9、协助销售总监对销售人员销售费用、市场费用做初期审核,并做好历史记录。
10、上级经理下达的其他工作任务
11、每周必须听取业务员对于市场情况的报告,对上周工作进行总结及下周工作计划的安排19、每周一必须对销售经理上报上周销售情况。(周销售数据、门店存在的问题、后期调整)20、每月2日上报上月度工作总结,分析问题,按照月度销售目标制定月销售计划
12、在授权范围内按制度和要求,对导购、业务有现场的考核处罚权
13、负责联系运输工作。
14、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新
15、为车主介绍质量担保和维修保养条款
16、在销售部经理缺勤时代理负责销售部的工作主持工作例会保证工作顺利进行。
17、关心部门内员工的思想和生活情况协助销售部经理对员工进行业务培训和考核向销售部经理提出奖惩、任免的意见和建议。
18、明确销售部各岗位职责,落实各项规章制度的执行情况。
19、督促和检查本部门各项工作完成情况,并加强日常工作的管理。
20、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。
21、合理进行销售部的预算控制;
22、参与协调*有关部门关系,对接房管局并办理商品房合同备案,负责申请办理项目预售许可证;
23、负责办理项目土地分割、产权初始登记,鉴证,并配合业主办理个人产权证;
24、监督销售员完成各项回款工作及办理按揭贷款客户的手续;
25、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写;
26、了解、分析、反馈市场竞争情况,协调、处理所负责产品的突发事件;
27、严格执行公司管理的工作流程,积极协调配合好与各部门的工作关系,遇到矛盾和难点时,不得拖延、推诿,要开动脑筋、千方百计的去解决。为公司创造一个良好、和谐的工作气氛
28、负责公司客户资料的管理、整理、建档和保管工作,并定期补充新的信息资料,做好分类管理;客户资料档案应提供目录交综合管理部备案,综合管理部有权查阅和监督并提供合理化建议
29、完善产品营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。
30、开拓新市场,发展新客户,维护老客户,增加产品销售范围;
31、接洽客户订单,做好备货、发货工作,与客户保持紧密沟通;
32、严守公司经营策略,产品折价、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;
33、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;
34、潜在客户的开发,并对客户进行有效管理;
35、协调配合业务员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核合同条款。
36、处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。
37、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供,保持良好的销售环境;
38、结合项目周边项目进度,定期进行行业市场调查;
39、协助部门经理撰写商业策划报告,实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动;
40、负责部门内报帐处理工作;
41、配合有关岗位举办的各项会议准备工作;
42、其他临时性的工作,
43、全面熟悉所售楼盘的基本情况及重庆市房地产市场动态,了解公司的运行机制和公司所有在售或待售项目情况;
44、解答客户提出的疑难问题,帮助销售员完成单次交易,及时处理客户投诉,建立投诉档案、负责向相关部门反馈投诉信息;
45、根据项目佣金制度及时提交审核销售员佣金报表;
46、负责置业顾问的日常销售接待排序及排休工作;
47、涉及大案交易的客户或其他特殊情况本人无法回答解决的,应当及时确切地向上级汇报;
48、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款;
49、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。
50、设计部门员工的激励方案;
——销售部岗位职责 100句菁华
1、大专以上学历,年龄30—40岁,身体健康;
2、负责日常的业务接待,编制签订销售合同。
3、具有独立客户开拓能力、公关能力、谈判能力及一定的策划能力和组织能力;
4、顾客意见、建议不闻不问,一次考核50元。
5、协助经销商店面完成活动策划及销售任务;
6、35岁以下,有销售经验者更佳。无行业经验也可
7、喜欢挑战,具有吃苦耐劳及团队协作精神。
8、依据年度市场发展战略及市场情况,组织制订并调整年度计划、并组织实施。
9、建立和完善市场部相关业务流程,并监督检查执行情况,以确保本部门工作质量与效率的不断提高。
10、负责协调部门内外其他部门的工作关系,以确保按计划完成各项工作。
11、对市场销售人员工作的.考核、评比、激励;
12、积极了解并获得客户的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。
13、了解对手产品的市场信息。
14、分析资源投放的落实情况;
15、分析策略实施的合理性;
16、建立监督系统;
17、宣传推广好的案子,以点带面。
18、制定、审核销售管理制度、销售政策,设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算、销售人员考核办法及奖励办法。
19、营销部门员工绩效考评及费用管理与控制。
20、商务谈判。
21、定期走访老客户,收集我公司产品的回馈信息。
22、市场分析
23、投标管理
24、负责制定和实施部门销售计划、目标;
25、对部门客户账款进行调控催收。
26、负责对业务员、促销员进行思想教育和业务指导,提高人员素质,建设一支过硬的销售团队
27、根据销售情况进行周工作总结并调整下周工作安排
28、有对促销员、业务员的人事任免有建议权、管理权
29、责任
30、对工作目标的完成和经营效益负责
31、对各项制度和规章的执行情况负责
32、对促销品的管控,投放物料的有效使用负责
33、服从公司的统一指挥完成公司临时交办的一切任务。
34、根据销售人员需求,上网查询竞争对手和相关产品注册证、宣传广告、产品特点等各种信息资料。 5、每周不少于三次上网查询所负责区域招投标信息,并及时上报通知相关销售人员。
35、负责安排到货确认与安装培训事宜: A、与销售人员确认是否到货,是否安装,运行是否正常; B、如需公司安排人员进行上门安装培训,由销售人员出具书面申请后协调公司市场部安排安装培训事宜。。
36、每天填写和妥善保存客户信息(来电和来店)
37、协助销售部经理做好职责范围和岗位责任内的各项工作向销售部经理负责并报告工作。
38、收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
39、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。
40、调配公司商品车辆资源,并与厂家建立良好的业务关系。
41、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。
42、严格遵守酒店的各项规章制度,绝不做出有损酒店形象和利益的事情。
43、负责接待区外销售代表所引荐的'客户做好酒店推销。
44、制订销售人员的行动计划,并予以检查控制;
45、参与项目销售前期市场调研,撰写分析报告,组织完成每月市场调研报告。
46、负责汇编销售日,周,月报表,并对销售信息保密
47、负责宣传广告的统筹,设计及制作,努力实现公司良好的广告宣传效应,贯彻执行各项管理制度,参与部门内考核工作,负责每月工作安排,协助经理搞好部门管理,经理离岗时代理行使经理职责
48、了解、分析、反馈市场竞争情况,协调、处理所负责产品的突发事件;
49、建立和管理销售队伍。
50、客户投诉处理。
51、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。
52、编制审核部门流程文件,并进行优化完善,负责体系审核;
53、参与公司经理会议,组织召开销售月度例会、年度总结会、团队活动;
54、负责公司客户资料的管理、整理、建档和保管工作,并定期补充新的信息资料,做好分类管理;客户资料档案应提供目录交综合管理部备案,综合管理部有权查阅和监督并提供合理化建议
55、应定期向总经理提供客户资信分析资料以及销售风险的预警报告
56、负责建立公司技术档案,按产品分类、收集、归纳,整理来自厂家、市场、展会等各方面的技术资料。并报综合管理部备案
57、负责开发新的客户及保持与老客户之间的双向沟通,做好维护;
58、有5年及以上销售经验,3年及以上团队管理经验。
59、有五金建材行业经验的优先考虑。
60、有驾驶证,熟悉本区域的环境因素识别,对本区域范围内的环境因素进行控制;
61、销售工作的组织、管理工作
62、公司销售人员的培训、选拔和推荐工作
63、做好客户信息来源的收集整理工作,并及时反馈给上级领导。
64、加强业务人员的专业知识学习,不断提高业务人员素质。
65、建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的'双向沟通;
66、组织、完成公司所属项目的销售。
67、负责通过网络进行企业产品及品牌发展战略、品牌建设、品牌的推广,
68、接洽客户订单,做好备货、发货工作,与客户保持紧密沟通;
69、负责客户的在线咨询、投诉、电话咨询、邮件等,及时回复跟进处理,并形成书面报告及时上报,积极帮助客户解决疑难问题,督促和协助客户确认付款。
70、负责竟争对手与相关行业的信息收集与整理工作;
71、做好区域内的保洁卫生和后勤服务工作;
72、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
73、负责挖掘客户需求,实现产品销售;
74、有汽车行业工作经验者和汽车驾驶证优先。
75、有较强的事业心,勇于面对挑战;
76、制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。
77、监控售房价格,适时提出房价升降意见,提前制定成本超标时确保项目利润的预备方案;
78、负责参与项目商业产品的规划设计、市场调研、商业定位、商业推广、招商等相关工作;
79、负责跟进与广告设计、公关活动、新闻媒体等营销供应商的联系、沟通与整合;
80、协助部门经理撰写商业策划报告,实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动;
81、负责登记梳理部门各类文档及各类合同,做到不缺失,并利于查询;
82、负责部门之间往来文件的传送及保管;
83、公司对外宣传的文案编写及其它文案性质工作,并协助上级完成相关的市场宣传工作;
84、其他临时性的工作,
85、上级领导安排的临时性的工作。
86、负责销售合同的初审,负责合同及附件的整理、收集及报送;
87、负责办公用品、销售物料的管理,及时上报所需物资;
88、负责置业顾问前台认购书的审核;
89、负责日常现场客户投诉的接待;
90、协调、处理在售房屋的售前解押工作,并督促责任部门办理,逾期未能解押的及时告知部门经理;
91、做好交房前期有关资料准备工作,包括两书的办理等;
92、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款;
93、及时报送项目购房合同到房管局备案;
94、可接受外派工作者优先。
95、销售政策及销售模式;
96、负责部门的招聘、甄选、培训、调配;
97、负责经销商和客户的合同、资料和档案管理;
98、根据公司营销战略,制定招商计划,具有丰富的招商渠道人脉资源。
99、维护与客户长期良好的合作关系,保持公司品牌形象;
100、较强的团队管理能力;
——销售部经理岗位职责 50句菁华
1、出席酒店经理会议并定期组织好部门会议。
2、代表酒店参加与经营有关的各种会议、展览。
3、完成上级委派的其它工作事项。
4、做好售中、售后服务,妥善处理好用户提出的有关问题,保证公司一流服务的良好声誉,不断提升公司品牌影响力。
5、编制销售月报表,并对报表正确性负责。采取多种促销手段,加速资金回笼。
6、做好销售假管理工作。开拓销售思路,扩大业务渠道。严格遵守总部的销售价格政策和计划和指令,在总给予的价格权限范围内,力争扩大销售市场占有份额,增加公司收入,提高经营利润;
7、定期编制进货计划表,合理安排进货计划和销售计划,经常及时的与总部有关部门联系,确保各销售网点供货需求;并保持仓库合理库存。
8、负责下属各部门维修材料领用和消耗英文版管理工作。负责本区域低值易耗品定期盘点核对。
9、负责上海区域内的财务核算和内容经济责任制的核算及考核工作。定期编制财务报表,定期进行销售活动分析,找出销售过程中产生的问题,及时向总部提出改进意见;
10、认真做好员工的后勤服务工作。关心员工生活,定期组织员工有益的业余活动,提高企业的凝聚力;
11、受总部委托,负责分管上海区域内各销售网点以及上海总仓库和售后服务部的人事、财务和销售过程中的一切管理工作。
12、市场管理:调研、竞品分析、市场开发;
13、有发展的眼光,学习能力极强。渴望走上管理岗位或者公司内部创业,成为加盟商
14、负责随州片区客户的开发、关系维护和良好沟通;
15、规划并完善行业目标客户群的拓展策划,负责完成预期销售目标;
16、、身心健康,有事业心,勤奋踏实而敏锐。
17、在销售经理的授权下,分管流通、特通或商超业务管理工作
18、依据相关制度和工作流程指导、巡视、检查属下的各项工作
19、责任
20、负责公司的销售运作,做好产销对接,按市场销售形势制定月度生产、销售计划,组织销售及进度控制。
21、管理日常销售业务工作,审阅订货、发货等业务报表,负责对一般合同的审批,控制销售活动。
22、定期或不定期拜访重点客户,受理客户投诉与情况处理;依据总经理授权处理特殊的销售业务;做好年度的主要客户满意度调查。
23、负责及时收集客户需求和市场信息,为本部门和公司高层提供决策支持,协助部门总监制定本行业营销战略规划;
24、负责公司市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面的管理工作。
25、具有良好的沟通能力,能够寻找有效代理人或具有一定的代理人资源。
26、执行营销中心的销售政策,完成销售指标。
27、根据本院的发展规划制定整体营销方案,扩大品牌的认知度;
28、负责行业、竞争对象等的市场调研、数据收集和提供战略分析;
29、负责互联网、广播、报刊等线上推广及医院、街道活动宣传等线下推广业务的开展;
30、负责营销方案相关宣传物料的设计与制作,按预算控制成本;
31、具备较强的市场应变能力和市场推广组织实施能力;
32、具备一定的市场分析及判断能力,与客户有较强的沟通能力。
33、配合管理部对部门人员的出勤考核。
34、负责区域市场研究,负责支持和配合集团对项目进行预可研、可研的土地、以及组织区域市场调研,监测区域市场变化趋势;
35、负责组织实施,负责编制营销推广和公关活动效果评估报告;
36、负责组织制定有关销售管理及服务标准,做好区域内日常营销工作规范的管理监督;
37、负责按照集团品牌规范,组织品牌建设与维护,负责配合集团组织的品牌推广活动等。
38、大学本科及以上学历,市场营销,经济管理类等相关专业;
39、对于不同类型的地产项目有一定的了解,包括传统住宅、商业综合体、特色小镇和旅游商业等。
40、根据公司业务类型开发拓展资源客户,洽谈广告业务;有独立开拓客户能力,并有良好的服务意识;
41、负责组织销售市场调研,信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态。跟踪掌握市场行情,及时提出合理和有效的营销策略;同时按照公司批准的整体促销计划和方案。
42、关注所管辖人员心态变化,及时沟通处理;
43、强化组织功能,树立专业团队意识。
44、制定部门工作程序和规章制度,报批通过后实行;
45、负责协调各部门关系、工作。
46、负责古玩古董/艺术品的征集工作,主要进行公司客户开发和维护的日常工作;
47、不需要自己寻找客户资源,公司提供有意向客户资源负责跟进;
48、组织进行市场调研,分析行业市场状况、竞争对手状况等,对区域市场整体前景进行预测,撰写市场分析报告,为公司的市场拓展决策提供依据;
49、收集和分析客户资料,跟踪意向客户,并组织合作谈判;
50、严格控制成本费用预算。
——销售部的岗位职责 50句菁华
1、负责售后服务,妥善处理客户投诉;
2、本科及以上学历,营销、工商管理、企业管理等相关专业。40周岁以下,身体健康。
3、有五金建材行业经验的优先考虑。
4、参加公司培训
5、负责市场的调研和预测,掌握市场信息和客户需求。
6、负责日常的业务接待,编制签订销售合同。
7、为了提高公司在用户中的信任度,要保证零配件的.供应。
8、部门年度费用预算工作的组织及编制,部门费用使用控制管理;
9、熟悉ts16949 质量管理体系及 iso14001环境体系;
10、研究掌握销售员的需求,充分调动工作积极性;
11、负责每日的记帐。
12、配合经理完成销售及经理交办的其他工作
13、依照销售工作流程,负责接待、看楼、谈判、签约工作,能独立完成整个业务流程。
14、按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。
15、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。
16、拟定销售合同,洽谈销售业务,并审核业务员所洽谈的合同,负责对业务员的报销单据进行审核。
17、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划,并组织实施与效果评估;
18、协调企业内外部关系,对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制;
19、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估;
20、及时掌握市场动态,搞好市场预测,不断开发新客户,提高售房率
21、房地产销售部职责按日、周和月向领导上报销售情况统计表并做好保密工作。
22、负责门店的商务接待和企业的推介与合作;
23、房地产销售部职责配合策划部做好楼盘的广告宣传工作,并通过电话接听或现场接待将媒体宣传效果反馈给策划部。房地产销售部职责
24、协同策划部进行销售资料的准备。
25、负责公司销售及其他销售相关文件资料归类、管理工作。
26、协助销售总监做好部门内务、部门例会组织召开,并做好会议记录。
27、特殊销售情况处理。
28、对销售人员进行销售培训和指导。
29、组织收集竞争对手的产品在市场上的相关信息。综合客户反馈,每月撰写市场调查报告并交上级主管领导。
30、营销部门员工绩效考评及费用管理与控制。
31、组织售后工作。
32、商务谈判。
33、协助销售部经理做好职责范围和岗位责任内的各项工作向销售部经理负责并报告工作。
34、制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。
35、协助销售员办理疑难客户的按揭贷款工作;
36、负责接待旅游市场客户并将重要客户介绍给部门领导。
37、利用公司提供的优质客户资源,通过电话、网络等方式与客户沟通,开发新客户;
38、负责收集、汇总部门周报、客户管理表等各类部门内部数据。
39、对销售工作有热情,有朝气,热衷表达,不排斥电销和网络销售。
40、具有互联网业务运营经验,qa或过程改进相关工作经验者优先;
41、具有数据处理、工作细致的能力。
42、负责项目营销团队管理及人员培养,为业务长期发展提供持续的人才供给。
43、对应收账款进行管理;
44、开发新商品及淘汰滞销品;
45、具有较强的规划、分析能力和创新意识,对产品和数据运营敏感,思维清晰而有条理;
46、完成公司交办的其他一切事务,按时保证质量完成
47、组织编制销售经营预算,中长期发展计划;
48、参与公司经理会议,组织召开销售月度例会、年度总结会、团队活动;
49、开拓新市场,发展新客户,维护老客户,增加产品销售范围;
50、协助总经理完成其他工程项目及交办的其他事项。
——人事行政部岗位职责 50句菁华
1、其他行政管理相关工作。
2、组织本部门干部业务学习,提高人事管理水*和业务能力,加强对本部门员工的思想教育,团结本部门干部,调动每个人的工作积极性,保证完成各项工作任务。
3、组织制定、修改、充实各项规章制度,做到管理规范化、科学化。
4、负责对各级干部的德、勤、绩、效的考核,并鉴定归档。
5、组织与实施饭店督导工作,检查服务质量,提出加强管理和提高服务水*的建议。
6、解决员工有关劳动方面的争议和投诉、纠纷。
7、按照有关政策,结合同行业标准和饭店实际制定本饭店工资、奖金、劳保、福利标准,报领导审核批准,负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。
8、按制度负责审批办理各类休假的期限。
9、完成上级交给的其它各项工作。
10、根据集团及酒店领导意见并结合饭店各部门实际情况,负责制作酒店各部门人员编制机构图,并根据编制,每月上报集团及酒店领导。
11、负责核对酒店对员工的考核情况
12、直接下级:厨师、厨工、更衣室管理员
13、负责制订本部门工作计划。
14、负责酒店外包单位的收款、催缴、结算工作。协调处理外包单位出现的相关问题。
15、负责本部门员工的评估,本着公*、公正、公开的原则根据下属的表现给予绩效考核。
16、负责本部门的卫生、安全和消防工作。
17、负责文件存档、上传下达。
18、遵守行车安全制度,严禁酒后驾车。
19、出车前例行检查油料、车况、轮胎是否正常,路单、票证是否齐全。
20、负责员工宿舍、员工更衣室和其它卫生区域的清洁工作,随脏随扫,保持良好的卫生状态。
21、听取酒店员工建议,组织下属进行业务培训,学习兄弟酒店先进经验,提高饭菜质量。
22、以身作则并监督下属劳动纪律和工作质量。
23、在厨师长安排下,负责各种饭菜的加工制作,保证食品质量。
24、负责每餐划卡统计,无就餐卡人员不得予以就餐。
25、服从厨师长调动,维护好厨房器具,作好餐前餐后各项工作。
26、热爱卫生清洁工作,工作勤勤恳恳,任劳任怨。坚持卫生工作经常化,制度化,创造整洁美观的卫生环境。
27、服从厨师长调动,维护好厨房器具。
28、建立健全各项人力资源管理制度,确保公司各项人力资源管理依法合规;
29、负责公司会务管理,参与组织公司接待活动;
30、公司档案管理工作;
31、能适应较强的工作强度和压力,有团队协作与奉献精神;
32、及时完成总经理交代的工作任务。
33、制定员工培训计划,组织实施培训和员工技能考核鉴定;
34、负责员工的考勤工作;
35、搜集和了解各部门的工作动态,掌握全公司主要活动情况,编写公司年度大事记;
36、负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工活动,开展年度总评比和表彰活动;
37、负责公司档案管理工作;
38、负责拟定部门薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制;
39、、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续;
40、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试;
41、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;
42、制定岗位晋升、下调策略,报批通过后加以监督执行;
43、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括清点、维护、登记等;
44、协助承办公司相关法律事务;
45、研究管理手段,优化工作流程,简化汇报程序;
46、董事长办公室文件的整理及资料的分类管理;
47、十年以上房地产企业工作经验,五年以上大型房地产公司人事行政负责人的任职经历
48、制订公司绩效考核制度,组织实施绩效考核,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,不断完善绩效管理体系;
49、人力资源、管理或相关专业大专以上学历,5年以上人力资源管理实战工作经验。
50、熟练使用办公软件及相关的人事管理软件;
——工程部岗位职责 50句菁华
1、审批施工中的变更,洽商等提案,指导工程部处理工程变更事宜。
2、熟悉施工图纸,参加分管工程招标答疑及现场踏勘工作。
3、负责在施工现场依据材料审批单及材料单次需求单接收供应商或仓库发到施工现场的材料,包括清点数量、根据材料质检报告检查质量、确定材料存放地点,并在供应商开具的销售清单及仓库的出库单上签字确认。
4、负责统计单项工程施工材料计划审批数量、现场接收数量、返库数量、报损数量和实际消耗数量,工程结束回公司后与内业核对,出现差异时负责查明原因,正确调整单项工程施工材料消耗数量。
5、以身作则,带领部门员工,秉承公司的服务理念,严格执行公司的各项规章制度。组织召开工程人员每周工作例会或专题会议,安排、指导下级工作,营造良好的工作氛围;交流服务技能,解决下级工作中出现的问题,提高服务水*;
6、协助工程部经理起草、传阅、回收各类报告、发文、请示等文件;
7、完成上级交办的其他工作。
8、验收后的物资,必须按类别固定位置堆放,做到整齐、美观;
9、严格遵守学校各项规章制度,服从上级工作分工。
10、认真做好预防性维修计划及巡查工作,严把设备质量关;
11、负责及时处理各类工程维修信息,采取各种措施予以改进,并及时向经理汇报;
12、负责工程部的全面管理工作;
13、监督检查工程和项目文件资料的管理;
14、负责建筑工程项目的管理,进度、计划、质量、安全;负责企业工程项目重大决策及与工程相关的内、外部关系的协调;负责处理施工过程中的突发事件;
15、主持制定项目部年、月生产计划和施工进度计划。负责工程材料审批、设备报价工作;
16、完成上级领导交办的其他工作。
17、负责对合作单位在合同范围内的考核与评价;
18、负责对下属职员的月度、年度绩效考核评定;
19、天天巡视检查下属人员完成日间工作情况,包括工作量及其定额的情况;
20、检查重点部位的重点设备运作情况,技能状况,发现事故隐患立即采取措施,保证设备经常处于良好的技术状态
21、确保酒店工程管道各种滤网能够按时更换;
22、做好技术档案管理工作,对技术资料、文件进行分类归档,方便查阅。
23、参与重大改造工程的监督施工和施工质量验收,跟进施工遗留的缺陷整改。
24、熟悉项目规划、各类房屋结构、公共设施设备的种类、分布,掌握地上、地下各类管线的分布、走向、位置和使用情况,开展定期检查检俢工作,保证公共设施完好。
25、项目开工、过程实施、竣工调试验收等现场管理和协调工作,把控项目风险,及时协调解决项目实施难点;
26、负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管里度;
27、协助项目经理编制项目进度计划并实施;
28、参与项目开发的规划及设计阶段技术文件的评审;参与对项目规划及设计阶段成本控制的评审,对设计单位的规划设计、建筑设计、市政设计、景观设计等成果文件进行审核,提出合理化建议;
29、负责工程部内部文件、通知、资料的传阅、回收和保存;
30、根据部门有关资料管理的操作规范,完成日常资料的收集、整理工作,建立健全工程技术档案;
31、负责酒店所有弱电设备的维修保养和管理工作。
32、负责做好部门行政具体工作,如员工考勤的监督和统计、办公用品申购、领用及发放等,及时与公司行政部对接。
33、负责完成上级领导临时交办的其他工作。
34、参与开发项目的工程勘察、监理、施工及重大设备供应单位的考察与评价工作;
35、主持审核施工方的施工组织设计,制定项目进度和资金需求计划,审核工程进度报表和工程款的支付;
36、负责对工程项目施工竣工验收结束后分类整理、清点、包装剩余施工材料,并对质量合格材料、报损材料分别填写材料返库单和材料报损单,并就材料返库后库管员清点中出现的差异进行沟通,最终确定返库材料数量;
37、组织施工中工程质量事故的处理及申报工作;
38、8年以上建筑工程现场管理工作经验,其中5年以上施工管理工作经验;
39、协助掌握各楼宇设施和机电设备性能及完好情况,组织工程师/主管按时制定维修保养计划和措施,检查完成情况;
40、安排班组人员实施月度、季度和年度维修保养计划。在实施过程中,做好全面备忘录,以作设备的归档资料。
41、负责做好配电房的安全防范措施,如门、窗、消防器材等,禁止无关人员进入配电房,同时做好防范小动物的工作,确保安全运行。
42、负责配电房的设备和场地整洁、卫生、无杂物,机房内不得抽烟,吃零食,严禁将易燃易爆等品带入配电房。
43、发生事故时,值班人员应保持头脑清醒,按照操作规程及时排除故障。
44、完成上级交办的其他工作事项。
45、水工必须熟悉所操作设备和系统的技术性能,正确掌握操作方法,做到会使用、会维护、会保养,并能发现问题、正确处理问题,会排除该专业出现的一切故障。
46、维修人员违反制度,拖延时间造成维修质量低劣,从而影响营业或设备损坏追究当事人责任。
47、设备维修时,必须尊重该设备持证上岗专业之水电复合工意见,该设备持证上岗专业之水电复合工须对此设备维修质量技术上负主要责任。
48、安排班组人员按时实施月度,季度和年度维修保养计划,在实施过程中,作好全面记录,以作设备的归档资料。
49、负责有关报表的统计。参加有关会议,完成上传下达。
50、定期给员工做相关知识培训。
——生产部岗位职责 50句菁华
1、负责编制和下达生产计划,并围绕计划搞好生产调度和劳动组织定员,按时、保质、保量完成生产计划,组织均衡生产;
2、协调有关部门及人员,确保生产工作正常运行;制定工艺纪律和奖惩制度,监督、检查本公司有关规章制度、生产计划和工艺规程等的贯彻执行情况,负责各种生产事故的调查和处理工作,必要时上报总经理;
3、负责制作产品工艺单,并按客户分类做好工艺单、面辅料小样备档
4、异常跟踪、协调处理
5、接受、发放、保存文档、负责文档的借阅、整理及更新
6、遵守公司文档保密制度
7、电脑操作熟练
8、现场安全环境监督管理
9、负责组编制年、季、朋度和*作业、设备维修计菩萨及时组织实施、检查、协调、考核;
10、负责拟定本部门目标、工作计划。组织实施=检查监督及控制;
11、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
12、在生产产品过程中始终要狠抓质量,严格按工程部下达的工艺要求组织生产。
13、负责对本部门各种设备的保养维修,同时要认真做好设备的定检工作,使各种设备处于良好状态。
14、审核月度生产计划、订单物料需求计划,督促周生产计划执行,并组织生产;
15、监控全厂物料状況及生产进度,并召开生产会议;
16、根据销售部销售计划和下达的“制造通知单”(订单)及自接生产订单,拟定年度、月度生产计划并依订单情况作出生产作业计划和核定订单交货期,下达生产命令,控制生产进度,保证按时交货;
17、负责用料管理及异常的追踪、改善;
18、负责生产设备、工具仪器的计划、采购、验收、建档、安装、调试、维修、保养,生产设备事故的调查、处理;
19、搞好生产现场管理,推行“5S”;
20、领导、管理工厂维护部门对工厂基础设备维护,保证生产现场能够正常生产,设备处于良好状态。
21、综合*衡年度生产任务,制订下达月度生产计划,做到均衡生产。
22、负责生产中的技术和质量保证工作,发现问题及时组织解决和处理,重大问题直接报总经理。
23、负责生产劳动定额、消耗定额、劳动纪律的制定和实施
24、按照公司质量管理体系要求,确保部门运作的规范化和科学化,保证管理和产品的质量
25、负责所属员工的管理、教育、培训工作
26、做好关键工艺设备,膨化机、包装机、空调、除湿、灭菌等设备运行稳定性预防与提升;
27、对于新设备、新工艺的引进,事前根据实际需求提供有效的合理化建议,事中做好导入跟踪;
28、生产设备报修、维修跟踪。
29、加强各车间的思想政治工作,关心职工生活,把思想政治工作做到生产、管理、生活、学习的全过程中去,使之形成互相信任互相尊重,心情舒畅,工作积极向上生动局面;
30、抓好各车间民主管理,依靠群众,对各车间生产技术和生活大事由班组全体成员共同讨论决定,充分调动班组成员的积极性和创造性,增强每个人的主人翁责任感。
31、督查车间各个岗位严格按照岗位操作规程运作;
32、组织各车间各岗位做好完整的工作记录,搞好班组各项基础管理工作,及时填写原始记录和凭证,做到准确、及时、整齐、清晰、按时公布,妥善保管。
33、负责车间的生产安全工作以及安全规程的制定、落实和检查,负责督查各车间的安全防护和环保工作,深入贯彻公司的安全生产制度,确保安全文明生产;
34、处理车间的突发事件,并随时向公司领导汇报事件处理进展,对于无法处理的事件要及时请示;
35、做好部门主管交办的其他临时事宜;
36、定期组织对各类供配电设施、压力容器、锅炉、进行定期检查和校验,确保其安全、正常的运转。
37、生产部门内部人员日常工作的安排、分配及工作情况监督,协调生产部各人员完成各项工作。
38、严格执行公司的各项规章制度,作到奖罚有度。
39、对下级工作中的争议做出裁决。
40、服从分配、听从指挥,严格遵守各项操作规程和各项规章制度,使生产规范化;
41、修机、换模停产时,当班人员不准私自离开岗位,离岗时必须经车间主任的同意,换下的模具及使用工具,要归放原处;
42、完成每日的生产部管理日报表
43、良好的沟通表达能力和分析解决问题能力;
44、优化生产流程,降低生产成本;
45、良好沟通能力、团队合作及项目管理能力;
46、负责主持生产部的全面工作,组织并监督部门人员全面完成生产本部职责范围内的各项工作任务;
47、制订农业项目技术试验方案,跟进并监督各项目试验的执行情况;
48、对农产品的产量、质量负全面责任;
49、制定本部门的管理制度、培训方案、操作流程规范,并监督实施与考核;
50、有较好的沟通、解决问题能力,忠诚廉洁、合作协调、吃苦耐劳、能够承受压力,勇于担当责任。
——营销部岗位职责 50句菁华
1、负责区域投后项目产品定位、跟踪;
2、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。
3、负责公司营销费用的审核。
4、定期主持召开公司营销工作会议,全面准确地握公司的营销运行状况。
5、日常销售活动的执行及活动现场秩序的维护;
6、负责审核产品定位报告。
7、负责公司数字营销事业部业务开拓,达成业绩。
8、项目推广:根据整体营销策划思路、市场状况、客户反馈信息等自行拟定或聘请外部代理公司拟定具体的营销策划方案;组织实施策划推广方案并监控效果。
9、活动促销:协助销售案场进行促销活动的设计、组织、结果评估等工作。
10、【应用推广】:与国内外Android市场达成良好的合作关系并获取优势资源iOS*台APP Store涉及积分墙,ASO的应用加强及推广协助 。
11、负责项目的品牌推广、项目市场调研与分析,根据市场动向,制定产品推售策略。
12、具备3年以上房地产市场营销行业相关工作经验;
13、与前期部、物业部等其它部门对接,正常推进项目工作;
14、参与组织编写项目定位报告,并参与项目定位报告评审;
15、参与组织编制营销策划方案(含价格、推广、开盘方案、营销活动等策略);
16、形象阳光、性格开朗、做事有冲劲、思维敏捷、沟通表达能力强、能充分调动营销团队协动工作;
17、独立制定酒庄酒行销方案并付诸实施。
18、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。
19、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。
20、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。
21、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。
22、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的变化。
23、定期走访*机关、金融、教育、卫生等机关部门以及国有大中型企业等大型团队,制定每周走访计划。
24、以电话、传真、邮件等形式,保持与有关单位部门的联系。
25、接待与跟踪好来店消费团队的活动。
26、做好市场调查工作,并向部门经理汇报市场情况。
27、严格实行房价审批权限,对特殊价格报部门经理审批并保密。
28、建立、改善销售日记,客户合同存档,销售订单及散客资料的存档记录,使之成为有效的工作手段。
29、制定一周出访与电话销售计划,交部门经理。周末与营销部经理共同回顾一周出访情况,做出总结。
30、出访协议客户,做好内部接待。
31、活动完毕后,向客户发出感谢信。收集客户反馈意见,如有问题,及时反映给餐饮部经理与餐饮总监,以便及时处理和纠正。
32、安排好客户的入住、餐饮等活动事宜。
33、不断扩大长住户市场,完善长住户的管理条例。
34、负责酒店各重大活动的摄影摄像。
35、营销部对接到的每次预定时,都须及时填写相关预定/通知单交由预定处签字确认;预定/通知单须详细填写,如不清楚可拒绝接受;凡是经签字确认的,中餐厅都须根据预定/通知单上的要求给予安排包间及布置会议室;如有特殊情况,须及时通知相关部门经理。
36、营销部在接到宾客提出的临时相关要求时须第一时间通知相关部门做好准备工作。
37、负责督促检查公司贯彻执行国家电信资费政策和标准的情况。
38、负责对省通信管理局、省物价局、省工商局、省税务局的协调工作,并负责处理相关文件。
39、协助总经理制订企业市场营销计划、营销政策及市场发展策略,为重大营销决策提供建议和信息支持;
40、根据销售计划编制年度营销成本预算,有效进行成本控制;
41、审核大型形象展示活动的组织策划工作及各项宣传活动的设计工作;
42、营销策划活动的组织、执行、协调以及在执行过程中的监控和调优,提交活动总结文档;
43、负责营销体系管理制度和流程的建设;
44、组织*市场开拓补贴经费的申请;
45、收集行业市场信息及行业动态,分类、管理、维护客户信息;
46、申请*市场开拓方面相关的补贴经费;
47、负责信息渠道开拓及信息发布媒体接洽;
48、随时了解市场动态,出具分析报告;
49、裱花间与会议室的日常管理。
50、营销部环境、门窗安全管理。
——酒店工程部岗位职责 50句菁华
1、不准迟到、早退。
2、严格遵守《员工手册》规定的各项制度。
3、员工对自我所干的工作要认真写在工单统计本上,注明工作资料、姓名、及完成状况。
4、工作要用心主动,不要对工作视而不见
5、作为主管、领班对每一天的上班人员务必做到心中有数,对员工的工作去向务必了如指掌。
6、干活不要聚堆,一人能完成的工作不要两人去干。
7、运行人员要明确自我的职责,运行中遇到自我不能解决或没有把握的问题不要瞒而不报。
8、运行人员要有职责心,不要为了抄表而抄表,要随时注意设备的运行状况,发现问题及时解决,及时汇报。
9、运行人员注意班次的交接,对需要传达的资料和需要注意的问题记录在运行记录本上,接班人员接班时要注意看运行记录本。
10、运行记录表快用完时要及时领取,月底把一个月的记录表经主管签字后上交至文员处。
11、不准在设备楼内随地吐痰。
12、每周五清扫酒店安排的卫生区。
13、审阅各系统运行监测技术数据及运行表发现问题及时处理,确保所有维修单据记录在册,督促和检查各班组应按期完成的设备维修保养,做好有关故障及零部件更换情况记录,做到每月进行整理、登记和存档。
14、协同其他班组完成规模较大的维修工作,协助值班工程师完成应急和日常维修任务。
15、督促本班组人员遵守酒店的各项规章制度,学习专业业务知识,努力达到酒店要求的各项标准。
16、发生故障时,服从主管和领班的调动,应急事故未处理完时,人手欠缺时不得下班,交接班时,必须将维修情况交待清楚,才能下班。
17、服从领导安排,包括班次调动,专业调整,完成上级交待的其他任务。
18、负责做好配电房的安全防范措施,如门、窗、消防器材等,禁止无关人员进入配电房,同时做好防范小动物的工作,确保安全运行。
19、统计每天酒店的电量消耗报表。
20、强电工必须持劳动部门颁发的上岗证,无证不得独立操作。
21、氧焊工负责危险品仓库安全及清洁卫生。
22、必须熟悉所操作炉型的技术性能,正确掌握操作方法,做到会使用,会维护,会保养,能发现问题并正确处理,会排除本炉型出现的一切故障。
23、保持锅炉房卫生区域范围及设备的清洁卫生,搞好文明生产。
24、深入现场,掌握人员和设备状况,每一天坚持做一至两次巡视。
25、建立健全工程设备的运行和操作程序,合理安排各工种的定期维修,确保整个工作设备的正常运行。
26、及时向总经理上报有关工程工作状况。
27、负责检查设备的使用、维护和保养状况,并解决有关技术问题,以保证设备经常处于良好的技术状态。
28、负责制定设备的运行方案并审阅运行记录,督导员工严格遵守岗位职责,严格执行操作规程,保证设备的正常运行。
29、每日巡查,按施工单要求验收。检查每日的工作交接记录,发现问题,及时处理。
30、负责协调保安部门做好酒店消防安全工作。
31、编制酒店设施设备维保计划不能够组织实施;
32、配合项目现场设计变更和签证,参与技术论证并组织实施;
33、策划直属各部门的工作,制定设备维修、保养周期计划,检查其落实情况。
34、检查直属部门员工进行各级保养的情况。
35、检查酒店各种设施、设备的技术状况,发现问题,及时处理。
36、建立设备台帐,进行设备资产管理;
37、督导执行酒店节水、节电措施,发挥设备最大效率,降低成本,完成费用指标。
38、负责防火、防风、防雨工作,保证酒店的安全及工作的正常运行。
39、负责本部门的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店设备、设施安全经济的运行和建筑、装潢的完好。
40、配合安消部门做好消防工作、安全工作
41、对各维修工的工作进行统计,编报每天的工作报表。
42、执行岗位监督检查,按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障,杜绝非公务人员进入机房,保证设备安全。
43、努力做好设备的维修保养工作,按时、按质、按量完成各项工作任务,并填好记录表格,服从领导分配。
44、保证办公区的日常供水、供暖、供气、供电工作;
45、配合酒店其他部门做好消防、安全工作;
46、组织安排维修人员的当值工作,督促检查值班人员履行工作职责;
47、协助主持部门工作例会,协调班组工作。
48、负责制定本班组的备品、备件计划。
49、根据年度、月度工作计划开展有序的客房纵程序并监督,监督全部维护保养及技术把关工作,确保主机房按照营业要求持续不断的有效运作;
50、接受部门经理
——销售管理部经理岗位职责 50句菁华
1、执行酒店销售政策和策略,组织预订代表和销售代表加强同国外商社、旅行社、公司等客户直接联系;同客户签订合同。
2、同销售部和前厅部保持密切联系,保证客人预订落实。
3、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。
4、设计销售模式。
5、销售业绩的考察评估。
6、销售渠道与客户管理。
7、检査、督导本部门员工工作,确保各项计划任务、规章制度、工作程序的落实。
8、与客户人际关系的确立。
9、支援客户的计划方案。
10、技术研讨会的举办。
11、每日、周、月销售总结、汇报。
12、熟悉公司产品,积极跟进客户,并能进行产品演示和组织商务谈判,实现成单;
13、负责本区域经销商的开发、沟通和协调工作
14、根据不同的协议公司需求,制定所需的协议合同文本。
15、随时掌握酒店每日的房态状况,合理进行流量控制,做到收益最大化。
16、负责销售及交房过程中所需各项证件的办理工作;
17、制定并执行营销策划方案、广告推广等相关工作;
18、定期、准确向公司总经理和行政人力资源部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息,为公司重大决策提供信息支持。
19、组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程,组织销售部管理体系的建立。
20、严格控制和逐步压缩销售费用,节约开支,降低销售成本。
21、了解销售进度,了解员工思想动态,组织会议进行交流、沟通,鼓励士气。
22、制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务。
23、收集、整理、反馈区域市场数据及分析报告,并对公司提出有价值的改善方案,对公司的新项目开发提供市场支持,提出销售策略、销售政策的修订建议。
24、配合相关部门做好本区域市场开发和产品推广工作,了解相关选题的市场信息。
25、按每日工作计划进行日常工作
26、合理安排值班人员的工作,保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客,且其余人员不可围聚在前台周围
27、每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成,还需检核《展厅客流统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》和PCR卡信息是否一致,并确保已录入DMS
28、按要求参加所有产品和销售流程培训;按要求参加所有小组、部门和公司会议
29、不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作,否则按公司相关规定处罚。
30、巡检所辖各个销售*台的市场和销售工作。
31、充分发挥枢纽作用,保证公司各部门与所属大区沟通顺畅。
32、协助城市经理完成业务主管的招聘,对城市经理及业务主管进行培训、指导。
33、根据计划开展客户专业化拜访,向客户推广产品,并配合市场部的计划组织产品研讨会,不断提高产品市场份额。
34、根据产品属性,带领部门明确业务方向。
35、负责公司会务、活动、礼品等业务拓展
36、协助销售部主管进行市场营销策划方案的制定与跟踪实施 。
37、负责市场信息的收集和分析,跟踪行业市场动态,进行行业市场分析。
38、负责组织编制年、季、月度销售计划,适时合理地签订供货合同,确保销售计划指标完成,节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转;
39、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
40、严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度,确保管辖区域市场环境的有序管理。
41、参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。
42、内部协同:与市场部、供应管理部等相关部门保持良性业务沟通,为年度销量目标、新品组合等方案实现提供保障支持。
43、完成分配的销售目标;
44、熟悉基本电脑操作。
45、根据公司提供的资源以及个人资源分析客户用车需求;
46、依照公司的管理制度,负责本组业务员的考核、培训;
47、维护VIP客户关系,及时跟进、面谈和促成,并参与合同的谈判与签订。
48、参与公司重大经营决策的制定,为公司良性发展提供建议。
49、参与公司产品开发规划,促进公司形成系列产品体系。
50、定期召开销售会议,确保有效及时地开展工作,宣传新计划,寻求新机会,培训具有现代销售意识的销售队伍,树立“团队”精神;